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外交外事礼仪常识(实用十二篇)

发布时间：2019-01-06

外交外事礼仪常识(实用十二篇)。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

在接待服务中，仪容是最为引人注意的地方，志愿者在工作岗位上必须对自己的仪容修饰予以高度的重视。

（一）男士仪容修饰要点

1、卫生。每天洗澡及更换衣服，勿在服务中出现口臭、汗臭、狐臭等异味。

2、剃须。若无特殊的宗教信仰或民族习惯，要养成每日修面剃须的好习惯，切忌胡子拉碴地在工作岗位上抛头露面。

3、修剪好鼻毛和耳毛，勿使其外现。

4、发型。男士的发型要长短适当。要求做到：前发不覆额，侧发不掩耳，后发不触领。不允许在工作之时长发披肩，或者梳起发辫。

（二）女士仪容修饰规范

1、面部修饰规范

①洁净。工作中务必要保持自己的面部干净、清爽。

②卫生。主要是要求其认真注意自己面容的健康状况。要防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩。避免在服务中出现汗臭、狐臭等身体异味。

③自然。面部的修饰要自然，工作中要求化淡妆，切忌浓妆艳抹，要使“秀于外”与“慧于中”二者并举。

④口部的修饰。注意口腔的洁净，防止产生口臭等异味。服务前应忌食葱、蒜、韭菜、烈酒以及吸烟。

2、肢体修饰规范

①注意保持手的干净清洁。

②不留长指甲，不涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘。

③不要腋毛外露。万一因为工作的特殊需要，必须穿着肩部外露的服装上岗服务时，则必须切记：此前剃去自己的腋毛。

④工作中，不穿露趾的凉鞋或拖鞋，以免显得过于散漫。穿着短裙时应穿长筒或连裤丝袜。

3、发部修饰规范

①整洁。对任何人而言，其头发在人际交往中能否确保整洁，都直接会影响到他人对自己的评价。

②长短适当。女性应将超长的头发盘起来、或是束起来、或是编起来，或是置于工作帽之内，不可以披头散发。

③对于时尚流行的染发，但作为志愿者不可以把头发染得五彩斑斓，这与服务者的身份是不相符的。

4、化妆的礼规

“淡妆上岗”是对女性志愿者化妆时所做的基本规范之一。要求在工作时化妆应淡雅、自然、简洁、适度、避短。

化妆禁忌：

①离奇出众。禁止志愿者在化工作妆时脱离自己的角色定位，追求荒诞、怪异、神秘的妆容，或者是有意使自己的化妆出格，从而产生令人咋舌的效果。

②残妆示人。要经常在化妆后进行检查，以防止自己的妆容出现了残缺。出汗之后、休息之后、用餐之后，尤其应当及时自察妆容。

③修饰避人。不要在公共场所化妆，不要在工作岗位补妆，补妆之时，宜选择洗手间或无旁人在场的场所。

④学会淡妆的化妆技法。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

机场大楼 terminal building

候机大厅 waiting hall

起飞时间 departure/take-off time

抵达时间 arrival time

海关 the Customs

往返票 round-trip ticket

入境/出境/旅游签证 entry/exit/tourist visa

免税商店 duty-free shop

豪华套房 luxury suite

单/双人房 single/double room

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

依照常规，一次庆典大致上应包括下述几项程序：预备：请来座就座，出席者安静，介绍佳宾。

第一项，宣布庆典正式开始，全体起立，奏国歌，唱本单位之歌。

第二项，本单位主要负责人致辞。其内容是，对来宾表示感谢，介绍此次庆典的缘由，等等，其重点应是报捷以及庆典的可“庆”之处。

第三项，邀请嘉宾讲话，大体上讲，出席此次的上级主要领导、协作单位及社区关系单位，均应有代表讲话或致贺辞。

不过应当提前约定好，不要当场当众推来推去。对外来的贺电、贺信等等，可不必一一宣读，但对其署名单位或个人应当公布。在进行公布时，可依照其“先来后到”为序，或是按照其具体名称的汉字笔划的多少进行排列。第四项，安排文艺演出。这项程序可有可无，如果准备安排，应当慎选内容，注意不要有悖于庆典的主旨。第五项，邀请来宾进行参观。如有可能，可安排来宾参观本单位的有关展览或车间等等。当然，此项程序有时亦可省略。在以上几项程序中，前三项必不可少，后两项则可以酌情省去。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

外交礼仪是国际交往中不可或缺的重要组成部分。在国与国之间的交往中，外交礼仪的正确运用不仅能够展示一个国家的文化底蕴，也能够促进双方关系的友好发展。本文将详细介绍外交礼仪的常识，并通过生动的案例加以说明。

外交宴会是国与国之间交往的常见场合，因此对于外交宴会的礼仪准则，各国都有一定的规定。在就座时，一般按照官位高低进行安排。主宾坐在宴会桌的最前方，其他宾客根据其官职的高低次序安排就座。在用餐时，要注意克制自己的食量，品尝所有菜肴，但不要贪得无厌。在交谈时，要注意尊重对方的话题和观点，不得嘲笑或贬低对方。同时，要注意礼节性的举止，例如用餐时不吹嘘自己的财富，不使用手指指向对方等。

外交会议也是外交交往的重要环节。参加外交会议需要注意的礼仪规范有很多，如按照官位高低入座、注意言辞礼貌、不得互相打断等。在外交会议中，代表国家的高官要注意不给对方任何侮辱性的言辞和表情。在发表演讲时，要注意礼仪性的行为举止，不可大声喧哗、手舞足蹈。同时，在会议期间，还要注意自己的仪容仪表，保持衣着整齐，避免穿着太过随意或夸张。

外交访问也是外交礼仪中不可或缺的一环。在外交访问过程中，代表国家的高级官员要注意根据当地的风俗习惯进行相应的礼仪举止。例如，在进入官方机构或私人住宅时，要注意如何正确地敲门或按门铃，并等待邀请方的邀请才能进入。在拜访过程中，要尊重当地人的习惯和信仰，不得以自己的身份压制对方。

外交活动中的礼仪细节也是需要特别关注的。比如，遇到外交使节访问，接待方要出示礼仪接待办法，以示尊重。不能在外交使节行宫内饮酒，以避免给对方带来不好的影响。在外交宴请上，应当以礼貌的语言和姿态向来访人员表示欢迎。双方在接触时可以进行握手、鞠躬等礼貌性的举动，以表达友好之意。

外交礼仪的正确运用对于国际交往至关重要。通过本文的介绍，我们可以了解到外交宴会、外交会议、外交访问等场合的礼仪常识，并通过案例的说明，帮助读者更好地掌握外交礼仪的规范。外交礼仪的正确运用不仅可以展示一个国家的文化底蕴，也有助于促进国与国之间的友好关系的发展。因此，我们每个人都应该牢记外交礼仪的准则，以提高国际交往的成功率和友好度。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

在外事活动中，讲究礼仪也是必不可少的。而且，礼仪自古以来就被视为人际相交的润滑剂，恰如其分的礼仪可以增进了解、加深友谊。

第一部分基本词汇翻译

开幕/闭幕式 opening/closing ceremony

开幕词 opening speech/address

致开幕词 make an opening speech

友好访问 goodwill visit

阁下 Your/His/Her Honor/Excellency

贵宾 distinguished guest

尊敬的市长先生 Respected Mr. Mayor

远道而来/来自大洋彼岸的朋友 friends coming from a distant land/the other side of the Pacific

东道国 host country

宣布……开幕 declare…open

值此之际 on the occasion of

借此机会 take this opportunity to

以……名义 in the name of

本着……精神 in the spirit of

代表 on the behalf of

由衷的谢意 heartfelt thanks

友好款待 gracious hospitality

正式邀请 official invitation

回顾过去 look back on

展望未来 look ahead/look into the future

最后 in closing

圆满成功 a complete success

提议祝酒 propose a toast

第二部分英语翻译词语扩展

一、政治词汇

亚太地区 Asian-Pacific region

建交 establishment of diplomatic relations between

互访 exchange of visit

外交政策 foreign policy

一贯奉行 in persistent pursuit of

平等互利 equality and mutual benefit

双边关系 bilateral relations

持久和平 lasting peace

二、经济词汇

贸易额 trade volume

商业界 business community

跨国公司 transnational corporation

经济强国/经济大国/经济列强(视具体情况翻译)economic power

第三部分例句

1. 我愿借此机会，代表我们代表团的全体成员，对我们东道主的诚挚邀请，表示真诚的.谢意。

On the behalf of all the members of my mission, I would like to take this opportunity to express our sincere thanks to our host for their earnest invitation.

2. 现在，我愉快地宣布第二十二届万国邮政联盟大会开幕。

Now, I have the pleasure to declare the 22nd Universal Postal Congress open.

3. 我很荣幸地代表中国政府和人民向来自联合王国的代表团表示热烈的欢迎。

I have the honor to express this warm welcome on behalf of the Chinese Government and people to the delegation from the United Kingdom.

4. 我谨向各位表示最热烈的欢迎。

I would like to extend my warmest welcome to all of you.

5. 我预祝大会圆满成功!

I wish the conference a complete success!

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。

当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。

恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的.交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。

医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。

在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。

开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。

不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

外交礼仪是指在国与国之间进行交往和交流时所应遵守的规范和准则。在国际关系中，外交礼仪是非常重要的，它不仅能够促进国与国之间的友好合作，还能够增进彼此的了解和尊重。下面将详细介绍一些外交礼仪的常识，帮助我们更好地理解和应用于国际交往当中。

外交官在公共场合中要注意仪态端庄。外交官代表的是国家的形象，所以在公开场合，他们的仪态要端庄得体，并且给人以谦虚和自信的印象。外交官在国际会议上发表演讲时，应该注意语言的礼貌，姿态的稳定，言辞的得体，不能以过激的方式表达自己的观点，而应以较为温和的语气进行交流。

外交官要尊重对方的文化习俗和传统。在国际交往中，不同国家有着各自独特的文化背景和习俗，外交官在与其他国家的代表进行交流时要尊重对方的传统和风俗习惯。比如，一些国家重视面子和尊严，外交官在与他们交往时应避免冒犯对方，以免产生误解和不愉快。另外，外交官还要学习对方的语言，这不仅能够提高沟通的效果，还能展示自己对对方文化的尊重。

外交官在跨国交往中要注意身体语言的使用。身体语言通常比语言更容易被人理解和接受，所以外交官在与他人交往时应注意自己的身体动作和表情。例如，握手在西方国家是一种常见的问候方式，但在东方国家有时可能被认为是不礼貌的举动。因此，外交官在不同的场合应该根据对方的习俗进行身体语言的运用。

外交官需要具备谈判的技巧。谈判是外交官在国际交往中常常面临的一种情境，他们需要通过谈判来解决问题、达成共识。在谈判中，外交官需要注意言辞的选择和表达方式的适应，要善于倾听对方的意见，积极表达自己的观点，并能够灵活地应对对方的提问和质疑。同时，外交官还需要在谈判中保持冷静和耐心，避免情绪的干扰，以达到预期的目标。

外交官要注重国际交际中的礼节。礼节是国与国之间交际中不可忽视的一部分。当外交官在与外国代表进行交流时，要遵守礼仪规定，并注意言谈举止的得体，尽量避免使用带有歧视性的言辞和不尊重他人的行为。外交官还应当注意礼品的赠送和接受，要选择合适的礼物，尊重对方的风俗习惯，并在选择礼物时避免给对方带来麻烦和不便。

外交礼仪是国与国之间交往的重要环节，了解和掌握外交礼仪的常识对于外交官的工作非常重要。通过遵守外交礼仪，外交官不仅能够维护国家形象和利益，还能够促进国与国之间的友好合作和交流。因此，我们应该加强对外交礼仪的学习和了解，提高自身的外交素养，为国际交往的顺利进行做出贡献。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

姐外事礼仪

一、外事礼仪的目的：维护形象，通过维护个人形象来维护国家形象。

(一)、个人着装

1. 服装的作用

--人走向成功的"手段"

2. 着装的原则

T：Time(时间)

P：Place(地点)

O：Object(对象、目的)

3. 着装的基本要求

服装整洁、合乎身份、环境协调、遵守规则

4. 西装三个三

三色原则：全身上下不要超过三个色

三个一律：鞋、腰带、公文包同一色

三大忌：一忌不扯商标

二忌袜子非正装

三忌领带质量次

5. 不恰当的着装

过分时髦

过分暴露

过分正式

过分潇洒

过分可爱

(二)、个人仪表

1. 仪表协调

妆容协调：

眼影、腮红、唇膏协调

妆容与服装色彩、服装风格协调

举止协调：正确的走姿、站资和坐姿

配饰协调：

配饰质感、色彩协调

包、鞋与服装风格、色彩协调

2.仪表忌：

喧哗、远距离喊人、搭肩、随地吐痰、乱仍垃圾、异味、抹杀性别美等

二、外事礼仪的'态度：不卑不亢

(一)、卑：畏惧自卑、低三下四

(二)、亢：自大狂傲、放肆嚣张

三、外事礼仪的基本原则：入乡随俗

原则一："以我为主"

原则二："兼及他方"

原则三："求同存异"

(一) 见面礼节去繁就简

(二) 与客交谈莫问私事

八大隐私：

收入支出

年龄大小

恋爱婚姻

身体健康

家庭住址

个人经历

信仰政见

所忙所事

(三) 公共场合女士优先(客人优先)

国际社会公认的一条重要的礼仪原则

(四) 礼貌用语多多益善

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外交礼仪交流常识 | 礼仪常识 | 常识礼仪 | 餐桌礼仪常识 | 外事外交礼仪常识 | 外交外事礼仪常识

"请"是一种礼貌，更是一种姿态

"谢谢"别人的好意帮助是文明的标志，更是感恩的表现

"对不起"就是站在对方的角度去想问题

用别人熟悉的语言与之交流

"赞美"是符合人性的法则

记住他人的姓名并容易的叫出

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

外交礼仪是国与国之间交流与互动的重要一环。一个国家的外交礼仪得当与否，直接关系到国家形象、国与国的关系以及国际合作的顺利展开。因此，了解并遵守外交礼仪常识是每个从事外交活动的人的责任和义务。

一般的外交活动需要参会人员在进场时注意自己的仪表和仪态。无论是出席国际峰会还是举行双边会谈，穿着得体显得特别重要。正式场合应穿着正式的西装或礼服，女士应穿着得体的长裙或套装。另外，参会人员还需要注意自己的肢体语言。举止得体、态度亲切有礼可体现出对对方的尊重和关注。

在外交宴会上，餐桌礼仪同样需要我们关注。对于西方国家，刀叉的使用是需要特别注意的。比如，在进餐时，必须保持右手拿叉、左手拿刀的惯例，不可颠倒搭配食用。另外，使用刀叉时要与对话外界几，不可大声喧哗、发出不雅的声音。还有，进餐时应一同举盛，不可独自狼吞虎咽，体现出谦让和友好的态度。

在交流与沟通方面，尊重他国的文化习俗是我们应该具备的素质。比如，在与对方交谈时，尽量避免谈及敏感的话题，如政治、种族、宗教等。这些话题很容易引起对方的不悦甚至冲突。另外，在表达观点时，语言要得体、文雅，避免使用粗鲁、冒犯性的语言。在对方陈述观点时，要保持尊重和耐心，不要争辩或打断，尊重他人的观点是建立友好关系的前提。

除了尊重他国文化习尚，外交活动中的礼仪也需要我们学会礼让。在走廊、楼梯上向对方礼让及时有让道等行为都是外交礼仪的基本要求。另外，在座位安排上，要尊重主办方的安排，并且倾听和配合仪仗员、工作人员的指引。这些都是为了维护整个仪式的庄严和秩序。

礼物的赠送在外交礼仪中也有相应的规定。在国与国的互动中，交换礼物是一种常见的外交手段。但赠送的礼物必须适合对方的文化背景，不能以有价值的礼物来过度赞美或摧毁对方。同时，我们需要领会送礼的目的，传达善意和友好的信息。当然，选择适宜的礼物、礼物包装和礼物的递送方式也是需要我们注意的。

外交礼仪是国与国沟通交流的重要一环。无论是参加外交宴会还是进行外交会谈，遵守外交礼仪是每个从事外交活动的人的责任和义务。只有通过遵守外交礼仪常识，我们才能促进友好合作、增进国与国之间的相互了解和信任。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

人与人见面，首先就是如何称呼。一个得体的称呼，可以使人心情愉悦，愿与之交往。特别是在涉外交往中，称呼在某种程度上更起着举足轻重的作用。各国、各民族由于语言的不同、风俗习惯的不同、社会制度的差异，在称呼上差别很大。国际上的称呼要求有:

(1)一般对男子统称“先生”;对已婚女子称“夫人”或“女士”;对已婚年纪较大的女士称“太太”;对未婚女子统称“小姐”;对不了解其婚姻状况的女子可泛称“小姐”或“女士”。这些称呼前均可冠以姓名、职称、头衔等。

(2)对地位较高的，一般为部级以上的官方人士，可称“阁下”，或职衔加先生，如“部长先生”、“总理先生”等。对有高级官衔的妇女也可称之为“阁下”。

(3)对来自君主制国家的贵宾，习惯上称国王、王后为“陛下”，称公主、王子为“殿下”。对有公、侯、伯、子、男等爵位的人既可称其爵位，也可称“阁下”，一般也称“先生”。

(4)对医生、律师、法官、教授、博士等，均可单独称其职称或学位，也可加上姓氏和“先生”，如“法官先生”、“约翰教授”等。

(5)对军人一般称其军衔加“先生”，知其姓名的，可加上姓与名。

总之，在与外国友人交往过程中既要注意世界通用的习惯称呼，也要考虑宾客所在国的具体情况，使用适当的称呼在外事交往中尤为重要。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

1、维护形象。

在交往活动中，每一名相关人员的一言一行，往往代表着一个国家、一个民族、一个地区、一个城市的形象，若是对自我形象毫不修饰，不但难言对交往对象的尊重，而且亦属失礼行为。所以我们不论是领导干部还是接待人员在公务活动中，都应时时刻刻注重个人言谈举止、服饰仪容，不可蓬头垢面、不修边幅。

2、不卑不亢。

这是事关国格、人格的大是大非问题，不卑不亢同等重要，不可偏废。既不畏惧自卑、低三下四，又不自大狂傲、放肆嚣张，而要堂堂正正、坦诚乐观、豁达开朗、从容不迫、落落大方、一视同仁。

3、求同存异。

求同就是遵守国际惯例，取得共识、便于沟通、避免周折；存异就是注意“个性”；了解具体交往对象的礼仪习俗禁忌，并予以尊重。

4、入乡随俗。

当自己身为东道主时，通常讲究“主随客便”；当自己充当客人时，则又讲究“客随主便”。接待人员必须充分地了解交往对象的风俗习惯，无条件地加以尊重，不可少见多怪、妄加非议。

5、信守约定。

在一切公务接待活动中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必算数，许诺一定要兑现，约会必须准时。万一由于难以抗拒的因素而失约，必须尽早向有关各方通报，如实解释，郑重致歉，主动承担损失。

6、热情有度。

待人接物热情友好要注意分寸，过犹不及。比如与人交往的距离就分4种：一是私人距离，又叫“亲密距离”，小于0.5米，仅适用于家人、恋人和至交；二是社交距离，又称“常规距离”，介于0.5米至1.5米之间，适用于一般交际应酬；三是礼仪距离，又称“敬人距离”，介于1.5米至3米之间，适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见；四是公共距离，又叫“有距离的距离”，超过3米开外，适用于在公共场所同陌生人相处。

7、不必过谦。

在交往活动中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂、自我标榜、一味抬高自己，但也不要妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱、过度谦虚客套。

8、不宜先为。

在交往活动中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样做才好时，如有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其不要急于抢先，冒昧行事。

9、尊重隐私。

凡涉及客人收入支出、年龄大小、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见、所忙何事等等，皆属个人隐私，要避免与对方交谈时涉及这些“隐私权”。

10、女士优先。

在一切社交场合，每一名成年男子，都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。这并不代表女性是弱者，而是象尊重母亲一样尊重女性。

11、爱护环境。

不可毁损自然环境，不可虐待动物，不可损坏公物，不可乱堆乱挂私人物品。不可乱扔乱丢废弃物品，不可随地吐痰，不可到处随意吸烟，不可任意制造噪声。

12、以右为尊。

在各种类型的对外交往中，大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列主次尊卑时，“以右为尊”都是普遍适用的，以右为上、以左为下，以右为尊、以左为卑，就肯定不会失敬于人。

外交礼仪的注意事项

迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。

（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：

1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？”

2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

（四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

（五）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

（六）将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

✧ 外交外事礼仪常识 ✧

拒绝的礼仪常识与技巧

拒绝，就是不接受。既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定，那么就应该考虑不要把话说绝，应该给别人以台阶下。

通常，拒绝应当机立断，不要含含糊糊，态度暖昧。别人求助于自己，而这个忙不能帮时，就该当场明说。当时拍了胸脯，此后却一拖再拖，东躲西藏，最后才说没办法。这和骗人又有什么区别呢?

从语言技巧上说，拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。

直接拒绝，就是把拒绝的意思当场明讲。这个方法重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。可能的话，还可以向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意心领神会，借以表明自己通情达理。

有人对拒绝的借口不屑一顾，实在不够理智。如果是和别人公务交往中对方送了你现金作为礼品，按规定不能接受，但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。不妨采用婉转的语气，来拒绝馈赠，如可以说：“某先生，实在要感谢您的美意，但我们规定，不允许接受别人赠送的礼金。实在对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。

婉言拒绝，就是用温和曲折的语言，来表达拒绝。和直接拒绝相比，它更容易被接受。因为它大更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。

比如一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。如果这位小姐反唇相讥：“这是给您妈买的吧?”那就变成泼妇了。不如婉言相拒，说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸。

沉默拒绝，就是在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，一言不发。当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味，不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力。

沉默拒绝法虽然效果明显，但如果运用不当，难免会“伤人”。所以可以尝试避而不答、“王顾左右而言他”的方法，也就是“回避拒绝法”。

回避拒绝，就是避实就虚，对对方不说“是”，也不说“否”，只是搁置下来，转而议论其他事情。遇上别人过分的要求或难答的问题时，就可以使用这个方法。

酒桌上拒绝礼仪

饭桌上的饮酒礼仪是中国人非常看重的'，也不免有“感情深一口闷，感情浅舔一舔”的俗话。想必，聚会饮酒是饮食礼仪的重要一部分，可是，在日常中难免会遇到不想喝酒的时候，那么，这时面对友人热情的敬酒，我们应该如何谢绝呢?

拒绝敬酒的方法常有三种:

第一种方法：主动要一些非酒类的饮料，并说明自己不饮酒的原因。

第二种方法：让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒，然后轻轻以手推开酒瓶。按照礼节，杯子里的酒是可以不喝的。

第三种方法：当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时，用手轻轻敲击酒杯的边缘，这种做法的含义就是“我不喝酒，谢谢。”当主人或朋友们向自己热情地敬酒时，不要东躲西藏，更不要把酒杯翻过来，或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。

此外，需要我们注意的是，饮酒要尽量适可而止。在敬酒时，需要上身挺直，双腿站稳，以双手举起酒杯，待对方饮酒时，再跟着饮，敬酒的态度要热情而大方。正式宴会中主人皆有敬酒之举，会饮酒的人应当回敬一杯。这些敬酒礼仪都是我们需要注意的。