派单员工作总结
发布时间:2025-05-20派单员工作总结。
派单员工作总结 篇1
xx年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。
成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观xx年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。
一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养。能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想,认真践行科学发展观、xx届xx全会精神,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。
今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。
一、办公室恪守“服务”,协调组织、综合服务能力明显提升
办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。
一年来,办公室能够把握节奏,有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件,下发政务文件278个,党务文件41个,撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字,编发《阳泉人保财险信息》65期,《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇,《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇,《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验交流,有效促进了工作的扎实开展。
一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“xx年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。
派单员工作总结 篇2
自己在一年中也明白了一个道理,再简单的工作也能够从中学到一些东西,在日复一日的工作中也能够有新的收获,但前提是自己要努力,也要对工作有一个认真的态度,不然就算是很简单的新知识自己不认真的话也是什么都学不到的。所以不管是什么工作就要有一个好的态度,要以一个积极的态度去工作,这样自己的能力自然而然的就会有提升。
新一年自己计划要继续的保持这样的一个工作态度,认真的去面对自己的每一个工作,在这个过程中学到一些新的东西。同时也要进行工作反思,在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,这样在下做同样的工作的时候就能够完成得比这好了。
7.2023跟单员年度工作总结 篇七
在很充实忙碌的工作中,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这段时间的工作情况总结如下:
派单员工作总结 篇3
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。
派单员工作总结 篇4
时光飞逝,又迎来了新的一年。总结及反思过去,是为未来确立方向。回望XXXX年年,本人感触很多,在此作一简单总结报告:
一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提。
本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。无论是客服还是支持,其核心即是使客户大程度的满意,以为树立我们公司正面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。
本人在XXXX年年的一年中,感悟极深,认识至广,并为XXXX年年能较好地服务客户,树立了坚定的信念。
二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障。
一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使1+1远远大于2,这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。本人在XXXX年年工作中每点每滴成绩的取得,都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是XXXX年年工作中要进一步加强和改进的重要方面。
三、敬业和水平,是做好本职工作的基本条件。
本人的工作内容主要有以下方面:接单、发货、客诉、催款、开具发票委托单等等。为此,本人主要从以下方面开展工作:
1、了解本职工作各环节的运行情况和要求,做到熟能生巧,提高工作效率。
2、严格地执行各项工作程序,以程序正确保障结果正确,避免任务细小差错。
3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分。
4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。
派单员工作总结 篇5
这一年自己也在努力的去提高自己的思想,学习思想方面的一些知识,凡事都以集体利益为先,绝对不会为了自己个人的利益去损害集体的利益。我觉得每一个人都是要有这样的意识的,只有集体发展起来了个人才能够发展得更好,也能够在集体的发展中获得一些好处。我觉得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直觉得自己只要完成了工作就可以了,但这样的想法对办公室是不利的,对我自己的个人发展也是很不利的,这一年自己也改变了这样的错误的想法。在工作的过程中也能够做到遵守相关的法律,绝对不会去做不好的事情。
派单员工作总结 篇6
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20XX,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20XX。年终之际,现对过去一年的工作总结汇报如下:
一、工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。20XX年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户CORWIK20XX年定单相对较少,不过全年的开发已为20XX打下基础。坚信20XX会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
二、自己的.成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。
三、自己的不足及需要改进的地方
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。这是目前欠缺的一块,也是重要的一块。作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。
4、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
四、对公司的意见与建议
我们的产品质量仍是问题。像E882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,后也没有太大的索赔。有问题,后没有索赔,并不代表我OK了。如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说,入党申请书产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
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