发言稿|包户住户工作总结（精品17篇）_包户住户工作总结

包户住户工作总结（精品17篇）。

♛ 包户住户工作总结 ♛

前年春天，爸爸从农贸市场买回四只刚孵出七八天的小鸡。妈妈说：这些全是小母鸡。小鸡的到来，给我带来了无限的乐趣，我一有空就钻到凉台去看望它们。通过细心观察，我给它们起了绰号。那只白翅膀的叫白白，花翅膀的叫小花，身上有一大块黑的叫黑玫瑰，有一块棕色的叫棕棕。棕棕是最淘气的一个，每天活蹦乱跳的那股劲儿，最惹我喜爱。

每只鸡各有性格，黑玫瑰没事的时候，总要找个阳光充足的地方，卧在那儿，显出十分安闲、舒适的样子，睁着小眼睛全神贯注地看着同伴们蹦啊，追啊，跑啊地玩耍个不停。一会儿，它扇扇小翅膀似乎也想参加玩耍的队伍，便抖抖羽毛站了起来，然后拍拍翅膀，昂着小脑袋，迈着稳健的小步子向同伴走去，好像在说：我也跟你们一起玩好吗？

我吃饭的时候，鸡也饿了，它们抬着头，张着小嘴叽叽地叫了起来。妈妈赶紧拿着小米喂它们。棕棕带头，黑攻瑰、小花和白白都张着小翅膀急奔过去，挤在一起抢着吃。白白抢不着食，就索性跳到盆里，搅得谁也吃不好。它边吃边刨，专挑好的，把食刨了一地。小花很懂事，要是抢不着，就愣在一边，叫个不停，等别的鸡吃完才慢悠悠地独自去清闲地享受。

它们睡觉也很有意思。每当晚上我坐在沙发上看电视的时候，小鸡都已进入了梦乡。只见它们一个个紧挨着，好像很怕冷。这时我看到它们一个个小小的面孔，是那么柔嫩，是那样舒展，这时我更觉得小鸡可爱和有趣了。

几个月后，四只小鸡在妈妈的精心喂养下，渐渐地长大了，凉台的空间已经不适合它们生活了。经妈妈提议准备把它们送到姥姥家喂养，临送走时，我跟它们真有些难舍，听着它们的叫声，看着它们对我的张望，真有点儿要哭了呢！后来，我多次到姥姥家看望过它们，并分享它们给主人下的鲜蛋。

事情虽然过去几年了，至今那四只小鸡欢蹦乱跳的动作和可爱的情景，仍深深地印在我的脑海之中，成为我童年时代的美好回忆。

♛ 包户住户工作总结 ♛

xx物业公司：

我们是贵公司所负责的xx大厦项目的老客户，已在此近十年。每次的物业更迭，使我们都感觉有不同的变化，但是变化最大的是索克物业。

xx大厦设施陈旧落后，但能在此闪光的却是索克物业管理制度的严谨和规范，它让我们大家都领略到了索克人的风采。尽管它还有许许多多不如人意的地方，但是由此而带来的却是环境的变化，使我们更体验到归属感和自豪感，这才是我们客户所期待的根本变化。

我希望贵公司能够表扬的是xx大厦A座9楼的保洁员同志，九楼的客户人多，能够长期保持乡村的同志不在少数，再者，水压太低，造成卫生间污浊不堪，该同志每次都能够任劳任怨的清理，不张扬，不埋怨的做好本职工作，我们认为这是职工最起码的素质和要求。

在中秋到来之际，我们要求表扬该同志，并封为标兵，这是我们大家所期望看到的索克精神。

♛ 包户住户工作总结 ♛

在区委区政府和林业主管部门的正确领导下，在局有关科室部门的大力支持、帮助下，深入落实局年初工作会议确定的总体工作思路、奋斗目标和工作重点。全场上下同心同德，深入贯彻XXX讲话精神、国有林场改革精神，认真学习十九大及两会精神，继续解放思想，坚持改革开放，结合林场实际，团结一致、埋头苦干，实现了稳定中求发展。物质文明、精神文明、政治文明、生态文明建设取得了理想效果，各项工作任务完成较好，现将我场2018年工作开展情况汇报如下：

一、加强思想政治工作，努力提高职工素质

以认真、专业、务实为准则，加强职工思想政治教育，落实学习、培训举措。以理想信念教育为核心，以道德教育为基础，教育职工坚定社会主义信念，认真落实XXX讲话精神、国有林场改革精神。以十九大精神为指导，大力践行社会主义核心价值观，在推进生态文明建设中，以实际行动印证林业工作的重要性。通过学习、实践活动，职工的整体素质有明显提高。

二、2018年工作成效与做法

（一）国有林场经济、社会发展情况

2018年林场林地面积6383亩，森林蓄积量约27009立方米，在职职工17人，退休职工42人，在职职工本年度收入共计约192万元，退休职工收入共计约241万元，人均年收入7.34万元，本年度财政总投入共计约419万元,林场无收入。

（二）国有林场林业建设成绩

雨季造林100亩，清除林区杂草800亩。继续对美国白蛾、双条杉天牛等主要对象进行预测预报，病虫害防治共450亩。打灭草剂隔离带5000余米,防火隔离带2600余米。设置防火宣传牌10块、标语200条，修建防火道路1700米，参加济南市西营镇和泰安市下港镇交界处森林火灾救援。

（三）国有林场改革情况

国有林场改革后，我单位从过去的差额事业定性为公益一类全额预算管理事业单位，原实行自筹自支的区苗圃撤销，人员划入我单位。职工工资、社保、公积金、办公经费等已全部纳入财政预算，不存在富余职工和金融债务情况，职工生活得到保障。林场实行以政府购买社会服务为主的林木管护制度，与所有管护人员签订了管护合同，明确了职责、待遇、奖惩等。修建防火道路、蓄水池等，改善了基础设施条件，给森林防火工作带来更大便捷。继续加强森防队伍建设，提高学习、训练水平，队伍战斗力有所提。防火期内实行集中食宿、２４小时值班、全天候备战，增强应急性。基础建设逐步纳入政府统一规划。

（四）国有扶贫林场扶贫工作开展情况

本年度扶贫项目是修建防火蓄水池一座，容积320立方米，管道长度1700米，现投资50万元，全部来自中央财政扶贫，正在建设中，未完工。

（五）其他相关情况

一年来，我场重视思想政治教育，经常开展培训、学习。党建工作进一步规范，工会运行步入正轨，人事、财务工作严格遵守相关法律法规，完成及时，制定各项规章制度，落实主体责任，加强管理，各项工作不断提升。

三、2018年工作存在的主要问题和原因

（一）存在的主要问题

人员紧缺，结构老化；环境条件艰苦，基础设施落后，森林旅游发展缓慢，停滞不前。

（二）原因

人才招聘有限、发展空间窄，资金不足。

四、2019年主要工作安排

将继续贯彻国有林场改革精神，努力发挥国有林场的生态公益性。具体工作安排如下：

（一）落实完成好上级下达的精神、任务

按照上级部门要求，依法依规完成好党建、林业、财政、人事、工会等各项工作。

（二）继续林业生态建设，坚持造林绿化

完成抚育500亩，栽植生物防火林带500米。细化工作目标，提高造林及绿化质量。

（三）做好森林病虫害防治工作

及时、准确的对双条杉天牛、美国白蛾、杨毒蛾等主要监测对象和其他林业有害生物进行监测、防治。

（四）紧抓护林防火工作

加大林地保护管理力度，落实限额采伐制度，杜绝毁林开荒、乱牧牛羊、盗砍滥伐，高度重视森林防火工作。重点抓好护林队伍的管理、学习和训练，不断提高护林防火水平。    

（五）加强野生动植物保护

加大对野生动物栖息地的监控力度，加强对周边群众的宣传教育，确保来年不发生大的猎捕野生动物案件。

（六）大力争取财政、人力支持

积极争取财政、人力支持，提高职工待遇、改善环境条件、吸引人才，推动国有林场发展。

♛ 包户住户工作总结 ♛

如果说上文提到的两个原因中的第一个可以理解为暂时性的，等到行业调整过后会恢复正常，且中国的经济仍然会经历一段较长时间的高速增长，居民人均收入水平会不断向发达国家靠拢，那么第二个原因就是长期性的。

存款利率进一步下降几乎是板上钉钉的事情，实体经济要发展得依靠金融支持，降低融资成本是最有效的支持方式之一。

贷款利率下调使得银行利差下降，为了弥补损失只能从存款利率入手。

发达国家的存款利率很低，欧洲和日本央行甚至一度将存款基准利率定为负数，也就是去银行存钱不仅拿不到一分钱的利息还有可能需要支付手续费。

与此同时，发达国家的金融市场十分发达，老百姓的理财意识更加强烈，他们会通过多种投资渠道提高理财收益，这也是中国金融未来的发展方向。

当然，目前来看咱们的储蓄率还是挺高的，住户存款每年都在上涨只是上涨速度有所放缓。

2021年你的银行存款账户增加额超过了7021元吗？

♛ 包户住户工作总结 ♛

表扬信是对他人的行为表示赞扬的信函。在表扬信中应反映他人的事迹与品质，赞扬不要太过分。语言要热情而简朴。

给物业的表扬信范文一：

今天晚上家里刚开始做饭，忽然停电了，才想起来最近太忙，自己已经有段时间没有去买水电了，看看表，已经6:00多了，知道此时物业买水电的工作人员此时已经下班了，担心没电后壁挂炉停机，夜里没有暖气，这几天一家人本来就有些感冒，怎么办呢?

抱着试试看的心理拨打物业电话，值班的工作人员(后来才知道是马经理)说买水电的工作人员已经都下班回家了，给值班的马经理说明情况后，马经理留下了我家的电话，并说他想想办法，让我们稍等一下。

正在我们一筹莫展不抱希望的.时候，马经理打来电话，说他帮我们找了一张临时的卡，里面剩下3度电，可以坚持一阵儿，让我们拿上先给家里插上，他继续想办法。

又过了大约20分钟，马经理再次给我们打来电话，说他已经帮我们联系好了买水电的工作人员，一会儿就可以直接到物业把电买上。听到这个消息，我们全家都很高兴，本来已经都做好准备过一个摸黑夜晚的我们，来到物业，正走到物业门口，我看见以前给我买过电的李大姐下了一辆车，飞快地往地下室走去，得知马经理家住安宁的李大姐打电话，本来在家休息的李大姐二话没说，立刻打了车来到了物业。帮我们买好水电，李大姐还耐心地拿出柜子里的水表做示范，帮我们讲解水表电池更换方法，并且告诉我们，以后有类似这样的问题，他们作为工作人员一定会第一时间帮助我们解决，不用客气!

就这样，在马经理和李大姐的热情帮助下，我家用上了电，解决了我们的燃眉之急。对于燕莎物业公司马经理和李大姐这样能为业主热情服务，积极解决用户困难的工作人员，作为业主，我们一家人在此对马经理和李师傅本人以及燕莎物业公司表示由衷地感谢!

我是xx广州xxx的业主，xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。

我于今年春节前搬入xx湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间，xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。

在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。

祝贵公司业务蒸蒸日上!

给物业的表扬信范文三：

首先，我要祝各位物业的朋友们龙年大吉，诸事遂意!

在此，我要感谢19区2栋的清洁阿姨，王XX，每天的地面打扫得干干净净，对人热情周到。每天早上上班都会热情的打招呼!

还有，我还要感谢物业中心的杨嘉先生，因老婆是网购达人，所以经常请其帮忙收快递，其他的事情只要找到他，也是热情爽快!

当然，还有还要感谢所有的物业工作人员，没有办法一一讲他们名字说出来，有了你们的努力，魅力的环境更宜居，氛围更和谐!希望万科物业在新的一年里，继续努力，做中国物业的第一人!

♛ 包户住户工作总结 ♛

xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，在市残联党组的直接领导下，在残联全体同志们的共同努力下，本人坚持以党的十七大精神为指导，以《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》和省残联五代会精神为领引，按照市残联系统“内促和谐、外树形象”学习教育活动的要求，真抓实干，以身作则，干事创业，尽职尽责，所分管的残疾人教育、就业、培训、扶贫、保障金征收工作稳步推进，较好地完成了上半年度工作任务。

现将上半年度工作总结和下半年度工作计划报告如下：

一、大力发展残疾人教育工作

1、召开全市xxxx“福彩助学”资助残疾大中专学生迎春座谈会

“百年大计，教育为本”， 身残志坚、拼搏向上的残疾学子更应当受到全社会的理解、尊重、关注和支持。为鼓励他们自强不息、积极进取，成长为对社会有贡献的人，积极争取市财政局、市民政局、市教育局的支持与配合，召开了全市xxxx“福彩助学”资助残疾大中专学生迎春座谈会;同时协调市财政局和市民政局安排福彩专项资金，对xx年度考入大中专院校的xx名残疾学子每人予以xx元的现金资助。此次活动在社会上取得良好反响，得到广大人民群众的支持和赞扬。

2、开展在校残疾人大中专生调查工作

慰问贫困残疾人家庭xx户，发放慰问金及物资价值xx万元;为xx户接受危房改造后又无力购买基本生活用品的特困残疾人家庭送去床、床垫、棉被、大衣、桌子、凳子等基本生活用品，价值xx万元。此次系列活动收到了良好的社会效果，得到了社会各界的广泛赞誉和好评。

3、完成全市农村残疾人温馨安居工程(危房改造项目)的筛选工作。

为确保符合条件的农村贫困残疾人告别危房，住进新房，开展了xxxx年度危房改造筛选工作。在保证“公开、公正、公平、透明”的基础上，对全市农村贫困残疾人危房户进行层层筛选，并对上报的危房户张榜公布，接受社会监督，确定无异议的定为危房改造对象。目前筛选工作已经结束，为下半年度即将开展的危房改造工作打下良好开端。

二、全力做好残疾人就业保障金征收工作

1、扎实开展就业年审工作

年审期初始，以残工委的名义成立了由残联、财政、地税、统计、卫生、劳动部门组成的枣庄市按比例安排残疾人就业工作年审领导小组，并对市直各部门、各企事业单位，驻枣各单位，高新区各单位下发了《关于进行xx年按比例安排残疾人就业年审的通知》。市残疾人就业服务部工作人员严格按照“公开、公正、透明”的原则，对各用人单位xxxx年度单位职工人数，残疾职工人数，安排残疾人就业比例和缴纳残疾人就业保障金数额进行详细审核和核定。为xxxx年度残疾人就业保障金征收工作的顺利开展奠定良好基础。

2、召开残保金征收工作座谈会，举办征收业务培训班

为贯彻落实《关于地方税务部门统一使用税收票证代收残疾人就业保障金的通知》文件精神，切实做好xxxx年度残保金征收工作，确保超额完成本年度征收任务，6至7月份，相继组织召开了全市地税代收残疾人就业保障金工作座谈会、全市残联系统就业保障金征收工作座谈会，举办了全市残疾人教就工作会议暨残保金征收业务培训班。工作座谈会的召开，业务培训班的举办，即使全市上下统一了思想，提高了认识，开阔了视野，明确了思路，也鼓舞了干劲，增强了信心，为xxxx年度残保金征收工作的顺利开展、征收任务的全面完成奠定了基础。

三、明年工作计划

下半年度，将继续围绕市残联工作大局，坚持“抓教育、促就业、攻扶贫、重征收”的工作思路，突出工作重点，打造工作亮点，为全面完成年初工作计划而努力。

(一)、继续紧抓残疾人教育工作

残疾人教育是残疾人自强自立、实现自身价值的重要途径，也是残疾人平等参与社会生活，共享社会文明成果的基础。下半年度，将下大力气，继续紧抓残疾人教育工作。

1、继续发展我市残疾人特殊教育。积极与省残联沟通协调，争取资金，开展xx年度彩票公益金助学项目活动，发展我市残疾人特殊教育。

2、继续开展资助残疾大中专学生活动。xx年度大中专生录取工作即将结束，将继续开展对xx年度残疾人大中专入学新生的调查统计工作，同时积极争取福彩资金，对包括xx年度在内的全部残疾人大中专在校学生进行资助。加大宣传力度，扩大福彩助学项目活动的社会影响力，吸引更多的社会力量加入到助学活动中来，使更多的残疾学子得到资助，无忧入学。

3、积极探索发展残疾人职业教育。新修订的《残疾人保障法》指出：残疾人教育，在保障义务教育的同时，着重发展职业教育。将积极与市教育局、市特教学校联系沟通，共同探讨发展我市残疾人职业教育的新途径和新方法。

(二)、继续促进残疾人就业工作

“就业乃民生之本”，对残疾人来说更是如此。下半年度，将继续贯彻落实《残疾人就业条例》和《枣庄市按比例安排残疾人就业办法》，强力推进我市残疾人就业工作。

1、稳步推进技能培训工作。根据培训需求，适时开办各类残疾人职业技能培训班，让更多的残疾人学会、学好所需技能，为掌握必备技能、实现就业打基础、创条件。

2、大力开展“双基”建设活动。根据省残联“双基”建设要求和市残联“双基”建设计划，扶持和壮大一批残疾人职业技能培训基地和就业扶贫基地，开展争创省级、市级优秀示范基地活动。

3、继续开展残疾人就业推介工作。xx年度全市残疾人就业推介会的成功举办，解决了用人单位招残疾职工难、残疾人就业难的社会问题，在社会上引起较好的反响，得到了广大用人单位、残疾人及其亲属的拥护和赞扬。

♛ 包户住户工作总结 ♛

干部住户心得体会范文

4月15日，按照工作安排，我与同事一起到莫云台村一片区牧民居马别克托热别克家住户。在去之前，我特意做了一些功课，向驻村工作队的同事和村干部了解了一下居马别克家中的情况。

在村干部的引领下，我们来到居马别克家。走进院子就看到几个六、七岁的孩子在打闹玩耍，住房门紧闭，好像大人不在家。经询问得知，女主人带着一岁多的儿子在邻居家串门。等待中，我和同事在院中溜达，不经意间发现他家新盖的房子没有房顶。怀着好奇心，我和同事走进去查看，发现不是没有房顶，而是前半个彩钢顶被大风刮掉了。正在这时，女主人夏热帕提依玛别克回来了，热情的向我们打招呼，我也和同事向主人家介绍自己及来意，女主人高兴的答道：“知道呢!听邻居们说，这一段时间都有干部来家里住” 。

寒暄中，女主人夏热帕提不停地忙着打扫房子、架火烧茶，对我们的入住很是欢迎，我们也感觉到她的真心和诚意。

交谈中，我们了解到居马别克托热别克一家都是牧民，有耕地20亩、草场50亩，家中还有一辆三平货运车夏天跑运输挣钱，房屋享受了国家的定居兴牧政策补贴，主要经济来源主要靠丈夫跑运输和打临工。在问起居马别克一家生产生活情况时，我们特意询问了一下他：“你家新盖的房子房顶被大风刮掉为什么不维修”?他为难的回答道：“这个房子是牧民定居房，去年开工晚了，入冬前匆忙的封了个顶，彩钢顶没有固定好，门窗也没有安装，房子到现在还没有完全完工。3月份的时候刮大风，彩钢顶就被刮掉了”。“现在天气热了可以开工干活了，为什么不找人来维修，把剩下的活干完”?我们紧接着问道。“我找了村委会，也给盖房子的老板打过电话。盖房子的老板今天推、明天推，就是不来”。听到这里，我和同事不约而同的拿出手机，给驻村工作队的同事打电话了解情况。得知村委会、工作队都与建房老板联系沟通过此事，但到目前还没有得到落实。在与同事商量过后，我们决定自己与建房老板联系沟通。经过一通电话，我们将建房老板请到居马别克家，现场协商解决办法。经过协商确定彩钢顶被大风刮掉是由于施工方没有将彩钢顶按施工要求标准固定好，施工没有完全完工，也没有安装门窗造成的.，责任在施工方。施工方承诺将按照合同履约，在一周内按照协商要求将房顶修复和剩余的活干完，达到验收标准。

通过这件事，使我深刻认识到做好群众工作首先要深化群众感情，把群众的事当自己的事来办，只要我们真心实意，多为群众添一份温暖，群众就会对我们多一份感情，多一份信任。其次是提升服务本领，从群众的需求出发，准确掌握民情动态，想方设法排忧解难、理顺情绪，在矛盾旋涡中接受实践锻炼。通过一件件平常的小事，真心真情的与群众一起参与，群众就会把我们当成最近的人，当成家人。

♛ 包户住户工作总结 ♛

尊敬的楼栋物业管理处：

我是XXX小区X栋X单元X号的业主，我写信是为了申请对我们小区的绿化进行改善和提升。我相信一个美丽的环境将带给我们更加健康而美好的生活。

首先，我们小区的绿化面积是相对较小的，且存在一些不合理的布局问题。目前的绿地大多仅仅是茂密的灌木和枯萎的花草，缺乏多样性和艺术性。为了让我们小区的居住环境更加宜人，我建议进行以下改进。

首先，我们应该增加绿地的数量和面积。目前我们小区的绿地面积非常有限，很多楼栋甚至没有配备绿地。我希望可以将一些不必要的空地进行绿化改造，或者更好地规划楼栋周围的空地，打造更多的绿地供大家休闲和娱乐。

其次，我们需要改进绿地的种植方式。目前的绿地很多只是常见的灌木和花草，缺乏多样化。我建议引入一些具有四季特色的植物，如红枫、樱花等，这样不仅可以增加绿地的观赏价值，还可以给居民带来不同季节的美丽景观。

另外，为了增加小区绿化的艺术性，我建议在绿地中增加一些景观装饰。比如可以在适当的地方设置一些景观雕塑或者喷泉，增添小区的文化氛围。此外，为了提高小区绿化的可持续性，可以考虑使用一些环保材料来建造绿地，如再生材料或可降解材料。

最后，我希望小区能够增加一些绿地的管理和维护措施。目前的绿地管理并不够完善，缺乏专人进行养护和维修。我建议增加专门的绿化管理人员，负责定期修剪花草、杂草清理以及进行植物营养管理等工作。这样可以保证绿地长期保持良好的状态，给居民们提供一个舒适和美观的休憩场所。

我相信，通过以上改进，我们的小区绿化将会有很大的提升。一个美丽的绿化环境不仅可以提升居住体验，还可以增加小区的整体价值。我希望物业管理处能够认真考虑我的建议，并且在可行的情况下尽快实施。谢谢！

此致

敬礼

XXX小区X栋X单元X号业主

日期：

♛ 包户住户工作总结 ♛

随着城市的不断发展和人口的不断增加，住户调查工作成为了城市规划和社会发展中的重要环节。通过对住户的调查，能够了解住户的需求和意见，为城市的规划和改善提供参考。在过去的一段时间里，我作为住户调查员参与了一项大型住户调查工作，以下是我对这次工作的总结。

首先，住户调查工作需要具备细致入微的观察力和耐心。在进行调查时，我发现了很多住户的细微需求，比如对小区绿化的要求、社交活动的需求等等。这些细节对于改善住户的生活质量非常重要。此外，在面对一些有意见的住户时，我也要耐心倾听他们的意见，并做出解释和回应，这样才能建立起住户与我们之间的沟通渠道。

其次，住户调查工作需要有良好的组织能力和团队协作能力。这次调查的范围很广，我们需要对不同小区、不同居民进行调查。因此，在规划和分配工作时，我与同事们制定了详细的调查计划，并合理分工，确保每个小区和每个住户都能得到充分的关注。此外，我们还定期开展小组讨论，交流工作中遇到的问题和心得体会，互相学习和借鉴，提高工作效率。

第三，住户调查工作需要有一定的分析能力和判断能力。通过收集和整理调查数据，我发现了一些住户的共同需求和问题，比如小区停车位不足、噪音问题等等。通过对这些数据的分析和比对，我能够做出一些合理的判断和结论，为城市规划和社区改善提供参考意见。此外，我还通过与其他调查员的交流和讨论，学到了一些数据分析的方法和技巧，提高了自己的分析能力。

最后，住户调查工作需要有一颗真诚的心。作为住户调查员，我始终将住户的需求和利益放在首位，真心关心他们的生活和困难。在与住户的交流中，我尽可能地给予他们帮助和建议，以解决他们在生活中遇到的问题。通过与住户建立起一种信任和互助的关系，能够更好地进行调查工作，收集到真实准确的数据。

总的来说，住户调查工作是一项艰巨但非常有意义的工作。通过这次调查，我深刻地理解了住户的需求和期待，也收获了很多宝贵的经验。未来，在类似的工作中，我将不断提高自己的能力，为改善住户的生活环境和质量而努力。同时，我也呼吁更多的人关注住户的需求，共同为城市的发展和社区的进步做出贡献。

♛ 包户住户工作总结 ♛

乙方不得随意损坏房屋设施，如需改变房屋的内部结构和装修或设置对房屋结构影响的设备，需先征得甲方书面同意，投资由乙方自理。退租时，除另有约定外，甲方有权要求乙方按原状恢复或向甲方交纳恢复工程所需费用。

第十条关于房屋租赁期间的有关费用[1]

在房屋租赁期间，以下费用由乙方支付，并由乙方承担延期付款的违约责任：

1.水、电费

2.煤气费

3.电话费

4.物业管理费

5.________________

6.________________.在租赁期，如果发生政府有关部门征收本合同未列出项目但与使用该房屋有关的费用，均由乙方支付。

♛ 包户住户工作总结 ♛

20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

一、提升服务品质

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。

八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

二、顾客投诉接待与处理

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

三、人员管理检查范围全面化、制度化

将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。

在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

四、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点

在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。

在xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

五、值班经理业务技能及专业化水平的提升

我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制，前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

六、白银店工作

在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。

时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。

七、积极配合公司完成各项工作

从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

总结xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在xx年第四季度——xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到xx的品牌文化，更能享受到xx的服务文化。

♛ 包户住户工作总结 ♛

为深入贯彻落实中央“党的群众路线教育实践”活动和“朝阳镇机关干部作风建设年”活动，使全体党员干部思想统一到中央和省市县党委的决策和部署上来，旨在解决党员干部思想不纯、作风不正、脱离群众等问题，朝阳镇党委领导高瞻远瞩，充分发挥基层党员面向基层、面向群众的优势，在全县率先组织全镇党员干部开展入村包户大走访活动。根据镇党委的要求，作为大学生村官，我参与了本次活动，承担朝阳镇前泊林子村十户家庭包户走访任务，现将本次入村包户走访工作情况汇报如下：

一、指导思想和工作要求

根据中央和省市县“党的群众路线教育实践”活动的决策和部署，朝阳镇党委、政府出台《朝阳镇机关作风建设年活动实施意见》，要求全镇党员干部树立群众意识、深入群众，不要害怕面对群众，帮助解决实际问题，关心群众冷暖和疾苦，必须做到工作在一线落实、问题在一线解决、矛盾在一线化解。全镇党员干部实行包户制度，每人包十户，倾听群众声音，了解情况帮助群众解决困难。

二、包户走访工作实施情况

全镇党员干部组成十二个包户组，每个包户组由三至四名党员组成，深入到全镇十二个村，每名成员包十户家庭。我作为大学生村官，成为了前泊林子村包户组成员之一。2013年6月29日，由镇党委书记冯铁生亲自带领包户组来到前泊林子村，到达村部以后与村“两委”干部座谈，了解本村及相关农户情况，随后在村干部带领下分头开展各自所包农户的走访工作;7月15日至7月19日镇党训班期间，由镇包村干部于晓明副镇长带领包户组多次到前泊林子村进行走访调研，我们通过与村干部、村民组长集中座谈交流、分头入户走访调查等多种形式，继续深入了解民情，倾听民意。在村干部的协助下，我们深入到农户家里、田间地头，了解农户家庭情况、经济来源、经济条件，倾听群众心声，虚心接受群众批评和建议，了解群众反映强烈和关心的民生问题等。

三、所包农户基本情况

根据入户走访调查，与村干部、村民组长座谈结果，经过与相关农户家庭成员深入交流，我所承担的十户家庭，其中一户为村委委员家庭，三户为村民组长家庭，其家庭成员政治素质较高，经济来源全部为种植玉米、蛋鸡养殖和生猪饲养，个别家庭成员在农闲时外出务工，经济情况较好;一户家庭为党员家庭，经济来源以种地、养殖和运输为主，经济条件较好;有三户曾因土地承包纠纷上访，为重点维稳对象，经济条件一般;有两户家庭经济条件较差，其中一户家庭成员中有疾病，无法劳动，两户均未达到国家低保户补助标准。十户家庭基本情况如表所示：

序号姓名组别家庭成员经济来源经济状况备注

1陈永久九组6人种地、养鸡良好村民组长

2刘继武七组3人种地、养猪良好村副书记

3李 英五组5人种地、务工良好村民组长

4刘福军十组2人种地、务工良好村民组长

5王 有十组3人种地、务工良好——

6董秀云九组4人种地一般党员、上访户

7高天岭九组4人种地一般上访户

8贾福顺九组5人种地一般上访户

9孙 录十组2人种地较差未达到低保标准

10毕柏林十组3人种地较差妻子有红斑狼疮

未达到低保标准

四、群众反映强烈的问题及解决建议

1.上访户土地承包纠纷问题。上访户的土地承包纠纷属本村历史遗留问题，涉及土地延包工作的落实。我们已向上访户宣传了国家土地承包法律法规和省市县相关土地延包政策、机动地发包合同的有关规定，传达了镇党委、政府在今年年底彻底落实本村土地延包和新生人口分地工作的决心。上访户表示理解，但仍对土地问题表示担忧。土地是农民的生命，涉及到农民的切身利益，我们理解上访户的心情，镇村两级将继续关注相关农户的诉求，合理引导宣传政策，让村民安心，维护镇村两级的和谐稳定。

2.困难户问题。我所走访的十户家庭中，虽然没有低保五保困难户，但有两户经济条件较差，原因一是家庭成员有生病、二是年龄较大无法外出打工，只靠种地收入。在走访中，困难农户对政府和社会存在很大期望和依赖，扶危解困是我们的工作，也是我们的责任，是能否实现全面建成小康社会的.重大因素，也是社会主义新农村建设的一向民生工程。因此我们应该帮助困难户特别是没有达到国家补助标准的困难户，帮助他们脱离贫困，过上美好的幸福生活。主要来说，一是帮助有病的农民申请国家相关疾病补助，缓解家庭开支，让他们感受政府的温暖;二是关心年纪大在家务农的农民，过年过节走访慰问，切实解决生活中遇到的困难。

3.村屯道路与村屯环境问题。村屯道路与村屯环境是一直困扰本村的重大问题，也是群众反映最强烈的的问题。在走访调研中，几乎所有的农户均提到了本村道路与环境。本村道路大部分还是土路，下雨下雪根本无法行走，虽然修建了一条水泥路，但也无法满足村民出行的需要;本村是蛋鸡养殖大村，个别村民没有环境意识，鸡粪乱堆乱放，堵塞道路，影响村容村貌。关于道路与环境问题，镇村两级目前均在争取上级政策和资金的支持，特别是镇党委、政府加大招商引资力度，积极洽谈鸡粪无公害处理企业落户本村，为村屯环境整治提供良好基础，同时最需要的还是村民的配合和支持，我相信在镇村两级和村民的共同努力下，本村道路和环境问题一定会尽早解决。

五、工作总结

这次活动是朝阳镇党委在中央开展党的群众路线教育实践活动的背景展开的，作为大学生村官，我们来到农村开展工作，必须要了解现在群众想什么，盼什么，愿什么，难什么，因为我们来到农村就是来服务群众，这也是基层服务型党组织建设的核心，也是党的群众路线教育的必然要求。通过这次活动我们也加强了自身树立服务理念和群众意识，为自己以后开展群众工作打下良好基础，也为镇村两级加强和完善基层服务型党组织建设提供了第一手详实、鲜活的调研资料。这次走访工作没有结束，我会持续关注和联系所包十户家庭的最新状态，尽心竭力办实事，尽职尽责解难题，充分发挥大学生村官的作用。

♛ 包户住户工作总结 ♛

尊敬的各位领导、教师们：

大家好！

这天坐在那里，我心里十分荣幸，首先请允许我感激教育局领导、学校领导为全体教师创造了和谐健康、团结奋进的教书育人的良好环境；感激我的同事们给予我的帮忙与鼓励；感激学生家长和学生们给予我的信任。

由于6位科任教师和同学们的共同努力，本次市第一次质检考试成绩已经尘埃落定，高三（2）班总人数25人，一本上线7人，二本上线10人，三本上线5人。从数据上看固然取得了必须成绩，但主要的原因是复读生熟悉答题思路，加上暑假补课了一个半月，在这次考试中就占有一点优势。随着复习的深入和应届生的崛起，这些优势将不复存在。

这天，看着这些已经成为过去的数字，又让我想起了暑期的往事：这一届复读班在招生过程中，面临两大难题，一是主观、客观选取复读的学生逐年锐减的大环境造成生源稀少，二是选取本校复读的学生如同稀有动物，并且质量不高，其中还有2个学生是高考总分在200分以下。所以学生基础差、学科“跛腿”严重、思想不稳定等问题已经成为本届复读班的硬伤。凡此种种，已成事实，我们能做的就是调整心态，撇开畏惧，与其他五位科任教师专心投入复习备考之中。

在此，我深信人心齐，泰山移。学校的振兴，作为教师责无旁贷；学生的培养，作为只能无怨无悔！我更相信，在教育局领导的关怀和吴校长的带领下，与其他几位拥有多年高三教学经验的教师一齐共事，再大的困难我们也能克服。我们必须要让工作态度越来越踏实，教学经验越来越丰富，教学措施越来越有力，教学方法越来越科学，耐得住寂寞，守得住良知。借此机会，我想代表复读班教师谈三点共识：

一、仅有倾尽所有的付出，才会有蛰伏四年的杰出

时光不等人，岁月催人老，我走上教育岗位至今已有三十年，教书育人这一路脚印深深浅浅，个性是每到高三，我都要承受焦急等待，体味得失悲喜，都要经历豪情满怀，历经疲惫挣扎、徘徊坚定，最终一丝解脱、几许不舍的过程，其中的五味杂陈，别是一番滋味。但为了让这番滋味更回味悠长，我们仅有抓住一分一秒，努力付出，做到静心、虚心、细心，才能变不可能为可能。或许我们的学生没有别人聪明，但我们教师能够比别人更勤奋、更认真，用扎扎实实的行动去帮忙学生的梦想转成现实，用高考的喜报去擦亮实验高中的校名！

二、仅有在知识的殿堂里不断超越，才能成就学子们金榜题名的卓越

一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。我相信勤能补拙，笨鸟先飞，只要勤奋，铁棒也能磨成绣花针。所以，尽管我们面临许多压力和挑战，但我们坚持“向管理要质量，向常规要质量，向细节要质量”的复习思路，争取做到推行高效课堂不打折扣，班级管理不留空档，教学环节不留疏漏，目标达成不留遗憾。

三、仅有在高考洪流的竞争中展示无畏，才有六月把酒言欢的人生精彩

作为一名教师，我的信条是：工作态度要认真，落实细节要较真，考试成绩要求真，人生价值要返璞归真。所以，备、教、辅、批、改等教学常规工作不马虎；认真上好每一节课；课后做好难点辅导，务必全批面改；每次考试后，做好每题的得失分统计，并粘贴上墙，帮忙学生从细节上找准弱点、指出盲点。另外，在与学生沟通交流的时候做有心人。我们把笑容带进课堂当成每一天的必修课，我们把传递用心乐观的情绪当成战胜困难的利剑，我们把学生送进梦想的大学作为追求，我们把争创优异的成绩当成一种幸福。

高考战场，虽无硝烟，但拼搏厮杀，在所难免。别说豪言壮语，不耍花拳绣腿，仅有脚踏实地，才能无往不胜。

此时此刻，高考这次长征已逾过半，时不我待。未来一段时间，高三（2）班从班主任到科任教师准备做好以下工作：

一是打牢基础。基础决定成败，在下阶段的复习中，个性是在模拟练习和综合训练中，选题依然要扣住基础知识，既要补缺补漏，也要提高解题潜力。

二是训练两个潜力。其一是训练答题规范与技巧的潜力。不提倡简单地、多多益善地做题，而是提倡在有选取、有针对地做一些具有典型特点的题目之后，能够对相关知识与答题思路、答题技巧进行辨析、归纳，对答题的规范化及有效得分等问题进行总结、领悟，以收“举一反三”之效。其二是训练学生应考的心理素质从而提高应试潜力。在连续两次的考试中有几个重点同学平时测试成绩优秀，一到考试就流于一般，某种好处上讲，这是应试中的心理障碍引起的发挥失常。

三是做好“两个联系”。同学科组之间的教学经验交流与探讨，以利相互取长补短、共同提高，并充分挖掘同教研组的优势教学资源，互帮互助。与此同时，也要加强与友邻学校间的横向联系，力求透过各个渠道，收集高考信息，并对信息进行科学归纳分析。

四是当好组织者，调动家长参与。及时与学生家长交流沟通做好学生的学习指导、生活辅助、情绪安慰的工作。

五是做一丝不苟的分析师。周练成绩、月考成绩公布后，收齐试卷，看学生存在哪些问题，改的如何，没有改，改得不好，督促他们趁热打铁，消化吸收。详细盘问每一门课得分、失分的原因，指导学生对自我存在的问题写出解决措施，督促他们说到做到。

各位领导，各位教师，对于这次质检考试的成绩，我也有自我的观点：重视它，但不要过于在意，我认为就应把一切归于零，再一切从零开始，这天，只是又一个开始而已。这天，我能保证的是在新一届高三的复习备考中，我和我的团队将继续脚踏实地，工作至上，热情饱满，尽心尽力，力争不辱使命！

最终，在20xx年元旦到来之际，祝愿各位领导和教师们在新的一年里，工作顺利，事业有成，身体健康，万事如意。

多谢大家！

♛ 包户住户工作总结 ♛

♛ 包户住户工作总结 ♛

上海常住户口管理条例

第一章 总 则

第一条为进一步规范本市常住户口管理工作，切实保障本市居民的合法权益，根据国家有关法律、法规及其他相关规定，结合本市实际，特制定本规定。

第二条本规定所称的本市居民是指具有本市常住户口的人员。

第三条本规定所称的户口管理是指户口登记，户口迁移，以及《居民户口簿》、《户口迁移证》、《户籍证明》、《居民身份证》等户口证件的申请、签发。

第四条凡在本市行政区域范围内(包括本市监狱、劳教系统所属的皖南、苏北4个农场)办理户口登记，户口迁移，以及申请、签发《居民户口簿》、《户口迁移证》、《户籍证明》等户口证件，必须严格遵守本规定。

《居民身份证》的申请、签发按照《中华人民共和国居民身份证法》有关规定办理。

第五条市公安局治安总队是本市户口管理工作的主管部门;各公安分、县局治安支(大)队和各公安派出所按权限具体负责本辖区内的户口管理工作。

第六条本市居民应当依法在经常居住的合法住所地登记常住户口。常住户口登记权利受法律保护。

第二章 户口登记

第七条户口登记应当按照《常住人口、居民身份证申领登记表》所列项目如实填写。

第八条新生婴儿可以随父或随母在本市办理出生登记，并登记为非农业户口，但另有规定的除外。

集体户口和中央各部、各省市驻沪办事处工作户口人员的新生婴儿，不可以随父或随母在本市办理出生登记，但有下列情形之一的，可以按规定在本市办理出生登记：

(一)父母双方均为本市单位集体户口(包括人才交流中心、高校毕业生就业指导中心的集体户口，下同)，新生婴儿可以随父或随母在本市办理出生登记;

(二)父母一方为本市单位集体户口，另一方为本市学生集体户口，新生婴儿可以随本市单位集体户口一方在本市办理出生登记;

(三)父母双方均为学生集体户口，新生婴儿可以在本市的祖父母或外祖父母的户口所在地公安派出所办理出生登记;

(四)父母一方为本市单位集体户口，另一方为外省市集体户口(或者是现役军人)，新生婴儿可以向本市单位集体户口一方的户口所在地公安派出所申请办理出生登记，经区、县公安机关批准后，办理出生登记手续。

现役军人新生婴儿的户口登记，应按下列规定办理：

(一)母亲为本市现役军人的，新生婴儿可以在女军人部队所在地公安派出所办理出生登记;

(二)具有本市常住户口的人员应征入伍，其新生婴儿可以在本市的祖父母或外祖父母户口所在地公安派出所办理出生登记。

父母双方或一方为原本市居民，现旅居国外，其在国内出生、具有中国国籍的新生婴儿，可向本市的祖父母或外祖父母的户口所在地公安派出所申请办理出生登记，经区、县公安机关批准后，办理出生登记手续。

随父或随母在本市集体户口办理出生登记的新生婴儿应当随父或随母一起办理户口迁移。

第九条本市居民应征入伍的，应当在入伍前向户口所在地公安派出所申报注销户口。

军人复员、转业或者退伍的，应当向安置入户地的公安派出所申报户口;被部队开除军籍或除名的，应当向原户口注销地公安派出所申报恢复户口。

第十条出国、出境的本市居民不注销户口。已在国外、境外定居的本市居民，应当根据国家和本市出入境管理的有关规定申报注销户口。

未获得前往国家或地区定居许可，要求回沪恢复户口的原本市居民，经居住地公安分、县局出入境管理部门批准，由公安派出所办理恢复户口登记手续。

已获得前往国家或地区定居许可，因投亲或工作等原因要求回沪定居的原本市居民，经市公安局出入境管理部门批准，由公安派出所办理恢复户口登记手续。

第十一条被逮捕、判刑或劳动教养的本市居民不注销户口。

因逮捕、判刑或劳动教养已被注销户口的本市居民，在刑满释放、解除劳动教养或者被监外执行后，应当申报恢复户口。

第十二条本市居民死亡的，或者经人民法院宣告失踪或者宣告死亡的，应当注销户口。

经人民法院撤销宣告失踪或者宣告死亡的本市居民，应当申报恢复户口。

第十三条本市居民因应征入伍、出国、出境、被逮捕、判刑或者被劳动教养、人民法院宣告失踪或者宣告死亡等注销户口，要求恢复户口的，应当在原户口注销地公安派出所申报恢复户口。原户口注销地住址发生变动的，应当在新住址地公安派出所申报恢复户口。

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第三章 户口迁移

第十四条户口迁移应当由迁移人本人到公安派出所办理。迁移人因故无法办理迁移手续的，可书面委托有民事行为能力的家庭成员办理。

涉及全户迁移的，迁移人应当书面委托户主或有完全民事行为能力的户内成员办理。

无民事行为能力和限制民事行为能力人的户口迁移由其监护人办理。

第十五条涉及60岁以上老年人的户口迁移，如迁(移)出地住房系老年人自有或承租的，民警必须当面征得老年人同意，并由老年人在同意户口迁(移)出的书面材料上签名。

迁(移)入地住房系60岁以上老年人自有或承租的，如有户口迁(移)入，民警必须当面征得老年人同意，并由老年人在同意接受的书面材料上签名。

第十六条本市非农业户口居民(本市大中专院校学生集体户口、科研单位学生集体户口和中央各部、各省市驻沪办事处工作户口人员除外)以购买、交换、分配等合法方式取得住宅商品房、售后公房等住房所有权或者公有居住房屋承租权的，可以在房屋所在地公安派出所办理户口迁移。

本市农业户口居民以购买、继承等合法方式取得住宅商品房、售后公房等住房所有权的，经区、县公安机关批准后，本人及其配偶、未成年子女可以在房屋所在地公安派出所办理户口迁移，并登记为非农业户口。

第十七条本市居民系房屋产权人或承租人或农业户户主的，经其同意，其本市非农业户口的直系亲属(大中专院校学生集体户口、科研单位学生集体户口和中央各部、各省市驻沪办事处工作户口人员除外)可以在其户口所在地公安派出所办理户口迁移。本市直系亲属之间的迁移包括：

(一)父母与子女之间的迁移;

(二)夫妻之间的迁移;

(三)(外)祖父母与(外)孙子女之间的迁移;

(四)公婆与儿媳之间或者岳父母与女婿之间的迁移。

第十八条本市农业户口居民可以迁移入本市农业户口配偶处。本市农业户口居民，经迁移入区、县公安机关批准，可以迁移入本市非农业户口配偶处，并登记为非农业户口。

本市居民系农业户户主的，经其同意，本市农业户口的直系亲属符合下列条件之一的，可以在户主户口所在地公安派出所办理户口迁移手续：

(一)系迁(移)入地农村宅基地使用权人;

(二)系迁(移)入地农村集体土地承包人;

(三)离婚后迁(移)到子女或者父母处。

第十九条本市非农业户口居民(本市监狱、劳教系统所属的皖南、苏北4个农场，大中专院校学生集体户口，科研单位学生集体户口，中央各部、各省市驻沪办事处工作户口人员除外)因离婚、原居住地房屋动迁、出售或者其他特殊原因，且符合下列条件的，可以向本市非农业户口的非直系亲属户口所在地公安派出所申请办理户口迁移，经公安派出所批准后，办理入户手续。

(一)房屋产权人或者承租人同意;

(二)迁(移)入后不造成住房困难(按照迁移时本市城镇住房解困标准)。

第二十条房屋产权人或承租人死亡，因故无法变更房屋权证或者因正当理由无房屋权证，经房屋所有权利人或者户内所有具有完全民事行为能力人同意的，本市居民可以向公安派出所申请办理户口迁移，经公安派出所批准后，办理入户手续。

第二十一条本市家庭户居民被本市全日制大中专院校录取的，户口一概不迁(移)入学校;本市集体户居民被本市全日制大中专院校录取的，户口可以迁(移)入学校;被录取的新生原为本市农业户口的，由户口所在地公安派出所变更为非农业户口。

已在本市全日制大中专院校就读且户口已迁入本市的外省市生源学生毕业后，符合本市有关户口迁移规定的，可以办理本市户口迁移手续。

第四章 项目变更

第二十二条本市居民的户口登记项目需要变更或者更正的，由本人向户口所在地公安派出所提出申请，无民事行为能力和限制民事行为能力人应当由其监护人向户口所在地公安派出所提出申请，经批准后办理相关手续。

第二十三条有下列情形之一的，房屋所有权人、承租人以及农业户户主可以向户口所在地公安派出所申请变更“户主”：

(一)原户主死亡或经人民法院宣告失踪或者宣告死亡的;

(二)原户主户口迁(移)出户的;

(三)房屋所有权人或承租人认为有必要更改的;

(四)原户主要求或者同意更改的。

集体户申请变更“户主”的，应当由单位主管部门向户口所在地公安派出所提出申请。

第二十四条本市居民符合下列情形之一的，可以变更“姓名”：

(一)父母离婚、再婚的;

(二)依法被收养或者收养关系变更的;

(三)在同一学校或工作单位内姓名完全相同的;

(四)名字的谐音易造成本人受歧视或伤及本人感情的;

(五)名字中含有冷僻字的;

(六)有其他特殊原因的。

对依法被剥夺政治权利，或正在被刑事处罚、劳动教养的人员，不予更改“姓名”。

第二十五条本市居民因医学变性的，可以变更“性别”。

第二十六条本市居民已随父或随母登记“民族”，现要随另一方登记的，经县级以上民族工作部门批准，可以变更“民族”。

第二十七条“出生日期”一般不予更改。本市居民实际出生日期与公安派出所登记的出生日期确实不一致的，可以变更“出生日期”。

第二十八条本市居民符合下列情形之一的，可以变更“出生地”：

(一)实际出生地与登记出生地不一致的;

(二)出生地行政区划调整的。

第二十九条本市居民符合下列情形之一的，可以变更“籍贯”：

(一)实际籍贯与登记籍贯不一致的;

(二)籍贯地行政区划调整的;

(三)本人被收养随养父籍贯的。

第三十条本市居民符合下列情况之一的，可以变更“公民身份号码”：

(一)错号、重号的;

(二)更改出生日期的;

(三)更改性别的。

第三十一条本市居民的文化程度、婚姻状况、兵役情况、身高、服务处所和职业等户口登记项目发生变化的，应当向户口所在地公安派出所办理变更。

第三十二条第二十三条、第二十六条、第二十八条、第二十九条、第三十一条规定的户口登记项目变更，由户口所在地公安派出所受理审核后予以直接办理。第二十四条、第二十五条、第二十七条、第三十条规定的户口登记项目变更，应当由户口所在地公安派出所审核后，报区、县公安机关批准后予以办理。

第三十三条因公安派出所的登记差错导致居民的常住户口登记项目与实际不符的，户口所在地公安派出所应当及时予以更正。居民本人发现登记差错，应当向户口所在地公安派出所提出申请，并经公安派出所调查属实后，办理更正手续。

第五章 立户、分户、并户

第三十四条家庭成员同住一处、共同生活的可立为一户;一人独居的可单立为一户。

公安派出所凭居民提供的《上海市房地产权证》或《房屋所有权证》或《租用居住公房凭证》等房屋权证办理家庭户的立户手续。

第三十五条符合下列条件的机关、团体、部队、企业、事业、学校等单位，经区、县公安机关批准，可以设立职工集体户口：

(一)有在本单位工作和生活，且相互之间非家庭成员关系的公民;

(二)单位设集体户口地址的宿舍房屋产权为本单位所有;

(三)宿舍人均居住面积不低于当年市政府城镇住房解困标准;

(四)有专人负责管理集体户口。

在本市无直系亲属且无合法固定住所的职工，户口可以报入本单位的职工集体户内。户口所在地公安派出所根据宿舍面积核定该单位可以申报集体户口的人数。

第三十六条符合下列条件的大中专院校，经区、县公安机关批准，可以设立学生集体户口：

(一)经教育部或市政府批准，具有高等学历教育招生资格的全日制普通高等学校及列入国家招生计划的全日制普通中等院校;

(二)具有招收外省市生源新生资格的;

(三)有专人负责管理集体户口。

第三十七条本市居民因婚姻关系变更等原因，且生活独立，有居住条件的，可以向户口所在地公安派出所申请分户，经公安派出所批准后，办理分户手续：

独立成套住宅或者违章建筑不予分户。

第三十八条本市居民在户内所有具有民事行为能力的家庭成员同意的情况下，可以向户口所在地公安派出所申请同号并户，经公安派出所批准后，办理并户手续。

第六章 证件签发

第三十九条本市居民因购买、交换、分配或继承住房等原因而立户的，由公安派出所发给《居民户口簿》。

户主户口迁(移)出户的，公安派出所应收回原《居民户口簿》，签发新的《居民户口簿》。

第四十条本市居民遗失《居民户口簿》，应当及时到户口所在地公安派出所报失。自报失之日起三十日内仍未找到的，由公安派出所予以补发。期间，居民需使用《居民户口簿》的，户口所在地公安派出所应当出具《户籍证明》。

新的《居民户口簿》补发后，原《居民户口簿》自然作废;对重新找到的原《居民户口簿》，户口所在地公安派出所应当予以收回。

第四十一条本市居民在本市范围内办理户口“网上迁移”的，公安派出所不再签发《户口迁移证》。迁往外省市或者在本市范围内迁移不适用“网上迁移”的，由公安派出所出具《户口迁移证》。

第四十二条持证人遗失《户口迁移证》的，应当及时到发证地公安派出所报失并提出补发申请，原发证公安派出所按原证内容予以补发。

第四十三条《户口迁移证》超过有效期而未报入户口的，持证人应到原发证公安派出所申请换发，原发证公安派出所按原证内容重新开具。

第四十四条凡《居民户口簿》没有记载的户口登记内容，居民可以向公安派出所申请出具《户籍证明》。对《居民户口簿》已记载的内容，公安派出所不再签发《户籍证明》，但有下列情形之一的，公安派出所可以根据居民的申请出具《户籍证明》：

(一)《居民户口簿》在补办期间;

(二)因家庭矛盾等原因无法获得《居民户口簿》，经民警调查确需出具《户籍证明》;

(三)本市集体户口人员无法提供《集体户口簿》。

《户籍证明》只限国内使用(港、澳、台地区除外)。《户籍证明》自签发之日起三十日内有效，过期作废。

第七章 其他事项

第四十五条本市居民进行户口登记、户口迁移、户口登记项目的更改以及申请各类户口证件，应当按照《上海市公安局窗口服务告知单》(由市公安局治安总队另行下发)要求提供相关材料。

第四十六条本市居民违反本规定，在户口登记、项目变更等过程中有弄虚作假行为的，应当予以纠正;在办理本市常住户口迁移过程中弄虚作假的，应当按照有关规定注销其弄虚作假取得的户口，并退回原户口迁出地;对违反治安管理行为的，应当依法予以处罚;构成犯罪的，应当依法追究其刑事责任。

第四十七条各级公安机关应当认真做好各项户口管理工作，并依照物价部门核定的收费标准收取工本费，收费标准应当向社会公开。

第四十八条当事人对公安机关作出的户口管理具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

第八章 附 则

第四十九条本规定中的“承租人”是指租用公有居住房屋的本市居民。

第五十条本规定中的“新生婴儿”是指本规定施行之日后出生的婴儿。

第五十一条本规定自20xx年7月1日起施行。此前有关户口管理规定与本规定不符的，以本规定为准。

第五十二条本规定由市公安局治安总队负责解释。

♛ 包户住户工作总结 ♛

存款和收入有着一一对应的关系，收入增加存下的钱就多、收入减少存下的钱就少。

2021年的经济发展水平总体上比2020年好，GDP也会有较大幅度的上涨，但部分行业从业者的收入却减少了。

最典型的是房地产和教培行业，由于政策原因这两个行业遭遇了寒冬，从业人员面临失业、减薪的不在少数。

试想如果一个家庭一方在房企工作、另一方在培训机构工作，2021年对于这个家庭的打击将是非常大的。

另外，旅游、酒店等服务行业因疫情使得收入连续两年处于低位，互联网行业取消大小周后让不少打工人损失了一大笔加班费，这些因素均使得相关行业从业人员收入相比往年下降不少。

这是2021年住户存款增幅少于2020年的第一个原因。

♛ 包户住户工作总结 ♛

物业小区安全管理工作的通知提要：现要求对各物业小区楼宇公共部位的外立面、女儿墙、屋顶挑檐、墙面粉刷层脱落、阳台倾斜、下水井塌陷等方面存在严重安全隐患情况进行普查，并分类记录登记

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物业小区安全管理工作的.通知

公司各物业服务处(服务站)：

根据公司安全管理工作有关规定要求，为进一步加强各物业小区安全管理工作，促进物业管理工作质量的提高。

现要求对各物业小区楼宇公共部位的外立面、女儿墙、屋顶挑檐、墙面粉刷层脱落、阳台倾斜、下水井塌陷等方面存在严重安全隐患情况进行普查，并分类记录登记。于20**年*月*日前就存在问题的明细及解决问题的意见、建议报送物业科，逾期不报者按公司有关规定处理。

特此通知。

**住宅建设服务有限公司

二〇**年*月*日

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