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和一酒店领导发言稿

发布时间:2023-04-21

和一酒店领导发言稿2000字精选4篇。

以下是由群学网为大家整理的“和一酒店领导发言稿”。知识少的人,讲话讲得特别多,知识多的人,讲话反而讲得很少,我们生活在需要经常发言的时代。发言稿可以保证发言者临场发挥自如。希望能对你有所帮助,请收藏!

和一酒店领导发言稿 篇1

各位同事:

大家晚上好!

今天我把大家聚集在一起,召开这次的酒店员工大会,是为了更好地贯彻和落实酒店制定的各项方针政策,齐心协力地完成酒店与其的各项经营目标,也是为了大家能够拥有更好的未来!

不知道在座的各位,有没有看过关于酒店故事的一些电视连续剧?我在很小的时候看过一个,也正是那个电视剧,让我有了想要创办一家酒店的梦想。大家或许看见我现在把酒店开得红红火火、有声有色,会觉得我的这个梦想已经完成了,但其实我想告诉大家的是,没有,这个梦想因为酒店的发展,因为各位伙伴的加入,已经变成了一个更大的梦想,变成了一个需要大家伙一起来行动,才可以完成的梦想了。

在座的各位同事,大部分都是在我创办这家酒店就陪伴着我的伙伴,虽然你们比我年轻几十岁,但我没有感觉到我与你们有任何的距离,我相信与我接触比较多的同事都会认为我此言不假。我虽然是酒店的领导,但其实我一直是以你们年轻人作为我的榜样的!我理想中的酒店,也应该是一座朝气蓬勃,让来用餐或者住宿的客人感到轻松愉快的酒店,而不是像我的生理年龄一样开始往老态龙钟的方向发展的酒店。

大家别笑,我说的都是真的。我现在的梦想是大家伙能够跟我一起来完善这家朝气蓬勃的酒店,我希望的是大家都能够真正的将自己的生命融入到这家酒店里来。当然,这就要求大家都是喜欢这份工作,是非常希望和我一同打造一家令人愉悦的酒店的,如果听到我此时的话语,内心有所抗拒的同事,仔细再问问自己的梦想是什么,这一辈子最想做的事情是什么,这样我们酒店才有可能是大家伙一起的梦想,才有可能成为我们共同努力的方向。

虽然我明白有很多人是为了生计才来这里工作的,但我更希望的是这份生计能够让你也感到快乐。毕竟每天我们工作的时间是最长的,如果大家干得不开心不快乐,这种气息是会影响我们的酒店的。

或许这次大会开到现在,很多同事会认为这个领导太感性了,我不否认,但我的这家酒店的理念正是要让客人都能够像是回家一样回到这里来,这不可避免的就要求在座的各位是真心喜欢在此工作的。

还是那句话,我希望有一群热爱酒店的同事一起共事,这样才可以完成我心目中那个越来越大的梦想!谢谢大家倾听!

和一酒店领导发言稿 篇2

尊敬的董事长、各位来宾、同事们:

大家下午好!笙歌辞旧岁,鞭炮迎新年!伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的20xx年,迎来了充满希望和挑战的20xx年。值此新春佳节来临之际,我谨代表酒店的领导班子,向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福!

路是我们用心走出来的,在没有向导的摸索前行中,不管是谁都会走弯路。在过去的一年里,我们面临过外部市场竞争激烈等困难,有喜悦,也有徘徊,有失败,也有成功。但面临困难时,大家能够心往一处想,劲往一处使,为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水。我知道,大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,有时是超出我的估计和想象的。在此,我真诚感谢与我一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持赢得了酒店经营业绩稳步上升,品牌和影响力的显著提高。

回首过去,我们健康的走出了20xx年,这就是我们的胜利;展望未来,我们必须在总结中不断的稳步前行。

新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情,首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人,会自发地产生责任感,这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼,把困难看成是机会,是挑战。其次,我们要继续发扬团队合作的精神,希望我们团队中每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题,以宽容和相互理解之心对待合作中的不同意见,携手共进。最后,希望在激烈的市场竞争中大家能够积极培养执行力,这是必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。只有这样才能让我们更加紧密的团结起来,开拓创新、以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写新的篇章,共铸新的辉煌。

祝愿xxxx的明天更加美好!

最后,预祝大家春节愉快,合家欢乐,万事如意!谢谢!

和一酒店领导发言稿 篇3

尊敬的各位来宾,女士们、先生们:

大家晚上好!

没有哪个时代的地产,像今天中国这样成为万众瞩目的焦点。从庙堂之高到江湖之远,房价的一起一落,牵动着千家万户的悲与喜。

难忘的__,亿联控股集团连续第三年荣获“中国民企500强、中国民企服务业100强”,亿联世贸中心顺利完成棚改第一拆使命,项目全面动工。

记得,去年我们年会的主题是“燃烧激情,放飞梦想”,我们做到了。过去的一年,我们看到了你的努力,听到了你的哭声与笑语;我们看见内场人员每天加班加点,疏远了朋友与家人;看见外场人员在寒风、烈日下拓客,遭遇了众多拒绝与白眼;看见公司拆迁人员挑灯夜战、苦口婆心,攻克了一个又一个堡垒;看见工程人员精益求精优化方案,日夜兼程赶报建赶工期,保证了工程的进度与质量;看见财务人员精打细算控成本,却遭来抱怨与不理解;看见行政后勤人员默默无闻、埋头苦干,还要受到批评、承受委屈……;我们也看见了你捧着奖杯欢笑,却又陷入了沉思;知道你在深夜里痛哭、熬夜,却在清晨中复活,带着满眼的血丝和激情上路;不管你是谁、在那个岗位,我们都要向您致敬。日月星辰,风霜雪雨,朝朝暮暮坚持住,守得云开见月明。

期待的__,亿联让康庄更辉煌,康庄让城市更美好,城市让生活更幸福,我们相约新康庄,享受新生活。

今年,我们年会的主题是“追求卓越,成就梦想”。为了三年的期待,为了卓越和梦想,当__年的第一缕曙光升起时,我们大家都走在上班的路上,我们元旦没放假。这是崭新的.一年,露水还在花朵上滚动!这是永恒的一年,数亿年不变的星辰,如希望般永不褪色。没有哪一个人,更像我们一样充满着期待与梦想,我们蓄势待发。然而,世上没有一座可以随意登高远望的风光险峰,也没有一条可以肆意踏浪而行的美景江河。今年一二线调控不断加码,必须小心应对;三四线去库存尚未完成,大家仍需努力。

今年是调控之年。中央定调“房子是用来住的”。控房价成为政治任务,不管哪个城市房价露头,必然被打。今年的楼市没有暴涨暴跌,投机者请改行,有理想的地产人必须修炼内功,向效率要效益,向质量要市场。

今年是转折之年。房企必须用自有资金拿地的政策已经出台;预售制度会逐渐淡出;人口红利、城市化红利还在衰减;靠撞大运发大财的地产商从此绝迹,所有地产人都要靠能力吃饭;融资能力强、运营水平高、产品出众的好房企将赢得整个世界;靠行贿拿地、空手套白狼做开发、坑蒙拐骗做销售,将被扫进历史的垃圾堆。

今年是生态之年。未来的房地产市场,将是巨头们的天下,大鱼吃小鱼,百强彼此血战,中小房企境遇凄惨。但有才华的地产人不用担心,只要你是金子,在哪里都能发亮;但平庸者必须小心,弄不好你将面临着失业。

上帝在关上一扇门的同时,就会开启另一扇窗。菏泽,由于__棚户区改造,去库存已经完成;__棚改面积将是__年的3倍,所以今年是机遇,机不可失,时不再来,我们必须抓住,明年却要小心应对。这就是房地产业的趋势。

过去的一年,我们取得了不俗的成绩,这有赖于全体亿联人的辛勤努力,更离不开广大客户对我们的信任、托付与支持。我们感恩客户、珍视成绩。我们也深知,没有最好,只有更好。时代在进步,科技在发展,市场和客户在变化。我们的服务,和亿联人的追求相比,和客户的需求相比,还有很大差距、许多不足。

新的一年,我们还要不断自省,我们的服务是否站在客户的角度,守在客户的身边?我们的服务水平离客户需求还有多远?

革命尚未成功,同志仍需努力。我们要做的还有很多,梦想还未实现,我们怎敢偷懒。__,我在路上,你在路上,我们都在路上,让我们以梦为马,努力前行!我们坚信,怀抱梦想者将拥有整个世界。

最后,我代表公司和包松安董事长向在座的各位,并通过你们向你们的家属表示新春的祝福。祝大家春节快乐,阖家幸福!

和一酒店领导发言稿 篇4

尊敬的员工朋友们,羊年即将过去,猴年即将到来,在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻,在此我代表aa大酒店全体员工的共同祝托,怀着无比激动的心情向关心支持我们的全体同仁和你们的家人表示最衷心地感谢和最崇高的敬意。在这里给大家拜个早年啦。

一、20xx年工作回顾

20xx年是酒店基础建设最关键的一年,也是装修改造打下基础的一年,更是面临形势最严竣的一年。在同志们的艰苦努力下,酒店边摸索、边建设;边改造、边经营;边接受考验、边总结提高。在努力克服各种困难情况下,在认真研究国内外先进酒店管理的成功经验基础上,对装修改造、经营定位、管理模式等进行了积极地、初步地探索。一方面,根据滕州市的经济环境和酒店的发展战略,明确了经营定位,并紧紧围绕经营定位创造性地开始筹建了滕州会展中心、康乐中心,装修了二楼多功能厅、十八餐装修改造、五、六、七、九至十七楼的装修及营业等工作,确保酒店硬件建设符合市场需求,并确立市场领先地位,同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面,以“制度、创新、协作、监督”为管理四要素,狠抓基础管理,初步完成了建章立制工作,并初步构建了质量控制体系和顾客满意体系,基本建立了一个较符合酒店发展的员工队伍,为酒店今后的发展打下了一定的基础。

(一)在酒店的整个战略投资规划当中,资金一直是压在我们心上的一块巨石。酒店要发展、资产要盘活、规划要实现、经营要运转,投资是关键,资金是硬件。经过我们的艰苦努力和卓越运作,酒店发展需要的上1000万资金终于得到落实,为酒店的战略规划吃了一颗定心丸,酒店上下气势高昂,群情激奋,对未来更是信心倍增。我坚信,我们会合理调配这笔资金,让它发挥出最佳使用价值,为酒店的发展,为企业的做大、做强,为员工的自我价值实现提供更宽广的平台,让我们共同努力,干事创业,在新的世纪,在关键的20xx年再打一场漂亮战。

(二)员工朋友们:过去的一年是酒店发展史上极不寻常的一年。一年中,遇到的困难和问题比预料的要大得多,取得的成绩比想象的要多得多。回顾过去一年的酒店工作,我们深切地感到酒店的一切工作离不开社会各界的支持与关怀,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。成绩的取得、得益于多年来酒店管理层打下的良好基础,凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。

同时,我们也要清醒的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。主要是与先进酒店相比,我们酒店硬件结构不够合理、档次不高、软件层次偏低、经营收入总量不够、管理、服务质量几乎没有,离现化化酒店管理,标准还有不小的差距,软硬件任务依然十分艰巨;酒店发展的效益还没有充分体现到财务收入上来、收支矛盾仍然比较突出;员工就业安置压力较大,经营保障的物质基础不强,员工生活还比较差;酒店职能较复杂和管理者意识有待进一步加强,发展软硬个建设还需进一步强化,具体表现在以下几个方面:

1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不小”。

2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。工作效率低下,对客人、一线部分需求不能迅速反应,马上解决。

3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。

4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。

9、开源不足。市场占有率较低,对市场认识有偏差,收入指标未能按计划完成,酒店特色品牌产品和市场整体名牌战略还未得到彻底实施。

6、全员节约意识仍太弱。虽然成本费用较去年大大降低,但仍有巨大潜力可挖,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。

7、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,特别是发生11.9火灾,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。

以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。

二、酒店20xx年至20xx年奋斗目标及经营管理的总体工作思路

20xx年至20xx年,用两年的时间完善酒店整体功能、致力名牌战略,夯实基础管理,实现高星级酒店与绿色环保酒店的目标,走出一条经济效益与社会效益双赢的成功之路,成为鲁南地区名副其实餐旅服务业的龙头企业。我们工作的指导思想是:“统一思想,坚定信心,迎接挑战、知难而进,实现酒店整体功能上档次,经营管理上台阶,营业收入新突破。”

一、两年奋斗目标

20xx年9月底之前,完成酒店二期工程的建设和所有相关项目的改造;健全管理机制,夯实基础管理;10—12月份进行四星级酒店的申报和评审,争取20xx年元旦前挂牌,最迟也要在20xx年春节前挂牌。

20xx年上半年进行is09002国际质量体系认证培训,力争6月底通过评审机构的外审并挂牌;全年工作紧紧围绕经营管理这个中心,努力拓展市场,集中精力抓管理,力争实现营业收入1700万~--万元。

二、经营管理的总体思路

(一)精心组织、强化管理,高质量、高速度搞好新建、装修、改造工程,确保酒店整体功能完善。

设备设施的质量是酒店全面推向市场的先决条件也是提供优质服务的基础。功能不全将直接制约酒店的经营和发展。二期工程的完善,才能使酒店“如虎添翼”,成为鲁南地区的一流酒店。今年9月底前完成下列工程:

1电器商场天井抬平、西六单间的装修改造、现舞厅改为中型多功能厅;

2、一楼大堂、咖啡厅、西餐厅、贵宾厅及二楼公共区域的装修、改造;

3、完成南二、三楼会议室及风味餐厅、豪华宴会餐厅装修改造;

4、完成4、9、6、7、8f客房标准间的装修、19f行政套房、16f总统套房的装修;

9、完成10f商务写字间的装修、改造;

6、完成主体楼的清洗及外墙的装饰;

7、完成前后停车场的地面铺设及绿化;

8、完成洗衣房、员工宿舍、员工食堂、员工更衣室、洗澡室的装修、完善,备用锅炉的安装和调试;

9、完成后车库、总仓、办公室的新建;

10、完成三f餐高档宴会包厢的装修、改造;

11、完成酒店总体霓虹灯、射灯的安装;

12、完成三楼平台的绿化、美化(使之三楼平台成为空中花园)。

9月底前完成下列工程项目:

1、新建东楼的外装修;

2、国际会展中心的装修;

3、保龄球、健身房、洗浴中心、ktv包房、棋牌室、游泳池等装修。

总之,我们要在时间紧、任务重的情况下,抢时间争速度、充分扩展酒店,完善和提高其功能,年底前酒店将以全新的面貌出现在鲁南地区和滕州人民面前,前景是不可限量的!

(二)完成新建、装修、改造工程的同时,要以经营创利为中心,确保全年经营指标的完成。

1、确定合理的管理架构和编制

(1)根据酒店发展的远景及奋斗目标,重新设置管理架构,调整、选聘一些高中层管理人员,科学合理设置酒店的人员编制。

(2)实行董事会领导下的总经理负责制即垂直领导、逐级负责。让各部门经理尤其是总经理,时刻牢记“两个务必”,严格要求以身作则、坚持自重、自省、自警、自励、做一个让酒店放心、让员工满意的管理者,以实际行动树立良好的企业形象。明确每一层管理人员的责、权、利形成直线指挥系统和信息反馈系统,避免管理中互相推诿扯皮等现象发生,大力弘扬求真务实、埋头苦干的工作作风,不搞形式主义、不做表面文章、集中精力抓好工作措施的落实。从根本上提高决策能力和工作效率。特别是对酒店经营管理的关键问题应议而即决、决了即行,否则一事无成。

2、做好人员招聘、录用、管理、培训

(1)招聘和录用一些高素质和的员工,要以一些大中专院校联系,充实到酒店之中;

(2)中层以下管理人员要定期进行述职,接受员工的监督和考核。

(3)员工要在长期地、不间断培训和实践中,接受考核,实行未位淘汰制、树立危机感。

3、逐步建立符合本酒店经营的管理模式,使管理形成制度化、标准化、程序化和规范化。

4、实施名牌战略,争创名牌企业

(1)产品创名牌:客房环境创名牌、餐饮菜肴创名牌;

(2)服务创名牌:大力倡导微笑服务、用心做事、客人想到的我们要做好,客人没想到的我们要做到;

(3)管理创名牌:能过不懈努力,争取年底前完成四星级酒店的评定,明年通过is09002国际质量体系认证,使管理程序与国际接轨。以此来提高酒店的知名度并为酒店的可持续发展打下坚实的基础。

总之,实施名牌战略的目标是:不求最大,但求最好。

9、努力开拓市场,不断寻求酒店经济增长点

(1)独辟蹊径、做大蛋糕。从目前情况看、酒店占有天时、地利、人合,发展空间很大。但是必须要到市场经济的残酷性,酒店不能站在滕州光看滕州,必须做好市场的外延即向周边城市拓展,也就是店以滕州为中心,向四周幅射,开辟和储备新的客源,不断扩大市场份额。

(2)强化营销控制、谋求领先,这是酒店发展的关键所在。做好市场分析、制订年度预算目标,时间是关键。通过市场和信息系统营销,对市场占有率及财务分析、销售分析、盈利分析、宾客满意率分析与评估手段、不断改进和调整自我,使酒店永远领先市场。

(3)根据酒店整体功能的完善,重新调整市场定位,产品定位和价格定位。

6、实行目标责任制

今年酒店将经营指标、成本费用控制指标,廉政建设、安全生产分别与各部门管理人员签订责任状,实行挂钩考核,安全生产、廉政建设将一票否决。

7、搞好成本控制,挖潜增效

由于对成本核算未引起重视,造成一定数量物品流失、破损,能耗量大。今年要把讲成本、讲核算、控潜增效提到议事日程。各部门有针对性研究提出具体措施。酒店今年对各部门测算消耗定额进行独立考核,今年一定要见成效,向节约要效益,把增收节支放在突出位置。

8、强化财务管理、严格财务制度,在聚财用财上下功夫

酒店的效益在于对成本控制和对费用的监控。今年财务管理的重点仍然是对各经营部门加强成本核算和利润核算,对二线部门物资管理、费用开支等监督。搞好计划、盘活资金。规范收支程序、健全规章制度。聚财是用财的保证。财务部重要的任务是利用各种渠道、多种形式,正当途径、千方百计筹措、回笼资金、保证装修改造和经营之需。要拓宽采购渠道、完善采购程序、努力在保证质量、降低价格上下功夫。进一步树立财务在经营工作中的核心地位,切实提高财务的计划能力和保障能力。

9、抓好各项安全工作,坚决杜绝安全事故苗头

安全是酒店工作中的头等大事,“安全责任重于泰山”,建立三级安全责任制,人人都是安全检责员。

10、着手酒店企业文化建设

(1)以酒店党支部为核心,成立企业文化领导小组,有计划地开展工作,形成鲁南大酒店企业文化雏形。

(2)培训企业精神、塑造企业形象。

(3)宣传企业文化,提高企业凝聚力。

11、完善激励机制

(1)从下半年开始,试行竞争上岗、真正做到能者上、平者让,庸者下。

(2)管理人员进行工效挂钩,完成任务,有能力者大奖,保证能者多得。

(3)进一步完善分配制度,鼓励骨干员工多劳多得,调动员工的积极性。

12、抓好管理队伍建设

酒店成败与否取决于管理素质的高低。今年加大对管理人员考评,管理人员可月一考评,半年一述职,对业绩平平,跟不上酒店发展,无责任心的将降职或淘汰。

培养后备人才是今后一个时期的工作重点,对哪些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼,为他们搭好舞台。

总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,争创四星级饭店,开创--大酒店更加美好的明天而努力奋斗!

最后,祝广大员工新年快乐,万事如意!

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