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培训心得体会

发布时间:2022-11-02

精选心得: 导游培训心得感悟之五。

对于某件事我们产生了新的看法时,我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,可以借鉴的心得体会有哪些呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《精选心得: 导游培训心得感悟之五》,仅供参考,欢迎大家来阅读。

又到了一年一度的导游证年审时间,市旅游局为这次的培训做了精心的准备,无论从资料的编集还是从课时的安排,可谓用心良苦。尽管每年都要参加一次年审,但是每次都能让我们受益匪浅。这是不仅是审查导游员一年以来的工作优劣情况,更是一次发现自身不足和学习的机会。通过这两天的听课学习让我明白懂得了好多道理。做一位普通的导游员可能大多数人还是做得到的,但是要作为一名合格甚至优秀的导游员却非一朝一夕的事。我们导游员应该做到:谦逊礼让,待人热情,举止端庄,文明讲解,遵约守时,尊重他人,善始善终。在语言方面要做到:现场感、讲故事;导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。

导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人近距离相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。通过次培训学习,我对今后的导游工作有了更新的认识:Www.QX54.cOM

1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是要结合近几年的淇县旅游的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合、旅游高速发展中的淇县。

2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3、在工作过程中,不断的像同事学习,借鉴他人的带团经验,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

编辑推荐

推荐心得: 拓展训练培训心得感悟之五


我们在亲身经历一些事情后,我们可以用笔纸进行简单的记录。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,写心得体会时可以从哪些方面着手呢?下面是由小编为大家整理的“推荐心得: 拓展训练培训心得感悟之五”,仅供参考,希望可以帮助到您。

20xx年9月17日,我很荣幸的参加了由扬州大学商学院组织的20xx级MBA/MPA拓展训练培训活动。一大早,全体学员在仪征红山体育公园的大草场上,聆听了基地老师对相关情况的简要说明以及商学院汤院长对此次活动的期望后,就开始了为期一天的培训活动。通过本次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。

一、团队需要核心

正式进行拓展活动之前,教官通过一系列热身活动将42位学员分为两个队,要求两个队选出队长,取队名、绘制队旗、选定队歌。大家不约而同把选队长当作首要任务,我们队通过举手表决很快选出了队长。接下来队员们围在队长周围,在队长的统一安排下,分工合作,有条不紊地出色完成了后面的各项任务。“一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子”,这句话充分说明了团队中核心人物的重要性。领导者应具备把握方向和机会的能力,这对团队的发展尤为重要。他的人格魅力和能力对团队能起到传、帮、带的作用,他是团队文化理念的创立者、支持者和拥护者。优秀的团队需要核心!

二、团队需要竞争

我们的第一项拓展游戏---“攀岩”,这始终是俩队之间的竞争,竞争把伙伴们的积极性调动起来了。每一轮“攀岩”的速度、高度都在进步,向上攀登的轨迹也在不断地完善。爬到最高处者高声欢呼,失败者马上总结经验教训,准备再战。团队活力来自于竞争,成功也源于竞争,优秀的团队需要竞争!

三、团队需要信任

背摔活动,首先体现一种自信,但更多的却是“信任团队”———正是团队的密切配合,才没有让背摔者的自信成为自负,也正是他们用对一个生命负责的责任感,搭建了一个可信而安全的平台。其次,你也是承接者,你必需让体验者放心,必须被别人信任,这样形成了一个信任链条:自信——信任团队——信任他人——被人信任。优秀的团队需要信任。大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任,是干工作、做事业的基础,没有信任,一切都会变成空谈;很快我们这些陌生的同学变得熟悉起来,我们将一起经过三年时间的共同学习,我们需要分享很多工作时候的管理经验,以及相互讨论工作中遇到的困惑,我们需要这样的方式相互熟悉,相互支持!优秀的团队需要信任!

四、团队需要民主

下午的第一个游戏是穿越电网,这游戏主要考察我们的团队合作精神和小心谨慎的工作态度,如果团队不合作的话,根本就不可能穿过;如果大家不小心,那么就有可能在穿网眼的时候接触到网线而导致功亏一篑。在“这个游戏中,我们组很好地诠释了民主的意义。大家利用穿越前教官给我们的讨论时间,你一句我一句说着自己的想法、方案,互相补充,最后确定了最终的策略,这为成功打下了坚实的基础。一个人的智慧毕竟是有限的,如果只是某个人的一言堂,难免会有失策,也不利于调动大家的积极性,只有在民主的氛围下,大家群策群力,才能胜利。优秀的团队需要民主!

五、团队需要合作

我们的最后一项游戏是“海上逃生”,这考验我们能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,快速形成有效决策并加以实施,这是一个团队成败的关键;一个优秀的团队犹如一群在天空飞翔的大雁一样,排着人字队形,在领头雁的带领下,齐心协力、精诚合作,不断飞向理想的彼岸。优秀的团队需要合作!

短短一天的野外拓展训练已经结束,而内心依然为之澎湃,激情依然因其延续。通过此次训练,我深深理解到要想成功必须要付出十分的努力方可站在高点上,胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在此次拓展训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧,而一个团队需要有一个善于组织和思考的管理者才会发挥团队每位成员的作用,使团队实现“更高、更快、更强”。

【实用体会】 教师培训心得感悟之五


在我们有了一些新的体会时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,怎样才能写好心得体会呢?以下是小编收集整理的“【实用体会】 教师培训心得感悟之五”,仅供参考,欢迎大家阅读。

教师是“人类灵魂的工程师”,教师的具体工作在于“传道,授业,解惑”葛老师对于新课程标准下教师的自我定位以及创立的“八步教学法”解决了课堂中存在的部分问题。

葛老师说“学生的学习在于创新知识,实践能力学会学习;教师的教学在于授之以鱼不如授之以渔,还要授之以欲。”课堂教学改革是适应教育教学发展新形势的迫切要求,是学校强化管理的核心环节,是实现教师专业发展的重要途径。

“八步教学法”的教学过程,体现了“自主、合作、探究”的新思想,激情导入会激发学生的思维;认真自学,会养成学生良好的学习习惯、集中精力求效率;热烈讨论使同学们感到集体的智慧,体会团结合作的好处。激情展示是解决学习内驱力的最佳方式,是教师课堂决策的依据,教师点评对本节知识进行整体梳理形成知识网络。针对检测,是提高课堂质量行之有效的方法;认真反思使学生对当堂达标情况进行梳理,归纳、总结、形成自己的知识体系和能力的过程。巩固应用就是学生通过练习,作业或活动等多种形式让学生灵活掌握所学。

“学高为师,身正为范”。教书匠,还要教授学生为人处事的道理与主动学习的可贵品质,这也是新课程标准下教师的自我定位。

在街关中学要形成师生之间相互学习、相互尊重的风气。用科学的制度规范学生,用严格的管理约束学生,用细致的关爱感召学生,用精湛的课堂吸引学生,用真诚的奉献成就学生。

月度心得推荐: 教学设计培训心得感悟之五


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以用笔纸进行简单的记录。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,写心得体会要注意哪些方面呢?以下是小编为大家收集的“月度心得推荐: 教学设计培训心得感悟之五”,仅供参考,欢迎大家阅读。

杨荷花 巩营乡中心小学

通过参加多媒体环境下的教学设计与资源应用培训的学习,我认识到信息技术的综合运用不应只停留在课件的制作上,感受到做为一名合格的教师,应积极主动吸纳当今最新的技术,并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。也使我懂得了许多新知识,拓宽了视野,真是受益匪浅。运用多媒体辅助教学,打破了传统的以教师为中心的教学模式,在数学教学中恰当地使用多媒体,对培养学生的观察、思维能力,提高学生的综合素质,调动学生的学习积极性,提高课堂教学效果,提高教师教学能力具有重要作用。

1.教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。

信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会,一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

2.教师具备良好的信息素养,是教育发展的需要

在迅猛发展的信息社会,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中,教育信息则成为最活跃的因素,成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看,教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者,在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

3. 观念上的更新

本次信息技术培训虽然只有短短五天的时间,但是每一天的培训都使我在观念上有一个更新。计算机的使用在往常对我而言就是一个进行文本操作的工具而已,本来我平时也不太注意对计算机技能的学习,总是有了问题就打电话求助,从没有想过要自己去掌握这样的技术。

4.细节上的渗透

本次培训中,授课教师注重细节上的教学渗透,他们不仅教给我技巧,更在无形中用自己的言行来引导大家,在一些细节的讲解上十分细致,恰当地渗透一些旧知识,使不同程度的老师都能得到提高。

五天的培训虽然短暂,但感受却颇多。在以后的工作岗位上,我一定扎实工作,努力学习,把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中,做一名对学生负责,对学校负责,对社会负责的优秀教师。

2022体会推荐 影楼培训心得感悟之五


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以用笔纸进行简单的记录。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,写心得体会要注意哪些方面呢?以下是小编为大家收集的“2022体会推荐 影楼培训心得感悟之五”,仅供参考,欢迎大家阅读。

在经过了多年的激烈竞争以后,影楼间的技术水平、硬件水平逐步趋同,目前影楼间最大的区别就是服务水平与营销水平。这种变化,对门市人员提出了新的、更高的要求,要求门市人员要以高素质的形象、专业水准的服务出现在顾客面前。这就是摆在我们影楼老板/经理面前的一个重要问题。

一、门市人员是业务营销员而不是招待员

说到门市人员的性质,我们说门市人员是营销人员而不是招待员,几乎所有的影楼老板、经理都会说:"对"!但这个问题不能停留在口头上,必须强化门市营销理念,采取具体的.行动,把门市真正打造成影楼的营销核心。

1、影楼的经济效益,不是取决于你能创作出、甚至发表、展出多少好作品,而是取决于能够卖出去作品的数量。一个影楼,如果他的照片和服务卖不出去,那么其他方面的工作再出色,也都是徒劳的。

2、影楼的策略,服务规章,销售制度,员工建设与管理,都是围绕着门市进行,影楼各部门要支持销售,配合销售,服从销售。

3、门市是公司的行销代表,提高门市在影楼中的地位,成为职能核心。影楼有句俗话:"同级员工,门市为大",也是在说影楼门市处于核心地位。门市营销人员是一项重要而有价值的工作,从观念竞争到产品竞争,到技术竞争,再到战略和综合实力的竞争,手段日益向市场化和综合化发展,但最终决定竞争成败,还是要体现在门市的营销上。门市营销队伍的建设,已越来越突出地成为影楼确立竞争优势和制胜的根本。

4、老板/经理也应该是影楼的营销队伍的一员。"悠悠万事,唯此为大",老板/经理亲临门市一线,是对门市营销工作的支持和重视,也是你获得第一手资讯的主要途径。世界著名的电脑巨头戴尔,个人时间的30————40%是在陪客户"聊天"!已故前世界首富——沃尔玛百货总裁山姆·威顿,每天都要去卖场帮顾客拿东西。由此也可以看出老板亲临一线的重要性。

二、建立一支优秀的门市队伍

前面我们讲到门市营销的重要性,影楼能否有一支能征善战的门市队伍,对影楼的生存发展至关重要。门市的营销能力是影楼竞争条件下综合实力的体现。

1、选拔什么样的人员做门市?很多影楼的老板/经理表面上十分重视人才,但关心的却是所谓的"摄影师"或"化妆师",而对门市队伍的投入却很少。在招聘门市时看到表格上填着期望薪资200———300元,高兴地合不拢嘴,马上通知上班。一看到期望1000元以上的,脸就沉下来了,"有多大本事,这么高的要求"!亲爱的影楼老板/经理们,你们是不是也是这样想的啊?你忘了,平庸的员工是影楼最大的成本,不知你是否能够理解!

影楼不是劳动密集型的行业,是知识密集型的行业。要让最好的人员去干门市营销。彻底转变"控制成本比创造收入更重要"这一错误观念,截流固然重要,但是有限的;开源更重要,因为它是无限的。

也许你会想,水平不高可以培训嘛!你要知道,我们是一个企业机构,培训的目的只能是使员工快速适应我们公司的工作。像我们选择住宅一样,肯定是先选择结构和环境良好的房子,再进行一下装修就很完美了。如果是自己造房子,时间成本就太高了。这就是说如果选一些基本素质好一些的人员,对人员进行适当的培训,就是我们所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一个低水平的人在短时间内培训成门市高手。

成功的影楼大都知道一个道理:招聘技术人员,可以十里挑一;而招聘门市人员,一百个人中,都不一定有一个合适的人。只有极少数人适合做门市人员,不适合的人,再培训也难有成效。

我们所需要的门市人员,不能停留在老实、听话这个层面,我们需要的是有健康的心态,时时处处表现出一种积极的、热情的、充满活力的状态,具有这种特质的人,才适合做我们的门市营销。

2、要给他们提供一个能够成长的环境。好的人才需要好的环境,我们要转变一下思想观念,不但要求员工对公司负责,我们也要对员工负责,这样才能留住好的人才。

老板/经理要真诚地关心他们,从生活、工作上理解与支持他们。老板要花时间和他们在一起,倾听他们的心声,了解他们想要的东西,然后帮助他们去获得。这可能有一些难度,但它是优秀经理人所必须具备的核心能力之一。帮助员工规划他们的职业生涯是现代管理理念的重要方面,要为人才设计好一个完善的事业发展阶段。一个很实际的问题,如果员工不知道将来离开你这里以后,自己还能做些什么的话,他会宁愿选择离开,去寻找一些能让他看到自己将来前途的行业。因此我们在为加盟店员工作辅导时,就特别强化这一点,门市人员是一个极富挑战性的推销工作,做到一个好的门市推销员,将来做任何营销工作都游刃有余,可以在90%以上的行业中找到自己的位置,成长为一个任何营销行业的好主管,也可以在五星级酒店里做楼层经理。而且,店内最优秀的门市人员,大都可以协助老板处理一些非常繁杂的事性,久而久之,一般会成为影楼核心领导层的重要人选。听了这些,他们心里会很踏实,也更愿意在这里工作和成长。

从门市人员中选拔、培养管理人员是影楼实际工作的需要,也是对门市人员的激励。要赋予他们代表影楼处理问题的一些权利,使之从潜意识中与影楼融为一体。

他们需要获得学习和培训的机会,每隔一段时间,要让他们脱产去学习,培训最好不要采用加班的方式进行,这是老板/经理经常容易犯的错误。

另外一个重要方面是积极的酬赏原则。所谓积极,就是这个酬赏原则使门市人员认识到应该怎样去获得较多的酬劳,而不是怎样去保住酬劳(不被罚款)。这就是积极。

门市营销人员应该有优厚的待遇。在过去,绝大多数影楼中工资最低的就是门市,很多老板/经理认为门市人员不是技术岗位,薪资低是正常的,这又是一个错误。营销同样需要技术和能力,更重要的是这种工作的性质是在创造价值。收入低于公平期望值一定会导致不满,所以在门市人员努力工作的状态下,应该满足他们的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好,会助长他们的懒惰行为和不思进取的现象。这里的公平概念非常重要。

三、什么样的人卖什么样的货

这里讲的是一个营销人员的形象问题。试想,如果一个蓬头垢面的人向你推销他们厂最新的美容护肤用品,你会买吗?用卫生纸包着的钻石就不是钻石了。但我们也会时常看到一些美女找不到如意郎君,而一些相貌平平者却追求者成堆;一些外表形象非常不错的人却没几个知心朋友!所以说一个门市人员除了要有良好的外表形象外,心灵形象更加重要。

说到形象,自然不必太多地强调它的重要性,多数人都能理解。这里我们讲一个人类行为创富学的创始人拿破仑·希尔的故事。战后退伍的拿破仑·希尔,手里攥着仅有的一个美元,在街上徘徊。他想结交富人为他投资,但自己这套早该当垃圾的西服,突然他昂首挺胸,走进了一家只有显赫人物才敢进的裁缝店,开口做了三套高级西装,穿着这些服装,他又去商场里"买"下了三套高级西装,并配齐了所有饰品。穿着这些衣服,他"不经意"间认识了富人,"不经意"间谈起他的伟大计划———出版《黄金法则》杂志。最后,这个富人拉着希尔说;如果你要找合作者的话,千万不要忘记我啊!我可是搞出版的!

人的外表形象是靠梳妆打扮、服装配饰来实现的,心灵形象则是要靠良好的礼仪和个人修养取得的。作为影楼的领导人,老板/经理一定要重视这个问题,记住,口头强调是没有用的,要用制度来约束,要让门市的营销人员明白,这不仅仅是公司的工作要求,也是员工个人成长的一部分,是培养个人魅力的重要手段。由于礼仪关系到服务的档次和水平,意义十分重要,在本章的最后,将为我们影楼老板/经理附一个黑光公司进行礼仪培训的教程————礼仪的六节必修课(附—1),为大家提供参考。

四、告诉你的门市人员怎样去做

作为老板/经理,你不能想当然地认为员工会按照你的想法去做事,你要告诉他们怎么去做,这不是在压抑员工的创造力,而是要让他们迅速地站在一个高的起点,迅速实现公司的整体化目标。你要告诉员工怎么做的事很多,是要通过培训来实现的,我们这里给出一个提纲来和大家分享。

1、礼仪训练。这个我们已经讲过了,按所附的教程培训就可以了。

2、基本概念和基本流程。无论是新员工或老员工,都要全面训练,内容就是我们前面所讲五大核心制度,和相关门市的作业流程以及相应表格的填制。

3、门市作业系统和作业表格系统的意义、作用和填制方法。目前我们还不太具备全面电子化管理的条件,作业系统主要还是通过表格系统来实现的。门市的作业表单除前面的五大制度里的一些表单外,还有以下的这些:

订单的填制。

新娘妆容表。

预约排定表。

完件登记表。

客户欠款登记表。

电话记录簿。

消费未完成一览表。

杂项表。

返工处理单。

后期消费一览表。

业绩任务表。

业绩报告表。

业绩进度统计表。

这些表格都有其各自的特定用途。是一个整体系统,不可偏废。

4、接单的基本形式运用(直觉式销售法)。

这是一个基本接单的方法,非常重要,有不少老门市也不一定清楚,有时接单中出了一些问题,自己也搞不清楚是什么问题。因此我们在后面给大家把这个销售法则附上(附—2),对照自己的接单方式,相信在接单水平上会有极大的提高。

5、门市人员的能力训练。

除基本接单技巧外,还有其他一些技巧、技能的训练的内容。

门市的成功激励。

接单实力分析。

语言事项训练。

选样话术训练。

电话术训练。

数码知识培训。

客怨处理训练。

通过这些培训,可以大幅度提升门市人员的综合实力,从而提升影楼的整体综合实力。

我们在前面提到过许多培训或训练,所谓培训,指理论的学习为主,实际操作为辅。而训练就不能简单地告诉员工怎么做就可以了,更多地是要练习,除了指名的训练项目外,一手交一手的服务原则、推销的基本技能都要强化训练。训练就要反复练习,尤其涉及话术的方面,更要当中反复演练,直至运用自如、形成习惯,否则在实际工作中总有张不开口的感觉,这一点我们的影楼老板/经理要有足够的认识。

五、门市的管理

门市管理主要有两个方面的内容,一是运作管理,就是作业系统和流程系统的管理,二是目标执行力的管理。

运作管理要求我们首先把运作系统完整地建立起来,然后对这个系统的运作进行监督和控制,及时检讨运作过程的各种差错,并做出修正方案。其根本目标是确保运作的流畅和准确。

执行力管理是门市管理的重点。执行力就是达到目标的实施能力,它构成了企业竞争力的重要方面。

1、确定明确、清晰的目标,包括具体的业绩目标、员工培训目标和其他发展目标。

2、对目标按照重要程度进行顺序排列,把主要的精力放在最主要的目标上。

3、奖励执行好的员工。

4、检讨目标。

5、评估。包括人才、对手、和计划执行情况。

精选心得: 社工培训心得感悟其五


我们在亲身经历一些事情后,大家可以将自己的收获记录下来。写心得体会可以将自己的感悟条理化,如何才能写好一篇心得体会呢?小编收集并整理了“精选心得: 社工培训心得感悟其五”,仅供参考,大家一起来看看吧。

XXXX年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地,环境和各种设施条件相对艰苦,正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒,并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多,但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。

总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况,冒着酷暑纷纷赶来慰问大家,给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课,还要处理各种突发状况,十分幸苦。

在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,了解更多的实际工作情况的处理方法,也是费劲了苦心,课程安排的很充实,董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识,让我们对现在的工作有了更加直观的认识,在以后与服务对象的交流中更加得心应手。

此次上课培训的其他内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,因为每位老师都是非常有特色,理论与实际相结合,每节课都是讲的十分精彩,让听的同学们也能十分的投入进去,都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的,都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。

通过一周的培训让我认识到了自己的不足,虽然已经在这个岗位上工作了一段时间,但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远,专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足,需要自己去学习的东西还很多,一定要继续保持这次的学习精神,更努力的钻研专业知识,多多的向老师傅们请教,为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力,让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。

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