[演讲稿借鉴] 竞聘员工演说稿(篇一)。

所有改变，都源于对改变本身的强烈渴望。在我们需要重要时刻重要场合进行讲话时，我们不妨预先对自己演讲的内容进行巩固。好的演讲可以获得更多的支持者，到底如何才能写一篇优秀的演讲稿呢？小编为了满足您的需要，整理了“[演讲稿借鉴] 竞聘员工演说稿(篇一)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！

在公司中实行岗位竞聘制度，是我们国家改革的一项极为重要的决策，我相信在今后的工作中，我们还是会继续不断的努力下去。岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得胜利！

今天我怀着特别激动的心情，有幸参与公司的店面经理竞聘。首先感谢公司领导给我创造了这次公平竞争、展示才华的机会！同时，感谢在座的领导和评委对我的关心和支持！经过x年的学习与锻炼，较快地熟悉了业务，掌握了专业技能，并能学以致用。公司不断的发展壮大，也为我个人提供了广阔的发展空间。

此次竞聘，是为更好的以客户为中心配置人力资源，组织和指导服务厅员工开展现场客户服务和区域大客户服务。通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段，强化管理，完善制度，从严要求，严格考评，进一步提高服务厅的服务质量。与此同时，努力为实现自己的人生价值，为公司的发展与壮大奉献自己的聪明才智和青春年华，一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。今天公司又为我的成长和进步，搭建了竞争的平台。参与公司店面经理的竞聘。我认为我有我的优势：

1、年富力强，身体健康，精力充沛，敬业好学，接受能力强，有进取精神，与社会各阶层融洽、和谐的沟通，是全身心地投入到自己所热爱岗位与工作的关键所在。

2、有较为扎实的专业知识，对服务管理工作有自己的经验，能不耻下问虚心求教。有丰富的专业理论知识，并做到理论与实践相结合。

3、有较为丰富的实践经验和人际交往。我从进入公司到现在一直从事营业、营销组长工作，有较强的管理才能和业务素质，对服务厅管理和市场开发工作有自己成功的经验。

假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。提高工作效绩，树立企业形象。

1、团结协作追求卓越

充分发挥广大员工的聪明才智，相信每一位员工都是最优秀的！因为，“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。以省、市、县公司相关业务部门的满意作为行为准则，做到以诚待人，以人为本。公司就是一棵大树，我们都是树上的一片片绿叶，只有我们精诚团结，通力合作，才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城！作为一名移动通信的店面经理，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工打成一片，团结起来，将我们的企业做大做强。时间飞逝，时不待我！我们和全国一样，移动通讯已经进入一个崭新的历史阶段，面对残酷激烈的市场竞争，移动通信产业要想在众强中立于不败之地，就要敢于创新、大胆改革。

2、刻苦钻研业务技术

在信息产业日新月异的今天，要站稳脚跟，做出成绩，就必须掌握主动，有一套过硬的服务管理本领。我将一如既往地学习专业技术知识，向书本学，向实践学。不断积累经验并不断创新，让自己始终保持一流的服务管理水平。在学习业务的同时不断加强自身修养，提高综合素质，使自己能全面发展。以服务管理求生存，以质量求发展，以能力求创造，赢得客户，赢得市场。

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[演讲稿借鉴] 领导竞聘演说稿如何写

业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。为了向演讲表示尊重，我们需要开始准备好合适自己的演讲稿了。通过演讲稿可以让听众对演讲印象更加深刻，那么一篇优秀的演讲稿究竟该怎么写呢？以下是小编为大家精心整理的“[演讲稿借鉴] 领导竞聘演说稿如何写”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导、同事们：

大家中午好！

站在这个竞聘的舞台上，我感到十分荣幸。我是xx，今年xx岁，1999年毕业于xx师范学院。毕业后一直在咱们学校工作。今天我要竞聘的岗位是学校中层领导。下面我将从几个部分来介绍我竞聘这个岗位的优势。

一、我的人生态度和工作历程

我出生于一个贫穷的小山村，严酷的自然条件，艰难的生存状况磨练我坚毅的性格，多年的学习历程培育了我自信达观的生活态度。中学时代的我血气方刚，也曾踌躇满志地写下马恩列毛前辈英，我辈岂能断其功的诗句。大学时代接触的中国古代隐士哲学，让我觉得帝王将相，贩夫走卒，也不过最终一丘土而已。而近几年的工作历程又让我明白了小隐隐于野，中隐隐于市，大隐隐于朝的道理。

一直以来，我做人的原则是：立上等品，做中等事，亨下等福。做事的原则是：岂能尽如人意，但求无愧我心，待人交友的原则是：水至清则无鱼，人至察则无友。处世的方法是：讷于言而敏于行。 六年来，我一直工作在第一线，是我对教学对学生的热爱，是学生对我的理解依赖和依恋让我一步步地坚定着自己的信念。

20xx年，我校第三届中师招生加试时，我于无意间在艺体楼栏杆上看到这样的一句话：崔中喜是一个好老师。霎那间，一种满足感责任感充盈于心间。20xx年元旦，我路过我曾任过一年班主任的00级中师班时，被学生拉进了教室，就在我想对她们说几句祝福的话时，我看到了几个 学生眼中闪动的泪光。03年秋季开学，由于各种原因，高中三年级面临着合班和教师大换班。领导把合班后的艺术班交给了我。这个班人数多，合班前两个班主任的管理风格不同，学生们对合班抵触情绪很大，而且又面临着要分流出一部分人到幼师班中去。情况复杂。我当时的感觉是临危受命。但01级的同学们对我说，老师没事，我们支持你，你应该也能够做出更大的成绩。最后在领导和同志们的支持与帮助下，我们学校的第一届普高毕业生取得了良好的升学成绩。

04年，受领导的信任，我又接了一个新班。一年来，这个班从班风学生思想状况生活习惯到学习成绩都取得了长足的发展。 一路走来，我的心血和汗水，不仅浇灌了我心灵的幸福之花，也得到了领导和同事们的肯定。20xx年20xx年两次被评为校市级优秀班主任。20xx年被市局评为文明老师。20xx年被市局评为高考优秀教师在小学教师岗位培训的这两年工作中，我以高度的责任感宽广的视野渊博的学识和扎实的理论功底给大多数的小学老师留下了深刻的印象，为自己获得了儒的评语。

我认为，我最大的优势是坚持了六年的一线教学工作，最大的财富是班主任工作的经验和师生间相互理解与彼此尊重的感情。我最大的优点是踏实认真和勇于任事，最大的缺点是心肠太软脸皮太薄。

二、我对中层工作的认识与对将来的准备

对于中层领导干部的工作，我至今还记得在原二中学生会工作时，时任政教主任的孔礼战老师说过的一句话：我不过是学校领导的一条狗我想这话的意思是说，中层干部是领导意图的落实者，领导决策的执行者。但我认为，人和动物毕竟是不同的还应该是领导决策的信息源和领导失误的补救者。

作为离群众最近的干部，他更应该是群众正当利益的代表者。同时，我还认为，要做好一个中层干部，必须对职务权力和个人威信的关系有正确的认识。个人威信的提高有助于正确使用和扩张职务权力。但职务权力的扩张并不能代表个人威信的增长相反，职务权力的滥用会一步步消蚀个人的威信。失去个人威信的职务权力将变得苍白无力。

古人云：立德立言立功，我们现在讲要先做人后做事，都包含了这个道理。以德服人和以势压人两者的区别就在于群众对领导的接受方式和职业发挥作用的途径是不同的。

因此，如果我有幸再一次得到领导的肯定和同事们的支持的话话，我将从以下几个方面做起：

1、坚持第一线工作。

第一线的班级管理和学科教学始终是一个教师的根本。也是一个领导干部扎根实践，了解群众团结群众，从而遵从规律不断进步和真正代表群众利益的有效途径。同时我将做到坚持理论学习不放松，不断学习先进的教学和管理经验，做到德才兼备与时俱进。

2、在科室工作中，宏观掌控，具体分解，合理分工，目标明确，做到人人有事做，事事有人做。

以制度化管理结全人性化管理，克服制度化的僵化和人性化的泛温情主义，做到以科学的制度规范人，以宽广的胸怀尊重人，以无私的态度感化人，以真诚的情感温暖人。使人人满负荷，事事争荣光。

3、在学校领导和同事之间，中层干部最难做人。

我的态度是。无论何时何地何事，立场要坚定，态度要鲜明，杜绝两面派，不做墙头草。以学校的发展为立场，对上做好信息源，建议者执行者和补救者。按照既定方针办，按照现行制度办，坚决执行校长会议决议，不推诿不扯皮。以绝大多数群众的正当利益为立场，敢于坚持，适时建议，对下做好代表者。在领导意图和群众要求之间出现分歧时，分清主次和轻重缓急，既讲原则，又求方法，力争能够协调关系，缩小差距。

谢谢大家。

演讲稿收藏: 竞聘领班演说稿（一篇）

贤从智中取，智从学中求。如果即将面临一场演讲，是时候开始准备适合自己的演讲稿了。通过演讲稿可以和他人在思想感情上产生共鸣，一篇演讲稿最重要的部分要怎么样写呢？下面是小编为大家整理的“演讲稿收藏: 竞聘领班演说稿（一篇）”，欢迎阅读，欢迎收藏。

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！

我是xx，20xx年有幸来到xx这个团结温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在xx的这段时间里，我学到了很多东西，今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争，展示自我才华的机会。

首先，我要说说我选择xx的原因，在我刚来xx培训的第一天，当时许建华经理给我说过一句话，我不希望你在xx一辈子，但我希望你在xx的一阵子可以帮助你一辈子，在座的各位有很多人都听我说过这件事吧？当时听到这句话时，心里很激动，可以说，让我有一种想马上进入xx的激动心情。所以，我选择了在xx，接触xx以后，我才发现，xx是一个能学会很多东西的地方，是一个培养人才的地方，可以说，是他的这句话，让我留在xx学到了这么多，我才有了今天这次展示自我的机会，也可以说，他的这句话，改变了我，将影响我一生。

在xx的这几个月时间里，从刚开始时的懵懂到不断的成熟。非常感谢各位领导对我的栽培，让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识．从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知．当然还有每天朝夕相对的同事们，有了大家的帮助和支持，使得我在xx的这几个月里过的很充实很开心。

当时大家叫我竞聘领班时，心里很犹豫，认为自己还不能胜任领班一职，当时何平领班叫我竞聘时，我说过一句话，一只鸡，在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢？回到宿舍，跟同事说起这件事，同事跟我说，不要把它当着是一次竞聘，把它当做是一次锻炼自己，提升自己的机会，不管有没有竞聘上，但可以让自己学会一些东西，可以更好的突破自己，所以，我选择了竞聘领班。

这次我要竞聘楼面领班一职。首先，作为一个领班，我认为他所起到的作用是巨大的．他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁，做好领导的左右手，他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同时他需要具备良好的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作．能完全地管理好一个区域，带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能．能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决．还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解．更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

在xx的这几个月里，让我对酒吧业有了一个全面的认识，学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起，在这几个月的基层实践中，通过自己的努力，打下了很坚定的服务技能，无论是清理台面卫生，还是对客服务，我都能轻松应对，也有了一套自己的工作方式。由于从业不久，可能本身还存在许多的不足，但我相信我还年轻，只要有对工作的热情及激情，我相信我能够胜任领班这个职位！

如果我能竞聘上领班这个职位，我将做好以下几点：

1、我的工作方法

我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思，虽然开始很艰难，但是我会努力提高自身的学习能力．增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步．定时对员工进行一些培训，从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习，学习中工作！

2、提高自身的服务意识

一个酒吧的营业目标永远是业绩为先，服务至上．要做到好的业绩，服务水准尤为重要．《五星大饭店》，相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧？这部电视剧里说到“服务是一门艺术”，服务不简单的只是体力劳动，它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝"．现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好，他们对服务的满意度有了更高的要求．因此我将不断提升自己的服务意识，在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班，也要服务好自己的员工，达到顾客和员工都满意的双赢成绩！

3、精益求精的工作态度

海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单，大家公认的非常容易的事情，非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐，细小，但做好它却不容易，我会投入200%的激情到工作中去，随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作！

4、勇于承担责任，不掩饰自己的错

在工作中如果我做错了的（包括给员工指导错了的），会勇于承认自己的不对，勇于纠正自己的错误，不强调客观找借口，更不把责任推给别人。员工工作上出了错，也不一味地责怪，而是从管理者的角度多找原因，分析自己应负的责任，从中汲取教训，加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评，也不把怨气发泄到员工身上。

最后，我想说在xx的这几个月中，我所获得的每一次进步，每一份荣耀都离不开各位领导对我的帮助，离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱，感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢！

人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持，虽然我不能撬动地球，但这会是我更加努力工作的动力！我将会不负众望，为xx的发展奉献自己的绵薄之力！

再次谢谢大家！

[演讲稿模板]竞聘车间演说稿(推荐一篇)

凡事欲其成功，必要付出代价。一般在正常演讲活动开始前，你最好是提前准备好上台发言的稿子。演讲有不断的自我完善的作用，一篇演讲稿要怎么把它写好呢？以下就是小编给大家收集整理的“[演讲稿模板]竞聘车间演说稿(推荐一篇)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

尊敬的各位领导，同事：大家好！

相信在座的很多人都认识我，我叫XX，来自X车间卷包X班，我是外地人，20xx年进厂，在XX举目无亲，烟厂就是我的家，各位都是我的家人，家给我温暖，家人寄予我厚望。所以我总想为了这个家多一些努力，多一点用心，为了家人的期望也要把每项工作做好。

我本科毕业于XX大学机械工程系，XXXX专业。20xx年进厂从事GD辅机备用操作工至今，今天我竞岗车间干事。

20xx年夏，XXXXXXXX我系统的学习了运筹学、统计学、管理学、物流工程、信息工程、现场管理、生产设施规划等学科。当时我们分析的都是全世界最为先进的伟创力生产线，最科学的管理和控制方式，最精益化的产能匹配。我的专业成绩位列全系前X名。XXXX是针对工厂的管理学科，我是XX大学第一届该专业毕业生，也是湖南中烟的第一个该专业科班出身。我相信用己所长，解决生产实际问题，我更加得心应手。

寒来暑往三年多，在家人的帮助下，我先后获得湖南省优秀共青团员，中烟企业设计大赛合作项目金奖，全国烟草行业文化故事大讲堂二等奖，公司政研论文三等奖，公司优秀青年志愿者，公司优秀培训师等荣誉。有幸做全国烟草行业老干会会的会务接待和全国烟草行业企管现场会的信息统计工作。连续两年代表公司政工部为新入司员工做企业文化内培，并受邀代表公司为江西中烟做企业文化和公司战略内训课共32学时。同时我立足本职岗位，努力提高GD包装机的操作技术，连续两年班组绩效考核为A。在厂里我三度参与导演策划职代会晚会、筹备女工论坛，组织6次青年学习实践活动，在车间我连续三年负责新春团拜会导演策划工作，累计接待讲解参观芙蓉王车间来宾32场次，组织过青年员工技能比武、党的生日主题活动、广场舞大赛等。在烟草在线、湖南日报、湖南中烟报XX烟厂报发表文章二十余篇，有五篇文章收录在公司出版的专集中。这三年的时间对我弥足珍贵，他让我更加的坚信厚积薄发，自强不息，以此为生，精于此道是处事立业的根本。

今天我竟的岗位车间干事，我希望通过自己的能力和信念为这个家的团结、和谐、奋进、超越尽绵薄之力，为芙蓉王品牌跻身532、462第一方针贡献全部心力。最后和大家分享一个故事，我从新加坡回国时，导师很不舍，他问我新加坡这么发达，条件这么好，空间这么大，为什么不选择留下来读完硕博。我说，我是家里的独子，父母老了需要我照顾，跑得再远我也知道我根在哪。于是他在我的评语上留下一段话，大体意思是：XX同学逻辑缜密、行事严谨、却不乏灵活的创想和坚守的原则。在交换学习的一年里，他给我留下很深的印象，多半是聪明、勤奋、活跃、酷爱读书、善于表达和积极处理问题，也有少许固执和骄傲。身为他的导师我很欣慰，希望他的前路顺利，家人健康。谢谢大家！

[演讲稿借鉴] 道德讲堂演说稿篇一

平时做事无计划，急时做事无头绪。在要进行演讲之前，我们需要开始准备好合适自己的演讲稿了。演讲稿的好坏影响着别人的印象，怎么才能写出一篇专属自己的演讲稿呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[演讲稿借鉴] 道德讲堂演说稿篇一”，欢迎您来这里参考。

首先我想说，我们是幸运的，也是奢侈的，因为诚信的空气围绕着你我，踩着诚信的气息，我们的脚步在校园里响着，我们的口号在城市的上空回荡着，曾经在庄严的国旗下，我们高喊：“诚信是我们心灵的寄托，我们必须用自己的行动证明诚信在我们心中”。我们在那里很富有，这种财富不仅是当时难得的勇气，也是我们内心深处的一种信念——诚信与我们同在。此时此刻，在这种真挚的氛围中，我要奏出一曲诚信与灵魂和谐的曲子——《诚信与我们的心灵同在》。在这个萧瑟的秋风季节，我校的诚信教育显示出旺盛的生命力。权衡利益是一个博大、向往、自豪的话题。

我们校园里不断出现拾荒者。诚信为本，同学之间坦诚相待，团结互助之风日益浓厚。诚信教育洗心革面，诚信陪伴我们前行！在诚实的光照下，我们会呈现出挺拔的身材。在走向社会的路上，我们会挺直腰板昂着头迎接生活，因为我们没有什么可担心和遗憾的。在现实的口袋里，已经有满满一口袋诚实的果实在祝福我们，给我们力量。我们有竞争优势，有出淤泥而不染的资本，有昂首挺胸的勇气。

这就是诚实的力量，这就是诚实的伟大。同学们，请用这种无限的力量，战胜困难，让你的人生从此灿烂不一样！

[演讲稿借鉴] 大学竞选演说稿(篇一)

天下无难事，只怕有心人。在上台演讲时为了加强语言色彩，我们不妨预先准备好一份简洁的演讲稿。优秀的演讲稿很容易与观众感情交融，怎么才能写好一篇优秀的演讲稿呢？为了让你更好的运用它，下面是小编精心为您整理的“[演讲稿借鉴] 大学竞选演说稿(篇一)”，希望您可以借鉴参考！

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好！

我叫XXX，想要竞选班长这一职位，之所以会有这样的想法，一方面是因为从小到达就是班长，在这方面的经验可以说是非常的丰富的。而另一个原因则就是因为我想为同学们服务，想为同学们做一些贡献。而且我也知道作为一个班长的责任，若是我当选为班长的话，那么我将会带领我们的班级获得更多的荣誉，同时也能够及时的向同学们传达老师的指令，成为老师与同学们之间的最佳的纽带联系。我愿意承担一个班级的重量，也希望老师以及同学们给我这个机会。我的演讲完了，谢谢大家，希望大家能够给我一个证明自己的！

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必须在奋斗中求生存，求发展。当我们需要在正式场合演讲时，最好是提前准备好上台演讲的稿子。通过演讲稿可以让听众对演讲印象更加深刻，怎么才能在写演讲稿时全面而又优秀呢？下面是小编特别整理出来的“[演讲稿模板]教师竞聘演说稿篇二”，欢迎阅读，供您参考。

尊敬的各位领导，各位评委老师们：

大家好！

感谢学校为我提供这样一个检验自我的机会。

我竞聘的岗位是中学物理高级教师

下面，我拟从几方面向领导和同事们作简要的陈述：

一、 自我简介

我叫施育人，1977年2月出生，1999年6月于华中师大物理本科毕业被分配到希望中学任教，一直从事初中物理教学，担任过科组长、班主任、科任教师等工作。

二、对竞聘岗位的认识

物理是一门应用性和实践性很强的学科，对推动科学技术进步、社会发展起着极大作用。而中学物理担负着传播基础知识，发掘和培养物理科学后备人才的重任，所以国家教育对中学物理教学非常重视。而中学物理的内容是基础物理理论，知识点散，内容非常抽象，要学生学好中学物理，是比较困难。而我在大学里是学这门知识的，对物理学有深入的研究，且在教学方面有浓厚的兴趣，所以我有能力做好这方面工作。

三、竞聘优势

1、我有一颗热爱教育的心。我明白教师的苦与累，平凡与无私。虽然没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华的享受，有的只是生活的忙碌，有的只是肩头沉甸甸的责任，但我无悔于自己的选择。我会用自己的汗水、智慧、火热的心，面对着一群十四五岁的孩子。与他们真诚的交流着，在美好的时光里，演绎出一片灿烂的晴空。

2、我在工作中具有吃苦耐劳，勤奋学习，团结协作，敢于创新的精神。在工作中，能经得起磨练，不怕困难，不怕艰苦。在教学中会主动与其他教师交流学习，讨论课改问题，能立足于课堂设计和评价机制的创新，勇于探索新的教学方法和评价手段。

3、我有过硬的专业知识水平、较强的工作能力，具有中学物理高级教师的资格；在教学中本着“为学生服务，把爱献给学生”的信条，保持为人师表的言行和风度。能务实教学，关爱学生。并且，我对课堂的教学组织能力，对教材整体驾驭能力，对学生掌握知识程度的判断分析能力、应变能力胸有成竹，我认为完全能胜任中学物理教育工作。

4、我有健康的体魄优势 ，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到所热爱的工作中。

今日演讲稿: 竞聘领班演说稿(篇五)

最困难的时候,也就是离成功不远的时候。在我们正式演讲前，我们应该将演讲稿提前准备好并熟记，以免忘词。演讲一定要注意条理清晰，这时究竟该怎么写一篇演讲稿呢？小编通过精心筛选，为您整理了“今日演讲稿: 竞聘领班演说稿(篇五)”，相信能对大家有所帮助。

尊敬的各位领导：

大家好！

人们都说，真诚的友谊来自不断的自我介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。我叫何继红，一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美，我的美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会，今天我要向着领班这一岗位冲刺。

担任领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年里，因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励，让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。

我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带，同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地管理好一个区域，带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式，等等。

在担任领班助理的这段日子里。我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。我所在的三区，不管是从业绩到服务水准，都得到了主管领班们的一致肯定。以前一段时间由于三区餐位较松散，跑单现像比较严重。经过资源的优化整合，到现在的连续四个月无跑单现象，也是大家值得欣慰的一件事。我们实行了一个承包责任制，区域的每一位家人都有各自负责的事项。从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责。每个人都能行使领助的权力进行安排和监督。并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励。这样做不但提高了她们的主人翁意识，让我们这一个小家庭团结得更加紧密，在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力。并且在此中，我们区的管理又更进了一步，真正起到了双赢的效果。在业绩管理上我们也有专人负责。现在我们区域也订下了每月的销售目标，在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励。由于实行了业绩奖励方案，虽然我们在地形上不利因素多一些，但在业绩上也不会输给其他区域。

如果我能竞聘上领（来自）班这一职，我将做好以下几点：

1。努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

2。在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

3。沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，进行反馈。

4。一个企业的营业目标永远是业绩为先，服务至上。要做到好的业绩，服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢？那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑服务。这样，你的服务做到位了，产品也能达到顾客的要求，业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方。

5。完成上级领导安排下来的各项其他事务。

公司的发展势头迅猛。只有公司这个大家庭发展了，我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台，我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺！相信我总会成功的！

谢谢！