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话务员实习报告

发布时间:2023-01-30

话务员实习报告怎么写。

通常来讲,有付出就会有收获。当我们的任务完成后,我们经常都会用到报告,报告是我们用心学习(工作)的最终成果。一篇好的报告应该要包括哪些内容呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“话务员实习报告怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、实习目的:

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,开始进入社会融入一个更大的集体中。在这个时候我们非常希望通过实践来检验自己掌握知识的正确性,以便能够充分利用上。在这个时候,我来到山东万山红广告有限公司,在这里进行我的毕业实习。

二、实习单位及岗位介绍:

三、实习过程及内容:

20xx年7月离开母校至今,回想着这一段的实习,有过欢笑有过泪水有过热闹有过孤独,酸甜苦辣尽在心头。在脱离学校的锻炼中,在社会中不断的努力渐渐从一个依赖朋友依赖家人的小女孩变成了独立成熟的社会人员,并得到了快速成长。

离开学校我的第一正式工作是在山东万山红广告有限公司实习,从事话务员一职,在一开始的时候也许只有自己能领悟到当时的那份辛酸,由于没有坚持在学校里所应聘的工作,所以第一次离开家人离开朋友自己一个人走近一个陌生的城市,在开始的时候没有朋友没有亲人,当时因为我说话生硬而做的又是话务员一职公司曾经想要劝退我,在最难煎熬的那一霎那没有了家人朋友的怀抱只有自己在租的那间蜗居似的房间里哭泣,曾经真的想过要放弃这份工作,逃回学校、亲人、朋友那温暖的怀抱,但是从来没有真正的放弃,我说服自己要勇敢的面对,我必须得独立的去面对我的第一份工作,人都必须现实的接受这个过程我也不例外,我相信自己可以承受可以坚强的把这份工作做好。一开始工作我努力的学习,每次晚上回到自己租住的房子里都要练习话术,有时候工作压力压得我甚至都喘不上气,虽然每天只是打打字说说话可是那时候感觉是无比的累,好希望有朋友来陪我,我害怕进入那间属于我自己的卧室,但是既然我选择了又能有什么办法呢,如果就这样的回家岂不是让乡亲们都瞧不起我吗?所以我努力的学习工作。由于我的努力终于被公司所接受。在不断的煎熬与努力中我做到了,我常常与人为善,最终终于融入到工作的气氛了有了新的朋友同事。除了做话务员之外我在闲于时间向维修人员请教系统上的一些问题,由于是电话营销所以也用的上电脑,所用的系统正是在学校期间所学到的,每逢同事的系统出现问题我都会帮着解决,解决不了的就虚心请教维修人员,所以我认为这次的实习给我带来的是双重实习,不但学会了营销还巩固了所学的专业知识,像是网络数据库、数据库原理及应用、c语言等。这些锻炼让我大大提升自己各方面的经验,看到了自己的进步。同时,让我懂得一个人的能力无论是创造力、社会经验还是决策力,并非一出生就拥有的,是在不断的工学习中积累而来的。

工作了两个月后由于公司不断的上新的产品,所以也必须要壮大人员的力量,也正好赶上各大院校实习,陆陆续续的有进了不少新的员工,看着他们重复着我刚刚进公司时的那副表情动作,想想之前自己刚进公司时才二三十的人,没两个月的时间竟然壮大到一百来口人,当然中间也有陆续走的老员工,此时此刻自己也算的上是一位老员工了,当那些新来的同事们请教我问题的时候我总是虚心耐心的讲解给他们听,同时在平常的时候也非常的照顾他们,因为我知道我经历过刚到一个陌生的环境的时候的那种无助,幸好的是他们还是从学里一批过来的所以比我当时还要好过的多。然而也由于广告上的多所以工作量也就大了,从一开始的八个小时延续到十个小时,从一开始得上白班慢慢的开始了夜班的生活,有时候培训都是在正式下班之后才开始,所以往往回到家天都是黑黑的了,一天天重复着这些同样的事情,做着同样的工作,按时上班下班过着寻常人的生活,曾有过抱怨有说过走人,后来渐渐的适应了这样的环境。虽然很忙还有夜班,但是我感觉的了自己的每一步都在不断成长。并且在这样的环境下,我比别人成长的更快。广告公司话务员实习报告范本

由于人多了所以我们也必须要有带头的人所谓的主管,我们开始了重新分组,我被分到了二队从一开始的不喜欢到后来的舍不得。跟随着这个主管我们工作也很积极很团结,当然在工作上也会遇到很多问题,有时候顾客问的问题很刁钻但是有同事主管组长的帮忙所以的问题也就迎刃而解了,虽然是主管但是我们的年龄大部分都是相当的所以在工作的时候是主管私下我们也都是很好的朋友,同事们在一起都很开心很快乐,虽然偶尔都会对公司有些抱怨,又是做的饭不好吃了,又是随便改制度了,又是延迟发工资了,但是我们同事之间一直保持着友好的往来。

这份工作,虽然学到的不是很多,但是主管同事们教会了我很多创业的必备条件与行业的门道,这为我以后自己创业打下了良好的基础。这份工作,让我深刻认识到:社会上的知识,管理上的知识,如何做好自我管理,这对于一个刚刚走出校门的学生是非常重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助的。自己是自己的敌人,自己也是自己的绊脚石。做好时间的管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天新的开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中要控制好自己的情绪,因为是做销售所以难免会遇到很挑剔的顾客,所以必须得学会机智的去处理这样的客户,顾客是上帝,我们必须自己忍着也不能和顾客较真,无论受到再大的委屈也得忍受着,也得把泪水咽回自己的读者李情绪不能太夸张,大起大落得情绪总是惹人烦的,任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。最后做好健康的管理,健康是生命的本钱,一个人拥有健康的体制,就是拥有的一笔无形的财富。这比财富要是你不珍惜就会慢慢的流失。因此,无论工作有多忙,每天都不要忘记吃饭运动。当你具备良好的自我管理,也就离成功不远了,前面的曙光就能照耀到你。

四、实习感悟:wWw.QX54.cOM

出来社会近半年已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心所欲。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个良好的实践机会,可以让我们更好的把我理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到许多课本上学不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比就赢在了起点上,作为一个社会人,任何时候都要遵守自己的本分,承担起自己所应承担的责任。在工作中渐渐的学会了很多,有很多宝贵了经验和资源,如:失败的沮丧、自我成才的.喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的顾客等,这些都是成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天都怀着一颗感恩的心去工作,在工作中始终记牢:“拥有一个工作,就要懂得感恩”的道理,你一定回收货很多。在你收货很多的同时你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢、坚强、乐观、豁达、独立。这样的你是走在成功道路上的你。

最后感谢所有帮助、伤害过我的人,因为有你们的存在我才开始了漫漫的成长,感谢公司领导对我的培养,感谢我遇到的同事们,你们一路给我帮助和温暖,让我始终走在前进的道路上。感谢我的母校,让我认识到的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己。感谢各位辅导员的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振奋起来找到迷茫的出口。

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「报告示范」话务员的见习报告之一


大家都说,实践后才会有收获。在平凡的学习工作中,我们往往都需要撰写报告,报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗?以下是小编收集整理的“「报告示范」话务员的见习报告之一”,希望对您的工作和生活有所帮助。

大三的暑假,是我学生生涯最后一个暑假了,我想利用这段时间锻炼下即将踏上社会的自己,给大四的就业面试增加一份自信与实践。听到学校招收95598暑期实习生的机会,我欣然报名。于是,在7月15日起我开始了为期一个月半月的培训加实习。

培训中杲永庆经理的精彩介绍给我们留下了深刻的印象,他语言生动内容丰富,在轻松愉快的气氛下为我们介绍了基本的业务知识。其间,我们都听得很投入,一点也不觉得乏味无趣。在这当中我们学到了许多基本的电力知识和有用的人际交往能力。

因为家住在市区,所以我就留在市电力客服中心—也就是南京东路181号。两天的培训后我们开始正式上机实战操作。听师傅们讲起来我感觉很简单,但是真正自己接第一个电话的时候我根本不知道自己要做什么要问什么。但在慌乱中接了几个电话后,随着对基本保修电话的熟悉,我便开始对工作产生了浓厚的兴趣,同时开始注意规范的礼貌用语。初期的我们一遇到稍困难的电话就手忙脚乱,只等着督导们的救援,用户说一句,我们便问师傅一句。通过大量的接听,现在对保修电话基本熟识了。通过这些个简单的保修电话,我也意识到我们在工作生活中如果遇到了困难,首先,不能惊慌,要对事情的基本点如时间,地点,人物和大体的事情情况有个清晰的框图在心中,然后再漫漫进行分析,不懂可以请教下前人,这样分析下来,其实很复杂的事情往往立即变得很简单了。一旦你心中突然慌了,那么再简单的事情就会变得复杂了。并且师傅告诉我们,一定要我们带着用户思路走,不能让用户的思维影响我们的正常判断。也不能因为同情心而影响对工作业务的正确判断。

师傅们每天都会有一些简洁而富有哲理的话语,每次来上班,总是喜欢先把这些话念一遍,客服中心的这个可以称为风俗习惯的“每值一语”绝对值得人人去学习和借鉴。“客户的抱怨不是麻烦,而是弥补问题的机会”,“世界上没有有趣的工作,工作就是工作,乐趣必须自己创造”,“服务就是扮演对别人有用的人”,“有时间做一件出错的事,不如一开始就吧事情做好”。

令我体会最深的莫过于礼貌用语的应用,记得杲主任在开始时就和我们说,语言的信息传导中,语气占百分之七十。相同的一句话,新手说出来就有和前辈完全不一样的效果,我真遗憾不能在这里长久得待下去,不然我的不大善于和周围人交际的情主任况就能有所好转了。如今我最大的收获是嘴上有了礼貌用语,而且运用越来越自然了,甚至在跟同学们打电话中,第一句话的“喂”已经由礼貌的“您好”攻占了,而且通过电话来处理事情时再不是以前的慌乱,代之的是一脸的镇静和相当老练的处理手段。

此外,通过这个暑假,我还对上海供电公司的抢修流程有了一个更深的了解,这对今后的学习和工作必将有很大的帮助。

在这里,最让我心悸的莫过于挨骂了,况且还是长挨。本来啥也没做,突然过个电话把你骂得气血冲头,然而我们不仅不能生气还得虔诚地道歉再加小心翼翼的解释。每次搞定一个这样的客户后感到的不再是气愤而竟是全身的释然。莫非我已学会了如何将压力轻松得转化成动力?

我们来这里,赚到的不止是一个班八十块的工资。我们赚到的是创业的精神上的第一桶金,看到的是自己将来的奋斗目标,感受到的更是无法言名的企业文化氛围。所谓行行出状元,我现在才体会到,一个小小的报修电话蕴涵了很多业务知识,很多为人处世的技巧和人与人之间的尊重。认识了很多真心教导我们的师傅,认识了很多和我们一同实习的大学生,这份友谊,这份班组师傅对我们的关心,让我时刻铭记在心。

每一个电话对我而言都有可能是一个新的挑战,每一次对话对我而言都是一次陌生的对话。经历这样一个半月的社会实践,我明白人生今后也是如此,每天都是新的挑战。但如何作好迎战的准备,这就要靠我每天不断的努力和弥补不足之处,以备今后的每一个人生挑战。

「报告收藏」话务员的见习报告推荐一则


古人曾说,力行而后知之真。当一项任务即将结束时,我们往往都需要撰写报告,写好报告是我们对待认真任务的具体呈现。一篇优秀的报告如何才能写好呢?下面是小编帮大家编辑的《「报告收藏」话务员的见习报告推荐一则》,仅供参考,大家一起来看看吧。

目前,中国联通的集团客户中心已经独立与市场部进行工作,如果整体思路还是沿袭大众市场,整体管理、营销、服务和运营的模式还是脱胎于大众市场或个人大客户营销服务模式的话,不管如何优化都不会行程高效清晰地模式,如何努力最终都将陷于迷惑,这也正如“刻舟求剑”没有什么两样,舟已行矣而剑不行,求剑若此,不亦惑乎?

而我在联通公司的实习岗位就是集客部客户经理。随着时间的消逝,我作为一名即将毕业的应届大学生,带着希望与渴望,找到了实习单位——中国联通公司绍兴县分公司。

刚进公司时,主管就告诉我,联通公司的经营理念就是全民销售,所以不管我所任的是什么职位,工作就是引导客户使用联通的各项产品。想着自己的性格比较外向,又有从事过与销售相关的工作,所以我对这份工作充满了期待,同时又充满了信心。第一天去工作,天气很热,从家里到公司又很远,所以每天很早起床去坐公司的接送车,到了公司之后,更让我感受到了我从来没有感受到过的激情。在这里,我深深感受到了大公司的企业文化,员工们的优良素质和他们热情。公司每天早上都会开晨会,公司流传着这样一句话:我今天,很快乐;我今天,士气如宏;我今天,充满信心;我今天,坚持二十访;我今天,真的很不错;我今天,一定会成功。每天早上在晨会之前,员工们都会准备些自己的节目,争抢着呈现给大家,带动着大家的热情。会上各个分区的经理都会公布前一天的销售排行榜,更会有不同的销售精英向大家传授自己的销售经验,销售之道等等。让我学会了很多在学校里学不到东西。接下的几天就是师傅对我这个新人的培训,经过培训,使我更加了解了联通公司和他们的产品。

培训中,师傅向我分析了联通的市场分布的基本情况:我们所在的大学大部分用的是移动,二者的比例是30%/70%,在这样的情况下,经理就告诉我们:不要灰心,移动的市场虽然大,但是想要再开拓就比较难了,我们的市场因为小,所以给我们带来了比较大的空间,资费相对又比移动优惠,现在是3G时代,联通的3G网络与移动、电信相比,是比较有优势的,要用自己的优势去开拓市场。终于经过一个星期,培训结束了,我即将面对是走出去,发展自己的客户。这个对我自己,是一个很大的挑战,即使做了很长时间的心理准备,还是很难走好这一步。

前几次出去,师傅带着我,让我听、看、学。学习他是怎么与客户沟通的,怎么将移动和电信的客户发展成我们联通的客户。师傅告诉我,在这个过程中,重要的不是你去说服别人去办我们的业务,而是听客户说,听客户反映他们在使用业务过程中常遇到的问题,反映的问题,根据他们的反映再向他们介绍适合他们的我们的业务。心里要想着:我们是为客户解决问题去的。当客户发展成以后,最要的就是要做回访。解决一些他们不明白的问题。之后就是要单枪匹马的自己出去发展客户了,师傅对我的要求就是不要求我有多少客户,只要我发名片,让更多的人知道我,师傅对我下的任务就是一天时间发出去200张名片和宣传单页,并记下有意向的客户联系方式,刚开始我很紧张,因为如果单单只是发名片那还简单很多,但我要做的不仅仅是把名片发出去,还要找机会跟客户交流,让客户了解我们的产品,了解我们产品的优惠所在等等。但是既然选择了就不能不做,于是放开了心去做,经过几个客户的交流之后,我终于可以很好的做到了,我一天下来记下了6个意向客户,虽然没有成功,但是这也是我自己的进步,我心里还是很高兴的。刚开始没成绩时,师傅就安慰我们,做销售出现这种情况很正常,千万不要气馁。接下来的每天就是这样,我跑了一天又一天,由白跑到签单成功,一点一点的在进步着,这离不开我师傅的鼓励和教导,让我受益匪浅。 经过不长不短的两个月的实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。

首先,我学会了许多与别人交流的技巧。人类有一个共性特点:当一个陌生人带有利益目的与另一个人接触时,另一个人会本能地排斥,若这个人不抱有个人目的与其交往,甚至帮助对方,这时对方会很乐意接受。这就是常说的“交往以对方为中心”。这样一来,谈业务就容易多了,对方甚至会像帮助朋友那样顶力相助。在和客户沟通时不要急于说自己想说的话,因为客户想听的和你想说的永远不一样,而这个时候让顾客产生兴趣是最明智的作法,可以说一些客户感兴趣的话题或与业务相关并可以为客户带来好处的话题,而后待消除了生疏感后在把话题引向你的目的,而恰当的提问也会激发客户的兴趣,同时可以了解到更多的客户信息,一些重点的大客户更是要策略性的迂回前进,前几次接触甚至可以先不谈你的业务,只为与其建立联系并尽可能为客户解决问题。虽然短短的两个月下来,我还不能很好地运用这些技巧,但是在以后的学习生活中,这些东西是让人受益匪浅的。

更重要的是我觉得自己的心态更成熟了。信心是每个人都有的,也是每个人都容易失去的,对于一个行走于艰难险恶市场一线的销售人员来说信心更为重要。如果对自己或所销售的产品没有信心,还能指望客户相信你和你的产品吗?当一个营销人员要去说服一个客户前,必须先彻底说服自己,否则结果只能是失败。经过历练,后来在面对客户,我已经能胸有成竹的叙述产品的性能。这是从一个学生到一位营销人员的转变。市场一线销售是企业中最辛苦的岗位,现在大多数情况是销售人员每天忙于开发新客户,维护老客户,上门拜访,下走市场。我也不例外,两个月里面,不仅常遭白眼与闭门羹,还感到身心俱疲。这些挫折让我在以后面对类似的困境时,能更从容地应付。

实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。

「报告分享」 话务实习报告其二


按理说,经历过总有感悟和收获。在平日里的学习工作中,我们时常会需要撰写报告,撰写报告可以正确认识全面、系统的理论知识。我们写报告需要注意哪些方面呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“「报告分享」 话务实习报告其二”,仅供参考,希望对您有帮助。

过了这个暑假,我就已经大三了,大一大二的生活说起来或许有些安逸,大三的我不能再这样下去了,因为我即将毕业,即将面临严峻的社会,我必须得动起来为明天打好基础,我必须学习了解更多的社会经验,提高实践能力,丰富业余生活,从而接触社会,了解社会,从社会实践检验我的能力并提高,这样我才能更有资本的去踏入这个社会。

在这个假期,我通过朋友的介绍,在一家装修公司上班,作为一名话务员,每天主要的工作内容给客户打电话,推销我们的公司。对于这个工作,属于销售一类的,做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己以后工作的`能力。当初干这个工作也是因为这跟我的专业有关系,我是学商务的,也跟销售有关系,我也希望通过这次工作能让我提高我的语言表达能力,让自己更好地应对以后工作时遇到的问题。

我工作的这家公司是一家特别小的公司,刚成立两三年,主要是给别人进行室内装修和设计。在正式上班之前,公司给我们进行了一个为期一天的简单的培训,培训老师把一些相关的话术交给我们,然后再是公司的介绍,最后再进行了一个简单的模拟考核。

在没上班之前,我觉得话务员这个工作没什么难度,不就是坐在那给客户打电话吗,而且培训老师都已经把话术教给你了,照着念就行了。可是自从自己接触并入职这项工作以来,才发现所谓的话务员并不像我想象的那样简单。

因为涉及的是有关装修方面的,所以你得对装修方面的一些东西有所了解,以应对客户的问题,直接就不考虑你们公司,我们干这一行,就要熟悉自己推销的公司的特点,一些优点缺点,价格策略,规格促销,在客户面前要特别表现对自己公司的熟悉度,不然客户会觉得你这个公司不太靠谱。我就在刚开始工作,因为对装修方面没有什么了解,对公司的一些价格策略也记的不太熟,给一些客户打电话的时候,对于客户的一些比较专业性的问题回答不上来,客户就流失的比较多。

其次,因为现在科技比较发达,骚扰电话也是层出不穷,买房的、卖房的,教育机构的等等,一些客对这极度反感,所以在打电话过程中他们的语气、态度有时候就会很恶劣,我遇到过一次,刚说完我们是做什么的,然后客户上来就一

顿骂,这个时候就需要你的忍耐与宽容。除此之外,作为一名话务员,你不能轻易答应客户一些事情,或者为客户承诺什么,这样不仅会让自己的工作变得很被动,在有些情况下可能会给公司造成一定的损失。

然后,作为一名话务员,你的语言表达能力要不错,对产品的描述、你的措辞、语速等等这些,你都要把握好,不然,一段话下来,客户很有可能还不知道你到底在讲什么。另外,我们还要学会换位思考,从客户的角度考虑问题,这样才能留住客户。

推销我们公司时要根据客户的习惯和想法分配。要讲方法,讲策略,要随时总结经验,不断提高。虽然销售从一开始着手会困难,但是随着时间增长,会渐入佳境,从中会挖掘出很多商机,销售也是一个扩大人际交往的过程。推销产品其实就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要。刚开始因为不太懂得里面的技巧,只是一味地在推销我们的公司,给客户干巴巴的讲解我们的公司,结果那段时间拿到的单子也就特别少几乎没有。

最后,通过这次工作我学到了也很多,社会就像一棵大树,我们都是树上的猴子,往事看全是屁股,往下看全是笑脸,我们一定要爬上树顶,争口气才可以。没有一件工作不辛苦,没有一件人事不复杂,即使你再排斥现在的不愉快,时间也不会过得快点。要学会低调,取舍间必有得失,不用太计较。要学着踏实而务实,越努力越幸运。

很开心有这次实践机会,虽然只有短短两个月,但我觉得特别的充实,至少让我的暑假没有浪费过得很有意义。更何况我还学到了那么多知识和技巧。今后我要参加更多实践,磨练自己时同时还让自己认识的更多,使自己未踏入社会就可以学到很多实用技巧,不以单纯的想法认识这个世界,为自己的未来打好基础。在学校好好学习,尽量将自己的知识用到实践中,以后还会有许多机会去实践,定会在其中学到更多的东西。

一个人他一辈子不去做任何尝试,他不做任何冒险的事情,他不为任何事情努力,他永远不会失败,他都没有资格遭遇失败。但是我不同,我努力过,我尝试过,我哭过笑过奋斗过,于是,那么普普通通的一个我,却拼进全力活出最好的自己,所以我的人生是成功的。

人生这么短,我就要选择做那种又热情又盲目的傻瓜,永远年轻,永远热泪

盈眶,永远相信梦想,相信努力的意义,相信遗憾比失败更可怕。因为努力的人生可能不完美,但是它完整。

泰戈尔曾经说过:飞鸟从天空飞过,可是它并没有留下痕迹。可是,我们自己应该懂,我们在这片天空飞翔过。

实践出真知。以前的我总是想赢,想去证明自己,对什么事情都不能很好地去实践,就盲目地下结论。通过这次话务员工作,我觉得我更加明白脚踏实地和沟通的重要性。即使你学过很多理论知识,即使你高高在上甚至无所不能,但是在希望有时间我们可以放下手机和电脑,出去多体验体验,多多磨练,多多受益。

染整实习报告怎么写


古人曾说,理论是实践的眼睛。当我们的任务完成后,我们经常需要书写报告,一份优质的报告是我们能力的有效证明。如何撰写出一篇优秀的报告呢?下面是小编帮大家编辑的《染整实习报告怎么写》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

5月10号,我们参观了上海华纶印染有限公司。上海华纶印染有限公司是上海纺织控股(集团)公司下属新组建的,由三个上市公司参股,经营者群体持股的有限责任公司。公司地处浦东南路3600号(原上海第三印染厂厂址),占地面积近50000平方米。现有职工280余名,其中管理、技术人员占员工总数的8%左右,年生产能力4000万米。该公司是一个在目前印染行业中特有的,以全新机制全新概念组建的印染加工厂。该公司生产之花、色、漂产品质量均达到国内领先水平,并得到美国、日本、香港等各大客户的一致认可。印花产品荣获上海印染行业99年度优秀产品奖。并被上海市纺织局定为纺织行业八大生产基地之一。

上海华纶印染有限公司生产的主要品种有:门幅宽达63的全棉贡缎,咔叽,府绸,斜纹,灯芯绒印花,染色,漂白,人棉纺绸,麻,及其混纺产品,印花最高可印十六套色。其中全棉贡缎,高支纺绒布曾是国家金质奖产品。

我们最先参观的是数码喷射印刷机,数码喷射印花技术是印染技术与信息科学技术交叉融合的发展与应用。它通过各种数字化输入手段如扫描仪、数码相机或因特网传输的数字图像,把所需图案输入计算机,经过电脑印花分色系统(cad)编辑处理后,再由专用软件驱动芯片控制喷印系统将专用染液(如活性或分散等染料)直接喷印到各种织物或其他介质上高宝,从而获得所需的精美印花产品。数码喷

射印花技术的应用,对个性化、小批量、快反应的市场需求得到真正的体现。变单一为多样;变平面为立体;变装饰为实用。

接下来,我们在老师的带领下,按照织物染色的流程,参观了各个染整车间。

首先是前处理车间。包括原布检验:检查原布是否有疵点,以保证成品的质量和避免不必要的损失。翻布,逢头,因为印染厂的加工多是连续进行的。然后把缝合的原布进行烧毛整理。一般棉织物在前处理前都要烧毛,烧去布面上的绒毛,使布面光洁,并防止在染色、印花时,因绒毛存在而产生染色和印花疵病。

练漂车间:棉织物经过漂白后,大部分浆料及部分天然杂质己被除去,但棉纤维中的大部分天然杂质,如蜡状物质、果胶物质、含氮物质、棉籽壳及部分油剂和少量浆料等还残留在棉织物上,使棉织物布面较黄、渗透性差,不能适应染色、印花加工要求。为了使棉织物

具有一定的吸水性,有利于印染过程中染料的吸附、扩散,因此在退浆后,还要经过煮练,去除棉纤维中大部分残留杂质。煮练以碱为主练剂,另外还要加入一定量的表面活性剂、亚硫酸纳等助练剂。煮练完成后,杂质明显减少,吸水性有很大改善,但由于纤维上还有天然色素存在,其外观尚不够洁白,除少数品种外,一般要进行漂白,否则会影响染色或印花的鲜艳度,同时保证纤维不受到明显损伤。该厂的漂白工艺应用的是氧漂,并添加生物酶,提高漂白效率。

丝光:棉织物在室温浸轧220-240g/L的烧碱溶液,保持带浓碱的时间控制在50-60秒左右,并使经、纬向都受到一定的张力作用。然后在张力的条件下冲洗去烧碱,起至每千克干织物上的带碱量小于70g后,才可以放松纬向张力并继续洗去织物上的烧碱,使丝光后落布门幅达到成品门幅的上限,织物上的PH值为7-8.织物练漂的考核指标是白度和毛细高度。

该厂的原棉布经过前处理后有两个去向:染色或印花。

染色:该厂有两台轧染机,所使用的染料有活性染料和还原染料。活性染料的轧染有一浴法和二浴法两种。一浴法染料中含有染料和碱剂,其工艺流程为:浸轧染液-烘干-固色-水洗-皂洗-水洗-烘干。二浴轧染的染液中,一般不加碱,染液的稳定性较好,在固色液中一般用较强的碱,可在较短的时间内固色。二浴法轧染的工艺流程为:浸轧染液-烘干-浸轧固色液-汽蒸-水洗-皂洗-水洗-烘干。可溶性还原

染料轧染的工艺流程为:浸轧染液-烘干-显色-水洗-中和-皂煮-水洗-烘干。

印花:该厂有四台电脑对花十六套圆网印花机,分为活性印花和涂料印花。印花过程包括:图案设计、花筒雕刻、色浆调制、印制花纹、后处理(蒸化和水洗)等几个工序。圆网织物上要涂上一层不透明的无孔薄膜。有花纹处,要除去不透明薄膜,留下有细网眼的网版,这一区域就是将要印制图案的部位。在要印花的织物上放置圆网进行印花。把印花浆倒人印花框内,通过刮刀(一种类似于汽车挡风玻璃上刮水器这样的工具)迫使其从圆网的网眼处透过。印花图案中的每一种颜色独自需要一只筛网,目的是分别印制不同的颜色。例3套色印花需要3只网框,把3种颜色分别印到织物上去。另外,图案中每种颜色的花纹必须在圆网上精确定位以便印花后花纹位置准确。涂料印花是用涂料直接印花,该工艺通常叫做干法印花,以区别于湿法印花(或染料印花)。印制的印花织物,有明亮艳丽的色泽,光照稳定性好。可赋于织物丰满、干爽及柔软的手感,特别是摩擦牢度优异,正确使用干湿摩牢度可达到≥4级以上(仅参考),水洗牢度优良,织物的透气性好。

后整理:棉织物印花后,被送入整理车间进行后整理。该厂有3台德国Bruckener高能拉幅定型机,使纺织品幅宽整齐均一,尺寸和形态稳定。定形整理的目的在于消除纤维或织物中存在的应力,使之处于较稳定的状态,从而减少织物在后续加工或服用过程中的变形。

此外,织物还可以进行绒面整理。它是使织物经过一定的物理机械作用,在表面产生绒毛的加工过程。棉织物经过练漂及印染咬牙加工后,纤维上的蜡质、油剂等被除去,织物手感变得粗糙发硬,故常需进行柔软整理。织物还可以根据使用中的需要进行抗皱整理、抗静电整理、防火阻燃整理、三防整理、珍珠粉保健整理等。

成品包装车间:最后一个参观的车间是成品包装车间。这也是染整厂里的最后一道加工工序。在这里,印染整理好的布经过再次检验,按定长卷装,准备进入仓库。

这次染整厂参观,是一次理论和实际的对接。参观结束后,每位同学都得到了一个精美的`杯垫,感谢染整厂工人耐心细致的讲解。通过这次参观,我们更好的了解了设备,把握设备的操作细节,提高了操作能力和弥补这门课程做实验较困难的缺陷。让我们学有所知,学有所用,学用结合。

保洁员的辞职报告怎么写


随着我们对未来的期待越来越多,员工离职率也越来越高了,当我们因为某些原因选择离开单位跳槽时,那么我们需要做的一件事情就是提交一份辞职报告,那么单位员工辞职报告应该怎么写才合适呢?群学网现在推荐你阅读一下保洁员的辞职报告怎么写,希望能帮助到你的学习和工作!

保洁员的辞职报告怎么写(篇1)

您好!

很荣幸能以保洁员的身份和大家共事这么多年,尽管说工作中比较勤恳的自己十分热衷于为公司服务,但毕竟因为年龄偏大的缘故导致自己最近从事保洁工作的时候感到十分吃力,在我个人看来这无疑是生活对于自己所热爱工作的一种磨砺,考虑到这样继续下去可能会给大家带来困扰还是辞去保洁员工作比较好。

在我看来若是因为个人的原因导致保洁工作无法做好无疑是让人感到困扰的事情,毕竟现阶段的自己的确感觉进行保洁工作的时候腿脚不如以往那般灵便,但即便是这样也应该对保洁工作有所重视才对得起领导的期待与支持。还记得保洁工作初期的时候领导便对初入职场的我进行了勉励,简单的话语似乎在那以后便成为自己从事保洁工作的无限动力,每天早些来到公司并处理前一天的垃圾便成为自己心中的执念,若是想要做好保洁工作自然不能让隔天的垃圾长期得不到清理,而且每次自己来到公司的时候都能够从员工们的招呼声中感受到大家的友善与尊重。

记得有次公司举办活动还特意邀请了作为保洁员的自己进行参加,在我看来每日从事清理工作的自己能够参加这样的盛会还真令人感到荣幸,也许正是那次的活动让我明白身为保洁员的自己也是公司不可缺少的一员,肩上的职责似乎也在提醒着自己需要将保洁工作做到令大家感到满意,所以随着时间的推移也使得自己在保洁工作中变得更加严谨与认真,若是因为自身的懈怠从而失去这份美好的保洁工作无疑是十分可惜的事情。

也许是年龄的增大导致自己最近从事保洁工作的时候总是感到腰酸背疼,初期的时候自己以为是太过劳累便没有将保洁工作中的不顺心放在心上,只需休息一段时间便可恢复的身体为何要特地麻烦领导呢?谁知道后来稍有松懈的自己仍旧在保洁工作中感到有些力不从心,也许到了这个时候我才明白自己的身体的确不再适合从事这方面的工作了,但是贸然离去的话很有可能因为后续的保洁工作没人交接而影响到公司的运行,因此我也算是踌躇了很长时间才做出辞去保洁员工作的无奈决定。

领导对自己保洁工作的肯定也许便是这么多年来不断坚持的原因,这种被信任和尊重的感觉即便是自己离职以后也会去进行缅怀,记忆中的画面仿佛随着自己写下这份辞职报告而不断涌现,所以我希望领导能在理解自己身体状况的不便以后对这份辞职报告给予批准。

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

20xx年x月x日

保洁员的辞职报告怎么写(篇2)

尊敬的领导:

您好!

您好,我是门诊部保洁员的____,我因为个人原因决定辞职。以下是我的工作职责,列出来方便交接。

1.负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。

2.做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。

3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。

4.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。

5.协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。

6.及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。

7.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。

8.及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。

9.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

10.下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。

此致

敬礼!

辞职人:______

20____年____月____日

保洁员的辞职报告怎么写(篇3)

老板:

您好!

首先,非常感谢您这x年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接。我很遗憾不能为xx宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

保洁员的辞职报告怎么写(篇4)

尊敬的领导:

您好!

一想起我这个公司不起眼的保洁员在辞职时也得写辞职报告,我便想起我最初来公司做保洁员接到的入职电话和短信。这些举动都让我这个小小的保洁员感到自己被公司尊重着,是一个值得我付出努力去保护公司干净整洁的地方,是一个让我也能感觉到自己被珍重的地方。

当然,再好的相遇也会有注定了要离别的那一天。出于个人原因,我不得不向您辞职了。不是因为我另谋他职,仅仅是因为家里的私事,使得我不得不跟您说再见了。借此写辞职报告的机会,好好的整理一下这些年在公司做保洁员的经历。我记得最开始来我们公司做保洁员是因为领导您家里却一个保洁阿姨,我很荣幸的被您选中去您家里做保洁,后来因为我的工作让您和您的家人都非常满意,您便让您的秘书给我发了邀请我去您公司做保洁员的邀请和通知。说实话,那是我这辈子的高光时期,让我明白,爱整理,整理得好,也可以被人们所喜爱,也可以获得人们对其他有创造价值的职工一样的尊重,这让我更加愿意也更加敢跟别人提起我的工作是保洁员了。这是一种在别处做保洁时不曾有的自尊自信,很高兴我们公司让我学会并拥有了。

在这些年给公司做保洁的日子里,我意识到保洁工作也是有技巧有学问的。一件事情,不管是多琐碎多不起眼,一旦被人们认真对待,都可以获得质的提升,我便在这些年里让自己的保洁速度和效率提升了好几个档次,让我自信以后我处理完家里的私事,还能够获得一份值得对方付出高薪的保洁工作,也让我自信,干净整洁的办公环境可以提升员工的工作积极性,而我便是使办公环境保持干净整洁的第一人员,我为自己过去到此时的变化而感到由衷的高兴和感谢。谢谢您给了我在我们公司工作的机会,谢谢您这些年对我的无形中的影响,更谢谢您让我明白保洁员也是公司里面必不可缺的一个职位。

我多么希望所有的相遇都不会有离别的那一天。可是希望终归是希望,现在我不得不跟领导道别,不得不向您辞职了。我还可以坚持到您请来一位接替我的保洁员再回家去处理家里的私事,请您相信我对公司的衷心,也请您相信我的不得不辞职不是我想要离开的借口。在接替我的保洁员来之前,我还会把我的工作给做好做满意,不让您在最后的时候对我失望的!

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

保洁员的辞职报告怎么写(篇5)

尊敬的医院领导:

您好!

很抱歉,我现在有了更好的发展机会,相比之下我还是不太喜欢在医院做保洁员的,所以现在一有了可以找到另一份工作的机会,那么我势必是会放下在医院的工作,这一点还望您见谅,毕竟医院的工作太辛苦,太累……还有很多其他的种种原因,反正我这次辞职的想法已经非常的坚定了,还望您能让在我这周结束之后就离职,也把我这个月的工资结算一下,我这个月虽然没有做满,但是医院也不能让我白干了对吧。

我现在经人介绍,可以去一家大企业当保洁员,可想而知,跟医院对比起来写字楼办公室的卫生那可就容易清洁多了,可以说是随随便便轻轻松松就能解决,关键的是工资还比医院这边给出的要高,您说我有什么理由不去呢?医院保洁员的这个工作岗位并不重要,这点我很清楚,工资基本上都是那些医生的高,我们这些底层员工,能拿到一点基本工资是非常合理的,但是奈何别人企业给出的工资就是比医院这边要多。

说真的,我虽然干保洁没多长时间,但是我能吃苦耐劳,工作能力也丝毫不用担心,完全可以胜任任何保洁工作。医院的保洁工作虽然我这段时间都是很好的完后了,但是我是打心底里厌恶了这份工作,真的工作量太大了,特别是病人多的时候,那简直就是忙的天昏地暗的,我不仅要把我负责的区域卫生打扫好,还有继续统一的消毒工作,我其实是特别不喜欢医院消毒水的气味,但是为了这份工作我也只能忍着了,所以我来到医院这几个月的工作,那可都是在煎熬当中度过的,我以前干过的保洁工作,哪有需要这样大面积消毒的啊,我实在是接受不了,并且有很多时候我还需要清理病人的一些呕吐物、分泌物等等,这是我第二点接受不了这份工作的地方,真的太恶心了,这比我去搞厕所的清洁还难受,每次我都是皱着眉头,憋着气进行清洁的,终上所述,我真的的不想再继续这份工作了。

对于我有所考虑到,我走了医院的保洁怎么办,但是这个问题好像一点也不需要我担心,因为现在医院的保洁员本就是有很多的,随便找个人来接替我的工作都是可以的,那我就没有任何的后顾之忧了。现在别人企业那边急需清洁员,我的一个朋友已经跟自己的领导推荐过我了,所以说您也不要让我为难,尽早的在我的辞职报告上签个字,让我也可以顺利的去任职。

在我临走之前,我还是得感谢下您这么就以来对我的关照,谢谢您,注意保重身体。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

推荐报告: 本科实习报告怎么写


古人曾说,理论是实践的眼睛。当我们的工作任务收尾时,我们常常会用到报告,一份完整的报告其实倾注着我们的心血。一篇优秀的报告是什么样的呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“推荐报告: 本科实习报告怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

工艺流程:

工艺特点:

此工艺由高效混合器、絮凝池、沉淀池和da863过滤技术组成。各组成工艺特点如下:

(1.)高效混合器和絮凝剂自动加药系统的特点(见前述);

(2.)絮凝池:①网格絮凝池:网格絮凝池具有絮凝时间短、絮凝效果较好等优点,适用于原水水温4.0-34℃,浊度为25-2500ntu,单池水量以1.0万-2.5万m3/d为宜;②折板絮凝池:折板絮凝池具有絮凝时间短、絮凝效果较好等优点,适用于水量变化较小的水厂,单池水量可达10×104 m3/d,但其结构较为复杂,施工较不便;

(3.)沉淀池:①斜管沉淀池:斜管沉淀池具有沉淀效率高、池体小占地少等特点,进水浊度一般为500-1000ntu,单池水量不宜过大;②平流沉淀池:其造价较低,具有操作管理方便、施工简单,对原水浊度适应性强,潜力大,处理效果稳定的特点,一般进水浊度小于5000ntu,但其占地面积较大;

(4.) da863过滤技术特点(见前述).

因此本工艺具有处理效果好、操作简单、设计灵活(可根据需要选用不同类型的构筑物和增减水处理工艺)等特点,可满足一般的饮用水要求。

报告推荐: 电站实习报告怎么写


相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙。当我们完成一项任务时,我们需要做好写报告的准备,报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。关于撰写报告我们可以从哪些方面入手呢?下面是由小编为大家整理的“报告推荐: 电站实习报告怎么写”,仅供参考,希望可以帮助到您。

广水桃江水电开发有限公司于20xx年10月14日在桃江县工商局注册成立,股东为:广东顺浚工程有限公司(45.08%),深圳市创丰成投资有限公司(13.12%)和汕头市盈源建筑工程有限公司(41.80%)。公司的主要职能为资水流域桃江水电开发经营,享有经营修山水电站的专有经营权,经营期限为50年。现公司共有45人,其中管理人员12人,生产人员33人,具备高级职称的5人,中级职称10人,大专以上学历占90%。

修山水电站装机容量为6.5万KW,概算总投资约7亿元。20xx年8月28日第一台机组正式并网发电,预计20xx年5月可以正式投产发电。预计全部投产后,总发电量可以达到26800万度。电站由两条高压输出线路、24孔闸坝及坝顶公路、船闸、发电厂房、升压站、发电机组及配套设施、生活设施(五栋宿舍楼,办公楼(未建))等主要建筑设施构成,电站经营期限为正式投产后50年。

几天的认识实习既紧张又新鲜,因为参观的单位就是我们以后将要工作的地方。通过实习,我们亲身感受了以后的工作状态,以及工作后将要从事的工作的对象以及所用的知识,这不仅激发了我学习课程的热情,也会促进我们不断提升自己运用知识的能力,认识到课堂上学习的不足。在我看来,实习有以下几点好处:

其一,认识实习能培养我们全面思考的能力。电力系统要正常工作,要考虑诸多因素。例如支撑运输线的杆塔,分为拉线式,直立式,耐张型,跨越型,就是为了适应不同的环境。运输线少不了绝缘子,金具,为了消除重力,风力等影响。

其二,实习培养我们较强的是读图与实践能力。通过实习,我们更详细的了解了和我们同专业的工作人员是如何工作的,虽然由于专业知识有限,我们了解的还不是很详细,但是我们对我们自己以后要做的工作有了一个感性的认识,这样更有利于以后理论的学习,感性认识上升为理性认识。

其三,认识实习能培养我们灵活思考与解决问题的能力。所参观的变电所的输入高压线要经过三个继电器,两个变压器。三个开关不同挡位,就可以控制两个变压器的工作状态,便于检查与维修。

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