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个人先进事迹

发布时间:2022-09-13

2022感悟推荐 个人先进事迹学习感想之一。

我们举行发言大会的初衷是因为解决智者之间的疑惑,某种程度上来讲,发言也等同于演讲,发言稿对于我们需要演讲的时候来说十分重要,好的发言更能够感染人心,与大家产生共鸣,优秀的发言稿需要注意哪些方面呢?以下是小编收集整理的“2022感悟推荐 个人先进事迹学习感想之一”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

我们到临西县东留善固村参观吕玉兰纪念馆,纪念馆内一张张栩栩如生的图片,一件件饱经风霜的遗物,生动地展示了吕玉兰同志从一名普通的农村姑娘,成长为中国最年轻的合作社社长、最著名的农业劳动模范、第一位女省委书记的光辉历程。她的无私奉献、艰苦奋斗、求真务实、为民服务精神与党的群众路线教育实践活动主题高度契合,我们要以吕玉兰同志为镜,在学习中查找不足,在工作中整改提高,扎实做好本职工作,不断推动机构编制工作再上新台阶。

一、学习她的宽广胸襟,在人际交往中虚怀若谷、谦虚谨慎

我们学习吕玉兰精神,就是要学习她的宽广胸襟。古语讲:“君子不以其能者病人,不以人之不能者愧人。”人与人学识有别,阅历各异,说话办事的方式千差万别,要多理解,多包容,多换位思考。对待办事群众,要和风细雨,不能盛气凌人;对待工作中的意见相左,要心胸坦荡,不能心存芥蒂。

作为新同志,对我个人而言尤其要注意在工作中做到以下四个方面:一是要谦虚谨慎。时刻摆正自己的位置,不鄙人之短,不恃己之长,虚心向领导同志和广大群众学习,以人之长补己之短。二是要胸怀宽广。既要能容人,有海纳百川、善纳群言的政治素养;又要能容事,对工作中的失误能大胆承担责任,认真查找原因,想方设法予以改正。三是要善待他人。心底无私天地宽,同事之间应赤诚相待,团结互助,共同创造和谐、健康、积极向上的工作环境。四是要讲诚信。以诚待人,先诚而后得。孔子曰:“人无信,不知其可也。”诚信是一个人事业成功的基础,待人首先要有真诚守信的作风。

二、学习她的克己奉公,在个人利益上超脱淡然,不计回报

我们学习吕玉兰精神,就是要学习她的克己奉公,学习她“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”的革命情怀。克己奉公是共产党人的本色,从选择加入中国共产党的那一刻起,我们就选择了为人民群众、为共产主义奋斗终身,“但得苍生俱饱暖、不辞羸病卧斜阳”。

吕玉兰曾在个人政治生涯的敏感时期,上书中央直言正定县的困难,最终核减征购任务2800万斤,给全县人民争取到了修养生息的机会。但作为大功臣她却跟普通干部一样:吃饭到大食堂排队;办公室是低矮的平房,小到除了床和书桌,放不下四个方凳。

今年,我们谋划和实施的改革任务十分繁重,每一项工作都是难啃的硬骨头,完成这些任务,需要我们每名同志充分发扬克己奉公的奉献精神,精诚团结,紧密配合。在工作中,我们要经常对照玉兰反省自己:在追赶工作进度时,我是否能放弃自己的休息时间,不拖后腿;在涉及到个人利益时,我是否能够服从组织安排,不谈条件;在到县市区调研考察时,我是否能够管住自己,不搞特殊;在工作时间与个人时间冲突时,我是否能够以工作为重,不找理由。

三、学习她的知难而进,在实际工作中坚定信念、迎难而上

我们学习吕玉兰精神,就是要学习她知难而进、迎难而上的英雄气概。面对困难和挑战,历来有两种截然不同的态度:一种是消极悲观、被动应付,拖延推诿、逃避责任;一种是毫不畏惧、迎难而上,主动担当、义无反顾。而我们中国共产党人的选择向来是知难而进,迎难而上。

千亩沙荒地和一穷二白的现状,没有吓倒玉兰,反而激发了她敢做善成的勇气,逆势而上的豪气。她带领一帮妇女同志们从零开始,植树11万余棵,建成了4公里的绿色屏障,把一个穷沙窝变成了林茂粮丰、五业兴旺的新农村。

今年,我们的工作同样面临着一系列挑战,包括行政体制改革、事业单位分类改革、政府职能转变、行政审批改革等,完成这些任务当然需要智慧,但首先我们需要有迎难而上的勇气。在实际工作中,我们要学习吕玉兰知难而进、迎难而上的英雄气概,秉持“虽万难吾往矣”的勇士精神,不怕矛盾复杂、不怕任务艰巨、不怕责任重大,敢于挑起重担,敢于克难制胜,敢于奋勇争先,积极地化压力为动力,在挑战面前捕捉和把握机遇,以昂扬的精神状态和优良的作风克服工作中遇到的困难,迎接工作中的挑战,把我们的工作推上一个新台阶。

吕玉兰同志虽然已经离开了我们,但她接人待物的宽广胸襟、克己奉公的美好道德和迎难而上的英雄气概,都一直激励着我们。我们一定要继续发扬她的精神,在工作中时刻想着人民群众,时刻把群众的利益放在心上,牢记全心全意为人民服务的宗旨,高质量的完成本职工作,不断推动机构编制工作再上新台阶,为邢台改革发展提供体制机制保障。

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【实用感悟】 个人事迹谈感悟800字


我们会在一些特殊节日里举行相关的发言活动,我们演讲发言的时候是最需要的是发言稿,而发言稿的作用是辅助我们进行发言,发言稿的质量和我们的准备成正比,我们的发言稿中有哪些不足之处呢?以下是小编为大家收集的“【实用感悟】 个人事迹谈感悟800字”供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

我学习了一些优秀教师的感人事迹,这些教师的精神确实值得我们学习。他们却在这平凡的岗位上做出了不平凡的事迹,是我学习的楷模。感觉自己与这些优秀教师相比还有差距。下面从三个方面谈以下本人学习优秀的教师的心得体会:

一、立足本质,对学生献出一片爱心。

这些优秀教师崇高的人生追求、高尚的师德情操、无私的奉献精神,感人至深,催人奋进。通过学习,我深刻体会到,作为一名教师,对于任何幼儿就是一个“爱”。以无限的真情去关爱,用爱去感化每一个学生的心灵。当幼儿在学习上遇到困难,不厌其烦的耐心指导,当幼儿做错了事的时候,指导分析让幼儿知道做错事的原因。用温馨的语言教育学生,用母亲般的爱感化幼儿,使幼儿感受到教师的爱犹如父母,甚至胜于父母。感受到能在快乐中学习,在快乐中成长。

二、对工作必须有强烈的事业心、责任感。

我应当学习优秀教师以幼儿为动力,以育人为首的精神。幼儿老师必须具有足够的耐心和责任心,不仅要规范幼儿的行为,更要了解幼儿的思想动态,对每一个学生都要进行有针对性地教育。时时处处观察幼儿,了解幼儿,对出现的问题及时指导解决。从自己身边的小事做起,要求别人做到的,自己必须努力做到。

牢固树立了教师的光辉形象,通过学习我有着很深的感触,发觉与这些优秀教师比起来,差距实在是太大了。有时觉得工作压力很大很累,现在我却发现,我们的工作是充实的,意义是深远的,职业是幸福的,做到爱幼儿园如家,爱幼儿如子,任劳任怨,不计较个人得失,时时以“爱心、耐心、细心”,去关心每一位幼儿,热爱每一个幼儿是我们的责任,教育幼儿是我的神圣事业。对幼儿我既要爱又要严,时刻把幼儿放在第一位,是作为一名老师必需承担的责任和义务。

三、教师必须做到尊重、理解、信任、鼓励学生。

通过学习优秀教师的事迹,我进一步体会到,在教育教学中,尊重学生,是我老师必备的道德要求,尊重幼儿的人格,友好的对待他们,理解和信任他们,调动他们的积极性,多和他们交流,多鼓励和表扬他们,要尊重他们,宽容他们的过失,当幼儿有不足时,多给予激励和赞美,对幼儿精心呵护,尊重幼儿人格,善待、宽容、理解每一个幼儿,让他们感觉到在幼儿园里比在家里的还要幸福的多,感受到幼儿园生活的开心和幸福。

让爱充满教育的生命底色,即是理性的思考,也是一种内功的修炼,它让人产生觉悟,而这种觉悟,既是理性的修炼,也是感性到理性的提升,这种提升会让人感觉到新闻背后的新闻,情节背后的故事,是直面事物后的哲理;

我相信,只要我们用丰富的爱心关爱着学生,用无比的信任期待着幼儿,用不懈的努力激励着幼儿,那时幼教的明天会更加五彩斑斓。

[感悟模板]新课标学习感想感悟其三


生命中因为差别而丰富,但是意识差距太大就要举行发言会平衡我们的想法。想阐述自己想法给大家时,发言是一种重要的途径,发言稿的也是我们很有必要准备的道具,而好的发言代表着我们的成功,在写自己的发言时要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“[感悟模板]新课标学习感想感悟其三”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

开学初,在学校的要求和自身发展的需要下学习了信息技术课程新课标,加上自己参加工作两年的实践教学,得到了一些新的认识:

1、关于信息技术常规教学课应该怎样上的心得:

“信息技术课堂怎样控制?”、“如何让45分钟学生收获的更多?”、“进行教学环节转换时怎样将学生‘‘抓‘‘回到课堂?”等等。这些一直是我经常遇见的问题。作为信息技术教师的我,平时课堂教学中如何做到调控课堂游刃有余呢?下面提供两种策略以供研讨:

A、激励策略——利用各种手段鼓励学生,把学生的注意力带回到课堂上来。

B、运筹帷幄策略——提前备好课(备好学生、备好教材、备好教学准备、备好教学设备设施、备好教学中所用的教学资源),对所要发生的情况做到心中有数。

2、关于课堂教学中如何选择教学方法和教学模式突破教学重难点的心得:

教师要深入理解各种教学方法和教学模式的内涵,针对具体教学目标、教学内容、教学对象、教学条件和教师自身特点,合理选用教学方法、教学模式和教学手段,并优化组合、取长补短,突出教学重点,突破难点,确保达成教学目标。

下面提供几种教学方法和教学模式以供研讨:

吃透教材、拓展教材,合理组织教学资源。

抓住学生特点,精心运用教学方法。

A、以“任务驱动”贯穿教学过程

“任务驱动”教学法符合计算机系统的层次性和实用性,提出了由表及里、逐层深入的学习途径,便于学生循序渐进地学习信息技术的知识和技能。在信息技术课中体现“任务驱动”教学法,就是让学生在一个个典型的信息处理“任务”的驱动下展开教学活动,引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列“任务”,从而得到清晰的思路、方法和知识的脉络,在完成“任务”的过程中,培养分析问题、解决问题以及用计算机处理信息的能力。

B、推行协作学习法

协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学生进行学习的一种策略。要求教师具有新型教育思想和教育观念,以“学”为“主”,同时积极为学生创建协作学习环境。

C、运用案例教学法

目前我们的机房大多具备多媒体电子教室功能,我们要充分利用其展示功能,讲练结合,仅靠教师讲,学生很难理解,而利用极域多媒体电子教室软件中的广播教学,教师边讲边演示,学生就听得很明白、看得很清楚,更容易掌握;像在学习过程中,教师要注意利用实例作品进行教学,向学生展示一些实践中做得较好的作品,让学生在欣赏作品时得到感悟,引起共鸣。同时,教师可构建信息技术教育网站,将教案、课件和操作难点录成视频文件(可用“屏幕录象专家”)放在网站上,学生可根据自己的掌握情况来浏览网页和选取下载内容,使课堂教学与网上教学相结合。

网络互动教学是我们信息技术教学的必要教学手段。

2022感悟推荐 市委行政问责工作感想怎么写


我们在小时候经常遇到过发言大会这种活动,想阐述自己想法给大家时,发言是一种重要的途径,发言的时候,我们会书写一份发言稿组织语言,大家的想法会因为你的发言而认同你,写发言稿时,你知道怎么避免千篇一律吗?下面是小编为大家整理的“2022感悟推荐 市委行政问责工作感想怎么写”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

通过对行政问责的不断学习,我的感触颇深,行政问责的实施对行政机关工作人员的监督管理,思想作风、工作作风,乃至生活作风的转变都有着极其重要的意义,对各级行政人员实施问责,对依法行政、恪尽职守,勤政廉洁,提高执行力和公信力具有重要的促进作用。也是我市对提高政府机关工作提速增效,提高政府行风建设、反腐建设的一项重要组成部分和重要举措。行政问责的实施不但能够密切联系群众,对提高干部自身素质,全心全意为人民服务意识的不断增强是个很好的阶梯。作为一名行政机关的工作人员,我认真学习行政问责的有关规定,并对照自身的工作总结了以下几点心得:

1、思想观念要进一步更新,适应新形势下的行政问责的有关规定,及时的融会贯穿到所负责的工作当中,逐步改变以前循规蹈矩,按部就班的工作方式,要积极主动,善于创新,争取全面发展,在工作中不断精益求精。

2、学好、学懂、学透所负责工作的相关政策规定,严格遵守工作程序的原则性。加强理论知识的学习,加强学习的自觉性,主动性,积极性,使自己的理论素养不断提高,跟上新形势的发展。

3、在工作中勇于竞争,不怕挑战,奋发进取,认真执行区委、区政府及办事处的各项规章制度,认真履行党群工作的各项规章制度,提高工作效率,灵活掌握方针政策。

4、端正心态、摆正位置。认真履行工作职责,严格按照工作程序、办理条件、办理时限等要求做好工作,不违反单位各项规章制度。辛勤耕耘、不畏艰难、随时准备接受组织交予的各项任务。

5、工作中勤于思考,多发现问题,多找路子,扎实工作,优质高效地完成好工作目标任务。敬业爱岗,甘于奉献,有强烈的事业心和责任感。

6、认真学习行政问责办法,与自已实际工作相结合,在不违法违纪的基础上,加强学习。学习更多新知识,胜任自己的岗位,做合格的人民公仆。

问责制作为一种改进机关作风、提高工作效率的手段,有足够制度作保证,无疑可以增强行政领导的工作责任心,能更好地督促行政机关全心全意为人民服务,可以更好地增强公务人员的公仆意识。

作为一名公务人员,应该做到对工作尽职尽责、无私奉献,要时刻以一名优秀共产党员的标准去要求自己。我负责的工作组织性、原则性很强,需要认真审核每位要求进步的入党人员的手续、严格遵守《党章》规定,并严格按照时间的规定,限时办结。对于调转、调入党员要进行认真登记,对于区委布置的工作按要求时限准时完成,对于宣传工作要高度重视媒体的重要性,与上级各部门做好各项工作的协调与沟通,这些都要求我做到尽职尽责。所以在今后的工作中我承诺:

1、认真学习、贯彻《党章》,严格按《党章》规定办事,遵守党的纪律,积极履行党员义务。

2、结合自己的岗位实际,继续加强业务学习,不断提高业务水平与技能,扎扎实实地搞好各项工作。

3、按照党风廉政建设责任制要求和廉洁自律各项规定行事,严格要求自己,绝不干有损于党员形象、有损于人民群众利益的事情。

4、进一步强化服务理念、丰富服务内涵、拓展服务途径、提高服务能力,以创先争优为契机,心系群众,力行服务。

2022感悟推荐 关于疫情感人事迹感悟700字其二


我们会在一些特殊节日里举行相关的发言活动,发言大会是大家提供交流的一个平台。当我们思绪混乱的时候就需要一份演讲稿来帮助自己。我们都不想让自己表现的很失败,我们的发言稿中有哪些不足之处呢?小编特地为您收集整理“2022感悟推荐 关于疫情感人事迹感悟700字其二”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

野生动物的身上有大量的病菌,而野生动物却成了餐桌上的一道美食,人们胡吃海喝。病菌高兴得不得了,他开始“发作”了。2020年初野生动物受不了人们的“折磨”,它们身上的病菌开始“散发”。于是,新型冠状病毒肺炎在中国爆发了!这种病菌最喜欢“钻”在人类或野生动物的身上,写到这里应该给吃野味,不勤洗手的人打了一个“提醒钟”。

我们在家隔离无法出去玩,千万不要抱怨。请你换位思考一下,被感染到病菌呼吸困难的病人,他们无法正常的呼吸,别人多了这么大的一个困难,你却无情抱怨不能出去玩,请你想一下,对吗?白衣天使们更痛苦,他们“战斗”时还要穿上沉重的防护服,整天都不能脱下来,日日夜夜还得工作。再想想自己玩不了,在家里还很生气,看看那些白衣天使,他们哪有时间呆在家里啊!

虽然口罩和防护服让我们看不见他们的脸,但我们知道他们为了谁!他们为了这场病好起来,让中国恢复起来!

口罩和防护服让你们身上压了很多伤痕,看起来让人心疼。你们穿着防护服没有一个人完好无损,可你们笑着说这是最好的“战迹”。

在白衣天使“开战”时,一些平凡的人也准备好了“武器”。在近期,人民日报上有很多人都被“登”了上去。他们给社会捐了钱、口罩,捐赠的数量都是几千几万,这一点显出了中国人民很善良。更令人赞的是他们并没有说出自己的名字,只是说几句话转身就走,他们是现代活雷锋!此时此刻,我想说“谢谢你们,每一个平凡的中国人!”

在这次疫情中,有很多人用“爱”表达了自己。白衣天使在过年时也坚守在病人身边,一些酒店和饭店让白衣天使们吃喝住宿,还有一些志愿者给路上一些没有口罩的人捐口罩……此时我觉得生活中有了爱会更美好,爱仿佛就是桥,有爱的桥肯定是通往更美好的明天。

最后我想说:请不要吃野味,砍伐树木,浪费水源。大自然已经给予你了许多的礼物,那你又为什么会不满足破坏他们呢?手拉手,心连心,我们一定会胜!武汉加油!中国加油!武汉必胜!中国必胜!

我给现在中国现在的情况写了一副对联:

上联:一方有难疫情重

下联:八方支援力量足

横批:同舟共济

[推荐感悟] 初二开学感想作文(一篇)


我们会在一些特殊节日里举行相关的发言活动,当我们想表达自己的时候可以通过发言展示自己,发言稿就像你组织语言的一个清单,优秀的发言稿能够清晰的表达自己要表达的东西,优秀的发言稿怎么书写呢?以下是小编为大家精心整理的“[推荐感悟] 初二开学感想作文(一篇)”,仅供参考,希望对您有帮助。

今天是开学第一天,第二节课后,我们进行了开学典礼。我们班去了三名同学,有蒋浩宇、霍美旭、孙科城。当老师宣布哪个班是“三好班级”的时候,我们都非常紧张,啊!我们班是三好班级,我们开始欢呼起来,我们班原来总是优秀中队,现在我们班终于是三好班级了,oh,yes!开学典礼结束后,我们发了自己获得的荣誉,我是学雷锋小标兵,徐伟男是三好学生,我要向他学习。我们还照相了呢!

我的兴趣爱好广泛,有:画画、游泳、唱歌但在这些爱好中,我还是最喜欢看书!书是人类进步的阶梯。这句高尔基的名言一直铭记在我心中,时刻提醒着我要好读书,勤奋地学习。我是个小书迷,所以我的书架上摆满了书,作文书、小说书、漫画书、名着我看书经常会看得入迷,就像是正遨游在书的海洋里中的一条小鱼,一看就要看上一两个小时。

如20xx年高考全国卷乙卷关于“乌鸦学鹰”的材料作文,文题在寓言故事最后增加了让牧羊人的孩子摸着乌鸦的羽毛说“它也很可爱啊!”情节,从而暗示对这则寓言还可以有另外一种理解,即把乌鸦当做悲剧英雄来尊重,从而更深入也更丰富地理解题目内涵。又如20xx年高考全国新课标卷(海南、宁夏等用)的材料作文,它取自20世纪初法国化学博士别涅迪克发明创造裂而不碎的汽车挡风玻璃的故事,它符合当前科技创新的需要,也贴近学生的生活实际。

热门发言稿: 先进个人表彰致辞稿(一篇)


在大家的生活中或多或少会有发言的活动存在。简单来说,发言是我们传递信息的一种方式。我们因此会整理一份优秀的发言稿,因此我们会更加细心的准备发言稿,一篇精彩的发言稿如何书写呢?以下是小编收集整理的“热门发言稿: 先进个人表彰致辞稿(一篇)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,我代表本年度的优秀员工发言,在这里,我十分感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持!

在一年的物业工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。所以,我作为xx公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。

回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的物业公司为己任。

虽然本年我们的工作得到了大家的认可,我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。明年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

谢谢大家!

[推荐感悟] 怎么写客服实习感悟感想


发言大会是我们自发组成的一个讨论会,想阐述自己想法给大家时,发言是一种重要的途径,发言也是将我们内心的想法叙述出来,优秀的人准备的发言稿必然不会很差,你知道有哪些优秀的发言稿呢?小编特地为您收集整理“[推荐感悟] 怎么写客服实习感悟感想”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

于即将毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。

有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我的实习期间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

20__年__月的某一天,我刚到实习地点准备实习时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考,去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过20__年__月淘宝客服实习,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实习经历。

接触淘宝销售也已经半年多了,回想半年的淘宝客服经历,有很多感触;在这半年里,通过淘宝接触了全国各地的淘友,他们有着不同的价值观,不同的消费观,也有着不同的表达方式,以前一直在学校,接触的都是同学老师,总是很希望快点毕业进入社会,自己工作,也可以有自己的小小天地,但是真正从实习到现在毕业的这段日子,才真正体会到工作和上学是两种生活,也明白了父母赚钱的不容易,更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处,很多时候站在公司和买家的立场上,我很难决定怎么去处理,很多时候我尽可能的争取公司和买家利益的一种平衡,努力的想让双方都满意。

虽然我一直很努力的争取沟通,但也有些时候不能找到双方都满意解决方法,工作中有时候也很无奈,有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求,但还是很庆幸这样的买家还是少数,绝大多数的买家都是那样的亲切,工作期间还和很多买家成了很好的朋友,虽然没有见过面,也只是网络上键盘敲击的沟通方式,但还是彼此信任,好像很熟悉的朋友,这些也让我感觉很欣慰,以前我很少在网上和不认识的人聊天,对陌生人几乎有些排斥,但是这半年的淘宝客服经历让我感受到:其实网络上依然可以找到真实的朋友,甚至在我来到这个公司才听说,我的一个同事和她的女朋友居然是通过网络结识的,并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们创造了更多的缘分,更多的可能。

做了半年淘宝客服最大的感受总结:

买家卖家彼此多一点沟通,多一点理解,大家都可以很愉快,买家不要轻易的给卖家一个不好的评价,其实他们也不容易,您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您,一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力,说的更贴近生活一点,他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作,就好像您的工作一样,也很辛苦。

卖家,做诚信的店铺,不要欺骗,好的服务好的产品好的信誉,生意自然会很好。一个店铺想要发展的更快更好,不仅仅要做推广,客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久发展。好的店铺买家都会去帮你推广。

只有淘宝的买家卖家共同努力,淘宝这个网上交易平台才会更加和谐。

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