深入推进便民活动总结(收藏18篇)
发布时间：2024-09-11深入推进便民活动总结(收藏18篇)。
◍ 深入推进便民活动总结
推进行政权力公开透明运行，是市委、市政府立足衡水实际，站在加强党的执政能力建设的高度，为进一步健全惩防体系、加大反腐败治本力度而采取的重大举措，是今年反腐倡廉工作的重点。为全面贯彻全省、全市有关会议精神，结合我局实际，经局党组研究决定，特制定深入推进行政权力公开透明运行的实施意见。
一、强化认识，切实增强做好推进行政权力公开透明运行工作的责任感和紧迫感。近年来，虽然各级不断加大惩治和预防腐败力度，但是腐败现象在一些地方和领域仍然时有发生。从全国、全省、全市查处的一些重大典型案件来看，最容易滋生腐败现象的环节是行政审批、工程招标、物资采购、资金支配和人事安排等权力相对集中的环节，最突出的表现就是利用权力搞暗箱操作和私下交易，最根本的原因就在于对权力的运行缺乏有效的监督。权力地下化、权力市场化、权力私有化必然导致腐败。实践证明，阳光是腐败的天敌，公开是腐败的克星。因此，深入推进行政权力公开透明运行是构建惩治和预防腐败体系，从源头上防治腐败的重要举措。建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，是反腐倡廉工作向纵深发展的必然要求，体现了教育、制度、监督的内在要求，有利于促使行政权力的行使者明确自身职权和预期责任后果，树立正确的权力观，筑牢不愿贪的思想道德防线；有利于完善各项制度，规范行政权力运行程序，建立健全及时发现问题，纠正错误，使人不敢贪的机制；有利于发挥各类监督主体的作用，推动监督关口前移，达到使人不能贪的监督效果，从根本上铲除滋生腐败的土壤和条件。
二、把握关键，精心运作，积极稳妥地推动试点工作健康开展。按照市委、市政府的统一要求，局党组决定，今年重点在局县社会管理科、网络中心两个单位开展行政权力公开透明运行试点，其他单位要坚决克服“与己无关”的思想，自觉地把这项工作列入重要议程。社会管理科、网络中心每季度向局监察室上报一次试点工作开展情况。目前，各单位要抓好以下三个环节。
一是搞好底数。就是首先对本单位的行政权力全面清理，弄清到底拥有那些权力，每项权力是如何运行的，一项一项的拉出单子，从清理和规范权力入手，编制清晰的权力目录和覆盖权力运行全过程的流程图，权力行使间的重点部位及责任人一目了然，做到权责分明，不能有任何遗漏。对不能公开或暂时不能公开的也要列出目录，提供依据，说明理由，并报试点工作领导小组办公室审核备案（本单位自存一份）。在审核备案的基础上按照权力的类别和项目，编制职工目录和流程图。职权目录要逐项列明职权行使的依据、主管领导和内部负责机构、人员职责分工、办理时限、服务承诺、工作纪律以及责任追究等。流程图要覆盖权力运行全过程，显示行政权力的基本运行程序、监督制约环节、投诉举报途径和方式等。在权力清理的过程中，既要体现监督与责任原则，又要体现效能和便民原则，一方面明确权责、规范运行，有效避免因权责不明、监督出现盲区而导致违法违纪案件的发生。另一方面，进一步简化手续和环节，提高工作效率，使群众办事明白、监督方便。
二是突出重点。重点放在涉及人民群众切身利益的热点问题和人、财、物、事管理等易生腐败的权力部位。如：重点公开项目建设审批、工程招投标、大宗物品采购、人员录用、调动、任免、奖惩权、财务支配权等。同时还要明确公开的范围、载体和时间，力争运作规范。凡应让班子内或单位内部人员知情的，让全局或社会知情的，都要按制度实行公开。公开的载体应从有利于群众的知情办事和便于监督出发，按照实际、实用、实效的要求，因地、因事制宜，通过公开栏、明白卡、新闻媒体实行。
三是把握关键。就是抓住权力行使这个关键，要在办事公开的基础上，公开权力运行的全过程，做到动态公开，确保权力运行到那里，公开就实行到那里。试点单位要按照法定程序和科学民主、高效便捷的要求，围绕决策、执行、结果等主要环节逐步落实。
三、加强领导，严明纪律，确保这项工作取得明显成效。行政权力公开透时运行试点工作涉及环节多、难度大、任务重、政策性强，须加强领导，精心组织，求真务实，真抓实干，强化督查，严明纪律，扎实推进，务求实效。试点单位要把这项工作作为今年一项重点工作来抓，一把手要经常向领导小组汇报运行情况，做到及时研究解决工作中的问题。局属非试点单位要按照本《实施意见》的要求，结合本单位实际，在广泛征求群众意见的基础上，自觉把这项工作列入重要议程，切实抓紧抓好。推行行政权力公开透明运行是各级领导对权力行使的一次自我革命，必须严明纪律，强化监督，严肃责任追究，严防搞形式主义走过场，同时要引导广大干部牢固树立大局意识和责任意识，正确处理部门利益和整体利益，个人利益和全局利益的关系，自觉规范自己的行为，全力深入推进行政权力公开透明运行工作长期开展下去。
我局成立行政权力公开透明运行工作领导小组，小组下设办公室、办公室设在监察室：
组长：君
副组长：峰
成员：姚
◍ 深入推进便民活动总结
社区便民服务活动总结1为了全面贯彻落实科学发展观，提升社区便民惠民服务中心服务水平，强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民，以方便群众办事为目的，因地制宜,从实际出发，整合各类资源，促进基层公共服务、社会管理能力的提高，充分发挥党组织的作用，更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民服务代办点，负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面，我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求，积极创造具有本社区特色的社区党建模式，创建特色党建，服务广大居民。要以党建工作为龙头，以服务群众为中心，以群众满意为标准，改革社区管理，提高社区服务功能。抓文化建设和体育建设。
以创建文化型社区为目标，文化促和谐，促进党群干群关系，以文化活动为载体，通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动，引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献，积极服务社区居民，推进科学和谐发展，达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭，一方面，我们社区节假日慰问低保家庭，另一方面我们在社区治安巡逻、生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位，选择低保人员参与社区工作，使他们在社区建设中起到积极的作用。平时，社区工作人员会定期走访低保家庭，了解他们的实际困难及需求，随时掌握他们的收入变化，确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务，我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助，解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面，社区免费为他们提供《残疾人保障法》咨询服务，积极向他们宣传相关法律法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势，我辖区的老年人也在逐年增长，如何为老年人提供优质便利服务，也是我们社区工作的重要组成部分。 光明社区利用社区资源，如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室，开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人，社区工作人员负责自己包片范围内的老年人，在入户调查中积极与他们沟通，了解他们的需求，用行动真正做到老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。社区开展的一系列老年服务，提高了辖区老年人的生活质量，积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作，利用创卫契机，消除街头小广告对市容环境的影响和破坏，还城市干净整洁的面容，我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
总之，在市委、市**和区委、区**的指示精神下，在双山街道党工委、办事处的领导和支持下，经过努力，社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后，我们将按照各级**的要求,努力满足居民的需要，积极认真工作，把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。
社区便民服务活动总结2今年，我镇高度重视便民服务中心工作，在威远县政务服务中心的指导下，以及在全体干部的全力配合努力下，坚持“依法行政，优质服务”宗旨，不断拓展政务服务的功能，提高政务服务效率，规范政务服务行为。我们便民服务中心2013年工作总结如下：
▲一、便民服务中心工作
一是场地建设方面，由于我镇办公楼处于建设过程中，现在的办公场地为临时办公场所，所以便民服务中心场地建设暂未规范，规划在新办公楼建成投入使用后，规范化建设东联镇便民服务中心场地，面积达120平方米。二是项目入驻方面，我镇进驻5个服务窗口，分别为民政、建设、国土、计生、劳保，共计18个项目，设立1名中心主任负责， 5名窗口工作人员。三是制度建设方面，按要求我镇便民服务中心命名为威远县东联镇便民服务中心，建立健全了首问责任制、廉政建设制度、责任追究制度、限时办结制度、服务承诺制度、考勤制度等各项制度，各项制度、办事须知等规范上墙。
四是行政审批软件系统联网建设工作，我镇及时安排人员参与县政务中心组织的建设培训会，并于规定时间完成我镇行政审批软件系统联网建设，实现老百姓网上咨询，网上，网上审批，减少了办事流程，为老百姓办事提供了便利。全年，共为群众办理各类事项2105余件，办结2084件，办结率为99％，便捷的行政举措和优质热情的服务，受到办事群众的一致好评。
2村（社区）便民机构建设
全镇14个村（社区）建立了便民服务中心代办点，实行村四职干部轮流坐班制，各代办点代办流程图，代办点办事须知，落实了代办点工作职责，制作了便民服务卡内容包括代办事项、代办人及**。全年，村（社区）代办项目1300多个。全程**实行无偿服务，申请人只需交纳审批**的有关费用，一律不再加收任何费用。
▲三、主要工作举措
1、加强领导，落实责任
镇党委、**高度重视便民服务中心工作，由党委副书记具体负责，各办公室主任协助。按照县上要求，应进驻便民服务中心的18项服务内容已全面进驻，做到了应进必进。全镇13个村（社区）建立了便民服务站。
2、创新思路，突出重点
在便民服务建设中，我镇注重创新工作思路，做到“四个结合”：一是把便民服务工作与目标考核相结合；二是便民服务中心工作与便民服务站工作相结合；三是把便民服务与整顿干部作风、贯彻落实科学发展观相结合；四是把便民服务中心与廉政建设结合起来。通过这“四个结合”，有力地推进了便民服务工作的开展，提高了便民服务质量和工作水平，取得了明显的实效。
3、工作规范，措施完善
根据我镇实际情况，便民服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。 “集中办公”即：每逢赶场天，所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。
“个别值班”即：非赶场天，便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
▲四、存在的问题
1由于经济困难，便利中心所需的部分办公设备无法解决，网上办公无法全面推广。
2，村级便民服务室条件有限，没有网络支持，不能满足群众**查阅相关信息的需要。
▲五、下一步工作打算
一是做好宣传工作。要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等，在群众中进行广泛的宣传，让群众认识到中心确实是好，确实便民。二是拓宽服务领域。
镇便民中心要坚持做好大厅窗口工作、向中心做好群众服务的原则，同时拓宽服务领域，丰富服务形式。三是加强中心队伍建设。抓好队伍教育培训，一要加强宗旨教育，二要加强专业技能培训。
总之，我镇便民服务中心通过三年多来的运行，方便群众办事，促进了农村经济发展和社会和谐稳定，取得了明显成效，但同先进单位相比还有一定差距，今后，我们将进一步加大工作力度，真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程。
◍ 深入推进便民活动总结
“人民币管理便民服务”活动活动主要内容包括：为公众无偿提供零钞、
一、网点柜面宣传
宣传月期间内在支行户外led大屏幕滚动**“兑换污损人民币维护和谐稳定环境”、“爱护人民币共同反邪教”、“污损人民币禁止再流通”
二、户外宣传
4月23日，组织宣传组有针对性地开展
兑换残币会让大众了解人民币
一、20xx年工作总结
20xx我镇以“创建新业绩、喜迎十八大”为动力以科学发展观为指导认真开展“作风转变暨环境创优”活动创新工作方法提升服务水平继续推动“引领群众办事、方便群众办事、帮助群众办事”为主要内容的便民服务活动深入开展进一步完善了“一中心、一站、一队、一包、一卡”
(一)领导重视建全机构镇党委、**高度重视便民服务工作以“作风转变暨环境创优”为切入点切实加强对便民服务活动的领导为此我镇成立了孙店镇便民服务活动工作领导小组党委书记、、
(二)完善载体构建网络为使便民服务范围最大化我镇进一步完善了“一中心、一站、一队、一包、一卡”的便民服务网络实现了“便民服务全覆盖”和“便民服务零距离”“一中心、一站、一队、一包、一卡”便民服务网络即:一中心即镇**建有便民服务中心将与农民群众生产、生活息息相关的来信来访、优抚民政、计划生育、养老保险、财税补贴、国土资源、司法调解、农业服务等8大类20多个服务项目统一纳入镇便民服务中心抽调相关部门高素质工作人员设立司法服务岗、民政服务岗、计生服务岗、国土服务岗、财税服务岗和劳保服务岗、农业服务岗8个便民工作台变分散办公为集中办公主要为群众提供证照代办、咨询指南、公益事业、民事调解、致富发展等方面的服务使群众进一道门办完所要办的事;
;一包即镇村干部手中拿有一个“便民服务包”为各行政村和包村干部配备一个“便民服务包”内装各种法律政策资料、群众办事指南和农业技术读本镇村干部服务到里“便民服务包”就跟随到里被群众形象的称为“流动的办公桌”真正使**的服务链条延伸到农户家、、干部、、层层抓落实的服务体系从而使便民服务工作落到了实处
(三)“镇便民服务中心、村便民服务站”的阵地作用切实做好“一站式”服务我们按照受理、承办、、对象、内容、解决途径及办理结果详细记录并整理存档凡属本级本单位能够审批办理的事项只要材料齐全、条件具备便民服务机构都给予及时办理和答复;凡属县级和县级以上**和主管部门审批办理的事项则由代办服务队统一受理实行全程代办;对不能办理的按照政策规定进行必要的解释争取群众理解同时我们以“便民服务队、便民服务包和便**系卡”为载体开展了“五进农家(或企业)活动”只要群众有要求便民服务队和镇村干部就能手提“便民服务包”来到群众身边开展“法律宣讲进农家、政策咨询进农家、技术指导进农家、为群众办实事进农家、贴心服务进企业”活动为广大群众解决实实在在的困难
(四)健全制度形成机制一是实行办事公开制度对办理事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准、办理结果实行“六公开”接受群众监督;“一册登记、一人负责、一个答复”;三是实行限时办结制对可当场办理的申请委托事项做到即收即办;对需现场勘查或其它不能即办的事项视情况明确办结时限;对不能办理的事项在承办单上写明原因并签名;四是实行回访制度对已经办结的服务事项定期对当事人进行回访了解当事人是否满意直至达到当事人满意为止;五是实行督查考核制度我镇建立了便民服务检查考核机制加强对业务办理、服务规范、举报投诉等情况的督查将工作人员的工作业绩、考核评议结果与窗口部门及人员的年度考核结合起来根据考核结果进行奖惩;六是实行责任追究制度对故意刁难、顶着不办、欠拖不办和存在吃拿卡要、乱收费等违纪行为的按照相关规定、坚决追究相关单位负责人和有关责任人的责任“六项制度”的实行确保了便民服务活动的顺利进行
二、存在问题
(一)宣传还不够由于成立时间较短加上宣传还不够充分从而使部分群众不知道便民服务中心和便民服务的相关程序、职能与作用
(二)服务还不够服务内容还不够全面质量还有待提高力争切实增加服务内容提高服务质量更好服务全镇人民
◍ 深入推进便民活动总结
服务百姓展示风采促进发展
全力推动区位升级
-------香坊区开展便民服务活动
为扎实开展纪念建党90周年活动，贯彻市委关于开展全市便民利民服务日活动的精神，2011年6月19日上午，香坊区开展了以“服务百姓、展示风采、促进发展，推动区位升级”为主题的便民利民服务大集活动。全区成立了由区直单位、街道社区、乡镇村屯及驻区、辖区单位3000余名党员组成19支党员专业服务队和227支党员便民利民服务队，分别在尚志公园以及全区各社区、村屯为百姓服务。香坊区委、区**、区人大、区政协四个领导小组的领导出席了活动。
服务大集开始前，在位于尚志公园的服务大集中心会场，开展了以“签名亮承诺，香坊党旗红”为主题的万名党员签名承诺活动。该活动作为庆祝建党90周年的重要内容，目前正在全区110个社区、50个村屯、121家“两新”组织两万多名党员中进行传递签名承诺。参与签名的党员郑重承诺：
将努力发挥共产党员先锋模范作用，认真做到“五带头”，积极参与“创先争优活动”，以自己扎实、优异的工作成绩向伟大的中国共产党90岁生日献礼。
随后，由区委书记黄玉生同志和区委常委、区长孙洪庆同志向20支专业党员服务队和党员便民服务队代表进行了授旗。授旗仪式标志着香坊区各行业战线便民利民党员服务队正式成立，他们将结合工作职责能，发挥自身专长，以实际行动为群众提供便民利民服务。城管局共产党员便民利民服务队代表向全区各行业战线党员发出倡议，号召广大党员要牢记党的宗旨，充分发挥党员的先锋模范作用，心系群众、服务百姓，积极投身到便民利民的活动中去。
好又多超市和通乡商店****代表向全区商服企业发出倡议，号召广大商服企业要积极响应市委、区委号召，主动参与到便民利民服务活动中来，伸出援手，扶贫助困，配合地区党组织尽企业所能关心帮助弱势群体，并以此次活动为契机，坚持诚信经营，自觉接受社会监督，坚持守法经营，坚决维护消费者的权益，努力实现经济效益与社会效益共赢的目标，树立良好的企业形象。区委书记黄玉生同志做动员讲话，要求全区党员提高服务群众意识，增强使命感和荣誉感；注重实效，在服务群众中树立党员的良好形象；立足长远效果，使深入基层单位、服务群众常态化。为推进和谐社会建设，推动区位升级的伟大实践做出突出贡献
随着黄玉生书记宣布活动正式开始，19支专业党员服务队在尚志公园中心会场开始了为群众提供政策咨询、家政服务、升学指导、医疗保健、法律援助、就业创业、办理就失业证、提供小额贷款以及家电维修、居民用水、用电、用气等开展现场服务；227支党员便民服务队奔赴社区、村屯，深入居民庭院、困难家庭以及空巢老人家中，开展清扫卫生、送医送药、修理家电、科普宣传,家政服务等，为群众提供全方位立体式服务。活动期间，就业创业服务队为群众提供就业岗位1200余个，申领失业证25份；农民工维权服务队受理农民工维权案件53件，小额贷款咨询服务队与42名符合条件的群众签订了小额贷款协议；律师服务团队为群众解答法律疑难问题310余件，受理困难群众法律援助申请29件；招生咨询服务团队为群众提供了340多项招生咨询服务；“好儿女”服务队与58名需要帮扶的孤寡老人结成服务“对子”，进行上门服务；科普服务队发放科普宣传册680余册；计划生育知识宣传服务队免费发放计划生育用品350余件；香坊国税、地税分局、香坊环保分局的党组织负责人带领本单位党员志愿者现场向群众进行税法和环保法宣传并进行业务咨询，发放各类宣传资料2000多份，提供政策咨询服务140件；哈尔滨工业大学家电维修服务队为群众维修家电、自行车73台套（辆），发放家电维修手册1000余册；香坊自来水公司、香坊、动力供电公司、中庆燃气总公司香坊第一营业部排除群众用水、用电、用气安全隐患37件，现场答疑260件。各党员便民服务队共清扫居民庭院（楼道）456个，清理垃圾55吨，为社区（村）121个孤寡老人、170个困难家庭送慰问金、慰问品价值5万多元、提供家政服务及送医送药服务57次。
此次便民利民服务大集活动受益群众达6万余人。
2011.6.19
◍ 深入推进便民活动总结
工作简报
炉霍县纪委办公室2014年3月22日第2期
五举措推进“学雷锋”活动深入开展
为进一进弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以七大举措推进“学雷锋、讲文明、树新风”活动深入开展，不断提高党员干部的思想道德素质和为民服务意识，树立民政形象。
1、 弘扬雷锋精神，加强思想建设。为加强民政干部思想、道德建设，召开干部职工大会，对开展“学雷锋、讲文明、树新风”主题活动进行教育动员，**雷锋同志的先进事迹，号召干部职工要学习雷锋、道德模范和身边好人的高尚情操，做一个思想高尚和有道德的人。
2、 弘扬雷锋精神，树立文明新风。在全县纪检监察系统深入开展阅读活动和大兴读书学习之风，弘扬传统文化，重温雷锋日记，并将雷锋日记编印成册，分发给每个干部职工，培养民政干部良好的道德情操和文化素养。
3、 弘扬雷锋精神，争创文明县。积极响应全县继续深入开展“植树造林、清洁家园”美化环境行动，3月12日植树节前后，组织开展“关爱自然、义务植树”志愿服务大行动，全局每个干部职工为美化绿化环境，义务种花、种草、种树。
4、 弘扬雷锋精神，树立纪检形象。以开展“综合整治、群众工作”活动为契机，扎实开展综合整治工作，切实解决和群众利益息息相关的重大问题，解决群众迫切关注的问题，树立纪检监察良好形象。
5、 弘扬雷锋精神，开展志愿服务。在3月下旬，配合“综合整治、群众工作”及干部作风建设为契机，组织党员干部积极开展联系乡送温暖活动，为朱倭乡特困家庭，提供爱心帮助，为困难家庭办实事。
◍ 深入推进便民活动总结
篇一：社区服务活动总结
社区服务活动总结
上半年，为使学雷锋志愿服务活动更加有特色、更有吸引力，我们社区积极组织、广泛开展志愿者服务活动。推动学习雷锋志愿者活动进一步延伸和扩大，取得了良好效果。现将上半年我社区志愿服务活动总结如下：
1、 加强组织领导，明确责任
建立了健全的志愿者服务队伍。在社区党支部书记的带领下，由10名志愿者组成的服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度, 真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按制度办事。
2、 加强宣传动员，营造良好的社会氛围
通过社区宣传栏、党员学习日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
3、 组织志愿者结合社区实际开展活动。
1要充分发挥辖区内同驻单位的资源优势，结合自身实际开展多种同驻共建活动。例如，在学雷锋月与驻地部队93884导弹营，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾16车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者同93884部队的战士们一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。
2积极组织社区志愿者举办知识讲座，与当地居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。
3、及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。
4、以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
上半年，我们社区在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与街道领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，下半年工作中我们会再接再励，继续做好社区志愿者工作。社区服务活动总结
按照学校要求，我与xx-x、xx-x等几个同学组成了社区活动小组，来到了我家居住的附近的荣xx-x街道社区服务站参加社区服务活动，以锻炼自己。以下是我们的社区活动情况。乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情，它不但影响了居民群众的日常生活，也破坏了小区内的优美环境。
“十一”假期期间，由我们几名中学生组成的环保队伍活跃在社区，对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理，受到了社区居民的欢迎和赞赏。在劳动中，学生们精力充沛，不怕脏，不怕累，会在绿化带、路边被随意丢弃的皮纸屑捡起来。墙上张贴的广告很难撕掉，用指甲刮起来手指又很疼，我们就开动脑筋，用硬币来刮，省事又省力。
环保队所到之处，垃圾和海报都不见了。经过几个小时的清洁，墙壁变白了，道路也干净了，社区环境得到了明显改善。当被问及劳动是否辛苦时，南京大学附属中学的宋哲同学说：
“劳动虽苦，但是光荣。劳动让我觉得很充实，这样的活动可以更好地锻炼我们的意志和耐心，让我们懂得劳动的意义和团队合作的重要性。乱丢垃圾、乱贴乱扔垃圾是可耻的，不仅破坏了市容，而且污染了环境。
我们想通过我们的行动，让大家意识到美化小区，人人有责。同时，这也是我们对社区文明建社的贡献。”
今天是小年夜，我们几个同学来到了社区服务站，参加了社区服务站组织的一个“给孤寡老人拜个年”的活动。我们和服务站的叔叔们一起，带着新买的大米、白面和“福临门”食用油来倒了孤老户王大爷家中，向王大爷道声新年好，并祝他在新的一年中能够“身体健康、万事如意。”王大爷感动万分，连声说“感谢**!
感谢党!”同时也鼓励我们要“好好学习，将来为国家建设出一份力”。然后，我们赠送了精心准备的年货和贺卡。王大叔看了看，脸上露出幸福的笑容。我的心更甜了。??
听服务站的叔叔们说，王大爷年轻时，曾为国家的建设，而献出了自己的青春，但如今，他由于失去了亲人，而只得一个人过完自己的余生，这是多么地让人感到难过啊!我们每一个人，乃至整个社会又该如何为他们弥补这一创伤呢?只是给他们有吃的和住的地方吗?
不，那是物质上的。心灵上的遗憾，我们应当用自己的真心、真情去弥补。让真情充满这个世界，这是我深深的渴望！？？
社区服务活动总结
五一学校放假了，我又和我那几个同学结伴来到了社区服务站，以此社会活动来培养我们的实践动手、以及语言交际的能力。说实话，像这样的活动对我们这一代人是十分必要的，它使得我们这些原本两点一线的孩子，能在这社区服务中，接触社会，了解社会，也为我们今后的生活打下了基矗。
这一次我们来到了社区敬老院，一切都十分陌生，接待我们的是敬老院院长，她首先向我们介绍了敬老院的院史，随后，她热情地把我们带到了老人们的寝室内，让我们和老人结对子。
真没想到老人对我们十分热情，并主动和我们谈天，他们也十分体谅我们，认为我们现在是高一，学习相对比较紧，所以只需我们花一两个小时做些清洁工作就行了，不要耽误了我们的学习。我们听后心里都十分感动，此时，我心里更是暗暗立下诀心，一定要让老人感受到温暖，让他们得到和平常人一样的关心和帮助。
老人中，有不少是象棋高手，正巧我们几个同学中也有几位象棋迷，这可把他们乐坏了，所以以后几天中每次到敬老院来，都要和老人下盘棋，这可成了我们不可缺少的一个服务项目。这不仅使我们在下棋中提高了水平，更成了我们和老人之间互相沟通的“桥”。在这盘棋中，我们和老人的友谊逐渐加深，老人的脸上似乎多了些笑容。
开学前，我们希望通过自己的劳动为老人多做点事，体现社会对他们的关爱。社区服务活动总结
社区志愿者服务体现了社会主义核心价值体系，反映了和谐社区建设的现实需求，使群众性精神文明建设的有力抓手，是社会保障体系的重要组成部分，是满足社区居民物质文化需求的重要手段，这项崇高而伟大的事业对促进社会和谐有着重要意义。
义安社区志愿者服务站在有关部门的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境建设不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了广大群众的充分肯定，开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步，产生了良好的社会影响。一年来的工作总结如下：
1、 加强组织领导，明确责任
建立健全志愿服务活动队伍。在社区党支部书记的带领下，由上百名志愿者组成的社区服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度, 真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按照制度办事。
2、 加强宣传动员，营造良好的社会氛围
通过社区宣传栏、党员学习日、班组长会议等社区举办的活动，宣传记录
愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
3、 组织志愿者结合社区实际开展活动。
1充分发挥辖区各单位的资源优势，结合本单位实际，开展丰富多彩的共建活动。例如，在学雷锋月与卫生院，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者同卫生院一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，让辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。
2积极组织社区志愿者举办知识讲座，与当地居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。
3、及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。
4、组织社区党员志愿者在社区内开展“洁美家园行动”，志愿者清理了小区内卫生死角，并且开展文明劝导工作。
今年以来，我们的志愿者工作取得了初步成效，但还存在一些不足和不足，我们将继续努力。使志愿者队伍不断壮大，发挥更大作用。
社区服务活动总结
xx年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
1、 注重队伍建设完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
2、 开展各项活动，确保社区志愿者服务的正常有序。
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前建设文明城市的号召下，志愿者们积极组织开展各种宣传实践活动，为社区保洁而奋斗。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。春节期间，社区组织帮助贫困志愿者走访贫困群众，并为他们送去生活必须品。
不时为居民修理电器，关心困难群众，解决生活困难。
◍ 深入推进便民活动总结
社区服务和社会实践活动是时代的呼唤，是加强社会主义精神文明建设的必然要求，也是当代青少年学生“展现自我，服务社会”的重要载体。为把社区服务和社会实践活动落到实处，我校日常工作的一项重要内容来抓，并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径，积极组织活动，我校德育处于3月份组织全校学生到社区参加了服务活动。
二、内容丰富形式各样
1、通过到五保户送温暖、到幼儿园手拉手、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩，促进了两个文明建设。通过这些活动，广大学生不仅锻炼了自己的能力，受到了启发与教育，更以一片真情回报社会，向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采，获得了社会的广泛好评，同时也带动了社区居民的环保意识，有的居民说：“学生为我们清除了散落的垃圾，今后我们再也不好意思到处乱扔了”。
2、通过到五保户送温暖，真情回报社会。社区服务活动总结。学生在为孤寡老人的服务中，感受到他们生活的艰难，了解和认识老人，听老人谈人生经验和做人的道理，通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境，培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。
3、在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中，学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况，拉进了与居民的感情，改善和促进了社区的环境卫生状况，增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识，培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想，在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民，热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时，也使学生开阔了视野，学到了很多书本上没有的东西，并提高了各方面的素质，真正做到德智体美劳全面发展。提高了各方面的素质。
◍ 深入推进便民活动总结
为了深入落实上级领导指示精神，推进我社区“平安家庭”创建活动的深入发展，支部召开会，制定了活动实施方案，并结合部门职能，在全镇范围内广泛开展此项活动，取得了很好的成效。现将有关情况总结如下：
一、统一思想，加强组织。
为了“健康家庭”活动的顺利开展，根据上级统一安排和布置，结合本社区实际，精心组织，制定方案，在活动过程中，加强对干部的学习和宣传教育，从维护广大群众根本利益的高度，切实提高社区居民的安全健康意识，着力把提高干部的思想认识放在重要位置，进一步推进“健康家庭”的深入开展。
二、周密组织安排,认真部署落实。
年初，社区召集各小组长、驻街单位干部开会，在会上传达了上级的文件精神，根据文件精神,结合实际,制定了实施办法、工作细则和具体工作措施，在社区范围内掀起开展“健康家庭”活动高潮，促进“健康家庭”创建活动的深入开展。使大家在快乐的活动中，学习到有益的家庭平安、健康知识，取得了很好的效果。
三、加大宣传力度,营造良好氛围。
为进一步提高群众、家庭参与活动的积极性，我社区充分发挥自身优势，利用居委会这个平台，采取发放宣传资料、设点宣传等形式，广泛动员社区家庭进一步认知“健康家庭”创建的目的、意义，掌握创建“健康家庭”基本常识。切实提高了各个家庭的综合才能，发动、组织当地热爱健康生活方式、关注健康生活品质的家庭参与系列安康普及活动。通过广泛宣传,提高了参与的自觉性,增强了主动性;强化了人民群众的健康意识,在全社区形成人人关心、参与、支持此项活动的浓厚氛围。
活动开展以来，我社区结合本部门工作，求真务实，开拓进取，在活动中做了大量工作，也取得了一定的成效，今后，我们将不断开创新的工作思路，继续努力推进我镇“健康家庭”创建活动向纵深发展，提高广大群众和家庭的平安健康意识，促进家庭健康平安和谐，为创建和谐社区事业发展作出新的贡献。
◍ 深入推进便民活动总结
早上六点起床，我们七年级数学组在学校餐厅每人匆忙喝了碗小米，吃了若干豆腐卷。六点半我们准时向孙祖出发了。
我们一路向西，七点半准时来到了孙祖中学。
在八点之前，全县七年级数学教师和部分八年级数学教师陆续来到了会议室。
八点准时开始，先是胡老师和他的学生一起完成了用去分母解一元一次方程，再由王老师带领学生给我们上了一堂二次函数。
两节课之后，孙祖校长和我们探讨了他们学校课改的历程和他们为了课改现在正经历着怎样的改变，课改虽很难，但他们现在累并快乐着。
接下来先是讲课的两位老师谈了一下这课是怎么准备的如何在课堂上进行的，再由几个主任对这两位教师的课进行了精彩的点评。
最后县数学教研员刘主任做了总结，明确了126策略的'涵义，以及教师在课堂上如何贯彻实施的若干建议。
饭后我们一行人对126策略给课堂带来的效果和对学生身心影响讨论了一下午。课堂上学生热烈讨论，慷慨激昂的表现深深的触动了我们。致使我们回去都想大干一场，在大庄这片沃土实现我们的抱负，可是我们想到其中的艰辛和苦难有些退缩了，再说我们还在质疑这样是不是能真正提高学生的成绩。只有郭老师激情不减，回来后在他们班进行了试点。
他的课堂是这样安排的：
自主学习15分钟，小组交流10分钟，给小组分配任务和任务整理3分钟，成果展示10分钟，谈本堂收获3分钟。（共41分钟，留有4分钟的余地）
整堂课都是学生在做，老师只是在巡视、引导。
学习126策略后的总结：
126策略高效课堂告诉我们，老师课前是导演，课上是观众，而学生在课堂上才是主角是演员。电视开播了哪有导演和观众在里面对演员指指点点或是打断。学生演得好，全看老师在课前如何备课，如何考虑到方方面面，以应对课堂上出现的突发事件。这对老师要求是很高的，会花费很多精力。学生在老师的引导下既自主又合作，来完成课堂任务。学生本身经历了自己的思索，知识的生成，而不是被动的接受。这对学生的成长、自立、互助合作，以及面向全体学生的全面发展观都有深远的意义。这也许正是课改的意义所在。
◍ 深入推进便民活动总结
一、20XX年工作总结
20XX我镇以“创建新业绩、喜迎十八大”为动力，以科学发展观为指导，认真开展“作风转变暨环境创优”活动，创新工作方法，提升服务水平继续推动“引领群众办事、方便群众办事、帮助群众办事”为主要内容的便民服务活动深入开展，进一步完善了“一中心、一站、一队、一包、一卡”的便民服务网络，不断创新便民服务形式，探索便民服务的长效机制，便民服务活动取得显著成效。一年来，便民服务活动不仅方便了群众办事，转变了干部作风，密切了党群干群关系，而且维护了社会稳定，促进了经济发展。全年共受理各类审批事项289多件，送法下乡660余次，代办证件3000余个，解决遗留问题90多个，调解纠纷81起。
(一)领导重视，建全机构。镇党委、政府高度重视便民服务工作，以“作风转变暨环境创优”为切入点，切实加强对便民服务活动的领导，为此我镇成立了孙店镇便民服务活动工作领导小组，党委书记、镇长亲自担任领导小组组长和常务副组长，各有关单位和农业大点负责人为成员，组成专门工作队伍，切实把便民服务活动抓实抓好。党政主要领导作为第一责任人亲自抓，带头分包行政村，定期召开工作例会，经常听取镇、村两级便民服务网络运行情况汇报，及时研究解决好工作中遇到的实际问题，为开展好全镇便民服务活动奠定了坚实的领导基础。
(二)完善载体，构建网络。为使便民服务范围最大化，我镇进一步完善了“一中心、一站、一队、一包、一卡”的便民服务网络，实现了“便民服务全覆盖”和“便民服务零距离”。“一中心、一站、一队、一包、一卡”便民服务网络即:一中心，即镇政府建有便民服务中心。将与农民群众生产、生活息息相关的来信来访、优抚民政、计划生育、养老保险、财税补贴、国土资源、司法调解、农业服务等8大类20多个服务项目，统一纳入镇便民服务中心，抽调相关部门高素质工作人员，设立司法服务岗、民政服务岗、计生服务岗、国土服务岗、财税服务岗和劳保服务岗、农业服务岗8个便民工作台，变分散办公为集中办公，主要为群众提供证照代办、咨询指南、公益事业、民事调解、致富发展等方面的服务，使群众进一道门办完所要办的事;一站，即行政村建有便民服务站，实行领导干部和驻村干部包村责任制，党委书记和镇长每人带头分包两个行政村，其他班子成员和中层干部每人分包两个村，驻村干部每人分包一个村，包村人员必须定期到村里便民服务站，在确定的便民服务日的规定时间内集中为群众提供各种服务，让农民时刻感受到政府服务在身边。
一队，即由镇直有关单位和镇干部组成一支便民服务队，常年活跃在田间地头和农户家中，凡是群众有所诉求，服务队就主动上门，了解群众的困难和问题，并及时记录，随时反馈到镇党委政府给予解决办理;一包，即镇村干部手中拿有一个“便民服务包”。为各行政村和包村干部配备一个“便民服务包”，内装各种法律政策资料、群众办事指南和农业技术读本。镇村干部服务到哪里，“便民服务包”就跟随到哪里，被群众形象的称为“流动的办公桌”，真正使政府的服务链条延伸到农户家、农田间，实现了为群众服务零距离。一卡，即便民服务联系卡。卡上清楚的登记了镇便民服务中心和村便民服务站的电话以及包村领导、干部、便民服务队和村干部的移动联系方式，并在各村的显著位置进行公布，方便群众能够及时的在第一时间得到服务人员的帮助。完善的便民服务网络的建立，在全镇形成了一级抓一级、层层抓落实的服务体系，从而使便民服务工作落到了实处。
(三)创新形式，提升水平。便民服务活动最根本的问题是如何提高服务水平，让群众满意。为此，我镇不断创新便民服务形式，努力提升便民服务水平。我镇依托“镇便民服务中心、村便民服务站”的阵地作用，切实做好“一站式”服务。我们按照受理、承办、回复三个程序，规范化办理。对群众反映的诉求全部予以受理，一一登记，建立统一的登记簿，设制规范的承办单，推行台帐式管理。把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理结果详细记录，并整理存档。凡属本级本单位能够审批办理的事项，只要材料齐全、条件具备，便民服务机构都给予及时办理和答复;凡属县级和县级以上政府和主管部门审批办理的`事项，则由代办服务队统一受理，实行免费全程代办;对不能办理的，按照政策规定进行必要的解释，争取群众理解。同时，我们以“便民服务队、便民服务包和便民联系卡”为载体，开展了“五进农家(或企业)活动”。只要群众有要求，便民服务队和镇村干部就能手提“便民服务包”来到群众身边，开展“法律宣讲进农家、政策咨询进农家、技术指导进农家、为群众办实事进农家、贴心服务进企业”活动，为广大群众解决实实在在的困难。
(四)健全制度，形成机制。一是实行办事公开制度。对办理事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准、办理结果实行“六公开”，接受群众监督;二是实行首问责任制。首问责任人认真记录群众申请委托事项出具承办单，并负责申请委托事项的全程办理或及时移交给有关承办人，对群众提出的服务事项做到“一册登记、一人负责、一个答复”;三是实行限时办结制。对可当场办理的申请委托事项，做到即收即办;对需现场勘查或其它不能即办的事项，视情况明确办结时限;对不能办理的事项，在承办单上写明原因并签名;四是实行回访制度。对已经办结的服务事项，定期对当事人进行回访，了解当事人是否满意，直至达到当事人满意为止;五是实行督查考核制度。我镇建立了便民服务检查考核机制，加强对业务办理、服务规范、举报投诉等情况的督查，将工作人员的工作业绩、考核评议结果与窗口部门及人员的年度考核结合起来，根据考核结果进行奖惩;六是实行责任追究制度。对故意刁难、顶着不办、欠拖不办和存在吃拿卡要、乱收费等违纪行为的，按照相关规定、坚决追究相关单位负责人和有关责任人的责任。“六项制度”的实行，确保了便民服务活动的顺利进行。
二、存在问题
(一)宣传还不够。由于成立时间较短，加上宣传还不够充分，从而使部分群众不知道便民服务中心和便民服务的相关程序、职能与作用。
(二)服务还不够。服务内容还不够全面，质量还有待提高，力争切实增加服务内容，提高服务质量，更好服务全镇人民。
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◍ 深入推进便民活动总结
搭建平台发挥作用
高密市委离退休干部工委
在创先争优活动中，高密市委离退休干部工委精心组织、搭建平台，深入开展以争创“五好”离退休干部党组织和争当“老有所为先锋”为主要内容的创先争优活动，形成了全体党员积极参与，各级党组织积极创先的良好局面。
1、 明确活动主题，推动活动扎实有效开展
紧紧围绕市委中心工作和我市老干部工作实际，成立了活动领导小组，制定印发了《实施意见》和《关于在离退休干部党组织和党员中深入开展创先争优活动的指导意见》，确立了“葆本色、争先进、促发展”的活动主题和争创“五好”离退休干部党组织、争当“老有所为先锋”的实践载体，选树了市教育局离退休干部党总支、夏庄镇官庄社区离退休干部党支部等10个创先争优活动示范点和市商务局离退休干部党总支书记柴洪瑞、井沟镇呼家庄社区离退休干部党支部书记稽旭春等10个老干部党员先进典型，利用《老干部工作信息》、报纸、电视等**进行了集中宣传，营造了学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围。11月17日，我们召开了全市离退休干部创先争优暨党建工作现场会，实地观摩活动现场，交流学习经验做法，推动了全市离退休干部创先争优和党建工作扎实深入开展。
2、 完善组织网络，推进离退休干部党建与服务管理一体化
把深化加强离退休干部党组织建设、制度建设、作风建设作为创先争优活动的重要内容，以创先争优活动推进离退休干部党建工作与服务管理一体化。在去年成立市委离退休干部工委，加强党工委规范运作、发挥作用的同时，今年又出台了《关于进一步加强和改进离退休干部党建工作的意见》，将离退休干部党建工作纳入基层党建工作考核和单位党组织书记履行基层党建工作责任述职考核的重要内容，按照“在市直党（工）委、镇（街、区）建立离退休干部党总支，在市直部门（单位）、农村（城市）社区建立离退休干部党支部，在村（居）建立离退休干部党支部或党小组”的总体要求，加快了各级离退休干部党组织组建步伐；制定印发了《离退休干部党总支（支部）工作规范》、《关于进一步健全落实离退休干部政治待遇有关制度的意见》等文件，按照“三有一化”（有人管事、有钱办事、有场所议事，构建区域化党建格局）要求，选优配强了离退休干部党组织班子，健全完善了党建工作制度，规划建设了学习活动场所，促进了离退休干部党组织自我教育、自我管理、自我服务。目前，全市已建立党总支17个、党支部105个、离退休干部党组和学习组208个。
能够正常参加创先争优活动的离退休干部和党员由不足30%增加到现在的75%以上。
3、 开展主题活动，充分发挥老干部作用
围绕发挥离退休干部党员的“五个作用”，精心组织开展了一次建言献策、一次传统教育、一次信访调解等“八个一”主题实践活动，为广大老干部发挥优势、老有所为、奉献社会提供载体平台。建立了高密市离退休干部人才库，把老干部的志趣专长与社会需求相结合，有针对性的组织引导他们参与招商引资、信访调解、行风监督、关心下一代等活动，增强了活动针对性和实效性。在全市开展了以学习活动好、教育后代好、发挥作用好、保持本色好为主要内容的“四个好”老干部评选活动，激发了广大老干部从我做起、为人楷模、服务社会的积极性和主动性。
活动开展以来，累计成立老干部送科技、送卫生、送教育进社区服务队26支(个)，参与治安巡逻、街道清洁、纠纷调解等老干部志愿服务者630余人,老干部帮扶困难群众2300多户，建立“留守儿童之家”、“知心爷爷谈心室”等46处，有420余名老干部被聘为校外辅导员、社情民意联络员等。
◍ 深入推进便民活动总结
建民办事处西山小学
“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本；教师素养，立德为本”。教师的职业道德和教学能力是学校发展的关键。为认真贯彻落实汉滨区教体局《关于深入推进三评三改活动的通知》(汉教体字【2013】34号)文件精神,和《建民办事处中心校深入推进三评三改活动实施方案》，西山小学充分认识到新形势下师德师风建设的重要性和紧迫性，只有坚持不懈地深入开展师德师风建设，才能不断提高教师业务素质，逐步形成敬业爱岗、甘于奉献的良好风气。
为切实推动此项活动深入开展，建设一支素质过硬、作风优良的教师队伍，营造“风清气正、昂扬向上”的教育环境，以推动我校教育教学持续、健康发展，现结合我校实际制定本方案。
一、指导思想
作风建设是一项长期而艰巨的任务，需要不断抓好。去年底，党**出台了改进工作作风密切联系群众的，明确提出要下大决心改进工作作风，切实解决群众反映强烈的问题。同时，省委教工委、省教育厅也制定下发了《关于进一步改进工作作风密切联系群众的若干意见》。
为此，全办各校要在作风明显好转的同时，重点关注以下不容忽视的问题，如少数学校领导工作漂浮、方法简单，管理不够民主，教师有意见的问题；安全管理制度措施执行不到位；少数教师体罚学生引发矛盾纠纷和上访问题。这些问题反映出本办少数学校领导在作风中根子不过硬，教师“三爱”精神不强上。因此，必须在提高群众对教育的满意度上下工夫，深入推进“三评三改”活动，切实解决我校教师在工作作风、师德师风等方面存在的突出问题。
通过查找问题、积极解决家长、社会反映突出的热点、难点问题，着力打造高效教育，努力实现教师队伍作风进一步转变，以作风带校风、教风、班风、学风，努力办人民满意的学校。
二、目标任务
通过此项活动的开展，促使学校班子成员做到履职尽责，以身作则、务实高效，能经常深入课堂，率先垂范，指导教学；党员教师做到敢为人先、脚踏实地、埋头苦干的敬业精神，知难而进的拼搏精神，求真务实、真抓实干的务实精神；教师做到爱岗敬业、关爱学生、严谨笃学、慎思巧管、志存高远；以最美的教师张丽莉为例，让学生在爱的呵护下健康成长，在柔美的心灵中感受到老师的大爱与美。
三、领导小组
组长：刘相鲜
副组长：任成军
成员：李星、徐信安、李支稳、余祖、行李、永芳
四、工作目标
区局开展“三评三改”活动的出发点是改进作风，落脚点是解决问题，推动发展。我校要立足教育教学工作实际，把深入推进“三评三改”活动与今年将要开展的“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动有机结合起来，在活动中切实推进校风、教风、学风的有效转变，切实解决好影响自身发展、稳定和形象的突出问题，确保活动取得实实在在的效果。
一是严格规范各项经费的落实。**对学生的资助力度越来越大，社会各界的关注度也越来越高。学校必须严格按照政策规定的标准、范围和程序，及时、足额地向受助者发放大量补助资金。
二是解决教师体罚学生的问题。少数教师体罚学生的问题屡禁不止，由此引发的矛盾纠纷时有发生。各任课教师要充分理解“考试成绩差一点不等于孩子将来没有出息。
”的含义，要充分认识教师体罚学生带来的危害性和严重后果。要组织教师深入学习《教师法》、《未成年人保**》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规，引导教师树立正确的育人观、质量观、人才观，要自觉按照立德树人的要求，把体罚学生问题作为师德师风建设的首要任务来抓，防止此类问题的再次发生。学校重申，教师应承担因体罚学生而造成的赔偿责任。
三是解决校务不公开、不透明的问题。管理不民主，校务公开不彻底，是造成干群矛盾和学校稳定的原因之一。尤其是财务公开越隐蔽，对教师的怀疑就越深。
我校必须严格执行《汉滨区中小学财务管理办法》，深入推进校务公开，认真落实教代会制度，切实加强与教师的沟通，主动接受教师监督，构建和谐校园。
◍ 深入推进便民活动总结
016：坚持“量服”助残深入推进线教育实践活动
为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务(以下称“量服”)，是省残联从2011年开始，在全省推行的残疾人创新工作方式，其做法是基层残疾人工作者走进残疾人家庭，在全面掌握残疾人基本情况的基础上，为每个残疾人量身定做个性化的发展方案和帮扶方案，在帮助残疾人充分挖掘自身潜能的基础上，将各级各部门和社会各界为残疾人提供的各项保障、服务和帮扶与残疾人实现有效对接，并应用互联网技术进行管理。其要求是基层残疾人工作者要清楚残疾人的具体情况，解决“残疾人自身能做什么”、“残疾人需要什么”、“能为残疾人做什么”的问题。
一、成效和意义
“量服”工作模式推行以来，我们深深地体会到“量服”工作模式是思维理念的创新，是服务方式的创新，是管理模式的创新，具有科学性、先进性、时代性、群众性等特征，它又是党的群众路线与残疾人工作的有机结合，其出发点和落脚点充分体现了“为了谁、依靠谁、我是谁”的群众路线观点，加强了党和人民群众的血肉联系，给残疾人朋友带来了实实在在的实惠和巨大帮助。
一是直接成效。高县推行“量服”工作三年来，已为1.39万个残疾人家庭建立了“量服”人头和电子档案。
为3万多残疾人提供了扶贫、教育、就业、维权、生产发展、文化体育等方面的个性化服务。其中，对1.7万余人次残疾人直接给予了资金、项目以及物资方面的扶持，解决了残疾人家庭中1-2个急需的困难，使他们得到了实惠。
直接为13,000多名残疾人提供了服务，政策宣传和精神安慰。
二是社会成效。推行“量服”工作方式产生了重大的社会效应。“量服”是宣传队、是爱心队、是服务队。
“量服”工作的开展,每年仅高县就有上千人（次）的基层残疾人工作者深入到残疾人家中了解情况、倾听诉求，宣传党和**的扶残助残政策、带去的是关心和慰问，带去的是帮助和鼓励，带去的是资金和项目。使生活在党的底层的庞大弱势群体听到党和**的爱民、富民、惠民政策，亲身感受到党和**的温暖。得到了残疾人朋友的极大欢迎和社会各界的充分肯定。
二、基本县情
高县县有残疾人3.82万人，其中农村残疾人3.42万人，农村残疾人0
4万人。2013年，有证残疾人1.4万人，占残疾人总数的36%。
据不完全调查统计，年人均纯收入在2300元以下的贫困残疾人有6000人；处于低收入状态、徘徊在贫困线边缘的残疾人达1.8万人。
2013年，县级公共财政收入4.35亿元，属于乌蒙山区扶贫开发县。“经济不发达，财力支撑弱，贫困较突出”是高县开展残疾人工作面对的基本县情。
三、主要做法
2011年，全省推行为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务，高县结合实际，制定了“强化宣传、健全组织、加强**、树立标杆、注重质量、务求实效”的“量服”工作基本思路。
（一）强化宣传，为“量服”工作营造良好的**环境
2011年以来，我县从四个方面开展了多形式、多渠道、全方位、深层次宣传报道“量服”工作模式和残疾人事业。一是在全县主要交通道路交叉口设置10块永久性广告牌，专门用于残疾人事业的宣传；其次，将县城的三轮车师傅纳入助残志愿者队伍，在三轮车车身上喷上助残标语；三是在残疾人节和各类残疾人节日期间，深入高县电视台报道残疾人典型事迹和社会各界助残活动；四是建立信息奖励机制。县残联鼓励残联工作人员积极捐款、宣传残疾人事业，并给予一定的宣传费和捐助费。
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（2） 完善组织机构，建立健全基层残疾人手工艺品队伍
“量服”工作的开展，第一个步骤就是要入户调查，准确掌握第一手资料，而开展入户调查的任务就落到了村（社区）一级干部头上。我们以开展“量服”工作为契机，要求乡镇残联把开展“量服”调查和建立村（社区）残协双推进，对尚未建立残协的村和社区，要以村（社区）两委班子和活动阵地为依托，召开村（社区）残疾人代表会议，民主推选村（社区）残协主席和专职委员，形成残协班子，开展“量服”工作。
(三) 树立标杆，打造“量服”工作示范村
2012年，我们确定双河乡新农村作为“量服”工作示范村，对该村的“量服”工作进行了解剖，到村残协查资料、看档案，到残疾人家中查落实、看效果，从中查找问题、分析原因、制定措施、对症下药。并建立标准模式，作为全县的标杆，组织全县残联干部在双河乡专题召开全县“量服”工作现场推进会，学习示范村的先进做法和经验，引领、带动全县“量服”工作的全面开展。
(四)强基育人，提升基层残疾人工作者服务能力
我县乡、村（社区）两级的残疾人手工艺品大多是兼职工人。他们不熟悉自级的业务和政策。县残联按照强基育人的要求，每年举办了“量服”工作专题培训班、乡镇残联理事长业务素质强化班、村（社区）残协主席和专职委员基本业务培训班。2013年，在董事长、副董事长的带领下，我们在各乡镇开展了19期专题培训。
对316个村（社区）的600多名残疾人协会主席和专职会员进行了小班化、面对面的培训。通过亲身体验、案例分析、示范等教学方法，残疾人协会干部的专业素质得到了显著提高。
（五）下乡**，努力提高**率
为了使更多的残疾人得到个性化服务，为“量服”工作提供基础性数据，县残联组织医生和**人员，深入到全县所有乡镇和边远山村开展下乡**活动。全县**率从2011年的21%提高到2013年的36%，提高了15个百分点。
（六）建档立表，科学管理“量服”表卡档案
我们以每个村（社区）为单位建立“量服”人头档案和“‘量服’动态一览表”，档案袋装入残疾人家庭的户口簿、残疾人身份证、残疾人证等复印件、“量服”两表一卡等基本资料，一人一档，实行规范管理。“‘量服’动态一览表”在村（社区）残协阵地的室内、室外上墙，村（社区）残协干部通过动态一览表就能及时、直观、快速地掌握“量服”工作的各种情况。实行动态管理。
四、认识和体会
“量服”工作方式在思维理念、服务路径、管理模式等方面具有显著特征，通过实践证明它直接推动残疾人各项工作的全面开展，是残疾人工作的发动机，具有鲜活的生命力，是践行党的群众路线的具体行动，值得深入推进。
（一）三个创新
一是思维理念的创新：残疾人“量体裁衣”式个性化服务，充分体现了“以人为本、服务为先”的核心理念，它从尊重残疾人的人权和尊严出发，了解残疾人的客观个性需求，挖掘残疾人自生潜能，帮助残疾人发挥主体作用，实现残疾人自身价值。因此，“量服”既突破了传统的帮助残疾人的思维模式，又顺应了残疾人生存、发展的内在规律，贯穿着以人为本、科学发展的思维理念，具有鲜活的生命力，可谓推陈出新。
二是服务方式的创新：“量服”工作方式在服务的路径上与传统的路径实行根本转换。过去，我们的服务路径是自上而下地为残疾人提供帮助，并根据上级的任务目标和资金项目自上而下实施。
而“量服”是以残疾人的需求为取向，根据需求情况自下而上申报资金和项目，充分体现个性化服务，这种路径的转换将服务主体的服务模式由原来的主观、被动、间接、机械转变为现在的客观、主动、直接、个性的服务模式，可谓大破大立。
三是管理模式创新：“量服”充分运用了现代科技成果，将残疾人的基本情况、需求情况、服务方案等录入微机，通过互联网实现了信息的集成化、资源的共享化、决策的科学化、监督的立体化、管理的高效化。因此，我们讲“量服”在管理模式上也是一种重大创新，可谓与时俱进。
（二）四个推动
一是推动基层干部工作作风的重大转变：“量服”工作模式紧紧地契合了党的群众工作路线的要求，“量服”要求基层残疾人工作者要进入残疾人家庭开展入户调查，这就促成了基层干部工作作风的转变。三年来，仅高县一地的基层残疾人就达数万人。他们主动走进残疾人之家，找朋友和他们聊聊天。
一改过去残疾人到村上、到乡上、甚至到更上一级反映问题，这本身就是一种亲民的具体行动，对密切党群关系、干群关系、树立服务型**的良好形象和维护社会和谐稳定有着举足轻重的作用。“一切来自群众、一切依靠群众、一切为了群众”的群众路线观点，在“量服”工作中得到了最好的实践和诠释。因此，我们说“量服”是整顿干部工作作风的一剂良药，是党的群众路线密切联系群众的具体行动和伟大实践。
二是推动了基层残疾人组织的建立和完善：“量服”工作是一项系统工程，工作量大、任务艰巨、业务要求高，必须有一支有爱心和训练有素的基层残疾人工作队伍承担重任。在“量服”推行前，高县全县只建立了33个村（社区）残协，还有283个村（社区）残协没有正式建立。
为了实现“量服”的工作任务，必须有一个专门组织和工作队伍，因此要求乡镇残联把开展“量服”工作和建立村（社区）残协同步推进。2011年底，全县316个村（社区）全部建立了残协，推选出残协主席、副主席和残疾人专职委员，落实办公场所和专职委员补贴。一支基层残疾人工作者队伍基本形成，成为开展“量服”工作的主力军。
三是推动了残疾人**率的直线上升：我这里统计了“量服”工作推行前和推行后的两组数据。高县从1996年开始为残疾人提供**服务，至2010年底，在长达14年的时间里，共为残疾人**5600个。
2011年“量服”推行后至去年年底的3年的时间里，共为残疾人**8300个。也就是说“量服”前14年的**只占“量服”后3年的**的40%。可见，“量服”方式的推行，使许许多多的残疾人朋友得到个性化服务，对尚未**的残疾人主动申请**产生了强大的吸引力。
同时，“量服”督促了基层残联主动作为，开展下乡**、送服务上门等**活动。
在此强调的是，“量服”工作的推行，还是一次深入的、系统的残疾人口普查，通过“量服”调查，各地掌握了持证残疾人家庭的基本情况和生存状态，掌握了残疾人的各项基本需求情况，做到了家底清、情况明，为**出台政策、部门整合资源提供了科学依据。
四是推动残疾人优惠政策的出台和落实：残疾人是最特殊的弱势群体，受到各级党委的高度关注。“量服”调查所反映大量的、详实的、准确的数据，使各级党委、**更清楚的看到残疾人朋友最希望、最迫切、最直接的需求，各级**及时针对性地出台了一系列对残疾人朋友的优惠政策。
比如：残疾人保障法四川省实施办法于2012进行了重新修订，修订后的实施办法对残疾人教育、就业等方方面面做出了更为刚性的规定，从政策和资金层面做出了更大幅度的倾斜。仅福彩资金和体彩资金在分配比例上就新规定提取10%和8%用于残疾人福利和文化体育事业。
再比如：省残联、省财政厅下发了《重度残疾人护理补贴政策文件》，仅高县就有5000多人直接享受。每年省、县财政投入370万元。
仅这一项就占过去残疾人事业年度投资的一半。它的力量和覆盖面是前所未有的。而这些优惠政策通过立法和制度的形式做出规定，重要的一个原因就是2011年以来全省推行“量服”工作所反映残疾人的生存状况和“量服”工作带来的社会影响。
各级党委要密切关注残疾人事业，制定扶持政策。
◍ 深入推进便民活动总结
为认真贯彻总部要求，邳州水务以“安全生产月”为契机，紧紧围绕“强化安全发展观念，提升全民安全素质”为主题，坚持“三贴近”（贴近实际、贴近生活、贴近群众）、“三面向”（面向基层、面向企业、面向职工），注重实效，并结合总部“规范管理、改革创新、提质增效、科学发展”十六字战略方针，也为了配合邳州市委市**“全国文明卫生城”的创建，集中开展多项举措推动安全发展，提升企业安全管理能力，保障公司供水安全。
一、加强管理，提高认识。
公司成立了“安全生产月”活动领导小组，由公司总经理担任组长，各分管领导任副组长，部门负责人为成员，负责督导活动的开展。按照活动要求，部门负责人根据总部安全生产自查表，组织部门人员彻查工作中存在的安全隐患，并作出具体整改措施和整改期限，重点是围绕制水安全、管网安全和供水安全等三个方面，对可能存在的安全隐患进行了深入排查。同时、为响应市委市**创建“全国文明卫生城”的号召，公司积极组织员工对各道路消防栓进行普查，并登记造册。
根据调查情况，由部门负责人签字确认，确保落实。公司对各部门反映的问题进行总结归档，总结经验，并督促整改落实。
二、加强宣传，提高氛围。
在“安全生产月”开展以来，公司在地表水厂、各深井泵房悬挂安全标语，做到“安全生产，警钟长鸣”。期间，积极联系当地电视台宣传新水厂水质，安全供水等知识，并印刷用水服务指南，由营业客服部利用百姓缴费期间进行宣传，造好造浓“安全生产月”活动氛围，为安全生产工作的开展创造有利环境。
三是更加重视对员工的安全培训。
自新公司成立以来，针对公司部分职工及新职工业务不熟悉、安全意识淡薄，安全隐患判断能力不强等特点，公司专门组织员工分两次赴往淮安进行业务与安全知识的学习培训。尤其是从化验、水厂、生产技术这几个重要部门入手，让大家全面了解公司主要危险源的种类、分布地点、事故模式、控制措施及安全标志等相关内容。
4模拟事故模式，制定演练计划。
各部门在做好安全隐患自查工作的同时，必须结合相关事故模式制定安全生产应急演练预案。如《液氯事故应急救援预案》、《高低压配电系统突发事故应急预案》、《火灾扑救应急预案》等，并上报公司，由公司统一整理安排，并且有计划地定期举行安全演练。通过演练，增强职工安全生产风险意识，识别应急预警指标和现象，熟悉应急预案内容和操作步骤，提高快速应对能力，确保生产安全。
五定期考核，预防思想松懈。
公司将由总经理工作部及人力资源部成立考核组，不定期地以考试形式对公司每位职工掌握的安全知识情况进行测试，并将考核结果作为职工晋升与年终评奖评优的重要依据，不断强化员工安全生产意识。使员工从思想上认识到安全生产的重要性和必要性，讲认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形**人关系安全，安全关系人人的良好观念。
总之，邳州水务针对安全问题，通过这些多措并举的形式，在公司上下收到了良好的效果，提高员工对安全生产重要性的认识，增强了员工的安全意识和安全责任心，安全生产人命关天，安全无小事，安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为人们的普遍共识。各部门负责人和员工的安全意识明显增强，各项安全措施得到进一步落实。
邳州水务有限责任公司
2016年9月7日
◍ 深入推进便民活动总结
在不断进步的社会中，我们都可能会用到发言稿，发言稿特别注重结构清楚，层次简明。为了让您在写发言稿时更加简单方便，下面是小编帮大家整理的阳光课堂深入推进会议发言稿，欢迎阅读与收藏。
各位老师：
大家好！
今天我们在这里，举行阳光课堂教学模式深入推进启动仪式。阳光课堂我们在xx年开始进行课题实验，我们进行的非常的扎实，我们曾经几上昌乐二中取经学习，而且已经形成了自己的教学特点和模式。
一、对本次课堂教学研究的定位：
阳光课堂教学模式是我校阳光文化的深入发展和实践，是我校特色发展必经阶段和新的突破口。这是本学期学校的工作重点之一，也是新领导班子开展的第一次全校性的工作。
本次的阳光课堂不是xx年的学习和模仿，而是深入推进。是再研讨，是提升，是全面落实。已经实践过的老师是一个提炼、精炼和落实的过程，当然新近老师是一个从模仿开始的一个过程。但是不论哪位老师，总体的指向就是落实。
二、阳光课堂是理想课堂的实践：
有效课堂的研究是教育改革的一种发展趋向，是课堂教学必经的一个阶段。朱永新描述的理想课堂第一重境界为：落实有效教育框架，为课堂奠定一个坚实的基础。有效课堂实施的关键点就是学生要参与到课堂中去。不论是洋思中学和杜郎口中学，都把学生的参与作为课堂的重点，采取自主学习、合作探究、展示交流等方式，采取了先学后教、以学定教等方法，发挥学生学习的主体地位，发挥学生的主动性。
理想课堂第二重境界是：发掘知识这一伟大事物内在的魅力。发掘的主体是学生，发掘的前提是调动参与的积极性。朱永新认为，优秀的课堂教学，就是要重现这一神奇的发现与创造的过程。让学生参加知识的重建，发现知识的内在魅力，这会使每一个学生都能得到潜能的激发，使得每一个学生都会有创新的收获。
理想课堂第三重境界是：知识、社会生活与师生生命的深刻共鸣。朱永新认为，理想课堂是人与知识（世界、文本）的对话、人与他者（教师、学生、其他读者）的对话、人与自己的对话（反思性的）。课堂教学不仅实现了知识的复现，而且也实现了人的复活——师生生命的复活。让人的生命得到激活，获得生活的热情，这才真正的理想的教育生活，才是教育的最高境界。
三、希望全体教师高度重视，思想统一。
1、这个过程是一个自我否定的过程，如同生孩子，如同美丽的蝴蝶脱茧重生，如同四十岁的老鹰磨掉喙和趾甲。鹰是寿命最长的鸟类，可活70岁。但在它40岁时，喙和爪子会严重老化，羽毛也变得不利于飞翔。此时鹰必须做出生死抉择：要么等死；要么经历涅槃。它首先用喙击打岩石，直到其完全脱落；用长出的新喙把爪子上老化的趾甲扯掉；再用新长的趾甲将羽毛全部拔掉。5个月后鹰将迎接全新的30年！”
脱茧重生和四十的'老鹰，都是一个自我否定的过程，是一个非常痛苦的过程。一个新的思路和教学过程的产生不会是一个顺利的过程，会艰难无比。
2、这个过程是一个反反复复的过程。就如同我们跟初一老师说的，形成一个习惯需要21天，扎实一个习惯需要三个月。因此形成稳定教学模式需要时间，这个时间可能是一个学期，也可能是三年。希望大家耐住性子，服从安排，听从指挥。
3、这个过程需要统一思想，把思想统一到提高效果，追求幸福的目标上。不论你是得过省市优质课奖的老师，你是特级教师、日照名师、骨干教师，不论是刚毕业的老师还是即将退休的教师，都要进行实验。学校教学改革没有特殊人物，没有例外。我们骨干教师、老教师、高级教师要发挥自己的骨干作用，确实起到示范效果。
4、这个过程不能轻言放弃，不能涛声依旧。日照的学校喜欢起实验学校的名字，其实也意味着我们教育需要不断地改革。不要怕失败，一次的失败不能意味着终生的失败。有失败才有创新，才有出路。
5、这个过程需要民主的研讨，更需要集中制的模式。
6、模式是一种导向，是一个目标，是一个框架，我们需要模式。但是我们不唯模式，我们需要的创新，特别是现在再次重拾模式。不放弃模式，但不唯模式。
7、这个过程需要发挥个人和集体的智慧，特别是教研组、备课组的团队作用，我们希望的是一种守正出奇，和而不同教研氛围。希望大家统一思想，心往一处使，劲往一处用。坚决反对自己不实践，却煽风点火、说三倒四。
只要努力就有收获，坚持才会胜利，让我们共同努力，为创造我们港中的阳光课堂、幸福课堂而努力。
◍ 深入推进便民活动总结
近期进一步推进创先争优活动的工作安排
各单位党支部：
公司自开展创先争优活动以来，各单位紧紧围绕公司生产经营工作大局，精心设计活动载体，丰富活动内容，采取有力措施，为基层党建注入了新的活力。目前，各单位创先争优工作已开好局，有序推进，取得阶段性成果。为了进一步深入贯彻落实上级党委的要求，践行活动各项承诺，和顺利完成公司全年的各项任务目标，以优秀的经营业绩迎接2011年的到来，公司党委要求两级党组织认真总结经验，不断探索创新，将公司创先争优活动引向深入，现就近期重点开展的工作通知如下：
一、活动目标
认真学习传达党的十七届五中全会精神，牢牢把握深入学习实践科学发展观的主题，动员两级党组织和广大党员在推动公司科学、快速发展中创先争优。紧紧围绕公司当前生产经营中心任务，结合本单位党组织和广大党员的实际工作，牢牢抓住活动“重在解决问题、重在取得实效”的要求，找准与生产经营工作的契合点，在继承和创新的基础上，形成创先争优长效机制，为推进快速、平稳发展提供组织保证。
二、活动主要内容
1认真学习贯彻党的十七届五中全会精神。
党的十七届五中全会，是在我国即将完成“十一五”规划、进入全面建设小康社会的关键时期召开的一次重要会议。学习贯彻全会精神，是当前和今后一个时期各级党组织和广大党员干部群众的一项重要政治任务。公司两级党组织要把学习贯彻党的十七届五中全会精神作为深入开展创先争优活动的重要内容，以全会精神为指导，推动创先争优活动的深入开展。
要深刻认识学习贯彻十七届五中全会精神的重要意义，党员干部要利用电视、报纸、广播、网络等**自觉学习，党员领导干部要通过中心组集中学习、周三政治学习和学习型党组织建设活动等进行理论学习，公司党委适时要举办专题讲座传达贯彻全会精神,重点学****同志的工作报告和重要讲话精神,学习全会通过的《建议》、《公报》。两级党组织和广大党员干部要深刻领会全会的精神实质，进一步增强机遇意识和忧患意识，增强服务科学发展的自觉性和坚定性，找准创先争优工作与本单位、部门工作的结合点和着力点。切实把思想行动统一到公司党委的要求部署上来，把各方面力量凝聚到科学发展的实践中来，为公司全面完成各项任务指标提供强大政治动力和坚强组织保证。
2立足本岗位做奉献，全力冲刺，取得好成绩。
随着冬季的来临，受强冷空气影响，气温骤降，渣厂现场会环境更加恶劣，这给公司的安全生产带来了一定的困难。现场作业的党员干部要不畏严寒，发扬“特别能吃苦，特别能战斗”的优良作风，带动全体职工艰苦奋战，围绕公司年初制定的各项工作目标任务，树立责任意识，强化任务观念、时间观念，自我加压，奋力冲刺，狠抓安全生产工作和经营管理工作，瞄准目标不放松，一心一意保安全，提升效益不停步。各厂要根据工作进展情况，倒排工作时间，各部门要同心协力攻难关，用心、到位、做实各项工作，以只争朝夕、时不我待的精神确保公司各项工作目标任务的圆满完成。
三。扶贫济困送温暖，关爱劳动者，促进和谐。
在2011年元旦、春节即将来临之际，做好送温暖工作对于创建和谐企业，营造公司稳定的发展环境具有十分重要的意义，两节“送温暖”活动是两级党组织认真贯彻落实科学发展观、党的十七届五中全会精神和深入开展“创先争优“活动的具体行动，也是两级党组织积极关心困难党员、职工群众，和抓好企业稳定促进公司和谐的重要举措。两级党组织要坚持把联系服务党员群众作为“送温暖”工作的出发点和落脚点，把“双节”期间“送温暖”活动作为党组织“创先争优”的活动平台，各党支部要站在维护企业稳定、促进公司和谐的高度，把开展“双节送温暖”活动与“争创先进党支部”活动相结合，认真制定方案，精心组织实施，做到关爱每名职工，温暖每个家庭。
4、采取多种形式，积极营造“两节”期间的节日气氛。
各单位党支部要根据实际合理安排各项工作，在保证工作顺利进行的同时，尽可能为职工创造一个轻松和谐的生活环境。要积极改善职工生活条件，搞好食堂、宿舍区卫生，提高伙食质量，工会要组织丰富多彩的业余体育活动。根据实际情况，可举办各种体育比赛、娱乐活动或歌唱比赛。
节日期间，公司各单位要悬挂五颜六色的旗帜和标语，营造和谐和谐的节日氛围。
三、具体要求
1、加强组织领导。两级党组织要加强对创先争优活动的领导，主要领导要亲自抓、亲自组织、亲自参与，分管领导要履行职责、具体抓好各项工作的落实。党员领导干部要充分发挥模范带头作用，立足岗位带头争当优秀党员。
2、突出活动特色。各党支部要根据党委的安排意见，结合工厂、部门的实际情况，紧紧围绕公司的中心任务，对活动进行具体安排。要积极探索、大胆创新活动形式，丰富活动内容，突出特色，确保创先争优活动真正取得实效。
3、营造良好氛围。各党支部要采取有效形式，加大宣传教育力度，广泛动员和组织党员干部群众参加创先争优活动。各支部要充分利用《公司简报》，加大对创先争优活动的宣传报道，着力宣传创先争优活动的先进事迹、先进人物和好做法，努力营造良好的**氛围。
◍ 深入推进便民活动总结
加强“两新”组织党组织建设
组织设置规范化。根据“两新”组织的不同特点，采取灵活的组建方式，使符合条件的都建立党组织。对有3名以上正式党员，各方面条件具备的单独建立党组织；对党员人数不足3人的，按照行业相近、地域相邻的原则，打破条块界限，联合建立党组织；对规模较小，党员人数较少，不具备建立党组织条件的，将党员的组织关系挂靠在乡镇、村及社区的党组织；对规模较大，暂时不具备建立党组织条件的，向其选派党建工作指导员，在条件成熟时建立党的组织。
阵地建设标准化。凡是已建立党组织的“两新”组织，努力做到“十有”，即有规范的学习活动场所，有党组织标识，有党旗，有必要的办公设施，有必要的电教设备，有必要的学习资料，有党建工作制度，有党务公开栏，有“四簿两册一帐”，有党建基础资料。
党员发展优质化。按照 “坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展党员十六字方针，认真执行党员发展预审制、公示制、票决制、责任追究制，做到成熟一个，发展一个。并把发展党员的重点放在生产一线优秀员工、生产经营技术骨干、经
营管理人才、科技人才上，确保了党员发展质量。
教育管理制度化。认真贯彻实施党员学习、党员活动、“三会一课”、请示报告、民主生活会、民主评议党员、党风廉政建设、党员教育管理、入党积极分子培养教育等基本制度，并不断探索创新党员教育管理的长效机制，用制度建设推动党员长期受教育，使“两新”组织党员队伍的整体素质得到不断提高。活动载体多样化。结合“两新”组织的性质和特点，坚持大型与小型相结合、工作与业余相结合、集中活动与分散活动结合，以小型、业余、分散为主，广泛开展了“为党旗添光彩、为企业做贡献”、党员先锋岗、党员责任区、党员奉献日和各类技术攻关、生产竞赛等活动，做到党组织活动与生产经营“两不误、两促进”，实现“企业需要、职工拥护、党员欢迎、业主支持”的目标。
◍ 深入推进便民活动总结
为进一步贯彻落实“三好一满意”活动的要求，积极推进便民惠民服务工作，不断提升我院服务水平，构建和谐医患关系，争创人民满意医院。现将我们已开展的便民惠民服务工作总结如下：
一、改善服务态度提升服务水平
为努力做到“服务好”，今年医院在全院范围内开展了为期半个月的职工素质教育，专门组织观看了爱岗敬业努力工作的相关视频，狠抓了优质服务和就医环境的改善，结合我院实际情况经院长办公会制定了“接诊病人五部曲”的服务制度。门诊增设了饮水机、轮椅等便民设施。为更好地建立和谐医患关系，积极促成患者疾病的康复，一方面举办医患沟通培训，全体医护人员积极开展告知工作，使每位患者都了解病情诊疗过程，另一方面医院还积极开展医疗常识宣传和心理辅导，使患者更加配合医务人员的治疗。对危重病人就诊专门规定有导医护送，急诊入院病人均有急诊科医护人员送至病房，并有交接记录。病人转院，均有医护人员送至上级医院，并办理交接手续。为加强门诊便民服务，医院安排了住院科室在确保完成住院科室工作前提下，高年资医师出门诊坐诊，充实门诊力量，保证节假日门诊，延长门诊时间。这些举措使患者的满意率达到了90%以上。
二、开展“先诊疗，后结算”的医疗服务流程
早在20xx年第二轮卫生医疗体制改革启动以来，医院全面实行信息化管理，规范各种医疗流程和管理程序，起到了前所未有的效果。为更好地简化门诊流程，缩短患者等候时间，20xx年推行了“一卡通服务”和“预约挂号”，配备专职导医，大大减少病人排队时间，服务流程更趋合理，使门诊流程更加规范、简化和高效。挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟；“先诊疗，后结算”模式患者数占就诊患者数10%以上；各类患者复诊预约率达到50%以上；检查结果及时、准确，并提供方便快捷的现场、电话检查结果查询服务。
三、实行同级医疗机构检查检验结果互认。
医院按照《关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认的通知》要求，在加强医疗质量控制的基础上大力推进下级医疗机构认可上级医疗机构检查、检验结果和同级医疗机构检查、检验结果互认工作，促进合理检查，降低了患者的就诊费用。
四、医院积极组织开展各种志愿者服务工作
从20xx年至今我院每周星期天开展义诊活动，每次免费为100名患者看病，并免医疗费每人35元。对一些贫困患者，医院减免部分医疗费，减轻了患者看病难看病贵的问题。
20xx年玉树地震、舟曲泥石流灾害，我院均在第一时间派医疗救援队支援，并为灾区送去了救援物资。
20xx年4月，我院作为德阳市红十字应急救援中心，成立了德阳市红十字志愿服务医疗救援大队，参加了德阳市红十字志愿者防灾救护演练。
我院在开展便民惠民工作中取得了一定的成效，但肯定还是存在一些不足，我们会在以后的工作中更好地落实“三好一满意”活动的要求，以病人为中心，不断提升医院服务水平，更好地为病人服务。
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