第三层是我们的欢乐天堂。大玩家让你有足够的乐趣。各种动画游戏，真实体验，充满兴奋和喜悦。此外，dq、迪士尼生活中心、丰收、热风、上海滩、美和生活等服务配套设施齐全。

不知不觉逛了几个小时，一阵阵的香味飞奔到鼻中，本来有点疲惫身体彻底妥协了，疯狂踏上电梯，我们来到了4楼的食尚声色区，大大小小的餐饮店，眼花缭乱。毛家饭店、避风塘、东北风、豆捞坊、韩悦、多伦多海鲜自助、贵木日本料理、水果捞、甜言物语等各种地方特色外还加入了各国代表美味。边吃饭还能听到时而澎湃高昂时而柔情似水的歌声，这便是我们的大歌星（量贩ktv），尽显歌中醉意，让人恋恋如梦。

5层是万达影城，是亚洲银幕数排名第一的电影院线，截止2010年底，万达电影院线拥有旗下影城超过70家，银幕超过600块；2010年票房收入突破14亿元，在中国市场占有率排名第一。2010年12月，万达院线荣获第18届亚太电影博览会(cineasia)“年度放映商”大奖，这是中国内地电影放映商第一次获得这一备受推崇的国际大奖。不仅如此，今年万达集团旗下影视传媒公司将拍摄四部电影，全力向影视进军，万达院线是中国电影产业改革结出的硕果，万达电影人也在不断努力为中国电影产业的繁荣发展做着一点一滴的贡献。

在这个伟大的时代，万达电影将紧跟时代脉搏，与中国电影共同成长！

常州新北万达广场引进120家国际国内知名品牌专卖店。国内外约30%的高端时尚品牌首次进入常州。

下午5点10分左右，我们完成了室内学习。休息后，我们吃了一些常州特色小吃，甜甜可口。

晚7点，夜色已降临，看万达广场灯火辉煌、五彩缤纷，五星级大酒店、写字楼、国际公寓泛光如闪耀之星，在空中滑翔。大商业外立面泛光似空中圆月，虽星星无数，独有圆月一轮。梅花、喜鹊、金鱼、万达节，生动的动画，让万达更加精彩、更加繁荣。

这也是万达集团2011年泛光灯的杰作之一。如此壮丽的作品，我想现在只有万达才能做到，一个优秀的典范。

常州新北万达广场是万达集团斥巨资打造的常州市最大的城市综合体，总建筑面积约38万平米，商业面积18万平米，拥有1300多个停车位，辐射市区及周边百万人口，将真正成为常州商业地标。

回想我们的太仓万达广场，地处**商务区中心位置，拥有更加优越的地理位置和市政领导的大力支持，再加上万达顶尖的品牌实力。这让我更加坚定地追随万达，坚信我们的公司、团队和我们自己一定是最好的！作为万达骄傲的一员，我们一定会在龙年取得更好的成绩！

◍ 万达转正述职报告 ◍

万达发言稿三篇

篇一：王健林在万达集团2010年会上的讲话

“爆竹声中一岁除，又到万达年会时”。按照计划，今年和明年的年会还要在石景山万达铂尔曼大饭店开，后年也许就要换地方了。当初我们选年会地点，没有想到与会人员规模会增长这么快，现在看起来已经很紧张了，今后万达年会会场至少要能容纳1500人。

万达几大系统、近两万名员工，2009年做出很多成绩，短短两个小时报告，不可能面面俱到，还是说了十多年的那句老话，只能“挂一漏万”，没有点到的请大家谅解。

一、20xx年工作成绩

（一）超额完成年度任务

20xx年集团总收入380亿元，纳税36.7亿元，净利润预计超过××亿元。其中纳税额是09年底前统计的，尚不完全，实际可能更多；考虑到商业地产公司将要申报上市，净利润以审计后的数字为准。

商业地产公司收入×××亿元，销售回款×××亿元，入伙指标完成×××亿元，超额45%完成集团09年目标，三项指标均比08年翻了一番。如果按销售额排名，商业地产公司09年排在中国房地产企业的第六名；按利润排名，可以排到更靠前位置。商业地产公司中，按收入额排名，前五名的项目公司分别是：南京、重庆、无锡、大连、上海；按超额完成计划排名，前五名分别是：合肥完成351%、包头完成251%、唐山完成239%、长春完成232%、武汉完成220%。开工面积1634万平方米，其中新开工面积1134万平方米，是08年的两倍多。别看09年中国房地产市场非常火，但全国新开工面积同比增长不多，新购地面积还下降19%。万达新开工面积增长多，说明我们发展后劲足；新开工项目多，今后两年竣工项目就多。万达商业地产的投资额、开工面积已经做到全国房地产业的龙头。

竣工开业苏州平江、上海周浦、青岛CBD、重庆南坪、西安民乐园、沈阳太原街、南京建邺、洛阳涧西八个万达广场。这里要特别表扬南京项目公司，南京建邺项目09年2月初开工，12月底开业，工期只有10个多月。项目地下两

层、地上五层，层数虽不多，但体量巨大，近28万平方米；而且项目位于两条河中间，基础部分施工难度很大，当时很多人都说不可能完成。但在集团全力以赴的支援下，在南京项目公司的努力下，项目按计划建成开业。而且无论外环境、泛光照明，还是内外部装饰都非常好，尤其是招商档次高，三分之一的品牌是首次进入南京。项目一开业就引起巨大轰动，我陪同江苏省委常委、南京市委书记朱善璐视察广场，他高兴得手舞足蹈，一路都非常兴奋，对随行人员说：“什么是又好又快发展？万达广场就是又好又快发展的典型。”南京建邺万达广场现在是已开业万达广场的旗舰店，不过这个称号它只能保持一年时间，随着今年更多更好万达广场的开业，旗舰店也要换城市。万达的旗舰店最多只能保持一年，第二年就会被其他店超越，说明万达广场在不断进步。

还要表扬西安、洛阳、沈阳三个项目公司，万达广场都在一年内建成开业。尤其是洛阳项目，由一个年轻的总经理领着20多人，一年内把11万平方米的项目利利索索地干完了，而且在去年抢工的四个项目中，洛阳万达广场的工程质量是最好的。可以说，万达商业地产建造、招商、开业的速度，创造了世界行业的神话。

2009年11月，万达竞得广州白云地块，拿地之后，当地的同行、媒体表现不太友好。虽然没有公开批评，但是话说得不好听，认为白云项目不可能在一年内实现开业，说万达跟政府有默契，早就完成了设计、招商，否则怎么可能一年建成开业？这真是井底之蛙的看法，太不了解万达。广州房地产企业被称为华南虎，从来都是他们去别的地方开发，很少有外地企业能进入广州。万达进入广州，他们感觉很别扭，东北虎跑到羊城来了。但万达来广州，不是“羊入虎口”，而是“虎入羊城”。白云万达广场要按最好的设计去做，招最好的商家，作为万达进入广州的第一店，这一炮一定要打响！到时候他们就会知道，做商业地产南方公司落后了，反而是从商业不发达的东北走出来的万达，商业地产做得最好。09年万达新增收租物业面积132.7万平方米，累计持有收租物业面积428.3万平方米，其中商业面积393万平方米，酒店面积35.3万平方米。

新发展天津河东、呼和浩特、包头青山、武汉菱角湖、武汉积玉桥、宜昌、襄樊、合肥包河、福州金融街、西安东新街、上海江桥、宁波江北、绍兴柯桥、广州白云、大庆、镇江、银川、成都金牛等18个万达广场项目。另外还由万达

牵头，与其他四家民营企业发展了长白山国际旅游度假区项目。不含长白山项目，09年万达新增土地储备楼面面积××××万平方米，其中持有商业物业面积×××万平方米。累计到09年年底，万达持有的物业面积，包括开业的和在建的，超过××××万平方米，规模进入世界行业前列。其中长白山项目非常震撼，是新中国建立以来最大的单个旅游投资项目，无论土地面积、投资规模，还是建设档次，都是中国第一。项目由万达牵头运作，合作方都是中国赫赫有名的民营企业，是中国民营企业最顶尖的组合。这些企业的老板中有两位全国政协常委、四位全国工商联副主席，而全国民营企业家中总共只有3位全国政协常委、10位全国工商联副主席。项目投资约200亿元，规划了10个酒店，其中5个五星级、六星级酒店，5个三星级、四星级酒店；规划了亚洲最大、全球排名前三的大型滑雪场，占地7.5平方公里，拥有50条雪道；还规划了两个森林高尔夫球场和购物中心、大剧院、溜冰场、钓鱼池等一系列项目。项目聘请的设计团队都是世界行业内的顶尖高手。森林高尔夫球场的设计师之一是“老虎”伍兹的老师尼克劳斯，他夺得的大满贯纪录至今无人能破；滑雪场的设计公司是连续几届冬奥会主会场的设计者加拿大的伊克赛公司；酒店聘请的也是全球知名的设计师，而且招商很好，柏悦、凯悦、假日酒店都将进入，还有很多世界知名酒店管理公司表示要进入。项目2012年建成后将成为世界级的旅游项目，在冰雪旅游和冬季旅游方面，我们会给国人一个惊喜。

万达累计土地储备楼面面积××××万平方米，在全国同行业中排名靠前。与其他企业不同，万达的土地储备具有三个显著特点：一是地段好。基本上都在直辖市、省会城市、计划单列市，或者重要的地级市，比如苏州、无锡、镇江、唐山、包头等，这些城市都是区域核心，经济规模、社会商品零售总额丝毫不亚于省会城市。万达的土地多在城市副中心区域，周边人口多，前景非常好。二是成本低。09年新增的土地储备，平均楼面价不到××××元，比08年还降低几十元。三是增值大。首先是利润，万达现在拥有的土地储备，经内部测算税后利润可达×××亿元，这为今后获得长期利润打下了基础。更重要的是，万达持有的物业，除了每年有几十亿元租金外，物业本身还在不断升值。举一个例子，上海五角场万达广场建设成本不到20亿元，07年时银行对其进行评估，不含地下面积，项目估值达60亿元。

万达进入广州，就基本完成了万达广场在全国范围的布局。现在除贵州、青海、西藏、新疆外，万达广场已遍布全国其他省市自治区及主要城市。这里有个小故事，我去见广州市长张广宁，他对万达不是太了解，会见中问我万达都在哪些城市发展。我回答说：“要问在哪些城市投资不好回答，应该说在哪些城市没投资？”他问万达哪些地方没有？我说：“青海、贵州、西藏、新疆，再加上广东。”他就开玩笑说“广东看起来是经济落后地区啊”，我说是四个落后区域加一个最先进的区域我们没有进去，广东过去我们不敢进来，也没人邀请，现在邀请我们来，我们就来了。

酒店公司已开业酒店收入4.5亿元，业主利润9500万元，完成了调整后的任务指标。新开业青岛、重庆两家超五星级万达艾美酒店，增加9.5万平方米物业和670套客房；同时完成长白山柏悦、武汉君悦、济南凯悦、武汉威斯汀、镇江喜来登、三亚康莱德、广州希尔顿、石家庄洲际、宜昌皇冠假日等不同品牌一共二十多家两年内开业酒店的合同谈判。

商业管理公司总收入11.82亿元，收缴率达到99.7%；物管费收入2.3亿元，租金收缴率达到99.4%；两项指标连续五年收缴率保持在99%以上，创造了世界行业纪录。这说明万达广场火，租户有钱赚，所以主动上缴租金。去年成功组织了8个万达广场的开业，而且没出现纰漏；成功举办第二届万达招商年会，超过1000个商家参会，来的1000多位代表中，相当一部分是董事长、总经理或者是发展总监。

万千百货早开业的4家店，收入达到9.55亿元，超出计划91%；经营减亏7153万元，比计划多减亏71%。新开业上海、南京等7家百货店。09年，全国排名前三的连锁百货公司一共才开7家店，万千百货开店数是他们的总和，创造了百货行业里大家都认为不可能的奇迹。而且新开的店业绩都不错，每开一家新店，招商都有进步，尤其是南京店招商有较大突破。

万达院线收入9.69亿元，比08年增长69%，占据全国15%的市场份额；净利润7610万元，比08年增长57%；去年新开影城12家，新增银幕100块，使五星级银幕总数达到400块，离亚洲第一只有一步之遥。

集团安全检查81次，组织实战消防演练51次，无重大事故发生；接待租户投诉137件，受理率100%，处理完成率97.8%，租户投诉满意率97.8%，投诉

回访率100%。

集团组织培训10，593次，培训216，836人次；组织了《冬天的作为》演讲比赛和商业地产知识竞赛，参赛人数超过1万人次。为了适应上市和企业发展需要，按照上市公司要求，历时５个月，对集团所有制度进行了全面修订。制度篇幅不仅缩减，更具操作性。各系统完成培训教材300万字，为建立万达学院打下良好基础。

信息系统全面上线，09年网上处理的各种审批和请求超过20万件，在中国企业信息系统中使用频率最高。万达集团基本实现无纸化办公，体现了环保节能。万达在使用先进科技管理企业方面走到了全国前列，09年全国很多大企业到万达来参观学习信息化建设。

集团建立了万达合格供方品牌库；完成了租赁合同范本，所有合同只能填空，不能动一个字，在防止腐败的制度建设上有大的进步。随着万达广场越来越火，招商运营的权力也越来越大，腐败也会随之滋生，自古以来的规律就是权力产生腐败。我们要及早采取措施，为规范化运作打下基础。

集团完成审计26次，发布通报1份、整改通知书3份、管理建议书22份；处分员工13人，除名７人。

集团发布万达20年企业社会责任报告，报告被评为09年最佳企业社会责任报告之一。党委工作非常突出，中组部、中宣部组织人员到万达学习党建工作，全国工商联也向全国民营企业推荐万达的党建工作。同时，人民日报、新华社、中央电视台、中央人民广播电台、光明日报等多家中央媒体，联合对万达党建工作进行了专题报道，影响非常大。集团举办了万达首届员工运动会，希望今后每年坚持搞下去，成为万达企业文化的一部分。万达网站点击量502万人次，同比增长64%；月刊发表556篇文章，共76万字。华夏时报社实现收入4500万元，首度实现收支平衡，略有盈余。

（二）准确抓住发展机遇

老子说，“祸兮福所倚，福兮祸所伏”，意思是福祸相连，福和祸相互转化。汉语“危机”这个词非常好，危中有机，机中有危。08年爆发的世界金融危机，09年演变成百年未遇的全球性经济危机，好像世界末日就要到来了。去年我参

篇二：万达王健林年会讲话

一元复始，万象更新，又到了年会。今年年会有新的意义，因为万达上了新台阶。另外万达今年将迈入世界级企业门槛。我相信，201x年会一定会在万达历史上留下光彩的印迹。

一、201x年工作总结

1、超额完成总体目标

201x年，万达集团在丁本锡总裁带领的执行团队和全体员工的共同努力下，成绩非常喜人。集团总资产1950亿元，同比增长40%；收入1051亿元，同比增长43%。在201x年严厉的宏观调控下，取得这样的增长相当不错。这是万达创立24年历史上，年收入首次迈进千亿大关，标志万达进入新的发展阶段。纳税163.4亿元，同比增长72%。纳税增长多，说明企业运行质量好、企业利润率高。净利润预计超过90亿元，准确数字以集团年报为准。

商业地产公司201x年收入953亿元，其中项目系统收入902亿元，完成计划的112%，同比增长36.5%；现金回款814亿元，完成计划的109%，同比增长32%；竣工入伙指标完成500亿元，完成年计划的111%，同比增长33%。数字十分靓丽，遗憾的是有五家项目公司没有完成销售或回款计划，未实现满堂红。201x年开工面积3108万平方米，同比增长37.6%；其中新开工1327万平方米，同比增长24.9%。新增持有物业面积333.6万平方米，累计持有物业面积达903万平方米，万达持有物业规模进入世界前八，已成为世界级的不动产企业之一。新发展项目20个，购买土地楼面面积1016万平方米，累计土地储备达3530万平方米。土地购买成本同比呈下降趋势。当然去年土地成本下降，也有全国土地出让价格整体下降的因素。3500万平方米正好是万达一年的开工量，土地储备规模刚刚好，万达的商业模式是快买快干快竣工，不需要囤地，不需要通过土地升值来获取利润。

酒店建设公司新开业12家酒店，包括武汉万达威斯汀等6家超五星级酒店、西安万达希尔顿等6家五星级酒店，新增3585间客房。年收入16.3亿元，业主利润2.8亿元，完成计划的106%。开业酒店中，武汉万达威斯汀、广州万达希尔顿、南京万达希尔顿、济南万达凯悦四家酒店代表了中国奢华酒店的水平，特别是武汉万达威斯汀酒店，是中国奢华酒店的旗舰酒店。

商管公司成功组织16个项目的顺利开业，没有发生任何安全事故。万达不追求开业当天30多万人、40多万人客流，这说明不了什么问题。开业当天超过20万客流就够，主要看持续客流和经营业绩。世博会5平方公里的展区超过40万人就要限流，郑州中原万达广场开业当天38万人，让人感到害怕，客流太大更多意味风险。商管公司租金收入34.6亿元，同比增长77%；其中租金收缴率99.8%，物管费收缴率99.9%，创造商业管理公司成立以来的最好纪录，连续七年保持世界不动产行业租金收缴率第一的纪录。201x年万达广场总客流6.99亿人次，平均每个广场每天5.5万人次。这个数字不是由总人次除以365天得来，有些广场只开业一两个月。上海五角场万达广场排名第一，平均每天13.3万人次；宁波鄞州万达广场、成都锦华路万达广场并列第二，平均每天8.4万人次；广州白云万达广场排名第三，平均每天7.7万人次。白云万达广场作为仅开业一年的新店，建在搬迁的白云机

场跑道上，周边半径1公里内没有居民，却能创造每天7.7万人次的客流，而且主要销售指标，包括零售、餐饮、文化等都排在全国万达广场前列，做商业管理的同志，要好好向白云万达广场学习。招商新引进品牌67个，其中GAP等国际品牌51个；万达合作品牌达到1767个。成功组织第五届万达商业年会，万达商业年会已成为“中国商业第一会”，每次都有超过一千家商业企业的领导前来参会。

万千百货新开业14家店，新增营业面积41.9万平方米；累计达40家店，营业面积120.9万平方米；201x年收入69亿元，完成计划的110%，亏损额相比计划指标大幅减少，超额完成年度减亏目标。新引进品牌365个，其中国际品牌39个。

万达院线新开业影城15家，未完成开业影城的年度指标；累计屏幕总数达730块，规模亚洲第一；收入22.2亿元，完成计划的100.4%，同比增长39.4%，占有全国14.3%的市场份额。市场份额虽没增加，但万达仅用占全国不到百分之八的屏幕数，创造超过14%的全国市场份额，每块屏幕的收入是行业平均水平的两倍，净利润是行业平均水平的三倍。票房排名第一的上海五角场影城收入7600万元；排名第二的北京CBD影城收入7270万元；特别要表扬排名第三的广州白云影城，开业当年收入达6840万元，创造世界新开业影城的收入纪录。

大歌星新开业14家店，累计达45家店，收入5.1亿元，完成计划的93%。去年是大歌星第一年合并报表运营，计划制定可能还不太准确。按照规定，院线和大歌星两家公司的年度奖金要相应扣减。

华夏时报收入1.3亿元，完成计划的108%。

新招聘员工15713人，其中大学生5825人，全集团员工总数达46757人，说明万达发展速度快。万达员工平均年龄28.1岁，高管平均年龄39.4岁，预示着企业保持朝气蓬勃。去年培训29147次，参加培训人员达66.6万人次，同比增长41%。

网站发文1040篇，点击量2476万人次，同比增长136%。点击量多，说明关注多，万达发展得好，业务模式新颖。完成开业和在建90多个万达广场的互联网卫星地图中英文信息标注，使全世界的互联网用户可以方便地查到万达广场，给予表扬。同时2012年要把酒店信息也标注上去。月刊发文104万字，照片871张。

信息管理中心软件研发37个项目，超过计划8个。其中“综合体计划模块化管理系统”等14个项目软件获得国家知识产权证书，说明信息管理中心的工作非常优秀，不仅结合业务好，而且创新程度高。

规划院与公安部消防技术研究所共同完成部级科研项目――“购物中心建筑防火技术要求”，填补国内购物中心消防技术规范的空白。至此，万达规划院和商业管理公司一起，已分别为国家公安部、商务部、住建部制定中国购物中心国家级技术规范，从中可以看出万达商业地产达到的高度。

201x年安全检查383次，进行消防培训18期，下发检查通报4份、整改通知书174份，对违规和检查不合格的26名责任人进行了处罚。

201x年完成审计113次，发出审计通报2份、整改通知书44份，处理违规员工43人，其中移交司法追究刑事责任1人，除名23人。在此对审计部提出表扬，他们通过审计发现

两个公司的营销部门存在重大问题，其中长白山项目公司原营销副总李侬涉嫌舞弊，原北京项目公司营销策划主管罗荣生涉嫌职务侵占。特别严重的是罗荣生，自己注册广告公司，跟北京项目公司签订广告协议，而且广告没有完全真实投放。但天下没有不透风的墙，审计部接到举报后，迅速查明真相，我们也决定向公安机关报案。现在此人已被正式批捕，很快要追究刑事责任。他的上级营销副总闻听此信，吓得跑到美国，有没有问题，待以后查清再说。长白山原营销副总李侬，听说要审计，心里害怕，还没等问题查清，自己赶紧把100多万广告回扣款退回。要在别的企业，退回来也要追究刑事责任，万达手下留情，只把他开除。世界范围内，房地产和建筑行业都是黑洞最大的行业，所以万达除了制度约束和严格管理，还要靠内部审计发现查处问题。

2、品质实现质的提升

大家有一个共同感觉，去年开业的万达广场实现从量到质的提升。

一是品质提升幅度惊人。去年是万达首个品质年，经过从设计到施工到管理等多方面的努力，新开业广场和酒店品质全面超越2010年标杆项目――合肥包河万达广场。去年下半年，由商业地产研究部牵头，非常严格认真组织评审，从外部装饰、内部装饰、泛光照明、景观环境、招商品质五个方面打分，对新开业广场和酒店进行品质排名，不仅有综合排名，各单项也进行排名。新开业万达广场中，福州仓山万达广场、厦门湖里万达广场、唐山路南万达广场分列综合排名前三名。新开业酒店中，武汉万达威斯汀酒店在6家超五星级酒店中排名第一，西安万达希尔顿在6家五星级酒店中排名第一。

二是员工品质意识极大增强。推行“品质年”后，规划院、项目公司、商管公司、酒店公司比学赶帮超，品质意识极大增强。一有项目开业，后开业的公司马上去学习，回来改进，所以去年开业项目呈现出一个特点，下半年开业项目品质明显比上半年开业项目品质高。更让我高兴的是，每个公司都体现出极强的集体荣誉感，万达推行“品质年”，不仅是为了评比，更主要是提升品质意识。有的公司比较聪明，在总成本范围内，千方百计从工程、机电等方面省一点钱，花在外部装饰、泛光照明、环境整治上。就像每家给一盒粉，聪明的人身上省着点用，把更多的粉打在脸上。

三是全国影响逐渐显现。品质提升不仅带来旺场等直接效益，使新开业广场的经营业绩、人流得到提升，更重要的是万达广场品牌影响更大。去年我接触的很多业界同仁，无论是做设计还是做商业的，都说万达像换了个企业，一年之间进步神速，让人眼晕。我们自己也有这种感觉，进步确实非常快。所以说，万达的“品质年”真正见到了成效，去年为提升品质多投入的十几亿元没白花，而且我相信，这种效果还会持续发酵。

3、文化旅游发展迅速

文化产业

一是武汉中央文化区一期开业。开业时，湖北省和武汉市的四大班子一把手全部到场。开业后效果超出预期。再次说明事在人为，过细工作就能获得良好回报。楚河汉街周边全是工地，对于是否如期开业，不少人有不同意见。为此我们想了很多办法，比如将工地围挡做高，所有工地只能在背向楚河汉街方向设一个出口，每个出口配备一台价值100多万的洗泥机等等。正因为采取了一系列有力措施，所有去逛楚河汉街的人，丝毫感觉不到周边是工地。

开业后的第一个国庆假期，楚河汉街迎来230万人流，在国家假日办发布的“第七号通报”中，唯一提到的新开业项目就是楚河汉街，并且评价楚河汉街开创了都市文化休闲的新模式。国庆期间楚河汉街的人流量排在全国第三，游客人次前十名中九家都是故宫、长城这样的名胜古迹，靠吃祖宗饭，只有楚河汉街是新项目。

二是成立合资演艺公司。去年万达和美国弗兰克・德贡公司经过长达一年的谈判，签约成立合资企业，由万达控股，在全国投资100亿元打造5台世界最高水平的舞台秀。这不仅是中国、也是世界最大的单笔文化产业投资，在全国引起极大震动。目前武汉汉秀剧场已全面开工，2014年将正式开业。

三是成立万达影视制作公司。万达投资5亿元，正式成立万达影视制作公司，形成电影产业的完整产业链。

四是万达院线收入突破20亿元，成为全国首家年收入超过20亿元的文化企业。五是海棠秀正式开演。开演当天，海南省委、省政府一把手到场观看，反响很好。由于万达文化产业成绩突出，成为全国文化产业的领头羊。去年8月26日，中央十七届六中全会召开前，万达作为中国文化产业的代表企业，向中央领导汇报了万达文化产业的`发展状况，得到比较好的评价，国家级报刊、网站全文刊发发言。

旅游投资

一是长白山项目完成工程计划。在条件非常艰苦的情况下，长白山公司基本完成年度工程计划，很不错。

二是大连金石、西双版纳两个项目土地正式摘牌，标志两个项目正式启动。

三是武汉新年推出焰火秀。湖北省、武汉市党政领导班子，湖北省100位劳动模范和知名学者、专家出席，非常隆重。焰火秀十分精彩，现场有160万人观看，中央电视台、凤凰卫视等全国几十家电视台进行报道，焰火秀也因此成为武汉文化旅游新的品牌资源。今后每年12月31日放一次，持续几年后，相信新年时武汉的酒店、宾馆房间就会变得紧张。武汉万达中心的焰火秀三年前开始策划，世界上第一个在超高层建筑楼体中预埋燃放装置。全世界每年在楼体上燃放焰火的建筑只有两座，一个是台北101大厦，另一个就是武汉万达中心，但武汉万达中心的焰火更炫酷，在燃放时间、编排等方面超过了台北101大厦。

4、企业管理明显进步

第一、计划工作模块化管理。万达一直非常重视计划，我多年前就讲一句古语，吃不穷，穿不穷，计划不到就受穷。古人农耕时代都讲计划，大规模企业组织更应该讲计划。在前年试行的基础上，去年万达正式实施计划模块化管理，模块化管理软件同时上线运行，收到非常好的成效。不仅获得国家知识产权证书，更重要的是使万达的计划工作更加科学、落到实处。我发现计划模块化管理实施后，规划院的院长经常着急找我签字，说是快到计划节点了。不仅规划院有这种压力，项目系统、商管系统也都有压力，说明效果好。

第二、产品进一步标准化。去年万达出台一系列标准化制度。豪宅经过多年摸索，正式推出B版标准。标准出来后，各地公司不用自己去创新，按标准做就可以。如果放任各地公司自己去做，由于管理水平、成本控制能力等不一样，会导致产品千差万别。同时完成C版、D版精装住宅标准的试点工作，今年将全面推行。商管公司推出租金标准化管理，管理

模块同步上线运行。招商品牌库进一步标准化，以前只要是品牌库的品牌，所有广场都可以引进，不分档次。结果有的广场品牌好，有的广场品牌差一些。还给员工留下犯错机会，商家关系好就什么广场都能进。去年招商部门把品牌库里的一千多个品牌，分成A、B、C、D四个等级，明确规定，A级店只能选A、B级品牌，B级店只能选A、B、C级品牌，只有C级店才可以引入D级品牌，使招商管理更加规范。

第三、制度更具操作性。万达每两年对制度修订一次，去年历时四个多月时间，修订颁布了2012版制度。制度修订前，我明确要求减少文字量，2012版各项制度同内容的文字量相比2010版制度平均减少35%。2012版制度实现标准化、表格化，使制度更具操作性，可以说，2012版制度是万达近些年制度修订中做得最好的一次。

第四、信息管理水平提高。信息管理中心结合万达业务，主动推进软件研发，速度快，运行好。几年前万达做出决策，成立自己的信息管理中心，现在看来完全正确。万达曾经和国内外知名软件企业合作，但他们跟不上万达的发展速度，也不愿意多投入，所以下决心成立自己的信息管理中心。过去一个软件半年做不出来，去年一年就开发十几个，能及时跟进万达的业务发展。万达的信息化建设业走在全国企业的前列，连续多年成为全国信息化百强企业，在民营企业中绝对领先，这是万达管理水平提高的重要标志。

5、员工待遇大幅提升

一是收入普遍增长。去年万达历史上第一次全员涨薪，高管平均涨16.7%，不包括工龄工资，普通员工平均涨12%。所有高管薪酬升级，万达历史上是首次；员工除了工龄工资涨之外，还有超过40%的人涨薪，也创造万达历史。

二是工龄工资翻倍。万达的产业有很多服务行业，如酒店、百货、商管、院线等，这些行业的普通员工工资水平比较低，为了稳定基层员工，万达几年前推出工龄工资制度，每工作一年，每月增加50元工龄工资，去年又将工龄工资翻倍，达到每月100元。也就是说，基层员工只要在万达干满一年，工龄工资就多拿1200元；干满五年，每年可多拿6000元工龄工资，相当于年年涨工资。工龄工资制度推行之后，万达基层员工的稳定性明显增强。

三是福利待遇提高。万达前年提出要求，所有公司必须开办员工食堂，去年全部得到落实，而且绝大部分员工食堂做到免费提供一日三餐。对于基层员工来说，除了可以节省不少钱，但更重要的是吃得安全。去年，万达在北京北部山区投资两亿开办有机农场。网上有人说，柳传志、王健林都投资农业，说明农业的投资机会来了。他们没搞清楚，万达投资有机农业是为了让北京地区的2000多员工吃上放心肉、放心菜，不是为销售。万达的优秀高管、员工奖励度假制度，去年人数翻倍，从100人增加到200人。

6、带头承担社会责任

带头创造就业岗位。去年万达集团创造就业岗位8.9万人，其中大学生1.68万人，万达一个公司创造的就业岗位占全国新增就业岗位的0.74%。万达已开业49个广场、26家酒店，累计创造就业岗位超过30万人。

带头依法纳税。去年纳税163.4亿元，同比增长72%，预计纳税在全国民企中继续排第一，而且会超过大多数央企纳税额。

篇三：《万达哲学》演讲稿

尊敬的各位领导，同事们：

利用几天的时间，将《万达哲学》通读了一遍，受益匪浅，似乎人生又提升了一个高度。这是董事长几十年的经营之道和人生心得，我们能有机会阅读到这样的文字感到无比的荣幸，犹如身临其境一般。

首先，简单的表达一下读完这篇文章的感悟吧。首先讲到的是创新是企业家精神的核心，我觉着做为企业的一名员工同样应该具有这样的素质，这样才能与时俱进、与企业俱进，成为企业的骨干人员，不仅敢想，而且还要敢做，把想法付诸实际行动才会是一个创新性的人才。很多人成功最重要的一点是要有坚持的韧性，不能遇到挫折和困难就半途而废，要有执着的精神、千锤百炼的品质，最后站在胜利顶峰的人才是你。万达经过几十年的发展总结的制度、流程体系非常完善和成功，这就要求他的员工要有很强的执行力，不能靠人管人，要靠制度管人，靠科技手段管人，这样才能有很好的效率。最值得我们万达人骄傲的应属商业地产，一直被模仿，无法被超越的商业模式。引用董事长的一句话，很好的诠释了商业地产和一直我们对商业地产的错误理解：商业地产是以零售物业的租金收入为目的的长期房地产投资。宏观调控也是一种机会，想别人不敢想，做别人不敢做，用发展的眼光看问题，那么属于你的东西就自然而然的来到了。

万达商业地产也是城市综合体，也是核心竞争力。每一处万达广场都是一个城市的地标性建筑，这也是我们万达人的骄傲，清晰的定位是成功的保证。万达走出来的不是适应潮流的路线，而是引领的路线，作为行业的领导者和开拓者。

文化产业也是万达集团一个主力行业，是万达的精神保障，他不仅是简单的文化研究而是各种要素组合起来，形成多元的文旅商综合体。

万达是一个多元化，创新的企业。政策是企业发展的指引，今年集团又大力推广“互联网+”商业模式，与百度和腾讯合作开创了线下和线上的新模式、发展万达自己的金融集团和电子商务，将万达打造成为一个有智慧的广场。

万达不仅再做企业，更重要的是一份社会担当，一个成功的企业是肩负着社会责任感，肩负荣誉感的企业，这样的企业才是有归属感，有发展力的企业。慈善是全人类共同的美好精神家园，也是中华民族几千年的传统，慈善事业应该是一种真诚的帮助，帮助别人的同时也使自己获得满足感。让慈善成为企业文化，成为每名员工的道德品质。

最后，我觉着万达达到了经营的最高层次那就是经营文化，万达文化是不可复制的，它具有强的凝聚力、竞争力和创新力。作为一名万达人，在万达文化的熏陶下，万达人不论在工作中还是生活中都是社会的中坚力量。

人生追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次是经营文化。这是一个有归属感的企业和家庭，也是一个为之终身奋斗的事业。让我们在董事长的引领下，乘着万达的大船，乘风破浪，奔向美好的明天。

◍ 万达转正述职报告 ◍

◍ 万达转正述职报告 ◍

今天是周末，我和朋友决定去游玩一下城市里最繁华的地方——万达广场。万达广场位于市中心，是一个综合性商业区，拥有大型购物中心、电影院、餐厅、娱乐场所等各种设施。我们早早地来到了广场，迎接我们的是高耸入云的现代化摩天大楼和灯火璀璨的霓虹广告牌。

我们先来到了万达购物中心，只见大楼内琳琅满目的商品，无论是衣服、鞋子还是家居用品都应有尽有。各大品牌店井然有序地排列着，给人一种很舒适的购物氛围。我们一边逛一边试戴饰品，尝试着不同的衣服和鞋子。在购物中心里，时尚和购物欲望几乎蔓延到了每个角落。而且，广场还设置了很多特色主题区域，如儿童区、品牌展示区等，满足各种不同人群的需求。

下午时分，我们来到万达广场的电影院。电影院内屏幕宽大明亮，音效清晰逼真。我们挑选了一部最近热映的电影，进入了观影厅。坐在宽敞舒适的座位上，电影开始了。故事情节紧凑有趣，让我们如痴如醉。电影院内气氛热烈，很多观众大声笑着，掌声不断。一部优秀的电影不仅能让人身临其境，还会带给人们许多快乐和感动。

到了晚上，我们选择在万达广场的餐厅享用晚餐。广场内的餐厅琳琅满目，各种美食从各个国家汇聚在这里。我们选择了一家中餐馆，点了几道招牌菜品。这些菜品不仅色香味俱佳，而且都富含特色，让我们大呼过瘾。而且，餐厅的就餐环境也很不错，幽雅的音乐、舒适的座位和精致的摆盘都给人一种高品质的用餐体验。

用餐后，我们来到了广场最热闹的娱乐场所——游乐园。这里有各种刺激有趣的游乐设施，如过山车、旋转木马、碰碰车等。我们开始玩起了过山车，坐在高速飞行的轨道上，全身感受到了强烈的刺激和快乐。之后，我们又玩了几次其他的游乐设施，尽情释放了一整天的疲劳和压力。

回到家中，我们回忆起今天在万达广场度过的美好时光，觉得心情特别愉悦和满足。万达广场不仅是一个购物的天堂，还是一个休闲娱乐的好去处。这里既有丰富多样的商品和美食，又有高品质的电影院和娱乐设施，可以满足不同人群的需求。每一次来到这里，都能让人感受到生活的美好和乐趣。

在我心目中，万达广场是一个充满活力和创意的地方，它将商业和娱乐完美结合起来，给人们带来了无穷的惊喜和快乐。游玩万达广场，不仅可以满足购物的欲望，还能收获美食的享受、电影的感动和娱乐的刺激。每一次来到这里，我都觉得自己仿佛置身于另一个精彩的世界，这也是我乐此不疲地来到万达广场的原因之一。

◍ 万达转正述职报告 ◍

一年之计在于春，刚过完春节，在这个万物复苏的时点周总裁推荐了《万达哲学》这本书供我们学习。这本书看起来厚，但其实很好读，因为这是王健林先生在各种场合演讲的合集，且这里面有很多内容是王总不断重复提及的，比如万达的核心理念及其演化的三个过程，万达的创新，即企业的三次重要转型，万达文化健全的体系，即思想，制度体系及组织的保障，更重要的是提到了万达强大的执行力及组织保障能力，从字里行间透出着王总的英气和作为军人出身的他那种令行禁止，所向披靡的战斗精神!尽管很多故事反复提及，但想想我们，周总去年7月正式发布的《华胜经营哲学》总结起来也就是那么一页PPT,我想那段话大家也早都烂熟于心，对比万达，才真正理解了“哲学共有”这个词的意义，因为本书中说的所有的故事都是王总哲学在实际工作中的呈现，华胜17年呈现的种种也是周总对经营思考的体现，就凭这就应该用万达与我们的事业对标，不断学习!全书读下来有几句话特别让我震撼!

一、“说到做到”光看到这句话就让人肃然起敬!想想那么大的万达帝国一定是一个庞大的计划体系，3万多人的企业每个人都有自己的工作模块和工作计划，但万达从不拖延，从事不动产15年，所有项目几乎无一延期，全部准时开业，而且万达广场开业不仅是自己开张，连承租的商家也是百分百满场开业!好一个说到做到!这背后就是组织和计划的力量，是项目管理的力量，是节点管控预警及改善机制的力量，是标准的流程的力量。书中提到万达广场如何选址，万达总结了选址100问，问完了这100个问题就可以确定项目是否开展，这100个问题涵盖了开店选址的全部预案，把各种可能凝聚成了100个问题，事无巨细又具有代表性，这对于企业的复制有着巨大的力量，因为这些问题是前人经验的总结，做到了这100个点也就基本上完成了广场的项目立项。对比我们的工作真是汗颜，我们在团队复制的过程中提及最多的就是“好师傅带好徒弟”,但哪来那么多的“好师傅”,往往都是碰运气，或者是“好师傅”带的徒弟出师单飞后不久就又五花八门了起来。这就是没有坚持标准!我们的《运营检核规范》中详细列明了分店在各个流程中应该要做到的关键点，但每次检核分店不是这里差一点就是那里少一块，对比检核的分数，往往业绩好的就分数高，业绩差的那分数基本上就是面子分，其实那套《运营检核规范》就是我们的开店100问，是这么多年沉淀下来的关键点和可能出错的`地方，做到了那些规范中的动作，也就保证了整个分店的流程顺畅，可是我们往往以业务忙为由而忘了规范。精保也是一样，一整套的规范流程和动作，可以让一个在校学生三个月就出师成为某一品牌的保养专家，我们还有什么理由不去学习，不认真推广?

二、“算到拿到”又是一个掷地有声的词!什么是算到拿到?王总说，不动产开发的成本控制是极其困难的，建设一个购物中心，决算比预算超支15%-20%很正常，但万达15年开发超过100个项目，全部做到成本低于预算目标，净利润高于预算目标，这就是万达的特点，算到拿到才叫本事!再对比我们，每年咱们前一年的年尾做预算，后一年都在完成预算，到了年底的时候，完成的不好的分店总会有各种各样的理由去说预算如何如何，实际情况如何如何，看到这里的时候我们还好意思说吗?我们的分店业务再复杂也不过一年一两千万，了不起三千万，但人家万达一个项目就是二三十个亿!这是何等的体量?!人家那个可比我们复杂多了。说到底还是一个目标是否坚持，关键数据是否按进度，按时间点追踪的问题。周总裁在20年底就提出了华胜的运营价值链，提出了“五大结果，六大管控”指标，同时在这几年的运营过程中总部各中心又分别提出了一些可以量化的小指标，这是都是保障我们可以算到拿到的工具，可是我们往往在实际工作的过程中沉浸在事情中而忘了摸索事情的规律，对于数据不够敏感，对于数据背后的问题缺乏打破砂锅问到底的精神，只关心结果，忽略了很多小数据的过程管理，当结果呈现的时候就把原因推给了客观理由，不能向内看，没有追究自己的原因。我想大家年初的时候都是信心满满的拿到预算的，都在脑子里描绘过达成目标后庆功的画面，能把这个画面变成现实的一定是狠抓细节，狠抓过程，对数据敏感，从数据背后找问题的分店，反之的那些脑子的庆功画面一定成为泡影，长此以往团队没有成就感，领导缺乏价值感，也就成为了“问题店”.

三、“在万达不会干，看电脑”敢说这句话真不容易!大家都知道电脑是刚性的，没有余地，只有0和1的关系，而人是情感的动物，不可能只有0和1.但在万达就是这样，一个复杂的商业地产项目万达根据时间节点的不同分解成了一套套的流程，有着详细的项目手册，并分级授权，总裁看哪些关键节点，副总裁看哪些，总经理看哪些，部门长看哪些都有详细的记载，并有红灯，黄灯的预警机制，在某个节点出现问题时可以及时发现并采取对应的改善措施，确保流程的顺利及结果的保障。我想那些流程也不外乎就是我们的《十三步接车法》，《报价流程》，《电话跟踪流程》等等吧，那些项目手册也就是我们一个个总部中心的《操作指南》吧，分级授权和组织保障也就是我们的授权手册和完整的分店组织架构吧，关键节点也就是我们《运营检核规范》中的关键点吧。万达有的华胜都有啊，可是为什么不是万达学华胜而是我们学万达呢?这里面更多是执行力吧。王总说，人性本身有弱点，人的性格也会发生变化，在万达，靠制度，不靠忠诚度，忠诚度是靠不住的!所以万达开发了完整的信息化系统，让系统来评价。我们也有啊，可是真正每天坚持制度执行，不带有个人英雄主义，不带有个人情感色彩的分店少啊。我们的分店往往说计划赶不上变化，说我的分店有我的特点，我的团队有我团队的个性，真的个性多了，结果就不可控了，就不可复制了，所以万达说不会干看电脑是源于他们对于流程和制度的坚持，光看电脑肯定不行，这背后是对于万达核心管理强大的向心力和执行力!面对这些我们真的应该思考。这本书带给我的感悟太多了，衷心的感谢周总裁推荐给我们阅读，篇幅有限，水平有限，不能一一写明《万达哲学》传递给我们的能量，但读这本书很有“推背感”,让我们看到了同是做连锁企业，华胜与万达巨大的差距，要学习，要追赶的还有很多。本书最后王健林先生说：在万达20年至20年五年的时间里，高管平均离职率6.2%,离职的人有相当部分是被万达辞退的。这些人80%是在一年内离职的，入职三年以上的高管离职率年平均只有1.2%.开玩笑的讲，阳澄湖有所谓的“洗澡蟹”,大部分离职的高管是万达的“洗澡员工”.这也是周总经常说的“融入华胜”,既来之则安之，来到了华胜就要努力的去适应去感受，这之后才是华胜梦照进现实的过程。记得周总裁说过：“不要高估了你在华胜一年能做的事，但也别低估了你在华胜三年能做的事!”学习万达也是一样，不可能一口气就学会，但对着这样的标杆不断学习，总有脱胎换骨的时候。各位伙伴们，加油!

◍ 万达转正述职报告 ◍

自从万达这个商场在濮阳开业以后，就听说里面有许好玩的地方，使我一直想到那儿玩玩，今天妈终于同意去万达商场了。

我和弟弟跟着妈妈和姐姐还有我那可爱的小外甥元宝一起来到了万达。走进大门，乘电梯来到了三楼，我望望四周，发个这里比平时的商场大了些之外就没有什么特别之处了。三楼的温度显然要比一楼的温度高许多，我们把厚厚的棉袄脱下后便四处走走看看有什么好玩的。

我们闲逛着，经过一些好玩的地方后，继续向前走着，突然，我们被一阵掌声吓了一跳，往楼下望去，原来是一群小朋友在表演，他们穿着服装在台上舞动着，像一片欢快的海洋。不久，我们的目光又被它旁边不远处的一片温和的海洋吸引了过去，它是一个铺满了蓝色和白色塑料球的充气堡，人们在里面钻来钻去，时隐时现，让塑料球流动起来，像海面上的一层层波浪一样，好看极了。

我们继续向前走去，走到一个地方，耳边传来速度太快而产生的"呜一一呜一一"风声，我们朝声音传来的方向看去，只见一辆红黑相间的卡丁车从我们身边飞快的跑过，沿着轮胎围成的简单跑道上来一圈圈的奔驰着，好像永远也停不下来似的。

由于太热，我们每人买了一个冰淇淋，又决定在旁边这个游乐场玩。这里有很多投币玩的机器，也有专门小孩子玩的地方。妈妈给我们买完币，我和弟弟就带着小元宝来到小孩玩的地方，元宝非常喜欢滑里面的滑梯，一遍又一遍，每次滑都令我们哭笑不得，先坐着往下滑，滑到一半儿，又快速翻过来变成趴着滑，最后安全落地，有时他激动地跳来跳去，时间逗我们笑，还不到两岁的元宝常常带给我们欢乐。

◍ 万达转正述职报告 ◍

今天是周末，天气晴朗，我决定和朋友们一起去游玩万达广场。万达广场是我们城市最大最繁华的购物中心之一，拥有无数的商店、餐饮和娱乐设施。我们都对这个地方充满了好奇心，期待着一天的冒险。

一到达万达广场，熙熙攘攘的人群就涌向我们。各式各样的时尚潮流品牌店和令人垂涎的美食摊位排列在我们面前，仿佛打开了一个无尽的宝盒。我们首先决定探索购物区域。逛街是女孩子们最喜欢的消遣活动之一，我们兴奋地走进一家家店铺，不断尝试、比较各种时尚服饰和配饰。

随着时间的流逝，我们的背包里装满了新购买的衣物和饰品。下午时分，我们决定去大厅区域休息片刻。大厅宽敞明亮，设有舒适的沙发和咖啡桌。我们感到疲惫，但充满了满足的喜悦。我们点了几杯香浓的咖啡和一些甜点，边品尝边聊天，分享购物心得和新时尚趋势。

休息后，我们来到了万达广场的娱乐区域。有着各种各样的娱乐设施，如电影院、游戏中心和溜冰场。我们决定先去看一部新上映的电影。我们一起购买了电影票，进入了豪华的影院。舒适的座位、巨大的银幕和震撼人心的音效让我们陶醉其中。在电影的激动人心的情节中，我们时而捧腹大笑，时而手心出汗。

电影结束后，我们决定去体验一些刺激的游戏项目。游戏中心里有各种各样的街机游戏和电动游乐设备。我们玩了射击游戏、赛车游戏和恐怖游戏，竞争着争夺高分。我们全身心地投入进去，享受着游戏带来的刺激和乐趣。

当夜晚来临时，万达广场的灯光开始闪烁。我们决定在广场附近的餐馆享用晚餐。万达广场拥有多样的餐饮选择，包括中餐、西餐和各国特色美食。我们选择了一家日式料理餐厅。餐厅环境优雅，食物精美，令人垂涎欲滴。我们品尝了寿司、烤鳗鱼和日式烤肉等传统的日本美食，享受着吃喝的盛宴。

晚餐后，我们在广场的音乐喷泉前散步。音乐喷泉以其独特的灯光和水的跳跃方式吸引了许多人的目光。音乐和水的配合使得整个广场充满了浪漫的气息。我们找到一个舒适的座位，欣赏着音乐和喷泉的表演，感受着一天奇妙的旅程即将结束的喜悦。

久别重逢，一天的游玩让我们更加亲近和开心。我们满载而归，心中充满了对万达广场的美好回忆。我们决定以后定期来这里消遣，享受购物和娱乐的快乐。万达广场，你给了我们一天美好的体验，让我们感受到了生活的激情和快乐。期待下一次的见面，我们将继续探索和发现属于你的更多惊喜！

◍ 万达转正述职报告 ◍

今天晚上，爸爸妈妈带我去万达广场，一路上人群很多，好像也是要去万达广场。

到了万达广场，我看见万达广场原来是一座高楼大厦，它起码有几十层，也有好几百米高吧！

门口的人们像蜜蜂一样挤进万达广场，里面我看见了很多商店和很多的人。人群沸腾，人山人海的，里面亮的像白天，因为里面开的灯都是黄色的。我们绕来绕去，就是找不到地下室，问了好几次工作人员才知道的。

终于，我们来到了地下室，地下室里东西应有尽有，一路走去，地下室的人比上面的还要多。

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最后我们买了很多东西，星球杯、卫生纸等还有很多，我们来到了尽头就是收银台，付了钱，乘着出租车回家了。

这一趟来得真开心！

◍ 万达转正述职报告 ◍

标题：万达述职报告：迈向卓越的新征程

尊敬的领导、各位评审专家：

大家好！我是万达集团的一名员工，今天很荣幸能给大家汇报我的工作情况和成果。在过去的一年，我充分发挥自身的专业能力和团队精神，致力于把万达集团打造为世界一流企业。在这篇述职报告中，我将结合个人岗位职责，就几个主题向大家分享我所做的工作和取得的成果。

一、战略规划与推动

在过去的一年中，我参与了万达集团的战略规划和推动工作。通过市场调研、行业分析和公司内外部资源整合，我与团队成功制定了一套具有前瞻性和可操作性的发展战略。这项战略旨在提升万达集团核心竞争力，实现业务扩张和转型升级。我亲自主持了战略规划会议，并协调各部门的资源和人力，确保战略的有效落地和执行。

二、创新驱动与技术应用

创新是万达集团不断发展的重要动力，我在过去一年中致力于推动创新驱动和技术应用的工作。我与团队一起研究了最新的行业趋势和前沿技术，分析了这些趋势和技术对万达集团的影响，并通过调整和升级现有产品和服务，使其更符合市场需求。此外，我还与外部合作伙伴建立了紧密的合作关系，推动技术创新的应用和对外合作项目的落地。

三、团队管理与协作

作为一个领导者，团队管理和协作一直是我关注和努力提升的重点。我重视与团队成员的沟通和建立良好的合作关系，注重团队的目标设定和任务分配。在过去的一年中，我组织了一系列培训和团队建设活动，提高了团队成员的专业能力和团队协作能力。团队的凝聚力和战斗力明显提升，为公司的发展贡献了积极的力量。

四、业绩达成与贡献

在过去的一年中，我与团队一起努力工作，实现了一系列的业绩目标。基于对市场需求的深入了解和产品服务的升级，公司的销售额实现了较大幅度的增长。同时，我们还成功推出了一款创新产品，为公司带来了稳定的收入来源。我也在过去的一年中加强了与客户的沟通和关系维护，提高了客户的满意度和忠诚度。

总结：

通过我在战略规划与推动、创新驱动与技术应用、团队管理与协作等方面的努力，万达集团取得了较好的发展成果。然而，我也意识到自己在某些方面仍有不足之处，比如更深入地了解行业的创新趋势，加强团队成员的培养和发展等。因此，我将继续不断学习和提升自己，致力于为万达集团的成功发展做出更大的贡献。

感谢各位领导和评审专家对我的关注和支持，也感谢万达集团给予我的机会和平台。我会倍加珍惜，继续努力，为公司的辉煌未来而奋斗！谢谢大家！

◍ 万达转正述职报告 ◍

万达电影的战略转型与变革

摘要：万达电影历经十数年的发展，已成为电影院线行业龙头。但这艘“影业巨轮”也在发展的过程中经受着各种行业浪潮的冲击，不断调整船舵，寻找新的航向。本文将从宏观视角扫描万达电影所处行业的特点，对万达电影近年来的战略转型思路进行剖析，浅析其变革脉络。

关键词：万达电影 面临危局 战略转型 探索路径 

一、万达电影的发展历程

万达电影的前身——万达院线成立于2005年，隶属于大连万达集团，于2017年正式更名为万达电影。

万达电影自诞生以来，经历了辉煌的发展历程。2010年，万达电影旗下影城总数达到71家，银幕达到共600块，成为亚洲排名第一的院线。2012年，万达收购全球第二大院线AMC公司，万达成为全球规模最大的电影院线运营商，占有全球行业10%左右的市场份额，当年万达院线国内年度累计票房突破20亿大关，成为中国第一条年度票房突破20亿元的院线。2015年，万达电影在深圳登陆A股，成为中国院线第一股。

目前，万达电影形成了影院投资建设、院线电影发行、影院电影放映及相关衍生业务等多业态发展模式。万达电影在中国以及澳大利亚和新西兰超过180个城市拥有直营影院516家，4571块银幕。其中IMAX银幕262块,位居全球第一。2017年万达电影营业收入132亿元、其中票房收入、市场份额、观影人次，均连续九年位列全国第一。

二、万达电影的危局

尽管万达电影依然处于国内乃至世界院线行业的龙头地位，但随着电影市场总体环境的变化，万达电影也遇到了前所未有的冲击，主要体现在以下几个方面：

1、海外市场拓展遇阻

2012年，万达以31亿美元并购的美国第二大院线AMC。在经历了2013年到2016年的扭亏为盈后，由于AMC在2016年、2017年接连并购了欧典院线、北欧院线和卡麦克院线三大欧美院线公司，交易和管理费用上涨，以及票价降低，利息和租金上涨等原因，AMC增收不增利。根据AMC近期发布的第四季度财报显示，由于运营费用大幅增长，公司2017财年在营收增长将近六成的情况下未能盈利，未审计的净亏损高达4.87亿美元。在政策和市场的双重压力下，万达曾经引以为傲的海外资产正在变为负担。特别是万达以35亿美元收购的美国传奇影业，虽然带来了《魔兽》《长城》等大片，但没有为万达电影板块带来提振，反而成为万达电影与万达影视重组的负担，目前已成为被剥离重组标的。

2、国内板块增速放缓

在国内院线板块，万达电影的营收的增速也在减缓。根据万达电影公布 2017 年度经营简报显示，2017 年营业收入 132 亿元，同比增长 18%。而在2015年，这一数字是49%，2016年是40%。从2016年的业绩年报可以看到，当年的营收高增长得益于万达院线在自建影城及并购影城力度，新增影城109家，银幕1007块，增速达39%。虽然，2017 年，万达院线新增影城115 家，银幕 1005 块，但是增速已经在渐缓，分别为 28.7%和28.3%。

除了依靠增加银幕的规模增加收入，非票房收入更是核心竞争力。除了依靠上座率，把观影的客流变成流量，赢得广告收入、会员收入等也是院线所努力的方向。相比票房收入的放缓，万达院线的非票房收入在2017年为 51 亿元，占营业收入 39%，同比增长 31%。这样得益于万达电影先后与博纳、CGV 等影投签订合作协议，获取合作方影城广告渠道资源。但是，高毛利率的非票房收入的可持续增长空间存在不确定性。

3、轻资产战略带来的转型阵痛

在万达集团2017年的工作总结中，万达集团董事长王健林已经不再把“快速持续做大文化产业”作为主要目标，取而代之的是万达集团的整体“轻资产”战略转型。万达影城在中国并不都是开在万达广场，有一半左右开在非万达物业里。除了数量的增加，衡量影院竞争力的数据则更要看单银幕的收入。以2016年为例，万达影城的单银幕票房为198.3万元，超过行业近一倍。这主要得益于万达院线渠道优势，自建影院单银幕盈利能力强。但有数据显示，到2017年，其单银幕产出增速低于市场增幅。这与万达不断进行的轻资产化有关，影院所依靠的“地利”红利正逐渐消失。

  4、全产业链业务发展遇阻

一方面要面临院线收入增速放缓，一方面在内容制作一直是万达电影版图中比较薄弱的一块，万达电影体系在内容制作上缺乏上游产业链支撑，一直没有补齐短板。2009年成立万达影视传媒后，万达致力于打通影视投资、制作、发行、放映及后产品等全产业链业务。发展到2015年，万达影视迎来了巅峰，当年凭借《夏洛特烦恼》、《煎饼侠》、《滚蛋吧，肿瘤君》、《寻龙诀》的大获成功，万达影视全年累计票房61.5亿元，收入5.8亿元，完成年计划的180%，同比增长36.1%，两项核心指标均位居国内民企第一。但到了2016年，几位核心高管离开万达后，万达影视后续的发展进入到乏善可陈的境地。在2016年、2017年，万达影视的表现平平。数据显示，万达影视2016年主出品的电影总票房只有18亿，位列所有公司第20位；五洲发行主发行的影片票房不到10亿，排名第12位。尤其是在当年暑期，万达主导的几部电影的总票房仅为1亿元左右，和一年前的夏天的表现有着天壤之别。2017年全年，万达影视全年主出品影片票房50亿，排名第8。早先定档2016年放映的《唐人街探案2》，延期到2018年春节档，虽然票房收入过33亿，但这并没有从根本上改变万达电影在内容制作上匮乏的现状。

三、万达电影积极探索转型路径

1、引入战略投资者，形成深度联动

2018年2月，万达集团公告，阿里巴巴集团、文投控股股份有限公司与万达集团在北京签订战略投资协议，阿里巴巴、文投控股以每股51.96元收购万达集团持有的万达电影12.77%的股份。其中阿里巴巴出资46.8亿元、文投控股出资31.2亿元，分别成为万达电影第二、第三大股东，万达集团仍为万达电影控股股东，持有48.09%的股份。

阿里入股万达电影后，将为阿里巴巴的文化娱乐产品和万达拥有的电影消费场景之间的深度合作打下基础。此外，万达电影在网络院线、影剧联动、影游联动等方面均有布局，这些将为阿里巴巴大文娱业务板块创造了深度联动的可能性。

2、卖更多的“爆米花”，做大非票房业务

在万达电影2017年简报中，营业收入中非票房（包括影院食品、电影衍生品、会员费等以观众为消费主体的卖品）的部分已经占到了39%，同比增长 31%。而在2015年的年报中，万达电影甚至没有公布这项收入的占比。此前万达电影高层人士曾表示，希望万达院线的非票房收入达到50%。万达电影近年大力推动非票房收入，正是出于希望对营收、利润的快速提升。在增长逐渐乏力的局势下，高达50%的电影衍生品利润、高达80%的爆米花零售利润显得更加诱人。万达电影计划未来三到五年将在保障终端市场份额不下降、影院质量不降低的前提下，着重发展广告业务、授权与衍生商品等非票业务，做大收入规模，优化业务结构。

3、着眼线上，推出时光网络院线

 2016年，万达电影全资并购国内最具影响力的电影媒体及电商服务平台——时光网，解锁万达电影生态圈的线上平台领域。对万达电影来说，这是其作为一家传统的电影院线运营商向一个平台型、科技型、生态型公司进一步转型的关键布局。万达院线与时光网开展全方位的资源及业务整合，完成线上线下资源与平台的打通融合，为电影片商以及品牌客户开拓以上亿精准目标用户为基础的一站式营销宣传解决方案。

所谓的时光网络院线，就是基于双方优质的用户，万达院线与时光网资源互补，打通线上线下渠道，将拓宽观影场景，探索电影互联网发行新模式。未来所有的院线电影都可以在网络院线上发挥余热，并可能跟院线一样，具有强大的票房号召力和影响力，而优质的网络大电影也可以直接走入万达电影院线，网络与院线的融合水到渠成。说白了就是“网络大电影的付费模式”。

这背后的逻辑是：虽然线下影院的收入增速放缓，但线上网络的布局则刚刚开始。未来，万达院线跟时光网将通过线上线下资源与平台的打通融合、无缝链接，在电影整合营销领域共同发力，为片商和品牌客户提供一站式的宣传营销及解决方案服务。

4、与万达影视重组，实现影剧联动、影游联动。

2017年7月，万达电影停牌收购万达文化集团子公司“万达影视”，资产重组后万达电影整正式拥有了完全上下游产业链的影视公司，在院线行业纵向整合的过程中，万达电影作为绝对龙头优势明显，其所打造的电影生态圈已初现其形。

游戏方面，万达早有布局，2017年4月，万达电影揭晓了旗下十三款全年游戏发行计划，强调自己布局各类型IP游戏孵化，打造游戏产业链。这十三款游戏IP涵盖了影视、动漫、体育等多个方面，包括《射雕英雄传》、《秦时明月》、《悬空城》等。

万达电影与万达影视的并购整合有利于构建电影IP全产业链生态圈，意义重大。从国际经验看，影视公司被大集团收购整合是大势所趋。万达影视出品的电影中如《唐人街探案》系列、《寻龙诀》等都有良好的票房及口碑，已初步具备孵化原创系列IP的能力，同时万达影视旗下电视剧和游戏发行业务均处于快速发展阶段。万达电影收购整合有利于拓展电影产业链上游，同时横向扩张到电视剧、游戏领域，对IP资源的全方位开发有重要意义，有潜力成为下一个“迪士尼”。

四、万达电影转型面临的难点

面对如此多的转型思路，万达电影是否能重回高速增长？目前来看，万达电影在各个方面仍面临着不同程度的难点问题，主要体现在：

1、引入战略投资者。本次引入阿里巴巴和文投控股并不是万达电影在战略合作方面首次尝试。2016年，万达曾斥资230亿元美元收购了传奇影业，意欲提升万达在全球电影行业的核心竞争力和话语权，但在不久前最新重组方案中，传奇影业已经被剥离，万达电影称原因系经营管理模式不同。由此可见，万达电影在与新的行业优势资源合作整合方面经验不足，仍有企业经营模式壁垒存在。

2、非票房收入情况。2017年万达电影营收中非票房占比已达39%，远远高于国内行业平均水平，甚至高于北美发达市场的水平（35%左右）。卖饮料、爆米花、手办、会员等传统非票业务终究会有一个天花板体量，以目前实际统计来看，万达电影可能已非常接近，未来收入增长空间有限。

3、时光网络院线。这是万达电影从2016年到2018年一直在强调的线上项目。2017年万达电影就曾公开表示“年内会推出”，但至今难产。主要的原因在于涉及到太多的视频技术、版权问题、盈利模式问题，这类问题并非一个简单的APP就能解决，需要相对较长时间的规划。然而，即使时光网络院线在2019年前上线，其处境也不容乐观，它将直面爱奇艺、腾讯视频、优酷的正面竞争，而这三者已牢牢占据着网络电影超过80%的市场份额，留给时光网络院线的机会和空间并不大。

4、与万达影视的资产重组。在停牌长达16个月之后，万达电影于2018年11月迎来复牌大跌，与此同时，万达电影与万达影视的新重组方案也与公众见面新方案显示，万达电影拟以106.51亿元的对价收购万达影视的96.8262%的股权。值得关注的是，106亿的重组对价相比较于早前372亿元来说已下调了266亿，标的估值缩水近70%。收购万达影视，可以说是万达电影布局全产业链打造全球第一电影生活生态圈战略的重要一环，重组完成后公司将达成“渠道+内容”模式，成为一家生态型公司。

而从万达电影自身来说，有很好的渠道和平台，需要做的是把内容和渠道进行整合，这条路任重道远。

五、结语

万达电影作为电影院线行业领军者，致力于为每年数以亿计的电影观众提供舒适的观影环境、领先的视听技术、优质的观影服务以及丰富多元的电影周边生活服务。现在万达电影正在进行由连锁电影放映终端向科技型、平台型、生态型公司的跨越转型；我们期待万达电影布局全产业链，打造全球领先的电影生活生态圈，为老百姓打造更加丰富的娱乐业态。

◍ 万达转正述职报告 ◍

尊敬的领导：

您好！我是万达商购中心的商管员XXX。在过去的一年里，我承担了广泛的责任，并尽最大努力履行我的职责。在这篇述职报告中，我将详细地展示我所取得的成就、遇到的挑战以及我对未来发展的规划。

一、工作成绩

1. 负责租赁合同的管理：我负责与商家洽谈租赁事宜，并与他们签订租赁合同。通过与商家充分沟通，我成功地促成了10个商家入驻，同时处理了5个商家的续租申请。我严格遵守公司的规定，并确保每份合同的合法性和合理性。

2. 商家关系管理：作为商购中心的商管员，维护与商家的良好关系是非常重要的。我积极参与商家活动，并及时响应商家的需求和问题。通过积极合作，我帮助商购中心保持了较高的商家满意度，提升了商购中心的声誉。

3. 活动策划与执行：作为商购中心的一部分，我积极参与了多个活动的策划工作，并负责活动的执行。例如，去年圣诞节期间，我组织了一次大型的购物狂欢活动，通过优惠券和抽奖等方式吸引了大量消费者。这次活动不仅带来了可观的销售额，还吸引了一批新的顾客。同时，我还分析了活动情况，提出了改善方案，以进一步提升活动的效果。

4. 投诉处理：商购中心经常会面临各种各样的投诉，例如商品质量问题、服务态度不好等。我积极倾听投诉者的问题，并迅速采取行动。通过耐心的沟通和解决问题的能力，我成功地解决了许多投诉，并使顾客对商购中心有了更好的印象。

二、遇到的挑战

1. 竞争压力：商购中心所处的市场竞争激烈，需要不断提供新的服务和吸引力。我在竞争中感受到了巨大的压力，需要时刻保持创新思维并提供独特的价格和优势。

2. 团队合作：作为商购中心的一员，与其他团队成员的合作至关重要。但由于各个成员的职能不同，难免会出现意见分歧。在与团队合作过程中，我学会了尊重和倾听他人的观点，并在困难时与他们协作。

三、未来规划

我相信，在过去一年中的工作经验和遇到的挑战中，我已经成长为一个能够独立处理问题的商管员。在未来，我将继续努力学习和提升自己，并在以下方面进一步发展：

1. 深化商购中心与商家的合作：我将继续积极地与商家保持合作关系，并为他们提供更多的支持和服务。同时，我将与团队合作，共同寻找更多商家入驻商购中心的机会。

2. 提高投诉处理能力：我将进一步提升自己的沟通和解决问题的能力，以更好地处理投诉，增加顾客满意度。

3. 创新活动策划和执行：我将积极寻找新的活动策划方案，并在活动执行过程中发挥自己的创新能力，以吸引更多顾客和提升销售额。

总结：

在过去一年中，我充分发挥自己的能力和技能，取得了一系列的成果。我相信，在不断学习和成长的过程中，我将进一步提升自己的综合素质，为商购中心的发展做出更大的贡献。感谢您对我的支持和信任！

商管员 XXX

日期：YYYY年MM月DD日

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