服务优化方案(热门十三篇)
发布时间:2023-03-20服务优化方案(热门十三篇)。
⧈ 服务优化方案
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2022彩票优化服务协议正文内容
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供_________彩票优化服务相关事宜,一致同意如下条款,并签署书面合同,双方严格遵照执行。
第一条 总则
1.甲方根据乙方提供的彩票复式单,通过_________彩票客户端先进的数据处理方式,按照乙方所提供的复式投注进行处理,为乙方提供网络数字化过滤解决方案;
2.双方所有优化处理数据结果以甲方服务器所存储的备份为准;
3.具体服务项目内容请参见_________彩票优化服务介绍。
第二条 甲方权利及义务
1.甲方有权按照约定,要求乙方及时将应收取的服务费汇入甲方指定帐户或直接交纳给甲方指定的当地代理商、投注站;
2.甲方有权在合同有效期内根据市场情况对服务项目进行添加、更改和删除;
3.甲方有权根据实际技术要求暂停服务,以便进行后台数据库,通讯协议等技术设备的升级和调试。
4.如乙方违反本合同所规定的条款,甲方有权单方面中止对乙方提供服务;
5.甲方仅对自己提供的优化结果负责,乙方不得以奖金等与本协议无关的情况为由,向甲方提出其他要求。
6.因客观原因甲方未能按约定时间回复给乙方投注缩水结果的,甲方将在款到后的_________个作日内将服务费退还给乙方,不做其他赔偿。
第三条 乙方的权利及义务
1.乙方有权自行选择甲方提供的任意一种或几种规定的服务项目;
2.由于乙方原因,如投注打印错误等造成的投注不成功,由乙方自行承担其责任;
3.乙方自愿承担因所提供的复式投注单没有包含所应包含的号码,而导致甲方的缩水结果未有奖项的风险。
4.乙方自愿承担因投注金额过大,当期奖金过低的风险。
5.如果甲方提供的过滤结果没有达到合同约定的效果,乙方按甲方最新服务项目介绍中相关约定的理赔标准进行索赔。
6.因乙方未正确选择当期彩票期号而造成的优化失误,或者在当期彩票销售截至后继续使用当期方案而造成的优化失误。由乙方自行承担其责任,甲方不做赔偿。
第四条 关于赔偿事宜
1.彩票中奖结果经国家正式传媒公布后,甲方工作人员将对乙方的原复式与出奖结果进行详细核对。如果因甲方的原因而未达到双方约定的效果(如遇不可抗据因素而导致当期彩票发生变化,而造成甲方优化服务失败,甲方只退乙方全额服务费,不再做其它赔偿);
2.甲方工作人员会主动与乙方取得联系退赔事宜,乙方需提供缴费或汇款凭证,甲方指定代理商或投注站将在_________个工作日内将退赔款项退归乙方。
第五条 其他条款
1.本协议生效后,甲乙双方全面切实履行各自的义务,任何一方都不得向对方提出与本协议约定范围以外的其他要求。
2.本协议一式两份,具有同等效力,甲、乙双方各持一份,本协议自双方签字盖章之日生效,未尽事宜由甲乙双方另行协商解决。协商不成时,按法律程序解决。
3.本协议传真件有效。
4.合同签定地:_________。
5.有效期:本合同一经签订长期有效,客户每期只需填写_________优化结果单,当期_________优化结果单是本合同有效的组成部分。
甲方(盖章):___________ 乙方(签字):___________
代表人(签字):_________ 地址:___________________
地址:___________________ 电话:___________________
电话:___________________ 传真:___________________
传真:___________________ E-mail:_________________
E-mail:_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
⧈ 服务优化方案
在xp系统下,可能很多朋友遇到过这样的情况:欲安装字体,将字体复制到C:WindowsFonts时,没有应该弹出的“安装新字体提示,以至复制进文件夹的字体无法使用,C:WINDOWSFonts下的文件菜单里也没有“安装新字体选项。
笔者不幸也在前段时间遇到这样的情况,第一个反应就是google和baidu。可是搜索结果要么是98系统的解决方法,要么就是重装系统,后者很明显太麻烦,前者所提98系统下的desktop.ini文件,在xp系统的字体文件夹下面却没有找到。一时笔者也无法可想,正准备重装系统时灵光一闪,终于找到了终极解决办法:
在C:WINDOWSFonts文件夹下面新建一个文件“desktop.ini,用记事本打开,输入如下内容(不含引号):“[.ShellClassInfo]
UICLSID= ,保存后,将“desktop.ini文件属性改为只读隐藏即可。至此问题完美解决。
原理:xp系统下的C:WINDOWSFonts是一个较特殊文件夹,就算将工具-文件夹选项里选为所有文件可见,此文件夹下面的配置文件“desktop.ini仍然无法显示,打开办法唯有在地址栏输入C:WINDOWSFontsdesktop.ini才能显示出来。所以处理问题的时候没有想到此配置文件丢失。而很多朋友在优化系统的时候往往搜索所有的desktop.ini再删除,因此误删此文件造成字体无法安装。
最后解决问题的办法虽然很简单,但是要想到从此方向入手解决,却颇费心思。就如第一个将鸡蛋立起来的故事。希望本文能给遇到此问题的朋友一些帮助。
⧈ 服务优化方案
关键词:职业胜任力;人力资源管理专业;培养方案
一、引言
近年来,随着我国高校毕业生人数的增加,就业竞争日益激烈,高校毕业生就业形势日趋严峻。这一方面源于高校扩招导致的毕业生数量逐年增加,另一方面也源于高校人才培养方案的设置不能完全适应社会需求,无法满足用人单位对高校毕业生的要求。这往往导致很多在校成绩良好的大学生,到了实际工作岗位上,却不能将所学到的知识转化为工作绩效,无法适应岗位要求,阻碍自身潜力的充分发挥。因此,高校专业人才培养方案也需要不断优化完善,本文基于职业胜任力理论,以本科人力资源管理专业为例,探讨人才培养方案的优化策略,以提升大学毕业生的综合素质和就业能力,不仅促使他们顺利就业,而且还能在以后的职业生涯发展过程中取得持续成功。
二、职业胜任力
职业胜任力并不仅仅指获取一份职业的能力,还包括个体在职业保持和职业晋升过程中所需要的各种能力,是多种能力的综合,体现了个体对环境变化的适应能力。已有研究对职业胜任力的界定涉及个体对自我职业动机、价值观、职业身份等的识别能力,与职业生涯相关的知识、技能,以及个体获取社交网络的能力三个方面。如Defillippi和Arthur(1994)指出职业胜任力包括“知道为什么”(know-why)、“知道怎么做”(know-how)、“知道联络谁”(know-whom)三个维度。
其中“know-why”能力是一种与个体的职业生涯动机、价值观以及身份识别相关的能力。这里的身份识别是指个体对自我职业生涯身份的一种认定;“know-how”能力则反映了与个体职业生涯相关的知识和技能。个体运用这些能力完成日常工作,也在日常工作中使技能得以提升。“know-whom”能力反映了个体与职业生涯相关的社交网络。个体能够从广泛的社交网络中获取有助于职业生涯发展的信息、影响力和指导(Colakoglu,20xx)。Eby(20xx)等认为这一能力还涉及个体社交网络的宽度和多样性,人们可以利用这种社交网络来促进职业生涯的进步。个体社交网络的广度和强度提升了个体寻找职业生涯发展机会的能力(Dess& Shaw,20xx)。已有研究结果显示职业胜任力对个体职业成功的预测作用。比如“know-why”能力有助于提升员工的组织认同度;“know-how”能力有助于提升个体的职业满意度,显然个体具备的与职业相关的技能越高,针对职业的认同感就越强,也越能促进职业成功。“know-whom”能力包括的内外部网络都能预测职业成功,而且外部网络的预测作用更强。
三、现有人力资源管理本科专业培养方案分析
本科培养方案是高校实现人才培养目标的总体方案,也是高校组织和管理教育教学工作的基本文件。以某高校本科人力资源管理专业为例,其目标是培养培养德、智、体全面发展的人力资源管理应用型专门人才。对学生的培养要求是:适应人力资源管理及其相关领域职业需要和人才市场需求,具备良好的.心理素质,富有创新意识、团队精神和国际视野,了解国内外人力资源管理的发展动态,具有扎实的人力资源管理专业知识,具备组织领导能力和人际技能。从课程设置来看,共分为通识教育平台课(47学分,包括公共必修课和公共选修课),学科教育平台课程(58学分),专业教育平台课程(40学分,包括专业必修课和专业选修课),以及实践平台课程(25学分)。首先,从课程设置的学分比例来看,现有培养方案中实践环节过少,不能满足培养大学生职业胜任力的需求。培养方案更多注重对学生专业知识和理论的教育,实践平台课程占总学分比重约为15%,与其对学生职业胜任力培养的重要作用不相匹配,因此往往导致大学生理论知识丰富而实践能力不强,不能将所学知识有效运用于工作。其次,从课程设置的内容来看,缺乏专门的职业指导课程。尽管最近几年高校非常重视学生的就业成功率,但是对于大学生的就业指导和咨询还不能有效全面覆盖,无法帮助大学生在毕业前夕就能反思自己的职业价值观,了解自身的能力强项和优势,清楚自己的职业兴趣等,而这对于大学生顺利就业,把握职业发展机会,实现职业成功至关重要。最后,现有培养方案中实践环节的设置不够合理。从时间安排来看,主要集中在大四最后一学期,此时大学生已经面临求职就业的压力。另外实践环节的内容安排也不够合理,学科教育和专业教育两个平台中没有配置相应的实践环节内容,导致相关专业课程的授课方式还是以讲授为主,缺乏学生的参与互动。
四、基于职业胜任力的培养方案优化策略
我们认为应该本着提高大学生职业胜任力的原则去完善培养方案,在课程内容设置上既有助于大学生在提升自我专业技能和专业素养,同时还可以训练其职业洞察力,初步掌握人际网络建构的技巧,从而帮助大学生奠定职业发展所需要的知识和能力基础。具体而言,可以通过调整培养方案中通识教育、学科教育、专业教育以及实践教育各环节的内容和学分安排,来提升大学生的职业胜任力。首先,合理安排各环节的学分比例,优化各环节课程设置,适当增加实践环节的学分比例。这可以通过两个方法来实现,一是改变部分通识类、学科类以及专业类课程的授课形式,增加一些匹配课程内容的嵌入式实验项目,促使学生理论联系实际,培养其解决实际问题的能力。以人力资源管理专业为例,如人力资源管理概论课程中,可以在员工招聘、绩效考核等环节设计相关实验,让学生体验招聘面谈组织技能,以及绩效评估面谈的相关技巧;此外其他专业课程,如组织行为学、心理学等,都可以将实践环节引入课堂,增强学生的参与性。
二是借助信息化手段,增加实验类课程,让学生对企业管理流程或是相关人力资源管理体系形成直观的认识。其次,加强对社会实践环节的引导和控制。人力资源管理专业与其他管理类专业一样,在寻找实习和实践岗位的时候,面临着岗位少、专业针对性弱的困难。企业无法大批量接纳实习生,同时也无法保证企业所需要的实习生岗位正好是人力资源管理职能方向。因此为了保证大学生社会实践环节的质量,一是要通过整合各方资源,建立长期稳定的校企合作,为学生提供更多的社会实习机会;二是为学生提供必要的学习成果证明材料,提高学生应聘成功的概率;三是制订检验社会实践成果的质量指标,严格控制大学生社会实践的内容和过程,确保其社会实践环节的质量。再次,增加实践教学方式的多样性。常见的实践教学方式主要是军训、暑期实习、认知实践课与毕业实习等,方法较为单一。以人力资源管理专业为例,可以将灵活多样的实践教育活动贯穿在培养方案的执行过程中,如可以采用专题讲座、社会调查、企业课堂、校友演讲等方式,这样既可以让学生有机会走出校门,对企业展开实地调研,增强感性认识,又可以认识和了解一些校友或企业家,进而有机会建立初步的社交网络,逐步积累人脉资源。最后,在通识教育平台增加职业辅导模块。有效的职业辅导可以帮助大学生明确自己的个性特点和价值去向,使其更加理性地认识自我,从而可以更有效地进行个人职业规划。为了保证职业辅导的覆盖面,可以在通识教育平台循序渐进地导入职业辅导课程,促进学生对职业生涯的认识,唤醒其职业生涯愿望,增强其职业洞察力。
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②、SEO流量公式
SEO流量=搜索需求覆盖率+收录量+排名+点击率。搜索需求覆盖率简单是说就是有用户需求在百度里有搜索指数的词,前三者相加就是网站关键词词库排名,关于词库后面具体SEO操作中会详细提到。点击率是浏览页面用户的对网页操作数据的体现,比如页面停留时间,页面PV,页面跳出率等数据。能很好的执行这个SEO流量公式,当然可以带来很可观的SEO优化效果。
二、SEO优化的具体操作计划
1.网站基础SEO细节优化
鉴于SEO优化细节很多,妇科站还未开通的原因,这里只列举一些比较关键的SEO细节。
①、205妇科首页,栏目页,专题页,三大标签选择。
②、首页主权重关键词布局设置,关键词密度设置。至于首页模块布局的合理性,一旦页面前端程序员设计出来后,就很难改变。可以到网站运行后期,再慢慢调整。。
③、网站结构这点用dedcms来做站,基本没有什么问题,扁平化树形结构都符合。
④、面包屑导航和次导航的链接权重传递设置。
⑤、H1标签的使用。
⑥、ALT标签的使用。
⑦、nofollow标签首页集权设置。
⑧、内链的权重传递设置。比如文章页下面的相关阅读文章模块设置等。
⑨、URL是否标准化设置。301集权等。
⑩、404页面设置,robots.txt文件的设置
工作结束时间:网站上线后一周内解决。
2.网站关键词库建立
①什么是关键词词库?
简单的说就是免费的竞价词库。关键词库包括首页三大标签里的关键词,更重要的是文章页的长尾关键词。毕竟这种站点,首页三大标签关键词所带来的流量是极其有限的。如何不断拓展专题页,文章页的关键词数量,是这种站点工作重心所在。这里再提到上面的SEO流量公式,搜索需求覆盖率+收录量,这是建立关键词词库的基础。
②205妇科如何建立关键词词库?
可以通过百度指数,百度下拉菜单,百度相关搜索,百度凤巢,爱站网同行关键词,站长之家词库等工具查询。
前期工作重心:全国同行网站关键词库的采集和挖掘,是网站开始优化后,每天必做的事情。提取到关键词库,将其拓展延伸更多的关键词,然后让网编去采编文章。(需要网编配合)
工作结束时间:无,每天必做的事。
3.提高网站收录率
词库建立后,第二步的工作是提高页面收录率,页面不收录,词库选的再好,文章编辑的质量再高,也没什么用。
那如何提高页面收录率?
①、需要技术支持,写出网站地图程序。更有利于百度的抓取。
②、提高网编的文章质量,优先保证原创度,或者伪原创度。然后再来做文章的采编成本。对于百度来说,文章的采编成本跟文章的质量是挂钩的。比如你直接复制一篇文章,只要1秒时间,而你对复制来的文章进行二次创作,加上图文并茂什么的,这样花的时间成本肯定是很高的。现在的百度是可以通过机器学习算法,对此进行判断。这点需要(竞价+网编的配合)
③、通过新闻源给所编辑的文章加上链接,吸引百度蜘蛛爬取。
④、保证稳定的更新频率,更有利于文章的收录。这里有个建议,周六周日网编可以分开休息。保证每天都有人更新文章,百度蜘蛛每天都会来爬取。这样做的好处,网站很容易形成秒收,就是一发布就几分钟后就收录。
工作结束时间:无,给文章带新闻源链接,每天都要做。
4.提高网站外链+友情链接建设
外链是网站的外部投票,正是基于投票原理,虽然百度官方出台信息说,外链作用被弱化,但是在同等优化条件下,外链质量和数量占优的网站,显然是可以获得更好的排名。
具体操作:
①、培养新浪,网易,搜狐,天涯等大站博客。
②、培养SNS,豆瓣,人人,开心网的账号
③、培养西祠等大型论坛账号
④、培养各地区医疗行业论坛账号
工作结束时间:无,每天在这些账号下发文,前一周先不要带连接,一周后可以适当的带上网站的外链。友情链接可以每天加入一些友情链接群,保证每周可以和同行网站换3-4个友情链接。到30个左右可以暂停。
5.网站用户体验研究
用户体验,需要结合网站上线后,统计代码后台的数据来结合分析。
工作结束时间:无,一般一周对数据进行一次分析,写成报表。
6.竞争对手分析
竞争对手分析,包括分析网站的关键词词库,网站的收录,网站的外链,网站首页关键词排名等。
工作结束时间:无,一周跟踪一次,写成报表。
7.网站品牌外推
在免费或者付费的新闻源上,发布网站信息。提高网站品牌曝光率。
工作结束时间:无,每天都要做。
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按照区委、区政府关于加强道路交通安全工作的一系列决策部署及主要任务分工、重点项目的工作要求,决定组织开展20xx—20xx年全区旅游系统行业道路交通安全综合整治专项行动,特制定本方案。
一、总体目标
到20xx年,三年专项行动期间,按照重点实施“一局一行动”和“全覆盖、零容忍、细排查、重整治、促提升”的要求,全面排查治理旅游系统行业道路交通安全隐患,推动文旅职能部门道路交通安全监管职责和旅游企事业单位安全生产主体责任的落实,建立健全旅游道路交通安全隐患排查治理及监管长效机制,夯实旅游道路交通安全基础,有效防范和遏制各类旅游交通责任事故的发生,推动全区旅游交通安全形势进一步好转。
二、整治范围、重点项目和工作任务
(一)整治范围
全区旅游系统行业,重点检查全区旅行社旅游包车、A级旅游景区内旅游道路交通安全工作。
(二)重点项目
以实施“一局一行动”项目为载体,区文旅部门牵头开展旅行社租赁旅游包车治理行动。加强旅行社购买交通服务环节的管理,加大旅游交通安全宣传和教育培训,督促其租赁有资质旅游车辆,为游客提供有效安全保障。区文旅部门加强与各有关部门和镇、街道联系协调,抓好落实,并根据实际深化行动部署。
(三)工作任务
1.加强领导,落实责任。区文旅部门要认真贯彻落实各级政府和文旅等有关部门的`文件精神,集中力量开展旅游道路交通安全专项整治行动,进一步落实旅游企业安全生产主体责任,全面加强对本辖区内旅游企业的监管,彻底遏制旅游交通事故发生,确保全区旅游交通安全形势平稳有序。
2.加强督查,消除隐患。区文旅部门要强化安全督促检查,按照公安、交通运输有关道路交通、旅游车辆管理的规定,积极配合相关部门全面落实旅游道路交通安全、旅游包车客运安全专项整治行动。一是重点检查旅行社租用旅游包车是否租用有资质的旅游汽车运输公司的车辆和驾驶人,监督使用的旅游车辆是否存在违规行为,旅游包车协议或合同签订是否规范,在检查过程中若发现问题,要及时纠正和整改;协助旅行社进一步完善旅游包车管理制度和租用旅游车辆协议,加强对旅行社以及导游的安全教育培训,提高从业人员的道路交通安全意识,明确相应职责和监督责任,使导游懂得如何提示、纠正驾驶人的酒驾、超速等违法违规行为;二是督促指导A级旅游景区做好景区内旅游道路及配合相关部门协助做好景区周边道路隐患排查与治理工作;三是积极开展旅游道路交通安全知识宣传教育。
3.加强协作,联合整治。区文旅部门要积极配合交通、公安、应急等部门联合开展明察暗访,对旅游客运企业、车辆、驾驶人以及旅行社租赁旅游客车、A级旅游景区内旅游道路有关情况进行专项督查,并做好暗访记录。
4.加强宣传,开展指导。区文旅部门、各旅游企事业单位要加强道路交通安全宣传,做好预防交通事故、文明出行等宣传小册子的发放,倡导文明出行,提高全民交通文明安全意识和守法意识。要利用各种渠道,常态化播放交通安全公益广告,全力提高交通安全宣传的覆盖面、到达率和知晓率。专项行动期间,局分管领导要带队到各旅游企事业单位开展精准的工作指导,传导压力,压实责任,发现好的做法和存在问题,督促落实整改问题。
三、工作要求
(一)高度重视,精心组织。区文旅部门要牢固树立红线意识,提高政治站位,切实把三年专项行动作为“一把手工程”来抓,明确目标责任,制定具体方案,加强组织部署。区文旅部门主要领导要亲自抓、亲自管,定期研究,全力抓好工作落实,确保专项行动取得实效。
(二)强化督导,确保实效。各旅游企事业单位要建立健全安全生产责任制,制定完善突发事件应急预案;定期开展安全自查活动,及时采取隐患整改措施;制定并落实本单位安全管理人员业务培训和从业人员安全培训考核计划。区文旅部门要深入基层和一线,采取巡检、抽检、互检等方式加强监督和指导,建立重大隐患公告公示、挂牌督办、跟踪治理和逐项整改销号制度,对因隐患排查治理工作不力而引发事故的,要严肃追责。
(三)标本兼治,构建长效。要以隐患排查治理为契机,不断加强和规范旅游安全生产管理与监督。要全面落实各项安全生产治本之策,加快解决影响安全生产的深层次矛盾和问题,构建旅游道路交通安全长效管理保障机制。
专项行动期间,请各旅游企事业单位于每月7日前上报当月专项行动工作小结;每年11月27日前上报当年度工作总结。区文化体育和旅游局联系电话、传真!
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为迎接第69个国庆纪念日,推进校园“三博化”建设,营造整洁、安静、有序、明,充满浓郁学术气息的校园环境。学校决定,于10月1日前开展“喜迎国庆,优化校园环境综合治理”工作,对校园环境、卫生、秩序中的不明现象和行为开展集中整治。
一、治理内容
违贴放的小广告、展板、横幅等推销宣传物;随意堆放、丢弃的杂物、废弃物;校园室内外卫生死角;在建工程不明施工;商铺违规出店经营,摆摊设点;乱鸣音响、乱停乱驶车辆等不明现象。
二、治理区域
全校办公区、教学区、生活区。
三、主要措施
1各二级单位开展一次清洁扫除工作,实行“责任区三包”。包干各自教室内外、办公室内外、学生宿舍内外环境卫生,清理各自属地内教学、科研、生产场所的小广告和垃圾废物,保持环境干净、整洁、卫生。
2后勤保障部负责清理校内公共场所、区域室内外的垃圾、小广告、展板、横幅等,定期对公共区域消毒、除“四害”,及时清运垃圾,保持校园公共区域整洁卫生、环境优美。严格禁止校内商铺占道经营、门外堆放杂物。国庆期间,后保部负责在学校各大门悬挂国旗,并在北大门悬挂灯笼,营造喜庆、祥和的节日氛围。
各单位报废、淘汰的办公家具、电气设备,及时报国有资产管理办公室登记,并按规定在指定区域码放整齐、暂存。禁止随意乱堆乱放。
4基建处负责监督在建工程明施工。确保施工单位有整套或施工方案,有严格的成品保护措施和制度;要求施工材料布置堆放整齐,施工场地平整,道路畅通,及时清运建筑垃圾;做到排水设施得当,水电线路整齐,施工作业符合消防和安全要求。
保卫处严格管理校内治安、交通秩序。严禁车辆乱停乱驶、音响乱鸣乱放、恣意打闹喧哗等行为,适时开展违违规经营等现象的专项清理行动。重拳出击,确保成效。
6校团委组织青年学生开展清理小广告、垃圾废物等公益活动,配合校园建设和本次工作,开展系列主题宣教活动。
7宣传部以校园化建设为契机,积极宣传报道本次综合治理工作。营造群防群治、全员参与、民主监督的氛围。
8保卫处、后勤保障部将于9月0日上午,联合开展一次集中整治行动。
四、工作要求
各单位要认真落实本次工作部署,细化工作安排,分片包干,责任到人,为热烈迎接第69个国庆纪念日做好准备。
学校综合治理领导小组将对各单位落实工作情况进行抽查,适时予以通报和曝光。对不作为、假作为、慢作为的单位和个人,学校将依据有关规定予以处理,对失职失责的情况予以追责。
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摘要:物流配送是物流环节中重要的与客户直接联系的环节,而配送所达到的服务水平以及完成的质量高低,都会直接影响到消费者的满意程度。作为实体和零售的辅助,苏宁易购利用苏宁现有优势,将实体零售和虚拟经济相结合,与苏宁电器配合,共同打造新型的线上线下连锁模式。本文以苏宁易购配送为研究对象,根据苏宁易购配送的现状,确定其所存在的问题,对存在的问题进行分析研究并提出针对性建议,使苏宁易购配送得到进一步优化。
关键词:苏宁易购;配送;优化
中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1671-864X(20xx)09-0277-02
一、苏宁易购简介
苏宁易购是苏宁云商集团旗下的新一代B2C网上综合购物平台,主营商品包括3C 电器、传统家电、日用百货、服饰鞋帽等种类。苏宁易购通过“实体店+线上”的模式,自成立起,仅3年就获得了中国家电网购市场超过20%的市场份额,目前在中国B2C市场的份额位居前三强。20xx年,苏宁易购进一步强化实体店面与虚拟网络的同步发展步伐,网络市场份额迅速提升。目前,苏宁易购已经覆盖全国30多个省,拥有3000多个售后服务网点以及1000个配送点。20xx年,苏宁易购的线上平台商品交易总规模达到502.75亿元,同比增长了94.93%。苏宁易购凭借苏宁仓储配送规模,不断完善物流配送,努力降低成本,维持低价优势,打造线上与线下零售结合的新型电商模式。
二、苏宁易购物流配送体系现状
(一)苏宁易购物流配送系统。
苏宁易购配送流程将营销、采购和物流统一在同一平台下,它与IBM公司合作开发了SAP 系统,采用此系统来统计分析顾客,然后产生最佳配送方案,继而快速准确地安排物流人员,统一进行配送,这样就解决了苏宁易购配送需求的扩散性。
由于网购商品种类繁多,规格各异,针对这一特点,苏宁易购在发展原物流基发展的基础上,努力满足订单增多、库存需求大的要求,积极建设第四代物流基地、第五代自动化仓库以及城市自营快递体系,以实现小件商品在远距离上的快速配送响应。现阶段,苏宁易购主打“百城半日达”服务,为了更好地实现这项便利服务,苏宁易购在全国各地投入资金建设自己的物流基地。近几年,苏宁几乎将募集的全部资金都投入了物流建设,比如购买土地、建立仓储、建设团队,不断优化管理手段和运营体系。截至今天,苏宁在北京、上海、成都、南京、武汉、广州、西安以及沈阳8个城市建立了全国物流枢纽,拥有49个区域物流中心,1700个O2O物流仓,实现195门店出货极速达(2小时以内),在55个城市,152个区县做到了“半日达”,部分区域还开通了“一日三送”的服务。苏宁易购为了满足自身对物流服务需求的增加,努力转型为成功的物流企业,苏宁在北京、上海、南京等地正逐渐展开二期自动化仓库项目,使物流基地的自动化物流系统实现全面升级。
(二)苏宁易购物流配送的模式。
苏宁的竞争对手淘宝选择了第三方物流模式,京东采用了自建物流模式,鉴于此,苏宁易购将物流配送体系分为了两部分,对于小件商品采用自己的仓库,对于较大的货物,苏宁易购则选择自己的实体门店进行配送。对于大家电的仓储方面,苏宁在全国设立了60个区域配送中心,真正做到大件电器从配送中心直接运送至顾客家门口。
1.采用自营配送模式。
自营配送模式是指电子商务企业根据自身的规模、企业战略、商品的配送量以及网点布局等多种因素,通过自己建设网络体系,在合适的地区建造配送中心,从事本企业物流配送业务,这种模式的核心是建设集物流商流信息流于一体的现代化物流中心。
1.配送中心模式。苏宁易购采用的是实体+网销的模式,网上的销售需要依靠线下的连锁经营来实现,由于苏宁易购面对着来自全国的客户,因此应选择最佳的物流配送模式。每个配送中心根据用户订单和预计销售来进行规模化的采购和保管,再根据订单中显示的商品及数量,在规定的时间内送达用户。
2.速递队伍。除了大型货车外,苏宁易购还有一支配送小分队也在逐渐壮大,这些分队每天满载商品,往返于城市街道之间,这是苏宁易购的毛细物流配送体系——速递队伍,它成立于20xx年6月份,这些配送车辆统一设计、统一形象,并配备了GPS全球定位系统,使消费者购买的商品都能安全及时地送货上门。
2.第三方物流配送模式。
第三方物流配送模式是指当企业在配送方面没有足够的实力,或者采用自建物流成本过高时,选择将部分或全部配送业务交给专业的物流公司进行。由于在二三线城市,订单密度相对较低,自建物流中心的成本过高,利用率不够,因此在小型包裹的配送上选择与当地的快递公司合作,当货物到达二三线城市时,由合作的第三方完成配送任务。
(三)苏宁易购物流体系中存在的问题。
1.第三方物流发展滞后。
苏宁易购的物流系统的硬件设备尚不发达,服务网络的建设力度不够强,管理手段也不是很先进,致使苏宁易购的物流配送很难形成市场化,从而其物流配送的效率和准确程度大打折扣。主要表现缺乏专业化和标准化程度高的物流配送体系,对于国际物流企业的运作方式并没有深入了解,因此无法真正做到“第三方物流”。
2.物流基础设施落后。
苏宁易购虽然有发展物流的硬件条件,拥有自动化立体仓库,但是物流设施和物流信息管理手段急需改进。一方面物流配送的需求大,而另一方面交通运输设备落后,缺少高效专用的运输车辆,多以中型汽油车为主,效率低,能耗大,无法满足配送需求;配送终端网点过分依赖于门店,整体布局不完善,没有建立一个独立的配送终端站点,很多本应建立快递点去覆盖周围的地方因为区域范围没有苏宁的门店而没有建设快递点,依靠零配车辆专门从中心送出,影响到配送时效和配送成本,导致交付时间延长,成本增加.
3.物流中心选址存在问题。
在选择配送中心方面,苏宁易购科学方法通常只考虑仓库租金的高低,很少将配送成本、配送效率和服务质量考虑在内,缺少科学确定配送中心位置的方法。通常租金少的仓库就比较偏远,交通状况不佳,送货路途长,因此送货成本高,而对单车月均送货量小的承运方而言,为了保证车辆合理的收益,就会提高配送运价,从而配送的效率就大打折扣,商品送到顾客手中的时间进而延迟。
4.缺乏专业的物流技术和管理人才。
苏宁易购缺乏完善的物流人才培训体系,在配送人才的教育上比较落后,导致缺乏专业的物流人才,物流配送人员教育水平大都不高,服务意识不强,缺乏开拓市场的主动性。缺乏了解现代物流配送运作及管理,从而高效实施物流配送的复合型专业人才制约了苏宁易购物流配送的发展。
三、苏宁易购物流配送的优化方案
(一)配送信息系统优化。
电子商务的发展离不开物流信息系统,必须注重对各种物流信息技术的开发和应用,比如电子订货系统、二维码的应用、电子数据交换、企业资源开发和客户的及时应急系统等,从而能够在物流配送的每个作业系统之间,建立稳定的信息渠道,实现各作业系统之间的紧密配合以及有效的客户信息反馈,从而提高自身市场化程度;苏宁易购需要应用科学高效的物流配送管理软件,构建完善的物流管理信息系统;与业务往来多的客户建立友好关系,推动成立物流联盟,从而实现物流规模效应。
(二)物流基础设施优化。
努力使物流术语标准、物流设施设备标准以及传输标准符合国际要求,需要行业协会组织以及政府相关部门做好相关基础工作,同时为了合理规划城市物流配送中心,合理分布高速公路网络以及合理设计配送中心网络,政府不仅要承担主体建设者责任,也应当努力建设良好的外部环境,建设物流公共平台;针对自身的配送模式,苏宁易购应当建立合理的交通运输设施。在商品比较贵重,并且有较长的运输距离时,苏宁易购可以选择使用航空运输,从而减少中间环节的资源浪费;加强物流的标准化建设,使物流各个环节衔接顺畅。依据国家物流的标准要求,制定统一合理的物流运行标准,譬如在托盘使用上的统一要求等。
(三)物流配送中心优化。
苏宁易购应该科学选择物流配送中心地址,在选择配送中心时,应当考虑多方面因素。1.自然环境因素。包括地质条件、气象条件、水文条件、地形条件等。选择地势较高、较平坦的地点,避开风口的地方,以减少露天堆放货物的风化损害,还要避开地下土质较疏松、容易泛滥的河川等。2.经营环境因素。包括商品特性、物流费用、经营环境。在劳动力数量充足且素质较高的地方,可以考虑建立配送中心,另外选择时还应考虑商品特性的不同,当然也要把物流费用作为选址时必须重点考虑的.因素之一。3.交通条件因素。配送中心必须选择交通运输条件良好的地方,最好靠近交通枢纽进行布局,以便能够快速及时的进行配送。4.公共设施状况。配送中心首先必须有充足的电、水、热、燃气资源,同时城市的道路、通信设施也要配备齐全,而且场区周围需要有处理污水和废弃物品的能力。
(四)配送人员队伍优化。
为了提高物流服务水平,苏宁易购必须将物流人才的培养作为战略的重要方面。一是要加强校企人才培养合作,加强学生对苏宁易购相关物流知识的学习,使学生在学校就接触苏宁易购各个方面的情况,培养一批懂仓储、配送等各个环节的综合人才。二是对物流岗位的现有员工也要加强培训,组织定期培训计划,使物流人员掌握最新的物流技术,从而提高配送效率,增加顾客满意度。
(五)探索新的物流配送方式。
1.以自营模式为主导的多元化配送。
由于苏宁易购销售的均为其他品牌的商品,并不是自己的品牌,所以可以说完全是在销售它的服务,如果完全摒弃自营物流,转而投向第三方物流配送,那样苏宁就将很难提升自身的服务水平。
由于苏宁的长远目标是云商时代即实现线上、线下的完美融合,因此对于苏宁云商时代的物流配送模式就应该根据目前企业的物流现状进行重新的调整与优化。而且自营配送模式能完全服务于本企业的经营战略,企业可以对其物流各个环节进行监控和管理,又有利于保证良好的服务水平,但与企业发展的步伐相滞后,另外忙闲不均会引起资源浪费。通过以上的分析得出,苏宁必须以现有的自营物流为主导,结合其他配送模式,采用多元化的配送模式才适合苏宁长远的发展。
2.配送到便利店顾客自提。
对于物流企业而言,快递员的流动性较大,成本比较高,发展自提可以节省许多资金。然而对于便利店而言,只有给市民带来的信息量越大,叠加服务越多,才可以不断稳定和增加客户组群。
现在苏宁的配送方式通常是分两种,一种是客户直接去苏宁门店选取适合自己的商品,然后在门店完成从选购到付款的整个购物流程,当场在店内提走所购买的商品。第二种是顾客选择从网上的苏宁易购商城在线购买自己所需要的商品,在线完成付款,最后等待苏宁工作人员安排上门配送,但由于从苏宁易购网上商城下单购物的人员多为上班族,这些人员的下班时间多不固定,如果遇上工作加班那样就不能赶上上门的快递配送人员,针对这种消费群体,我们就要制定出一套适合上班族人员的配送方式。由此我们可以联想到24小时营业的便利店,苏宁配送人员可以将顾客的商品包裹配送到与其业务合作的辖区便利店,在便利店寄存,那样对于下班较晚的上班族无论何时下班都可以前往24小时便利店提取自己的包裹。
3.校园代理门店配送
当代大学生是网购能力非常强大的一个群体,可以通过拓宽高校群体的消费市场,把苏宁易购的区域代理分化。例如在各大校园里招聘代理,将适度权利下放给代理,这样一来便可以减轻基层物流配送的压力,节省一大部分开支,同时还可以提高校园物流的配送率,进一步赢得大学生们的青睐。
校园代理点的建设可以使商家的配送更加集体化,商家根据用户下单将各高校的订单包裹集中收拢到一起,然后,商家可以根据不同地域进行集中配送,这样可以极大的增加快递送货速度,采用大型运输工具的方式也降低了送货成本,同时,满足了客户对配送时间方面的要求。
4.智能收件箱寄存
在超市遍布各处的今天,我们也可以借助超市的临时储物柜模式来寄存我们的快递,买家在购物时选择距离自己最近的智能收件箱点,此区域的快递员可以将所有客户的包裹按照序号,分别放置到不同的智能收件箱中,然后将收件人的身份信息输入到密码锁中,当客户来到智能收件箱时,通过使用自己的身份证,密码机器自动识别身份,然后将智能收件箱打开,取走自己的包裹,接着智能收件箱会自动将个人信息清除,在下一个快递送来后可以重新输入新的用户的信息。这样客户既不用担心自己的信息被泄露,保证货物签收的安全性,同时能够解决地域问题对工作人员配送的限制,这样配送工作人员就可以利用更短的时间,安排投递尽可能多的包裹放置到智能收件箱中,同时全程采用的无纸化相对节约资源。
四、结论
如今,购物方式逐渐改变,网络购物的方式迅速兴起,苏宁易购若能更好地建立配送中心,改善自营配送模式及第三方物流配送模式,积极开拓新的配送方式,在高速、高效、低成本之中权衡达到最优方案,将在日益增多的网购平台中占据更大份额。同时,研究苏宁易购的物流配送模式对电商企业在更深层次和更广范围内、实现突破性的发展也具有重要意义。
⧈ 服务优化方案
在当前经济全球化的大背景之下,企业跨国经营的趋势日益显著。我国作为全球第二大经济体,无论是国营企业,还是民营企业,跨国经营在近年来日益频繁。企业跨国经营面临着诸多国内本土经营所无法比拟的难题,其中,品牌管理便是我国企业开展跨国经营过程中需要重点考虑与对待的问题,这也在很大程度上影响着企业跨国经营的成败。为此,无论是国营企业,还是民营企业,在开展跨国战略的过程之中,如何开展有效的品牌管理,成为摆在各企业管理者面前的重要难題。xx公司无论从技术核心,还是从企业品牌管理方面都具有较为成熟的管理体系及经验,其在20世纪90年代便启动了跨国经营战略,其中,吉尔吉斯斯坦便是其海外市场的一部分,通过研究xx公司在吉尔吉斯斯坦市场品牌管理的经验,对其他进驻吉尔吉斯斯坦市场或者开展跨国品牌管理的企业具有一定的指导与借鉴意义。
一、品牌管理概述
(一)品牌管理
品牌属于企业的无形资产,在很大程度之上反映了企业的知名度。当企业建立了一定的品牌之后,企业的发展将会在品牌的推动之下,获得蓬勃的发展。因此,品牌在一定程度上也是企业核心竞争力的表现。企业在对品牌进行管理时,首先需要建立企业诚信,依靠诚信经营获得市场及消费者的认可,否则,一切品牌管理将是空中楼阁,毫无基础。其次,企业应该重视自身产品的质量与特色,并以此为核心,不断强化企业品牌的认可度。
(二)品牌管理的作用
企业开展品牌管理具有显著的作用,具体主要表现在以下几方面。
首先,企业通过品牌管理,实现自身品牌价值的过程中,可以为企业创造稳定的市场需求,巩固并不断提升自身产品市场份额,进而促进企业经营收益的不断提升,实现企业的经济价值。
其次,企业通过自身品牌影响力的不断扩大,可以提升企业在领域内或者某一地区的整体知名度,进而提升企业对人才的吸引能力,从而获得强有力的人才基础,进而促进企业更好、更快、高质量发展,同时也反过来促进企业品牌的进一步强化,实现良性发展。
再次,具有良好品牌优势的企业,往往具有强有力的内部凝聚力,员工自身以企业为荣,主人翁意识强烈,进而为企业的繁荣与发展不断奉献与奋进。
最后,企业品牌管理可以帮助企业在吸引外资方面更具优势,进而实现在外资投入的帮助之下,促进企业生产规模与技术的壮大、提升,进而提升国内及国际市场占有率,实现企业发展的不断壮大。
二、在吉尔吉斯斯坦品牌现状
(一)在吉品牌管理思路
第一,优先布局农村市场。吉尔吉斯斯坦各大城市经过多年的发展,已经被当地及国际品牌占领,贸然进入,会不可避免地增加竞争风险,不利于品牌的建设。为此,优先布局农村市场,在完全占领农村市场的基础之上,缓慢向城市渗透。与此同时,农村市场的消费习惯及能力与当时我国的消费情况较为吻合,有助于将在国内较为成熟的营销策略直接应用于吉尔吉斯斯坦农村市场。
第二,兼并本地知名企业。伴随着在吉尔吉斯斯坦农村市场品牌的逐步形成与巩固,xx公司选择兼并当地知名企业,开展并购合营,借助本地企业的知名度,迅速进入当地中高端市场,并促进自身品牌知名度的进一步提升。例如,在开始进入吉尔吉斯斯坦首都市场之前,兼并了当地具有一定知名度的电子企业——杰恩科技,以此为契机,迅速在吉尔吉斯斯坦获得较为知名的品牌优势。
第三,重视技术自主创新。在成立之初,便将技术放在了企业发展的战略高度。为此,进入吉尔吉斯斯坦市场之后,依旧将技术研发摆在首位。一方面,充分利用在国内外组建的技术团队,不断提升自身产品的技术含量,另一方面,积极组建吉尔吉斯斯坦研发团队,招募当地技术过硬人员,研发适合吉尔吉斯斯坦市场的产品,为迅速打开吉尔吉斯斯坦市场、建立自身品牌价值,打下坚实的技术基础。
(二)在吉品牌现状
在经历了初期的艰难及后期的努力之后,在吉尔吉斯斯坦市场的品牌价值日益凸显与巩固,并逐渐成为市场的占领者。截至20xx年,通过合作经营与独立经营,已经直接或者间接地占有吉尔吉斯斯坦比较可观的市场份额。
三、在吉尔吉斯斯坦品牌管理存在的问题
(一)市场定位不准确,影响品牌知名度
市场定位的准确与否在很大程度上影响着企业的品牌影响力。因此,未建立具有一定影响力的品牌,企业需要对目标市场进行全面而准确地分析,进而确定产品定位。然而,xx公司在进入吉尔吉斯斯坦市场初期,忽略了产品市场定位,盲目进入吉尔吉斯斯坦手机及电脑芯片、电子屏、LED等市场,直接与当地市场中根深蒂固且技术水平过硬、营销渠道完善的老牌企业竞争,以至于xx公司在很长一段时间内处于被动经营的状态,市场份额寥寥无几,且开拓难度巨大,最终经营效益十分惨淡。
(二)品牌营销策略不合理
xx公司在吉尔吉斯斯坦的产品营销主要集中在优惠促销活动形式,诸如有奖销售、合作营销等其他形式的营销策略匮乏,在产品营销与推广手段方面主要集中在现场促销形式之上,对于网络、电视以及广告等渠道的投入几乎没有。
(三)品牌优势打造不明显
xx公司在吉尔吉斯斯坦市场中,对于自身产品品牌优势缺乏足够而全面的认识,进而无法有针对性地打造属于自身的品牌优势,也就无法获得市场的认可,企业品牌的形成与建立也将无从谈起。xx公司以电脑、手机芯片、LED、电子屏等产品进入吉尔吉斯斯坦市场,并以此为竞争力,与各大企业展开激烈竞争。但是,受自身产品优势的不足,品牌优势也就无法形成。同时,未能真正分析自身多元化产品的优势,借助自身非代表性的产品去建立企业品牌,明显失去了对自身产品优势及市场需求的准确把握。
(四)品牌危机处理能力不高
xx公司在进入吉尔吉斯斯坦市场初期,对于各种危机的处理意识与能力明显不足,处理效率也十分低下,以至于在经历了一定时期的销售之后,市场不良反应明显增加,投诉率也在大幅提升。这在很大程度上影响了品牌,削弱了核心竞争力。例如,在采取有效的品牌管理措施之前,其年均投诉量维持在3000起以上,其中超过50%的比例反应产品质量问题,例如电子屏卡顿、显示模糊、产品损坏、产品耗电等等;超过30%以上的比例反应产品售后服务质量问题,诸如保修期短、服务能力差、服务态度不友善等。如此数量巨大、时间长远的市场不良反应将不可避免地对xx公司品牌管理提出了更高的要求,也在很大程度上损耗着xx公司的品牌。
四、在吉尔吉斯斯坦品牌管理策略制定
(一)产品定位策略
第一,市场补缺者策略。xx公司在意识到自身在吉尔吉斯斯坦市场定位策略中的不足后,立即采取有效的市场补缺策略,对吉尔吉斯斯坦电信市场进行全面而合理的细化。因为,任何一个市场都存在着需求千差万别的固然属性,任何一家企业都不可能完全满足市场的全部需求。为此,作为电信设备供应商,xx公司在吉尔吉斯斯坦开展了深入地市场细化,对尚未开发或者具有巨大潜力的电信市场开展调研,并研发、销售对应的产品,进而实现自身品牌的快速成型与巩固,最终顺利占领市场的制高点,获得品牌价值的迅速扩大。
第二,市场定位策略。xx公司从最初进军吉尔吉斯斯坦市场的步履维艰,到如今在吉尔吉斯斯坦市场中的一帆风顺,其最为重要的一点便是xx公司的市场定位策略。以xx手机为例,xx公司始终重视明星代言,在新产品发布之际,都会选择炙手可热的明星为自身产品代言,借助明星的巨大影响力,xx手机迅速俘获了一大批年轻人,使之成为自身产品消费市场的重要组成部分。与此同时,xx公司还特别注重客户回访,在完成每一次发布会、答谢宴之后,xx公司都将进行全面而细致的回访工作,尤其是国外市场。通过与客户的回访,一方面可以帮助xx公司与客户建立良好、持久的合作关系,另一方面也可以帮助xx公司及时、全面地了解客户需求,以实现产品功能的最优化、最大化。
(二)产品价格策略
xx公司在吉尔吉斯斯坦市场中销售的产品价格较其他厂商低了近50%,即使与国内销售价格相比,也下降了近10%。低价策略不仅仅是体现在销售价格方面,更体现在其商业模式上。购买了设备,将提供免费的软件升级,并且在一定的限额内,软交换功能也将全部免费。
(三)产品服务策略
xx公司在产品研发方面十分重视消费者的需求。为此,xx公司专门成立了一个部门——消费者需求研究部。该部门的员工通过不断与消费者接触,了解消费者的现实需求与潜在需求,并将需求转发至企业研发部,帮助企业研发部门确定产品开发路线与方向,以切实提升消费者对产品的认可与依赖。成立之初,无论从资金实力方面,还是从技术水平方面,都与诸多竞争对手存在一定的差距,但是,xx公司能够在短时间内迅速占领市场,获得客户的认可,其最重要,也是最有效的一点便是采取的“感动客户”营销策略。最显著的例子便是,xx公司成立之初,只要自身销售的.设备出现了问题,工程师都将第一时间奔赴现场,就地检查、维修。这种在竞争对手看来低效、昂贵的做法在消费者看来却是xx公司对自身的尊重与重视。客户被“感动”,合作关系自然被巩固。
(四)产品媒体策略
第一,新闻报道的数量。伴随着xx公司在吉尔吉斯斯坦市场的稳定,xx公司也充分借助新闻媒体的力量,对自身企业与产品进行不断的宣传与报道。在此过程之中,xx公司也与吉尔吉斯斯坦主流媒体建立了良好的合作关系,在不斷提升自身新闻正面曝光度的同时,自身的危机公关能力也得到了显著提升,品牌形象获得了极大的强化。据统计,20xx年至今,xx公司在吉尔吉斯斯坦当地媒体中的曝光度逐年提升,已经从20xx年的10余条快速增加到20xx年的78条,近8年累计报道数量达到306条。xx公司在吉尔吉斯斯坦的知名度得到了根本的巩固与提升,企业品牌也随之形成。
第二,新闻报道的主角。在确定了产品媒体策略之后,xx公司对于自身所占媒体报道比重及电信专题报道中的曝光度也日益重视,并采取积极主动的媒体公关策略,不断提升自身曝光比重。在具体的媒体策略中,xx公司以主流媒体为主,对自身产品、服务开展有针对性的营销宣传;以电信专题报道或者电信专业媒介为辅,对自身产品技术、质量等进行全面宣传。通过一系列努力,xx公司无论是在主流媒体中的曝光度,还是在电信专业媒介中的曝光度都显著提升。据统计,在主流媒体中的曝光度由20xx年的30%左右快速提升至20xx年80%以上;在电信专业媒体中的曝光度由20xx年的40%左右提升至20xx年的90%以上。由此可见,xx公司的产品媒体策略获得了较大的成功。
第三,新闻报道的内容。xx公司在执行产品媒体策略的过程中,对于报道的内容也进行了全面的研究与细化,并结合营销战略及品牌实际情况,及时优化调整媒体曝光内容。通过对xx公司新闻报道内容的统计与分析,价格方面的报道内容占据主流,比重始终维持在50%以上;其次是产品质量方面的报道内容,比重在25%左右;产品创新与技术方面的报道内容占比在15%左右;其他方面的报道内容占比在10%左右。针对其他方面的报道内容主要包括品牌形象、危机公关、社会责任、营销活动、公司发展、公益活动等,xx公司会依据自身发展需求,有针对性地进行调整。
五、结语
品牌跨国传播经营既在经济活动的范畴之内,又属于一种社会文化活动,而正因其双重的活动属性,必然会面对来自不同文化体系碰撞而造成的文化差异。吉尔吉斯斯坦公司通过采取上述品牌管理策略,有效缓解了公司面临的品牌危机,且品牌价值逐步获得市场认可,产品销量及投诉量明显好转。截至20xx年,吉尔吉斯斯坦公司所销售的芯片、显示屏、LED等产品稳居吉尔吉斯斯坦市场前三,市场占有率在30%以上;公司实体销售与网络销售成绩显著增长,且网络销售份额提升至45%,较之前增长了96%;公司投诉率及退货率均明显下降。由此可见,吉尔吉斯斯坦公司通过自身的品牌管理优化策略,使公司的品牌得到了进一步强化。
⧈ 服务优化方案
引言
基于铁路运输增加运量和节能减排的考虑,车辆的轻量化设计越来越受到重视。国外关于优化设计方面的研究起步较早,专家Van Campen D.H.,Schoofs A.J.G等早在1994年就提出了结构优化设计及试验设计的理论。伴随软硬件技术的进步,尤其是多学科优化软件Isight的普及,国内很多专家、学者针对轨道车辆设备的优化设计进行了研究:北京交通大学的胡博以CRH3-EC01车体型材厚度尺寸为设计变量对车体进行了轻量化研究,实现减重7.0%;大连交通大学的丁彦闯等建立了铁路客车转向架构架参数化模型,以钢板厚度为设计变量,最终实现构架减重6.29%;长春轨道客车股份有限公司的马梦林对伊朗地铁车辆牵引梁的结构进行了拓扑优化设计,在满足各工况强度要求的基础上实现了材料的合理分布;北京交通大学索雪峰对动车组M2S 车下悬挂设备进行了布局优化,使车体在不需要配重的条件下达到了平衡。但是对于轨道车辆核心部件的车载柜体还缺乏相关的研究。
车载柜体如牵引变流器、辅助变流器、高压箱、供电箱、制动电阻等是实现轨道车辆正常运行的重要部件。出于可靠性方面的考虑,在进行轻量化设计的同时,车载柜体还需满足结构强度、振动模态、疲劳寿命等方面的要求。
本文提出了一种车载柜体的优化集成设计方法,即采用专业前处理软件建立车载柜体的有限元模型,然后在优化软件Isight中集成静强度仿真、模态仿真,以板厚作为优化变量,利用Pointer专家系统优化技术寻找最优方案,并通过成熟的疲劳计算程序对优化方案进行验证,最终实现了对车载柜体的优化设计。
模型描述
车载柜体是一个复杂的系统,包括柜体骨架、安装器件、门组件、线缆、母排、紧固件等,其中骨架和安装器件占柜体总质量的85%以上,进行轻量化设计时需着重考虑。安装器件关系到车载柜体的功率、容量等电学性能,需要通过控制系统仿真和电磁仿真进行优化。骨架由钣金件焊接而成,因此表征钣金件母材特性的板厚参数可作为车载柜体优化设计的重要参数。
优化算法
进行车载柜体的优化设计时,除了需要有可靠的优化模型外,还需要选择效率和计算精度都比较高的优化算法。按照优化过程中对约束的处理方法、样本选择方法等不同,优化算法可以分为梯度法、直接法和全局优化法3类:
(1)梯度法利用了函数的导数、梯度等数学特征,是解决目标函数和约束函数为非线性、连续、可微函数这类问题的理想方法。计算时,首先计算初始点周围的梯度,然后根据沿梯度最大方向选择下一设计点,以同样方法依次选择下一设计点,直至最终确定最优解。对于连续及单峰的设计空间,该方法能有效地找到梯度下降最快方向;但最优结果很大程度上取决于初始点的选择,易陷于局部最优解,通常用于在某一设计点周围搜索局部最优解。Isight中的梯度优化算法有连续二次规划法、广义梯度下降法、修正可行方向法及多功能优化系统技术等。
(2)直接法只需利用直接计算得到的函数值来评估寻优方向,无需计算梯度,即不需要连续的设计空间,且参数类型无限制;通过评估基准点周围某种模式下的性能指数确定搜索方向,搜索阶段可以设置较大步长,比较适合解决中等规模(10~50 个)设计变量的问题;但不支持并行计算,需要的计算时间较长,且最优结果在某种程度上依赖于初始值。Isight中直接法有下山单纯型算法、Hookes Jeeves算法等。
优化设计案例
问题提出
它在轨道车辆的电传动系统中起到控制高压线路通断的作用,总质量为87.5 kg,骨架部分材料为不锈钢,屈服极限为205 MPa。模态仿真显示柜体一阶固有频率为22.0 Hz,静强度仿真的最大Von Mises应力和疲劳仿真最大1 应力如表1 所示。可以看出,最大V o nMises 应力远低于材料屈服极限,总体损伤小于1 ,具有很大裕量,可以进行轻量化设计以降低成本。
优化过程集成
依据标准规定,车载柜体需进行静强度仿真、模态仿真、随机振动疲劳仿真。静强度仿真、模态仿真一般需要几分钟到几十分钟的计算时间;而基于模态叠加法的随机振动疲劳仿真一般需要8 h 以上的计算时间,并且一个工况的输出文件达数百GB,因此不宜将其嵌入优化流程中。可将静强度仿真和模态仿真集成到优化软件中寻找最优方案,再通过随机振动疲劳仿真验证方案的可行性。
结语
通过在Isight软件中建立基于有限元仿真的优化流程,实现了车载柜体的优化设计,实现了前处理软件、Isight、Abaqus及ANSYS这 4个软件之间的数据传递。该方法同样适用于基于相同标准的其他模型的优化设计。
通过对某车载柜体进行优化设计,实现减重11.5%,并且验证是可行的,达到了优化的目的。这对今后的柜体设计将有重要的指导意义,并可推广应用到其他屏柜类产品。
上述优化集成方法采用了与结构仿真相同的有限元模型,在软硬件满足要求的情况下可以同时进行结构仿真和优化设计,大大缩短了产品的设计周期 ;另外优化中还可加入D O E 工具,减小设计变量的样本空间,提高优化仿真的效率。
⧈ 服务优化方案
1.建立完整的知识体系
很多准备考研的同学在整个考研暑期复习过程中,不知道怎么更好的将考研知识点汇总起来形成知识体系,反而更易侧重复习一些零散的知识点,降低了对于整个知识体系宏观的、总体性的把握。近些年的考研题目,在命题思路上更加注重灵活性以及综合性,因此也就更加侧重于对考生关于所有考研知识的立体性把握。所以要是考生在整个考研暑期复习初期就不能建立良好的知识体系的话,会很难适应现在考研命题思路。
由此可见,在整个考研暑期复习过程中,同学们要尽量努力建立完整的知识体系,保持对整个知识体系的逻辑结构有清晰的把握。因此建议同学们在复习过程中,尽可能的先把每门科目的目录熟练掌握,熟悉科目的章节目录所形成的大致架构。另外在整个考研复习过程中,无论复习到哪个知识点,要透过表象看本质,学会联想,将所有相关的知识点串联起来,形成知识体系,尽量做到将知识点活学活用,才是复习的至高境界。
2.按既定计划走
既然决定了要考研,那么制定一个适合自己的考研计划非常必要,很多同学只是盲目的跟风,别人考研他也跟着考研,别人复习他也跟着复习,但具体怎么复习,怎么一步步安排复习计划他却不知道,因此虽然表面也是好好复习了,结果却大相径庭,最终浪费了时间不说,也浪费了精力。
在考研之前首先要问清楚自己是不是真的决定考研,一定决定了,就要持之以恒,而要想最终在考研中胜出,那么就要制定好相应的复习计划,并严格按照计划进行。尤其在考研暑期复习过程中,由于暑期课程复习安排紧凑,因此分配好各科目的学习时间。同时在复习过程中要加强消化能力和整理笔记的能力。对每门科目都要认真对待,当然复习计划要根据科目的不同以及最适合自己的复习方法做出相应的调整,尤其对于知识点零散的科目,更要反复复习,尽量降低遗忘率,只有这样才能起到良好的复习效率。
3.不同科目区别对待
虽然众所周知政治是所有考研科目中比较容易过线的科目,但在学校的政治课上通常老师讲的很快,内容却很多,因此记笔记就成了整个学习过程中的重点,同学们要勤于记笔记,并善于通过笔记整理将所学的知识整理成完整的体系,熟悉课程框架。不过政治绝大多数要靠背诵,因此同学们要多记忆,多背诵才行。
相对于政治来说,同样知识点琐碎的考研英语却是多数同学的噩梦,大量的词汇量成为同学们最为头疼的项目之一,但即便如此,同学们仍不可放松,一定要反复记忆,反复练习,不断加强积累,并同时加强对于重点题目阅读理解等的练习,反复巩固已学的知识点,这样才能不断进步。
另一大难点就是数学的复习,我们从小就开始接触数学知识,很清楚考研数学更强调思维方式和解题的技巧及方法,因此在整个考研数学复习过程中,学会分门别类整理数学知识的核心考点及核心方法是重中之重,一般来说考研数学最重要的特点就是一题多解,但这多种的方法需要大家在整个复习过程中通过不断的做题以及不停的训练从而最终达到迅速找到解题最佳方法的程度,所以在整个考研复习过程中,不但要细心的掌握该科目的核心考点内容,同时还要掌握每个考点最常见的几种解题方法,包括历年考试中所涉及的核心解题方法,以便能够在考试过程中迅速进入考试状态。
总之,如果同学们能够在整个考研复习过程中按照既定的正确的'复习方法进行复习,最终能够达到这样的效果:在考试过程中,不管是小型的选择题还是大型的分析题,只要一接触到考试题目,大脑里就能形成一个完整的逻辑体系与之相对应,以便迅速判断出这一题目所涵盖的知识点具体在哪些章节,进而将整个知识体系串联起来,这对于考研同学们迅速找到最合适的解题方法有很大的帮助,并且知识点的联想能够保障同学们的总体思路不出现偏差,解题就不易出错,取得良好的成绩就不成问题了。
4.心态良好是关键
在考研暑期复习过程中,还有最重要的一项,那就是复习的心态问题,总的来说,在整个考研复习过程中,学习心态非常重要,但是在考研暑期复习过程中,天气炎热,复习的负担也较重,因此同学们很容易产生心浮气躁,难以静心等负面情绪,这些在很大程度上将影响同学们的复习效率,因此怎么样克服外界因素的干扰,更快更好的提高整个考研复习质量,成为广大学子最为关心的问题,这里建议同学们在暑期复习的时候每天可以抽出适当的时间放松一下,切莫盲目的一味埋头复习,要懂得劳逸结合才能更好的提高复习效率。
考研暑期复习是个比较艰苦的阶段,同学们要忍受远离家乡,不能放松等负面情绪的困扰,同时还要忍受天气炎热,学校各项设施不如平时健全等外界各种因素的不断干扰,要想做到很好的复习就要有强大的定力才行,因此同学们要克服各种各样的困难,争取尽量更好的利用考研暑期复习的黄金时间为自己的考研复习增添更多的成功筹码。
⧈ 服务优化方案
电影《天下无贼》中有这样一句台词:“21世纪什么是最贵的?答案是人才!”同样对于一个企业的发展而言,如果在人力资源管理方面,不能拥有一套合理的企业的员工培训以及晋升制度,那么这个企业的发展也是十分不顺利的。众所周知,人力资源是现代社会经济发展的第一资源,其中员工的培训以及晋升管理是人力开发人力资源的最重要的手段之一。我们国家自从上个世纪80年代初开始实行市场经济以来,虽然人力资源体系管理有了很好的发展,但是目前仍然在员工培训以及晋升制度方面与欧美等发达国家相比较,仍然存在着重大的缺陷与不足[1-2].本文首先分析了我们国家的企业在员工培训及晋升制度方面存在的问题,然后针对这些问题,笔者根据我们国家企业的实际发展情况,提出了自己的相关看法和意见。
1我国企业在员工培训以及晋升制度方面存在问题
企业高层并不重视员工培训,缺乏合理的培训制度。目前国内的绝大多数企业在由于受到经济危机的培养,导致了企业的发展要做到节能降本,这样就使得企业在发展的同时,对员工的培训产生了很大的忽略,从而在员工培训方面投入的资金也就太少,起不到什么显著的效果,相关培训也就是走走形式而已。据一项不完全的统计,在我国的所有的国有与民营的企业中,大概只有5%的企业愿意把更多的钱投入到员工的培训与管理上[3],这些企业比较重视自己公司的人力资源的管理与发展。另外一方面,之所以投入的培训资金太少,主要是因为企业的员工培训也是一种投资,但是这种投资具有很大的收益风险性。但我们也要站在企业的角度进行考虑问题,一旦企业花费大量的资金去培训自己的员工,会导致有的员工却被自己的竞争对手挖走,造成不可避免的损失以及培训投资的失败。
企业员工晋升制度存在晋升制度的不健全、升职环境较差以及晋升渠道单一等问题。由于企业内部利益的驱动,一旦有了晋升渠道之后,企业的员工开始无所不用其极获得晋升的渠道。目前我国的大多数企业存在企业员工的晋升制度不健全的问题,很少企业的员工晋升适度是完善的。一个完善的员工晋升制度主要包括以下几个方面:1)完整的绩效考核制度;2)完整领导能力及性格测评;3)对于中国的企业而言,要有良好的人脉关系这是最重要的。在中国的企业的晋升环境是十分恶劣的,企业内部的各种拉帮结派的现象还是十分严重的,依靠很多裙带关系上位的员工还有很多,中国的人情社会决定了我们的企业很难有一套行之有效的晋升制度。另外我们国家的企业的员工的晋升的渠道十分单一。
2.笔者对我国企业的企业员工培训及晋升制度的合理化建议
2.1建立合理且有效完善的企业员工培训制度
将企业培训制度化并与企业领导及员工的绩效考核相挂钩。在企业的人力资源管理体系中就会有这一种需求,就是尽可能要降低员工培训投资所带来的风险,实现企业员工培训所带来利益的最大化。在这里笔者认为,对企业员工的培训并能够仅仅只得到企业高层领导口头上的支持,还必须建立一套让领导认可的员工培训绩效考核制度,目的是为了保证员工培训目标的整体实现。所以在这里笔者建议,要把企业员工的培训的实现效果贯彻到企业各级领导的绩效考核制度内去,让企业内部更多的人参与进来,并不能只有企业员工的参与,还要有领导的深切的关怀。另外,对于不是领导的普通员工来说,员工在企业培训的过程中要让员工感受到一种家庭般的关怀,让员工感受到被尊重的服务,其目的就是为了增强企业员工的归属感。
将员工培训与职业管理生涯相结合。企业员工的职业生涯管理是对员工未来发展的一个很重要的归属感的体现。通过这种职业生涯的规划与管理师的员工能够更好的为企业服务,明确自已以后的发展方向,只有这样企业员工在明确了自己再企业的具体发展位置后,才有可能为员工的真实的培训打下一个良好的基础,使得企业的人力资源的这种培训形式更具有针对性和目的性。在这笔作者还建议中国的企业可以对企业员工的培训建议一套合理的奖惩制度,为了提高员工参加企业培训的这种积极性,企业就必须把培训的奖惩措施落实到实处,使得企业的这种培训能够获得良好的效果,并让企业的培训活动与企业员工的绩效考核制度相挂钩,在培训的过程中,对那些表现不好的员工进行物质上的惩罚。
企业要尊重人才与知识。在企业发展的内部,要创造一种尊重人才发展的良好的企业环境。只有企业做到尊重人才,尊重知识,给大家提供一个公平竞争的机会,让企业的员工形成自己主动学习的良好工作习惯。通过这种人才竞争机制的作用,减少我国传统国企论资排辈的现象,为优秀的员工提供快速的发展晋升渠道,才能使得企业的员工在企业的培训上做到态度认真与负责,进而企业的这种培训风险降到最低。
2.2建立公平完善的企业员工晋升制度
在企业内部建立合理的升降职制度。对于企业员工的发展而言,晋升是企业员工为企业贡献自己能力的一种很大的内在驱动力,企业只有合适的把握好这种驱动力会收到事半功倍的效果,进而增强员工的企业认同感。为了激发企业员工为了获得晋升的动力,笔者认为在企业内部可以建立一套合适的升降职制度是很有必要的,适度的增强岗位的流动性更加有利于企业的未来发展。帮助遭到降职处分的人分析原因,给予他们相关的政策激励,从而更好的为企业服务。
构建多重晋升渠道以及公平合理的竞争环境。通常我们可以知道在一个企业有两条晋升路线,一条是技术晋升路线,一条是管理晋升路线。目前在很多企业这两条路线是分开的,相互独立的,在这里笔者建议,这两条晋升路线可以交互进行,简而言之可以对企业内部那些技术能力较强的人员进行管理上的培训,走这种双重的晋升道路,这样更有利于企业的发展。对于企业员工的晋升而言,最终的是营造一种公平的晋升氛围,对于一些重要岗位可以采取公开选取的制度,并成立专门的晋升评审制度和评审管理委员小组,保证这种晋升结果的公平性。尤其在中国的企业要避免依靠领导的关系进入企业的晋升渠道,这样利用这种不公平竞争的手段获得升职,会严重败坏企业的竞争风气,不利于企业的健康发展。
3.小结
笔者本文首先分析了我们国家的企业在员工培训及晋升制度方面存在的问题,然后针对这些问题,笔者根据我们国家企业的实际发展情况,提出了自己的相关看法和意见,得到结论如下:
目前我国在我国企业在员工培训以及晋升制度方面存在问题主要包括企业高层并不重视员工培训,缺乏合理的培训制度以及企业员工晋升制度存在晋升制度的不健全、升职环境较差以及晋升渠道单一等问题。
笔者对我国企业的企业员工培训制度的建议主要包括将企业培训制度化并与企业领导及员工的绩效考核相挂钩、将员工培训与职业管理生涯相结合以及尊重人才与知识;在晋升制度方面要在企业内部建立合理的升降职制度以及构建多重晋升渠道以及公平合理的竞争环境。
⧈ 服务优化方案
(一)网站长期荒废
多数中小企业的网站,在网站建设完成后,企业因人力或其它因素,对网站重视程度较低,也不知晓如何进行网站优化工作,造成网站始终无人搭理,缺乏系统性更新和维系,更谈不上进行网站宣传和推广。如小匠遇到的很多客户,网站是17年制作的,在17年的时候发过1-2个产品之后,网站就再也无人打理了。
(二)缺乏网络推广管理经验
有些企业虽然每年在网络推广方面花费数十万元(人工费+推广运营费),但因企业缺乏相关的管理经验,推广人员缺乏互联网营销经验,工作完全依照老板的命令和规定,从而导致推广工作变化无常,常常进入恶性循环。如小匠常常遇到一些企业,在跟这些企业的营销人员沟通的时候,了解到员工的工作,常随着老板的随口要求而发生重大的变化,导致前期工作功亏一篑。
(三)人力成本过高
部分中小企业自建互联网运营团队,常常配一个团队,美工、网站工程师、网站编辑、优化、客服、线上销售等多角色,常常导致公司人力成本过高,导致企业发展极不顺利。如小匠曾经遇到过一个“自闭症”康复机构,企业员工一共八十几个人,但是光网络推广部门就有五六个人,运营成本极高,每年投入产出比极不合理,导致企业运营苦不堪言。
(四)人才资源匮乏
网络营销人材是稀缺型人材,很多企业无法招入需要的人材,企业营销团队人员销售能力良莠不齐,结构极其不合理,缺少专业咨询师知道,无法有效提升企业网络推广竞争力。如常有老板跟小匠抱怨,招一个有本事的网络营销人材要花个半年时间,或者企业内部培养,培养两三年才能成为一个称职的人才,但是这时候有很多人因为各种各样的原因,又选择了离职,导致企业人才匮乏。
(五)老板不懂网络推广知识
许多民营企业老板,十分重视网络推广营销,但是因对推广知识仅仅停留在“了解”的阶段,常常会苦于人才识别,投入大量精力却难以把握营销团队的工作质量,很多员工工作质量低下,老板力不从心。如小匠认识的一位老板,他高薪聘请了一个干过“自媒体”的媒体人,让她去做营销推广部门领导人,结果一年下来,比往年销售额还要低。
(六)营销推广人员的技术不精
部分企业营销团队的员工网站优化技巧投机,导致网站常常被搜索引擎惩罚,从而使之前的努力全部无效,互联网营销功效差,不但浪费掉企业资源,还延误市场推广周期。如小匠遇到过一个做“电动窗帘”的企业,三年前推广工作做得还不错,但是一年前因为员工急于完成工作任务,通过使用黑帽手段,对网站进行SEO优化,结果,网站在互联网上搜索的内容基本上见不到排名,收录量索引量从当初的上千条,直接降低到不足十条。
二、那么匠人匠心能够提供哪些网络推广外包服务呢?
(一)网络推广外包整体的工作思路
提升网站点击量,提升网站咨询量,促成客户成单。
(二)SEM服务
网络推广外包——SEO服务
1.工作流程
1.1.需求分析:倾听客户需求,了解客户目前竞价账户情况。1.2.网站诊断:通过网站展示效果、网站美观度、网站文案编辑等几个角度对运营的网站进行分析处理,提出。1.3.账户内容诊断:统计历史数据,分析账户结构,分析账户优缺点等。1.4.搜索展示诊断:对百度推广账户的展示效果进行排查,对展示问题点进行总结。1.5.关键词诊断:对推广的关键词进行分析,对推广关键词进行适当的修改。1.6.分析反馈:对问题点进行总结汇报,与客户商议下阶段SEM计划。1.7.达成协议:经双方友好协商,签订合同,实施SEM计划。1.8.执行优化:针对账户实际问题进行深度优化,全面提升效果。1.9.数据反馈:阶段性反馈统计数据,持续优化,成本递减,效果递增。
2.工作内容
2.1.修改网站内容:包括网站结构,网站图片,网站文案,网站展示效果等。2.2.优化账户结构:对关键词进行汇总修改,合理增添/删改关键词,修改竞价策略等。
2.3.同行分析:竞争对手分析,分析同行竞争对手,有针对性地进行竞价调整。2.4.优化竞价创意:制定竞价创意,图文并茂,吸引网站点击客户,提高客户点击。2.5.优化落地页:专词落专页,提高信息准确度,提高网站点击客户停留时间,吸引点击者,提高咨询量,提高转化率。2.6.实时跟踪调整:阶段性调整账户内容,切实提高投产比。2.7.客服培训:对网站接待客服进行技术培训,提高沟通率,提高咨询量,提高转化率。
(三)网站SEO优化
网络推广外包——SEO优化服务
1.网站原文件修改
1.1.TDK修改:首页、产品页、解决方案页面的关键词、关键词密度、页面布局、ALT标签、文字排版等进行修改。1.2.网站代码设置:301、404等设置。1.3.网站地图设置:sitemap、xml、rss格式地图。1.4.网站服务器调整:为服务器提升,使网站加载速度更快。1.5.网站图片修改:对相应图片进行压缩,提升网站加载速度。1.6.网站链接排查:对网站死链进行排查,删除无效链接/修改成有效链接;网站现有友链排查,删除质量低的友链。1.7.网站空模块内容填充:对无内容的模块进行资料填充、文件添加。1.8.页面文章重编辑:根据企业所在的行业特色,对企业网站的首页/产品/服务等页面进行重新编辑。1.9.百度统计数据:百度统计数据插件添加。1.10.HTPS认证:对网站进行HTTPS认证。
2.网站运营服务
2.1.日常文章维护:围绕企业主营产品/服务,对企业网站的新闻/产品/服务/案例模块等内容进行固定的更新。2.2.内链维护:对主营产品进行合理化内链编辑工作。2.3.友链维护:对网站友情链接进行交换,设置不低于10条网站首页单相链接,双向友情链接不低于15条。2.4.长尾关键词:围绕企业主营产品/服务,指定吸引客户的长尾类、短语类、问题类、问答类等页面制作。2.5.网站图片:每月对网站BANNER图进行一次维护2.6.网站安全排查:每月一次网站安全排查。2.7.网站收录量:提升百度自然搜索抓取文章数量。2.8.网站流量:使网站获得自然排名流量,可通过百度统计工具/360统计工具/搜索统计工具等进行监控。流量来源主要来自:百度、360、搜狗搜索。2.9.关键词排名:半年起,主营产品词/相关产品词/相关长尾词/产品解决方案上百度首页。2.10.手机端网站:手机端网站自适应。
三、网络推广外包公司简介
专业的网络推广外包公司
天津市匠人匠心科技有限公司是一家专注于高品质品牌网站设计和网络推广的整合营销公司,以领先的设计水平和技术实力,打造行业品牌、树立匠人匠心形象,专业为客户解决网络推广怎么做,如何做网络营销推广。我们提供网站建设与视觉设计开发、软件开发、小程序开发和品牌整合营销推广、电商产品运营推广、三维互动互联网新技术应用为一体的创新级高端品牌网站建设服务。作为知名强势的网络整包服务公司,我们以领先的互联网技术、优秀的创意设计、独特的品牌营销战略为拥有国际雄心的中国民营企业提供更好的全方位网络品牌解决方案,以客户的口碑塑造匠人匠心品牌,携手广大客户,共同发展进步。
SEO外包服务
目前国内的SEO行业混乱。基于这样的考虑,我在此为大家分析下SEO服务行业的发展动态。通常提供SEO服务的公司,一般有以下几种:
第一种旁门左道型。为达目的,利用偏门的违规技术进行坑蒙骗。做一家死掉一家,国内有很多这样的团队,客户口碑完全为零,导致的业态混乱。
第二种SEO顾问型,有一定的SEO实战经验,受限人力资源的规模发展问题。采用技术转让,升级为轻资产型团队,从做SEO外包服务,转型为客户打造SEO团队体系。以SEO顾问和SEO培训为主业。这也是目前比较主流的趋势,适合大企业的互联网的战略规划。
第三种是小规模团队(工作室类型),采用人海战术操作网站SEO,有发展规模的瓶颈。通常被老客户收购成为老客户的旗下的团队。这迎合中小企业的SEO推广需求。
然而对于SEO外包服务公司鱼龙混杂的现状,由于每个团队技术根基不同,研发的技术有很大不同的,这也导致最后的SEO效果的千差万别。所以技术的差距,是这个行业混乱的根本原因。
⧈ 服务优化方案
摘要:
体育学科是高校教学的重点,在新时期下,必须要积极落实体育教育,注重教育模式创新。在高校教育过程中为培养学生的终身体育意识,必须要积极树立终身体育观,并及时展开高校体育教学环境优化活动,在此环节及时分析高校体育教学环境的主要影响因素,以此为出发点,制定有效的体育教学环境优化方案。本文以高校体育为此次探讨的主题,重点是对高校体育教学环境的优化方案作出研究。
关键词:
高校体育;教学环境;优化方案分析
积极开展体育教学,同时目前的高校体育教学环境作出合理优化。体育教学中,环境起到了非常重要的作用,有利于学生发展,给高校的师生营造了和谐、良好的环境氛围。社会的不断发展促进了教育事业的蓬勃发展,在网络时代,必须要积极扩大体育教学规模,因此教学条件是衡量高校教学环境质量的主要标准,更是高校体育教学中的主要资源,所以要认识到体育教学环境优化的必要性,积极进行环境优化[1]。在此过程中需要先制定合理有效的体育教学环境优化措施,给学生构建一个健康的学习环境,在环境的熏陶下,学生及时树立了终身学习观,这样一来促进了高校人才培养工作的顺利进行,以健康、和谐的环境氛围来引导学生,积极推动技能型人才培养工作的有序进行。
1、高校体育教学环境优化的主要意义
高校学生马上就要步入社会,这个时期,学生的心理、体能、技能的培养显得尤为重要,为了帮助学生提高自身的综合素质和技能水平,需要对学生提出严格要求,同时给学生的学习营造一个和谐的大环境[3]。在周围环境的启发下,学生的主动意识得到了很大的提升,也可以全身心投入到学习中,从而认识到,环境对高校学生的学习起到了潜移默化的作用[2]。在开展教学活动的过程中,学生得到了全面发展,并树立了正确的人生观和价值观,因此必须要重视对教学活动的实时优化。
2、高校体育教学环境的主要影响因素
环境是一个广义的范畴,涉及到教学活动中多个方面,所以说,高校体育教学环境的影响因素也是多方面的。教学环境不仅会受到班级和学校的影响,还受到教学条件和教学设备的影响,因此需要对高校体育教学环境的主要影响因素作出充分考虑。2.1物质性因素对高校体育教学环境的影响。影响高校体育教学环境的物质性因素有:教学条件、教学场地、教学资料等,这些都是物质性的影响因素,同时也是体育教学活动顺利进行的基础。教学材料是否完备、教学设备是够完善,这都直接影响到体育教学工作的有序进行。但是从当前情况看来,相关的教学材料、教学设备等没有达到高校体育教学工作的基本要求,学生的运动需求得不到保障,因此阻碍了教学活动的顺利进行。2.2社会因素对高校体育教学环境的影响。高校体育知识具有一定的复杂性和专业性,因此在实际教学中需要充分利用社会因素来强化教学效果。然而高校体育教学的过程中,主要存在体育教学环境有待优化的问题,没有考虑到文化、政治、社会科技等方面对体育教学环境的影响作用。同时现阶段高校体育教学理念不够更新,跟不上时代发展步伐。由于对文化与高校教学工作之间的关系不够清楚,因此还需要对目前教学环境作进一步的优化。
3、高校体育教学环境优化方案的相关分析
3.1注重物质因素对体育教学环境产生的影响。积极强化物质因素对高校体育教学环境产生的影响,对现有的教学设备进行有效完善,不断加大对体育教学设施的投入力度,全校教师积极参与到教学环境优化的相关工作中。大力提倡全员参与,对于目前存在的教学设施不完善、教学场地有限等实际问题进行重点分析,积极引进先进的体育教学设备、器材,给学生们创造一个优良、健康的学习环境,在校园环境的熏陶下,学生的体育意识得到了有效增强,不仅改善了教学现状,还将体育教学资源得到了合理利用。
3.2强调社会因素的核心地位。社会因素在高校体育教学中占据着非常重要的位置,教学环境的优化有助于构建具有一定特色的校园文化。将社会因素作为主要考虑,积极推进高校的文化建设,及时形成浓厚的文化氛围,以此来引导学生,使学生及时树立正确的体育意识。加强对体育运动校风、班风等教学气氛的管理和监督,建立属于高校自己的体育文化。在日常教学的过程中,及时利用多媒体、校园广播、互联网等方式来宣传高校的体育文化,构建浓郁的体育学习氛围。在体育游戏的过程中,学生受到了启发,同时开展了户外运动,爬山、郊游等多种体育活动,在体育户外运动的过程中,学生产生了新的感悟,更多的体会到体育学习过程的趣味性。
3.3关注学生的心理健康。注重高校学生的心理健康环境,促进身体健康,尊重学生的个体化差异,根据学生心理状态的不同,对不同学生采取不同的措施。制定合理有效的心理健康指导计划,及时采取有效措施,全面展开心理健康指导,促进高校体育教学活动的顺利进行,不断加大对高校体育教学模式的改革力度,更多的关注学生的心理健康,学生在学习教材体育知识的同时,及时形成了高校学生心理健康指导体系。
3.4积极优化师生情感环境。从高校师生关系开始,逐步开始进行体育教学环境优化,从高校教师出发,积极提高教师的专业素养和业务能力,不断充实自己,提高自己,更好的适应不断发展的高校体育教学工作的需求。注重教学实践,在室外开展体育教学活动,在此环节还要考虑室外环境的多变性特点,克服体育教学中的难点问题。完善教师仪容仪表,注意自己的教学言行,用行动来指导学生,语态文明,精神饱满,从而树立较高的威信,这对高校体育教学活动的顺利进行起到了很好的促进作用,强化师生之间的平等交流,进行情感沟通,信任自己的学习,尊重学生,促进学生及时形成完善的人格。以多种形式来开展教学活动,在友好沟通的前提下,学生给予老师更多的理解和信任,构建师生之间相互理解的情感环境。
3.5加大对先进技术的应用力度。在网络时代,高校老师在日常教学中需要给学生展现现代化技术的优势,积极应用多媒体技术来展开高校体育教学,使其成为高校体育教学中的主要工具,将教学内容以文字、图像、声音、视频等多种形式表现出来,带给学生更多的视觉和听觉享受。刺激学生的欲望,最大程度的调动学生的'主动性,将多媒体积极引进高校体育教学中同时结合体育发展史、体育运动项目、体育赛事等相关内容来活跃课堂氛围,缓解学生的压力,在学生在良好的环境下积极学习体育知识,并将信息技术的优势得到更好的发挥。
4、结语
在网络时代,高校体育教学活动方式更具形象性和生动化,得益于信息技术的应用,为了改善体育教学现状,必须要积极开展体育实践活动,调动学生的主动性。同时认识到物质性因素以及社会因素对高校体育教学环境的影响,以此为出发点,重点强调物质性因素和社会因素的影响作用,并关注学生的心理健康,优化师生情感环境,考虑室外环境的多变性特点,完善教师仪容仪表,注意教学言行,加大对先进技术的应用力度,将教学内容以文字、图像、声音、视频等多种形式表现出来,实现对高校体育教学环境的合理优化。
参考文献
[1]王刚.高校体育教学环境现状及其优化的研究[J].今日湖北,2014(10):27.
[2]邓培红.高校体育教学环境优化策略的思考[J].体育时空,2017(2):21.
[3]刘志坚.现阶段我国高校体育教学环境优化与发展探究[J].当代体育科技,2017,7(32):118-119.
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