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电脑维修实习报告(收藏十八篇)

发布时间:2018-05-29

电脑维修实习报告(收藏十八篇)。

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

维修电脑实践报告



一、实践目的



本次维修电脑实践旨在提高我们对计算机硬件的认识和实际维修能力,培养我们的动手实践和解决问题的能力。



二、实践过程



1.故障诊断



在实践开始前,我们首先了解了一些基础知识,例如:计算机的硬件组成、故障的分类、故障排除的步骤等。随后,我们开始实际操作。



第一个故障是电源故障。电脑开机时,电源无法供电,需要进行检测。我们首先检查了电源线的连接,发现连接没有问题,而电源灯也没有亮起来。因此,我们怀疑电源本身出了问题,于是用万能表测量电源,果然出现了故障。接下来,我们依据故障原因和电源的工作原理,将电源开关板拆开并维修,最终解决了问题。



第二个故障是硬盘损坏。电脑开机时,硬盘无法正常工作,出现了异响。这种故障比较常见,一般是硬盘读写头损坏或者硬盘盘片不正常导致的。我们首先尝试用电脑自带的软件进行修复,但效果不佳。最终,我们决定更换硬盘,将原来的硬盘拆下来,安装新的硬盘并进行格式化,顺利地解决了问题。



2.硬件维修



在实践中,硬件维修是最常见的。硬件维修通常分为两种:更换和修复。



我们遇到的问题中,更换硬件的情况比较多,像硬盘、内存、显卡等都需要拆卸,更换重新安装。



另外,我们也需要进行一些修复工作,例如液晶屏黑屏或出现亮点等问题,这种情况一般需要将电脑分解,用专业工具进行修复。



3.维修技巧



维修一定要注意技巧,这样能够提高维修质量和效率,减少对电脑造成的伤害。



首先,重视电脑的清洁工作。我们要不定期地对电脑进行清洁,这样不仅能够保持电脑的良好工作状态,还能够延长电脑的使用寿命。其次,操作时要注意稳定性。对于电脑内部的零部件,我们要小心操作,避免不必要的损坏和影响。



三、实践体会



通过本次实践,我深刻地认识到了维修电脑的重要性和难度,这需要我们在平常的学习和工作中提高自己的技能和水平。同时,我们还需要不断地学习和更新知识,跟上科技发展的步伐,才能更好地应对故障和问题。



此外,本次实践也帮助我提高了自己的动手能力和解决问题的能力,这对我今后的成长和发展有着重要的意义。



四、总结



维修电脑是一项高难度的工作,需要我们拥有一定的专业知识和技能,同时还需要注意动手和操作的规范性和安全性。通过本次实践,我更加深入地认识了计算机硬件的构成、故障排查的方法和技巧,同时也提升了自己的动手和解决问题的能力,这些经验和技能将对我今后的发展有着积极地影响。

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

引言:终于盼来了期望已久的实习,时间虽短,却给我们这些在学校只学过理论而没动过手的学生带来了不小的收获。

一.时间:20xx年6月10日—20xx年6月12日

二.地点:桂林市公交集团公司

三.公司简介:桂林市公交集团公司以城市公共客运为主体,形成了集城市公共汽车、出租车运营、旅游车、船经营、旅行社及酒店服务,汽车修理,物业租赁,广告为一体的跨行业经营公交企业集团。该公司以城市公共汽车客运为主,建立安全,快捷,舒适,方便的城市公交网络;加快酒店、旅游、住宿、餐饮、广告为一体,多元化集团公司。

企业精神:团结、拼搏、务实、创新

企业宗旨:创造一流环境、提供一流的服务、做一流的企业

服务理念:让服务与山水同美

员工价值观:爱岗敬业、奉献社会

四.实习内容

在这几天的实习期里,我们遵照公司的意思大部分时间都在看师傅们修车,很少动手,但这并不代表我们学不到什么,相反我们学到了许多课本上没有的知识,如维护安全技巧、大修竣工的检验过程、汽车轮胎的拆装、发动机排烟异常的原因、发动机自身熄火的原因等技巧和故障原因。

第一天主要学习了轮胎拆装的操作,车间的所有客车都是用专用举升设备顶起.具体操作步骤如下:

1.分清螺纹是正转还是反转。

2.连接好气动枪,并调好挡位。如果螺纹为正转,则的气动枪调为反转,挡位为四挡;反之,调到正转四挡。也就是说分清旋转方向后,大小为四挡.

3.拆下轮胎螺母,要放在清洁处,并逐个检查有无损伤,损伤严重的应更换.

4.拆下的轮胎,要记请原装胎位和车号,使其放在清洁、干燥、没有油污的地面.对于需要拆卸轮辋进行检查的轮胎,以及应进行二级维护作业的轮胎,应作好拆下后解体和轮胎胎位的标注,对需要修补的要及时取下.

在轮胎的拆装过程中需要特别注意的是端枪要有力,否则套筒可能会迸飞而伤人.

第二天主要学习了发动机的维护.

第一天去的时候就看到一辆23路公交车停在车间等待维修,现在才知道那辆车的发动机出现故障,专业人员将发动机拖弄到2号车间,然后将发动机拆卸..具体步骤为:

1.换机油,同时更换机油滤请器.用专用扳手松开机油滤清器(逆时针转动),在新机油滤清器的橡胶垫圈上涂上一点机油,拧上新机油滤清器,用手拧紧。加人机油,然后盖好机油加油盖,并起动发动机,检查机油滤清器和放油螺塞处是否有渗漏现象。

2更换空气滤请器空气滤清器外形较大,壳体呈盆形,装在化油器的上端,或者是汽油喷射装置的空气进口,更换方法:

1)旋下蝶形螺帽放在一边。有的还需要拆开几个卡夹子,取下滤清器的盖子。

2)取下旧的空气滤清器。如果脏得厉害的就要换掉。

3)检查曲轴箱小的通风管滤清器,是脏的就要换掉。

4)拆下夹子、曲轴箱弯头和滤清器。

5)装上新的曲轴箱滤清器。将弯头重新装到滤清器颈口上。

6)将空气滤清器的罩子里面擦干净,装上一个新的滤清器,盖上盖子,上紧卡夹子和蝶形螺帽。

3更换燃油滤清器和油水分离器。

⑴、拆下燃油滤清器和油水分离器总成,并倒出里面的燃油。

⑵、用虎钳夹紧总成,拆下燃油滤清器和油水分离器。

⑶、更换新的燃油滤清器和油水分离器。

⑷、装回该总成,并接上进油管路,不接出油管路。

⑸、手动泵油,直至有油溢出为止,目的是排除管路中的空气。

⑹、接上出油管路,并检查油路是否有漏油现象。

4研磨气门

⑴、清洗待研磨气门、气门座和气门导管。

⑵、在气门工作面上涂上研磨膏。

⑶、调整好气门研磨机后就可以开机进行研磨。

⑷、当气门工作面上出现均匀暗淡的环圈时,用煤油捡漏.

⑸、达到要求标准后机即可停机。如果没有达标,按上述的过程重复操作,直到达标为止.

第三天除了和往常一样看师傅维修汽车,我还跑到检测车间看了那辆23路公交车的检测,这是我第一次看到汽车竣工的检验情形.根据我看到的和书上理论我总结步骤如下:

1.路试前整车检查

(1)驾驶室、车厢、车身等左右对称,高度一致.

(2)灯光信号灯标志齐全、光照度符合规定;仪表及指示正常,后视镜等安装可靠.

(3)前轴定位.、轴距、轮距等符合出厂规定

(4)各种附件设备齐全

(5)润滑、水、电解液等充足,无渗漏

2汽车的路试

(1)实验在干燥路面上进行.车速不得超过30km/h

(2)起步是离合器结合平稳可、分离彻底.

(3)转向灵活轻便、无跑偏和摇摆现象

(4)换挡顺利、不跳挡、不乱挡

(5)传动轴、驱动桥无异响

(6)手制动符合出厂规定

(8)加速和空挡滑行时应符合规定

3路试后检查

(1)各部位无漏油漏水漏气漏电等现象

(2)发动机温度温度不高于95℃

(3)变速器驱动桥齿轮油温度不大于85℃

(4)制动鼓不发烫

(5)检查不紧固个连接螺栓等

在这3天里,不仅学到了汽车维修的技巧,还让我了解了汽车维修前应了解的事项,这是在学校所不能学习到的,但却是汽车维修不可缺少的。

汽车维修前应了解的事项:

(1)向驾驶员问清故障特征,发生的时间和规律要向驾驶员问清车辆故障发生的特征。比如,故障是突然发生还是逐渐发生,若驾驶员说不清楚时,可予以提示或引导,共同明确主要特点。

(2)向驾驶员了解在故障发生前的维修情况在电喷发动机的疑难复杂故障当中,有些故障是因维修不当引起的,或者更换了木某些新件而造成,导致有关线路的接插件错界或漏装。

(3)了解汽车的工作环境和运行里程电喷发动机运用10万千米之前,大的总成件出现故障较少,一般不考虑。

了解驾驶员的驾驶习惯和和驾驶技术驾驶作风严谨的,其车辆发生故障往往有规律性,在诊断上较难。

总结:在这里没有师傅的讲解,我们只能靠自己的双眼去观察,用脑子去记忆,去思考,用手去摸索,才能真正了解这次实习的价值与意义。在学校里我们大多是学的理论知识,不能很好的结合维修操作,在实习的这段时间里,我学会了将理论与实际作对比,因为有些师傅的经验要比书本上的理论对我们有价值的多,我们更应该珍惜的是这些老师傅的经验,没有什么比它更宝贵。

我觉得这次实习,应该算是我第一次融入社会,看到维修师傅身上的那些油污,看到他们工作的辛劳,我就像看到了以后的自己一样,心里异样的沉重。但是既然选择了这一行,我就会坚持走下去,就像一位师傅告诉我的那样:随着时间与经验的积累,你总有一天会成为一块抢手的金子。我们很快就要参加工作,而这次实习正是我们所需要的过渡期,在这里学到的技术与经验将对以后的工作有着不小的作用。

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

在这次为期三个月的电脑维修员实习中,我收获颇丰,不仅学会了许多实用的技能,也体会到了工作中的责任与压力。在这篇总结中,我将分享我的实习经历和感悟。


实习的第一天,我感到有些紧张和不知所措。不过幸运的是,我的导师是一位经验丰富且耐心的老师,她带领我逐步熟悉了工作流程和操作程序。通过观摩学习和实际操作,我渐渐掌握了各种电脑故障的排查与修复方法,包括硬件故障和软件故障的处理技巧。在日常工作中,我遇到了各种各样的问题,比如系统崩溃、蓝屏、无法启动等,但在导师的指导下,我都能够迅速找到解决方案,并成功修复电脑。


实习期间,我还学习了如何与客户进行有效的沟通和交流。有时候,客户对电脑维修的问题描述并不清晰,需要我们通过耐心地提问和倾听,才能准确了解故障原因,并及时解决问题。我也学会了如何向客户解释维修过程和费用,并获取客户的信任和满意。每一次修复成功,都是对自己技术能力和服务意识的肯定,也让我更有信心和动力去迎接更多的挑战。


实习让我深刻体会到了工作中的责任和压力。电脑维修是一项需要精准和耐心的工作,任何一点疏忽都可能导致不良后果。在处理客户的电脑问题时,我时刻保持警惕和专注,确保每一步操作都符合标准和要求。同时,实习也让我体会到了工作中的挑战与困难,有时候需要花费很长时间才能找到故障点,并进行修复。但正是这些经历,让我更加成熟和自信,也让我更加珍惜每一个学习和成长的机会。


在这次电脑维修员实习中,我不仅学到了丰富的专业知识和技能,也提升了自己的综合素质和职业素养。我相信这段宝贵的实习经历将会对我的未来职业发展起到积极的促进作用。感谢导师和同事们的支持和帮助,也感谢这次实习给我带来的成长和收获。我会继续努力学习和提升自己,为将来的工作做好准备。

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

本文旨在对汽车维修实习情况进行全面详尽的描述和总结。我在某汽车维修公司进行为期一个月的实习,主要负责汽车维修、保养等方面的工作。通过这一个月的实习,我深刻体会到了汽车维修工作的重要性及困难性,同时也获得了很多宝贵的经验。



首先,我想谈谈我在实习中所做的工作。由于我之前没有任何相关经验,公司便先将我安排到了修理组。在修理组,我主要负责轮胎更换、机油更换、刹车片更换等较为简单的维修工作,同时也跟随工人对车辆进行更复杂的维修。在做这些工作的过程中,我学到了很多细节,如何更高效地进行维修、如何快速识别问题等等。虽然有时候会出现比较棘手的问题,但是在工人的带领下,我总是能够得以圆满完成任务。



除了修理组,我还曾经跟随着保养组的工人进行汽车保养。保养的工作同样重要,因为一辆好的汽车需要得到良好的维护与保养才能更好地发挥性能。在保养组中,我学到了如何清洗发动机、如何更换车内滤芯等保养技术。通过跟随资深工人的细心指导,我可以独立地进行简单的保养活动了。



在实习的过程中,我还了解到了不同种类的汽车以及不同品牌汽车的维修方法是不相同的。例如一些高档品牌的汽车,其维修方法会更为复杂,需要更多专业技术人员进行处理。在我所实习的公司,不同工人会针对不同品牌的汽车进行专业维修,这种特殊的分工使得工作得以更加高效和协调。



总体而言,汽车维修工作是一个充满挑战和忙碌的工作,需要有专业知识、技能和经验。在实习的一个月里,我感受到了这个行业的辛苦,也从中学到了很多人生中珍贵的经验。由此,我深刻认识到了选择职业时的重要性,只有真正了解一个行业才能更好地适应它。



在实习期间,还有几点让我印象深刻的事情。首先,就是工人们在工作中的认真负责,以及他们对待顾客的热情友好。尽管有时候会遇到一些不可预知的问题,他们依然会努力地为顾客解决问题,确保顾客的汽车维修得到最好的服务。另外,一个优秀的汽车维修工人需要有一颗细腻的心,也就是说,他需要有耐心仔细地观察和处理问题。这一点也是我从工人们身上学到的,他们善于发现问题,并从根本上解决问题。



最后,我想说的是,在实习的过程中,我收获了很多宝贵的经验,培养了细致的观察力、分析能力和解决问题的能力。通过实践和工作,我深刻认识到了汽车维修工作的重要性,也让我更加坚定我日后从事这个行业的信心,希望自己能在这个领域中取得更多进步和成就。

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

汽车维修实习报告



作为一名汽车维修专业的学生,实习是非常重要的一部分。在实习期间,我得到了丰富的实践经验,并且对汽车维修工作有了深入的了解。



首先,实习过程中的主要任务是为客户的车辆进行保养和维修,如更换机油和滤清器、检查和更换刹车片、更换变速器和传动系统液体、更换和平衡轮胎、更换车灯和电瓶等。通过这些任务,我学习了许多关于汽车维修的基本知识,如发动机、车辆传动系统、制动系统、悬挂系统等。



其次,在实习期间,我学会了如何与客户沟通,并对客户的需求作出反应。在汽车维修行业中,良好的客户服务至关重要。通过与客户进行交流,我了解了客户的需求和意见,并根据客户的要求进行了保养和维修。在此过程中,我也学会了如何为客户提供优质的服务,并解决他们的问题。



第三,在实习期间,我也加深了我的安全意识。在汽车维修行业,安全是首要原则。因此,在任何时候都必须遵循安全标准,并确保自己和他人的安全。在实习期间,我不仅学会了如何正确使用各种工具和设备,还学会了如何正确存放和处置这些设备,以确保安全。



最后,在实习期间,我学习了如何使用各种计算机软件和工具,以优化业务流程。在现代汽车行业中,科技发挥了很大的作用。因此,作为汽车维修工人,我们必须熟悉和使用各种计算机软件和工具,来提高效率和准确性。



总之,在我实习期间,我不仅学习了汽车维修的专业知识和技能,还学习了如何与客户沟通、如何保持安全以及如何使用现代计算机技术。在未来的工作中,这些经验和知识将帮助我成为一名优秀的汽车维修工人。

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

一、实习的公司背景

上个世纪20年头末期,曾经作为反动派军队李宗仁部队飞机、大炮修理厂的五菱柳机,现在正在成长为中国500家最大机械工业企业之一。具备了国内一流微型汽车发动机设计、研发、制造规模。拥有80年历史的五菱柳机,在装配上自主创新和自主品牌双引擎后,正加大油门在中国汽车工业大道上全速前进。多年来五菱柳机不仅积淀了丰厚的人文财宝,也聚集了一批年轻有为的科技人才,正是这种雄厚的智力储备,使得五菱柳机新产品不断。五菱柳机先后设计和研制胜利100多种型号的汽油机、柴油机及其配套产品,目前上市的主导产品有LJ462QE型电喷汽油发动机系列、LJ465QE型电喷汽油发动机系列、LJ474QE型电喷汽油发动机系列、LJ491QE型电喷汽油发动机系列和LJ486QE型电喷汽油发动机系列等,该系列产品以卓越地性能,深受用户好评,在200万用户当中建立起了良好的口碑。

二、实习目的及意义

1、通过生产实习加深对汽车运用与修理专业相识,巩固专业思想,激发学习热忱。

2、熟识汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累肯定的学问与阅历。

3、开拓我们的视野,增加专业意识,巩固和理解专业课程。

4、通过现场修理实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充溢,培育分析、解决工程实际问题的实力,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

三、实习时间和地点

20xx年X月X日——X月XX日到柳州五菱柳机动力有限公司用户服务中心学习汽车发动机维护与修理学问。

四、实习内容及过程

发动机保养

不管是旧车还是新车,在运用一段时间后由于磨损老化等缘由,就必需对汽车进行保养,以保持和复原汽车的技术性能,保证汽车具有良好的运用性和牢靠性,延长汽车的运用寿命。

《发动机保养规定》:车辆实际行驶里程20xx~2500km时到就近服务站进行第一次保养;车辆实际行驶7500±500km时到就近服务站进行其次次保养;车辆在进行其次次保养后,每间隔里程5000公里必需进行1次例行保养。

发动机常见故障

1、发动机启动后易熄火。检查防盗器,检测点火系电火花是否太弱,空燃比是否正确及进气压力大小。

2、发动机工作,起动机不工作。检查火化塞,供油体统是否供油,燃油含水量,进气压力,点火正时。

3、怠速时高时低。点火不良,空然比不正确,怠速调整阀电路有故障,进气有泄漏,检测发动机限制单元电压及点火正时。

4、转向有异响,前悬架平面轴承,球笼轴承,球笼轴承护套破损破损。

5、暴震。火化塞选用不正确,汽油辛烷值过低,缸内集炭,点火正时。

6、倒档响。倒档主动齿轮,惰轮损坏。

7、空调不制冷。空调冷凝器上异物灰尘过多,风扇运转不正常,压缩机传动带离合器打滑,缺氟。

8、发动机故障灯闪耀。始终亮时发动机本身问题,闪耀可能时燃油油品问题。

五、实习心得

我觉得这次实习,看到他们工作的.辛苦,我就像看到了以后的自己一样,心里异样的沉重。但是既然选择了这一行,我就会坚持走下去,就像指导师傅告知我的那样:随着时间与阅历的积累,你总有一天会成为一块抢手的金子。在以后的工作中,这次实习正是我们所须要的过渡期,在这里学到的技术与阅历将对以后的工作有着不小的作用。

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

又是一个寒假,和往常一样学校给了我们进行社会实践的任务,现在实践已经接近尾声了,我也要对此次的实践进行必要的总结。

这个实践是我的一堂兄给找的,是在他所在的电脑公司进行售后服务,在售后服务部进行电脑维修与维护。虽然我是学计算机的,但对电脑的内部组成也不是很清楚,特别是笔记本和上网本,所以我必须从头开始,从学徒工开始做起。

我们的问卷调查发现,许多人都认为限塑令的执行将造成不便,且有相当多的人对塑料袋对环境的污染不了解,对该政策有所非议。

由于我只是临时来实习的,所以是由一王师傅来带我的。带我的师傅是从江西来的,虽然是个大专生,但人家有着丰厚的实践经验,对电脑,笔记本和上网本的内部结构非常了解,特别是对笔记本的修理和维护,非常精通,对此我非常地佩服。我们每天的工作就是把送上来的坏电脑进行修理并维护,如果有修不好的还得写一个建议书,并把电脑送往厂家进行修理。

“努力不一定成功,放弃一定失败”是篮球运动员姚明在cctv2中由王俐芬主持的创业之路节目中对那创业者来讲的。对于创业方面来说在受邀的嘉宾中姚明根本无法同马云、牛根生……相比,但对于篮球也许是他坚持了“努力不一定成功,放弃一定失败”的座右铭来奋斗,不计结局的奋斗,成就了今天的姚明。《在路上》那书上讲述了此次创业活动的全过程,对于里面有许多成功创业者的感言多半随自己翻阅书那一瞬间而被遗忘,此刻想想:人的一生中无论你是处于那个行业,无论你是干什么的',我们的生活总是有目标的有方向的。我们每天在为理想而奋斗。在奋斗者中对于一帆风顺的没有几个

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

在这短短的一年中,我不仅学到了坚实的电脑修理技术,还学会了做人的道理,我同时也对社会有了更多的了解。我的师傅告诉我,“我们一定要本着真诚的态度服务客户,要对客户负责任。诚实是我们的做人之本,也是我们走向成功的必备条件。”对此我深信不疑,一次由于我们的真诚服务,下面县里一网吧老板还给我们送来了锦旗。那感觉真是说不出来的兴奋啊!那面锦旗是我们的真诚服务和辛勤劳动才换来的呀!我以后一定会真诚生活,真诚的对待身边的每一个人。再者就是做任何事都要有始有终,坚持到底。这样我们才能离成功更进一步。就比如说修笔记本,我们不可能一下子就可以找出笔记本的毛病,我们要一步一步的检查,仔细寻找它的毛病所在。不能因为一时半会儿找不到毛病就写建议书,吧笔记本送回厂家修理,那样我们还做什么生意,去哪赚钱。

再说说我对社会的认识。在这个社会中我们只有尊重别人别人才有可能尊重你。有些人自己平时就不尊重别人,还要别人尊重你,这是不可能的事情。我们售后服务部原来就有这么一号人。他也是一刚别业不久的大学生,好不容易找了一工作,还不好好工作,非常自大,目中无人。真不知道他是怎么被录取的。一次一位中学生拿来一台上网本,这位学生是由那位大学生接待的。他对人家不理不睬的,我真是无话可说了!结果人家那学生火了,把他告到了经理办公室,结果也可想而知,被开了。这是其一,其二是这是一个“弱肉强食”的社会。要想在这个社会中干点事,我们就一定要时刻努力奋斗,时刻以真诚的态度向别人学习。

电视节目制作不是一件轻松的工作。就拿制作一集20分钟的新闻专为例首先要看前方拍摄的20盒带子合计600分钟;然后把镜头采集进电脑;继而进行剪片的重大工作,这是创意的活,费脑力,镜头需要不停的修改:继而还要编辑音乐|、上字幕,做完这一集至少需要几天的时间,为了完成进度,节目组的同事们有时每天就睡3小时,工作起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。如果没有激情,他们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让几个镜头更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。

为期一个月的社会实践就要结束了,我也学会了很多东西。以后我会好好利用学到的东西,并且时刻保持着虚心真诚的态度时刻向周围的人学习!

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

我在xx有限公司进行维修实习。在来这一个多月的工夫里,我对汽车维修效劳站的、零部件供给、售后效劳、维修以设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有保守的出口检测仪器:x点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。

一、实习手段

1.经过施行加深先生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激起进修热情。

2.切身理解山东汽车效劳市场现状

修缮工具。为将来任务打下根底。

深化、巩固和充实,培养分析、处理工程实际成绩的能力,为后继专业学问的进修、课程设想和毕业设想打下坚实的根底。

理论,使本人的动手能力得到进步。

二、实习内容:

这家公司不但拥有一批高素质、高技艺的汽车维修技术人员,而且从国际、外购进一批保守的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、atf主动循环清洗……等等。使得该厂软、硬件兼备且完美。

(一)汽车保养

汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需求做的几项任务:

干净汽车表面,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄能否完全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的汽车机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度能否符合请求。检查喇叭、灯光能否完全、有效,安装能否结实。检查转向机构各连接部位能否松旷,安装能否结实。检查轮胎气压能否充足,并肃清胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙能否符合标准;轮毂轴承、转向节主销能否松动。检查离合器和制动踏板的自由路程能否符合规则。

检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和u形螺栓能否结实可靠。起动发动机后,观察仪表任务能否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”景象。检查拖挂安装任务能否可靠。

汽车机油的作用次要是对发动机进行光滑、冷却、密封、干净、防锈、防腐……若没有汽车机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,普通x(=换油公里数。

汽车换汽车机油的五个步骤:

(1).正确选用光滑油的质量级别和粘度级别。

(压力不足或过滤成效差而影响光滑成效。

(3).换油时要在发动机出于正常任务温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用公用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便完全清洗掉发动机内的油泥和胶质。

(破损等要及时改换。拆卸滤芯时应将滤芯内灌满干净光滑油,并将密封圈上涂抹光滑油,以防止在安装时造成保护。

(汽车机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按请求往发动机曲轴箱内加注一定量的新光滑油,油尺、油面应在高低刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,发动发动机快速转动几分钟,检查油压能否正常、有无漏油景象,如有异常应及时停机检查排除。汽车机油切不可加得过多或过少,过多会造成光滑油耗费过快,发动机运转阻力增加,燃油耗费增加。过少会造成油压太低、光滑不良等后果。

汽车保养除了换汽车机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件能否正常。检查发动机汽车机油液位,发动机冷冻液液位,主动变速器光滑油液位,(手动变速器光滑油,由于构造不同不需检查)刹车油油位,动力转向光滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,很多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速公路行驶时,简单发作爆胎,非常风险。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。

汽车制动液检查与改换:汽车行驶一定的工夫就要检查制动液,必要时需改换。制动液在使用一定工夫后,会出现沸点降低、净化及不同程度的氧化蜕变,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量功能,做到及时改换。普通工况下,制动液在使用分解型制动液等类型。分解型制动液具有很多长处被普遍使用。

此外,在改换制动液时应使用专业改换设备,这样改换制动液更完全,不残留杂质,防止出现气阻,并能有效防止野生改换制动液常出现的成绩。如制动发软、放液(气)阀的保护。

1、发动机火花塞的改换

虽说在工夫和行驶里程上没有改换汽车机油请求得严格。但假如长工夫不改换火花塞,也会影响发动机任务及寿命。火花塞普通分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因而寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞能够本人改换,特别是四缸发动机更为简单。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你假如想本人改换火花塞,可到autozone或autoparts等汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购置和你汽车婚配的火花塞,然后向效劳生借用改换火花塞的工具便可本人改换。

2、装惹事车

车身变形严重的惹事车,机修师傅都要把其发动机、仪表盘、座椅、车桥等部件拆上去,经钣金师傅将车身改正后在装上去。在我实习时期正好我们组就装了一辆轿车。上面我简单叙说一下其拆卸的步骤:

(固定发动机

(2)v6发动机是由四颗螺栓经减振块固联在车架上的。为了防止因车祸使车架变形,车架上的螺栓孔有多个,这样更能够把发动机合适地固定在车架上。

(3)装变速器操纵杆等发动机部件:固定好发动机后就能够把变速器操纵杆连接到发动机变速箱上。离合器也能够固定在冲突片推杆上,把车架底部排气管与发动机气管相连接好。

安装龙门架、安全杠

(4)在龙门架上装发动机和空调散热百叶窗以及冷却油管散热管总成。把龙门架固定在发动机后面,再装上安全杠。

装空调鼓风机和转向助力泵

装半轴

(。

(6)装转向系

将方向掌握器总成装在车厢四周,其经过万向节与转向拉杆连接。最初将方向盘调好地位固定在方向掌握器总成上。

(7)布线

如今越高档的车,其电控部分越繁杂,传感器越多,其线路非常单一。在安装时要特别留意其走向和每条线束的用处。否则就会出现线束太短或过长等成绩。这请求修车师傅对车的线路走向要非常熟悉。在接插线合时要特别留意观察对接两个插头孔的大小、孔位、色彩等特征。由于为了减小修车师傅的工为难度,不同用处的线束的特征都有区别。

(8)安装雨刮器总成

在装雨刮器总成时要先把中控电脑板合拆上去,否则就会由于地位空间不够很难装出来。关于惹事车,要把车架上固定雨刮器的两个螺栓孔调好,否则雨刮器装上去后运转时会有异响。

(9)装仪表和任务台

仪表总成的电路是古代集成电路,只需求将相应的插头插在上面即可。任务台上要安装空调风量掌握口、负驾驶地位安全气囊和固定任务台的支架等部件。

(装电瓶并发动发动机试车

安装电瓶时要把总的搭铁线螺栓用砂纸砂光亮,使其导电优良。在装接线柱时该当先装正极后装负极,防止装好负极装正极时不当心搭铁产生火花伤人。

发动发动机试车,在试车前要先加好汽车机油、转向助力油、刹车油、冷却液、空气滤清器以及汽油,细心检查一下便能够发动。发动后用电脑检测仪检查有无其它毛病,然后调试。

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维修电脑实践报告



一、前言



随着信息技术的不断发展,计算机已经成为了很多人生活和工作中必不可少的一部分。然而,由于计算机硬件和软件的复杂性,很多人在使用计算机时会出现各种各样的问题,例如系统崩溃、病毒感染、硬件故障等等。这些问题如果不及时处理,将会对用户的正常使用带来很大的影响。因此,作为一名维修电脑的技术人员,熟练掌握计算机维修技能显得尤为重要。



为此,笔者在校期间参加了学校组织的维修电脑实践课程,系统学习了计算机硬件和软件的知识,学会了如何检测和解决计算机的故障问题。本报告旨在总结笔者在维修电脑实践中所得到的经验和收获,以及在此过程中所存在的问题和不足。



二、实践内容



1.硬件维修



计算机硬件的故障非常普遍,包括主板、显卡、内存、硬盘等。在实践中,我们学会了如何正确拆卸和清洁电脑内部的零部件,如何检测和更换故障的硬件。例如,当电脑出现主板故障时,我们需要利用万用表检测电压,寻找故障源,并通过更换主板的方式解决问题。



2.软件维修



计算机软件故障主要由病毒感染、系统故障等引起。在实践中,我们学会了如何使用杀毒软件对计算机进行全面的检测和清理,如何重新安装操作系统,并对各种软件和驱动程序进行更新和维护。



三、实践收获



通过参加维修电脑实践课程,我从中受益良多。首先,我深刻了解了计算机内部的构造原理,懂得了计算机各个零部件之间的关系,更加熟练地掌握了计算机维修的技能和方法。其次,我学会了各种不同的软件和硬件维修技术,掌握了维修电脑的基本流程。此外,在维修实践过程中,我锻炼了自己的解决问题的能力,增强了自己的创新意识。



四、实践反思



尽管从维修电脑实践中我受益颇丰,但我也发现自己存在一些问题。第一点是知识结构不够完善,我需要更深入地了解计算机硬件和软件方面的知识;第二点是实践经验不足,我需要在实践中多积累一些经验来提高解决问题的效率和质量。



综上,我的维修电脑实践让我更加深入地了解了计算机维修的知识和技术,并提高了自己的实践能力。我相信,在未来工作中,我会能够更加熟练地应用所学到的知识和技能,为更多用户提供优质的计算机维修服务。

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在这几天的实习期里,我们遵照公司的意思大部分时间都在看师傅们修车,很少动手,但这并不代表我们学不到什么,相反我们学到了许多课本上没有的知识,如维护安全技巧、大修竣工的检验过程、汽车轮胎的拆装、发动机排烟异常的原因、发动机自身熄火的原因等技巧和故障原因。

第一天主要学习了轮胎拆装的操作,车间的所有客车都是用专用举升设备顶起.具体操作步骤如下:

1.分清螺纹是正转还是反转。

2.连接好气动枪,并调好挡位。如果螺纹为正转,则的气动枪调为反转,挡位为四挡;反之,调到正转四挡。也就是说分清旋转方向后,大小为四挡.

3.拆下轮胎螺母,要放在清洁处,并逐个检查有无损伤,损伤严重的应更换.

4.拆下的轮胎,要记请原装胎位和车号,使其放在清洁、干燥、没有油污的地面.对于需要拆卸轮辋进行检查的轮胎,以及应进行二级维护作业的轮胎,应作好拆下后解体和轮胎胎位的标注,对需要修补的要及时取下.

在轮胎的拆装过程中需要特别注意的是端枪要有力,否则套筒可能会迸飞而伤人.

第二天主要学习了发动机的维护.

第一天去的时候就看到一辆23路公交车停在车间等待维修,现在才知道那辆车的发动机出现故障,专业人员将发动机拖弄到2号车间,然后将发动机拆卸..具体步骤为:

1.换机油,同时更换机油滤请器.用专用扳手松开机油滤清器(逆时针转动),在新机油滤清器的橡胶垫圈上涂上一点机油,拧上新机油滤清器,用手拧紧。加人机油,然后盖好机油加油盖,并起动发动机,检查机油滤清器和放油螺塞处是否有渗漏现象。

2更换空气滤请器空气滤清器外形较大,壳体呈盆形,装在化油器的上端,或者是汽油喷射装置的空气进口,更换方法:

1)旋下蝶形螺帽放在一边。有的还需要拆开几个卡夹子,取下滤清器的盖子。

2)取下旧的空气滤清器。如果脏得厉害的就要换掉。

3)检查曲轴箱小的通风管滤清器,是脏的就要换掉。

4)拆下夹子、曲轴箱弯头和滤清器。

5)装上新的曲轴箱滤清器。将弯头重新装到滤清器颈口上。

6)将空气滤清器的罩子里面擦干净,装上一个新的滤清器,盖上盖子,上紧卡夹子和蝶形螺帽。

3更换燃油滤清器和油水分离器。

⑴、拆下燃油滤清器和油水分离器总成,并倒出里面的燃油。

⑵、用虎钳夹紧总成,拆下燃油滤清器和油水分离器。

⑶、更换新的燃油滤清器和油水分离器。

⑷、装回该总成,并接上进油管路,不接出油管路。

⑸、手动泵油,直至有油溢出为止,目的是排除管路中的空气。

⑹、接上出油管路,并检查油路是否有漏油现象。

4研磨气门

⑴、清洗待研磨气门、气门座和气门导管。

⑵、在气门工作面上涂上研磨膏。

⑶、调整好气门研磨机后就可以开机进行研磨。

⑷、当气门工作面上出现均匀暗淡的环圈时,用煤油捡漏.

⑸、达到要求标准后机即可停机。如果没有达标,按上述的过程重复操作,直到达标为止.

第三天除了和往常一样看师傅维修汽车,我还跑到检测车间看了那辆23路公交车的检测,这是我第一次看到汽车竣工的检验情形.根据我看到的和书上理论我总结步骤如下:

1.路试前整车检查

(1)驾驶室、车厢、车身等左右对称,高度一致.

(2)灯光信号灯标志齐全、光照度符合规定;仪表及指示正常,后视镜等安装可靠.

(3)前轴定位.、轴距、轮距等符合出厂规定

(4)各种附件设备齐全

(5)润滑、水、电解液等充足,无渗漏

2汽车的路试

(1)实验在干燥路面上进行.车速不得超过30km/h

(2)起步是离合器结合平稳可、分离彻底.

(3)转向灵活轻便、无跑偏和摇摆现象

(4)换挡顺利、不跳挡、不乱挡

(5)传动轴、驱动桥无异响

(6)手制动符合出厂规定

(8)加速和空挡滑行时应符合规定

3路试后检查

(1)各部位无漏油漏水漏气漏电等现象

(2)发动机温度温度不高于95℃

(3)变速器驱动桥齿轮油温度不大于85℃

(4)制动鼓不发烫

(5)检查不紧固个连接螺栓等

在这3天里,不仅学到了汽车维修的技巧,还让我了解了汽车维修前应了解的事项,这是在学校所不能学习到的,但却是汽车维修不可缺少的。

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20xx年xx月,我在xx汽车服务有限公司进行维修实习活动。在这xx个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。临安立达汽车服务有限公司是一个拥有定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置4个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是xx系列车辆运行的安全保证。xx汽车服务有限公司是一个中型的汽车维修服务中心。主要维修:xx、xx、xx、xx等国内大众车型。

一、实习目的

1、熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。

2、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

3、维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

二、实习内容

这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗设备等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。

拥有完善的维修服务流程,流程如下:

1、汽车保养

汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:

清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

检查轮胎螺母、半轴螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等四漏现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。正确的换油标准是以引擎运转时间来计算的。(自估平均时速:公里/小时)X(100小时/矿物油-200小时/合成油)=换油公里数。

汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。

此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。

2、发动机火花塞的更换

虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到xx制定汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。

3、汽车雨刷器常见故障诊断以及挑选方法

上刮100万次以上。据国际驾驶安全调查显示:雨天驾车,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大约5倍!

这不,眼看着天气暖和了,雨季就要来了。如果您的雨刷器有什么故障,得赶紧想办法修复。我们特地利用周日的休息时间,走访了几家汽车修理厂的师傅们,得到的答案就是:对症下药根据雨刷不同的病症给以不同的诊断方法。

雨刷硬化:更换雨刷或橡胶片:不知您注意到没有?雨下得很大时使用雨刷感觉不错,可是当下小雨启动雨刷时,就会发现雨刷会在玻璃面上留下擦拭不均的痕迹;还有的时候会卡在玻璃上造成视线不良。这种情况表明雨刷已硬化。若排除此故障,应先了解一下雨刷的工作原理。原来,雨刷是借马达的转动作用,靠连接棒转变成一来一往的运动,并将此作用力传达至雨刷臂及雨刷本身。当雨刷的橡胶部分硬化时,雨刷便无法与玻璃面紧密贴合,或者雨刷一有了伤痕便会造成擦拭上的不均匀,形成残留污垢。

雨刷或雨刷橡胶片的更换很简单,但在更换时应注意,车型及年份不同,雨刷的安装方法及长度不同。有的雨刷只需要更换橡胶片即可。

1、雨刷臂如果是可立式的就立起来,如果是不可立的屏蔽式,先将玻璃面弄湿,当雨刷在较易更换的位置时将马达开关定在OFF。

2、雨刷的安装方法有U钩型、螺丝锁定型。钩型者只要将钩子拉起来雨刷即可拔下。

3、取下来的雨刷与新装的雨刷的长度比一比,看看是否相同,再观察一下安装方法是否相同。

4、将雨刷尽量按原来的方式插入,使其固定。

5、将挡风玻璃弄湿,观察雨刷的动作是否正常。

雨刷臂的故障,更换雨刷臂:雨刷借助雨刷臂弹簧的力量而与挡风玻璃紧密接触。当弹簧的张力变弱时,会由于高速行驶时带给挡风玻璃的强大风压而使雨刷浮起或挂在挡风玻璃上。为了彻底排除此故障,整组更新雨刷臂:

1、将雨刷臂安装部分的套子拆下来。

2、将固定用的螺帽转松后拆下。

3、将雨刷臂放于直立的状态,然后稍稍动一下就会脱落。

4、在新的雨刷臂上换上雨刷本体。

5、在雨刷的停止位置将螺帽转紧,最后将盖子装上就好了。

三、实习总结

虽然我们在这家公司实习的时间很短,但是我们在这家公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。

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维修电脑实践报告



一、引言


电脑在现代社会是一种必不可少的工具,如同我们的生活中离不开氧气一样。然而,在我们使用电脑的过程中,难免会出现各种各样的问题。作为一名拥有维修电脑经验的人,我想通过这份实践报告,分享我所掌握的一些维修电脑的经验和技巧。



二、实践过程


1. 了解电脑硬件


在维修电脑之前,我们首先需要了解一些电脑硬件的基本知识。例如,主板、显卡、内存、硬盘等等。在实践中,我发现大部分电脑问题都与硬件有关,因此对于电脑硬件的认识是非常重要的。



2. 排查故障原因


在维修电脑时,我首先会问询使用者关于电脑的故障情况。然后,我会对电脑进行全面的检查,例如查看各个硬件的连接情况,检测电池是否正常,检查硬盘是否损坏等等。通过这一系列的排查,我能够初步确定问题出在哪个硬件上。



3. 使用合适的工具


维修电脑需要使用一些专业的工具。例如,螺丝刀、万用表、吹尘球等等。这些工具能够帮助我们更方便地进行电脑维修。在实践中,我发现使用合适的工具能够提高维修的效率,也能更好地保护电脑硬件。



4. 解决故障


在确定了故障原因后,我会寻找解决问题的方法。例如,如果是硬件损坏,我会建议更换相关硬件;如果是软件问题,我会尝试重新安装操作系统或者修复相应的软件程序。在实践中,我深刻体会到解决问题的过程并不容易,需要我们在技术和经验上有所积累。



三、实践中的心得体会


1. 思维的灵活性


在维修电脑的过程中,我们需要有思维的灵活性。因为每个电脑的故障都可能不尽相同,我们需要不断调整思路,灵活运用我们所学到的知识和技巧。我们不能仅仅按照一种思路去解决问题,而应该多做尝试,多思考。



2. 客户服务意识


作为一名维修电脑的人,我们需要具备良好的客户服务意识。在向用户询问故障情况和解决方案时,我们需要耐心倾听,尽力满足用户的需求。在实践中,我发现与用户的沟通和互动是解决问题的关键。



3. 经验的积累


维修电脑需要不断积累经验。每次修复的过程中,我们都会遇到新的问题和挑战。然而,通过每一次的实践,我们能够逐渐积累起更多的经验,提高自己的维修水平。实践证明,经验是我们最宝贵的财富。



四、结论


通过这次实践,我更加深入地了解了维修电脑的实践操作过程。我学会了如何排查故障、使用合适的工具、解决问题,并且积累了一定的经验。我相信,在今后的实践中,我可以更好地维修电脑,并帮助更多的人解决电脑故障问题。

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按照老师的安排,我制定了相应的实习计划.注重在实习阶段对所学知识的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的.收到了较好的效果.主要实习情况报告如下:

不同的职位具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个专门做外贸的公司,具有较强的综合性,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的工作是文秘工作及其公司的网络管理和编辑。

文秘工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、同事之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层同事的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、组织起草本单位产品的报价,报备,客户售后服务,合同等协议.

第四.由于实习期间公司有展会,负责跟客户与公司的良好,及时的沟通.解释相关产品的性能,规格几价格.

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,做好文秘人员就要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。2、要有准确性。3、要雷厉风行。4、严守纪律,保守机密。

同时我还负责公司的网站管理工作.

第一.运用photoshop处理公司的产品图片.我们公司产品的图片是用手机及数码照相机拍摄的,而我们公司的网站对上传的图片大小有要求,所以我要把它们处理成相应的大小并且保持图片不失真.

第二.完善公司的网站.由于公司最近新更新了一个网站,我负责把公司产品中缺少的上传.

第三.做好公司网络的加密工作.由于公司对手较多,为了避免公司信息的外漏,对公司电脑进行了加密工作,并加强管理公司的防火墙.

第四.客户信息的管理.实习期间正好遇到一个展会, 做各种电子表格,统计并完善了客户的信息.

这是与自己所学专业有密切联系的,所以自己在这方面格外侧重并作的很用功.希望能够加强自己的专业知识.

[实习体会]

大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但真正操作起来就没有那么容易.纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。经过过去两个月的实习,我对自己有了新的认识及前进的方向。

1.继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。现在通过实习总感觉自己学的不够,要用到知识时总感觉脑袋是空白的。很后悔自己当时在学校为什么不多学一点,多练习一点。总在后悔也没有用,只能自己去努力学习。为了能更好的适应工作,我利用自己空闲时间去附近的书店去看书,希望能弥补不足。

2.加强信心,坚持下去

虽然在这个公司自己可能是学历水平是最高的,但真的工作起来我的起点却很低。有时候遇到事情总会着急,慌张。平常信心不足,总感觉自己做不好。大家说我很内向,其实只是自己有点自卑,不敢去表达。或许还需要一段时间的磨练吧。只有自己的知识和能力都在提升,相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。

上学的时候大家都说,能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。每天起早贪

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汽车维修实习报告



自从我对汽车充满了兴趣,我一直希望能有机会接触到汽车的维修和保养。于是,当我有机会参加汽车维修实习时,我感到非常的激动和兴奋。在实习中,我学习了很多关于汽车维修和保养的知识,也体验了真正的汽车维修工作,这个经历对我的未来发展非常有益。



我在实习中的任务是协助汽车维修师傅完成各种常见的汽车故障维修和保养工作。在维修和保养时,我需要根据维修指南和车主的要求来检查和执行保养和维修项目。这其中包括更换和充电电池,更换风扇皮带,更换机油和更换刹车和传动系统的液体等常见的检修和保养工作。此外,我也了解了一些常见的汽车故障和故障排除技巧,并学习了如何用计算机诊断仪检测问题并解决好问题。



我的实习过程不仅锻炼了我对汽车的一般知识和技能,也使我对汽车维修工作有了更深入的了解。我更加明白了维修人员的工作本质是什么,以及如何解决各种汽车故障。我也更加强调了沟通技巧,因为与客户交流关于汽车问题的信息是非常重要的。这种沟通对于调查问题并解决问题非常重要。



总的来说,我的实习经验让我更加了解汽车维修工作。我从中学到了很多有用的东西,包括如何清晰的沟通,如何更好的排除问题以及如何优化维修流程。这对于我未来从事汽车维修工作非常有帮助。我也更加明确了自己的兴趣和未来职业方向。我相信我的实习经历和所学的知识将成为我职业生涯的基础,使我更加成熟和优秀。

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汽车维修实习报告



在汽车维修行业中,实习是一个不可或缺的学习和经历过程。因为只有通过实践,才能够更加深刻的理解所学的知识,并且在实践中不断地掌握更多的技能和经验。在我的实习过程中,我有幸加入了一家汽车维修中心,在这里我学到了了不少汽车维修的技能和知识,也遇到了不少有趣的挑战和问题。



首先,我对汽车维修的理解和认识得到了极大的提高。这些经验都来自于我在汽车维修之中发生的各种有趣的事件。例如,有一次,我遇到了一辆汽车的引擎故障,我仔细观察了这辆车,发现汽车的电子解码器张贴有故障代码。通过我的学习,我了解到了引擎故障是汽车维修中常见的问题,而对代码的理解也是解决问题的关键。我通过详细的检测,发现原来车的油路出现了问题,我立即对车辆进行修理,最终修复了故障。这次经历让我感受到了自己学习知识的成果和能力所在。



其次,我在实习过程中学到了一些自己从未接触过的维修技能。例如,电子钢琴键盘的维护。在这个过程中,我学习了如何清洁钢琴键盘、防止键盘硬化等技能。虽然这些技能与汽车维修非常不同,但同时它们增强了我对汽车维修的熟练度,并且让我更好的理解了如何保养和维护汽车。



除此之外,还遇到了很多其他的挑战和问题,每一个都让我在实践过程中增长了许多技能和知识。例如:如何正确使用千斤顶、车辆安全检查以及车辆空调保养等。



最后,我的实践经历让我更好地理解了汽车维修的行业要求,压力和技能。这个职业需要信心、勇气、自律和对细节的关注。同时,汽车维修行业是一个竞争激烈,需要不断学习和掌握新技能的领域。在这个过程中,我不仅明白了我的职业目标,也意识到了对汽车维修行业更多的探索和挑战。



总结来说,我的汽车维修实习经历是非常宝贵的,它让我在实践中掌握了许多宝贵的技能和知识,让我更好的理解了汽车维修这个行业。这也对我的未来职业生涯给出了明确的方向,我相信,仅凭到目前为止所学到的知识和技能,我将走得更远。

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零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。临安立达汽车服务有限公司是一个拥有定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置xx、xx、xx等国内大众车型。

一、实习目的

修理工具。为将来工作打下基础。

深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

实践,使自己的动手能力得到提高。

二、实习内容

这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗设备等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。

拥有完善的维修服务流程,流程如下:

1、汽车保养

汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:

清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

检查轮胎螺母、半轴螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等四漏现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般X(=换油公里数。

汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用合成型制动液等类型。合成型制动液具备很多优点被普遍使用。

此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避免出现气阻,并能有效避免人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。

2、发动机火花塞的更换

虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但如果长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是普通型,这种火花塞使用寿命是两年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为容易。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你如果想自己更换火花塞,可到xx制定汽车零部件商店,报上你汽车的年代及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。

3、汽车雨刷器常见故障诊断以及挑选方法

上刮100万次以上。据国际驾驶安全调查显示:雨天驾车,由老化雨刷引起的交通事故率比平常高出大约5倍!

这不,眼看着天气暖和了,雨季就要来了。如果您的雨刷器有什么故障,得赶紧想办法修复。我们特地利用周日的休息时间,走访了几家汽车修理厂的师傅们,得到的答案就是:对症下药根据雨刷不同的病症给以不同的诊断方法。

雨刷硬化:更换雨刷或橡胶片:不知您注意到没有?雨下得很大时使用雨刷感觉不错,可是当下小雨启动雨刷时,就会发现雨刷会在玻璃面上留下擦拭不均的痕迹;还有的时候会卡在玻璃上造成视线不良。这种情况表明雨刷已硬化。若排除此故障,应先了解一下雨刷的工作原理。原来,雨刷是借马达的转动作用,靠连接棒转变成一来一往的运动,并将此作用力传达至雨刷臂及雨刷本身。当雨刷的橡胶部分硬化时,雨刷便无法与玻璃面紧密贴合,或者雨刷一有了伤痕便会造成擦拭上的不均匀,形成残留污垢。

雨刷或雨刷橡胶片的更换很简单,但在更换时应注意,车型及年份不同,雨刷的安装方法及长度不同。有的雨刷只需要更换橡胶片即可。

1、雨刷臂如果是可立式的就立起来,如果是不可立的屏蔽式,先将玻璃面弄湿,当雨刷在较易更换的位置时将马达开关定在OFF。

螺丝锁定型。钩型者只要将钩子拉起来雨刷即可拔下。

3、取下来的雨刷与新装的雨刷的长度比一比,看看是否相同,再观察一下安装方法是否相同。

4、将雨刷尽量按原来的方式插入,使其固定。

5、将挡风玻璃弄湿,观察雨刷的动作是否正常。

雨刷臂的故障,更换雨刷臂:雨刷借助雨刷臂弹簧的力量而与挡风玻璃紧密接触。当弹簧的张力变弱时,会由于高速行驶时带给挡风玻璃的强大风压而使雨刷浮起或挂在挡风玻璃上。为了彻底排除此故障,整组更新雨刷臂:

1、将雨刷臂安装部分的套子拆下来。

2、将固定用的螺帽转松后拆下。

3、将雨刷臂放于直立的状态,然后稍稍动一下就会脱落。

4、在新的雨刷臂上换上雨刷本体。

5、在雨刷的停止位置将螺帽转紧,最后将盖子装上就好了。

三、实习总结

虽然我们在这家公司实习的时间很短,但是我们在这家公司去学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在实习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。

⏤ 电脑维修实习报告 ⏤

一、实习时间

20xx年xx月xx日

二、实习地点

xxxx集团xx中心维修车间

三、实习目的

大学的最后一个学期,我们在老师的带领下,按照学校的统一部署到xxxx集团公司为期三周的毕业生产实习。

生产实习是高等院校为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为骨干打下良好基础。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的水平和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能限度地发挥作用。

通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人师傅学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提升了我们的组织观点。

我们在实习中了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程以及所在的维修车间的工作组织与实施基本情况。通过参观实践,使我开阔了眼界、拓宽了知识面。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作水平和增强劳动观点起了重要作用为即将走上新的工作岗位奠定良好基础。

四、实习内容

(一)、对企业的介绍

企业简介

xxxx集团有限公司是国家“一五”期间建设的156项重点工程之一。主要生产金属切削工具、矿山及油田钻探采掘工具、硬质材料、钨钼制品、钽铌制品、稀有金属粉末制品等六大系列产品。xx号称“工业的牙齿”,广泛应用于冶金、机械、地质、煤炭、石油、化工、电子、轻纺及国防军工等领域,公司改革改制稳步推动。强力推动三项制度改革,实行竞争上岗制度,基本建立了员工能进能出的用工机制;打破干部终身制,推行任期合同管理,基本建立了干部能上能下的用人机制;执行岗位工薪制、经济责任制,基本建立了收入能升能降的分配机制。公司全面完成了辅业单位的分离改制,中小学、离退休管理等社会职能基本移交地方政府。

公司形成了较为完整的企业文化。秉承“世界工具,财富利器”的经营理念,持守“精诚创造价值”的核心价值观,坚持管理“以心为本”的管理理念,遵从“精以敬业,诚以待人”的行为基准,大力弘扬“追求过硬,进取无限”的企业精神,始终把“重科技,严管理,质量第一,xx牌产品全力满足顾客需求”作为质量方针,追求“打造国际知名品牌,跻身世界xx强势企业”的目标。持续发展和丰富的企业文化,形成了推动企业前进的强大合力。

(二)安全教育

一、安全教育学习的目的.:

1提升我们的安全意识

良好的安全意识是实行安全生产的首要前提,只有增强安全意识的宣传教育,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,才能把安全工作落到实处。安全意识不强,违规操作、建章作业现象就会发生,违章指挥现象就有机可乘。

2提升我们的安全知识水平

通过对我们实行安全生产教育,使我们掌握安全技术知识,提升实际安全操作技能,增强事故预防和应急处理的水平,并持续更新知识,提升技能,才能做好安全生产工作,确保安全生产。

3提升我们参加安全管理的积极性

我们作为企业的一员,搞好安全生产是我们切身利益之所在,与他人生命和家庭幸福息息相关的大事,我们要积极行动起来,自觉地参与安全管理,要实行广泛的宣传教育,使安全生产的思想深入人心,唤起我们强烈的事业心和责任感,从而把安全管理工作树立在坚实的群众基础之中,确保安全生产,杜绝事故的发生。

二、事故的发生及其预防:

1、事故发生的因素人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素

2、发生事故的人为因素

1)、管理层因素;

2)、违章:

a、错误操作

b、违章操作

c、蛮干

3)、安全责任意识不强。

3.预防措施

1)、抓群防,是实现安全生产的关键所在

2)、制度管理,是落实安全生产的根本

3)、态度严谨,尽职尽责,是杜绝事故、落实安全的重点

三、入厂主要安全注意事项

1、防火防爆

2、防尘防毒

3、防止灼烫伤

4、防止触电

5、防止机械伤害

6、防止高处坠落

7、防止车辆伤害

8、防止起重机械伤害

9、防止物体打击

10、班前班中不得饮酒

(三)进厂实习阶段

1、进厂以来的工作内容

3月23日在进入进厂实习阶段我们在公司培训中心接受相关人员对公司的基本情况介绍以及接受三级安全教育和保密员对实习生实行保密知识教育。分组到分厂和车间实习,主要在xx厂、110kv变电站和公司xx中心的维修车间维修电工班。工段相关领导向我们介绍情况并对我们提出实习期间的要求和车间的相关安全教育,并把我们分到班组跟师傅学习实践,到班组后班长交待明天的工作内容以及实习期间的注意事项。

3月24日我们按照班组的要求早上八点到xx幼儿园对一台变压器的开关柜更换。主要工作是将已经坏了的开关柜换下换上新的,把有用的实行回收,期间要安装变压器保护罩、三相四线制数字式电能表(带电流互感器)安装,重新安装断路器并确定进柜线的位置和保护管的孔径大小并实行电焊切割定位,下午工作结束变电中心验收合格后送电(填写停/供电工作票)。工程完成以后班长交待明天的工作内容

后面几天我们又对xxxx村的两台变压器的开关柜更换,期间还对将要改造线路实行勘察以便下步确定方案实施。

3月27日根据维修工段布置任务到公司空压班对一线路实行该改造,这是一个中央财政支持技改项目的生产线,主要工作是把在墙外压力锅炉线路改为从内部钻孔从侧面出线接压力锅炉电源线。主要内容是勘线、布线、钻孔、接线。工作完成后对本周班组工作总结并对下周工作做出安排

3月30日到公司水泵班更换一坏的水压报警铃,更换后现场调水压测试报警可行

3月31日到xx家属区对一电源进线实行加固改造完工由变电中心验收合格后送电(填写停/供电工作票)

4月1日布置四月份班组主要任务是:

厂空调电源安装

车间空调电源安装

车间空调电源安装。

5.跟着师傅到xx家属区实行线路巡视,对于需要改造的地方实行登记以便上报维修工段期间查找出一处安全隐患并提出线路改造合理化意见

4月2日陪同实习带队老师到110kv变电站和xx厂实行实习检查。了解其他同学在其他车间实习工作情况并想老师汇报近期实习工作情况。汇报完后到班组跟着师傅实行日常线路巡视。

4月3日班组到xx厂车间现场勘查线路确定电源安装方案,准备制作相关工具到现场施工

4月7日xx技工学校数字式电能表安装

4月8日对xx家属区的线路改造、对巡视发现的安全隐患实行排除修复、加固横担。xx厂的一楼车间走道照明线路改造(改造方案未可行,重新修订实施)

4月9日对xx家属区的加固横担由供电中心统一停电接线入户,接完线后由供电中心验收合格后送电(填写停/供电工作票)。下午对xx厂的一楼生产车间通道的不合理电源照明改造(安重新修订方案后施行)

2、对工作中发现的问题理解与总结

在这三周中我们跟着工厂师傅学习,在工作发现了很多值得学习的地方。工人师傅在工作中注意协调配合、分工合作对于出现的问题集体讨论解决考虑问题全面注重效率按照操作要求精心作业,做到安全有效,对于一些不懂的问题也给解释和讲解他们多年累积的经验,这是我们受益很深的。

三相四线电能表和电流互感器选用和安装

电能表电压按380伏选,电流按5安选.电流互感器可根据负载电流的大小选择变比,一般按负载电流为电流互感器额定电流的2/3左右,假如负载电流为50安,则电流互感器变比可选75/5,如负载电流为70安,则电流互感器变比可选100/5,如负载电流为100安,则电流互感器变比可选150/5.另外电流互感器的准确等级应高一点,一般选1.0级或0.5级.

1》电流互感器s1和s2在三相四线电表接线中,如果接反,电度表会反行(电流表就没问题,会正常指示示数)的。

2》在三相四线电表中2.5.8、分别接a、b、c、的电压线,1.4.7、接s1,s2接3.6.9,假如1和4接的是s1端,3和6接的是s2端,7接的是s2端9接的是s1端,电度表不会短路,仅仅计量不准确它的接线方式对它的读数有影响,必须按“进、出、进、出、进、出”的顺序接线。如果.少接线,或倒接线(把进线接到出线口上,把出线接到进线口上),都影响计数减小。

3》准确接法:电源a线在互感器带s1、s2端面的芯孔穿过,s1、s2分别接电度表的1.3端,借该路电源线接电度表2端;其它各相雷同

注意事项

a、电流互感器上面的一二次接线端子,都标记有+—,+表示电流流入端,—表示流出端,不可接错。b、互感器变比的分子应大于负载电流20—30%。c、互感器二次绝对不允许开路,不能装开关,熔断器。因为二次开路,会产生很高电压,危及安全。

3、进厂以来的工作体会

进入公司后我们首先是在维修车间,然后我分配在维修电一班,在班组跟着师傅学习了很多东西很多跟他们学习交流。更是通过虚心请教,在师傅的指导帮忙协助下,我很快的适合了这里的工作,经过这几天的过渡,我已经初步掌握了变压器开关柜安装的步骤和工厂布线接线规程等维修相关一些基本注意事项。不过对于相关的专业知识我知道甚少,于是我虚心请教师傅同时自己也阅读相关的书籍,并细心专研,最终问题得到很好解决。

在车间实习的这段时间,虽然有时候工作很苦很累,但是,我从中体会到了实践中的专业技术,持续积累实践技术经验。通过生产实习,使我们了解和掌握了变压器开关柜的更换数字式电表的安装工厂线路布线方法和步骤。为进一步学好专业技术,从事这方面的接线、布线、调试、安装等打下良好的基础。

在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提升了我们的独立工作水平等。

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一、实习目的

随着网络技术的发展,信息公开化的程度越来越高,汽车经过网络平台进行销售是近期发展起来的新型模式。目前发展得比较好的两大汽车网络销售平台是“易车网”和“汽车之家”两大网站,更多的一些小型网站也在发展中。各经销商经过向网站付费,能够在网站上发布促销新闻、车型资料等信息。消费者经过网站的400电话向经销商咨询购车。目前还无法完全实现网络销售,是因为汽车这种产品的特殊性。因而这种网站与实体店的结合形式广受各经销商亲睐。

此次,我于20xx年2月至20xx年3月期间于湖北三环海通汽车有限公司下属的别克4S店进行为期6周的实习工作,主要目的是了解汽车网络销售的途径与市场前景,并且学习汽车的产品知识与销售技巧。

二、实习资料

在经历了08年金融危机后,汽车行业从09年开始好转到10年发展迅速再到11年发展到成熟,又一个生命周期在汽车销售市场产生了。11年是整个汽车销售市场的黄金年,我所在的海通别克于11年年底也提前并顺利完成了上海通用厂家下发的销售任务。

此次实习工作中,我被分配到网络销售部,暂时担任网络销售助理一职。众所周知,很多行业,在一年的销售周期中,都会有其淡、旺季,此时刚过春节不久,汽车销售行业刚刚经历了去年的“金九银十”车展,以及年底为完成厂家下发的销售任务的冲量时节之后,迎来了汽车销售行业的第一段淡季。

根据公司的实习安排,前两周的主要任务是熟悉公司环境与企业文化、学习汽车基础知识、学习汽车销售技巧。海通别克部,再后面是售后部。二楼是行政部、二手车部、网络销售部。财务部在海通企业楼里面,所以如果要去财务报销的话,要单独去企业楼里的财务部,好在企业楼就在海通店的旁边。

经过连续几天的培训,我了解到,,集汽车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)“四位一体”为核心的汽车特许经营模式。试驾、选购、交车、上牌、美容装饰、养护维修、理赔续保、年审置换,到了置换环节客户可再次享受从赏车开始的一系列终身服务。与此同时,我还了解到组织架构、部门职能等资料。

以前在学校上课的时候经常看到乔·吉拉德销售汽车的案例,在那里,我才最终了解到,很多从事汽车销售的人都是以乔·吉拉德为榜样来进行自我激励的。其实,他的销售理念与方法放在很多销售行业都是可行的,只要能灵活变通就能活学活用。另外,汽车销售顾问从事的更多是服务工作,在培训期间,公司十分注重培训员工的服务意识。在现代这个以买家为主导的市场,产品不再是唯一吸引消费者的因素,服务质量的好坏已然成为各经销商持续发展的关键因素。

中间两周的主要任务是,到网络销售部学习汽车网络销售,熟悉作为销售助理要协助主管进行的一些数据统计。汽车网络销售是一种新的销售模式,将网络宣传平台与实体店结合起来进行汽车销售的一种模式。汽车网络销售顾问承担电话销售与实体销售两部分工作,因而对人才的要求会更高一些。汽车进行网络销售的好处是能够扩大目标群体的范围,使得全国各地的客户都能够经过网络平台了解各经销商的促销活动。作为网络部的销售助理,我承担的工作资料主要是:负责所有网站来电的接听、网络订单的回访、在线答疑、筛选、筛选客户的二次跟进和意向客户下发给销售专员跟进;负责淘宝商城在线客户管理;负责网络销售部门各项数据的汇总。因为网络销售部成立还不到一年,需要各种统计数据来分析汽车网络销售的情景,因为每日与每月都会有一些数据需要由销售助理统计并发给销售主管,销售主管会利用这些数据做每月销售分析。以前在学校的时候,对于数据处理的基本操作系统比如excell的使用不是很多,可是实习中,因为工作需要我又重新开始巩固表格的操作方法。

最终两周就是实践。我的岗位是网络销售助理。此部门目前现设网络销售主管一名,以及三名销售顾问,一名交车助理,再就是我所任职的网络销售助理。根据我的工作资料安排,我开始正式接手网络销售助理的工作。每日上牌量、装潢台数等,今年是别克的一个小年,因为筛选并按顺序下发给三位销售顾问。要坚持随时待命状态,接听客户经过网站打进来的电话并解答客户疑问、分析客户需求。在这段实践过程中,销售主管不时地给予指导,在客户的首次来电时要以适宜的方法向客户推荐产品与促销信息,因而学习电话销售技巧也是销售助理的学习安排之一。

已经有很多经销商在采取汽车网络销售这种形式了,经销商在网站上发布促销信息,消费者看到促销信息和车型资料后经过网站上所预留的对网站信息处理速度、网站留言量、网站浏览量、网站来电量等各方面进行考核。

三、实习总结

时光飞逝,在海通实习的这段时间里,我经历了海通十年的年会,看到了一个企业从成立到发展为武汉各大经销商之首的历程。我们部门每个月都会有一两次团队活动,出去聚会、打台球、唱歌等活动,能够加深同事间的了解,增强团队凝聚力,也是一种释放压力的方法。

在这段实习时间里,我从一个对汽车行业一点了解都没有的行外人,逐渐过渡到对这个行业有必须的了解,并且有幸的是,我所在的部门是一个团结、友爱的大家庭。我对于职场存有的一些畏惧心理也渐渐由同事间的相亲相爱而化解,我也渐渐明白了一个道理,只要真诚相待,人与人之间是很好相处的。

经过这段实习经历,我进一步看清了自我的不足之处,这是必须要改善的方面。我也从身边的优秀同事身上学到了一些有用的东西,这些都是我们这些刚出学校社会经验又不足的人需要掌握的。我相信在以后的工作中,我会以端正的工作态度,虚心的学习态度,乐观的生活态度来对待。

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