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教育实习报告

发布时间:2022-09-13

今日报告推荐: 教育的见习报告(篇二)。

古人曾说,理论是实践的眼睛。在日常的学习工作中,我们经常需要书写报告,一份完整的报告其实倾注着我们的心血。怎么动手写一篇精彩的报告呢?下面是由小编为大家整理的“今日报告推荐: 教育的见习报告(篇二)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

时间就像日夜不倦的流水,总会在人们的不经意之间白驹过隙的走过,当你蓦然回首时,那段迷恋的岁月早已悄然逝去。 为期将近三个月的实习生活,眨眼之间,就在与同学们的频频挥手中落幕了,看着那厚厚一叠的祝福话语和小棒棒糖,心中实在有太难的割舍,或许自己确实努力了很多,但收获的成果是远远大于付出的汗水,学到的方方面面才是至为重要的。这其中包括教学经验的积累、班主任工作的实践,还有指导老师的谆谆教诲,学生的舍不得等等,所有对这一切的美好的回忆,也将成为我记忆宝库中最重要的一部分!

在娄底四中三个月的教育实习中,我们的主要任务是教育见习,教学工作和班主任工作。

一、教育见习

在实习开始的第一周,我们便进行了教育见习,主要是到各个班级去听老师的课。一开始,我们都不知道怎么听课,刚开始听课,也不知道怎么听课,不知道从什么方面着手,只是按步就班地把老师上课的内容给抄下来,就像回到了当初的高中时候的学习。每个老师都有自己的上课风格,不知道如何去评价。后来和老师交流,发现原来听课要这样听,要听老师如何突破本节课的重难点,要听老师上课的语言,要听老师的问题设置,也要看学生听课的一个状态以及老师的教态。课堂不是老师在上面的表演,而是学生和老师一种互动,一种知识火花的碰撞。

二、教学工作

在整个实习过程中,教学工作是最为关键的一个环节,也是这次实习的中心点。在结束了两周的见习后,自然步入了教学工作中,指导老师要求我们在上课前,必须有一份详细的教案和几次试讲,这样成功之后,才可以正式步入讲台。所以,教学的第一步,就是备课。为了备好一堂课,我一般都会查阅大量有关的信息,并借鉴一些教案中好的闪光点,比如问题情境的设置,学生的提问,如何突破这节课的重难点以及板书的设计。至于试讲,是一个让自己更加熟练教案和教学语言的过程,只有全面了解了课本知识和熟悉了教案,我们才能在课堂上更好地导入,更好地讲授知识点,更好地加强与学生的互动,这样才能活跃课堂气氛,调动学生上课的积极性。当然教学过程也是一个由生到熟的过程,对于完全没有教学经验的我来讲,肯定会存在这样或那样的不足与缺点。比如我上的第一节课,就是一首诗歌《酬乐天扬州初逢席上见赠》,这是刘禹锡写的一首酬答诗,在备课之初,指导老师跟我讲,一般诗歌的教学,大致可以分为以下几步,一是释题,二是诗歌背景以及作者简介,三是字词句疏通,四是诗歌分析,包括翻译和名句赏析。五是诗歌主题以及作者主要情感等。上这堂课,我基本上还是按照了这样一个步骤来上的,但是这一堂课下来,我就发现了自己的缺点,比如板书设计过于凌乱,上课衔接不怎么到位,与学生的互动很少,最主要的没有强调中学语文的重点“读”,经过这么久的实习下来,从教学效果来看,诵读法实为一种很重要的方法,书读的多了,自然就懂的课文的意思,就能理会到作者的思想情感以及对自己的启迪,书读百遍,其益自现大概就是这个道理吧。

上一堂课容易,上一堂好课很难,这是我实习最深的体会。 上好一节课,不仅要求老师有一个过硬的基本功,包括普通话的标准,教案的熟悉,粉笔字的整洁,而且更重要的是,让学生参与到这堂课,发散他们的思维,培养学习的兴趣,不是简单的传授知识,而是要让学生明白这个道理,然后自主去学习。所以,在上课的时候,我都会强调,你们不要认为老师讲的都是对的,要抱着怀疑的态度来学习,有不懂的可以跟老师讲,我讲的不对的,你自己再去查阅资料,务必真正弄懂这个问题。还有就是上课要适当讲究一些方法,比如学生注意力分散的时候,我们可以想办法来吸引学生的注意力,有时穿插一两个幽默小笑话,这样做既活跃了课堂气氛,然后马上又可以进入到课文中来。平时可以加强对学生的书写规范,初中作文的批改中,经常可以发现这样一些缺点,比如大部分人字迹潦草,相当一部分是从网上抄来的,就算是自己写的,大都是语句不通畅。所以我上课的重点都会强调学生字词的积累,优美语句的积累,因为语文的最终目的是培养学生的写作和阅读能力,通过这些努力,希望可以提高学生的写作水平。在散文的教学中,我都会让学生去读,去感受作者诗一般的语言,明白学这篇文章的目的就是我们要向作者学习,善于发现生活的美,然后把这种美的感情,再用文字把它表达出来,达到一种情景交融的境界。当然,目前中学语文教学的现状就是大部分学生都不喜欢上语文课,课堂气氛大都也是昏昏沉沉,所以调动学生的积极性在语文教学中很重要。

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今日报告推荐: 顶岗见习报告其二


简单来说,成功的背后总要有探索的过程。当我们结束一项工作时,我们经常需要书写报告,报告是我们实践活动结果的具体表现。你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“今日报告推荐: 顶岗见习报告其二”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

前言

三月,这个看似春意盎然的月份,却显得那么地喜怒无常;三月,这个让我们充满希望的月份,恰是我们为自己梦想奔波的月份;三月,这个让我们离开学校踏足社会的月份,承载着我们太多的酸甜苦辣。初语木棉天堂,这个让我实习的地方,同时也承载着我的梦想。

广州初语服装设计有限公司又称初语木棉天堂,是一家专注于淘宝网和其他平台的服装网络销售公司。主要专注于天猫商城和淘宝网店的经营,是一个拥有自己独立设计生产销售一条龙服务的公司。其服装特点主要是偏向于文艺,清新、宽松,休闲型。在这电子商务风靡的时代,初语木棉天堂,从短短几个月的时间由十几个人发展成现在九十多个人,也由刚开始的一个部门发展成5个部门。

实习概况

一、实习目的

顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点:

第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。

第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。

第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。

总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。

二、实习时间

20xx年3月26日至今

三、实习地点

广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室

四、实习单位和岗位

xx设计有限公司,售前客服

五、岗位工作描述

第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,准确快速地解答客户的疑虑。

第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

第三、积极引导客户需求和巧妙推荐,实现捆绑销售,提升网店的成交率。

第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。

第五、核对订单信息,修改运费、查询订单

六、实习总结

三月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的实习生涯充满了希望。

匆匆忙忙结束了插本的考试,第一时间投入了找工作。有时候,一天为了面试,,从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区,这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海,杳无音信。人才市场,人头涌动,我不得不感叹,中国人人口真不少。几次的面试遭拒,让我不得不调整自己的策略转变方向,由为网络推广,转为淘宝客服。在络推广过程中,虽然自己表现得自信慢慢,但现实还是狠狠地给了我一巴掌,让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足的推广专员”的时候,自己没有放弃,依然在坚持;但当面试官第二次以“自己公司小,希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候,我的内心在挣扎,但我还是不甘心放弃,依然在坚持;当面试官以“你还没有毕业,公司无法给你买保险,做网络推广压力大,你是女孩子,风险比较大”为由,再一次拒绝了我。。。。。。一次次的拒绝,让我不得不调整自己的策略,退让一步,转为淘宝客服。因为我不甘心,就这么放弃了。

今日报告推荐: 认知见习报告


俗话说,只有通过实践而发现真理。但凡是在我们的学习工作中,我们经常都会用到报告,撰写报告可以正确认识全面、系统的理论知识。我们怎么样才能写好一篇报告呢?下面是小编精心为您整理的“今日报告推荐: 认知见习报告”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

一、前言:

古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。 自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习市场营销专业知识两年之后,组织我们进行认识实习。

认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

二、实习时间:

20xx年1月4号-1月6号

三、实习内容:

1、20xx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。这是茂名石化下属的一家铁路运输公司,用于乙烯、石油、沥青等产品的运输。通过参观该公司的指挥楼、听取该公司员工对我们讲述他们的工作内容以及工作流程,讲解他们所用的管理系统是如何反应现实问题以及他们如何应对。之后我们还参观了用于运输的火车,铁路运输成本低,速度快,可以有效降低公司的运输成本,提高公司的效率。

2、20xx年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。李主任从茂名石化的发展历史以及该供应中心的情况给我们做了详细介绍,他还几次从营销的角度来给我们讲许多营销的策略与技巧,强调了营销过程中要突出自己产品的卖点,只有自己产品有闪亮的卖点,才能成功地销售出产品,他还带领我们参观他们的各个仓库,也介绍了他们的运输情况与仓储管理的情况。

3、20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。在参观众和化塑集团有限公司时,公司的一个员工跟我们说明了参观所必须要注意的问题,介绍了该公司生产的流程,详细讲解了各个生产流程,解释了一些生产上用到的专业用语。之后我们先参观了该公司的最后一个环节,即所谓的“脱挥”,在那一条生产线上,从装袋-封口-叠放都是全自动,无需人员操作,仅有一人在旁边看着以免发生什么意见,还有一人开着叉车将货物放入仓库,在这里,我见识到了机械化生产,在这家公司的生产线上,几乎看不到人员操作,通过了解,该公司的员工大多在控制室,通过电脑等系统要操作生产流程。

然后,我们又来到了众和化塑集团有限公司的又一个分公司,该公司是通过上一公司生产出来的K胶进行溶解,然后抽丝,将这些丝缠成纱绽,然后通过机器用经纬交叉的方法织成像袋面,还有专门的员工在那里检验袋面是否合格,经检验合格后再转送到另外一个车间进行袋面的印花,加工以及缝合成一个袋子。据了解,一名员工一天可以缝合3000个袋子,一个袋子可以卖8厘钱,这些袋子的销量很不错。

4、20xx年1月6日晚上,我们在学院第二教学楼A栋301听众和化塑集团有限公司销售经理聂经理的讲座。在讲座上,他介绍了他的主要经历,还主要讲了四方面的专题:一是营销人员的职责与薪酬,二是企业定价与谈价,三是制定科学的营销策略,四是营销人员的素质要求,在讲各个专题的时候,还结合了他所在公司,即众和化塑集团有限公司所经历过的事例给我们讲解。让我感动良多。 四、实习体会: 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,对实际操作有了更多的了解,增强了专业知识的感性面及认识面,对所学的专业有了新的认识。

从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。 这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

以下是我此次实习的心得:

(一)要做到知已知彼。

在实习的过程中,听了三位主任、厂长给我们介绍以及所说的讲课,我发现了他们都有一个共性,那就是非常熟悉自己企业所生产的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。而且,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。在他们的谈话内容中,我捕捉到了课本上的内容:在学营销基础理论知识的时候,课本上所说的也就是要先了解自己产品的特点、优势与不足,也要了解竞争对手产品的特点与优劣势,从而针对他们的产品来制定自己产品的营销策略。日后想要在营销这一方面取得成功,就必须学会了解竞争对手,这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。

(二)生产产品要以质量为重。

无论是在学校的理论学习中,还是在老师要求下做的市场调查,都能看出产品质量是至关重要的,没有质量的产品是无法取得成功的。但是,我们并不了解在生产过程中要如何去做才能保证产品质量。在这次是实习中,我学习到众和化塑集团有限公司有他们自己的想法:首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。

其次,建立质量方针,并且实施到位,我看到该公司车间的墙上挂着牌子,牌子的内容是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率>=98%,顾客满意率>=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。

(三)营销人员所要具备的素质

通过聂经理给我们讲的讲座,我重新认识到要做一名出色的营销人员还必须具备以下素质。首先,要具备4种深刻的意识:市场意识,效率意识,服务意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场,提高效率,完善服务,不断创新。其次,要具备3种理念:树立市场第一的理念,树立随行就市的理念,树立服务至上的理念。只有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品,所以要树立市场第一的理念。只有懂得随时变通,根据市场的实际情况来改变营销策略,才能在竞争激烈的市场中永远占有一席之地。现在的竞争已经不再是产品的竞争,很多时候已经变成了服务的竞争,有服务的理念,才会把顾客摆在第一位,只有以顾客为中心了,才能提高顾客的满意度。

今日报告推荐: 销售类见习报告之二


一般而言,有付出才会有回报。每当我们的任务结束后,我们经常需要书写报告,一份好的报告可以促使我们不断进步。我们写报告需要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“今日报告推荐: 销售类见习报告之二”,仅供参考,希望能为您提供参考!

前言:随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式、而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。

一、实习目的:

1、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;

2、了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能;

3、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;

4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。

二、时间:20xx年6月X日——6月X日

三、地点:北京现代

四、公司组成:销售部、维修部、财务部、综合办公室

销售部职员:经理:XXX

销售顾问:XXX

信息员:XXX

五、实习内容:

1、掌握北京现代的销售流程

2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3、学会运用相应的销售技巧

4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5、真正了解“4S店”的含义

六、汽车销售流程图:

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

七、北京现代旗下品牌:

......

八、车型主要配置:

......

九、实习总结:

短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1。425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。

他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

而现在所谓的“4S”也就是:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

今日报告推荐: 工作见习报告(篇五)


一般而言,有付出才会有回报。在我们的学习或者工作中,我们经常都会用到报告,写好报告对自己以后的工作有很大帮助。我们在写报告时需要考虑哪些呢?下面是小编精心为您整理的“今日报告推荐: 工作见习报告(篇五)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

尊敬的领导:

您好!

时间流逝的真快,我来公司实习短短数月就迎来了20xx年新年,回望过去的工作,我最大的感受就是学生的时代已经过去,我深一脚浅一脚地走过了工作的数月,其中不乏磕磕绊绊。不管怎样,我都要骄傲地说,我已经走过来了。在过去的几个月里,我经历了许多,也成长了许多,我要不断提升自己,迎接新的更大的挑战,现将20xx年的工作总结如下:

1、 自我定位的转变

从我进入公司起,我就意识到我不再是一个学生而是公司的一员,在过去的几个月里里,我一直是移动代维的一员,我意识到自己专业方面的薄弱,学校知识与实际应用的差别,我不断学习业务知识、技术知识。我慢慢转变了学生时代的交流方式,慢慢提高与业主的沟通能力。总之20xx的工作使我由学生时代转到社会工作,是我明白了独立的真正意思是自我负责,独立的前提是努力工作。

2、 专业技术的提高

无怪乎秋水感慨大海之广大,到了工作我才知道以前在学校学习的专业知识与工作需要的技术是天差地别啊。刚开始工作时我分到属于自己的区域站点,主要任务是巡检和扫楼。巡检主要是在室分覆盖范围之内测试一下信号强度,通话质量,WAP上网速度,明装天线下一米处场强在-40db以上正常,暗装天线下一米处场强在-45db以上正常;见一下业主负责人,留联系方式;进入机房,验看一下设备,主要是微蜂窝主设备和直放站,顺带做一下机房卫生。扫楼是在所有室分覆盖范围内测试信号情况,相比较巡检,扫楼更加麻烦,工作将近一个月的时候,我由巡检扫楼逐渐开始处理投诉了,现在已经明了投诉主要分为一直以来信号弱覆盖区域、突然无信号的、有信号打不出电话或者掉话的、上网慢的等情况。已经基本掌握处理方法,一直以来信号弱覆盖区域通过加装信号点来解决;突然无信号的视情况区域大小而定,若是整楼无信号则是主设备下主干线路或无缘器件问题,若是几层无信号则是干放掉电或者干放下主干线路器件问题,若是很小的区域问题则是无源器件损坏或者线路驻波过高;有信号打不出电话或者掉话的主要是上行过低或干扰造成,通过减小干放上行增益限制或者更换上行增益损坏的干放来解决上行过低问题,干扰则分互调干扰与有缘干扰,互调干扰通过更换主干三级无源器件解决,有缘干扰要控制干放入口电平;上网慢的则上报网优对网络配置加以优化。以上是我这月对指导教师传授经验的理解,现在还未能完全掌握,我相信通过实践我会学会这些投诉处理方法的。这半个月实习期间,我以处理投诉解决问题为主要任务。这半个月的处理投诉经验使得我明白室分代维的主要技能就是查找线路的耐心(不论线槽、屋顶装修内、穿墙凿孔等情况下都能有耐心找到室分线路),关于这点我体验最明显的就是国海广场M2的四级干扰的解决,线路走线槽、过墙、托盘在电梯外面顶子里面的墙壁上;很难寻找!一直不明白的是互调干扰到底如何产生的?为什么师傅们的经验是更换三级无源器件?为什么有的时候更换了以后不能解决?在后台参数上互调干扰与开屏蔽器有什么区别?工作一步步的深入,已经逐步掌握了处理投诉的线路查找方法,剩余的知识是逐步丰富经验。现而今已知道主要主要学习方向是积累丰富的处理投诉经验,了解各个厂家的不同设备以及对应的软件调测方法。最近碰到了很少见的西瑞克斯选频直放机设备的调测,所不明白的是为什么用九针接口转接线将设备和电脑连接以后用电脑调测时一直都显示的是连接失败。还遇到了微波拉远设备的上行问题,期间我联系了设备厂家

——京信使用了多种方法来确认是否是设备的上行增益损坏(直接在设备出口接天线点然后用手机测试发现场强极高然而打不出电话上行极低,后又使用信号源与频谱同时测试微波的远端与近端一整套设备,也测试了线路的上行损耗并没有超出预期),我接下来需要京信厂家的配合,希望他们的工程师能够帮我解决这一问题。总之我的实习工作既有经验获得,又有很多待解决的问题。以后我将更加努力解决学习积累经验。

3、未来工作的展望

20xx的半年实习工作已经过去,我们正走在20xx之初,首次工作的年末我选择在公司加班。展望未来的工作,我想技术的学习,经验的积累还在继续,我们也会开始接触任务,例如今年接触的更换监控干放、东区西扩等。立足20xx的积累上,我将稳步的进行20xx的工作。

移动代维人员,技术经验的积累是我们工作的基础,虽然我们学历不好,只是一个专科生,但是学历代表的是昨天的成绩,现在的技术经验与态度才是资本。20xx对我这种实习生来说是继往开来的时候,是我们从学校走到社会的开始,是实现当初在学校做四强职业人的目标的开始,20xx更是这个目标的实现路径。感谢领导、感谢公司、感谢移动、感谢我的业主20xx我将以更好的状态,更加努力的态度去对待这个世界末日后的新时代年份。

今日报告推荐: 寒假公司见习的社会实践报告之二


常言道,百闻不如一见。当我们落实一项工作时,我们会经常使用到报告,报告可以起到透过现象看本质的作用。有哪些报告是值得我们借鉴学习的呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《今日报告推荐: 寒假公司见习的社会实践报告之二》,仅供参考,欢迎大家阅读。

今年寒假有幸到家乡的高碑店市xxx有限责任公司实习,从1月15号到2月11号,此次是我第一次深入企业内部实践,这是一个新鲜而又陌生的空间,除了“高碑店”三个字我几乎一无所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也许是出生牛犊不怕虎,在这里不仅丰富了我的专业知识,提高了我的英语水平,增加了我的社会经验,更在这里肯定了我两年前的选择——我爱国际贸易。

(一)公司简介

1.xxx有限责任公司是从二十多年前一个家庭作坊式的木模型车间逐步发展到今天拥有职工240余人,固定资产3000多万规模的企业,尤其是近年在北京第一机床厂的帮助下,发展更为迅速,业务已扩展到木模型,铸造,加工,铆焊等多个领域,其产品主要销网国内的首钢,北京机床厂,北重阿尔思通,赛威(sew)等着名国有和外资机械单位,且从去年起,还远销芬兰,意大利,德国,日本等海外企业。现在正处于快速发展阶段,正逐步成为家乡的纳税大户和铸造模型界的泰斗和领军企业。

(二)我的工作内容和体会

由于在业务内的良好口碑和高质量的产品,良好的信誉及业务的不断扩大,去年开始接国外的定单,一直由进出口公司代理,到今年初顺利通过进出口权的审批,在六月份成立了贸易部,为我提供了一个良好的实习环境和难得的.实习机会,实习过程分三个阶段:

1.翻译阶段(发盘、还盘阶段offer counter—off)

当时主要是出口芬兰的定单,从翻译定单开始(purch as eorder)做起,由于我们提前寄出样品,所以价格(unitprice)已确定,把其中的付款方式(payment),交易方式(terms of delivery),保险(insurance),包装(packing)等细节译给销售主管,再把销售主管的修改和补充条款译给外方的supply department manager or dering department manager和中间人,这样通过e—mail、fax循环反复,达成最终的合同。

一切都是从零做起,大概两周的时间我通读了对外经贸大学出版的《国际贸易实务与操作教程》《进出口业务中的常见问题》两本书,参考了网上关于贸易和铸造术语,还针对payment咨询了我的财务会计王佩老师和我的师兄田海杰,对进出口业务流程有了大概的框架。在此阶段也经历了初到陌生环境的烦躁不安和工作压力,但很快这个局面被同事的信任和学习的乐趣扭转了,我也象正式的员工一样有了自己的电脑和办公桌。

2.单证的制作阶段

确定了合同,接着就要备货,且由于我们是第一次出口,要做大量的准备工作,得到相关部门的批准,如在海关备案,领取法人卡和操作员卡,在外汇局领取核销单,同时在网上电子口岸登陆备案,在商检部门凭我们所做的合同箱单发票取得厂检单,最后得到出口芬兰的产地证,与此同时,由于我们还没有专业的报关员,还要把所有的证件备齐(生产经营许可证,法人身份证,自理报关证书,连同合同,箱单,发票等)联系报关行。在这个阶段主要了解了出口所需要单证及流程,跟公司去了多次海关,外汇局,商检局,税务局,银行等国家机关,虽有些劳累,辛苦,但兴趣却越来越浓。

3.报关订舱阶段

取得所有证件且备货完毕后,交货日期日益临近,由于交易方式采用fob价天津,由外方指定船运代理,但外方公司休年假,迟迟没有对方船运代理的消息,直至外方公司上班之日起,他的代理人——xx船运公司(全球最大的船运公司之一)才与我们取得联系,根据我们制好的箱单,填写外运公司的托运单,对方根据我方的交货日期签发送货单,由于外方要求一个集装箱,我们必须把七个铁托装进去,现场出现了很多问题,最终通过我公司,xx物流,xx三方努力才得到解决,这一系列过程都是通过邮件,传真,电话联系完成的,直至26日实习最后一天,货物已按时离港。

(三)实践收获

通过一整单出口业务的结束,对我而言相当于对国际贸易实务进行了一次真实的练兵,在此过程中,我不仅收获了很多专业方面的知识,认识了很多相关人员,参观了很多地方(如海关,外企,港口码头等)更多的了解了国际贸易的含义,让我带着问题和兴趣投入到以后的学习中去,此次实践,感谢xx为我提供了这样一个难得的机会,同事们给与了我无限的关怀和信任,让我第一仗打得很完满,迈出了坚实的第一步。

寒假公司实习的社会实践报告范文

寒假时间比较短,然而,对时间的合理安排和对自身的合理调整,却足以让我认识到;寒假除了和亲友团聚,还有更为丰富多彩的内容。

寒假时间是三十五天,在亲友的帮助下,我来到xxx装饰有限公司,进行了为期两个星期的社会实践活动。这家公司主要是进行室内外装修工作的。由于接近过年,我没有机会参与直接的装饰工程,而是在该公司的办公室中做一些实习的活动。

工作期间,我得到了该公司员工的善意接待,从这两个星期的实习中,掌握了一些办公软件的使用,也让我认识到了办公室生活的优点和一定的局限性。当刚刚来到公司办公室的时候,不从事第一线生产的人都在一个办公室里办公,我没有固定的位置,因此为了不让自己看起来的多余,我开始看找些事情干一下。然而除了打打扫扫,似乎看不出来有什么可以让我插手的地方。但是,随着时间的推移,我终于发现了可以让我有一定作用的地方了。虽然如此,但是从现在看来,我并没有深入的涉足到这家公司的真正工作中,看起来这次社会实践并不是很深入。由于我参加了这家公司的一次工作总结会议,我于是对公司的运转还是有了一定的了解。

如下是我在这次社会实践中总结出来的经验。

一在工作中,一定要多积累平时的运作经验,多观察,动脑再使用技巧,才能够制作出独一无二的工作总结。者要求在平常的时候多多积累素材,为在工作中有出色的发挥做好准备工作。要多多关注工作中的主要事情,因为在工作的总结中,为了使自己的直接上司看清楚自己的工作,真的要做出来很详细的报表,而这中间,如果不能突出工作的重点,只能让上司提点着,是很危险的。我看到一个工作人员就因为这个原因被狠狠批评了一次。

二工作中一定要有自己的观点态度,要用心投入到工作中去。曾有人说:“如果只想做好一个雇员,听到公车的声音就可以收拾工作了,但是如果要成功的为自己的未来做出准备,这公交车的汽笛声则仅仅是开始深入思考的信号”我想这句话是很有道理的。虽然在工作中,倒不至于每天都要拼命,但是我看到很多优秀的有效率的员工,下班之后仍在进行着很有意义的工作,我想他们也一定深深知道这个道理吧!

三工作要有远见。每个做出了工作报告的人,他们的报表或长或短,但是,有一个不容置喙的现象就是,他们都深深的分析着自己的工作,得与失,还有对未来工作的设想和预期,这些让他们的工作报表———至少在我看来——有着很明显的远见性。据我所知,这家公司有员工参股,尽管他看起来更像一家合伙制的企业。每个人都很明白他们的职责,也把公司的未来前途看得很清楚,因此我想,这家公司在未来的道路一定会越来越宽阔平坦。

在两个星期的工作中,我有着太多的感受和触动,我更加明白的看到了生活和工作两者之间的关系,也明白了工作的重要,对工作要担负的责任,对家人的恶人,还有很多很多……

总之,在这次社会实践中,我学到了很多知识,这些知识也将会对我以后的学习树立起明确的目标,伴我向前进步。

今日报告推荐: 电信的见习报告 月度范文精选


一般来说,有付出就有收获。无论是生活中,还是工作中,我们平时都会用到报告,时常撰写报告可以帮助我们总结经验。我们在写报告时需要考虑哪些呢?以下是小编收集整理的“今日报告推荐: 电信的见习报告 月度范文精选”,仅供参考,希望能为您提供参考!

一、实习地点

湖北省xxx电信局

二、实习时间

20xx年7月7日—20xx年7月1x日

三、实习目的

利用在仙桃电信局实习得机会了解电信局的总体布局,各部门的职责与任务,掌握中国电信公司的总体运行情况与经营管理模式,并制作一份完整的市场调查报告。

四、实习内容

1.公司概况

此次实习地点就是位于湖北省仙桃市电信局,该局主体分为三个大的模块,即前端、后端与机关三部分。前端是面向客户的模块,包括公共客户(涉及业务有固定电话、手机业务、宽带等)、政企客户(企事业单位、大客户),此外,前端模块还包括增值业务与维护(包括经营数据、收入统计等)。后端是面向设备的模块,分为建设部分(包括基站、线路、管道、交换机与接入网等),网络操作与维护中心(用于程控电源电力系统,对传输网络进行监控与管理),线路中心(负责管理维护管线资源),因此后端对应的岗位属于硬件服务。机关是综合管理控制模块,包括综合办公室(负责会议与文件处理),计划财务部,人力资源部,企业文化部,工会、纪检等,此模块虽然不是直接面向客户与设备的,但它对于企业的宏观调控和对其他模块的桥梁作用是必不可少的。

2.主要部门及其职责简介

1) 营销部

营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入.一般来说,营销部负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是 一个比较大的部门,主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系协调,另外可能还有一部分技术的支持。制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等;再有一部分就是可能也是贵公司营销部的主要职责,针对不同客户的实施方案制定,主要是技术方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用户满意度调查,售后服务等。营销部主要职责如下:

组织贯彻上级制定的有关电信业务方针政策、各项规章制度;

负责本地网电信业务发展规划、营销策略与方案制定,并组织实施;

负责督导全市的营销服务工作和业绩考核指标的全面完成;

组织制定年度营销计划,并做好分解下达及所属部门安全生产工作;

负责社会营销渠道的规划和建设管控;

负责组织开展经营分析活动;

负责组织市场调研、预测及分析工作;

负责新业务开发推广工作;

负责做好电信业务广告宣传工作;

负责与后端部门做好有关接口的协调工作;

参与公司通信建设项目,规模论证及总体方案的研究;

负责营销中心所属部门的业绩考核和奖惩。

2) 市场拓展部

市场拓展部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。

负责必要的跨部门的整体协调及支撑工作;

负责组织年度市场预测及季度调整工作;

参与SLA的制定、调整及评估工作;

负责市场、客户信息的收集、汇总,并做好阅读经营活动分析工作和综合统计工作; 负责整体营销策略、方案的制定并指导实施;

负责码号资源的管理和使用工作,组织制定年度营销计划,并做好分解下达工作; 负责与物价部门的协调和资费管理,负责全市电信资费政策的贯彻、监督、检查; 负责新业务的考法、推广及跟踪、评价工作;

负责与其他运营商互联互通政策和总体协调工作,负责落实网间结算等费用的收取和协调处理,并收集相关信息,牵头制定有关对策,为公司领导决策提供科学依据; 负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作;

负责前端部门服务质量的检查和考核;

负责与省公司市场部的有关借口工作;

完场上级交办的其他工作。

电信网是信息化社会的基础设施,目前的电信网早已不仅仅指电话网和电报王,随着通信技术的进步,电信网的类型以及通过电信网向公众提供的电信业务的类型不断增加,服务质量不断提高,电信网的发展方向是数字化、宽带化、综合化、个人化和智能化。电信网具有各种不同的类型,包括业务网、传送网和支撑网。

业务网是指向公众提供电信业务的网络,包括固定电话网、移动电话网、IP电话网、数据通信网、智能网、再带综合业务数字网和宽带综合业务数字网。传送网是指数字信号传送网,包括骨干传送网和接入网。支撑网包括No.7信令网、数字同步网和电信管理网。 中国电信现已拥有先进的、通达全球的国际传输和交换网络以及业务承载平台。通过逐步健全的全球一站服务,可逐步为客户提供国际话音业务、互联网业务、带宽型业务等全球网络服务。

3) 网络中心

负责本地网万罗的规划、建设、运行维护等各项工作,确保电信网络高效安全运行; 负责网络资源的合理配置与调度,提高网络资源的利用率;

负责组织工程建设项目及割接方案的制定、会审、实施和验收;

负责重大通信事故、应急通信的调度处理及所属部门的安全生产工作;

负责组织年度滚动性投资项目预算计划的制定及实施;

负责控制网络投资和运行成本,优化投资结构;

根据SLA协议要求,确保及时满足市场及客户需求;

负责召开通信生产运行情况分析会,发现问题督促改进;

负责本地网网络的规划、建设、运行维护及各项安装任务,确保电信网络高线安全运行;

负责网络中心所属部门的业绩考核和奖惩;

4) 网络管理与维护部

中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网、世界先进水平的电话交换网、完整统一的公用数据通信网络,以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络,现也拥有固话、宽带、CDMA手机业务等。

实时掌握全网运行情况,定期分析网络运行维护质量,确保完成各项通信质量指标; 负责制定网络管理制度和运作流程,控制和监督各种工单的执行,确保对前端的需求;

负责审定和督促维护作业计划、各类业务处理流程及故障查修流程的实施; 负责网络优化方案的审核并组织实施;

负责新技术、新业务的技术测试、验证、开放工作;

负责重大网络调整、割接工作及应急通信保障工作的计划制定、组织、实施; 负责网内系统数据的管理工作,保证软件版本、数据的统一和完整;

负责编报网络更新、改造、补缺配套计划;

负责固定资产实物和备品备件的管理,并负责资产报废申请工作;

协助客户响应与资源管理部伟大客户提供个性化服务方案;

参与网络规划及工程设计会审、工程施工、验收工作;

负责部门内及下属部门的业绩考核、奖惩和安全生产工作;

按成上级交办的其他工作。

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