银行待岗员工思想总结（汇集十六篇）
发布时间：2022-06-12银行待岗员工思想总结（汇集十六篇）。
✦ 银行待岗员工思想总结
银行新员工2018工作总结、银行新员工工作总结
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。
诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切……
为了熟悉农信的各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教导，他们用过来人的身份传授给我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神， 我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
银行新员工2018工作总结(二)
时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的`基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。
✦ 银行待岗员工思想总结
是工行发展浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的'赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
银行工作员工年终总结 篇xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：
今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.
✦ 银行待岗员工思想总结
尊敬的领导:
我于20xx年9月至今，待岗3个月期间，认真地学习了，在学习过程中，我深刻认识了自己的错误和不足之处，现在我郑重的向公司提出上岗申请，请公司能考虑我的请求!
在这段时间里，学习会计基础知识，我学到了许多以前不懂的知识，例如银行会计基本核算方法:一、会计科目二、记账方法三、会计凭x等。账务组织与账务处理和新版x的审验及防伪知识，新版x的识别方法等知识。对，，的学习，我认识到了自己作为一名银行基层工作人员的义务和责任。首先，加强自身修养，提高合规意识。在工作上要对所分管工作尽力做到让同事与领导满意，以合规、合法为基础；生活上坚持做到廉洁自律，以身作则。其次，结合工作实际，领会学习包商银行员工违规失职行的意义。再次，廉洁自律，严格要求自己。作为银行员工，要时刻以办法为行为规范，保持清醒头脑，远离不良风气，免受各种诱惑，严格按照办法上的规章制度来要求自己。最后，严格执行各项规章制度，进一步提高自我防范能力。我平时疏于学习，对规章制度理解不够全面，只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法，而忽略了对规章制度和相关法律法规的学习，日久产生一些自由散漫的思想，导致违规违纪的发生，通过这次学习，使我深刻认识到，不学习法律法规的有关条文，不熟悉规章制度对各个环节的具体要求，就不可能做到很好的遵守规章制度，也不能成为一名合格的包商银行员工。
任何一个岗位的员工，对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。不仅业务岗位的人员要有安全意识，就是在我们看来一些非业务岗位也同样有其相应的职责。
在以后的工作中，我要努力做到以下几点:
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责，任劳任怨，与同事配合默契，平时刻苦钻研，不断创新，能够在规定时间内出x的完成工作任务，做到让客户、领导、自己都满意。
三、廉洁自律，严格要求自己。严格执行各项规章制度，进一步提高自我安全防范能力。
在此，我提出入职申请，希望领导能够批准，我会以谦虚谨慎的态度和饱满的热情努力工作，为包商银行奉献自己的一份价值。恳请领导予以批准。
申请人:
✦ 银行待岗员工思想总结
xx年是我们农村商业银行创造辉煌的一年，同时也是我们农商行引入高素质人才，储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭，并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯，更快的适应自己的岗位，在我行领导的高度重视下，经会议决定，为其组织了十天的军训与培训。
根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排，6月20日至6月30日市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映，铁打的军营生活锻造了思想风貌，培养了团队意识，增强了集体主义精神，坚定了自己的职业选择，树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，农商行工作要领、程序和方法，贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，员工受益匪浅，终生难忘。
一、严格训练，训教结合，注重各层次知识的融会贯通
1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难忘。
2、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限，增强了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理能力，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉，但大家都有一个共同的目标，一定要取得优异成绩，不辜负各级领导的期望。训练过程中，人与人之间，组与组之间，大家比学赶帮，相互鼓励，共同提高。短短几天，我们就形成了一个团结战斗的集体，一个奋发有为的集体，一个不断进步的集体。
5、熟悉了金融知识，了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合，在课堂上，学员认真听各位老师的传教，记录新的金融知识，相互请教学习，做到当天问题当天解决，特别是对培训资料进行课后交流，提高了学员的业务水平，经结业考核，53名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视，组织得力，准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业，我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会，对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析，对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中，我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望，并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施，做到了组织有计划，管理有方法，培训有步骤，检验有考核，军训有活动，每天有通报，最后有评比，个人有总结，生活中关心员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视，精心安排，针对学员的年龄性别制订了军训计划，选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操，率先垂范。受到了学员好评，教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密，责任下放，管理到位
参加本次培训的53名学员来自全省各地，互不相识。53名学员分编为7个班，如何组织管理好成为我行领导和大队领导讨论的重点，我们在和队长充分沟通的基础上，采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念，建立了班长、组长和班组值日制，每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动，在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报，形成了比、拼、赛、学的良好氛围，我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理，每天对学员进行2—3次的检查，卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录，做到在学业务和培养创新与时俱进，赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。
总之，这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下，在人力资源管理部门统一管理下，经过广大学员的努力，圆满完成了培训和军训的各项任务，我行学员取得了优异成绩，学员们纷纷表示，要以这次军训和培训为动力，以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中，为我们农商行大业美好的明天努力奋斗。
这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果，值得以后的学习和使用。每个人在上大学后，首先的就是接受军事训练，所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。
一个企业必须要不时的注入新鲜的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛发展。不能总是依靠老一辈的经验和努力去支撑，积极培养接班人是每个企业必不可少的。
我相信在以后的工作中，这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很出色，农商行的辉煌就在他们身上闪光!
✦ 银行待岗员工思想总结
医院接待岗是医院的门面，也是患者和家属最先接触到的医院职工。接待岗的服务态度和工作效率直接影响到患者的就诊体验和医院的形象。在过去的一年里，我们接待岗全体工作人员以高度负责的态度和顽强的精神为我们的工作做出了卓越的成绩，现总结如下：
一、服务态度更加亲切、周到
我们接待岗全体工作人员一直保持着良好的服务态度，以微笑迎接每一位患者和家属，让他们感到温馨和舒适。在服务中我们时刻保持着平和、和蔼、耐心、细致的态度，不仅能解答患者的各种问题，还能给患者渐进性的支持和鼓励，让病人觉得受到了呵护和安慰，让家属放心和安心。在过去的一年中，我们接待岗工作人员一致以自己的实际行动践行了服务宗旨，得到了患者和家属的一致好评。
二、各项工作流程越来越规范、严谨
为了让患者和家属得到优质的服务，我们持续加强了园区的管理和整顿活动，其中门诊登记、排班、候诊、发药等环节的流程更加规范、严谨。我们严格把控每个过程，精准管理预约、挂号、候诊、检查、付费、取药等各环节，不断提高患者的误诊、漏诊率，节省患者等待时间，也让促进工作效率，良好的工作效果，更好的促进了医院在患者和家属心目中的形象和信誉。
三、团队协作更加顺畅、高效
我们接待岗工作人员要完成的每项工作都必须通过团队的协作才能达成目标，这一年来，我们全体员工紧密团结、积极配合，充分发挥协作优势，工作更加高效、顺畅。我们知道，每个人的工作都不是孤立的，只有所有人形成了高效协作，我们的工作才能做得更好。
小结：在去年我们接待岗的工作中，全体员工以“以人为本、服务至上、质量落实、效益优先、科学管理"为工作思路，认真贯彻落实医院领导的各项决策和部署。工作中我们追求优质服务、高效工作、团队协作，凭着这些信条，我们在医院接待岗的职位上做出了不少的积极贡献。
希望在未来的工作中接待岗全体员工仍然年基旺盛的士气，再接再厉，继续发扬己长，推陈出新，为医院的健康发展做出更大的贡献。
✦ 银行待岗员工思想总结
xx年是我们农村商业银行创造辉煌的一年，同时也是我们农商行引入高素质人才，储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭，并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯，更快的适应自己的岗位，在我行领导的高度重视下，经会议决定，为其组织了十天的军训与培训。
根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排，爱岗敬业的职业道德，了解了金融常识，农商行工作要领、程序和方法，贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神，为员工尽快进入角色，发挥了积极的作用，员工受益匪浅，终生难忘。
一、严格训练，训教结合，注重各层次知识的融会贯通
讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难忘。
任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限，增强了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理能力，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉，但大家都有一个共同的目标，一定要取得优异成绩，不辜负各级领导的期望。训练过程中，人与人之间，组与组之间，大家比学赶帮，相互鼓励，共同提高。短短几天，我们就形成了一个团结战斗的集体，一个奋发有为的集体，一个不断进步的集体。
学业、纪律合格。
二、领导重视，组织得力，准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业，我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会，对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析，对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中，我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望，并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施，做到了组织有计划，管理有方法，培训有步骤，检验有考核，军训有活动，每天有通报，最后有评比，个人有总结，生活中关心员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视，精心安排，针对学员的年龄性别制订了军训计划，选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操，率先垂范。受到了学员好评，教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密，责任下放，管理到位
参加本次培训的纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念，建立了班长、组长和班组值日制，每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动，在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报，形成了比、拼、赛、学的良好氛围，我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理，每天对学员进行纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录，做到在学业务和培养创新与时俱进，赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。
总之，这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下，在人力资源管理部门统一管理下，经过广大学员的努力，圆满完成了培训和军训的各项任务，我行学员取得了优异成绩，学员们纷纷表示，要以这次军训和培训为动力，以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中，为我们农商行大业美好的明天努力奋斗。
这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果，值得以后的学习和使用。每个人在上大学后，首先的就是接受军事训练，所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。
一个企业必须要不时的注入新鲜的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛发展。不能总是依靠老一辈的经验和努力去支撑，积极培养接班人是每个企业必不可少的。
我相信在以后的工作中，这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很出色，农商行的辉煌就在他们身上闪光!
✦ 银行待岗员工思想总结
每天进出小区，总看见有一名保安员坐在门岗值班，心里想：这个工作也蛮轻松的!妈妈不以为然，说任何工作的辛苦要试过才见真晓。恰好我有一个小外公也是门岗保安员，我就决定去门岗实习一番。
到了小区，我先参观我的工作环境，一间狭窄的房间，摆放一张半新不旧的布沙发，一张写字台和几跟方凳子，房间里没有电视机，也没有取暖器，听说还要上夜班，漫漫长夜，嗖嗖冷风，想到这里，我不禁缩了缩脖子。
值班期间是不能看报刊杂志，又没有电视可看，这下午的时间可怎么过正想着，有人敲窗子，问师傅，6号楼怎么走小外公忙迎了出来，指点了方向。见我无聊，小外公陪我参观小区，让我熟悉一下环境，小区不时有人进出，小外公很热情与他们打招呼，还不时帮他们提一下东西，有一辆小汽车开了进来，我忙升起栏杆，这是我值班时所干的第一件事，接下来事情越来越多，不时有人把东西寄放在门岗，也有人来取东西，我一一登记好，邮递员也送来了信件，我分门别类登记，并写在小黑板上。
接下来，我还干了一件从没做过的事情呢临近下班的时候，小外公突然拿出两件弯弯的好象刀子的东西，说：李谟宇，跟我割树去。我莫明其妙，割树干吗原来，在小区的各个角落，分布着几块草坪，其中的几棵树已经长得太高，太大，把树枝都伸到居民家的阳台里了，小外公用绳子绑上弯刀，高高抛起，卡住树枝，然后使劲往下拽，把垂下来的树技再折断，我看了半天，觉得这活儿我干不了，要不，我割草吧征得小外公的同意，我就蹲着开始割草了，我拿着弯刀，东玩玩，西瞧瞧，看起来感觉就像拿着关羽的青龙偃月刀，我胡乱地割着，好长时间，连割带拔才拉下几片叶子，小外公看见了，说镰刀要这样拿才行，你看我是怎么割的哈，原来，我眼中的青龙偃月刀叫做镰刀，我比划了几下，果真速度快多了。我越割越起劲，镰刀也使得像模像样，我割得不亦乐乎，汗流下来也顾上擦，小外公连连夸奖第一次割草能割成这样，很不错!
经过一个小时的努力，我们终于完成了任务，我觉得今天的门岗实习真长见识，不仅知道这门工作看似琐碎，真实真的很辛苦，而且今天我不单锻炼了身体，也为小区的整洁做出了自己的一份努力!
✦ 银行待岗员工思想总结
一、珍惜机会
态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。
二、追求进步
通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款xx元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款xx元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
三、获得成长
逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在正式接手__分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
今天的xx银行欣欣向荣，作为xx银行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
✦ 银行待岗员工思想总结
自x月1号省行报到x号开发区支行报到x号正式在黄浦区丰乐路支行上班开始，到现在已经工作了差不多一个月。从校园踏入职场是人生的又一个重要开端，非常幸运能在XX年大环境较严峻的就业形势下加入xx建设银行这支员工背景多元作风严谨高效的工作团队，这是职场生涯的一个美好开始，而我也将为这份荣耀和信任全力以赴，接下来针对我工作以来不同的经历说下自己的总结和感悟：
一、20xx年05.13——06.09省行中小企业部为期一月实习
这是在入职前我主动致电向省行人力科申请的实习机会，非常幸运能够见识到作为核心业务部门之一的中小企业部的真实运作。在为期一月的实习期里，我的工作内容从开始的送报纸、传送档案文件、贴发票、给来访者斟茶倒水等行政性事务逐渐过渡到录入小企业审批信贷台账、制作word和excel版的客户经理信贷题库、制作部门副总的行长汇报会ppt、协助科长处理办公日常文件等较有含金量的实务性工作，实习时我和另一位实习生同事何琦努力保持阅读思考实践总结分享交流提高等职场七步走的习惯，尽量做到工作0出错，并且时刻注意优化流程和提高工作效率，最终结束实习时也受到了科长对我工作认真负责的肯定。更重要的是，通过这次实习有幸认识了部门中非常优秀各有所长的经理们，从他们身上我不但学到了职场上接人待物的种种细节进而提升自身职业素养，也与他们中不同年龄段的人进行了日常交流和对比参照，进而修正了自己的日后职业规划，以上林林总总，都是我在这次实习中的收获。
要说从这次实习中最大的感悟就是两个：
世界属于有心人，职场上要处处用心优化流程改进细节，争取做得更快更好。
二、20xx年07.12——07.15开发区丰乐路支行为期一天半大堂经理
在7月11号去开发区支行报到后，12号我就到了所分配的丰乐路支行开始上班，这次是和一位非常认真细心的女研究生陈炎成为新人同事，到了网点之后我被分配到大堂经理的岗位跟随客户经理们进行实习，之后再和陈炎调换柜员岗实习，丰乐路支行主要从事对私业务，行长和各位前辈们都非常热情，因为我在网点时间较短所以简单总结一下所见所闻及工作内容：
目前因为建行深化综合柜员制改革，所以我们所在的网点将会改组成网点负责人/网点主任、营销主管/副职、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、大堂经理、低级柜员、高级柜员、后台职能等职位体系，在这其中我认为大堂经理是银行的门面，作为迎接客户、沟通客户与银行间的第一道桥梁，主要职责有五个：
导储及分流客户，快速妥善地处理客户投诉，维持大堂的正常营业秩序，并兼顾环境卫生、设备设施维护等工作；
激活网银等；
3、识别客户并进行差别化服务，如为贵宾客户提供vip服务，为一般客户提供基础服务；
营销我行合适的金融产品和交易方式、方法，体现员工专业性与服务性的同时也为后期客户经理的营销跟进做好铺垫；
客户信息、客户需求及客户意见等，充分挖掘巩固重点客户资源，并定期归纳分析以书面形式向网点负责人报告。
在一天半的实习过后，我能做好的更多只是前两项工作，工作难点在于熟悉网点承办的客户业务种类以及金融产品交易种类。对此我的最大感悟是：看似再琐碎的工作也有自己的价值和很多需要学习的地方，时刻保持向前辈虚心学习的心态才能不断前进。
三、20xx年07.16——07.26省行信贷审批部为期两周学习
从盖章和搬运等后续事项。
✦ 银行待岗员工思想总结
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
近年来，公司紧跟时代步伐，大力改革用人机制，为广大职工提供了发挥自己，展示自己的良好平台，我在领导的期望下，同事的支持下，站到了这个舞台。
丑媳妇总要见公婆，是骡子是马总要拉出来溜，推出自己，衡量自己到底有多少份量，是骡子，还是千里马。
是一种机缘把我与电力事业紧紧连在了一起，我从__年服兵役，在部队苦心志、劳筋骨，摸爬滚打三年后，分到了供电公司工程队当一名安装工人，开始了我与电力事业生涯的第一步。
在公司的培育下，在自身的努力下，我于__年到江西电力学院脱产学习2年，毕业后分到城区供电所当一名线路管理员，一年后调入机关工作。百年树木，十年树人；十年，我一路走来，虽然没有探险者的坎坷，科学家的伟大，歌、影星的辉煌，但却有那部队生涯的磨练，大学生活的提炼，基层工作的锤炼，机关工作的历炼。
我深知基层供电所副所长工作的重要性和繁杂琐碎性，但越是基层、越是重要的岗位、越是平凡繁琐的工作，越能锻炼人，提高人。
人生苦短，时不我待，我不能用一两句话来形容我是什么样的人，但我却可以用一句话来表达我想成为什么样的人，那就是，用有限的生命，去追求永恒的事业，参与这次竞聘，我的目的就是在竞争中认识自己，在竞争中锻炼自己，在锻炼中提高自己，在竞争中进取，在进取中实现自己的人生价值。
如果我竞聘成功，我将以部队锻炼出来的干练，大学学来的理论，基层工作的实践经验，结合公司各项要求，围绕企业经济效益这个中心，求实求严求活，确保本职工作不落人后，创新创先创优，创工作新高，我的工作思路概括起来就是：把握一个定位，协调三种关系，抓好三项建设，创造一个品牌。
把握一个定位，即：定位于副职的位置，做好所长的左膀右臂，做到行权不越权，补台不拆台。
协调三种关系，即：协调好与地方政府之间的关系，优化供电所外部发展环境；协调好与群众之间的关系，优化基础工作发展环境；协调好与职工之间的关系，优化内部合作发展环境；找准共同点、异点、平衡点来消除各级之间的矛盾。
抓好三项建设，即：抓好员工队伍建设，使其成为一支业务技能精，专业技术强，能在降损节能上下功夫，会在增供扩销上做文章，可在电费回收上寻突破，愿在优质服务上创发展的员工队伍。
抓好安全基础建设，确保六无、一杜绝、一控制、一实现。抓好经营成果建设，做到经营有制度、工作有监督、管理有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实；增供扩销有新意，降损节能有新招，电费回收有诀窍。
创造一个品牌，即：创造优质服务品牌，积极培育服务文化，提升服务品位，创造服务特色，塑造电力企业良好形象。
如果我竞聘成功，我将以宰相的肚量宽容人，以赛场选马的方式发现人，以严格的制度管理人，以共同的目标团结人，以实际行动带动人，以全员之合力，把所内各项工作驶上快车道。
“天生我材必有用”，无论竞聘成功与否，我都会持之以恒地以自己实际行动，为公司的发展添“柴”加“碳”、添“砖”加“瓦”，在自己的工作岗位上辛勤耕耘，默默奉献，歇尽全力为公司争光添彩。
我对公司改革发展前景的希望和建议：
1、公司改革要朝良性方向发展，在竞争上岗中要多选拔人才，提拔人才，避免搞拉帮结派。
2、建立、健全董事会制度，监事会制度，充分发挥职工代表权力，杜绝＊＊行为。
3、要开办职工食堂，今后接待就餐要在职工食堂完成，反对搞铺张浪费。
4、财务要实行上墙公开制度，让广大职工行使监督作用。
5、要大搞第三产业，增加职工收入。
6、制定职工业务培训制度，让公司职工定期接受业务培训，内容有岗位职责，工作规范，服务标准，职业技能。
我的演讲完毕，谢谢大家！
✦ 银行待岗员工思想总结
我是王娇，1990年入行，十余年来我一直在建设银行太云分行工作中，20xx年1月份从太云分行转到河东区分行，经历了不一样的上一级负责人行领导干部，无论我还在一切职位，我还自始至终遵循为顾客服务的标准，将顾客的权益摆在第一位。伴随着年纪的提高和各种各样工作经历的增加，我对于我本人在河东区分行工作上的需求也在持续的提升。我所属的职位是中国银行的服务窗口，我的一言一行都意味着着行内的品牌形象。我工作中不可有一丝的粗心大意和释放压力。因而那样的办公环境就驱使自己持续的提示自已要在工作上用心认真再用心，严格执行行里的制订的各类管理制度来开展操作过程。一年中始终如一的规定自身，在我的勤奋下，20xx年我本人沒有产生一次事故责任。在我做自己工作中的与此同时，还我用很多年来在存款工作上的工作经验来协助别的的朋友，刚来的同志们拥有怎样的问题，只需跟我说，我都是会仔细的给予解释。当我就有什么问题的情况下，我能十分谦虚的向老同事求教。看待业务流程专业技能，我心中有一条为自己要求的规定：三人行言必信行必果，要想方设法的把自己不容易的学好。想在工作上协助别人，就需要使自身的业务能力提升。恪尽职守，无愧自身。我就有期盼学习培训新专业知识的激情，在每一次行里发展趋势新工作的情况下。只需必须有些人在企业加班加点，我全是头一个站出去。无论加班加点到几个方面，我还从来没有一切埋怨。由于我明白，这也是行领导干部对于我本人的信赖。我就会积极主动的运用好每一次学习培训新工作的机遇，搞好两项新工作的检测工作中，不给全部分行的工作中拉后腿。在这类念头下，我非常好的完成了行里交到我的每一项工作中。也得到了同志们的一致五星好评。
我所属的河东区分行是一个互助友爱的大家族。常听了解大家行状况的别的朋友讲，从未见过有那一个企业有大家这儿那样朋友中间关联这般和睦的。无论是工作方面，或是生活上，朋友间都象一家人一样，从沒有一点分歧，如果有建议也是工作方面的不一样，那样的建议就代表着工作中水平的不断提升。我一直觉得我的性格的先天性性情决策了我特别适合在那样的自然环境做，由于我的性子很好，并且伴随着工作中月历的提升，办事也愈来愈学好的沉稳。脾气好对行里来讲最先就代表着好的服务质量，我坚持不懈以青年文明号的规范来规定自身。因而我工作中到现在，从未遭受过一次外边消费者的举报。在平常有顾客对咱们的工作中有不一样观点的情况下，我就能尽力把顾客搞不懂的事儿表述清晰，最后使客户满意而归。
河东区分行坐落于城乡结合，拥有聚集的人口数量。在银行的周边也有很多所高校与科学研究院。文化艺术层级不尽相同，大家每一天都需要为各种各样不一样的人服务项目。我时时刻刻提示自已要从关键点开始做起。把行里下达的各种各样精神实质与规定贯彻落实到具体工作上，微小化，平民化，偏向生活。让顾客在这儿感受到温馨的含意是啥。
新的一年里我来为自身制订了新的总体目标，那便是要抓紧学习培训，更强的充实自己，以细腻的精神面貌来迎来新形势下的试炼。来年有越来越多的可能和市场竞争在等待大家，我内心在暗自的给自己鼓励。要在市场竞争中站稳脚步。安安稳稳，眼光不可以只仅限于本身周边的圈子，要紧紧围绕大局意识，紧紧围绕将来的发展趋势。我就会向别的朋友学习培训，扬长补短，互相沟通交流稳定的工作工作经验，共同奋斗。争得更强的工作成绩。
✦ 银行待岗员工思想总结
在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将--年工作情况具体总结如下：
一、完成工作任务，取得良好成绩。
我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，取得良好业绩。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作。
我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户。
在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。
✦ 银行待岗员工思想总结
随着社会的发展和人口的增多，医疗服务的需求也越来越高。而作为医院的门面部门，接待岗的工作显得尤为重要。在过去的一年里，我们医院的接待岗在各方面都做出了巨大的贡献。接下来，我将针对年度总结进行详细的分析和总结。
一、工作标准的提升
今年，我们接待岗进一步提高了自身工作的标准。首先在接待病人的过程中，我们注重以心理疏导为主，让病人感受到温暖和关怀。其次在核对患者信息时，我们通过对病历的认真审核，保证患者信息的真实性和准确性。这会对患者的医疗服务效率和医疗结果产生良好的影响。
二、服务态度的提升
在服务态度方面，接待岗人员更是时刻保持着亲切的微笑和热情的服务，让每位来访的患者和家属都感受到医院的温度和关怀。在处理突发事件时，我们更是积极应对，及时处理。例如当有人突发疾病时，我们能够第一时间将患者送至急救室，并通知医生及时处理。
三、信息处理的提升
在信息处理方面，接待岗人员更是勤于学习，不断提升自己业务水平。我们能够熟练利用各种信息系统，通过科学的数据分析来为医院提供良好的数据支持。并且我们会根据医院各项工作的需要，不断进行相关知识及素养的培训和提高。
四、团队协作的提升
在团队协作方面，我们坚持以服务为核心，不断提高内部协作效率。除了定期的会议和培训，我们还会定期组织员工活动，增进团队间的感情，提升员工的凝聚度。
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总的来说，我们接待岗的工作给予了更加优质的病人服务，这既是卫生事业的必然要求，也是医疗服务质量提升的必要措施。在新的一年里，我们将继续努力，树立更高的标杆，为医疗服务的专业化和市场化作出更大的贡献。
✦ 银行待岗员工思想总结
本人于xx年7月28日到农行xx支行工作，至今已经在xx支行工作一年了，农行协调的工作情况、连合向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的改变。这一年里，我劳绩不少，学到了各类知识、专业技能，综合素质也有很大进步，让我传神地感想感染到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前，颠末岗前培训，为了尽快熟悉业务，我客气向同事请教，对每一项业务做好详细笔记，每天放工后，熟记各种生意业务码，演习点钞，打字、计算盘，学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的贩卖任务，刚开始心里很恐慌，不知道如何开展贩卖工作，但我是一个不服输的人，我申饬本身，不要畏惧，相信本身必然能做到。一方面，我通过农行鼓吹手册、网站，给本身办业务，学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理家当品、转账电话等各种产品。颠末多次的柜台贩卖，赓续总结和完善，垂垂对各种产品熟知熟透，贩卖也轻车熟路。柜台是展现农行形象的窗口，在工作中，我始终保持微笑办事，热情周到，耐心过细，尽可能给客户更多的赞助和办事。我坚信胜利不是一朝一夕就能达到的，必要踏踏实实，做好每一件细小的事，日积月累，最后厚积薄发。
生活中的我，豁达随和、乐于助人，有强烈的集体荣誉感，能很好的融入到团队中，每天放工后，我都邑扫除卫生，整理办公室，关失落开关，对所里的各类必要，我都主动请缨，同事遇到艰苦，我都邑死力赞助。我是外地人，在这里，集体便是我的家，我乐意为我的家支付一切。
曩昔的一年，我始终保持一颗积极朝上提高、认真过细的心态工作，一颗与人为善、连合协作的心待人。而我劳绩的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方，乐意扎根在这里，和农行一起发展。当然，我还有许多不够、例如斟酌问题不全面、立异意识不强，胆子不敷大等缺点，我将在往后的工作中，严格要求本身，增强学习，认真总结经验教训，赓续完善本身，做出一番业绩。
✦ 银行待岗员工思想总结
没问题，下面是文章。
银行员工年度考核思想工作总结
1. 背景介绍
银行业作为国民经济的重要组成部分，在不断发展和壮大。而员工年度考核也是银行管理中至关重要的一环。对于银行来说，员工年度考核能够更好的激发员工潜在的工作能力和动力，促进团队的发展和凝聚力的提升，更好的推动银行业务的发展。
2. 思想工作的含义和作用
思想工作是通过培养和引导员工的思考方式和工作态度，调动员工积极性，进一步提高员工的工作能力和业绩。对于银行来说，思想工作至关重要。思想工作旨在激发员工内在的意愿，尤其是对未来的展望和规划，帮助员工认识到自身的优势和不足之处，并通过全员培训，调动员工积极性和主动性，提高银行经营效益。
思想工作重点关注员工的认知、思考、行动和协作能力。通过人性化的管理，员工自愿性、自我动力将得到充分发挥，在某一工作领域的提升将使其在其他领域更加突出，进而形成本质上优秀的银行员工。
3. 思想工作实施原则
银行员工年度考核思想工作的实施应遵循如下原则：
3.1 面向全体员工
所有员工都应参与到思想工作中来，包括高层领导、中层管理人员和基层员工。而各级领导要时刻关注并分析员工的思维与行为，注重思想沟通，透过员工言行举止的变化，推进银行企业文化和员工思想引领。
3.2 面向未来
思想工作须以目标为导向，围绕着银行的战略规划和业务需求，为员工提供有效的目标和方向。通过引导员工向未来前进，构建良好的期望和信念体系，为员工的进一步发展，以及银行的可持续发展打下坚实基础。
3.3 以人为本
在思想工作中，员工的尊重和关怀是非常重要的。要理解员工的需求和意见，关注员工获得感和幸福感，激发他们的自我动力和创造力，为其提供良好的成长环境和积极的激励机制。
3.4 突出实战导向
将员工的日常学习和培训结合到具体的工作实践中，注重将思想工作转化为实践行动，让员工能够在实际工作中得以应用和提升，最终达到思想工作的目的。
4. 总结
思想工作是银行员工年度考核中至关重要的一环。通过合理的思想工作方案，可以使银行员工的工作能力和业绩得到全面提升。同时，它也是银行企业文化的基础和核心。作为银行管理的基本要素之一，思想工作将在银行员工年度考核中得到越来越重视和广泛应用。
银行经营者将借助这种有效的管理方式，帮助员工更好地认识自己、发挥个人优势，更好地服务于银行客户，实现产品和服务质量的提升。在今后的管理中，银行经营者应更加关注和推进银行员工年度考核思想工作的实施，不断提升思想工作的有效性和实效性，营造一支拥有人性关怀和执行力的高效银行团队。
✦ 银行待岗员工思想总结
姓名
工号
见习部室/支行
见习岗位
总结期间
20xx0901-20xx0926
指导人
月度见习总结
转眼已在支行实习近两个月，两个月的学习让我过的很充实。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的'技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。一周的柜台实际操作的学习体验让我深刻体会到知识实际应用的重要性。
1、本月主要工作事项
(1)基本掌握行工作的基本工程流程。例如假币收缴、公司开销户。
(2)大体理解熟悉支行主要客户的特点和需求，能过投其所需。
(3)在同事的帮助下掌握经办柜员的进一步作流程。
(4) 学习理论知识，并通过岗前考试。
(5) 柜面业务的实际操作。
(6) 了解反洗工作的主要内容。
2、本月学习总结要点、参加的培训
(1)柜面实务操作的学习使我进一步掌握操作细节。
例如：①人无折无卡存款一万（含）以上及有折有卡五万（含）以上需身份证复印件留底。
②开卡开折打印的凭条不同。
③个人消折如需取内页应在存折扉页签名。
④各类凭证需盖的章。
(2) 受理客户业务时，秉承“以客户为中心”的服务理念。
首先，对于客户想了解的业务应该耐心解释。
其次，主动为客户提供更便捷更有利的业务
(3)通过实际操作规范了日常工作的程序。
例如：①离柜时否退出系统、收章、锁箱。
②时候即使登记重要空白凭证使用登记簿
③午间碰库
④当日现金尾箱余额不超2万元。
⑤收付现金时时候唱票。
⑥现金收入后未经整点不得付出。
(4)在前辈们的细心指导下，我不断学习，并通过岗前考核。
3、进步及收获
一个多月的观察学习让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在潘定宝师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能，为我成长为一名独立的柜员奠定基础。
4、待改进不足
(1)由于临柜时间短对于义务的流程还不够熟悉。
(2)对于公司业务接触少还不能独立完成企业的复杂业务。
(3)由于粗心有盖错签章的问题。
总结人： 20xx年 8月 26日
业务指导人点评
该生在实习期间，积极上进，勤奋好学，踏实肯干，敬指导人及实习单位人员，能够虚心向富有经验的员工请教，虚心听取别人提出的工作建议。能将所学理论指导实际工作，热爱本职工作,保质保量完成各项工作任务。
指导人： 20xx年8月 27日
见习单位评价
负责人：年 月 日
人力资源部评价
负责人：年 月 日
备注
1．本表由新员工每月进行学习总结，并交指导人、见习单位进行评价记录；
2．电子版请在总结时间后三天内发送人力资源部，纸质版在见习期满前一周经签章后交人力资源部归档。
3．本表可复制使用，篇幅不足可另附页。
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