窗口服务辅警事迹材料(实用十八篇)_窗口服务辅警事迹材料
发布时间：2023-05-01窗口服务辅警事迹材料(实用十八篇)。
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__，女，32岁，本科学历。现为__县公安局指挥中心辅警。自2016年分配到__县公安局指挥中心以来，她刻苦钻研、一丝不苟、任劳任怨，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，赢得了广大群众和领导同事们的一致好评。近年来，先后荣获全市优秀接警员、县局目标责任考核先进警务辅助人员、全县政法工作“社会维稳”先进个人等荣誉称号，2020年获市局嘉奖1次。
主动请战，一连20多天不回家！
沧海横流方显英雄本色，临危受命必须全力以赴。面对新冠疫情，__作为一名辅警，她主动请缨，勇担流调溯源工作组联络员一职。流调溯源工作需要的是对信息的敏感度、耐心及细心，需要从繁杂的流调数据中一一核查，还需要给每个流调的人员进行电话核查，确保他们的行程和时间做到准确无误形成闭环，然后形成流调报告，加班熬夜、误餐挨饿已成常态，周末休息更是奢望，她几乎不分昼夜、24小时坚守在防疫岗位上，最长的一次连着20余天没有回家，吃住都在单位。
行动诠释担当，辛苦书写奉献
__说：“既然组织选择我，就是信任我，有困难我自己克服，有条件上，没有条件创造条件也要上，坚决不给组织添麻烦。”她没有豪言壮语，只有一颗全心全意为人民服务的心。从疫情防控工作开展以来，__生怕半夜推送的数据得不到及时核查，手机声音总是调到最大，时刻放在手边，有时晚上睡着，猛然坐起来以为误了手机信息，由于工作劳动强度大，精神紧张，不久她扁桃体发炎，领导让她回家休息吃点药。她说：没事，家人给她送来药了！她继续工作，每天要与多个部门协调对接、收集信息，及时汇总核实上报各类人员信息。疫情流调开展以来，她先后解答群众涉疫咨询120余次，核查各部门推送涉疫人员500余条，为各流调小组提供信息支持45余次，编辑上报各类流调信息，无一例迟报、漏报事件。
行动诠释担当，辛苦书写奉献。这是一场没有硝烟的战争，这是一场没有结束的考验，__以实际行动践行着一名辅警的责任，以默默无闻的付出回应着一位辅警的担当，以高度认真负责的态度诠释着“病毒不灭，战斗不止”的铮铮誓言。疫情的乌云终究会烟消云散，彩虹的斑斓就在风雨之后，正如__所说，心有所信，方能远行！
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我叫小李，现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房，担任执业药师，店长，处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业，一直从事药品销售工作。20xx年取得执业药师资格，自20xx.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来，从一名普通的营业员到药师，再到今天的执业中药师，始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨，工作中认真负责，对待顾客热情周到，并不断提高自身业务水平。
在日常工作中，我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关，层层审核，严把质量关。
日常学习中，积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分，利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的全面信息，为顾客提供用药咨询信息，指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识，在门店我会每月定期组织专业知识培训，积极地帮助同事们提高专业服务水平。
20xx年12月的一天，一位男顾客来到店里，没有处方就想购买坦索罗辛缓释胶囊，经过仔细询问，发现顾客是昨晚上突然出现血尿而紧急购药，我认为可能是泌尿系结石引起的，不像是前列腺增生引起的，没有直接把药卖给他而是帮他分析病因，引导去医院检查，因为天气原因他就想吃点药不想医院排队，认为自己没有结石，我详细分析引导，才去了医院，后来确诊是结石，而且医生告诉他及早治疗的'优势，他回来特意谢谢我的。我认为药师服务不光是卖药，还要有基本的医疗知识，不能吃错药，更不能耽误病。自此以后，他有任何疾病用药上的问题都会过来咨询我，我们也成为了好朋友。通过这件事情，让公司员工也了解到，现实工作中，不是仅仅给顾客拿药，还要有基础的医学知识，怎样引导顾客的配合，人人责任心都强起来，不断学习专业知识服务百姓，老百姓在用药方面才能更安全、有效、合理、经济和放心。
我也深知：药师职业与公众生活息息相关，事关人民群众的身体健康和生命安全，为保障公众用药安全，我以后一定努力工作，默默奉献，立足本职，爱岗敬业，为人民群众提供优质、高效的药学服务，树立我省药师队伍的良好形象。
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工作上，小陈对待每一位客户都是热情有礼、有问必答，凭借贴心周到的服务与客户建立良好关系。一天，营业终了，柜台员工都在清点现金、扎帐，一位客户打电话到潘塘信用社焦急地说：“我公司在农信社申请办理的农信易扫目前收款遇到问题，影响公司正常营业，你们可以派人过来看看吗？”小陈没有因为临近下班而拒绝客户，反而二话不说，马上答应客户尽快上门为他解决问题。
她快速完成扎帐后，和同事匆匆赶到客户公司，耐心办理确保客户正常经营收款。由于客户公司有十几个门店，此后连续几天，小陈和同事都在下班后主动上门走访客户公司的'每一家门店，细心教会门店员工关于农信易扫的.正确使用方法，同时为公司财务人员进行业务培训，教会他们如何查账等。由于跟踪服务贴心周到，客户对小陈赞许连连。小陈从客户需求出发，真诚为客户提供金融服务，哪怕是下班时间也主动协助客户解决难题，小陈始终将“真诚如金、真心为您”的服务理念贯彻落实到工作的每一个细节。
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对于每一个需要与人接触的岗位工作人员来说，礼仪都是必须要重视的一项素质。特别对于那些在日常工作中与许多不同背景、不同心情、不同需求的人接触最多的窗口服务工作人员来说，礼仪的重要性更是不言而喻。
那么什么是窗口服务礼仪呢？简单来说，窗口服务礼仪就是指在工作过程中，工作人员在面对客户时应该展现的洁身自好、彬彬有礼、周到细心等工作态度和言行举止。
对于窗口服务工作人员来说，不仅自身的礼仪素质要过硬，还需要特别注意下面一些细节：
一、仪容整洁
作为一个窗口服务工作人员，你的穿着、容貌都要比较整洁。头发要梳理好、衣服要干净、没有皱摺和污渍。脸部也要注意洁面保养，留意面部表情，不要表现出不耐烦或者不屑等态度。
二、语言文明
在服务过程中，尤其是通电话时，语言态度更加需要关注。用语要文明、不吵嚷，注意语速和音量，不要吞吞吐吐或者声音过低模糊不清。尽力展现出自己的专业能力，有耐心、有智慧。
三、工作熟练度
首先要熟知自己的岗位职责，尤其是诸如手续、流程等细节，考虑到客户有不少细致入微的问题，需要在服务过程中做到沉着冷静，踏实细致、娴熟而快速。遇到问题要及时解决，不要随意地让客户等待。
四、手续齐全
在服务过程中，需要将自己常用、可能要使用的证件、档案准备好，保证不会因为遗漏或者丢失某个资料而耽误工作。同时要注意保护档案资料的机密性，防止泄露。
五、维持服务质量
作为一个窗口服务人员，更需要注意自己的工作态度、工作效率和服务质量，尽力做到让每一个客户感到舒适和满意的服务体验，对于遇到的繁琐的工作要点对点解答，帮助客户一个一个解决问题，对于客户提出的问题也要尽快了解并及早回答。
综上所述，窗口服务礼仪是非常重要的一项素质，需要窗口服务工作人员在日常工作中重视并加以培养。良好的窗口服务礼仪不仅能提升自己的工作态度和服务质量，也能为企业、机构等工作单位带来更好的口碑。
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__，男，19__年3月出生，20__年参加公安工作，大学本科文化，现任__市公安局巡逻警察大队辅警。
__同志自参加公安工作以来，爱岗敬业、作风扎实、圆满地完成了上级领导下达的各项工作任务。他凭着对公安事业的热爱和辅警岗位的强烈责任感，把自己的理想和抱负都倾注在的公安工作中，他凭着一腔矢志不渝的信念，把对党的无限忠诚，对本职工作的热爱，对群众服务的热心，全部默默的熔铸于行动中，用实践诠释着全心全意为人民服务的宗旨，践行XXX提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求。平凡的工作，骄人的业绩，使他于20__年、20__年、20__年连续三年被__市公安局评为优秀辅警。
爱岗敬业 率先垂范
__同志始终把学习摆在首位，他不断加强自身的政治素质，是__巡警大队的首批入党积极分子;他始终按一名合格党员的标准严格要求自己，坚持用理论武装头脑，努力提高自己的政治理论修养，不断提高自己的执纪观，认为执行纪律是当好一名辅警的“灵魂”!他不断增强自身的纪律意识，做到自重、自省、自警、自励。他深知干好公安工作光有一腔热血还远远不够，还需要有大量的法律知识贮备和工作经验积累。从事公安工作以来，他总把学习看作头等大事，他利用业余时间专研业务，向“老同志”和民警虚心学习，通过不断磨砺自己，逐渐成为了巡警中队的业务能手和巡警大队的业务骨干;经他手整理的卷宗，多次参加全局评比，并获奖。他在常年的巡逻防控工作中，创新工作方法，收到很好的效果。__发现__市因为近年经济增速较快，随着人们生活水平提高，私家车越来越多，街面经常会出现堵车现象，特别是20__年下半年__市南北横街路面拓宽改造，使__市主街“牛街”车流急速增多，给巡逻出警带来了极大不便和安全隐患，根据这一实际情况，__向中队长提出了将警车巡逻与徒步巡逻相结合的巡逻模式，巡逻二中队将此方式运用到工作实践中，增强了巡防效果，提高了见警率和群众满意度。大队领导了解到这一情况后，经过调研发现此巡逻模式符合当前工作实际，就在全大队进行了推广。目前巡警大队仍然在使用此种巡逻模式，特别在重大活动和敏感日等重要时间节点上，发挥了突出的作用，街面处警率提高15%，发案率同比下降9%,取得了良好的社会效果。
爱岗敬业 甘于奉献
巡警大队的27座依维客特警运兵车是全局最大的一台运警车辆，使用频率最高，经常有运警执勤和押解任务，跑长途是经常的事。因为车辆本身使用年限较长，车辆时常发生小故障，为了不影响工作任务，__常常利用休息日进行车辆维修与保养，一般能自己修理的毛病，他都自己动手。20__年12月份的一天，__晚上十点半下班到家刚要休息，突然接到领导电话，要求第二天早上五点执行押解任务，要用运兵车。接到电话后，__立即又赶回单位检修车辆，发现特警运兵车打不着火，而且晚上修理部都关门了，为了不影响第二天的押解任务，他自己开始检修故障，从电瓶一直查到点火开关，发现病点，立即维修，等__将车修好到家时，已经过了凌晨十二点。这样的事情他总是默默无闻的做着，用自己的行动影响着身边的每一个人!
服务群众 真心为民
20__年里的一天，__中午下班，当他路过__市正阳十道街市医院门前时，发现有群众围观，出于工作的敏感性，__感到有事情发生。他上前了解情况发现，有一名老人上午到市医院看病，出来后找不到家了，得知这一情况后，__向大队领导汇报了情况，又与执勤中队联系，在市医院查到了老人的看病信息，找到了老人的准确住址。__看时间已经过了饭时，就自己掏钱请老人用了午餐，又开车将老人送到了位于__市羊草镇的家中。他总是怀着对人民群众的深厚情意，并将此融会于工作中。一次__在工作中了解到某社区老人张某是孤寡老人，因为身边没有亲人，独自一人居住，生活的难处可想而知!得知情况后，__主动去老人家中，陪老人家聊天，听老人回忆过去美好的日子，并定期去老人家帮助收拾杂物，打扫卫生。他说，我在力所能及的范围内，为老人的晚年生活出一份力，我觉得自己很快乐!
迎难而上 不畏艰险
__是工作中的“拼命三郎”，工作中哪里有急难险重，哪就有他的身影。20__年12月29日早8点30分，张某向__市公安局报警称：自己在__市做煤炭生意的浙江朋友王某来电话给张某，告诉他自己被人绑架了，绑匪索要现金500万元，让家里人马上准备好现金送到指定地点，否则自己性命不保!接到报案后，__市公安局党委将侦察绑架案的指令下达到巡警大队，大队长周武立即调派警力进行设卡堵截。__被分配到抓捕组，负责驾驶警车。根据上级通报的犯罪嫌疑人信息，由__驾驶运兵车向__至__方向追查。当__驾车行驶至明沈公路__市先源乡路段时，发现前方有一台没挂牌照的黑色现代悦动轿车。__以他工作中练就的敏觉，发现该车非常可疑，此时该车发现__驾驶的警车后，猛然提速疯狂地向东逃窜!__一边驾车追赶，一边通过对讲机向大队汇报情况，请求支援。__驾车追至明沈公路任民镇路段时，嫌疑车辆突然向乡村公路方向逃窜，这时上级发来信息，确定了该可疑车辆就是犯罪嫌疑人作案驾驶的车辆，命令全力对该车进行合围。在当日中午12时30分许，__熟练地驾车在__市任民镇北侧公路追赶上可疑车辆，并超过该车将其截住，此时多辆警车也同时先后到达，对嫌疑车辆成包围形势，成功将嫌疑车辆截获，民警当场抓获绑匪犯罪嫌疑人李某、许某，同时将已经受伤的被害人王某成功解救。由于__的突出表现，防止了一起命案的发生。
20__年7月17日晚18时15分许，__市公安局巡警大队接到指挥中心指令：在__市十一道街天佑二期十七楼楼顶有人要跳楼。接到警情后，大队长周武立即带领两名值班副大队长和辅警__等15名巡警队员迅速赶往现场。在现场，有一名男子在天佑高层二期楼顶坐着，两脚悬于楼外空中，情况十分紧急。而此时正值下班和学校放学高峰，天佑高层楼下有近数百名群众围观，许多车辆被堵在路口!现场情况复杂，时间紧迫，上级要求，务必稳定当事人情绪，在保障当事人人身安全的同时，也要做好自身的安全防护工作，为确保行动万无一失，大队长周武带领三名民警组成解救小组，准备突击。__说：“队长我年轻带我一个吧!”周武同意了他的加入。大家一起登上十七楼顶，发现楼顶围墙上坐着一名四十多岁的男子，看到楼顶上来人后，情绪十分激动，周武决定由当事人家属作其思想工作，解救小组把握时机采取行动。在当事人与家属对话的过程中，__及时抓住赵某分神犹豫的瞬间，与大队长周武一起迅速冲上前将当事人抱住，并奋力将其从楼顶围墙上拽下来，将当事人带到安全地带，解救任务圆满完成!这时大家才发现，__的手臂被水泥墙擦伤了一大片!
__同志长期默默无闻地坚守在公安特警岗位上，舍小家顾大家，以高尚的职业道德和高度的事业心、责任感坚守在一线。他没有在枪林弹雨中诠释过辉煌，却在平凡的事业之中书写着非凡的“事迹”。他在工作中兢兢业业、踏实肯干、敢为人先的“钻”劲始终没变。作为一名基层的警务辅助人员，__感到十分骄傲。也许没有鲜花、没有掌声，也许将永远默默无闻，但是能把对事业的情、对岗位的爱，无私奉献给广大人民群众，忠实履行人民警察的神圣职责，无愧于人民警察这一光荣称号，在公安事业发展的宏伟蓝图上描绘出属于自己的灿烂一笔，这就是他最大的满足!
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__，男，28岁，中共党员，大专学历，20__年参加辅警工作，现为__区公安分局治安大队户政出入境管理中队辅警。
该同志加入辅警队伍以来，由治安大队基础中队辅警到分局出入境管理窗口辅警，在两个完全不同的岗位上，极快地完成了角色转变，适应了新的工作岗位。作为警务辅助人员，凭着自己对公安事业的强烈责任感，一腔矢志不渝的信念和热情，在与人民群众接触最密切的窗口岗位上，始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，把自己的愿望和抱负都倾注在窗口服务中，立足本职工作，兢兢业业，较为出色地完成了各项工作任务，认真诠释了对公安事业的忠诚、对本职工作的热爱，对群众服务的热心，受到了领导和同志们的肯定，赢得了人民群众的赞誉。
注重理论学习锻造过硬政治素质
“外事工作无小事”，__同志作为一名出入境管理窗口辅警，主要从事证件工本费收取，出入境证件发放，同时辅助从事出入境其他业务工作，每天面对大量的公民个人信息，经手着大量的资金往来，该同志深知本职工作的重要性与严肃性，在日常工作中，更加注重了对党的路线、方针、政策的学习，不断加强自身的党性和政治修养，时刻以一名共产党员的标准来规范自己的一言一行，以职业道德、核心价值观等严格要求自己，严格执行国家法律法规及公安机关各项规章制度，做到令行禁止。
注重业务学习提升自身业务素质
该同志自20__年6月进入__区政务中心公安出入境窗口工作后，面对陌生的出入境管理业务，从未以自己仅从事辅助性工作，不需要学习太多的业务为借口，而是对各类出入境业务始终保持着高度的学习热情和虚心好学的良好习惯，充分发挥吃苦耐劳、刻苦钻研的精神，工作时间虚心向同事学习、请教，休息时间也从多方面入手加强各项业务规范及法律法规的学习，不断提升自身业务素质，为我局出入境窗口20__年8月开展各项证件受理业务及20__年11月启用全国版出入境管理系统做出了积极的贡献。
注重服务质量树立窗口良好形象
作为政务中心公安出入境窗口工作人员，每天从事的均为服务群众工作，要与形形色色的人打交道，该同志牢记公安部出入境文明窗口“六不准”规定，力争做到让群众满意。对前来咨询、办证的群众，耐心细致解答疑难和问题，高效保质办理，对个别不明事理的群众，也能做到晓之以理，动之以情。
针对前来办证的老年人群，对各类自助设备操作不熟悉，有的觉得麻烦，会表现出不耐烦等情绪，该同志主动耐心解释，取得对方的理解，并全程帮助操作自助照相、自助填表等流程，以快速高效的服务得到了一致的好评。
去年10月的一天下午五点多，__同志正在收拾东西准备下班，居民李某某来到出入境窗口表示要办理护照，并需要加急，因其丈夫在越南务工发生车祸，急需前往探视陪护。得知这一特殊情况后，该同志立即帮助完成照相、填表、受理等、材料上传等流程，并向上级申请加急办理，李某某在办理的第三天领取到了证件，连连对__同志热情高效的服务予以夸赞。
今年7月的一天，辖区居民赵某前来申请办理护照，在自助照相多次不得通过的情况下，情绪显得格外的焦躁，__同志将一切看在眼里，默默地上前帮助其纠正坐姿，整理仪表等，并一次性通过了相片检测。赵某在证件办理完毕之后，在窗口竖起了大拇指，说自己是退伍军人，现在年纪大了想出国旅游，没想到照个证件照半天不得通过，要不是__同志及时出手相助，真不知该怎么办好，感谢公安机关，感谢__同志，公安窗口服务就是好!
9月的一天，辖区居民聂某某在我局窗口申请办理了港澳签注业务后不久，即前来询问领取证件，因未到预约取证日期，证件未完成制作流程而无法领取，聂某某在窗口表示有急事需前往港澳，并已订好次日出行的机票，神情格外着急，__同志当即与市局支队取得联系，将此情况汇报后，得到市局领导的支持，表示当天完成制证流程。考虑到聂某某年纪大，行动不便等因素，__同志一边极力安抚老人情绪，保证其当天能够领取证件，同时，主动前往市局将证件领取后，送至老人家中。老人手持证件，感动地说，公安机关真正是做到了想人民所想，急人民所急，确是实实在在的在为民办实事!
在__公安出入境窗口工作人员中，仅__一名男同志，他犹如一片低调的绿叶，日复一日地从事着平凡而又繁琐的窗口服务工作，既非常平凡又那么显眼，在他的心里，永远装着办事群众的需求，本着“群众利益无小事”的原则，在他眼里，群众的需求便是他的职责所在，既然从事着窗口服务这份工作，应当竭尽全力尽量满足每位办事群众的合理诉求，让他们高兴而来，满意而归，树立公安窗口的良好形象。
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清晨，当我迎着朝阳，迈步走进行政审批中心地税局服务窗口时，我的心情就象和煦的阳光一样明媚灿烂，我自豪、我骄傲，因为我是一名光荣的税务工作者。从事税务工作多年来，我无时无刻不在体会着税务事业的神圣和伟大，与日俱增地热爱着税务事业，而最让我为之深深眷恋的是我现在所从事的岗位——行政审批中心地税局服务窗口。这里有我平凡的工作，这里有我一腔的热情，这里有我执着的人生追求。
在这里，我充实地度过每一天。我爱这个岗位。爱会产生动力，爱意味着责任。正是在爱的动力和责任的驱使下，我时刻牢记自己是人民公仆，树立高尚的道德观和服务观，以全心全意为人民服务作为最高准则，规范自己的言行，想纳税人所想，急纳税人所急，真正把企业和群众的事情办好，扎扎实实、勤勤恳恳地做好本职工作，在热爱工作中享受工作，充实地度过每一天。
在这里，我微笑地对待每一个纳税人。一张笑脸，一声问候，往往会起到春风化雨般的效果。当纳税人第一次面对我们，我们的微笑，就象一颗定心丸，给了他们应有的自尊和信心；当纳税人提交的材料有所遗漏、不合要求，我们的微笑，就象冬日里的一轮太阳，温暖着他们的心；当我们与纳税人的意见出现分歧、不被他们理解时，我们的微笑，就象一缕春风，化解了彼此之间的矛盾。服务需要微笑，服务必须微笑。微笑服务是做好窗口服务工作的催化剂、润滑油。微笑服务带给纳税人愉快的同时，也带给了我工作的快乐。
在这里，我勤奋学习每一项服务本领。对自己职责范围内的业务，不仅要熟练、要精通，而且要一次性对纳税人讲清应该提交的所有证件和材料，避免纳税人多跑腿，走弯路。要做到这点，没有捷径可走，只有不断加强学习，不断更新知识结构，不断提高业务素质。如果我们在最短的时间、以最快的速度、最优的服务为纳税人办理完毕纳税手续，那就等于为他们节省了时间，增加了效益。没有我们平时的勤学苦练，哪来高效率的窗口服务？
在这里，我换位思考做好每一项服务工作。我常想，假如我是一名前来交税的纳税人，我会是一种怎样的心情？希望得到一种怎样的解答？需要一种怎样的服务？这样想多了，我就会设身处地地为纳税人着想，帮助他们想办法、出主意、耐心解答每一个问题，千方百计地为他们解决实际困难。我这样做了，即使纳税人的某种愿望没有达成或是我的工作出现了一点纰漏，他们也会给予我应有的理解和谅解。在窗口服务中，换位服务就象一座架在服务与被服务者之间的桥梁，它缩短了我和纳税人之间的距离，增强了相互沟通，加深了相互理解。
问渠那得清如许，为有源头活水来。行政审批中心地税局服务窗口，是一个为民服务、为国理财的地方，这里，是我挥洒汗水辛勤耕耘的沃土，这里，是我梦寐以求为之奋斗的人生舞台，我将在这个平凡而神圣的人生舞台上，用我满腔的热血、用我对税务事业的无限忠诚和热爱，谱写出人生最亮丽、最动听的乐章，为我税徽添光彩！
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我是20xx年3月参加工作的，在协警这个岗位上已经工作近七个年头了。我最大的工作体会，总结为一句话就是：每一样工作都有她美丽的地方，我们要懂得从工作中体会这种美丽。
要想全心全意做好一份工作，首先你得热爱这份工作，去尝试发现它的美。我刚参加工作的时候，主要是协助内勤做好工作，那时我对本职工作没有任何概念，只知道干一份工作，就要认真负责去做好，但是对为什么而工作，怎么去认识这份工作没有任何概念，有时会觉得总要跟群众和一堆数字打交道，很枯燥，认真在帮群众办事了，还吃力不讨好，被群众骂，说难听的话，当时很不理解，闹情绪，消极怠工。后来发生的一件事情，彻底改变了我的想法。
其次，你要不断地调整工作态度，去体会这种美丽。经历这件事情以后，我开始有意识地去调整自己的工作态度。在平时注意加强自己的政治理论学习，不断提高政治思想觉悟，不断对照检查自己，总结，指导自己树立正确的人生观、世界观和价值观。同时，用理论指导实践，在工作中坚持全心全意为人民服务的宗旨，克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念，克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念，热情接待各方面的群众，尽心、尽力、尽快为群众办好事。在碰到与政策向左，无法办理，而群众又不理解的情况，我会耐心细致说明政策，分析寻找解决办法，争取群众的理解，让群众满意。面对群众的一张张笑脸，听着群众一句句感谢的话语，我深刻感受到我这份工作的重大意义。
最后，你将会树立正确的职业观念，去收获这份美丽。在六年多的工作经历中，我逐步树立了正确的职业观念，现在，协警这份工作对于我不仅仅是一份工作，而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱，对职业的正确理解，让我更多了一份责任，“为人民服务”。正是这份责任，促使我努力学习，不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己，严格遵守各项规章制度和纪律;促使我在工作中，不断强化服务观念，增强服务技能，改善服务手段，提高服务效率，更好地为人民群众服务。
在今后，我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神，充分发挥协警的职能作用，认识自身不足，加强学习，努力提高，努力工作，再接再厉，争取在今后的工作中取得更好的成绩。
优秀辅警个人2
xx，男，汉族，xx人，1987年5月出生，2001年5月加入中国共青团，2015年7月毕业于xx学院，获得《Java软件工程师》 ，《动态网站开发工程师》等证书，2015年毕业于西南大学，大学本科学历。xx同志先后在某电力公司担任技术员，负责铜仁地区的电力建设以及维护工作，后在某科技技术公司工作，负责黔南，黔东南地区的客户开展以及该区域的技术问题的处理，其中包括xx省警用GPS和12110短信报警平台系统的建设。 2015年5月他毅然辞职回到家乡，加入公安系统，成为长顺县公安局一名辅警，他的愿望就是要把所学的知识回报给他的家乡。
热爱学习，不断提升自我综合素质
作为一名大学毕业生，xx同志继续保持着热爱学习的好习惯。自从进入长顺县公安局以来，xx一方面认真学习《贵州省公安机关十条警规》、《公安部重申公安机关禁酒七条规定》,《公安机关人民警察纪律条令》等有关法律法规，另一方面，结合自己在图侦室这一岗位部门的工作特点，他认真投入了天网工程相关软件及硬件知识的学习。以他自己的专业知识作为基础，不断拓展和提升业务能力。图侦部门是一个新的业务警种，王伟不但自己坚持学习，还带动科室民警一起学习，一起探讨。大家都很喜欢这个爱学习，爱专研的年轻人，受他感染，图侦室变成了一个团结，奋进的集体，有着较好的工作、学习氛围。
爱岗敬业乐奉献 专业特长有所用
图侦工作对案件侦破工作来说是一个非常重要的关口，如果工作稍有疏忽，遗漏的关键线索，就有可能造成案件侦破工作难以开展，让社会犯罪势力逍遥法外，从而危害人民群众的生命及财产安全工作中容不得一丝马虎。在工作中，xx同志一直严格要求自己，刻苦钻研，兢兢业业。面对繁琐且单调的工作，xx表现出极大的耐心和毅力。他虚心向老民警学习请教，吸取他们好的工作经验。在工作上积极主动，不怕累，不怕苦，经常加班加点，特别是遇到周末或节假日，他总会主动要求值班，他说：我是年轻人，家里的事情都有父母在做，可以多承担一些工作，特别是熬夜加班等，对于我们年轻人来说，是没有问题的。因此，只要是部门加班，就一定会看到他的身影，经常看到他夜以继日的投入工作，为案件侦破工作提供及时、有效线索。工作中，他充分利用自己的技能本领带领图侦团队解决天网软件问题以及在工作、生活中同事遇到的技术性问题。他注重加强对新技术，新方法的学习，充分利用现代化的信息和方法来开展案件侦破工作。
2015年11月4日21点 54分，xx县某园区发生一起持刀抢劫案。案发后，xx县公安局立即对案件进行侦查，xx也和图侦室的民警投入到紧张的工作中。调取案发时县城的监控，对实施抢劫的几名犯罪嫌疑人实施抢劫过程的监控进行回放，梳理，以及对案前、案后嫌疑人轨迹的跟踪。闪烁的画面，单调的查找，漫长而又细致的工作。xx坐在电脑前，整整几个小时没有起身，连水都顾不上喝一口，深怕错过重要的线索。6个小时后，通过分析研判，xx终于发现其中2名嫌疑人的住处。11月5日11 时许，公安局成功抓获该2名嫌疑人，但实施抢劫的其他人员仍然在逃。夜深了，xx和xx的所有民警都没有休息，他们仍然全身心投入到巡查工作中。反复对县城各个重要关卡实施视频回放和视频实时布控，目不转睛盯着电脑屏幕，对每一个疑点进行仔细分析排查。这一夜，他们硬是没有休息，直到第二天下午16点50 分，从监控视频中发现另外2名主要嫌疑人，锁定位置后，xx迅速同刑侦大队民警在其活动之路进行拦截，于17：06时将犯罪嫌疑人抓获。该案从发案到成功侦破，用时不到20个小时就宣布告破，犯罪嫌疑人全部被抓获，xx所在的图侦部门起到关键性作用，而xx个人精湛的业务技能以及全身心投入工作，二十个小时不眠不休锁定的线索更是起到了决定性的作用。
2015年12月9日,长顺县某超市发生一起入室盗窃案，被盗物品及现金价值约10000余元。接报后，图侦室4名民警分工合作，迅速投入工作中。xx和其他民警在调取超市监控的同时，充分利用天网资源，终于发现嫌疑人案前和案后的轨迹。由于是凌晨作案，摄像头无法照清嫌疑人身体五官特征，加之探头所处位置较远，不能确定嫌疑人准确住处，给案件的进一步侦破工作带来了困难。xx调整了一个天网探头，对准嫌疑人最后消失的地方。下班后，同事们都离开办公室了，xx却坚持要加班，他说：我就不相信这个嫌疑人他不会再出现。xx就这样在办公室做视频蹲点，每天都蹲到凌晨。12日晚上9点，xx终于在视频上发现嫌疑人活动轨迹，并锁定了其住处。xx迅速联系并配合网安大队以及刑侦大队民警成功将3名犯罪嫌疑人抓获，现场缴获大量名贵香烟，刀具，手表及一辆脚踏车。
这样的案件还有很多，对于类似的案件，xx遇到问题从来不放弃，都是加点加班，想尽一切办法为案件侦破工作找到下一个突破口。
xx到公安局工作一年的时间里，他个人累计接案39起，提供有效线索26起，直接落地4起。他还和其他民警一道，修剪县城50多处遮挡天网的树枝，调整20多处探头位置及清晰度，保证了天网工程正常运行。
做自己喜爱的工作，就是最大的快乐
有人问xx：就凭你的技术，在外面挣钱不是难事，怎么就愿意呆在公安局做一名辅警?xx笑着回答：我喜欢!是的，作为一名辅警，工资待遇并不高，没有执法权，在朋友的眼里，实在不是一个好工作。可是，xx就是喜欢，因为喜欢，所以尽职，因为喜欢，所以快乐。在图侦室里，xx和其他民警相处得十分融洽，同事们都很喜欢他，信任他。作为一名有技术的年轻大学毕业生，他不但能够真诚地指出同事的错误缺点，更能够正确地对待同事给予他的批评和意见。他时刻严格要求自己，严格遵守各项纪律规定，他不是正规的警察，却用警察的标准去要求自己，从不松懈。由于xx的工作表现突出，在2015年度长顺县公安局总结表彰大会上，被评为优秀先进个人，受到表彰。
优秀辅警个人3
xx，现任xx分局xx派出所主管社区工作副所长。在多年的基层工作实践中，始终坚持忠诚、为民、公正、廉明、奉献的价值观，用共产党员标准严格要求自己，时刻牢记并实践全心全意为人民服务的宗旨，立警为公、执法为民，努力做好本职工作。
他组织社区群防群治工作的开展，亲自到我所辖区内各个社区部署工作，带领社区干部和社区民警、群众建立义务巡逻队，组织楼长、单元长进行邻里守望，并在社区的重点位置建立守望岗。并带动各社区建立具有各个社区自己特色的义务巡逻队，比如红巾社区，全部巡逻队员带上红袖标、身穿红衬衫、头戴红帽子的红色巡逻队等。在工作的同时，他的糖尿病也加重了，血糖最高时达到了近20，依然带病坚持工作，晚上才到医院输液。没有星期日，没有节假日，坚持奋战在第一线。大夫叫他住院休息，他依然坚持只在晚上输液，一天都没休息，红巾社区陈书记劝他说老熊，你身体不好，去住院休息两天吧，他只是微微一笑，无任何怨言，也不攀比，就是自觉工作，扎扎实实的做点事情。
他作为社区中队长，也作为二十七中学法制副校长，更为学校学生的安全着想，他坚持全心全意为学校和师生服务，经常为我所辖区内中小学生上法制课，注重经常性的整治和管理工作，定期排查、妥善解决学校及周边存在的影响学校及师生安全的各种因素和突出问题，积极主动协调、配合、参与集中整治活动。他将我所辖区内5所学校，6所幼儿园领导召开关于校园义务巡逻队的会议，要求中小学、幼儿园巡逻队统一佩戴红袖标，并建立守望岗，以保证学生安全。
他召集我所辖区内所有房产中介业主，召开落实《辽宁省实有人口管理办法》工作部署会议，为各房产中介业主传达《办法》精神，部署实有人口管理工作，落实管理责任制度，并亲自带领民警组成实有人口监督小组，先后几次对我所辖区内60多家中介进行监督检查，对其中谎报、瞒报、漏报的中介予以警告和处罚。后又对我辖区房产中介分批分次的进行小规模会议，对实有人口工作更细腻的对各业主进行解读，对我所的实有人口工作有了更新的进步，还有我所内省医院和金秋医院工地，他更是单独给两所工地承包商开会，将工地民工逐一进行登记，并录入警务综合平台。在流动人口百日清查行动中，他亲自带领清查小组，对我辖区内工地、小区、中介、门市进行清查，努力做到楼不漏户、户不漏人。他更是带领我所辅警，清理警综平台内垃圾数据，由于白天警综平台网速较慢，这项工作只能在晚上进行，他每天都和辅警清理垃圾数据，一干就是凌晨2、3点钟，还自己拿钱为辅警买水，买饭，保证警综平台数据的真实性，无一虚假信息。
他在值班时亦是如此，作为带班领导，哪里缺人他就会出现在哪，警情多了，他就帮忙带队出警，带队押人送人，还亲自带队抓捕犯罪嫌疑人。一天晚上，他收到线索说，有一犯罪嫌疑人李某，在附近一麻将室，他亲自带队到麻将室将李某抓获。
在做这些工作的同时，他还兼顾保安管理工作，交通执勤更是风雨无阻，他做这些并不是想要如何回报，他只是想用智慧、汗水、热情、耐心去为辖区群众做一些应该做的事情。
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杨利锋，2010年6月加入三大队事故处理中队。从事公安交通管理协辅警工作以来，始终牢记并努力实践“全心全意为人民服务”的宗旨，积极配合民警开展工作，以过硬的纪律和良好的作风，坚守岗位，踏实履职。入队五年以来，连续2次被交警三大队评为年度“优秀协辅警”，并多次被温州市保安服务总公司评为先进工作者。
作为一名事故处理中队外勤人员，杨利锋总是吃苦在前，以磨砺提升自我，积极协助民警开展日常工作。同时，虚心求教，不断熟悉掌握、淬炼提升事故处理相关业务知识和交通管理知识水平。自参加工作以来，只要有加班加点的，杨利锋总是挺身而出，在最苦最累的时刻，总能看到他的身影。遇到重大事故中拘留对象需要看管时候，他又主动请缨，直至将对象护送到拘留所方肯回家。特别是节假日，送血液、取鉴定书，他总是第一时间赶赴，以便案件的顺利进行。
此外，由于公安工作有其自身的特殊性，杨利锋在工作中主动拉高标杆，积极向民警看齐，做到该看的看、不该看的不看，该问的问、不该问的不问。五载光阴岁月，杨利锋在工作中始终做到兢兢业业、任劳任怨，宁可委屈自己也不肯懈怠工作，宁可困倦饥寒也不愿推诿拖拉，以高度的责任心出色地完成领导交办的各项工作。2015年以来，杨利锋所在岗位实现工作“零差错”，不仅为中队领导、同事所肯定，也多次得到群众的热情“点赞”。
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小张是在泗洲分社工作的一名老员工了，他始终情系“三农”，真诚服务。他在柜台服务客户时始终坚持“客户至上”的宗旨，在客户中有着良好的口碑；周末经常参加外拓活动，耐心与客户交流，积极拓展业务。
工作多年的.小张不仅业务精通，还有着敏锐的`洞察力。记得有一天，有一位年老的客户急匆匆地走进柜台，说急着汇款给广东的亲戚，因为客户年过七旬，小张便多留意了一些，细心询问汇款的.情况。当得知客户接到的电话并非亲戚的电话号码时，小张怀疑客户遇到了电信诈骗，他耐心地跟客户解释其中的风险，让客户不要急着汇款，再次确认。当电话联系到亲戚时，客户发现自己确实遇到了电话诈骗，恍然大悟的他向小张连声道谢：“要不是你的细心留意，我的钱就被骗了！”
小张有着丰富的工作经验，他为保障客户的资金安全竭尽心力，要让客户放心、安心，是他一直以来的目标。
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上午7时30分，29岁的乐清交警大队虹桥中队协警赵海峰的追悼会在此隆重举行。8月10日晚，在全国查处酒后驾驶统一行动中，赵海峰用生命诠释了什么是责任和勇气。
似流星划过天际，虽只是短短一瞬，留下的却是一位协警动人的足迹。
牺牲时，是他29岁生日
8月10日晚7时50分，乐清信用社南岳分社原主任李某开着马自达轿车，进入交警位于蒲岐镇东门外的设卡路段。站在卡点前方的交警张世敏示意他停车接受检查。
起先，汽车有减速的迹象，但紧接着猛地加速冲卡逃跑。张世敏本能地闪身躲避，轿车疯狂地冲进卡点中间。又一名执勤协警迅速上前拦截，但轿车仍旧疾速前冲。
“停车!”守在卡点后端的赵海峰不顾危险，挥手拦截，“呯!”的一声，根本没有时间躲闪，赵海峰当场被撞飞数米远。
“海峰!海峰!”队友们呼喊着他的名字，抱着浑身是血的他奔向医院。
疯狂的轿车撞击后失去了方向和动力，被交警团团围住，李某束手就擒。经现场检测，李某属醉酒驾驶。
送到乐清市人民医院急诊室时，赵海峰已暂停呼吸。医院用最好的医疗技术设备和医务人员全力抢救，赵海峰慢慢有了心跳。可他的伤势太重了。9月9日凌晨3时25分，坚强地挺了一个月后，赵海峰停止了呼吸，这一天，正好是他29岁生日。
3年没请一次假
曾和赵海峰在同一个中队当协警的孔兵兵、叶迎滨、庄再金……他们从追悼会开始便不停流眼泪，七尺男儿，个个哭得双眼红肿。
2007年，赵海峰大专毕业，到虹桥交警中队应聘，当上一名协警。他对妈妈说，要努力地工作，争取通过考试转正，成为一名正式警察。
为了自己的梦想，赵海峰经历了许多常人想像不到的辛苦，但从不向家人说起。
“海峰属于外勤，每天工作时间常超过10个小时，每隔3天还要做一个通宵夜班。夏天管路口，在烈日下能晒脱一层皮;冬天查酒驾，在西北风里一站就是几个小时。”队友们统计过，3年来，赵海峰没有因为私事请过一次假，甚至在节假日，他都主动请缨，自愿代班。今年到出事前，他已值了67个夜班。
同事都乐意叫他“峰哥”
在赵海峰生前所在中队的寝室，他的床位只剩下空荡荡的床板。
同事徐智静呆呆地坐在床上，觉得赵海峰的牺牲就像一场噩梦。
“海峰特别细心。”徐智静说，每次准备行动时，他都会叮嘱大家穿好反光背心，戴好安全帽。有时候吃晚饭时，很多晚高峰值班的同事还没有回来，他就会提醒大家，饭菜要省着吃，给他们多留一些。
交警周斌说起和赵海峰共同度过的日子，眼眶里闪着泪花，“去年10月，我们把一名无证驾驶人员送往看守所，回来时已经夜里1点多了，途经乐成镇坝头村时，遇到一位40来岁的妇女招手求助，她的脚被撞伤了，地上还流了一大滩血。海峰立即把妇女送往市人民医院，还帮助她联系家人。忙好了，回到中队天都快亮了。”
“只要我们有困难，第一个想到的就是海峰。”由于他热心助人，同事们都乐意叫他一声“峰哥”。
直至今天上午的追悼会，亲人依然无法接受赵海峰牺牲的事实。
赵海峰的母亲陈余芬当天下午给儿子打了最后一个电话。“我问他晚上回不回来吃饭，他说正在执勤的路上，晚上不一定回来，让我们先吃，别等他……”陈余芬说。
这是赵海峰和亲人的最后一次通话。
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这次党校培训班为我们精心安排了发生在我们身边的八个典型案例，使我们从他们身上学到了方法。区体育局关于《努力激发体育项目的社会化运作机制》的案例是让社会去释放政府工作，利用社会去让百姓更多的享受政府福利的成功经验，给我们以很大启示。"一个委办局不在大小，在于用什么方法去做。一个人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，条件是自己创造出来的。""闵行在下一轮发展中，就是要在各方面走出一条符合自己特色的路。"区领导给体育局案例的精彩点评，道出了区委、区政府领导要求适应社会转型，坚持科学发展，坚持改革创新，坚持合作共赢的殷切希望。
我所在单位城-管大队是一个新组建的单位，城市管理面临着很多问题和难题需要我们去探索。比如，近年来外来人口在我区呈膨胀趋势，随之而来的乱设摊、乱搭建等情况非常严重，给我们的管理与执法提出了新的挑战。今年初，莘庄城-管在城市化地区探索市场化运作模式，对城区的市容市貌实行社会化管理。他们将莘庄城市化地区划成7个板块，以市场竞标方式引进了有资质的管理公司，对城市保洁、市容市貌、乱设摊、跨门营业、乱停车等进行管理，政府对公司进行考核。管理公司进来后，使多年来的老大难问题得到了解决，也解放了我们城-管人。
一是执法难的问题得到了解决。以往城-管看到有乱设摊去执法，小摊小贩不理不睬，原因是不怕。现在管理公司进来后，主要是看牢、守住、不准进来摆摊，他们招的都是年富力强，身高马大的年轻人，有的是上海武警的复原战士，会擒拿格斗，能管、会管、管得住，小摊贩怕。
二是减少了矛盾冲突。以往城-管队员在执法中经常与小商小贩发生矛盾冲突，队员经常被打，管理公司进入后，真正做到了管理在先，执法在后，管理跨前一步，执法抬高一步，实在赶不掉的无赖，城-管联合相关部门进行联合执法。改变了以往城-管大队管理不象管理，执法不象执法的现象。三是切断了城-管队员与小商小贩的联系。以往一些城-管队员由于时间长了，认识一些小商小贩，有的甚至成了他们的朋友，所以，导致了不作为现象。现在城-管队员在小商贩心目中没权了，因为能不能摆摊管理公司在管。
四是解放了执法单位人员。以往莘庄镇派驻在莘庄地铁南北广场的执法队伍有7家，城-管、辅警、工商、食药监、交通执法、文化稽查、轨道公安7顶大-盖-帽几十个人，还是乱哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的骂柄。现在管理公司来了，大-盖-帽撤了，去做真正执法的事去了。
莘庄镇政府在城市化地区实行市容管理市场化运作给我们敲响了政府改革和转型的钟声。在城市管理中，政府到底应该管什么?怎么管?哪些可以走市场政府购买服务?怎样才能真正成为服务型政府?这些问题都是需要我们在工作中不断加以探索和实践的。"在工作中，领导干部一定要用心，把事情做好。"孙潮书记在动员中这一语重心长的话，将激励我不断去成就各项工作。
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小朱，女，汉族，1981年3月16日出生，中共党员，本科学历，主管药师。从20xx年开始工作至今一直在医院药剂科担任门诊调剂工作。医院成为教学医院以后，近三年来还兼任带教工作。
作为一名党员，她热爱党，热爱祖国，与党中央保持一致。贯彻执行党的方针政策，严于律己，奉公守法，模范遵守劳动纪律和我院的各项规章制度。作为一名主管药师,她认真执行《药品管理法》及其实施条例，认真审核调剂处方。保证患者用药的安全性和有效性。作为一名带教老师,她有扎实的理论知识和丰富的工作经验，具备高尚的道德情操，平等的对待每一个学生，尊重学生的个性，理解学生的感情，包容学生的缺点和不足，关心她们的生活。
门诊药房是一个综合性服务窗口，接触群众多，工作量大，技术要求高。不光要求发药正确，还要跟各种各样的病人打交道，解决病人的各种问题。这就要求不仅熟悉各种药物的药理作用和配伍禁忌，具有较高的职业道德，精益求精的技术，而且还要具备良好的协调能力才能做好工作，要特别认真、细心、不能在工作中出任何差错，否则，轻则经济受损，重则会给病人的身心健康和医院的声誉造成无法挽回的损失。
她工作十几年来时刻牢记着职业赋予她的一种神圣使命“以病人为中心，用药关爱生命，让病人放心，让临床满意”,这也是多年以来她一直追求的工作标准。在思想上，她忠诚于医院，忠诚于医院事业,忠诚于职业道德，顾全大局，不为私人利益影响科内的全局安排，具有良好的团队合作精神 。在服务上。她虽然不善言辞，但态度温和可亲，多年来从未遭到过任何投诉，与护士、病人、医生的关系和谐。作为一名药师，管好药用好药，是她每天的工作，多年来她用药学知识为众多的患者答疑解惑，对新来的药师也是有问必答。
有一次，一位刚进科室的同事正在负责调剂药品工作，她拦住了药师。指着处方上的药品说，你仔细看一下药品成分,原来该药品是复方制剂，里面含有另外一种药的成分，如果同时使用的话会导致剂量过大，加重不良反应和不良风险的发生。同事马上联系医生修改处方，很感谢她的细心指导。在门诊调剂管理工作上日日如此，认真细致。她经常说：调剂工作要特别认真细心，一定要严格四查十对，仔细审方，药品从我们这里流出，一定不能出任何差错。她在门诊药房的管理工作中，强化优质服务意识，做好窗口服务，尽职尽责，对病人提问，耐心解答；积极主动和门诊、临床、医技各部门沟通协调，坚持原则，秉公办事。在患者特需某些药品时，会主动联系药库采购人员及时为他们购回，为患者提供方便。近年来，我们门诊药房无投诉、无医疗差错的发生，也赢得了患者的.好评。
医院自20xx年划转西安医学院后，职能发生了转变，由原来的医疗单位转变为医疗教学单位，而她也成为了一名带教老师。从没有做过老师的她认真的备课，经常上网搜索资料，听学术讲座，听专家的讲座，参加各种培训活动，丰富了知识功底，也学习一些教学方法。她对学生说：“与其说我是你们的带教老师，不如说我也是你们的同伴，我们一起学习，一起进步。”她带学生熟悉医院及科室的各项管理制度，相关法律法规知识，每两周进行一次理论的串讲，跟学生探讨怎样才能更新强化理论知识，做到理论联系实际。教学生掌握正确处方书写和审方，要求掌握大部分药品的品名、规格、用法、用量、熟悉药品的管理，药剂科各项工作流程，操作规范及岗位职责，掌握原则，做好用药交待与患者沟通基本原则和技巧，培养良好的工作习惯及良好的医德医风，热爱本职工作，为她们以后工作打下了基础。她对于学生的毕业设计论文，也非常重视，教学生收集资料，经常和学生一起查文献资料，一起讨论，一起反复修改论文，指导书写论文的格式、要点、结构。记得去年有一个学生,实习不认真,论文完不成任务,她很着急，每天都抽出时间去严格督促，一起查资料，认真地给学生辅导，三遍五遍不嫌其烦的给学生讲解，怎么查资料，怎么分析，怎么运用，一遍遍修改论，终于那个学生顺利通过论文答辩，十分的感谢她的带教。她和她的学生们结下了深厚的友谊，在20xx年被评为优秀带教老师。
手捧着诚挚的爱心，心怀满腔的热情，在做好药师本职工作的同时，她还积极参加医院其它工作，不管是义诊还是别的地方需要，她都是走在前面,随叫随到。她说：“身边的同事有那么多的好榜样，激励着、鞭策着我，门诊管理工作和带教工作上我不敢有半点马虎，我将继续深入审查自身的不足，不断更新知识，提高思想意识和业务能力，才能更好的投入到各项工作中去。”
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小欧是长洲信用社的一名柜员，入社13年来，她始终兢兢业业，无怨无悔地在平凡的工作岗位默默耕耘，将优质、高效的金融服务带给广大客户。
今年8月3日，竹湾村李阿姨拿着一大袋虫蛀情况严重的零钱来到长洲信用社，她非常焦虑，担心兑换不了。刚好轮到小欧为李阿姨办理业务，她一边安抚李阿姨的.情绪，一边耐心地跟李阿姨解释残损币全额兑换、半额兑换的标准。了解了兑换标准后，李阿姨悬着的心终于放下了，如释重负的她主动和小欧说起造成零钱破损的原因。李阿姨说，零钱是多年前兑换的新钞，封红包后，剩余的钞票压箱底，自己都忘记了，今天清理抽屉才发现。小欧边整理残钞，边微笑着跟李阿姨说：“长期不使用的.现金可以存来信用社，既安全又有利息！”经过半个多小时的耐心清点，小欧为阿姨兑换了148张残损币，合计金额3220元。李阿姨看着小欧清点、兑换的过程，非常感动，高度赞许农信社的服务。
工作多年，小欧始终坚持顾客至上的原则，凭借良好的心态和过硬的业务素养，为其他员工树立了良好的榜样。
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__，男，1988年3月出生，2013年参加公安工作，大学本科文化，现任__市公安局巡逻警察大队辅警。
__同志自参加公安工作以来，爱岗敬业、作风扎实、圆满地完成了上级领导下达的各项工作任务。他凭着对公安事业的热爱和辅警岗位的强烈责任感，把自己的理想和抱负都倾注在的公安工作中，他凭着一腔矢志不渝的信念，把对党的无限忠诚，对本职工作的热爱，对群众服务的热心，全部默默的熔铸于行动中，用实践诠释着全心全意为人民服务的宗旨，践行XXX提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求。平凡的工作，骄人的业绩，使他于2015年、2016年、2017年连续三年被__市公安局评为优秀辅警。
爱岗敬业 率先垂范
__同志始终把学习摆在首位，他不断加强自身的政治素质，是__巡警大队的首批入党积极分子;他始终按一名合格党员的标准严格要求自己，坚持用理论武装头脑，努力提高自己的政治理论修养，不断提高自己的执纪观，认为执行纪律是当好一名辅警的“灵魂”!他不断增强自身的纪律意识，做到自重、自省、自警、自励。他深知干好公安工作光有一腔热血还远远不够，还需要有大量的法律知识贮备和工作经验积累。从事公安工作以来，他总把学习看作头等大事，他利用业余时间专研业务，向“老同志”和民警虚心学习，通过不断磨砺自己，逐渐成为了巡警中队的业务能手和巡警大队的业务骨干;经他手整理的卷宗，多次参加全局评比，并获奖。他在常年的巡逻防控工作中，创新工作方法，收到很好的效果。__发现__市因为近年经济增速较快，随着人们生活水平提高，私家车越来越多，街面经常会出现堵车现象，特别是2016年下半年__市南北横街路面拓宽改造，使__市主街“牛街”车流急速增多，给巡逻出警带来了极大不便和安全隐患，根据这一实际情况，__向中队长提出了将警车巡逻与徒步巡逻相结合的巡逻模式，巡逻二中队将此方式运用到工作实践中，增强了巡防效果，提高了见警率和群众满意度。大队领导了解到这一情况后，经过调研发现此巡逻模式符合当前工作实际，就在全大队进行了推广。目前巡警大队仍然在使用此种巡逻模式，特别在重大活动和敏感日等重要时间节点上，发挥了突出的作用，街面处警率提高15%，发案率同比下降9%,取得了良好的社会效果。
爱岗敬业 甘于奉献
巡警大队的27座依维客特警运兵车是全局最大的一台运警车辆，使用频率最高，经常有运警执勤和押解任务，跑长途是经常的事。因为车辆本身使用年限较长，车辆时常发生小故障，为了不影响工作任务，__常常利用休息日进行车辆维修与保养，一般能自己修理的毛病，他都自己动手。2016年12月份的一天，__晚上十点半下班到家刚要休息，突然接到领导电话，要求第二天早上五点执行押解任务，要用运兵车。接到电话后，__立即又赶回单位检修车辆，发现特警运兵车打不着火，而且晚上修理部都关门了，为了不影响第二天的押解任务，他自己开始检修故障，从电瓶一直查到点火开关，发现病点，立即维修，等__将车修好到家时，已经过了凌晨十二点。这样的事情他总是默默无闻的做着，用自己的行动影响着身边的每一个人!
服务群众 真心为民
2017年里的一天，__中午下班，当他路过__市正阳十道街市医院门前时，发现有群众围观，出于工作的敏感性，__感到有事情发生。他上前了解情况发现，有一名老人上午到市医院看病，出来后找不到家了，得知这一情况后，__向大队领导汇报了情况，又与执勤中队联系，在市医院查到了老人的看病信息，找到了老人的准确住址。__看时间已经过了饭时，就自己掏钱请老人用了午餐，又开车将老人送到了位于__市羊草镇的家中。他总是怀着对人民群众的深厚情意，并将此融会于工作中。一次__在工作中了解到某社区老人张某是孤寡老人，因为身边没有亲人，独自一人居住，生活的难处可想而知!得知情况后，__主动去老人家中，陪老人家聊天，听老人回忆过去美好的日子，并定期去老人家帮助收拾杂物，打扫卫生。他说，我在力所能及的范围内，为老人的晚年生活出一份力，我觉得自己很快乐!
迎难而上 不畏艰险
__是工作中的“拼命三郎”，工作中哪里有急难险重，哪就有他的身影。2013年12月29日早8点30分，张某向__市公安局报警称：自己在__市做煤炭生意的浙江朋友王某来电话给张某，告诉他自己被人绑架了，绑匪索要现金500万元，让家里人马上准备好现金送到指定地点，否则自己性命不保!接到报案后，__市公安局党委将侦察绑架案的指令下达到巡警大队，大队长周武立即调派警力进行设卡堵截。__被分配到抓捕组，负责驾驶警车。根据上级通报的犯罪嫌疑人信息，由__驾驶运兵车向__至__方向追查。当__驾车行驶至明沈公路__市先源乡路段时，发现前方有一台没挂牌照的黑色现代悦动轿车。__以他工作中练就的敏觉，发现该车非常可疑，此时该车发现__驾驶的警车后，猛然提速疯狂地向东逃窜!__一边驾车追赶，一边通过对讲机向大队汇报情况，请求支援。__驾车追至明沈公路任民镇路段时，嫌疑车辆突然向乡村公路方向逃窜，这时上级发来信息，确定了该可疑车辆就是犯罪嫌疑人作案驾驶的车辆，命令全力对该车进行合围。在当日中午12时30分许，__熟练地驾车在__市任民镇北侧公路追赶上可疑车辆，并超过该车将其截住，此时多辆警车也同时先后到达，对嫌疑车辆成包围形势，成功将嫌疑车辆截获，民警当场抓获绑匪犯罪嫌疑人李某、许某，同时将已经受伤的被害人王某成功解救。由于__的突出表现，防止了一起命案的发生。
2017年7月17日晚18时15分许，__市公安局巡警大队接到指挥中心指令：在__市十一道街天佑二期十七楼楼顶有人要跳楼。接到警情后，大队长周武立即带领两名值班副大队长和辅警__等15名巡警队员迅速赶往现场。在现场，有一名男子在天佑高层二期楼顶坐着，两脚悬于楼外空中，情况十分紧急。而此时正值下班和学校放学高峰，天佑高层楼下有近数百名群众围观，许多车辆被堵在路口!现场情况复杂，时间紧迫，上级要求，务必稳定当事人情绪，在保障当事人人身安全的同时，也要做好自身的安全防护工作，为确保行动万无一失，大队长周武带领三名民警组成解救小组，准备突击。__说：“队长我年轻带我一个吧!”周武同意了他的加入。大家一起登上十七楼顶，发现楼顶围墙上坐着一名四十多岁的男子，看到楼顶上来人后，情绪十分激动，周武决定由当事人家属作其思想工作，解救小组把握时机采取行动。在当事人与家属对话的过程中，__及时抓住赵某分神犹豫的瞬间，与大队长周武一起迅速冲上前将当事人抱住，并奋力将其从楼顶围墙上拽下来，将当事人带到安全地带，解救任务圆满完成!这时大家才发现，__的手臂被水泥墙擦伤了一大片!
__同志长期默默无闻地坚守在公安特警岗位上，舍小家顾大家，以高尚的职业道德和高度的事业心、责任感坚守在一线。他没有在枪林弹雨中诠释过辉煌，却在平凡的事业之中书写着非凡的“事迹”。他在工作中兢兢业业、踏实肯干、敢为人先的“钻”劲始终没变。作为一名基层的警务辅助人员，__感到十分骄傲。也许没有鲜花、没有掌声，也许将永远默默无闻，但是能把对事业的情、对岗位的爱，无私奉献给广大人民群众，忠实履行人民警察的神圣职责，无愧于人民警察这一光荣称号，在公安事业发展的宏伟蓝图上描绘出属于自己的灿烂一笔，这就是他最大的满足!
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4月1日至3日，我有幸参加了区委组织部、区委宣传部和区委党校联合举办的区处级干部学习贯彻党的十七大精神轮训班，在短短的三天时间里，我们聆听了区委孙书记语重心长的报告和市区有关部门领导的精彩案例。
孙潮书记在报告中指出，贯彻落实十七大精神，关键不是说得怎么样，而是做得怎么样。这次党校培训班为我们精心安排了发生在我们身边的八个典型案例，使我们从他们身上学到了方法。区体育局关于《努力激发体育项目的社会化运作机制》的案例是让社会去释放政府工作，利用社会去让百姓更多的享受政府福利的成功经验，给我们以很大启示。"一个委办局不在大小，在于用什么方法去做。一个人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，条件是自己创造出来的。""闵行在下一轮发展中，就是要在各方面走出一条符合自己特色的路。"区领导给体育局案例的精彩点评，道出了区委、区政府领导要求适应社会转型，坚持科学发展，坚持改革创新，坚持合作共赢的殷切希望。
我所在单位城-管大队是一个新组建的单位，城市管理面临着很多问题和难题需要我们去探索和破解。比如，近年来外来人口在我区呈膨胀趋势，随之而来的乱设摊、乱搭建等情况非常严重，给我们的管理与执法提出了新的挑战。今年初，莘庄城-管在城市化地区探索市场化运作模式，对城区的市容市貌实行社会化管理。他们将莘庄城市化地区划成7个板块，以市场竞标方式引进了有资质的管理公司，对城市保洁、市容市貌、乱设摊、跨门营业、乱停车等进行管理，政府对公司进行考核。管理公司进来后，使多年来的老大难问题得到了解决，也解放了我们城-管人。
一是执法难的问题得到了解决。以往城-管看到有乱设摊去执法，小摊小贩不理不睬，原因是不怕。现在管理公司进来后，主要是看牢、守住、不准进来摆摊，他们招的都是年富力强，身高马大的年轻人，有的是上海武警的复原战士，会擒拿格斗，能管、会管、管得住，小摊贩怕。
二是减少了矛盾冲突。以往城-管队员在执法中经常与小商小贩发生矛盾冲突，队员经常被打，管理公司进入后，真正做到了管理在先，执法在后，管理跨前一步，执法抬高一步，实在赶不掉的无赖，城-管联合相关部门进行联合执法。改变了以往城-管大队管理不象管理，执法不象执法的现象。三是切断了城-管队员与小商小贩的联系。以往一些城-管队员由于时间长了，认识一些小商小贩，有的甚至成了他们的朋友，所以，导致了不作为现象。现在城-管队员在小商贩心目中没权了，因为能不能摆摊管理公司在管。
四是解放了执法单位人员。以往莘庄镇派驻在莘庄地铁南北广场的执法队伍有7家，城-管、辅警、工商、食药监、交通执法、文化稽查、轨道公安7顶大-盖-帽几十个人，还是乱哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的骂柄。现在管理公司来了，大-盖-帽撤了，去做真正执法的事去了。
莘庄镇政府在城市化地区实行市容管理市场化运作给我们敲响了政府改革和转型的钟声。在城市管理中，政府到底应该管什么?怎么管?哪些可以走市场政府购买服务?怎样才能真正成为服务型政府?这些问题都是需要我们在工作中不断加以探索和实践的。"在工作中，领导干部一定要用心，把事情做好。"孙潮书记在动员中这一语重心长的话，将激励我不断去成就各项工作。
辅警个人先进事迹篇二
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高
一年来，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十七大会议精神和公安会议精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性熟悉和思想道德素质。
二、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来，在所长的带领下，走帐串户，参加牧民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多牧民工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
三、存在的问题
回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪，这是自己政治素质提高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。诚然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找准自身差距和不足，在领导的关心和同志帮助下，就一定能创造性地开展公安执法工作，切实提高行政执法效率，起真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格协警员。
辅警个人先进事迹篇三
本周是玉山中队学习《辅警之星》周。星，乃光芒智慧也。在这些星中，有勇救落水者，有抓获网逃者，有面对歹徒临危不惧者，有坚守酷暑敬业者。凡此种种，不一而足。大凡被冠以星者，必有过人之处。其言谈举止沉稳端庄，与同事相处和谐默契，生活作风正气凛然，故才有楷模之称谓。
认真学习《辅警之星》，我有三个深刻的体会或叫做心得比较贴切。
一,学习先进，反省自己。学习与反省既是统一的又是对立的，学习到反省就是一个反刍的过程，既要吸收消化又要认真检讨自己日常的一言一行，还要把吸收的营养恰当地运用到工作中来，服务群众，回馈社会。
二,学习先进，凝聚力量。每一项伟大的工程都无法靠一己之力去完成，有句话是这样说的，要想走得快，那就一个人走。要想走得远，大家一起走。玉山中队就是这样的一个团体，一个这样的大家庭。要想立足于老城区，把老城区路面工作做好做精，就得依赖于我们大家庭中的每一位成员，而凝聚力量，服从统一指挥又是显得非常之必要。
三,学习先进，争当先进。先进，先进，领先进步。先进者的业绩是大家有目共睹的，先进者亦是大家争相学习的榜样。在辅警的庞大队伍中，每月相继有“星”的诞生，而每颗星的出现必将给辅警天空增色添彩，并带来积极的正面影响和效应。星星相映，星星相牵，星星相惜。因此，我决心以“星”的事迹为榜样，学习先进，争当先进。
这就是我本周学习后的寥寥感言，请领导和同事们监督我，鞭策我，鼓励我。我们有理由相信在不久之后，玉山中队在孙队的领导下，全体辅警必将以崭新的面貌呈现在政府和广大市民面前。昆山是一个希望之城，昆山的辅警也将有一个灿烂的美好的明天!
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我叫小李，现在就职于xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房，担任执业药师，店长，处方审核员职务。我毕业于xx医科大学中西医结合专业，一直从事药品销售工作。20xx年取得执业药师资格，自20xx.5月注册到xxxxx医药有限公司石家庄友谊大街药房。从业10多年来，从一名普通的营业员到药师，再到今天的执业中药师，始终奉行“专业化和亲情化”的宗旨，工作中认真负责，对待顾客热情周到，并不断提高自身业务水平。
在日常工作中，我对于每一批药品的购进、收货、验收、储存、养护、销售等各个环节严格把关，层层审核，严把质量关。
日常学习中，积极参加执业药师继续教育并取得继续教育学分，利用业余时间积极参加公司和厂家的培训及时掌握了各种药品的全面信息，为顾客提供用药咨询信息，指导合理用药努力提高业务水平。同时为了能让同事们掌握专业知识，在门店我会每月定期组织专业知识培训，积极地帮助同事们提高专业服务水平。
有效、合理、经济和放心。
我也深知：药师职业与公众生活息息相关，事关人民群众的身体健康和生命安全，为保障公众用药安全，我以后一定努力工作，默默奉献，立足本职，爱岗敬业，为人民群众提供优质、高效的药学服务，树立我省药师队伍的良好形象。
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自20__年初开始的疫情形势愈发严峻以来，广大警务工作者不忘初心，以身作则冲锋在疫情防控阻击战的第一线，谱写出了属于人民警察的抗疫故事!__公安局的辅警__同志，在本次疫情防控工作中也做到了冲锋在前，担负起了其作为一名警务辅助人员应有的责任，始终坚守前线，服从组织的安排，为战胜疫情防控阻击战贡献力量。
一、主动请缨，直面困难勇担当
__，女，1990年出生，2014年参加工作，现任__公安局法制大队内勤一职，日常负责队内法宣在线、普法宣传等重要工作，而且还与旗司法局法制办公室、依法治旗办、政法委、纪委监委等单位有工作对接。在日常工作中，__同志就是一名兢兢业业，认真负责的积极分子，面对工作上的困难，她从未退缩，反而是愈战愈勇，以积极主动的工作态度圆满完成各项工作任务，也是一名善于团结同事，乐于助人的好辅警，深受领导和同事们的一致好评。
疫情防控阻击战打响以来，__同志在面对疫情愈发严峻的情况下，不惧危难迎难而上，主动跟局党委请缨，申请调派到防疫一线工作。面对人口基数大，疫情传染系数较大的社区一线疫情防控点，该同志没有丝毫畏惧，而是在做好自身防护工作后便即刻投入到疫情防控工作中去，24小时轮值在防控岗位上，为做好基层社区一线的疫情联防联控工作贡献出了其作为一名辅警的担当。
为了做好疫情防控工作，平日里爱美娇气的她这次也一改常态，“不爱红装爱武装”轻装上场。在社区疫情排查期间，她为了将工作迅速落实到位，保障好基层群众的生命安全健康，不惜连续几个星期高负荷工作在社区疫情防控一线，直至社区工作排查完毕才退下战场，累计排查15个小区58栋楼、平房区共2084户、5413人口地毯式排查，共排查外来及返乡人员180户280人，为社区疫情工作的有序开展和作出了绝对保障。
二、冲锋在前，女辅警也有大力量
在社区工作期间，面对很多没有接触过的疑难杂症问题，__同志都是咬紧牙关迎难而上，没有退后一步。在入户工作时，遇到群众有不理解的情况，她也能够耐心跟群众做好思想工作，充分发挥其个人本职岗位的业务能力，将自己的工作结合疫情实际情况全面展开，充分发挥出了其作为一名积极分子的工作能力和责任担当。
面对基层防疫一线的错综复杂，面对来自群众对疫情防控工作的不理解，面对疫情形势的严峻，__同志以不退后、不止步、不落后的冲锋姿态将困难将其一一化解，展现出了一名出色的女辅警所蕴含的巨大力量。在跟群众进行疫情工作的同时，__同志也将疫情知识通过自身的业务能力将各方面资源整合在一起，汇聚成有声有色的疫情知识，在一边工作的同时一边普及到群众中间去，不断提升基层群众对疫情防控工作的支持度，也提升了基层群众对疫情的防控知识，有效为筑牢疫情联防联控工作线贡献出了自己的力量。
冲锋在前，是__同志作为一名警务辅助工作人员所表现出来的巨大责任感，也是其作为一名积极分子超前的思想觉悟。在困难面前，她能够不顾小家为大家，面临危险威胁丝毫没有畏惧，而是冲锋在疫情一线，也将自己扎根在疫情一线，做出了一名先锋辅警的先进榜样。
三、坚守一线，疫情不退不下火线
随着疫情防控工作的深入开展，疫情形势也得到了有效遏制。2月20日，随着疫情的好转，被下派到社区的其他志愿者已经陆陆续续回归到了原工作岗位，而__同志还是选择坚守一线，为疫情防控工作再尽一份自己的力量。
面对基层疫情防控点缺乏工作人员的情况下，__同志没有跟组织抱怨一句，而是一个人一双肩膀就担当起多项重任，坚守在一线，将疫情工作持续开展到底。从做体温检测到登记排查，从清晨白天到夜幕降临，她一个人以孱弱的身躯和高强度高负荷的工作状态，始终连轴转在基层防疫一线中。
疫情防控工作打响以来，__同志就以高度自觉的思想觉悟主动请缨，吹响了战疫号角，投身到疫情防控的基层一线中，担当起其作为一名警务辅助人员的责任。在面临疫情困难的时候，该同志也能够咬紧牙关迎难而上，将群众的需要摆在前面，将自己的困难摆在后面，自己克服困难，为解决疫情防控难题创造条件。在疫情进入收官阶段，组织陆续安排工作人员轮休的时候，该名同志也能够坚守一线，做出“疫情不退不下火线”的举动。
疫情就是命令，防控就是责任!面对疫情防控的需要，__同志和其他战友一样，奔赴一线坚守一线，对于组织上的安排永远带着高标准高质量的完成效率去认真参与，对于群众上的困难永远带着为他们解决困难的初心去解决。在疫情来临面前，__同志没有顾虑到个人安危，也不计较个人报酬，面对高危险，低报酬的实际情况，该同志没有一句怨言，而是把这一份工作当成光荣使命来对待，将自己的十二分精神都满满投入到其中，为穿好这身警服书写下不平凡的篇章。
在本次疫情防控工作中，__充分发挥出来一名优秀的辅警所具备的各项素质。冲锋在前，扎根最前线的工作态度与其极度负责的工作精神所综合展现出来的先锋辅警的模样。
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