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新人健身顾问培训总结(收藏19篇)_新人健身顾问培训总结

发布时间:2023-06-09

新人健身顾问培训总结(收藏19篇)。

[1] 新人健身顾问培训总结



在现代企业中,为了适应市场的竞争和发展的需求,新员工的培训变得尤为重要。新人成果培训的目的在于帮助新员工尽快适应和融入工作环境,并在短时间内提高自己的工作能力和绩效。以本文,笔者将结合自身的培训经历和体会,对新人成果培训进行详细具体且生动的探讨。


一、培训前期的准备工作


在进行新人成果培训之前,企业需要对培训过程进行充分的准备工作。需要确定培训的目标和内容。目标应该明确、具体,并符合企业的战略发展方向。然后,制定详细的培训计划,包括培训的时间、地点、方式等。为了保证培训的顺利进行,还需要安排培训所需的资源,比如培训师、培训材料等。通过充分的准备工作,可以保证新人成果培训的顺利进行。


二、培训内容的安排


新人成果培训的内容应与企业的岗位需求和发展方向相契合。培训内容可以包括岗位知识的讲解、岗位技能的培养、沟通协作能力的提升等。还可以借助案例分析、模拟演练等方式,让新员工在实践中学习和掌握工作技能。在培训过程中,可以通过小组讨论、团队合作等活动,增加员工之间的互动和交流,提高培训的效果。同时,还可以邀请企业内部的优秀员工分享经验和故事,激发新员工的学习热情和积极性。


三、培训方法的选择


在进行新人成果培训时,合适的培训方法能够提高培训的效果。常见的培训方法包括面授培训、网络培训、自主学习等。面授培训可以让新员工直接与培训师进行互动,快速了解和掌握工作内容和技能。网络培训则可以提供更加灵活的学习方式,让新员工根据自身的时间和需要进行学习。自主学习可以让新员工根据自己的兴趣和特长进行学习,提高学习的积极性和主动性。对于不同的企业和岗位来说,选择合适的培训方法可以更好地满足新员工的学习需求和能力提升。


四、培训后期的跟踪与评估


新人成果培训不应该只停留在培训过程中,也需要进行相应的跟踪和评估。通过跟踪,可以了解新员工在工作中的表现和成果,并及时进行反馈和指导。通过评估,可以检验和评价新员工的学习成果和工作绩效,为今后的培训和发展提供参考。同时,还可以借助员工满意度调查等方法,了解新员工对培训的评价和需求,为培训的改进提供依据。通过跟踪与评估,可以不断完善和优化新人成果培训,使之更加符合企业和员工的需求。



通过对新人成果培训的总结,可以看到,一次成功的培训过程需要在培训前期进行详细的准备工作,在培训内容的安排上注重与岗位需求的契合,在培训方法的选择上灵活多样,在培训后期进行跟踪与评估。只有通过这样的全方位考虑和关注,才能最大程度地提高新员工的工作能力和绩效,为企业的快速发展提供持续的动力。因此,新人成果培训是一项重要且必不可少的工作,也是企业提升核心竞争力的关键所在。

[2] 新人健身顾问培训总结

有幸参加了这次幼教后备管理干部的培训。经过一年多充实而丰富的活动,我们这届幼教后备管理干部培训班的日程安排即将全部完成,我们即将毕业。这次学习培训使我系统的掌握了管理理论知识,增长了见识,开阔了思路,学会了不少学校管理的方法和技巧。通过此次的培训学习,我在业务和思想等方面得到了新的提高。在此,感谢领导为我提供了这样一次学习的机会。现在,总结一下这一年多培训的感受。

我们这届幼教后备管理干部培训班是针对我市幼教实际情况而专门开办的,其目的就是要培养一群幼教管理人才,实现教育人员办教育。因此,提高后备管理干部的职业素质和管理者的意识,培养未来的优秀的管理人才是举办这次培训班的主题。

[3] 新人健身顾问培训总结

新人成果培训总结


导言:


成果培训是每个新人入职后必经的一个环节,它不仅能够帮助新人更快地适应工作环境,还能够帮助他们在短时间内提高工作能力,并且真实地切身体验到自己的进步。以下将详细描述一次新人成果培训的过程和收获。


作为一名新人,我有幸参加了公司举办的新人成果培训项目。这次培训持续了一个月,我们学习了各种技巧和知识,通过实践项目来巩固所学知识并展示成果。在这个过程中,我不仅学到了很多关于工作的知识,还收获了成果带来的喜悦和自信。


主体:


1. 培训的目的和内容


这次新人成果培训的主要目的是帮助我们尽快熟悉公司的业务和工作流程,提高我们的专业能力,使我们能够尽快融入团队并为公司做出贡献。培训内容主要包括产品知识、销售技巧、团队合作和沟通技巧等多个方面。通过课堂学习和实践项目,我们能够系统地掌握这些知识和技能。


2. 学习成果的展示


在培训的最后一周,我们要进行一个实践项目,每个人根据自己的兴趣选择一个主题,然后提出解决方案并展示成果。这个项目旨在提高我们将知识应用于实际工作中的能力,同时也让我们展示自己的专业水平。通过这个项目,我们可以真实地感受到自己的进步和能力提升。


3. 收获和感悟


通过一个月的成果培训,我受益匪浅。我学到了许多关于产品和销售的知识,这对我未来的工作会很有帮助。我学会了如何与同事合作,并且通过团队合作项目,我更加明白了团队合作的重要性。最重要的是,我收获了成果带来的喜悦和自信。在实践项目中,我展示出了自己所学的知识和技巧,得到了同事和领导的认可,这让我更加坚定了自己在这个行业的发展决心。



新人成果培训是每个新人在入职后都应参加的一个重要环节。通过这次培训,我不仅学到了关于工作的知识和技巧,还提高了自己的专业能力,并且增强了自己的自信心。希望在未来的工作中,我能够继续保持学习的态度,不断提高自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望公司继续举办这样的成果培训项目,为更多的新人提供学习和成长的机会。

[4] 新人健身顾问培训总结

投诉是售后服务工作中最有技巧性的难题,目前很多4S店面对这个问题都表现得很恐惧,很害怕的态度,其实有时恰恰相反,客户投诉处理得好的话,就能为企业带来转机和发展,能促进改善企业存在的缺陷。如何处理好投诉?如何能在投诉中取得“双赢”呢?这需要有一定的技巧与经验。

1、面对客户投诉,我们应当把握好机会,争取得到客户的信任,赢得客户的认同,同时展现品牌的积极形象与我们的专业形象。

2、认同客户的情感,对问题处理保持中立,先处理好心情再处理事情。

3、在认为客户放弃扩大事情的动机时,为客户提供几套处理方案供其选择,争取“双赢”。

[5] 新人健身顾问培训总结

通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益 b (benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

通过学习充分了解到,在日后我行汽车销售中,我们必须灵活运用fab法则,将我行汽车销售的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

我认为,所谓幸福不过是一种心情的感受,人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。我希望汽车行业的老板们,能够多理解、关心一下自己的精兵强将,因为他们都是最优秀的,没有他们,公司不可能这么迅速地发展;我希望我们的上帝(客户)们对汽车销售顾问能够多一份理解、多一份沟通,我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。最后,祝福汽车销售行业的朋友们,相信经过我们的努力拼搏,快乐和成功都会不期而至。

[6] 新人健身顾问培训总结

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行汽车销售产品。

[7] 新人健身顾问培训总结

一、新人岗前培训班的事前准备

1、培训计划拟定:

了解培训需要,根据增员节奏及创说会节点安排确定开班时间预估参训人数。

2、组织召开主管训前会:

1)追踪参训人数:通过主管早会追踪并核对各小组参训人员名单,再次确定参训人数;

2)配合做好讲师的调配及新人的送训工作,培训期间做好新人沟通工作。

地点、课程内容等相关安排做一沟通。 3、物品的准备

新人岗前培训班物资明细

4、组织召开讲师训前会:

1)根据课程内容和要求,确定讲师,课件下发至授课讲师,并安排集体备课时间;

2)开班前一天召开讲师训前会,对讲师进行通课,强调授课时间的把控,和期望达到的效果。

5、教室布置:

1)根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式,尽量以岛屿状布局,教室环境干净整齐;

,加强学员对行业、公司的认同。

3)班务栏中张贴课程表

4)悬挂横幅

5)张贴指示牌

二、新人岗前培训班的事前准备

1、拟定培训计划

2、主管训前会

3、物品的准备

4、讲师的沟通

5、教室的布置

三、新人岗前培训班的事中操作

课间活动、晚课等

课程安排、结训等

四、新人岗前培训班的事后总结、追踪及迎新会的准备

1、对本次带班做一总结

2、追踪新人参加代资学习

3、迎新会的准备

五、结语

新人培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是人员职业生涯中第一次,也是最重要的一次培训。新人能否认同保险,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式,对于提高新人培训的质量是非常必要的。吴忠机构根据培训部的要求,结合机构自身的实际情况,积极做好相关的新人培训工作。现将个人带班的情况总结如下:

[8] 新人健身顾问培训总结

法规及强制条文的讲解,又结合各位老师的实际案例进行解析趣味性很强。在这里感谢公司领导给我这次机会,对于我来说,确实是一个非常难得的机会。通过这次的培训学习,受益非浅,既有理论上的提高,又有实践知识上的感受与体会。现将近几天来的学习总结如下:

一、力争做一个有信心、有耐心、有爱心、有诚心的保险人。通过几天的培训班学习,我感到学有收获,对我们今后正确的履行岗位职责,做好今后的工作很有帮助。让我更加全面地了解保险知识,更新了自己的保险观念,开阔了自己的眼界。这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富,它也将会是我日后学习、工作中不断前进和提高的垫脚石。

二、课程设置在内容和形式上非常合理,此次的培训主要包括保险行业的发展、公司的历史发展、产品知识、专业化的销售流程以及整个销售流程中各个阶段应该注意的事项和技巧等内容。理论和实践经验课堂模仿演练中相结合。在这次培训中,我在保险理念、知识、代理人职业技能方面都有收获。

三、本次作为一个新学员,主要的是接受培训,但是从自己的组训这一岗位来讲,我得明白自己的职责和发展方向。了解从策划、组织培训的流程;如何调动学员的积极性;掌握如何更好的给学员传递保险知识等。

四、总之要成为学习型的人才,通过培训,加深了我的这种观念,树立终身学习的思想。要理论联系实际,完成培训任务,认真学习、努力实践,为今后能扎实的工作而努力。

[9] 新人健身顾问培训总结



引言:


近期,我作为一名新进员工参与了vivo公司的新人培训计划。这是一次让我受益匪浅的经历。在为期一个月的时间里,我参加了一系列丰富多样的培训活动,学习到了许多与工作相关的知识和技能。以下是我对这次培训的详细总结。



培训内容:


vivo新人培训从入职的第一天开始,将我们有序地带入公司的大门。在这个阶段,培训团队为我们介绍了公司的发展历程、组织架构和企业文化。通过这些内容,我们对vivo有了全面而深入的了解,也对将来的工作充满了期待。



在接下来的几周里,我们进行了大量的技能培训和实践操作。首先,培训师精心设计了一些基础课程,包括产品知识、市场营销、销售技巧等方面的培训。通过这些课程,我们对vivo的产品特点、竞争对手的情况以及销售中的一些策略有了更深入的了解。



其次,为了提高我们的团队合作和沟通能力,培训团队组织了一系列团队建设活动和角色扮演训练。这些活动不仅加深了我们之间的了解和友谊,还锻炼了我们的合作能力,使我们更好地适应未来的工作环境。



最后,为了帮助我们更好地融入公司文化,培训团队组织了一次企业文化体验活动。我们参观了vivo的生产线和研发中心,并有机会与有经验的员工进行交流。通过亲身体验和交流,我们更加深刻地理解了公司的价值观和文化特点,进一步增强了我们的认同感。



培训收获:


在这次培训过程中,我不仅学到了许多与工作相关的知识和技能,还收获了许多宝贵的个人成长经验。首先,我学会了如何快速适应新环境和新团队。通过与其他新人的交流和合作,我与他们建立了深厚的友谊,并且在团队合作中取得了不错的成绩。



其次,我学会了主动学习和积极思考。在培训中,我们需要主动去寻找问题的答案,不仅要依赖别人,还要善于思考、独立解决问题。这种主动学习的精神将使我在以后的工作中更加自信和胜任。



最后,我还学会了如何与他人进行有效沟通。通过与培训师和其他员工的交流,我知道了如何表达自己的观点和听取他人的建议。这将对我在团队协作和处理工作事务中起到重要的指导作用。



结论:


通过这次vivo的新人培训,我对公司有了更全面的了解,也学到了许多与工作相关的知识和技能。此外,我还从中获得了个人成长的宝贵经验。我相信这次培训将为我未来的工作奠定坚实的基础,使我能够更好地适应和发展。我期待着能够在vivo的大家庭中迎接更多的挑战和机会,为公司的发展贡献力量。

[10] 新人健身顾问培训总结

11月1日公司组织学习由北京影响力劳建民老师主讲的《顾问式销售》,通过这次学习,对我这位销售内勤也有很大的提升。生活中无处不存在销售,每个人对于销售的理解也是不同的,现将本次学习的心得做以总结。

作为销售人员自身必须自备2个条件。1 心态,2 目标。所谓心态,夸张的用一句话总结就是“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”,不论是面对面销售还是电话销售中都可能出现复杂的情况,在任何情况下都必须保持平和的心态。所谓目标,每个人都有大大小小的目标,那在销售中的目标就如劳老师讲的一样“比对手好,比客户高”对于这句话我是这样理解的。遵循客户的意愿,目标呢要对自己,对客户,有价值,对于客户来说价值就是如何能帮自己解决问题,客户的问题解决了就会反馈给我们相应的价值。

顾问式销售中,我们必须先对销售的的定义有详细的了解。销售是客户在买,并非我们在卖。客户与我们都一样,是利益的共同体,我们卖出产品的同时实现了自身的价值或者公司的利益,同时客户通过购买我们的产品来解决自己的问题或者得到自己想要的利益。各区所需。所以销售中,我们在有效了客户面前没有必要放低了自己的身份与尊严。立场要坚定,态度要热情。

在销售过程中,我们必须取得客户的信任,从而去接近客户并发掘客户的需求。在了解客户的需求时需要自备三个基本功,1、倾听2记录3反问。聆听作为最重要的因素之一,听客户想说的,站在客户的角度,去考虑客户想要什么从中辨识重要的信息。然后给客户正确的反馈,在充分了解客户的内心想法之后,占据主动权,以专业的产品知识和行业知识去分析问题,解决问题,让客户的利益最大化。如果出现异议,先处理心情,再处理事情。因为客户想看的不是我们在说什么,而是我们在做什么。

学习是知识的一个增长过程,当然不能光说不练,其实在日常生活中我们必须去学习如何沟通,如何说话,让别人想听你说的,付出就一定有收获,但不付出一定不会有收获。行动起来吧!

[11] 新人健身顾问培训总结

同志们:

为期两天的镇村干部培训班即将结束,培训会上,韦镇长从战略的高度对做好新时期镇村干部培训工作做了很好的动员和部署,几位辅导老师从理论和业务方面分别给我们进行了精心的讲解,

我认为无论是韦镇长的动员报告,还是老师们的业务辅导,都具有很强的针对性、指导性和实践性。大家回去后一定要认真学习,深刻领会,抓好贯彻落实。下面我就此次培训班的举办情况再讲几点意见:

一、领导重视,重点突出,形式多样、管理严明,为办好这次培训班提供了有力的工作保障。

一是领导重视,组织有方。举办全镇干部培训班是当前村级组织换届选举后进行的一项重要工作,是面对新时期、新形势和新要求培养高素质的农村基层干部的重要途径。上级党委对此非常重视,县委专门召开常委会研究部署此项工作,县委县政府相关部门领导在百忙中抽出时间给同志们来做专题辅导。当然,镇党委政府也十分重视这次培训工作,专门召开了党委扩大会,安排专人负责,落实专人授课,明确专人从事后勤保障工作,做到了早计划、早安排、早落实。在两天的培训中,组织严密,秩序井然。

二是内容丰富,形式多样。这次培训时间短暂,但是为了确保全体学员在课堂上学到尽量多的有益知识,在今后的工作实践中谋求更大的发展,我们安排了丰富的教学内容,教学内容涉及党的先进理论、涉农法律法规、村级党组织建设、党风廉政建设、社会治安、计划生育等知识领域。在教学方式上,坚持理论联系实际,坚持做到理论学习与业务辅导相结合,形式多样、内容丰富、由浅入深,确保了所有学员对各方面知识有较为全面的了解和掌握。

三是抓住关键,重点突出。当前农村工作的主要任务就是发展农村经济、增加农民收入、保持农村稳定。这次培训我镇就是紧紧围绕这一主题,抓住了同志们的所需、所想。重点突出解放思想和加强基层组织建设,加深了同志们对十报告的解读和科学发展观的认识,使同志们进一步掌握了村级规范化管理、农村基层党组织建设、党风廉政建设等方面的知识,为下一步更好地开展各项工作、贯彻上级和镇党委的工作部署奠定了良好基矗

四是态度端正,学习刻苦。本期镇村干部培训班学风好,所有参训人员学习积极性高。大家都十分珍惜这次学习机会,在两天的学习中始终保持高涨的学习热情,真正做到从干部到学员,从工作到学习,从家庭生活到培训生活的角色转变,学习态度端正,在学习中,同志们始终坚持理论联系实际的学风,着眼于对实际问题的理论思考,紧密联系自身工作实际,刻苦自学,思考问题,交流经验,认真钻研,力求学懂弄通理论,表现出极高的学习积极性和刻苦精神。

五是管理严格,自觉性强。镇党委对这次培训工作做了精心的`安排,做到在对参训人员进行了严格而规范的管理的同时,及时了解掌握学员们的各种情况,主动热情地为学员们提供各种帮助。广大学员学习态度端正,自觉遵守培训期间的各项管理规定,自觉维护教学秩序。培训期间,除个别同志请假外,参训率始终保持在98%以上。

二、夯实基储提高水平、增强能力、锻炼党性,这次培训班收到了较好的效果。我们这次培训班虽然时间不长,但我认为通过培训,我们的大多数同志一定会得到以下几个方面的收获:

一是理论基础得到夯实,

通过政治理论专题的学习,使我们进一步加深了对十报告、科学发观和中国特色社会主义的认识和理解,升华了同志们的政治理论和思想认识。在这次培训班上,大家系统地学习了中国特色社会主义和农村经济理论,弥补了平时缺乏全面、系统学习理论知识的缺憾,进一步提高了理论素质。特别是通过结合我镇实际,学习乡村经济理论后,对我镇乃至中央在今后一段时期的农村政策及解决“三农”问题,实现农民增收有了新的见解。

二是政策水平得到提高。通过对党在农村政策的学习,使我们的全体干部的思想得到进一步解放,观念得到进一步更新,政策水平得到进一步提高,了解并掌握当前党在农村的各项政策,为各自理清今后的发展思路奠定了政策基矗

三是工作能力得到增强。通过对农村基层党组织建设和村级工作规则等知识的学习,使同志们熟悉并掌握了村两委建设知识,进一步拓宽了知识面,提高了履职能力和水平,增强了带领群众脱贫致富奔小康的勇气和信心。这次培训我们不仅注重政治思想教育,更注重实用知识的培训。如计生知识讲座,社会综合治理讲解,涉农法律法规和村级规范化管理的辅导等,都很有针对性,实用性很强。

四是党性得到锻炼。本期培训班我们始终把加强学员的党性修养和党性锻炼作为培训的重要内容。通过对党建理论、思想道德修养的学习,使学员的党性得到锻炼,党性修养得到提高,增强了全心全意为人民服务的意识,进一步树立起正确的世界观、人生观、价值观和权利关、地位关、利益关,提高了政治素质。

五是责任感和使命感有了进一步增强。通过学习培训,大家对国际国内发展的大趋势、对执政党建设所面临的新问题、对当前所面临的新挑战、对新时期农村基层干部所肩负的重任等都有了进一步的认识,特别是对如何加强村级党组织建设,巩固党在农村的执政地位,提高农民收入,实现全面建设小康社会宏伟目标的责任感和使命感得到进一步增强。

总之,我镇这次干部培训班的举办,只是我镇干部培训工作的一部分。我们将以此为起点,不断积累经验,创新形式,争取使我镇的干部培训工作走上规范化管理轨道。

[12] 新人健身顾问培训总结

任职资格:

1、吃苦耐劳,诚信务实,做事认真、细心、负责;具备良好的语言表达及沟通能力,备较强的`学习能力,有团队合作精神;

2、具备较高的工作热情,敢于挑战自己,机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。

3、能通过电话与网络完成对客户销售工作;

4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先

岗位职责:

1、前期:派单、打电话、网络宣传等方式邀约健身客户到店体验健身服务;

2、中期:拥有固定的客源,一个带一个,轻松拿业绩;

3、后期:晋升发展空间:销售-销售主管-销售经理-门店总经理-合伙人-新店老板

[13] 新人健身顾问培训总结

“执行力落地是一件很有必要的事;《执行力落地》是一本很有嚼头的书。

同样是消化系统,狗只能吃肉,而狼连毛发都能消化掉。

因此,狼的生命力远远强于狗。

同样是制度,在一般企业仅仅是堆文档,而在狼性企业却真正实现了落地,企业生命力强调的并不是管理的‘五脏俱全’,而是执行力落地。

”这是《执行力落地》封面上的文字,曾经一度让我认为这是本只讲执行力落地的重要性和必要性的书,不过,当我真正阅读该书时发现,整本书恰恰都在讲执行力如何落地,这是让我幸喜的一点。

阅读《执行力落地》的第一次震撼出现在第一章,是由一个“三人成虎”案例新解引起的。

假如有人告诉你在一个人山人海的地方有一只老虎横冲直撞,非常猖獗,你信吗?可能大多数人都不会相信,因为常识告诉我们,在某个地方是人“猖獗”还是老虎猖獗,关键得看当时当地,是人的势力大还是老虎的势力大。

要知道,人怕老虎,老虎也怕人。

所以,在人群中,一只孤零零的老虎只会躲得远远的,而不是横冲直撞。

接着,第二个人也告诉你同样的事情,并且强调:“刚才那家伙说了,我不信,所以特意去那看了看。

结果吓了一跳,真有一只老虎在人群中横冲直撞。

”现在,你信吗?或许有人信了,有人还不信。

而后,又有第三个人告诉你同样的事情,还强调他听前两人说了后,也不信,经过现场调查发现,果真如此,而且他据此推测:“看来这只老虎脑子有问题了。

”现在,你还不信吗?如果还不信,那么当第四人、第五人、甚至更多人也告诉你同样的事情时,你信吗?面对有没有老虎的问题,人与人之间的区别并不在于最终信与不信(当所有人都这么说的时候,我们不信也信了),而仅仅在于次数的不同——我们会在第几次相信。

这就是信息决定意识最经典的诠释。

由此,作者提出了该书的核心认知——执行力三角:信息决定意识,意识决定行为。

在这个认知基础之上,该书先后阐述并分析了执行力落地的四个具体内容:制度落地、体系落地、沟通落地和文化落地。

在阐述完这些内容后,该书的主要内容也就表述完了,不过让我没有想到的是,在书的最后“后记”中又给了我一次不小的感悟。

作者用执行力三角的认知,将管理分为行为、意识和信息三个层次,在这个基础上,很清晰的解答了一个困扰我多年的问题“如何理解无为而治,什么叫‘有所为有所不为’?”以下是该书的原文:现在我们再来探讨一下“无为而治”中的“无为而无不为”该如何理解。

当谈到这里的时候,很多人就困惑了,到底该不该“为”,既然是“无为”,怎么就又说“无为”并不是真的就“不为”,到底该“为”还是“不为”?我们来看一下,实际上所谓的“不为”,用管理三层次来讲,我们可以理解为,不要直接通过行为和意识两个层次来管理员工,管理组织,这是“无为”。

反过来,又必须“为”的是什么呢?“无为”并不是真的就什么都不做,不管理,放任了,因为管理者有自己的管理目标,而且忠于这个目标,只是,并不简单的从行为和意识上直接去控制和管理,而是通过信息去引导,去间接的管理员工和组织。

综上就是,“有所为有所不为”并不是指哪些事情、什么时候该“为”或“不为”,而是指“为”的手段:用信息管理手段去引导自发,不用行为手段和意识手段去直接管理和控制。

这就是我们理解的“无为而治”了。

执行力三角是《执行力落地》的核心认知,其中“信息决定意识”是我在其它书籍和培训中未曾接触到的知识,让我受益匪浅。

在此认知下,作者分别就制度落地、体系落地、沟通落地和文化落地展开的探讨,实际上就是执行力三角(尤其是“信息决定意识”)在现实管理中的具体应用,颇有感悟(比如本源信息很有实践指导意义)。

其中,有关制度落地的章节中,有这么一个案例:S公司是落地堂的一个北京客户,其主营业务是从山西、陕西运煤到秦皇岛和天津,而后通过海轮将煤卖给日本的某个大型钢铁企业。

这个业务本身非常挣钱,但是,让老板李总非常头疼的一件事情是:很长一段时间来,无法杜绝员工在运煤的过程中私自卖煤的现象。

在运输的过程中,尤其是快到港口的时候,国内也有许多煤炭的用户。

对于员工来讲,虽然每次不敢多卖,但只要卖一点点,就能获得较为丰厚的“外快”。

当公司查询时,一句“自然损耗”就可以搪塞过去了。

李总虽然心知肚明,但也毫无办法,即使制定了非常严厉的处罚制度,也没有明显的效果。

在与落地堂顾问沟通探讨之后,李总不再一个劲儿地开会强调制度,而是做了一件事情:通过信息手段,记录下每一批次的详细数据。

每批煤在山西、陕西装车时是多少吨,而到了港口装轮时又是多少吨,都详细记录下来。

而且,这些数据李总知道,当事人也知道。

在这个基础上,李总刚开始是半个月统计一次,并将这段时间内运煤的损耗率最高的几个员工(只写数据,不写人名)进行排序,在公司最显眼的地方公布出去。

虽然大家不一定知道这次上排行榜的都是谁,但是当事人非常清楚,李总也很清楚。

自从这个排行榜公布之后,煤的损耗率迅速下降,杜绝私自卖煤的制度顺利“落地”。

读到这个案例时,...

[14] 新人健身顾问培训总结


健身顾问教练是一个专业的职位,负责指导、监督和鼓励顾客实现他们的健身目标。健身行业的迅速发展,为健身顾问教练带来了更多的机会和责任。在过去的一年里,我作为一名健身顾问教练,积累了丰富的经验,并且实现了令人满意的工作成果。


我充分了解每位顾客的需求和目标。在第一次咨询中,我会与顾客进行面对面的交流,仔细倾听他们的意愿和期望。我通过一系列的问询,了解顾客过去的运动经验、健康状况以及所期望达到的目标。在此基础上,我为每位顾客制定了个性化的健身计划,以确保他们能够全面而有效地进行锻炼。


我注重与顾客之间的良好沟通。我认为只有与顾客建立互信和尊重的关系,我们才能更好地合作。因此,我经常与顾客进行交流,了解他们的进展和挑战。在每次训练后,我会与顾客进行简短的反馈,给予他们积极的肯定和建议。我还定期组织小组活动和讲座,以便与顾客分享健身的最新知识和趋势,激发他们的兴趣和动力。


除了个别指导,我还经常组织团体课程和训练活动。这样不仅可以提高顾客的团队合作能力,还可以充分发挥他们的潜力。我还积极参与各类健身比赛和活动,为顾客提供更多机会展示自己的能力和成就。这些活动不仅极大地增加了顾客的忠诚度,也促进了我的职业发展。


我在过去一年里也大力推广了健身课程和产品。通过与顾客的互动和市场调研,我发现人们对于健身的需求不仅仅局限于锻炼身体,更希望在健身过程中体验到乐趣和挑战。因此,我与公司合作推出了一系列的创新健身课程,如搏击训练、有氧舞蹈和瑜伽流行课程。这些新课程在市场上获得了极大的反响,吸引了更多的顾客加入。


在过去一年中,我的团队取得了显著的成果。我与其他健身教练和顾问密切合作,共同解决问题和分享经验。我们定期组织团队建设活动和培训,以提高团队的协作和专业水平。通过我对团队的积极引导和鼓励,我们的顾客整体满意度得到了极大的提升。


小编认为,作为一名健身顾问教练,我深深体会到自己的职责和使命。通过个性化的指导、良好的沟通和团队合作,我成功地帮助顾客实现了他们的健身目标。我将继续努力提升自己的专业技能和知识,以更好地为顾客服务,同时也为公司的发展做出更大的贡献。

[15] 新人健身顾问培训总结


健身行业是近年来快速发展的行业之一,而健身顾问教练在这一行业中扮演着至关重要的角色。作为健身领域的专业人士,健身顾问教练致力于为客户提供高质量的个性化健身服务,帮助他们实现身体健康和理想的身材。在这篇文章中,我们将详细介绍健身顾问教练的工作职责以及他们在工作中所需具备的技能。


健身顾问教练作为健身行业的专业人士,负责为客户制定个性化的健身计划。通过与客户进行详细的咨询和评估,了解他们的身体状况、健康目标和时间限制等方面的信息,教练可以制定出针对性的健身计划。这个计划通常包括有氧运动、力量训练、柔韧性训练和饮食指导等方面。健身顾问教练需要仔细分析客户的需要和能力,确保计划既科学合理,又符合客户的个人喜好和目标。


健身顾问教练负责指导和监督客户的健身训练。他们需要确保客户正确使用器械和设备,采用正确的姿势和动作。通过定期的跟踪和监测,教练可以评估客户的进展,并根据需要对训练计划进行调整和改进。在指导训练过程中,健身顾问教练还需要教授正确的呼吸方法、休息时间和伤病预防的知识,确保客户能够安全有效地进行健身训练。


健身顾问教练在工作中扮演着积极的激励者和心理辅导者的角色。他们需要鼓励和支持客户,在训练过程中保持积极的心态和动力。健身顾问教练要善于倾听客户的需求和疑虑,并提供积极的解决方案和心理支持。他们还可以通过设立目标、跟踪进展和实施奖励措施等方式激励客户,帮助他们克服困难、坚持健身训练并取得成果。


除了以上工作职责,健身顾问教练还应具备一定的专业技能和知识。他们需要具备扎实的健身知识和技能,包括运动生理学、解剖学、营养学等方面的知识。这些知识可以帮助他们更好地理解和分析客户的健身需求,并制定相应的训练计划。健身顾问教练需要具备较高的沟通能力和人际交往能力,能够与客户建立良好的关系并有效传递健身指导。他们还应具备良好的观察力和问题解决能力,以及耐心和责任心等品质。


健身顾问教练在健身行业中发挥着关键的作用。他们负责制定个性化的健身计划,并指导和监督客户的健身训练。同时,健身顾问教练也是客户的激励者和心理支持者,帮助他们克服困难并保持积极的健身态度。具备扎实的健身知识和专业技能,以及良好的沟通能力和人际交往能力,是成为一名优秀的健身顾问教练所必备的条件。

[16] 新人健身顾问培训总结

XX年,我们将继续秉承“学无止境”的精神,牢固树立培训是一项长期投资的理念,推动公司员工向更高的目标迈进。以下是对今年工作的介绍:

I.培训工作情况

XX年共举办内部培训24次,质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度和职业道德培训培训占4%,共计57:85课时,27人参加培训。培训课程主要集中在以下几类:

1、员工必修课:企业文化培训、职业道德、管理制度;

2.重点培训:软件测试、开发与管理,cmmi3;

3、新员工岗前培训

2、培训费用

XX年总培训费用为22397.50元,费用是下半年,因为上半年没有培训费用。

3.培训工作分析

(一)成果:

1、XX年和XX年的培训工作比较起来,取得了一定的增长。培训项目的数量、举办的培训课程的数量和接受培训的人数。

2.建立机构培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统体系,培训管理范围和力度都很薄弱,培训经费得不到保障,员工培训意识差,培训工作开展难度很大。今年,质量管理部在总结公司以往培训经验的基础上,投入大量精力优化培训管理流程,完善教育培训体系。重点加强培训需求分析和培训项目审批流程,多次征求各单位意见,全面完善公司培训工作制度化管理。

3、公司在XX公司通过iso9002:XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-XX和mqms体系知识,逐步掌握培训管理体系,并在与国际接轨程序,建立健全员工培训教育质量保证和效果评价体系。

4、不断改进训练方法,积极探索新的训练模式。

(二)存在的问题和不足

1.培训考核少,造成“参与与不参与,学同一件事”的消极情况,导致培训被动工作。

2.培训形式缺乏创新。只是一味地采用“上说下听”的形式,死板乏味,不能激发学生的兴趣,导致学生注意力不集中,影响训练效果。

3.原则性不强。不严格执行训练纪律和有关规定,对违规者视而不见,不按规定办事,是训练纪律松懈、秩序混乱的主要原因。

4、在年中的培训过程中,不难发现有的员工觉得培训过于频繁,而另一些员工则觉得没有相应的培训。这是一个不可避免的问题。对于一个学习型组织的企业来说,培训的首要任务是使全体员工树立培训意识,为企业的发展和自我的发展负责。而XX年培养水平的不平衡需要大力改善。

5.内部讲师的教学水平普遍不高,有待提高。课件制作水平不足,自主开发课程的能力不足。因此,上述情况有待完善,进一步规范内训师管理,提高内训师教学水平,实施内训师认证,真正打造一支合格的内训师队伍。

4.改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构和人员应在调整后,完善改制后企业员工的综合素质和工作技能,以及企业文化的重建,必须是下一阶段工作的重点。培训工作的任务肯定会增加,好的培训效果和质量会越来越好。引起公司领导的注意。

2、随着mqms系统《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有系统的指导和约束,对以后的工作有很大的帮助.

(二)具体措施

1、做好基础培训工作

《培训管理程序文件》虽已出台,但仍有在具体实施过程中肯定会出现各种问题。这种困难也需要我们不断总结,及时调整。具体工作流程有待进一步理顺,管理制度有待多方面补充。还要进一步加强培训教材的收集和培训设备的配置,加强相关人员的职业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广度也决定了公司各部门培训需求的广度。为了更好地满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,必须及时获取大量准确的培训信息,拓展培训业务联系,建立自己的有效培训资源。网络。尤其要积极与实力较强的专业机构保持战略合作伙伴关系,及时掌握前沿动态信息,横向了解行业相关热点需求,调整思路,就某些具体项目达成合作协议。

3、着力打造具有实践经验、熟悉实际情况的内部讲师团队

培训需求的多样性与企业培训资源有限的矛盾已成为越来越突出。建立一支由具有实践经验和熟悉现实世界情况的讲师组成的内部团队变得越来越重要。培养自己的内部讲师团队,第一,大大节省了公司有限的培训经费,第二,为公司培养了一批各领域的专家,第三,还可以在员工中树立学习榜样,培养员工'自学思想。过去的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工可以感受到,高管对公司经营管理的深刻理解和透彻讲解,更容易被大家接受和理解。好的例子。在具体措施上,在重点加强对管理人员的各项培训的同时,还系统明确和选拔优秀管理人员担任企业内部讲师。并建立了一套企业内部讲师的日常管理、激励和考核体系。

[17] 新人健身顾问培训总结



猎头职业是一项具有挑战性的职业,因为它需要高度的专业知识、严谨的态度和卓越的人际交往能力。猎头顾问是整个招聘流程中最重要的环节之一,他们负责与招聘企业沟通,与候选人建立关系,并帮助企业招聘最适合其文化和业务需求的人才。猎头顾问必须在各种不同的情况下表现出色,这需要不断学习和提高。本文将分享一些猎头顾问培训的总结,以帮助猎头顾问提高自己的能力。



一、了解企业和行业



猎头顾问必须了解客户企业和行业的文化及招聘需求。猎头应当积极与企业合作,了解他们的战略和业务模式,以了解他们需要什么样的人才。了解行业的趋势和动态也是非常重要的。这有助于猎头了解哪些技能和经验是最有价值的,以便帮助企业寻找和招聘更好的人才。



二、建立候选人网络



成功的猎头顾问建立了广泛的人脉和联系,以便能够准确地找到最适合企业需要的候选人。猎头顾问应该熟悉人才市场动态和流动情况。了解哪些人才正处于寻求新的职业机会的状态是非常必要的。通过在社交媒体上建立广泛的人脉,猎头顾问可以更快地找到最合适的候选人。这样做是建立一个可持续的人才网络的关键。为了建立这样的人才网络,猎头顾问必须研究并了解最常用的社交媒体平台。



三、了解招聘和面试技巧



猎头顾问所选的候选人必须过多轮的面试,以确定最适合企业的人才。熟悉各种面试技巧是非常重要的。猎头顾问应该知道如何提出问题,以获取最有用的答案。在此过程中,猎头顾问还要考虑到不同的候选人,他们的文化、语言和一般风格可能各不相同。猎头顾问应根据不同候选人的需求提供恰当的支持,帮助他们准备面试。一位有经验的猎头顾问会教他们如何表现自己和回答问题。



四、专业才是关键



猎头顾问需要具备高度的专业性和才智。良好的沟通能力、扎实的行业知识、丰富的人脉网络,以及扎实的招聘和面试技巧是成功的猎头顾问所必须具备的。此外,猎头顾问需要了解劳动法规,以确保招聘过程的合规性。在猎头职业中,专业是长期成功的关键。



总结



猎头顾问是企业成功招聘的重要部分。熟悉客户企业和行业文化、建立人才网络、熟悉面试技巧,以及专业和严谨的工作态度是成功的猎头顾问必须具备的。此外,成功的猎头顾问必须注重学习和持续提高。通过不断学习和优化工作,猎头顾问可以加强自己的能力,从而获得个人和行业上的成功。

[18] 新人健身顾问培训总结

一、参训的主要目的:

MG6是上汽公司全新打造的一款面向全球发行的新基准轿车,它承担着整个MG恢复国际品牌的重任,同时它承载着每一个MG人的梦想。因此,在上汽公司高度重视的情况下,我们此次参加培训最主要的目的有三点:

1、加强MG6的产品知识。

2、学习销售话术。

3、弥补试乘试驾与交车流程的不足。

二、参训时间:

20xx年1月6日至20xx年1月8日,总共三天。

三、参训人员:

XXXX

四、参训内容:

1、MG及MG6品牌理解

2、六方位绕车及销售话术

3、试乘试驾及交车流程

4、竞品分析

五、参训收获与建议:

此次培训主要是以老师引导,全员互动的形式进行的,气氛活跃,记忆深刻。我最大的收获有以下三方面:

1、产品知识的讲解。按老师课堂的意思,我们销售过程中连话都不会说。一开始还不以为然,经过辅导发现的确不得不承认在我之前的产品知识讲解确实有令人乏味之处,客户不爱听,自己也不是太爱讲产品知识。老师在课堂上讲的关联法、谚语化、故事化。对于我来说很有指导意义。回来之后我已运用到了关联法,比如:MG6的'提速时间是10.8秒,而刘翔职业生涯里面最理想的成绩是12.88秒。经过关联不仅提高了我个人对产品知识讲解的兴趣还加深了客户对MG6优势的记忆。

2、销售话术。销售话术主要讲了123话术。123话术真正的意义在于给销售顾问提供一种具有逻辑性的一套产品介绍话术。可以运用到六方位绕车,也可以运用到异议的处理。它的主要核心内容是:

“1”为一句话拦截。是对产品的一个概述。在处理异议的时候呢,就是先赞扬再一句话拦截。

“2”为两个联想词。

“3”为三个支撑点。是支撑一句话拦截,介绍产品主要优势的论据。

3、试乘试驾及交车流程。试乘试驾,在我的日常工作中,常遇到的问题是客户说到很专业的关于机械的问题时,我会在处理的时候缺少说服力。而在此次的学习之后我知道了运用感性的一面去弥补理性的不足。比如多赞美客户的驾驶技术,使用制约法在试驾之前告之客户大部客户的良好感受。交车流程,在工作中我自认为服务还有程序化都做得不错,但是老师提到的标准化,还有待加强。标准化的服务会带给客户有区别的高贵感受。

以上就是我个人的培训总结,我会在日常的工作中多加运用在叶老师这儿学到的精华。扬长避短。多与同事们交流、沟通。提升整个MG的销售成绩。

[19] 新人健身顾问培训总结


销售顾问是现代商业发展中不可或缺的角色。作为企业的重要一环,销售顾问的表现直接影响着销售业绩和客户满意度。为了提升销售顾问的专业能力和销售技巧,我们特意组织了一次全面而系统的销售顾问培训。


本次培训持续了一个星期,主要分为理论课和实践训练两个部分。在理论课中,我们邀请了多位资深销售专家,为销售顾问讲解了销售的基本概念、销售过程中的关键技巧以及有效的销售沟通方法。专家们结合自身丰富的经验,生动形象地讲解了销售的心理学原理、目标设定和时间管理等重要内容。销售顾问们积极参与互动,提出问题并与专家进行深入讨论,使得课程更加丰富多样。通过理论课的学习,销售顾问对销售工作有了更全面和深入的认识,为他们后期的实践训练打下了坚实的基础。


实践训练是培训中最重要的一环。我们组织了一系列模拟销售场景,在真实的销售环境中让销售顾问们实际演练销售技巧。为了更好地模拟真实情况,我们准备了真实的销售案例和产品,并请来了一些志愿者扮演客户角色,与销售顾问进行面对面的销售对话。培训着重培养销售顾问的沟通技巧、情感管理和解决问题的能力。通过观察和反馈,销售顾问们不断调整自己的销售策略和方法,并在反复的实践中逐渐提升了自己的销售能力。此外,我们还组织了销售技巧比赛,通过竞争来激发销售顾问的积极性和创造力。


在培训的过程中,销售顾问们付出了很大努力,并获得了显著的提升。他们的销售技能得到了全面改善,例如销售顾问张浩在培训后的销售技巧和成绩上得到了显著提升,他说:“通过这次培训,我对销售工作有了更深入的认识,并学到了很多实用的销售技巧。我相信这将对我的未来职业发展产生积极的影响。”这种正向的反馈不仅体现了培训的效果,也激励着其他销售顾问继续努力。


此次销售顾问的培训总结了几个重要的方面。首先,培训内容的设置要科学合理,注重理论与实践相结合,让销售顾问们能真实地感受到销售工作中的困难和挑战。其次,培训应该注重培养销售顾问的综合能力,包括销售技巧、情感管理和问题解决能力等。最后,及时的反馈和评估是培训中不可或缺的一环,通过反馈和评估,销售顾问能够及时发现自己的不足之处,并加以改进。


综上所述,销售顾问培训是一项综合能力提升的过程。通过合理的培训设置和系统的训练,销售顾问的专业技能得到了明显的提高。这次培训不仅对个体销售顾问有着积极的影响,也为企业的销售业绩和客户满意度奠定了坚实的基础。我们相信,通过不断的培训和提升,销售顾问将在未来的工作中取得更优秀的成绩。

文章来源://www.qx54.com/fayangao/162011.html

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