第一届第一次员工大会讲话

我很高兴能和大家一起在这里召开我们***娱乐集团全明星俱乐部第一届第一次员工大会,在此我代表集团、代表公司,对新员工的加入表示热烈的欢迎,正是你们的到来,才使***注入了新的血液,增添新的力量;对老员工的坚守,表示由衷的感激,正因为有你们,***才会更加精彩。

我们***娱乐集团于2013年创办了国内首家***club(***酒吧)并于2015年筹建了集团二店（ 全明星俱乐部），以更加矫健的步伐迅速发展，更加明确了企业“持续发展，做强，做大做久”的阶段性工作目标。

第一遵章守纪、 重塑形象

2016年我们的管理将要上一个新台阶,那么,首先会完善公司制度,因为成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,随着公司的不断发展,搞好公司管理无疑是持续发展的根本。其次,要加强培训力度,尤其是管理人员,身肩重责,要从真正意义上为大家带来帮助。再次,加强团队建议,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细” ,只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越好,工资会越来越高。

因此，每位员工都应严格遵守公司的规章制度和操作规程，

第二齐心协力、精诚团结

截止今天,我们公司现有人员(管理及职工)共有近600人,我们的员工来自五湖四海,但我们为一个共同的目标(赚钱),也为了***的成长和我们自已的进步而凝聚在一起,所以,不论是管理人员,还是员工,也要像兄弟姐妹一样紧密团结在一起,工作、生活有什么困难,及时反映,发生什么矛盾，也要心胸开阔,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,因为,团结就是力量,只有团结,才能保证各项工作顺利进行,但对于拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。

第三忠于职守,尽职尽责

我们的整个公司就像一部大机器,每一个人就像机器上的一个零件,每一个人都有他的地位和作用。各位管理人员都是我们的骨干,都是我们的核心力量。管理人员的作用体现在**?

在紧急情况下，你应该看到你的身影；在困难面前，你应该看到你的身影；在重大任务面前，你也应该看到你的身影。你们要在平时工作中看得出来,关键时刻站得出来,困难面前挺得过来,这就是我对公司全体管理人员的要求。我们的全体员工,也都要发扬主人翁的精神,树立“店兴我荣,店蓑我耻”的观点,。

你的努力，公司就是要看在眼里，记在心里。公司的成长离不开每一个人。随着公司的发展，你的待遇也会相应提高。

全体员工朋友们，2016年我们将翻开新的一页,让我们在集团的正确领导下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、顽强拚搏、开拓进取,为全面开创***娱乐集团新的辉煌而努力奋斗!

▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

今天，我站在这里，面对朝夕相对的领导和同事，心情非常激动。我本着进一步锻炼自己，为集团公司的图书发行事业多做贡献的宗旨，参加县公司经理竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会，为我们提供了一个这么好的竞争平台，让我们可以在这里展现风采。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，我觉得自己有信心也有能力担任一名县公司经理，能做好应该履行的职责。

今天我参加县公司经理竞选，我想自身具有以下特点和优势：

一是我深知这项工作的重要性。作为主管县公司经理，责任重大。对工作职责的清醒认识使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在公司的角度，全方位地思考问题，并说出自己的想法，也许有利于公司的工作。

二是具有丰富的工作经验。我具备系统的图书发行知识、娴熟的业务技能。这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学、学中干，完善自我，提高自我，无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好，圆满的完成上级领导下达的任务。再加上10年的多岗位磨练，练就了我娴熟的业务能力。这些，都有利于今后工作的开展。

三是具备严谨的工作作风，认真的工作态度。严谨的工作作风，认真细致的工作态度是对一个从事图书发行工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为，严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要，尤其对于我们图书发行行业，更是如此。

要想县公司经理工作开展的有声有色，仅有优势还不行，还要有自己的工作思路和设想。

一是加强服务，赢得顾客。优质的服务是赢得顾客的重要方法，是稳定教材发行阵地和争取更大市场份额的重要手段。我将从以下四点加强对客户的服务质量：一是牢固全员思想，及时调整营销策略，抢抓机遇，加大营销力度。二是严格遵循法则，对公司工作情况及客户情况做到心中有数。三是主动跟进，高标准、高质量做好服务工作。四是认真做好春秋两季课本发行工作，注重调查研究，做到及时了解，及时调整，及时组织余缺调剂，使报调数准确。

二是完善工作流程、办事规范，提高工作质量。积极增强工作的主动性、创造性和前瞻性，提高协调服务能力，做到“懂规矩”、“讲程序”，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系；充分利用好现代化办公管理手段，对综合业务工作做到准确、规范、高效、优质、针对性强；及做好其他日常工作，为圆满完成各项任务提供可靠的保障，进一步提升工作质量。

三是找准重点，加强沟通。就目前的形势来说，书店工作的重心是教材教辅的征订和发行。首先要加强与教育部门的联系和沟通，加大感情投入，在坚持原则的前提下，保持低姿态，求得学校的理解，避免出现“要么让利、要么让市场”的对立局面，使“让利不让市场”这句话的负面影响尽量降到最低，以期达到双赢。同时，要坚持有节有度地同相关人员和部门多接触，常沟通获取信息，发展友谊，进而获得理解和支持。总而言之，教材教辅征订工作，要在得到教育局大力支持下，想尽一切办法，克服重重困难，确保全县教材教辅订足、订齐。

四是运用节约高效的管理手段。我还将在工作中不断的寻找那些可以节约项目进行实施，我将降低运行成本，强化节能意识，限量开支费用，加大管控力度，向管理要效益，以达到降本增效的目的。

五是搞好综合协调，确保政令畅通。及时传达贯彻总公司决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门、员工与员工之间的沟通协调工作，避免互相推委，出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成公司大业。

六是开展绩效考核制度。做到工作有计划、有落实、有考核，对员工的工作态度，基础能力，业务水平，责任感进行监督，调动大家工作积极性。同时掌握大家的工作能力和经验，以便根据不同的人安排不同的工作，同时也能发现问题即使教育帮助。

古人云：不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于实践，不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为单位事业发展添砖加瓦！

▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

首先，非常感谢组织给予我再次登上这激情舞台与各位有识之士一比高下，展示自我的机会，来竞争白家湾自助加油站经理一职，接受组织的精准选拔。

一、我的基本情况：我叫张志宏，今年32岁，目前是黔江本部册山加油站的一名普通员工（加油员），过去十余载在公司基层各岗位上接受过长时间的工作实践与积累，对加油站各环节的工作都了如指掌，也承蒙公司栽培，同仁厚爱，赴区外市场利川利沙加油站组织前期经营管理工作（时任利沙加油站站长）；次年由于工作的需要，组织将我调遣至建始邺州加油站任加油站经理，配合片区经理张勇组织开展邺州站的各项前期初始化工作及后续经营；05年初公司领导将其召回，紧锣密鼓的拉开了本部正阳加油站的工作帷幕（时任正阳加油站经理），在这些日子里虽未给黔江公司立下汗马功劳，但也为公司鞍前马后用心奔波数载。

二、恪守岗位职责、接合自身优势，搞好本职工作。从进入公司至今的十余年里，我怀着对石油事业的高度热情，抱着对奉献能源，服务大众的真切愿望，始终坚持吃苦在基层，从加油工干起，努力向业务精、经济验足的领导及同行学习，经过长时间的岗位起浮锻炼，政治觉悟与业务水准都有大幅度的提升。更能恪守岗位职责、接合自身优势，搞好本职工作。

1、对加油站的日常经营、管理和服务工作，都有较深的实践经验。

2、也能有效的把领导意志与加油站的实际情况相结合，制定出切实可行的营销策略、促销方案，更懂得怎样组织人员对干线内竞争对手的经营管理，销售业绩进行密切调查，为本站的业务拓展，作好坚实的铺垫；定期完成对固定客户的回访，对这类客源加以稳固；另外不间断的组织员工，挖掘潜在消费群体，促成销售攀升，效益递增。

3、严格执行公司的各项qhse政策、制度，确保员工与加油站无事故、无污染、无职业危害的qhse目标达成，努力搞好本站的创星达标工作。

4、搞好现场管理：按时完成日常巡检，设备保洁、维护与责任分工落实，确保站内员工着装整洁，服务热情，工作有序，来有迎声，走有送声，有求必应；尽可能做到保质、保量、保安全，环境好、服务好，顾客满意的销售工作之“三保、两好，一满意”。

5、恪守职责监督、检查油品计量工作及油品的进、销、存和数、质、量；定时组织盘存便利店商品的购进、销售、库存，有效监管便利店经营状况；督促核算岗对本站的资产、资金、销售业务、日常费用的核算，控制好费用支出，实现节支增效，使单站利润尽可能的最大化。

6、督促各班组做好班与班交接工作，做到班报、日报、旬报、月报，各报表数据汇总与进帐资金相吻合，做到站内无赊欠与坐支，更不允许有贪污，挪用等事件发生。严格执行当班人员随身携带资金不得超过400元的严格规定，把它定为白家湾加油站的一大禁，确保24时内大额资金按时上缴进帐及进柜封存；做好票据的登记及保管，做好各类台帐，确保帐帐相符，帐实相符，无涂改，无差损，按时向财会及业务部门提交旬报、月报，配合搞好资金安全，帐务累计、盘存，完成公司下达的其他任务。

7、把安全工作作为站内工作的重中之重来抓；把事故的苗头作事故处理。无论是资金安全，人员安全，加油站都要制定明细的预案，定职、定责到人，若发现有不安全因素必须上报公司相关领导，立即启动相关预案，尽可能把安全风险降到最低。

8、对各岗位实行绩效考核，多劳多得原则，提高员工的工作积极性与竞争意识；以业绩评定每月的优秀员工，作为年度上报公司参评优秀员工的基本依据。

9、对加油现场实行走动管理，监督好当班员工工作区间保洁与定期设备保养，并作出检查记录，切实关注细节，确保现场工作有序开展，设备、设施清洁良好运行。

10、定期配合公司安保部门或站内自行组织对地埋管线罐子有无渗漏的观测与登记，对各静电接地点进行检测，对配电与发电设备进行保养维护；随时观测站内各加油机油品数量、质量是否符合国家规定误差范围，并作登记。

三、对白家湾自助加油站的后续工作设想。自08年7月10日上午8时重庆首座投资1750多万元的自助式加油站——袁家岗加油站正式投入运营，意味着自助式加油站将成为重庆公司以后加油站建设及经营的主要模式，黔江的白家湾自助加油站是继重庆袁家岗之后在遂渝高速、重庆主城区及永川、万州、黔江等地增建的自助型加油站之一。任职白家湾自助加油站后我不光要恪守自身岗位职责，把过去积累的经验与目前工作有效融合，搞好份内工作，努力做好全方位服务型加油站向()自助服务型加油站工作意识及工作重心的自我调节转换，还要带动与培训员工作好此类工作，让全站上下团结一致把前期顾客自助使用加油器械、设施、设备的使用与安全指导工作做好、做细、做全。另外，还要把这个团队带成一个吃苦耐劳、团结向上的学习型团队，让白家湾自助加油站的声誉响彻黔城及周边市县，为我司树立一个标杆站、形象站。

四、反省过去，从头再来。

我曾在人生道路上走过弯路，我用两年的不眠之夜来省查过去千百次，今天的我、以后的我将把他当作人生的一面明镜，让他照亮我的前路，警示我不再犯错。

谢谢！

▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境，使大家能有机会走上这个演讲台，各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。”这次竞争对我来说，成功固然重要，但更主要的是能锻炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会，使自己在事业上更上一层楼。

首先，尽职尽责做好内部协调工作。

搞好内部工作协调是作为一名大堂经理必须面对的问题，如何正确处理好员工与客户，自己与领导的关系，是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上，可以说我是占有优势的，因为善于协调各种关系的我，能够使各种关系得到很好的解决。

第一，真诚讲团结协助领导做好工作。我将摆正自己的位置，真诚讲团结，协助xx做好工作。主动帮领导做好工作，使各项工作得到积极有效的开展。

第二，实事求是的原则，解决好客户与员工的误解。我将找准问题的关键，看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然，还要提醒员工要多站在顾客的角度思考问题，并尽量解决。

其次，尽职尽责，全力做好服务和营销工作

营销和服务是我们工作的重点和难点，也是我行赖以生存的基础，营销和服务工作搞不好，直接影响到我行经济效益的提高。为此，我将协助xx，在工作中从以下几个方面着手：

第一，广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

第二，大胆创新，探索新的竞争形式下的新的宣传模式。在工作中，我会积极探索新的营销模式，把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为自己的营销理念。同时，在业务间把我行的各项业务介绍个客户，并科学布置大厅，让其起到美观和宣传的两种效果。

第三，挖掘新的客户资源，寻找新的增长点。在今后的工作中，我会利用自己主动营销的优势，积极寻找新的客户群体，要以最优质的服务赢得客户的满意，努力稳定老客户、老业务，以积极拓展新客户，新业务，为银行多创效益。

第四，用服务水平和产品质量留住优质。优质客户是我们银行赖以生存和发展命脉，优质客户工作搞不好直接影响到我行经济的经济效益。为此，我将向他们推销我行最好的产品，提高他们对我行的信誉度，同时建立科学的回访制度，积极开展上门服务，将服务工作真正做到他们的心坎上。

再次，创新工作方法，做好柜面顾客分流。

当前，柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题，这不仅耽误可顾客的时间，也影响到我行的声誉和服务质量的提高。为此，我将针对这一问题，做好以下工作：

第一，协助xx压缩当前后台人员，增加对外服务窗口。

第二，充分利用柜面资源，开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户，减少排队等候时间，利用客户叫号系统，引导非现金业务客户到公司柜面办理业务，以充分利用柜面资源。

第三，在营业室增设零售产品销售专区，减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力，另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。

第四，注重源头分流，加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度，特别是在公司客户、私人客户开户时，推介办理网上银行、电话银行等业务，从源头上分流客户，减少柜面压力，提高服务效率。

第五，协助xx进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜，提高其他柜面办理业务速度，减少正常客户排队等候时间。

第六，加强硬件环境建设，改善客户等候环境。

只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持，我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造，将汗水汇集在奋斗的江河里，将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候，我最想说的是：如果我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为我行的发展奉献自己的微薄力量。

谢谢大家！

▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

尊敬的各位领导、尊贵的来宾，大家好！

今天，我很荣幸站在这里，向大家推介一家别具风情的西餐厅。这个餐厅不仅提供美味的西餐，更是一个让您感受优雅与浪漫的地方。它就是我们的“星光西餐厅”。

让我我们一起来了解一下“星光西餐厅”的历史与文化。餐厅创立于1985年，距今已有三十多年的历史。这家餐厅始终秉承着“品质至上，顾客至上”的原则，因此在当地积累了广泛的美誉度。餐厅经营者十分注重员工培训和服务质量，拥有一支经验丰富且富有热情的服务团队。每一位服务员都经过严格的面试和培训，以确保提供给顾客独一无二的餐饮体验。

“星光西餐厅”以其别具一格的建筑设计和精致的装修风格吸引了众多的食客。餐厅分为不同的用餐区域，分别满足不同人群的需求。比如，室外露台是那些喜欢在清新空气中享受美食的人们的理想选择。室内区域则配备了尺寸适中的小餐桌和舒适的座椅，给予人们更私密、温馨的用餐空间。餐厅还设有专门的包间，以满足商务宴请或私人聚会的需要。

而“星光西餐厅”的菜品更是其一大特色。餐厅以现代化的烹饪技术和精选的食材来制作菜肴，力求为顾客呈现最佳的西餐体验。从浓郁的奶油蘑菇汤到芳香四溢的香煎牛排，每一道菜品都充满创意和独特的风味。而且，餐厅也不断推出新的菜品，以满足顾客的多样化口味需求。如果您是素食主义者，餐厅也提供了许多精心烹制的素食佳肴，如清炒时蔬和意式蔬菜千层面等。

当然，餐厅的美食体验不仅仅局限于菜品本身，它还注重给顾客带来一种愉悦的用餐氛围。所以，餐厅安排了定期的音乐表演和主题活动，为顾客提供了一个高品质又娱乐的用餐体验。无论是与家人围坐在一起还是与朋友欢聚一堂，您都能在这里感受到美妙的音乐、舒适的环境和独特的西餐文化。

我们的餐厅还提供优质的酒水和饮料。无论您喜欢红酒、白酒还是果汁和咖啡，餐厅都能够提供满足您口味的饮品选择。我们的服务员也非常擅长推荐与菜品搭配的酒水，以增添美食的味道和品味。

“星光西餐厅”一直以来都秉持着尽善尽美的服务理念，在繁忙的都市生活中给顾客带来一丝宁静与放松。餐厅致力于为顾客提供最好的用餐体验，每一位客人的满意是我们不断努力的目标。

我代表“星光西餐厅”感谢大家的光临和支持。希望在不久的将来，我们能够有幸迎接您的光临，为您展现更多精彩的西餐文化。小编感谢您的阅读！

▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

尊敬的各位领导、各位评委:

您们好！能站在这里，我心情非常激动，同时，也充满了感激和希望。首先感谢各位领导的信任和支持，给了我这次展示自我、检验自我的机会。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。

我叫**，出生于**年。**年自**毕业后进入**工作，曾在担任过**，现任**。回首过去的**年，在公司领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直兢兢业业，任劳任怨，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人，并多次受到表彰：**。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，工作也取得了一定的成绩！昨天的工作和成绩已成为过去，开创未来，将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任综合部副经理一职，做好应履行职责。

今天我参加综合部副经理竞选，我想自身具有以下特点和优势：

(一)团结同志，正确处理关系

全面的组织、协调工作的素质和能力。在平时工作中我认真负责，具有团结同志，正确处理与领导和其他员工的关系的素养，做工作、办事情，思路清晰、行止有度、头绪分明、恰到好处。在担任**期间，能够处理协调好与上下左右的关系，使各项工作有序开展。

(二)拿捏有度，社交张弛结合

具有一定的对外社交经验：在对外交往过程中，尺度拿捏有度，张弛结合，无论在什么工作岗位，都能很好的处理，赢得了大家的理解和尊重。并且通过实践煅练，我的组织与协调能力有了很大的提高，可以确保业务的正常进行。

(三)认真态度，丰富的管理经验

古人云：“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。”我在面对各种各样的诱惑，无论什么情况下，都能切实管住自已，把本公司的利益放在首位。**年来的工作经验，使我全面了解公司运作状况。并脚踏实地，能有条不紊地管理好部门的各项工作。

绩属于过去，激情成就未来。回首过去，我所走过的每一步，都渗透着公司的培养，都凝聚着领导的关心，更有各位同仁的默默奉献。我想，综合部副经理不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我，我将从以下几个方面努力工作，为我们公司的发展做出更大贡献。

(一)找准定位，做科长副手。我想做为一名副职关键是要找准自己的定位，做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任，推动工作。与下级发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的经营理念，简化办事程序，提升研究室层次，真正让领导放心、上下级称心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现，来赢得领导与同志们的信任、来提本行的地位。

(二)加强办会协调。我将坚持在每次会前与相关部门加强沟通协调，可预见性的综合性大型会议年初提前制定方案，落实承办领导和人员，提高办会的主动性和预见性。规范会议准备和服务工作，建立上会文稿审核把关制度，做好议题的收集、梳理、审核工作，议事决策的质量和效率要不断提高。要重视领导专题办公会议的服务工作，及时编发《议事纪要》，并妥善保存原始记录、录音记录资料。加强领导在各种会议上临时性讲话的录音和整理工作，及时整理印发《工作通报》。

(三)进一步完善车辆管理制度。按照**对车辆管理工作部署和有关车辆管理文件精神，从易发生问题的入手，进一步完善岗位责任、业务流程、内务管理，在认真抓好车辆管理正规化建设中，以职责分明，责任到人，确保各项工作顺利开展，狠抓规章制度的落实，认真贯彻落实好各项车辆管理规章制度，并针对各个岗位职责和各项规章制度，统一认识使全体职员充分认识到车辆管理工作的地位和作用，加强车辆管理规范化建设的重要性和必要性，切实增强车辆管理工作的责任感和紧迫感。2.狠抓经费、维修管理制度。在司机服务、车辆管理方面，我除了要抓好驾驶员管理与车辆管理外，更要着重强化经费管理、完善汽车维修管理制度，严格按照车辆维修审批程序对车辆进行报修。每月末对每一辆汽车抄一次行车里程数，再对照车辆每月用油量计算车辆行程与油量是否在正常使用范围内，做到多检查，多提醒，增强司机们的岗位责任感，有效提高服务质量。此外，为更好的让领导能及时掌握**部分经费开支的信息，在领导的引导下，要做好经费开支数据的分类与统计工作，即按每月的实际开支分类别，分科目，分明细的做好部分经费开支报表，每月按时报送给相关领导，让领导了解经费使用情况。

(四)加强预算核算管理。加强预算执行工作的'组织领导，明确工作职责，建章立制，把预算管理工作切实抓好，确保完成全年支出任务。

(五)抓好自身建设，全面提高素质。

副经理工作，责任重大，任务繁重，我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，要求员工做到的自己首先要做到，率先垂范，严以律己，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名合格的副经理，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

成功是得到所爱的，幸福是爱所得到的！各位领导，各位评委，各位同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力和责任的所在，但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我，我坚信自己有能力在副经理的岗位上做出更大的成绩。古人云：不可以一时之得意而自夸其能；亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何，我将继续勤奋学习、勇于实践，不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感，尽心尽责做好各项工作，为我公司事业发展添砖加瓦！

谢谢大家！

▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

尊敬的各位、各位评委：

大家好！

记得有人说过，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励，同时也凭着年轻就没有失败的人生信条，今天，我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞聘，自信有能力挑起这副重担！

首先，请允许我做一下简单的。

我叫某某某，今年30岁，专科学历，助理经济师。我19年参加工作，先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中，来我行工作已经整整年了。年来，在各位和同事们的关心帮助下，我的业务能力得到了较大的提高。由于工作出色，先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号，还多次在四大国有银行中文录入比赛中获得第一、二名的好成绩。可以这样说，年的银行工作经历锻炼了我的意志，丰富了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的视野，更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的和作风，而这样的性格和作风，无疑是一名大堂经理所必备的基本素质。

综合权衡分析了一下自己，我参加大堂经理竞聘，具有如下几点优势和条件。

第一，具有扎实的业务知识。

我先后在支行营业部各柜台工作过，对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟悉，对公司、结算业务的基础知识也有一个很好的掌握。所有这些对做好大堂经理将很。

第二，具有丰富的工作经验和较强的工作能力。

1997年，在分行创建规范服务夺标年中，我曾担任大堂经理，由于工作认真，服务到位，能够解决客户困难，获得了当地来行办理业务的客户的一致好评，当年我被评为三八红旗手。担任大堂经理期间，我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的认识，也积累了丰富的工作经验，锻炼了较强的工作能力。我认为，这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。

第三，具有较强的沟通、组织、协调能力。

我性格外向，开朗活泼，对人热情大方，善解人意，善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任消费信贷客户经理以来，更加锻炼了的沟通、协调与组织能力，对于工作中出现的各种棘手问题，都能够及时做出妥善、合理的处理，受到客户的普遍好评。所以，就沟通、组织 、协调能力而言，作为大堂经理，我可能还是一块可造之才。

第四，我具有严谨塌实的工作作风。

我受过传统的教育，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我的.家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的，为了完成繁重的工作任务，我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，毫无怨言。

第五，具有一定的个人素养和较好的职业道德素养。

我从小接受了传统的教育，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练，使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。

各位，各位评委，大堂经理制的推行对于我行来说，体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从一般化服务转向化、差异化服务，是应对当前激烈竞争的手段之一，我积坚决支持，并积极参与。如果承蒙各位、评委厚爱，让我走上大堂经理的工作岗位，我将不辱使命，勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位和同志们的厚望。具体来讲，我将做到：

第一，做到细微化服务。

我们知道，服务工作无小事，服务细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言：“做好服务过程的每一个细节，是为我们自己和客户共同创造价值的关键”。我们服务中的一个细节，甚至一个表情、一个眼神，都会左右着客户的心理感受，影响着我们服务的效果。所以，在工作中，我将做到使细微化服务深入人心。

第二，加强学习，不断提高自身素质。

大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理，为银行增辉添彩，必须具备扎实的金融知识，娴熟的业务技巧以及较强的沟通能力。所以，工作中，我将加强学习，不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规，学习现代营销知识，学习有关心理学等学科的知识。使自己在学习中不断进步，在工作中不断提升。

第三，当好“营销员”、“协调员”。

我认为，大堂经理并不是“导储员”或者“咨询员”的翻版，而是营销员、协调员，是为客户全方位服务的一线负责人。所以，在工作中，我将积极起到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，根据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务；向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题；仔细观察点各个区域的经营情况，发现问题及时作出相应的调整……在服务过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风，处处体现我行的人文关怀。

第四，做到亲情化服务。

我将把“用心服务”四个字作为我的座右铭，树立我行员工的真诚形象。多年的工作经验告诉我，由衷的微笑最灿烂，肺腑之言最动听，细微的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受，视客户为亲友，增强服务的亲合力，一言一行都要体现我对客户的满腔热忱，让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。

如果我这次竞聘成功，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。如果我竞聘落选，说明我还有差距，决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要，重要的是如何对待工作，如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往，在公司的带领下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写金融事业新章。

谢谢大家！

▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

老师们、同学们：

大家好！秋浓了，月圆了，又一个中秋到了！农历的八月十五，是我国的传统节日――中秋节。中秋节，在一年秋季的中期，所以称为“中秋”，它仅仅次于春节，是我国的第二大传统节日。

中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。据说此夜月球距地球最近，月亮最大最亮，所以从古至今都有饮宴赏月的习俗；回娘家的媳妇是日必返夫家，以寓圆满、吉庆之意。

“中秋”一词，最早见于《周礼》一书，而真正形成全国性的节日是在唐代。我国人民在古代就有“秋暮夕月”的习俗。夕月，即祭拜月神。到了周代，每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案，摆上月饼、西瓜、苹果、红枣、李子、葡萄等祭品，其中月饼和西瓜是绝对不能少的。西瓜还要切成莲花状。在月下，将月亮神像放在月亮的那个方向，红烛高燃，全家人依次拜祭月亮，然后由当家主妇切开团圆月饼。切的人预先算好全家共有多少人，在家的，在外地的，都要算在一起，不能切多也不能切少，大小要一样。

在唐代，中秋赏月、玩月颇为盛行。在北宋，八月十五夜，满城人家，不论贫富老小，都要穿上成人的衣服，焚香拜月说出心愿，祈求月亮神的保佑。南宋，民间以月饼相赠，取团圆之意。有些地方还有舞草龙、砌宝塔等活动。明清以来，中秋节的风俗更加盛行，许多地方形成了烧斗香、树中秋、点塔灯、放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。

同学们，一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句，比如“举头望明月，低头思故乡”、“但愿人长久，千里共婵娟”、“海上生明月，天涯共此时”……这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今，正是中秋节的魅力所在。

一个月前，我们从四面八方来到时代，从陌生到相识，从相识到相知，又从相知到相亲。感情的升华，使我们对我们的学校，对我们的老师，对我们的同学更是难舍难分。一声声“老师好”“同学好”温暖着每个人的心房。让我们这种抒不尽、道不完的情怀融进节日里、祝福中、歌声中！

亲爱的老师，亲爱的同学，我代表时代小学，祝你们中秋快乐，万事如意！

这里，我也代表我们的全体老师，全体同学，通过我的声音，向远方异地的亲人们，送去一片温情，遥祝他们身体健康，中秋愉快！我们也真诚地禀告我们的亲人：时代的师生，你们的亲人在这里生活安定，心情舒畅！我们向你们表示，一定牢记你们的嘱托，不负你们的厚望，努力工作，努力学习，请你们放心！

▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

各位领导，各位同事：

大家好！

今天，我很高兴参加市分局领导班子的角逐。不管成功与否，我认为这是我最大的幸运和机会。这种机会的期待、支持和关心，对我来说是第一次也是最后一次，我要努力！

1.我的基本情况

我叫xx，出生在xx，xx的一个贫苦农民家庭，本科学历，中共党员_党员，被地方组织推荐到部队服兵役。在部队期间，由于个人的努力和组织上的关心，我从一个普通的军人成长起来，先后担任过班长、排长、连长、副营长。一名合格的军事指挥官，xxx年调到中国人民保险公司xx县分公司工作。在组织的信任和同志的关心和支持下，他先后担任单位负责人、副经理、副经理。 Manager of xx branch company, secretary of the party group, elected as a member of the Standing Committee of the xx county CPPCC in xx years.

二、我的竞争优势

1.学习能力的优势。工作之余，我依然坚持学习，积极参加各种学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习培养了我强大的自学能力，能够灵活地将所学应用到日常管理工作中，真正做到学与用结合。我在注重个人学习的同时，以实际行动，带领全体员工参加各种学习培训。不管工作多忙，只要组织培训，我要求员工参加，并给予一定的自学激励资金。现在，xx公司有xx正式员工。

2.丰富的工作经验。长期在基层发展一线工作，对基层工作有深刻理解和管理经验，能处理各种实际问题。一系列的规章制度。几年来，未发生过违规责任事故。

3.协调能力强。无论是内部的还是外部的，各种问题都能很快得到解决，并取得良好的效果。公共关系协调能力强，与当地政府、各职能部门和投保人关系密切。几年来，xx公司的业务逐年增长，市场占有率稳定在90%以上。保险结构调整最为合理。车险业务占总业务的52%，非车险业务占48%，每年都能毫不妥协地完成。上级公司下达的溢价任务和利润指标。

三、赛后假设

如果我这次没有成功，说明我在某些方面没有达到组织和群众的要求，但我会继续为中国人保的发展做出自己应有的贡献。如果我能在比赛中取得成功，不仅体现了我个人的追求和自我提升，也让我有机会进一步为人保事业做出贡献，为他人服务。

我的具体工作计划是：

1.好好学习，好好学习业务，尽快进入岗位。上岗时，首先进行调查研究，结合xx业务实际发展，迅速开展工作。要做一个好的领导，做事前首先要学会做人，对老领导和有工作经验的同志要虚心。学习，开拓工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。

2. 摆正位置，当好帮手，积极推进理念创新和机制创新，做好总经理助理，做紧密联系群众的桥梁，做好员工参谋，深思熟虑，关心每一个方面的干部职工的苦难，帮助他们解决实际问题，做到经常谈心、畅谈，振奋精神和工作。

身为副总经理，首先要端正自己的位置，正确处理主职与其他副职的关系，尊重领导，顾全大局，不能事事靠，胆小，盲目信守诺言。二是按照分工明确各自职责，坚持集体领导下的分工负责，创造性地开展工作。

3、采取措施，做实事，求实效。作为副总经理，我要认真贯彻总经理办的意图，深入实际，关注市场，根据市场变化及时采取措施，积极寻求对策，提高公司的应对和适应能力.二是积极引导、配合、帮助基层企业制定经营计划，确定经营发展重点，锁定经营发展目标。三是提出设立“创新奖”，对在组织创新、业务创新、技术创新、管理创新等方面做出突出贡献的干部员工给予一定的精神和物质奖励。

以上是我的比赛演讲。如有不当之处请批评指正。

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▲ 餐厅经理员工之夜演讲稿 ▼

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我是xx，我x年于xx大学管理部毕业，毕业之后我就直接进入了餐厅工作，来到餐厅工作已经有x年了，之前一直担任的是餐厅副经理的工作。因为餐厅经理的离开，所以我们餐厅出现了职位的空缺。感谢领导给了我这次机会，让我参与餐厅经理的竞聘。其实我对自己非常的有信心，但我心里还是非常的紧张的。

我的专业跟餐厅经理还是比较对口的，毕业之后就一直在副经理的这个岗位上工作。这么多年，我一直跟经理进行着很好的合作，一起把我们的餐厅经营得更好。我相信大家都知道我的能力，我虽然之前只是一个副经理，但我做的工作和经理只有一些细微的差别，我很明白一个经理要做的事，我也相信我能够把餐厅经理的工作做好。我认为，作为一个餐厅经理，要具备以下几个方面的能力：

第一，管理决策能力。这是作为一个经理必须具备同时也是最重要的能力，因为经理是一个管理者，是餐厅所有工作的决策者。老板没有那么多的时间来管餐厅的所有事情，所以很多事情都需要经理自己做决定。有很多的'事情都需要做好决定，不能出现差错，不然会影响到整个餐厅。同时，一个餐厅有很多的工作人员，经理必须要管理好所有人的工作，让餐厅能够有序的运行。我认为自己这方面的能力很不错，我跟在上一任经理身边学了很多。

第二，沟通能力和反应能力。我们经营的是一个餐厅，往往会出现很多的突发情况，比如上错菜、菜品不合顾客口味、菜品里有虫子、顾客等位过久和顾客菜品一直没上等问题。餐厅经理需要在第一时间想好处理的办法，同时与顾客进行沟通，安抚好顾客的情绪，处理好这些问题。也要找出出现这些问题的原因，避免下一次再出现这些问题。所以一个经理必须具备这两个能力，我认为自己的能力能够胜任餐厅经理的工作。

第三，学习能力。餐厅经理需要不断的进行学习，社会的发展是很快的，若是不想被落后与时代，就必须一直学习。我虽然已经具备了餐厅经理需要的一些能力，但我还有进步的空间，还需要不断的学习，让自己能够做得更好。

我相信自己一定可以把餐厅经理的工作做好，我也有能力把这个工作做好。如果我成为了餐厅的经理，我会更加努力的工作，经营好我们的餐厅，如果我落选了，我会继续学习，让自己变得更好。

谢谢大家！

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