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转正面谈记录总结|转正面谈记录总结(范文十四篇)

发布时间:2018-06-28

转正面谈记录总结(范文十四篇)。

✹ 转正面谈记录总结 ✹


近日,我在银行完成了为期三个月的试用期,并在期末面试中与我的直属经理进行了一次详细的谈话。这次面谈不仅让我回顾了试用期间的工作表现,还给了我一个机会来表达对未来发展的期望。以下是我对这次面谈的详细总结。


在面试中,我与经理一同回顾了试用期间我承担的各项工作职责。我从一开始就努力融入并学习银行的工作方式和日常操作流程。通过观察和请教其他员工,我迅速提升了自己的工作效率和适应能力。


在试用期的头两个月里,我主要负责客户服务工作。通过与客户的面对面交流,我学会了更好地了解他们的需求,并提供满意的解决方案。我积极参与团队内部的培训和讨论,以不断提高自己的客户服务技能,并顺利达到了部门设定的销售目标。


除了客户服务,我还参与了一些重要项目的开展。在这些项目中,我与团队成员紧密合作,共同解决问题并达到项目目标。我善于倾听并尊重团队成员的意见,根据自己的职责,积极主动地承担相应的任务。通过这些项目的参与,我对银行业务有了更深入的了解,并且提升了自己的团队合作和组织能力。


除了工作表现,我和经理还讨论了些对于我的职业发展非常重要的主题。我对未来在银行行业发展很有兴趣,并且希望能够在不同的领域取得更多的成就。我提到了我个人对于学习和继续提升的期望,特别是在财务和金融领域的专业知识方面。经理非常鼓励我的学习态度,并承诺会在以后的工作中给予我更多的机会来提升自己。


同时,我也向经理提出了几个我认为需要改进和提高的方面。我希望能够更好地理解和掌握银行内部的运营系统和软件工具,以更高效地完成日常工作任务。我希望在未来的工作中有更多机会接触和学习银行内部的其他部门,以便更全面地了解整个银行运营的情况。


经理在面谈中对我的工作表现给予了充分的肯定和赞扬,并表示我已经成为团队中不可或缺的一员。他们对我的职业发展前景非常乐观,并表示会提供必要的支持和帮助。这些肯定和支持让我对未来的发展充满信心,并更加坚定了我在银行行业的职业决心。


综合这次面谈的内容,我对自己在试用期间的工作表现感到非常满意。我努力克服了新环境和工作内容带来的挑战,不断提高自己的工作能力,在团队中获得了同事的认可和尊重。同时,这次面谈也为我的未来发展树立了明确的目标,并给予了我充足的动力和动力来继续前行。


这次银行试用期的面试让我对自己的工作能力和发展方向有了更清晰的认识。我非常感激银行为我提供的这次宝贵的发展机会,并承诺将继续努力学习和成长,为银行做出更大的贡献。我期待在未来的工作中取得更多的成就,并为银行的发展贡献自己的力量。

✹ 转正面谈记录总结 ✹

行政秘书岗位转正工作总结

xxxx年10月,本人有幸入职xxxx学部行政秘书岗位。三个多月来,在学部领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了学部的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。

一、加强理论学习,努力提高思想政治素质

二、夯实业务基础,切实做好本职工作

作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。

其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。

再次,做好文件管理工作。应用档案管理相关知识,分门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排,对20XX年度学部档案资料进行了分类整理,并提交档案室。

第四,做好资产管理工作。根据学校安排,配合资产处对学部的资产进行了清查。完成xxxx年10月至12月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作,做到账物相符。做好学部办公设备,包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。

三、注重沟通联系,积极发挥团结协作精神

学部是一个综合机构,既要协调方方面面,又要服务上下左右,发挥着桥梁纽带作用。因此,在工作上,本人不断培养综合协调能力,发挥团结协作精神,做好各项工作。一是加强沟通协调,做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系,做好人事系统管理、思想汇报专题考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系,做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系,做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与党委工作部加强联系,做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系,协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。二是分工不分家,与学部同事协同作战。学部是一个有机的工作整体,尽管大家的工作职能和分工不同,但是,本人能够团结同志,做到分工不分家,不分份内和份外,与学部同事心往一处想、劲往一处使,相互配合,取长补短,充分发挥团结协作精神,共同做好学部的各项工作。

过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与学部领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。比如,由于工作时间不长,对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识,致使相关沟通联系工作有所滞后,影响了工作效率;由于专业局限,欠缺财务报账方面的知识,从而影响了经费管理工作效率。对于这些问题和不足,在今后的工作中,本人将严格要求自己,加强学习,积极实践,努力克服不足,以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务,切实做好本职工作。

在此,特向学部领导提出转正申请,希望学部领导能对本人的工作态度、能力和表现做一个全面的考量。同时,也非常感谢学部领导对本人的信任、支持和培养,给予了本人体现自我、提高自我的机会,使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高,这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的工作热情和开拓进取精神。

最后,热切希望自己能够如期转正,正式成为学部中的一份子,为学部的发展和繁荣贡献智慧和力量。

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随着新年的到来,又一个学期离我们远去了,回首这值得记忆的一段时光,不禁有许多话想在这里与大家交流一下。

刚刚在如火的六月送走了我的第一批学生,在他们纷纷走进不同的大学,走完了自己人生中最宝贵的三年的时候,我又在金色的九月迎来了五十七张灿烂的笑脸,开始了我人生中的第二段教学生涯,而将要与我一起奋斗三年的就是他们——海城六班的孩子们。

今天在这里说不上是什么经验,只能是有一些做法与大家交流:

一,宽严有度,严中有爱

在报到的第一天,我便发现这些孩子们异常活跃,同时身上也有着这样那样的毛病,同时还有一部分学生对到这样一个学校中有着一些抵触情绪,这便更坚定了我要严以治班的信心。军训的第一天,一上午的科目刚刚结束,一些男同学还没有从兴奋中摆脱出来,在午饭还没来的时候,不知从部队营房的那里找到了一个篮球,在没有向我请示的情况下跑出去了七个男同学,我当时火冒三丈,(也是想来个下马威)在操场上把他们一口气骂了将近一个小时,后来要不是孙丽霞老师给他们说情我还真不能轻饶了他们,所以到现在学生们还是养成了有任何事情都及时向我请示的习惯,这与我当时给他们立下的规矩不无关系。在短短的一周军训中我充分展示了我”刚强“的一面,有因不好好走正步而被我当众批评的,也有因调皮捣蛋被我罚站军姿近一上午的,所以连我旁边的七班学生都暗暗在心里想,这个老师不好惹,以后上他的课要小心点。当然,我也在军训中让学生们感到我是爱他们的,是温柔的,吴剑同同学的衣服开线了,我在学生诧异的眼神中一针一针的给他缝上,有的同学,尤其女同学带的东西多,紧急集合的时候跑不动,我就主动背了过来,常常跑的自己满头大汗。还记得第一次自习课时因学生们说话我大发雷霆的样子,还记得运动会预检时因个别学生不认真而严厉批评的话语,一个学期中记不得我这样有多少回了,可我总能在这其中让学生感到我在暴风骤雨般的严厉的背后对他们春风化雨般的关爱。严中有爱,宽严有度,这样才能树立班主任的威信。同时在这里将记得的两句名人名人与大家共勉,朱主任说:”老师就应该有老师样,不能和学生太近了!“花宝峰老师说:”老师一定要在学生面前有一定的神秘感!“

二,建立有力、可靠的班干队伍。

从拿到学生挡案起我就在一直搜寻可以做班干的人选,从档案出发,又不完全依赖档案。在军训中我就细心观察每一个学生,看他们的人品,看他们的行为,看他们的亲和力,看我在与不在时每个人的表现,看每个人的点点滴滴。正式上课后我又观察了一段时间,在自荐与选拔的基础上我确定的初步的班干队伍,并赋予他们一定的权力与义务。经过一个学期的实践,证明了我的班干队伍是有力的、可靠的。这里有我犹豫再三确定的班长金毅,现在不但在同学中树立了自己的威信,能够在班级管理上成为我的得力助手,而且在这几次考试中由学号XXX号到现在一直稳定在班级前七名的位置上;有在我的批评与鼓励中担任体委工作的徐宇同学,不但将自己的工作完成的十分出色,而且在三次考试中两次位居班级第一,学年第二十的位置;有生性活泼好动,现在却能每天为班级卫生工作一丝不苟劳动着的吴剑同,他在学习上也是十分出色,三次考试中两次考到班级第二。有了这样的一支班干队伍,我的工作轻松了不少,也起色了不少,相信这些学生会将自己的学习与工作同时完成得越来越出色的。

三,上课讲学风,自习讲班风。

上课和自习是我们促进学生学习的两块不可多得的阵地,在某种意义上来讲,谁抓住的上课和自习谁也就真正抓到了关键。我要求学生真正在上课的四十分钟里做到分秒必争,紧跟老师的思路,将当堂讲的知识尽量当堂消化,决不欠帐。自习课我和学生讲清了它的重要性,要求学生不但要保证纪律,而且要保证效率,将自习课变成与别人竞争的舞台。同时,我启用学生自看自习的做法,逐步推出自习课堂,但不是真正的退出,有时我为了观察学生的自习状态经常是在前后门一站就是一堂课。实践告诉我这样讲道理,讲方法比死看死守要高效的多。

四,适度放松,给学生以一定的空间。

古语有之曰:”文武之道,一张一弛。“对学生不能一味严管,也要给他们自己的空间,让他们在快乐中健康成长,同时让他们树立浓厚的集体荣誉感。几周前的大合唱比赛我就放手让学生自己组织,我参与选歌,他们自定了一首《明天会更好》,我给他们定了一首《我们走在大路上》,第一首歌他们练的很认真,因为是他们喜欢唱的,到第二首歌有的同学就借口不会唱而不好好练,我改变的策略,并没有发火也没有讲大道理,而是亮开了喉咙亲身示范了一下,榜样的力量是无穷的,当时我就听到了他们震耳的喊声,随后的练习也就容易的多了,最后我们进入了大合唱的决赛,虽然我们没有争取到上台汇报的机会,但不可否认,这次的大合唱确实是凝聚了班级的集体力量,事无大小,处处有德育。xxxx年12月XXX号,xxxx年的最后一个周一,也就是这一年的最后一个班会,学生们一直嚷着让我给他们自己安排,我同意了,最后他们自己开了一个小型的歌友会,当然,歌星就是他们在座的每一个同学,歌迷也是在座的每一个同学,我也是不得不唱了一首歌才在五点的时候才开始的我的晚课。12月XXX号的下午,看着早已”人在学校心在外“的学生,我决定提前一节课的时间进行大扫除,拿出各自早已准备好的工具,学生们把班级的地面刷的只能用”洁净“两个字来形容,看着他们干活时认真专注的样子,看着这些平时在家里娇生惯养的小少爷、公主们一个个蹲在地上挥汗如雨的样子,我的心底不由的生出一丝自豪的萌动,一个学期,只有三个月,100天,可他们在省实验已经改变了自己,改变了人生,已经对自己,对父母,对老师多了一份责任,一份成熟,一份足以让我们这些为他们付出的人感动的一份成熟。

最后我想感谢我的几位课任,是他们的帮助才使我的工作变的轻松了许多,我也从他们的身上学到了很多很多的东西。朱主任在海城事务性的工作很多,可对待教学真正让我看到了老教师的风采,学生在她的师长的威严与长者的慈爱中沐浴着;孙丽霞老师以其平实朴素的教风教会了学生学习与做人的态度;巴玉卓老师象一个大朋友一样引导着学生们和她一起将快乐物理进行到底;孟玉玲老师在用自己的行动告诉学生们年轻人对待工作应有的沉稳与努力是什么。替我的学生感谢海城六班的所有老师们!谢谢!

孟子在他的《孟子•梁惠王上》一篇中记载了梁惠王的这样一句话:”寡人之于国也,尽心焉而矣!“今天,我在这里也只想说”传江之于班也,亦尽心焉而矣!“

相信海城六班会在各位领导及任课教师的带领下越来越好,也相信省实验中学的明天会越来越好!

✹ 转正面谈记录总结 ✹

尊敬的领导:

您好!我叫xx,毕业于xx学校,xx专业。

我在学校期间,主修的专业课有xxx,根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,并在实践中,加深了对xx的认识,提高了此类工作的实际操作能力。

另外,在学校中也参加过一些社团活动,在其中加强了跟同学们的交流,全方面认识了团队协作的带来的效率,对团队合作跟责任感有了新的感受跟知识。

本人诚实、乐观、热情,具有团队精神,踏实努力,有很强的责任心。

我应聘贵公司的xx职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长。希望有这样的机会,能跟诸位成为同事。

之后对于您提出的问题,我会一一进行回答。谢谢!

✹ 转正面谈记录总结 ✹

绩效面谈目的是给员工以正确的导向,指出其长处与不足,最终起到激励的效果,北京华夏新达软件公司人力资源部经理 青总结自己工作经验谈了自己的见解。

自己不准备,也不让下属做准备,就匆匆忙忙将下属招来面谈,是导致面谈失败,甚至绩效评估失败的原因之一。作为中层经理应做好以下准备:

① 回顾绩效标准和期望,此处需要留心《职位说明书》、《绩效评估表》、《工作计划书》有无脱节之处。

② 收集相关资料。最主要的信息来源应是平日的绩效观察、绩效跟踪记录。如果收集的信息中还有其他人的评价,应注意两点:一方面,只有工作中的评价才可以作为有价值的“其他人评价”,闲聊中的评价切勿采用;另一方面,其他人的评价中可以利用的是他们评价所依据的事实,而不是他们的评价本身。

③ 在面谈前,对下属的绩效做出自己的评估,并就绩效成绩的等级做出评判。

④ 准备面谈提纲。中层管理人员往往忽视管理的细节,无论这些细节对下属有多么重要。此处考核人常犯的错误是,认为没有必要、太麻烦,或者面谈之前脑子里有个思路就可以了。如果中层经理的准备工作不充分,很容易出现以下几种结果:不满、争吵;无所谓;气氛和谐,问题潜伏。还有一种情况是,只考虑“刺头”怎么谈,而对于其他人员,不准备面谈提纲,认为“好谈”,没有什么准备的必要。

总的来说,下属可以根据工作贡献和工作表现分为4种类型:

贡献型(好的工作业绩+好的工作态度);冲锋型(好的工作业绩+差的工作态度);安份型(差的工作业绩+好的工作态度);堕落型(差的工作业绩+差的工作态度)。

贡献型下属是中层经理创造良好团队业绩的主力军,是最需要维护和保留的,

面谈策略应是:在了解公司激励政策的前提下予以奖励;提出更高的目标和要求。

冲锋型下属不足之处在于工作忽冷忽热,态度时好时坏。对此可分析其原因,多缘于两方面。一种是性格使然,喜欢用批判的眼光看待周围事物,人虽然很聪明,但老是带着情绪工作。第二种是沟通不畅所致。对此下属,切忌两种倾向:一是放纵(工作离不开冲锋型的人,工作态度不好就不好,只要干出成绩就行);二是管死(光业绩好有什么用,这种人给自己添的麻烦比做的工作多多了,非要“治治”不可)。对于冲锋型的下属,采取的面谈策略应当是:沟通,既然冲锋型下属的工作态度不好,只能通过良好的沟通建立信任,了解原因,改善其工作态度;辅导,通过日常工作中的辅导改善工作态度,不要将问题都留到下一次绩效面谈。

安份型下属工作态度不错,工作兢兢业业、认认真真,对上司、公司有很高的认同度,可是工作业绩就是上不去。对他们面谈的策略应当是:以制订明确的、严格的绩效改进计划作为绩效面谈的重点;严格按照绩效考核办法予以考核,不能因为态度好代替工作业绩不好,更不能用工作态度掩盖工作业绩。

堕落型下属会想尽一切办法来替自己辩解,或找外部因素,或自觉承认工作没做好。对此下属的面谈策略应当是,重申工作目标,澄清下属对工作成果的看法。

注意事项:① 严肃;② 陈述公司政策;③ 准确说明面谈目的。

注意事项:① 简明、扼要、准确、直接、清晰,不模棱两可;② 定性和定量并重;③ 不要过多地解释和说明,要给下属开口说话的机会;④ 利用事先设定的目标和绩效标准评价。

① 评价时既要指出进步又要指出不足,应避免使用极端化的字眼,如总是、从来、完全、太差、绝不等;② 通过问题解决方式建立未来绩效目标,采用上司与下属共同讨论的模式,让下属高度参与,要使用建议性的语句,“你说说看”等,主动倾听下属的意见; ③注意非语言的沟通。面谈空间不宜过大,上司与下属距离不宜过远;上司身体姿势的选择是下属平时所见到的自然状态;上司不应长时间凝视下属的眼睛,也不应目光游移不定,这些都会给下属造成心理上的负担。比较好的方式是将员工下巴与眼睛之间的区域作为注视范围。

✹ 转正面谈记录总结 ✹

离职员工面谈记录表(中英文)

离职员工面谈记录表(中英文)

Dismissal Interview

离职员工姓名: 谈话日期:

Employee: Date :

人力资源部面谈人员:

HR Deprepresemtative:

1、请问你为什么会申请离职?薪资问题是否是你这次离职的主要原因吗?

Why are you leaving ? Was salary an issue?

2、你认为公司提供给你现在的职位合理吗?

Do you feel you were fairly compensated for the position you held?

3、你喜欢你在公司的工作吗?

Did you like/enjoy your job?

4、你即将所从事的工作是否是你希望的,如果不是,二者的区别在哪里

Was your job what you expected it to be? If not , what is the difference?

5、你认为你在公司的职位与你的能力相当吗?如果不是,请给出具体原因

Do you feel you were placed in a position compatible with your skills? If not ,explain the reason please .

6、你认为可以改善你现在的工作吗,如果不能改善,困难在哪里?

Do you feel that there was the possibility for advancement in your position ? If not ,what is the difficulty?

7、你在工作岗位上工作有安全感吗?如果不,为什么?

Did you feel s sense of security in you position ? If not ,why?

8、你的'工作中,你最喜欢的工作职能是什么?最不喜欢的工作职是什么?为什么?

What function of your position did you enjoy the most? What function of your position did you enjoy the most?why?

9、你所在部门的士气如何?

How did you find the morale within your department?

你对主管对你的工作是如何期望的?

What was your supervisor like to work for ?

你觉得工作环境适宜你工作吗?(比如工作时间、工作位置)

Were the working conditions suitable (for example hours ,work area ,etc.)

你对公司福利满意吗?

Was the benefits package satisfactory to you ?

是否存在某些公司可以做到的事情,促使你改变今天的离职决定

Is there anything we could have done differently that may have affected your decision to leave?

你愿意重新考虑离职决定吗?

Would you re-consider employment with this company?

其他问题

✹ 转正面谈记录总结 ✹

试用员工转正谈话构成

一、谈话目的:

根据新员工试用期的表现,作出是否转正的建议意见。

系建议同意转正的,应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望;系不同意转正辞退或延长试用期的,应中肯的分析原因和提出今后改进建议。

二、内容的确定:

对于考核和谈话的内容,要从知识、技能、态度、需提高四个角度考虑,

用《试用期员工考核表》(见附表1)来作备忘记录。

1.试用期间对工作的适应与否?

2.试用期间对公司经营理念的认识?(本岗位的职责?)

3.试用期间自己主要工作成绩?

4.工作任是否都完成?

5.在试用期间学到什么?感触如何?

6.和同事关系如何?(对同事的工作是否满意?有什么地方的工作同事没有配合好?除了本职工作还帮助那位同事做过工作?喜欢独立工作还是协作?)

7.你对公司相关制度有什么建议?(在公司对各项制度遵守怎么样?出勤怎样?)

8.自我感觉不足的地方是什么?(那些方面还须提高?)

9.以后准备怎么把工作做好?

10.对公司(岗位)的憧憬?

三、谈话结果:

根据表现作出评估结果,形成部门意见。

1、首先,要做好充分的谈话准备

*了解需要转正员工的硬件背景:入职时间、转正时间、简历背景、薪酬待遇

*了解需要转正员工的软件背景:性格(包括间接了解到的家庭背景塑造的人格特点)、试用期工作表现(业务成绩、业务技能、工作态度、责任心、团队合作、自我认知等等)

*理清谈话思路,最好做个笔录

*保持客观中立的态度,不要带有任何个人偏见

2、谈话的方式

根据不同年龄、性别、性格、职位的员工选择不同的谈话方式。总体来讲,塑造和谐愉快的谈话氛围,适时拿捏部分严肃的谈话内容。倾听放首位+陈述+提问=评估诊断员工整体状态

3、谈话的内容

*开场白(和谐愉快、积极);

*对员工试用期做个大致的总结:

肯定员工的工作表现(具体内容如上),

模糊处理员工不足之处及其可提升的方面,帮助员工发现问题并帮助其找到良好地解决问题的方法,激励员工的工作热情、最大限度的挖掘潜能;

*引出几个话题探讨交流,目的是侧面了解并核实员工目前的工作状态和态度、转正后的稳定程度、员工真实的个人想法(包括自我认知、对本职工作,对团队,对公司的认知等)

例如:(1)与..公司团队一起前进的三个月中,你觉得最大的收获是什么?你对目前自己所做的工作内容有什么看法?

(2)转正后你个人觉得还有哪些方面可以提升的?

(3)假如你是这个岗位的teamleader,对目前和未来半年这个岗位的工作有什么好的建议?

(4)从职业规划的角度,如果给自己设定一个短期目标和长期目标,1年后你希望自己达到一个什么样的状态?3年后你又希望自己能达到什么样的程度?

(5).......

4、最后,对员工通过各方面考核并顺利转正表示祝贺!(共情,促进员工对公司和团队的认同感、归属感

您好,我看到您的问题很久没有人来回答,但是问题过期无人回答会被扣分的并且你的悬赏分也会被没收!所以我给你提几条建议:一,你可以选择在正确的分类下去提问,这样知道你问题答案的人才会多一些,回答的人也会多些。

二,您可以到与您问题相关专业网站论坛里去看看,那里聚集了许多专业人才,一定可以为你解决问题的。三,你可以向你的网上好友问友打听,他们会更加真诚热心为你寻找答案的,甚至可以到相关网站直接搜索.四,网上很多专业论坛以及知识平台,上面也有很多资料,我遇到专业性的问题总是上论坛求解决办法的。

✹ 转正面谈记录总结 ✹


案例一:关于员工想离职从商的面谈

2019年1月14日,接到指挥中心班长罗喆的透露:指挥中心刘兴俊在过年前后可能会离职。得到消息后,翡丽公馆场所系统负责人严劲松立刻安排刘兴俊进行面谈。考虑的刘兴俊会因为罗喆把离职消息透露给系统负责人而带来的团队内不必要的麻烦。场所系统负责人并没有直接询问刘兴俊离职的事。而是从了解日常工作生活开始面谈。

通过面谈,从刘兴俊口中表现出想出去做生意的想法。但刘兴俊自己没有从商经验,也没有明确的目标去做什么生意。得到信息后场所系统负责人从公司的福利待遇和发展前景入手对刘兴俊进行宣讲,同时对现在放弃工作从商的利弊进行分析。双方在讨论了一番后,刘兴俊有了较明显的认识。基本上打消了从商的念头。

通过面谈之后的工作观察,相比之前的工作态度和积极性刘兴俊都有明显提升。

案例二: 成功挽留案例

一月初,我的值班经理,参加安全班前会时,发现刚上过几天班的新员工孙远东未参加班前会。班长给他打电话也没接。其他员工反映张凡早上下班的时候非常困,回宿舍倒下就睡了,晚上7点才见他起床。我立即立即赶往宿舍,发现新员工孙远东正在收拾东西准备离开,表示不做了要自行离职。

经过主导和孙远东的谈话,孙远东不想做的原因有:

从来没上过夜班,凌晨3、4点困的实在扛不住;以前上班都住家,从来没有晚上11点后睡觉的。(大概占70%的原因)

怕自己坚持不了,公司不会给自己工资,多做几天就多亏几天,还不如现在就走。(大概30%)

集合孙远东自己的实际情况:

孙远东面试时妹妹陪着来的,做主的是他妹妹,其本人腼腆,不善拿主意,属于思想不坚定的性格,想法容易改变。这种情况有好有坏,可以往有利的方向引导;

孙远东是第一次离家自己出来打工,其家人了解万科这个企业后,十分认同万科的工资待遇等等,送他来时多次嘱咐他好好做;

孙远东自身并没有多少钱,以前打工钱都在妹妹手上,来翡丽公馆后,办饭卡时手上只有40多块钱,最后充了40元的饭卡。其本人不是很有理想,有闯劲的。只是想安安稳稳上班。

确定和挽留孙远东的方向:

多打感情牌,聊聊外面的工作,聊聊张凡以前的工作。同时明确告诉孙远东从没熬夜的人前几天确实很难熬。不过适应几天,倒过来时间差后会好很多。翡丽公馆住宿和伙食都不错,关键是公司提供,没有额外支出;

明确告诉孙远东,按规定流程走,都会有工资,万科不会克扣员工的一分钱。让孙远东先试试,以5天为期限,如果确实适应不了,按规定办手续就行;

和当班班长沟通孙远东的情况,多关心,多鼓励,帮助新员工尽快适应,融入团队;夜间多联动,多走动,避免犯困;

告知人事孙远东的情况,让人事多和孙远东聊聊心灵鸡汤,减少张凡的陌生感,同时自己利用和孙远东住一个宿舍的优势,聊天时时不时引导孙远东参入话题,或者把话题引导到孙远东那边,形成孙远东和其他员工好的聊天氛围,减少陌生感,引导孙远东加快进入团队;

二月份,和孙远东聊天的时候,孙远东确定留下来好好做。

2月10日,孙远东表示感觉不那么难受了。

2月18日,夜班倒白班3天了,孙远东工作状态正常。

总结:

新员工的到来,生活方式,习惯,人际关系都是一个新的开始;前三天是新员工心理最脆弱的时候。在这个事件段一定要对新员工多了解,多开导才能有目的有针对的解决新员工来到新地方的心理压力,更快更好的融入到我们的团队,减少离职率。

案列三:工作压力大,不适应

李伟2018年4月入职秩序系统,工作期间能够服从领导安排交代的事情能不折不扣的完成,不怕脏不怕累,责任心较强,能熟练掌握各业务技能,在1月突然跟班长说要辞职

案列分析:与员工面谈以后,员工表示工作压力太大,有点适应不了所以选择离职,在安全负责人的耐心劝阻下,希望员工调整好自己的心态,适当找些健康的活动进行减压,安全负责人不定时跟员工多聊聊家常,最终员工还是留下来作为班组骨干在培养。

✹ 转正面谈记录总结 ✹

姓名 ______________ 申请职位_____________________________

・ 你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?

・ 你为什么想做这份工作?

・ 你为什么认为你能胜任这方面的工作?

・ 你对待遇有什么要求?

・ 如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?

・ 你的工作任务是什么?

・ 如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务

・ 你最初的薪水是多少? 现在的薪水是多少?

・ 你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作?

・ 你愿意出差吗?

・ 你最大限度的出差时间可以保证多少?

・ 你能加班吗?

・ 你认为你最大优点是什么?

・ 你认为你最大的缺点是什么?

8.你希望的薪水是多少?

9.你为什么要换工作?

10.你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么?

11.你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满?

12.你与你的上、下级及同事的关系怎么样?

13.你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的`职位?

14.你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。

15.你对申请的职位的最大兴趣是什么?

17.对你的工作有激励作用的因素有那些?

18.你更喜欢独自工作还是协作工作?

✹ 转正面谈记录总结 ✹

时间:

20xx年9月20日

地点:

村部三楼会议室

谈话人:

杨、李

谈心内容:

杨:按照公司的安排,党员之间要开展一对一地谈心活动,今天我们在一起谈一谈对开展保先教育的认识,相互之间开展批评与自我批评。您先给帮助帮助我,如何?

李:作为一名党龄不长的党员,对你看法挺好的,没有发现你有明显的不足。这样吧,我给你提几条建议吧,也算是给我自己提的,我们一起共勉。

杨:也行啊。

李:一是要严格遵守各项规章制度,不能自由散漫。二是认真开展批评与自我批评。三是要增强组织观念,积极参加组织活动,如果因为有事不能参加,回来后要及时补课。四是加强政治理论学习。五是虚心接受别人的意见建议,积极做出相应的调整。六是要及时缴纳党费。七是要牢记宗旨,在本职岗位上闪光发热。八是要勤于钻研,开拓创新,做一流的工作。九是要严以律己,增强责任,做合格的共产党员。

杨:你的党龄不长,加上我常年在外做上班,我们了解不太多,平时沟通比较少,这应该说也是我们的缺点。借这和机会我,我也谈点体会,开展先进性教育活动以来,我以能积极的态度自觉主动地投身到教育活动中去。通过学习首先发现自己在政治理论知识上的欠缺,还有在各方面的不足,要通过这次活动的促进一定要使自己有一个大的提高和进步。经过这几天自查和征求意见,自己存在的主要问题是:政治理论学习的自觉性较差,运用理论去指导实际工作的能力不足;业务知识掌握得不全,工作业务能力有待进一步加强;有敬业精神,也有工作主动性,但工作方式方法上存在问题;与职工群众之间的相互交流、沟通不够;把握全局工作力度需加强,有些亟需要理顺的事情没有理顺。通过保持共产党员先进性教育学习,要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足。

李:我认为,做一流的工作是共产党员的本色,是先进性的具体体现。作为企业的每一位党员都应该把党的事业与个人平凡的工作岗位紧密联系起来,努力在平凡的工作岗位上做出不平凡的贡献。您是老党员,以后要对我多帮助啊。

杨:我们要互相学习、互相帮助,共同提高吧。

李:好。

✹ 转正面谈记录总结 ✹

可数名词一般可以分成以下三类:

第一类:如bike,desk, factory等,这类名词占可数名词的多数。以bike为例:

There are fifty bikes at this shop.这家商店有50辆自行车。

第二类:如clothes等,本身表示复数形式。以clothes为例:

She cares for nice clothes.她爱好穿着。

不可数名词的用法特征主要有以下几种:

(1)不带冠词的单数形式需用动词单数作谓语。例如:

Knowledge is power.知识就是力量。

(2)由much,little等词修饰。例如:

They have saved much money for future use.他们存了很多钱以备未来使用。

(3)与表示单位的量词如a piece of等连用。例如:

Go and fetch me a piece of chalk.给我去拿一支粉笔。

要十分注意的是:不可数名词不能与不定冠词或数词直接用在一起。如不能说a good news, an advice, a hard work等。

不可数名词可以与量词使用构成不同的词组:

如: a piece of paper 一张纸 a drop of water 一滴水

a 1oaf of bread 一条面包 a bag of money 一袋钱

a bottle of milk 一瓶牛奶 a pair of shoes 一双鞋

专有名词用来指具体的人、地点、日子或物体的专有名称。其特点是:第一个字母大写,通常不与冠词连用,无复数形式。

英美人的姓名与中国人的恰恰相反,姓在后面,名在前面,姓名前通常不用冠词。例如:

Mary Smith;George Washington。

(1)一般熟人间通常用名称呼。例如:

How’s John getting on? 约翰近来好吗?

(2)在不熟悉人之间或表示礼貌时,常把姓和称谓连用。例如:

Would you please tell John Smith to come to the office? 请你告诉约翰?史密斯到办公室来一次好吗?

(3)姓氏复数前加定冠词可表示全家人。例如:

The Turners have gone to America.特纳一家人去美国了。

(1)大部分单数形式的地名不用定冠词。例如:

Asia;America;China; London;Shanghai

(2)大部分单数形式的湖、岛、山名前不加定冠词。例如:.

(3)山脉、群岛、海洋、河流、运河、海湾、海峡、半岛、沙漠名前一般加定冠词。

例如:

the Pacific;the English Channel;the Sahara

(1)节日名前通常不用冠词。例如: Christmas;National Day

名词所有格是指一个名词与另一个名词之间存在所有关系时所用的形式。其构成有两种:一种是由名词末尾加’s构成;另一种由介词of加名词构成。前者多用来表示有生命的东西;后者多用来表示无生命的东西。例如:

(1)单数名词后加’s,其读音与名词复数结尾的读音相同。例如:

(2)以s结尾的复数名词后加’。例如:

(3)不以s结尾的复数名词后加’s。例如:

(4)以s结尾的人名,可以加’s,也可加’号。例如:

(5)表示各自的所有关系,不是共有的,则要分别在名词末尾加’s,如:

John’s and Mary’s rooms 约翰和玛丽各人的房间

若表示共有的,则在最后一个名词的末尾加’s,如:

’s所有格常表示有生命的东西,但也可表示无生命的东西。例如:

可分为可分割的所有关系和不可分割的所有关系。可分割的所有关系通常指身外之物,一般不可用of表示。例如:

但不可分割的所有关系,指自身拥有的不可分割的东西可用’s也可用of表示。例如:

Mary’s hands(Mary has two hands)玛丽的手

the doctor’s advice(The doctor advised)医生的建议

his mother’s request(His mother requested)他母亲的请求

(1)有些名词形式像复数,但含义是单数,而有些名词是没有单数形式的,应注意谓语动词的选用。例如:

a.Maths is the language of science.

b.No news is good news.

c.The Chinese people are a great people.

(2)在“there be”的句子中,谓语动词的数应和它最近的主语的数相一致.例如:

a.There are two pictures on the wall.

b.There is a cat and two dogs in the garden.

①改变单数名词中的元音字母或其他形式。如:man men,woman women,tooth teeth,foot feet,mouse mice,child children等。

②单复数形式相同。如:sheep,deer,fish等,以及由汉语音译表示度量、币制等单位的名词。如:yuan.另外以-ese或-ss结尾的表示民族的名词也一样同形。如:Chinese,Japanese,Swiss等。

③以-an结尾或其他形式结尾的表示民族、国家的人的名词变复数时在词尾加-s.如:Americans,Asians,Russians,Australians,Italians,Germans等。

注意:Englishman Englishmen,Frenchman Frenchmen.

④复合名词的复数形式:在词末加-(e)s,如:afternoons,housewives等。

把主体名词变成复数形式。如:lookers-on(旁观者),passers-by(过路人)等。

⑤由man或woman作为第一部分的复数名词,两个组成部分皆变为复数形式。如:man driver men drivers,woman doctor women doctors等。5

① 有些表示由两部分构成的东西和部分学科的名词总以复数的形式出现。如:glasses(眼镜),shorts(短裤),mathematics(数学),physics(物理学),politics(政治学)等。

②.有些复数形式的名词表示特别的意义。如:papers(文件),manners(礼貌),goods(货物),times(时代),conditions(环境;情况)等。

③有些名词在习惯用语中一定要用复数形式。如:make friends with(与……交朋友),shake hands with(与……握手)等。

例1 There are in this river.

A. a great deal of fish B. a great number of fish

C. a great amount of fish D. huge amounts of fish

提示: 根据题意应填入许多鱼,而fish是单复数同形的可数名词,如果要表示各种各样的鱼可以用fishes表示。Fish解释为鱼肉是不可数名词。本句表示河里有许多鱼,只有a great number of修饰可数名词。

提示: job是可数名词,在many后应填复数名词。work作为“工作”是一个不可数名词。

例3 father is a doctor.

A. The twin’s B. The twins’

提示: 名词复数的所有格形式只需在词尾加“’”,不能再加“-s’”。

例4 I take violin from Mr. Wang at school everyday.

提示: 在英语中有些名词常以复数形式出现,Lessons表示课程。

例5 There on the wall, they are very nice.

例6 The police searching for a tall man with long hair.

1. We went to Dr. Brown's yesterday. He gave us_____.

A.some advice B.advices C.an advice D.some advices

2. What _____ they've got! No wonder they are very happy.

A.a good news B.quite a few news C.good news D.little news

3. Much _____ to fight against pollution.

A.have been done B.has been done C.had been done D.has done

4. What _____! Let's go swimming.

A.a fine weather B.fine day C.a fine day D.bad weather

5. You have made ______. You should be more careful.

A.a lot of mistake B.a great deal of mistakes C.a large number of mistakes D.few mistakes

6. Before we moved into the new house, we bought many _____

A. furnitures B. furniture C. pieces of furniture D. pieces of furnitures

7. The bookshelf over there is_________.

A.Mary’s and Jane’s B.Mary’s and Jane C.Mary and Jane’s D. Mary and Jane

8. We saw the guest off at ______ yesterday..

A. The Shanghai’s Railway Station. B. The Shanghai Railway Station.

C. Shanghai Railway Station. D. The Railway Station of Beijing Railway

9. They had a good time at the _____ Palace.

A.children B.Children’s C.Children D.Childrens’

10. Xiao Li was ____ in my boyhood.

A. my close friend B. mine a close friend C. a close friend of mine D. a close friend of me

11. These are ____ from other presses. They are having a meeting in one of the ___ office.

A. editor- in-chiefs, editor’s-in-chief B.editors –in –chief , editors-in-chief’s

C. editors –in-chief’s, editor’s –in-chief’s D.editor-in-chief’s , editors –in-chief

12. There are five ____ in our class.

A. Zhang’s B. Zhangs’ C. Zhangs D. The Zhangs

13. How far is your school ?

A. twenty - five minutes walk B. the walk of twenty-five minutes

C. twenty-five minutes walks D. twenty-five minutes’ walk

14. ---What’s the distance from here to the station? - ---It’s __________from here.

A. two kilometre distance B. two kilometres’ distance

C. distance of two kilometers D. distance of two kilometres’

15. We’re going to have __________next month.

A. two day’ holiday B. two day holiday C. two days holiday D. two days’ holiday

16. Who’s a cousin?

A. Uncle or aunt’s son B. Uncle or aunt’s daughter

C. Uncle or aunt’s child D. Uncle or aunt’s brother or sister

17. She always wears beautiful _____.

A.clothes B.cloth C.dress D.clothings

18.Will you have a little ______?

A.more fishes B.more fish C.much fishes D.fishes

19. There _____ in my class. Which of them do you want to see?

A.is John B.are three Johns C.are the John's D.is the John

20. Twenty dollors ____ what he needs

21.The United Nations ____ a resolution

A. has past B. has passed C. have passed D. has through

22. The Arabian Nights ____ a very interesting storybook

A. is B. are C. has been D. had been

23. The New York Times ____ a wide circulation

24. Mathematics_____ a very important subject.

26. An iron works _____ now.

A. is being built B. are being built C. has built D. had been built

27. Every means _____ tried to improve teaching and learning

A. has B. has been C. have D. were

28. The police _____ searching for a tall dark man with long hair.

A. is B. has been C. are D. had been

29. One of his fingers was wounded. What about _____.

A. the other B. another C. others D. the others

30. There’s an English book in _____ of his hands, and he also has a dictionary in his _____ hand.

A. one, other B. one, another C. one, the other D. another, second

1.A 2.C 3.B 4.C 5.C 6.C 7.C 8.C 9.B 10.C11.B 12.C 13.D 14.B 15.D 16.A 17.D 18.C 19.A 20.B

✹ 转正面谈记录总结 ✹

1)离职面谈的基本原则:实效性 真诚性 开放性 畅所欲言 从这四个原则出发。

2)离职面谈的时机:

员工提出离职的时刻,选在此时机面谈,主要是想留住员工

员工离职当天,选在此时面谈,主要是收集员工对于公司的一些信息,对于公司各项文化制度的评价

员工离职三个月后,选在此时面谈,主要是收集员工对于公司一些公正、客观的评价

各位HR选择在哪个层次面谈,决定了你的目的

3)离职面谈的主要负责人这个很重要,对于离职面谈时,可以选择在大家眼里公平客观的一个人来做这项作。如果没有,那只能与高层来进行面试进行收集信息。在一般的小公司,高层进行离职面谈的时候,一般会默认人直接与企业进行面谈。

4)离职面谈的时时:20~40分钟左右,周围的环境轻松,话题切入点最好是愉快的。

5)HR与员工进行离职面试的时候,对于该员工的一些信息资料准备齐全。最好是事前或事后,与其本人部门的领导朋友进行复核。确保员工提供的信息是真实有效的。

6)最重要的一点是,离职面谈的结果,最好每月做一个分析报表,让离职面谈这项工作在整个公司运做中体系出较大的做用与价值

7)下面是离职面谈中常用的提问问题,可供参考:

1、你是如何做出离职的决定的?离职的'主要原因是什么?还有其他原因吗?

2、你在离职时最在意什么?

3、公司采取什么措施可以打消你的离职想法?

4、如何避免类似的情况发生,你对公司有什么建议?

工作流程、管理方式有什么意见或想法?

开心、满意的经历吗?

7、你在公司有沮丧或困难的经历吗?

8、如果公司提供机会,你可以在哪些方面做得更好或更多?

9、你觉得自己缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响

你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助?

你觉得公司或部门内沟通和关系如何,应如何改进?

你对公司的企业文化有何感想?

你对公司绩效考核系统有什么看法?

你对公司的激励机制有什么看法?认为如何改进?

你觉得公司有什么特别不可理喻的政策、制度、流程?

你觉得公司或管理者有没有什么方面给你造成工作麻烦、降低你的工作效率?

是什么使你起初决定与公司共同发展事业的?

对公司留人方面,有什么好的建议?

你是否愿意谈谈你将来的去向?

✹ 转正面谈记录总结 ✹

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如何进行离职面谈,在职场心理学中是一个很重要的环节。

在构成人力资源管理框架中,留人是其中非常重要的一项职能。员工跳槽带来的成本是非常巨大的,所以企业对于员工离职都会感到恼火。有的管理者认为离职就是忘恩负义,就是背叛,在员工离职时百般刁难,弄得双方都是很不快。除了工作交接,办理相关手续,离职面谈是最为重要的一项工作。管理者如何才能做好离职面谈呢?

面谈应该选择气氛轻松的地点,在咖啡厅进行面谈是个不错的选择。面谈前应准备与员工相关的资料,比如员工个人的的基本资料、绩效回顾、参加的培训,经历的关键事件等。员工会觉得自己受到了重视,对公司不满者或许可以由此改变其对公司的消极看法。

面谈时双方是一种平等的关系。面谈者要站在对方的立场上来考虑问题。在面谈中,倾听是非常重要的。面谈中提出关键的问题,然后倾听对方的回答,观察对方的表情。员工产生防卫情形时,要及时的关心他的感受,不要唐突地介入问题。最重要的是要将面谈重点记录下来,便于之后的分析整理。

面谈结束后,应将面谈纪录进行整理和分析,并回顾面谈过程,从中发现员工离职的真正原因。针对发现的问题提出改善建议,以防类似事情再度发生。

✹ 转正面谈记录总结 ✹

题记:HR的几个月里,做的最多的事情应该就是办理离职手续。就人次来算,面谈人数超过600人,就密度来说,有过单天超过60人,四天超过120人的记录。在办理离职手续时,那些开解除劳动关系证明和保险转移单都是简单的事情。而被之前的人忽视的离职面谈在我看来却是最重要的环节。

第一部分:突破

相信在HR里做过离职面谈的人都会碰到一个相同的困惑,就是离职的员工不愿意说出自己真正的离职原因。因为很多员工都觉得自己都下定决心不干了,就不想再给公司留下什么了。其实这种想法正是我们工作中需要打开的突破口。

首先,在做离职面谈的时候要HR一定要到生产线或者其他部门去对公司不同分工职能的环节有一个直观的认识。来办理离职的员工来自不同的部门,只有在HR对他的部门职能,工作环境,工作强度,等条件有了解的情况下,才能比较准确的大概的揣摩出员工的离职动机。

第二,这里为什么要说揣摩呢。因为如果碰到不愿意说自己真实的离职原因的员工,我们往往一点话题都找不到,当他们死咬着不说的时候,HR不可能尴尬的在那里等。最后写上“个人原因”这样的废话。对于在问到离职原因时有迟疑的员工,大可直接把自己猜测的最有可能的原因说出来。“是薪资待遇太低么?”“是工作压力太大么?”“是觉得职位升迁不容易么?””是在其他地方找到更好的工作么?“这些都是最常见的离职原因,往往命中率极高。即使猜错了,我们的话题却已经打开,“那么可以说下具体的原因吗?“在这样的追问下如果再有犹豫,就再猜一次。但是猜测次数不应超过三次,否则离职员工必定会产生厌烦情绪随便找个理由搪塞。

第三,继续,面对再猜测后仍然不愿意开口,或者从开始就拒绝的的员工。我们能有什么办法呢?从开始我们就说到,离职员工往往在还没办离职手续前就认定自己已经不是公司的成员,所以不愿意和公司再有什么关系。这里HR就需要把离职面谈的目的推心置腹的和离职员工阐述,并在这个过程中表示对离职员工曾为公司做出的贡献。”应该说非常遗憾,我们公司失去了你这样优秀的员工,尽管你现在准备离开公司,但是我们还是希望你可以为我们工作做最后的一点贡献。感谢之前你对我们公司做出的贡献,如果不介意的话,希望你可以配合我的工作。我们只是做个资料的收集,更好的改善我们公司的运营状态。同时你的三言两语也许将造福更多现在在职的员工。“把自己的真情实感放到面谈中并纠正离职员工的错误概念同时肯定他的工作价值,在这样的情感攻势下恐怕很难有人再招架得住吧。

第二部分:驰骋

首先我要澄请一下昨天描述的问题,我相信仍然存在那些铁了心什么都不说的员工。面对这样的人不必和他浪费时间。这样的个别数据在离职统计时候可以忽略不计。

我们在突破了离职员工的心理防线后切不可以为以为你的面谈对象会和你畅所欲言。在这里必须注意,对你打开的大门是可能随时关上的。这个时候我们真诚的态度和一些探索幅度比较小的试探性语言显得至关重要。我曾经有过一两次失败的经历:有一次,在和面谈人简单交谈后发现对方是个比较坦诚的人,于是便考虑是否可以单刀直入的问一些对我来说最有用的问题,例如对方的新工作的待遇。结果对方以职业道德为由拒绝回答,并中止了这次面谈。事后我总结可能此人的性格就是对待任何问题都很认真的。认真的对待离职,所以能和我开始交谈,也认真的对待新工作,所以不愿意透露新工作的细节。但是我在这里明显犯下的错误是,我的草率降低了他对离职手续的重视程度,让他认为这只是我们打探竞争对手的一个手段。这也是导致这次面谈失败的直接原因。

所以我们的离职面谈应该逐步的,慢慢的进入正题。在这里我可以建议在找到突破口以后暂时岔开一下话题,比如可以问下最后上班日,或者员工编制等一些与面谈关系不大的非重要问题。这样一方面进一步降低了员工的防御心理,另一方面也可以将对方逐步引入到自己的”我问你答“的轨道上来。之后我们依然要保持着一个”小步进“的节奏,这个时候HR要站在一个旁观的无知者的立场上,询问对方自己对之前的工作环境,上司,工作压力,目前的薪资待遇等几个接近核心问题的信息。这里我大概例举两种最常见的离职原因:

1、薪资过低。这个是我们在办理离职时候遇到频率最高的一个问题。可以说,无论你是觉得工作环境不好,还是工作压力太大,如果把薪资待遇提上去了,看在钱的份上,我想很多人都不会把工作环境和压力当做离职的首因了。但这里,一般提供不了一个比较理想的薪资待遇的公司,工作环境往往也确实不如人意。这个本来就是个相辅相成的关系。在面对员工抱怨工作压力或者工作环境的时候,我们就可以试探性的询问是否是薪资待遇过低。因为只要工作,总会有压力,除非你做总裁,否则无论是Staff还是OP,工作环境也不会好哪去。只有一个平衡压力的关系,也就是薪资才能保持一个均势。只有对应环境下给出一个合理的薪资才能产生平衡。压力和环境的问题的暴露,完全可以视为另一端天平的失衡(因为本身工作环境和压力并不能做太多的改变),所以直接询问薪资的问题往往就可以得到我们所需要的问题真因。

在询问薪资问题的时候,我们依然要分步前进。首先,即使我们很清楚员工的职位和对应的薪资,但是还是要真诚的询问离职员工目前的收入水平。然后可以用一种关怀的语气询问对方自己的理想薪资大概是在怎样的水平。记录下实际和理想的差距。如果面谈对象已经表示另有发展,在这里我们不必再问对方新工作的薪资了。想必新工作的待遇应该就在其理想水平附近。如果对方没有表示有新工作,可以再询问之后寻找新工作,或者是否找到的新工作大概的待遇范围(这里只需要求给出和目前的实际收入的大概差距范围即可)。

2、升迁不易。这个问题出现在例如在业务,行政,管理职等职位上的情况非常普遍。在这个职位上的员工往往对自身的要求不会仅局限于现状,都有一种迫切的想“往上爬”的念头,而当自己努力的做出工作成绩,认为这是自己升迁的机会,但最后却没有得到认可的时候,这样的员工往往会有非常大的失落感。一旦这样的失落感累积到个人无法接受,或者有外界诱因(例如其他公司的新工作可以让他升迁到所需要的职位),那离职就将不可避免。

(1)已经找到的新工作完全满足了自己升迁的要求,同时对旧工作仍然保有感情。和这样的员工面谈很轻松。他们会毫无保留的把自己在这里的工作,待遇,职位的变迁历程,甚至是如何到来,如何发展给你叙述一遍。对于这样的老员工的离职,其实对公司,对他自己都是一个比较完满的结局。在这里他的历程已经到达顶峰,而他也在新的征途上找到了起点。HR在和这样的离职员工面谈中,更多的可以获知的消息往往是一些中高级管理层里的潜在矛盾。办过一个部门主任的离职,他之前就是和以前的上司一起到我们公司来的。他的上司做主任,他做高工,之后上司升到副理,他做主任。但是上司已经做到顶了,对他来说还没有。可我们公司却无法再提供更好的发展空间给他,于是他非常理智的选择离职并找到了新工作。在和他面谈的时候,可以说我完全是在听他讲奋斗史。然后说到他们那个层级那些相互之间的关系。这是我碰到最配合,甚至是超出我要求的配合的一位离职员工。他不光为我的工作,也为公司,同时为我个人留下了足够多的财富。这样的员工,才是真正的优秀员工。

(2)积怨已久得不到重视,对公司心灰意冷。这样的员工在进行离职面谈时候对HR的考验是非常严峻的。如果说这位员工曾经的雄心壮志在经过多年工作仍未酬最后被迫离职,你作为他要在公司里面对的最后一人,肯定也是最后的一个苦水缸。但在这里HR要注意调整好自己的心态。面对这样的员工,如果他在面谈开始时情绪就很激动,那一定要首先做好安抚工作,可以给他倒杯水让他放松,慢慢的叙述。我们依然要肯定他在过去工作中的成绩,特别是要让他回忆过去曾经做过的没被承认的贡献。我们HR在最后在言语上予以承认。立场上完全站在他的那一边。HR时刻不能忘记这次面谈的真正目的就是避免这样的事件再次发生。如果我们的员工在自己的岗位上无法自得其所,那HR的职业规划一定是有问题的。所以对于这样的员工的离职面谈必须格外重视,记录下他叙述的任何一点细节,保留后与部门或者上级反应,寻找对策。

3、其他原因。

(1)身体原因。一些劳动强度比较大的工作,诸如操作工,特别是女性,往往在怀孕之后选择离职。在这点上我还会另外撰文详细研究这个问题。但是在HR面谈的时候,一定要保持对对方的尊重。不要刻意的使用前面提到的猜测的方法来生搬硬套。本身在生理上已经存在一些不适应工作的问题的时候,HR应该更多的关心这样的员工,提出自己的一些意见。而不是紧咬不放的追问。

(2)家庭原因。一些已婚的女性也往往会因为家庭原因离职。说实话我自己在面对这样的情况时候也有些无可奈何,但我相信离职员工也并非出自本意。所以我们依然应该尊重对方的选择。

(3)继续求学深造。对于这样的员工我们应该注意,询问他在工作中存在的欠缺和需要弥补深造的原因,注意到其他相同职位的人是否存在一样的问题,可否通过培训来解决这样的问题。最后如果下了决心要离开继续求学,不要忘记询问其在求学结束后时候有兴趣回到公司

[[转]HR离职面谈心得总结]

✹ 转正面谈记录总结 ✹

前两期提到的导向培训和考核,均是公司单向地对员工进行评估,本期提到的转正面谈,是公司与员工的双向沟通,公司可以借此机会再评估该员工是否适合公司的企业文化,对工作是否适应。常规的转正面谈会设计成两个步骤:一个是部门主管指导人的面谈;再一个是人事部门的面谈。

通常人事这边的面谈会比较轻松一点,先问问来公司这么长时间的感觉如何,工作是否已经适应了,跟本部门同事处的怎么样,有没有遇到过什么问题等等。

试用期表现没大问题的,面谈过程往往比较轻松愉快,但是试用期表现不佳的往往是公司对新员工个人表现不满、个人对公司或部门也存在种种不满,所以交谈过程很需要技巧,尽量避免引起冲突导致谈话无法深入下去。如果非要解除劳动合同一定要在约定的试用期到期之前,并保留充分的书面证据,离职面谈应尽可能友善,展示公司“大度”的一面。

不要小看转正面谈,在面谈过程中创造一个平等、无障碍沟通的气氛可以引导新员工畅所欲言,为公司的发展献计献策,提出对本部门的和公司建设的良好建议,也能了解到部门领导风格是怎么样的,各部门之间是否存在沟通不顺畅的地方等等。在转正过程中,人事部门应该始终作为一个倾听者并且是坦诚的态度与人沟通,这样新员工才能也真诚的告诉你,他的真实看法。当发现问题时应积极的寻找可以解决问题的渠道,尽量圆满妥善的解决问题。而通过转正面谈以后,我往往发现在后面的工作中,他们会更信任人事部并且发生问题的时候愿意积极主动的寻求人事部门的帮助。在人事部的各项日常工作、活动组织中他们会是很有力的支持者。公司的气氛、文化氛围也因此有了一个良好的开端。

文章来源://www.qx54.com/fayangao/119678.html

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