「实用报告」销售实习报告.doc。

大家都说，实践后才会有收获。平常的学习工作中，我们往往都需要撰写报告，时常撰写报告可以帮助我们总结经验。一篇好的报告应该要包括哪些内容呢？以下是小编为大家精心整理的“「实用报告」销售实习报告.doc”，仅供参考，希望能为您提供参考！

系 别：xx

学生姓名：xx

专 业：市场营销

班级学号：xxx

实习时间：20xx10.3——20xx.6.30

实习地点：xxxxxxxx

一、学习目的

(一)通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

(二)通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个知识的升华。

(三)通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工 作。在工作中更好的认识自己，提高自己。

(四)通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。

(五)通过实习，将自己的理论知识与实践融合，把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

二、实习单位介绍

三、实习内容

公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训，对

自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理日常工作。

公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从

销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

(一)熟悉整个产品

对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的

人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消费者本身带来很多不愉快。

(二)熟悉整个销售流程

销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的，特别是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。

(三)接待客户 a.接待工作描述：

接待的时候第一句是：您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们这里吗?要是客户说

来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。b.接电工作描述：

第一句是，您好，这里是弘盛华庭售楼处，然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。

四、具体实习过程

第一个月

作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去，完全无所事事，我意识到自己不得不改变。

第二个月

浑浑噩噩的在重复看资料，背资料的度过了一个月。经过星期天的调整，心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏，不能斤斤计较。“老一辈”的都喜欢勤勤恳恳的员工。而且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的知识。

最简单的帮忙打印材料，复制，跑腿，让我很快熟悉了各个部门，和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。第二个月我工作愉快，心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销售记录和客户记录等资料，但是我也

清楚这些对我以后上手的基础，所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。

第三个月

对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何，还开玩笑的说要抽查，被吓了一跳，虽然我是有看过，但是那么多，我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的，问的问题也比较简单，看了那么多资料，我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道，可以从顾客身上学到很多知识。这一个月的工作很顺利，帮前辈整理资料，有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。

第四个月

可能前面我做的太顺，这周状况连连。一开始是有顾客上门吵架，不幸的是我接待的。看来这位很有眼力，一看就知道我是新人好欺负，我还真是被他问的傻了眼，很是委屈。他在贷款这一块出了问题，好像是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的，毕竟学过些知识，可是应付这类人我完全没办法。说不出一句话来，结果经理一来就和那人道歉。我连忙闪到一边，经理说的话很是“委曲求全”，这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界，他很快就发现问题所在，原来顾客对比利率的那人，首付的金额不同，所以两人的贷款利率才不同。这么简单的问题我竟然解决不了，真觉得白学了知识。

第五个月

虽然上个月经理没有怎么批评我， 但是我真的深受打击， 决心好好看看课本知识， 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲倦，不过总是有收获的。我总算可以和一些比较难缠的客户打交道，而且接触更多工作，参与到楼盘的介绍，可以陪同客户看房签约，虽然是跟着前辈们一起去打下手的。

第六个月

转眼在这里工作的第六个月，和公司的职员也混得比较熟了，大家教会我很多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要的就是虚心学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议，不像开始总是听着别人讲，虽然他们说的都很有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

五、实习体会

实习结束了，回想从开始到现在，这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

通过这几个月的实习，虽然时间不长，但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有过很多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这次感觉与之前几次有很大的不同，而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了，工作的时候不再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你主动去学习。

首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解。特别是我们所在的销售部门，更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。这样，你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。

工作的`时候，我们不只是为公司创造了效益，同时也提高了自己。像我们这样没工作经

验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所有平时一定要主动争取多做事，这样才能多积累，多提高。我们需要多做，多听，少说。

人际交往方面上，书上只会教你应该如何做，怎么做会比较好，而社会上的人际交往非

常复杂，这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折，我们也可以克服，然后吸取经验教训再次站起来。

所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考，多做。比如比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去

接待，做一些有帮助的琐事等等。

相反，我们应该做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动，激情是发自内心的，从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽，即使做到总裁的位置，也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥，因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作。要培养自己的激情，我们可以指定一个相对短期目标，当你实现该目标后，你会觉得付出会有回报，便会积极前进，并投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人际关系。只有在快乐，充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖，更不是学校。同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。与同事相处更是一门学问，对前辈们要有礼貌，谦虚，虚心向前辈们请教，才能真正的学到东西，才能使自己进步更快，也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容，相互关心，相互帮忙与体谅，切忌不要与上司发生口角。

“你给我一个苹果，我给你一个苹果，我还是一个苹果;你给我一种思想，我给你一种思想，我就有两种思想。”这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞单的事情的时候，你要知道这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的，所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验，但是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的，你的进步会越来越快速。销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。

最后，感谢xxx地产有限公司给了我实习的机会，感谢周围的同事给予了我帮助及鼓励，感谢所有关心我的人尊重了我决定，并给予我支持。感谢老师的培养，和同学们的关心

扩展阅读

「实用报告」会计类实习报告

按理说，经历过总有感悟和收获。但凡是在我们的学习工作中，我们需要写一份报告，一份完整的报告其实倾注着我们的心血。在写报告时我们需要注意什么呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“「实用报告」会计类实习报告”，仅供您在工作和学习中参考。

会计是以货币为主要计量单位，对企事业、机关单位或其他经济组织的经济活动进行连续、系统、全面地反映和监督的一项经济管理活动，也是经济管理工作。

从不同角度考察会计，对会计本质得出不同的认识。这些认识可概括为：

(1)会计是反映和监督物质资料生产过程的一种方法，是管理经济的工具;

(2)会计是一个收集、处理和输送经济信息的信息系统;

(3)会计是通过收集处理和利用经济信息，对经济活动进行组织、控制、调节和指导，促使人们比较分析、讲求经济效益的一种以价值活动为对象的管理活动。早期的会计包括审计。习惯上，对担任会计工作的专业人员简称为会计，有时把会计作为会计学的同义语。

作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。

为期半年的实习结束了，我在这半年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。

对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。

此次实习，主要岗位是一些帐务的核查，因此主要实习科目应收应付帐款的核算，也涉及一些其他对外投资科目。在实习中，我参加了该企业月末的财务核算，认真学习了正当而标准的会计程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节，认真观摩一些会计的整个审计、核算过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过大学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：

一、关于会计报告：会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息，以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求，(1)现行会计报告的形式单一，通过表格数字化反映，文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主，而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础，反映历史的和现在的信息，而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息，另外，报告所强调的是整体内容，而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主，未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提，定期报告，时效性较差。

二、会计实务工作的改革思考：会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。

1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务)，而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延伸和转变会计工作的功能，充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代，企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的'弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资，员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外，经济各部门之间的联系更为紧密，经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域，如政治、文化、环境等等，近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革，不断增长和更新知识。

3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代，财务信息的收集、分析和处理，资本的筹集、调度和投入，产品的设计、加工和制造等关键性的过程，都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行，随着经济信息化的出现，使得国际互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)成为会计人员的常用工具，手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入，及其本身技术、知识更新的不断加快，必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

三、会计教育的改革思考：知识经济时代将以“知识型、智慧型”人才为主体，而人才的培养源自于教育，教育是知识经济发展的关键，它能不断地进行高素质人才的生产和再生产，为经济发展和科技进步培养源源不断的后备力量。就会计而言，会计教育的改革势在必行。会计教育工作应不断转变教育观念，适应知识经济时代经济发展需要。

1、21世纪的会计教育是素质教育。在知识经济时代，会计教育培养的是高素质的“通才”，教师不仅仅是传授专业知识，更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围，本着能构建完善的知识结构和能力结构，拓宽知识背景和能力基础的原则，让学生学会“做人、做事、做学问”。

2、学校教育再也不是一次性为学生准备一切的教育，学习的社会化、社会化学习是教育更普遍的形式，终身教育是会计教育的主要目标，一个人只要有一、二个月不学习，就会落后，会计人员将不断回归教育，“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。

3、知识将不断创新，“不创新，就灭亡”，就会计教育而言，一方面，它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面，它要求会计教育不断进行课程设置、教学内容、教学方法和师资队伍建设等方面的改革。

毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过毕业实习是学生更直接接触企业，进一步了解企业实际，全面深刻地认识企业会计的实际运营过程，熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律，特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题，并通过撰写实习报告，使学生学会综合应用所学知识，提高分析和解决企业市场营销问题的能力，并为撰写毕业(设计)论文做好准备。在一个月半的实习时间里，我在我的实习单位，了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题，现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，教学能力也得到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对现在的企业会计，工作生活有所了解，我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外，我还结交了许多朋友、师兄，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这次的社会实践中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变，毕竟学校太单纯了。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地!

实用报告: 医院社会实践报告.doc

古人曾说，理论是实践的眼睛。在平时的学习和工作中，我们往往都需要撰写报告，报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。怎么动手写一篇精彩的报告呢？以下是小编为大家精心整理的“实用报告: 医院社会实践报告.doc”，仅供参考，欢迎大家阅读。

拿着学校的推荐信来到人事科的时候，说实话是忐忑万分、又小心翼翼的。因为我才大二，根本没有学习过任何一门临床学科，又不能信心万分的说自己的基础学科学得有多好，便担心进了医院别说帮什么忙了，不给人添麻烦便不错了。又是那么的小心翼翼，希望尽量给主任、医师留下好的印象。人事科主任拿到我的推荐信后不但没有敷衍着赶我走，反而细心的帮我安排科室，又亲自打电话去关照，让我受宠若惊，也非常的感激。并坚定了，既然他们肯给我这么一个学习的机会，那我一定要加倍努力学习。我可以现在不懂，但不表示我不会学习，更不表示我以后还不懂。

我踏着坚定的脚步来到中医内科室，知道了即将在接下来的一个月里带我见习的是中医肿瘤门诊的常副主任医师。和常医师打过招呼之后，我拿出课本、笔记本，一边看常医师给病人看病开方，一边记录下一些临床知识与心得。这第一天的见习生活就在看与写中度过，一个人静静的，明白了不管做什么，基本功一定要很扎实。当遇到不明白的地方时，一定要多问，在问的同时，就增添了和医师交流的机会，这样，不仅问题解决，也很快适应了见习生活。现在的社会是很现实的，一定要勤学好问，多与人交流，以诚待人。在中医院实习的这段时间，在常医师的悉心教导下，使我熟悉了临床上许多最基本的知识，常医师结合我在学校学习的内容和我讲解了关于湿热这一块的知识，由于绍兴的地方气候，这儿的病人病多夹湿。湿为阴邪，其性重浊、粘滞、趋下，易阻滞气机，损伤阳气。湿性粘腻难去，故病势缠绵，病程迁延而难愈。湿郁则易于化热，而成湿热之证。若证见脘腹痞满，呕吐泄泻，舌苔厚腻等，常以苍术、藿香、厚朴、白豆蔻等为主，配以砂仁、陈皮等理气和中之品组成方剂。在临床常用中成药藿香正气胶囊。若证见尿频尿急，淋沥不畅，舌苔黄腻等的湿热淋证，常以清热利湿药滑石、薏苡仁等为主组方。临床常用八正散加减。也学到在临床上由于病人病情的复杂，往往不是单一的方就能解决问题的，常是几个方的加减组成的方药，平衡阴阳，协调全身各脏腑及气血精津的运行。

上大学以前我从没有想过要成为一名医生济世救人，我没有那么大的善心，也没有那么大的能力。即使是已经学了两年的医学，我依然对能诊治患者没有太大的感想。但在医院的这短短一个月里，看着那些癌症患者靠一天几颗的止痛片仍止不住病患带来的痛苦，但又一直苦苦支撑顽强的活着;看着那些被宣布只剩下几个月生命的病人家属在安慰完病人一切都会好起来的，但一转身却止不住的泪流满面;听着病人无奈的说着“久病无孝子”，每个月几千上万的医药费却依然不见好转，胜过身的痛苦疲劳的，是看透人情冷暖的心碎我突然有了莫大的感触，好想用自己的这一双手，用自己的这一脑袋的学识去救治更多的病人，去帮助更多的家庭。

那一天，我记得天气该是很晴朗的。一个和我差不多年纪的.女生拿着几张片子和检验报告来门诊部，那是她的父亲的X光检验结果：L1侧体骨质破坏。那女生告诉我们一开始的时候谁都没有料到会是癌症的，她父亲只是脚痛，别的都没问题的。跑了好多医院，看了好多医生，大家都以为只是风湿而已，但一直没有治好。一直到几年之后的一次感冒，在医院做了全身检查才知道得的是肺癌，是肺癌影响到脚才会脚痛的。而那时，已经出现胸腔积液，癌症也已经转移到骨，生命进入了倒计时阶段。女生一直是很乐观的面带微笑的说着，虽然我们都看得出来其实她很伤心难过。她了解完她父亲的病情后，恳求着对常医师说：“待会儿我爸来了别说我来过这儿，也别跟他说他的病情已经恶化到这个程度了。就告诉他没有什么大问题，尽量安慰他没事的”女生的孝顺与懂事让我们很感动，也很乐于配合她说几句善意的谎言。之后的几个星期，女生每隔几天都会来说她父亲的病情，并抓新的药回去。半个月后，当女生再次来门诊部时，告诉我们这些天她的父亲已经天天卧病在床了，每天都要吃几颗止痛药，但还是止不住脊椎的剧痛，胃口也越来越差了，经常是什么都吃不下。我们都看出她父亲的病情进一步恶化了，女生也有心理准备，但当常医师严肃的告诉她她父亲已经只剩下最多三个月的时候，这位乐观坚强的女生还是忍不住留下了泪。那时候，我突然低头看着自己的双手，这双手，现在是多么的无力，无法跟死神抢到任何一条生命，只能眼睁睁的看着他们的生命倒计时，甚至，连安慰的资格都没有。

那一天，酷暑难耐，进来一个面色灰暗的患者，鼻咽癌，肝转移癌，两个月前刚结束了第四次化疗。经经诊断，是典型的化疗后遗症，热毒壅盛证。常医师斟酌良久，谨慎开方：柴胡10g，炒白芍15g，枳壳10g，生薏苡仁30g，豆蔻5g(后下)，杏仁10g，金银花15g，茵陈30g，淡竹叶12g，薄荷5g(后下)，玄参30g，麦冬12g，生地黄15g，生甘草6g，白花蛇舌草30g，石斛12g。另一个同样是肝癌患者，但那位患者是从早期的肝炎，到肝硬化，最后恶化至肝癌的病程发展，故开的是几乎完全不同的方子，主要用到荷包草、垂盆草等降低转氨酶的药。由此可见，同病异治在临床是非常常见的，更主要的是要仔细辨证方可开方。我曾和这位肝癌患者聊过，他已经连续服用了近半年的中药，每个月光是抓的中药就要好几千。他一个退休的老兵，从还在军队的时候查出肝炎至今已经十多年了。刚开始的时候，家人还很关心、紧张，但十多年了，子女都有自己的工作，有自己的家庭要建设，不可能一直守在老父亲身边。于是，越来越淡漠，“儿子总说：‘你自己有退休金，又自己认识去医院的路，也能自己煎药。就不用我们一直城里乡下的跑吧。妻子也和我分居好几年了，今天又和我的红颜知己吵了一架我这病都已经十多年了，一直看不好，一直看不好相比较这病魔的折磨，亲人朋友的态度更让我心凉。经常有干脆死了算了的想法。我虽是尽量的让他放宽心，抚慰他往好处想，但又一次低头看着自己的双手。我现在，除了讲这些空洞的言辞，什么都干不了。我知道很多话换了谁都会这么安慰，但轮到自己时真正能想开的又有几个。我救不了他，也，安慰不了他。

那一天，一个76岁的老人来到门诊部，右锁骨浆细胞瘤，多发性骨髓瘤。他给我们展示了右锁骨手术后的伤疤，很丑陋，明明白白的昭示着病魔的罪行。经诊断，是由于多次化疗造成的气阴两虚证，最为困扰的是失眠，其次是脚重。常医师开了大量的补药并一些安神药和燥湿药。大半个月下来，他的失眠、脚重这些症状都有很大的改善，但右前臂经常麻木无知觉，我们知道那是右锁骨处的癌细胞扩散在作祟。常医师虽然能开葛根、蜈蚣等引经药暂时的舒缓病痛，但对于癌细胞本身，谁都无能为力。

现实如此残酷，他用残忍的方法警示我，相对于临床，课本是如此的苍白无力，而我又是如此的无能为力。在我有足够的能力和时间赛跑，和死神抢生命之前，我永远没有借口停止学习，无论是理论还是临床实践。面对无涯的学海，我必须以卑微的姿态去学习，又要怀着坚定的信心去超越他。

社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试，也是提高自身综合能力的一次机会。很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。这次的暑期社会实践是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

「实用报告」通用的调研报告格式.doc

众所周知，实践是检验真理的唯一标准。当我们的任务完成后，我们往往都需要撰写报告，报告是我们实践活动结果的具体表现。你知道哪些优秀的报告的范文吗？下面是小编为大家整理的“「实用报告」通用的调研报告格式.doc”，希望对您的工作和生活有所帮助。

1、字数。字数控制在3000字左右。

2、书写顺序。标题、系(部)名称、负责人姓名、正文。

3、格式及字体字号。

（1）标题：宋体二号

（2）系(部)名称、负责人姓名：楷体三号

（3）正文：仿宋三号

（4）正文序号一般不超过三个层次：

第一层标题为黑体，样式为“一”

第二层标题为楷体，样式为“（一）”

第三层标题为仿宋加粗，样式为“1”

[热搜报告] 销售见习报告.doc

行是知之始，知是行之成。在平凡的学习工作中，我们通常会使用到报告，时常撰写报告可以帮助我们总结经验。如何撰写出一篇优秀的报告呢？以下是小编收集整理的“[热搜报告] 销售见习报告.doc”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一、虚心学习，努力提升自身业务能力

（一）了解钢材市场基本信息。

初到分公司，除了了解钢材规格，材质等基本情况外，通过发名片、彩页等形式，向别的公司介绍自己。同时掌握市场上的现货公司和做工地的公司，现货公司经营的钢材种类，做工地公司对钢材的需求。不断学习专业知识，积累客户资料。

（二）学会询价，并将采集到的价格信息反馈给公司。每天各公司开始报价的时候，就学着去采集市场价格信息。刚开始采集到的价格不准，总是比市场正常报价要高，

但后来通过建立的人际关系和对钢材价格的了解，慢慢的就会问到较为准确的价格信息。询价完后，及时将价格汇报给公司，以供参考。

（三）摸清其他现货公司可供资源和当天实际出货价格。

既然是市场，就必然存在竞争，所了解的情况不一定真实准确。一是自己从侧面了解竞争对手现货资源和出货情况；二是和客户建立良好的关系。同一个客户会接到很多公司的报价，如果关系不错，客户会主动将其他公司出货价格和资源情况告知我们。将这些信息和我们自己的作比较，并汇报给公司，为公司是否需要购进或调整做参考。

（四）揣测客户心态，巩固老客户，发展新客户。在公司领导和同事的介绍下，我基本了解了公司在材料总厂的老客户，和他们经常保持联系，随时关注他们的钢材需求情况。并通过其它媒介，获得更多的客户信息，走访询问，以便发展一些新的客户。尤为重要的是掌握客户的购货心态，成交指数，加强同他们的交流，来赢得成交量。

（五）以优质的服务对待客户。

良好的工作态度对于销售人员来说至关重要，不论在何

时，我都会注意自己的言行，向老业务员学习和客户交流的技巧，让自己充满激情，面带微笑，用真诚去打动客户。

二、耐心细致，做好开具增值税发票的工作

对于这项工作，我要求自己尽量做到一丝不苟。开票前，先整理好开票信息，需要变动和新增的，都提前完成。其次，由于有些公司单笔金额较小，因此开票前梳理一遍发货单，同一公司的一起开具，这样可节省发票，以防出现发票不够或紧缺的情况。最后，打印前仔细核对，确认无误后打印，尽量避免或减少作废发票份数。

三、自身缺点和不足

总结今年的工作，对于刚学着入门销售业务的我来说，存在很多的问题和不足。在价格商谈上能力欠缺，对当天市场价格浮动不能及时了解掌握，不能及时发现市场缺货和断货情况，遇事有些急躁，和客户的沟通能力不足。

四、明年的工作计划

在20xx年工作得失的基础上取长补短，不断加强业务方面的学习，多向领导同事们请教，向他们学习更好的方式方法，总结经验，吸取教训，使自身业务技能得到进一步提升。增强责任感，增强服务意识。

实用报告: 公司实习报告范文

一般而言，只有实践能克服经验的错误。当一项任务即将结束时，我们会经常使用到报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。我们怎么样才能写好一篇报告呢？下面是小编为大家整理的“实用报告: 公司实习报告范文”，仅供参考，希望能为您提供参考！

第一章 公司简介

***公厂)，始建于19XX年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨，为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。

公司能冶炼755个钢种，轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件(型钢XX年4月停产)。

炼钢系统设备有转炉、直交流电炉，其中有2座100吨直流电弧炉、lf钢包精炼炉、vd真空精炼炉和一台300*XX毫米板坯连铸机;轧钢系统设备有985/ l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、1020/ XX/ 3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等，整个装备处于国内领先水平。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口，在国内外享有盛誉。

97年全公司质量体系通过iso9002标准认证，公司产品的质量认证覆盖面达到100%。

第二章 公司内部管理的改革

一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新，三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长，并取得了很好的效果。

一、公司内部管理考核指标的改革

完善了内部分公司的各项指标考核制度，公司成立了以制作部牵头的考核小组，分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核，主要分三大块进行考核

1、绩效责任制的考核(生产、质量、技术)

2、经济责任制的考核(计划、控制、考核)

3、客户诚信度的考核(按时、按量、按质的履行)

二、工资考核的改革

创新薪酬分配制度，激励员工生产积极性，公司破除以前的铁工资制度，先后对工资的制定和考核进行了调整，从加法工资制调整到减法工资制，具体操作方式为：

1、加法工资制：

改变以前的铁工资制度，先确定一个最底的工资标准，再从底到高层层加码，让员工有取得高工资的动力和希望，进而促进了劳动生产率，增加了员工的收入和企业的经济效益。

2、减法工资制：

先确定最高的工资额和相应的考核标准，通过指标进行减法式考核。

目的：让员工保持最佳的劳动生产率，进而提高企业经济效益。

具体运作：在执行加法工资制后，员工并没有时时维持在一个高的工资标准，也就是说没有达到最佳的劳动生产率，因此公司在进行多方面调查后，首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准，通过每月制作部和其他相应科室的考核，对未完成的指标一一扣除。

三、公司科技质量工作目标的改革

良好的公司建制。必须要有科学全面的目标，为此，三钢公司加大了对内部管理目标的考核，以技术、客户、质量、研发为主线。具体目标构成为：

1、技术经济目标;2、服务用户目标;3、质量管理目标;4、技术质量攻关目标;5、新产品开发目标。

四、公司财务

实行财务委派制，由公司总财务部门一级管理(直线制管理)，在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题，同时也加大了公司财务的透明程度，缩减了公司成本，提高了财务管理效率。

五、制作部管理体系

以服务生产，指导生产，组织生产为目的，公司在对制作部具体工作落实上狠下了工夫，使其发挥更大的作用：

制作部具体负责：

1、全厂的生产组织和计划;2、技术质量(大生产的技术质量);3、全厂的产品标准的制定;4、合同的评审、跟踪和落实等。

六、用合同来指导生产

三钢公司以销定产，以合同指导生产的经营方式，缩减了成本，节约了开支，减少了库存，最大程度的发挥了资金的使用效率。

合同形成到成品出售的工作总流程

注：每月26-27日全公司的生产排产会议，每周星期四周排产会议

1、产能的预排2、生产的预排

第三章 公司外部管理的改革

一、产品分类和订货方式的改革

由于三钢公司生产规模限制，产品品种有时还不能满足客户规模采购的需求，因此为了最大程度的满足客户，树立企业形象，增加利润，三钢公司采取了以下措施对产品分类和订货方式进行了改革。

1、公司根据自己的生产现状先确定了公司的产品大纲。

2、一般来说只有在大纲范围内才签订供货合同，

3、对于联合订货的客户，公司一般只采用少量外购半成品再进行后加工的模式。

4、同时要求客户在定货的时候尽量向公司大纲靠拢。

二、在改革中客户的变迁以及应对政策

在计划经济与市场经济并轨时期，公司在全国各个地区建立了一级代理商的销售网点，当时公司的大部分产品由一级代理商销售。

94年到99年，这一个时期钢材市场销售疲软，公司的一级销售商又充当一级供货商角色，公司的利润变成了(利润=产品销售额-原材料消耗额)

99年后公司并入宝钢集团，并且钢材市场走俏，为了减少成本，公司抛离一级代理商，变为公司+客户的直销模式，减少了中间环节，进而降低了产品销售价格，增强了市场的竞争力。

三、迎合市场需求，破旧立新，大胆进行调整内部生产系统。

1、剥离了大成本和淘汰工艺车间，减少投入，主要是淘汰了型钢、圆钢、螺纹钢、异型材生产。以及关闭了平炉和大成本高投入的大电炉。

2、强强联合，积极吸引外部资金充血，利用宝钢的先进的管理思想，收缩投入，进行改革。

3、增加了生产一线的技改投资，让老生产工艺发挥新光彩，经过技改公司现在拥有的两个炼钢厂和两个轧钢厂的产能提高了一倍。

4、拓宽产品范围，提高产品质量，迎合市场需求，增加了产品的深度和广度。

5、增加了新工艺，新投资建成了一个钢板开卷车间。提高了公司对反映市场的主动性。

6、采用直线式销售模式，积极与各大设计单位的合作，直接供货给工程单位使用。

7、巩固公司主流产品的优势，公司在其主流产品-------宽厚钢板生产，加大了投入，使其产能提高了一倍，质量处于全国的领先地位。

8、管理层面的扁平化处理，减少了中层管理环节，节约了开资。

四、浦钢企业文化

1、浦钢的企业文化主要源于百年老厂的文化沉淀。

2、从宣传入手，广泛传播浦钢的企业文化。

3、借鉴宝钢的凝聚力工程，继续深化改革，从薪水、吸引人才、技术创新上发展企业。

4、加强知识型人才的管理，进行合理的评价和奖励，促进其科学稳定的发展，同时不停的补充新鲜血液，让企业活力持续永恒。

5、建立起“用户满意工程”，积极树立服务于社会、服务于用户的理念。

6、学习国内外先进的企业文化思想，打造三钢特色的企业文化。

7、创新来源于熟练与实习，鼓励员工自主创新和开发，并成立了专家、能手奖等多项奖项。

【实用报告】 专业实习报告范本

相信大家都知道，实践是打开理论宝库的钥匙。每当我们的任务结束后，我们都需要撰写报告，写好报告是我们对待认真任务的具体呈现。我们在写报告时可以从哪些角度着手呢？以下是小编为大家收集的“【实用报告】 专业实习报告范本”，仅供参考，希望对您有帮助。

实习终于告一段落了，我以为我心中是冷淡的，前几天一直都没有很浓的情绪。一直努力地想把那些判决书赶出来。漏下工作是很不负责任的做法。今天虽然出了点意外，写出判决书没有来得及保存，在最后的关头还是把判决书赶了出来。晚上10点走出综合执法大楼的侧门的时候，办公室的灯都关了，漆黑一片。只剩下呼啸而过的风和来往的车辆。当时街上一个人都没有，我走的很匆忙，没时间去好好看看我工作了2个月的地方，没有时间去好好记住我实习了2个月的地方。虽然我没有回头看，但是心中微妙的心情在黑夜中一下子溢出来。

第一天刚来的时候，仍然记忆犹新。在大院分配好实习地点的时候，虽然无法和自己好朋友一起在一个点实习，有些郁闷，但是一想到将要实习，去到一个新的地方生活工作2个月，兴奋之情不自然的就显现出来。过来载我和yan的是执行庭的一位同事，年纪很轻，在车上我们聊了很多，关于实习法庭未知的一切。从他口中知道的法庭原来在风景优美的松山湖。但很可惜的是，一直到走仍然没有这个荣幸可以去参观一下。待我们进入庭长的办公室的时候，第一次看到庭长时有些吓到，因为庭长是如此地年轻，一开口我就郁闷了，庭长说的粤语夹杂着不知道哪里的口音，有点听不明白，希望不会给以后的工作带来沟通的问题。庭长了解了一下我们的基本情况，就将我们两个分配下去跟随不同的法官实习。那是我第一次见到我的boss叶充，叶副庭长。一个有遗传性胖胖的30不出头的男法官。以后我就要跟着他进行为期2个月的实习工作啦。

第一周的工作就在忙碌和新鲜的感觉中缓缓度过，早上8点半上班，下午5点半下班。我和yan都是同时跟吴法官的书记员韦姐学习的。韦姐叫我们做什么我们就做什么，工作很繁杂，很混乱，也很被动。每天都有不停的工作要做，文件资料盖章，打电话叫当事人过来拿文件资料，给卷宗盖页码，将已经生效的卷宗归档，写结算票，每一件工作都是在摸索中从陌生到熟悉。我们的工作熟悉度也是在一件件工作中不停地累计起来的。我曾经跟我舍友说过原来在基层法庭做事情是非常忙碌，工作也很繁琐。我就像一个陀螺一样，随着韦姐不断地转。我们居住的地方是在蟠龙花园里面的一小栋楼房，保安很严密。住我们隔壁的都是法庭的同事。我们的住宿环境据说是相对于其他是实习生最好的了，有比较完善的生活环境。但还是缺少了不少生活用品。当我向同事娇咨询去哪里购买相应的生活用品的时候，她说的一句话颇打击我“你们这批实习生是我见过准备最不齐全的一批”。我确实不想让他们觉得我们汕头大学的实习生有比其他地方的实习生有差异和不足的地方。我们的伙食的问题是依靠政府饭堂解决的，刚开始吃的时候觉得很新鲜，两肉一菜搭配鲜美的汤，颇感幸运，感觉伙食还不错。后来跟其他实习生交流的时候才知道，大院的伙食那才叫丰盛，全自助餐形式，想吃多少拿多少，好丰盛哦。白天的工作仍然是繁忙而无节奏，难得晚上就比较清闲一点。虽然住宿的地方没有电视等娱乐设施，yan带了电脑过来，所以还不至于无聊。两个人生活就不免单调了一点。

第二周的时候原来在法庭实习的两个华工的同学就住进来了，她们本来已经在法庭实习了一个半月了，然后因为要复习司考所以就请假回去考试了。经过一顿简单的自我介绍，了解到她们一个叫珍，一个叫柳丹，两个都是很好动的人。但一个比较安静，一个比较闹腾。由于她们已经在这里实习了很久了，很多工作她们做起来已经很熟悉了。所以我们在她们面前像是小学生一样，而我的工作因为已经比较熟悉了，所以工作很多都已经自己开展起来，但是越做越觉得郁闷，因为自己粗心大意的个性会比较吃亏一点，常常觉得自己已经很谨慎小心了还是会不免发生各种各样的错误，而且是极其低级的错误。柳丹就安慰我说是每个人实习的时候都是这样的啦，没有什么的，小错误是避免不了的啦。幸好当时有柳丹在一旁安慰，还有珍是不是指教我的工作，我才不至于过得太郁闷。确实谁不想在实习单位表现自己最好的一面给他们看呢？4个人的生活肯定要比2个人的生活要热闹很多，有时候我们会结伴去篮球场挥洒一下汗水，有时候会结伴去士多店买零嘴吃，有时候会结伴去超市买一堆日用品回来，每个人都相处得很融洽。无论是工作上还是生活上。

这一种忙碌有序的实习生活一直延续到另一位书记员卿姐的归来有所改变。当时就像在平静的湖面扔下一颗石头一样，周围的人看我的眼光多了一些不明的感觉，在身后讨论的感觉更多了一些。我内心也很疑惑，到底是怎么一个人呢？待我们两个工作起来，发觉卿姐的人还是挺好相处的，她也是刚到法庭工作不久，所以很多工作都是不断摸索，所以我们算是建立了比较稳定的互相学习的氛围吧。其实我感觉我自己没有什么可以指教她的，我很多工作都是模模糊糊的，很多环节都没有摸清楚的，所以面对卿姐的咨询时还是有点心虚的。幸好，当时我还有一个秘密武器。我和珍的`感情在晚上吃个小零食，散个小步，打打篮球，聊聊天中就已经培养起来了，很多工作我有什么不懂的地方，我会毫不客气的咨询她。她帮了我不少。在与卿姐工作的时候，时不时还是会犯不少错误，但是我已经懂得如何自己去处理，比较是我自己懂得了如何去掌握工作的进度，自由度比较大，不会跟着其他人的脚步走了，自己觉得什么比较急，什么东西可以晚些安排，这些都在我的掌握之中。感觉工作也变得轻松和有趣起来。