自查报告的格式范文模板1500字。
常言道,实践出真知。每当我们的任务结束后,我们时常会使用到报告,一份优质的报告是我们能力的有效证明。一篇优秀的报告是什么样的呢?下面是小编帮大家编辑的《自查报告的格式范文模板1500字》,仅供参考,大家一起来看看吧。
自查报告的格式范文模板 篇1
回顾20xx年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
一、 领导重视 认识到位
1、 改变了以往对信用的单薄观念,由综合部牵头各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。
2、 改变了以往对信用管理不明晰的状况,明确了合同管理由合同管理办公室统一管理,设专职专管员一名,财务、市场部兼职专管员各一名。
二、 加强管理 制度到位
为使“重合同、守信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。我们设立了质量体系认证办公室,建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发
生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。
三、 注重质量 履约到位
1、 对新员工签订劳动合同,规范了双方的权利及义务,并进行了劳动部门鉴定,仅20xx年4月就新签10人劳动合同。、
2、 为更好地了解员工思想状况,搭起员工与公司间的桥梁,20xx年下半年我分公司成立工会委员会,在涉及员工的集团权益时代表员工与公司协商解决。
3、 20xx年本公司签订工程合同成交额达到数千万元,合同管理工作仍由总经理办公室档案管理员一人负责,工程合同未进行详细分类,合同审核仍由总经理一人审核,为保证公司的利益不受损害增加审核,回首20xx年的合同管理工作,在各部门的配合下,取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作仍存在较大的不足,对合同管理工作的培训要加强,合同管理制度需要进一步完善。
展望未来,我们相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做得更好。
自查报告的格式范文模板 篇2
为落实卫生部《医院办理年度活动计划》,落实医院和部门的共同安排,医疗技术部同意研究,结合本部门的基本环境,按照《医院办理年度活动计划》的要求,理解和加强医疗机构内涵建设和内部办理,改善医疗服务质量紧张状况,保障人民健康和生活稳定,促进医疗卫生奇迹健康成长。经研究比较一致后,进行自查自纠,并对存在的问题进行处理。
在医院的成长中,存在着医疗稳定隐患的问题。这些话题之所以幕后紧张,是因为国外已经全面落实了部门的各项制度,安定感不强,监禁工作懈怠,忽略了内涵建设。在当前医疗卫生体制改革的背景下,加强行业管理,巩固医疗秩序,确保医疗稳定尤为紧迫。以“为病人付费,提高医疗质量”为主题,开始搜索和整理医疗诊断技巧,采取针对性的方法,消除幸运患者的各种隐患。建立长效管理机制。全面推行核心轨制,各种搜索和操纵程序以身作则。认真仔细地完成检查和复印报告,为临床患者提供有效的诊断和判断。
建立有序的工作流程,b超、彩超在患者环境下,搜索过程复杂,部分患者等待时间过长,家属决定去看,造成争议。对此,必须建立搜索注册窗口,按照编号顺序进行搜索,[紧急情况除外]。防范先发制人的恐惧引发的冲突。b超搜索的患者数量明显增加。现在两套已经不能满足日益增长的形势需要,需要增加套数,配套电脑打印报告,对检索表的报告样式进行建模,对检索报告的结果进行检查,经医生签字检查后发送。b超医学技术人员的短缺应及时处理。办理值班规则,实行岗亭到人,实行24小时值班制度。
在内窥镜室,大部分人上班迟到,麻醉师准时到达国外,患者通常等待时间过长。搜查应当按照先来先查的原则进行。胃镜室护士应严格消毒胃镜检查的配置,注意消毒剂的浓度,有效时防止医院感染。在医疗诊断质量方面,搜索要细致,工作要有辨识,立场要一致,一切都要按操作模式进行,谨防出错。早晚检查肠镜,检查前清洗肠道。为了患者扫描一切,处理看病难看病贵的问题,做真诚为患者做事的高尚思考。
新配置的16层螺旋CT上线半年多了。自推出以来,临床搜索一直需要互助,但16层螺旋ct的全效搜索效用尚未显现,搜索范畴逐渐向广深层次发展,开辟新项目。虽然今天取得了很多成绩,但仍然存在很多问题。
轨道系统实施不到位,操作规程不规范。特别是在腹部搜索方面,国外按照示范性要求先做好患者搜索再搜索,影响图像质量,导致诊断质量模糊。
诊断质量控制不严格,出现误诊误治现象。在质量控制方面,要加大努力,实行三级阅读考试制度,在质量控制上更加努力。
按照规定,急诊半小时内拍完片子,一小时内拍出结果。头要早上拍,结果要下午4点拍,胸腹第二天10点拍。腹部检查中的患者应进行扫描和加强,并进行一次性支付,以减少患者来回支付的麻烦。
加快新项目的行业知识学习,将血管成像各部分的搜索作为未来工作的重点任务,以及图像的三维重建,更迫切的是加快CT诊断技能的增长,通过参加商定的短期培训后的在线交流学习复习辩论,逐步提高专业技能的诊断水平。
关于关键案例的辩论并不具有示范性。国外建立完善的追踪体系,医生宣布国外记录和相称的数据要存档,病例要追踪反馈,贫困要认真总结。在这方面,要建立长效机制,制定有效的方法和方案,如读片、病例回顾与辩论分析、报告回顾与观察、病例追踪与记录档案、持续总结等,努力学习新技能,开放不同项目,开发16层螺旋ct的效用,保证良好的质量,加快血管造影、内窥镜模拟、三维重建等技能和知识的学习,提高CT影像专业的诊断技能。
工作规则自发性差,上班迟到,不执行医院科室规章制度,不值班,偶尔导致患者家属的决定。如今b超、彩超、CT已经完成了24小时值班轨制,并办理了急诊病人的随叫随到调查。
同意进一步研究实施医院管理年度活动计划后,进一步了解到医务人员要扫清一切为了病人的思想,处理看病难看病贵的问题,做到真心实意为病人做事的崇高思想。为广大患者提供优质服务,加快医院的整体规划和成长,尽最大努力互相帮助。
自查报告的格式范文模板 篇3
按照**信访维稳工作总体要求,现将20xx年信访维稳工作情况汇报如下:
一、基础工作情况
我公司高度重视信访和群众工作,坚持公司领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,公司领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
(一)强化思想认识,提高办事效能
公司要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访工作人员的政治思想认识,端正其工作态度,提高其办事效能。
(二)深入清理排查,及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定,公司积极协调相关部门,力争妥善解决解决拆迁相关的安置补偿等长远利益问题,以确保建设生产经营安稳、有序推进。
(三)健全完善机制,规范信访管理
公司按照《信访条例》规定及 “建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”的总体要求,落实了“首问责任制”,创新信访工作机制,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究,严格按照相关程序办理, 做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止20xx年年底,公司共收到群众性来电、来信及来访0件,未发生因公司工作造成的到省市上访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
公司将严格按照****的工作要求,扎实推进信访维稳各项工作,进一步提高创新工作力度,抓好落实,促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上,全面推进工作。
自查报告的格式范文模板 篇4
为了提高医疗服务质量和技术服务水平,我服务站对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如下:
一、领导重视,严密组织
我服务站召开了会议,对自查工作进行严密部署。会上,成立了由任组长自查领导小组,严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作,取得了明显效果。
二、自查基本情况
(一)机构自查情况:单位全称为“科苑街道丰苑社区卫生服务站”,性质为民办非企业,位于;法人代表:;主要负责人:区卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》,执业许可证号2017年12月23日。我服务站对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理,从未进行过涂改、买卖、转让、租借。现有床位6张,诊疗科目有预防保健、全科医疗;业务用房面积320平方米。
(二)人员自查情况:我服务站现有主治医师1名,执业医师1名,助理医师2明、护士3名。我服务站从未多范围注册开展执业活动;从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动,所属医护人员均挂牌上岗,并在大厅内设立了监督栏对外公开。
(三)提高服务质量:按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理,实施医疗质量保证方案;定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况,确保医疗安全和服务质量,不断提高服务水平。
(四)院内交叉感染管理情况:成立有服务站内交叉感染管理领导小组,由等组成。经常对有关人员进行教育培训,建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度,有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录,定期对重点科室和部位开展消毒效果监测,配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
(五)固体医疗废物处理情况:对所有医疗废物进行了分类收集,按规定对污物暂存时间有警示标识,污物容器进行了密闭、防刺,污物暂存处做到了“五防”,医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。
(六)一次性使用医疗用品处理情况:所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集。
(七)疫情管理报告情况:我服务站建立了严格的`疫情管理及上报制度,规定了专人负责疫情管理,疫情登记簿内容完整,疫情报告卡填写规范,疫情报告每月开展一次自查处理,无漏报或迟报情况发生。
(八)药品管理自查情况:经查我服务站从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。严格执行抗菌药物制度规定。
三、存在不足
一是由于经费不足,有些医疗设备得不到及时维护或更新,一定程度上影响了相关业务的深入开展,发展的后劲不足;二是受编制所限,人员紧张,工作量大,到省级医疗机构进修的机会不多,知识更新的周期长,一定程度上影响了服务水平向更高层次提高等。
四、今后努力方向
我服务站一定以此次自查为契机,在上级业务主管部门的领导下,认真贯彻落实上级会议精神,严格遵守《医疗机构管理条例》,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新,不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
自接到开展全国医药卫生服务价格大检查的通知后,我院领导高度重视,要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠,并进行深入的剖析,特别对于6月份自查发现的问题进行了专项检查,相关问题已经得到了落实与解决。目前我院严格按照《自贡市医疗服务价格》(试行)收费标准执行,没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。
但为做到防微杜渐,我院采取了以下措施:
(一)严格执行有关文件要求,组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《自贡市医疗服务价格》(试行),所有收费标准一律按二乙以下下调20%的标准执行;坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理,医疗服务价格采用计算机统一划价,各医技、临床科室不得划价,杜绝人为乱划价、乱收费现象。
(二)成立了物价监督领导小组。为更好地规范各项收费,医院专职物价员定期对临床科室、重点环节的物价计量进行监督、检察;同时,为使小组成员了解和掌握有关物价、计量的法律、法规和规定,医院还对小组成员进行了专门的培训。
(三)为增加收费透明度,医院在门诊大厅制作了医疗服务价格公示栏,添置了价格流动显示屏,接受患者监督;医用材料价格一律
按规定程序上报物价部门批准后,按规定的加价率加价执行;认真建立健全医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。
(四)规范药品购销和使用工作
1、我院药品采购完全在有相应资质的医药公司采购,并由投资人亲自参与采购,控制了药品购销过程的不正当行为,真正做到所采购的药品货真价实,完全杜绝了药价虚高问题。
2、在药品购销过程中,严格按照四川省卫生厅挂网价格标准执行,并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格。
3、执行《抗菌药物临床应用指导原则》,结合我院抗菌药物应用指南和管理办法,坚持落实临床用药“双十”制度和抗菌药物出入及消耗登记制度,每月将销售量居前10位的抗菌药物进行统计上报,对全院医生开药量进行排名;建立健全临床药师评价病历制度和临床药师查房制度等,每月底药房组织临床药师对门诊、住院处方进行检查,坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象,做到以制度管事、用制度管人,杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。
4、严格管理特殊材料的上报和审批。对收费项目除外内容和说明中明确规定的可另外加收的材料费,按规定程序上报审核后,于规定的加价率范围内执行,在未经批准前一律不准自行收费。
5、逐步调整用药结构,提高国产、有效、低价药品的用药比重,降低进口、高价药品的用药比重,以控制过高的药品费用,减轻了患者的经济负担。
(五)实行单病种最高限价,有效控制各类医药费用。医院专门成立了以院长任组长的单病种限价管理领导小组,制定并印发了《单病种限价管理办法》,组织相关科室根据本科室专业特点,确定了慢性扁桃体炎、骨性关节炎、胆囊结石伴胆囊炎等11种具有代表性的、以现代医疗技术能够达到诊断明确、技术成熟、疗效确切、极少发生并发症(病)的常见病、多发病实行最高限价管理,缩短了患者术前住院时间和平均住院时间,有效地降低了医疗成本,缓解了群众“看病难、看病贵”问题。
(六)加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度,设立举报箱、意见簿和举报电话,并把处理结果及时通知当事人;财务科、监察室不定期到各科室巡查,并和护理部一起每季度组织各病房护士长进行交叉检查,发现问题及时解决;同时医院下发了《医疗服务乱收费责任追究制度》(试行),对于乱收费的现象,医院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益,我们将进一步加强管理,建立长效工作机制,严格按照《自贡市医疗服务价格》(试行)规定的收费级别计费,有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为,增强价格收费自律意识,杜绝医疗乱收费现象,切实减轻广大患者就医负担,使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
自查报告的格式范文模板 篇5
今年本月设备班在处、车间领导的正确领导下,在车间设备员的关心指导下,全班以确保各种设备完好、安全投入生产为目的,齐心协力,努力拼搏,积极开拓进取较好的完成了本月的工作计划。
为了更好的管理设备,进一步建立健全设备使用的各项规章制度,并在工作中严格执行,确保各项规章制度真正落到实处。在工地上把各设备落实到指定的某人,做好专人保管,专人负责自己设备的使用、保养,严格记录设备的运转小时、里程及油料消耗记录等,各施其职,各负其责。杜绝出现以前那种设备使用后无人看管,乱扔乱放,设备运行记录不全、不详细的现象。为了更方便各责任人了解设备性能、使用方法管理好设备,我们将安全操作规程及保养说明整理详细后贴在了运行记录本的前面,切实做到了人性化。
针对目前工地耗能设备情况复杂,公司领导制订了有效的机械设备能耗管理方法,设备班统计出所有工地在用设备的单机耗能量,这样结合各设备的运行记录,就可对工地的大致能耗有个了解,做到节约能源,为公司节约成本,增加效益。
为了设备运转正常,顺利投入生产。我们不定时的与各工地联系,了解设备使用情况,发现有问题立即派人解决,保证不延误生产。同时对在工房的各设备按照说明书的要求进行各项保养,需要维修的尽快维修,避免了带着毛病操作或者是操作之前才急忙修理的不良现象。同时车间领导定期对工房各设备进行检查,对查出的问题,比如:设备摆放不整齐、表面有杂物油污,工具乱扔,接线紧固件松 动,设备运行记录不全不规范,油料消耗记录不详细,设备保养不及时等,提出了严厉的批评,并要求立即整改,确保设备完好、顺利进行生产。
每月认真做好设备分布、保养,能耗统计报表,及时上报。整理收集设备相关的资料,对以前旧设备说明书丢失的情况,积极联系厂家或在网上下载,做好备份,同时在家组织大家了解各设备的性能,
总之,尽管在本月的工作中完成了计划,但是离车间的要求还有一定的差距,在工作中还存在某些问题,今后我们将积极努力。团结一致,不断进取将设备管理、维护好,节约成本,创造效益,为生产服务。
自查报告的格式范文模板 篇6
为进一步推动《统计法》和《处分规定》的贯彻执行,坚决反对和制止在统计上弄虚作假,提高统计数据质量,发挥统计在国民经济和社会发展中的重要作用,严厉查处在统计上弄虚作假行为和等现象,解决执法不严,违法难究的问题,根据萍乡市统计局《关于开展全市统计执法大检查的通知》精神,我县积极行动,在全面范围内开展统计执法大检查各项工作,现将自查情况报告如下:
一、加强领导、成立机构
为切实做好我县统计执法工作,构建依法行政、依法统计的工作环境,做好本次统计执法大检查工作,成立了“莲花县统计执法大检查领导小组”,领导小组下设办公室,负责全县统计执法大检查的组织实施工作。领导小组组长由县统计局局长担任,副组长由副局长担任,成员由相关科室的科长担任。明确要求统计调查对象务必高度重视,从大局出发,站在讲政治的高度,把做好统计执法大检查自查作为当前工作中的一件大事、要事、急事认真抓紧抓好。
二、明确责任、突出任务
为了确保本次大检查的严肃性和有效性,我局向各乡镇、县直各企事业单位下发了《莲花县统计执法大检查自查实施方案》,并制作了《莲花县统计执法大检查乡镇人民政府自查问卷》、《莲花县统计执法大检查乡镇统计站自查表》、《莲花县统计执法大检查政府有关部门自查问卷》和《莲花县统计执法大检查统计调查对象自查表》,明确自查主体为乡镇政府、县直部门、乡镇统计站和统计调查对象四个层次,明确自查时限为20xx年1月1日至1月31日,同时根据不同的自查主体对自查内容也予以明确,做到了任务清晰、责任明确。此外,县统计局还将本次大检查的各项工作任务落实到人,要求局各专业人员对本专业所涉及的统计调查对象的自查工作负责,乡镇人民政府对县人民政府负责,当地调查对象对乡镇人民政府负责,形成一级抓一级、一级对一级负责的责任机制。
三、全面配合,积极实施
统计执法大检查活动开展以来,各部门、各企事业单位都能全面配合,积极实施,认真组织开展了执法大检查自查自纠工作,并按时向县统计局报送了相关材料。从上报统计局的相关材料和自查报告中看,各级各部门统计机构健全,人员到位,各统计调查对象统计台帐、报表原始记录健全,统计资料归档完整,统计人员持证上岗、统计报表资料也基本完整,自查结果与上报数据基本一致。但通过自查也发现了个别企业存在一些问题,如:有2个工业企业上报数与自查数不符,其中迟报2个;有1个批发零售、住宿餐饮企业上报数与自查数不符;分别有1个建筑业和固定资产投资企业上报数与自查数不符;有2个单位劳动工资上报数与自查数不符;有1个农林牧渔业生产单位上报数与自查数不符;自查还发现全县有3人统计人员未持证上岗。从总体上看,莲花县人民政府和有关部门能够根据省政府《意见》的要求,认真学习贯彻《统计法》、《处分规定》等统计法律法规,并将贯彻落实情况列入反腐警示教育的重要内容,能够建立健全统计数据质量监控和评估制度。有关部门能够设立或指定承担统计工作的机构,设置统计岗位,能够及时、准确、真实和完整地向统计局报送国民经济核算和政府管理所需的资料。各乡镇能够依法设置统计站或统计岗位,配备统计人员。县政府能够关心和支持统计工作,从提高执政能力、全面建设小康社会的战略高度,把统计工作摆上重要的议事日程,经常听取统计部门的工作汇报,帮助统计部门排忧解难,积极改善统计部门的工作、生活条件,为提高统计工作质量和水平提供必要的保障。能够把统计部门作为科学决策的“智囊团”,在决策过程中经常听取统计部门的意见和建议,充分发挥统计对社会经济发展的宏观指导作用。
主要体现在:一是县长办公会每年至少听取一次统计工作情况汇报,对统计工作提出意见和要求,研究解决统计工作中存在的困难和问题。二是县政府每年都在有关会议和文件中强调要求抓好统计数据质量,使之客观如实反映我县经济社会发展情况。三是县委、县政府领导对有关统计工作的重大事项召开会议进行研究部署,出席全县性的统计工作会议并作强调讲话。四是县委、县政府在召开会议研究经济工作时,都要求统计部门领导参加,把统计部门提出的意见和建议作为决策的重要依据。五是县委、县政府领导每年至少开展一次以上统计工作调研,掌握统计工作情况,协调解决统计工作过程中存在的问题。六是县委、县政府领导对县统计局报送的统计信息、分析材料和送呈件等资料高度重视,把它作为工作、决策的重要依据,对所反映的经济社会发展中遇到的问题及早研究对策给予解决。七是对统计工作经费给予列入县财政预算给予保障,对一些临时增加的统计工作费用给予追加或及时筹措解决。莲花县虽是全省经济欠发达县份之一,但为保障统计工作的顺利开展,确保统计数据质量,县财政对统计工作经费绝不拖欠,而且还根据需要及时增加预算,如及时拨付乡镇统计站专用电脑的配套资金3.6万元,近几年来每年为统计局配置电脑或打印机1—2台,每年追加业务缺口经费1万元,按市里要求的上限将第三次全国经济普查经费纳入预算。
通过自查,县政府、统计局、和有关部门、单位负责人不存在要求有关机构和人员伪造、篡改统计资料,打击报复统计人员,也未发现存在阻挠、限制或干扰统计执法检查等行为的现象。县统计局不存在未经批准擅自组织实施统计调查或者变更统计调查制度内容,伪造、篡改统计资料,违法公布统计资料,违法泄露统计调查对象资料等行为。县统计局每年均下发《统计监督检查工作计划》,并根据相应内容认真组织实施,不存在压案不查、瞒案不报等行为。统计调查对象基本上能够按时提供真实、完整的统计资料,统计人员能够按有关规定取得统计从业资格,能够依法设置和保存统计原始记录和统计台帐。
四、理清思路、正视不足
通过这次执法大检查自查,发现有少数单位存在虚报、瞒报行为,主要问题体现在:一是基层统计人员数量偏少,综合素质较低,对统计业务、统计法律知识掌握不全面;二是个别基层单位领导对统计工作不够重视,统计网络不健全,没有专职或兼职的统计人员;三是统计人员学习不够;四是部分数据来源的相关凭证不够健全,有的基层单位统计原始记录不全、又未建立统计台帐和统计制度,统计数据的来源性差,甚至没有来源依据;五是统计数据上报还存在迟报、漏报和虚报现象。
五、致力整改、明确措施
(一)提升统计地位,提高统计待遇。严格执行《统计法》和《处分规定》,保证其相对的独立性,法定性,以提升统计地位,解决统计人员的待遇。
(二)健全统计监管制度。为使各级统计工作步入正轨,全面提高统计工作的质量,要求各级统计单位的统计人员必须持证上岗,建立定期检查制度,加强监督管理力度,杜绝统计违法行为。
(三)健全统计台账和原始记录,提升统计数据质量。要提高企业统计数据质量,必须依据统计法律法规和统计报表制度建立健全原始记录、统计台账等,真正做到“数出有据”。
(四)加强统计队伍建设,提高统计人员素质。相对稳定的统计队伍,可以积累经验,为单位管理做出更大的贡献,为政府统计部门提供准确的统计数据。
(五)实现基层统计电算化,脱离手工报表,提高工作效率。统计工作网络化,信息化是必然趋势,统计人员要努力学习计算机知识,与业务工作相结合,快速提高统计工作的服务。
(六)加大检查、督促力度,搞好培训工作。加强统计基础化建设,在管理统计站和信息化建设上要给予极大帮助与扶持。统计局经常下乡进行指导、检查、督促和调研,着力于基层困难,发现问题及时解决。还要不断加强对基层统计人员业务知识和计算机知识的培训,提高统计人员的素质和业务水平,培养一支高素质的管理统计工作队伍。
自查报告的格式范文模板 篇7
20xxx年,在市、区妇联的关心和指导下,在镇党委、政府的正确领导下,我镇妇联围绕市、区妇联的工作意见,围绕我镇的中心工作,结合自身的实际情况,积极认真地开展工作,实现村妇女主任进“两委”比例达标。现将我镇妇女儿童工作自查情况报告如下:
一、基本情况
(一)、帮助弱势群体,切实维护妇女儿童合法权益,配合民政部门做好助残活动、慰问孤寡老人,多措并举,帮助更多的妇女实现就业和创业。认真做好信访接待工作,今年共接待群众来访2件,耐心细致地做好解释和服务工作,做到件件有落实,事事有交代。继续做好“春蕾计划”活动,为“春蕾”女童广泛争取社会关注与资金资助,在迎“六一”期间,镇妇联慰问了镇中心小学,鼓励他们好好学习,营造关心、支持妇女儿童发展的和谐氛围。
(二)、深入推进“巾帼创建”活动。我镇认真学习区妇联相关文件精神,积极创建“巾帼文明示范村”和“巾帼文明示范岗”,以“双学双比”为出发点,开展城乡环境综合整治工作,改善农村面貌,以帮助农村妇女增收为重点,加强对村妇代会主任能力的培养,提高她们“带头致富、带领致富”的能力。
(三)、组织开展了“三留人员”(留守妇女、留守老人、留守儿童)摸底调查活动。建立了三留人员登记台账,并将调查结果及时上报区妇联办公室。同时还发放了《市中区留守妇女生产生存与发展状况参考调查问卷》1000余份。认真配合妇联组织开展20xx年“市中区关爱留守妇女、儿童、老人暨市中区妇女创业小额担保活动”启动仪式,我镇共有6名人员得到了市中区妇联的资金援助。
(四)、协助政府开展妇女小额担保财政贴息推动妇女创业就业工作,截止我镇已有5人参加妇女小额担保财政贴息,资金达25万余元。积极开展xx市妇联“两癌”筛查贫困户的统计,我镇已上报了9名患病人员。
二、存在的问题
我镇妇儿工委基层建设工作虽然取得了一定的成绩,也摸索到一些经验,但仍存在着一些问题,需要我们下一步努力加以解决。如村妇女主任干部队伍整体素质有待进一步加强和提高;农村妇女法律维权意识差、地位低;妇女创业能力不强;留守儿童教育等问题。
三、做好基层妇儿工委工作的对策思考
针对存在的问题,我们将认真总结经验,查找差距,制定目标,努力使我镇妇联工作再上一个新台阶。要建立长期整治机制,制定切实可行的措施,坚决打击一切违法犯罪活动,特别是对拐卖、妇女、遗弃、残害妇女儿童案件,要加大打击力度,切实保护妇女儿童人身安全,实现社会治安状况的根本好转。要提高认识坚持党的群众路线,贯彻“男女平等”基本国策的高度来加强妇女儿童基层组织建设工作。
自查报告的格式范文模板 篇8
尊敬的食药监局:
xxxxxx有限公司从最初组织生产开始,公司一直严格遵照食品安全法的要求,步步为营,坚实走好发展的每一步。在公司的组建和发展过程中,得到了锡林郭勒盟食药监局大量的无私帮助,公司深表感谢。至今公司已经生产产品近20xx吨,产品质量稳定,没有收到产品投诉未发生质量事故。
公司所用的主要活羊原料为苏尼特羊、乌珠穆沁羊、察哈尔羊等,这些原料必须都是来自检疫合格的健康牲畜,并持有产地检疫证明。宰前检疫通过对羊只的临床检查(布氏杆菌检测及瘦肉精检测及静态观察)来严把质量关,原料必须符合质量标准要求。
开业后,按照锡林郭勒盟食药监局,关于加强食品生产加工企业落实质量安全主体责任的要求,我厂成立了质量安全管理小组,由张原飞任组长,组员由质量负责人和生产负责人担任,按照各自分工,对照《食品生产企业落实质量安全主体责任情况自查表》,从企业资质变化情况,采购进货查验落实情况、生产过程控制情况、食品出厂检验情况、不合格产品管理情况、食品标注标识情况、食品销售台账记录情况等多个方面,逐条进行自查。根据企业自查情况,企业自身感觉各方面做得尚可,基本符合要求。对于稍有差次的,及时做了整改。现阶段,企业基本能做到系统管理,按标准要求组织进货、生产和销售。现将企业目前能达到的情况汇报如下:
一、企业资质变化情况:企业名称为锡林郭勒大庄园肉业有限公司,厂址是内蒙古锡林浩特市大庄园路1号,检验方式为自行检验及型式检验,生产许可证编号为SC11115250200332本厂证照齐全,经营范围是速冻牛羊肉。
二、采购进货查验落实情况:本厂主要采购的原料为苏尼特羊、乌珠穆沁羊、察哈尔羊等,主要辅料为聚乙烯薄膜、纸箱等。所有辅料均从具有合
法资格的企业购进,购进时索取企业相关资质证明及检测报告,原辅料验收合格后方可投入生产使用。
三、生产过程控制情况:我厂每天安排专人对厂区卫生进行打扫,保持厂区内环境整洁干净。定期对生产场所、设备、库房、进行打扫、消毒。保持在加工过程中与食品接触的一切设施、设备、环境的卫生,杜绝一切污染的可能。定期养护设备设施,每批产品生产前和生产结束后,均对相关设施、设备进行清洗、消毒。生产人员的个人卫生,工作服帽的整洁情况,班班检查。工作人员洗刷、更换专用工作服后,经人员专用通道进入生产车间。验收合格的原料及辅料从专用通道进入生产车间。从原料到成品及成品库均保持独立空间,没有交叉污染。
四、食品出厂检验落实情况:我厂化验室配备了超净工作台、架盘天平、分析天平、电热干燥箱、电热恒温培养箱、电热恒温水浴锅、ph计、显微镜、蒸汽压力灭菌器等检验设备,具有检验辅助设备和化学试剂,实验室测量比对情况均符合相关规定。检验人员具有内蒙古职业技能鉴定中心发放的检验资格证书。按照国家标准,对生产出的每批产品进行检验,将检验的原始记录和产品出厂检验报告留存备查,对出厂的每批产品留样,并进行登记。
五、不合格品的管理情况和不安全食品召回记录情况:我厂生产需要的各种原料均从合法、正规渠道购进,并索取相关的证件。严格按照产品生产工艺及《食品安全法》的要求组织生产,未遇到购买不合格原料和出现生产不安全食品的情况。
六、食品标识标注情况:严格按照标准进行标识管理。我厂生产的各个产品的包装上按照相关规定印有名称、规格、净含量、生产日期、产品标准代号,以及生产者的名称、地址、联系方式、生产许可证编号和产品的贮藏方式和保质期等相关信息。
七、食品销售台账记录情况:我厂建立了食品的销售台账,记录了产品名称、数量、生产日期、销售日期、检验合格证号、生产批号以及购货者的相关信息,包括购货者的名字,地址、销货场所等。
八、产品标准执行情况:企业现在执行企业标准且企业标准已经在卫生厅备案。所有标准的状态都是现行有效。
九、企业人员培训、体检情况:我公司所有和生产相关的人员均参加了体检并取得健康证的方可上岗,并定期参加企业组织的食品法律法规、食品安全知识、食品技术知识培训。
十、企业售后服务和产品安全预警和风险评估:我厂主要消费者都是回头客,目前为止,还没有接到过消费者投诉。我厂已经设立消费者投诉登记本,并制定相应的处理制度、应对机制,确保一旦出现消费者投诉情况,能及时做出反应,力保消费者权益。
经过此次自查,我厂基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求,同时公司领导及集团领导非常重视公司的质量管理,23号公司进行了第三方质量管理体系审核。在以后的工作中我公司一定保持高标准要求,为树立行业典范同时起到引领带头作用而努力。
xxxxxx有限公司
二0xx年十一月二十六日
自查报告的格式范文模板 篇9
作为一名教师,我谨记要教好书,育好人,对得起学生,不能误人子弟。我热爱教育,热爱自己所从事的工作,热爱我们的学校。时刻以“校荣我荣,校衰我耻”的精神来指引我。充分利用好电脑网络、认真备课,努力钻研业务的同时,不断探索,大胆创新,不断加强教育教学理论知识的学习,吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途径,使自己的业务能力更上一个新台阶。
本人还存在的问题:工作上还不够细实,遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。我认为自己的教学效果不太理想。在本职工作之余,还应向优秀教师取经,努力提高自己的教学水平。在班级管理中对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
今后的改进方向:从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。从小事做起,从自我做起,率先垂范,做出表率,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”。,
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我校——XX镇中心小学下辖XX所村完小校,X个教学点,开设XX个教学班级,现有在校生XXXX人,教师XXX人,其中有中级职称教师XX人,初级职称教师XXX人。开展创建“义务教育学校常规管理达标学校”工作以来,我校按照《广西壮族自治区中小学校常规管理规定》积极制定方案,措施,切实开展相关工作,取得了可喜成绩。在迎检阶段,我校认真开展自查自评自纠,现将自查情况汇报如下:
(一)学校行政管理
1.严格执行教育法律法规,做到依法治校。我校按照党和国家教育放方针政策,法律法规,结合本校具体情况建章立制,依法治校。校级领导、各部门分工明确,按照规章制度制订好本部门工作计划,做好工作总结。
2.学校坚持例会制度。即每周星期一上午8:00是领导班子例会,总结上周工作,研究下周工作。周一下午第三节是教职工会议,组织教师政治、业务学习,布置当周中心工作任务。隔周进行年级例会和教研组活动,认真探讨和总结学校工作的完成情况,交流和沟通教育教学工作信息,提出下一步教研教改方案。
3.抓好学校的档案管理。按照常规管理资料归档要求,我校把常规管理七大项四十二小项的收集、整理任务落实到人,按时完成,保证了常规管理资料的及时归档。
4.成立了学校进校书刊管理领导小组,加强进校书刊的管理和检查力度,进校书刊规范,没有违规订书现象。
(二)学校教职工管理
围绕教职工管理常规,我校制定了《XX镇中心小学教师岗位目标责任制》《XX镇中心小学班主任岗位目标责任制》《XX镇中心小学教职工激励机制条例》《XX镇中心小学年度考核工作方案》等制度,规范了教职工的管理,以此调动了广大教职工的工作积极性和主动性。
一年来,我校以党支部为龙头,具体组织教师学习《中小学教师职业道德规范》及有关法律法规,每学期组织师生对全体教师的师德师风进行民主测评,促进教师自觉履行教师职责、为人师表的自觉性。保证教师没有违法违纪、体罚侮辱学生的现象发生。
(三) 学校学生管理
建立健全学生的各项管理制度,加强学生的学籍管理,落实控辍保学责任制,学校和教师签订控辍保学责任状,做好学生的入学、转学等手续,严格控制学生的流失,对家庭困难的学生采取帮困助学的办法,保证学生入学率、巩固率均达100%。通过采取切实有效的办法,有力地巩固和发展了我校的“两基”成果。
在严格做好控辍保学的同时,我校严格规范学生编班工作,不设有重点班和快慢班,不存在大班额现象,使学生能够公平地接受教育。学校加强学生考勤管理,设有课堂纪律登记表,加强学生在校纪律的管理,并注意和家长联系,了解缺课和请假学生的情况,并认真做好记录。
存在问题:由于有相当一部分学生属于留守儿童,在家没有家长管教,把一些坏的习惯带到学校,组织纪律有些散漫,老师屡教不改。部分学生因文化基础太差,对学习缺乏信心,经常旷课,给学校管理带来一定的困难。
(四)教育教学管理
学校严格按照上级有关规定,开齐课程开足课时。完善学校教育教学工作管理制度,教师的听课评课制度。开学初做好学校教学工作计划,期末做好教学工作总结。每个月对教师备课及批改作业情况进行检查,并且记录在案。
学校坚持以质量求生存,以科研促发展,坚持走科研兴校之路。20xx至20xx年下学期,我校的科研课题《信息技术与学科整合研究》得到市级批准立项,校级的课题研究也紧锣密鼓地进行中。同时学校每月定期召开教研组会议,研究和安排教研活动,精心安排听课评课活动,促进教师教学的交流。每学期组织教师撰写论文,认真总结教学经验和心得。改正和完善师生的评价制度,对学生评价采取即时评价和终结评价相结合,评价以激励为主,不以考试成绩作为评价师生工作学习的依据。
学校始终把德育工作放在工作的首位,注意培养学生的德、智、体、美、劳的全面发展。成立德育工作领导小组,党支部、少先队、班主任齐抓共管,共同抓好学生的思想道德教育,共同防范未成年人犯罪。同时学校制定了《家访工作制度》《家长学校制度》,强调了家访工作的重要性。有针对性地进行爱国主义、集体主义、文明礼貌等方面教育。学校还从南宁请专家来给学生做“感恩立志”等内容的报告会,教育学生知恩图报,孝顺父母,敬爱老师,树立远大的志向。通过开展活动,学生的思想得到了震撼,得到了教育,行为习惯得到明显的改观。
为了丰富学生的精神文化生活,为学生施展才华提供机会,学校每年都要举行一届校运会、一届艺术节。通过开展各种活动,推动了学校体育艺术工作的开展。几年来,学校体育工作蓬勃发展,连年被评为右江区学校体育工作先进单位。学生在活动中自己的个性得到了张扬,身心得到了愉悦,激发他们爱学校爱学习的热情。
存在问题:学校和家庭联系还不够紧密,学生的课外活动还做不到丰富多彩,还没有完全满足学生的需要。
(五)、学校安全管理工作
学校的安全工作关系到社会的稳定大局,关系到学校的形象,因此学校领导非常重视安全工作。为了搞好此项工作,学校建立健全了安全工作机构和工作制度,强化安全工作的检查和落实。每学期开学初,学校领导都和教师签订了安全管理责任状。同时利用班会、晨会、墙报、标语、红领巾广播等方式进行安全教育和宣传。并且经常邀请派出所给学生上法制课;邀请卫生院医生给学生上急救知识课。还积极订阅安全知识书籍,经常组织学生进行防震防灾逃生演练,使师生都增加了安全意识,获得了安全防范的知识和技能。此外,学校做好安全防范工作,加强门卫值班和校园巡逻,坚决制止和打击校外人员对学生的滋扰。学校还聘请镇派出所所长作为校外法制副校长,经常邀请他来校进行个人防卫和个人自救知识辅导。由于工作开展富有成效,学校获得“防震减灾示范学校”等荣誉。取得安全事故为零的良好成绩。
在卫生工作方面,学校坚持贯彻执行《学校卫生工作条例》,建立健全学校卫生工作制度,加大学校卫生管理和检查力度。学校清洁区、学生宿舍内务卫生由学校总务处负总责,将校园分成若干个清洁区,把清洁区的责任分解到班,落实到班主任个人。坚持做到每天一小扫,五天一大扫。同时,学校注重标本兼治,着力培养学生良好的卫生习惯。在创建“义务教育学校常规管理达标学校”活动中,学校的清洁卫生得到了很大的改观,基本消除了脏乱差的现象。学校还建立了食品卫生管理制度,加强对食堂食品卫生的检查。积极作好常见病、传染病和食物中毒的预防工作。建立了学生健康档案,学生的健康水平得到不断的提高。
存在问题:一些学生安全卫生意识较差,还要不断地进行教育,培养他们良好的安全意识和卫生习惯。
(六)、学校校园管理
学校从校舍建设,体育场地布置都严格按照学校的发展规划图来做好校园的规划,学校的整体布局合理美观。学校的建筑面积基本满足教育教学的需要。为了充分发挥各功能室的作用,学校制定了相关的管理制度,保证各功能室发挥最大的效益。
近年来,随着经济的发展,政府加大对我校的投入,最近推倒重建了漂亮卫生的师生厕所,砌挡土墙XXX平方。同时学校有了更多的资金进行美化绿化,提高校园绿化覆盖率。现学校的绿化面积已经达到XXX多平方米,新种各种树木XXX多棵,主要校道也进行了硬化,创设了整洁优美的育人环境。学校还落实了专职护理人员,真正实现四季树常绿、常年花不败。
在校园文化建设方面,我们取得的主要成绩是:充分发挥我校教师擅长书法绘画的特长,自己动手制作书画作品;同时还发动教师到河边找寻奇石,自己动手刻字,制作石头文化。购置了大量有教育意义的名言警句,在教室、走廊、宿舍等处张贴,创设了浓厚的校园文化氛围。使学生在文化中潜移默化,得到熏陶,于无声处教育学生。学校还发动学生自己动手,美化教室宿舍,通过直接参与增长了才干。
存在问题:学校的资金投入有限,校园的绿化美化还不够;学生的主人公意识不够强,部分学生不大爱护公物。
(七)、学校财务及资产管理
学校每年都认真编写年度预算,并报教育局审核,给财政局批复后严格执行,做到专款专用。学校还规范收费行为和学校财务管理,没有乱收费现象,不存在违反制度乱开支和乱审批现象。学校一切经费全部经过财政收支两条线,
自查报告的格式范文模板 篇11
一、关于格式
论文格式统一按照教务处文件要求,见《黔南民族师范学院毕业论文(设
计)规范化要求》。
二、关于各个表格填写要求
所涉及的所有表格的填写要求见《黔南民族师范学院毕业论文(设计)填表规范说明》。
三、关于时间
(1)按照指导过程的先后,各个表格的时间一定要经得起推敲。届数、年级不能有错误。
(2) 20xx年的各表格填写时间见《数学系20xx届本科生毕业论文(设计)计划》;20xx年的各表格填写时间见《数学系20xx届本科生毕业论文(设计)计划》;20xx年的各表格填写时间见《数学系20xx届本科生毕业论文(设计)计划》。
(3) 20xx届的答辩时间为:20xx。
12.21;20xx届的答辩时间为:20xx。
12.25;20xx届的答辩时间为:20xx。03.25。另外,未参加答辩同学的评审教师评审时间、给最后成绩一定要早于各年的答辩时间。
(4)论文正稿中的论文提交日期一定要早于论文评审表封面的日期,论文评审表封面的日期要早于评审表里的任意地方的日期。
四、关于成绩:
(1)参加答辩、答辩成绩不到60分的学生,毕业论文(设计)成绩评定等级为“不及格”,需参照课程重新学习管理相关办法进行重新学习。
(2)参加答辩、答辩成绩达60分及以上的学生,按指导教师审阅成绩占50%、同行专家评阅成绩占30%、答辩成绩占20%合并后给出成绩评定等级。
(3)未参加答辩的学生,按指导教师评阅成绩占50%、同行专家评阅成绩占50%合并后给出成绩评定等级。
(4)毕业论文(设计)成绩评定等级采用五级计分制,其中90分及以上为“优秀”、80—90分(不含90分)为“良好”、70—80分(不含80分)为“中等”、 60—70分(不含70分)为“及格”、60分(不含60分)以下为“不及格”。各专业评为“优秀”等次的学生原则上不突破25%,未参加答辩的学生成绩评定等级最高只能为“良好”。
(5)各个地方的成绩必须统一。
五、关于答辩
(1)指导教师审阅评分与同行专家评阅评分的平均分达到90分及以上的论文(设计)必须参加答辩;
(2)对指导教师审阅评分与同行专家评阅评分的平均分没有达到90分的论文(设计),需以专业为单位按10%的比例随机抽取参加答辩;在抽取学生时,应尽量做到每位指导教师都有学生参加答辩;
(3)指导教师审阅评分与同行专家评阅评分的平均分达到85分至90分(含85分,不含90分)的,经学生本人申请,系毕业论文(设计)工作领导小组审核通过,可以参加答辩。
(4)没有参加答辩的学生,在评阅教师、系(学院)意见的中必须明确写到“不参加答辩”,在答辩记录处必须注明“没有参加答辩,无答辩记录”。
(5)各年参加答辩的学生、各答辩小组成员名单分别见:《数学系20xx级毕业论文(设计)答辩》、《数学系20xx级毕业论文(设计)答辩》与《数学与统计学院20xx级毕业论文(设计)答辩》。
六、要求手写地方
选题审批表中的“指导教师意见”、指导记录(1.2.3)中的“毕业论文(设计)评价及修改建议” 原则上手写。
论文(设计)评审表中的“二、三、四、五、六” 要求手写。所有的成绩评定地方都要求手写。
七、其他细节
(1)20xx年的论文,每位学生两个档案袋,其中一个档案袋装一稿、二稿、三稿,20xx与20xx年可没有一稿、二稿、三稿,但指导记录必须详细;另外的一个档案袋装各种表格与定稿,具体顺序为:选题审批表?任务书?指导记录表?定稿论文?查重报告?评审表。
(2)档案袋材料清单目录与档案袋内材料保持顺序与内容的一致性。
(3)关于签字盖章:所有应该盖章的地方都要求盖章,特别封面成绩也需要加盖公章,16年的盖章要求:
20xx年3月份以前的表格(选题审批表、任务书、和指导记录表(如果时间在3月份以前))中的“学院领导小组意见”改成“系领导小组意见”,盖数学系的章。另外顶上的“数学与统计学院”要求改为“数学系”;16年3月份后的(部分指导记录表和评审表)盖“数学与统计学院”的章,注意要将表格中的“数学系”改成“数学与统计学院”。14年与15年的盖“数学系”;所有应该签字的地方(学生、指导教师、评审教师、领导小组、答辩小组等)都需要签字。领导小组可签严忠权,也可以签谢治州。
(4)其他需要详细检查地方:英文翻译的正确性,参考文献写法的规范性。
(5)材料目标改成材料目录。
自查报告的格式范文模板 篇12
20xx年上半年,甘肃保监局抽调各财产保险公司内审人员,对辖内财产保险机构单证管理情况进行了全面交叉检查。从检查情况看,财产保险公司在单证管理中存在的问题较多,单证管理工作亟待加强。
单证管理现状
通过检查,我们认为目前财产保险公司的单证管理较前几年有较大的改观,无论是制度、信息系统建设还是对单证管理的认识都有所改进。但是随着业务的快速发展和机构网点的下延,目前各财产保险公司的单证管理还有许多不完善的地方,有的问题还成了违法违规的事发源头。
(一)管理基础薄弱
一是单证管理制度不完善。检查发现全省12家财产保险公司在单证管理制度上都不同程度存在制度内容不完善、不科学的问题,如:未对单证限时限量领用、手工出具保单和系统补录时限等做出明确规定,有的公司没有中介代理机构单证领用管理制度,有的公司未建立单证管理内部监督自查制度,有的公司没有单证库房(专柜)管理制度等。二是单证管理岗位设置不合理。中心支公司及以下分支机构普遍存在以下问题:单证管理岗由代理人员担任,出单员兼任单证管理员,单证管理员一人多岗,兼岗现象突出,单证管理员更换频繁,交接手续流于形式等问题。三是单证存放管理不到位。主要表现是单证专库专柜存放不规范,存在重要有价单证与公司文件、报表等日常资料同柜存放,已用单证与空白单证混合存放,单证存放混乱无序,单证库房兼做档案室、杂物库房等问题。四是单证印刷管控不严。个别保险分支机构私自印刷保险单证。如:某省级分公司20xx年5月自行印刷2500份具有保单性质的蔬菜货物运输保险台账,在货运公司作
为暂保单使用,但单证从设计到印刷均未得到总公司的书面同意和授权,而且单证格式不规范,也未纳入公司单证管理系统管理,存在着较大风险。
(二)管控措施松散
一是单证征订管控不力。虽然各财产保险公司基本上形成了自上而下逐级征订和总公司统一印刷的单证征订印刷体系,但单证征订环节依然存在问题。在单证征订数量上由于上级公司对下级公司的单证征订数量没有限制,导致基层机构普遍存在征订过量,每年富余大量单证的问题。富余单证如果不能妥善处理,将为公司埋下一定的风险隐患。如:某省级分公司仅20xx年就销毁有价单证50.93万份,销毁单证是全年单证使用量的4.5倍;某省级分公司20xx年1月销毁各类保险单证73.45万份,销毁单证是其20xx年单证使用量的6.47倍。二是单证领用管理不规范。产险机构普遍存在单证领用管理不规范的问题,有90%的产险机构存在单证领用后长期不回销的情况;30%的产险机构存在停用单证不及时回收的问题,60%的产险机构存在单证管理手工台账、单证管理系统使用情况登记不准确、不规范的问题,个别保险机构存在非单证使用人代领、代签名,台账登记混乱,甚至未将上年度结存单证数量结转至下一年度,或者未将单证领用人交回的未领用单证重新入库上账等情况,造成单证账实不符情况严重。三是单证销毁不严谨。个别公司停用、作废单证由分支机构自行销毁,蕴藏较大风险。如:某公司的停用、作废单证销毁权下放给市州分公司,总公司和省级分公司缺乏有效监督。此外,有的公司还存在应销毁单证不销毁的情况。四是对保险中介单证领用管控不严。财产保险公司对保险中介领用单证缺乏有效的管控机制,导致从保险公司领用的单证在保险中介使用较乱,中介代理机构、个人代理人丢失和自行销毁保险单证现象严重,致使大量保险单证流到行业之外,为行业埋下诸多风险隐患。
(三)信息系统落后
一是单证管理系统未实现与核心业务系统的无缝连接。单证在核心业务系统中的使用信息不能完全传送到单证管理系统,导致单证管理系统数据不准确,不能反映公司单证使用的真实情况。二是单证管理系统不能完全实现系统数据的自动传导与更新,系统对人的依赖度高,为人为更改公司数据提供了可能。如:某公司核心业务系统打印保单后,被打印保单的信息不能自动传输到单证系统并更新数据,导致已打印的保单如果没有进行人工核销,单证系统中该单证的状态将仍为“可使用”。三是单证管理系统设计不科学,功能有缺陷,未实现对保险公司单证流转的全面控制,不能达到通过系统有效控制单证风险的要求。
由于上述问题在公司内控管理中没有得到足够重视,致使撕单、埋单和鸳鸯单等利用单证管理漏洞实施的严重违法违规问题屡禁不止,已成为财产保险公司套取资金、进行不正当竞争的主要手段之一,给行业健康发展埋下了较大风险隐患。
单证管理中产生问题的根源思考
(一)对单证管理工作重视程度不够,思想认识有待提高
现阶段,财产保险公司在单证管理中存在较多问题,而且一直得不到很好地解决,这与财产保险公司长期以来更多地强调业务发展、规模扩张和利润增长,不注重加强公司内控建设、合理防范和有效控制经营管理中的各种风险、对单证管理的重要性认识不够有很大的关系。多数公司没有将单证管理工作摆在保险经营的重要位置,没有认识到单证管理是防范风险的重要源头,不能正确把握和领会单证管理工作的重要意义。基层分支机构在缺少管控情况下,对单证管理的重要性认识更是不足,对加强单证管理缺乏动力。
(二)制度建设不科学,内控执行亟需加强
单证管理制度不科学会直接导致保险公司内控执行效果差,从而产生较多问题。制度不科学主要体现在内控制度没有渗透到公司单证流转各个操作环节,许多关键控制点处在控制无效状态,有的没建立制度,有的制度无法完全控制风险的发生。当然,强调制度本身科学性的同时也不能忽视执行力的重要性。科学、完善的制度只有被有效地执行,才能真正落到实处。检查中发现单证管理问题多的公司,多数是内控执行力差的公司。制度执行不到位就会为问题的发生留下可乘之机。
(三)内审检查不到位,监督机制尚待完善
财产保险公司内控中极为重要的审计与监督环节在单证管理工作中功能发挥有限,处理措施乏力。一是单证管理内审检查机制还需完善。通过检查发现大部分保险公司特别是中心支公司以下基层机构的单证管理内审检查还处在初级阶段,内审检查没有形成制度化、常态化。二是单证管理内审检查功能发挥不充分。公司内部审计部门一般仅在一些离任审计和常规审计中顺带检查一下单证管理情况,未就单证管理开展专门的内审检查。三是责任追究落实不彻底。单证管理内部审计监督检查中,对存在问题的保险分支机构、部门及相关责任人追究责任时,往往避重就轻,只进行象征性处理,致使内部违规“零成本”,被检查者不重视查出问题的整改,内部控制效果乏力,造成单证管理中的一些问题被隐藏到深处,长期得不到有效解决,形成较为严重的风险敞口和隐患。
加强和规范财产保险公司单证管理的对策措施
(一)完善制度建设,夯实单证管理基础
一是提高制度的科学性。从制度层面明确单证管理责任部门和单证管理岗位设置要求,确立单证管理系统的设计要求和管理权限划分,强化单证限时限量限制对象领用制度,确保单证管理各环节的规定科学有效。二是强化制度的完备性。保证单证管理制度能够覆盖单证征订、印制、发放、领取、使用、核销、作废、遗失、存档和监督检查等单证流转的全过程,特别要确保单证管理制度必须能有效管控保险中介的保险单证领用。三是增强制度的可用性。单证管理制度应立足公司自身经营管理实际制定,不应生硬照搬同业公司制度,尤其是基层分支机构的单证管理制度要符合机构自身实际情况、切实可用。四是改进制度的适应性。要根据经营管理需要及时修订完善单证管理制度,确保制度能够适应业务发展形势。
(二)强化内控执行,切实提高单证管理能力和水平
一是加强内控建设。建立规范的公司治理结构,形成运作规范、科学有效的执行、监督机制。总公司管理层要高度重视内控执行,带头认真履行内控职责,为有效实施单证管理管控奠定基础。在单证管理工作中,注重培育领导高度重视、内控人人有责和违规必受追究的内控企业文化,形成以风险控制为导向的单证管理理念,提高单证管理工作的风险防范意识。二是理顺管理流程。分支机构层面应实行单证管理“一把手”负责制,在总公司、省级分公司设立专职单证管理工作人员,在中心支公司及以下分支机构至少应设立由正式工作人员担任的单证管理岗,落实单证管理职责。加强单证管理人员培训和教育,提升责任意识和业务素质。实行单证手下台账与信息系统双重管理制度,利用手工台账管理弥补系统管理的不足。三是严格责任追究。建立环环相扣的责任追究机制,将责任落实到人,加大对违规行为责任人的处罚力度,对不同层次、各个岗位的员工制定出精细的责罚条例,让执行力弱或有过错者为其行为“买单”。强化上抓一级的责任追究制度,增加上级公司特别是总公司的管控压力,使其更加重视防范所属分支机构单证管理工作风险。四是强化执行考核。考核是提高单证管理内控执行力的。
