[精选报告] 京东的实习报告壹篇。

常言道，实践出真知。在日常的学习工作中，我们平时都会用到报告，撰写报告可以锻炼我们的逻辑思维能力。我们需要怎么样才能写好一篇报告呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[精选报告] 京东的实习报告壹篇》，仅供参考，希望能为您提供参考！

1、京东客服实习小结

实习是每个大学生必经的一个阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。虽然在学校感觉还没待够，但是我们始终要走出校门，走向社会，成为一个真正独立的个体。其实出来实习也挺好的，至少把时间得到了充分的利用。在学校，就上上课，有时候还会让人感觉厌烦，因为很多课程其实并没有让人学到什么东西，那就把时间、青春给浪费了。尽管出来实习就没那么自由和轻松了，但我们还年轻，年轻不怕吃苦。实习让我们体会到了学校的美好，让我们感受到了上班人的辛苦。虽然选择在京东做客服不是我的第一想法，但我觉得在哪儿实习都是实习，况且这也不能注定我以后就长期做客服了，所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。毕竟这次的实习，仅仅想要锻炼自己，更加清楚的认识自己。从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。

初来京东，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所学校的寝室里，而且为我们提供了被子等生活用品，让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂，所以吃饭问题也基本不用愁，中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品，平常的时候如果饿了，也有免费小零食提供，虽然工作起来基本没有吃东西的时间，但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁：以前是租的场所，有两处，分为老、新职场，现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了，装备简单、齐全而实用。

这些外部条件都打理好了，那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好，虽然高度只有四层，但是很大，公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草，主要用来吸收电脑辐射，其次是起到美观的效果，同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼，是因为它呈饼状，显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候，楼就会亮起来，一闪一闪的，颜色交错变化，非常漂亮。

因为这里是京东全国客服中心，所以大多数人员都是接线的，包括电话客服和在线客服，横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等，纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、POP、团购、审单、投诉等，分工很明确、很详细，这就是大公司的组织构架，脉络清晰流畅。我之前所在的小公司，就不一样了：各种制度都不够完善，做一件事会牵扯到做很多其它事情，虽然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有优缺点，就看你的性格适合什么样的环境了。

在京东除了工作外呢，还安排有其它娱乐性的活动。比如我知道的“年会”，还有类似于“我是歌手”的这种比赛，有情人节的时候选拔的大众情人，相亲等活动。虽然这些都与我无缘，但感觉公司的娱乐生活还是蛮丰富的，活动中设有抽奖等环节，同时因奖品具有很大的诱惑力，所以员工的参与度还是挺高的。公司还建有健身房、瑜伽房等场地，之后还会有KTV、羽毛球馆、篮球馆等相应组建起来。听着就觉得特别美好，让人憧憬与向往。想着以后的工作要是能轻松一些，多一点时间去锻炼锻炼身体、放松放松心情，那该件多么惬意的事情！嘿嘿，想的有点多.

公司的硬件设施越来越好，内部政策也在发展与完善。从去年开始就新增了许多变化。首先是京东商城的首页多了一个“闪购”的栏目，闪购的出台，销量大大增加，虽然同样是销售，但是营销策略一变化，销量的变化也是必然的，而且闪购的突出特点是“品牌”、“限时”、“折扣”，刚好符合人们对物美价廉的追求。或许把“闪购”单独列为一个整体，就是抓住了人们的消费心理。其次是针对收货环节，开箱验货政策的调整，京东以前是不能开箱验货的，这让那些货到付款的消费者很不满，其实这就是一个信任问题。消费者不想让钱付了，结果发现商品没有保证；商家觉得客户直接拒收，让自己白白承担了运费很不值，因为客户的要求很多，有时候并不是因为商品质量的问题才导致的拒收，那客户无理由的拒收，对商家来说就是一个很大的损失。

现在实行了开箱验货，其实是网购的一个提升，客户不喜欢当场就拒收，直接退回，还能保证商品的完好无损性。当然了开箱验货是有限制的，验货只能验外观，对于电子产品，是不能进行使用之类的，而且像特殊商品也是不能打开包装的。其实只要一个平台或一个商家有了信誉，消费者是不需要有这样一个顾虑的，这么大的一个平台能不去维护消费者的权益吗？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京东不开箱验货，大环境就是这样，只是客户不能理解，在哪儿买的就把抱怨撒在哪儿。但随着电商的壮大，网购的各种条例、制度的完善，倾向于卖家的天平正在归于平衡，消费者的权益正在受到重视与保护，相信以后的网购会越来越让人感到安全和放心。最后就是随着315新消费者保护法的出台，各大购物平台都开始相应作出调整。

为了提高客户满意度，也为了能在新消法出来后京东可以顺利实施这个政策，京东还率先实施了新消法，以前手机、电脑等电子类产品，电视机、冰箱等家电类商品没有质量问题是不能退换货的，但现在很多东西都是可以的，只要保证商品的完好性就行，这为消费者的网购确实带来了很大的便利，而且还有了保障。所以京东的信誉不仅靠的是产品质量，而且还积极响应国家的政策，保障消费者权益。

来京东工作后，才知道什么叫高效率，以前培训的时候，主管说这边是四线的城市，二线的速度，当时还疑惑：这边是有多高效？真正工作的时候才体会这句话的真正含义，首先每天的电话量要求CPH达到12以上，也就是每小时大于等于12个电话，一小时60分钟，一个电话大约5min左右，其实感觉这个还好，但是如果遇到无理取闹、蛮不讲

理的客户，一个电话就能接10多分钟、半个小时，有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果，所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上，每天我们9个小时的班，吃饭、上厕所、喝水算上1个小时，也就是8H的工作时间，所以基本每分钟都要得到合理的利用。

接完一个电话就要马上点击准备，去迎接下一个电话，因为你的话后也不能超标。但是你不是只接电话就可以了，您还要操作系统给客户解决问题、记录客户的问题，所以要做到同步录入，边接听电话，边打字，保证在挂完电话，你事情也做完了。所以根本没有消息时间，可能你还有疑惑哪有那么多电话呢？我想说的是电话都接不完，这么大一个平台，成千上万的客户可能在同一时间都遇到了问题，所以不用担心无电话可接，遇到高峰期的时候，比如“双十一”，客户电话根本打不进来，等很久才能打通。你的嘴要不听的说、手要不断的打字，可想而知，这是有多忙、多累，而且还要忽略自己的情绪，去安抚客户的情绪。

下班的时候，你还不能及时下班，还有很多后续的工作要做，因为你还要去解决客户的问题，比如去联系商家、快递询问物流异常的原因；问财务款项为什么客户还未收到，发票什么时候开出；问采销商品什么时候到货，如何使用，性能怎么样等一系列的问题，问好了之后还要给客户回复。同时当客户的一个订单处理完的时候，还要对客户回电进行确认：你是否收到货了啊？你是否收到款项了啊等问题，所以一天要工作好长时间。每天早出晚归的，虽然没做体力活，但感觉比体力活还累，忙的时候上厕所、喝水都没时间。有时候也想偷懒，但是各项指标都限制着你，若一有其它状态，就能立刻被发现。这就是大公司的制度所起的巨大作用，这样的制度让管理者放心、安心，让工作人员伤心、痛心！

虽然我们的主要工作是接电话，但是偶尔还要参加培训，更新、强化业务知识，防止解答有误造成投诉。同时每周还要周考，周考不过有补考，虽然我感觉意义不大，但是还是能起到加强的作用。总之公司在业务这一块儿，会从各方面对你进行考核。最开始培训的时候，每讲完一节，也都会有考试，测试我们对业务知识是否掌握牢固，很多人在培训这一阶段就坚持不住了，要离开，觉得太难、太繁琐，自己胜任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接线的时候，难度就更大了，你面对的是真正的客户，你所掌握的知识也不一定用的到，那叫一个无措、焦急啊，你想为客户解决问题，但是不知道怎么解决，这种感受会让人非常难受，在这个时刻，就是大多数人做不下去的时候，会有大部分人选择离职，这也是在外人看来京东流失率高的原因，当然了，这完全是个人适应能力的一个问题，并不是公司让你离开，而且你自己选择让自己离开。

我现在已经工作近半年了，也有了想走的打算，但我的离开跟他们的离开就迥然不同了，我对公司的流程、规定及相关标准、业务知识基本都熟悉了，遇到相关问题，也基本不在话下，那做着做着就觉得没劲了，同时也发现自己好像并不适合这份工作，太稳定了，让生活没有了激情和斗志，每天就上着这样的班，拿着变化不大的薪水，日复一日，感觉就在浪费青春和生命。而且越熟悉，越有诸多不满，对公司制度、对相关规定有了很

多自己的想法，就拿满意度和电话量来说，每天工作的时候就只抓工作量，但绩效考核，满意度却占了很大的比重。

满意度通过关闭事件，然后系统给客户发邮件，客户给你评价得到，然而工作的时间仅仅是用来接电话，关单就需要你抽下班的时间来做，你可以选择不做，但是没有满意度，没有满意度也就意味着工资只能拿底薪，所以这不是巨大的坑吗？严重压榨我们的剩余劳动价值。而且关于客户对我们满意度评价的问题，有些时候并不是我们能左右的，客户抱怨京东制度，也算做对我们的不满意，这都凭什么，跟我们有半毛钱的关系吗？而且评价满意或者一般的时候，客户的建议就写不了，评价不满意的时候才能填写原因。有的客户对你的服务还是很满意的，但又想写写自己的想法，那边就选择不满意了。这么明显的不公平因素要加注在我们头上，这得多冤啊！比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又改变不了，因为不是你的问题，你想去提高也没办法。

那我们努力去提高自己的服务，结果又看不到效果，石沉大海，这种吃力不讨好的工作还做的下去吗？对于公司出的关单标准，就算严格执行了，满意度我看也不怎么样了，但你按照自己的方式来吧，公司还不行，说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的，你的方式没有经过实践检验，毫无说服力。这个我承认，但是不管是用何种方式，是不是最终已获得较好的满意度为宗旨呢？结果是好的，何必在乎是怎么实现的？后来为了让这种局面有所好转，我每天多关单，就算有不满意度，但是总量多了，那不满度占的比值就小了，这一矛盾才有所缓解。但我不太喜欢这种做什么事都得按照条条框框来走的模式。这不是我的风格，因此离开，去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。

以上就是我在公司的所见所闻，所感所悟。虽然工作没有太大的起伏，但是心理的变化还是显而易见的。在工作中走向成熟！

2、京东客服实习小结

将近五个月的实习期已经结束了，回来之后一直专心写论文，看到一些工作上的资料，心里还有点遗憾。因为工作很好，离开京东不免有些可惜，不过还好如果想去，我还有机会，只不过应该不会再去京东，再去做京东的电话客服了。还记得当时一起去实习的有40个左右，有同班同系，还有别系的同学。当时人事招聘员对我们说，工作一个月、三个月、半年，这三个时期都是心里动荡期，这三个时间里人都容易跳槽。

10我们是12月14号到公司报到，那天正好是周五，签了合同后我们就来了个双休，很不幸的是第二天就有同学离开了，原因是工作地点太偏僻。距离春节大概也就是一个月左右的时间，放假来了之后才发现，同学已经走的差不多了。其实每一个同学的离开都会引起其他人的骚动，都在预谋着什么时间离开，去自己想去的城市。我也是这样。一直到我们以交实习论文为理由离开公司时，仍有同学在坚持，无论是出于没有后路或者

干脆为了论文而留下，还好我们都坚持了下来，想想也挺为自己骄傲的。我想这次的实习经历会永远留在我的记忆里，而在实习中学会的坚持、责任感也会成为我今后人生的动力，更为以后路上的坎坷挫折做铺垫。

人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的，就像破茧成蝶一样，一旦突破了限制

自身发展的瓶颈，那么胜利就离你不远了。现在的顶岗实习支教就如同一个破茧的过程，我们都在被一件件大大小小的事情磨练着，我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富。就这样不断的积累、不断的探索、不断的超越。我相信在不久的将来我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。

在我看来，超越其实是一种挑战，是一种创造，它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面对摆在自己面前的一切困难。当我把这种超越带给自己甚至传染给学生的时候我就是成功了。

出来社会小半年，已经是半个社会人了。不能再向学生那样，某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。

经历了这一次实习，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。

最后，感谢这一段曲折的时光，感谢每个我所在的企业，感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！感谢河南商专，让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！

小编推荐

报告推荐: 园林实习报告壹篇

行是知之始，知是行之成。当我们完成一项任务时，我们往往都需要撰写报告，一份好的报告可以促使我们不断进步。我们怎么样才能写好一篇报告呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“报告推荐: 园林实习报告壹篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

实习地点：宁杭高速公路东庐山服务区、太湖服务区、国美园艺花卉公司、杭州西湖湖畔、长桥公园、杭州花圃、以及西溪湿地公园。

实习目的：

通过平时在课堂上学到的树木栽培学的理论知识综合地运用于实践中，同时还应联系园林规划设计、园林工程等专业课的内容，培养我们分析问题和解决实际问题的能力，以提高从事园林绿化事业的能力和水平。

正文：

一、园林绿化树种的调查、规划与选择

（一）、生态条件：光照、坡向、地形、土壤类型、土壤水分、病虫害危害程度、空气污染程度及主要污染物、风等。 调查地点：宁杭高速公路东庐山服务区

宁杭高速公路东庐山服务区坐落于南京市溧水县境内，秦淮河源头的东庐山脚下，位于宁杭高速公路宁杭方向20公里处。属于东庐山风景区之中，整体为园林式布局，依山傍水，风景秀丽。服务区占地130亩，建筑面积1600平方米，以阳光、自然为主题。依山傍水，各色花卉、树木、草坪，百年银杏、桂花，阳光走廊、休闲广场、栈桥凸显了服务区亲近自然的特色。

光照及地形：由于该地区属于长江中下游平原，地形起伏不大，加之服务区规划建设对地形进行过平整处理，因此地形平坦，适宜众多平原植物的生长。该地区的气候条件良好，属于亚热带季风气候，该气候区域冬季不冷，1月平均温度普遍在0℃以上，夏季较热，7月平均温度一般为25℃左右，冬夏风向有明显变化，年降水量一般在1000毫米以上，主要集中在夏季，冬季较少，因此是常绿阔叶林生长的良好环境，壳斗科、樟科、山茶科、木兰科和金缕梅科植物等是该地区常见的常绿阔叶林树种。

土壤：该地区土壤类型主要为黄红壤土，铁铝物质富集明显，随水的保持效果好，加之该地区年降水丰富，保证了该地区土壤水分的充足。由于亚热带常绿阔叶林在红壤形成过程中起着重要作用，因此也是亚热带常绿阔叶林生长的良好土壤类型。

主要污染物：空气污染程度较小，由于位于宁杭高速公路旁，因此主要的空气污染物为汽车尾气中的一氧化碳、二氧化硫及氮氧化合物等，另外还有一些来源于燃烧煤和地上的扬尘的悬浮颗粒物等。

病虫害：因为机动车尾气对植物生长存在着影响，具体表现在使植物生长过度或使其发育过慢或得病，有尾气污染环境下的植物长势明显不如正常环境下的植

物，出现黄叶及枯萎的现象比较严重，比如香樟叶子的黄化等；一氧化氮对植物生长的影响较小，但是在雨天尤其是夏季雷雨天气，一氧化氮先与氧气反应生成二氧化氮，二氧化氮再与水反应生成硝酸，即形成硝态氮肥，对植物的生长有利；二氧化硫因为会形成酸雨，因此对植物的生长危害大；氮氧化合物与碳氢化合物在阳光照射下能生成二次污染物（光化学烟雾），同样会危害植物的健康；悬浮颗粒物常吸附着铅镉、农药等有害物质，会对植物的生长产生危害。

（二）、园林用途及景观效果 栽培和植物配置方式

植物栽培要根据地形的起伏变化和各种植物的生长特性,注重常绿、落叶,乔、灌、草、地被等多层植物群落结构的构建,形成立体景观。

然而景观植物配置方式就是指景观植物搭配的样式，是运用美学原理，将乔木、灌木、竹类、藤本、花卉、草坪植物等作为主要造景元素，按其观赏特性进行横向和纵向的构图，使其具有不同形式的有机组合，构成千姿百态的美景，创造出各种引人入胜的植物景观。植物配置是绿化的主题，是园林规划和景观设计的主旋律。现代园林艺术中，要创造自然生态的景观环境，更应注重植物配置在景观设计中的作用，应在生态建设的基础上，充分挖掘园林的文化内涵，营造园林文化气息，使之更具内在的韵味。

景观植物配置一般遵循功能性原则、适地适树原则、观赏性原则、经济性原则、人性化原则、文化性原则、丰富性原则、统一性原则，通过景观植物的配置，因地制宜创造园林空间形体的变化，季相色彩的变化，体现意境上的诗情画意，并力求符合功能上的综合性，生态上的科学性，配置上的艺术性，经济上的合理性等要求。

（1）孤植

孤植又叫单植，是为突出显示树木的个体形态美或者色彩美而采用的方法。在规则式或自然式种植中均可采用。孤植树处在绿地局部空间构图的重心位置，具有强烈的标志性、导向性和装饰作用。孤植树的配置要有开阔的空间，四周配以地被植物，还可以用其他树种作陪衬，并留有足够的观赏角度和空间距离。适合孤植树种的乔木有：银杏、雪松、金钱松、白皮松、五角枫、落叶松、广玉兰、桂花、榕树、合欢、冷杉、云杉等。

（2）对植

对植即对称种植大致相等数量的树木，分对称式和非对称式对植。对植多用于构图起点，体现一种庄重的气氛。对称式对植要求在构图轴线的左右，相对地栽植同种同形的树木，要求外形整齐美观，树体大小一致。对植形式强调对应的树木体量、色彩、姿态的一致性，进而体现出整齐、平衡的协调美。非对称式对植常见于自然式绿地中，不要求绝对对称，如树种相同，而大小、姿态、数量稍有变化。常见的树种有：雪松、油松、广玉兰、规划、龙爪槐、香樟、刺槐、大王椰子、棕榈、针槐、落叶松、杨树、银杏等。

（3）列植

也称带植，即按一定的株行距，成行成带栽植树木。列植在平面上要求株行距相等，立面上树木的冠形、胸径、高矮、品种则要大体一致。可用单一的树种，也可用两三个树种相见搭配。在整齐划一的前提下，列植中也可以把不同品种的乔木与灌木相间栽植，但总体上要有节奏变化，不能参差不齐和突起突落。也可以等距离反复种植异形或异种树，使之产生韵律感。列植应用较为广泛，可供选择的树种也较多，适用于在道路两侧列植的树种有银杏、银白杨、广玉兰、樱花、山桃、杏树、梅、光叶菊、国槐、刺槐、合欢、乌桕、木棉、水杉、柳杉、白皮松、华山松、旅人蕉等。

（4）群植

群植通常是指由10株以上的乔灌木组成的树木群体。群植树木的数量较多，以表现群体美为主，具有“成林”之趣。对单株要求不严格，树种也不宜过多。树群在园林功能和配置方面与树丛类同，不同之处是树群属于多层结构，需从整体上来考虑生物学与美观的问题，同时要考虑每株树在人工群体中的生态环境。群植多用于绿地中的大草坪、林中空地，围合、隔离、遮蔽，以形成不同的空间。树木的搭配要按照自然式树丛的配置原则进行栽植，依据地形变化，形成主从、高低错落、富有变化的林冠线。

二、园林树木的栽培与养护

所谓的园林树木栽培和养护，就是从树木出圃或挖掘开始直至树木衰亡，更新这一较长时期内的栽植实践活动其中包括苗木培育、定植、移栽、土肥管理、整形修剪、树体支撑加固、树洞修补及树木各种灾害的防治等实践活动

（一）树木栽培和养护的要点

①加强对现有树木的管理，充分发挥其应有的功能，针对树木自身以及树木生长的环境条件

②扩大绿化面积，使生活环境更加美丽洁净

③通过科学配置，合理修剪和精心养护，使其在美化环境，促进生长以及旅游观光等方面发挥更大的作用

④处理好园林树木成活生长与市政建设的关系，消除树木生长中的不安全因素，保障人民生命财产安全，促进树木建设延年

（二）、园林树木栽培与养护管理的技术措施 1、前提：掌握园林树木生长发育的基本规律

2、指导原则:根据绿化景观，树木生长的需要，采取必要及时的措施，减少影响树木生长的不良因素，调控树木生长发育 3、技术措施

①直接措施：直接作用于树体的各种措施及方法，包括移栽、定植、整形修剪、支撑加固、嫁接补枝、树体喷涂（药、肥、水等）及树洞修补与覆盖等

②间接措施:通过改善树木生长的光、热、水、肥、气（包括土壤与大气）等环境条件，促进和控制树木的生长发育。

三、大树移植的问题

大树在城市绿化中起着举足轻重的作用，是城市绿化的骨架，直接关系到城市绿地的景观效果。因此，移植大树逐渐成为当前园林植物栽植的经常性工作。如何提高大树引进、种植的成活率，是生态效应和景观效果是否出成果的关键。古树、大树入城是提高城市绿化品位，改善城区居住环境的一条重要而有效的途径。

（一）、大树的作用

大树移植的作用主要体现在以下几个方面：

（1）大树是园林绿化应用的重要材料，它能在短期内提高绿地景观的时空价值。

（2）大树能有效提高城市绿地率、绿化覆盖率和绿视率。

（3）大树在城市生态系统中起着巨大的作用。

（4）大树对一些城市的“市树”、“市花”起象征加强作用。

（二）、大树移植的原理

大树移植的原理包括近似生境原理和树势平衡原理。

（1）近似生境原理树木的生态环境是一个比较综合的整体，主要指光、气、热等小气候条件和土壤条件

（2）树势平衡原理根系能合成许多促进枝条生长的物质，而根系生命活动所需的营养

物质和某些特殊物质，又主要是由地上部分叶片进行光合作用所制造。

（三）、古树、大树移植影响因子

（1）细胞再生能力弱；

（2）主根系吸收能力差；

（3）枝叶蒸腾量大；

（4）土壤紧实度；

（5）土壤通气性；

（6）土壤湿度；

（7）营养物质。

（四）、古树、大树移植中存在的问题

（1）苗源不合理、不合法；

（2）生态系统受到严重破坏；

（3）移植技术不规范，成活率低；

（4）养护管理措施落后。

（五）、大树移植的技术要点

保证移植树木地上、地下部分的生理平衡，特别是树体吸收与蒸腾水分的平衡，是确保大树移植成活的关键技术。因此，移植大树就需要掌握适当的移植时间，减少根系损伤，适当进行修剪，栽后及时浇水等。此外，必须重视移植过程中的每一个具体环节，从苗木选择到起挖、包扎、搬运、栽植、修剪，直到养护管理等各项工作，都必须做得细致而又科学。还要选择生长良好、树形优美、健壮、无病虫害、立地条件与栽植地自然环境相似的大树，最好选用经人工培育或己经移植过的树木，以确保大树移植成活。主要技术过程如下：

（1）做好立地条件调查。移入区的土壤、水分、光照、气候等立地环境条件，要尽可能与原树木生长的环境条件一致或相似。

（2）截干和修枝。大树挖掘时根系不可避免受到破坏，新的完整的根系形成尚需时日。为减少树体蒸腾，通常用截干和修枝的办法保持移植树体水分的平衡。

（3）挖掘。常绿针叶树和珍贵阔叶树移植时要带母土土球。土球大小因树而异，一般是树干胸径的8~12倍。开挖前浇湿根部土壤，好挖又不伤根。按照土球大小，先从外围向下掘槽，再掏空主根下部，截断主根及大根，并将伤口剪平。由于表土须根少，可适当去掉一部分土球表土，以减少土球重量，有利搬运。挖好后用草绳固定土球。

（4）提早挖好定植穴。树体断根之后极易失水，提早挖好定植穴，做到随移随栽，切忌挖下的树搁置时间过长。

（5）定植。定植穴底部施有机肥，再覆一层熟土，将树体扶直，左右对称，立于穴中央，四周回填，分层踏实。

（6）灌水与保墒。未浇生根粉水剂的树定植后立即浇足定根水。浇过生根粉水剂的树待10~20分钟再浇足定根水，促使根系与土壤密结。隔1~2天给树冠喷洒一次水，隔5~7天，根部浇水1次，连续3~5次，每次待水渗完后，用细土或地膜或禾秆覆盖保墒。

（7）设支架或牵拉固定树体。定植后要用三角架或牵拉固定树体。要勤检查，发生倾斜、穴内土壤龟裂情况，要及时浇水、培土、扶正，给新移植大树创造良好的生长条件。

四、古树名木养护管理

古树名木是我国的活文物，比一般的观赏树木价值高，为一般树木所不可比拟的。但由于树龄大、树体生长势逐渐衰弱、根生长力减退、死枝数目增多、抗逆性差、极易遭受不良因素的影响，或遭受人为破坏直至死亡，导致古树名木数量急剧减少。为此，对古树名木的管理工作要认真细致，为古树名木创造良好的生长环境。

(一)、古树名木的生物学特点

1）根系发达

2）萌发力强

3）生长缓慢

4）树体结构；

(二)、主要养护管理要点；

（1）保护生态环境，不要随便搬迁，也不应在古树周；

五、总结；通过本次杭州园林树木栽培学实习，对于树木栽植、养；

1）根系发达

2）萌发力强

3）生长缓慢

4）树体结构合理

5）木材强度高

6）通常起源于种子繁殖

(二)、主要养护管理要点

（1）保护生态环境，不要随便搬迁，也不应在古树周围修建房屋、挖土、倾倒垃圾、污水；

（2） 抵御自然灾害，如在较高大的古树上要安装避雷针，以免雷电击伤树木；

（3） 广泛宣传保护古树名木的重要性，使保护古树、珍爱绿色成为人民群众的自觉行动；

（4）设立栅栏，防止人为撞伤和刻伤树皮，保持土壤的疏松透气性。对古树名木养护管理应做到：

（1） 去枯弱枝、促发新壮枝；

（2）对树势衰弱的古树，可采用桥接法使之恢复生机；

（3）在生长季节进行多次中耕松土，冬季进行深翻，施有机肥料，以改善土壤的结构及透气性；

（4）加强肥水管理

（5）病虫害防治。

五、总结

通过本次杭州园林树木栽培学实习，对于树木栽植、养护管理、树木移植以及古树名木的保护等方面有了较为直观的认识。结合书本知识以及实习过程中老师的讲解，解决了自学过程中遇到的一些问题，也纠正了一些不切实际的想法。本次实习收获最大的地方是对树木养护管理的重要性有了深刻的认识。无论是树木栽植、移植，还是古树名木的保护，都需要后期细致的养护管理。而对于古树名木的保护来说，基本上就是养护管理的工作，树木在受到人为因素干扰的情况下，需要依靠人为的管理来减少这种影响，通过管理生长环境和人的活动来达到养护树木的目的。当然，不能仅依靠养护管理而忽视树木栽植、移植工程中对树木成活率的考虑，树木的栽培是一个系统的过程，既要考虑到当前工作的成效性，也要考虑树木栽植生长的长期效应，归根到底是因为树木栽培的对象是有生命的，所以树木栽培不能只是一个机械的流程，需要因地制宜，因树制宜，统筹兼顾。

最新报告: 仓储实习报告壹篇

一般而言，只有实践能克服经验的错误。在日常的学习工作中，我们经常都会撰写报告，报告是我们学习（工作）成果的集中体现。什么样的报告算得上是高质量的呢？以下是小编收集整理的“最新报告: 仓储实习报告壹篇”，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。

一 、实训内容

这次实训的内容主要是收货管理系统操作和配送管理系统还有货物打包装三大类，

二、情况回顾

经过一个学期的(仓储管理)的学习，对仓储的定义，基本功能，各个工作流程有了一定的理论基础，为了以后能更好的适应工作和学习，学校给我们物流专业的同学安排了为期一周的室内实训，以便我们掌握EXCEL和物流的一些基本操作。一周的实训转眼间就要结束了，回顾一周的实训收获了不少，但也看见了自己的一些不足。这一周的实训是培养我们的动手实践能力，学以致用。

三,操作作业

成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。按照老师的要求，我们先进行收货行动,打开系统,收货三部进行,收货-入库-货物管理。在收货的时候，我们要选好公司,确定收货数量，记好货物订单号,最后确定入库.老师还跟我们说了，货架上一定要摆放货物多的商品，货物少的商品要是没有地方摆放就摆放在地上。我们就把那些货物少的商品全给撤了下来，全都给放在货架上。在确定没有任何问题以后，组长吩咐开始对商品进行编号。给货物编号是最麻烦的一步，虽然没有什么体力劳动，但是要给货物编号学要对货物的品名规格，包装单位等每一方面分的清清楚楚。给商品编号用了两页纸，货物种类实在是太多了。这一天的实训内容不多，但是以前没有经历过类似于这样的工作，消耗了我们一上午的时间。

四.利用高科技

随后把货架上的货物与我们的统计单进行核对，所以核对货物是必需做的，这一步工作还挺快，不到半个小时就核对完了。下一步就该用到高科技——计算机了。老师教我们怎样把我们把货物编好的号码输进电脑里，然后剩下的工作就该由我们自己亲自动手来完成了。我们给货物编的号一共编了两页纸，一页是货架上所有的商品编号，另一页是给补货区了的商品编的号。在计算机上作业不费什么力气，只是敲几下键盘而已，但是往电脑里输入编号的时候却非常容易出错，因为数字很长，敲数字的时候，小键盘比较密，打错了还得删除，非常耽误时间。因为这只是实训，让我们熟悉作业过程，以便在将来的工作中顺利完成工作任务。

五.贴近实际

货物编号完成以后，紧接着该进入出库作业了。首先还得利用电脑，把我们需要出库的货物给输进电脑，每个人都做以便出库作业，对出库作业的工作程序有一定印象就行了。首先进行对出库记录进行编制，对商品保管帐的录入，又分配了三个进行货物的出库，他们首先要在提货单上进行签名，然后去去货，接下来去找检查员检查，检查无误以后，拿着货物去出货人那里进行交货，最后我们把出库但同意收拾给组长，签好字后就进行输入工作，在输入过程中的最后一项工作就是把每一个出库人都要输入进去，即一共十张单子，输入完以后，出库作业即告完成，接下来是入库作业，首先去提货，一名同学做复核员，一名同学进行对货物的复位工作，一名同学进行消卡，最后由两名同学对入库所有内容的输入.

六.货物打包

在学会把货物入库的同时,我们还需要学会货物打包,打包分为自动和手动,在自动打包过程中,要把握好包装带与货物的尺度,相对于手动时间会短一些,手动中,需要的工具会多一点,程序会复杂一点.

六.检查工作

一、核对货品：货物复位，并且贴上货卡;

二、进行换组盘店，并把盘点单汇总，首先由各组组长给其他组的组员介绍货品，然后各组组长在回到各组中，共同完成盘点工作，在盘点过程中，我们每组还有分成3个小组，每组3个人，一个盘点人，一个复核人，一个查核人，盘店的人的任务是对货品编号、规格、数量以及日期等进行填写，然后交给复核人进行复核，复核人所做的工作与盘点人相同，检查盘点人的工作结果是否正确，查核人需要对前两个人的工作再检查一遍，如果不正确，则由查核人再盘点一便，最后确认出一个正确的值，填写到盘点单上，三个小组盘点工作完成以后由组张进行盘点记录汇总，完成以后交给被盘点这一组的组长;

三、盘点单互换，将他们登陆到自己组的盈亏分析表;

四、进行核对，将自己的总帐中的数量与盘点数量进行比较，看是否存在误差。若有，则分析原因。如果错误原因在自己组，则在误差原因中填写规划错误，如果是由其他组盘点错误，则填写盘点错误，整理好汇总单;

七.改善提案

第五天没有什么具体的操作工作，每人只需要提交一份实习报告，对整个实训过程提出一个或多个意见和建议，以及改善以后的结果如何。这张表就是对仓储实训周的一个总结。

八.实训结束

五天的实训转眼就结束了，虽然有点累，但是过的很充实，实训期间每个人或多或少的掌握了一定的技能。学校的办学目标就是“培养应用型技术型人才”，而在校学习期间掌握技能也只有通过单独的实训周来实现了。学校个了我们这个机会，我们一定要好好抓住这次机会，如果将来在面食的时候，有人问是否经历过仓储的工作，我们便有了依据，可以说经历过。

学校已经尽力为学生添加硬件设施和师资力量了，若想出人头地的话，最终还是与自己的努力分不开的。自己有多少付出，就会得到多少回报!

这一周的实训最大的一个特点就是问题，也就是说问题特别多，虽然这让我们很头痛但终究不是一件坏事，问题现在出来总比以后出来的要好。

第一个问题也是在整个实训过程中都存在的一个问题，因为我们的定向思维导致不能很好的理解题意，以至在实训过程中走了很多弯路或停滞不前，耽误了很多时间，甚至导致当天的任务不能完成，敷衍了事。

第二个问题就是对仓储管理系统和打包货品的不熟悉。不熟悉就是仓储管理系统(CCXT)，因为是第一次接触对里面的一些构造和功能完全不知，甚至那个数据应该输到哪个地方都不知道。整个阶段都是在一步步的摸索的过程。

第三个问题是在MRP系统操作的过程中所遇到的最大问题，就是“绑定”。在计算最小成本的时候要把所有的数据串联起来使之成为一个整体，起到改变一个数字就可以改变整个运行结果的效果

九、经验体会

经过这一周的实训我们知道了仓储管理系统的概念并知道怎样操作仓储管理软件极大的方便了我们毕业以后的工作和扩展了我们的知识面。另一个方面就是学会了我们怎样使用管理软件，大家都知道管理软件的操作是每一个大学生和大多数职工都必须会的，这已经成了一条规定的法则。但我们大学生在平常很少使用Excel，造成我们对Excel的极大的不熟悉，而这次的实训给我们提供了一个很好的机会来锻炼这方面的能力。

在这次的实训中让我又一次认识到了团结合作的力量，这次的实训可以说是问题重重，这个问题还没解决下一个问题又出来了，如果只靠一两个人的力量是不可能完成的。但是在这次实训同学们相当的团结，自己的出的结论十分愿意和其他人分享极大的提高了完成作业的效率，如果没有同学们的团结这次实训不会这麽的顺利。

这次实训我们学到了很多，同时也认识到就目前来说我还有很大的不足，不只是一点不足而是很是大的不足。如果就一个物流人来说的话我还完全不合格。作为一个大学生、作为一个物流专业的学生我们还有很长的路要走，还有很多的东西要学。

通过这次实习，我学会了很多书本上学不到的知识,公兴搬场，能够把书本上的理论应用到实际上，实践是检验真谛的唯一方式，只有到实际中往，才干真正认识理论其中的意义。非常感激学院能给我这个难得的机遇，让我收益匪浅。也非常感激学校老师给了我这个机遇，为我的工作积聚了经验，奠定了基本。

十、实训收获

从我对学习和实训来看，我们完成了这次的实训任务，以前对于自己的专业，我还是深感迷茫，不知道自己在学校学到了什么知识，但通过这次模拟实习，使我们对仓储这门课程有了全新的认识，掌握了一些比较实际的操作技巧，加深了我们对仓储作业流程的理解，同时我们也知道了自己以后往哪方面发展，在校生应该要掌握哪些知识，才更有利于我们的就业。在实训中，让我意识到团队合作的重要性，动手操作能力的必要性和物流理论知识对物流基本环节的指导作用，具体掌握了一些关于仓储管理系统操作的知识。

此次实习对我来说是真的收获不少，从中也收获了乐趣。让我懂得了物流过程中的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础。也积累了许多仓储管理的经验。同时也存在一些情况，实训是我们大学的必修课，不是活动课。不要把实训当成选修课那样去对待。要 真正的去参与进去，真正的去实践。这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用，去接近工作。 现在的学习是 在为以后打基础，把自己培养成为一名真正的物流者。

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，使自己的知识更完善更丰富!

【报告示范】电工实习报告壹篇

古人曾说，力行而后知之真。当我们的工作任务收尾时，我们经常都会用到报告，写好报告对自己以后的工作有很大帮助。我们在写报告时要怎么样才能写好呢？下面是由小编为大家整理的“【报告示范】电工实习报告壹篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

跟着社会的快速展开，今世社会对行将结业的大学生的要求越来越高，关于行将结业的咱们而言，为了能更好的习惯严峻的作业局势，结业后能够赶快的融入社会，一起能够为自己步入社会打下坚实的根底，我电子系同学各自展开了电工顶岗实习活动。在公司中我找到了自己的岗位，在电器组当一名小小的电工。从找作业到找到作业到作业的进程中产生的点滴给我留下了深入的形象，也让我学到了许多常识，领会到许多，信任此次阅历多我而言是一笔名贵的财富。

一、实习意图

结业实习是咱们大学期间的最终一门课程，不知不觉咱们的大学韶光就要完毕了，在这个时分，咱们十分期望经过实践来查验自己把握的常识的正确性。在这个时分，我来到xx省xx工程公司机电装置公司，在这里进行我的结业实习。

二、实习单位及岗位介绍

xx省xx工程公司是xx省xx修建工程集团有限公司的部属企业，是于xx年由原xx省xx水电修建装置公司与原xx省xx水利水电机械施工公司两家“水电世家”联婚而诞生的国家水利水电工程施工总承揽壹级企业。

多年来，“xx人”一向奉行“以人为本、科学管理、质量第一、信誉第一、业主至上、遵循合同”的运营主旨，活跃施行做强水利水电施工、地基与根底施工、机电设备装置“三大板块”事务的运营战略，承接了大批国家、省、市重点工程和标志性工程，施工脚印从xx辐射到xx、xx、xx等十七个省市及国外的xx、xx、xx、xx等国家。打造了许多“机电精品”，承建了xx宾馆根底工程、xx根底工程、xx广场根底工程等一批精品根底工程；灯泡贯流式水轮发电机组装置技能水平和装机总容量、总台数以及单机容量一向以来雄居全国顶尖水平，发明了灯泡贯流机组单机容量世界之最的记载，被誉为“xx水电装置劲旅”。是全国首家进入地铁盾构职业和xx省率先将薄壁地下接连墙施工技能成功运用于水利工程建造的水利施工企业。

三、实习内容及进程

20xx年的xx月，我离开了日子了差不多2年的xx学院；20xx年xx月xx日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的岗位，在电器组当一名小小的电工。20xx年xx月xx日，我在写这份实习陈说。回忆这将近一年的实习，有过欢笑有过泪水，悲欢离合尽在心头。在这一年脱离校园的练习中，我在社会中不断尽力逐渐得以安身，并得到了最快速的生长。

四、实习总结

我怀着夸姣的期盼来到xx省xx工程公司开端为期几个月的顶岗实习日子。每一天、每一周、每一月都能在作业中学到许多。这次实习给我的收成是我觉得许多作业需求我去探索和讨论，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的作业尽管单调又重复，但这是磨练毅力最有效地办法，我劝诫自己要仔细完结，对每项作业都要仔细的对待，做到每一件事的进程中遇到困难，必定要争夺不抛弃，坚持到最终。只需期望还在，成功必定跌伤我。作为一名刚结业的学生，理论是咱们的优势，可是怎么样把理论结合到实践中成了咱们战胜的困难之一。而司理平常对我的不断教训让我在作业中将理论交融进去，进步了作业效率。看着那些搭档忙忙碌碌的来来去去，坚决的情绪是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首要必定是一个仔细担任的人，一个仔细担任的人不管到哪里都能够站的正。

相关于阅历和技能而言，这些都是能够堆集的，能够日久能熟，但能否有正确的情绪是因人而异的。我历来没把现在的作业作为实习，我便是确定这便是我的作业，而不是专门来学习东西的。我是在作业中学习，在学习中能更好的完结作业。现在的尽力并不是为了现在的报答，而是为了未来；困难的使命能练习咱们的毅力，新的作业能拓宽咱们的才干，与搭档的协作能培育咱们的品格，与客户的沟通能练习咱们的性格。人生并不是只需现在，而是有更久远的未来。整体来说我的这一次实习时成功的。我能在公司里学习到许多校园里、讲堂上、讲义中学不到的东西，也了解许多和动的了做人的道理，特别是领会到日子中的艰苦和找作业的不简略。感谢校园给了我自己实习的时机，感谢公司里的实习教训教师给予我教训，感谢领导对我的关怀。我信任，经过这次实习，必定会令我的人生走向新一页。

报告必备: 行政文员实习报告壹篇

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。当我们结束一项工作时，我们往往都需要撰写报告，报告是我们学习（工作）成果的集中体现。我们在写报告时需要从哪些方面考虑呢？下面是小编帮大家整理的《报告必备: 行政文员实习报告壹篇》，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、实习目的

在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习时间：20xx年xx年xx日至20xx年xx年xx日

三、实习单位：xxx公司

四、实习内容

实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。

五、实习体会

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

不知不觉已实习工作了一个多月的时间。在这一个多月的实习中，我感受到的是领导无微不至的关怀、同事们团结奋发的干劲。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位。但是，有一些不足需学习改进。现在我将一个多月来的实习情况作一总结。

我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊敬领导，团结同事。蹋实工作，努力做好自己的本职工作。把学到的专业知识努力应用到工作中。工作期间以“细心”为准则，勤思考，勤学习。我主要从事的是办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作的既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在行政经理的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

一个多月来，在行政经理的指导下，我基本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 一个多月的时间，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、初到公司，感觉每天都疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面都得到了领导、同事的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作。而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

3、工作不扎实。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气。自身存在懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习才能不落伍，所以我将把加强学习，和树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将热情、主动地做好自己的本职工作。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我一个多月来实习的总结。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希望在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做得更好。