业务员试用期转正工作计划|业务员试用期转正工作计划(范文18篇)
发布时间:2022-03-14业务员试用期转正工作计划(范文18篇)。
▣ 业务员试用期转正工作计划
在__年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近1个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近1个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。
3、工作总结做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。
第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从8月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀――多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,热门思想汇报还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。
▣ 业务员试用期转正工作计划
担保业务员是负责公司拥有的资产和负债之间的联系和担保的专业人士。作为一个担保业务员,在试用期内,我深深地认识到了公司和客户之间的关系是至关重要的。通过这篇文章,我想分享我的试用期工作总结,说明我所做的一些具体贡献,并提出一些改进的建议。首先,我的试用期工作主要围绕客户服务展开。在这个阶段,我学习了与客户沟通的有效方式,包括理解客户的需求和期望、清晰地传达我们的服务和承诺以及迅速解决客户的问题。我承认,在这个过程中,我经常感到沮丧和困惑,但我相信通过不断的尝试和改进,我不断地提高自己的专业技能和信心。
另一方面,试用期也是我了解公司组织架构和流程的重要时期。我花费了大量的时间参观各个部门和与同事交谈,以学习公司的业务流程和实践操作。这让我更透彻地了解了公司的运作方式,并且随着工作的进行,我发现了一些重要的问题。
其中一个问题是,在客户服务方面需要更加专业化。虽然团队在客户服务方面的表现良好,但我们有时候难以满足客户的需求,并且不能为客户提供更全面和专业的服务。在这种情况下,我认为我们应该增加专业人员的数量,提高客户服务的质量,包括提供更多的客户资源和更高效的沟通方式。
此外,在流程和效率方面,我也发现了公司有必要进行改进。当前,一些业务流程显得过于低效和复杂,这消耗了公司的资源和客户的时间。因此,我建议公司应该利用数字技术和流程改进专业知识,来重构和优化我们的工作流程,从而使得我们的担保服务更加高效和专业化。
总结来说,作为一名新手担保业务员,我的试用期是一个不断学习和成长的过程。我学习了如何与客户沟通,以及如何理解他们的需要和问题,同时我也意识到了公司的需要和问题。通过这些经历和发现,我相信自己在未来的工作中将更加成熟和专业。
▣ 业务员试用期转正工作计划
业务员试用期总结报告
尊敬的领导:
经过三个月的试用期,我认为我已经充分适应了公司的工作环境和岗位要求,同时也意识到了自己在工作中的一些不足之处。在这里,我将对我的试用期进行详细总结和反思,同时也对今后的工作提出一些改进和提升的建议。
在试用期间,我主要负责的工作是拓展客户资源、与客户进行沟通和谈判、并达成销售目标。通过这段时间的工作,我意识到了自己在销售技巧和沟通能力方面的一些不足。在与客户谈判时,我有时会显得过于急躁,导致无法顺利达成交易。同时,我也发现自己在推销产品时缺乏耐心和耐心,没有对客户的需求进行深入了解,从而影响了销售效果。
在工作中,我也发现了自己在团队合作和自我管理方面的一些不足。我有时会过于自我中心,不愿意主动与同事合作,导致工作进展缓慢。同时,我也发现自己在时间管理和任务分配上存在问题,有时会因为拖延而导致任务无法按时完成。
在意识到这些问题之后,我已经开始着手改进自己的工作方法和态度。我开始注重培养自己的销售技巧和沟通能力,通过学习和实践不断提升自己的业务水平。同时,我也开始主动与同事合作,共同解决工作中的问题,形成良好的工作氛围。在时间管理和任务分配方面,我也制定了详细的计划和时间表,确保每个任务都能按时完成。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的业务能力和团队合作意识,努力达成公司的销售目标。同时,我也将积极参与公司的各项培训和活动,不断扩大自己的知识和技能,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢您对我的支持和指导,我将以更饱满的热情和更专业的态度投入到工作中,为公司创造更好的业绩和成就。
谨此报告,
业务员XXX
日期:XXXX年XX月XX日
▣ 业务员试用期转正工作计划
作为一名新晋的车贷业务员,我在试用期的时间里经历了许多挑战和成长。试用期不仅仅是我适应公司环境和工作内容的阶段,也是我展示自己能力和表现的时候。通过这段时间的努力和学习,我渐渐理解了车贷业务员的职责和技能要求,并且取得了一些积极的成果。
在试用期的开始,我对车贷业务的各个环节还不太熟悉。于是我主动请教了一些老员工,通过他们的指导和经验分享,我逐渐理解了车贷申请、审核和放款等各个环节的流程和规定。同时,我还翻阅了大量的业务资料,使自己更加了解汽车消费市场的情况,以及各种汽车贷款产品的特点和优势。这些知识的积累让我能够更好地与客户沟通,并为他们提供更准确、专业的服务。
在试用期的过程中,我也积极参加公司举办的培训和学习活动。这些培训课程不仅包括车贷业务的知识和技能,还有相关的法律法规、市场动态以及销售和沟通技巧等方面的内容。通过这些培训,我不仅提高了自己的专业素养,还提升了自己的销售能力和服务水平。我学会了如何利用好各种市场资源,为客户提供更加个性化的车贷解决方案,并且能够利用自己的语言和表达能力吸引客户并与他们建立良好的沟通和互动。
试用期的过程中,我也积极参与了一些实际业务的操作和处理。我处理了一些车贷申请材料的审核工作,并且与客户进行了反复的沟通和确认。通过这些实际操作,我逐渐熟悉了系统的操作流程,提高了自己的业务处理效率和准确性。在与客户的沟通中,我也逐渐掌握了一些有效的销售技巧和应对策略,成功地提高了业务成交率和客户满意度。
在试用期的最后,我得到了一些反馈和评价。一方面,我受到了许多客户的赞扬和感谢,他们对我的专业素养和服务态度表示肯定。另一方面,我的上级也指出了我的一些问题和不足之处,他们希望我在今后的工作中能够更加注重细节和团队合作,积极学习和提升自己的综合素质。
总的来说,试用期是我成长和进步的重要阶段。通过努力学习和实践,我逐渐掌握了车贷业务的知识和技能,提高了自己的专业素养和应对能力。我相信,在今后的工作中,我会在各方面继续努力,不断提升自己的业务水平和团队合作能力,为客户提供更高质量的服务,并为公司的发展贡献自己的力量。
▣ 业务员试用期转正工作计划
回顾这两个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
二、日常工作中的体会
1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。
2、积极响应公司号召,深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。
3、落实公司各种政策,让客户认可我们的存在,提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。
4、切实以公司的利益为先,对现有客户做好跟进工作,积极开发新客户。以提高销量,以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。
三、存在的问题和今后努力方向
在就业2个月来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心.我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。
▣ 业务员试用期转正工作计划
1、 个人工作方面:
首先,在工作的定位上,主要职责为三个车间的过程质量控制。但从近期的工作内容来看,主要的时间和精力都花在了质量事故的处理上面。也就是说工作的内容主要集中在了事故发生后的弥补措施上,而未能及时发现和控制生产过程中产生的问题以及做好事故前的预防工作;这就偏离了过程质量控制的重心。所以在接下来的工作中,除了日常工作及临时性的特殊事件外,会针对工作的时间作出调整,以更加合理的安排工作。主要会花更多的时间、尽最大的力量做好车间的巡检工作,发现问题及时和车间沟通;最大程度上避免常规质量事故的发生,保证生产过程稳步进行。
2、 质量管理制度方面:
现有品质部人员配置里面没有专职的车间巡检人员,车间的巡检职责主要落实在车间副主任上面;但从实施的效果上来看并不是太好。我觉得主要存在以下两方面的原因:
(1)、车间负有巡检职责的主管没有按照要求履行好巡检职责;一方面是因为车间主管这方面的意识不够强,另一方面也说明了品质部对质量制度的.实施没有起到很好的监督作用。
(2)、车间主管本身对产品的认识不够全面,以至于不能够及时发现问题的存在。针对以上情况,我觉得车间的巡检工作是不是可以在品质部配备一个专职的巡检人员来履行车间的巡检职责。这样可以对车间产品的质量起到实时监控的作用,以便及时发现问题的存在并且加以解决;防止事态的进一步扩大。
关于车间质量事故的处理方式上,本着让车间主管及生产员工深刻认识、加强关注并有效改进的原则。建议在现有的处理方式上进行深化,具体内容如下:当相应的车间产生质量事故时,由品质部与车间主管一起对事故产生的原因进行调查。车间主管针对质量事故必须编写相应的《事故分析报告》及《事故造成的经济损失报表》。《事故分析报告》的内容包括
事故产生的工序、责任人、产生原因等;《事故造成的经济损失报表》则包括不合格品的数量、返修造成的工事费或报废造成的工事损失及原材料成本等,编写完成以后由品质部审核。品质部认可后,以《事故分析报告》的内容作为依据提出相应的处理方案交由生产部处理;有必要时也可将事故报告及后续处理结果等进行公示。我认为这样的处理方式能更有效的让车间主管及生产员工认识到自身的不足,并且及时加以改进。对提高车间主管及生产员工的质量意识也会更有帮助。
关于外协质量问题的处理方面:由品质部进行反馈、沟通或进一步提出改进的方案直至双方达成共识,可有效促进外协零部件品质的改良。但对于外协件质量的长期稳定并没有起到很好的效果,反而很多质量问题都是一而再的重复发生;这说明针对外协质量后续的跟踪环节做的还不够到位。所以在处理外协零部件的质量问题时,考虑到采购组与供应商的接触是最频繁的;当品质部与外协单位达成共识之后,将相关的信息反馈给采购组,然后由采购组对外协的改进情况进行长期的跟踪;这样对外协零部件的及时改进及长期稳定应该会起到更加积极的作用。
▣ 业务员试用期转正工作计划
作为一名刚刚结束试用期的保险业务员,我充满着激动和感慨。试用期过程中,我经历了许多挑战和机遇,取得了不小的成绩。在此,我将总结试用期的收获和经验,分享给大家。
试用期期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。保险业务是一个充满竞争和压力的行业,没有一个团结紧密的团队,是无法取得成功的。在团队中,彼此相互支持、鼓励和帮助,共同面对困难和挑战。我学会了倾听和沟通,能够和团队成员有效地协作,共同解决问题。更重要的是,团队合作的氛围让我感受到了工作的快乐和成就感。
试用期过程中,我不断提升了自己的销售能力。作为一名保险业务员,销售能力是最核心的竞争力。我通过不断学习和实践,掌握了更多的销售技巧和知识。我学会了如何准确了解客户需求,根据客户的具体情况提供个性化的保险解决方案。同时,我也学会了如何与客户建立信任和良好的关系,从而提高销售转化率。在试用期的最后一个月,我完成了个人销售目标,并且获得了客户的肯定和好评。
试用期过程中,我逐渐熟悉了保险行业的规则和政策。保险是一个高度监管的行业,行业内有严格的规定和要求。我通过阅读相关的法律法规和政策文件,了解了保险行业的运作机制。同时,我也积极参加公司内部的培训和学习,不断提高自己的专业素养和知识水平。这些对我今后的工作发展起到了积极的推动作用。
试用期过程中,我也面临了一些挑战和困难。保险业务是一项耗时耗力的工作,需要很强的执行力和自律性。在试用期初期,我遇到了一些困难,如如何与陌生人建立起沟通和信任的桥梁,如何在竞争激烈的市场中脱颖而出等等。但是,我没有退缩,通过不断地学习和实践,逐渐克服了这些困难,取得了可喜的进步。
小编认为,试用期是我职业生涯中的一个重要阶段。这段经历让我成长了许多,既增强了我的自信心,又提高了我的专业能力。我非常感谢公司给予我的机会和支持,也感谢我的同事和团队在这段时间中对我的帮助和鼓励。我相信,在以后的工作中,我会继续努力,为公司创造更大的价值,为客户提供更好的服务。
▣ 业务员试用期转正工作计划
保险业务员试用期总结
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
保险员试用期工作总结范文
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
保险人员工作总结
我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我第四季度的工作情况做一个简要的回顾和总结:
我主要谈三个方面:
1、个人发展及工作完成情况
2、存在的问题和不足
3、xx年的思路及展望
一、个人发展及工作完成情况:
我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。
丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
二、存在的问题和不足
在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
三、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌灿烂!
▣ 业务员试用期转正工作计划
瓷砖业务员是一个需要专业知识和流畅沟通技巧的职业。在试用期间,我面临了许多挑战,但也取得了许多进步和成就。在这篇文章中,我将总结自己的试用期经验,并分享其中的教训和收获。一、职责与工作内容
作为一名瓷砖业务员,我的主要职责是向客户推销瓷砖产品,并为其提供专业的咨询和服务。我需要熟知公司产品的性能、特点和优劣势,了解市场需求和竞争状况,与客户建立良好的沟通和信任关系,创造销售机会,提高客户满意度和忠诚度。同时,我还需要在销售过程中协调内外部资源,解决问题和纠纷,保持与客户的沟通和关注。
在试用期间,我深刻认识到这些职责的重要性和挑战。有些客户非常挑剔、敏感或固执,需要我耐心解释和说服,甚至是退让和妥协。有些项目则需要我协调样品、设计、安装等方面的信息和资源,保证产品和服务的质量和效率。这些工作内容虽然有时繁琐、复杂,但也是锻炼自己综合能力和服务意识的重要机会。
二、优点和不足之处
在试用期间,我充分发挥了自己的优点,也发现了自己的不足之处。
首先,我具有良好的沟通和表达能力。我能够清晰、准确、流畅地传达自己的意思,也能够倾听和理解客户的需求和想法。这让我能够建立和维护良好的客户关系,也让我能够与同事和上级有效合作,取得好的业绩和口碑。
其次,我擅长学习和应用专业知识。在试用期间,我通过各种途径和渠道不断学习和了解瓷砖行业的新技术、趋势和规范,也通过实践和反思不断提升自己的专业水平和服务质量。这让我能够给客户提供准确、全面、有用的建议和建议,也让我在销售和对接方面能够更加得心应手和自信。
然而,我也存在一些不足之处。例如,我有时候会过于关注自己的观点和利益,而不够客观和理性。这让我有时候无法理解客户的需求和诉求,也有可能影响到自己的判断和决策。另外,我有时候还需要在沟通和表达方面提高自己的技巧和策略,尤其是在面对一些客户比较难搞的情况下。
三、经验和教训
在试用期间,我积累了一些宝贵的经验和教训,可以总结为以下几点:
一是要不断学习和提升自己的专业能力和服务意识。瓷砖业务是一个需要细微、深入、贴心的服务业,需要我们不断关注市场和客户的需求和变化,不断学习和掌握新知识和新技能,才能更好地为客户提供有质量和满意的服务。在试用期间,我花了很多时间和精力学习和了解公司产品的性能、特点和优劣势,也通过各种途径和手段掌握了很多销售和服务技巧和经验。这些都让我在销售和对接方面更加得心应手和信心十足。
二是要注重沟通和关系建立,不断增强自己的人际交往和管理能力。瓷砖业务需要我们面对各种不同性格、文化和背景的客户,并与公司内外部各项资源协作,所以沟通和关系建立非常重要。在试用期间,我在实践中体会到了沟通的重要性和技巧,例如要注重听取客户的意见和反馈,要正确理解客户的需求和诉求,要根据客户的性格和需求调整自己的销售方法和策略。同时,我也关注和维护了同事和上级之间的良好关系,这让我们能够更好地合作和协调,提供最佳的服务。
三是要持续提高自己的心理素质和承受能力。瓷砖业务有时不可避免地会遇到一些客户比较挑剔、难搞、有怨言等情况,需要我们有较好的心理素质和承受能力。在试用期间,我遇到了一些挑战和困难,但通过适当的心理辅导和情绪调节,我能够从容应对和处理这些问题,让自己胜任工作。
四、总结
试用期是一个寒冬,但也是一个春天。在这段时间里,我经历了许多挑战和机会,取得了许多进步和成就。虽然我还有很多不足之处需要加强和改进,但我相信在不断努力和学习的过程中,我会成为一名更出色、更专业、更优秀的瓷砖业务员!
▣ 业务员试用期转正工作计划
1、正确对待客户需求并妥善解决。
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
3、遵守岗位职责,认真履行本职工作。
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
4、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中。
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。
学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容:
在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。
培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。
加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。
在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
▣ 业务员试用期转正工作计划
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。转眼间两个月的试用期,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在朝气蓬勃的企业——蒙自星海金贸有限公司。成为了众多业务员中的一员,负责蒙自市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
回顾这两个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较合理的安排和处理业务拜访,业务的补货、配货、送货、收款等方面,经过2个月的锻炼都有了很大的提高,基本能保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
二、日常工作中的体会
1、及时了解客户对货物的需求情况,和公司仓库的库存情况,灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动,做到及时沟通。
做好店内形象。根据公司每个月的活动,结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。
合作密切度。
订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。
三、存在的问题和今后努力方向
在就业创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,日化业务对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作安排还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司划分给自己的相应片区的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二,本着实事求是的原则,做到公司和客户的有效沟通;第三,注重本公司的工作的同时,加强团结一致,勤奋工作,形成良好同事间氛围。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心.我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。
总结人:李涛
20xx年10月6日
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▣ 业务员试用期转正工作计划
两年前进入保险公司,听到的印象最深的一句话就是: 复杂的事情简单做,简单的事情重复做 。在这句话的指导下,我又在收展部度过了平凡却又不平静的一年。
这一年的收展部在公司领导的关怀下,在全体收展伙伴的共同努力下得到了飞速的发展。以五个小组,一个直辖为依托,发展业务及组织,从1月1日到12月17日截止,收展完成期交xxxxxxxx元。短险xxxxxx元;一越成为xx地区第二团队,同时也是xx收展的龙头老大。
作为收展的一名组训,我一直以部门的发展为己任,主要是在几个舞台上演绎好自己:
一、早会,早会是我们教育培训的重要场所,作为一名组训其实就是公司和业务员之间的桥梁,所以随着在组训工作岗上的经验越来越丰富,我对早会的安排在这一年中也越来越游刃有余。首先,对每周的早会提早做好安排,能紧跟公司大方向的安排,让部门和公司的步调相一致。在跟职场经理的良好配合下,宣导好公司的政策;做好专业知识的培训,从基础的险种培训,话术演练到深层次的客户二次开拓,让伙伴们能切实掌握保险的知识,为自己的展业打下良好的基础,根据自己两年的经验,最近一年来,我在早会上最主要采取的是研讨的形式,尽量多的要求收展伙伴的参与,因为只有参与才会记忆深刻,只有参与才会有成就感,当然在这基础上,针对各个时段发生的外界事宜也能尽快的整理出跟保险相关的专题,跟所有收展的伙伴进行分享。在早会的形式上也力求多样,开展不同主题的早会,让伙伴对早会充满兴趣。
二、二次早会、主管早早会,加强对主管的管理,每周两天的主管早早会和例会,最主要帮助主管增强对团队管理的能力;二次早会是我们抓活动量管理的主要阵地,一直以来收展就以会中会的形式进行自己独特的二早经营,但经过一段时间后,略显疲软,在10月开始全市推行后,我们抓住契机,加大改进力度,根据《团队手册》的指导,让各位主管先进行如何开二早的学习,然后再加大对他们运作二早的观察力度,让二早增添新的活力,真正解决收展员展业过程中的问题。
三、考核、奖励业绩追踪,平常的时候我最注重的就是对伙伴们的各类考核的追踪,收展一直以来就有严格的基本法考核,这一块到目前为止都是由我们自己完成的,所以每个季度对不同职级的收展员我都密切关注,做到每个月都通报,每个人都通知到位,跟主管做好沟通,跟业务员个别了解,了解他们每个时间段的进度。在各类绍兴市公司奖励和诸暨公司的奖励中对每一位伙伴做好追踪工作,确保每一位伙伴都能拿到自己可以获得的奖励。并且通过对伙伴们的业绩分析,检查出他们现阶段的问题,协助他们解决问题。切实做好激励,树立他们做保险的信心。让老收展员在业务上更进一步,让新入司的伙伴感受到收展是一个大家庭,在这里上班有归属感。做个真正能给伙伴帮助的职场组训。
四、做好客户服务工作,收展除了业务最大的一块工作内容就是对续期老客户的服务,11月两月中,收展新添手机号码20xx多单,成为全绍兴更改手机号码最多的公司。12月我们更是提出目标,要当月新增手机号码2800单,最大限度提高全年手机覆盖率。目前工作一起顺利。在剩下的10天时间里,我们也会加大跟踪力度,并且将这与目前的客户拜访积累工作联系,将服务工作与新单开拓作有效的结合。
五、教育训练,收展虽然在20xx年增员上没有大规模的行动,但是陆续的还是有新人进如,培养这些新人也是我的责任,因此每周,我都会安排一定的时间,指导这些新人,在工作上,特别是在专业知识上给他们打基础,在生活上作为一个朋友去关心他们,平常也经常和他们去拜访,了解他们的实际困难并和他们一起去克服,因为知道他们怕见客户,所以在对他们的培训中以话术演练分享为主。
六、自我成长,在保险公司两年,我一直觉得是这一年进步最大,在这里首先感谢胡总的悉心教导,在他的身上我学到了很多。当然我也为我这一年的成长付出了很多的努力。
平时我在家都有晚上学习的习惯,在所有的事项中我最喜欢的就是出海报和做胶片,做海报是为了快速的更新职场布置,让伙伴们有一个视觉的冲击,我两年来一直在收展在某种程度上来说,收展真的像我的家,时刻让家保持新鲜,那也是我的职责所在;做胶片是一个组训的专业素养,能更清晰的解决伙伴们所碰到的困难,很遗憾,现在我面对事情的时候还没有深刻的认识度,所以在整理自己的思路的时候总是显得有些慌乱,在这方面我以后一定会再改进。以后还是会更加虚心的向前辈领导学习,以提升自己的能力。今年下半年我着重培养自己接触市场,了解市场,所以也下了工夫,有时跟老收展去拜访客户,有时候陪新收展员去拜访。这样也让我积累了很多的专题的素材,因为只有了解业务员有什么困难,才能真正去为他们解决困难;为了更好的开展工作,利用以前培训的积累和自己在网站上的建设,我也结交到了一批志同道合的保险从业人员,在保险行业中信息也是非常重要的,很高兴能与各地、各家的公司一起讨论关于保险的相关话题,这样也加快我成长。
七、除了作为一名收展组训,我清楚自己也是属于营销部的一分子,所以在这一年中,我也能很积极的去完成营销部分配给我的任务,配合其他部门的工作,参与公司组织的各类活动,作好公司及部门产品说明会以及相关大型活动的后勤、主持等工作。当然在这中间我也学习当了足够的统筹,策划能力。再次还是感谢各位上级领导能给我这样锻炼的机会。
当然,我知道离一个优秀的组训我还是相差太远,因为我的自身也带着很多的缺点。
首先,心还不够沉下去,对工作的安排,还是缺少持续性,工作计划时常被自己打乱。有时候让自己都不知所措。
其次,还是比较的情绪化,这个问题是我本身的性格造成的,所以老是觉得对领导提出的 六不要求 很难做到。
另外,在专业上也是有所欠缺的,进保险公司两年,连吉祥卡住院津贴最多只能有90元,都还是前段时间没事翻阅自己的保单才发现的,跟业务员沟通后发现他们也不知道,为此我很汗颜,造成这样的局面完全是我的错,当初学习的时候就是属于没有学透;今后一定加强自己在实际操作中的学习力度,这边过去成为收展员们展业路上最好的导师。
做一个组训是简单的,但做一名优秀的组训是不容易的,希望在不久即将来临的9年,我能够更好的工作,为领导排忧解难,同时在自己组训的道路上能向前一大步。
▣ 业务员试用期转正工作计划
我于20xx年xx月xx日开始到公司上班,历来公司的第一天开始,我就把自己融进到公司的团队中。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过本身的努力,我获得了一定的进步。现将我的工作情况作以下汇报:
来公司之前,我对自己只有理论知识的储备。来到公司后,我知道在试用期中如何往熟悉、了解并熟习自己所从事的行业,是我确当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,来往银行,制作单证,大到融进业务,和业务单位进行沟通。
在工作进程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中往了解业务、理解业务、熟习业务,并努力把握业务流程和细节。我很兴奋我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟习了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了很多的相干业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都获得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的进职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。初进职场,在工作中难免出现一些过失需要同事的批评和监视。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种题目时斟酌得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的题目应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,不管在工作还是思想上,我都得到了很多的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺少,使得我在展开具体工作中,经常表现生涩,工作经验方面有待进步;对需要继续学习以进步自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际题目的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的题目虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻觅本身差距,拓展知识面,不断培养和进步充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步进步。
xxxx年又是一个布满豪情的一年,在今后的工作中,我将努力进步本身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务知识,通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,进步自己解决实际题目的能力,并在工作进程中渐渐克服急躁情绪,积极、热忱、细致地的对待每项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻觅客户资源,以扩至公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希看请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
▣ 业务员试用期转正工作计划
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
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- 工作计划业务员 | 试用期转正工作计划 | 业务员转正 | 装配试用期转正工作计划 | 业务员试用期转正工作计划 | 业务员试用期转正工作计划
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
▣ 业务员试用期转正工作计划
公司一线员工总体素质不够全面,主要表现在对产品的结构或对本岗位的操作要求等认识不足。这种情况会导致员工在生产及加工过程中较难把握住产品的质量情况,时不时会导致次品的产生,甚至造成质量事故。针对以上情况,可以通过员工培训加以改善。培训的方法根据实际情况可以进行临时的现场培训或季度性的讲座培训。这样有助于加强员工对产品结构的了解,以降低生产过程中产生的次品率。
另外现有的生产工艺及工装夹具都存在一定的缺陷,这些缺陷有些会给产品的质量带来隐患,有的则会影响产品的生产效率。需要在生产过程中加强关注,发现后及时想办法加以改进。目前已改进的工艺及工装主要有以下几点:
(1)、1547转子压换向器工艺及工装,老的压换向器工艺通过转子轴轴头进行定位,压装后的.装配尺寸难以保证对整机质量造成影响且容易导致转子轴跳动变大而对后道工序产生不理因素。改进工装及工艺后,1547转子压换向器以铁芯挡圈端面进行定位,即保证了转子的装配尺寸也避免了转子轴在此道工序产生跳动。目前新开发的1583电机在铁芯总成压装及换向器压装工序也借用了这个方法。
(2)、转子在生产过程中难免会产生一定的次品,这些次品如果是没有浸过漆的,铁芯总成大部分都可以回用。但是回用前必须先将换向器及铜线先拆除,老的分解方法都是先将铜线一根一根拉出后再将换向器退出,这样如果是因为换向器的原因造成的缺陷就得铜线和换向器一起报废;而且因为铜线和换向器存在干涉,分解起来比较费时费力。后来制作了一个退换向器的工装,可以直接将换向器顺利退出而不用分解铜线。这样保证了铜线的完好,回用部分利用率比较高;而且及时要将铜线一起拆除也省了很多力气,提高了效率。
(3)、1429、1430转子因转子轴结构问题,压装铁芯总成时较难操作。曾经以轴头定位容易将轴压弯造成浪费;后来又以花键底部的台阶进行定位,但是压装时工装容易吃到轴里面去,导致铁芯总成尺寸不能保证。近期制作了工装以花键的头部台阶定位进行了小批量压装试验,试验的铁芯总成尺寸得到了很好的保证,转子轴也没有被损坏。后续制作仍需进行关注。
4、 工作分工方面:
目前我和李副部分别分管不同的工作:我主要负责现场管理还有客户投诉工作,主要负责外检库的工作及外协质量的沟通;这样的分工我认为还是比较合理的。但是目前正在待产,如果在工作中有什么困难或者不方便的地方;我也会义不容辞的加以协助。
▣ 业务员试用期转正工作计划
现在我结合自身现状对转正后的行政工作做如下几个阶段计划安排:
第一阶段:熟悉岗位工作内容、部门情况以及公司人员熟悉了解
(组织机构设置,认识公司高管并了解其分管工作。
(2)熟悉本岗位工作内容,在指导下开展相关工作:熟悉企业具体的规章制度及企业文化建设。
(3)了解并掌握公司办公司主要领导总体职责和人员分工。
第二阶段:学习具体的工作业务流程,加强部门间的交流沟通
(网上查阅等途径进行全方面的了解,对正在着手的代办事项一方面通过理论按部就班进行操作,另一方面通过实践摸索解决的方法和途径,不断在实践中提升学习能力,做到“教你一次以后,下一次就要会自己独立完成”。
(“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
第三阶段:具体工作的开展
(土地证续展、各类申报、各类公证、各类报关等业务。
(变更办理时间做到心中有数,整理归纳出相关的登记表格,定时翻阅查看,及时办理,注重工作的实效性。
(3)对各项工程类工作要进行及时跟踪反馈工作,并做好总结归纳,保证保质保量完成手头工作。
(4)对于公司卫生检查一块内容,在落实好卫生定期检查监督工作的同时,要针对不同部门,收集不同意见,进一步完善现有的卫生执行标准。
▣ 业务员试用期转正工作计划
我于20__年X月X日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
因为防盗门是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,9月份在公司为其15天的学习,对产品有了一定的了解,在实践工作中,我不断改进、努力做到最好。我主要的职责是销售渠道。通过三个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
一、平时工作总结
1、九月份。在结束完为其15天的学习。对公司产品,公司制度的有了初步了解。便在公司销售部经理的帮助带领下。经过同事的共同奋斗努力,就四川门业市场进行了初步调查,主要走访了遂宁、达州、南充等地区。共走访50多地区,就目前各大防盗门品牌终端销售情况以及四川地区防盗门市场基本状况进行了市场调查,分析市场防盗门的基本情况,为下阶段富象门业在四川地区“富国富家富象门全新富象招商大会”做针对性准备,同时为销售决策提供依据。并对所走访的160家左右经销商,进行经销商市场调查表整理并制表存档,并筛选出50家左右实力经销商参加公司招商大会。
2、十月份。为公司“富国富家富象门全新富象招商大会”做准备,并对公司推出的新产品做出全面的了解与熟悉。协助邀请参会经销商与购买大会需要的物质准备。并在招商大会期间负责接待工作,在工作中严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位参会嘉宾,并将嘉宾送至酒店,28日上午负责安排参会嘉宾到工厂考察,下午准备大会物资协助商务洽谈,晚上也全力洽谈,在当天共洽谈7人。5人签单与我厂合作。
3、十一月份上旬。就贵州市场做市场调查,共走访毕节、六盘水、遵义地区。共走访16个地区,100家左右经销商,在接下来的工作,主要是把走访的经销商筛选,按星级划分,以及配合协助公司把贵阳招商大会做好。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事。沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。学到更多的待人待物,服务礼仪等相关知识,积累了很多经验。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
二、存在问题及对其改进方法
在整个工作过程中。我以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作,并积极学习新知识,新技能来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够细心,干练。对工作的专业性还不够。主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。我会在以后的工作中,不断的通过学习来提升自己。
在此,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现做一个全面的考量。同时也非常感谢各级领导对我信任与帮助,希望能给予更多的机会锻炼和提升。在富象公司茁壮成长,同时,我一定会更加努力!努力!!再努力!!!
业务员试用期转正工作总结2
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润了 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
业务员试用期转正工作总结3
转眼间,三个月的时间就这样结束了,我在__汽车专卖店的时间也已经过去了三个小时,细细思考,好像是因为自己从来的那一天开始就一直非常的忙碌,忙着学习各种知识,忙着照顾客户,忙着完成自己的销售订单,但是我却没有任何的感觉,不会感觉到时间的流逝,也不会感觉到工作的辛苦,唯一的感觉就是自己成长了,在汽车销售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽车销售上面取得不错的成绩。
尽管三个月的时间已经过去,但是自己所收获的东西是不会消失的,自己已经吸收了的知识也就永远的成为了自己的,但是这几个月的时间里,自己也还有很多没有做好的地方,那就是自己在这三个月的销售工作里面,我还没有独立的完成属于自己的订单,但是我并没有放弃,这是自己应该要努力的地方,毕竟自己是一名销售,我也想要向公司同事以及自己证明,所以我最能证明自己的方式就是自己的业绩,尽管自己这几个月的试用期里面并没有独立的完成订单,但是在同事的帮助之下,我也有完成订单,而且我也相信这件事情是靠着自己的努力,细水长流的。虽说我没能足够的独立,但是我也通过自己的学习和努力,我学到了很多关于汽车销售的知识,而且在自己的工作过程当中也学会了一定的销售技巧,不管是看着别人如何的完成自己的订单,还是自己实践的接待客人,我都会认真的学习自己所应该要学习的东西。我不仅仅学会了很多关于我们自己品牌汽车的知识,对于别的竞争的品牌的知识也有所了解,我也始终的相信只有足够的知己知彼,才能取得胜利,所以在自己的工作过程当中,我也会和顾客表明我们的汽车和别的汽车的差别,会尽力的帮助他们去认识我们的好,去让他们选择最为适合自己的车型,同时我也在销售的过程当中学到了很多的与人打交道的方式,在销售当中,最重要的就是要将心比心,换位思考,给顾客和我们自己带来更多更大的利益,实现买家与卖家的双赢。
在这三个月的试用期里面,尽管自己的业绩不算很好,但是我相信自己在之后的工作当中,我一定会取得不错的成绩,我也相信自己在这段时间所学习的东西在之后会对我有很大的帮助,我也非常的感谢公司以及所有的同事这几个月的时间里的帮助和照顾。
业务员试用期转正工作总结4
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1) 公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2) 从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
★ 从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14。8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15。3元/kg,8月1号至今增长至15。7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
★ 综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西———产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的,比如重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。
更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的领导者可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、 培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在?酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
3、加强公司的技术力量。
目前在广东市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都可以说是勉勉强强的生存着,时刻小心翼翼关注他们两家公司的动静。如果我们公司还是走这样的线路的话,无论将来我们拿到什么样的产品或者获得什么样的优势,都不可避免的得到华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价格战的不可避免,另一方面是在和客户在财务问题上的逐渐妥协,比如说;月结、数期、欠帐。以上问题一旦出现,随之而来的财务风险会越来越能以预料和控制。因此,建议我们公司的经营定位上避开这条线路,重点加强公司的技术力量。采用以技术促销售的方式,以销售技术为主导,顺带销售产品为目的,短期内在终端客户心中竖起技术的第一品牌,一旦在技术上我们公司树立起权威的话,那么对于工业产品而已,销售自然是轻易而举的事。我之所以这样建议,也是经过长时期以来的对于整个公司《包括总公司和其它分公司》深思熟虑的结果。
4、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为深圳公司的发展,不仅是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
业务员试用期转正工作总结5
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过试用期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了__广场,__花城,__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的房展会,__园国庆看房专线车,__节期间的投资贸易洽谈会的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近三个月的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
▣ 业务员试用期转正工作计划
三个月是时间说快也快,在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。
初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。
刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下:
1、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项(比如配筋、浇筑混凝土等注意事项),知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等。
2、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。
7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。
以上是我这3个月来取得的成就和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识,争取早点考到建造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司做贡献,谢谢!
我于xxxx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。
我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
xxxx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
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