街道服务大厅主任述职报告

街道服务大厅主任述职报告(精华15篇)。

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___街道党工委、街道办事处是一个“团结、奋进、求真、务实、高效、廉洁”的领导班子。2005年里，街道党工委、街道办事处在区委、区政府的领导下，以“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会为指导，以保持党组织、党员先进性和优化街道社区为主题，以辖区单位、居民对街道的认同感为落脚点，坚持以街道社区党建为核心，大力推进街道社区服务与管理的进程，积极维护社会稳定，加强精神文明建设，促进辖区内各项事业持续、平稳、健康发展。通过努力，街道党政取得了明显成效。可以用这样三句话概括：“付出了大量辛勤劳动，赢得了区委区政府、辖区企事业单位、居民普遍认可，树立了街道社区形象”。下面从实绩、思想政治、作风、廉洁自律等方面，向区委、区政府、区组织部的考察组汇报。
实绩
（一）强化党的核心地位和作用，加强社区党建。
进一步确立街道党工委、社区党总（支）部的领导核心地位，重点抓好社区党建、保持党组织、党员先进性。
5月和6月在社区换届选举的基础上，对社区7个党总（支）部进行了换届选举，完善了社区党建协调机构，充分发挥党总（支）部的作用；整合社区资源，调动和组织辖区企事业单位、党员、居民参与社区党建的实践活动；加强新建经济组织和社会组织的党建，做好党员分类管理，推进党员设岗定责；加强社区党组织自身建设和党员教育管理，进一步建立健全社区党组织的议事规则和民主生活会、理论学习、政务居务公开、党风廉政建设等各项制度，社区中的重大问题要按照民主集中制原则，实行科学、民主决策；完善社区党建的目标责任制。加强廉政建设。以抓重点、推全面为指导思想，开展党风廉政教育。在重点行业、重点单位、文章版权归网作者所有!重点环节的教育上，采取关口前移，有针对性地进行教育；加大群众的监督力度，建立街道社区干部离任审计制度等措施，提高了广大干部拒腐防变的能力。

创新载体，进一步凝聚党员开展“坚持党的宗旨，保持共产党员先进性”主题教育活动。以“三个代表”重要思想和党的十六大十六届五中全会和为指导，进一步贯彻落实《区保持共产党员先进性教育活动方案》，坚持与全面创建学习型街道社区、巩固提高文明街道社区、继续推进信息化街道社区、探索建设健康型街道社区相结合，围绕“街道社区党组织凝聚力”，开展主题活动。调整充实街道社区共产党员先进性教育报告团，邀请社区单位参加共产党员先进性教育报告团为居民区党员进行共产党员先进性教育上党课，开展“保持共产党员先进性”大讨论，组织先进党员以身说法，完善党员的教育载体。

加强社区党建委员会的建设，建立区党代表联络组，进一步发挥区党代表和居民区在职党员指导小组的作用；健全和完善党总支-党支部-党小组-党员责任区的四级载体，动员广大在职党员和离不愿上进的行为员参与党员责任区活动，进一步突显党员责任区的作用。

实施党员分类分层管理与服务、加强对卧床不起等困难党员的关心，组织机关党员帮困结对，建立定期走访党员制度；开设党员活动室、规范居民区党员服务点、探索党员服务点联动机制，完善党员的关爱载体。

拓展“党员之家”的功能；建立党组织的基础资料数据库、总支（支部）流程监控系统、社情民意处理系统，构筑服务党员的信息载体。培育宣传典型，推广先进的成功经验，切实履行教育、管理、关怀党员的职能，努力把党组织建成温暖的“党员之家”。

（二）加强社区换届选举指导，搞好社区居委会直接选举；强化社区组织建设，优化社区结构，提高社区综合素质。

4月和5月按照组织法反复酝酿讨论，2100名居民直接投票选举产生了新一届社区居委会领导班子；180多名党员投票选举产生了社区党总（支）部。选举产生5名社区专职者。社区专职者中有党员3名，占总数的60；高中以上文化程度的6人；平均年龄为42.6岁，比上一届下降了10岁，优化了社区党总（支）部和居委会的班子结构，提高了社区干部队伍的整体素质。
完善健全民主自治组织，强化培育自治能力。加强社区自治组织建设，完善民主自治机制。在新一届社区党总（支）部、社区居委会产生之后，相继调整了街道党建协调委员会和社区党建协调分会，健全了社区居委会六大委员会，职责明确，人员到位。在加强组织建设的同时，认真指导各社区完善社区代表会议制度、民主决策和议事制度，制定了《居民公约》、《社区自治章程》，依法实行民主管理。社区坚持了居民会议、民主评议、民主议事会。指导社区推行居务公开，在社区显著位置增设了居务公开专栏，公开居委会职责、程序、社区示意图、社区基本情况、居委会组成人员及分工和居委会组织网络，受到社区广大居民的欢迎。随着社区建设的

（三）扎根企事业单位和居民，心系企事业单位和居民，为企事业单位和居民办实事。

以四进社区活动为主线，开展了丰富多彩的科学、法律、健康知识和文体等教育活动。街道建立了四进社区体系。

——科教进社区，在街道社区实施“一、十、百、千”科普工程，即：建设一个科普教育基地、十个社区科普宣传点、发展百名科普志愿者、科普教育进千家；同时，加强了科普与反邪教的结合，在社区开展了健康社区创建活动，从而抵制邪教的侵蚀。抓设施建设促社区群众文体活动蓬勃开展。
——文体进社区，年初以来，街道社区举办了“社区的春天”、“春之韵”艺术展、“总机械厂企业文化年暨___人首届文化艺术节”、书画展等数十场社区群众性文化活。社区文体活动设施进一步改善，建立社区图书室，拥有图书近万册；建立了居家工程、6个早晚锻炼场地，有6名体育指导员上岗，指导居民科学锻炼。
——法律进社区，配合“四五”普法。利用总机械厂宣传阵地和社区窗口开展各种活动进行法制宣传教育，通过举办社区法制讲座、法律知识竞赛、法律咨询、法制园地等多种形式，向社区居民赠送法律知识读物和宣传资料，宣传普及与社区居民日常生活密切相关的法律常识，引导社区居民增强遵纪守法意识、安全防范意识，自觉同违法犯罪行为作斗争。建立了社区社会治安综合治理网络，及时排查和调处各类矛盾纠纷，严厉打击各种违法犯罪行为，坚决扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象。在社区设立了法律服务点、妇女维权站和外来人员法律咨询站，经常进行法律咨询热线和维权活动。街道社区创建“多机构干预家庭暴力”模式，按系列开展了反家暴。一年来，先后接待、处理家庭暴力案件6起，干预率100，有效率80。同时街道社区设立了“148”法律服务热线，由法律专业人员常年为社区居民解答法律问题，受到居民欢迎。
——卫生进社区，不断改善社区卫生环境。社区建立居民健康档案近4500份。加强了社区卫生服务站建设，完善社区卫生服务网络。已建成的2家社区卫生服务中心，进一步建立健全了社区卫生服务网点，引导各种所有制性质的医疗机构进入社区，为社区居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的综合性、连续性社区卫生服务。积极动员各级各类卫生机构、社区医疗服务站、卫生人员和志愿者，为社区居民开展卫生常识宣传咨询，普及医疗卫生知识，为残疾人、孤寡老人、下岗职工和困难家庭等弱势群体送医送药上门，深受群众好评。

强化治安防范，确保平安矿区。重点抓了“六个工程”的实施，即“党政一把手工程”，“育人治本工程”，“中小学法制教育工程”，“帮教管理工程”，“标杆工程”，“队伍形象工程”。推动了社会治安综合治理整体。结合“六个工程”的实施，还在辖区内进行了“流动人员集中居住集中管理”，“出租房屋清理整顿”，“扫黄打非”，“无毒区域”，“两牢释解人员和劣迹人员帮教”，“民事纠纷大调解”等十多项整治，平安出现了新局面。刑事案件、治安案件、居民违法犯罪，三项控制指标均在总人数千分之一以内；辖区内无交通和火灾事故；无一名“FLG”习练者进省进京及在当地滋事闹事；“有偿解除劳动关系职工到油田局机关上访案”、“家属到油田局机关上访案”和“待业青年就业诉求案”都得到了适当控制、处理。全面开展司法行政8项业务，应聘担任法律顾问5家，代理参加民事、经济诉讼3件，代理非诉讼法律事务3件，主持调解纠纷15件，解答法律咨询60人次，代写法律文书11份，协办公证4件。为中小学作“安全法制国防”报告9场；为总厂下属单位解决疑难案件5起。服务对象普遍表示认可。

以民为本，为民解困是街道社区的重点，也是贯彻“三个代表”思想的具体体现。街道社区始终把群众呼声和困难作为第一信号，第一要事，常抓不懈。全年为7户（次），计11人次，申报和发放了社会保障金2.3万元，保障金做到专款专用，没有侵占挪用。解决临时困难户补贴和残疾人困难。走访慰问优抚对象7人次，发放慰问品2种14件。按时按标准发放优抚金８０００元。依照《婚姻法》和《婚姻登记条例》，做到依法登记，无一例违法违纪。殡葬管理符合上级要求，全年共死亡18人，火化率100，无反葬、无新的坟堆。杜绝了不文明的风俗礼仪行为在本地区发生。　

在积极安置再就业中，街道社区是力所能及，把居民群众的困难当作自己的困难去办，为有劳动能力的低保户找临时，减轻政府压力；为失业人员找寻再就业机会，增强他们战胜困难的勇气和信心；为有特长的残疾人介绍，使他们自强自立；配合领导和有关部门切实解决油田籍职工待业子女就业和有偿解除劳动关系职工再就业。截止到11月10日，实际再就业人员总计达到710人。开展“爱心”工程，使再就业人员深刻感受组织的关怀。油田总机械厂领导和街道社区非常重视有偿解除劳动关系人员的生活和其他问题，多次深入现场办公，了解需要解决的问题，及时为再就业人员排忧解难，深受再就业人员的欢迎。在生活福利待遇上，总厂对再就业人员和在职职工、退休职工是同等待遇。只要是过节日总是想着再就业人员。端午节前夕，对每名再就业人员购买了鸡蛋，糯米；中秋节前夕，为每名再就业人购买月饼和食用油；“五一”节前夕，为每名再就业人员购买了刀鱼和鸡蛋等等，再就业协调管理办公室人员及时把东西发到每个再就业人员的手中，对于个别病重不能领取的，人员就及时把东西送到家里，使他们很受感动。自街道社区成立家庭事务协助理事会以来，已累计为六名再就业人员办理了丧事，对在矿区内有病不能上岗人员，带去了组织的温暖和问候，使他们的亲属真正感受到组织没有忘记他们，企业没有忘记他们，使广大再就业人员的心里得到了安慰。春节期间，走访慰问困难户6户、军属1户，送去人民币5000元及食用油和面粉；慰问病号10人，合计人民币1000元；发放再就业人员慰问品847份，合计人民币12.7万元。

坚持党管武装原则，油地融合抓武装。重点抓了：民兵编排整组、民兵教育、装备和军训、基础建设、拥军优抚、国防形势教育、兵役

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街道关工委主任2018年述职述廉报告范文

街道关工委主任2013年述职述廉报告XX年10月，本人经过个人申请、组织推荐和民主测评晋升到处级非领导岗位上，离开了我工作学习达6年的社区建设科，接任了关工委工作。一年来，在街道党工委、办事处的领导下，在机关同志们的支持下，虽然工作环境和工作对象变了，我仍要求自己紧紧围绕街道总体工作思路，尽自己最大的努力，尽职尽责，尽心尽力地做好关工委工作。现把自己这一年来的学习和工作情况向组织简要汇报。

一、勤于学习，提高自身素质

虽然工作内容变了，但在当今时代关工委工作的发展迅速，使我深感自己需要不断学习，加快步伐以尽快胜任这项工作。因此，我始终坚持加强理论学习，用科学的理论来武装头脑，坚持以自学为主，充分利用参加各种培训和会议的有利时机，不断加深理解和拓宽学习领域，逐步适应新形势、新任务发展变化的需要，在学习中特别注意五方面的学习。一是自觉坚持基本理论和基本知识的学习，积极参加街道党工委理论中心学习组安排的学习，进一步加深对党的基本理论和党的基本知识的理解认识，以不断增强运用马克思主义的立场、观点和方法的能力，并结合工作的实际，总结学习体会。二是努力坚持时事政治的学习。在繁杂的日常工作中，尽力挤出空闲时间，坚持认真阅读党报党刊，及时了解把握党的决策和意图，把握党的基本方针和政策，服从组织领导，虚心听取其他科室成员及的意见建议。三是虚心向身边工作的同志和群众学习。在各项工作中，我时常注意好的典型、好的经验，虚心向同志和群众请教。四是善于坚持典型经验学习，在实际工作中能特别注意搜集学习各方面的典型经验，有针对性地加以借鉴。五是尽力坚持业务知识的学习。以不断提高自身的政治业务素质应变能力，适应新形势发展的需要。

二、严于律己，树立良好形象

作为一名党员，我始终牢记自己是人民的公仆，始终坚持对自己进行高标准、严要求，时常做到自警、自省、自励，在工作中努力做到求真务实，深入社区，贴近群众。积极宣传党和政府的主张，贯彻落实街道党工委的工作思路和各项目标任务，把握好本职工作服务中心工作，围绕中心工作开展好本职工作的辨证工作方法，认真处理好本职工作与中心工作的关系。严格要求自己，遵守街道各项规章制度，不迟到早退，不用工作时间休闲娱乐，不做影响团结的事，自觉遵守党内法规和国家法律，不做有损党员形象和国家利益的事，踏踏实实做一名人民公仆。

三、真抓实干，塌实干好本职工作

一年来，在街道领导的关心指导下，在同志们的配合协助下，尽管关工委工作很生疏，但我仍我勤奋工作，尽快进入了角色。通过各方努力，使关工委工作力求再上新台阶。为了确保街道关心下一代工作顺利开展，我们进一步加强学习，提高认识，加强组织建设，落实工作措施：一是在街道、各社区人员变动的情况下，及时调整和完善各级关工委领导小组，二是充分发挥“五老”作用，经常走访辖区“五老”人员，使“五老”志愿者由过去272人增加到现在的1038人，活动小组93个，使关心下一代组织进一步建全，队伍进一步壮大。

截止目前已有五个社区创建“六好”关工委。三是为了进一步做好社区关工委工作，街道在每个社区专门设立了关工委副主任职位，聘请了若干政治觉悟高、奉献精神强、社会知名度高，热心参与社区和未成年人工作的老同志任职，并由街道出资每月给予交通补贴。寒暑假前，我们先后走访辖区6所中小学和6个社区，与学校辅导员及社区专干进行探讨和研究如何做好青少年在假期前的法制安全教育工作，我们坚持“抓好教育、提高素质、推动发展”的工作思路和方法，进一步推动青少年工作深入发展：一是加强法制安全教育；二是加强对学生的思想品德教育；三是加强对孩子用电、用火、用气的安全教育；四是引导孩子积极参加各种健康有益的'活动。六一国际儿童节期间，为了让辖区青少年过一个轻松而有意义的儿童节，日新街道关工委举办了主题为“庆六一，迎奥运”的趣味运动会；红岩社区在活动室里举行了一场别开生面的“九十岁‘球员’与青少年话奥运”的座谈会；英山社区10名“爱心妈妈”与结对的日新学校10名残疾智障孩子及50多名社区居民一同来到劳动公园“荷花池”前的小广场，开展了主题为“母子”携手迎奥运，健康之旅促和谐”的趣味活动；5月22日，距离四川汶川特大地震发生整整10天时间了，还有9天就要过六一儿童节了，东关社区的小同学们首先想到了要给灾区的小朋友们写一份信，他们委托社区阿姨将4封信寄到四川省北川羌族自治县曲山小学徐正富校长收，鼓励他们战胜困难，迎接挑战。

自XX年起，日新街道党工委、办事处在全街开展了“构建和谐楼院、共建温馨家园”活动，全街道共建成和谐楼院30多个，关工委注意组织老党员在和谐楼院内绘制“中华美德墙”，每逢重大节日举行楼院居民升国旗仪式，这些活动使孩子们在家门口就能接受文化教育和荣辱观教育的熏陶；关工委在和谐楼院内组织的“邻里趣味运动会”、“当家小鬼厨艺大比拼”、“全家总动员”、“中秋月儿圆”和我是小小宇航员知识竞赛等活动使孩子们既展示了才艺，增长了知识，又增进了家庭内部及邻里之间的感情交流；留守儿童一直是家长特别是外来务工人员最“头疼”的问题，在和谐楼院内，社区假日驿站、义务托管班等专门为留守儿童设立的服务站，不仅解决了家长的后顾之忧，也使孩子们的寒暑假及休息日的活动丰富多彩。

街道关工委利用辖区学校集中的优势，先后与实验小学联合创建了“青青草”教育园地，与东关小学签订了“教育互助协议”正式启动了辖区内学校“教育互动”活动，与三十四中学联合创建了大连市首家青少年道德法律教育学校。自街道成立了青少年素质拓展中心以来，与辖区六所中小学取得联系，利用寒、暑假期间的学校召集日，先后组织辖区3所小学300余名学生，开展“假期拓展社区行”、“争当运动小健将”等各项载体活动。

回顾一年来的工作，虽然做了一定的工作，取得了一些成效，觉得仍然存在许多不足，如：在理论学习抓的深度不够，业务水平还有待提高，工作中有时有急躁情绪等。针对以上存在的不足，在今后的工作中我一定更严格要求自己去努力加以改进。

综上所述，在过去的一年里，自己的政治思想、政治立场和群众观点、工作方法等方面在具体的实际工作中得到了锻炼提高，丰富了经验。在今后的工作中，在新的工作起点上，我将以崭新的面貌和心态，发扬成绩，改进不足，与时俱进、开拓创新，争取再创佳绩。

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过去的xx年，按照街道班子分工，我分管劳动保障和计划生育两方面工作。一年来，在区委、区政府和街道党工委、办事处的正确领导下，坚持用科学发展观指导工作，全面贯彻党的路线、方针政策，紧紧围绕上级要求、结合本街道实际开展工作，在书记和主任的大力支持下，我分管的两方面工作取得了一定的成绩。现将今年的工作情况简要汇报如下：

一、主要工作情况

（一）注意学习政治理论 力争与时俱进

一年来，我在政治理论学习方面收获很大，这得益于区委提供的“吉林市干部网上学习园”大量的学习资源，也得益于书记带领的街道党工委的指导帮助。在干部网上学习园里，我系统学习了党的路线、方针、政策，拓展了领导科学理念和管理经验，补充学习了百家讲坛、名家论坛、庄子心得、礼仪训练等基本技能训练。截止到目前，我在线学习时间已经达到65个小时，超额完成了区委组织部规定的学时，并撰写学习心得两篇。不断学习使我在转变领导角色、提高领导策略、增强反腐倡廉意识等方面都有所提高，使工作思路更加清晰。我发自内心的感谢党组织给我们基层干部提供这样规范的进修学习资源，并要自觉的继续坚持学习，不断提高综合素质和执政能力。

（二）自觉遵章守纪 严格要求自己

一年来，通过学习相关的法律法规和调研等方式，充实、提高自己的政策理论水平，力争在分管的工作方面有所突破。在领导的支持和相关科室及社区工作人员的共同努力下，一年来，我分管的两项工作均取得一定进步。

作为班子中比较年长的成员，我注意向年轻干部们学习、交流，并把自己多年来积累的工作经验无私奉献、供同事们参考。在工作中，照章办事，不徇私情，注意严格要求自己，维护政府形象。我始终牢记党的为人民服务宗旨，团结广大同志一道工作。在资金和人员不足等情况下，克服困难，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。

（三）分管工作常抓不懈 力争再上新台阶

1、全面落实有关保险政策。第一，继续落实医保政策、巩固医保成果。在劳动保障服务中心的耐心细致工作下，充分调动社区干部、公益岗人员和楼长、单元长的积极性，各项工作井井有条。我街道今年新参保x人次，续保x人。第二，城镇居民社会养老保险工作启动一年多以来，我街60岁以上参保人员x人，16-59岁参保人员x人，其中，低保户x人，残疾人x人。各项指标均超额完成了区里下达的任务。第三，按照市区文件要求，今年8月份以来，开展了“五七家属工”入社保工作，接待来访x余人，已办理x件。第四，社会保险补贴发放工作井井有条。接待受理申报补贴x余人次，发放补贴x个。在宣传党的相关政策和造福于民方面做出了一定的努力。

2、重视社会化管理和再就业工作。第一，进行退休人员养老金领取资格认证。我街道退休人员x人，70岁以上的x人。其中，x人进行了指纹认证。第二，进行建国初期参军复原到企业退休人员普查。核实了x名老兵的生存情况并采集指纹；对不能到现场的老兵，进行人性化验证。采取手持当日当地报纸拍摄照片并传真指纹的形式完成验证工作。第三，再就业工作取得新进展。今年开发城镇就业岗位x个，完成下达指标的x%。新增就业人员x人，完成下达指标x%。失业人员再就业x人，使失业率控制在x%以下。为提高就业率，还进行了技能培训。参加培训x人，开办syb培训和创业大讲堂培训班，参加的x人中有x人获得了syb创业培训资格证书，更新创业项目x个。

3、开展干部下基层“一下四送”活动。截止到目前，共开发x个适应性岗位，组织四次现场岗位对接活动，动员x余人次参加活动，并对有意愿的x人进行了回访工作。为再保障人员提供就业机会、改善生活状况做出了努力。

4、认真落实计划生育工作。注意对街道育龄人员的宣传管理工作，完成了上级规定的计划生育工作指标。全街总人口数x人，已婚育龄妇女x人。今年新出生人口x人，皆为计划内出生，计划生育率达到x%，人口自然增长率x%（控制指标2.5）。计划生育家庭特别扶助制度、奖励扶助对象、确认准确率达到x%。

5、重视社区基本数据的补充工作。第一，及时对新建小区建立委组，更新新增人口入库率，组织大学生加班加点工作，完成了人口信息的更新。截止目前，新增人员x人，人口信息准确率至年底可达到x%以上。第二，确认独生子女的父母奖励对象x人，审查确认率和微机录入率均达到了x%。

6、在工作中树立全局观念，克服本位主义思想，注意与班子成员密切配合，既有分工、又有协作。比如： 迎接党的十八大以来，社区上访人员的监控和管理工作量加大，在书记和主任的带领下，与班子成员一道，与住街派出所和机关、社区工作人员协调工作，为保证一方平安做出了应有的贡献。

二、存在问题

一年来，在区、街两级班子的正确领导和广大职工的辛勤努力下，我们的各项工作都有了一定的进步。但是，我个人工作还存在一些不足。比如：虽然注意学习党的路线、方针、政策，拓展学习管理理论和先进经验，但是，理论水平有待进一步提高，以便站在更高的层次上指导日常工作。

总之，我发自内心的感谢区委、区政府对我的关怀；衷心地感谢街道党工委和办事处领导，尤其是书记和主任的大力支持；感谢街机关和社区全体工作人员的团结一心、辛勤工作。有了领导和同志们的大力协助，才有了我分管工作的点滴进步。我会永远怀着一颗感恩的心，尽职尽责的工作，以报答党和政府及同志们的信任。

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尊敬的领导、各位评审专家、亲爱的街坊邻里们：

大家好！我是xx街道办主任，今天我非常荣幸地向大家述职。

回顾过去一年，我们在党委的正确领导下，坚持以人民为中心的发展思想，积极探索创新，注重改善街坊邻里的生活品质，促进社区的和谐稳定。我将从三个方面向大家汇报工作。

一、推动居民自治，促进社区和谐

在居民自治方面，我们深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，积极推进社区治理创新。我们成立了社区居委会，通过定期召开业主大会、居民代表会议等形式，及时收集、反映和解决居民的意见和诉求。同时，我们也注重加强与社会组织和志愿者的合作，搭建了一批专业人才和志愿者服务队伍，为社区居民提供优质的社区服务。

在维护社区和谐稳定方面，我们及时掌握社区矛盾纠纷的动态，通过建立健全的社会调停机制，有效化解和预防各类矛盾纠纷。我们还积极组织开展各类文体活动、特色节庆等社区活动，增强居民的归属感和凝聚力，促进社区和谐稳定的发展。

二、推进社区建设，改善居民生活品质

在社区建设方面，我们注重以人民群众的需求为导向，推动社区基础设施的改善和提升。我们加大了对社区环境的整治力度，新建了公园、广场等休闲娱乐场所，为居民提供了更好的休闲空间。同时，我们也加强了对小区内公共设施的维护和管理，确保居民的正常生活秩序。

我办还积极组织了“文明社区创建”活动，弘扬社区文明，塑造新时代的社区精神风貌。我们鼓励居民养成文明行为习惯，倡导邻里互助、和睦相处的社区文化。在社区内设立了文化活动中心，开展了各类文化艺术培训班，丰富居民的精神生活。

三、创新工作方法，提高工作效率

为了更好地开展工作，我们注重创新方法，提高工作效率。我们建立了信息化管理平台，对社区居民进行信息登记，并建立了统一的社区信息库。这样一来，我们能够更好地了解社区居民的需求，针对性地制定工作方案，提高工作效益。

同时，我们还加强了与相关部门的协作，建立了联席会议制度，定期召开协调会议，确保各项工作的顺利进行。我们注重与企事业单位的沟通合作，共同推进社区的发展，为居民提供更好的服务。

过去一年，面对各种复杂的形势和挑战，我们始终准确把握党和政府的工作方针，全心全意为人民服务，致力于推动社区的良性发展。在今后的工作中，我们将进一步加强居民自治，推进社区和谐；加大社区建设力度，改善居民生活品质；不断创新工作方法，提高工作效率。相信在党委的领导下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩，为人民群众的幸福生活贡献自己的力量！

谢谢大家。

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

尊敬的领导，各位街道居民：

大家好！我是XX街道的街道办主任，今天我有幸向大家述职，向大家汇报过去一年来的工作情况和成绩取得情况。我要感谢大家对我们工作的支持和信任，是你们的理解和支持，才使我们的工作在过去的一年里取得了不小的突破和进展。

过去一年，XX街道在党委的正确领导下，坚持以人民为中心的发展思想，全力以赴开展工作。我们秉持“为民、务实、创新、共赢”的工作理念，不断加强与居民的沟通交流，听取和解决居民的意见和建议。同时，我们也密切关注和应对社会问题，积极为居民提供更好的居住环境和社会服务。

在城市管理方面，我们始终坚持“从严治理、从严执法”的原则，加强对街道的综合执法工作。我们加强了城管队伍的管理和培训，提高了队伍的整体素质，进一步规范了城市管理工作。在此基础上，我们还大力推进了环境整治工作，加强了绿化、卫生、垃圾分类等方面的管理，使街道整体环境得到了明显改善。

在社会服务方面，我们关注社会民生问题，积极推进“三服务”活动。我们成立了居民议事会、社区志愿者等组织，加强了社区与居民的联系，提升了居民的获得感。我们开展了各类培训和健康讲座，提供更全面的教育和健康服务。同时，我们还着手解决居民的就业问题，促进了就业机会的增加，为居民创造了更多的就业机会。

我们还注重提升文化娱乐活动的丰富度和多样性。我们举办了各类文化节庆活动，组织了书画、音乐等文化艺术展示活动，鼓励居民积极参与各项文化活动，丰富他们的业余生活。我们也积极引进大型演出和电影展映，为居民提供更多的文化娱乐选择。

在过去一年的工作中，我们取得了一定的成绩，但也面临着一些问题和挑战。一方面，城市管理仍然存在一些不规范和不到位的地方，需要进一步加强整改。另一方面，社会服务工作仍然无法满足所有居民的需求，我们需要不断改进和提升。

未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步加强与居民的联系与沟通，确保我们的工作更加贴近居民的需求。我们将进一步加强城市管理，不断提升城市环境的整治水平，为居民创造更美好的居住环境。同时，我们还将加强社会服务工作，提供更全面的教育、健康和就业服务，帮助居民解决实际问题。

我要再次感谢大家对我们工作的支持与帮助，也希望大家能够继续关心与支持我们的工作。街道的发展离不开居民的参与与支持，只有我们齐心协力，共同努力，才能为大家创造一个更美好的生活环境！

小编感谢您的阅读！

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，践行“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则和党在现阶段的各项方针、政策，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前能保持清醒的政治头脑，能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中，始终以一个党员的标准严格要求自己，充分发挥先锋模范作用，自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则，顾全大局，作风正派，严守纪律，团结同志，尊重领导，乐于助人，无私奉献，做到始终牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下，取得了干部职工对我的高度信任，使我的工作能一步一个台阶地前进，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。

几年来，一直从事办公室工作(虽然有时分工不同)，对办公室业务熟悉，视野开阔，思维敏捷，有扎实的文字功底和较强的语言表达能力，有基层工作经历和丰富的工作经验，综合、组织、协调能力较强。任党政办负责人期间，能够结合实际，在业务上遇到难题时，能虚心向同事请教，业余时间认真学习有关业务知识，不断提高自身工作业务能力，全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作)，保证了办公室工作的正常运转。认真履行工作岗位职责，勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作，做到个人利益服从集体利益。

对领导交办的工作任务，都能尽职尽责、按时按质完成，不管任务有多重，工作有多忙，都毫无怨言，并能准确领会和把握领导意图，当好领导的参谋和助手，使领导感到得心应手，得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室“三服务”工作做得精益求精，大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识，不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。

在任团委书记期间，能带领街道全体青年团员投入到街区的各项建设中去，在经济十分困难的情况下，组织全体团干部外出参观学习，吸收外地好的经验，此举得到了干部职工以及街道领导的好评，街道团委也曾被评为市、区两级“五四红旗”团委荣誉称号，在纪工委部门期间，能积极协助纪工委书记做好街道党风廉政建设责任制和反腐败工作，认真做好干部职工的廉洁自律教育，多渠道挖掘案源，共协助办理案件7宗。

几年来，通过自己的努力以及领导、同志们的关心和帮助，取得了较好的成绩，曾被评为市、区两级优秀团干部、区“三有一好”优秀党员、优秀通讯员等荣誉称号，在取得成绩的同时，能清楚地认识到自己的不足之处，如工作欠缺计划性，处事胆量太小，在今后工作中，将扬长避短，虚心向老同志学习，力争工作跃上一个新的台阶。

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

综合服务大厅管理制度

一、考勤制定

（一）大厅实行上班考勤，工作人员必须遵守作息时间，准时上下班，按规定考勤，不得无故缺席、迟到、早退。工作人员超过正常考勤时间到岗的，以及未到下班时间提前离岗的，必须履行考勤及请假手续，其中遇到意外情况不能及时

到岗上班的，需及时向窗口负责人说明情况。

（二）工作人员不得撤离工作岗位，确需请假的，分以下三种情况分别办理请假手续，填写《请假登记表》。

1、请假1天以内（含半天）的，须经窗口负责人同意。

2、请假1天以上2天以内（含2天）的，由窗口负责人同

意，分管领导批准。

（三）工作人员按国家规定享受的假期，按有关规定、程序

办理请假手续。

（四）各类请假手续均须事前按规定办理；遇特殊情况需要请假、续假而无法事前办理手续的，事后要及时补办。

（五）上述各种外出及请假情况，必须安排临时顶岗人员，以保证窗口工作正常开展。

（六）外出的工作人员，要向同窗口工作人员说明行踪，并

且保持通讯工具畅通。

二、值周制度

（一）值周检查内容

1、负责监督检查各窗口对依法行政、工作质量、办事效率、劳动纪律、佩证上岗、着装仪表、接待礼仪、服务言语、服务态度、卫生保洁、资料整理、档案管理、计算机使用和管

理、安全防范等规章制度的执行情况。

2、检查各窗口办件管理规定的执行情况。

3、协调处理有关事项，保证服务站的正常运行。

（二）值周检查人员由村两委干部、党风廉政监督员和窗口

负责人组成。

（三）值周检查方法值班检查采用全面检查与突击检查相结合的方式，全面检查每周不少于一次，突击检查不拘形式，不定期进行。

（四）值周检查规章要求

1、值周人员要自觉服从领导的安排，积极参加监督检查，做到认真负责、公正公平，不得无故缺席。

2、值周的窗口负责人若遇特殊情况外出，须报经村党支部书记同意，并明确落实窗口顶替人员值周检查情况在村两委

会上通报，并作为窗口规章人员考核依据之一。服务对象到窗口办理事项时，对窗口及工作人员的服务态度、服务质量、服务效率、廉洁自律等方面不满意，或有异

议的，均可投诉。

（三）投诉形式

投诉人可以通过约见、信函、电话、电报、电传、传真、电

子数据交换和电子邮件等口头或书面方式进行投诉，但涉及重大事项的投诉，应采用书面形式。投诉人应当如实反映情况，投诉内容尽可能具体、明确，书面投诉尽可能附上相应的证据材料。

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

尊敬的领导、各位同事：

我是社保大厅的主任，今天非常荣幸能够向大家述职报告。在过去的一年中，我和我的团队一直致力于为市民提供更优质、更高效的服务，让大家在办理社保业务时感受到温暖和便利。我将向大家汇报我们工作的情况和成绩。

一、完善服务体系

在过去的一年里，我们主动与相关部门合作，整合社保大厅的资源，优化服务流程。我们加强了培训，提高了员工的专业素养和服务意识，确保每一位市民都能够得到及时、准确的帮助。我们还建立了更完善的服务体系，增设了自助办理区域和网络服务平台，方便市民在任何时间、任何地点都可以办理社保业务。

二、提升服务质量

为了提升服务质量，我们制定了一系列质量标准和考核机制，督促员工不断提高自身素质，积极为市民排忧解难。我们还加强了与市民的沟通和交流，不断收集市民的意见和建议，及时调整和改进服务方式，确保市民的需求得到满足。

三、加强团队建设

团队的凝聚力和战斗力是我们工作的保障。在过去的一年里，我们加强了团队建设，开展了多项培训和学习活动，增强了团队的凝聚力和向心力。我们还建立了奖惩机制，激励员工提升自身素质，积极参与工作，为市民提供更好的服务。

四、取得的成绩和展望

通过我们的共同努力，社保大厅的服务品质得到了市民的一致好评，办事效率和便利性得到了提升。我们将继续以更高的标准、更好的服务态度来面对未来的挑战，努力为市民提供更优质、更高效的社保服务。

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

2018年以来，我坚持用“十八大”会议精神、“三个代表”重要思想指导各项工作，勤奋学习，脚踏实地，认真工作。

在通东街道办事处我分管街道民政、住建及城管办等工作。一年来，在街道党委、办事处的正确领导下，我认真履行职责，努力践行“三个代表”重要思想，勤奋学习，埋头苦干，求真务实，廉洁自律，与时俱进，开拓进取，积极为班子挑担分忧，为集体争光，为基层尽职服务，坚决不负领导和群众的厚望，圆满完成了街道党委和上级有关部门安排的各项工作任务。

一、树立正确的学习观，不断提高自身素质。

树立时时学习实践，终身学习的思想，特别突出科学发展观的学习实践，坚持把理论修养同思想修养紧密结合起来，注意用科学发展观的先进理论指导实际工作，解决自身世界观、人生观、价值观方面的问题，适应经济社会多样化所带来的新情况、新问题、新考验，不断提高促进发展的工作能力水平。

1、民政工作：对新纳入低保的群众进行100%入户调查，做到不遗不漏、应保尽保。积极配合市慈善总会组织、开展好助困、助学、助残等慈善救助活动，对困难群众进行医疗救助，向多名困难学生发放助学金。在创建残疾人康复站的过程中，着重对残疾人工作的组织建设、生活保障、康复服务，劳动就业、素质教育、阵地建设等方面做了大量细致的工作，为残疾人平等参与社会活动创造良好内外部环境，推进了街道残疾人工作的.发展。社区建设方面，按照上级指示，我街道社区办公用房均达到标准。

2、城建住建工作：按照上级要求，不断提高城市管理水平，形成规范化管理，加大地区市容整治工作力度，确保了城建工作顺利进行。健全了城建联系网络机构。二是开展集中整治。三是拆除辖区内破旧违章建筑，刷新门店，整修绿地，开展环境整治，有效的改善了辖区人居环境。坚持以人为本，努力营造全民发动、全社会参与、齐抓共管、共建平安的强大合力和浓厚氛围。坚持统筹兼顾，扎扎实实地开展各项工作。

作为党员干部，廉是本色，是为官从政的首决条件和最起码的要求。廉反映了党风、政风与作风，也是个人道德境界、思想品质的体现。为此，本人一是加强自我约束，不利用职权谋私利。二是坚持实事求是，不搞形式主义。三是从未用自身职权为个人和亲友违反规定谋取利益。

一年来，本人在党性党风锻炼方面，能够严格要求自己，以身作则，不断增强政治敏锐性，政治鉴别力，不断端正自己的工作作风，做到干干净净，堂堂正正做人；在生活作风上，本人自觉遵守相关廉洁自律的各项规定。

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但自身也存在明显不足：一是政治理论功底不足，思考问题浅显，自觉缺乏底气。原因是没有深学博学，没有潜下心钻研；二是开拓创新意识不足，求进快进节奏不强，品牌工作培育滞后。原因是碍于单位领导工作忙，没能紧紧跟踪。三是工作方略缺乏预见性、前瞻性思考，忙于一般事务，发挥的参谋作用不够。

今后本人将勤于学习，善于思考，进一步提高理论水平，强化自身建设，在思想作风上，坚持一切从实际出发，充分解放思想，努力开拓创新；在学风上，加强理论学习，注重与实践相结合，用理论指导实践；在工作上，发扬求实务实、苦干实干的作风，领会上情，了解下情，对上负责与对下负责相统一，为民多办实事，甘于奉献；在生活上，清正廉洁，经得住各种考验。以实实在在的工作成绩和良好的自身形象赢得群众的信任和拥护，以自己的言行实践共产党员的先进性，体现党员干部应有的人格魅力。

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

尊敬的街道领导、各位同事：

大家好！我是街道新任主任，在过去的一年里，我怀揣着信心和激情，带领全体街道工作人员投身于街道治理工作，为街道居民和社区发展做出了一系列努力和贡献。今天，我来向大家汇报一下过去一年的工作情况，并对未来的工作提出展望。

一、街道治理与社区建设

在过去的一年里，我和全体工作人员深入了解社区居民的需求和意见，加强了与各社区居民代表的交流与沟通。我们通过多次座谈会和走访调研，听取了居民的声音，并将他们的意见和建议作为改进和优化社区治理的重要参考。我们积极推进社区规划和建设，投入资金修缮老旧街区，改善道路状况，提升社区整体环境。我们与企业和社会组织合作，开展了一系列文体活动和志愿服务，提高社区居民的精神文化生活水平。我们也加强了社区安全管理，配备了更多的监控设备，提升了社区治安稳定指数。总体来说，街道治理与社区建设取得了一定进展，但在资源有限的情况下，还需要进一步加大工作力度，使社区居民的生活更加便利和舒适。

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二、环境保护与垃圾分类

作为城市的命脉和居民的生活环境，环境保护工作一直是我们的重中之重。在过去一年中，我们尤为关注城市垃圾分类问题。我们通过设立垃圾分类示范点，并在全体居民中开展宣传教育活动，提高了居民们的垃圾分类意识和能力。我们鼓励居民参与到社区环保志愿者队伍中，共同投入到城市清洁行动中。我们也与相关部门合作，推动了废品回收和资源再利用工作，在环保与可持续发展中迈出了坚实的一步。然而，仍然有一部分居民没有养成良好的垃圾分类习惯，这将是我们未来工作的重点之一。我们将继续加大宣传力度，完善垃圾分类设施，提供更多便利的分类指导，实现垃圾分类的全面推广和普及。

三、社区党建与居民自治

作为党政机关，我们始终坚持以党的建设为统领，全面推进社区党建和居民自治建设。过去一年，我们加强了基层党组织建设，完善了党务工作制度。我们注重党员教育培训，加强党员队伍建设，为党员提供更多参与社区管理和服务的机会。同时，我们积极推动社区居民自治建设，建立了社区居民代表委员会，组织各类议事活动，提高了居民参与社区决策和管理的积极性。然而，还有一些居民对党建和居民自治工作了解不够，我们需要进一步深入宣传和教育，增强居民对社区自治的认同感和主人翁意识。

总结过去一年的工作，我认为我们在街道治理与社区建设、环境保护与垃圾分类、社区党建与居民自治等方面取得了一些成绩。但与此同时，我们也面临诸多挑战和困难。下一阶段，我们将进一步完善工作机制，加强与部门合作，增强工作力度，服务好居民群众，创造更好的社区环境。

最后，我衷心感谢街道领导的信任和全体工作人员的支持与付出。在以后的工作中，我将更加注重团队的协作和合作，以坚定的信心和昂扬的斗志，继续推动街道发展，为社区建设做出更大的贡献！

谢谢大家！

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

各位领导、各位代表：

大家好

一、履行职责情况：

20xx年xx月底，根据市委的安排我担任xx路街道党工委副书记、办事处主任，主持办事处行政全盘工作，主管财政、农经、审计、合同管理、大农业、畜牧业等项工作，分管街政办、财税所、经济贸易发展中心、农经管理站等部门。

一年来，在市委、市政府的正确领导下，本人坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想、努力学习、勤奋工作、大胆实践、勇于开拓、廉洁自律、扎实苦干，工作上取得了一定的成绩，各方面都得到了锻炼和提高。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：

一、抓学习教育、激励奋发向上

由于xx路办事处辖区已纳入城市化建设的范围，农业、种植业不再是我们工作的重点，相比之下，农民安置、社会保障、配合xx市城市化建设、做好被征地农民的稳定工作成为我们工作的重中之重。这样势必导致承担行政工作的各科室之间忙闲对比比较突出，个别科室只停留在处理日常业务上，工作缺乏主动性和创新精神，思想消极，不求创先进，只求过得去，时常处于被动状态。这种现象的产生，固然有其大环境客观因素的影响，但与我们平常学习不够，觉悟不高有直接关系。针对这种情况，我们从提高政治素质入手，狠抓干部职工的思想政治教育。一年来，我们利用各种机会，采取多种形式对干部职工进行思想道德教育。一是积极参加区、州、市业务部门举办的各种培训班，不断强化干部职工的业务素质;二是利用“三八”、“五四”、“七一”等各种机会积极参加xxx市举办的各类文体活动，以先进的文化武装干部职工的头脑;三是雷打不动地坚持每周五机关干部学习制度，认真学习党的方针、政策及法律、法规，以科学的理论武装人;四是利用各种座谈会、总结会、动员会、表彰会等机会，对干部进行理想信念和党性党风教育。通过一系列的学习宣传教育，使全体干部职工能够面对现实，在处理问题时能够实事求是、客观公正地分析问题、解决问题。大家也认识到：一定要好好工作，工作岗位没有高低之分，只要善于工作、勇于创新，被动可以变主动，任何一个工作岗位都可以做出贡献。目前本处各科室工作作风扎实，精神状态良好，人心思干、人心思进，形成相互间争先创优的良好工作格局。

二、抓管理建章立制、鼓励争创一流

对我而言，走上办事处主任的工作岗位，面对的是新的工作内容，新的工作环境，新的社会群体，深感责任重大。办事处行政工作能否上得去，对我从政治、业务素质方面提出了新的更高的要求。为此征对我辖区的实际情况，在街道党工委的领导下，形成了财务、户口、宅基地、合同管理、工程招投标等一系列管理制度。通过近一年的运行，效果较好。计划生育、环境卫生、农经管理、科技工作、劳动力转移、村镇建设、民政、残联、信访、招商引资及项目推进等项工作成效显著。

　三、坚持以经济建设为中心，突出抓好市场建设

街道党工委始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，坚持一手抓经济工作、一手抓社会稳定。一年来，在市场建设方面，我经常到有市场建设基础的xx一、二村、xx一村调研，摸清家底，指导他们进行市场建设工作。一是指导xx农副产品交易市场有限责任公司完成了后期的改制工作。帮助企业完善了各项规章制度，使企业做到责、权、利明晰。二是积极协调了xx农副产品交易市场有限责任公司的市场扩建工作。今年从大棚拆迁、农用地转用停批等各种矛盾交织的情况下，积极协调了该公司的市场扩建用地，目前投资xx万元建设的三位一体的门面房已竣工，明年即可投入使用;三是为xx工二村市场改制做了前期准备工作，主要是清产核资、宣传动员，建立台帐等项工作。四是积极配合市政府引进了新基大卖场项目，共征用xx一村27*亩土地，征地款xx万元已到位。五是协助xx工二村完成了生猪屠宰厂的选址工作。

另外，xxx10万吨乳制品加工项目，一期用地xx万元已到位，总投资xx万元的绿旗亚麻籽胶技改项目已于10月底完工并投入使用;总投资900万元的三宫海鲜城也于12月9日隆重开业。这些项目的落成为我处经济的发展培育了新的增长点。

在配合xxx市城市建设方面。一是完成了金城房产公司项目用地，共征用xxx四工一村57.16亩土地。二是完成了塔城路征地工作，其征用xx工二村4.91亩土地;三是完成了石河子路征地工作，征用xx四工二村土地9.15亩。

在农村集体资产和财务管理方面:一是实行会计委派制，对财务人员签订责任状进行考核;二是坚持每月报帐和对帐制度;三是严格财务审批程序，对各村开支项目严格按办事处有关规定执行;四是继续强化“两公开”工作，做到帐目笔笔公开，使公开率达到100%;五是加强农村财务审计工作，对各村财务进行定期审计，杜绝一切不良现象的发生。

述职人：xxx

20xx年x月x日

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

一年来，本人在街道党工委、办事处领导的关怀下，严格要求自己，兢兢业业，认真履行本职职责，积极完成领导交给的工作，较好地完成了本职工作任务，得到了办事处领导的肯定。近三年来，在办事处干部年度考核中，二年被评定为称职等次、一年被评为优秀等次;连续三年被评为办事处先进工作者;连续三年被区城管与爱国卫生工作委员会评为先进个人;本人所负责的爱国卫生工作亦连续三年被区政府评为先进单位。办事处团委在XX年被团市委评为“五四”红旗团委。

一、加强学习，提高自身的思想政治素质

俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平，可以充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自己的学习。一是。一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。积极参加街道党工委组织的集中培训学习，做到从不缺课。我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，写出心得体会。二是坚持业务学习，不断增强科学工作能力。为适应工作需要，在工作中或工作之余，积极钻研业务知识，如对《xx省爱国卫生工作条例》、的学习，通过学习，不断提高自身的业务知识、工作能力和执法水平。三是向群众学习，向村干部学习，向同事学习，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的建议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自己，既锻炼了自己，又推动了工作。三年来，经过自己的不懈努力，已逐步成为了一名政治上与党中央保持高度一致，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。

二、街政爱卫工作得到新发展

1、通过抓“一中心两重点”工作，使辖区街政爱卫工作上新台阶

一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标，加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度，使社区卫生工作达到制度化、规范化。如xx等作为xx市的环境卫生的样板小区，成为xx市的新亮点，xx村作为xx村的安置小区，通过加强管理也成为x城区的环境卫生新亮点。

二是以加强社区居委会的管理为重点。首先，抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作，提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平，较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用，使居民对党和政府的形象进一步提升。

2、通过加强与职能部门协调，圆满解决xx号小区xx多户居民吃水问题。由于某种客观原因，xx号小区xxx栋居民一直未到自来水公司报装水表，违法用水，自20xx年以来一直拖到现在都没有解决。今年上半年本人通过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最后，同意由办事处出资xx元工程款，由自来水公司出人，将原来堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达x年之久的历史遗留问题。

三、抓阵地建设，围绕服务做好共青团工作

随着经济社会的发展，结合团员青年流动性的观状，我按照有利于加强党对共青团的领导，有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用，有利于团的高质管理的原则，有机整合社会各种资源，以阵地为依托，积极发挥阵地作用，不断完善社区青的服务体系，以此来吸引青年，团结青年、凝聚青年，并服务于青少年。

1、通过与小区资源共享，使小区以偿或无偿的方式为青年提供文体活动场所，如xxxx的篮球场和羽毛球场;xxx村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等，为团员青年的学习生活提供便利。

2、充分调动“青年志愿者服务队”的积极性，按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则，主动参与到各项有益的社会活动中去，如：参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传;组织办事处参与卫生清扫大行动;与民政部门一起慰问孤寡老人、五保户、军烈属;参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会，扎根于社会。

四、存在主要问题及今后努力方向

一年多来，自己能较好地完成本职工作，也得到了组织和办事处机关的肯定，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和群众的期望还有差距，反思起来，主要体现在：一是政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止，致使自己政治理论水平提高较慢，有时只注重现学现用的内容，或忙于工作，保证不了足够的学习时间;二是思想观念需要进一步更新，创新意识、思维和办法还有待提高。

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一年以来，在街道党工委的正确领导下，在科室领导的具体指导下，在科内同事的悉心帮助下，我能够认真加强自身学习，努力钻研计生业务，在不断提升能力素质的同时，圆满完成了分管负责的辖区人员奖励扶助和特别扶助工作，受到了街道领导和辖区群众的一致肯定和认可。现将一年来的工作总结如下：

一是加强学习，努力提高素质能力。坚持把学习作为提高自身业务能力的第一需要，在把相关政策、上级文件及业务知识学懂悟透，切实掌握奖扶、特扶工作程序和方法的基础上，定期组织社区计生干部开展业务培训，学习奖扶、特扶政策规定，规范工作流程，确实提高开展工作的业务能力，为更好的服务群众奠定了扎实的能力基础。

二是勤奋工作，尽力干好本职工作。我在科里主要负责计生奖扶和特扶工作。针对部分群众对奖扶、特扶工作不熟悉、不了解的实际情况，我将相关政策法规、制度规定、符合申报条件、所需材料证件等一并制定成册，利用人口信息平台，采取电话宣传、发放宣传单、实地走访等方式，定期组织社区计生专干对所辖地区进行宣传，特别是对重点特扶对象坚持做到宣传到户，扩大了解奖扶工作的群众范围，使利民政策做到家喻户晓，人人皆知，提升了广大群众参与奖扶、特扶工作的积极性，为实施部分计划生育家庭奖励扶助工作创造条件。今年的3月份和10月份分两个批次为辖区内无单位及解除劳动合同年满60周岁的人员申报独生子女奖励费，共申报呈批29户家庭并发放独生子女父母奖励费58000元。3月份，配合科里在辖区内组织开展了“关爱特殊家庭”活动，对符合奖励扶住条件的特殊家庭，简化工作流程，积极主动送服务上门，挨家挨户地走访慰问，认真帮助填写各项表格，及时进行申报审批，并在贫困救助、生活照料、医疗保健、精神慰藉等方面给予了更多的关注。今年春节前对4户特扶计生家庭进行了走访慰问。12月份，为所有特扶家庭发放了慰问品。

三是严格自律，竭力做到遵规守纪。全年本人积极参加各项法规、政纪教育，注意防微杜渐，自觉抵制各种消极腐朽思想的侵蚀，同时遵守办事处和科室规章制度，严格坚持请销假制度，尊敬领导，加强组织纪律性，摆正位置，服从安排，愉快接受并尽力完成领导布置的各项任务。能从大局出发，团结同志，求同存异，严于律己，工作中不搞小圈子，珍惜集体荣誉。同时也能做到对发现的实际存在的问题及时指出，和同事一道研讨解决的办法，主动协助其他部门积极开展工作，能正确对待自己的得与失，勇于承担工作责任，不推诿，全面认真履行自己的工作职责。

主要存在的不足

一是深入辖区调查了解不够，奖扶特扶家庭的基本情况需进一步详实掌握。

二是创造性地开展工作还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动，对本职工作缺乏清晰的思路。

三是虽然积极参加办事处组织的学习，完成布置的学习任务，但理论学习的.系统性不够，认识的深度不够。同时业务方面的知识也待积累加强。

今后努力方向：

一是进一步规范自己言行，爱岗敬业，忠于职守。

二是进一步提高素质，增强创造性开展工作的能力。

综上所述，一年来本人已基本实现年度工作目标，今后我将继续努力，使自己在工作达到一个更高的层次。

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

⬮ 街道服务大厅主任述职报告 ⬮

大厅管理办公室主任的述职报告

一、加强政治理论学习，提高思想道德素质作为一名国家干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人排除一切干扰，战胜一切困难。为此我认真学习了江泽民同志“三个代表”的重要思想，努力学习党的十六大文件精神，坚持科学发展观，进一步解放思想，事实求实，与时俱进，开拓创新。

二、推进工作全面进步我到中心工作接近两个月，前后经历两个部门，由于工作一直在更换，所以感觉两个月在做的，就是不断地了解工作、适应工作，虽然充满了挑战，但感觉压力较大。因为我知道，了解、适应不是目的，最重要的，是在此基础上如何开展、创新工作。

(一)服务三局工作在三局大概一个月时间，除了全面协助徐强同志外，我主要分管项目保障科工作。完成情况如下：

1、利用两周时间，和两位科长到乡镇进行调研，回来后针对服务三局现状及面临的客观情况，寻找工作突破口，研究方案，制定了对各职能局的测评办法及参加区长协调会的建议，得到了中心领导的支持与帮助。

2、由于中心成立时间短，对各职能局业务不了解，与各职能局领导、工作人员不熟悉，这严重制约着三局开展工作。针对此种情况，我安排两位科长到各职能局具体负责科室拜访，找直接办理人了解业务，必要时请到中心现场讲解。这不仅拉近与各局的距离，同时也提高了业务水平。

3、为了更好的开展工作，把工作落到实处，针对局里内部负责机制不健全问题，提出了局长、科长、科员层层负责制，具体针对区长协调会建设项目、我区规模以上项目，进行全程跟踪服务。这样打破了，项目大家跑责任大家担的散乱局面，把责任落实由“面”到“点”的转变。不仅增强了每个人的责任感，而且也使工作更具体、明确。

（二）大厅管理办公室工作11月末，我调到大厅办担任副主任，除了全面配合祝军主任外，我主要负责行政效能。具体工作如下：

1、利用一个星期的时间，向大厅办及入厅同志了解目前工作情况，包括审批项目、权限入厅情况，入厅人员个人基本情况，入厅人员目前思想情况。上网查询我市各县区及其他省市大厅运作情况。

2、面对大厅工作现状，我发现有些基本信息统计还不够详细，工作无法落到实处。因此，我和业务科共同针对有关问题作了认真的了解和统计，如签字环节具体由哪些人签，程序如何；入厅审批项目在原单位由哪个科室、几个人负责等情况。在统计的基础上，撰写了关于入厅项目、权限的整改报告。

3、在祝主任的领导及指导下，主抓大厅办“学山东，找差距”整改活动。入厅人员的自查阶段（第一阶段）已经结束，组织大家召开了座谈会，针对个别窗口进行单独谈话，效果比较理想。

4、在祝主任的要求下，主抓建立便民收费大厅工作。目前，方案已通过。

三、服从大局，团结协作我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。我常想，在工作内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，对同志就要宽容一点，谅解一点，豁达一点；要听得进，容得下，想得开。要经常与入厅人员交谈倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的`实际困难，这样，不仅把握了入厅人员的思想脉络，也取得了同志们的理解和信任，便于开展工作。四、根植实际，创新发展大厅管理办公室是比较特殊的部门，与其他单位不具有可比性，要在现有的体制下求得发展，关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以十六大精神为指针，全面贯彻“三个代表”的重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于大厅工作，一切行动有利于大厅工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。以上是我对去年工作的简要回顾。通过努力，我在工作上取得了一点成绩，但身上还存在着缺点和不足。如：对招商工作抓得少，工作不够大胆创新，与同志们交流、沟通特别是入厅人员还不够。我会在今后的工作中努力加以改正，希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

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