发言稿|珠宝店开业工作计划(热门13篇)
发布时间:2021-10-26珠宝店开业工作计划(热门13篇)。
珠宝店开业工作计划 (一)
20xx年x月x日伴随着新店开业,来到了xx店,在这一周里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将下周工作计划汇报如下。
一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成
1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把xx的美好祝福及时送给顾客;
2.坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到xx服务如此贴心;
3.每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。
二、对自身职责,切实负责
在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回珠宝店;对于柜台缺货的货品及时补货,把珠宝店推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店。
珠宝店开业工作计划 (二)
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
2.展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝店开业工作计划 (三)
20_年_月_日伴伴着新店破产,脱离了_店,正正在那一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位率领战同事的支撑取协助,让我更好的成长。现我将20_年义务状况汇报以下:
一、义务坐场勤奋,老实,没有讨厌,闭于两楼义务主动完成。
1、生日电话对立每天11面之前电联结束,把金伯利的美好祝贺及时支给顾客。
2、对立每天电联三日回访电话,正正在顾客采办首饰后的第三天及时电联电话,询问顾客采办的项链戴上少短是否是相符,戒指佩戴大小如何,让顾客感触感染到金伯利处事如此贴心。
3、每天凌晨汇集当天采办顾客的档案,认真登记顾客生日,以防漏登漏记。
二、对自己职责,真实背责。
我解决钻石货品已有两年多的时刻。正正在解决货品,闭于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否是取标签战证书相符;核对首饰编号及价位是否是取货单相符;搜查货品是否是有量量结果,闭于有结果的货品及时挑出前去公司;闭于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,回类摆放,伶仃选一个柜台重面展出;闭于对象两店调货予以配合,随时需要随时支货到位;闭于出柜货品,及时挨出库,新删货品及时挨进库。月底清点时保证月月顺利盘完并且保证数据谦有掌握;闭于曾经经理允许,任何人没有得从柜台拿出货品离店,做的皆斗劲到位,全年已出错一次。
三、正正在收卖中总结以下:
1、迎接历程中,充分展示珠宝货品。
由于年夜皆顾客闭于珠宝知识贫乏体会,是以营业员对珠宝首饰的展示特别很是重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻沉转动钻饰,足动心也动,把该描述的话基础讲完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去不雅观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可中止讲解,这样的一问一问,是营业员展示珠宝饰品的方式。
正正在顾客遴选花样显现挑花眼的情况时,我及时举荐两件花样反比如力大年夜,且顾客遴选不雅观察时刻较少的饰品,描述两者花样所代表的不合气势,这样容易锁定战削减顾客遴选的气势战范围。正正在遴选价位时,按照猛上缓下的本则遴选。
2、操作顾客所提出的量疑,尽可能抓住时机引睹珠宝知识。
顾客所体会的珠宝知识越多,真实后期感想熏染便会得到更多的满足。当一位姑娘戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望激发同事们的重视,当别人看到那枚钻戒后,她便会把所知道的有闭钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到具有一颗钻石的粗力享用,同时也正正在为我们做广告。常止讲“对劲的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”是以,正正在收卖历程中抓住时机,当顾客提出量疑时,奇奥讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出采办误区,扬长避短奇奥的解释钻石品行。
由于有些营销单位的误导,使许多消费者采办钻石时恳求产地是北非的。当顾客问有无北非钻石时,我先一定的讲有,示知顾客“实际上钻石的是非是以4c标准来衡量的,北非产量大年夜,其实不是局部钻石皆好,金伯利选用的全数皆是北非上品格劣量钻石。正正在给顾客拿证书时,操作主动权,正正在递给顾客前先看一下,并依照品级扬长避短先对钻石做以一定。连络钻石分级本则战条件战价格比讲服顾客。
珠宝店的工作计划7
20_年x月x日伴随着新店开业,来到了_店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20_年工作计划汇报如下:
一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成
1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕,把_的美好祝福及时送给顾客;
2、坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话,询问顾客购买的项链戴上长短是否合适,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到_服务如此贴心;
3、每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。
二、对自身职责,切实负责
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回珠宝店;对于柜台缺货的货品及时补货,把珠宝店推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次
三、在销售中总结如下
1、接待过程中,充分展示珠宝货品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完,再递给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描述两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。
2、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的`一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是的广告”“影响力的广告是其周围的人”因此,在销售过程中抓住机会,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,_采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
珠宝店的工作计划8
沉心于工作的时候,时间总是走的飞快,不知不觉间,原来看似遥远的20_也即将到达脚边。作为_珠宝的店长,我在20_年的工作里,一直严格负责的管理好自己的店铺。大事小事基本都要管理。但是在这样的情况下,店铺的营业额却还是没有达到预期水准。这样我感到非常的惭愧。
在对去年的进行了仔细的反省之后,我认真的分析和调查了_珠宝以及周边的环境、市场、人流。并对自己的问题做出了假设和解析。在年末公司的会议上,我认真的吸取了经验和教训,通过吸收的经验,我对这20_年的工作计划如下:
一、个人的提升计划
作为珠宝店的店长,在营业额上不去的情况下,我必须好好的反省和改变自己。在今年的工作中,我决定对自己个人的能力做出更多的要求。
首先,在营业上,我不能仅仅只通过观察和了解其他同行的经验来判断。在工作中,我应该更加的深入了解周围的市场环境,根据周边潜在客户的情况制定营销策略。最终要的是,作为珠宝店,作为店长,我在商品的定位上应该更加清楚的了解清楚。排除不必要的客户,专心于潜在客户的销售上。
其次,作为店长,我在管理上的能力也需要加强。强化自己在管理上的能力,加强对店铺的掌控。
二、工作的计划
在工作前,我要加强对员工的管理能力,提升员工的基础素质和服务能力。培养员工的企业文化和归属管。让其能在工作中已企业为荣,以企业利益为中心。
其次,还要培训员工的销售能力。珠宝属于奢侈品,在销售中必然会引起顾客的考虑和犹豫,为了“推波助澜”的助长顾客的购买欲,直接交流的店员们,必须在销售能力上有所加强。并且对我们的产品也要有充足的了解。
最后,在店铺的销售策略上,我还要进一步做好计划。根据节日和活动做好宣传策略。提高_珠宝的知名度,吸引更多顾客的光临。同时要在优惠政策上多下一番功夫。
三、结束语
销售最主要的,还是要知道自己卖的是什么,要没给什么人,还有怎么去卖,作为店长,我更因该清楚这些。做好定位,抓好机会,等待顾客的上门。在今后的工作中,我还会继续努力,加紧的提升自己的能力,带动_珠宝的发展!
珠宝店的工作计划9
一、收卖不雅观念:
当柜台收卖员面对一位有潜力的采办顾客时,每位营业员皆应该做到以下几面:
1、面带笑颜。
2、仪表整洁。
3、重视凝听对圆的话。
4、举荐商品的附加值。
5、需供消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
二、体会商品的特点:
做为收卖员,体会商品的基础知识的目的是为了协助建立顾客的采办决议疑念,以促进收卖。
1、以商品的品行结果背顾客声明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包支受接受的包管性。
2、便商品的特别的中央做为顾客有价值的有面中止声明
三、体会顾客。
1、顾客采办的主要故障。
(1)对珠宝首饰贫乏决议疑念。
(2)对珠宝商贫乏决议疑念
2、顾客的典范榜样:
体会顾客是什么典范榜样的人,是取顾客做成生意的基础。方法会顾客可以从那几圆面脱手:
(1)认真不雅观察。
(2)扳谈取聆听
3、顾客的采办动机。
4、顾客的采办历程。
(1)产生欲望。
(2)汇集疑息。
(3)遴选货品。
(4)采办抉择企图。
(5)购后评价。
四、收卖常常利用语。
做为珠宝行的员工,应用专业尺度的收卖常常利用语,不但可以树立品牌笼统,也能建立顾客的采办决议疑念。是以,恳求每位营业员应用一下常常利用语:
1、顾客进店时的号令用语。
“您好!”“您早”“欢迎光临”“您念要些什么?我能为您做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对没有起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”。
2、展示货品时的专业用语。
(1)引睹珠宝的专业用语:ABC货等等谁才删值。
(2)煽动鼓励顾客试戴的收卖用语。
①那块玉佩是天然的A货,谁人价位特别相符。
②那几个是本店新到的花样,您请看看。
③那几款是范例的结婚龙凤单喜佩,您可以试试看
④那种花样非常的适当您;E您的品味实没有错,那是本季最盛行的花样,您不妨试试看;F本店有上百种花样,只需您耐心遴选总有一款适当您。
3、柜台端正用语。
(1)那是一件粗彩的礼品,我给您包拆一下。
(2)那是您的支票,您收好。
(3)收您若干好多元,找您若干好多元,感激。
4、顾客走时的端正用语。
(1)实遗憾,此次没有您对劲的货品,欢迎下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),我们会登时给您电话。
(3)那边是一份引睹珠宝知识战珠宝保养得小册子,支给您。
五、卖中处事。
1、顾客进店。
岂论足头有任何义务,皆应该放脱手中的义务。面带笑颜,激情亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,凌晨好…)您选面什么,请随便遴选,有喜欢的可以试戴一下”。
2、当顾客展现兴趣时,要做到对货品的熟悉能登时拿出顾客所感兴趣的货品。透露表现为:
(1)走动时俄然停住。
(2)眼睛盯紧某一款。
(3)询问新款或某一款。
3、展示举荐。
(1)沉拿沉放:可展现出的名贵取导购的教化,也可以让顾客试戴时把稳重视。
(2)不雅观察顾客:脸型、足型、皮肤的色采、着拆风气,有助于背顾客引睹花样并可以展现出导购的专业。
(3)举荐时要以顾客喜欢的花样为主,没有克没有及强行窜改顾客的自愿这样很容易导致生意的失落败,可以正正在收卖历程中适当提出一些自己的定睹战观点。
珠宝店的工作计划10
时间过得好快,转眼间我进入公司已有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20_年将结束,我想在岁末的时候写下了_年工作计划。
转眼间又要进入新的一年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元。
二、计划拟定:
1、年初拟定《珠宝年度销售计划》。
2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》。
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20_年的珠宝销售的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。展望20_年,我会更加努力、认真负责地去做工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20_年新的挑战。
珠宝店开业工作计划 (四)
店长日常工作职责:
货品管理
1.负责店铺货品的进、销、调(表格)、存,避免出错。
2.时刻监督店面货品摆放,不得出现道具空缺、货品摆放不正、摆放位置混乱、污损。
3.组织员工熟悉货品,详细了解每件货品情况。包括种水、工艺、题材含义,找出每件货
品的销售亮点。
4.根据季节性、流行性,每月由店长在月末最后一周,作出下个月的主攻方向,并安排货
品组织、货品摆放、重点介绍等。报请营销策划部门作出合适的DM单,协助拍摄图片,设计文案。组织员工对客户进行发送。(达到多少发送量、客户是否产生抗拒心理、进一步了解人数)
5.管理销售小票。
员工管理
1.主持早会,10分钟左右。提升员工一天工作情绪,总结上季工作,提出表扬和批评。
2.管理员工考勤,除特殊情况报上级审批同意外,不允许调班。表格
3.留意同事关系,及时寻找根据并作出相应调解。
4.安排员工轮岗负责销售展区,接待客户,在无法留住客户或者无法促使成交的时候由店
长或者店长安排资深员工予以协助。
5.留意员工工作进度及表现。
6.在闲时组织员工游戏,可包含歌曲、微型演讲、销售演练、分享销售等。
7.闲时组织员工互相交流电商部分成果,包括每日加进新好友,重复率不允许超过10%,
如果出现重复,由店长协调客户管理人员。督促是否对好友发送货品信息、企业文化、玉器知识等。汇总每日意向新客户老客户专攻,邀约进店。
8.员工仪容仪表,互相督促,不允许衣服污损、服装穿着不整齐、穿着拖鞋上岗。
9.监督每个员工妆容简洁大方,不允许出现花妆。
10.每日进店率总结。客户信息表格
日常卫生
1.早会后带领员工打扫卫生,以值日形式安排好具体事项。
2.以从上到下,由外到内顺序进行打扫。
3.制定轮班制到后勤领取洗涤用品,并对品牌型号提出建议。
4.地面不允许有黑色印记。柜台必须清洁、明亮。
5.日常工具,包括线、剪刀、钳子、选货盘、笔、单据,需要各归各位,禁止胡乱摆放在
柜台上。
6.客人触目之处,不允许有无关销售的任何物品。
7.以两天为一单位,检查灯盏是否损坏,如有损坏,10小时内报后勤部门维修。
珠宝店开业工作计划 (五)
1 . 华夏品牌,正宗美银坊。
2 . 珍藏品牌,经久不衰。
3 . 涤尽凡尘,
4 . 辈辈传承,品质华昌。
5 . 三十八丽妃澳宝:美丽非同一般,独一无二的美。
6 . 挚爱一声,华昌永照。
7 . 客人睁大了眼睛:“是吗?快拿出来让我看看吧!”
8 . 使岁月流光中,
9 . 他们羡慕地看着客人,又看看自己的母亲。母亲只穿了一件朴素的外套,身上没有任何珍贵的饰品。但是她和善的笑容却照亮了她的脸庞,远胜于任何宝石的光芒。她金棕色的头发编成了一条长长的辫子,盘绕在头上像是一顶皇冠。
10 . 专注品牌,隽永常在。
珠宝店开业工作计划 (六)
在这满园收获、充满希望的美好时节,xx投资兴建的xx正式建成开业了。在此,我代表xx有限公司向关心和支持xx交易市场筹建工作的县委、县政府及三xx乡党委政府、县农牧局、县商务局等相关部门、产业界同仁及社会各界人士表示最衷心的感谢;向参加xx交易市场开业庆典活动的各位领导和嘉宾表示最诚挚的祝愿。
xx有限公司于成立,多年来主要从事牛羊购销、肉品调运销售等市场流通工作。先后与河南郑州、十号基地等地客商建立了长期的业务关系。近年来,县委、县政府出台了多项政策,大力支持肉羊产业发展,使全县肉羊产业得到了持续快速发展,养殖数量迅速增长,交易量也大幅度增长。但交易大多在县乡道路上进行,为提供固定、安全而且便于管理的交易场所。经过多次考察,我们决定充分利用本公司多年活羊和羊肉经纪的经验,新建xx交易市场。
xx交易市场计划投资xx万元,占地xx亩,现已投资xx万元,建成活畜交易区、服务区、检疫检验区、污物处理区、停车场等功能区。为活畜交易提供了规范的平台,促进养殖户进场交易,减少中间环节,增加养殖户收入,推动羊产业发展。 交易市场开业后,我们将积极服从和配合管理部门的管理,将以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于广大客户,将市场发展成为规范、繁荣的交易平台。在满足县内需求
的前提下,积极向外拓展业务,提升金塔肉羊的知名度。
公司生存和发展离不开客户的扶持,离不开政府各部门的帮助,更离不开社会各界朋友的支持,希望在座的各位领导及各位朋友在以后的日子能更加关注我们,更加支持我们,你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作,在此我代表xx有限公司的全体员工对给予我们支持和帮助的各位领导及各位朋友再次表示衷心的感谢!
最后,祝各位领导及各位朋友身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!
珠宝店开业工作计划 (七)
作为一家珠宝店的店长,我深知月底工作的重要性。每个月的最后几天是我们店铺的一个高峰时期,因为许多人都喜欢在月底购买珠宝作为礼物或用于特殊场合。为了确保我们能够充分利用这个机会,我制定了一个详细、具体且生动的月底工作计划。
第一步是准备。在月底之前的几天,我们会重新检查和整理店内的商品。确保它们都摆放整齐,并且每一个珠宝都有相应的售价和描述。我们还会确保珠宝的陈列看起来吸引人,以便吸引顾客的注意力。我们会在陈列台上放置一些新到货的珠宝,并用整齐的标签标明其最新的价格和特色,以吸引顾客进店。
第二步是宣传。我们会在社交媒体上发布关于我们店铺的特殊优惠和新到货的信息。我们会制作一些精美的海报和广告,发布到我们的网站和社交媒体平台上,以吸引潜在顾客的兴趣。此外,我们还会联系当地的媒体,确保我们的优惠活动能够被广泛报道,以增加店铺的曝光率。
第三步是培训员工。在月底之前,我会组织一次特殊的培训会议,确保员工对我们店铺的最新优惠和到货情况都了如指掌。他们需要了解每一款珠宝的详细信息,以便能够回答顾客的问题。此外,我们还会进行销售技巧的培训,以提高员工的销售能力,从而增加店铺的销售额。
第四步是提供个性化服务。在月底期间,我们会加大店铺的人员配置,以确保每一个顾客都能够得到个性化的服务。我们会派出员工来引导顾客,并为他们提供详细的珠宝咨询。我们也会提供一些额外的服务,如免费的礼品包装和专业的珠宝清洗服务,以增加顾客的购买满意度。
最后一步是分析和总结。在月底结束后,我们会对这个月底的销售情况进行分析和总结。我们会检查每一种珠宝的销售情况,并思考一些改进措施。我们还会给员工提供一个反馈机制,以便他们能够知道自己的工作表现如何。通过这样的分析和总结,我们能够不断进步,并在下一个月底工作计划中做出更好的安排。
作为一家珠宝店的店长,我深知月底工作的重要性。通过制定详细、具体且生动的月底工作计划,我们能够充分利用这个机会,提高店铺的销售额和顾客的满意度。通过准备、宣传、培训、提供个性化服务和分析总结,我们能够不断改进和进步,为顾客提供更好的购物体验。这样,我们的珠宝店就能够在月底期间蓬勃发展,并取得成功。
珠宝店开业工作计划 (八)
我从来都不会跟自己身边的人去比较,我来到珠宝店工作,成为一名珠宝销售人员,我不会去跟同事比业绩,我只会更自己比,今天跟昨天的我相比起来,我是有进步的,我才会觉得这一天没白搭。
每天都会认真的学习销售技巧,我最好的学习方式就是看那些同事们的工作方式了,从中吸取经验,我会细致的观察她们客户的聊天,他们是用什么方法让客户有兴趣多看看的,又是用什么办法提高他们的购买欲望的等等,我都会记在心里,学以致用,才能让自己更快的适应这份工作,慢慢的我的工作也是步入了正规,这个月,我销售出去的珠宝总价值在店里排第四,虽然没有进前三,但是这对于我这个试用期员工来说,这已经是非常让我心满意足的成绩了,这也就让我坚信,我是适合这行的,我在销售方面是有天赋的。
珠宝店开业工作计划 (九)
时间过得好快,转眼间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的店长。现在20__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__年工作计划。
转眼间又要进入新的一年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务__万元,销售目标__万元,每个季度__万元
二、计划拟定
1.年初拟定《珠宝年度销售计划》
2.每月初拟定《珠宝月销售计划表》
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1.熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。
2.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4.在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20__年的珠宝销售的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。展望20__年,我会更加努力、认真负责地去做工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
珠宝店开业工作计划 (十)
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售,以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性,就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手
4、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语
1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
(2)鼓励顾客试戴的销售用语a.这块玉佩是天然的a货,这个价位特别合适;b.这几个是本店新到的款式,您请看看;c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;d这种款式非常的适合您;e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
珠宝店开业工作计划 (十一)
珠宝店年终工作总结
珠宝店年终工作总结范文1 自从走出学校这座象牙塔-犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝*玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在-不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我-在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与*无关的[历程"。
认真回顾这六个月的时光-从一无所知到现在的游刃有余-无不载满了我的*甜苦辣-不过-深深感燠谢正是因为这一切的历练才指引着我一步劫步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选奈择该新兴企业-得益于在实习开始之前去 探访贵公司基地时老总和员工们那热情的奁接待和回答问话时诚挚的态度-都给我留封下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公*司-贵公司的企业精神和企业文化都不容瞳置疑。因为我从中看到-这里随时随地标瘾榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量-同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论 噩身处何方优胜劣汰是个永恒的主题-更何谛况我是个坚信自己定能经受得住考验的人庠。
从试用期到正式上岗这一路走来-无衔论是我的销售技巧还是*知识虽然说没ш有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生髅*喜爱交流和谈话-所以不存在面生或不涌爱说话的难题。却在如何看客和物*[好镳"客人方面却时常栽了跟斗-也因
1 / 16
此吃过哔不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难,测-做这行的最能够体会到这点。而且每剿天来自于业绩方面的压力真的好大。同样浠的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩ホ比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成血吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处酹在旅游淡季之际-混这口饭吃的我们更是煅愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续-繁我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来-真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对
我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训*知识时的认
真;磙感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困髅难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之?余时的理解与包容。总之-在这个企业似聘一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼丁此。更重要的是在很多层面上也相应反映,出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点-让大家感受到了人*化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角*之前却经禹历了公司两次大的*制度的改革-然而梨事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针-所以老实说当时还觉得贵 冕公司没什么信誉-只会不停的出尔反尔-霪什么两千的*都只是说来糊弄像我们这踊样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的裔我这事儿算是个不小的打击-我为此还偷程偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终鸶还是坚持了我最初的选择坚持直到现在-哦尽管现在的我还是那么的渺小-那么的默钤默无闻-可是我就
2 / 16
是越挫越勇。我知道理诵想与现实之间往往会有很大的差别-但是凌我不怕前路艰难。就像黄总说的[又不是?造原子*-有什么难的。"也像雷总说的闸[明天-会更好。"眼下最主要的就是做丸好本职工作。
做好本职工作我概括出三颈大点:1。热情服务每一位顾客-我们每菅天都在接待着形形**的顾客-不管顾客濮有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在接客户-我们都要热情服务-面带微笑的为磬他们讲解。2、对工作随时充满*-不铜管我们每天的工作有多么的乏味-我们都涎应该保持高度的责任心和满腔的热情。3苯。控制好自己的情绪-对待每一位顾客我?们都要一视同仁-不骄不燥-耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的颏老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事で情的时候才会用心的去做好它-所以作为母一名销售人员首先是要热爱销售-然后喜*欢与人交流与人沟通-并勇于承受其间的任何压力-总之-胜不骄败不馁-我们才 怃会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1。住宿环境不佳-既不噎通风又不透光-隔音效果还不好。住处离唷洗手间远了点-给夜间上卫生间带来不便
2。餐饮卫生不过关-要不豆芽菜里带汽砖油味儿-要不米饭带馊味儿要不菜里夹带禺学生胸卡或指*的情况时有发生。
3。?上级不能够对员工一视同仁-在判分单之事存有私心-
3 / 16
伤人心呐。
4。希望不要息出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理 还销声匿迹丑事的情形。
5。每个柜台碡上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际抡存在不符-有客人发现后为此对我们的服廪务产生不信赖感。
珠宝店年终工作总结*范文2 自从走出学校这座象牙塔厄-犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中
了现下我所在的公司:x珲x珠宝*玉器城。从7月份报道加入这ぷ个行业到现在-不知不觉中半年光景一晃而过。本来 是被看好做茶叶销售的我-在鼗我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并蚊开始了人生当中全新的完全与*无关的圄[历程"。
认真回顾这六个月的时光-菠从一无所知到现在的游刃有余-无不载满哥了我的*甜苦辣-不过-深深感谢正是因雉为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走燕向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴柳企业-得益于在实习开始之前去探访贵公肯司基地时老总和员工们那热情的接待和回辞答问话时诚挚的态度-都给我留下了极深?刻的印象。作为康辉旗下的子公司-贵公 司的企业精神和企业文化都不容置疑。因卺为我从中看到-这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种
凝聚的力量-同时也屠不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方王优胜劣汰是个永恒的主题-更何况我是个喊坚信自己定能经
4 / 16
受得住考验的人。
从试疡用期到正式上岗这一路走来-无论是我的朗销售技巧还是*知识虽然说没有质地的剔飞跃却在日臻成熟和进步。我生*喜爱交?流和谈话-所以不存在面生或不爱说话的狯难题。却在如何看客和物*[好"客人方牖面却时常栽了跟斗-也因此吃过不少苦头俚、走了不少弯路。都说人心最难测-做这鬻行的最能够体会到这点。而且每天来自于亠业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量堙同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人 搂能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际-混这口饭吃的我们更是愁
云惨淡箝之极。时光在飞逝生命要继续-我们每天鲛也还是继续拼命的创造自己的价值。
话商说回来-真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对 我们悉心的指导与支持。感谢乡他们仨培训*知识时的认真;感谢他们?仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解螽围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理,解与包容。总之-在这个企业似一个大家瑶庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重诀要的是在很多层面上也相应反映出三位老舳总处理事务时常以以人为本作为出发点-骓让大家感受到了人*化的关怀。
虽然在霰我还没有完全的融入角*之前却经历了公呋司两次大的*制度的改革-然而事前负违责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的鸫预防针-所以老实说当时还觉得贵公司没治
5 / 16
什么信誉-只会不停的出尔反尔-什么两瓣千的*都只是说来糊弄像我们这样不谙犀时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事糯儿算是个不小的打击-我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。
左思右虑之下最终还是坚г持了我最初的选择坚持直到现在-尽管现写在的我还是那么的渺小-那么的默默无闻А-可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别-
但是我不怕胄前路艰难。就像黄总说的[又不是造原子鞯*-有什么难的。"也像雷总说的[明天,-会更好。"眼下最主要的就是做好本职醇工作。
做好本职工作我概括出三大点:夂1。热情服务每一位顾客-我们每天都在接待着形形**的顾客-不管顾客有多叼 压难,也不管顾客是不是我们的潜在客户-我们都要热情服务-面
带微笑的为他们讲欧解。2、对工作随时充满*-不管我们渥每天的工作有多么的乏味-我们都应该保圻持高度的责任心和满腔的热情。3。控制?好自己的情绪-对待每一位顾客我们都要肌一视同仁-不骄不燥-耐心的对待每一位肮进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。鲇任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它-所以作为一名销 ボ售人员首先是要热爱销售-然后喜欢与人马交流与人沟通-并勇于承受其间的任何压,力-总之-胜不骄败不馁-我们才会有好荇心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
6 / 16
1。住宿环境不佳-既不通风榘又不透光-隔音效果还不好。住处离洗手主间远了点-给夜间上卫生间带来不便
2ぇ。餐饮卫生不过关-要不豆芽菜里带汽油粝味儿-要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学割生胸卡或指*的情况时有发生。
3。上蹶级不能够对员工一视同仁-在判分单之事鲲存有私心-伤人心呐。
4。希望不要出司现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还璇销声匿迹丑事的情形。
5。每个柜台上 所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存晓在不符-有客人发现后为此对我们的服务獠产生不信赖感。
珠宝店年终工作总结范穸文3 流年似水-光*如箭-辉煌灿烂的*指间就将过去-繁忙之中又迎来 餍了新的一年。在过去的这段时间里-有*沽*也有欢笑-有汗水更有收获。回首我一蚊年来走过的历程-公司的领导和众姐妹们鹩给予了我足够的支持和帮助-让我充分的猪感受到了领导们[海纳百川"的胸襟-感受到了公司员工[不经历风雨-怎能见* 兴虹"的豪气。在过去的一年里-我在部门埔领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作-在各方面有了更进一步的提 高- 本年度的工作总结主要有以下几项: 柏
一、思想*表现、品德素质修养及职滤业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针宦政策-通过报纸、杂志、书籍积极学习政*治理论;遵纪守法-认真学习法律知识;葚爱岗
7 / 16
敬业-具有强烈的责任感和事业心-积极主动认真的学习专
业知识-工作态度泸端正-认真负责。
二、工作态度和勤奋讷敬业方面
热爱自己的本职工作-能够正烘确认真的对待每一项工作-工作投入-热砟心为大家服务-认真遵守工作纪律-保*愚按时出勤-出勤率高-有效利用工作时间-坚守岗位-需要加班
完成工作按时加班加点-保*工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作-工作效率高-同时在工作中学习
了衍很多东西-也锻炼了自己-经过不懈的努力-使工作业绩
有了长足的提高。
四、弭工作中的经验
销售是一门艺术-作为珠凄宝销售员-讲求语言的技巧-让顾客买到荞满意的珠宝是应该时刻考虑的-下面是在祯销售时应该注意的几个方面:
1、以良狭好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾 客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起-并用微 笑的眼光迎接顾客-亦可给予一蜍定的问候-如[您好"