干事年度工作总结(通用17篇)

发布时间：2020-12-30

干事年度工作总结(通用17篇)。

▣ 干事年度工作总结

来社联已经将近三个月的时间，要不怎么说时光飞逝呢，这一学期在社联的学习和工作也将告一段落。还记得我刚来这里的时候，我连社联是干嘛的都不清楚，糊里糊涂就进了这个校级组织。在我进入办公室后，在部长的一步步带领下，我学会了很多，也逐渐存在的意义。

社联的事情的确很琐碎，尤其是办公室。无论是写通知，或是申请，再或是领导的发言稿，部长都交给我们去做，有什么问题都给我们指出来，让我们一次又一次地修改，从字体到格式，都必须规范。

因为自认为不是那种特有能力的人，所以只要是需要我们干事的活动，只要有时间，我都会积极参加，不为别的，只是想多锻炼锻炼自己，哪怕只是开开眼界也好。带着这样的想法，大大小小的活动我也参加了几个。首先是社团立项答辩会，那天活动我负责签到，本来我是不知道什么叫立项答辩的，不过后来听着在场的老师给社团代表提问和指导时，我终于了解到立项答辩就是社团代表将你所要申请的活动的具体方案和创新特色陈述给老师以获得校方同意与支持的这么一个过程。

我想如果我不是身临其境，至今我也没办法说出什么是立项答辩。当时由于某些原因，社团答辩的`顺序有所改变，副主席让我又重新誊写了一份单子交给主持人。这又让我明白了在一个突发事件中如何保持镇定并相处应对的办法，充分锻炼了我的应急反应能力。

后来我们学校举办了第九届科技文化艺术节的开幕式，由社联承办。隆重的场面却离不开幕后人员的默默付出。早晨八点不到我们就到了弘毅广场，打扫，布置，清点活动所需物品，包括多少只笔，几个文件夹，一点都不能疏忽。看着大家同心协力把那么沉重的幕布架抬起并固定在图书馆前，我深切感受到了一个成功的活动离不开大家共同的努力。活动结束后我们又留下来收拾卫生并将物品送回了办公室。虽然在如此盛大的一个活动中我只是在后勤组做了一些些小事，但我心里却是大大的满足。

最令我难忘的莫过于我们社联十周年的庆典晚会了。从晚会前两个月，各个部门就开始筹划节目，排练、评选，忙的不亦乐乎。我们部门也不例外，很遗憾的是这次我并没有参加我们部门节目的表演。看着我们部门的干事从当初兴致勃勃到后来将近绝望想放弃，再到最后那么精彩的演出效果，我想他们一定付出了很多，不亲身经历是无法深刻体会到其中的艰难的。而我则负责了老干部的干部邀请，邀请前副部长特地把我们召集到一起，教导我们该用怎样的语气，怎样的措辞。对于本次社联十周年的庆典大家是肯定的。无论是社联的主席还是各位老师都表达了对我们节目的喜爱和认可，我身为社联一份子也觉得很自豪。

部长和主席曾经说过，很多的人由于各种各样的原因中途退出了社联，我想留在这里，只要在这里的一天我就会做好我份内的职责，因为我希望他越来越好。如果我不得不离开，那我也会衷心地祝福她拥有更辉煌的明天。

▣ 干事年度工作总结

20xx年的脚步已悄然临近，不知不觉我们已奋战了一年。在过去的一年中，XXXX生产制造部在公司各级领导的大力支持和相关部门的密切配合下，经过全体员工的共同努力，各项工作均按公司时间节点要求顺利完成。下面我对生产部门近一年来的工作予以回顾和总结。

一、组织机构的建设

组织机构是一个形体存在的骨架，它的完善，可保证各项工作的高效开展。生产制造部着眼于明年及未来工作的开展，在公司组织框架下，根据生产制造部的实际需求，通过各种渠道，大力吸收、引进具备国内xx生产经验的各专业人才。目前xx车间的生产管理人员及xx工艺科室的负责人已全部到位，基本可以满足目前的工作需求，同时针对本部门的实习生，根据个人爱好及特长，选择性的分配给四大车间各负责人，定向性的专门培养，为即将试制生产打下基石。采用引进、培养两种主要方法，满足生产前期的人才储备。

二、人员规模

生产制造部根据工厂建设进度及工作开展情况，人员采取逐步补充的办法，目前本部门人员共计xx名，分别为：xx车间负责人各一名；xx工艺科室在职人员x名，实习大学生x名。

三、骨干的培养和业务的培训

一个团队的成长和团队中每个人的成长是密不可分的。而一个人的成长又是由很多方面所构成。生产制造部根据工作需求，在接受公司级培训的同时，内部定期（每周两次）进行相应的业务及其他方面的培训，尽量使每个人都能快速、全面的成长为部门有用之才。在xxx年，本部门xx知识组织培训7次：xx方面组织培训了3次，考核两次；xx方面：组织培训了3次，考核2次；xx方面：每天安排3名学生到车间学习拆装。生产设备方面培训3次。另外还通过早会每个人宣读一片富有哲理的文章或寓言故事，提高大家理解、语言组织、演讲等能力。四、生产准备

根据公司项目整体进度，生产制造部对后续生产中的各项工作均做了相应前期准备，具体为：

1、工艺文件：总计编制403份，其中xx工艺卡（180份）已经评审，正在现场操作进行检验并根据实际情况进行改进。xx涂装工艺卡已评审。

2、标准规范共36份，包含xx材料技术标准、设备安全操作规范、生产部管理规范等，其他如生产部资质申请、面试试题、设备管理等共190份文件的初稿已形成。

3、布局规划：

xx车间目前厂房已封顶，各项工作按计划稳步推进，20xx年元月中旬可进行设备安装了。

xx车间屋顶网架已搭建完毕。

xx、xx、xx三大生产车间，根据公司产能规划调整，其工艺布局已和相关单位进沟通之中。

4、设备选型方面，xx、xx的设备选型标准已确定xx、xx、xx设备的选型及相关设备的技术参数正与设计院沟通探讨。

5、厂房工艺配合按计划节点有序的推进中。

五、部门体系

面对即将到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情投入到近期xxxx动中，在现有的基础上，积极与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，为阳春三月xxxx尽我们最大的努力！

▣ 干事年度工作总结

光阴似箭，白驹过隙，时光飞逝，转眼间一个学期又过去了。现就20xx-20xx学年度上学期的工作做总结如下：

首先在在思想建设方面，积极发动班上的同学向党组织靠拢，全团共有入党积极分子5名，党的发展对象2人。相信在我们团支部的全体团员的共同努力下，积极分子和发展对象会越来越多。在团员思想教育方面，我们团支部开展了三次团组织生活会。十月份，以“大运知识竞答，诗歌朗诵，看记录片”的形式开展了“我为大运准备着”的主题团会。十一月份，我们展开了“学习先进事迹，争创示范班级，争当大运先锋”的主题团会，这次会以主要和同学们一起学习“示范班级（团支部）创建体系”和鼓励同学们踊跃报名参加大运志愿者。十二月份，展开了“安全教育”的主题团会，并在这次团日活动中被评为“优秀团支部”荣誉称号。

在班级建设方面，没有规矩不成方圆，一个集体没有好的管理制度，只会走下坡路，是以在开学初，班委会召开以“班级制度”为主题的首次会议。

1、责任明确，落实每个班委的职责；

2、民主制度，实现管理民主话方针。

在此基础上，争取在平稳发展的同时寻求突破。

一、干部队伍

班级的核心是班委会与团委会，好的班级需要和谐互助的领导层，班委团委之间的密切配合是班级的强大后盾。每一次组织活动，班委团委都需尽心尽力，虽然我们这一届是新人干部，在工作的合作尚不能达到驾轻就熟，但我们胜在有前任班委的从旁协助，学院的工作大多都能得到指点，不需从头摸索，是以我们

拥有更多的时间策划活动，增强班级凝聚力。

二、班费管理

班费实行“生活委员管理，班长签字，班委监督”。巨额开支需经班委会审核，并且账本向班级成员公开、透明。

在文体活动方面，组织参加了多次文体活动。

1、趣味运动会

我们班承袭前辈的良好作风，一师兄的身份参加二十人二十一足，并且以09届趣味运动会的经验为基础，实现了质的飞跃，悟出了制胜的默契，是以我们获得了趣味运动会“二十人二十一足”的第一名。这不单是趣味运动会的第一名，它同时也是我们班级凝聚力得到提升的一种表现。

2、院运动会

继趣味运动会之后，我们便迎来了院运动会，可惜因为天气不佳，很多同学都离开赛场，只有运动健将在场上拼搏。所幸，钟洁丽同学、廖剑光同学的给力表现给我们班带来了无上的荣誉，也得到辅导员老师的高度认可。

3、宿舍篮球大比拼

班级宿舍篮球大比拼不知道是不是我们班的特色呢？这一次，我们迎来第二届宿舍篮球赛，无论是篮球好手抑或是从来不动篮球的同学都上场了，挖苦第一参与第二，奖品第三。所以我们班永远都是痛并快乐着的。

4、“班诞”晚会顾名思义，“班诞”既是班级诞生日，在大一时，12月5日是我们班“牛哥”从军而离开我们的日子，为了给他饯别，我们举办了晚会，却不愿意称之为“饯别晚会”，是以有人提议定这一天为班级生日，给“牛哥”一个难以忘怀的日子，给“牛哥”一个幸福的晚上，是以“班诞”日便衍生了。今年的“班诞”是以我为首多人协助策划的首个晚会，虽然节目并不怎么新颖，但却得到了全班同学的真诚参与，感动之心自然不言而喻啦。在此之后，我们迎来了下半场，“刘记”让我们的疯狂，火上加油。

在学风建设上，有班干带头营造良好的学习氛围，并鼓励同学们踊跃报名参加各种专业竞赛，并在机械创新上有良好的表现。其中在金工实训和初级电工实训中，同学们表现出极高的学习热情，得到了老师一致的肯定。计算机二级和电工操作证也有很高的通过率。

当然，在我们看到过去所取得的成绩的同时，也发现了工作中的一些不足之处。在社会实践、义工活动、关爱活动开展得不够。其中在寒假的社会实践申报上，是我宣传的力度不够，导致同学们对社会实践的重要性以及必要性缺乏认识。还有义工活动，虽然有不少同学报名了大运志愿者，但是很多同学都是虎头蛇尾，积极性不够高。有些同学参加班级组织的活动的积极性也不高，这些都是因为我们班干做思想工作不到位所导致的。

基于以上优缺点，我今后要经常征求老师和同学们的意见，及时了解同学们的心声。要经常反思，反思自己的工作是否做到位，反思自己是否做错了。要及时总结并更正在争创活动中所犯得错误，避免日后再犯同样的错误。

总之，我们班共同的目标是争创文体活动示范班级（团支部），这需要我们班干的共同努力和同学的积极配合，我深信我们班会变得越来越好，因为，我们是富有朝气的09电气四。

▣ 干事年度工作总结

光阴荏苒，时光流逝，20xx年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20xx年度工作总结汇报如下：

一、二Oxx年主要工作回顾：

(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。

3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。

4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。

三、20xx年工作计划与建议

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。

首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。

再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。

最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益

目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。

20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，XXXX全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。

本年度是我独立执业的第一年，先前我一直是跟着前辈律师在做，虽然也有一些独立的出庭等工作，但是更多的是做助理方面的事情，从我真正决定独立执业的那一刻起，我就知道，自己要做的事情还有很多很多，要学的知识也还有很多很多。总结本年度的工作，进步和不足都有。

今年市律师协会组织了涉及多个方面的法律专业委员会，倡导律师们积极参加。我根据自己的兴趣和专业特长，选择参加了四个专业委员会，分别是：刑法、劳动法、婚姻家庭、国际投资与贸易专业委员会，特别是劳动法和婚姻家庭专业委员会，我积极参加委员会组织的活动，包括参加会议讨论，执行电台值班安排，参加普法活动、新法律法规学习及资料收集等工作，专业委员会作为一个组织，是我们律师平时学习和交流的好载体，市律师既然搭起了这个平台，我们就应该很好的去利用，像婚姻家庭专业委员会的活动内容就相对比较多，而且很针对我们平时的工作，对办案水平的提高和专业知识的积累有极大的提高作用。所以我觉得参加这些专业委员会也是我今年工作的一个内容，很受启发，效果不错。明年我将继续积极参加专业委员会的系列活动，以加强自己的工作能力的水平。

因为是自己独立执业的第一年，所以最担心的是业务量问题，担心自己的业务量跟不上。所以在最初的几个月，压力非常大。好在刚开始的那几个月，因为之前的很多工作延续下来，事情很多，一忙起来，就充实些，也没顾到那么多，只是自己在尽力做好目前的工作，当然在闲暇之余，也刻意的往业务量拓宽方面努力。很幸运的是，在2月份，通过努力，我接到了一份法律顾问的业务，一开始，因为双方都是初次接触，法律顾问的合同期限只有三个月，虽然是短短的三个月时间，却是非常珍贵的三个月。当时该公司刚好有一个投资的项目要跟进，我全程跟进了合资前期谈判，合资合同的起草，新公司的注册工作等工作，得到了客户单位的满意和信任。很顺利的，又签订了三个月的法律顾问合同。然后在今年8月，新的法律顾问合同期限改为一年，这是我自己独立执业以后得到了第一个客户，我清楚自己应该做什么，平时我经常主动的和客户单位的联系人联络，询问最近公司的运营情况，在客户有具体的法律服务要求时，尽快的回复和反馈，同时基本保持每月到客户单位现场办公一天，解决一些问题。总之，有了这个良好的基础，也增加了自己的信心，工作更有动力，也更有成果。在今年8月份，我又有了第二家法律顾问单位，我相信通过自己的努力，一定可以有所为。

今年在具体的执业方面，不得不提的是今年系列刑事案件的办理。从去年下半年开始，我市警方展开了打击出售非法制造的发票的行动。因为在xx年我办理过一起伪造身份证的案件，当事人一直保存着我的联系方式，所以在去年年底的时候，我接受一起出售非法制造的发票案件的辩护委托，委托人正是xx年那个案件的当事人介绍过来的。而之后，随着警方打击力度的加强，我在今年又接受了四起类似案件的辩护委托，基本上都得到了委托人的好评。所以我要总结的是，任何一个案子都必须认真去办理，用心去办理，因为很多都隐藏了巨大的案源线索，你把握住了，对自己的'工作也是有益无害的。

确实，律师工作强调的是平时的积累，你不可能在碰到具体的案件时，再去搜集资料，找法律依据显然是来不及的，至少你在回答当事人的提问时不能顺利解决。所以我们在平时必须要重要学习，包括专业知识的学习和实践经验的总结。现在网络发达，很多最新的法律法规都会在第一时间通过网络发布，也会有很多关于新法律法规的意见可以供我们参考，所以充分的利用网络资源，可以为我们的学习提供不少捷径。另外很多法院的网站也会有典型案例公布，学习这些案例，也可以积累我们的实践经验。我平时在工作之余上一些专业的法律网站看看，我发现对自己的工作很有帮助。同时我们也应关注一些时事新闻，因为很多新的政策的出台往往都会牵涉到法律的变化，多了解时事，可以锻炼我们的政治敏锐能力。

最后，要总结的是今年我一如既往的完成了法律援助工作，包括法律援助值班和法律援助案件的办理。本年度我一共办理了四起法律援助案件，内容包括刑事和民事案件。特别是在处理一起交通事故工伤补差额的案件过程中，我充分考虑到法律援助申请人的具体情况，采用调解方案结案，让申请人尽快的拿到最大额的补偿，通过调解，企业和申请人都非常认同，双方避免了矛盾的进一步恶化。特别是申请人，在短短的不到一个月的时间，拿到了13万余元的工伤补差额的补偿，为此，申请人还特地制作两面锦旗送至宁波市法律援助中心和我所，以表感谢。明年我将继续努力，为更多的弱势群体服务。

律师，作为社会法律工作者，要明确自己的工作职责，我相信，通过自己的不断实践，一定可以在这一片天地有所作为。

▣ 干事年度工作总结

一、工作目标

在新的一年中，我们首先需要明确我们的工作目标。我们的主要目标是提高工作效率，提升服务质量，以及确保所有任务的按时完成。为了达成这些目标，我们需要制定一份详细的工作计划，并严格按照计划执行。

二、工作计划

1. 任务分配

我们需要对所有任务进行详细的分类和分配。每个干事都需要明确自己的职责，并了解自己的工作任务。我们将在每周的例会上检查工作进度，以确保所有的任务都能按时完成。

2. 时间表制定

制定明确的时间表是确保工作时效性的关键。我们将在每月初制定本月的工作时间表，并在每周的例会上对时间表进行微调。我们也将为每个干事提供一份个人的工作时间表，以便他们更好地管理自己的时间。

3. 培训和发展

为了提高我们的工作效率和服务质量，我们将定期进行培训和技能提升。这些培训可能包括项目管理、沟通技巧、团队协作等。我们也将鼓励干事们自我发展，提升自己的技能和知识。

4. 团队建设

团队建设是提高团队协作和凝聚力的重要手段。我们将定期组织团队活动，如聚餐、户外活动等，以增进团队成员之间的了解和信任。

5. 反馈机制

为了更好地了解我们的工作效果，我们将建立一套反馈机制。干事们可以定期向上级反馈他们的工作情况，提出改进的建议。我们也将定期收集客户的反馈，以便我们了解我们的服务质量如何，以及如何改进。

三、总结

通过以上五个方面的工作计划，我们希望能够在新的一年中提高我们的工作效率，提升服务质量，确保所有任务的按时完成。我们相信，只要我们每个人都明确自己的职责，严格遵守工作计划，我们就能够达成我们的工作目标。同时，我们也期待在新的一年中能够有更多的学习和成长机会，为我们的团队带来更多的活力和创新。

四、未来展望

在未来的工作中，我们将继续关注干事的工作状态和反馈，不断优化我们的工作计划和方法。我们相信，通过持续的努力和改进，我们的团队将在新的一年中取得更大的成功。我们也期待在未来能够为公司创造更多的价值，为社会做出更大的贡献。

▣ 干事年度工作总结

XX年即将过去，虽然来单位上班只有不到一个月的时间，但是，在单位领导与同事的热心帮助下，也有了一点收获。

临近年终，我感觉有必要对自己的工作做出一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这段时间的工作进行简要的总结。我是今年11月份又来到单位工作的，虽然对单位已不陌生，但是，现在的单位对我来说是一个全新的工作环境，一个新的起点。到单位之后，一切从零开始，一边学习专业知识，做好办公室服务工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱，解决了一些网络故障。我经常请教单位的一些有经验的水产工程师，一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进行研究针对性的策略，取得了良好的效果。通过不断的学习专业知识，吸取同行业之间的信息和积累经验。

现在对网站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了网络建设、网页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力，也完成了网站域名注册，网站空间申请等成功任务。郯城渔业信息网的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对我站目前的形式，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些网络故障，对于一个网站建设项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：对于渔业技术的专业知识了解还不够深入，对网站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的网络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好，感觉还停留在一个计算机初级水平。

XX年的目标是将郯城渔业信息网站的访问量有大的突破，这个目标很难达到，不过努力吧，努力总会有好的结果。 XX年需做的事情： 1、网站每日更新不能少于5篇文章； 2、致力于二个重点栏目：渔业技术推广和渔政监督管理 3、寻找到新的突破点。近几年来，互联网技术发展很快，应用日益普及，为了适应信息时代的要求，我站每一间办公室都专门配置了用来连接到互联网的计算机，并与互联网相连，单位职工能通过因特网这一新兴的媒体传播技术及时查阅信息，掌握动态，为职工的日常工作提供了便利。

▣ 干事年度工作总结

20xx年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20xx年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。

一、党建党群工作

1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。

(1)精心策划动员，组织推进落实

区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。

(2)创新活动载体，深入开展学习

社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。

(3)深入职工群众，虚心听取意见

坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。

(4)切实查摆问题，主动分析不足

为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的问题，同时对各科室存在的问题提出意见。

(5)深入对照检查，开好民主生活会

在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。 8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。

(6)狠抓整改落实，促进建章立制

切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。

2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力;二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作;三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用;四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作;五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。

二、经济工作

今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。

20xx年区委、区政府下达的招商引资目标任务为 2个亿，截止目前完成53%。固定资产20xx年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20xx年440万，实际完成450万。

三、综治工作

矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。

第一、餐厅内部管理方面

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品安全，执行五专原则，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电、煤等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作，执行五专原则，为客人提供舒适、优雅的用餐环境。

第二、营销方面

1、利用外卖渠道广为宣传，增加餐厅在本区的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，以“抓住老顾客，留住新顾客”为宗旨，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。

3、牢牢抓住吉享客的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，最大程度的展现中式快餐的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略

本餐厅位于周浦镇小上海步行街繁华地段，周围主要以服装店铺为主，已经有了比较好的餐饮氛围，人流量及客户群也不是很大问题，除特殊天气外，周边相对成熟的餐饮没有多大的竞争力，我们要发扬自己的特点，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

以上是我吉享客周浦店20xx年度工作总结及20xx年工作计划，有不足之处，望领导指正!新的一年意味着新的开始，新的起点、新的机遇、新的挑战，新的自我，我们决心再接再励，更上一层楼。

▣ 干事年度工作总结

回顾xx全年的工作，我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作：

在生产工作中包装车间根据生产科的生产计划安排，为了确保生产计划的顺利完成，特别是在旺季生产的时期，充分调动生产技术骨干和员工的积极性，在劳资部门和生产科的积极支持下合理招收短期合同工，合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间工段长和各班组长的积极配合努力，本年度车间完成了公司及生产科下达的生产任务，及各项生产质量技术指标。保证了销售的供货需求。

1、车间在生产过程中各班组对自己的产品负有主人翁的责任感。

对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，不管是工段长。班组长对自己所包装的成品负责，配合检验员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成本，提高了产品的市场竞争力。

2、在生产旺季到来以前车间配合质管和其他部门对净化间进行了管理提升，增加了专用擦手毛巾以及专用消毒喷雾机和专用消毒液。对车间员工进行质量的意识教育，做到自觉遵守规则，人人自觉消毒。更进一步加强了净化间的管理有效地阻止细菌产生。保证产成品的无菌入库率为100%。

3、在新产品面膜的试制和产品的生产过程中，在操作技术都不建全的情况下，车间本作对产品质量和产品销售负责地太度积极地配合质管以及相关部门反复摸索，成功地完成了新产品地试制和生产。在批量生产的过程中车间将继续不断地摸索，提高，逐步规范适应今后各种新产品的产生。

4、今年七月质检部门发现黄芪系列出现质量问题，是公司从未出现而且是生命力十分顽强的芽孢菌。公司和质管部门对此事高度重视积极的出主意想办法到处寻医问药查资料。我们车间也极积的配合质管和其他部门解决芽孢菌。同时动员车间力量组织人员利用休息时间（期间正处于公司放年休假），对全车间所使用全部设备以及生产用具进行全面酒精浸泡清洗和双氧水消毒，经过质管部门反复抽查，化验确定无菌后此项工作才算完成，成功地杜绝了细菌在此地的发生。

年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度，严格执行安全生产条例，严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷，使员工清楚的认识到安全工作的重要性，提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度，有效的避免了各类事故的发生。

车间对安全事故做到了齐抓共管。九月出了一个轻伤事故，由于临工本人操作不当造成托盘倒下砸伤事件，车间配合劳资部门对当事人进行教育以及医疗鉴定妥善地解决了此事。车间同样对此事高度重视，找原因，排故障，做到了安全事故“四个不过”的原则。并采取了相应的措施，杜绝此类事件的再度发生。通过此事车间再次对车间长期合同工和短期合同工进行操作规程和安全的意识教育。把事故消灭在发生之前。通过车间工段班组细致的工作，车间在本年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。

车间领导，工段长以及班组长在部门主管领导的带领下，发扬团结协作的精神，战胜了“xx”给大家带来的重重困难，员工们努力克服自己的恐惧心理，调整好心态，加强理论和技术方面的学习，提高自身的政治素质和管理水平带领全车间各班组员工，不断学习提高，重视产品质量，配合各部门保证安全生产不折不扣地完成公司下达的'生产任务和各项指标。

公司经过改制通过全员购买的方式变成了民营企业员工又变成了股东。多年的国营企业机制在员工心目根深蒂固，不管是需求，心态和劳动态度以及积极性都和民营企业的要求差之甚远。要改变现状只有公司加深改革力度，要么就用时间来磨合完成。

▣ 干事年度工作总结

时光荏苒，不知不觉间，来到上海稳利达电气有限公司已经有近三个月了。作为一个应届毕业生，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。现将这几个月工作和学习情况总结如下：

一：工作收获

初来公司我是一个没有稳压器销售经验和业务知识销售助理，仅凭对销售工作的热情，一切从零开始。在领导和同事的耐心指导和帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。

1、工欲善其事，必先利其器——销售工作感悟

首先要培养自己的硬实力——对产品知识的掌握。在我进公司的第一天，汤经理就给了我公司的宣传册和产品使用说明书。虽然大学读的专业是物理，但是我所掌握的知识与稳压器的专业知识还是有一定的差距。通过三天的产品知识自学后，汤经理专门的给我讲解了公司产品的分类、原理和适用的市场方向。理论联系实际是XXX的重要指导思想，在公司也不例外。在接待客户的同时，我也听李经理介绍我们的展厅产品，接着来到了生产车间，从生产流程中矽钢片的裁剪，拼装，双玻璃丝包线的缠绕，抛光，真空浸期烘干，到组装流程中连线，控制板，断路器，继电器，采样变压器，滤波器，相序保护器的学习。吴丹丹还给我讲了具体稳压器的工作原理。其次要培养自己的软实力——————与客户沟通的能力。客户回访是第一步。第一次打电话声音都是斗的，不知道该怎样变被动为主动，将绳子抓在自己的手中。经过20天的时间，我做了近四百个老客户的回访。在回访中学习到了要静下心来去听客户在线那边的反应，遇到了什么问题，是否有新设备的需求。有很多客户希望我们的技术工程师能对到设备现场进行维护。去现场拜访客户是培养客户沟通能力的第二步。第一次是汤经理带我去了天河汽车配件有限公司。现场测量了相电压和输入电流以及负载的情况。接着我们还去了老客户那里考察了现场情况，分析，并制定相应的稳压器参数，确保能够满足客户需求。

最后要培养自己的综合实力——建立自己的客户群。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任重大、任务艰巨。只有销售团队拿下订单，公司才可以有效的运作。怎样建立自己的客户群呢，李经理给了我工博会中得来的客户信息，给了我待开发行业与客户。于是我开始了第二轮的打电话。工博会上的客户打完电话，寄了三份资料，有一个回话的。于是再开始做第二份资料给这个客户，要不断的给客户新的信息，让客户对稳利达更有印象，对我这个销售人员更有印象。待开发行业与客户是重头戏，也是最难打开的市场。对于这些大企业，我目前采用的方法是在网上搜索资料，先预习客户的企业信息，然后进行电话询问，可是大部分的电话都吃了闭门羹。其原因之一是我对自己公司的产品与现场配置的不能对号入座，原因之二是我对我们同行业的企业不了解。

2、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索——助理工作感悟

a、报价表的制作：起初接触到稳利达报价，很多内容都是固定的，但是还有一部分是需要填写的。在产品名称、产品型号、输入/输出电压、电流、是常规的还是非标的、报价表上业务员的个人信息、公司的基本信息以及报价表的排版等，这些都需要特别注意。在做完报价表后要先给业务员看，业务员审核后才能给客户发电子邮件或传真，最后还要及时打电话向客户确认是否收到信息，及时跟踪客户的动态。

b、合同的签订：工业品买卖合同规定有十八条。其中产品的型号、规格，产品的适量标准，供方对质量负责的条件及期限，付款期限及方式，产品的主要性能指标是要特别注意的。合同制做好后要再三检查，确认无误后才能打印出来找领导签字，回传，电话确认。

C、系统软件中的工作：首先学会了在OA上做合同评审单，然后在管家婆上下销售订单接着引销售订单。若是非标的需要下在OA上下生产任务单。最后要在OA上申请发票寄给客户。

助理工作中，感谢领导及同事教会了以上的工作技能。

二、工作不足

1、对产品专业知识没有深层次的理解，从而导致在接到客户电话时，不知道该从何问起。

2、工作缺乏激情，在被客户打击后，对打电话有恐惧的心里。3、做事的效率还需要尽快的提高。4、不会做长久的计划。5、在与客户沟通过程中过分的依赖和相信客户。6、业务能力尚且不足。

三、工作计划

1、尽快建立起自己的客户群体。

（1）、通过定时进行客户回访，来建立回访客户群。（2）、通过大客户开发，来建立重要客户群。（3）、通过客户的同等交换，来建立朋友客户群。加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系。

2、不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理。

3、及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；

4、做好助理工作，及时归档。

四、工作建议

1、建议公司生产的所有产品制定详细的资料（配图片），一方面可以对竞争品牌的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定的向客人介绍自己产品的各种优势等，使得客人更加相信我们的专业水平。

2、建议定期进行部门间的交流。

以上是我对这80天的工作体会和工作展望。在即将到来的一年，我会尽自己所掌握的技能，继续努力，虚心学习，能为稳利达创造经济效益，能得到客户的满意，能得到公司领导的肯定，是我的奋斗目标。

▣ 干事年度工作总结

本学期我继续担任小学六年级英语教学工作。在本学期的教学中，我深深地感到教小学英语之难之累。正因为如此，我严格遵循教学五环节，课前认真备课，做到既备教材，又备学生，因材施教，努力实施课堂改革，积极探索小学英语快乐课堂，小学阶段英语教学的目的是：激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，使他们树立学习英语的自信心。下面结合本学期教学实践总结一下教学情况如下：

一、认真备课、面向全体授课

在教学中，认真备课，认真编写好教案制定好教学计划，根据学生的实际学习情况不断地加以改善修改;在传授学生知识的同时，并对他们进行思想教育，教育优生帮助后进生。

二、在课堂教学中

别学生的作业还采取面批方法，提高了教学质量。

第三、在听力方面。

为提高学生的听力水平，常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带，还让学生表演对话，背书。

四、教学过程的总体把握

1)在教学总体目标上，重兴趣、重成就感、重自信心的培养。并通过多种激励的方式，激进学生积极参与、大胆实践、体验成功的喜悦。教学中特别强调语言环境的创设，丰富教学内容，活跃教学气氛、创设生动和真实的语言环境。

2)在教学模式和方法上，重体验、钟时间、重参与、重创造。要求教学设计贴近生活，符合小学生兴趣的需求，教学内容通过用中学、学中用，反复实践，通过视、听、说、玩、唱、画、游、读、写、译等饶有趣味的活动，让学生接触足够量的语言材料，保证输入量。

3)创设良好的语言环境，扩展英语教学的时空，灵活安排教学组织和课堂，以学生为主体，充分调动学生的积极性开展多种形式的活动，体现出语言的交际性，才能实现师生之间和学生之间的互动性。

4)六年级采用口试、听力、笔试相结合的方式，口试主要考察学生实际的语言应用能力，笔试主要考察学生听力和读的技能以及初步的写作能力。有效的促进了英语教学的再提高。

五、因材施教，做好培优工作

在这一学年的工作中，通过和同事共同的努力，提高了我校的教育水平，取得一定的成绩。但在教学工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的整体水平，营造校园的文化气氛，促进我校素质教育的发展作更大的努力。

▣ 干事年度工作总结

从2014年9月入职信管系，我已在本系担任学工干事兼班主任近三年，回顾三年来的工作，有汗水也有欢笑，有付出也有收获，有艰辛也有甜蜜。非常感谢一路上学院领导与系部领导对我的关心和支持，感谢各位同事对我工作的帮助，还有感谢我的学生们，是你们大家让我从一名大学毕业生到一名高等教育工作者的蜕变。学到了很多崭新的知识，完成了一定的工作任务。总体来说，自入职以来我完成了两方面的工作内容。一方面，作为一名行政管理人员，我立足于本职工作，服从领导安排、服务广大师生，把任务做细做实；另一方面，作为一名教育工作者，我学习基本工作技能，扩大工作半径，发散工作思维，把事情做新做精。现对三年的工作做个小小的总结，以激励自己改正缺点，不断进步。

一、加强理论学习，增强政治理论水平和思想道德素质

坚持以马克思、列宁主义，XXX思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。在积极参加各种政治学习活动的同时，充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党代会精神，努力践行“三个代表”重要思想，在不断的学习中，逐步提高政治理论水平。

二、注重求真务实，提高工作能力

1、在工作实践中，注重锻炼解决实际问题的能力，锻炼应急处置能力及组织协调能力。

2、通过不断的学习，总结、改进工作方法，提高工作效率，尽可能较好的完成比较繁重的工作任务。

三、爱岗敬业，勤奋工作

入职以来，我立足本职并积极参加学院其他工作的开展，工作投入，热心为大家服务，遵守纪律，保证按时出勤，坚守岗位，有效利用工作时间，需要加班时按时加班加点，保证任务按时完成。

作为系部学工干事，我主要负责系部学生的国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、国家免学费、校内奖学金、“三好学生”与“优秀学生干部”等评审评选工作，此类工作繁而复杂，为了搞好工作，我积极向领导请教，向同事学习，并进行摸索实践，力争在最短的时间里熟悉，明确工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能够顺利的开展本职工作并力求熟练圆满的完成下发的工作任务。

四、尽职尽责，争取新成绩

作为14计算机五年制班班主任和15会计五年制班班主任，一直以来我积极履行了自己的工作职责，定期召开主题班会，按时走访学生宿舍，深入关心学生生活，努力营造一个团结稳定的评估环境。班级同学上下一心，和和睦睦，班级工作蓬勃向上，欣欣向荣。

五、无私奉献，注意廉洁自律

“一身正气，两袖清风”，我一直这样要求自己，认真做事，清白做人，“捧着一颗心来，不带半根草去”，以自己满腔热情，投身于高等教育事业当中去。

回顾这三年，办公室的工作紧张而有序。在诸位领导和同事的帮助下，我从懵懂无知到现在基本成长为能做事，会做事，做实事的高等教育工作者队伍中合格的一员。以校为家，扎根于兹，奉献于兹，在今后的日子里，相信我能够继续凭着“专业精、学识广、上手快、后劲足”的信念，以自己的知识、体魄、能力和满腔热情迎接各种挑战，为学院的发展做出应有的贡献！

▣ 干事年度工作总结

各位领导、老师：大家好！

下面，我把一年来我所做的工作向大家做个汇报。

具体工作：

我担任政教处干事，并负责副校长室的一些干事工作，还分管学校卫生室工作和资料的准备和整理。学校工会资料的整理和准备。贫困生资助的材料整理工作等。还有创建文明城的一些资料的准备整理工作。并分管每月学校月工作计划和月工作综述的上传和学校每月考核结果公示的上传，教科研稿件的审核和上传工作，还分管学期末一些综检材料的准备整理工作，每周定期统计精致校园精制管理简报的整理和通报。还有一些临时性的工作比如申报省级健康促进学校资料的撰写和整理等。

做好副校长和教导主任、政教主任等的助手。

1、做好副校长室和教导处的日常事务工作。每月25号前必报的工作综述和下月工作安排，5号前必报的工作考核结果公示，我都记在备忘录上，每次都提前和领导沟通，早点准备资料，保证按时整理和上传，没有一次因忽视而遗忘或者推迟上传，受到领导的好评。

2、学校工会工作：每年中小学、幼儿园老师工会保险交费时对，对每位教师的信息审核对照了好几遍，就怕出现错误。对有生病住院的老师返校后需要报销的一些资料和手续等我都提前打印好，交代老师需要准备的各种证件和资料，确保老师能快速顺利地报销。

3、对贫困生学生的资助，需要学生递交贫困申请，需要学生和家长准备资料和回执等，我都和班主任提前沟通，和家长提前联系，家长有不明白的地方就多和家长沟通，最后经过筛选出符合条件的学生，然后整理材料确保万无一失，

连续两年综检时我们学校准备的学生资助的材料得到综检领导的好评，并作为样本在教育局组织的贫困生资助会议上让其他学校传阅学习。

4、卫生室的管理和资料的整理：自从接管卫生保健室管理工作以来，我对卫生室的各种资料进行了重新的分类归纳整理，对各种记录，我都提前设计好记录内容的格式，打印好，然后装订成册亲自分发到各个班主任手中，病不定时的督促、检查班级学生的记录情况。对于保健室的药品、药具等我都分类整理放好，学生经常手被划伤、碰伤和跌伤的，所以创可贴、纱布、碘酒等用品需求量大，我看快用完的时候我及时和校领导联系购买，确保不缺药品，并及时填写好药品配备记录和师生用药记录，为师生服好务。

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定期参加市里疾病防控中心组织召开的手足口病、艾滋病培训会等，回来认真落实，并要求各班级把过程资料保存好上交，最后收集各班级的预防艾滋病的资料、照片、然后我根据过程资料写好活动总结资料，整理上传给上级主管部门，受到主管部门的好评。

虽然事情琐碎而多，我从不叫苦叫累，总是任劳任怨地干。还有领导安排的很多临时性工作，都认真、保质保量地去做好、完成好，在这我就不一一列举了，想必分管领导都是清楚的。

总之，我从不斤斤计较，全力以赴配合学校的工作，勤勤恳恳，扎实工作，在本职岗位上努力前行！

▣ 干事年度工作总结

时间如流水，转眼间就到了20xx年的年尾。在这一年的工作中，我从事的是公司的销售工作，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划。

新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

4、继续回访六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：市、县、县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，在结合我们公司的实际情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

以上就是我对于下阶段销售工作的计划。希望大家在今后的工作中共同努力，把我们的工作做到更好。

▣ 干事年度工作总结

又是一个终点，每每面临这个终点的时候，回顾我们所走过路，我想大家和我的心情一样充实。回顾XX这平凡而又不平凡的每一天作为班主任的你和我来说谁不是在孩子们的欢声笑语中平添了几跟白发?谁不是在孩子们逐渐变高过程中显得矮小起来?谁不是在为教育事业的发展多出了几道皱纹?可以说我们大家干事业都一样，都一样的认真备课，一样的认真上课，一样的关心学生，一样的向爱着自己家人那样的爱着我们这个美丽的兴华家园!悄然回首过去当班主任的日子,我深深地体会到：在班主任工作中,如果没有爱,就没有教育。

我们的学生，由于先天遗传、家庭教育、生活环境、个人经历等方面都不尽相同，所以性格、智力、能力、体力必然各异。但每个学生的背后都有父母期待的目光，每个学生都是家庭和社会的希望，每个学生的现在都将影响着国家的未来，其意义不可轻视。“因材施教，面向全体”的教育原则要求我们为了学生的一切，为了一切的学生，把爱洒向每一个学生。爱的力量是无穷的,对于这些可爱的学生,我均一视同仁,爱得公正,爱得让他们信服。即使要批评他们,我也动之以情,晓之以理,使他们在“严师”面前不会产生逆反心理,理解我们的苦心.正因为有了爱的力量,才使得这“良药”不苦口,“忠言”不逆耳。

一、严父慈母，关心爱护每一个学生。

对优生，我们心目中的尖子生我始终保持“响鼓也要重锤敲”的原则，不以偏概全，一俊遮百丑，采用多种形式进行培养和磨炼，使他们有一个健康的心理，从而优上加优;对中等生，不因为他们影响小而对其不爱也不恨，充分发掘他们的潜能，使他们进入先进的行列。对于后进生，我们深知学习不好的学生比其他学生更渴望得到家长、老师、同学的尊重与爱护，因为他们比学习好的学生承受着更大的心理压力。其实大家也都知道：淘气的学生往往有头脑，有胆量，能创新。所以，我要让每一个后进生扬长避短。我及时分析差因，寻找病根，对症下药，及时调整自己的心态，真诚地向他们倾注情感，用真心、关爱去打动他们、启发他们、诱导他们，逐步增强他们的信心、勇气，并耐心细致的培养他们，以便他们在学习上早日赶上其他同学，我班的梁恒硕，李稳，靳博文，等同学经过一年的引导成绩逐渐提高。

首先，培养学习兴趣。由于差生各方面都比较差，所以，我在课堂教学中及时寻找、捕捉差生在学习上和其它各方面的"闪光点"进行表扬，和学生建立感情：发现差生学习的"闪光点"及时给予表扬，以培养学生的学习兴趣。使他们体验到尊重、信任和支持的快感，要让学生体会到我的一番爱心、诚心，从而迸发出奋发向上的决心和力量。

其次，在反馈矫正上下功夫。差生出现错误的地方就是他不会的地方，把这方面的错误纠正了，差生的成绩就提高了。成绩的提高又使他体会了成功感，又激发了他的学习兴趣，这样，就形成了良性循环。

对差生要进行个别辅导。差生差,由于学生的不同,形成的差因也不相同。根据学生的不同情况进行针对性个别辅导。多给予他们发言、思考的机会，在提问中逐步提高差生，向中等生转化。使每个学生都体会到老师的关怀，体会到成功的快乐，都向着好的方面转化。

二.用爱转变学生个性。

四十六名学生就性格特征而言：有的活泼好动，有的沉静稳重、还有的倔强固执、有的坚强、有的软弱……我总以宽容、关爱的态度，帮助他们优化个性优势，克服不好的一面，把劣势转化为优势。

学生有很多不同的爱好，对于学生的一切正当爱好，我都给予肯定、鼓励，并加以重视和培养，实施因材施教，引导学生发展特长，开发学生潜能，因为爱好是一切发明创造的最直接的动力。对于这样的学生，我在育人的同时，始终保持一颗爱心和不灭的童心。我班的靳博文同学似乎很少开口说话，学习成绩太不理想，但挺爱画画的。一次语文课上，被同学举报画漫画，当时的我生气了，当我离开讲台来到他面前拿起那幅画时，我有点不相信自己的眼睛;那么形象，那么逼真。我马上决定不批评他。肯定画画的不错，他的眼里闪过了一丝我从未见过的得意神色。我又立马决定：课下我还需和她在用心交流一次。说不定会以次突破口会柳暗花明。我窃喜!课下，我再次肯定画画的好，并鼓励继续发展特长，但不是在课堂上，并指出要遵守课堂纪律。后来一次手抄报展示更让他大显身手获得一等奖的嘉誉。看到他那掩饰不住的喜悦，我再次认为他不是一潭死水。自此，他在班级中找到了自信，自己也有令别人羡慕的特长，再加上班会课上及时表扬与鼓励，他更是对自己充满信心。学习的兴趣浓了许多，学习态度端正了的许多。平时话也多了，能主动与同学交流沟通(以前从不不见他张口)。本次期末考试居然考到九十三分。

三、用爱教育犯错的学生。

“人非圣贤，孰能无过”。学生是人，而且是未成年人，不是圣人，在成长过程中有待于我们去培养造就，难免会有失误、会犯错误，我努力做到善待学生的失误、善待犯错误的学生给他们改正的机会。全国优秀班主任魏书生说过：“学生不管多么难教育，毕竟是青少年，其内心深处一定有一个广阔的世界，而世界必然是假恶丑与真善美并存的。”所以，一入班我不止一次乃至无数次的告诉我班的学生：“犯错可以，犯错不可怕，只要勇于认错，勇于知错，勇于改正，在老师心目中仍是一个好学生”类似这样的话我说过无数次，目的就是给每一个调皮的学生一次次的机会让他们改正。教育学生时，我不站在学生的对面：让学生怎样，不让学生怎样。而是站在学生的心理，站在其真善美那部分思想的角度对自己提出要求：我需要怎样，我怎样做才能更好，我怎样做才能使它改正。我从不吝惜自己的情感，我相信只有自己心中拥有太阳，才能给人以阳光，只有掌握了爱的艺术，才能找到播撒爱的方法。因为享受教师的爱是每个学生的需要，也是每个学生的权利。

三、用爱心浇灌破碎家庭学生的心田

凡破碎家庭的学生，性格往往比较怪僻、孤独、沉默，学习成绩不算理想。对这些学生，我从不批评他们，生活上关心他们的吃、穿、住，学习上对他们开“小灶”，组织他们与好同学结对子，共同进步，我让他们将心中的忧愁尽情吐露在日记里，我承担起为他们排忧解难的义务。

我班的秦鑫同学因父母不和，导致家庭破碎，于是她看起来稳重，可其实她并非如此，她花钱大方，周日不顾家人的劝阻和外校朋友结伴游玩，学习成绩一落千丈。我注意着她的一言一行，注意她的细小变化，并和她父亲、奶奶联系好，控制她的费用。我找到了她，劝导她应对自己有信心，决不能放弃自己，老师会像妈妈一样关心你，爱护你那颗受伤的心，温暖你的心田，通过相继几个星期的谈话，我尽量发掘他身上的闪光点，多加以表扬、鼓励，真的，她进步了，她不说谎了，花钱也节省了很多，最多一周五元钱，并不再和奶奶顶嘴了，还常常帮奶奶做家务。我看在眼里，喜在心头。为了帮助他约束自己改掉不良习惯，我让他做了体育委员。我用一颗慈母般的爱心终于化解了心

中的结，她在《我真想说》这篇日记的结尾写到：我已得到了老师所付出的母爱，老师，谢谢您!谢谢您!

四、充分利用班会课

充分利用每一节班会课，对学生进行思想教育。在对学生进行肯定和表扬的同时，每大周分别组织一次“克短会”与“反思会”活动。 “克短会”即全班同学依次给自己熟悉的人提出中肯的批评意见，要求不讲情面，除侮辱性的语言外，可不择言辞。听的学生得老老实实地记下，逆耳忠言，咽下苦口的良药。“反思会”是要求各位同学好好反思一下别人对自己所提的批评意见，有则改之，无则加勉。如果他人没有提出意见，那么自己就主动提出缺点与不足。要求学生在今后的学习生活中加以改进!

从这些学生的身上，我深深地感到：没有爱，就没有教育。老师对学生的关心和爱护，是开启学生心灵的钥匙，是促使学生积极向上的动力;学生敬爱老师，就能敞开接受教育的心扉，结出优良的爱心之果，让那些受伤的花蕾在老师爱的浇灌下健康成长!

五，语文教学

叶圣陶先生说：“生活如泉源，文章如溪水，泉源丰富而不枯竭，溪水自然活泼地流个不歇。因此指导学生“贴近生活实际，关注现实，热爱生活”写好日记，对增强学生认识事物的能力，提高学生习作水平和语文综合素质等有着十分重要的意义。

一、拓宽日记范围，丰富写作内容

学生在写日记时最突出的问题是内容大多局限于同学之间，师生之间，亲人之间的生活琐事，或纯粹就是自己从早到晚做了哪些事，就是我们常见的那种“流水帐”式的习作。这样写日记，时间一长，觉得乏味，就连学生也会觉得无聊，进而失去继续写下去的愿望。因此我采用让“写作贴近生活实际，让学生易于动笔，乐于表达，”引导方法，尽力拓宽日记范围，丰富内容。

将其分为以下几类:1、社会万象：描绘社会生活见闻，清洁工、交通警察、市场上的小商小贩、放学路上的学生、公共汽车上的乘客、司售人员，社区生活情景。

2、家庭记事：记叙家庭生活景，为老人过生日、亲友团聚、节日趣事、各类生活风波，学作家务活等，凡家庭事务均可作为该类日记写作素材。

3、校园风采：描述校园四季景象，各类活动场景，捕捉精彩瞬间，记叙同学之间、师生之间发生的各种感人事件等等。

4、自然风光：或描绘家乡景色的四季变换，旅游景点见闻感受;或描写自然界一草一木的生长过程，形态特征，赞美大自然的巧夺天工。无论是天上云卷云叙，还是自然界风霜雨雪，天空阴晴变化都可作为日记内容。

5、影视观感阅读赏析：电影电视已不可避免地进入每一个学生的生活，以其丰富多采的内容，异彩纷呈的画面，影响着每一个少年儿童。引导学生以此为素材，或发表各自看法，或参与其中，模仿表演，既可丰富小学生的课余生活和写作素材，又可逐步提高他们明辨是非、欣赏影视作品的能力。引导学生加大课外阅读量，在阅读中积累语言，学习写作方法，汲取知识精华，扩大视野。或摘抄好词佳句，或发表评论，评价优劣，是提高小学生写作水平和综合素质不可忽视的有效途径。

▣ 干事年度工作总结

20xx年，在县委、县政府的领导下，在人大、政协的关心监督下，经贸委系统广大干部职工发挥团结拼搏、锐意进取的精神，围绕目标，坚定信心，狠抓落实，扎实若干，克服了工业生产中遇到的种种困难，较好地完成了各项经济指标。预计全系统全年实现销售收入X.X亿元，同比增长XX%，实现利税XXXX万元，其中利润XXXX万元，完成技改投入X亿元，实现招商引资额XXXX万元，完成入园项目X个。总结全年工作，主要有以下几个特点：

1、骨干企业发展取得新突破。年初，因受我国宏观经济形势的影响，许多工业原材料价格大幅度上涨，企业生产成本急剧上升，但全系统骨干企业仍实现较快增长，支撑作用日益明显。其中：金石机械集团公司的石油钻采设备系列产品的产、销量预计同比分别增长XX%和XX%，预计累计实现产值、销售、利税总额分别为X.XX亿元、X.X亿元和XXXX万元，同比分别增长XX%、XX%和XX%；输油泵公司的输油泵产品的产、销量预计同比分别增长XX%和XX%，提前器产品的产、销量预计分别增长XX%和X%，预计累计实现产值、销售、利税总额分别为X.X亿元、X亿元和XXXX万元，同比分别增长XX%、XX%和X%；铸锻公司的铸件产品的产、销量预计分别增长XX%和XX%，锻件产品的产、销量分别增长XX%和XX%，预计累计实现产值、销售、利税总额分别为XXXX万元、XXXX万元和XXXX万元；金莲纸业公司的卫生纸产品的产、销量预计分别增长X.X%和X%，预计累计实现产值、销售分别为X.X亿元和X亿元，同比分别增长X%和XX%。

2、企业改制取得新成果。为维护社会稳定，今年，我委继续把困难企业改制和职工安置作为一项重中之重工作。一是在年初，制定了《关于推进困难企业改制的意见》，对金荣玻璃、斯德瑞克、服装、塑编等少数困难企业改制，明确分工，明确责任，明确时间。成立三个工作组，由分管领导任组长，具体负责困难企业改制方案的拟定、上报、批复和职工经济补偿金兑付工作。目前已完成斯德瑞克和服装有限公司、塑编厂的改制工作，金荣玻璃公司、服装有限公司的职工补偿金的首付工作均已结束。二是继续抓好原物资贸易系统XX户困难企业的补偿金兑付工作，按照“变现资产，安置职工，招商引资，盘活存量”的思路，实施建材城开发，筹措资金，保证按时兑付，确保社会稳定。

3、重点项目建设取得新进展。今年，我委实施XXXX万元以上项目共有X项，主要包括：县石油机械有限公司井口集输装置项目，汽车零部件有限公司前后桥项目，金莲纸业有限公司节水减污项目和X万吨高档卫生纸项目，神华药业有限公司GMP改造项目，高中压阀门公司金石阀业泥浆阀化工项目，依思蔓服装公司依思蔓服装项目，输油泵公司提前器扩改项目。目前，石油机械有限公司井口集输装置项目已竣工；汽车零部件公司年产X万根车桥项目已投入XXX万元，春兰集团投资的设备清单到位，总额达XXXX万元，金莲纸业有限公司节水减污项目已列入国债项目，目前项目环境影响评估已通过省级论证；神华药业公司GMP改造工程，X月X日已一次性通过国家委托省药管部门的验收，生产线已全面启动生产，该项目实际完成投资XXXX万元；高中压阀门公司金石阀业泥浆阀化工项目，已搬迁投产；输油泵公司提前器扩改项目正进行方案调整；依思蔓服装项目已开始施工。同时，对重点项目积极向上争取政策扶持，已向省审报的技改贴息项目X项，其中金莲纸业公司的全木浆纸贴息XX万元已到位；向市审报的技改贴息项目X项，审报贴息资金达XXX万元，向省市报重点企业新增长点贴息企业X户。

4、招商引资取得新成效。针对今年招商引资工作，我们实行全员发动，全面出击，做到各个企业都有任务，各个科室都有目标。做到任务明确，服务到位，奖惩到位。在全系统广大干部职工的共同努力下，预计全年实现招商引资XXXX万元。现投资XXXX万元的江苏龙盘环保设备有限公司已落户县工业园；铸锻公司投资XXXX万元的XXXX吨液压快锻项目、车桥公司与春兰集团合作投资XXXX万元的车桥项目都已举行了开工仪式；江苏金加钻采设备有限公司投入XXXX万元已落户工业园；常州客商投入XXXX万元的建材城已开发。

▣ 干事年度工作总结

在公司领导的带领下，人力资源部紧紧围绕公司大的战略目标，20xx年上半年，人力资源部以加强基础工作为主要抓手，全面提高人力资源管理的科学化、规范化、高效化水平，为公司提供坚强有力的人力资源保障。20xx年上半年公司人力资源部在做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设。现将本年度的工作总结如下：

一、20xx上半年工作总结。

（一）人力资源主要指标状况。

公司总部及各子公司用工数量情况。总部和个子公司年度用工总人数为651人。

（二）招聘工作成果。

1、积极改善招聘局面。招聘从面试起建立明晰化标准及流程规范：按照公司《招聘与配置管理办法》制定面试流程、薪资待遇、技术技能测试及性格测试，在招聘工作中严格依据标准执行，从严把关，做到心中有数，让优秀人才脱颖而出，为我所用。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，降低离职率。

2、上半年积累了大量的储备人才简历，达285余份，极大充实公司人才储备，人员涵盖中层管理、行政后勤人员、财务、技术人员等，为下半年人力资源工作打下坚实基础。

3、拓宽渠道。除维护现有招聘渠道外，增加了网络招聘前程无忧招聘渠道，投入大量精力不断维护、开发、拓宽渠道，宣传和提升公司整体知名度和正面形象。

4、利用招聘调研同行业及同类型岗位薪酬，为薪酬改革提供依据。

（三）合理配置人力资源，充分挖掘资源潜力。

1、充分挖掘内部潜力，盘活人力资源存量组合控编缺编岗位，优先在公司内部招聘。根据公司生产经营情况及时合理调配人员，严格控制入口、积极疏通出口，盘活人力资源存量，上半年实施岗位科学调配3次，提拔人员2人，促使人力资源的合理利用，确保公司生产经营工作顺利开展。

2、今年上半年开始随着各部门人员编制的理顺，对人员专业的需求越来越大。重点通过网络招聘引进各部门发展所需要的专业技术人才，同时，规范人员引进的各项工作流程和保障措施，确保人员引进的风险。面向院校招聘5名优秀大学生到单位实习，面向社会招聘15名，开拓多渠道吸引人才，为公司生产与经营的发展，提供有力的人才支撑。

（四）进一步完善和规范人力资源管理体制度。积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容；

2、修改和补充人力资源管理相关制度内容；

3、修改、完善和补充人力资源管理指引性文件；

4、修改、完善和补充人力资源管理相关表格；

（五）绩效考核工作。提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制，进一步兼顾公平，突出价值导向，强化长期激励，提高基层薪酬分配的科学性和规范性。

20xx年上半年年为保障绩效考核达到预期效果展开以下工作：

（1）设定绩效目标。绩效管理不是事后算账，不是专门治理员工的大棒，相反，实施绩效管理是为了防止绩效不佳，共同帮助员工提高绩效，从而使企业的战略目标和远景规划不断得到实现。因此，在实施绩效管理之前，与公司领导和部分员工之间达成共识，包括绩效目标及相应的奖惩后果。

（2）绩效辅导。为使绩效管理有效的开展，保持持续不断的双向沟通，解决员工工作中遇到的问题、障碍，不断优化绩效内容，与时俱进，帮助员工提高绩效。

（3）绩效评估。每月对于绩效考核结果进行分析，对于高、低绩效员工进行深层次分析挖掘，了解员工低绩效原因及其自身想法，找出工作中遇到的问题和难点，积极协调解决。

(4)建立员工绩效考核档案，员工业绩档案是为后期员工的升迁、加薪、调整做基础资料。

（六）员工培训。为提高公司员工的整体素质，不断完善新员工培训管理工作，同时将培训结果逐步纳入考核体系中，形成良好自主培训氛围，做好组织培训的跟踪与考核工作，每一期培训都要进行考核，试用期内要进行动态跟踪，到期后要进行考核，并规范建立新员工的培训档案。今年以年，城投总部及各子公司组织培训达48次。其中进行档案专项培训，进一步提高集团公司各部门和子公司档案管理相关人员的档案管理意识和业务水平，做好我司的档案保护和档案信息资源开发利用工作，为我司经济建设和发展提供更有效的服务。

（七）规范劳动管理，降低用工风险。

规范续签流程，提高用工质量为贯彻劳动合同法要求，我们遵循平等自愿、协商一致的原则，对不同类型的人员实施差异化管理，续签时间采取无固定期、中期（3年）续签合同等形式。年内共处理到期劳动合同15人，其中：续签无固定合同2人。减少了长期合同人数，降低了企业用工风险。

（八）社保福利。

1、为符合条件的409名员工办理了五项保险和220名员工购买公积金，并为其填报相关材料；每月及时核对保险人员信息，准确上报保险信息变更，按时缴纳各项社保费用；为2名怀孕职工办理生育保险让其及时享受生育保险待遇。

2、员工体检工作。为关爱职工，保障职工的身体健康，为公司全体职工进行了免费健康查体工作。

（九）日常性和基础性工作。做好各项数据统计与分析工作，为公司决策提供支持；做好日常事工作：如工资、岗位表、员工档案、福利、社会保险、职称和学历审核、员工培训等，与各子公司人力资源部做好对接，完成各项任务。

二、下半年的工作计划：

（一）人事招聘与配置。严格按公司各部门、子公司需求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构定岗定编和各部门岗位职责来招聘，满足公司人才需求。

（二）培训工作。

1、继续加强员工培训力度，提高人员综合也是素质和专业技术，宣贯并熟悉公司各项管理制度，建立公司培训工作常态化，为公司的又好又快发展提供强有力的人才保障。根据部门和子公司年度培训计划，督促各部门及时安排培训项目，提交培训记录。定期组织开展新员工入职培训、员工企业文化、户外拓展培训。

2、强化本部门专业理论知识，对“劳动法”、“劳动合同法”、“人力资源管理知识”等进行培训。提升自身队伍技能。我们针对在实践工作中遇到的众多亟待解决和释明的疑难问题，提高了自身队伍的整体素质，认真把握国家政策，进一步提高队伍的业务能力，更好地为企业和员工服务。

3、管理人员的培训将是下半年培训工作的重点，使管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。有针对性进行公司的内部培训和外部培训，并对培训效果进行评估。通过人员素质的定期调查与反馈，使员工意识到自己的成长与进步，增加对公司及个人的发展信息。同时，对于素质较低员工，也可以此为据建立科学的人员退出机制。通过发掘员工素质的专长，公司进行有针对性培养，建立公司管理者和技术专家的蓄水池。

（三）制度的完善。

按照公司的整体发展规划，制定、修改完善及执行各项人力资源管理制度，为公司的正常运营提供充足的人力资源保障及政策支持。

（四）绩效管理工作还要增加以下几方面：

1、个人考核月度。月考核体系严格与薪资奖金挂钩，充分体现能者多得，调动员工向上发展的积极性，使得员工在个人发展的同时推动公司的发展。

2、年终考核。年终对企业所有管理工作进行年度考核，年度考核主要参考月度考核结果，年度考核结果评优和下年度职务调整晋升挂钩。基层人员年度考核结果与年度奖金分配直接挂钩。年度考评不合格者，可能会面临降职、调岗或终止劳动合同的处理。

（五）优化建档工作。

加强“招聘、入职、建档”工作，建立公司人力资源库。招聘在“精”：招聘员工在同等条件下重点考虑员工的态度和能的人才。入职在“细”：员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，建档在“全”：建立员工档案时要全面，应该登记的人事资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。人力资源库是公司人力资源的信息系统，建立人力资源的信息平台，有利于公司进行科学合理的人力资源配置。通过人力资源库能够随时反映公司人力资源状况。

(六）劳资方面。

对各子公司各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。并做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

（七）日常性和基础性工作。

做好各项数据统计与分析工作，为公司决策提供支持，做好日常人事工作。