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爱岗敬业演讲稿

发布时间:2022-10-21

[演讲稿范本] 爱岗敬业优秀演讲稿一篇。

先相信你自己,然后别人才会相信你。为了让自己的演讲抑扬顿挫,我们应该整理好自己的演讲稿并背下来。好的演讲可以调动大家的积极性,想要写好一篇演讲稿需要注意哪些呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“[演讲稿范本] 爱岗敬业优秀演讲稿一篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

尊敬的各位领导、各位同志:

大家好!我演讲的题目是《恪尽职守践誓言》。

少年时的我,受到父亲的影响,就梦想有一天能够穿上这身制服,成为一名工商行政管理人员。从梦想到梦想的实现,整整花了十五年的时间,这其中备受煎熬与困苦,也经历了一次又一次的失败,但凭着对工商事业的职业信仰,凭着十几年如一日的孜孜追求,我终于实现梦想,幸运的成为了____县工商局的一员。如果说生命再给我一次选择,我仍然会选择工商行政管理这个职业,我会继续把自己的青春镶嵌在这平凡而崇高的职业之中。

虽然我只是一名普普通通的工商人员,但选择了工商这个职业,就选择了奉献与忠诚。也许我们没有鲜花,也没有掌声,但是我们无怨无悔,因为我们的奉献与忠诚融进了工商事业中,融进了地方经济发展的进程里。

今年十月,我有幸进入企业注册登记局工作,作为____县工商局的一个对外窗口,我深知岗位的特殊性,记得刚上班的第三天,有位浙江的客商来我局注册登记。为了使其企业能尽快在____落地,我们一方面帮助他们准备资料,一方面协助其办理验资等手续,仅一个工作日就为该企业颁发了公司法人营业执照。客商被我们的办事效率和服务态度所感动,执意要请客吃饭,却被领导婉言谢绝。事后他对我们说“你们____的办事效率是最好的,在其他地方十几天甚至一个月才能办好的事情,在____一天就办妥了,我回去后一定介绍更多的朋友来____投资。”此时,让我回想起____局长告诫我们的话,“注册局作为工商局的形象窗口,首要任务就是搞好服务,你们代表的不仅仅是注册局的形象,更多代表的是县局乃自____县的对外形象”。虽然说,注册登记工作琐碎而繁杂,基本上每天

都要埋首于受理、核查申请人的相关材料,重复回答不同申请人咨询的同一些问题,但这丝毫不影响我对这份工作的热爱,从平淡中,我学会去品味工作中的人生价值,也从同事们身上看到了工作的神圣与光荣。

站在这儿,我仿佛又看到了,我们基层干部正顶着酷暑、冒着严寒在各类市场进行日常巡查。他们数十年如一日地默默工作,以自己的实际行动履行着一名公务员的誓言。他们是那么的平凡,可是他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他们用行动诠释着“依法行政,服务人民”。为了,不让一件不合格食品流入市场,他们步行于____县的大街小巷,他们加班加点,户户排查,只为了让全县老百姓都能吃上放心的食品。为了,贯彻落实党和国家的政策方针,他们又一次次走家串户、一次次不厌其烦地接受群众的咨询、答疑解惑,他们用真诚和汗水,得到了老百姓的认同和理解。这就是我们工商干部,他们凭着一腔执着,维护着人民的权益,捍卫着红盾的尊严。Www.qX54.cOm

或许为了帮助受洪灾侵害的经营户排除危险,他们深入一线、日夜坚守;或许只是为了企业的一个冠名,他们日行千里,全程协调;或许为了案件的程序和合理性,他们深究法条、锱铢必较、为了确保执法的公正廉洁,有些探问与请托被坚决回避……这就是我们的工作,依法行政和维护公平的市场秩序。这就是脚踏实地、长年如一日地/战斗在最基层的,我身边最可敬的战友!无论/是多少个画面定格,展现的都是每个工商人在各自的岗位上,兢兢业业、默默无闻的工作。

战友们:是你们让我懂得了如何成为一名真正的工商人,是你们的身体力行感染了我,也更加坚定了我的信念,我庆幸,并深感自豪地能够成为你们中的一员。

作为新世纪的工商人,“与时俱进、敬业敏行、求实拓新、厚德和谐”已是一种责任传承,内化为心,外化为行,践行在我们的工商事业上、实践在我们的各项工作中。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。一年前,我们重新起步,一年里我们风雨同济、坚毅前行,我们从点滴开始,从细微处做起,用实际行动改变了____县工商局的对外形象,以良好的精神面貌重塑了红盾的风采。同志们,新的一年让我们再次携起手来、团结一致,用智慧和汗水再展____工商的风采,我坚信____县工商行政管理局在我们的共同努力下必将厚积而薄发,必能开创更加美

好的明天!

我的演讲完毕,谢谢大家!

延伸阅读

演讲稿收藏: 爱岗敬业演讲稿范本


精神的浩瀚,想象的活跃。当我们需要在公众场合进行演讲,你最好是提前准备好上台发言的稿子。写好演讲稿才能打动更多的听众,你知道写好演讲稿要注意哪些技巧吗?下面是小编整理出来的《演讲稿收藏: 爱岗敬业演讲稿范本》,相信您可以学习借鉴。

尊敬的各位领导、各位同事们:

大家好!

每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。大学生客户经理的是一支新生力量,合行为大学生客户经理提供了梦想的平台,海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与合行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

梦想给了我充分的信心。信心是思想和行动的支柱,个人的信心占很大的比重,没有信心工作就已经失败了一半,当你满怀信心去拜访客户的时候,你就有了一次很好的与客户沟通的机会。一天我去一单位拜访主管领导,足足有十分钟的时间这位领导没有看我一眼,当时我心中很委屈,但我想我是代表合行在开展工作,就沉住了气,自信地向他推介我行业务。我始终坚信我是优秀的合行大学生客户经理,我的人格魅力,我的敬业精神以及我精谌的业务能力会让他折服的。事实让这位领导对我刮目相看了,虽然他没来我网点办业务,但他介绍了好几个优质客户找我办理了存贷款业务。

演讲稿范本: 爱岗敬业演讲稿(篇七)


行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。为了让我们在演讲过程中更加顺利,我们不妨预先准备好一份简洁的演讲稿。优秀的演讲稿可以更好的以情感人,一篇出彩的演讲稿应该是什么样的呢?小编为了满足您的需要,整理了“演讲稿范本: 爱岗敬业演讲稿(篇七)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

大家上午好!我叫x,来自××的××,非常荣幸参加这次与祖国同奋进,与企业共发展的演讲比赛,今天我演讲的题目是《奉献无悔青春,唱响安保之歌》。

身为炎黄子孙,龙的传人,我感到莫大的骄傲和自豪;作为一名安保里的青年员工,能在这个平凡的岗位上为祖国的繁荣兴旺添砖加瓦,为首都机场的发展壮大贡献自己的青春,我更是感到光荣和幸运。

革命战争年代,一曲《义勇军进行曲》唤起无数热血青年为挽救民族危亡而奋斗牺牲。新中国成立初期,“把青春献给祖国”的响亮口号燃起一代团员青年建设社会主义的巨大热情保安人员爱岗敬业演讲稿3篇保安人员爱岗敬业演讲稿3篇。改革开放初期,“团结起来,振兴中华”;“从我做起,从现在做起”的口号响彻祖国大地,成为激励一代青年奋发进取的强大精神力量。如今,“我与祖国共奋进,与企业同发展”又成为我们当代青年站在新的历史起点上发出的时代最强音。

“与祖国共奋进”是时代赋予我们的责任;“与企业同发展”则是我们青年人实现理想和价值的必经之路。作为安保里的年轻人,我深知,个人的命运与企业的命运、国家的命运密不可分。

有人曾问过一位哲学家这样一个问题,“一滴水怎样才能不干涸?”哲学家回答说:“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话能给我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量,正是因为有那一滴滴海水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有纳入大海的怀抱里,才能以多样的形态来证明和展示自己演讲稿。安保的今天不就是这滴滴水珠汇聚而成,而这滴滴看似渺小的水珠,正是在这个集体的大海里,实现了生命的价值,获得了充盈的力量。

早在培训班上,老师给我们讲述了安保事业二十多年来的发展和所取得的光辉成绩。是多少代安检人用青春铸就了保卫祖国航空安全的生命颂歌。生命不仅仅是一滴滴的鲜血,它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉,因为生命的光环,一个个看似平凡的身体赋予了安检人独有的坚强灵魂;因为青春的绚丽,一个个懵懂的少年捍卫着代表荣誉的“蓝色盾牌”。

为表彰先进,激励员工队伍,公司对XX年工作中表现突出的员工给与了表彰奖励,XX年是集团公司的价值年,也是安保公司创业之后的关键年——成长年。在这里我要问大家,在每一位的心里什么是最有价值的员工?是接受很多的表扬信吗?是脚踏实地的工作吗?是那些服务标兵吗?

在我们的团队里,有这样一个人。XX年10月的一天,我们得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女儿一定很着急,一定很心疼,尤其是这样的不治之症——癌症!可是××仍然坚持工作在安检现场!~我们每天都不曾想过这样的事情会发生在自己的身边,可是它竟然真的降临在一个仅仅22岁的女孩身上!~一个女孩每天要为空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要为爸爸那高昂的医疗费用而发愁!小小年纪的她承受着常人无法忍受的生活重担!春节就要到了,爸爸想和她一起过新年,可是××看到别的同事因为想家而落泪,毅然放弃了休假!没有陪爸爸回家过年。她心里其实也很想回去陪爸爸。可是竟把这样的机会让给了别人!有一次晚上回家的路上,我遇见了她,只见她正坐在车里掉眼泪,原来她爸爸的病更加严重了,吐了一地的血。可是家里所有的钱都已经用在了为爸爸治病上,眼看着家里再也拿不出钱了,爸爸放弃了治疗!….就在这样的情况下,××没有被生活打倒,主动要求战斗在安检第一线——人身现场。并连续四个星期查出的违禁品获得部里第一名!就在这个时候,爸爸真的离她而去了

听到这个噩耗时,她哭了。一遍又一遍的呼喊着爸爸、爸爸….就是这样的一名员工,舍小家,顾大家,从没请过一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中这不就是我们身边的徐秀丽吗!!××是来自一线的最普通的员工演讲稿。在日常工作中,立足岗位做贡献,扎扎实实干工作。她是平凡而又是伟大的,是广大员工的优秀代表,为我们树立了光辉榜样。.这不正是安保公司最有价值的员工吗?

【热门演讲稿】 爱岗敬业主题演讲稿一篇


我们反复推敲一件事,就会有十足的把握。在生活中我们可能会遇到很多发言的情况,应该提前确认好自己的演讲内容和演讲稿。多顺几次演讲稿可以帮助演讲者更流利表达,写好演讲稿有哪些关键要点呢?以下是小编收集整理的“【热门演讲稿】 爱岗敬业主题演讲稿一篇”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

尊敬的领导,各位同事:

“为实现价值而工作,享受并快乐的工作着”、“不为失败找借口,只为成功找方法”、“工作就是人品,人品就是工作”、“没有完美的个人,只有完美的团队,失败的团队就没有成功者!”

——这是我看完《你在为谁工作》后内心深处最直白的宣誓,人生精神财富的奠基石。

工作,人生中最伟大的事业,是拯救自己灵魂的工程师,这不禁让我联想到:“要是我没了工作,我又会变成什么样的人呢?或许我一无是处、没了人格尊严”等等。不堪设想!要工作就得努力付出,追求进步,提高工作质量,持之以恒的奋斗,常常给自己设立一个“近期目标”,要求精益求精,重要的是要把工作当成是一种享受和锻炼,快乐并享受的工作才能让你对工作永保激情。

给自己订立一个远大的目标,不断的完善和超越自己,把握每一次超越自己的机会----全力以赴。在遭遇失败痛苦之余更多想到的应该是怎样马上爬起来,冲出去。找到失败原因的关键之所在,吸取教训。在赢得成功和赞许时应该总结经验并想到“再接再砺,乘胜追击”。以目标为中心,让自己更优秀、更充实,把个人价值升华到社会价值。

“在工作中的任何事,都应将心态回归到零,把自己放空,把责任放在首位,否则于公于私都没有裨益”,责任感要求不拖延懈怠、忠于职守、尽心尽责。强烈的责任感是工作中最重要的品质。“我是一切的根源”就是对心态最好的释义,责任心便是人品和胸襟最好的体现,素质的见证。

团队精神是个人力量的凝聚点,在团队中要顾全大局,强烈的使命感,秉承“严于律己、协助团队”的精神,要将团队的力量发挥的淋漓尽致就只有充分获取各个有效的组合因子。以团队为核心,在这样大的舞台上发挥和展示自己。

《你在为谁工作》使我豁然开朗,受益匪浅。相信明天的成就就是今天的积累和努力!“他山之石,可以攻玉”鼓励我们在工作中要学会借鉴,主动学习领导的优点,主动请教,要是我们每个人都可以站在领导的肩膀上,我们将青出于蓝而胜于蓝。这样我们就可以营造一个更有效率,竞争实力的工作环境。

[演讲稿范本] 爱岗敬业演说稿精选一篇


高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。为了在台上更好地表现自己,我们常常要为演讲做好一份稿件。优秀的演讲稿很容易与观众感情交融,一篇优秀的演讲稿是怎么样的呢?下面是小编帮大家整理编辑的《[演讲稿范本] 爱岗敬业演说稿精选一篇》,欢迎您来这里参考。

人生,常常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。

记得刚到营业中心工作时,我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界。

漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户满意的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵。

当前,移动通信市场竞争日益激烈,中国移动正在全力提高服务水平,以增强企业的竞争力。作为一名营业员,服务工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理:只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思考,才能真正实现“沟通从心开始”。

让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就嚷嚷着:我手机丢了,我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户,当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气顿时紧张起来,静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景,小张仍然耐心解释着,谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话。委屈的泪水顿时溢满眼眶,稍稍稳定情绪后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因,望着营业员诚挚的笑脸,听着她恳切的话语,三位男子不再吵闹,语气也变的柔和起来,不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金,并红着脸向小张道歉,而小张仍然微笑着对他们说:谢谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上。

[演讲稿范本] 爱岗敬业演讲稿其二


在进取者眼中,生活就是为将来的成功不断准备。为了让自己在演讲时表达生动,我们就可以提前把自己想说的话写进演讲稿里。优秀的演讲稿很容易与观众感情交融,最近是否在搜集优秀的演讲稿模板呢?小编为了满足您的需要,整理了“[演讲稿范本] 爱岗敬业演讲稿其二”,欢迎阅读,供您参考。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好。很荣幸能参加此次“******”的演讲活动,今天我要演讲的题目是:爱岗之花一路芬芳。

在我心目中项目经理都是严肃凌厉的冰雕,浑身上下都刻着“别惹急了我”的标签,但*经理却是个例外,他说话总是客客气气,言谈举止谦恭仁厚,让人不熟却感三分亲和。

每天早上6点,他会开车挨个挨个接项目部成员上班,到接我的时候,是早上7点。为了多争取一点早上的睡觉时间,在一周的折腾后,我果断从***搬到了***,搭上了去往项目部的另一辆“班车”。早上7点,我尚且不想起床,难以想象*经理是以怎样的毅力一路坚持的。

一天,我一个人去工地,他看见我明显错愕了一下,“你怎么来了?昨天不是说让你们下午直接去公司参加三种人考试吗?”我实在不好意思说我昨天开小差去了,随即又恍然想起来,他不是也要参加考试吗?

试问,有多少领导可以每天比下属先到,又有多少领导会在开会开得很晚的时候因担心下属准时回不了家而急着偷跑出来放人,又有多少领导会在同样忙碌的情况下默默地放走下属而把自己留在现场。

以前有个朋友告诉我,她在某个新岗位上待了两年,想得太多,

忧得太多,头发一大把一大把的掉,我当时听得毛骨悚然,只牢牢地记着她说的一句话:别把自己搞的太累。

我不知道*经理会不会觉得累,每次看到他我就会想,他这么拼到底是为了什么,每天早上6点出发晚上7点回家,1/2的时间工作,1/3的时间睡觉,午休时间不是他骚扰别人就是别人骚扰他......难道人活一世就只为了工作吗?好吧,就算他对人生享乐不来电,那他的家人呢?他舍得他年幼的孩子吗?我一直记得,很小的时候父母为了挣钱总不在家,然后每天太阳要下山的时候,我就会坐在马路边的田坎上,望着那条他们回家必须经过的小路。将心比心,我相信他的孩子一定也是这样。

记得有一次,因为变压器的风机设计不合理,运行单位的人坚持说没问题,不肯去查看。他解释,解释,再解释,在历经半个小时候的苦口婆心后,对方脸都被气青了。终于勉强地点了点头,他眉开眼笑,若无其事地说了一句:“兄弟伙,没事,走嘛,我们到现场去看一看。”

醉了,醉了,刚才那个急得一口唾沫星子的人一定不是他,再看那皱着一张苦瓜脸的专家,只能深表同情,摊上这么个杀人不见血的主,他也只能任人“绑架”了。 那是第一次也是唯一一次看到他的判若两人,如果没有这场争论,我可能会一直以为他是个内敛沉稳的管理者,直到那一刻,我才发现,这个人,骨子里终究还是个“生产人”。

太多太多的故事,平凡却让人记忆深刻,细微却让人不能忽视。

写这篇稿子之前,有人问我,你对*经理熟吗? 熟吗?没一起吃过几顿饭,没谈过什么人生哲学,也没谈过什么未来理想。但是脑子总闪现出一副画面,画面里的他步履匆匆,还拿着那个让人讨厌得不能再讨厌的电话。

是的,烦人的电话,我曾为了请假而煎熬地在他办公室外等了将近一个小时,可是一直没挂断过,一刻也没有;我曾为了给他汇报工作,跟着他由南走到北又由北走到南绕着开关场走了一公里,最后实在受不了地走开了。

总是在别人话还没说完的时候,他的电话又响起,厂家找,班组找,监理找,业主找、运行单位找??

工作,工作,还是工作.....忙,忙,忙......

为什么这么忙?

心有所挂,必有所忧。四十多亩的工地,每一个开关场,每一个间隔,每一间小室,大到重达几顿的高压设备,小到被弃之一旁的设备线夹,做不到心中有数他便寝食难安......

为什么这么忙?

宁劳己身,绝不扰人。找份资料,他说:“没事,你忙你的吧。”统计个工作服型号,他说:“没事,我打电话问一问就是了。”配钥匙,修空调......总是不喜欢麻烦别人,总是宁肯自己辛苦也不想耽搁下属工作。

为什么这么忙?

善者厚德,本性使然。四五十个人的饭厅,当大家都在动筷子的时候,你总会看到他像个复读机一样念着,“班组的过来了吗?厂家呢,厂家还没到吗?”如果说对公司内的同事友善,是因为他带着客气或者礼貌,那对于那些一纸协议上的陌生人,他有什么动力这样照顾周到呢?只有一种解释:善者厚德,本性使然。

一直以来,他总是穷尽思力,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,以宽厚的胸襟( jīn)设身处地地替别人着(zhuó)想。跟他接触过的人,上至领导下至项目部人员,内至公司同事,外至设计、厂家,全都用无一例外的说:“这个项目经理是个好人。”

到底什么是爱岗敬业?

很难用一句话概括,从他身上我至少学到了一点:“爱岗敬业”不单是把工作当成一种差事,而是把它当作一种精神享受,一种人生体验,甚至将其融为生活密不可分的一部分。热爱,源于内心深处的荣誉感,这份荣誉感趋使他决心以坚定的意志、执着的追求去挖掘人生的价值。因为热爱,所以勤奋拼搏,所以意志坚定,所以甘于奉献。

谢谢大家!

最新演讲稿: 优秀司机爱岗敬业的演讲稿范文


不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。为了能够保证发言时能够顺利进行,我们必然要将自己的发言做个整理。演讲稿是进行演讲的依据,怎么才能在写演讲稿时全面而又优秀呢?小编特地为您收集整理“最新演讲稿: 优秀司机爱岗敬业的演讲稿范文”,希望能为您提供更多的参考。

我是来自____交服的出租车驾驶员____,作为一名出租车驾驶员,能有机会站在今天的演讲台上,我深感荣幸。今天我演讲的题目是——“帮别人一把”的幸福感。

出租车作为城市流动的名片,它流动性强、影响面广、关注度高,驾驶员服务质量的好坏直接反映着出租车行业整体服务水平的高低,关系着城市形象。作为城市文明流动窗口的驾驶员,把客人安全优质的送达目的地是最起码的工作职责。自从进入出租车行业以来,我根据行业要求,结合自身特点,制定了一套“三语”服务程序,即:上车有热情问候语、途中有机动交谈语、下车有友情提醒语。使乘客高兴而来、满意到达,通过交谈,也能及时发现车上一些需要照顾的特殊乘客,给他们力所能及的帮助。20____年的9月11日,在红梅公交中心站上来一位40多岁的奔牛乘客,要去红梅街道消防医院换药,乘客到达目的地后却发现忘了带钱。看着他着急的样子,我说,兄弟,别着急,谁都有不方便的时候,车费就11块钱,算了吧,可是你没钱怎么换药?我给你点钱吧。对方提出能不能借100元。我说100元怎么够,不由分说塞给他200元钱。他感激的下了车。3天后,我接到一个电话,正是那个乘客,他约我在医院门口把钱还给了我,并再次表示了感谢。

出租车每天穿梭于城市的大街小巷,总会遇到需要帮助的人和事,伸出援助之手,对我们而言只是举手之劳,对他人来说则是雪中送炭。尽管每个人的能力有大小,但只要我们力所能及的帮别人一把,就不仅能为他们解除急难,也能为自己带来快乐。记得有次我驾车在关河路十字路口等红灯时,看到一名十来岁的小孩站在路边,一脸迷茫,多年的从业经验告诉我,小孩碰到难事了。我跟乘客打了个招呼,下车询问小孩,原来孩子与同学星期天来城里聚会,活动结束后,各自回家,由于孩子对市里的路况不熟悉,迷路了,当时我把小孩情况与乘客说明,得到了乘客的同意,将孩子接上车,在把乘客送到目的地后,又将小孩安全的送到他所在的寄宿学校。

这只是一件微不足道的小事。出租车的服务对象是人,人与人之间,需要的是互相尊重与帮助,不能斤斤计较。一个快乐的人,不是因为他拥有的多,而是因为很少去计较。因为这样,我与乘客建立了良好的司乘关系。记得去年年底的时候,在金色新城门口,我接到了一位包车乘客,通过与乘客的交流,了解到,包车的老人平时子女都不在身边,老伴住在市德安医院,老人隔三差五就得去医院陪他。得知这一情况后,我告诉老人,今后接送您去医院的事情就包在我身上了,只要有需要,我随叫随到,并留下了联系方式。现在每隔三四天,我都会准时到金色新城,上楼帮老人提上他为老伴准备的大包小包物品,然后送老人到德安医院,而我只象征性的收她10元车资。几个月下来,我们之间越来越熟悉,老人有了不开心的事会告诉我,有开心的事也会与我分享,我们就象亲人一样,每当此时,我心中会产生一种幸福感。

是的,当我们不再为了钱而斤斤计较的时候,我们将拥有更多比金钱更宝贵的东西,人与人之间的信任、真诚,理解与尊重,这些都是无法用金钱去衡量的。当我主动救助被毒蛇咬伤的江阴乘客送医院救治,病人伤愈出院后送来锦旗和感谢信;当我救助车祸伤者,得到受助者的感谢时,我会感到无比的幸福。。

出租车行业,面对的是各式各样的乘客,乘客素质有高有低,要做到零投诉真是件不容易的事情,有些的哥的姐抱怨出租车行业这碗饭越来越难吃,但我认为,既然选择了这一行,首先自己要调整好心态,掌握与乘客交流沟通技巧。经过多年的摸索,我总结归纳出一套“四心、四勤、四主动”的体贴服务工作法:

“四心”是:对外地乘客耐心,对老弱乘客关心,对问询乘客热心,对驾驶车辆细心。

“四勤”是:脑勤多思,眼勤多看,耳勤多听,手勤多做。

“四主动”是:主动问候乘客,主动导乘导游,主动扶老携幼,主动排忧解难。一份耕耘一份收获,从20____年从业以来,我做到了无事故、无违章零投诉的佳绩。我驾驶的苏D—85883被授予“爱心文明号”出租车、____市文明服务车,而我还被评为____市百名优秀共产党员、____市十佳文明驾驶员、省交通行业驾驶节能标兵,我所在的公司爱心车队也被授予市级工人先锋号,我为组织给我的这些荣誉而感到无比的幸福。

作为一名共产党员,一名优秀的出租车驾驶员,就要时刻以雷锋同志为榜样,要向新时代的活雷锋郭明义同志学习,立足本职,为广大乘客提供优质服务,为____这座全国文明城市的建设和发展献一份微薄之力,为____的文明窗口树立良好的形象,书写新一代出租车驾驶员的风采!

我的演讲结束了,谢谢大家。

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