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营业员试用期总结

发布时间:2022-10-15

[报告范本] 营业员试用期报告其二。

一般而言,只有实践能克服经验的错误。在日常的学习工作中,我们经常都会撰写报告,报告是我们学习(工作)成果的集中体现。什么样的报告算得上是高质量的呢?以下是小编收集整理的“[报告范本] 营业员试用期报告其二”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

试用期间,我跟随老员工学习柜台的的产品知识,营销技巧,和客户沟通的方式和礼仪,渐渐的我在营业员的岗位上,熟悉了产品,可以独自面对客户,来销售产品。现在面临转正,就试用期的工作情况报告一下。

一、学习

没做这份工作之前我也经常逛商场,在不同的柜台前停留,看看这,看看那,也经常看到柜台的营业员懒散的站在那里,你去看产品,她也不理,只有你问的时候,才过来说几句,我也以为营业员的工作是那么轻松的,但是到了这个岗位我才知道,要做好柜台营业员的工作是多么的不容易。

一开始我是跟老员工一起负责一个专柜的,是售卖护肤品的,同事每天笔直的站在柜台后面,微笑面对每一个过来的客户,即使他们只是不买,随便看看也耐心的解答,一开始我不理解,又卖不出去,怎么还那么认真,后来她跟我说,只要把基本的礼仪和态度做出来,不管销售的结果怎么样,给客户留下的第一印象是很重要的,而且她还告诉我,别看客户这次没买,但是如果你留给了他很好的印象,那么他想买的时候就会第一时间想起这个专柜,想起你这位营业员来。

在跟同事学习的时间里,第一印象这个关键是我学习的最深刻的。

二、销售

学习了基本的产品,和销售技巧后,同事也开始让我慢慢接触客户,和客户沟通,不时的提醒我,要站直,要面带微笑,说话要专业礼貌,同时不失温柔,不能太刻板,也不能照着产品说明书念。刚开始的时候我很多方面都做不好,但是在同事的提醒和帮助下,我渐渐掌握了销售的技巧,其实并没有想象中那么难,但是也没有那么简单,每一次的对话,都是一次销售的机会,有些客户可能问的很详细,但是最终却还是没有成交,有些客户可能只问了一两句,就买了一大批。同事也告诉我,要注意查看客户的面部表情,仔细倾听他们的说话,找到真正潜在的销售目标,才能不浪费时间的同时,又促进销售。试用期间,我虽然开始没什么销量,但是后来慢慢增长,超额完成了领导给到的销售目标,并独立的负责了一个柜台。

三、不足

虽然试用期间学到了很多,销售任务也完成了,但是我还是找到了很多我的不足,和同事相比,我偶尔会懒惰,没客户或者人不多的时候,我站的没那么直,意识到这个客户不会成交之后,有些不耐烦,不能做到始终如一的服务。这些都是需要我后续改进的,如同同事所说,基本的礼仪,第一印象很重要,只有把基础做好了,在营业员的岗位上才能做好销售,做好这份工作。

转正之后,我会改进我的不足,同时在工作中,把自己的优点放到最大,做好柜台的营销,把领导交付的任务完成好。

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月度报告精选 试用期离职汇报


绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,当我们结束一项工作时,我们会频繁使用到报告,时常撰写报告可以帮助我们总结经验。我们在写报告时需要考虑哪些呢?下面是小编帮大家整理的《月度报告精选 试用期离职汇报》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

尊敬的领导:

3号上午7:30,开始分地了。我主要负责计算和登记各个地块的长度、宽度。从3号一直到7号上午,终于把土地重新分到了全村各户村民的手里。7号下午到9号上午,我和财务专管员把我们前几天登记的各户各个地块长度、宽度进行了统一的登记存档。至此,土地确权工作终于告一段落。

来到广告中心也快两个月了, 开始感觉中心的气氛就和一个大家庭一样, 大家相处的融洽和睦, 在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。

首先感谢您对我的信任和支持,让我加入XXX这个团队。进公司工作一个月了,从内心感觉,我完全不适合和胜任现在的工作,我辜负了您的希望,做了逃兵,在此说声:对不起。不管怎样,我还是想早点离开,对您对公司都是最好的选择。

很遗憾在这个时候向中心正式提出离职,或许我还不是正式职工,不需要写这封离职信。当您 看到这封信时我大概也不在这里上班了。

在这一个多月的工作中,我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。 我开始了思索,认真的思考。思考的结果连自己都感到惊讶DD或许自己并不适合电视采编这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂的来到了这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且当初您好说的网线端口的事情一直没有音信了,开课的事也没有 听说。我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类了。一个多月的时间白白浪费掉了。我想,应该换一份工作去尝试了。

我曾坦言,作为新加进烟草队伍的新生气力,我们就会融进烟草企业潮流,认同烟草企业文化,遵循烟草企业规范,树立烟草企业理念,培养自己具备烟草人独特的气质和内涵。至今,我仍有这样的信念,仍然相信烟草是一本千年的书籍,****着东方的思维。仍然觉得这面风帆可以载着它的员工通向更好的彼岸。我深知烟草是个人人羡慕的行业,也知道自己通过层层考试应聘成功的不易。但是,再好的机会,假如不适合,于双方来说,都不是最好的选择。

我也很清楚这时候向中心离职于中心于自己都是一个考验, 中心正值用人之际, 不断有新项目启动, 所有的前续工作在中心上下极力重视下一步步推进。 也正是考虑到中心今后在各个项目安排的合理性,本着对中心负责的态度,为了不让中心因我而造成失误,我郑重向中心提出离职。我也 将这几天(8 月6 号—8 月7 号)的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。

尊敬的领导,以上便是我的离职申请,将要离开这个中心,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。 但是我还是要决定离开了,我恳请中心和领导们原谅我的离开。

祝愿中心蒸蒸日上!

最新申请书: 护士试用期辞职报告精选


常言道,实践出真知。在平时的学习和工作中,我们往往都需要撰写报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。什么样的报告算得上是高质量的呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新申请书: 护士试用期辞职报告精选”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

尊敬的领导:

您好!

结业至今,家里人一再强烈要求我回老家参加市xx局组织的作业编制考试,出于孝心我不肯拂逆老爸老妈的好心组织。xx月份我利用作业之余抽暇参加了xxx市20xx年度作业单位招工考试,并顺利的入围,行将成为市卫生局部属医院的编制内护理。因而,今日我不舍却又不得不向贵部提出请求:我自愿请求辞去在贵院xx科的护理职务,敬请同意。

在贵院作业的x个多月里,我每天的日子都过得很高兴、很充分,感觉单位的气氛就和一个我们庭相同,我们相处的和谐和睦。一起在医院里我有幸得到了各位领导教师及搭档们的倾慕指导及热情协助。作业上,我学到了许多名贵的经验和实践技术,进一步夯实了专业根底,提高了护理技术;日子上,得到了各级领导教师和搭档们的照顾与协助,对此我深怀感激!这四个多月的作业经验将是我往后走上新的作业岗位的一笔名贵财富 。

在这里,特别感谢科室xx主任、护理长傅xx、护理xxx小姐在曩昔的作业、日子中给予的大力扶持与协助。感谢一切给予过我协助的搭档们。

望领导同意我的请求,并恳请协助处理相关离任手续,在正式脱离之前我将自始自终地仔细做好现在的每一项作业。

关于由此给医院、科室形成的不便,我深感抱愧。祝我们身体健康,作业顺心。并祝贵院作业蓬勃发展。

申请人:

日期:

[报告]超市营业员见习报告篇一


常言道,实践出真知。当我们结束一项工作时,我们经常会撰写报告,报告是我们用心学习(工作)的最终成果。有哪些报告是值得我们借鉴学习的呢?以下是小编为大家收集的“[报告]超市营业员见习报告篇一”,仅供参考,希望可以帮助到您。

一、实习目的

本次实习就是学校为了锻炼我们的实践能力,希望我们在实习的过程中积累一定的工作的经验,为以后步入工作可以有借鉴的东西。这不仅是遵循学校的要求,更多是对我们学生的一个锻炼,在实践中学会知识。

二、 实习时间

20xx年xx月xx日——xx月xx日

三、实习地点

xxx超市

四、实习过程

1、实习内容

我做的是超市的营业员,负责为顾客提供销售服务,同时引导顾客购买商品,为他们介绍商品的价格和特点以及商品的优势。 还要保障超市的库存商品供应,及时清理空货架,保证有足够的商品在货架上进行售卖,以及查看商品的保质期,保证商品有足够的保质期,若是发现即将要过期的商品,及时的把他们低价卖出,同时提醒顾客购买的这些距离过期的时间,及早解决,还有就是为顾客办理退货和换货的手续,微笑礼貌服务于人。

2、实习流程

我第一天去到超市实习,我就开始来了一天的工作,我跟着超市的管理人员,熟悉了整个超市的运作,把一些重点记下来,其他的就一点点的记。

然后就每天对来超市的顾客介绍我们超市的商品,努力的把商品卖出去,可以拿到一定的提成,我要做的就是把超市里进购的商品及时的把口号喊出去,让更多的人来买它,帮助超市拿到更多的效益。顾客不需要我服务的时候,就在超市里面巡逻,查看商品的保质期还有多少,以及各类商品的摆放情况,把缺了商品的货架上满,给顾客可以挑选的余地,吸引顾客来超市。

在我实习的过程中,有时候有些商品可能没有及时检测到问题,所以提前被顾客买了回去,因此当他们要求退化时,我要给他们办理退货的手续,以免破坏超市的名誉,也是为了及时的止住更多的损失。我在这次实习的半年里,我为顾客办理退货的手续就有xx次,庆幸的是,我都给办好了,保住了超市的声誉,我做好了自己这一职业。

五、实习总结

这次的实习,我明白了做一个营业员都是要努力的,不能只是简单的站在那不动,就会有生意来,主动在这个社会上生存是必须要的,不能总是被动的承受别人给的,还是要自己去争取。做好一个工作,就一定要尽心,不能偷懒。实习让我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要学好知识,才能让自己工作好一些。

热门报告: 超市营业员见习报告其七


一般来说,有付出就有收获。在我们的现实生活工作中,我们需要写一份报告,报告可以起到透过现象看本质的作用。我们在写报告时可以从哪些角度着手呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《热门报告: 超市营业员见习报告其七》,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

本次学习组织安排我我们所有毕业生出去实习,我自己面试找到的工作是超市的营业员,虽然很多人觉得这个工作的技术要求并不高,最开始的时候我也是有过这样的想法,但是经过我自己去实习体验后发现还是非常锻炼人的,这份工作也不是我想象的那样简单的。我在这为三个半月的营业员实习中,收获到了自己在学习学校体验不到的东西。

一、实习时间

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

二、实习公司

xx超市是我们本省比较大的超市之一了,我们省内觉大部分市区都有它的分店存在,业绩发展的非常不错,规模也特别的大,我这次实习的地点就是我们学校附近的那家。

二、实习目的

学校安排我们出去实习就是希望我们能够将自己在学校学习到的理论知识能够通过具体的实习工作得到检验,从而得到进一步的提高。还有很大的一个原因就是从小到大我们都是在学校读书的,绝大部分的同学家境也都还行,所以很少有出去实践工作的机会,因此对于工作不够了解,不知道进入社会需要什么样的素质,不知道需要有什么样的准备,所以这次实习就是希望我们能够实习工作认识到工作中需要具备的各种思想态度认识,并且能够培养起吃苦耐劳的精神,这样以后毕业了出去工作的时候,就能够更加好的适应社会的挑战,更加好的找到工作,从而提高学生就业的机会。

三、实习内容

在超市实习的第一天公司的领导让人带我熟悉了超市的各个环境,让我了解了超市的各种制度和福利待遇等等,也让人带我熟悉了我所做的岗位和具体的工作技能等等。我在超市的工作岗位是营业员,但是我主要负责的区域是牛奶销售这一块,我所做的工作是有点类似于促销员。我每天的主要工作就是早晨上班来了,给自己负责的牛奶区域打扫干净,有新的货来了我也要做好上架的工作,然后等到有人来买牛奶的时候,我就要上去询问他们,协助好他们购买产品。营业员就是要保证销售的业绩,所以我就要跟着大家学习销售的技巧,怎样促销不使顾客产生厌烦的心理这也是一个技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的,我们要将销售好的产品放在显眼的地方,同类产品我们也要将生产日期就一点的放在显眼的地方大家能够直接拿到的,保质期靠后的就放后面一点下面一点或者高一点,这样是为了保证产品的保质期。

四、实习总结

虽然营业员的工作不需要很多的专业知识,但是在考验人能力的地方并不少,比如销售的技巧、为人处的技巧、工作责任心的考验等等都是十分重要的,我在这次实习中也很好的掌握了这些东西,我相信它们是能够让我在以后的工作中发挥的更好的能力,我会将他们牢牢掌握在手里面的。

[优质申请书] 营业员辞职报告篇一


通常来讲,有付出就会有收获。当我们完成一项任务时,我们时常会使用到报告,写好报告是我们对待认真任务的具体呈现。一篇优秀的报告如何才能写好呢?小编收集并整理了“[优质申请书] 营业员辞职报告篇一”,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的领导:

您好!

从成为商场营业员到现在已经工作了将近两年的时间了,这段时间领导给予自己工作的支持让我尽快掌握了营业员的相关技巧,从简单的收银到建议顾客办理商场会员都让我从中学会了很多,但是考虑到长期的发展以及最近营业员工作中的表现不禁令我产生了辞职的想法。

从长远的发展来看的话我并没有将营业员工作当成奋斗终生的职业,实际上通过这将近两年的工作积累让我明白自身的欲望是无穷的,如果满足于当前的营业员工作的话无疑会令自己逐渐变得不思进取,并非是商场营业员工作存在着什么令人感到不妥的地方,只不过对于年轻人来说想要以此谋生的话还是觉得差了点什么,再加上家人对自己当前的工作颇有微词让我感到十分郁闷。实际上从学校毕业以后承蒙领导的照顾来到商场担任营业员已经让我很感谢了,再加上自己并为从当前的营业员工作中做出多大成就难免令人感到有些沮丧,从某种方面来看的话或许是因为自己并不适合从事商场营业员工作吧。

至于最近自己在营业员工作中的表现也很难令人感到满意,除了在顾客比较少的时候会与同事闲聊以外还会做出玩手机之类的举动,这种不将商场工作放在心上的行为实际上是对职业道德的亵渎,即便没有因此耽误正常的商场工作也难免会在效率方面有所降低,再加上长期以来的不重视让我觉得继续工作下去的话简直是在浪费商场的资源,除此之外则是自己作为营业员需要处理的事务有些杂乱无章,这样我找不准定位的同时也会在长期安逸的环境中变得怠惰。

自己在营业员工作中表现不佳以及有着其他的打算,综合来看的话或许这才是自己想要辞去当前营业员工作的主要原因,毕竟在商场工作中得不到认可的话只会让自己在漫长的时光中感到毫不在乎,无论工作好坏都应该将其做好才能对得起基本的职业道德,但是由于我朋友帮助自己找到一份新工作的缘故导致心思起伏不定,如果不能摒弃脑海中的杂念或许继续从事当前的工作也难以取得多大成就。

主要还是因为自己的心思已经没有放在商场营业员工作之中了,如果再找其他的辞职借口的话或许还会显得自己的做法过于卑劣,因此还希望领导能够认同自己想要辞职的理念并对这份辞职报告给予批复,我也会在辞去当前的营业员工作以后缅怀这段美好而珍贵的回忆。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年x月x日

[申请书参考] 新员工试用期离职报告精选一篇


行是知之始,知是行之成。在我们的平时工作生活中,我们时常会使用到报告,一份优秀的报告能够体现出我们良好的态度。我们需要怎么样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家整理的“[申请书参考] 新员工试用期离职报告精选一篇”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

尊敬的领导:

您好!

抱歉,也是辜负了您的期盼,我在银行的工作无法进行下去了,也是自己不太适应,竞争的压力也是很大,让我更加的意识到,其实自己也是没有很好的准备,同时对于这份工作的了解不是那么的多,不能适应,也是让我的工作不断出现问题,我也是觉得应该主动的离开,不再给大家添加那么多的一个麻烦。

虽然领导给予了我很大的期盼,但是抱歉自己也是没有办法达成领导所要求的,这也是自己的一个问题,的确是能力上也是不太足,对于银行的工作自己之前想的也是不太一样让我也是进来之后发现,自己的能力其实还不足以把这份工作去做好,但自己也是尽力了,后来来看,也是发现,的确有些事情不是那么的简单,同时让我也是更加的认清了自己,知道自己的能力哪些方面才是短板,又是有哪些是擅长的,而银行目前是没有合适我的岗位,我也是不想再拖下去,的确在岗位上又是事情做得不够好,还经常的需要麻烦同事,自己也是有一些的压力。也是更清楚,一份合适自己的工作岗位是多么的重要,只要去做自己擅长的方面,那么才能真的发挥自己的一个能力。

岗位的工作,自己也是会尽责做到最后离开的,当然我也是让领导您失望了,没有顶住压力,不过在这也是挺感激的,学到的让我有很大的成长,让我更加的明白自身的问题是哪些,又是哪些其实只有到了合适的岗位,那么就能发挥出来,让自己有所成绩的,而社会就是如此,只有更好的发挥自己的所长,那么才能把工作做得好,而且也是可以在职场中走的更远,当然短板我依旧要继续的去学习,去努力的补齐,这样当有了机会,我更是容易去把握,去让自己有更多的成就,感激的不但是银行给予了我工作的机会,同事们的认真帮助同时也是让我知道一个优秀的环境的确是会让人成长很多,我也是会珍惜此次的一个收获和进步的。

离开,终究还是不舍,但我也是知道这不是学校了,没有那么多的时间来等待我的成长让我来学,而是需要自己去付出的,社会的工作是更残酷一些,但是也是可以让我迅速的去进步,让我更好的发挥自己的所长,知道自己的问题,去走的更远,也是感激给予我的机会让我有收获,以后也是会去找到合适自己的,去取得一些成绩。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

[报告范本] 学生见习报告其二


通常来讲,有付出就会有收获。当我们的任务完成后,我们经常都会用到报告,报告是我们用心学习(工作)的最终成果。一篇好的报告应该要包括哪些内容呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[报告范本] 学生见习报告其二”,仅供参考,欢迎大家阅读。

毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是Xx市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统

2.营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3.点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4.中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1.事后监督的操作

起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。

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