办税员事迹材料怎么写好(精选12篇)
发布时间:2018-08-16办税员事迹材料怎么写好(精选12篇)。
〈1〉办税员事迹材料怎么写好
XX是蓝庭社区09网格员,20xx年8月入职蓝庭社区。疫情暴发以来,她一直紧跟社区书记的领导,兢兢业业完成疫情防控各项工作。
今年元旦以来,津南疫情暴发,社区全员大筛工作从备战状态进入实战。刚刚开始的时候由于多种原因,进展比较坎坷,很多居民都是排了近2个小时的长队,才做上核酸。虽然大部分居民表示理解,但是也有怨言。XX主动编辑招募公告,建立蓝庭广场小区志愿者群。最初只有她所负责的5,6号楼的志愿者加入,但随着核酸大筛工作的进展,越来越多的志愿者加入进来,帮助社区工作人员,让人感到非常的温暖和自豪。XX的网格微信居民群人数越来越多,为了加强管理,她制定了微信群管理条例,将近400人的大群,井然有序。
核酸检测现场,大部分时间她负责喊楼,推着大喇叭喊。由于小区是商业小区,房屋各种朝向都有,她就推着大喇叭房前屋后各个角度的喊,在筛查即将结束的时候在整个小区扫一遍。一次大筛下来,步数就能上万。如果大筛现场有需要,她就穿上防护服,帮忙登记居民信息,被主任戏称“全能通才”。
大筛的工作不只是现场,按照大筛工作要求,保证全员筛查不漏一人,还有上门为老弱病残孕等不方便出门自采的居民入户采集。这不是一个轻松的工作,但是什么样的工作都得有人去干。XX从不推辞上门入户的工作,积极主动担当。有一次她正在大筛现场帮忙秩序管理,突然接到居民的电话,居民的情绪很激动,说能不能给他们安排上门核酸,她和爱人昨天因为吃坏了东西导致急性肠胃炎,两个人都是上吐下泻,根本无法自行到现场检测。她急忙安抚,说不用担心,我们会安排上门核酸的。结果当天在核酸刚刚结束没多久,她又打来电话呜咽着说能不能让他们出去就医,她爱人上吐下泻已经口吐白沫了。XX一听,赶紧和领导报备,然后让她打车,紧急去往医院就医。事后XX和她了解她爱人情况,她充满感激,说爱人已经没事了,感谢社区和网格员的关心,她感到很温暖。
每次大筛都有一些人因为各种原因而没有参加,大筛结束后需要开展电话核查和系统确认。大部分居民都是很配合,能补测的及时补测。XX的5号楼内有一位摩洛哥人Maroua,她不会说中国话。从7月31日以来她因为个人原因一直缺席社区核酸大筛,XX一直用英语和她微信沟通。8月1日下午核查紧急,多次拨打她的电话都无法接通,XX给她打了微信语音电话。经了解她已自行前往医疗检测机构进行了核酸检测,并将结果截图发给了XX。
大筛工作紧急而又艰巨,大家都非常疲惫,在这样的工作中所发生的这些事情就像珍珠一样串联在一起,在XX的工作记忆当中闪闪发亮。XX说在接下来的工作中她会更加尽职尽责,做好社区居民的贴心人。
〈2〉办税员事迹材料怎么写好
李金丽,淮安生态文旅区富城路办事处海天路社区网格员,负责海天路社区严卓片区的网格工作,获得20xx年度全市“最美网格员”提名奖荣誉称号。
〈3〉办税员事迹材料怎么写好
小王,女,43岁,大专学历,20xx年11月入职,现任高潭村委专职网格员。作为一名基层网格员,她积极去了解村里民情,主动收集村民情况。通过每日的巡查走访,她成功地成为了村里的采集员、信息员、宣传员、监督员、调解员。
耐心倾听,化解纠纷。今年3月份,小王在进行日常巡查时,发现一户人家中有强烈的吵闹声,她连忙进去询问情况,原来是夫妻之间因为返乡问题产生矛盾,小王了解情况后,晓之以情,动之以理,最终夫妻俩解除冷战,继续恩爱甜蜜。
大胆创新,团结群众。小王一直在思考如何有效团结村民,结合自己的爱好,她利用业余时间动员村里的妇女们组建了一支“高潭小幸福广场舞队”,并参加比赛,为村里获得荣誉,也为村里的和谐发展出了自己应有的一份力。
在日常工作中,小王还虚心向村里两位年轻网格员以及村委干部学习、请教。自己有什么工作中的心得体会也乐于与他们分享,与同事们共同进步,一起为构建美丽和谐村居做贡献。
〈4〉办税员事迹材料怎么写好
丽都花园小区流动人口多,“空巢老人”、“独居老人”、“孤寡老人”比较集中,是一个比较特殊的群体。利用工作机会,她经常帮助这些老人解决一些生活中遇到的困难和问题,还经常与他们他们交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;因而她和片区老百姓关系处理也非常好,好多老人看到她了就主动请她到家里做客。
20xx年2月21日20点30分,她像往常一样在自己的辖区内走访巡查,当巡查到唐韵花园4号楼时,闻到了一股浓烈的燃烧的纸屑的味道,第一直觉告诉她,一定是有什么地方的着火了。于是,她开始在四周认真的查找,终于发现小区四号楼2单元楼道内有烟雾漫出,她马上通报物业企业并及时通知楼道的业主,组织人员将火扑灭,终于将安全隐患消除在了苗头状态,避免了重大事故的发生,她的这一做法得到了小区居民一直的好评。
〈5〉办税员事迹材料怎么写好
杨xx,水落坡镇西杨村网格员。
疫情期间,由于防疫封村,部分贫困老人生活必需品都已用尽,杨xx了解困难后,把村里困难老人的门子都“串了个遍”,千方百计帮助他们切实解决困难。同时,每天在村口认真值班,对外来人员进行排查直至疫情形势缓解,期间还主动承担了本村青岛返乡人员王X的.居家隔离任务。
“四民”活动中,杨xx积极下户走访和宣传,全村群众对“全科大网格”有了比较全面、深入的了解,目前,村内已有130多人关注了梨乡网格。
〈6〉办税员事迹材料怎么写好
社区网格员,一个看似普通而平凡的工作岗位,却浓缩了整个社会百态。有这样一位网格员,个头不高,小巧玲珑,却有着"拼命三郎″精神的她,以自己的实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。提起“晴姐”,网格内的居民都竖起了大拇指,无论是烈日当头,还是寒冬腊月,总能见到她在自己的格子内走家串户,为居民们忙这忙那,解决居民那些令人“头疼”的烦心事。她就是沙市区朝阳街道肉联路社区的网格员——王晴。
初到社区的她,对社区工作也是一名“门外汉”,不知道如何与居民打交道。张大妈家的下水道堵了,喊她;刘大爷家的天然气用不了了,喊她;马阿姨两口子吵架了,喊她……面对居民们的这些“无理要求”,她是一头雾水,为什么这些事都要自己去解决,弄得焦头烂额,一度不敢在自己的格子里面转悠。可是当她找人把张大妈家的下水道疏通了,刘大爷家的天然气通了,马阿姨家传来了笑声……渐渐地,她也明白了,这不就是网格员的事儿吗,走在自己格子里,面对的是居民们一张张开心的笑脸,在平凡的工作中,她找到了自己的价值。
渐入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆发,20xx年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作岗位,开始了人员的摸排工作。因为平时工作扎实,很快就把自己网格内的人员信息登记完毕。为居民买菜送药,与封闭在家的居民隔窗谈心,空荡的街道上,形单影只的她却有着用不完的干劲。可是回到社区,疲倦的她有时候就趴在桌子上睡着了。经过2个多月的努力,终于迎来了解封的日子,生活又回到了正轨。
连日的暴雨,社区出现了严重的涝情,望着齐腰深的水涝,居民的日常生活受到严重的影响。王晴立即组织社区内的退役军人成立了突击队,为受灾的居民家中堆砌沙包,形成隔水带。对受灾严重的居民进行转移,将涝情的影响降到最低。涝情未完,汛情又至。王晴主动请缨,到荆堤上进行值守,炎炎烈日当头,一顶草帽,一根木棍就是全身的装备。她认真地在大堤上探查着,全身早已湿透了……
在网格内用微笑去面对每位居民,始终如一地用自己的热心与热情去面对每位居民,让他们能够在家就感受到贴心的服务。对此,她也有自己的规划,网格内的儿童多,她想着发挥社区金色童年基地的作用,多多开展户外活动。老年人缺少交流,她想着开展端午包粽子送亲情,重阳节趣味运动会,让老年朋友们聚在一起开开心心交流交流。疫情过后,工作难找,她想着引进招聘会,为社区居民解决就业问题。
将居民的冷热挂在心头,把居民的忧愁记在本上,怀着一颗为民服务的热忱之心。她那种随风潜入夜,润物细无声的。工作态度正在滋润着网格内的千家万户。
〈7〉办税员事迹材料怎么写好
小鸣,男,汉族,1978年8月出生,中共党员,现任图们市长安镇长上村第一书记。今年新冠肺炎疫情阻击战打响以来,该同志始终把群众生命安全和身体健康放在第一位,立足扼守好“零疫情”的目标,严格纪律,突出“第一书记”引领、群众跟进,为决战决胜新冠肺炎疫情防控战,发挥了先锋模范作用。
“没有带头人引领,哪来的共同力量”。由于支部书记因特殊情况不能回村,该同志主动挑起担子,带领在村其他班子成员和党员叫响“疫情防不住,责任在支部;工作不怕难,因为有党员;齐心抓防控,表率带群众”的口号。成立村干部+党员+群众的志愿者队伍12人,第一时间投入抗疫第一线,形成“第一书记”引领下的强大凝聚力和全方位群防群控态势。疫情就是命令,防控就是责任。带领全体党员干部按照统一部署,闻令即动,不畏春寒,化身疫情防控“守门员”,坚持“不漏一户,不漏一人”的原则,穿梭在村头巷尾,开展“逐村逐户逐人”拉网式排查。详细询问并记录各家各户有无中高风险地区接触史、有无发热症状、核酸检测情况、接种疫苗情况等。重点排查外地返乡人员情况,认真登记个人信息、发放疫情防控倡议书、检验行程码,做到疫情防控全覆盖。紧盯全员核酸检测重点任务和关键环节,科学设置各功能区域,设计时间表、布局图。广大群众积极响应、主动配合,自觉加入“全民行动”中来,从体温检测到登记信息,从间隔一米到采集完毕离场,各环节严丝合缝、紧密协同、高效配合、持续优化,高质量完成三轮核酸检测。
“没有辛苦付出,哪来的平安局面”。全力做好疫情防控宣传,立足农村实际,开展“喇叭行动”,采用“线上+线下”双模式,打通了疫情防控信息宣传“最后一公里”。线上,充分利用推送公众号信息、微信工作群等载体,广泛宣传疫情防控知识,确保群众足不出户即可了解疫情动态。线下,通过村部大喇叭、手持小喇叭,实时播放疫情防控政策,使得疫情防控“声”入人心。为了让村民战疫更有信心,生活更暖心。坚持抓实党组织服务民生制度,号召组织村干部、网格员采取电话询问、上门走访等方式,重点关注隔离人员和弱势群体需求,及时响应和协调群众物资采购和其他服务需求,大力开展代办代购、送温暖、送关怀等“暖心行动”,切实构筑起满足群众生活需要的志愿服务体系。村里有几户养殖户,由于疫情原因导致土鸡蛋无法卖出,之前都是到村里收购,他知道后第一时间通过网络宣传,帮助销售滞销的农副产品。疫情以来他帮助有需要的农户到图们市代购代买各类生活用品以及帮助更换煤气罐等事宜,折合人民币约3000元,切实凝聚起全民战“疫”的强大力量。有人说:“金书记你辛苦了,为了疫情防控战,牺牲了与亲人团聚的时间”。他说:“没有我们共同的辛苦,哪来的平安局面”。
“没有了如指掌,哪来的有效指导”。针对春节期间返乡人员多,情况复杂等重点、难点工作,他协助村党支部制定了详细的返乡人员排查工作机制,对返乡人员全部建立台账。特别是疫区返乡人员及其他返乡单独隔离人员,哪个人是哪天从哪里通过哪种方式返乡,还有几天隔离期满,身体状况是否正常,有没有其他需求,他都能做到了如指掌。他采取小规模、分散式的形式,组织学习《疫情防控明白卡(1.0)》和《社区工作者、下沉干部和志愿者抗疫工作指导手册(1.0版)》,组织开展“敲门行动”,推进全面系统掌握基本知识、防控常识、核酸检测等内容,使工作人员做到业务熟练、专业、规范。依托网格化管理模式,组织全体村干部深入到各小组进行走访,通过“地毯式”大排查,对辖区村民进行信息登记,查清人员流动信息,全方面、全覆盖排查外地来图返图人员,做到底数清、情况明,切实将疫情防控各项举措落实落细,用实际行动筑起疫情防控的钢铁防线。
“没有长远打算,哪来的'稳定发展”。在全力打赢疫情防控阻击战的同时,他瞄准保证全村生产生活有序发展的目标不放松,竭力做好民生保障和生产工作。他带领村干部对食用菌锅炉进行维护,安排专人每日对菌房进行预防性消杀,以保证生产食用菌顺利进行。此次开工生产既保证了加工食用菌的最佳时期也保证了由于疫情原因无法外出务工人,又保证了村级疫情防控不缺失,即当严“检查员”,又当好“服务员”,努力统筹做好疫情防控和经济社会发展两不误。
〈8〉办税员事迹材料怎么写好
***现有工作人员15名,其中办税服务厅13人,其中女同志8名,负责全县26000多户纳税人税款申报征收,发票管理、抄报税、受理各类涉税文书等工作。
近几年来,***在上级国税部门和各级妇联的统一领导下,紧紧围绕税收中心工作,积极争创全国巾帼文明岗。一分耕耘,一分收获,办税服务厅的工作人员勤奋工作,无私奉献,受到上级国税部门、地方政府及社会各界的一致认可与好评。先后获省国税系统文明单位、省“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”、市先进礼仪窗口、市文明单位、市国税系统“群众满意基层站所(办事窗口)”、县文明服务示范点等荣誉称号,连续七年被评为县级“五星级服务窗口”,办税服务厅叶伟丹同志20xx年被评为金华市巾帼建功标兵,一系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们的点点努力和辉煌,也充分展现了浦江国税的良好形象。
***高度重视巾帼文明岗的创建工作,把创建活动纳入整个国税系统文明建设规划,作为展现国税形象、打造国税品牌的窗口,制定了切实可行的管理办法,实行定期指导和检查制度,为创建活动提供必要的支持。面对省级“巾帼文明岗”荣誉奖牌,办税服务厅的女税官们始终保持清醒的头脑,决心以此荣誉作为更高起点,以更加积极的姿态开展全国“巾帼文明岗”争创活动。通过召开会议等多种形式的交流,大家更加明确了创建的意义和方向。
创建“巾帼文明岗”是新形势下开展的一项活动,是塑造女性新形象,调动女同志积极性的有效举措。为了卓有成效地开展创建“巾帼文明岗”活动,***把建立和完善各类制度作为开展创建“巾帼文明岗”活动的具体内容,根据不同职能岗位,先后制定了办税服务厅建设规范、文明办税八公开制度、办税服务承诺制度、学习制度理等。在制度的建立过程中,采取了自下而上再自上而下的方法,充分发扬民主,让女同志自己发表意见,最后以统一的形式制定下发,这些制度的贯彻落实,不仅使创建活动的内容、形式和方法更加规范,而且更加规范了办税大厅女同志的言行。
办税服务厅是广大纳税人办理各项涉税事项的场所,是*的窗口和门面。为了增强纳税人的满意度,全科同志,集思广益,突出以纳税人的需求为导向,全面提升服务质量,不断提升办税效率。
(一)加强税收业务培训。刚开始在办税服务大厅少数干部简单地认为办税大厅就是专一的业务、单一的征收,这种思想反映在实际工作中就是不求过得硬,只求过得去,或多或少地影响了工作质量。大厅以此为切入点,重申了税款征收和依法治税之间的内在联系,大厅所担负的重要职能,使同志们牢固确立了责任意识,更新了治税理念,营造了积极向上的工作氛围。坚持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作风上清廉,坚持做到“三讲三带头”,即:讲学习,带头执行上级的指示;讲政治,带头执行国家税收法律法规;讲正气,带头廉洁自律。在此基础上,还十分注意培养骨干力量,不仅组织她们学习文化知识,提高专业技能,还大胆管理、放心使用,在工作中给她们压担子、交任务。同时在岗内实行一帮一,手拉手互助小组,老同志带新同志,业务骨干带新手,互相学习互相促进。空闲时请业务能手当小教员,针对性开展培训。
(二)积极参加各类帮扶活动。以实际行动认真落实党员结对帮扶工作,充分发扬“一方有难,八方支援”光荣传统,组织支部党员开展“进百家门、听百家言、访百家情、解百家困”活动,征求群众意见建议,走访困难群众;组织有帮扶能力的群众,采取捐款、捐物、慰问、帮助解决具体问题等多种方法,通过“一帮一”、“多帮一”的形式,提供力所能及的帮扶。组织支部党员,尤其是党员领导干部带着亲情、感情、热情和责任投身到结对帮扶活动中去,募集爱心基金,以解决困难群众的的实际困难和具体问题,使困难群众切身感受到温暖,感受到学习实践活动带来的变化。
(三)开展丰富多彩的活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用,积极引导干部参加有益于身心健康的文体活动,组织干部参加植树、清扫垃圾等活动,绿化社区,美化县城。开展了乒乓球、篮球等球类活动,因地制宜开展了登山、钓鱼、游泳、拔河比赛等活动,通过丰富多彩的文体活动,既增强了团队的凝聚力,又帮助女干部提高了思想和文化素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,看到了差距,激发了干好本职工作的信心和决心,构筑了妇女干部精神支柱,也牢固树立“一切为了纳税人”的服务理念,工作由“要我干”变成“我要干”,增强了大家在本职岗位上建功立业,争创一流的信心,使得敬业、爱岗、奉献的风气在该大厅蔚然成风。
四、优化服务环境,提升创建层次。
(一)推行“一窗统办”。根据上级国税部门统一安排,结合浦江国税实际,办税服务厅积极推行“一窗统办”的办税新模式,将办税服务大厅分为7个“一窗统办”窗口和4个动态应急窗口,每个“一窗统办”窗口可统一办理原发票管理验旧、申报征收、金税工程、全程服务四大类窗口的日常性业务30个项目,并适时加强大厅人员业务培训,进一步提高了办税服务厅的工作效率,得到了广大纳税人的一致好评。
(二)加快网上办税步伐。完善各种办税渠道, 加速推进网上办税步伐。20xx年底增值税一般纳税人网上申报率达99.42%、网上认证率达99.98%、网上抄报率达95.17%,提前两年完成省局要求的三年规划目标。积极推广应用普通发票网上开票系统,将货物销售、加工修理等12大类发票纳入网上开票系统,现已有617户纳税人上网开具普通发票93733份,涉及发票金额17.88亿元,让纳税人“足不出户,轻松办税”。惠及约7000户纳税人缴税的车购税刷卡缴税和网上申报系统同时上线运行,大大提高了办税效率。
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(三)简化办税程序。推出“先办理后审批”服务新举措,涉及25项涉税事项,减少外部流转环节52个,基本实现一个窗口受理,一个窗口办结,改变了纳税人办理涉税事项跑上跑下签字盖章的局面。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求,做到全程服务再提速,20xx年累计受理各类文书11192户次,为纳税人提速时间13666天。
(四)完善“免填单”服务。为缓解纳税人“填单烦、填表难”的问题,根据省局要求,结合地方实际,制定“免填单”服务推广方案,梳理各项涉税事项,选定“免单”、“免填单”、“简化填单”项目,通过加强对窗口一线人员的业务技能培训,利用报纸、网站做好对纳税人的宣传, 20xx年提供免填单服务13726户次,极大地方便了纳税人。
(五)推行“企税通”实现税企沟通零距离。***不断优化纳税服务举措,创新推出了企税通服务平台,并率先在全省国税系统中推广应用,有力地促进了税务信息化建设。至20xx年底累计开通企业账号3090户,发送内部通知、税法宣传、提醒公告等信息576次累计185468条,实时反馈纳税人需求解决情况30多件,举行视频培训 2 次。企税通的应用不仅加强了税法宣传,改善了征纳关系,也拓宽了税企之间即时沟通和交流的渠道,进一步提高了国税部门的工作效率和纳税满意度,深受广大纳税户欢迎与好评。该品牌被评为“金华市政风建设十大新事”和“**十佳创先争优活动实践成果奖”。
(六)优化办税环境。一是完善自助办税服务区。根据纳税人实际,在办税服务厅内合理设臵纳税人自助办税服务区,纳税人可在自助服务区自行完成纳税申报、涉税业务查询等办税项目。二是开辟纳税人休息等候区。根据业务量和可能等候人数情况合理配臵了座椅、饮水机等设施,并提供各类税收宣传资料,使纳税人在整洁的环境和轻松的氛围中度过等候时间。三是新建表证单书填写区。在该区放臵各类涉税文书,纳税人可根据所办理的业务自行索取资料,节省办税时间。四是由于代开普通发票和车辆购臵税大多采用现金缴纳税款方式,且*局离城区较远,给纳税人增加了不便和现金管理的风险。为进一步优化纳税服务,减少纳税人携带现金数量,办税服务厅推行POS机刷卡缴纳税款系统。得到了纳税户的称赞。
***各项创建活动的开展,给全局工作注入了强大活力,得到了广大纳税人的一致认可和积极参与,并收到显著成效。在今后的工作中,浦江*办税服务厅的女税官们和其他同志一起将以争创全国级“巾帼文明岗”作为促进工作的一个手段,立足本职,为国聚财,严格执法,文明服务,用汗水、理想和智慧为税收事业做出新的更大的贡献。
〈9〉办税员事迹材料怎么写好
她是居民眼中的“活雷锋”。在一次在入户过程中,她了解到白马楼门垛出现较大裂缝,时间久了有倒塌的危险。便第一时间上报到社区,社区请维修单位做了预算后,由她和同事挨家挨户做工作。开始由居民的不理解到同意,做了大量调解工作,最后经过再三耐心细致地做思想工作居民都同意出资修理;还有一次她了解到零散小区胡同内长有一棵茂盛的大榆树,垂下的树枝影响车辆和行人出入。乔凤娥第一时间把情况报到社区后,主动与园林部门联系,主动把情况与园林部门沟通,并参与修剪树木的全过程,居民们拍手称赞。还有土地家属楼外墙皮脱落存在安全隐患、武装部家属楼院墙倾斜存在危险、居民区地沟暖气跑水等安全问题,她都一一去化解、想办法处理。6年来向这样存在安全隐患的.问题300余条,通过协调几乎得到解决。
由于工作扎实肯干,她先后被评为锡盟1%人口抽样调查先进个人,全市优秀网格员、文明市民,街道民族团结进步先进个人。
〈10〉办税员事迹材料怎么写好
孟xx,信城办夏家村网格员。
疫情期间,孟xx积极为群众采集生活必须品,充当百姓的代购员。同时,为确保网格内档案信息详实准确,他逐户走访登记,为本村网格基础工作提供了详实的数据支撑。
孟xx注重在日常工作中主动发现和解决问题,比如,崔某和魏某为了田地之间树木归属产生矛盾纠纷,在他的再三劝解下获得妥善解决。在不断的矛盾纠纷调解过程中,孟xx逐渐摸出了门道,成为村里有名的矛盾纠纷调解员。自担任本村网格员以来,孟xx热心积极为辖区居民排忧解难,赢得了群众的信任和支持。
〈11〉办税员事迹材料怎么写好
小邓,五井镇马庄村网格员。1992年因意外致右臂伤残,但身残志不残,自担任网格员以来,在工作中兢兢业业,充分发挥自己的光和热。为推进人居环境整治进度,他以身作则,主动拆除自己的门头房,为后续工作开展树立了标杆。面对来势汹汹的疫情,年过半百的他始终冲锋在前,不顾自身安全逐户排查外来人员、宣传疫情防控知识,并多次上门接人送“苗”、逐人销号,积极引导群众做好疫情防控工作。
汛期来临,他又积极投身到未成年防溺水工作中,每天通过微信群向各位家长确认孩子具体位置,扎实开展重点时段、水域巡查值班工作,严防防溺水事故发生。小邓用忘我的工作精神,全心全意为群众办实事的工作态度,赢得了镇党委、政府和广大父老群众的一致称赞。
〈12〉办税员事迹材料怎么写好
我是XX社区网格员XX,具体负责XX河一区和铁北西街等片区。自担任网格员后,为切实履行网格员工作职责,也为居民提供更好的网格服务和群众对我们的信任。第一件事就是摸清网格的基本情况,加强对网格化工作的宣传。在那段时间,我几乎都是利用下班及业余时间深入居民家中,到楼栋里走一走,多与辖区居民聊聊天,和他们做朋友,及时掌握他们的生活状态,了解其家庭成员情况及服务需求。同时利用手机终端和网格平台建立网格化管理资料信息库,对网格内情况做到底数清,心中明,及时更换居民信息,对新搬入的居民及时登记,及时掌握群众的基本信息和服务诉求,关注群众的热点难点等问题,帮助解决实际困难,在走访中把社区的“连心卡”发到居民群众家中,方便群众沟通,与群众相互谈心,了解民意,真正深入到为民服务中去,当好群众服务员。对群众不明白的地方耐心解释,如低
保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证等问题都作耐心的解答,很好地发挥了网格员的作用。有效的提高了网格员为居民办事的效率,提高了居民对社区工作人员的理解度和信任度,更有效激发了居民反映社情民意的积极性。
我在工作中牢固树立“我是社区网格员、全心全意为居民服务的意识”积极主动的投入网格化管理的工作中。每次入户走访时,对居民提出和反映的问题分类记录,当场能处理的就处理,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作,当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的形象,尽量拉近和居民的距离,力争给居民一种亲切感。在实际工作中我努力当好“六大员”:即社会治安防范宣传员、治安隐患的排查员、维稳涉案情报信息收集员、民事纠纷的调解员、实有人口和实有房屋的登记管理员、居民百信的服务员。
每当我走在辖区里和居民聊天,都有说不完的话,居民有事都爱和我说,有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在具体工作的开展中,要么不做,做就做好。在铁北西街拆迁过程中,作为居委会的一员,又是铁北西街的居民,主动带头丈量,又配合拆迁组耐心讲解拆迁政策,做通其他居民的工作,在丈量过程中遭到误解,但仍不计较,为铁北西街的拆迁工作做出了力所能及的贡献。、我的工作注重实现“四个到位”:认得到人、进得了门、说得上话、办得成事。无论平时工作多忙,都要抽时间去看望那些低保户、
孤寡老人,送去自己的一片爱心。家住丽都花园小区的郭奶奶,因患年老体弱,不方便出门。到了养老保险领取资格验证的时候就到她家去帮她用手机进行资格验证。隔三差五,也要到她家中去社看望,拉拉家常,问问需要些什么帮助。同时在办公室热心接待居民的求助,帮助居民解决困难。对于居民提出的有关问题,例如独生子女证办理程序、就业失业证办理、退休人员年检、低保亨受条件、公租房和廉租房办理的相关等有关问题认真给与答复,并及时地通知他们去办理。
我们奔走在大街小巷,服务在居民身边的最基层。基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。网格管理工作看似事小,事关事大,在今后的服务过程中我还将一如既往,积极主动,认真履行社区网格员的工作职责,尽自己的能力为社区居民办实事解难题,成为居民的贴心人,用奉献回报社区,为社区贡献自己的力量。
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