窗口行业事迹材料
发布时间：2026-03-01窗口行业事迹材料（必备十篇）。
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，女，现任中国邮政储蓄银行ⅩⅩ市分行综合业务部总经理。
20xx年9月，因工作需要，从邮政稽查转型到个人业务条线工作，任职邮储银行ⅩⅩ市分行综合业务部主任。任职三年来，在市分行党委的正确领导下，深化思想转型，积极投身个人金融事业，将“抓管理、带团队、突业绩”的思想融入到业务发展中，为ⅩⅩ分行个人业务快速健康发展做出了贡献。
强化管理抓手
经过储蓄营业、稽查岗位的锻炼，深知业务发展管理是基础，前台合规操作是业务健康快速发展的保障。因此在每项新业务、新办法出台时，总是自身先行，在工作繁忙之余做到先学、先知、先行。同时及时组织对前台人员培训工作，亲力亲为做好各项业务制度培训工作，着力员工专业素质、合规意识的培养。她经常带领部门员工深入基层网点，特别是设施简陋、专业人才匮乏的农村网点，实地指导、督促网点业务发展，在督导发展同时加大业务检查力度。通过多次实地督导，耐心交流，了解基层发展问题。每次基层指导回到办公室，身影就不断穿梭于各个部门间，“只争朝夕，快字当头”，为切实解决基层行反应的问题努力协调，积极沟通，想尽办法为基层提供管理支撑和指导。
培养团队合力
ⅩⅩ市分行个人业务发展势头喜人，各项业务发展排位前列，这是有目共睹的。而全行个金从业人员积极奋进、勇拓市场的'精神也深得赞叹。总是挂在嘴上的一句话是“我最骄傲的不是业绩有多好，而是我的团队如此骄人”。其实这支惹人羡慕的团队也是经历过风风雨雨。在接手之时，由于刚刚经历了邮银分营，很多老员工在如何进入金融角色上出现了困惑，而新员工对于老员工固步自封、停滞不前产生一定的抵触情绪，个金业务一时间出现停滞不前。这样的情形对刚走上领导岗位的是很大的考验。这期间通过自己奋力苦读，细心专研，成为市分行第一个通过AFP考试的员工，一定程度上激发了老员工学习热情，也为新员工做好了榜样。积极与新老员工沟通，现身说法鼓励团队学习热情，积极倡导的“学习交流、沟通协调、上下配合、相互支持”的工作氛围。
突出业绩水平
业务发展上，始终坚持“存款立行”观念，盯准抓目标，紧紧目标有序有力推进各项业务督导，带领全市个金业务在激烈的市场竞争中努力在被动中求主动。全年储蓄余额净增、理财、基金等业务提前完成省行下达的计划收到受到省行通报表扬。
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90后是一名京东快递小哥，他的工作地点在奉贤区庄行镇东风村，平时往村里跑得勤，给大家送东西上门的时候都礼貌有加，大家都认识这个热心的小伙子，“我们熟悉得就像是亲人一样”。
镇政府、村委居委和物业，都在他负责揽件的区域里，平时往村里跑得勤，彼此常有来往，业务做久了，大家都熟悉，许多顾客也都是熟客。去年防台防汛开启了他的志愿者生涯，当时他主动对庄行镇的工作人员说：“姐，有需要的'地方找我，随时待命。”“真的太感谢你啦，真是多亏了你啊，运了那些物资过来。”对方感激地回答。
今年上海疫情，末端运力很紧张，有时候两天的活得一天干完，他选择住在公司安排的地方，方便送货。疫情期间，一个客户找到他，家里宝宝吃的奶粉断货了，因为孩子吃其他奶粉过敏，只能买指定品牌，疫情防控出不了门，网上也买不到，只好问他能不能想想办法。通过各种同事和朋友，了解到其他区域有货，来回开车40公里跨区才买到了奶粉。
3月中旬一天的夜里3点，接到镇上领导的求助电话，需要帮忙运送防疫物资，他二话没说赶了过去。送完这批物资，看到村里村委的灯还亮着，正在搭建核酸检测点，人手不够，他又接着做起志愿者。“说不累那是假的，基本没有时间的概念。有时候得忙到夜里一两点，一有电话就得马上起来。”他就留在了那里，连续三天主动参与东风村核酸检测点的志愿工作，时常夜里送货白天做志愿者，问他累吗？他说：“不累，工作的时候一直忙碌着，感觉到大家需要我，就一点儿不觉得累，直到回到家躺到床上那一刻才觉得累，但是往往都是一着床就睡着了，基本上没工夫累。”
“他们这些人面对风险义无反顾，永远冲在一线，我也要去！”告诉记者，他看到了一线战疫人员的付出与努力，没想那么多，就觉得自己应该也要做些什么，就也跟着去了。
上海的天气慢慢变热，有检测点的医护人员要送水，早上5点一个电话打过来，立马开车行动，200箱水，一个人搬了三趟才全部送完。他也想家，看到村委、居委的工作人员冲锋在一线，就觉得“跟在他们后面做，也是很自豪的。”“他们的辛苦程度比我们更高。前两天要发放菜肉等生活物资，镇上一直从夜里发到凌晨四五点，天都亮了。”说，自己至少有吃饭的时间，他常看到，社区工作人员和医护人员从早忙到晚，连一口水也不喝，有的累到倒下，就很想流泪。“压力是有，困难也总归会解决。我想，只要能解决，那就也不是什么问题。”说。
说他喜欢做这样的事情。不善于表达的他并未主动和两个孩子讲起，只不过有一次他晚上拿回了一张奖状，早上大闺女醒来乐坏了，“我女儿还以为是爸爸学习成绩好，所以得了一张奖状呢”，他回忆起来觉得有些好笑。
他是抗疫洪流里珍贵的一员，是众多一线志愿者中的一个缩影，是入党申请人的优秀代表，也是一位京东英雄。
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，男，20xx年7月就业于邮政局，20xx年加入中国共产党。20xx年7月至今，在邮政局支局担任理财经理兼网点主任助理。
转眼就在支局工作快三年了。首先，作为一名银行从业人员，在这平凡的岗位上，我始终兢兢业业，尽职尽责，严格要求自己，努力加强自身政治理论学习，不断提高工作潜力，默默奉献，受到了单位领导和同事们的一致好评。应对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展，我先后学习并通过考试获取了《代理保险从业资格证》、《邮政企业职业技能鉴定》、《银行业从业资格证》，学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识，不断拓展自身信息化知识的广度和深度，为更加胜任本职工作充电加油。
其次，我认真履行职责，严格标准抓工作。20xx年参加了个人理财的学习、进一步了解掌握理财思想，有效地做好销售理财产品，在20xx年里，销售理财产品580万，带领团队销售保险1279万元。从自身工作实际出发，以良好的理财意识，创新意识和职责意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余，还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定，能有效的充当营销骨干，提高工作效率。由于岗位职责，我每一天利用早会的时间对网点员工进行培训，尤其是新进员工的培训，包括理财知识、保险产品介绍、电话销售技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧，通过每日的坚持，网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到必须的提升。
第三、我严格要求自己的工作作风，树立骨干带头作用，始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责，严格按照邮政银行人的标准，做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”，真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实；在生活中，注意塑造良好的自身形象，发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统，不奢侈浪费，不追求享乐，努力做到不为名利所累，不为物欲所动，不为私心所扰。在工作中，自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律，做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上，充分发挥表率作用，切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。
20xx年在全市举行的竞赛活动中，为了顺利完成区局给支局下达了余额指标，我积极配合支局长开展营销活动，积极参加培训老师举办的支持人培训及各种营销技能的提升培训，之后的2个月内，每周利用晚上的时间举办2场客户提升会，在期间，通过电话邀约，现场主持并现场销售，在定期和保险方面取得了必须的业绩，在大家的共同努力下，支局最终取得了新增余额1906万元，名列小组第一的好成绩。
20xx年，作为支局的安全员，我积极学习安全防范知识，并积极对网点员工进行安全培训和演练，包括消防演练，防抢演练、灭火器、消毒面具、消防栓等的使用要领，让每个员工都熟练掌握生产安全知识。确保了支局财产及员工的人身安全。全年内没有出现过任何安全事故。
积极服务就是做好本职工作的基础，“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的.桥梁，是提高服务质量的指挥机构，在服务中只有将“职责心、真心、诚心”有效融合，才能和客户有效沟通，彼此理解、支持与配合，才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。
有人问我，这么努力的工作是为了什么，我能够毅然的回答，我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值，无愧于自己的父母对我的培养；为了群众的利益，无愧于领导和同志们对我的信任和关心；为了让自己的青春更加绚丽光彩，无愧于自己人生的历程，让自己的青春释放出明丽动人的光芒。
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10年前，他在快递业发轫之初，驾驶“微型”面包车开始快递的创业生涯，10年后，他有了自己的五台大型货车、全市同行业面积最大的营业网点；10年前，他承受巨大的创业压力，10年后，他成为了行业内最年轻的领军人。人们都说，他赶上了快递业迅速发展的好时代，可他内心清楚：如果没有总部转型创新的新思想，没有最初的坚持和拼搏，他的年轻创业或许仍停留在梦想之中。
他叫xx，是圆通快递公司xx市分公司的总经理，快递业又一个成功创业典型的缔造者。
（一）夫妻俩同拾快递创业梦QX54.CoM
xx圆通是行业内家喻户晓的“夫妻店”，xx和妻子孔德伟在xx市工程技术学校读书时是同学，他们因快递最终走到一起，也在创业的历程中建立了笃深的感情。
20xx年，xx从市工校计算机专业毕业，期间他做过印染厂工人、钢笔推销员和轮胎的销售员，20xx年，他正式进入快递业。他记得，那时的快递业在北方还未全面兴起，很多快递企业只有地市级的加盟公司。xx认为这是一个可以深挖做大的行业，于是他和一起做轮胎销售的同事分别在喀左、北票加盟县级快递公司。妻子孔德伟也辞掉工作，和他一起开启了创业之路。
由于喀左地区有相对稳定的客户，所以这次创业让xx夫妻俩积累了丰富的从业经验。但县一级的快递公司毕竟经营范围小、业务量少，想要大展身手还需站到更高的一个平台上。翌年3月份，发现圆通快递在xx还没有市级的加盟公司时，xx率先抢到了加盟权。
然而5万元的加盟费让他们犯了难，刚涉足创业的夫妻俩还没有充足的财富积累，只好贷款3万元，才将加盟费凑齐。那时，尽管背负经济压力，但xx夫妻对未来充满了乐观的憧憬，期待在崭新的创业之路上大有作为。
（二）面包托起艰难创业之重
那时，xx拥有的唯一快件派送车辆只是一台微型面包车，当时圆通辽西地区合用一台4.2米货车将入港的快件从沈阳送到锦州，然后他开着微型每天往返于锦州市，出港量不断增加，渐渐了打开了市场。虽然很辛苦，但还是很欣慰，其实当时锦州到xx是可以发物流车的，但是为了时效他坚持每天自己开“微型”车去拉货。费用成本严重超标。半年的时间xx夫妻俩的外债已增至10万元，再加上巨大的身体和心理压力，夫妻俩曾考虑过将公司外兑出去。但是内心深处还是坚信快递业有潜力可挖，最后又咬着牙继续坚持。
10年前的'他，没想到快递业会发展得如此迅速，而10年后的他，确把自己全部交给了快递业。2008年，xx的圆通快递每天出港的快件平均只有20件，而如今已增至平均每天1400多件；当年每天入港的快件不足200件，而现在已增至每天8400多件。
20xx年下半年，xx的微型面包车已经不能满足业务的需求，他购买了一台3.8厢式货车。半年后，一台崭新的4.2米厢货车又开进了xx的公司门前。20xx年底，他添置了自己的第八台9.6米厢货车。
（三）新视角成就快递领跑者
如今，在xx众多民营快递企业的激烈竞争中，圆通快递xx市分公司脱颖而出，除其业务量高于同行外，圆通快递的投诉量连续两年都为零。xx憨厚说：在邮政管理局、圆通总部正确的带领下，无论竞争多么激烈，圆通快递始终以客户体验为导向，以承诺服务为目标，以诚信经营为基础。
从20xx年9月份开始，xx开始在乡镇设圆通快递代办点，目前已覆盖25个乡镇，圆通快递xx分公司也从最初创业的一名员工，变成了百余名员工组成的庞大队伍；营业面积也由最初的15平方米，变成了现在的1800平米商业网点和1400平米的分拣中心，一跃成为xx市快递业翘楚。同时，他本人还在全市职业技能大赛中获得个人一等奖，并荣获市级“五一”劳动奖章。
这就是一名普通的行业领军者、一名年轻的快递创业者、一位在新时代扬帆起航的追梦人的逐梦之旅。这段沉甸甸的创业故事饱含10年来的辛劳与汗水、收获与满足，为新时代快递业增添无限活力。
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小黄是一个文静的小女生，有着女生独有的细心、温柔、耐心，对于客户来说，她的服务就像和煦的春风，润物无声。
9月的一个星期六，小黄回网点加班，加班结束离开时，她看到一位五十多岁的`阿姨在柜员机前手足无措，偷偷抹眼泪，她赶紧上前，关心询问。小黄了解到，原来阿姨是从外地来到梧州打工的，到了网点才记起今天是星期六，网点不对外营业。但是治病钱急着汇出，阿姨便想试着在自助柜员机上转账，奈何自己文化水平不高，完全不懂操作。小黄听后，温柔地安慰阿姨，让她不要着急，然后耐心地协助阿姨在自助柜员机上完成转账业务。小黄还教会阿姨自助注册开通手机银行和使用手机银行进行日常的操作，阿姨不禁感叹现在科技带来的便捷。不久，阿姨收到老家的电话，告知她已收到汇款，她握着小黄的手，十分感动地说：“多亏了你，以后我再也不担心紧急时候难以转账了，农信社是我最信赖的`银行，钱存这里我很放心！”
贴心的服务，就是在客户需要的瞬间，多一些留意，多一些帮助。
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xx年xx月，同志通过竞聘走上了10000号客户服务业务助理的工作岗位并担任负责人，她把中国电信"用户至上，专心服务"作为自己工作的座右铭，全心全意为客户服务。二年多来，她本人和她所带领的xx号取得了骄人的业绩，并得到了上级公司各级领导及本局领导，同事们的一致赞许。xx年xx号荣获局"新风杯"铜杯，被市公司授予"巾帼示范岗"，她本人被评为局综合先进个人，被县妇联授予"三八"红旗手称号，她用自身的行为体现了共产党员的先进性，展示了中国妇女自强不息，奉献奋进的动人风采。
20xx年8月份，局组建客户投诉中心，xx和另外两位同志负责处理客户投诉和回访工作。在此以前，她只是一名普通的打字员，服务的对象是机关和班组，接触的是局里员工，现在一下把她推到了为电信客户服务的最前沿，和不同类型的客户打交道，处理各类投诉，一切都要从头做起。从20xx年8月至今10000号共处理客户投诉计3760件，这里面每一件投诉处理无不饱含她的心血，尤其是对一些比较棘手或者投诉到省市公司的用户投诉，无论有多大困难，也不管需要多少部门合作，她从未退缩过，有时拿着投诉处理工单一个一个部门跑，一直到事情处理结束，投诉客户满足为止。
因为她深深地知道，随着电信市场的全面放开，中国电信已不存在垄断和全程全网的优势，电信的主体业务及一些新业务都有了实质性的对手，在网络技术上的优势逐渐减弱，要想在市场上立于不败之地，就要唱响"专心服务"的主旋律，把客户的需求作为市场营销的讯号和着力点，从服务上保住市场，发展市场。往往用户的投诉从不同侧面反映出服务上的不足之处，甚至还是业务需求的信号，而作为中国电信的服务人员，不仅要有一颗爱心，更要有敏锐的市场嗅觉，为客户服务的同时，也是查找自身问题，寻找目标市场的有效途径。为此，从上任之初[文章来源于文秘资源网站—帮您找文章，12小时内解决您的文章需求]，她就要求自己和全班人员一切从为客户服务出发，处处为客户着想，切实为客户排忧解难。她不仅是这样要求员工的，自己更是以身作则，热心为用户服务。
20xx年8月中旬的一天上午，她正在值班，五位客户一边大声吵闹着一边气势汹汹推门而入，一进门就是一通指责和威胁，情绪十分激动，拿给他们看的文件被扔了一地，椅子也被撞翻，还容不得投诉处理人员说一句话。面对这种情况，xx不是简单地找保安人员处理，而是赶紧安排员工给他们倒茶，并请他们坐下来慢慢说。经了解，根据省公司文件要求对全县所有甲乙种用户进行查勘，并在告知的前提下把实际是乙种的用户改为乙种用户收费，这五位用户都在xx新盛街临街门面开店做生意，在此前，社区已上门做过工作，其中一位顺心裤店的刘老板甚至对上门的大客户经理动起手来。情况清楚后，她不是用省公司的文件作挡箭牌，而是晓之以理，动之以情，并带着社区经理上门看用户电话摆放位置和使用情况，最后根据文件精神给这五位用户定性，以后这几位用户又多次上门，她都做到热情接待，耐心解释，最后终于按规定给其中四位修改了电话属性，还劝一名从家中私接分机的用户拆除了分机。
是的，对不合理的要求她从来没有让过步，但对用户反映查实的问题，她都努力做到让客户满足，让客户有问而来，满足而归。客户裴玉红，因丈夫在外地治病期间借用城北电控厂经营部的账号交话费，其电话性质被我局改为乙种，因间隔时间长，客户资料改动，经办人岗位变动等原因，难度很大，但她想方设法查证原始资料，走访了解该户电话使用情况，情况查实后经局领导批准为裴玉红退费156元。裴玉红来拿钱时眼里闪烁着泪光，被她的执着精神所感动。二年多来，她共上门为客户处理疑难问题20多次，处理的疑难投诉连她自己也记不清有多少。不少客户跟她相处后变成了朋友，有什么问题，有什么电信业务都爱找她处理。她家中的电话，手机，小灵通24小时不关机，随时接受客户咨询投诉，方便工作处理，为此，每个月自己都要贴上百元的话费。
为了适应电信事业日新月异的发展需要，更好地迎接挑战，在提倡全民终身学习的今天，她从未放弃过学习，并为此付出了艰辛的汗水。20xx年她通过全国经济职称初级考试，20xx年7月又一鼓作气攻下了"省办公自动化"中级证书的堡垒。在已取得中心党校经济治理专业的大专文凭后，她又通过二个多月的复习考入盐城师范继续深造，于今年七月拿到了第二个大专文凭。去年省公司组织职业鉴定考试，这种资质考试全国承认，所以难度也很大。在近两个月复习时间里，她学习，工作，生活三不误，从早上五点到晚上十二点，整天忙得像个旋转的陀螺，而她的考试成绩在全局同类工种中名列前茅。她还积极参加各种培训，努力提高个人综合素质。为了分析客户心理，她在业余时间阅读了大量的心理学书籍;为了做好电话营销，她找来大量的营销案例，还个人自费参加营销讲座，在营销工作中，她理论和实践相结合，运用自己所学知识搞业务宣传，仅今年5月17日至20日短短几天，她一人就销售小灵通28部，营销成绩令人刮目相看。
她不但注重自身综合素质的提高，还为做好班组治理付出了大量的心血，无私地将自己工作中积累的经验，处理问题的方法，学习心得传授给其他人，与大家交流，共同提高。现在10000号已从成立之初的3个人发展到6个人，清一色的女同胞，俗话说："三个女人一台戏"，更何况她手下的兵全都是已婚女性，来自不同工作岗位，秉性脾气各不相同，要把这样一个集体带好，谈何轻易。但她深深地知道一个不团结的集体就如同一盘散沙，不要说更好地为用户服务了，就是本职工作也难以做好。在工作上，她对她们严格要求，建立健全了各种规章制度，要求大家一定要按规定执行。但在生活中，却是她们贴心的大姐，谁家里有困难，谁最近有心事，她都帮助出主意想办法，就象对待自己家的事一样。20xx年底，正在上机的杨红莉因宫外孕脸色苍白，紧捂腹部，检查后需要立即住院开刀。正值年底，各项工作十分繁重，但xx二话不说，当天12点自己先接替杨红莉上台席，这期间省公司要求县分公司做一次家家e客户使用情况回访，时间紧，任务重，班组人员除正常上班外，晚上天天都要集中加班进行回访，大家晚上加班结束后赶到医院看望小杨，让她安心休养。杨红莉病假期间班里工作不仅未耽误，还赶在12月15日前圆满完成了回访工作。班务治理上xx还建立健全了一套较为全面的软件资料，把每月所做工作作具体分类，分门别类地装订好，以便及时填写和查阅，这样班里工作井井有条，上级布置的工作也能如期完成。10000号不仅成了全县电信用户的贴心人，也得到市公司和局领导的肯定和表扬。
二十年的电信工作经历，使她对电信事业怀着无限热爱和忠诚，如何专心为客户服务，如何专心去寻找企业和客户的最佳结合点，是她永远的追求。她牢记自己是一名中国共产党党员，时刻要用党员的标准要求自己，吃苦在前，享受在后，全身心地为广大客户服务，用自己的真心换取所有用户的笑脸。
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xx，四川蓬安县人，研究员，汉族，1962年毕业于贵州农学院，同年分配到贵州省烟草科学研究所工作至今，主要从事烟草栽培研究。1984年赴日本考察学习烟草生产技术，1997年赴巴西进行烤烟生产及烘烤考察，2001年赴法国考察。1983年至1998年任贵州省烟草科学研究所所长，1998-2003年任贵州省烟草科学研究所所长、党委书记。
xx多年来在坚持四项基本原则，在爱国主义精神、求实创新精神、拼搏奉献精神、团结协作精神等方面堪称全省烟草系统科技方面的典范，科研职业道德高尚。他本人经过长期艰苦努力。成果累累，取得显著业绩，对本所、贵州省烟草事业乃至全国烟草事业发展作出了重大贡献。
一、科研成果
xx从事烟草科技工作40年，主持和参与科技项目35项，取得科技成果29项，1978年以来取得成果16项，其中作为主要完成人，获得省部级科技奖励8项，取得了明显经济效益和社会效益。
1、烤烟育苗技术研究。唐远驹同志从60年开始进行了一系列研究，解决了苗床覆盖物、苗床形式等问题，首先在我省试验推广了塑料薄膜育苗，低床形式，应用至今。1998年率先进行漂浮育苗试验成功，正大面积推广，由他开发研究的托盘水床育苗成本低、用水省、烟苗壮，已试验成功正在推广。2004年贵州省推广烤烟漂浮托盘育苗60.92%。
2、烟粮双丰收的研究。为了解决60-70年代烟粮争地问题，唐远驹同志通过研究提出了“高密度、低打顶栽培法”解决烟-稻、烟-苞谷一年两熟的栽培方法和其它如麦烟套种、烟粮间套作技术，其中“高密度、低打顶在烟粮两熟中的应用”获1978年贵州省科学大会奖。
3、烟草区划布局研究。1980-1985年唐远驹同志作为全国烟草种植区划的主要完成人同时主持贵州烟草区划研究，提出全国烤烟生态适宜等级区划分标准和筛分方法为全国各产烟省所采用至今。1986年全国烟草种植区划研究获农业部科技进步三等奖。由他主持的“贵州烤烟质量普查”、“天柱烤烟质量研究”、“贵州省烤烟品质与气候关系及气候分区研究”1986年分别获省政府科技进步四等奖。“贵州省烤烟合理布局研究”1993年获省政府科技进步三等奖。这些成果的应用促进全省烤烟产量、质量明显提高，仅87—92年农民增收每年达4000万元，财政增收达1500万元。
4、申湄基地优质烟开发。1987年至今，唐远驹同志主持申湄基地优质烟开发，把工业和农业结合起来，根据上海烟厂对烟叶质量的要求，充分利用湄潭生态条件、提出一整套有针对性的技术方案，使湄潭县烟叶成为上海卷烟厂不可缺少的原料，进入中华牌卷烟配方比例由原来的5%增加到20%以上，替代了巴西进口烟叶，成为全国厂县联办基地的一面旗帜。湄潭县公司成为全省唯一不要贷款收烟叶的县公司，同时也促进上海烟草集团（公司）在湄潭投入固定资产达到2亿元，也使上海卷烟厂在贵州的烟叶基地由湄潭扩展到凤冈县，省烟科所成为上海烟草集团烟叶技术重要依托单位。唐远驹同志所主持的“申湄基地优质烟栽培技术研究”1996年获国家烟草专卖局科技进步二等奖。在此基础上他又主持上海卷烟工业烟叶原料体系研究项目，由上海出资220万元，历时5年在全国7个省，为上海烟厂构架烟叶原料体系，在全国烟草行业这是第一个烟叶原料体系，今年已通过全国专家验收，被认为达到国内领先水平。
5、烤烟成熟度研究工作。唐远驹同志所主持烤烟成熟度研究，在对烤烟品种、生态条件、叶片着生部位、栽培技术，以及烟叶品级质量、内在质量深入研究基础上，在国内率先提出以叶龄为第一指标，叶色、黄叶面斑作为第二指标的成熟度的标准，在全省推广实施后，在全国也普遍采有，促进烟叶品级质量和内在品质得到改善。上等烟比例提高7.9个百分点，均价提高0.35元，亩产值增加54.1元，该项目1998年获国家烟草专卖局科技进步三等奖。
6、西南部分地区烤烟生产综合配套技术研究。唐远驹同志通过自身不断努力、辛勤研究探索，80年代提出贵州烤烟香型齐全，适合开发生产不同香型风格烟叶的观念，他所提出的烟叶香型分类方案，烟叶原料评吸方案、记分方式，至今仍在应用。2000年至今他主持承担了国家烟草专卖局重点项目特色烟开发项目“西南部分地区烤烟生产综合技术开发研究”，在长期从事烟叶内在品质研究基础上提出改善贵州烤烟内在品质突出地方特色的技术框架，实行工业农业结合为贵州烤烟生产持续稳定、健康发展提高贵州烟叶市场竞争力作出贡献，两年开发已初见成效，遵义卷烟厂利用特色烟开发的产品“长征”市场见好。
7、遵义优质烟叶生产科技示范基地建设及连作烟地土壤障碍因子的发生机理及改良技术研究。由唐远驹同志主要设计的国家烟草专卖局重点项目《遵义优质烟叶生产科技示范基地建没》2003年已经启动，由他主持申报的国家烟草专卖局项目《连作烟地土壤障碍因子的发生机理及改良技术研究》2004年已被国家烟草专卖局正式立项。
二、论文论著
xx在长期科研工作中，先后发表论文50余篇，其中《议“主料烟”的概念》、《贵州烤烟品质与气候关系研究》、《试论烤烟栽培技术规范与规范化》、《烤烟不同叶龄叶片的品质变化》、《烤烟成熟度研究》、《天柱烤烟质量探索》、《按照市场需求，提高烟叶质量》、《卷烟工业的需要，烟叶生产的目标》等论文在烟草界产生很大影响。著有《贵州烤烟生产集约经营》、《贵州烤烟生产合理布局》、《申湄基地优质烟栽培技术研究》等书，参与翻译左天觉《烟草的生产、生理和生物化学》，参加《中国烟草栽培学》、《贵州烟草》、《贵州烤烟栽培》等书的编写工作，在国内烟草领域影响较大。他2002年在全国两烟科技发展方向专家研讨会上交流的论文《烟叶质量与多元市场——关于烟叶质量的几个问题》受到国家烟草专卖局领导层的高度重视，在烟草学术界引起强烈反响，为中式卷烟的出台起到了积极的作用。2004年发表在《东方烟草报》上的《中式烤烟型卷烟对烟叶原料的要求》被中国烟草信息网采用，在烟草行业引起强烈反响，2004年被《中国烟草》重新转载。
三、改革创新
xx1983年任贵州省烟科所所长，1998年任烟科所党委书记、所长。1985年实行工人大田承包制，开展有偿服务，被省政府授予体制改革先进单位。一九九五年，唐远驹同志带领全所职工进行第二次体制改革，提出了“一所两地，三个部份，统一管理，独立核算，自主经营，自负盈亏”的改革思路，使省烟科所的科技体制改革率先起步。2002年，他根据科技体制改革精神，结合省烟科所的实际，与所领导班子成员一道，提出了“一所两制”方案，充分调动科技人员、广大职工积极性，促进全所各项工作取得明显进展。长期以来，在唐远驹所长带领下，谋求全所快速发展为贵州烟草事业多作贡献，艰苦奋斗，勤俭建所，在上级主管部门经费投入较少的情况下，依据全所自身努力，固定资产由1983年的500万元增加到2002年1100万元，建成比较完善的烟草科研基础条件、办公条件，水电路套配，环境建设方面取得较大发展，科研竞争实力不断增强，职工收入逐年都有增加，在全省农业科研单位中属较高水平。
我们认为他是我们的好干部。
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“一旦有合格工作面，我们就要尽快施工”，xx*又在电话里吆喝开了。讲老实话，在施工现场接到这样的电话，大家都为他的敬业精神所感染。
在“5、27”和“6、30”两个节点攻坚战中，由于作业面不连续，致使原有的施工方案无法实施，工期压力巨大。为了按期完成任务，他每天一大清早就赶到工地，根据现场实际及时调整方案，还要敦促兄弟单位多交作业面。在他的作息时间里没有下班观念，从早上到次日凌晨3、4点已经“司空见惯”。
有着多年路面施工经验、主管生产的他，对工程质量要求很严，他经常对现场施工人员说：“我们是化妆师，最后一道工序全由我们点缀，因此决不能有丝毫马虎”。事实上他也是这样做的，在洞山隧道路面摊铺中，因现场管理人员“失误”，导致外观“欠佳”，他组织召开了现场分析会，对两名责任人给予罚款并写出检查的处理。
xx*是今年四月调到淮南项目部的，来之前他刚昨晚肾结石手术，医生嘱咐一定要多休息，不能劳累。但他接到通知后立即赶到工地组织大干。为了能让他尽快恢复身体，同在一个单位上班的妻子每天都熬鸡汤等着他回家喝，然而每次都热了一次又一次，没办法妻子只好把鸡汤送到工地。“他是从医院偷偷跑出网来赶到工地的”。面对丈夫对身体的严重“不负责任”，妻子终于暴露了实情。
⬢ 窗口行业事迹材料
事迹材料由标题，前言，正文，结尾,l落款五部分组成。
标题
通常有两种形式。单行标题，即“关于+先进对象的名称+先进事迹的主要内容(材料用途)+文种”。如，《关于评选×××党支部为市十佳党支部的事迹材料》;双行标题，采用正题和副题形式，正题高度概括文章的主旨，副题标明先进对象。如，《一心为乡亲 倾力筑和谐——×××同志先进事迹材料》
前言
开门见山地对先进对象进行介绍。前言有三种写法：简介式、概括式、引题式。简介式即用简洁明了的语言交代典型人物的姓名、性别、年龄、工作单位、职务以及所获的荣誉和称号。概括式即概括典型的突出之处和先进事迹。引题式是通过具有代表性的事例或群众对先进对象的评价引出先进对象和主题。上报的材料可采用简介式，而登于报刊的材料则较多采用概括式和引题式。
主体
事迹材料主体的写作以事迹为主要内容，写出先进单位或人物的工作经历、工作事迹及取得的成绩。为了达到写作目的，还要具体到典型事例、典型言论、典型行为、典型思想动机、典型精神品格和道德风尚以及获得的荣誉称号。在结构上可采取横式结构或纵式结构。横式结构按照材料的不同性质进行安排，纵式结构则以时间的前后或事物的发展规律为序。
结尾
结尾又称结语，此部分可进一步概括文章主旨;或表示先进人物或单位的努力方向和决心;或以所获荣誉、成就显示其先进性;或引用群众的评价、领导的表扬;或号召向先进人物或单位学习。结尾要简洁、凝练、意尽言止，切忌画蛇添足。实际运用中，在会议发言的事迹材料应当有个结尾，不能收束太快。以书面文章发表的事迹材料结尾可写可不写。
落款
一般在材料正文的右下方注明单位名称、写作日期和加盖公章。
事迹材料特点
鲜明地体现特定的时代精神。事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。
以叙写先进事例为旨要。事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。事迹材料所要体现的先进对象的先进思想、精神，特定的时代特征都要通过叙事予以展现。
具有较强的触发力和感染力。事迹材料的写作目的是为了引导读者认识先进，学习先进。要达成此目的，首先要吸引读者，感染读者。这就要求事迹材料要具有较强的触发力和感染力。
事迹材料区别
事迹材料与先进典型材料：先进典型材料包括事迹材料和典型经验材料。事迹材料是先进典型材料下属的一类文体。
事迹材料和典型经验材料：事迹材料以先进对象的事迹和成绩为主要内容，侧重于“做了什么”;典型经验材料以先进对象的经验和做法为主要内容，侧重于“怎么做”。事迹材料可分为个人事迹材料和集体事迹材料，而典型经验材料主要指先进集体经验材料，实际中很少有先进个人经验材料。
事迹材料和人物通讯：事迹材料属于公文文体，人物通讯属于新闻文体。事迹材料对于本系统本部门实际的针对性更强，事例叙述更为实用。事迹材料的语言朴实、庄重，人物通讯的语言生动、形象。
⬢ 窗口行业事迹材料
让微笑之花在窗口绽放工商注册窗口先进事迹材料发自内心的微笑像迎着朝霞绽放的鲜花，出自真诚的微笑像架起心与心沟通的桥梁，来自会心的微笑像动人旋律的美妙音符。微笑是一种能量、一种修养、一种品质。在行政服务中心工商窗口的五年里，我用微笑面对每一天，用微笑面对每一个服务对象。微笑是一种能力。登记注册工作，涉及众多的法律法规，尤其是近年来企业登记的法律法规在不断修订、登记软件在不断升级、优化服务举措在不断出台，作为窗口工作人员只有熟练掌握业务知识和工作技能，才能熟练应对每一个新情况，妥善处理每一个新问题，当一个个难题被破解、一个个办事群众满意的离开窗口，我总会流露出会心的微笑。真正的微笑从热爱开始。工商注册窗口，是一个平凡、缠人、累人、枯燥的岗位，日复一日的重复着回复咨询、审查材料、输入数据、打印执照这些工作。但我始终坚守岗位，认真做好每一天、每一个环节的工作。在思想上牢固树立运用工商注册职能服务经济发展的意识，尽自己所能，把平凡的岗位当作为工商部门争光的舞台。认真落实“三清、四通、四办”工作模式。对前来办事的同志做到咨询的事情一次说清、办事程序一次讲清、登记表格一次发清；符合规定的确保畅通、不违反原则的适当变通、需要前置审批的主动疏通、无法办理的加强沟通；资料齐全的马上办、资料不齐的指导办、紧急项目加班办、重大项目跟踪办。
工商窗口个人先进事迹
窗口人员先进事迹
优秀窗口先进事迹
窗口服务先进事迹
医保窗口先进事迹
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