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礼仪心得体会

发布时间:2022-09-24

「心得范文」社交礼仪心得感悟推荐一则。

在我们对一些事情受到启迪时,大家可以将自己的收获记录下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,如何去写一篇心得体会呢?以下是小编为大家收集的“「心得范文」社交礼仪心得感悟推荐一则”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

11月26日晚,我们在学术报告厅学习了学生干部培训的第一堂课,气势还真是庞大,偌大的学术报告厅坐满了人。突然意识到,自己跟平常人没有什么区别,多的只不过是头上的那道光环———学生干部。而那晚更加意识到,那道光原来很多人都有!

当晚有幸听贠小波老师给我们讲社交礼仪方面的知识,可谓受益匪浅,下面就感受颇深的几点谈谈。

礼仪,是中华传统美德宝库中一颗璀璨的明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达理,待人以礼,更应该是当代大学生的基本素养!

人在社会这一大环境中,社交是不可避免的,而如何与人相处,甚至融洽相处都是一门值得学习的艺术。通过这堂课,我认识到日常与人交流时,口气一定要适当,分场合因人而异。作为学生干部,涉及工作方面时,态度一定要严谨、端正;办事一定要果敢、干脆。这样才能赢得同学们的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相处,就该放下学生干部的架子。即工作中雷厉风行,生活上和蔼可亲。

在礼节这方面,则要求我们在实际生活中有意识的体会。就穿着打扮而言,初入大学,一脸的稚气,青涩中无不透露着对大学的好奇与憧憬。此时,装扮可能朴素甚至幼稚,而到了大二,所谓大一部员嘴里的部长、学姐和学长,着装就该大气些。正式场合,如举办全校大活动时,有必要穿正装,以突出工作的正式与认真的态度。

在听贠小波老师讲课时,全场保持安静,手机静音,同学们都非常认真的听讲,做到对在场的'同学的尊重,更是对老师的尊重。作为一名学生干部,还要懂得身份的转换,素质的提高。

听完培训的第一堂课后,不仅增长了关于社交礼仪方面的知识,而且对学生干部有了更深刻的认识,受益颇深!

扩展阅读

今日感悟: 实训心得感悟推荐一则


在我们有了一些新的体会时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,关于心得体会如何下笔呢?小编收集并整理了“今日感悟: 实训心得感悟推荐一则”,仅供参考,大家一起来看看吧。

在这个学期快要结束时,在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习,也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是XX年12月21日至XX年12月25日,实习的专题是对保险专业认识的实习,实习的保险公司是安邦财产保险股份有限公司贵州分公司,地址是贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦25层。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合,感受学校学习与社会实践的不同,为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

第一天到安邦实习,首先了解了安邦保险的文化: “水”文化,凭借智慧,遵从规律。要做水一样的企业,随需而变。“随需而变”,水是平等的,没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命,生命于每个人短暂而美好,所以说应珍惜每一天,所以说要“马上就办”; 安邦的家文化其实是“东西文化”,是东方的情感文化加上西方的绩效文化,即人与人之间就象家人般注重亲情、感情,但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩,以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效,公司高绩效,这样的安邦是一个能给客户带来增值的安邦,也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司;安邦希望形成一个庞大的网络,硬件是分支机构,软件是一流的人才。而最大的关联是国家,是社会。安邦要对国家有贡献,回报社会,提倡分享。

安邦和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤,在内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。 有点类似于文秘的性质,内勤工作职责(比较杂)

一、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。

二、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。

三、即使准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。

四、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。

五、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。

六、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。

七、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。

八、完成领导交办的其他工作任务。外勤人员有时必须吃苦。春夏秋冬,他们最知冷暖;东西南北,他们最识路遥。他们不能懒,不能馋,要时刻打起精神,准备出发。 外勤工作不仅劳力,而且劳心。表面上的外出工作是体力劳动,可在很多方面也是一项脑力劳动. 类似的工作有:销售员,业务员,签证员等。

我在安邦实习的岗位是外勤,这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性,也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑,而且我更喜欢做有挑战性的事,总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台,这也的确让我学到了许许多多的东西,可以说事我真真正接触到保险了解保险,更了解了外勤这个岗位,在这之中我也了解过内勤,但我还是更喜欢外勤的工作。这次实习由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。

[推荐感悟] 安全反思心得感悟精选一则


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以将自己的所思所感写下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?以下是小编收集整理的“[推荐感悟] 安全反思心得感悟精选一则”,希望对您的工作和生活有所帮助。

最近,我厂上下积极开展了“事故反思月”活动,通过对安全警示教育和《悔悟录》的学习,我认为:企业的发展成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的事,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联,人人互保,环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。

回顾《悔悟录》上发生的重大事故,一次次映入我的脑海的不外乎是以下内容:某人安全意识淡薄,严重违反《安全操作规程》;某某安全责任心不强,麻痹大意习惯性违章;某某单位安全管理不严,现场安全监督检查不力等。这些惨痛的案例,无不折射出我们安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们的安全管理体系的脆弱。

“安全就是效益”,这种观点应根植于我们每个人的心中。首先要武装好自己,熟知熟会各项《安全操作规程》,认真学习与安全有关的法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是自己的上级领导的不安全行为较真的;第三要勤于检查,及时发现整改事故隐患。

在我们的实际工作中,有很多安全隐患,习惯性违章,如果只是在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到改善,安全管理水平永远也不能得到本质提升。如果我们每名员工在工作中能够相互监督、相互提醒、相互检查、查找漏洞和薄弱环节、防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全能使人们在生活和生产过程中,生命得到保障,身体免于伤害,财产免于损失。

让我们人人都来重视安全,时刻关注安全,将安全生产铭记心中,不择不扣地遵安全操作之章,守安全生产之法,让人人都清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何侥幸心理,或许一次小小的不经意的违章,就会造成很大的伤害和损失。如果我们每一个人都能真正意识到这一点,那么我们的安全生产工作必能做得更好,我们的企业就能长盛不衰,我们每个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。

[心得合集]拓展训练心得感悟500推荐一则


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们应该会将自己的想法做个总结。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?下面是小编帮大家编辑的《[心得合集]拓展训练心得感悟500推荐一则》,供您参考,希望能够帮助到大家。

拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

通过训练,过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了坚强,我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任,现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1大于2的结果。

通过训练,我的体会如下:

1、要加强企业文化建设,增强企业的向心力和凝聚力。人心齐泰山移,团结就是力量。

2、无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标,就没有明确的方向,不仅会浪费时间,更会一事无成。

3、关键时刻,要沉着冷静,要用积极的态度去面对工作,面对人生,不断征服它。

4、要上下沟通,拓展沟通渠道,确保信息畅通,使整个活动始终处于有效的控制状态,以做出正确的判断和决策,否则就会贻误战机。

5、态度决定一切。态度决定性格,性格决定行动,行动决定习惯,习惯最终决定一切。当我们面临困难和压力的时候,我们最大的敌人不是前方的艰难险阻,而是我们自己,我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时,都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。

[心得合集]语文教学心得感悟推荐一则


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以用笔写下最想表达的情感。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。可以借鉴的心得体会有哪些呢?以下是小编收集整理的“[心得合集]语文教学心得感悟推荐一则”,仅供参考,希望可以帮助到您。

《语文新课程标准》中有一条鲜明的教学理论:以学定教。这一基本理念将教学活动牢牢定位于学,学生学先于教,即以学生的预习活动启动教师的教学活动。每一教学过程是从学生的自学开始的,教师则在学生自学的基础上施教,有学有教,不学则不教。变学生被动学习为主动学习,变教师“注入式”教学为“启发式”教学。可见,预习是语文学习的一个重要环节,是激发学生求知欲推动学生不断进取的“前奏曲”。预习是上好语文课的重要环节之一,也是提高学生自学能力的必要途径。本学期我对学生进行了课前预习的研究。

1、在教学中,我根据自己的语文教学经验,再结合班上的学生实际情况,主要采用了常规预习和重点预习。

所谓常规预习,即学生上课前,都必须解决读、画、查。

读:学生自读,基本达到熟练、连贯,对于课文内容有一个整体印象。画:读中把自己不理解、理解不透彻的字、词、句、段画出来。查:查阅工具书和有关资料,将画出的疑点结合课文尝试解答,这些要求是学生每课前必须预习的,不必老师布置。老师只要作一些检查测试,了解学生掌握情况就可以了。

所谓重点预习,即根据所学课文的不同体裁和知识的不同类型,有针对性地进行预习,除常规预习外,老师要在课前对学生布置自己去探讨解决一些问题。比如:讲《桥》一课前给学生布置如下预习题:(1)文中写了哪些人物?他们之间有什么关系?(2)说说老汉的品格?(3)桥在文中只是现实生活中用于交通的桥吗?(4)“桥”的内涵是什么?(5)本文为什么以“桥”为题?说说课文的结尾有什么特点?

预习的开始,布置的问题简单些,随着阅读的深入,提出问题的难度不断加大,让学生带着问题认真读文,这样学生就能通过预习逐步掌握各类文章的规律,进而提高自学能力。让他们先扶着老师伸出的探路拐杖,逐步走向自学之路。

2、课前预习的其它方式

课前预习,除了上述的常规预习和重点预习还可以根据学习内容与学生的实际情况采用归类式预习、合作式预习、开放式预习等。归类式预习是指对于同一体裁、篇章结构相似,写作方法相同的文章,教师可先以一篇作为范例指导如何预习,然后再引导学生举一反三,融会贯通,自主预习其他文章。指导预习的范例则起到种子、酵母的作用。归类式预习的形式多种多样,可从课题、文章的开头和结尾、重点段落、中心句和中心词等方面进行归类,再设疑解答,既提高了语文学习的效率,又使学生的自学能力得到锻炼。合作式预习一方面指对于一些在预习过程中出现的难题、困难,学生之间可互相切磋、交流;另一方面指针对一些有深度、有难度的课文,让学生合作分工,从不同角度,采用不同的预习方式,结合自己的情感体验来共同完成预习任务。合作式预习培养了学生的团结合作精神,提高了学生解决问题的能力。开放式预习是指让学生到不局限于课本、工具书以外的大课堂中去寻访、解疑。学生在预习实践中,培养了自身搜索和处理信息的能力。另外课前预习要有一定的指导原则。

1、教师要在尊重学生的主体地位和发挥学生学习的自主性的原则上,由易到难,由扶到放,进行课前预习指导。以学生为主体的课前预习并不意味削弱教师的主导作用。相反,教师有目的地指导、精心设计预习题、有效地检查评价措施都使教师的主导作用得到更充分发挥,其目的是使学生得到更切实的收获。

2、教师根据材料和学生的特点所制定的课前预习内容要“具体化”,而学生课前预习的过程则要“精思化”、“求异化”。所谓“具体化”,不是指翻书式的预习,而是指预习内容要有可操作性,教师要给学生具体的预习提示,充分调动学生的耳、眼、口、手等器官。所谓“精思化”,是指课前预习的过程中,学生不是为了预习而预习,而是要学会思考,学会质疑,让大脑充分运转,使学生养成边读书边思考的习惯。预习时,可把自己的想法、怀疑一一提出来,多问几个为什么。听课时,通过老师、同学们的讨论发现自己的理解与讨论结果相吻合,心中便有了成功的快感,这种快感就激发了学生的求知欲望,引起思维兴趣;当发现自己的理解与讨论结果不符合时,在讨论过程中就应集中追求解答问题的注意力,这有利于培养学生解决问题的能力。

通过一学期的教学实践我发现:课前预习的效果也有不尽如人意的地方。如对部分学生来说,课前读书的作业对他们来说就不是作业。其实,课前预习如果能读上三遍课文,很多问题都可以迎刃而解。在探讨如何提高课前预习这条道路上,我要继续学习和探索。

[心得合集]拓展训练心得感悟500推荐一则


我们在亲身经历一些事情后,我们可以将自己的想法记录下来。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。如何才能写好一篇心得体会呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[心得合集]拓展训练心得感悟500推荐一则》,希望对您的工作和生活有所帮助。

拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

通过训练,过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了坚强,我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任,现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1大于2的结果。

通过训练,我的体会如下:

1、要加强企业文化建设,增强企业的向心力和凝聚力。人心齐泰山移,团结就是力量。

2、无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标,就没有明确的方向,不仅会浪费时间,更会一事无成。

3、关键时刻,要沉着冷静,要用积极的态度去面对工作,面对人生,不断征服它。

4、要上下沟通,拓展沟通渠道,确保信息畅通,使整个活动始终处于有效的控制状态,以做出正确的判断和决策,否则就会贻误战机。

5、态度决定一切。态度决定性格,性格决定行动,行动决定习惯,习惯最终决定一切。当我们面临困难和压力的时候,我们最大的敌人不是前方的艰难险阻,而是我们自己,我们最难战胜的敌人就是我们自己。所以我们在做任何事情时,都要保持积极、乐观的态度和勇往直前的斗志。

教你写心得: 个人晨读心得感悟推荐一则


当我们在对一件事产生新的想法时,我们可以用笔纸进行简单的记录。写心得体会可以将自己的感悟条理化,心得体会可以写哪些内容呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“教你写心得: 个人晨读心得感悟推荐一则”,供您参考,希望能够帮助到大家。

早晨,最干净的空气,最好的心情和最好的记忆,它们组合成一个彩色花环将我紧紧围绕于晨读的乐趣中。晨读不光使我走出了懒惰,也增长了我的见闻,也增强了我的自信心,也让我的大学生活变得五彩缤纷和更加的充实。

其次,在晨读中我分别参加了校园晨读和社区晨读。在校园晨读中我体会到能够抱着自己喜欢的书大声朗读于金龙湖畔,明德广场,和学校的林荫小道旁真是一种美的享受,也让我了解到能在校园晨读真的是一件幸福的事,没有任何的顾忌的读书真是好惬意好开心。而社区晨读中我也体会到人们对知识的渴望,真是让我觉得来对了地方,一句话是这样讲的“一个不读书的人是不能进步的,一个不读书的民族是没有希望的,一个不读书的国家是倒下的”。是啊,晨读多好啊!每当我来社区晨读看到他们那认真的跟读和认真寻求解答时的样子就在我脑海中印下烙印。不过,在我去过的社区中有一个名叫A的小区,那儿的晨读有点糟糕,但是在那儿我也学到了人与人之间需要换位思考,并且,我应该好好培养对突发情况的反应和处理能力,对待人应该以真诚的心去打动对方,当别人不理解时要作好沟通,让对方理解到你想干什么?为什么这样做?这样做的好处?光会这些还不够,还应该怀着一颗感恩之心,一虚心受教之心,一颗热情之心和一颗微笑之心。所谓“微笑是和煦的春风可以吹绿大地,微笑是温暖的阳光可以照亮黑暗,微笑更是一团炽热的火可以熔化人心里的冰川”。我深信“有志者事竟成”。

最后,在晨读中我有说不完的体会尽在不言中,晨读的好处只有你亲身体会才知道是那么的美妙!所以我想说今天您晨读了吗?今天您收获了吗?

今日感悟: 课程学习心得感悟推荐一则


当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们可以用笔纸进行简单的记录。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,如何才能写好一篇心得体会呢?下面是小编精心为您整理的“今日感悟: 课程学习心得感悟推荐一则”,仅供参考,希望能为您提供参考!

我们的网络课程学习结束了。相比最初的不情愿开始,现在的不愿意结束更加凸显出了我们对于网络课程学习的体会。我们都以为我们会学着学着就放弃,没想到却在网络课程的丰富里学着学着更加热爱学习了。

这其中的变化,我想都是因为我们老师对我们的认真负责。同样是在家办公的老师们,他们对于我们的学习可谓是操碎了心。他们除了给我们进行网络课程的教授外,还要进行网络课程的研讨会,不断地通过他们的智慧,将我们的网络课堂变得更加生动有趣,才不至于让我们学着学着就放弃,才最终获得了我们在网络课程里变得更加热爱学习的表现。

试问又有哪个学生不希望自己的老师和我们打成一片呢?我们的网络课堂里,我们的老师正是通过和我们学生打成一片获得了我们所有人对学习的积极主动。我们的老师,他们通过变身为我们平日里熟悉的网络直播的形象,和我们在网络课堂上探讨学习的奥秘,再在我们所有人都明白了学习的奥秘之后,他们开始将网络课堂演绎成一出出微型情景剧,让我们每一个人都在里面各饰一角,把我们以为学起来会枯燥乏味的课程,变成了线上丰富内容的网络课程。

我记得影响最深的一堂网课,是我们数学老师给我们进行准备的网络课程。我们的数学老师已经是一个年纪比较大的老师了,但他在网络课堂上的表现让我们都明白,年龄不是一个人年轻与衰老的分界线,他用他的方式告诉了我们,什么叫做真的心态年轻。

我们的数学老师他在头一天下课的时候,给我们布置了一个小作业,量一下自己准确的体重。等到第二天网络课程继续开始时,我们的数学老师用我们几位同学的体重出了一道数学题,让我们猜某位同学的具体体重。

数学老师把题目出得像是脑筋急转弯似的,弄得我们所有的同学都更加好奇那位同学的体重了。就连我们班数学成绩最好的那位同学,最后都是算错了三遍才算出了准确的答案,而在这个过程中,我们所有不爱学数学的已经和我们所有爱数学的同学“达成了一片”,全都在自己的笔记本上使劲的演算着,只为谁能够第一时间猜对那位同学的体重。

一堂课下来,我们不仅学会了那节网络课程中数学老师希望我们学会的演算过程,而且我们都体会到了将数学应用到生活实际中的快乐。回想起这些网络课程的快乐,我都已经不情愿结束网络课程的学习了。

实用心得: 综合实习感悟推荐一则


在我们对一些事情受到启迪时,我们可以用文字的形式表达我们的感受。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,有没有可以参考的心得体会范文呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《实用心得: 综合实习感悟推荐一则》,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、引言

一个月的模拟实习时间已经结束了。在这短短的一个月中,我初步了解到了一间公司在一个模拟市场里面是如何进行运作的。虽然我们只用一个月的时间去走完一个企业三年的运营,但是这一个月却是企业三年运营精华的浓缩,对我来说即是挑战,又是学习的好机会。

在采购部的“三年”工作中,我亲身经历了公司的经营从原有的幼稚,逐渐走向成熟。而在采购部的工作把我在学校学到的理论知识与企业的实际情况联系了起来,做到了学以至用,同时也增加了我的经验。

二、ERP企业运作模拟实习介绍

学校安排我们在校内进行企业运作模拟实习,是模拟一个生产制造公司,在一个模拟的市场中,和其他模拟的外部公司进行采购、生产、管理、销售活动,目的是让学生从模拟公司环境中通过进行模拟经营,去了解一间公司在现实中的实际运作,使得学生首先从一个宏观的角度去认识公司经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系等等。这摆脱了在原始书本上学习知识的局限,也增加了学生的兴趣,同时亦能锻炼学生的实际操作能力。

在指导学生对经营规则进行学习的同时,也鼓励学生进行ERP企业信息化管理和会计电算化。

(一)实习目的

企业运作模拟实习,就是通过模拟公司仿真环境,让学生熟悉公司的运作,身临社会的竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务,同时为公司的经营发展。

(二)实习时间

20xx年12月8日至20xx年1月9日(十四周至十九周)

(三)实习地点

广东商学院实验楼309室

(四)实习单位和部门

B区B11生产制造公司,即创兆电子技术有限公司的采购部。

三、模拟企业的基本运作

我所在的模拟公司经营在B区,本地区中各种行业发展协调,其中电子产业是当地的支柱产业之一。根据综合信息中心调查统计,到第七年,本地区电子行业的增加值已经占本地区工业增加值的30%。本区8家模拟制造公司构成模拟实习环境中的模拟电子工业,其工业增加值占当地电子行业增加值的40%左右。高科技产品面临着的是一个变化迅速和产品更新换代飞快的市场。

我公司是一家中型虚拟电子产品生产公司,公司技术水平不断提高,产品的技术含量也在逐步提高,在同行业中具有一定的竞争力。在公司已经运作了七年的情况下,我们新一届的管理者接手了公司的管理。未来的目标是,在实现会计电算化的基础上,借助ERP先进管理软件,全面实现管理信息化,提升公司管理水平。我们新一届的管理者肩负着将公司继续向前发展的重任。通过对公司原有管理层存在的某些疏漏和不足进行总结和改善,制定新的经营战略,并通过往后三年的时间来对公司加入先进的运营理念,重构公司组织结构,提升公司管理水平和竞争能力。

四、实习内容的具体操作我在公司的职务是采购主管。

主要负责原材料的采购。采购是公司生产产品及维护正常运作而必须消耗的物品及必须配置的设施之购入活动的总称,是公司成本控制的重点。在没有接触过企业实际采购的情况下,如何去与外部的供应商磋谈原材料的采购,对我来说意味着极大的挑战。

在我们公司的实际运作中,我采购部门按照生产部门的生产计划,计算物料需求,通过财务管理知识对原材料采购进行分析,采用最佳的采购方案,严格控制原材料的采购成本和材料的仓储费用。流程分如下几步骤:

首先,要了解原料市场。在采购之前,采购人员应事先调查市场价格,在了解原料供应市场各供应商的价格和供给情况后,初步选定供应商。

其次,作采购计划,选择最优采购方案。跟据生产部制定的年度的生产计划,制定几种可选的采购方案,并预算各种方案的采购成本。期间必须与财务部以及物流部协商,最后选择最佳方案。然后,去找原材料供应商谈判,确定原材料的采购价格,下采购订单,接着进行合同的签订。

每一个环节都是很讲究的,尤其是与供应商谈判的时候,如何说服供应商以最可能低的价格供应原材料和说服供应商去承担一部分的材料运费,可以说是一种艺术,也是整个采购过程的关键。

最后,就是按照合同订单进行提货,再转交物流部门办理运输和入仓。这个流程考验了两个部门合作紧密度。入库之后材料的出库,到材料上到生产线,是生产部的最基本的流程,所以生产部的运作是以采购部为基础的,采购部的任何一个环节出错,都会直接影响到生产部的正常生产。

因此,在控制采购成本的情况下,如何寻求最佳的供应商,保证材料发货及时,入库正常,是采购部一直在探讨的问题。而如何在采购过程中与生产部和物流部保持信息的畅通,建立起信息的桥梁,是采购部改善管理的着手点。

五、经营成果和心得体会

在企业运作模拟实习的过程中,我们通过三年的努力经营,最后取得了一些成绩。虽然没有在市场中处于领导地位,但是公司的竞争力和实力都得到了大幅度的提升。采购部在不断的探索过程中完善了整个采购的流程。

每个部门在公司的经营中都扮演着重要的角色,采购是生产进行的第一要务,没有采购就不可能进行生产,因此在生产前必须完成相应的采购工作。同时每个部门的存在都不是独立的,在公司经营中需要各部门的相互协作,所以采购前要做好和其他部门的沟通,从生产部中获取需要材料的数量信息,订立合同后与物流部协作,保证材料的及时入库,支付采购款项时将信息报送财务部,及时将所需的款项付清。虽然采购的工作流程并不复杂,但是它讲究及时,准确以及成本的效应,所以采购的过程中,必须一步步的按照规则和秩序完成相应的工作,这样才能最好的完成采购的任务。

但是在企业运作模拟实习中最重要的却是各部门之间的协调与合作。公司的成功是依靠所有员工的共同努力和付出,以及每一位员工相互配合和合作。只有通力合作,公司才可能生存,才可能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

通过这次的企业运作模拟实习,我对一个生产制造公司的运作有了较为深刻的认识。在采购部门的实习,我可以切身的体会采购工作的重要性,并投入到操作中去。这样通过模拟的实践,不仅将所学的知识投入到实践当中,进行了巩固,而且在实习的过程中不断的接触新的事物,从发现问题,解决问题的过程中达到知识的积累。更为重要的是学会将逐渐所学的知识转化为能力的体现,达到实习的目的。

除了掌握采购部的业务操作,也基本上了解了其他部门的工作流程,使得自己的思想形成了一个整体统筹的理念,不仅明白到自己本职工作对公司正常运转的作用,还懂得各部门各同事互相协作的重要性。在实习的过程中,由于财务部的工作量较大,虽然身为原材料采购主管,但是在保证采购工作顺利完成的前提下,我主动提出了到财务部帮忙的请求因为我是财税专业的,对于纳税申报等税收方面的知识比较熟悉。而在财务部的工作中我接触到了各个部门的各种单据,还有外部公司如银行、会计事务所的业务,进一步充实了自身对于实务的认识。在财务部的工作中,更加体现了大家理论知识与实际的结合,从原始凭证的制作到入账,出报表,到纳税申报等等,这些都是课堂上无法完全教授的知识。通过在两个部门的工作,我更加深刻地体会到了工作的安排要有计划和有步骤,同时在实施过程中工作要细心与踏实,在团队合作是最重要的。

ERP的应用,整合了采购流程和生产流程一直到销售和资金的回笼等企业运营的流程,通过促使企业业务办事程序和管理程序更加合理,从而增强企业的快速反应能力;更能进一步促进企业资源的合理组合及利用,使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率;同时也能提高企业经营管理信息的准确性和及时性,有助于企业决策的进一步科学化。

一个多月企业运作模拟实习,已经使我开始了从学校到社会角色的转变,使我开始逐渐融入了社会和企业的运作之中。无论以后我们出去做什么工作,无论我们以后在什么岗位,我坚信这次实习的体验将继续指导我今后的工作和生活,包括对人生的态度和对工作和对生活的态度。

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