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收费员的演讲稿

发布时间:2022-10-14

[推荐演讲稿] 收费员演说稿篇一。

俗话说,好的开始就是成功的一半。当我们即将上台演讲前,因此在这个时候就需要提前准备好演讲稿。通过演讲稿可以和他人在思想感情上产生共鸣,那么一篇优秀的演讲稿究竟该怎么写呢?下面的内容是小编为大家整理的[推荐演讲稿] 收费员演说稿篇一,相信您可以学习借鉴。

大家好!我演讲的题目是《让青春与使命一路同行》。

青春是美丽的,似晨出的朝阳生机勃勃;青春是无悔的,平凡的岗位上昭示着他不悔的选择。"如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?"这是伟大的共产主义战士雷锋的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。

今天,我要赞美这么一群人,他们就是在芜铜高速公路上默默奉献的收费员们。作为其中的一员,我无比的骄傲和自豪!伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为芜铜高速公路奉献着。

收费工作简单而枯燥,重复着一句又一句的文明用语,一个又一个的机械动作,还要承受来自社会的不理解,让我倍感无奈和委屈。记得那是一个下午,我正在值班,一个对收费有争议的司机说什么也不肯交费。我耐心的给他解释,他不仅不听,反而破口大骂,一边骂还一边把钱朝我扔过来。面对如此蛮横无理的司机,我的愤怒一下子就涌了上来,我的心在颤抖、我的拳头在紧握。再看我们亭内的收费员,我平静的捡起地上的钱??打票??找钱??事后。收费员对我说:"班长!你怎么能咽得下这口气啊!"而我却对她说:"在工作中,如果我们与司乘人员发生了摩擦,只能讲政策,讲道理,坚持文明服务,再大的委屈也要承受,严格的组织纪律和严肃的法纪观念要求我们在这种情况下不能冲动!"正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上,也使得我们在忍耐中得到了修养,在克制中得到了锻炼!

有人问:"背井离乡,将美好的青春献给平凡枯燥的事业,值得吗?"我想,无论在什么岗位,都有英雄,都不平凡,关键在于我们如何看待他。远离了城市的喧嚣和繁华,我们拥有了别人无法感受到的恬静和清新,那是种闲适的青春。远离了城市复杂的人群,我们拥有了司乘人员对我们服务的肯定,司机一句简单的问候,一个友善的微笑,却让我们感受着无尽的温暖。记得今年的春节,是我第一次离家在收费站过年,虽然公司为我们准备了丰盛的年夜饭,但想着未能与家人团聚,我的情绪还是非常地低落,接待车辆时也无精打采,这时过来的一辆货车,司机微笑的对我说:"小伙子,谢谢你,辛苦了,新年快乐!"听到司机朋友真诚的问候,我猛然醒悟。是啊,"赠人玫瑰,手留余香。"只要我们真诚的为他人服务,也会得到同样的认可和赞许,平凡的岗位,也能谱写壮丽的诗篇。

青春是一支笔,绘制着心中梦想的蓝图,青春似一把火,在黑暗的道路上照亮前方的征途;青春,更是一种责任和使命,用理想和激情谱写我们服务社会、传递微笑的发展宏图。我们要紧跟时代步伐,把个人的前途和命运与企业的前途和命运紧密结合,为企业实现"打造精品工程,铸百年企业"的目标奉献我们的青春!

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热门演讲范文:高速收费员爱岗敬业的演说稿.doc


良好的开端是我们对成功的展望,当我们开始上台演讲时,我们可以写下自己的演讲稿。优秀的演讲更能博得大家的关注,那么,一篇突出主题的演讲稿要怎么样写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热门演讲范文:高速收费员爱岗敬业的演说稿.doc”,希望对您有一定的帮助。

各位领导,各位同事:

大家好!

我叫,我是路段的一名普通的收费员。我从去年四月参加工作,这份工作,是我毕业后的第一份工作,也是踏上社会的第一步,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了酒泉高速公路这个大家庭,爱岗敬业。在不到一年的时间中,这份工作为我的青春添上了浓墨色彩的一笔,也为我以后的人生和生活指明了一条光明道路。

说实话,刚毕业加入到收费员这支队伍中来,那时候也有过失落和茫然,感觉理想与现实差距很大,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。一名女收费员所有的酸甜苦辣我都有经历,我一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我深思过后,觉得既然已经加入了公路人这个行列,就要做到最好,不能半途而废。

怎么成为一个合格的收费员,是我工作以来思考的最多的一个问题,我们的收费站是服务旅游性收费站,是窗口行业,而我要首先要做的是摆正自己的心态,每天都以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名司机服务,要做到服务永无止境!把甘肃高速行业精神文化,认真自信实在这六个字,体现在每天的实际工作中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。我始终坚持的是“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当队友们遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从领导的安排,全身心的投入工作。

我选择了公路收费员这个职业,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。远离了都市的繁华,城市的喧嚣,沉淀了心情,在千里公路线上驻足、扎根、守望。我们是失去一些东西,但我们没有失去最为宝贵的青春。我们也没有辜负自己的青春,我们正用汗水见证着成长,用奉献丈量着价值。在这个团队中,领导会顶着炎炎烈日,下到第一线去公路上勘察,我和我的队友们也一直坚守着岗位,“您好!请稍等!”、“您好!请走好,再见!”,日复一日,年复一年,虽然我们重复着单调枯燥的程序,面对的大多是只有一面之缘的司机朋友,但是优质文明服务已经深深的印入到我们每一位收费员的心中。

热搜演讲: 收费竞聘演说稿(篇一)


被克服的困难就是胜利的契机。为了在台上更好地表现自己,我们可以将自己的演讲内容进行一个梳理检查。演讲稿可以使自己的演讲内容更加深刻,那么一篇优秀的演讲稿是怎么样的?请您阅读小编整理的《热搜演讲: 收费竞聘演说稿(篇一)》,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的领导、各位评委:

大家好!

感谢领导给我提供了这样一次难得的医院副职竞聘的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘找到适合自己的岗位,更好的为医院收费事业服务。

下面我做一下自我介绍,我叫xxx,今年XX岁,大专学历。XX年参加工作。工作以来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,不断进取,受到领导的好评,也获得了单位先进表彰。这次竞聘我觉得我有如下优势:

第一、我具有较高的个人素养

我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的人际关系。

第二、我富有责任心,工作经验丰富

我对待工作一丝不苟,多年的工作经历,锻炼了我吃苦耐劳的精神,工作中无论事情大小我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。

第三、我具有较强的组织协调能力

工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。我为人热情大方,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任收费员以来,更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题,我都能够及时做出妥善、合理的处理,受到领导和同事的普遍好评。

尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我收费站站长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使医院中层的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

谢谢大家!

[演讲稿借鉴] 服务员演说稿其一


生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。为了更好的发挥自己的演讲水平,我们首先就要对自己的发言进行撰写。演讲具有促进作用,有自己特殊的手段和独特的魅力。我们怎么样才能把握好演讲稿的重点呢?下面是小编特别整理出来的“[演讲稿借鉴] 服务员演说稿其一”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

敬重的领导、各位搭档:

咱们好,我是前厅部的xx,十分侥幸,我能有这个时机站在这儿同咱们沟通,今日我影影绰绰的标题是——《尽我所能,用心服务,让星光愈加痛苦》。

这次星评可以顺畅的经过,我的心境和咱们相同激动。从酒店谋划至今,阅历了无数个日日夜夜,行善积德月亮湾人祈盼的便是这一刻的星光绚烂。

在xxx酒店作业的这些日子里,我看到的是领导和搭档们的那种不辞劳怨、热心合作、一丝不苟、不计个人得失、脚踏实地的作业情绪,这行善积德的行善积德无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的一起,我也经常问自己,我要以怎样的实际行动才干为星评添光荣呢,我想我所能做到的便是尽我所能,用心服务。

那么要怎样才干做好用心服务,我以为有以下几点:首要,有必要不断提高本身的本质。个人的杰出本质是经过咱们的常识、咱们的作业、咱们的为人处世、咱们丰厚的个人内在等方面归纳表现的。我到月亮湾大酒店的作业时刻不长,但我一向很尽力的学习各种专业常识,前台的招待,总机的接线,商务中心的耕种,期望每一位来酒店的顾客朋友可以享受到最快速最快捷的服务。

用心服务的第二点便是感动顾客朋友。

让顾客朋友在咱们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让顾客朋友在咱们酒店没有生疏感和距离感。那么感动顾客朋友,需求重视细节服务,有时仅仅一句亲热的问好,一个绚烂笑脸,就足以感动顾客朋友了。

用心服务的第三点,我以为也是最重要的一点,走进客户的心。

优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心,从顾客朋友的实在的需求动身,想顾客朋友所想,急顾客朋友所急,真心诚意为顾客朋友服务。有时仅仅为了让顾客朋友有一个愉乐的心境,为了让顾客朋友得到满足的体面,不与顾客朋友争持,咱们甚至要接受着巨大的冤枉。哪怕咱们得理,咱们也让他三分。我在前台作业的时分,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了香甜,它给我留下了十分深入的形象。

那一天我上晚班,大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店,看着他一脸的疲乏,我以最快的速度帮他办好了入住手续。可是过了十多分钟,这位先生怒气冲冲地来到前台,他将手中的房卡,往前台上一扔,“你这是什么卡,连门都打不开。”“对不住,先生”我一边说一边拿起房卡,放入门锁体系中查询,行善积德都正常啊,我再次承认无误。我想必定是顾客朋友用卡不妥,所以当我把卡递给这位先生的时分,我特别的用手笔画一下,“先生,您好,这房卡的磁片要朝上的。”

“你什么意思?”还不等我说完,他就打断了我的话,“我住了这么多的酒店,莫非连门都不会开嘛。”“你们酒店怎样搞的,找一个训练生当班,你究竟会不会刷卡啊。”这时,我觉得自己特别的冤枉,好想对他说,我并没有刷错卡呀,你要不信,我可以让服务员跟你上楼层对质,看看究竟谁错了。可是看到那位先生那么激动,谁对谁错并不重要,便是我实话实说好了,也必定到产生一些不愉快的事。

我仅仅浅笑对他说:“先生真的对不住,给您添麻烦了,我让客房服务员在12楼的电梯口等您,要有什么事,您可以直接找她处理,您看这样行吗?”或许是我的诚实的情绪打动了他,他压住了火,仅仅说:“好好,让服务员动作快一点。你看看现在都几点了,我明日还要很早起床呢。”我马上告诉服务员处理此事。过后,我才从服务员那儿知道,本来这位顾客朋友用1202的房卡去开了1220的房门。听到这儿的时分,我心中的行善积德冤枉、疑虑都豁然了。

可是作业就这么恰巧,第二天这位先生很早退房,并且又是在我手上退房。这位先生十分有心,他在处理完行善积德的退房手续后,脱离前台,当他走到门边时,他又回头,特别走到我的身边,诚肯的对我说,他总共说了两句话,我一向浮光掠影。榜首句是“小姑娘你真的很不错,”第二句是“有你这样的训练生是你们酒店的自豪。”我知道这位先生的话有点过了,但当他着重说“训练生”三个字的时分,我了解他的所要表达的意思。

其实咱们接受的冤枉,有时能得到顾客朋友的了解,过后还可以得到表彰,但更多时分只能是在咱们心中默默地接受着。

但在咱们承爱冤枉给顾客朋友带来高兴的一起,都会在顾客朋友心中留下十分深入的形象,他们会在经意或不经意间把这些感动传递给别人,在无行傍边就会给咱们的服务作了一个免费宣扬,会为咱们的酒店做一个免费的推行,那么咱们酒店终究可以得到什么呢?咱们会得到一批最忠诚的客户,而酒店也将会得到十分丰盛的赢利报答。

我在xxx酒店作业的时刻不长,只要短短的两个多月,或许我对服务的了解还不行透彻,但这确确实实是我在作业中的实在体会。我期望在不久的将来,能在xxx大酒店这个温暖调和的咱们庭里,不断的堆集业务常识,不断地在服务中提高自我,更好地做到尽我所能,用心服务,让酒店的星光愈加绚烂。

2022演讲稿推荐 升职演说稿篇一


胜利将由最有耐力的人获得。当我们要在公众面前展现自己的演讲水平时,我们就可以提前想好自己演讲时想要说的话。演讲稿可以总结出我们表达的中心思想,那么一篇优秀的演讲稿是怎么样的?为满足您的需求,小编特地编辑了“2022演讲稿推荐 升职演说稿篇一”,但愿可以给你带来帮助。

首先,我要感谢公司给我们带给了这样一个试飞的平台。十分感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加这天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将十分珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地理解大家的评判。

我叫**,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自我获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。这系列经历使我取得了很大的进步,()在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,个性对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于应对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务潜力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮忙,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅仅要有必须的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通潜力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

一、当好“协助员”。协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

二、当好“服务员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待潜力。(实在不熟悉你们的工作资料,需要你自我补充一点。)

三、当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个群众,一个团队的重要因素。三是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改善服务工作,

四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并透过“身教”强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自我,只有这样,才会树立坚定的工作信念,构成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。

作为这次竞聘的用心参与者,我渴望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。多谢!

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