热搜演讲: 店长竞聘演说稿精选。

智慧只是天才的配料，勤奋才是天才的本身。要想使演讲活动更加深入人心，我们必然要好好准备好自己的演讲稿。优秀的演讲稿都是靠真情实感打动人心，优秀的演讲稿是怎么样写的呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《热搜演讲: 店长竞聘演说稿精选》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

尊敬的各位领导，各位同仁；

大家好！我叫雒娜，今年23岁，中专毕业，现任03店负责人。首先感谢公司给予我们这次公平公开的竞争平台，我很荣幸能站在这里来竞聘区域店长，对我来说，这是一次超越自我，展现自我，推销自己的好机会。

我于20xx年，11、22日来到巴黎地铁，在这之前，我曾经在少淑装做过店助，也开过自己的一个小店，经营电子产品，后当过库管，对服装的知识也只是表面肤浅的理解。来到公司这七个月以来，在店长与同事的帮助下，我对服装也有了更深一层的了解，比如面料，卖点，版型等等……在学习的同时，我迅速成长，在今年的三月份，被领导提为03店的负责人，这也是公司对我的信任和我自己积极向上的结果。对于此次竞聘，我的优势在于，我有超强的学习力和较强的记忆力。我性格开朗，爱说爱笑，无论在工作和生活上都属于乐天派，我善于调节气氛，懂得察言观色，好学爱问，善于沟通，不怕吃苦，也很认真操心，具有不撞南墙不回头的精神。当然我也有不足的地方，比如太过主观，我总喜欢把握自己喜欢的东西推销给别人，不喜欢被别人牵着鼻子走，以至于有时会忽略别人的想法。我深深的知道，我这种性格会影响我以后的发展，毕竟我的社会经验欠缺，专业知识还不够，我会在最短的时间内改正，争取完善自我。关于区域店长，我觉得必须具备以下几点；

首先必须熟知区域内各个店的销售状况，勤于和负责人沟通店内问题，具体有

1、每个店的畅销款和滞销款，找出滞销款的`原因，及时想出对策，自己解决不了时，向老店长和销售主管请教。

2、了解每个店的库存，做到不管在哪个店时，都能做到得心应手。

3、在销售淡季时，从各个渠道了解流行趋势和色彩搭配，同等品牌的优缺点，对员工进行培训。

4、要时刻具有积极的心态，引导大家不急不躁，做到稳中求胜。

5、不管什么时候都要以身作则，在空场时，和大家一起换模特，倾听大家的意见。

6、具有一定的处理突发事件的能力，严格执行公司的各项规定，不徇私舞弊。

7、了解员工的心态，动态，通过交流了解每个人的优缺点。

8、督促各个店面，整理好卖场环境，如卫生，陈列，货品整洁，给顾客和员工一个舒心的环境。QX54.COm

如果我做了区域店长，我会努力把它做到更好，既然公司能给我这么大的舞台，那么我一定要把舞跳得淋漓尽致，不辜负每一个人的期望，这里我对自己的工作也做了一下规划，首先每天激励自己，激发潜意识，不定期的去各个店，在了解好各个店的状况后，找出每个人的优点，和负责人商量，把店内事物分配到个人身上，让他们扬长补短。其次，将一些成功销售的案例，培养每个导购的积极心态，让他们充分意识到，顾客是我们的衣食父母，必须做到微笑，坦诚，爱心，有亲和力，把服务做到第一。然后通过游戏或故事之类的让大家意识到团队的主要性，要知道一个人在强大也敌不过一群人。

为了我今后所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化，要具体落实到每个人、每个点，让公司以及各个门店都连成一条线，也就是说让连起来成线，组起来成网，网叠起来成面，我想也只有把面扑开了，公司才能更快更好的发展。

三、规划目标

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是我们如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五点”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五点”是指：

1、要沟通：经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。

2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流：经常与店内员工以及各门店员交流、（心态、经验），了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。

4、要了解：即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。

5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。

四、店面管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2、作为高级饼店企业，所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、以“追求顾客满意”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

延伸阅读

[热搜演讲稿] 站长竞聘演说稿其二

精神的浩瀚，想象的活跃。当我们需要在正式场合演讲时，首先我们就要写好自己的演讲稿。演讲稿可以避免临场斟酌词句，究竟如何才能写好一篇演讲稿呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[热搜演讲稿] 站长竞聘演说稿其二”，供大家参考。

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好！

首先，感谢公司领导给我这样一个公平、公正、公开的竞聘平台，给我这样一个展现自我的机会。我叫xx，来自xxx站，xxx年出生， 20xx年进进中石油后，前后在基层加油站工作8年。多年的基层经历，让我积累了较为丰富的工作经验，并深信自己具有胜任加油站站长的能力和素质。

在这次站长一职的竞聘中，我以为自己具有三个方面的上风：

一是善于在工作中提升责任意识。自跨进中石油这个大家庭，我始终对工作布满强烈的责任感和事业心，重视在干中学，在学中干，不断提升业务素质和工作能力，初步了解和把握了加油站各项基础管理知识。

二是乐于在服务中提升沟通能力。我性情开朗，心胸豁达，与人为善，不但熟习加油站各类客户，还善于捉住客户的心理，积极与他们沟通交换，发展和动员他们成为我们的虔诚客户。

三是勤于在学习中提升工作水平。多年来，我以站为家，带着这份情感，内心总会迸发出一种强烈的学习动力。平时，我重视理论和业务学习，不管工作再忙再累，都定时学习经营管理、安全生产和各种规章制度，逐渐熟习了加油站各项业务，并把握了一定的管理知识。

以上是我竞聘站长所具有的几点上风，如能成功竞聘，我将努力做好以下工作：

一、优字当头，全力规范服务。只有为顾客提供优良满意服务，才能不断（提升加油站的竞争力。我将带头加强与消费者的沟通，微笑服务、主动问候、询问需求，创造干净卫生、舒适靓丽的消费环境，为顾客提供细致周到服务。同时，努力完善加油站服务功能，增加便民设施，为客户提供道路指引、景点介绍、酒店住宿等服务信息。

二、量字领跑，努力拓展各项业务。在成油品销售上，不断创新营销理念，完善服务措施，为顾客提供放心油、舒心油，稳固老客户，拓展新客源。在非油品销售上，巧做商品配备文章，掌控顾客需求，丰富品种，科学摆设商品，从而吸引客户的眼球和增强客户的购买欲。并综合斟酌消费群体和往年客户需求，制定公道营销方案。

三、严字为先，倾力加强安全管理。安全工作是一切工作的保证。在抓好明火防范的同时，做好防盗、防抢、防欺骗等工作，层层落实安全生产责任制，完善安全设施，落实安全措施，确保安全工作万无一失。

各位领导，各位评委，作为这次竞聘上岗的积极参与者，我渴看成功，但尽不躲避失败。不管结果如何，我都将以更加饱满的热忱，更加务实的作风，更加优良的服务，为我们加油站和公司的发展做出积极贡献。

我的演讲完了，谢谢大家！

热搜演讲: 护士演说稿 月度范文精选

困苦能孕育灵魂和精神的力量。为了让自己的演讲抑扬顿挫，正式演讲前就可以提前准备好演讲稿。精彩的演讲是可以传播正能量，是具有价值的。值得学习和借鉴的演讲稿模板有哪些呢？小编通过努力，整理了“热搜演讲: 护士演说稿 月度范文精选”，但愿对您的学习工作带来帮助。

天使，是美的象征，我们渴望成为真的天使，不仅仅是因为她的美丽，而是因为她能给人们带来美好幸福的生活。护士，这个平凡的职业，之所以被人们称为白衣天使，不仅仅因为她们身着美丽的白衣，还因为她们凭着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，像春风，拂去人们的疾苦

；用热血，温暖寒冷的心腹；用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……

作为一名护士，我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面，但，我无悔！

若有人问我：“世界上谁的手最美”？我会自豪地回答：“是我们护士的手”。有人说，在这个世界上，有多少不同的职业，就有多少不同的手：农民兄弟的手，是呼风唤雨的手，像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴；而我们护土的双手，就是美丽的白鸽，为减轻患者的痛苦、保证患者的舒适与安全，时时刻刻做到轻、准、稳，盛满着人间的情意、生命的温柔。

记得我们病区曾经收治过一位81岁右股骨颈骨折的老奶奶，在入院第九天因绝对卧床、进食不多和运动减少，3天未解大便，口服通便药及开塞露塞肛处理仍然无效，情绪异常烦燥，家属焦虑万分。护士长晚查房时发现了这一情况，根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。

若有人问我：“世界上谁的微笑最美”？我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。

有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者呼吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于体位改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美！就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼，是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的`恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。

若有人问我：“世界上谁最美”？我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命；交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回；在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人，我们是捍卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在美的深情赞誉，我们无愧！

姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽！我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

我的演讲完毕，谢谢大家！

演讲精选: 竞聘主任演说稿范文

有了信心，就是成功的开始。当我们即将需要进行一场演讲活动时，我们就需要提前准备好合适自己的演讲稿。演讲稿的好坏影响着别人的印象，怎么才能写出一篇优秀的演讲稿呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“演讲精选: 竞聘主任演说稿范文”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

各位领导，同仁们：

大家上午好！

今天我非常荣幸地在这里参加公司××营业厅营销主任的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我20xx年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的.印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源！

在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的责任心和事业感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。

第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销主任来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主任这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不官僚主义，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。

我相信能够胜任这一职务的必将是工程处最优秀、最能胜任该职位的人员，这是工程处的收获，也是这次竞聘改革的目的所在，而我本人也将借此机会好好反省一下自已的弱项，并在今后的工作中积极寻求新的发展机会。

谢谢大家，我的演讲完毕！

热搜演讲: 医师节演说稿 月度范文精选

被克服的困难就是胜利的契机。为了让自己的演讲节奏更好，最好在正式演讲前提前准备适合自己的演讲稿。写好演讲稿才能吸引更多的听众，怎么才能写好一篇优秀的演讲稿呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“热搜演讲: 医师节演说稿 月度范文精选”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

每个人的生命中都会遇到无数的人，有的人是你生命中的过客，有的人则是你生命中的贵客，而我今天要讲的人，就是我生命中的贵客，他像山，像树，像河流，他伟岸，他高大，他包容。他就是我的主任。

对主任的第一印象其实并不好，那会的我刚刚毕业，在医院转科学习，有一天查房，一位病人出现少尿，急查血之后发现肾功能异常，请肾内科会诊，来的就是我的主任，那时候看到眼前的人，自然卷的头发，有点微胖的身材，走路慢悠悠的，脾气还有点臭，一上来就问：“会诊单是谁发的呀，写的什么乱七八糟的东西，请会诊的原因都没写清楚，我要给你会诊什么，肾功能异常你就没有自己的考虑，前因后果也没有，问病史问清楚了吗，就写了这么一个糟糕的会诊单来。”，听得我一个头两个大，又羞又恼又气，心想这么大的一个主任，就这点小事，絮叨这么久，我不要面子的啊，心里默默的想着这个主任一点都不可爱。正当我还在心里各种嘀咕的时候，主任已经看完了病人写完了会诊意见，然后过来拍着我的肩膀说，小姑娘，医学上的东西每一笔都要谨慎，每一个字都要想好了再写，你以为的小事，可能下一秒钟就是大事了。这是主任给我上的第一课，要认真严谨。

就是这么一个人，从第一眼的不喜欢到后来的由衷佩服。主任用他的行动诠释着一个医生该有的品格，用他的行动捍卫着医生的尊严，用他的行动激励着周围的人。他像大山一样，给了我依靠；也像大山一样包容着我的不成熟；更像大山一样培育着一批又一批祖国的未来，引领着我们前进。在这个特别的节日，真诚的对您道一声：主任您辛苦了，感谢有您！

[演讲范文] 竞聘店长演讲稿(示范版)

拼着一切代价，奔向未来的前程。为了在台上很好地表达自己，正式上台前就可以准备好一份演讲稿。写好演讲稿才能打动更多的听众，怎么才能写出一篇专属自己的优秀演讲稿呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《[演讲范文] 竞聘店长演讲稿(示范版)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的各位领导，各位同事大家好:

首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会， 今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。 我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素:

1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心

2、熟悉电信业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验

3、有良好的心理素质，和较强的沟通，协调能力

4、性格稳重，随和，有团队意识5。具有较强的人员管理能力。从我这几年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。

当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任副店长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况，我的想法是:

一、完善岗位职责，合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和[踢皮球"的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝[缴费排长龙，投诉扎堆"的现象。

二、狠抓现场管理，提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到[用心服务、用户至上"的服务理念。

三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉

是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，[如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范"，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合的要求，才能将完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

四、强化业务技能培训，提升人员素质

员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，配合店长，使营业厅的工作更上一层楼。

[热搜演讲稿] 春节的演说稿精选

胜利将由最有耐力的人获得。为了在台上很好地表达自己，我们就可以把自己想表达的思想写进稿子中。演讲稿的好坏影响着别人的印象，优质演讲稿是怎么样的呢？下面的内容是小编为大家整理的[热搜演讲稿] 春节的演说稿精选，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

春节，是中华民族的传统佳节，不同的地方有他们不同的过节方式、不同的过节习俗。今天，我来给您讲讲我家的春节。

离正月初一还有几天，大人们可忙了，他们必须准备过年吃的、喝的、穿的、用的，好在过新年时显出新气象。大人忙，我们小孩子也忙，有作业的得赶紧在除夕前做掉，做完了，还得帮忙贴春联、贴“福”字，除夕前，还得和家人们一起来一次大扫除。

除夕到啦，家家户户赶做年菜、包饺子，到了晚上，一家人高兴地吃团圆饭看春节联欢晚会。这一夜，还得守岁，几乎没人睡觉。我告诉您啊，年长的人守岁，为的是珍惜光阴，而年轻的人守岁，为的是给父母延寿，让他们活得更长久。

转眼间，到了农历正月初一。大清早，刚准备问外婆几点了，就被她塞了一块当地特产的云片糕，我愣住了，紧接着外婆又说了一大堆祝福语，直到后来才知道：这个寓意是希望我们在新的一年里事业步步高升。还有个习俗，就是：当新年来临的时候，得在地上印“墩子”，就这，学问还大着呢，听外公说要从门外场地往家里印，寓意着来年五谷丰登，粮食大丰收。

除了这些，我们还得去曾祖父家拜年，吃上一碗香喷喷的芋头汤，意味着我们能够在新的一年里遇到好人，就是平平安安的意思。

在那天晚上，当地的古街会有表演，小贩们在街边摆摊，吹糖人儿、卖冰糖葫芦、放孔明灯……花样儿可多了。

假期总是结束得那么快，就让我们在新年的美好愿望下，开始我们新一轮的生活吧。

热搜演讲: 秋季开学演说稿

在进取者眼中，生活就是为将来的成功不断准备。在我们要上台进行演讲时，我们就要预先自己的演讲稿进行撰写。演讲具有促进作用，有自己特殊的手段和独特的魅力。最近是否在搜集优秀的演讲稿模板呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“热搜演讲: 秋季开学演说稿”，希望对您有一定的帮助。

各位同学、全体教职工们：

过去的一学年，是xx实验小学发展史上值得记忆的一年，由于大家的共同努力，我们创造了许多奇迹般成绩：

———高分通过xx市优质小学评估验收；

———40位在编教师，一年中获得区级以上荣誉奖项46个，论文区级以上发表或获奖4，人均都超1项。何xx等五位老师获评市、区级骨干教师；暑假曹xx等六位教师集体义务献血。

———在校670多位学生，一年中获得区级以上荣誉的有230多人次，超过总数的三分之一。特别表扬小男篮全区八连冠、科技组获多项全国奖、小厩者发表文章许多，棵林社团为学校名利双收；

———综合性课题《xx农村小学幸福童年教育的实践研究》批准成为江苏省立项课题；

成绩只能说明过去，我们要在新的学年里有新的目标、新的付出、新的成就。目标是学校办学理念（齐读）享受幸福童年，创造美好人生，为此我们希望（齐读）打造敬业从容团结超越的幸福教师，培育自理自强绿色阳光的幸福学生。

自理自强就是要同学们努力做到自己能做的事自己做，并且做好。如每天自觉睡足十小时以上：吃饭不挑食、不浪费，每顿都吃饱；不带零食进校园，不乱扔垃圾；每天大便、洗脚、洗脸、整理床铺；课上主动思考，及时完成作业；课后有一项艺体器材和同学们一起玩。

绿色阳光是希望每个同学能把同学、老师当成自己的好朋友，把自己高兴的、不高兴的事立即告诉好朋友；也希望每个同学遵纪守法，珍爱生命，不做危险游戏，如在楼梯间跳跃、打闹，沿楼梯护栏滑行等，上下学注意交通安全，不随意搭乘别人的车子，不随意住在别人家里，不满十二周岁不能单独骑自行车等；更希望每个同学低碳生活，节约水电和学习用品，在学校、在家里、在社会都爱护花鸟虫草，争当绿色小卫士！

各位老师、同学们，今后三年，我们的目标是打造“幸福童年教育”品牌，让我们共同努力。今天，勤学苦练，享受幸福童年，我们以xx小学为荣；明天，桃李芬芳，创造美好未来，xx小学以我们为荣！

今天，在雄壮的国歌声中，鲜艳的五星红旗再次在我们的眼前冉冉升起——一个充满希望的新学年开始了。在此，我首先代表学校欢迎270多位新同学的到来，预祝各位老师新的学期工作顺利，家庭幸福，身体健康；预祝同学们新学期在各方面都取得更大的进步。

回首刚刚过去的.一学期，我校全体师生在上级部门及社会各届正确领导和热切关注下，团结一心，扎实工作，开拓创新，各项工作取得了长足的进步，校园建设进一步发展，教育教学质量全面提升，常规管理落实到位，课堂改革不断深化。我们取得的每一个进步、每一份成绩都与全校师生的顽强拼搏和辛勤付出是分不开的。在此，我代表学校向一学期来兢兢业业、努力工作、勤奋学习的老师和同学们表示衷心的感谢！

今天开学第一课的主题是："交通文明平安出行"

我们从1岁就学会了走路，开始以这种方式活跃在大千世界中，走东家、逛商店、下饭馆、游公园、赏美景等等。"出行"和"交通"，从此就和我们唇齿相依了。"交通文明平安出行"从此就与我们家庭的温馨、学校的平安、社会的稳定息息相关了。随着我国经济飞跃发展，人民水平越来越好了，私家车多了，节假中，外出活动的人多了。但我们中的有些人交通安全意识较淡薄，致使发生一起起惨不忍睹的交通事故。

据统计显示，我国已成为世界上因交通事故死亡人数最多的国家，我国汽车的用有量仅占全世界的19%，而每年因交通事故死亡人数达到全世界的20%，其中中小学生和儿童占了死亡人数的三成左右。我国每年有超过18500名十四岁以下儿童死于道路交通事故。从这些如此惊人的数据中，我们可以想象出有多少个家庭承受着失去亲人的痛苦啊，我们可以肯定的说中小学学生已成为交通事故的高危人群。就拿近期的一个例子来说吧。几天前，某校二《4》班的冯兆立同学，那天和他的妈妈骑着电瓶车去外婆家。正当他们从小路驶到大路上时，一辆小课车风驰电疾的驶来，正好撞到电瓶车的尾部，顿时，它们母子俩从电瓶车上飞了出去，虽然旋即被送到了医院抢救，但冯兆立小朋友却长时间处在深度昏迷状态。

究其原因除了小课车司机速度太快外，就是因为冯兆立的妈妈不遵守交通规则，没有做到让直行车辆先行，这是目无交通规则带来的悲剧。这一件件血的教训告诉我们一定要遵守交通规则，做到文明出行，听从红绿灯的指挥。乘车时先让老弱、幼小上车，见到年老体弱的要让座。

学校要求：期初，各班主任在第一次班会上，要结合陈副校长的道路交通安全教育提出具体要求及做法，把防溺水，防火，防食物中毒，防拐（防暴力）等安全注意事项，再次对学生进行安全教育，并记录在记录本，尤其是学生课余时间活动。

同学们，生命只有一次，为了你、我、他的安全让我们行动起来，争做文明出行的宣传者和实践者。还道路一个平安，还家庭一个温馨，还社会一个和谐吧！

演讲精选: 竞聘副科演说稿之三

追求更高，是成功的动力。在被要求在大会上进行发言时，我们就可以提前想好自己演讲时想要说的话。演讲稿的撰写需要注意突出自己的观点，一篇出彩的演讲稿应该是什么样的呢？小编收集并整理了“演讲精选: 竞聘副科演说稿之三”，仅供参考，希望能为您提供参考！

尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：

大家好！

非常感谢局领导给予我一个展示自我的机会，我竞争的是副科长职务。

我叫xx，1978年出生，本科学历，中共预备党员，现任办公室副主任科员，20xx年9月，任教于xx市第十二中学；20xx年6月，参加公务员考试，录取到民革xx市委会办公室；20xx年11月，通过公务员选调考试，录取到xx市交通运输局办公室。回顾几年来的工作，在党的培养、组织的关怀下，在领导的教育、同事的帮助下，自己各个方面都有了很大的进步，政治觉悟有了较大的提高，综合素质有了较大的增强，工作能力有了较大的进步。借此机会，我向所有关心、帮助我成长的领导和同事们，表示衷心的感谢！

参与这次竞争，我觉得有四个方面的优势：

一、具备较强的事业心和责任感。在办公室，我从事文秘工作，主要承担材料撰写、建议提案办理、民声民情、信息汇总、会议通知、印章管理等工作。一直以来，我立足自身岗位，尽心尽力，尽职尽责，按时完成领导交办的工作任务，做到绝不把今天的工作拖到明天，遇到事情繁忙的时侯，主动加班加点，毫无怨言。有几次甚至是带病坚持上班，却没有时间去医院检查，因为我知道领导交办的任务，是我的职责，是对我的信任和锻炼，所以我必须按时的去完成，并尽可能地做好。

二、具备较全面的业务能力。办公室的工作相对比较“杂”，但正是“杂”的工作能锻炼出各方面的能力。每年建议、提案的办理工作，与代表委员、承办单位工作上的联系，锻炼了我沟通协调能力；民声直通车诉求现已办理89件，没有出现一起超时办理，没有发生一起退回办理，锻炼了我办事效率的能力，在大家的共同努力下，我局被评为09年度提案办理工作、民声直通车办理工作先进单位。在办公室，接触最多的就是文字材料工作，在我进交通运输局3个月的时间，就起草全年的工作总结，现在我又肩负民生工程每月一报的材料汇总，撰写了今年上半年工作总结，汇编了两处、各县目标管理考评方案，锻炼了我写材料的能力。

三、具备吃苦、勤奋、务实的品质。我是一个农民的儿子，我来自农村，深知基层的困苦，特别是在我十四岁的时候母亲的逝世，使我比同龄人成熟了很多，也练就了我坚韧的性格，明白了勤奋是最重要的成功之道，遇到任何的磨难都不会轻言放弃。生活的磨练，工作的经历，使我养成了务实作风，勇于吃苦，乐于奉献的良好品质，这些品质，对我来说是终身受益的。

四、具备较强的适应能力。今天的竞争对我们来说都是一个新的挑战，无论是新的岗位还是新的职务，都是一个新的开始，这就需要竞争者具备较强的适应能力。参加工作以来，我在不同单位工作过，也从事过不同性质的岗位，无论从事什么工作，轮换什么岗位，都能把自己融入其中，尽快适应新的环境，做到顺势时有自知之明，逆境中也不气馁，始终保持良好的工作状态和稳定的心态，不断进取，力争一天有一天的收获，一年有一年的成绩。

我认为，副科长处在一个特殊的位置上，既是领导者，又是被领导者；既是决策的参与者，又是决策的执行者；既在一定范围内唱主角，又要当配角做副手。如果，我能竞争上，一定做到“以忠诚之心对待组织、以关爱之心对待同志、以平常之心对待名利、以奉献之心对待事业”，将从以下三个方面来开展工作。

一、团结为要，当好配角。团结是协作的基础，副科长的职责是协助科长工作，是科长的参谋与助手，要正确对待权利，摆正自己的位置。对下，要善于沟通，勤于交流；对上，要安于寂寞，甘当配角，甘当铺路石，恪守“尽责任不谋官位、干事业不谋私利、重实绩不图虚名”信条，以自己的言行创造和谐的人际环境，增进同事之间的团结，增强向心力，提高凝聚力，主动搞好配合，增强整体合力。

二、实干为本，迎接挑战。副科长是科里的骨干，这不仅是一个职务，更体现了一种责任。作为副科长，一定要有强烈的事业心和高度的责任感，敢于负责，善于负责。目前，交通运输事业发展正面临着城市扩张期、职能转型期、服务提升期、矛盾凸显期的关键时刻，需要一批敢于吃苦、能打硬仗、不怕失败、善于化解矛盾的干部，去开创交通运输工作的新局面。我可以发挥年轻的优势，用饱满的工作热情，旺盛的工作精力，执着的工作动力，脚踏实地的去开创工作的新局面，去面对工作的新挑战。

三、学习为基，锐意进取。在局里，副科长虽是最小的领导，但作为领导就要求尽快成长起来，早日进入角色，担起必要的责任，协助科长独挡一面。为此，我一定会站在新的高度，不断地学习，不但要强化理论知识的学习，还要加强业务知识的学习，提升自己的内在素养，准确把握领导的意图，统筹思考和安排自己的工作，为开创科里的工作发挥作用。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，今天的竞争对我来说，不是争权夺利，而是组织的信任，肩上的责任和无私的奉献。我希望组织把这份责任交给我，我将会十二分地去努力，用心、用情、用智慧做好工作，希望大家能助我一臂之力，让我的理想腾飞！

我的演讲完毕，谢谢大家！