FA自动化设备工程师工作总结|FA自动化设备工程师工作总结(集锦十四篇)

FA自动化设备工程师工作总结(集锦十四篇)。

〈1〉FA自动化设备工程师工作总结

注意安全，检修任务繁重公司大检修即将全面展开，为了能够第一时间反映分公司检修信息，及时弘扬我分公司在检修工作中抓安全、抓质量、抓进度以及文明检修、顽强拼搏的先进个人、先进集体和先进事迹，为了积极为大检修鼓劲、加油！并以此促进大检修各项工作的顺利进行；也为了积极宣扬在分公司各岗位工作中刻苦钻研、勇于攻关、创新管理、勇创效益的先进人物和先进事迹，全面树立分公司良好的企业形象，在公司总部及分公司全面营造积极向上的良好氛围，分公司特成立大检修宣传工作领导小组。

一、领导小组：

总负责：李充云

组长：孙圆

成员：各班组宣传员：

刘淑伶（钳一）王艳（钳二）苏慧美（仪一）李欣燕（仪二）

二、要求：

1、各班组对此次宣传工作应给予高度重视，认真做好宣传工作的`组织、发动、质量把关、稿件收集、投递等工作，分公司每周将对各班投稿量进行统计，发布和评比，并且将作为分公司各班组年终评优的条件之一。

3、时间：20xx年9月27日——20xx年11月15日。

4、稿件投递请交与各班组宣传员，或直接交与组长孙圆，电子邮件请发至孙圆邮箱：孙圆邮箱：bingguoyy@

〈2〉FA自动化设备工程师工作总结

个人资料

姓名：

性别：

年龄：

居住地：武汉

电话：

E——mail：

行业：电子技术/半导体/集成电路

职位：自动化产品开发工程师

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：电子技术/半导体/集成电路

目标地点：武汉

期望月薪：面议/月

目标职能：自动化产品开发工程师

工作经验（两年以上工作经验）

（1）20xx/11——20xx/8：XX有限公司[1年9个月]

所属行业：电子技术/半导体/

职位：自动化产品开发工程师

1、开发新的手机自动化工具，以提高测试效率，维护和改进现有自动化测试工具。

2、开发新的自动化测试项目，并开发相应的'测试工具，编写和维护自动化测试脚本等。

3、组织、协调相关部门，实施项目管理，确保项目的顺利开展。

（2）20xx/8——20xx/9：XX有限公司[1年1个月]

所属行业：电子技术/集成电路

职位：技术部自动化产品开发工程师

1、负责自动化系统的实施、扩建和改造。

2、为电气控制有关的各种比较复杂和不寻常的问题提供技术支持。

3、负责维护、检修自动识别设备、条码打印设备及自动控制设备的检测。

教育经历

20xx/9——20xx/6

学校：武汉工程大学

专业：电子信息工程

学历：本科

获得证书

2009/12大学英语四级

语言能力

英语（良好），听说（良好），读写（良好）。

自我评价

本人对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。活泼开朗、乐观上进、上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。

〈3〉FA自动化设备工程师工作总结

自动化测试工程师岗位职责

岗位职责:

1.负责平台接口、app客户端和物联网设备自动化测试;

2.独立负责自动化测试方案制定、自动化测试脚本编写与维护，以及自动化测试执行工作;

3.根据需要开发自动化测试工具保证服务器端产品质量;

4.根据需求进行测试设计及测试用例的编写实现;

5.执行测试用例并进行bug的跟踪，根据测试结果完成测试报告;

任职要求:

1.3年以上测试开发经验或白盒测试经验;

2.有一定api测试经验，web及app测试经验;

3.熟悉一种服务端开发语言(python/java);

4.精通性能测试、自动化测试、安全测试及白盒测试领域之一;

5.熟悉selenium、robotium、uiautomator、appium等测试框架， jenkins，maven等构建工具;

6.熟悉自动化测试脚本、测试用例，熟悉常用数据库的使用;

7.有较强的事业心，责任感及良好的沟通表达能力和团队协作精神;

8.有物联网设备测试及调试经验，对嵌入式设备了解有兴趣者优先.

自动化测试工程师岗位

〈4〉FA自动化设备工程师工作总结

本人毕业于华南理工大学大学广州学院电气工程及其自动化专业20xx年7月进入河源连平供电局工作，现就职于电力调控中心通信及自动化班。

自参加工作以来，我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度，认真贯彻执行公司文件及会议精神，坚决服从公司领导的各项工作安排，积极维护集体荣誉，圆满完成工作任务。思想上要求进步，工作上积极努力，任劳任怨，认真学习专业知识，不断充实完善自己。

走出华广，走进供电，开始了一种全新的生活方式，得到了领导和同事们的关心帮助，让我对将来的工作充满了热情。回顾过去专业技术方面的实践经验。

我以主人翁的意识，时刻关注河源连平供电局的发展，切身为公司和集体的利益着想，坚定公司会不断的发展壮大，对公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，持之以恒，尽心尽力，不断提高自己的岗位技能，脚踏实地的做好本职工作。

心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康，有什么样的心态，就有什么样的人生，心态决定命运。无论在工作还是生活当中，我一直保持阳光心态，怀着一颗平常心去享受过程，把握和珍惜现在。热爱自己本职工作，正确认真对待每一件事，戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。

运行管理和设备管理，负责调度自动化主站系统运行维护。保证调度自动化系统安全、可靠，信息准确、及时、全面，为电力生产、调度运行监视、控制及计算分析提供安全、可靠、可用的基础数据、技术支持和应用服务。通信方面负责所辖电网通信系统技术管理、运行管理和设备管理，负责主站端通信设备及系统的运行维护，保障本地通信网安全、可靠运行。

参加工作以来，我先后在供电所、输变电管理所和电力调控中心工作，基层的工作很辛苦，但工作中一点一滴积累起来的实践经验，却是我一生享之不尽的财富。

〈5〉FA自动化设备工程师工作总结

自动化设备研发工程师岗位职责

职责描述:

1、负责对相关自动化设备开发项目的机械方面进行可行性论证;

2、负责设计研发过程中的相关技术试验，并完成相关试验报告;

3、负责开发自动化设备的相关机械结构设计及其自动化控制;

4、负责在生产装配调试过程中的技术指导和问题攻关;

5、负责撰写自动化设备的操作使用说明书等相关文件资料;

任职要求:

1、学历背景:本科一批次及以上学历，机械设计及自动化等相关专业。

2、技术能力:深刻理解掌握机械设计等相关理论知识，具备扎实的机械设计功底，熟练掌握。autocad/solidworks等三维软件操作，能独立完成自动化设备机械部分的研发设计，熟悉伺服电机、丝杠、电子凸轮运动等。

3、从业经历:具有三年及以上非标自动化设备机械设计工作经验。

4、其他条件:心态积极、有较强的执行力及团队合作能力。

第3篇 电气工程师岗位职责内容(自动化设备公司)

1.在项目技术负责人带领下,完成自动控制系统技术方案设计,完成电气原理图设计及电气设备选型。

2.负责使用变频器、伺服系统编程及设备调试工作。

3.短期出差进行现场项目实施技术支持。

〈6〉FA自动化设备工程师工作总结

这一年，自动化技术实验室认真落实了学校和学院的要求，结合我系实际工作情况，努力改善了实验教学环境与条件，并且进一步加强了实验教学过程管理，增强了大学生实践动手能力和创新意识，取得了一定的成绩。

一、实验室为学生实验教学、课程设计、毕业设计以及竞赛辅导等第二课堂提供了教学平台。该学期实验室完成了嵌入式芯片应用竞赛以及全国大学生电子设计大赛的参赛学生。

二、在实验教学规范方面，以过程控制综合实验教学平台的验收为契机，结合实验室评估工作中的相关指标要求建立和完善了专业课实验教学大纲和专业课实验项目，专业课实验报告的规范和批改也得到较大程度的落实，实验教学日志、实验室工作日志、仪器设备使用记录的填写进一步加强。

三、配合设备处验收过程控制综合实验教学平台建设项目，对验收过程存在的问题进行了认真研究，有针对性的进行了整改。

四、组织召开多次会议修订大纲，包括面向全校开课的电工实习、电子实习教学大纲和计算机控制技术实验教学大纲等。

五、配合工程基础实验教学中心申报广东省实验教学示范中心，自动化技术实验室规范了实验教学内容，丰富了实验教学方法，提炼了实验教学理念。

六、组织教师到华南理工大学、南京航空航天大学、合肥工业大学、南京工学院、集美大学等多所高校调研，研究电气工程与自动化专业发展思路和新增测控专业的可行性。

七、经过多次研讨和修改，制定了自动化技术实验室三年发展规划，并成功申报了微机原理实验室建设项目和电气控制综合实验室建设项目。

总的来说，在校院领导和设备处的指导下，本期自动化技术实验室工作各方面都有长足的进步，对实验室还存在的不足我们也已有了较好的解决方案，相信下学期实验室工作还能取得更大的进展。

〈7〉FA自动化设备工程师工作总结

职责描述：

1、负责标准和非检测仪器的电气自动化控制，功率计算；

负责选型设备中用到的外购元器件；

3、负责非标设备电气图纸的绘制；

4、负责说明书电气未修图的绘制；

协调与沟通。

任职要求：

自动化相关专业，本科及以上学历；

；

omron和西门子plc编程；

；

5、熟悉eplan电气绘图软件；

6、逻辑思维能力强，有强烈的责任心；

7、有良好的自我学习能力及工作态度，并能在压力下独立完成工作；

8、有较高的个人素质及职业道德精神，具备团队和较强的服务意识；

9、具有较强的安全意识与责任心及对突发事件的应变能力；

遵守公司的规章制度，严格执行各管理规定及各种操作规程，确保工作顺利完成，服从上级工作安排。

〈8〉FA自动化设备工程师工作总结

本人19XX年7月毕业于××工业大学自动化系工业电气自动化专业。19XX年7月至20xx年6月在××省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中，一直从事专业技术工作及技术管理工作，曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中，我始终坚持理论与实践相结合，积极、主动地深入工程施工第一线，坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则，积累了较丰富的实践经验，取得了一定的工作成绩，得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。在此期间，我历经多项国家、盛部级重点工程施工，完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作，编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案，对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作，从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。

20xx年6月，我由××省工业设备安装公司调入中国××国际经济技术合作公司工程分公司，任专业工程师，从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础，在援外项目上，比较容易的掌握了施工技术的管理。通过国内外施工的比较，更能够抓住重点，提高工作效率。也拓宽了自己的知识面。

回顾任职工程师五年来的工作历程，经过许多大小工程的锻炼及实践，在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步，能够主持一方，为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。

从××工业大学毕业后，我分配到××省工业设备安装公司工作。于1992年7月至1995年底，先后参加了原××厂新建工程、××水泥厂年产75万吨生产线安装工程(省重点工程)、××矿务局××热电厂 3×35t/h+2×6MW锅炉-汽轮发电机组安装工程(国家重点工程)的电气调试工作。在此期间，作为专业骨干，参加了各类电气设备的调试及系统联合试运转等工作。包括：发电系统、变配电系统、交直流调速系统、程序控制系统等方面。从编制调试方案、送电方案、系统启动方案入手，到单元件调试、系统调试的实施。这样从始至终的工作，增强了自己的系统概念及把握全局的能力。

电气调试工作是一项技术含量很高的工种，是对工程中从设计、产品到设备安装等各个环节的质量大检查，是施工过程中的关键步骤。

在××水泥厂新建工程，大多数电气设备由国外进口，技术属国际先进水平。我们克服了资料不全，无其他经验可借鉴等困难，认真研究设备性能，制定切实可行的调试方案并顺利付之实施。受到甲方及外方技术专家的好评和肯定。该工程竣工后，获1996年度××省建筑工程汾水杯质量奖。

以上是我参加工作后的第一阶段工作经历。正是在这一阶段，我真正对电气安装调试工程有了深刻的感性认识，第一次将专业知识应用于实践，并实现了理论与实践的第一次结合。也正是在这一阶段，我初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工任务的能力。

〈9〉FA自动化设备工程师工作总结

作为一名自动化工程师，我从事的是设计、开发和维护自动化系统的工作。自动化工程是现代工业领域的重要组成部分，通过利用计算机和电子设备来控制和监控工业过程，可以提高生产效率，降低成本，提供更高水平的安全和可靠性。

我需要与客户合作，了解他们的需求和要求。这包括对工业过程的分析和评估，了解现有系统和设备的性能和限制，以及与客户讨论他们对自动化系统的期望。通过这些信息，我可以开始设计一个适合客户需求的自动化系统。

我需要进行系统设计。这包括选择合适的硬件和软件，设计控制逻辑，编写程序等。我要确保设计方案符合客户要求，并能在实际应用中实现预期的效果。在整个设计过程中，我需要与供应商和其他工程师紧密合作，确保系统的可行性和一致性。

一旦设计完成，我就需要开始项目的实施。这包括硬件和软件的安装，进行系统集成和测试等。在这个阶段，我需要与其他工程师和技术人员密切合作，解决可能出现的问题，并确保系统的功能和性能达到预期。

在系统投入使用后，我还负责维护和优化系统的工作。这包括定期检查和维护硬件设备，对系统进行监控和故障排除，以确保系统的稳定运行。如果系统出现问题，我会尽快进行修复和调整，以恢复正常运行。

我还需要与客户保持良好的沟通，了解他们对系统的满意度和建议。根据客户反馈，我会预留一定的时间进行系统改进和升级，以满足他们不断变化的需求。

作为一名自动化工程师，我从事的工作具有挑战性和多样性。每个项目都有不同的要求和限制，需要我灵活应对和找到最佳的解决方案。自动化工程师需要具备扎实的电子和控制知识，良好的问题解决能力，以及良好的团队合作和沟通能力。

小编认为，作为一名自动化工程师，我的工作是设计、开发和维护自动化系统。通过合作、设计、实施和维护等一系列工作，我可以帮助客户提高生产效率，降低成本，提供更高水平的安全和可靠性。在这个过程中，我不断学习和提升自己，以适应快速发展的科技行业。我对自动化工程这个职业充满热情，并对未来的发展充满期待。

〈10〉FA自动化设备工程师工作总结

本人xxxx年9月参加工作，xxxx年7月中专毕业于xx学校（现xxx学院）水暖与通风专业；20xx年7月本科毕业于兰州理工大学电气工程与自动化专业。20xx年10月取得工程师专业技术资格，并于当年12月被公司聘用至今。自工作以来，我在各级领导和前辈的关心帮助下，勤学苦练，努力工作。先后被聘任为施工员、助理工程师、工程师等专业技术职务，依次担任过施工员、项目技术负责人、项目经理、分公司副经理等工作职务。我始终怀着对本职工作的无限热爱，不断地虚心请教，潜心学习，并及时把所学的专业知识及工作经验运用到生产实践中去，取得了一些良好的工作业绩。现将聘任工程师10年以来的专业技术工作情况总结如下

一、专业工作业绩：

㈠勤奋学习、精益求精

本人对技术理论刻苦钻研、认真求证、精益求精；对业务工作积极主动、善于创新、勇于挑战。不论是专业技术培训，还是创优工作策划；都能理论结合实际，出色地完成领导交办的各项任务。几年来由我先后编写了五个项目的施工组织设计和专项方案10余篇，编写的《设备工艺安装（关键部位）施工方案》、《xx项目机电安装工程创优策划》、《xxx项目“鲁班奖”创优方案》得到了公司领导和有关专家的普遍好评。

㈡严细务实、开拓创新

长期以来我一直坚持工作不分你我，坚决服从领导安排；只要工作需要，要我做什么，我就做什么；从不讲条件而且要做就竭尽全力将其做好。并始终坚持走技术创新、工艺创新和制度创新之路。其中：由我提出的压缩空气铝管快速接头连接施工工法，施工简单易操作，接口强度可靠、严密性试验超过设计要求。在施工过程中，我经常深入到工程项目每一个角落，及时准确地纠正工程中存在的质量问题以及细部作法不完善不到位的地方，并督促其认真整改。

㈢爱岗敬业、追求卓越

20xx年～20xx年我担任xx项目总工以来，由我来主持召开的工程技术和质量例会接近20次，组织项目主要技术骨干解决技术难题10余个，主持编写专项方案参与体系审核3次，参与工程预验和质量验收50余次，下发工程质量问题整改通知单近30份。在项目实施过程中，我通过以往的施工经验，摸索了一套自己的管理思路，先后制定了：“岗位分管工作挂牌上墙制”、“施工现场质量挂牌制”，“大型项目内部审批制”“现场文明施工打分制”“项目施工质量过程监管制”等管理制度。并取得了良好的效果。20xx年6月，获得中国安装协会首届“全国BIM应用大赛”二等奖。并培养了一批能熟练应用BIM软件，独立完成项目BIM设计和技术应用的人才。

二、专利、工法业绩：

本人在xxx项目工作期间，积极和同事开展各类技术创新研发项目，在技术领域取得了多项成果。

1、xx项目QC小组，在全面质量管理活动中成绩显著，荣获二0一七年度xxx省工程建设施工企业优秀QC小组三等奖。

2、主持编写的《xx》被评为20xx年度山西省省级工法；

3、参与编写的《xxx》被评为20xx年度山西省省级工法；

4、和单位同事共同研发的“xxx”、“综合支架调直器”“钢板自动切割直线限位器”获得由中华人民共和国国家知识产权局颁发的实用新型专利证书。

三、论文撰写情况：

1、独著的“基于BIM的工业厂房机电安装综合技术的研究与应用”在《中外建筑》20xx年第7期出版；

2、独著的“试论高层建筑中央空调的管道安装施工要点”在《四川建材》20xx年12月第12期出版；

四、小结：

参加工作的二十年来，我一向积极要求上进、刻苦钻研业务，一贯爱岗敬业、对工作认真负责，一直坚持严以律己、宽以待人，坚持在领导和同行的信任和关怀下，把工作重担当作锻炼自己才干的战场和推动工作的动力，不骄不躁，不断刻苦学习，努力钻研业务，勇于面对各种挑战。作为勤劳、善良、勇敢、智慧的四建人，我充分发扬xxxx的企业精神。把满腔的工作热情和知识积累投入到自己所热爱的专业技术工作中去，为企业的发展贡献智慧和力量！

〈11〉FA自动化设备工程师工作总结

技术支持工程师(工业自动化) 研华(中国) 上海研华慧胜智能科技有限公司,上海研华慧胜,研华(中国),研华慧胜,研华(中国),研华慧胜 一、职位名称:技术支持工程师(工业自动化)

二、职位描述:

1、 工作概要job purpose:

负责研华华南区域工业自动化事业群产品的技术应用支持。

2、 工作任务task:

(1) 负责华南区工业自动化事业群全系列产品的技术应用支持;

(2) 负责大客户技术支持,并提供项目技术性协作;

(3) 协助业务同仁进行技术攻关、开拓市场,以完成业绩目标;

(4) 培养/协助区域经销商技术人员进行客户服务、现场技术支持。

3、 专业知识与技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉vc/vb/c#等高级语言的使用;

(2)具备自动化专业相关技术知识,熟悉计算机硬件、熟悉电气控制产品、通讯类产品、采集类产品;

(3)熟悉组态软件使用经验优先;

4、 工作联系contact:

(1) e_ternal:经销商ae、客户;

(2) internal:fae team、psm&pm、sales团队、r&d研发中心;

5、 工作经验e_perience:

具备3年或以上自动控制领域、it领域或相关行业的技术工作经验。

6、 教育背景education:

自动化、电子、计算机等相关专业本科以上学历;

7、 语言要求language:

群学网qX54.COm晨间知识充电站:
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中文表达流利,英文具备基本的听说读写能力

8、 其他others:

诚实正直、积极乐观,善于沟通,良好的团队合作能力,爱钻研新技术,有上进心。

〈12〉FA自动化设备工程师工作总结

为保障事情或工作顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是计划中内容最为复杂的一种。制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的自动化设备销售方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一步、塑造权威形象，发现顾客需求

顾客在什么时候最容易搞定？当然是顾客把你当成专家当成权威人士的时候最容易搞定，同样是拿药，在药店拿药顾客面对导购员的推荐可能会自己另做选择，而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。为什么呢？原因就在于，药店的导购在顾客的心中只是一个推销员，而医院的医生则是一个专家一个解决问题的救星，换句话说，就是顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的信任感和依赖感。同样，在陶瓷的销售过程中，顾客也会因为导购员专业权威形象的形成而发生信任转移。

决定顾客购买决策的信任因素主要来于于四个方面，即对品牌的信任、对产品的信任、对导购的信任和对销售环境的信任，这四大信任中，品牌、产品、销售环境都是客观的有着既定认识的，唯有对的导购信任则是主观感受并具有一定变化性的，如果导购员能在形象、心态、礼仪、综合知识等方面给顾客留下良好的印象，特别是在综合知识方面能让顾客产生一种拜师请教的感觉时，销售也就成功了一大步。在一次培训会上，笔者曾问到会的学员：“为什么顾客要和你讨价还价呢？”因为你所表现出来的就是一副等着让人讨价还价的样子！塑造权威形象的好处由此可见一斑！

塑造权威形象只是销售的基础工作，成功销售的前提则是了解顾客的需求并找到销售的切入点，如果不了解顾客需求而盲目的去推销产品，就有可能会出现“对牛弹琴”的现象。同时，顾客到每家商店碰到的都是这种千篇一律的说法，你如果来点新鲜的招术，效果会怎样呢？因此，导购员在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错，便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语，我们应该去设计一套问话术语，让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。知道顾客想要什么了，下面的事情就好办多了。

第二步、影响思维引导消费

赢得订单的核心就是让顾客产生渴求，而这个渴求产生的原因就在于导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事：

一个小伙子去应聘百货公司的导购员，老板问他做过什么？他说：“我以前是挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵就录用了他，先试用几天。第二天老板来看他的表现问他说：“你今天做了几单买卖？”“1单，”小伙子回答说。

“只有1单？”老板很生气：“你卖了多少钱?”“3，000，000元，”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的？”老板目瞪口呆。

“是这样的，”小伙子说，“一个男士进来买东西，我先卖给他一个小号的鱼钩，然后中号的鱼钩，最后大号的鱼钩。接着，我卖给他小号的`鱼线，中号的鱼线，最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼，他说海边。我建议他买条船，所以我带他到卖船的专柜，卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区，卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步，几乎难以置信地问道：“一个客人仅仅来买个鱼钩，你就能卖给他这么多东西？”

“不是的，”小伙子回答道，“他是来给他老婆买卫生巾的。我就说‘你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？’”

你的周末算是毁了，干吗不去钓鱼呢？虽然这只是个故事，但从这个导购员对顾客的引导来看，他完全抓住了一个男人休闲的心理，从而让这个顾客产生去钓鱼的渴求并通过购买相关的工具而付诸实施。瓷砖销售也是一样，顾客的渴求并不是你的瓷砖，瓷砖只不过是实现渴求必须配套的工具，而一个舒适、美观、安全的家才是顾客真正想要的，至于这个实现渴求的工具是道格拉斯还是马可波罗又或者是新中源，那就看你导购员的影响力量了。

第三步、阐述利益提供证明

恩格斯曾经说过一句话：“人和人之间的关系是一种物质利益关系”，笔者认为，这句话只说对了一半，还有一半是精神情感方面的利益关系。在销售过程中，顾客最看重的是产品的功能性利益还是产品的感观性利益，是情感性利益还是消费者的自我表现型利益？面对经济物质利益与精神情感利益的交错，导购人员成单的关键就是能够将顾客的需求转换成顾客的利益。顾客类型很多，最关注的需求也不一样，有的看花色、有的看品牌、有的看吸水率，有的看综合效果，面对不同的顾客需求，导购员可以从核心产品、形式产品及延伸产品三方面进行阐述，然后重点攻破顾客最关注的利益。笔者在西安操作道格拉斯瓷砖时，将贵族文化延伸为宫廷文化、沙龙文化、骑士文化和绅士文化，并对应于不同的瓷砖深度演绎，通过卖文化的方式打动了很多进店观看的顾客当文化成为一种品味象征成为一种精神情感利益的时候，价格也就不再那么重要了。

当然，在阐述利益以后，还得用一些手段去强化顾客的感觉，即提供证明或提供参照物。笔者在一次终端走访时曾碰到过这样一则例子：

顾客一进门就说：“你这砖耐磨吗”，店主说：“我这砖是用7800吨压机压出来的，是十大名牌产品，非常结实非常耐磨，7800吨哪，相当于130节火车皮装满货物的重量，这么重的压力压出来的能不耐磨吗？”，顾客点了点头表示认同，看了看最后还是走出了店门。按道理说，这个店主的介绍也算不错了，但为什么顾客会走掉而且再也没有回来呢？原因就是店主销售说服的可信度不够耳听为虚眼见为实，你说7800吨就7800吨，你说耐磨就耐磨啊。没有事实证明，顾客对你说的耐磨也就只好抱着半信半疑的想法再到其它店去比较比较了，但如果你在说完耐磨的原因后自己用钢钉用钥匙在砖上划几下证明给他看，效果还会是这样吗？后来，当另一对夫妻上门的时候，店老板就用上了这一招“体验营销”的方法，很快就成交了一笔5800多的订单。说到不如做到，让顾客在体验的过程中对你的话语得到验证，他才会真正的相信你。

第四步、与客户互动

曾记得有人在分析王菲的演唱会为什么不如刘德华演唱会人气高的时候，就指出，王菲的气质有点像仙女，用来欣赏是最好不过的，所以适合远观，而刘德华则擅于煽情能够很好的与歌迷互动，因此到现场感受的人也就更多。

销售也是一样，导购员的独自表演也会让顾客只能远观而不敢深入交流，导购人员要做好销售工作，就得像刘德华一样，不但专业本领过硬，而且还得学会与顾客互动。

与顾客的互动与主包括四个方面，即语言、思维、表情、动作四个方面的互动。

语言方面的互动，主要通过自己的语气、语速、语调、表达内容等方面的要素在销售过程中传递出信心、肯定、认同、赞赏、鼓励、共鸣等信息。而思维的互动而是隐藏在语言的表述中进行的，即通过对方所表达出来的信息，抓住某个关键点深入交流，有来有往而让双方就这个问题上的思维在一条轨道上前进。

表情方面的互动对于销售的效果也非常重要，肯定、欢迎、欣赏的表情能够让顾客得到鼓舞从而打开心灵的窗户说出更多的信息，而尴尬的、冷漠的、不带任何表情的表情会让人产生一种潜意识的抵触情绪，很多心里话也就不愿说出来了。同时从卖场人际交往的角度来说，谁不想处在一个相互尊重相互欣赏的生活环境中呢？很多时候，一个会心的微笑就能引发顾客的认同。

当然，互动还得要有动作，一个点头的动作、一个赞赏的手势总是能让顾客如沐春风，而一个场景描绘的肢体语言表现则能让顾客有一种身临其境的感觉。

因此，在销售的过程中，适时的让顾客看一看、听一听、摸一摸、掂一掂。并通过表情、语言、手势等动作来强化效果，顾客与你的相处将会变得更为融洽。

第五步、处理客户异议

在销售过程中很容易碰到类似的问题：

顾客：“像我们住在二楼的光线不是很好，要用颜色浅一点的砖”导购：“是啊，浅色一点的砖用在较低的楼层是最合适不过的”顾客：“但浅色的砖不耐脏，难搞卫生”好端端的一个沟通，顾客却在无意中给我们挖了个坑，不是说这样那样的问题就是说你的价格太贵了，反正，每个顾客都有自己的异议。而能否将顾客的异议恰当的处理好，则关系到今天倒茶、搬砖、介绍等工作有没有白费。因此，一个优秀的导购员要学会做好销售台词，将平常遇到的问题记下来并针对不同的人群列出不同的答案，这样，经过一段时间的积累，当你熟背台词三百句的时候，就基本上可以做到兵来将挡，水来土掩了。

〈13〉FA自动化设备工程师工作总结

在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的自动化控制工程师岗位职责，希望对大家有所帮助。

岗位要求：

1.大专或以上专业，自动化，机电一体化或机械设计与制造专业；

2.有4年以上的非标电气设计经验，有大型非标自动化设备项目组织实施经验者优先，有工业机器人或智能设备设计经验者优先；

3.熟悉运用控制技术；

4.熟练掌握工业自动化电气控制系统、工业现场自动化仪表、伺服电机、变频器、低压电器等相关自动化控制技术，并具备一定的机械、气动控制、液压等方面的基础知识；

5.熟悉PLC（欧姆龙、三菱等）编程、人机界面制作（三菱、步科、信捷等）；

6.具有独立设计电气自动化控制回路及项目工程管理能力；

7.具高度责任感，诚信正直、积极主动、工作细致、有耐心，能适应弹性加班

具体职责:

为重大项目的执行提供操作设备及控制工程的整体解决方案；

负责操作设备设施的改进和优化；

提供故障维修，紧急支援以及工厂运行监测；

执行贯彻公司控制系统的安全标准；

提供技术专业知识和领导力，增加设备设施的安全可靠性；

职位要求：

20xx年应届毕业生,机械自动化，机电一体化专业优先；

能熟练操作Word, Excel及PowerPoint；

责任心强、细心、具有良好的.沟通能力及团队合作精神；

通过CET 6，具有良好的英语听说读写能力。

任职要求：

1、自动化或电气专业本科及以上学历，有工作经验者优先；

2、精通PLC编程（西门子、LENZ等）及相关机械等安装调试经验；

3、有相关太阳能设备控制和调试项目经验者优先；

4、头脑清晰，能够准确定位及处理项目或设备中发生的各类问题；

5、思路清晰，语言表达能力及沟通能力强，具有高度的理解力和执行力；

6、具有良好职业素养，具有团队合作精神。

〈14〉FA自动化设备工程师工作总结

随着科技的不断发展，自动化技术越来越成熟，已经开始广泛地应用于各个行业。自动化技术的应用，不仅提高了生产效率，减少了人力资源的浪费，还提高了产品的质量和竞争力。而自动化技术的发展离不开自动化人才的支撑和推动。本文主要从以下四个方面进行总结：自动化人才的职责、培养及选拔、发展前景和需要加强的方面。

一、自动化人才的职责

自动化人才通常具备熟练掌握自动化技术的理论和实践技能，可以独立进行自动化系统的设计、开发、调试和维护，以及对自动化系统的运行状态进行监控和评判，同时还可以对自动化系统进行故障诊断和维修。具体表现为：

1、自动化人才需要了解客户需求，完成自动化系统的规划并编制详细设计方案。

2、进行自动化系统的硬件选择和软件开发，确保自动化系统的稳定性和可靠性。

3、将自动化系统与生产流程相结合，提高自动化系统的可操作性，减少人工干预。

4、通过对自动化系统的实时监控和数据分析，调整系统参数，保证自动化系统的运行状态更加完善。

5、在发现故障时进行快速检测和维修，确保自动化系统的稳定运行，降低生产风险。

二、自动化人才的培养及选拔

对于自动化人才的培养，不仅需要学校和培训机构提供严谨的理论知识和实践技能培训，还需要企业提供良好的培训环境和实践机会。此外，对于自动化人才的选拔还需要重视个人素质和能力。具体表现为：

1、自动化人才应该具备较强的分析和解决问题的能力，具备实际操作的经验，能够理解相关领域的内容。

2、自动化人才应该具备良好的沟通和协作能力，能够与团队成员、客户和其他相关方面进行有效的沟通和协作。

3、自动化人才应该具备创新意识和实践能力，能够通过不断地学习和实践，对自动化领域进行创新。

4、自动化人才应该具备领导能力，能够领导自己的团队，完成任务并管理工作时间和资源的使用。

三、自动化人才的发展前景

自动化技术已经成为各个行业的重要发展方向，随着技术的不断进步和发展，自动化人才的需求也在不断增加。未来的自动化人才需要具备更加全面和深刻的知识和技能，能够熟练掌握先进的自动化技术，并在应用中不断创新和提高。具体表现为：

1、自动化人才需要具备深入理解自动化系统的结构和原理，并能够掌握先进的自动化技术，了解最新的自动化技术发展趋势。

2、自动化人才需要了解其他领域的知识和技能，特别是与自动化系统相关的科技领域，比如机械、电气、电子、通信等。

3、自动化人才需要具备团队和项目管理能力，能够带领团队完成项目，保证项目质量和进度的双重要求。

4、自动化人才需要与时俱进，保持敏感的触觉，不断更新自己的知识和技能，并不断积累实践经验，在相关领域中有所建树。

四、需要加强的方面

自动化技术的快速发展，对于自动化人才也提出了更高的要求和挑战。目前，需要进一步加强以下方面：

1、加强自动化技术的学校教育和培训，提高学生的理论和实践能力。

2、建立完善的自动化人才管理体系，加强自动化人才与企业之间的相互渗透与沟通。

3、加强自动化技术与其他领域的交流和协作，推进自动化技术的应用和发展。

4、在人才选拔上注重个人素质和能力，注重实践经验和创新意识，聘用符合要求的人才。

5、提高自动化人才的综合素质和领导能力，注重团队协作，推进自动化技术的应用和发展。

综上所述，自动化人才是推动自动化技术发展和应用的关键。未来，随着自动化技术不断发展和应用范围增加，自动化人才将会更加受到重视，其职责和作用也将更加重要。

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