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银行中层竞聘演讲稿

发布时间:2023-02-04

竞聘银行中层演说稿篇一。

一些大型活动中最普遍的就是发言大会,发言等同于我们用语言交织思想,发言在于你我之间的交流,发言稿对于我们需要演讲的时候来说十分重要,优秀的发言是我们成功的标志,写好能让大家认可的发言稿要怎么做呢?下面是小编精心为您整理的“竞聘银行中层演说稿篇一”,仅供您在工作和学习中参考。

各位领导同志们:

你们好!

首先作一个自我介绍,本人xxx,现年31岁,在工行营业部工作,党员,大专文化,助理会计师。

我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次银行中层岗位,展示自己。

一、竞聘优势

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。XX年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,XX年通过江苏省英语、计算机等级考试,20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。

2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,**年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。

4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

二、目标和任务

这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。

三、具体措施qX54.cOM

作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:

1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的`网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。

各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家!

精选阅读

竞聘中层领导演说稿范例


人们通过一些社会活动来加强大家之间的联系,发言就是其中一种,每个人都会有发言的机会,此时我们都会准备一份发言稿,发言也是将我们内心的想法叙述出来,大家的想法会因为你的发言而认同你,你发言的时候会用上一份什么样的发言稿呢?小编特地为您收集整理“竞聘中层领导演说稿范例”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

尊敬的各位领导、老师:

大家好!

首先感谢领导、老师们的信任和支持,再次给我这个述职演讲的机会。在学校领导和广大老师的大力支持和帮助下,我圆满完成学校安排的各项工作,取得了一定的成绩。今天把我的任职情况向大家汇报,并决定再次参加学校中层的竞聘,我希望继续担任学校中层职务,愿意进一步为大家做好服务工作。

多年来,我立足本职工作,服从领导、团结同志,爱岗敬业、默默奉献,从来不计较个人得失,甘心情愿为学校奉献自己的一切,时刻以一名优秀教师和优秀党员的标准严格要求自己,一贯兢兢业业努力工作。在学校中层岗位上,我服从领导,贴近群众,时刻与学校领导保持高度一致。我不但做好领导安排的工作,还最大限度的满足老师们的需求,做到上情下达,民意上传,尽心竭力为学校、为老师服务,为学校的发展做出了一定的成绩。

我个人的思想品行、为人处事和工作能力,老师们是有目共睹的,我相信领导和老师们会对我有客观公正的.评价。

我之所以再次竞聘学校中层职务:

一是基于我对学校中层的深刻认识。学校中层是学校领导与老师沟通的桥梁和纽带,要做好上情下传,下情上达,做好工作的落实。要以学校的发展为根本,对上甘当信息源,当好建议者、执行者和补救者。按照既定方针办,按照现行制度办,坚决执行校长室决议,不推诿不扯皮;要以绝大多数老师的正当利益为立场,敢于坚持正确观点,适时提出合理化建议。对下做好代表者和代言人,及时反映教师的心声和合理化的建议,既讲原则,又求方法,力争能够协调好关系,避免和减少矛盾。

二是基于对自己的清醒认识。我愿意继续为学校、为老师们服务。如果我能继续在中层岗位上工作,我一定积极进取,继续努力,为学校的发展做出自己的贡献,希望各位领导,老师们都能够支持我。

我觉得自己具有以下五方面的优势:

一是能坚持在教学第一线工作。第一线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本,也是一个领导干部扎根实践,了解、团结老师,遵从教育教学规律和真正代表老师利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松,不断学习先进的教育教学和管理经验,做到德才兼备,与时俱进。

二是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己的业务知识、提高自己的业务水平。有扎实的文字功底和过硬的业务素质。

二是有较为丰富的实践经验。我自从工作以来,先后担任过语文教研组长、年级组长、少先队大队辅导员、政教处副主任和教务处副主任等职务,多年的工作经历,我深知学校中层在学校工作中的地位、作用,知道他们的职责、任务和规范,明白学校中层所必备的素质和要求。如果我再次当选,会很快进入角色,顺利地开展工作。

三是有较强的工作能力.我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与学校保持高度一致,踏实干事,诚实待人。在管理工作中,目标明确,分工合理,做到人人有事做,事事有人管。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高,能够胜任学校中层的工作。

四是办事细致周到,有计划、有过程、有总结、有资料积累,并且能做到公开、公平、公正,但也不缺乏人性化。大力倡导民主作风,共同研讨教育教学,尽量少做表面文章,多做实事,

力求工作的实效性。

五是能确立服务意识,管理工作以服务教育、教师为中心。由于本人近几年在教育教学方面取得一定的成绩,先后获得常州市德育先进个人、常州市优秀班主任、武进区先进教育工作者、武进区优秀班主任等一系列荣誉,对教育教学也有了自己的理解和认识。在工作中,我会一如既往地为大家做好服务,带动和帮助大家在教育教学中取得更大的成绩。尤其是近三年来为老师们积累和保存了许多教育教学材料,对老师们评职称也有一定的帮助。

银行竞聘演说稿(篇三)


在社会发展历程中出现了很多的文化,发言演讲就是其中之一,简单来说,发言是我们传递信息的一种方式。大部分的人都喜欢发言优秀的人,大家会因为你优秀的发言而认真的思考的你想法,怎么去写一篇优秀的发言稿呢?下面是小编为大家整理的“银行竞聘演说稿(篇三)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天我站在这里,心情非常复杂。在为能有这样一个机会感到庆幸的同时,也为自己的优势或实力感到底气不足。

在准备竞聘过程中,很多人告诉我说:你有很多优势,比如你正值而立年华,也具有本科学历,正好符合干部选拔的"硬件";我认为与我岁数相当,学历相近者大有人在。也有人说:你能歌善舞,能主持会演讲,至今还活跃在全县各种大型活动的舞台上;我认为,这些都是业余的爱好,与优势关系不大。还有人告诉我说:你具有组织协调与管理能力,从中学到大学一直是班级和学校的学生干部,早在大学时期就因表现出众而光荣入党。不错,我的确组织、策划过许多的活动,有的还很有影响;也曾经担任过多年的学生"领导",这些在我看来,都是一个积累能量的机会,一个能力提高的过程,一种综合素质的体现。如果算是优势的话,也很勉强。

其实,我的优势在于善于学习,爱岗敬业,追求进步,永不满足。不论是小学、中学还是在金专就读,我始终保持着勤学好问,刻苦努力的良好学风,学习成绩始终名列前茅。特别是在金专三年,我不仅系统学习了金融理论和相关技能,还自学了当代法律、行政管理、德育教育、绘画书法等非专业知识。不仅专业成绩优秀,而且在德育、体育、艺术等方面得到了全面发展。当时全校4500多人,入党积极性都很高,加之吸收党员的名额有限,竞争十分激烈。由于我勤奋好学,争优创先,表现突出,成绩优秀,终于出类拔萃,脱颖而出,在毕业前夕实现了自己的愿望,光荣地加入了中国共产党。

可以说,我今天之所以能勇敢地站在这里,接受各位领导的考验与评判,除了许多领导的关怀和同事们的鼓励等因素以外,对学无止境的认识和追求进步的信念是我最 大的动力源泉。

尊敬的各位领导、各位同事,请大家相信我,年龄不是标准,经验不是问题,资历更不能成为障碍。如果给我一个机会,就会看到我的实力,我做得一定会比说得好。

谢谢大家。

竞聘银行演说稿通用


我们的节日过后一般伴随而来的是一场盛大的发言会,发言大会是大家提供交流的一个平台。发言稿的也是我们很有必要准备的道具,当你的发言足够优秀时,大家才会对你表示肯定。优秀的发言稿需要注意哪些方面呢?下面是小编帮大家编辑的“竞聘银行演说稿通用”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

各位领导,各位同事:

大家好!今天我很高兴站在这里参加副经理一职的竞选演讲,首先我要感谢分行领导能给我这次展示自己、提高自己的机会,当然这更是我向各位同事学习、积累经验的一次良好机会。

这次的竞职演讲,对我来说,意义非凡,对我们建行来说,更是体现了建行不拘一格的用人机制。正如我刚入行时所看到的感受到的,十一年来我们建行的那种在金融行业竞争中从未停歇过战斗感,作为一名建行员工充分感受到了其中的荣辱与兴衰,成功与骄傲。

时代在前进,二十一世纪的年轻人应该有二十一世纪自我要求与觉醒。所以任何一种磨练与再造对我来说都是我工作生涯的一次新的蜕变。我第一次参加工作是在市食品公司。因当时公司人才短缺,仅工作半年就被公司派往娄底市分销部负责全面管理与营销工作。从一个没有经验的学生到一名优秀的分销部管理者,从对管理、营销一头雾水到理性地分析市场,让产品程度地抢占到市场份额,完成了我人生的第一次蜕变。

我怀着踌躇满志的梦想与营销工作对我的巨大魅惑应聘到了新华社湖南分社,负责广告营销与信息采编。工作范围面向全省。于是,我怀着广告订单与*开始满世界跑。下乡采访、到各个市市政府、军区、优秀企业去采编、营销广告,成了我每天工作的主要内容。身挂摄像机、录音笔,操一口比较流利的普通话侃侃而谈,这就是我当时的形象。这种魔鬼式的辛苦、独挡一面的工作磨练让我在短时间内,个人综合素质与营销谈判能力得到惊人的提高。这对我以后的营销工作也带来了很大的推动与进展。

我非常荣幸的成为了中国建设银行的一名正式员工。全新的陌生的金融行业对我来说不知从何发展。建行是我人生的一个分水岭,原来拧成的一股劲儿到这我又要卸下所有的装备与锋芒从头开始,从一名最普通的储蓄员开始。我努力学习各项业务,并且利用工作之余,完成了《金融》专业专科、本科的学业,取得了《金融》专业的中级职称。俗话说磨刀不误砍柴功,有了扎实的专业技能,才能在工作中施展拳脚。可能是我长期从事营销职业的那股不服输的拗劲,我突出的工作成绩与独到的高效率的工作方式让我开始在行里显山露水。

我得到了支行领导的信任,担任了中心路储蓄所的负责人,带领所里员工仅用21天的时间完成支行下达的全年任务。创下了支行的新记录。为了提高行里中间业务收入的我们所里的员工个人收入,我们把保险公司的代理业务做得更是成绩斐然。被人寿保险公司评为XX年度全省百佳营销网点。

XX年支行在全行范围内公开招聘客户经理。通过行里的重重选拔与考核,我以自己的实力成功地竞选上了支行的客户经理。在我当任支行客户经理那两年的工作时间里,是我入建行以来学习收获的两年,使我有机会学习和了解我行的各项业务,尤其是以前没有接触过的资产业务。通过这两年的历练为我现在成为一个综合全面发展的优秀客户经理打下坚实的基础。

这三年来在分行这个广阔的空间里,让我如鱼得水般的展现了自己独特的营销才能与业务拓展能力。

今天我能自信地站在这里竞聘,主要理由是:

一、从我以往在每个与营销切实相关的岗位上所作出的成绩,我具备了丰富的工作经验以及较强的客户营销和业务拓展能力;

二、通过XX年在各个岗位上的摸爬滚打,我具备了综合的业务知识和操作技能;

三、对工作我能勤勉敬业、廉洁自律;对业务我能精益求精、能独挡一面。我具备了良好的个人素质与职业操守。

这次竞聘,如果我能成功,我将要做到:

首先,继续加强学习、增强修养。虚心向员工学习、向领导、前辈们学习,不断完善自己,努力增强自己的业务水平、管理水平和驾驭事物、管理事物的能力。

其次,当好副手,做一名优秀的执行者。做为一名副手,不但要摆正好自己的位置,当好一把手的参谋,更重要的是要做一名优秀的的执行者,出色的客户经理,只有事事以身作责,亲力亲为,才能带动全行员工的工作积极性,提升团队的整体执行力。

最后,抓好管理,搞好服务,提高竞争力。配合一把手,认真贯彻上级行的指示精神,抓好各项制度的落实,结合本单位实际,创造性地开展工作,把人心凝聚起来,把业务抓上去,积极发展各项业务,为员工创实惠、为建行创效益。

不论这次竞聘能否成功,我都不灰心不气馁,将一如既往地干好本职工作,把自己塑造得更优秀、更出色,为自己的职业生涯创造出更多的成绩,添加更多的精彩。

谢谢大家!

竞聘员工演说稿一篇


我们的生活中一般都会有让自己上台发言的时候,表达自己也是一种另类的发言,发言稿则保障了我们流畅的发言,我们都不想让自己表现的很失败,那么如何写好发言稿呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“竞聘员工演说稿一篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

莎士比亚曾写过一句家喻户晓的名言:“人生是个大舞台,每个人都是舞台上的演员”。今天我站在这里就是要当个演员,接受大家的评判。不仅仅是今天我要当好演员,以后生活中我也努力扮演好每一个角色。我此次竞聘的岗位是客货部经理。

下面,我先简单的介绍一下我个人基本情况。

我叫xx今年30,有人说三十岁的女人是绣球,在被童稚抛弃之后,获得了成熟的至宝;也有人说,三十岁的女人更自信,更懂得适应社会的大气候,为自己的人生准确的定位。工作9年多以来,我始终一丝不苟,兢兢业业,深得领导和同事好评。

俗话说:没有金刚钻别揽瓷器活。虽然我很自信,但还有拿出真本事来,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势

一、我具有较好的政治素质和高尚的思想品质

自从19xx年参加工作以来,我总是用信心激发热情,用恒心磨练意志,用爱心呵护旅客,用诚心对待工作,服务奉献真情,行动追求卓越。

二、我具有丰富的工作经验和较强的创新意识

工作近十年来,我先后在售票、行李管理、值机和配载上工作过,不同的工作岗位的经历锻炼了我不同的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名客货部经理所必备的素质。更重要的是,在这近十年里,我基本上都是在业务一线工作,这样就使得我对所负责的各项业务有了较为深入的了解,对于工作中出现的矛盾和问题,我都能做出很好的处理。丰富的工作经验为我做好客货部经理奠定了坚实的基矗

三、我科班出身,具有扎实的专业知识

我毕业于民航学校,几年的学校学习,使我掌握了扎实的专业知识,特别是工作以后,我严格要求自己,在近十年的实践中,使自己的理论知识与实践相结合,做起工作来更是左右逢源,游刃有余。这都为我做好下步工作打下了坚实的基矗

四、我具备担任该职位的基本素质

作为女性,我性情温和,办事耐心,平易近人,同时具有敏锐的直觉和观察力,能细心体察乘客情绪,协调处理好各方面的关系。同时,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以单位利益为重;工作中团队意识强,能够主动照顾到团队的方方面面,得到了领导及同事的肯定和信任。此外,我人缘好,善于与人及其他部门沟通合作,能够长期与每位同事保持融洽的合作关系。

俗话说,人贵有自知之明,同时,我也明白自身的差距。在各位领导和同事们面前,我还有许多不成熟的地方,很多地方还需要向大家学习。但是我相信:经验,我会不断总结、升华;才干,我会不断培养、提高。我希望能一如既往地得到领导的关怀,我诚心诚意地希望能不断得到同事们的批评与帮助!我深信:江海之所以博大是因为它居于百川之下!

我们xx机场的建设正日臻完善,这个雪域高原的“森林机潮正焕发着蓬勃的生命力,让我们这些工作在这里的人们倍感自豪和骄傲。我愿在林芝机场这一平台上,再次实现超越,更上一层楼。各位领导、各位评委,同志们、朋友们,参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙领导和评委的厚爱,让我走上客货部经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新。

竞聘站长演说稿(一篇)


生命中因为差别而丰富,但是意识差距太大就要举行发言会平衡我们的想法。我们演讲发言的时候是最需要的是发言稿,发言稿可以说是我们进行发言时的保障,优秀的发言稿总是能在关键时候吸引大家的目光。优秀的发言稿怎么书写呢?下面是小编为大家整理的“竞聘站长演说稿(一篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家,晚上好!

很高兴能有机会在这里参加竞聘,我姓毛,名叫雪岩。今天我要竞聘的职位是广播站副站长。广播站是学校的主要宣传阵地之一,是学校与学生交流的平台,过去的一年里,广播站在委员们的直接领导下,在校团委、校学生会的密切配合下,积极开展各项工作,成功的完成了十佳主持人大赛和校运会的广播宣传等工作。

今天,我之所以竞选广播站副站长这个职位,是因为有以下两大优势:

1、熟练掌握了广播器材的使用。对广播音响器材、仪器设备的使用、维护、管理等方面都有较强的优势。

2、良好的伙伴关系.由于我工作态度认真负责,办事能力较强,加上我的性格开朗,乐于交友,与同学友好相处。这对于我以后的工作开展有很大的帮助。另外,我也曾在去年的圣诞晚会上进行的演讲《toourmotherschool》。同时,也得到了同学和老师的认可。

如果我当选广播站副站长,对于我个人将从以下三个原则严格要求自己:

1、服从原则,服从领导指挥。

2.实干原则,做好本职工作。

3.自律原则,起到一名学生干部的表率,不但工作要认真负责,学习也要积极上进。

同时,我将从以下几个方面进一步完善广播站的工作.

1、全面建设广播站。我将在上一届干部们的基础上,进一步完善广播站各个部门,全面建设广播站.当然,在工作中肯定会碰到许多新问题、新矛盾;面对这些新问题,新矛盾我会注意用“与时俱进,开拓创新”的思想来指导自己,用新眼光、新思路来解决这些问题.

同时,还会注意加强学习,努力提高自己各方面的修养,从而过一步完善自己、发展自己,为江山外国语学校广播站的茁壮成长奉献一份力量,这里,我需要大家的热情与支持!

我恳请各位评委给我一个展示才华的机会,我知道我的努力不一定会成功,但为了我的成功我一定会努力,请大家支持我,给我神圣的一票吧!相信我,也相信您的眼光!最后,祝愿大家永远健康快乐,祝愿江山外国语学校的明天更加辉煌!

[演说]银行演说稿


我们总有想要勇敢的去发言去参与其中的发言会,好的发言能让我们彼此之间有更多的情感交流,当我们思绪混乱的时候就需要一份演讲稿来帮助自己。因此我们会更加细心的准备发言稿,那么如何写好发言稿呢?下面是小编帮大家编辑的“[演说]银行演说稿”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

各位领导,同志们:

大家好!

我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高兴有这样一个宝贵的机会向各位领导汇报一下我的工作情况,和同事们交流一下对工作的看法和感受。今天,我要向大家汇报的题目是“提升服务质量 加快发展步伐”。

在金融竞争日趋激烈的情况下,如何做到“人无我有、人有我优、人优我新”,在竞争和发展中始终处于领先和主动,对于我们农村合作银行来说至关重要。下面我就如何提升服务水平,加快发展步伐提出如下建议,不当之处,请领导和同志们批评指正。

一是根据实际需要确定“贵宾客户”。可根据存款数额的大小确定“贵宾客户”(即VIP客户),并发放农村合作银行VIP客户卡,在柜台设立专门的VIP客户服务窗口,不用和普通客户一起排队,以缩短VIP客户办理业务的时间,提供贵宾式服务,打造合行品牌。

二是设立大堂经理。在地处城区繁华地带业务量大的营业网点,可设立大堂经理,负责引导和分流客户,及时安排客户通过不同窗口办理相关业务,积极引导客户使用自助设备,为客户提供业务咨询和听取客户意见,确保营业网点卫生整洁等。

三是设立“客户服务室”。针对有些客户取款数额较大,在柜台外清点不安全的情况,可由大堂经理指引导到客户服务室认真清点款项,增加客户的安全感和归属感,体现合行人性化的优质服务。

四是对于非现金类业务尝试提供开放式柜面服务。将转帐结算、汇兑、单位结算账户开立、账户挂失等非现金类和业务处理流程复杂的业务转移至开放式柜面办理,以增加客户的亲切感,并能有效缓解客户长时间排队等待现象,缩短客户等候时间。

五是加大对一线临柜人员的业务培训和考核力度,对业务流程进行梳理再造,以提高柜面业务处理速度,缩短客户交易时间。

总之,我们合行应该坚持以市场为导向,以客户为中心的服务宗旨,始终把客户的需求和利益放在首位,以客户的满意度作为服务标准,通过为客户提供个性化的产品和人性化的服务,让客户真正享受到超值服务和回报,进一步加快向“一流金融企业”迈进的步伐。

银行合规演说稿(篇三)


我们会在一些特殊节日里举行相关的发言活动,发言讲究的是流畅与清晰,发言的时候,我们会书写一份发言稿组织语言,大家会因为你优秀的发言而认真的思考的你想法,发言稿怎么写才算成功呢?下面是小编帮大家编辑的“银行合规演说稿(篇三)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

我是来自中国银行XX基层网点负责人XXX,今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸!感谢中行党委为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发!

作为一个人,我们都本能的渴望生活,短期目标和任务,忽视合规经营风险;一些单位有章不循,不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出,虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,反映出肤浅和缺失,没有渗透到日常的持续健康发展的内在要求,是完善中行全面风险管理,健全有效内控体系的重要基础,是中行实现。帮助他们解决实际困难,消除后顾之忧,使我们中行员工都能认同合规文化,对合规文化有认同感和归属感,从而自觉地把中行事业当作自己的事业,树立主人翁责任感。

相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们中行员工,不论你在那个岗位,那个地方,只要不断学习,努力充实提高自己,不断适应企业合规文化的形势,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,一定能有更辉煌的明天!

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