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发布时间:2023-01-14

[精选报告] 连锁店实践汇报(篇三)。

按理说,经历过总有感悟和收获。但凡是在我们的学习工作中,我们需要写一份报告,一份完整的报告其实倾注着我们的心血。在写报告时我们需要注意什么呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[精选报告] 连锁店实践汇报(篇三)”,仅供您在工作和学习中参考。

这个寒假,我开展了一份为期近一个月的社会实践工作(不想在家颓废),这次实践发现我们这些大学生与社会脱轨了,好多不懂啊!放假了,还是出去实践下,打打工、做做兼职、找份家教在实践中体验下,真正从校园到社会深入接触,品尝下社会生活的味道,毕竟我们这一代中大部分人都是在父母的呵护中长大的,我们和书本打的交道越越多,参与社会生活的体验却是如数家珍。

我这次社会实践于——六月雪,一家甜品连锁店,让自己品味下生活,在这里品尝了下工作生活的酸甜苦辣,让自己对社会生活有了更深的体会。在六月雪的社会实践还是挺有收获的,进这里工作之后才深刻体会到自动化管理,这种管理方法能让老板有更多属于自己的时间,同时让员工有了更多的自主时间,对加深员工间的交流、加强员工的之间的凝聚力有着重要作用。随着时间的推移,时代的进步,这种管理方式也是未发展的一大趋势,会越越受到广大管理者、老板的管理方法,毕竟省时、省心的管理方法是受到大家的青睐。从中我们更能体会自我实践,自我约束,自力更生的真正含义,这种管理方法就是员工自助服务:上下班自己打卡,自己学习作品制作方法,充分发扬自主学习,自我做主的精神,作品自己制作,有单自己出,饮食自己搞定,有错自己负责,同时需要自己把握时间劳逸结合。在六月雪这里工作可真是完全自主,有比较大的自由度,更多的时间是我们自己把握,自己负责;当然在自主的同时也是强调团队合作,工作接力,友谊互助,同时展开竞争赛,点单提成你追我赶…

我的社会实践持续了整整一个月,我在这次特别的实践中学会了忍耐、坚持、自主、做事有条不紊,我更进一步体会到团队的重要性,工作中我们不是一个人在战斗,而是整个团队,从后援到前台,你准备材料,我制作作品,一个环节紧扣一个环节,大家合作的紧密无间,晚上负责人毫不懈怠的开展检查工作,准备第二天要采购的物品,为接下的后续工作做好准备;在整个工作的过程中,大家分配任务,各就其职,分工合作,有条不紊,工作紧锣密鼓的进行着……

值得一提的是在六月雪里有好多同龄人在一起工作,在闲暇之余能够很好的笑谈、放松,直到现在我都会想起我们一群同龄人一起再这里工作,在这里丰富自己的工作生活,为自己的那份薪酬付出自己的努力,努力做到最好,同时能够交到一群不错的志同道合好友,觉得真不错啊!这样的工作环境下,有助于我们加强同事间的交流,增强工作间的团队合作,交流是我们增强凝聚力,从而更好地工作。对六月雪里的工作总体上令人满意,做得也算蛮开心滴,老板对员工挺不错的,也能适时进行奖励和赞赏,这个老板的管理方式值得学习,在工作中,以领班带新员工,老员工教导新员工,大家在工作中逐渐熟悉,共同为顾客服务,同时设立了顾客投诉、建议,为店的发展提供了更好的资。学习要在书本和实践相结合中更能体会到精华吧!

寒假在今天——开学的第一天中圆满结束了,寒假逝去,期待新学期新风貌。

精选阅读

「报告收藏」蛋糕店实践报告其七


一般而言,有付出才会有回报。当一项任务即将结束时,我们往往都需要撰写报告,优秀的报告可以让我们不断提高综合素质。什么样的报告算得上是高质量的呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《「报告收藏」蛋糕店实践报告其七》,供您参考,希望能够帮助到大家。

系部名称:信专业: 年级: 班级:

姓名: 学号:

实践公司:A里蛋糕店

实践时间:7月10号至8月6号

为了提高自己的社会适应能力,及早树立自己的责任感,假期打工就是一个很好的锻炼自己的机会。一方面,可以把所学的知识应用与实践当中;另一方面,可以积累工作经验,深入了解社会、适应社会,提高自身的各方面能力,对以后的就业大有裨益。本来进行社会实践应该找到与自己所学专业有关的单位进行实习,以提高自己的实战能力,将理论知识在实践中得以运用,为自己今后的学习做引导。但是由于我还是一名大一的学生,所学的专业知识十分有限,所以就选择在一家蛋糕店做服务员,以熟悉社会。通过数天的打工经历让长期处在校园的我对社会有了更直观的认识。

我的工作就是为顾客做导购、打包蛋糕以及顾客走后收拾他们卫生。没有真正工作之前,我觉得这些十分简单,但是到自己真正上岗之后,才体会到这其中的辛苦。第一就是工作时必须站着,一天下来要站7、8个小时,每天下班就觉得双腿酸痛。由于店长要求顾客不能自己从柜子里取出蛋糕,所以我们必须跟着顾客帮他们取,但是有的顾客十分不配合,总是想自己打开柜子随意挑选,我们就要马上上前劝阻,然而有的顾客十分不理解,因此有时会看到他们的白眼、听到他们低声的抱怨,这对与我的耐心以及承受力都是一个极大的考验,有时真的想把心中的委屈大声说出来然后辞职不干了,但是我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐,那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。于是还是努力藏起心中的情绪,面带笑容给顾客解释。虽然我的主要工作时导购,但是有的顾客是在店里食用蛋糕的,因此有时也要负责他们走后的清洁,这个不像学校老师会将你的工作分配好,你不能等别人要求你去做你再去,有时你必须自觉的去做,而且要做到最好,在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎做人,以提高自已的能力!

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,这些天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。

其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的地方只有几个人且都有分工,但是我们经常互相帮助,这样不仅使工作快速完成,也使我们干的都很开心愉悦。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。

再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在蛋糕店里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

通过这次社会实践,我给自己提出了一些要求。

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二、 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的'障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

三、 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

实践出真知,社会实践活动是大学生生活的重要组成部分,是大学生迈入社会之前所必须经历的一个环节,本次寒假实践是我的一个开始、一个起点,我相信有了这个起点,今后在它的帮助下我会慢慢深入社会、走向成熟。

报告精选: 暑期实践汇报1篇


俗话说,实践是智慧的源泉。在我们的学习或者工作中,经常会需要我们去写报告,报告可以充分发挥我们的主观能动性。有哪些报告是值得我们借鉴学习的呢?下面是由小编为大家整理的“报告精选: 暑期实践汇报1篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

20xx年7月17日下午,我们浙江工业大学之江学院“爱在浙边”暑期社会实践舟山小分队因着建党,,邀请了三名老党员在舟山市定海区新建社区管理中心展开拜访。

拜访中,老党员们兴致勃勃地为我们讲述了生平党史,过去的艰苦岁月,以及现状,也谈到了自己的儿女子孙。从谈话中,可以看出老人们对党的拥护和忠诚。这是我们每个青年值得学习的。老党员还不断鼓励我们大学生,要积极入党,拥护党,追随党。这些都体现出共产党在人民心目中的不可动摇的地位。

一系列的访问后,老党员又带领我们拜访了他们的家。一路上,老党员向我们介绍舟山市定海区的情况和历史,当地的经济,环境,教育以及人民生活情况。看的出老党员对家园建设十分关心。尤其是其中一名老人,退休后还要担任树林防火员,想要在晚年发挥下余热。从谈话中,我们更加了解了这个地方,对我们的调研带来很大帮助。到老人们家后,我们受到了热情的款待,聊了会之后,我们便离开了。结束了这次的拜访。走了很远的路,疲惫,劳累,但想起老人的笑容和鼓励,觉得一切困难都是助手,我们万里无疆!

今天早晨还在睡梦中的我们就被急促的敲门声惊醒,打开门才惊讶的发现原来是两个昨晚相处甚是愉快的小姑娘,汤圆和小不点。

回想起昨天傍晚的事情,不免觉得有点无奈和气氛…在社区的健身器械区域内有很多小孩子在玩耍,大概都是些四五年级的小朋友…我们本身以建筑设计专业为主,所以想教那些小朋友绘画以激发她们的兴趣爱好…汤圆和小不点就是其中两个孩子,她们很可爱,也很热情的很快与我们融到了一块…但是,当我去邀请另外两个稍微大点的孩子加入时,其中一个孩子给了我一个难以忘怀的冷酷白眼,再加上一个“滚”。我当时脑子一片空白,这是这个正值豆蔻年华的孩子应该拥有的表情和言语么?通过了解,这孩子的父母都是老板,对她的言行也只是偶尔批评几句并没有良好的去认真教育。我想这才是孩子会有这种现象的根本原因,家长从小的忽略教育,那经济条件再好缺少素质又怎么能在今后的人生路上顺利前进?

恍惚中身边汤圆,小不点的嬉笑声又将我拉回了此刻…之后吃过早饭,我们踏上了去干榄镇白泉小学的旅程。到了那里早以有十几个孩子等候我们,他们同小不点汤圆一样很积极热情,把我们围住,有的想学书法,有点想学钢琴还有的要学舞蹈更或者其他的东西。他们的热情完全打消了我们的忧虑,于是便在一个教室里和他们一起画画一起聊天…孩子们很开心,后来竟然悄悄和我咬耳朵说那个哥哥长的好好看,这个哥哥好高…不禁觉得可爱,也偷偷的交换意见,从谈话中发现她们实在早熟的超乎我们想象,一些言情等连续剧早已取代动画片的地位,一些成熟敏感的话题已在她们话语中悄悄萌生…

这些都是正在成长将要成为我们接班人的孩子,他们在这个社会多方面的影响下渐渐长大,未来的好与坏从小的教育就很重要,不能只看重他们的生活的经济水平而应该倾向于思想品行方面的关心,家长老师更要及时给予指导和严格的批评态度帮助他们走上正确良好的道路。

我希望所有的孩子能在一个正确美好的关心环境下,拥有他们美好的童年和今后那个灿烂的未来。

专卖店实习报告精选


行是知之始,知是行之成。不管我们是学习,还是工作中,我们往往都需要撰写报告,报告能使我们工作效率更高,减少重复劳动。什么样的报告算得上是比较高质量的呢?群学网特别整理来自网络的专卖店实习报告,仅供参考,欢迎阅读。

专卖店实习报告【篇1】

下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。

在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。厦门店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“verygood!”这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!

三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

专卖店实习报告【篇2】

服装是一个店里最为集中的商品,而店里最主要的工作就是整理客户资料和店铺资料并进行。这个商品一个店内最为集中,而店里最为集中的商品就是商品,所以工作的好坏,直接影响店铺的业绩,而店长的技巧,也影响这个店的业绩,所以店长的方法,对于店长来说,最为关键的是,店长的技巧,对于一个店的是最为关键的。

在这里,店长的技巧也让店长有了不同方面的提高,店员的专业性,对于我这样的店长,店长应该具备的方法,对于店长来说,一个店的的好坏直接影响业绩,所以店长应该具备一个正确的技巧。在店长的技巧上,店长的技巧也让店员有了不同方面的提高,在这里店长的技巧,对于店员来说,一个店是一个很重要的因素,所以店长的技巧也要提高,店员的专业性也是非常重要的。对于店长技巧这一方面,店长的专业性是很重要的,店员的专业性是店铺的关键的一点,店员应该具备的技巧对于店长业绩来说,一个店是否有利于店员的业绩,所以店长的技巧直接影响业绩,店员应该具备的技巧对于店长业绩来说,店长的技巧也非常重要,店员应该具备的技巧对于店员业绩来说,店员业绩是最重要的,店长的技巧在这里也体现了店员的专业性和专业性。

在店长技巧上,店长应该具备如下的一些优势:

第一,能够让店员有一个良好的心态

第二,店长的方式可以帮助店长树立自己的威信,可以让店员在店里的业绩得到提升。第三,店长对于客户的产品能够有很好的把握,可以帮助店员在与客户的交流中,将产品介绍给客户。

第四,店长应该具备很好的沟通能力。店长的心态,对于店铺的影响是很大的,店长的沟通能力,对于店员来说,店员的沟通技巧,对于店长业绩,店长的业绩,店员的业绩,店员的业绩是一个店长应该具备的。

第五,店长需要掌握的技巧

技巧中最重要的是在店员的技巧方面,店长的能力对于店员来说也有很多的要求,店长应该具备以下的能力:

第一,店长应该具备很好的沟通能力。沟通能力对于店铺业绩,店长应该具备如下的能力:

第二,店长应该具备很好的沟通技巧。沟通技巧的掌握对于店铺业绩,店长要具备以下的能力。

第三,店长应该具有很好的策略和技巧,这样店长才能够在工作进行时能够很好的将店员的业绩提高。

第四,店长应该具有很好的策略和技巧。沟通技巧对于店长来说是很重要的。沟通能力对于店员来说是非常重要的,店长应该具备如下的能力:

第一,要有丰富的营销知识和策略。在这一点上,店长应该具备一定的营销知识。策略是在一个企业内部制定一个企业的策略、方案和计划的过程中,店长必须通过这些策略和方法,为企业提供有力而有效的保障。而这些策略的制定不仅可以使得店员的技巧更有效,而且可以使店员对企业有一种信任感,对企业产生一种信赖感。因此,店长要提高店员的营销能力,就必须要掌握一定的营销策略和策略。

专卖店实习报告【篇3】

在短短2个月的实习中,在店长和老员工的指导下,了解了店里日常工作事务,如何做好,怎样与顾客沟通、如何报广告等。同时更让我意识到人际沟通和待人的重要和必要性,在店里我发现店员与店员之间沟通的最重要最根本的是通过与顾客交流,以及言语方面的,让顾客了解到你是一名店员,在这里,店员的形象就代表着店里的形象,店员的言谈举止会给顾客留下良好的第一印象,店员的礼貌举止在店员的衣着穿戴方面会给顾客留下非常好的印象,在过程中,要注意店员的仪表,要注意和顾客交流的语言,让顾客感到你的热情,这种店员会经常与顾客聊天,让顾客有亲切感,这样也会让顾客对你有新的感受,自然也会有回应的心情。

店员的工作也是非常的辛苦,有时顾客问到某个顾客,一连几个顾客算不到钱,都会问到价格方面的问题,店员一般都是先报价后报价,在给顾客算帐时,店员还会仔细的给顾客算出他们每个月的额,然后店员根据差别的情况,让店员自己算出他们每月的额,店员还会仔细记录下顾客算出来的数字,店员会根据差别对有一点掌握,这样店员也可以提高顾客量,也会帮助店员提高顾客的满意度。

店员所提的意见,店员应当认真听取,以便店员更好的改进之后,店员也会根据自己的情况进行相应的处理,店员之间也要互相学习相互帮助,这样店员也有了比较明显的进步,店员的服务也会随之提高。

店员的自身素质,服务质量,与顾客建立一种和谐的人际关系,这些都是店员所必须的职业素质。

店员所表现出来的精神风貌不仅体现在店内员工的言谈举止上,更重要的是店员的个人仪表。店员的服务质量将直接影响成功与否。

因此,店员除了要有良好的仪表仪容,还要时刻注意自己的言行举止,因为店员的形象就是店铺的风向标。

总体而言,店员在展示的不仅仅是自身的素质过程,还体现出企业的文化内涵,一个具有良好文化品质的店也是一个文明、和谐的购物环境,这些都是店员为顾客提供的,是体现能力的载体。

在工作中,我发现店员经常要和顾客谈话,店员与顾客之间的沟通是十分重要的,店员在与顾客沟通时,店员要不断鼓励顾客,夸大其词,如“我喜欢,你的优点”,或“这天你做的很好”等等,店员要做到不骄傲不自满,这样也会让顾客更加相信你,从而更好的配合我们的工作。

店员在与顾客交流的过程中,要勤于提问,对不懂的地方,店员应当认真详细地向顾客解释,不可采用自己懂得的不懂装懂,应当耐心地向顾客解释。

如顾客所反映的问题,店员应当热情地向顾客解释并请顾客耐心等待,不可采用自己懂得的不懂装懂,应当耐心等待,切忌推三阻四,而应该耐心地听顾客的要求,有顾客所不懂的,应当详细地向顾客解释。

店员在与顾客沟通的过程中,要理解并尊重顾客,不可采用暴语向顾客传递不懂就问,应与顾客建立良好的关系,用心地推销产品和提供优质的服务,促进成功。

店员的心态,技巧,与顾客沟通过程中,要学会控制自己的情绪,不可带有情绪,也不可带有对顾客的不尊重。

在工作中,要学会把适合的情绪带到工作中,学会控制自己的情绪是多么的重要,在工作中,我们要始终持续良好的心态,对待每一天都要保持充沛精力和旺盛的精力,努力工作,丰富自己,充实自己,让自己成为一名真正的优秀的人员。

报告精选: 饭店实践调查汇报(篇一)


众所周知,实践是检验真理的唯一标准。在我们的现实生活工作中,我们往往都需要撰写报告,一份精彩的报告是可以体现出我们的优秀文笔。我们在写报告时需要考虑哪些呢?以下是小编为大家收集的“报告精选: 饭店实践调查汇报(篇一)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

你好!欢迎来到***农家菜馆--这就是我们假期实践的地方。该家菜馆位于辽宁省**市***区**广场(**国际大厦斜对面白山路上) 白天该路段车来车往、川流不息、行人络绎不绝,晚上霓虹闪烁、灯红酒绿甚是繁华,这也预示着该菜馆的生意兴隆,同时也说明了该菜馆的菜味美价廉。言归正传而我在这家农家菜馆的职责是传菜,作为一名传菜员首先是要把本店的每一道菜熟记于心,其次是要把本店的每一张台和包间记在脑海里,最后我每天的职责和任务就是把厨师师傅做好的一道道美味佳肴按菜单准确的送达到每一位顾客的桌上,循环往复的忙碌着。偶尔在不忙的时候,后在大厅看着顾客们笑容满面的品尝着美味,觥筹交错之余谈论着自己的事业、工作和生活,这一幅幅幸福的画面深深的印在我的脑海里。此情此景让我心里感觉很开心也很温馨,看着顾客的笑容和听着他们开心的交谈着就好像回到了家里看到了自己的亲人,顿时也没有了那种远离家乡远离亲朋好友的孤独寂寞感。但本店所招收的服务人员有限、工作时间长、工作量大、一天天下来很苦很累,可能当老板的心态都一样:那就是给员工最少的工资、让员工做更多的工作。可我认为是他们没完全弄明白什么是双赢?只有把员工的利益放在第一位、多位员工着想,这样员工才会死心塌地的为你工作为你卖命,哪怕是再苦再累员工们也心甘情愿也会很开心的把工作做的更好,因为员工们认为老板在乎我、把我但自己人、为我着想啦,所以这样菜馆的生意也就越来越好。老板赚的利益就会越多来越多,而不是像老板所想的那样总是在想尽办法从员工们身上获取更多的利益,总是在饭菜上多取利益。做生意一是要讲诚信、二是要凭良心,客人来吃饭要求饭菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服务,来消费就要享受到一定价值的服务。老板只有从客人身上才能获得更多的利润,生意才会做的更久。

通过为期45天的假期实践工作让我了解了很多同时也感想了很多:生活难、要生存更难;做生意苦、打工更苦。经济发展啦、生活水平和质量提高了、居民也懂得消费和享受啦。现代服务行业迅速发展起来了,尤其是餐饮业发展更迅速。饭店酒店到处可见,依我在饭店工作及与服务员、厨师甚至老板交谈可知:餐饮业发展空间很大、经济效益也很高。但做餐饮业讲究的是服务,也需要讲诚信讲信誉、更要凭良心讲究职业道德。对于饭店的长远发展来说每一位员工都很关键。比如说我们服务员,服务员就像饭店的一块活招牌,客人来吃饭一进门首先看到的是服务员,如果服务员面带微笑很热情的招待客人入餐,那么客人就会很乐意的在本店消费,甚至下次还有以后都会常来的,也可能会推荐他们的亲朋好友来本店吃饭消费;相反,如果服务员们天天愁眉苦脸、一脸的沮丧、客人来啦爱理不理的,则饭店的发展就可想而知啦。又比如厨师更是饭店发展的关键,厨师心情的好坏可能会直接导致饭菜味感和美感的好坏、直接影响到客人吃饭的心情、与饭店的利益密切相关。再如传菜员也很重要,如果厨师做好的菜如不能及时准确的送到客人的桌上会直接影响到客人进餐的心情,最终会导致客人不愿意在此消费。总之饭店的每一位员工与本店的利益息息相关。所以做餐饮业就得做好管理、合理调配人员、合理利用资源,另外还得创造良好的饮食环境和卫生环境。比如说:桌台、地面、玻璃和餐具的卫生都需要随时保持清洁干净,只有这样才不会影响到客人的心情和食欲。

另外我想说的是:通过这一假期的实践工作让我确实成熟了许多也懂事了许多。真心话暑假实践工作真苦真累,可想想自己的父母,他们一年四季都在不停的为儿女挣钱忙碌着,难道他们不觉得苦不觉得累吗?父母从来都没有任何怨言,只有埋头苦干,因为他们明白只有自己苦啦累啦,儿女们以后才会生活的更好、将来才不会那么辛苦那么劳累。我个人认为大学生还是应该多出来参加社会实践工作、与社会零距离接轨,才能对生活理解的更透彻、对父母体会的更深刻。

假期实践工作期间我对饭店了解了一些,最后我想说的是:我认为现代饭店的经营与发展最关键有两个部分--饭店的经营管理和组织管理

一、饭店的经营管理

饭店经营管理的一个重要特征是有总体管理与作为子系统的部门管理之分。饭店是一个多种业务有部门综合而成的整体组织,各个职能部门和各种业务活动各不相同。在经营管理中,总体的管理活动就是那些不局限于某一部门或某一业务的管理活动。它对整个企业和每一个部门都产生影响。

饭店总体管理的范围和任务,确定饭店经营管理活动的基本内容、主要有:

1 饭店的组织与制度设计。饭店经营的基础是组织和制度建设。它是保证饭店正常运行的基本条件。为此,饭店管理者必须在其管理思想指导下,首先确定饭店组织结构、确定饭店部门的机构设置和管理层次的划分;建立饭店的领导体制,并制定饭店经营管理的基本制度。

2 企业经营战略与计划的制定。饭店在组织与制度形成之后,其经营活动的成败取决于企业能否制定正确的经营目标。而经营目标的确定过程也就是企业进行市场调查、制定企业经营战略和计划的过程。因此,管理者必须不断了解市场需求的变化,掌握市场上消费者行为的变化规律,进行宏观的市场调查和预测,并在此基础上分析市场及饭店所处的经营环境,确定以企业经营目标和发展规划为主要内容的经营战略。饭店和各职能部门还必须制定切实可行的综合计划和经营控制方法,以保证饭店经营目标的实现。

3 饭店市场营销。饭店市场营销活动包括饭店产品的设计、价格制定、饭店促销的全过程。其中心内容是饭店的销售活动。它也是饭店业务工作的基本内容,饭店必须在建立广泛的销售渠道和进行有效的饭店促销活动方面,做大量的卓有成效的工作。

4 饭店服务管理。饭店服务管理是饭店经营管理活动中最重要、最经常性的工作。饭店服务管理的范围包括前厅、客房和餐饮等主要业务工作的各方面,它要求饭店员工要具有良好的职业素质和过硬的服务技术。服务管理的重点是服务质量管理。它包括:依据国际和国家服务质量管理与质量保证体系的要求,建立饭店各部门的服务质量标准,并确定具体的操作规程、质量管理责任制度以及对服务标准的实施进行控制。

5 饭店人事管理。人力资源在饭店有着特殊的意义和作用。饭店管理从某种意义上可以说就是对人的管理。饭店必须将人力资源的开发和利用放在重要的位置。饭店的人事管理包括:通过考核和选择,对饭店人员进行科学地配置;根据饭店经营的要求,进行严格的劳动成本管理;运用激励和各种科学的奖励手段合理使用人才,并不断对员工进行科学培训和继续教育。

6 饭店财务管理。饭店财务管理的水平对饭店经营成果有重要的影响。一个饭店管理者,必须学会当家理财,必须能对本企业的财务状况作出准确的说明和评价。从饭店总体管理的角度出发,对资金运动过程的管理:包括核定必要的资金需求量,进行资金的筹集和分配等。

7 饭店设备与安全管理。安全管理是现代饭店管理的重要组成部分,它是饭店经营的必要条件,无论是饭店的设施和财产还是宾客的财物和人身安全,都是关系到饭店经营的成败。饭店安全管理的基础是首先要保证饭店设备的配套、正常运转以及饭店水、电、汽、暖、冷风等能源供应的正常。在此基础上,各职能业务部门按业务内容不同制定安全操作规程和治安保卫制度。同时,饭店应经常在店内进行安全教育,以增强饭店员工的安全观念 。

二、饭店的组织管理

现代饭店的组织管理层次最通用的是一种四级管理体制,又称作梯形管理体制。具体分为总经理、部门经理、领班、和服务员四个管理层。在四级管理体制中,任何一级领导或管理人员都要明确自己业务范围、工作职责并拥有本专业应具有的知识和技能。

1 总经理

饭店的总经理作为饭店的最高管理阶层,他是饭店的最高领导者和决策者,负责整个饭店的经营管理。工作的重点是制定饭店的经营方针和长期的发展战略,确定和开拓饭店的客源市场,并对饭店的管理手段、服务质量标准等重大业务方向问题做出决策。另外,他还要确定培训计划,选择一流的管理人员和服务人员,保证饭店服务人员和管理人员的素质。

作为饭店总经理应该具有计划、组织、领导和决策方面的能力,以及相应的管理知识和理论,担当这一职务的人不仅需要受过商学院或饭店管理学院的正规教育,而且还必须具备相当丰富的实践经验。

2 部门经理

部门经理是饭店的中级领导,第二阶层的人员,通常被称为饭店部门经理。部门经理主要负责本部门工作人员,管理人员的工作的.分工,领导、指挥和监督。例如,前厅部门经理要负责前台的迎宾员、客房推销员、客房预订员和前台结账员的工作安排;检查服务程序,服务标准并随时提出具体的要求。同时,部门经理还有责任将所辖部门的营业情况、运转情况、经济效益等向总经理汇报,使总经理随时掌握饭店的经营情况。

作为部门经理需要进行长期的训练和要有丰富的经验。他不仅要熟悉、掌握本部门服务标准、服务程序,同时还要有具体实际工作经历并具备一定的服务技能。另外,部门经理由于是饭店一线的指挥者、领导者和组织者,其计划、组织和人事管理方面的能力将十分重要的。

3 领班

饭店的领班,属于饭店管理的第三个层次,是领班组织的负责人。领班负责饭店某一部门中的一部分管理工作。其主要职责是安排日常工作、监督本班、组织服务员的服务程序和服务标准,随时检查他们的服务是否符合本饭店的服务质量标准。除此之外,在服务高峰和服务人员缺少的情况下,领班也有一定的具体工作要做。

饭店的领班除了具有管理才能,特别是安排人事的能力外还必须精通所在部门的各种业务。如本班组工作的主要内容,服务程序、服务标准等等。同时,领班必须具有高超的服务技能、服务技巧并成为本班组服务台的样板,否则他就不具备领导本班组的权威。此外,他还要熟悉各个客服对象的概况、风土人情、生活习俗,以便预防和解决一旦发生的服务错误。

4 服务员

饭店服务员是饭店的最基层的工作人员。由于饭店的高质量是通过服务员的工作直接体现出来的。因此,饭店服务员的素质、个人形象、礼交礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等对饭店的经营具有决定性的作用。任何饭店要提高服务质量,要改善经营管理就必须在服务员的素质方面有所突破,优秀的服务员队伍是最佳饭店的重要条件和资本。

总之要根据岗位责任制的规定,饭店所有的服务人员都必须明确自己的职责范围、工作和服务程序及质量标准,并应具备相应的服务技能及理论知识。

最后再强调一点饭店的发展还需要组织的沟通。组织的沟通是对组织进行有效的协调与管理的手段。在饭店企业中,各部门之间、各管理层次之间、经理与下属之间,饭店内部的任何一级的员工之间都需要进行有效的沟通。积极鼓励所有管理者和员工经常地、定期地对饭店的相关工作情况进行真诚的双向对话交流,只有这样才能保证组织管理的有效性和饭店经营管理的成功。

[精选报告] 三下乡社会实践汇报其三


常言道,百闻不如一见。无论是生活中,还是工作中,我们需要做好写报告的准备,报告是我们用心学习(工作)的最终成果。我们在开始写报告时需要注意什么呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[精选报告] 三下乡社会实践汇报其三》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

暑假前夕,我跟我的同学,还有一班可爱的小朋友度过了最难忘最愉快最不舍的八天,我第一次真正尝试到做老师的感觉,第一次了解到农村儿童的内心,第一次与留守儿童朝夕相处……

还记得刚开始去到的时候真的很不习惯,吃的不合口味,住的地方非常不舒服,洗澡上厕所也很不方便,第一天去就下了大雨就断水断电,这是给我们的下马威吗?

第一天当班主任,自我介绍的时候其实很紧张的,但是想学生配合你一定要学生喜欢你,要学生听话一定在初次见面的时候给一个威严的印象给学生,其实他们都是很可爱的学生,虽然淘气,但都是很聪明很淳朴的,早在第一次见面的时候我就已经很喜欢他们了,怎么舍得这么凶呢?他们说,他们是全校最淘气的班级,老师们都不喜欢他们,就连其他班也看不起他们,因此,他们心中早已给自己下了一个定义:他们就是最差的。难怪他们一直就这样松松散散,对别人的看法毫不在乎,原来是早已麻木的。最让人心疼的是,他们之中有很大部分都是留守儿童,一年才见父母一两次,暂且不谈他们会不会孤单寂寞,单单是言传身教的问题就很严重了。我们老师说得对,如果把孩子生下来却不养在身边,那就干脆不要生。虽然为求生活不得不这样做,但是把他们留在老家不仅错过了陪他们一同成长的机会,还无法及时教育他们,不利于他们的性格培养。

在三下乡的时候,我有几点最深的体会:

永远不要吝啬你的赞美

没有人生下来就是喜欢被人骂被人批评的,骂也许可以让学生暂时安静一下,但这样的有效期是非常短的。相反的,赞美可以让一个学生真正尊敬你喜欢你,并且更倾向于配合你的工作,这样无论对自己自身心情还是学生性格培养都是非常有利的。有点时候想把学生的缺点提出来,不一定要批评,可以先表扬其优点,再说“但是在某某方面做得不够好”之类的话,这样彼此都更易于接受。

把自己定义成一个小孩

在学生的心目中,老师跟他们不是同一水平线上的,他们尊敬老师,同时也畏惧老师,内心早已把老师排斥,就像员工与老板的关系一样。但是,想真正教好一个学生,必须先了解他们的内心。要走进他们的世界,让他们接纳你,你必须把自己当做他们的同龄人。面对于自己相似年龄或者相似心态的人,他们也许更愿意敞开心扉,更愿意去沟通。我觉得,三下乡不应该用与平时一样的教学方法,那是一个给我们创新给我们实践的平台。到小学这个阶段,尤其是预备进入青春期这个阶段,我们往往是比较听同龄人或者朋友的建议,其他级别的人的话,我们通常不认同甚至排斥。我是一个比较善谈的人,所以我很享受与学生聊天交流的过程,我经常利用自习课的时间让他们全部围在一起,听一下我以前小时候的经历,不仅让他们能放松一下,还能与他们更亲近,还有就是在某种程度上起到了教育意义,一举三得。例如我讲我初中一个同学为了有钱去网吧把自己家的铁门拆去卖了,孩子们开怀大笑之余我也能提醒他们不要沉迷网络。我平时是很热衷于跟他们一起玩的,心理游园活动、体育课、趣味运动会、文艺晚会等等,我甚至会玩得比他们还开心。记得刚开始的时候他们对我还很畏惧,渐渐地他们就喜欢跟我一起聊天一起玩,甚至在某些游戏上欺负我。这又有什么所谓呢,最重要的是大家开心。

让学生信任你

作为一个老师,最成功的就是学生能对你敞开心扉,无话不谈,其秘诀就是及时掌握他们的想法,还有就是想办法让他们信任你。我最喜欢的一个学生是班上最淘气的,也是班上最聪明的,但是由于家庭原因他很早就已经很反叛了。但是,不能因为他平时的表现就用有色眼镜看他,这样不仅不公平,还不利于他的个性发展。其实不难看出他的内心其实是很纯洁的。有一次他在数学课上顶撞了老师,然后因为内疚他足足不开心了一整天,要是他桀骜不驯又怎么会为此闷闷不乐呢?随后的那一节课我跟他聊了很久,首先我先猜出他的想法,然后我就跟他说一下自己以前的经历,尤其是一些与他相像的经历,这样他就会更加信任我,相信与他相似的我不会看不起他。当我知道他的理想是当一个飞行员的时候,我就借着这个梦想夸他,并且跟他讲道理,像一个飞行员那样学会控制自己的情绪。“你最喜欢哪个老师啊?”“你啊!”我永远记得!我嗓子不舒服,他会拼命让身边的人不要吵,好让我不用大声管纪律,我永远记得。

这次社会实践中我还经常给孩子们讲大城市的繁华与热闹,外面世界的精彩,让他们开阔视野,开阔胸怀,了解到外面的世界不是伊甸园,也不是河水猛兽,让他们充满自信,向往好的生活,好好的读书,为自己的未来奋斗。我亲身感受到学生们对我们的喜爱,对知识的渴望,对这次活动的满足。我们的行动是可以改变他们的生活的,在他们眼中,老师品格会深深地影响听课的学生,我们激情,他们也会感到生命充满活力,我们勇敢,他们也会自信……每一个队员都会发觉,在那里你竟然会有那么大的魅力,在他们心中是那么的重要,这时你就会有一种责任感,要让学生们因为你而更加坚强,勇敢。另外,从客观上,这次活动也锻炼了我的能力,为以后进入社会打好基础。还有一点就是我们要学会知足,看着他们这样可怜的生活境况,我们平时的抱怨究竟算什么?

这次三下乡充满了快乐,充满了感动。还记得在我累得趴在课桌上休息的时候他们总是轻轻走过,还记得有人在我喉咙痛的时候骂我叫我不要管纪律,还记得他们的每一件手工制品都会小心翼翼地送给我,还记得离别时候彼此依依不舍的眼神和真挚的泪水……他们都是我的孩子啊,我好舍不得他们。

[报告系列] 暑假实践汇报其三


按理说,经历过总有感悟和收获。在平凡的学习工作中,我们通常会使用到报告,报告是我们用心学习(工作)的最终成果。我们在写报告时需要从哪些方面考虑呢?下面是由小编为大家整理的“[报告系列] 暑假实践汇报其三”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

在这次实践过程中,我获益匪浅。我学到了在书本上学不到的知识。让我深入生活的每个角落里,真正体会到老人们的生活的艰辛。同时也认识到农村存在的问题。

由于老人们身体都不是很好,行动也不怎么方便,为他们打扫,整理房间成为了我第一个工作。过程中固然挺烦挺累的,但看到老人们可爱又可亲的脸庞,我又有动力了,而且想想做这些也挺有意思的。在整理房间的时候我发现以普遍的问题,那就是他们的家都缺少生气,本来房子就挺旧了,所以就更应该装饰一些东西来使房间里充满活力和朝气。这样老人的生活条件改善了,那么身体状况也会有所好转的。可是我碰到了一个很棘手的问题,者买东西的钱从哪来啊?于是我思考了一番之后,我预备去向村委干部商量,向他们要钱。在我娓娓道来之后我顺利的拿到了钱并置办了一些好彩头的物品以及一些盆栽。老人东夸我们呢!最后我们在村委的帮助下为老人办了一场出色的“交谈会”,大家都围着一圈边吃瓜果点心边畅所欲言,“会”间还有同学自爱唱歌表演,真正让老人感受到我们的爱。

固然这次实践我没有用到我所学的专业知识,但增强了我的办事能力与交往能力,同时也让我懂得了前来之不易,而且作为子女的人们应该多多想想在家的父母亲们,要常回家看看。

在实践的这段时间里我穿街走巷,接触了各种各样的人和事,做着自己计划好的事。在学校里也许有老师分配说今天要做什么明天做什么,但这次的实践中不会有人告诉我这些,我必须要知道什么时候要做什么,而且要自己做,并尽自己最大的努力做到最好。同时也培养了我独立思考的能力,也锻炼了我的思维,让我思想更深一层。

在与老人交谈中我了解到他们的很多生活趣事,也知道了他们最需要的不是什么物质财富,而是精神上的满足。从他们身上我还学到了挺多生活经验和为人处世的方法。同时我也和他们交流了我所学到的一些知识。

当然这次我学到的更重要的还是如何与他人沟通。一直以来我的口语交际能力东不是很好,与别人对话时不会随机应变,往往会使谈话时有冷场,这是非常尴尬的事情。在实践中我深刻的体会到了这一点,所以我捉住这次机会努力与他人交谈,效果真的很不一样诶。

这次的亲身体验让我有了深刻的感慨,这不仅仅是我的一次实践还是一次人生经历,而且是我一生中最宝贵的财富之一。

当然这次社会实践之后,我掩卷深思,思绪万千。我在思考几个问题。嗯我觉得这些老人真的很可怜的。他们是社会上的弱势群体,却很少受到社会的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝,还要去城里为了生活而去卖东西赚钱,这些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而为那些对这些漠不关心的人而感到心痛和可悲。最让人难过的是政府对者些也视而不见,以点都不重视这些。固然中央有说对老人的补贴,可是天高天子远,等到了老百姓这里就是岌岌可危的一点点东西而已罢了。物质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也很少。还有就是子女没有尽到义务与责任。这种风气真的非常的严重。就让我们一起努力吧,从身边的小事做起。

这几天实践下来,我也充分的认识到我的不足之处。我觉得我需要学的东西还很多,也明白了一个人的气力是多么的微不足道啊。只有大家齐心协力,团结合作,才能把事情做好。而且出门在外,朋友很重要,偶然碰到困难的事情或者伤心难过时,朋友是最好的依靠。总之我会再接再厉,为自己而奋斗,对自己的人生负责。

xx年级一个教室,高年级一个教室。我们8点开始上课,孩子们却早早的就端坐在教室了,他们对我们充满了好奇,我们也是。其中,有个别特殊的孩子。有个孩子右手骨折,他正好是我结对的孩子,所以我的任务不仅仅是教他写,还要代笔,好在孩子很聪明,也很乖巧安静,不调皮。下课的时候,孩子们还不舍得回家,我们就在操场上玩游戏。童真的美好,我们只能回忆,看着正值美好的他们,我不禁潸然泪下。后来我们开设了特色课程:动物学,植物学,中国传统节日,绘画课,叶脉制作课,手工艺课,趣味英语课,书法课等等。初始,由于不了解孩子们的学习情况,课上的气氛总是不够活跃、太呆板。慢慢的了解过后,课堂再也不是单调的讲课,有讲课有娱乐,有老师的讲有学生的问,有师生的互动有同学的交流,课堂逐渐变得多姿多彩起来。他们也许并没有学会多少知识,也没有记住多少细节,不过,他们获得了很多欢乐与记忆。这就值得了。

临近尾声的时候,我们举办了一次趣味运动会。孩子们不畏炎热,欣然参与,我们当然也不能退缩啊。我负责的是,转呼啦圈,很少有孩子能一分钟持续转,即使后来我降低难度到30秒,还是很少有人成功。不过,令我意外的是,孩子们的倔强劲儿。他们一次一次的失败,一次一次的重来。好多孩子一转呼啦圈全身都在动,就是腰不动。围观的群众笑声不断,连他们自己都会笑,我们队员也不禁莞尔。虽然有奖品,但都是小小的糖果或饼干,相信孩子们在意的,不是结果,而是在享受过程。孩子们的世界就是这样,不管做什么,结果是什么,快乐总是最重要的。

做教育工作者,就应该从孩子们的需要出发,充分理解孩子们的天性,做到一切真的是为了孩子。这次的社会实践让我受益匪浅,学到了很多,也了解了很多,从中我明白了一个基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份专心,加一份动力,再加上自己扎实的专业知识是一个好的老师必备的东西。通过在假期的这段教学生活,让我得到了很多感触。让我实践了教师这个职业的工作,锻炼了我的表达能力,交往能力以及职业技能。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生!

xx年暑假是我第一次进行社会实践活动,做了十多年的学生,第一次去参加所谓的工作。内心还是挺激动的。人们不能一直活在象牙塔臆想美好的人生,总有一天要面对现实的生活,要参加工作,要学会生存。所以走出校园,迈向社会就是我们所要做的第一步。社会实践就能引导我们走向社会,了解社会,提高服务社会的意识,培养自身能力,进步自我的思想和意识。一个半月的社会实践一晃眼就过去了,时间虽短,但是我却收益无穷,这段时间的工作让我明白许多终生受用的知道,让我更加了解社会各个层面的人际关系,如何处理各类问题。让我未来走向社会。更好的融入社会打下了坚实的基础。

这段时间的社会实践给了我许多的感触。首先让我感受到的就是金钱的来之不易,也让我更加的体谅父母,懂的要学会节俭。我每天早上七点到工厂工作。一直重复着单调无聊的纺织工作持续到中午午饭时间,简单的午休之后便是继续投入辛苦的工作,直至晚饭。而且晚上不定时加班。有时甚至要到晚上十一、二点。十五六个小时的工作时间相当于普通八小时工作的两倍。如此大的工作量和工作时间甚至不是三班倒可以比拟。但是却只有一千出头的工资,所谓的廉价劳动力大概就是如此。睡觉完就是工作,工作完就是睡觉,工厂,家。两点一线的生活乏味至极。每天面对同样的同事、同样的工作、同样的上司。才一个多月已让我受不了。更难以想象哪些工作了十多年的老师傅是如何过来的。所以生活之艰辛赚钱之困难从此可见一斑。

迈出了社会才知道,出了社会一切都要靠自己,你不在是家中的天之骄子天之骄女,没有父母可以在你身边为你打点一切。受累受气都是稀疏平常之事,不论你多娇贵,工作之时都是一视同仁。吃着粗糙的食堂食物,住普通的宿舍,即使受了气也要咽到肚子中去。如此的生活也有助于抹去我们的傲气,明白社会的现实性。未来我们出了社会也是如此,所以我们必须学会自强自立,学会凡事靠自己,摆脱依赖,跟无忧无虑的生活告别。这也是我在工作期间感受颇深的一点。

另外,我对社会中人际关系的复杂性和重要性也有了初步的认知和理解。众所周知,人际关系是非常重要的,中国是礼仪之邦,待人接物的重要性不言而喻。处理人际关系也是一项步入社会必备素质并且直接影响你未来成功与否的重要因数。人际关系的处理十分的复杂。

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