今日报告推荐: 春运调研报告范文其四。

相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙。当一项任务即将结束时，我们时常会使用到报告，一份优质的报告是我们能力的有效证明。什么样的报告算得上是高质量的呢？以下是小编收集整理的“今日报告推荐: 春运调研报告范文其四”，仅供参考，欢迎大家阅读。

a、62%以上的旅客选择了火车作为春节回家的交通工具，本次回家85%以上是硬座和硬卧票。

b、购票情况为52.8%为电话网上，18.9%去车站排队买票，而剩下去代售点排队买票等其他途径。

c、超过一半以上的比例旅客旅途时间在12个小时之内并且无换乘，全部旅客换乘次数都在3次以下，都在两天之内回到了家。

d、78%的旅客对这次春节回家为很满意和较满意。

e、60%以上的旅客都有过凌晨就起床排队买票的经历，62.3%的旅客认为车站和机场及其工作人员工作效率一般。

f、针对“有人认为春运期间开旅客专列是不公平的'表现”，选项情况为41.5%同意公平26.4%觉得我没享受到与我无关24.5%旅客认为旅客专列与公平问题无关。

g、对于造成春节购票难的原因，旅客们认为首要原因是购票时间过于集中，其次为火车运力不足，导致车票紧张，再次为票贩子猖狂导致票源紧张。

精选阅读

今日报告推荐: 物业调研报告

简单来说，成功的背后总要有探索的过程。当我们结束一个任务时，往往都需要我们撰写报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。我们在写报告时要怎么样才能写好呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《今日报告推荐: 物业调研报告》，仅供参考，欢迎大家阅读。

高校住宅区是各高校在自己原有校园土地的基础上通过各种方式投资兴建的居住小区，其目的主要是解决本校教职工的居住问题，为教职工营造一个稳定、舒适的居住环境，住宅区环境建设管理的好坏，直接牵掣到职工的根本利益，对学校的稳定和发展起着重要的作用。高校住宅物业管理是随着高校后勤改革的不断深入，以及社会化物业管理企业的不断完善和发展而出现的具有高校特色的新型后勤服务行业，学习、借鉴和研究这种新型管理模式和方法，分析和探讨高校住宅的现状和存在的问题，寻求具有科学性、社会性、专业性及高校属性的住宅物业管理办法，逐步推行规范化、专业化的高校住宅物业管理模式，为教职工创造文明、安全、舒适、和谐的生活和工作环境，是高校后勤工作者应该认真思考和研究的一个重要课题。

一、高校住宅物业管理的现状

1、住宅区基础设施差

目前我国各高校特别是校史悠久的老牌大学，其住宅区都是在几十年甚至上百年的发展过程中逐步建成并投入使用的，随着时间的推移，特别是过去六七十年代建造的住宅楼，最初的规划设计已不能适应现代社会人们居住和生活的需要，好多线路、管道已严重老化，房屋质量参差不齐，配套设施不齐全，设备陈旧、老化。住宅区内绿化地杂乱不堪，住户私自开荒种花种菜，或到处乱搭乱建，楼宇整体破旧不堪，在消防及安全设施存上也存在很多隐患，实行物业管理难度较大。

2、从业人员服务意识差，缺乏专业的物业管理服务队伍

我国各高校物业管理服务人员，大多数都是从原房管部门或总务部门分离出来的后勤人员，物业管理专业技能性不强，素质不高，“铁饭碗”思想严重，观念转变缓慢，始终认为自己是学校事业单位的正式职工，后勤改革不管怎样变化，自己都不会下岗，工作不努力，专业技能学习上不积极进取，没有使命感、紧迫感和危机感，服务意识差，对待住户态度生、冷、硬现象存在，服务不能及时到位，或服务质量不能保证。

3、缺乏配套的管理办法

高校住宅小区是本校职工生活和学习的重要场所，而物业管理部门则是为小区内住户提供服务的单位，目前各高校在住宅物业管理中因没有相应的管理办法，而使住宅区内好多方面管理无法可依，如近年来，随着住房产权的多元化，校内职工外购商品房的增多，校内住宅区外租户增多，因外租户人员身份复杂，不爱护小区公共设施，环境卫生方面自治性差，不注意公共道德行为，严重影响本校教职工的正常生活和学习，还有小区内基础设施的管护，住户房屋装修的管理等都没有配套的管理办法，而物业管理中心或公司作为服务部门，没有相应的行政管理或处罚权，使得住宅物业管理在好多方面束手无策，难以提高住宅物业管理质量，无法确保国有资产的保值和增值。

4、住户物业付费意识不强，依赖性较大

实行高校后勤改革以前，高校住宅区各项服务都是学校大包大揽，包括共用部位的维修、小区内环境基础设施建设、卫生保洁、绿化管护、消防安全及门卫管理，甚至包括住户室内维修、有线电视收费等都是由学校支付，随着后勤改革及住宅物业管理的不断深入，以上各项福利性服务逐步实行住户有偿使用，好多住户对此不满，认为小区是学校的住宅区，自己是学校的职工，自己有权免费享受住宅区内的各项服务，过去都是学校出钱搞服务，而现在要自己出钱，观念一时难以转变，福利性服务思想浓厚，对物业管理缺乏认识和了解，对物业管理收费采取消极态度，对学校的各种管理办法故意刁难不予配合，难以接受“自己花钱买服务”的物业管理消费观念。

5、物业管理经费短缺，难以创建优质服务

高校物业管理不同于社会上的物业管理公司，它是以给教职工提供优质服务为目的，而不是以盈利为目的。所以其收费标准普遍低于同等商业性社会住宅小区收费标准，而随着高校社会化的不断深入，学校对住宅区的投入也逐步减少，使得住宅区物业管理成为独立核算，自负盈亏的经济实体。长期以来，由于高校住宅的维修工作量大，加之外租户比例逐年增加，使的学校物业经费收入产出严重失衡，同时由于物业中心在高校后勤人事改革中富余人员的安置，使得高校物业从业人员队伍庞大，人员工资基数大，服务成本高。作为住户方面，随着现代人们生活水平的不断提高，住宅区不再只是教职工生活居住的场所，也是其思想文化交流、休闲娱乐、开展各种文体活动的重要场所，而要创建高素质的人文环境，提供全方位、高质量、综合性的优质服务，均需要一定的资金做保障。有限的物业管理经费使得物业管理部门日常支出很难日益为继。

二、高校住宅物业管理的发展

1、物业管理人员要更新观念，增强服务意识

高校住宅物业管理人员大都是过去高校后勤旧体制下的后勤服务人员，“大锅饭”思想严重，随着后勤改革及物业管理的不断完善和推广，物业从业人员应强烈意识到“铁饭碗”的体制已不复存在，要有忧患意识，要破除“学校后勤非我们不可“的旧观念，树立优质服务的新理念，开拓进取，自我加压，主动出击，变“要我干”为“我要干”，确立“服务求生存，效益求发展”的经营理念，努力钻研物业管理新知识，学习和了解物业管理相关的法律法规，了解行业动态，培养一切为了住户，住户是上帝的新理念，树立“诚心、创新、拼搏、向上”的企业精神，把提供优质服务作为我们工作的核心和行动的指南。

2、要创建专业化的物业管理服务队伍

高素质的人才是创造优质服务的基本条件，对于高校住宅物业管理服务人员，学校或集团应采用多种渠道、形式对员工进行培训和教育，重视员工的能力培养和潜力开发，创建科学的用人机制，鼓励员工进行技能创新和探索符合高校特色的新型物业管理模式，逐步实现员工持证上岗，加强与国家级、省级示范小区的联系，通过参观、学习、交流等方式提高员工的物业管理水平，通过专业讲座、技术大练兵等实践活动来提高企业的整体效能和市场竞争力。并利用高校优势，向社会上招聘高素质的物业管理人才，充实到高校物业管理队伍中来，努力造就一支懂经营、善管理、通技术、精业务的高校物业管理队伍。同时要引进竞争机制，加强考核，实行竞争上岗、按劳取酬，从而形成科学规范的物业管理体系，为住户提供高效优质的服务。

3、建立完善的规章制度

高校住宅区的地产及房产属于国有资产，住户只具有使用权，如何确保国有资产的保值和增值，学校领导及国资主管部门应予以重视，高校住宅管理实行所有权和经营权相分离，符合高校后勤社会化改革的要求，有利于学校减轻财政负担，使住宅物业规范健康的发展，而物业管理部门作为服务单位，只能搞好服务工作，无行政管理或处罚权，学校应协调各职能部门之间的关系，配合物业中心按照国家有关物业管理的方针、政策、统一制定高校物业管理的具体政策、办法、收费标准和服务内容，包括住宅装修管理办法、外租房户管理办法、公共环境及国有财产管理办法、自行车存放管理办法等，并在各住宅区按照物业管理条例，积极成立小区管委会，形成学校、小区管委会、物业管理中心三方共同管理的局面。

4、建立质量监督保证体系

住宅物业管理中心应主动接受学校相关部门包括国资、后勤、纪检、审计、财务部门的监督和管理，对服务内容包括共用部分及住户室内维修、消防、门卫安全、绿化管护、道路的维护、住宅区内公共设施的维护服务等项目进行检查，物业中心要根据国家有关法规和行业条例，建立和完善物业管理法规，实行企业化管理，使住宅区内的各项管理规范标准，甲乙双方应按照约定条款认真履行合同，对物业中心在日常服务中不符合规定的项目要进行整改，对服务达不到标准的甲方可进行处罚，用法规和制度规范约束物业部门的行为，确保教职工能有一个干净、整洁、优美的居住环境。

5、积极开展社区文化建设

高校物业住宅区不同于社会上的商业住宅小区，具有浓厚的文化环境及学术氛围，教职工群体素质比较高，住户对居住环境的建设及服务的要求都表现出较高层次的需求，作为高校住宅物业管理中心，在搞好各项服务的同时，应加强对物业管理的宣传力度、广度和深度，并结合本校的实际情况，配合工会、离退休处、校团委党委、宣传部等部门积极开展社区文化建设及群众性娱乐活动，要让每一位有热心和爱心的职工积极的参与到我们的小区物业管理中来，大力开展“小区是我家，美好环境靠大家”的宣传活动，培养住户的主人翁思想，营造积极、健康、向上、富有高校特色的社区文化，通过提高文化内涵，创建祥和的社区环境，通过筹建小区特刊和物业网站，多形式开展社区文化、体育、公益事业及社区旅游等活动，开设宣传栏和网上聊天等形式，以形成具有高校特色的文化氛围和格调。

6、多渠道开展便民有偿服务，增创服务经费

经费是物业管理的基础，也是物业公司开展服务工作的保障，物业公司在取得学校划拨的经费、住户交付的物业管理费及职工室内维修费外，还应充分发挥区域优势，挖掘服务潜力，拓展服务项目，通过开展有偿便民活动，寻求新的经济增长点。在此方面，学校应该给予政策支持，包括住宅区周边门面房的开发，住宅区内蔬菜、水果市场的开发，洗衣店、服装加工店、饮食服务摊点、粮油销售店等商业网点，广开资金来源渠道，补充物业服务费的不足，从而确保住宅物业管理的良性持续发展。

7、以人为本，构建和谐居住小区

高校物业管理除立足于物业的管理外，更重要的是为住户提供全方位的服务，要按照“以人为本”的服务理念，不断提升服务水平，使住户能深入体会到“住户物业是一家，有困难找物业”的温暖，把住户对物业的满意作为物业人最大的欣慰，树立良好的物业管理形象。如小区内有好多老教授、专家、学者等老人，他们的子女常年不在身边，物业管理人员要经常同他们进行深入沟通，了解住户在小区内的需求和困难，帮助他们解决实际问题，对待服务工作要高效、细致、态度和蔼、服务热情周到。同时中心领导要关心职工生活，重视人性化管理，对于职工及家属的生老病死，婚丧嫁娶，中心都应予以慰问、祝贺、看望，员工有不顺心的事时，中心领导要与他们进行交心谈心，帮助他们排忧解难，使得员工的积极型和主动性得到充分发挥，增强企业的凝结力和向心力，达到住户满意、领导满意、职工满意的和谐居住及工作环境。

总之，高校住宅物业管理是一个新型的服务行业，它不同与社会上的物业管理模式，它的各项政策及服务标准应服从学校改革、发展、稳定的大局，各高校应结合自身的特点和实际情况，按照住宅区行政所有权和经营权相分离的原则，转变原有管理部门的职能，注入新的物业管理机制，依靠学校的支持，住户的配合，建立起具有高校特色的物业管理模式，向教职工提供全方位、高质量、综合性服务，最终实现社会、学校、住户、物业管理企业的共同满意和长足发展。

参考文献：

1、《重庆物业管理的现状及发展趋势》作者：徐志国、常剑、贺云华，《现代物业》刊载；

2、《物业管理导论》王青兰主编，中国建筑出版社；

3、《试论高校物业管理》作者：蔡炳华，《重庆工学院学报》05年1期刊载；

4、《中国物业管理的发展状况及当前要解决的主要问题》作者：谢家谨(建设部住宅与房地产业司司长)；

5、《中国物业管理条例》

今日报告推荐: 销售毕业见习报告其四

绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践，在日常的学习工作中，我们需要做好写报告的准备，一份优秀的报告能够体现出我们良好的态度。我们写报告时可以从哪些方面着手呢？下面是小编精心为您整理的“今日报告推荐: 销售毕业见习报告其四”，希望对您的工作和生活有所帮助。

去大岭山的那天，我和雪卿一路上兴奋不已，掩盖不住心中的快乐。因为我们将奔向电脑城，去收获属于我们一个月的兼职成果。回顾一个月的兼职，颇有心得。

刚开始是在510兼职群看到这个关于周末销售电脑兼职信息，我抱着去试一试的心态，投了自制的简历，接着通过面试，最后有幸获得了这个兼职的机会。同时意外地遇见了隔壁班的雪卿，我们彼此成为了好朋友。

虽然这份兼职并非是我人生中的第一份兼职，但是，它和以前的兼职相比，更具有挑战性，同时需要具备一定的销售技能。记得我和雪卿去的第一天，我们基本没有业绩。当看到店里面的销售人员卖出一台台电脑的时候，我们为他感到高兴的同时，心里产生一阵阵无形的压力，彼此心里非常紧张。

在xx 和xx的带领下，伴随着我们不断地学习和实践。我们在第二天，开始放开自己，尽可能的争取每一位路过的顾客。耐心地向他们讲解电脑的知识，尽可能的根据他们所需条件介绍相应的电脑给他们。终于，通过我们的耐心讲解，我们在吃午饭的时间里销售出了一台电脑。我们卖出电脑后，发现已经1点多了，我们的肚子空空的，但是感觉很开心，很有成就感。我们在吃饭的时候开心的'回味着销售的经过，并且分析下次应该怎么卖，怎么才能抓住顾客的心里所想。

于是，第一台电脑的销售伴随我们在第二天成功的转证了，很开心!

在接下来销售的日子里，情绪也会出现情绪低落的时候，微笑的和顾客介绍了一段时间，最后他以“好的，我去其他店逛逛吧”来结束我们的对话时，不禁浮起一丝丝的无奈;每逢周末看到同学们脸上洋溢着回家的幸福时，自己仍独自一人留在宿舍，同时星期六、日工作到晚上8点才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望，但是自己还是尽可能的说服自己，对自己说“趁年轻，给自己多一点挑战，生活才会充满激情”。路是自己选的，要对自己负责!于是我坚持下来了。

我要感谢这份兼职，是这份兼职使我对时间更具有紧迫感;它让我明白，尽管很多事情我们做了不一定会成功，但是，我们必须要富有耐心、认真的完成它，这样我们才能真切地问心无愧;我们与合作伙伴要有一定的协调性，才会发挥2个臭皮匠,顶个诸葛亮的效果。同时我们要时刻反省以前出现的问题，寻找新方法趁早解决。

销售电脑这份兼职已告一段落，我相信经过这份兼职，我又多了一份成熟，在我的成长过程中又多了一份美好的回忆!

最后，衷心感谢xx给我们提供这个平台，在兼职过程中给予我们耐心的指导!

一、实习基本情况

1.实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作，另外也有个别其他本专业的工作。

2.实习形式

根据学院教务处的要求，采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种，毕业实习学生107人(31个实习点)，毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生，其他学生参加毕业设计。

3. 实习成果数据统计

(1)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份，共107份;毕业设计每组1份，共5份。实习报告全部合格。

(2)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价，131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告，共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见，对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

2. 工作能力。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。 指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。 实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

在**服装店实习共计快一年，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解，现将我这一年来的实习工作总结如下：

在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。

八月份的厦门，这几天天气比较暖和，只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

1、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备，

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的内衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的内衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的内衣。

在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯 的评价，然后将这件内衣如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

今日报告推荐: 招投标见习报告其四

众所周知，实践是检验真理的唯一标准。在平时的学习和工作中，往往都需要我们撰写报告，报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。一篇好的报告应该要包括哪些内容呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《今日报告推荐: 招投标见习报告其四》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

一、实习单位（岗位）基本情况介绍

（一）实习单位简介

XX公司始建于1994年，20xx年正式更名为XX公司，是房屋建筑施工总承包二级的合资建筑施工企业，注册资本金20xx万元。

公司技术力量雄厚。现有职工1000余人，其中中专以上学历128人。拥有各类管理干部、专业技术人员共66人，具有各类职称人员85人，其中具有高级技术职称的3人，中级技术职称的25人，初级技术职称的57人。有项目经理14人。

公司技术装备齐全，施工工艺先进，拥有包括自升式塔吊、砼输送泵、施工载人电梯在内的大中型施工机械100余台、套及规格齐全的各类模具模架，施工大型运输设备20台，能满足各类建筑、构筑物和特殊建筑的施工需要。

公司奉行"信守合同、标准管理、持续改进、顾客满意"的质量方针。按照国际标准，建立严密的质量、安全和环境保证体系和完善的工作程序及管理标准，并已通过了深圳质量认证中心质量、安全、环境标准认证。

（二）实习岗位

我的实习岗位定位于俩个方向，

一、俩个月在工地进行施工放线实习，

二、后期回到公司协助招投标工作，以及部分合同管理。

二、岗位所需知识技能与自身适应情况

（一）岗位所需知识技能

1、行业知识：了解建设工程类和政府采购类的专业知识：建筑专业名词、术语、验收标准、设备和材料的技术参数等等。建设工程招投标要求最好你是工民建专业，政府采购要求的专业根据采购的种类要求诸如和市场营销、园林绿化、环境工程、法律等专业。

2、法律知识：学习和掌握法律法规从事招投标工作的前提条件。

3、规范性的招投标流程：学习和掌握招投标的流程和工作步骤是从事招投标工作的必要条件。

如：项目受理→确定项目负责人→确认招标需求→编制招标文件→发布招标公告→接受报名→开评标等等。步骤环环相扣，每个环节都非常重要，稍有不慎，工作就可能出现重大失误。

（二）自身适应情况

工地实习放线期间通过俩个月的实习工作，对于基础知识有了一定了解，并能进行简单独立放线。后期的招投标工作通过参加几项工程投标的工作，对于整体招投标有了熟悉的了解，并能很好的完成每项工作。

三、顶岗实习内容

20xx年5月22日。根据学校的要求与教学特点我们将在进行顶岗实习的教学环节，我也有幸通过面试成为XX公司的一员，将实行为期一整年的顶岗实习工作。

学校的顶岗实习环节将有助于培养学生吃苦耐劳精神，锻炼学生承受挫折的心理素质，以利于良好职业道德的养成；增加学生对社会的全面了解，丰富学生社会实际经验，提高学生综合素质；通过和企业接触与社会的交流，改变学生就业观念，培养学生创业精神和创业意识。培养学生综合运用知识解决实际问题的能力，培养实事求是，严肃认真的科学工作态度；强化学生动手能力，提高学生专业基本技能，掌握相关专业技术知识，以达到零距离上岗之目的；加强教师与企业的沟通与联系，了解企业对专业人才知识和技能需求，为人才培养方案制定掌握第一手资料。以下为本人的实习基本内容：进入实习工作岗位后我首先被安排于一分公司的XX项目部进行2个月的施工放线工作。进入现场后才发现自己缺乏很多现场经验，很难将教学理论知识与实际工作相结合，无法运用掌握相关的知识理论，基本成为愣头青。在一位老师傅的带领下初次进入工地，首先得保证自身安全，安全帽一定得带好，正施工的楼梯间很多脚手架钢管，一不小心就容易碰头。施工面层的塔吊正吊模板钢筋等东西是也十分危险，所以一定要佩戴好安全措施。施工放线基本的仪器经纬仪，水准仪，塔尺，卷尺，墨斗等物件，使用经纬仪器不算困难，在学校里基本已经学过了，重要的是熟练程度，因为一个单层地面砼浇灌好后就得放线，这个过程是抢时间的，如果放线不及时会耽误下个工作环节，所以一定要学会熟练掌握仪器。水准仪，塔尺，墨斗多为抄平时候使用，高度我们定为建筑一米线，弹出建筑一米线有助于以后地面找平使用或外围砌砖引线。稍难的是地面的放线，这需要对图纸的熟练，刚进入工地我对图纸并不熟，经过师傅的教导才略懂一些，能进行简单的独立放线，这是个又脏又累的活，需要找之前放过的控制线，以便于放其他线这线的用途多为瓦匠砌筑填充墙用，所说的控制线为轴线偏移一米（也可以随情况偏移一定长度）。在放线过程中，细心非常重要。如果不细心一旦放错就会给工程造成一定的损失，可能是墙体偏移，墙厚不对，单层高度不够，等等问题。在工地实习的俩个月中我们就出现过错误。和我同来实习的一位同学，一天忘记带卷尺了，楼层太高也就不想下楼取他便继续放线，可是事过1周后，该处已经砌墙了，质检员检查才发现偏移了50mm。所以施工放线施工谨慎加耐心的工作，一个疏忽可能造成项目部不小的损失。20xx年8月中旬，我被安排在公司，主要工作配合经营部部长做招投标合同等工作。当前低价中标愈演愈烈，市场竞争的趋势直接转为价格的竞争，因而凸现出成本管理在提升企业竞标报价中的基础性地位。在无法改变日趋严酷的市场竞争环境的背景下，只有通过管理创新，培育成本竞争优势，从而提高企业投标报价的市场竞争力和成本控制力，才能为企业赢得市场、实现可持续发展。

我的前期工作并没有什么技术性由于不太了解所以我只是被安排做些小活，出外盖些合同章、公司帮领导打些简单的文件，这样持续了俩个月后期才算正式接触招投标，作为建设方想要拿下一个标也不是简单的事情，首先是标书，不论技术标商务标重要的是预算，评分标准预算分值占的最大，如果掌握好整个标的情况，预算压的低才能中标。而如果才能知道你的投标报价是否合理，这要看最后要通过资质预审的几家公司你能否控制。现在也有不少出现陪标的现象，虽然法定不允许但是建设方为了中标也不择手段。接下来说说整个招投标的步骤。首先开发商在网上发布招标信息，建设单位会根据信息进行网上报名。根据信息内容在一定的时间内前往规定的地方购买资质预审材料，我参见过的几次购买预审材料也就800元到1000元左右，根据资质预审材料的内容建设方（我们）会回到公司整理所需的材料，大致有企业法人营业执照，资质等级证书，安全生产许可证，项目经理证等证书。资质预审通过后再购买招标文件，我们再根据招标文件内容制定投标文件，投标文件是由商务标技术标俩部分组成，而我多接触的是技术标，技术标的施工组织设计根据发包单位的要求填写，比如需要项目管理机构组成表，劳动力计划表，等文件，则做施工组织时要侧重这方面，这方面是得分点。总的标书其他部分占30分则投标报价占70分，可见报价的重要性。

在标书制作过程中我也常出现不少失误，前段时间在一个“xx项目”的投标过程中我在修改一技术标的时候由于粗心开篇就写成别的公司的名称，幸亏在没投标之前被发现否则我肯定挨骂了。紧接着是开标过程，可谓一个紧张啊，共7家投标拦标价3.27亿，我们公司预算3.21亿，XX公司预算3.16亿。七家投标去掉一个最高价和一个最低价，求五家平均分在乘以0.99（上下幅度一个百分点）看看预算和这个数值差多少，多百分之一则减去1分，少百分之一则减去0.5分，我们减去0.8分博源减去0.9分最后算出预算部分我们多出他们0.1分。这差距不大险之又险，最后关键看项目经理答辩的五分了还有技术标。技术标基本很难拉开差距，最后估计是项目经理的分数拉开了才中的标。紧张的每个人都提心吊胆。七贤岭这个标书我可以过后用来当答辩的材料。

四、实习任务完成情况

通过一年的实习，我的实习任务完成的很好，在工地亲临现场，掌握了部分基础知识，后期的招投标工作对与这一行业有了深刻的了解与体会。总体来说学到了不少。

五、所在岗位问题分析与建议

以下说说投标单位在招投标过程中常出现的问题：

投标单位作为竞争者，处于被动地位，一切都要响应建设单位招标文件的各项要求，为了竞争取胜，也采取了一些违规行为，扰乱建筑市场秩序。

1、为了参与竞争，多方找关系先入围，然后想办法得到标底，再拉拢评委打高分，这样，使投标费用很高，不中标就造成很大损失。

2、现行招标办法要求招标单位不少于7家，这样投标单位就互相串通，彼此达成协议，出现陪标、大家轮流中标的现象或借机抬高标价，损害建设单位的利益，损害国家和社会的利益，削弱、限制了正当的竞争，使招投标流于形式。

3、投标单位挂靠现象严重，有些投标单位不具备要求的施工资质和能力，就借用别的施工企业资质，中标后再转包或分包，获得工程利益，使工程项目质量得不到应有的保证。

4、投标企业高估冒算现象比较普遍。

5、投标单位超越资质等级承揽工程，使工程质量无法保证。

我个人在参与的几次投标的过程以上事情屡见不鲜，有陪标的，越资质参标的等等，这类事情还是无法避免的。很多建筑单位为了拿下一个工程不得不选择其他手段。当然这也和建设主管及监督部门有着千丝万缕的联系。建设主管部门作为招投标活动的行政管理部门，本应严格执法，按基本建设程序办事，但有些地方却大搞地方和部门保护主义，排斥外地施工企业进入本地有形市场，设置各种障碍，如办理投标许可证、缩小公告发布范围、缩短投标时间、交纳注册费、管理费、巨额保证金等，使外地施工企业望而却步，这样长期下去，造成当地施工企业技术水平落后，施工工艺得不到提高和发展。有些部门仍然习惯于行政审批，对项目招投标活动的监管、指导和服务明显不够，甚至以审批代替监管，侵害了建设单位的招标自主权。有些部门和地方行政领导通过打招呼、递条子等方式，为特定企业和个人说情，干扰正常的招投标活动。监督部门作为招投标活动的监督主体，本应严格招投标各方的行为是否符合招投标程序、是否合法，但有些地方的监督人员却参与评标，成了评委，既当裁判员，又当运动员，使评标处于无监督状态，给其他评委做手脚、暗箱操作提供了机会，使招投标活动不能真正体现公开、公平、公正的原则。

六、实习感受和收获

进入这行才发现学问真的很多。我也是临近实习结束才开始入门的，进入一个行业不容易，想在这个行业立足更是难事。现在我终于意识到在学校老师教的很多东西都是用得上的，可惜学得太少后悔没多记住些。每当回想起来还想回学校继续听课去呢。在学校一开始听课跟听天书差不多，现在想起来是挺简单点事，这主要归功于我已经进入实习阶段，接触更多实际性的东西，否则也不会这样认为。进入社会了才发现自己真的很渺小，现在的大学生不一定是人才，特别对于建筑这一行业，所谓的人才就是经验。刚迈出校门的时候可谓的豪情万丈，创业的雄心如同热气球有着惊人的气势，可是随着一年的磨练，发现自己简直就是个文盲，什么都不行，没有专业的水平，没有熟练的技能。自己当初的那份豪情万丈已经萎缩成一个小小的气球。人越成熟发现自己越是渺小。

常言道“书到用时方恨少”真得很贴切。现在的我也只能从工作中慢慢积累经验，磕磕绊绊中摸索东西。也许我只能不断学习，吃苦耐劳，踏实工作，拓宽视野，增长见识，积极面对每一天的挑战，体验社会竞争的残酷。明确今后人生生涯中应该发展的方向，在工作中积累丰富的知识和宝贵的经验，为将来自己走创业之路做好准备。

七、本人在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容。

（一）工地放线深造

虽然前俩个月的工地放线实习学到了部分东西，可是我意识到工地的工作才能提高的更多，只有从现场干起才能有深刻的了解并可运用。所以我需要再回现场，多进行实践工作。将理论知识掌握牢固的同时要学会运用。干工程最基础的就是会看懂图纸，可是我还不太熟练。只有通过放线施工的工作才能真正做到对图示熟悉。另外也可以提高对整个工程的了解程度。

（二）独立制作标书

在公司内部的这段时间我一直是在辅助别人完成招投标工作，如果有可能我应该进行独立的完成。这样才会完全运用。

今日报告推荐: 市场调研报告

古人曾说，力行而后知之真。在平日里的学习工作中，我们经常都会撰写报告，撰写报告可以正确认识全面、系统的理论知识。你知道哪些优秀的报告的范文吗？下面是小编精心为您整理的“今日报告推荐: 市场调研报告”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

（一）农业方面

1、农民收入增幅较慢，经济作物如特色果业、棚菜生产等在农业结构中的比重还较低，特色农业经济凸显不够明显。

2、基地建设滞后，规模效益不明显。受长期以来以家庭为单位进行生产经营的传统模式影响，导致产业规模小而分散，很难形成种养大户，客观上制约了产业化发展，不利于形成规模、形成基地。

3、龙头企业带动能力弱。农户与龙头企业、龙头公司和中介组织之间关系松散，甚至因为部分企业的信誉、服务等问题，农民对产业化的推进有一定的戒备心理。

4、社会化服务体系不健全。目前我镇还未形成规范、完善的技术服务体系，注册专业中介组织较少，农民经纪人大部分文化层次和业务素质不高，因销售渠道不畅造成丰产不丰收等现象时有发生，这些因素在不同程度上挫伤了群众发展农业产业的积极性。

（二）工业方面

1、引进项目品种较单一。目前我镇引进的项目以****冶炼为主，品种单一，且大多数为初级加工，产品附加值较低，对地方财政税收、社会就业贡献较小，对自然资源依赖性大，企业发展后劲不足。

2、建设用地面临紧缺矛盾。主要原因有两个方面：一是土地存量不足，厂房用地缺乏。主要是国家加大对土地征用的严格控制，项目征地手续越来越严格；二是项目用地征用难度大。除了征地手续越来越严格以外，群众征地拆迁抵触心理越来越强也是重要因素之一。所以，项目用地已成为招商引资最重要也是最艰难的工作，并直接决定着已签项目能否落地投产，如何超常规运作项目用地已成为当前要务。

（三）第三产业方面

1、结构不尽合理。我镇批发零售、贸易、餐饮等传统产业所占比重偏大，房地产、旅游服务等新兴第三产业比重偏小，难以起到支撑作用。

?2、产业层次偏低，与其他乡镇相比差距较大。主要表现在规模小、水平低、素质差，且发展不平衡。从企业组织形式看，从事第三产业以个人私营经济为主，且投资多限于商业和餐饮业，且注册资金不多；从发展水平上看，规模小、档次低、小打小闹多，高技术、高附加值、有竞争力的企业较少，涉及新兴产业更少，这些不同程度地影响了我镇第三产业的发展。

3、基础设施和环境建设滞后，投入不足，影响了第三产业的发展。我镇有丰富的旅游资源，但有些旅游景点因为资金缺乏，基础设施和环境建设差，配套服务不健全，还没有形成多元化、特色化、规模化的旅游点。

4、第三产业中从业人员素质偏低，市场经济知识匮乏，缺乏懂管理、会管理的人才，再加上资金紧缺，使第三产业难以形成规模发展，而且由于综合服务业发展缓慢，专业批发市场少，难以形成产销对接。

今日报告推荐: 工地儿童溺亡事故报告范文其四

常言道，百闻不如一见。当我们结束一个任务时，我们都需要书写报告，一份好的报告可以促使我们不断进步。关于撰写报告我们可以从哪些方面入手呢？以下是小编收集整理的“今日报告推荐: 工地儿童溺亡事故报告范文其四”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的有关规定，事故报告的内容应当包括：事故发生单位概况。

2.事故发生的时间、地点以及事故现场情况。

3.事故的简要经过。

事故的简要经过是对事故全过程的简要叙述。

核心要求在于“全”和“简”。

4.事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失。

1）对于人员伤亡情况的报告，应当遵守实事求是的原则。

2）对直接经济损失的初步估算，主要指事故所导致的建筑物的毁损、生产设备设施和仪器仪表的损坏等。

3）由于人员伤亡情况和经济损失情况直接影响事故等级的划分，并因此决定事故的调查处理等后续重大问题，在报告这方面情况时应当谨慎细致，力求准确。

5.已经采取的措施。

6.事故的补报。

1）事故报告后出现新情况的，应当及时补报。

自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。

道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。

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今日报告推荐: 采购调研报告最新模板

大家都说，实践后才会有收获。每当我们的任务结束后，我们时常会需要撰写报告，报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。关于撰写报告我们可以从哪些方面入手呢？下面是小编精心整理的“今日报告推荐: 采购调研报告最新模板”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

物流专业20xx

11组关于采购市场调研

的报告

系别：管理系

班级：物流1103班

1

届第

小组名称：X帝国小组成员：

杨号、陈建美、杨喆、黄蓉时间：20xx年4月29日

目录

一、调研目的 …………………………………………………2

二、调查方法 …………………………………………………2

三、调查情况 …………………………………………………3

四、调研小结 …………………………………………………8

五、局限性…………………………………………………9

六、意见和建议 …………………………………………………9

七、调查问卷(附件) …………………………………………10

2

八、实训计划表(附件)…………………………………………12

九、采购计划表(附件)…………………………………………13

十、采购预算表(附件)…………………………………………16

市场调研报告

一、调研目的

本次市场调研主要是系统地、客观地调查、分析台式电脑在市场上具体情况，根据调查情况收集、整理数据，根据调查的结果为机房采购性价比最好的电脑及其设备。

二、调查方法

3

(1)调研设计：我们使用的是描述性调研，描述性调研是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究，其资料数据的采集和记录，着重于客观事实的静态描述。

(2)调查媒介：采用书面调查和口头调查结合。

(2)资料收集方法：主要是二手资料的收集、整理和分析。还有网上市场调研，在网上查询相关资料。实地调查与网上调查相结合。

(3)抽样方法：我们主要是通过调查来了解各种牌子的电脑市场状况，到电脑市场选择挑信誉较好，消费市场大，性价比较好的电脑厂家做调查。

(4)实地工作：我们小组全部出动，每个人的任务都很明确。 (5)分析方法：定量分析方法是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的方法。我们选择3家销售商做调查是为了使得到的结果更具代表性。

理论分析方法：就是采用理论性的知识对调查结果进行分析判断。调查具有很大的局限性，我们组通过运用理论知识对调查资料进行了一些合理的分析。

三、调查情况

1、调查数据：此次调查我们小组团体行动到兴和科技数码城进行了调查。分别对华硕电脑、戴尔电脑、三星电脑3家卖家进行了调

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查。

2、调查结果 (1)计算机

综上所述，经过比较三种计算机的主要参数以及售后等，综合分析：如果只够学生用的电脑，选择价格合理,系统配置一般，性价比较好的就可以了，所以我们可以选择购进华硕K5130-A02C电脑组建机房。

(2)服务器

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