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爱岗敬业演讲稿

发布时间:2022-10-30

[演讲稿范本] 爱岗敬业演说稿范文优选。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。为了在台上很好地表达自己,我们就可以提前准备好一份高质量演讲稿。优秀的演讲稿就是让大家听懂你想要表达的情感,若要写好一篇优秀的演讲稿要怎么做呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[演讲稿范本] 爱岗敬业演说稿范文优选》,欢迎您来这里参考。

谈到这里为止啊,我才算是真正决定要在我们公司留下来。你想,摆在你面前的是充满生机与活力的工作氛围,还能满足对工作基本要求(不呆板,不固定,一个月能到市外四次“旅游”),好的发展前景且经得起考验的公司与产品(产品又能让大多数人认可),换做谁,他不意留下来为公司倾洒热血,奉献自己的青春,实现自己的梦想与抱负啊!

的确,一个员工要想在一家公司有好的业绩,首先他得对公司及公司的产品认同,得让他心甘情愿的留在公司!但是公司只有能力吸引他留下来还远远不够,还得有能激发员工潜能使其竭尽全力工作的催化剂,我想我们公司能刺激我激发潜能的因素有三个:第一个是薪资,我们公司的产品价格高提成下来的钱多,也就是说只要努力就能赚多钱,虽然目前员工薪资平均水平不高,但一个月赚一两万甚至更多不是空想,只要条件达到就能实现况且条件的实现也不是幻想,毕竟我们公司就有前例,而我同学们现在工作的其他公司有的月销售额可能就达不到一两万,更别说提成了,虽然我现在赚不了那么多,但至少存在这种可能,而这一点其他有的公司是没法比的!这是薪资的正面诱惑引导我去产生挖掘自己的潜能的想法,另外就是反面逼进,一个月就六百到八百底薪,勉强够花,但假如我只拿底薪的话说明我白给公司干活,就没有工作(为赚钱而工作的工作),还不如在家闲着,更可怕的是我买衣服咱整,委屈自己一下可以不买;要有个同学聚会呢,厚厚脸皮先不请客;那要是生病了呢?我总不能不看病,是吧!但是只拿底薪的话,我失去了最起码最现实的一点保证,这就从反面刺激我产生挖掘潜能的想法!

打个简单的比方,我们公司就像一片浩瀚的森林,我是生活在其中的一只猎豹,我每天只要躺在树桩边就有小动物经过来送死,但是只要我每天努力奔跑捕捉猎物,那么我就可以顿顿饱餐且满足我对肉食的欲望及胃口!你说我能抱着不主动出击守株待兔的心理生活在猎物丰富的大森林里吗?!况且不奔跑猎物时有特殊情况发生,我连温饱问题也不能真正解决!第二个我可以从客户的回执函中了解到各个行业不同层次的人物能收益多少,市场能做多大!并且也扩展了我的认知视野,知道了许多不知道的东西!

正因为这种好奇心的驱使,也叫我有努力工作来邀约的想法与冲动!第三点就是我刚大学毕业,没有什么人际关系网,但打电话约的都是企业单位的老板,有他们联系方式以后,能在他们身上出单是我的最重要的目的,但是不成的话,我可以给他们相互介绍认识,互帮互助,如需要的话,让他们以后成为我的好朋友或者可以是我的关系网的一份子我不敢想,但至少他是我潜在的客户源,假如有朝一日我离开公司了(只是假如,至少现在没有这想法)可以是我下一个产品的潜在客户!!

一个公司能留住一个员工并具备激活他奋进的活化因子固然重要,但是要想成为一个优秀的员工,他背后就必须有一个乃至多个的杰出同事及领导层人物为其工作鼓励指教导航,我刚到公司就有热心同事王思远和现在的时经理教我邀约,使我熟悉工作流程,我发现我们公司的经理都平以近人,特别是我的上司郑经理,总是在关键时候给我建议告诉我该做什么怎么做,还给予支持。

记得有一次到焦作下市场,我去的时间和别的同事有冲突导致那天就我一个人去,结果他就说他陪我去,我们两个一块到了焦作,在物资城相会,也正由于这次下市场,我收集来的客户签了单,和他在一起的时候,就不感觉他是我的经理,平时有时就在一起吃饭聊天说笑,沟通起来也没有丝毫的芥蒂,我就愿意把工作中遇到问题的最真实的想法告诉他,他也乐意给我指正解决。他还在下班后给我们培训,让我们增强对产品的认识,提升我们的能力,增加我们的技能。

比如,杀单这一块,从零经验到谈合同,我就是他一手带出来的,虽然现在能力还欠佳,但我会努力做的更好!还有现在我们部门的时经理,对我也是十分关心,有啥事的话,直接找她,都是她帮我解决的。你想啊,遇到这样一个领导团队,一个优秀爱才的将军我们能不跟随他一心一意干下去吗?至少我愿意!这也是我能够好好发挥展现自我才能的一个必要条件。

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演讲稿收藏: 煤炭爱岗敬业演说稿范文


山路曲折盘旋,但毕竟朝着顶峰延伸。为了让自己的演讲致辞流畅,最好是准备好演讲前要表达的内容。演讲稿的文字需要通俗易懂,在写自己的演讲稿要注意哪些方面呢?下面是由小编为大家整理的“演讲稿收藏: 煤炭爱岗敬业演说稿范文”,还是希望可以对您有所帮助。

各位领导、朋友们:

今天,我演讲的题目是《xxxx我的家》。

朋友们,有首歌这样唱:一颗小树,弱不经风雨;百里森林,并肩耐岁寒。面对着席卷全球的XX年全球金融危机,顺应全国煤炭工业发展大势,适逢全省强力推进企业重组的良好机遇,永煤、鹤煤、焦煤、中原大化、省煤气集团等五家企业强强联合组成的xxxx集团应运而生。它犹如一艘劈波斩浪的航母,承载着全体xxxx人的希望和祝愿,向着波涛汹涌的大海,缓缓启航。

大集团的成立,彰显了河南煤炭企业战胜金融危机的决心和勇气,也吹响了河南煤炭企业做大做强的冲锋号。新时代、新起点,它正用苍劲的大手,抒写着辉煌灿烂新的篇章。我们欢呼,我们跳跃,它正把住新世纪的航舵,它用速度,它用实力,开创着河南工业战线新的奇迹。它用勤劳,它用智慧,创造着河南煤业化工集团新的辉煌!我们欢呼,我们跳跃,因为它是你的,是我的,更是我们共同的家园!也许你原来是焦煤人、鹤煤人或永煤人,那现在我们是一家人;也许你对我们这个大家庭还缺少了解,那就请你随我看看我们的新家,认识一下我们的兄弟姐妹们吧。

我们的新家很大,它以河南为轴心,横跨上海和新疆,纵联内蒙和云贵,拥有职工16万,资产规模超过700亿,煤炭资源占有量超过250亿吨,是我们河南名副其实的航母型企业。根据集团公司的发展规划,将致力打造国内一流、国际知名的特大型能源化工企业集团,确保稳居中国企业500强前100位,煤炭行业前三甲,力争进入世界企业500强。XX年,营业收入达到1000亿元以上,实现利税130亿元;XX年,营业收入达到1500亿元以上,实现利税200亿元。这就是我们的新家——河南煤业化工集团,作为其中的一员,我如何能不感到骄傲和自豪呢?我如何能不爱xxxx,如何能不爱这个家呢?我为是xxxx人而自豪,我为是xxxx人而骄傲!

我们的新家很壮美,但我们的兄弟姐妹更可爱、更可亲、更可敬:有凭借自己的爱心、孝心和责任心照顾亡妻的三个亲人来实践大爱至孝的XX年感动中国矿工十大杰出人物、全国五一劳动奖章获得者谢延信;有用自己的执着和诚意,真心和汗水,在云贵高原上展现新型河南矿工的光辉形象的XX感动中原人物,永贵能源董事长于顺德;有经过数年矿井磨练,多项技术发明获国家专利的矿山发明家高兴超……,他们都在各自的岗位上默默奉献,为企业的发展只争朝夕、鞠躬尽瘁!他们,是xxxx集团科学发展的精神动力所在,他们,是xxxx集团实现腾飞的脊梁。正是要靠着他们,才能够成就xxxx集团更加灿烂辉煌的明天。

作为新时代的青年工人,我们要以他们为前进的榜样,行动的标杆,坚定与大集团“同呼吸、共命运”的信念,树立为大集团再创辉煌而奉献青春的志向。其实,奉献对于任何人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,不妨化作一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之骄子,不妨传承用心做事的企业精神为大集团的改革发展作出贡献。没有什么比路更漫长,没有什么比家更美好;没有什么执着胜过梦想的追求,没有什么光荣不让我们甘愿用青春和热情去奉献。我爱xxxx——我的家,让我们风雨同舟共创业、心手相牵话和谐!

亲爱的朋友们,今天,xxxx集团这艘大船已经启航,我们从此进入了一个改革、奋进的新纪元;我们仿佛看到xxxx如一轮红日喷薄而出,听到xxxx儿女气似奔雷的心声。还有那一阵阵响入云天的威风锣鼓,那一声声惊天动地的浑厚呐喊,那一队队铿锵有力的整齐步伐,都表达了xxxx兄弟姐妹冲天的豪情。朋友们,如果xxxx是大海,那就让我们化作一个泡沫,一滴水珠,一片浮萍,投入它博大的胸襟,成就它的伟大;如果xxxx是母亲,那让我们用一颗感恩的心,用行动回报她的养育之恩!朋友们,年轻的我们,机遇与挑战并存,压力与动力同在,让我们以百倍的热忱和信心投入到我们的工作中去,为河南煤业化工集团谱写更加辉煌灿烂的新篇章!

我的演讲完了,谢谢大家!

[演讲稿范本] 教师爱岗敬业演说稿670字


业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。为了让自己的演讲致辞流畅,我们应该要准备一份成功的演讲稿。精彩的演讲可以使听众受到感动、鼓舞、振奋,究竟如何才能写好一篇演讲稿呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[演讲稿范本] 教师爱岗敬业演说稿670字》,仅供参考,希望能为您提供参考!

各位领导、各位老师:

大家好!

有位诗人曾经说过:梦你所梦,思你所思,做你所做,因为宝贵的生命你只有一次。

十六年前,我却是带着些许无奈和失落的激情,走上了三尺讲台。初为人师的我却一直为教师这个"清贫"的职业而迷惑!在出手阔绰的大款群体里,看不到教师的身影;在豪华气派的新潮一族中,寻不着教师的足迹命的价值,放飞人生的理想。纵然两袖清风,纵然清贫如水,纵然浮华散尽但我知足,我是教师,我是一名光荣的人民教师!

虽然有时我也感到很烦、很累,但心中总会涌起一种强烈的责任感:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美丽的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我既然选择了这个职业,就会无怨无悔。我不是没有想过三尺之外的世界,然而,当清晨走进美丽的校园,面对一张张天真的笑脸,一声声清脆的问候;当跟孩子们在一起,看到一个个生龙活虎的身影;当夜深人静,批改孩子们那一份份充满创新的作业;当闲暇时和孩子们在qq上开心聊天,欣赏孩子们发送的一张张有趣的图片,我又是那么激动,那么满足。

一位教授曾说过:“一些人希望轰轰烈烈,希望有声有色,希望成为一个受人尊敬的、非常具有成就的教育家;也有一些人希望平平淡淡、安安静静。”我想,我是选择了后者。但是,选择后者并不是放弃理想。我所追求的只是一种平平淡淡的真,一种实实在在的情!在平凡而充实的工作中,我以自己的满腔热情,注释着教师的职责,呵护着学生的成长,书写事业的辉煌!在我心里只有这样一个追求:为了孩子的一切,奉献一生我无怨无悔!我骄傲,我是一名小学教师!

[实用演讲稿] 爱岗敬业演说稿范例


有了信心,就是成功的开始。在上台演讲时为了美化语言,首先应该确认好自己的演讲内容。演讲稿可以总结出我们表达的中心思想,那么一篇演讲稿要怎么才能写好呢?小编收集并整理了“[实用演讲稿] 爱岗敬业演说稿范例”,但愿可以给你带来帮助。

亲爱的朋友们:

大家好,

各位朋友,“天下兴亡,匹夫有责”这句话对在座的各位而言,也许谁都不陌生。

忆往昔,岁月峥嵘。一代江南才子顾炎武面对当头国难,发出了心底的的呼声———天下兴亡,匹夫有责。这声音恰似睛空春雷,响彻云宵。让徘徊者为之清醒,让进取者为之昂扬,也让今天的我们为之兴奋不已,心潮澎湃。

作为一名党员,面对党旗,面对企业改革与发展的重任,我们也是激情迸发,也是思虑万千,常怀忧患之心,更立发展之志。如今的我们,不是处于顾老先生当时的国难,也不象顾老先生那样面对国情而四顾茫然!此时,我们正处于国有企业改革与发展的黄金时期,春潮涌动的征程里,我们需要的不是救国救民于水火的打打杀杀,而是需要如何抢抓机遇,奋发有为,推动企业改革与发展的大智慧、大气魄与大显身手。

每当祖国需要我,人们都会以“天下兴亡,匹夫有责”而自励。因为天下的兴亡与个人的前途命运是紧密相联的统一体,也就是现代管理学上所讲的利益共同体。

试问:天下是谁的天下?国家是谁的国家?企业又是谁的企业?法律和现实给予我们的答案是:我们是国家的主人,我们是企业的主人,那既为主人,那就要勇敢地承担起主人翁的责任,就要对整个国家、对整个企业负责任,这样才无愧于家国之爱,无愧于主人之名。

曾记否,一代伟人邓小平同志曾三次被打倒,却又三次站了起来,达到了他当家做主事业的巅峰。是什么力量让他如此坚强,成为“打不倒的小个子”?是他对祖国对人民深沉的责任与厚重的爱。

曾记否,一代名相周恩来,早在青年时期就怀有对振兴祖国的重任,树立“为中华之崛起而读书”的远大理想,最后名垂青史,恩泽万民,成为中华民族情商与智商的第一个集大成者。

曾记否啊,曾记否,忆往昔有千千万万个先行者为今天的我们,如何履职践责促进发展立下了不朽的丰碑。

看今朝,情更迫,任更重,征程更远。我们水电一局正处于万马齐鸣、千帆竞发的时代,发展是企业振兴的第一要务。作为一局的员工,我们更应当“情为一局所系,力为一局所尽”。也许有人会说:我只是一局的一颗小石子,如何能为企业分忧解难。其实不然,企业要发展,根基在基层,血脉在员工,一局跨越式发展目标的实现需要每一位员工的尽职尽责。“众人拾柴,火焰高”,水电一局能有今日的辉煌,正是几代员工共同努力的结果。

为此,我想借这个演讲平台,向大家捧出“四颗心”,即“专心、爱心、忠心与信心”。以求与大家共勉励、共享一局发展成果。

一是对业务要有专心。荀子在《劝学》中有句名言叫:“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也。”正是因为蚯蚓它的专心至致才有它的安身之处。作为一局的员工也是如此。只有专心才能出细活出好活,企业才能从你的精细劳动中获取效益,你的劳动才变得有意义有价值。反之,如果你浮躁不务实,朝三而暮四,你的业务不会精进,你也不会成为企业的金牌蓝领或骄人白领。所谓能耐得住寂寞,耐得住艰苦,你才能把握成功,掌控未来。

二是对岗位要有爱心。所谓爱心成就未来。只有对工作拥有爱心,你才能谈得上敬业奉献。艾青有句名言叫“为什么我的眼中常含泪水,是因为我对这片土地爱的深沉”。可以说,爱心就是敬业,爱心就是尽责!当你将爱岗敬业变成一种习惯时,带着爱的情感去工作,就能快乐地实现自己人生的最大价值,也就是所谓现代的工作理念叫“工作着,快乐着;享受着,幸福着”。

三是对企业要有忠心。电视剧《忠诚》,在其结尾时,主人公高明河对妻子梁丽说了一句:“请你记住,我们党永远灿烂辉煌”。正是有这样数以万计的忠诚者对党的忠心,才成就了我们今天的美好生活。同样一局的发展,更离不开忠心耿耿的人与耿耿忠心。只有忠诚于企业的人,才不会总想着利益得失;只有忠诚于企业的人才不会总有“跳槽”的苦恼,只有忠诚于企业的人,才不会因情绪的波动而困惑不安。请大家记住,忠于企业,忠于领导,与同事们同舟共济,克难求进,这样你的人生才会更加充实,事业才会更有成就。忠心给企业带来的是恒久的效益,给你自己带来的却是生存的价值。

四是对自己要有信心。我所讲的自己是一个广义上的自己,即有对自己本人的信心,也有对水电一局的信心。俗话讲:“临山志高,近水聪慧”。我们水电一局的员工临山近水,我们每个人技术人品都是优秀的,我们水电一局的施工品牌也都是享誉国内外的。作为一局品牌的一个缩影,我们七分局建设的河南省回龙抽水蓄能电站,其引水系统的竖井深度达459米,我们七分局优质高效地打造了“中国水电工程第一井”,在水利水电施工界蜚声中外。这样的人才,这样的品牌,这样的优势,我们一局还有很多。面对市场,谁又能说我们没有信心呢。

最后,请允许我用一幅对联来结束我的演讲。水电一局定会“抓机遇求发展腾飞在望”,一局员工定会“知荣辱,尽心力,奋发图强。

朋友们,“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。就让我们携起手来,投身到水电一局发展的春天里,用发展的要求来加强自己,以改革的精神来完善自我,用我们无悔的青春来续写水电一局更加灿烂辉煌的明天!

[演讲稿分享] 教师爱岗敬业演说稿


经验告诉我们,做任何事情都要有自己的想法。在要进行演讲之前,我们不妨预先准备好一份简洁的演讲稿。演讲稿是进行演讲的依据,最近是否在搜集优秀的演讲稿模板呢?下面是小编帮大家整理编辑的《[演讲稿分享] 教师爱岗敬业演说稿》,相信您能找到对自己有用的内容。

谋生是手段,敬业则是种精神。在今天的中国经济生活中,我们所从事的教育职业首先是一种谋生的手段,是许多人养家糊口的手段,这也是人最基本的生存的需求。大家努力工作,为了不在竞争中被淘汰,更多的是为了谋生而敬业。但根据马斯洛的五大需求层次理论,我们发现当人们满足了一定的生存的需要,就会产生更高层次的需求:那就是对尊重和自我实现的需求。即每个人要通过所从事的事业来实现自己人生的价值,得到更高层次精神需求的满足。因此,只有我们真正熟悉到自己所从事的职业的意义和价值,这种内在的精神力量才能成为鼓舞我们认真工作、爱岗敬业的动力。

教师的工作是什么?是教书育人。“教书育人,责无旁贷;言传身教,为人师表。”这些我们耳熟能详的词语阐释了教师职业的内涵。我们工作的对象不是无生命的物质,而是一个个鲜活的生命。当这一个个鲜活的生命通过我们严厉认真、一心一意、精益求精、尽职尽责的工作变得有意义、有价值时,我们也就实现了教师职业的真正价值。“教师是蜡烛,照亮别人,燃烧自己;教师是铺路石,粉碎自己,平坦人生;教师是春蚕;教师是孺子牛。”这数不清的赞誉是教师视职业如天职、如生命信仰的写照,是教师职业精神的写照。

学校党总支、工会以论坛的形式组织全校教职员工探讨何为教师之职业精神,到底谋生与敬业是何种关系?就是为了让我们充分明了教师职业的意义,挖掘自己内在的精神力量,塑造真正的教师职业的精神。

记得我们的论坛在开坛时邀请了武汉市劳动模范、全国三八红旗手、全国巾帼建功标兵、我们**中人的骄傲——***老师作报告,*老师的报告原定30分钟,实际却讲了两个多小时。但当时在座的干部、教师始终认真聆听,没有人讲话,更没有人中途离场。冉老师没有豪言壮语,没有离奇的经历,有的只是朴实的语言,曲折的遭遇,怎么会引起所有人的共鸣?我想定是*老师那以坚定的信念面对教育事业、以顽强的意志面对生活挫折、以深厚的师爱面对全体学生的人格魅力和时刻在*老师身上闪现出的“教师是铺路石,粉碎自己,平坦人生”的职业精神感染了大家所致吧。报告会后,我们在各年级组挑选了一名代表,共六位教师在论坛上发言。他们或旁征博引阐述观点,或结合自己的实际工作论证观点,引发了大家更深、更广泛的思考。许多老师对谋生与敬业有了更深的熟悉。

青年教师们领悟出:干一行,爱一行,钻一行,成一行;那些眼高手低,夸夸其谈的人永远不能成功;专心致力于自己的职业,那样,哪怕最平凡的工作,也能带给我们成就感,也能让我们取得事业上的成功。有着几十年教学经历的老教师们体会到:教师这个职业不仅是一种谋生手段,还是我们的生活本质;无业则无以谋生,不敬业则碌碌无为;我们要象热爱自己的生命一样,热爱自己的职业,尽职尽责,一丝不苟,只有这样,我们才能成为一个广受尊敬的人,才一定会取得辉煌的成就;只有将敬业作为我们毕生追求的精神境界,我们的生活才会更有意义。

论坛虽已圆满结束,但我校为“二次创业”可持续发展的根基而着力锻造一支师德好、观念新、素质强的教师队伍的步伐不会停止。“骨干教师研修班”、“班主任培训班”、青年教师“专业知识考试”、“课堂教学大比武”、“随机推门听课”等活动将不断开展下去。我们有理由相信严谨勤奋、锐意进取的合格教师一定会激流勇进,意气风发,不负众望,再创辉煌!

[演讲稿范本] 爱岗敬业演说稿精选一篇


高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。为了在台上更好地表现自己,我们常常要为演讲做好一份稿件。优秀的演讲稿很容易与观众感情交融,一篇优秀的演讲稿是怎么样的呢?下面是小编帮大家整理编辑的《[演讲稿范本] 爱岗敬业演说稿精选一篇》,欢迎您来这里参考。

人生,常常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。

记得刚到营业中心工作时,我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界。

漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户满意的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵。

当前,移动通信市场竞争日益激烈,中国移动正在全力提高服务水平,以增强企业的竞争力。作为一名营业员,服务工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理:只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思考,才能真正实现“沟通从心开始”。

让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就嚷嚷着:我手机丢了,我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户,当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气顿时紧张起来,静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景,小张仍然耐心解释着,谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话。委屈的泪水顿时溢满眼眶,稍稍稳定情绪后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因,望着营业员诚挚的笑脸,听着她恳切的话语,三位男子不再吵闹,语气也变的柔和起来,不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金,并红着脸向小张道歉,而小张仍然微笑着对他们说:谢谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上。

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