一、课题提出

根据省新一轮《家教实验方案》的实验目标提出“五项活动内容”中的头一项“家长培训活动”的要求，以我校上一轮实验取得的成果——“三进”“三配合”工作模式为依托，《家长培训活动研究》

一、课题提出

根据省新一轮《家教实验方案》的实验目标提出“五项活动内容”中的头一项“家长培训活动”的要求，以我校上一轮实验取得的成果——“三进”“三配合”工作模式为依托，以家长普遍要求提高家教能力为出发点，经过反复研讨，确定我校年家教实验课题为“家长培训活动研究”。借以深化学习型家庭的创建，提高家长素质，提高“为国教子，科学育儿”的家教能力。

二、实验过程

1、强调自学，学习进家庭

（1）普遍要求，重点指导。

我校将招收七个班的学生作为实验班，现在两年六个班作为重点实验班。在实验过程中，实验教师将实验对象大致分为两类。父母有一定素质、有一定教育方法的家庭为甲级；那些无法教孩子，盲目无助的家庭被列为b类。每位实验教师从两类家庭中选出两个典型家庭，及时跟踪、引导和交流。

这样，既可以因户施教，也可以把a类家庭的先进经验随机地运用到b类家庭中。取得一定效果后，将在各实验班推广。实践证明，该方法具有一定的实用性和新颖性。

（2） 课前应进行自学指导，在自学中提出疑难问题，教师应给予适当的指导。

为了避免家庭教育的误区，我们定期对家长和学生进行各种形式的自学指导。如：《家庭德育的基本方法》、《让家长了解新课改、走进新课改与支持新课改》、《小学生常见的心理问题与矫治》等。

家长按“指导”读书，随时把疑难问题反馈给老师，老师能够个人解决的就及时答复；不能解决的，报课题组共同讨论解决。为了让家长学以致用，我校还结合实际情况为家长出题，留作业，通过答卷使家长进一步掌握科学教育孩子的方法。有时，根据讲座的内容，家长和学生被要求发言而不是学习。

（3） 在大班化的基础上，分散指导，教师指导，学以致用，促进学习。

在项目实施过程中，课题组副组长秦校长每学期亲自给家长和学生上2至3个大班。在此基础上，我们还派老师讲课、指导，让家长提出更有针对性的问题。老师也能够根据孩子在班级表现给予切实的、满意的答复。

在分散指导过程中，二年六班董巍同学的妈妈当场提出这样一个问题：“老师，我检查孩子在学校写的作业总是有进步，怎么在家写的就不行了呢？几天之后更是下降，怎么回事？

”一些家长马上点头，表示也存在这种现象。指导老师反问到：“当他写得好的时候，你有没有及时表扬他？

奖励过他吗？”他的家长支吾地说：“偶尔有过。

”指导老师马上说：“小孩子都很喜欢表扬，你家董巍更是如此。但表扬是需要一定技巧的：

①表扬要确立正确的标准；② 表扬应该及时。当你发现哪一个字写得好，立即表扬它，鼓励它继续努力工作；③表扬最好在写得好之后进行，不要事先许诺，加强孩子良好行为发生的自觉性；④表扬要具体，孩子越容易明白哪些是好的行为；⑤ 表扬要注意方式，得体，不夸张；⑥表扬要坚持经常。”指导老师将自己在家教书刊上学到的知识灵活地运用到了实践当中，博得了家长的赞许，同时更是带动了家长学习的积极性。董巍同学果然进步很大，不但能够及时认真地完成作业了，而且学习成绩还由原来的倒数第二名前进到21名。

现在，他的家长学习尽头也更足了。二年三班刘宁同学的家长不但把整册的《家长读本》仔细阅读了、做了标记，而且有的地方还写了一些心得。

（4） 我们应该把自学和创建学习型家庭结合起来。引导家长多看家教相关资料，扩大视野，用以培养孩子学会做人，长大**成材。

家庭是社会的细胞，父母是孩子的第一任老师。开展学习化家庭活动是创建学习型社会的重要途径。我校始终坚持以学习进家庭为主线，以《家长读本》为核心，引导家长多看《家教周报》等相关资料，扩大视野，通过问卷反馈、关爱一线通、校园网络等形式，强化学习指导，扩大学习型家庭内涵，提高学习型家庭建设的质量。具体做法有：

① 帮助家长制定自学习惯、家庭规则和学习时间表。开辟家庭学习场所和图书角，每月组织家庭成员月读一本书，家长和孩子交流月读经验。

② 在促进和引导学习型家庭的实践中，应坚持以下四个原则：家长和孩子的主体性；家庭学习差异性；学习内容多元性；家校合作互动性。

③ 在学习策略上，父母和孩子应该一起学习，互相学习。并提倡家长定期撰写家教心得。

④ 帮助家长掌握创建学习型家庭的九种方法。

＊身教重于言教

＊与孩子共同求知

＊从小事抓起、走小步、抓实事

＊注重培养孩子的兴趣和爱好

＊帮助孩子树立远大目标

＊教育孩子懂得回报，学会做人

＊教育孩子自我管理

*注重家庭成员的个性发展，营造积极的家庭氛围

*与学校、班主任、有经验的家长沟通

⑤积极开展以“小家”带动“大家”、以“大家”促进“小家”、“小手牵大手”等活动。比如，学校号召家长利用周末的时间带孩子去东湖。孩子拉着家长的手绕东湖一周，他们边走边谈心、说事、交流经验，消除了彼此的隔阂，仿佛成了忘年交。

2、家长进学校，家校融合

每学期进行两次固定活动。学期初，家长们走进教室；家长学校开始上课。学期末学生考试结束后，将安排固定家长学校开学。目的是增加信息量，不仅针对《家长读本》进行授课，同时开辟家长和班主任老师的交流时间，因为学生考试以后，这样家长在咨询时就更有目的性，咨询信息量必然增加，目的性更强。

（1）家长与孩子一起上课。在07年4月和11月，分别进行一年、二年、四年、五年级的家长进课堂的教学开放日活动。家长与孩子一起上课，目的在于促进家长了解学校教育教学活动的情况和学生在校学习情况，从而对现代教学思想及实践进一步了解，为统一家校教育思想提供一致思想基础。

（2）家长进行意见反馈。在听完教师讲课后，要求家长认真填写家长问卷，对家长提出一些心理咨询的问题，如在教育孩子的过程中遇到过什么难题？您认为孩子最大的优点是什么？

你对学校教育教学有什么意见或建议。通过家长的意见反馈，我们进一步查找自身工作方式和方法的不足之处，并加以改进，使家长对学校各方面工作更加满意。

（3）家长与教师座谈。上完课后，家长可以和班主任一起进入孩子们的教师，与班主任面对面地交流孩子的处境，交换意见或建议。

我们学校六年来一直坚持开放日活动。这种家校沟通方式受到家长和学生的欢迎。坚持开展这项活动，不仅使家校关系越来越融洽，而且使我校在社会上的知名度进一步提高。

（4） 增加了家长入学的内容。在学校各部门组织的各项活动中增加了家长参与的项目，如我校学期初开学典礼，“六一”艺术周文艺汇演及表奖；在运动会的“亲子赛跑”中，让孩子的脚踩在家长的脚背上，家长拉着孩子的手倒着跑；美术的“亲子作品展示”中，有的是家长和孩子一起画的画，有的是一起粘的手工，有的是合作绣的十字绣，还有亲子环保废物制作、亲子共读、亲子游戏等。引导了家长的教育观念的转变，即在说教的方式基础上增加了活动影响的力度，强化了“家长进学校”作用，用鲜活的事例转化了家长的教育观念。

3、学生进社区，分享社会教育

（1）深化扩大实验区教育基地

学校利用庆“六一”、“学校运动会”、“建立学生社会实践基地”等活动，学生从课堂步入社会，同时又引导社会力量进入校园，形成共建关系，积极创造有利于学校教育的大环境。目前“基地建设”正不断扩大，已经从第一轮实验阶段的“繁荣社区”基地，又扩大两个（“县交警大队的学生安全教育”基地和“县乒乓球训练”基地在我校设点）。

（2）学生的活动方式、表现

①定期组织学生为社区老残户做好事，如擦玻璃、扫地、唱歌、跳舞、讲故事等，对那些需要帮助的老人和其他居民给予力所能及的帮助，以陶冶学生的心灵，提高道德情操。郝素芬是社区里一位孤寡老人，她经常负责打扫卫生，她还买了门帘等生活用品。学生们与参加抗美援朝的杨景玉老人结下了新的友谊。

老人给孩子们讲了抗美援朝的故事，教会他们珍惜来之不易的幸福生活。小为老志愿服务，老为小谈生活真谛，老少交流真挚感情。

②鼓励学生积极参加社区开展“红花少年”、“绿色环保小卫士”和书法、绘画评比、竞选楼道小组长、培养“五好小公民”等活动，通过活动，增强了学生学习的兴趣，提升了学生参与活动的热情，增强了学生对社区的责任感，同时也培养了学生的社会交往能力。

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第一张导论

1.社会研究：是一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系。以及由此形

成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。

2.方法论：方法论所涉及的主要是社会研究过程的逻辑和研究的哲学基础。

3.研究方式：指的是研究所采取的具体形式或研究的具体类型。

4.研究方式主要有：调查研究 实验研究实地研究 文献研究。

第二章

1.理论：通常指的是“一组具有逻辑关系的假设或命题”

2.概念：是对现象的一种抽象，它是一类事物的属性在人们主观上的反映。

3.变量：就是具有一个以上不同取值的概念。

4.自变量：我们把那种引起其他变量变化的变量叫做自变量。

5.因变量：那种由于其他变量的变化而导致自身发生变化的变量叫做因变量。

6：中介变量；是出现在更为复杂一些的因果关系链中的第三变量。

7.命题：我们指的是关于一个概念的特征或多个概念间关系的陈述。

8.假设：是一种有关变量间关系的尝试性陈述，或者说是一种可用经验事实检验的命题。

9.经验概括:指的是对现象反复出现的规律或特征的总结，或者是对变量之间反复出现的某种相互关系的一种说明。

第三章

1.研究问题：指的是一项社会研究所要回答的具体问题，它是一个可以通过研究来进行回答的问题。

2.研究主题：指的是社会研究所涉及的某一类现象领域或问题领域。

3.问题的重要性：是指研究问题所具有的意义或价值。

4.问题的创造性：指的是研究问题应该具有某种新的东西，具有某种与众不同的地方，具有自己独特的特点。

5.问题的可行性：指的是研究者是否具备进行或完成某一研究课题所需要的主、客观条件。

6.研究问题的明确化：指的是通过对研究问题进行某种界定，给与明确的陈述，已达到将最初头脑中比较含糊的想法变成清楚明确的研究问题，将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围或领域变成特定领域中的特定现象或特定问题的目的。

7.文献回顾：指的是对到目前为止的、与某一研究问题相关的各种文献进行系统查询和分析，以了解该领域研究状况的过程。

第四章

1.研究设计：是指对整个研究工作进行规划，制定出探索特定社会现象或事物的具体策略，确定研究的最佳途径，选择恰当的研究方法。

2.探索性研究：是一种对所研究的现象或问题进行初步了解，以获得初步的印象和感性认识，同时为今后更周密、更深入的研究提供基础和方向的研究类型。

3.描述性研究：所关注的焦点通常不在于为什么会存在这样的分布，而在于回答这种分布是怎样的。

4．解释性研究：指的是那种探寻现象背后的原因，揭示现象发生或变化的内在规律，回答各种“为什么”的社会研究的类型。

5.；理论性研究：指的是那些侧重于发展有关社会世界的基本知识，特别是侧重于建立或检验各种理论假设的经研究研究。

6.应用性研究：指的是那些侧重于现实社会问题、有针对性地提供特定的社会政策的经验研究。

7.分析单位：分析单位就是研究中将被分析和描述的对象。

8.区群谬误：他指的是在社会研究中，研究者用一种集群的分析单位做研究，而用非集群的分析单位做结论的现象。

9：简化论：他指的是研究者用个体层次的资料来解释宏观层次的现象。

10.横向研究：他指的是在一个时间点上收集研究资料，并用以描述研究对象在这一时间点上的状况，或者探讨这一时间点上不同变量之间的关系。

11.纵向研究：指的是在若干个不同的时间点上收集资料，用以描述现象的发展变化，以及解释不同现象前后之间的联系。

12：趋势研究：指的是对一般总体随时间推移而发生的变化的研究。

13.同期群研究：指的是对某一特殊人群随时间推移而发生变化的研究。

14．同组研究：指的是对同一组人随时间推移而发生变化的研究。

第五章

1.测量：就是根据一定的法则，将某种物体或想象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。

2.定类测量：它是测量层次中最低的一种。

3.定序测量：定序测量的取值可以按照某种逻辑顺序将研究对象排列出高低或大小，确定其等级及次序。

4.定居测量：它不仅能够将社会现象或事物区分为不同的类型、不同的等级，而且可以确定它们相互之间不同等级的间隔距离和数量差别。

5.定比测量：定比测量除了具有上述三种测量的全部性质之外，还具有一个绝对的零点。

6.操作化;就是要把我们无法得到的有关社会结构、制度或过程，以及有关人们行为、思想和特征的内在事实，用代表它们的外在事实来替换，以便于通过后者来研究前者。

7.指数：就是由多个不同的回答所构成的一个简单累加的分数。

8.量表：是一种具有结构强度顺序的复合测量，即全部陈述或项目都是按一定的结构顺序来安排的，以反映出所测量的概念或态度具有的各种不同的程度。

9.李克特量表：

10.信度：即可靠性，他指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。

11.再测信度：对同一群对象采用同一种测量，在不同的时间点先后测量两次，根据两次测量的结果计算出相关系数，这种相关系数就叫做再测信度。

12.复本信度：如果一套测量可以有两个以上的复本，则可以根据同一群研究对象同时接受这两个复本测量所得的分数来计算其相关系数。

13.折半信度:即将研究对象在一次测量中所得的结果，按测量项目的单双号分为两组，计算这两组分数之间的相关系数，这种相关系数就叫做折半信度。

14.效度;它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度，或者说能够准确、真实地度量事物属性的程度。

15.表面效度：他指的是测量内容或测量指标与测量目标之间的适合性和逻辑相符性。

16.准则效度：他指的是用一种不同以往的测量方式或指标对同一事物或变量进行测量时，将原有的一种测量方式或指标作为准则，用新的方式或指标所得到的测量结果与原有准则的测量结果作比较，看二者的相关程度，并用这种特定的相关系数来反映了测量工具或手段的效度；如果新的测量方式或指标与原有的作为准则的测量方式或指标具有相同的效果，那么，其效度系数就高，我们就说这种新的测量方式或指标具有准则效度。

17.构造效度：他通过利用现有的理论或命题来考察当前测量工具或手段的效度。

第六章

1.总体：总体是构成它的所有元素的集合。

2.样本：就是从总体中按一定方式抽出的一部分元素的集合。

3.抽样;指的是从组成某个总体的所有元素的集合中，按一定的方式选择或抽出一部分元素的过程。

4.抽样框;他指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。

5.抽样单位:就是一次直接的抽样所使用的基本单位。

6.参数值：它是关于总体中某一变量的综合描述，或者说是总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。

7.统计值：它是关于样本中某一变量的综合描述，或者说是样本中所有元素的某种特征的综合数量表现。

8.置信度：

9：置信水平：

10.简单随机抽样：是概率抽样的最基本形式。它是按等概率原则直接从含有N个元素的总体中随机抽取n各元素组成样本（N〉n）。

11.系统抽样：它是把总体的单位进行编号排序后，在计算出某种间隔，然后按这一固定的间隔抽取个体的号码来组成样本的方法。

12分层抽样：他是先将总体中的所有单位按某种特征或标志划分成若干类型或层次；然后再在各个类型或层次中采用简单随机抽样或系统抽样的办法抽取一个子样本；最后，将这些子样本合起来构成总体的样本。

13.整群抽样：它的抽样单位不是单个的个体，而是成群的个体。

14多段抽样;它是按抽样元素的隶属关系或层次关系，把抽样过程分为几个阶段进行。

15.PPS抽样;在社会研究中，有一种常用的不等概率抽样方法，叫做“概率与元素的规模大小成比例的抽样”

16.户内抽样：从速哦抽中的每户家庭中抽取一个成年人，已构成访谈对象的样本。

17.偶遇抽样：是指研究者根据现实情况，以自己方便的形式抽取偶然遇到的人作为对象，或者仅仅选择那些离得最近的，最容易找到的人作为对象。

18判断抽样;它是研究者根据研究的目标和自己主观的分析来选择和确定研究对象的方法。

19.定额抽样;它是一种比偶遇抽样复杂一些、也进步一些的非概率抽样方法。

20雪球抽样：是一种极特殊的抽样方法。

21样本规模：又成为样本容量，他指的是样本中所含个案的多少。

22.抽样误差：就是样本统计值与总体参数值之间存在的偏差。

第七章

1.调查研究：指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。

2.市场调查：即为拓展商品的销路，以便更好地为企业的生产和利润服务，而围绕某类产品或某种商品的市场占有率、顾客的购买情况、商标的宣传效果等等所进行的调查。

3.民意调查：即对社会中民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查。

4.自填问卷法：指的是调查者将调查问卷发送给被调查者，由被调查者自己阅读和填答，然后再由调查者收回的方法。

5.结构访问法：则是指调查者依据结构式的调查问卷，向被调查者逐一地提出问题，并根据被调查者的回答在问卷上选择合适的答案的方法。

6.个别发送发：个别发送法是自填问卷法这一大类中最常用的一种。它的具体做法是：研究者将问卷印制好以后，派调查员依据所抽取的样本，将问卷逐个发送到被调查者手中，同时讲明调查的意义和要求，请他们合作填答，并约定收取时间、地点和方式。

7.集中填答法;先通过某种形式将被调查者集中起来，每人发一份问卷；接着由研究者统一讲解调查的主要目的、要求、问卷的填答方法等事项；然后请被调查者当场填答问卷；填答完毕再统一将问卷收回。

8.邮寄填答法：研究者把印制好的问卷装入信封，通过邮局寄给被调查者，待被调查者填答后再将问卷寄回调查机构或调查者。

9.当面访问法;研究者先选择和培训一组访问员，由这组访问员携带调查问卷分赴各个调查地点，按照调查方案和调查计划的要求，对所选择的被调查者进行访谈，并按照问卷的格式和要求来记录被调查者的各种回答。

10.电话访问法：是指调查员通过打电话的方式与被调查者联系，并在电话中对被调查者进行调查访问的方法。

11网络调查法;新的收集资料的方式，基于互联网的调查，或者在线调查，即指的是研究者利用互联网向特定对象发送调查问卷，同时也通过互联网将被调查者填答好的问卷收回的调查方法。

12.问卷：是调查研究中用来收集资料的主要工具，它在形式上是一份精心设计的问卷表格，其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征。

13.开放式问题：就是那种只提出问题，但不为回答者提供具体答案，由回答者根据自己的情况自由填答的问题。

14.封闭式问题：则是在提出问题的同时，还给出若干个答案，要求回答者根据实际情况进行选择。

第八章

1.实验;一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。

2.实验组：是实验过程中接受实验刺激的哪一组对象。

3.控制组：它是各方面与实验组相同，但在实验过程中并不给予其实验刺激的一组对象。

4.前侧：在一项实验中，通常需要对因变量进行前后两次相同的测量。第一次在给予实验刺激之前，称为前测。

5.后侧：第二次则在给予实验刺激之后，成为后测。

6.实验刺激：

7.匹配：指的是依据各种标准或特征，找出两个完全相同或几乎完全相同的实验对象进行配对，并将其中一个对象分到实验组，而将另一个对象分到控制组的方法。

8.随机指派：的方法是研究者用来解决试验中两组对象相同性问题的另一种办法。

9.双盲实验：指的是在一项实验中，实验刺激对于实验对象和参与实验的观察人员来说都是未知的。

10.实验室实验：严格的实验研究通常在实验室内进行。

11.实地实验;在现实社会生活中进行。

12.准实验设计：各种缺乏实验设计中一个或多个“条件”或“部分’的实验。

13.经典实验设计;是最基本同时也是最为标准的实验设计。

14交互作用效应;二者的交互作用所产生的另一种外加的影响。

第九章

1.文献：其原义主要只包含各种信息的书面材料或文字材料。

2.文献研究：是一种通过收集和分析现存的，以文字、数字、符号、画面等信息形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、社会关系及其他社会现象的研究方式。

3.内容分析：无疑指的是这样一种研究技术，它对各种信息传播形式的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述与分析。

4.二次分析：指的是对那些由其他人原先为别的目的收集和分析过的资料所进行的新的分析。

5.现存统计资料分析：这种现存的统计资料，既可以为研究提供历史背景材料，又可以成为研究本身的数据和资料的一种来源。后一种情况下，研究就被称作现存统计资料分析。

第十章

1.实地研究：是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。

2．个案研究:即对一个个人、一件件事、一个社会集团。或一个社区所进行的深入全面的研究。

3.观察：指的是带明确的目的，用自己的感官和辅助工具去直接地、有针对性地了解正在发生、发展、和变化着的现象。

4.参与观察：就是研究者深入到多研究对象地生活背景中，在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察。

5.局外观察：即观察者处在被观察的群体或现象之外，完全不参与其活动，尽可能地不对群体或环境产生影响。

6.实验室观察：就是在备有各种观察设施的实验室内，对研究对象进行的观察。

7.实地观察：即是指在现实生活场景中所进行的观察。

8.结构观察：指的是按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录表格对现象进行的观察。

9.无结构观察：指的是没有任何统一的、固定不变的观察内容和观察表格，完全依据现象发生、发展和变化的过程所进行的自然观察。

10.无结构访谈：又称作深度访谈或者自由访谈，它与结构式访谈相反，并不依据事先设计的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。

11.正式访谈：指的是研究者事先有计划、又准备、有安排、有预约的访谈。

12.非正式访谈;日常生活地点与偶然碰上的当地人所进行的交谈，就属于之中非正式访谈。

13.作为观察者的参与者：这一角色与完全参与者一样，但社会背景中的人们知道研究者作为研究者的身份。

14.完全的参与者：根据戈尔德的说法，完全参与者扮演着社会背景中的一个完全真实的角色，而其真正的作为研究者的身份。

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《社会学研究方法》

——简答题

第一章社会研究基础

1、▲P13：【2012.英语复试笔试】定量研究与定性研究的比较：

（1）定量研究与定性研究的定义；

（2）从认识论角度看；

（3）从研究的逻辑过程看；

（4）从理论与研究的关系上；

（5）在研究方式上。

2、▲▲P15：研究的过程：

（1）选择问题阶段；

（2）研究的实施阶段；

（3）资料分析阶段；

（4）得出结果阶段。

第二章理论与研究

3、看：P23：理论的层次：

（1）宏观理论；

（2）中观理论；

（3）微观理论。

4、（了解）P24：判断理论优劣的标准：

（1）解释范围越广泛的理论越是好的理论；

（2）解释越精细的理论越是好的理论；

（3）结构越简练的理论越是好的理论。

5、P25：理论的构成要素：

（1）概念；（2）变量；（3）命题与假设。

6、P35：理论对经验研究的作用（社会工作实践更重要，而理论不重要？）：

（1）理论作为研究的基础、背景，为研究提供特定视野和概念框架；

（2）理论指导研究的方向；

（3）理论提供研究的解释。

第三章选题与文献回顾

7、P52：选题的标准：

（1）重要性；（2）创造性；（3）可行性；（4）合适性；

8、P88：测量的四个要素

（1）测量客体，即测量的对象。它是客观世界中所存在的事务或现象，是我们要用数字或符号来进行表达、解释和说明的对象。在社会研究中，最常见的测量客体是各种各样的个人，以及由若干个个人所组成的各种脸红社会群体、社会组织、社区等等。

（2）测量内容，即测量客体的某种属性或特征。实际上，在任何一种测量中，我们所测量的对象虽然是某一客体，但所测量的内容却并不是客体本身，而是这一客体的特征或属性。

（3）测量法则，即用数字和符号表达事物各种属性或特征的操作规则。也可以说，它是某种具体的操作程序和区分不同特征或属性的标准。测量法则所对应的是“怎么测”的问题。

（4）数字和符号，即用来表示测量结果的工具。

9、P90：测量层次

定类测量，也称为类别测量或定名测量，它是测量层次中最低的一种。定类测量在本质上是一种分类体系，即将研究对象的不同属性或特征加以区分，标以不同的名称或符号确定其类别。定类测量的数字特征主要是鞥语与不等于（或者属于与不属于）。

定序测量，也称为等级测量或顺序测量。定序测量的取值可以按照某种逻辑顺序将研究对象排列出高低大小，确定其等级及次序。或者说，定序测量可以按某种特征或标准将对象区分为强度、程度、或不同等级的序列。

定距测量，也称为等距测量或区间测量。它不仅能够将社会现象或实物区分为不同的类别、不同的等级，而且可以确定它们相互之间不同等级的间隔距离和数量差别。

定比测量，也称为等比测量或比例测量。定比测量除了具有上述三种测量的全部性质之外，还具有一个绝对的零点（有实际意义的零点）。所以，它测量所得到的数据既能进行加减运算，又能进行乘除运算。

10、P118抽样的作用

1.抽样作为人们从部分分尸整体这一过程的关键环节，其基本作用是向人们提供一种实现“由部分认识总体”这一目标的途径或手段。

2.在社会研究中，抽样主要解决的是对象的选取问题，即如何从总体中选出一部分对象作为总体的代表的问题。

3.以现代统计学和概率论为基础的现代抽样理论，以及不断发展、不断完善的各种抽样方法，正好适应了社会研究的发展和应用的需要，成为社会研究知识体系中必不可少的一部分内容。可以说，抽样方法是架在研究者十分有限的人力、财力、时间与庞杂、广阔、纷繁、多变的社会现象之间的一座桥梁。有了它的帮助，研究者可以方便地从很小的部分达到很大的整体。

11、P162问卷的结构

一．封面信，即一封致被调查者的短信。它的作用在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法和对结果保密的措施等等。封面信的语言要简明、中肯，篇幅宜短不宜长，短短两三百字最好。

1、要说明调查者的身份，最好还能附上单位的地址、电话号码和联系人的姓名等。

2、要说明调查者的大致内容，即“调查什么”。但要注意的是：一方面，对调查内容的介绍不能欺骗被调查者；另一方面，我们对调查内容的说明，既不能含含糊糊,甚至完全不谈，也不能过于详细的去谈。通常的做法是用一两句话概括地、笼统地指出其内容的大致范围就行了。

3、要说明调查的主要目的，即“为什么调查”。对于调查的目的，应尽可能说明其对于整个社会，尤其是对于包括被调查者在内的人民群众的实际意义。

4、要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。比如，“我们按照科学的方法挑选了一部分居民作为全市居民的代表，您是其中的以为。本调查以不记名方式进行，并且，根据国家的统计法，我们将对统计资料保密。所有个人资料均以统计方式出现。”另外，还应该明确地说明“本次调查不用填写姓名和单位，答案无对错之分，请您不必有任何顾虑。”在信的结尾处，一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等，下面是一份实际调查问卷的封面信。

二．指导语

指导语即用来指导被调查者填写问卷的各种解释和说明。有些问卷的填写方法比较简单，指导语很少，常常只在封面信中用一两句话说明即可。有些比较复杂的问卷的指导语则集中在封面之后，并标有“天大说明”的标题，其作用是对填表的方法、要求、注意事项等作一个总的说明。

三．问题及答案

从形式上看，问题可分为开放式和封闭式两大类。所谓开放式问题，就是那种只提出问题，但不为回答者提供具体答案。而封闭式问题则是在提出问题的同时，还给出若干个答案。

四．编码及其他资料

在以封闭式问题为主的问题中，为了将被调查者的回答转变成数字，输入计算机

进行处理和定量分析，需要对回答结果进行编码，即赋予每一个问题及答案一个数字作为它的代码。编码既可以在问卷设计的同时就设计好，也可以等调查完成后再进行。前者称为预编码，后者称为后编码。

除了编码以外，有的问卷还需要在封面印上问卷编号、调查员编号、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等有关内容。

12、P166问卷设计的原则

要明确问卷设计的出发点：

问卷设计要紧紧围绕所研究的问题和索要测量的变量来进行。既不漏掉一些必需的资料，也不包含一些无关的资料。要使我们的调查取得好的效果，设计问卷时不能只把注意力放在编制什么问题上，还要注意问卷调查中人的因素。要多为回答者着想、多从回答者的角度考虑，尽量为他们填答问卷提供方便，减少困难和麻烦。

明确阻碍问卷调查的各种因素：

1、主观上的障碍。当问卷内容太多，问卷表太厚，或者问卷中需要花时间思考、会议、计算的问题太多时，回答者就容易产生畏难情绪；当问卷中的问题涉及个人隐私等敏感的内容时，回答者就容易产生种种顾虑；当问卷的封面信对调查的目的、内容、意义解释不够时，回答者就可能对问卷调查不重视，缺乏积极合作的责任感，而当问卷内容脱离被调查者的生活实际，或者所用的语言与被调查者的文化背景不协调，或者问卷形式设计得呆板、杂乱时，被调查者就可能对问卷调查毫无兴趣，置之不理，甚至讲问答表弃如废纸。

2、客观上的障碍：阅读能力、语言不通俗易懂、理解能力、记忆能力、计算能力

3、明确与问答设计紧密相关的各种因素

（1）调查的目的（2）调查的内容

（3）样本的性质

13、P187当面访问法

当面访问法的主要优点：

1、调查的回答率较高

2、调查资料的质量较好

3、调查对象的使用范围广

当面访问法的主要弱点：

1、访问员与被访问者之间的互动有时会影响到调查的结果

2、当面访问调查的匿名性比较差

3、当面访问调查的费用高，时间长，代价大

4、当面访问法对调查员的要求更高

14、P198调查研究的主要优点

1、调查研究的方式可以兼顾到描述和解释两种目的2、其次，调查研究具有比较严格、规范的操作程序，这使得其研究结果具有较高的信度，即描述和概括实物的精确度较高

3、调查研究可以迅速地、高效地提供有关某一总体的丰富的资料和详细的信息，在了解和掌握不断变动的社会现象方面具有很大的优越性

4、所具有的定量特征和通过样本推断总体的特征，使得其应用范围十分广泛

15、P198调查研究的主要弱点

比如，在探讨和分析变量之间的因果关系方面，它不及实验研究的方式那么有力、而在对实物理解和解释的深入性方面，以及在研究所具有的效度方面，它远不及实地研究的方式。限制了被调查者对问题的回答，很难深入被调查者的思想深处，很难感受到回答者思想和行为的整体生活背景

16、P198调查研究方式所面临的挑战

一是抽样随机性的挑战

二是自我报告方式的挑战

三是自我报告方式中“说的”和“做的”是否一致的问题

17、P252文献研究的特点

文献研究的优点：

1、无反应性

2、费用低，省钱省时

3、可以研究那些无法接触的研究对象

4、适于作纵贯分析

5、保险系数相对比较大

文献研究的缺点：

1、许多文献的质量往往难以保证

2、有的资料是不易获得的3、许多文献资料由于缺乏标准化的形式，因而难以编码和分析

4、效度和信度存在一定的问题

18、P274参与观察法的特点

参与观察法的优点：与其他研究技术相比，参与观察导致研究者把他自己的看法和观点强加于他试图理解的那个社会世界的可能性最小，它常常是在“没有先入之见”的情况下进行这种探讨的。因此，它为获得社会现实的真实图像提供了最好的方法，而采用调查研究的方法（无论是结构式访谈还是自填式问卷），都要求研究者实现决定好一组要求被参访者把他自己关于所研究现象或行为的特定猜想、判断、看法和观点，强加给社会世界；在这种特定的注意力和特定的分析框架指导下得出的很可能是所研究的现象的变形的和曲解的图像。当观察者深入实地、完全参与到被观察者的实际生活中，边同他们一起生活，边进行自己的观察时，他往往能够直接地、真切地感受被观察者的思想感情和行为动机，特别有利于研究者“设身处地”地“理解”被观察者。

参与观察法的缺点：参与观察方法的缺点就想其批评者所概括地：其所得到的资料往往缺乏信度（即缺乏可靠性）；作为一种研究方法，它的研究结果也是无法重复的。同时，参与观察在很大程度上依赖于观察者的敏感性、领悟能力和解释技巧。在参与观察的整个过程中，主观因素的作用和影响很大，而很难有比较客观地评价标准。特别是，研究者在参与观察中参与得越深，其主观情感、看问题的角度、思考的模式等方面受到的影响也就越大，他在看待、分析和解释人们的行为时丧失客观性、中立性的可能性也就越大，程度也就越深。

19、Ｐ277进行无结构访谈的特点

1、访谈前，要对访谈的主要目标和所要了解的主要内容有一个明确地认识。

2、访谈前最好能对被访者的各方面情况和特征

3、访谈的时间和地点的确定应该以被访者方便为主要原则

4、访谈时，开场白一定要说好

5、开始访谈是一种真正的艺术，全部资料的可靠性在很大程度上取决于访谈员在这方面的表现

6、掌握正确的记录方法

20、集体访谈

集体访谈也称为座谈会，它是将若干个访谈对象集中起来，同时进行访谈的方法。集体访谈的最大特点是，访谈中不仅存在着访谈员与被访者之间的社会互动，同时还存在着不同个被访者相互之间的社会互动。要成功地组织好集体访谈，要开好座谈会，访谈员就不仅要掌握好与被访者之间的互动，而且要组织和引导好被访者之间的互动。这就要求访谈员有更熟练的访谈技巧及组织会议的能力，正确地面对多个被访者。

一次集体访谈的参加人数通常以5-7为宜，最多不要超过10人。同时，应该注意P

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概念：

心理学是研究心理现象及其规律的科学。注意是人的意识对一定对象的选择性集中。感觉感觉是人脑对直接作用于感官的客观事物某一个别属性的反映；知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物整体的综合的反映；观察是指有目的、有计划、有思维参加的比较持久的知觉。观察是高水平的知觉同，是感性认识阶段的最高层次。错觉是在特定条件下对客观事物必然产生的失真的，歪曲的知觉。记忆是人脑对过去经历过的事物的反映。是由组织、保持、再认（或重现）这三个环节构成，是人脑对所输入的信息进行编码，储存和提取的过程。思维是人脑对客观事物间接的概括的认识。想象是人根据头脑中已有的表象经过思维加工建立新表象的过程。情绪和情感是个体对各客观事物与个人需要之间关系的体验过程。意志是自觉地确定目的，并为实现目的而支配调节自己的行动，克服各种困难的心理过程。意志品质就是构成一个人的意志的某些比较稳定的方面。了解意志对培养良好的品质，克服不良品质有着重要的意义。人格是个体行为的内部倾向（黄希庭，1997）。每一个人既有不同于他人的外在行为（工作、学习）的特点，也有不同于他人的能够支配和影响这些行为的内在倾向。气质是个体心理活动的反应特征。所谓心理活动的反应特征是指心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡的程度，以及心理反应的指向性等特点。性格是人对现实的较稳定的态度和习惯化的行为方式。能力是顺利地完成某种活动所需的人格心理特征。需要是人脑对心理或心理上的缺失或不足所引起的一种内部的紧张状态，是个人活动积极性的源泉。动机是引起、激发和维持个体进行活动，并使活动朝向某一目标的心理倾向或动力。动机是推动人进行活动的内部动力。学习动机是指推动学生活动的内部动力，是激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并使行为朝向一定的学习目标的一种内在过程或内部心理状态。分类、特征：

心理现象：心理过程（认识过程、情感过程、意志过程）、心理状态、人格（动态、自我监控系统、心理特征系统）心理学研究的方法：观察法、实验法、问卷调查法、测验法、其他方法.心理的本质：科学心理观

1、大脑分左右两个半球；

2、大脑皮层分额叶、顶叶、枕叶；

3、条件反射和无条件反射；

4、心理与遗传求环境。注意的分类：有意注意；无意注意；有意后注意。感觉的现象：

1、感觉适应；

2、感觉对比；

3、联觉；

4、后像。知觉的几个特点：

1、知觉的多种感觉（视觉、听觉、动觉等）协同活动的结果。

2、知觉是在已有经验参与下对各种感觉信息进行的加工。

3、知觉是有注意参与的认知活动。记忆的分类：

1、形象记忆；

2、动作记忆；

3、情绪记忆；

4、逻辑记忆。记忆的品质：

一、敏捷性；

二、持久性；

三、准确性、准备性。思维特性：思维的第一个特点是间接性，第二个特点是概括性。思维的分类：

1、动作思维、形象思维和理论思维：①动作思维；②形象思维；③理论思维。

2、习惯性思维和创造性思维：①习惯性思维；②创造性思维。

3、对外思维和内省思维：①对外思维；②内省思维。

4、母语思维和外语思维：①母语思维；②外语思维。

5、直觉思维和分析思维：①直觉思维；②分析思维。想象分类：

1、再造想象；

2、创造想象；

3、幼想：①科学幼想；②理想；③空想。

4、妄想。情绪和情感的功能：

1、动力功能；

2、组织功能；

3、传递信息功能。情感的种类：

1、道德感；

2、理智感；

3、美感。人格的结构:人格可分为三个系统：人格动机系统、心理特征系统、自我调控系统。能力的种类：

1、一般能力和特殊能力；

2、模仿能力和创造能力；

3、认识能力、无认知能力、操作能力与社交能力。培养：

注意的规律性：在教学中的应用：无意注意的规律在教学中的应用：

1、教学内容为求新颖丰富；

2、教学方法力求多样、富于变化；

3、善于组织学生注意、妥善处理偶发事件等、安排好教学环境、防止学生分心。有意注意的规律在教学中的应用：

1、帮助学生树立明确的学习目的；

2、对学生学习的要求要严格而适当；

3、创设问题情境引导学生积极思考；

4、组织学生实际操作；

5、利用间接兴趣。两种注意交替的规律在教学中的应用。

一、注意的品质：

1、注意的广度：①注意的广度与知觉对象的特点有关；②注意广度与知识经验有关；③注意广度与个人活动的任务有关。

二、注意的稳定性:

1、定义：注意的稳定性是指注意保持在某种事物或某种活动上的时间长程。其标志是在某一段时间内注意的高度集中。

2、影响注意稳定性的因素：

1、和对象本身的特点有关；

2、和活动的内容及活动的方式有关；

3、和主体状态有关。

三、注意的分配：

1、定义：指在同一时间内把注意指向两种或几种不同的对象或活动上。

2、条件：①一种生疏、一种熟练。②形成的工作系统。

四、注意的转移：

1、定义：指有目的地、及时地把注意从一个对象转移到另一个对象上。

2、影响注意转移的因素：①与原来注意的紧张程度有关；②与对引起注意的新事物的意义理解程度有关；③与神经过程的灵活性有关；④与已有的习惯有关。观察的方法和策略：

1、了解观察的重要意义，调动学生观察的主动性和积极性；

2、了解观察能力高低的几条标准；

3、每次观察都要有明确的目的和计划；

4、观察之前要学习有关观察对象的理论知识；

5、学习要学会观察的方法；

6、对观察活动全程进行自我监控。记忆的基本规律：艾宾浩斯遗忘曲线：从曲线图中可以看出，遗忘的进程是不均衡的，在记忆的最初阶段遗忘速度很快，以后逐步缓慢。复习的策略：首先，要及是复习，经常复习。要运用尝试重视与阅读相结合的方法复习。其中尝试重视的时间比例要长一些。这样既可调动学生记忆的积极性，也有助于自我检查学习效果。其次，边复习边思考、把知识系统化。复习时，学生一定要认真阅读教科书，重点之处反复阅读。要边阅读边思考。复习绝不能机械重复和死亡硬背。复习过程中，要经过思考把知识系统化。要把已经学习的知识前后联系起来。根据共同点，归成一大类，根据知识的不同分成几小类，把知识层次化、系统化、网络化。这样的知识，既容易识记也容易提取。再次，在复习中要整理好课堂笔记和读书笔记。整理笔记有助于把学到的知识精确地识记下来，切实地巩固。整理笔记中偶有所得，可有眉批、作注的方式记录下来。遇到新的发现，就做到了温故知新，这就是创造性学习。记忆的能力培养：

一、加强学习目的的教育；

二、使学生掌握记忆的规律；

三、教给学习科学的记忆方法；

四、讲究记忆卫生。影响创造性思维：

1、创造动机强度的影响；

2、知觉情况的影响；

3、思维定势的影响。

4、功能固着的影响；

5、解决问题策略的影响；

6、已有知识的影响；

7、人格的影响。思维品质五个标准：

1、思维的广阔性和深刻性；

2、思维的独创性和批判性；

3、思维的灵活性和敏捷性；

4、思维的目的性和可控性；

5、思维的条理性和逻辑性。学生思维和创造能力的培养：

1、调动学生的思维和创造的积极性；

2、用唯物辩证法指导思维和创造活动；

3、在启发教学中培训学生独立思维能力；

4、运用发现式教学法把科学探索过程引入课堂；

5、在对学生进行思维训练的过程中，让学生学会学习；

6、优化学生的知识结构，让学生掌握有关思维创造的知识；

7、提高学生的言语能力；

8、要使学生了解自己的思维品质；

9、组织创造性活动，让学生大胆创造。情绪调节的方式：

1、情境调节；

2、认知调节；

3、行为调节；

4、注意转移；

5、适度宣泄。意志与认识、情感和动机的关系：

1、意志与认识的关系：①认识活动是意志行动的前提（意识行动中的自觉目的性是以客观规律的认识为基础的，人的行动目的是受客观规律制约的）。②意志也影响人的认识活动（人对外部世界的认识，必须通过个体的努力，来组织自己的观察活动，维持自己的注意，加强随意记忆和创造性想象，积极开展解决问题的思想活动等，这都离不开意志的努力）。2意志与情感的关系：积极的情感可能鼓舞人的意志，成为意志的动力；消极的情感也可能成为人的意志的阻力，它会削弱人的意志，阻碍人去实现原定目标，使意志行动半途而废。3意志和动机的关系：人的意志行动的发生和维持都与动机有着紧密的关系。总之，认识、情感、动机和意志是密切联系、相互渗透的。任保意志过程都要受到理智、情感和动机的影响，而理智、情感和动机过程也要受到意志的影响。最新的神经心理学研究发现，理性的决策不可没有情绪的参与。人格的培养：

1、人格与家庭教育：①家庭对子女的教育态度和教育方式；②家庭的气氛。

2、人格与学校教育：①校园文化；②师的教育态度和方式。

3、人格与社会教育；

4、人格与自我教育。学习动机的激发：

1、内部学习动机的激发：①明确学习目的；②尊重学生的合理需要、兴趣和爱好；③以正确的期望激发学生的动机水平；④增强自我效能感。

2、外部学习动机的激发。①创设问题情境，实施启发式教学；②有效利用学习结果的反馈与评价；③增强学习任务的趣味性；④合理利用奖励与惩罚；⑤合理利用竞争与合作。需要的理论：美国人本主义心理学家马斯洛提出了一种需要层次理论。马斯洛认为，人的需要有5个由低到高发展的层次，有生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、认知需要、自我实现需要。英国心理学家斯皮尔曼首先提出能力的二因素结构。美国心理学家塞斯顿提出“群因素论”。美国心理学家吉尔福特1959年提出了智力三维结构论。英国心理学家弗农1960年提出了智力层次结构论。美国耶鲁大学教授斯腾伯格提出智力三元理论。

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1、过分强调文书工作;

2、信息超载：在短时间内给新员工提供过多信息;

3、不相关信息：提供给新员工普通而表面的与其工作任务无直接关系的信息;

4、缺乏策略：过多强调工作的失败率或负面情况;

5、过分地推销组织;

6、强调正式的、单向的沟通：如使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会;

7、闪电式：将培训项目压缩为一天完成;

8、缺乏对培训项目的诊断或评估;

9、缺乏效果跟踪。

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建华管桩集团试题资源

建华管桩集团企业文化培训考试试题

一、不定项选择（每题3分，共30分）

1．下列不属于人性管理“三心”的是（）

A．爱心B．耐心C．细心D．热心

2．江苏墙材第一条生产线于什么时间投产（）

A．2010年10月B．2011年1月C．2011年3月D．2010年12月

3．三不伤害原则是指（）

A．不伤害供应商利益B．不伤害员工利益C．不伤害股东利益D．不伤害客户利益

4．企业文化中“三平”指（）

A．平和B．平常C．平凡D．平淡

5．企业文化核心中“负责任”的条件有（）

A．要责任到位B．要有责任意识C.要坚持不懈

D.要上下负责，彼此负责E．负责任要有知识和能力

6.社会需要有三个内涵：现实的需要、发展的需要和（）

A．未来的需要B.长久的需要C.眼前的需要

7．儒家提倡君子四德：（）

A．忠B.恕C.让D.孝

8.企业文化中六字真言指（）

A．长短B.利害C.得失

9.建华集团成立于（）

A．1993年2月B．1997年12月C．2002年1月D．1993年8月

10.老子有三宝（）

A.慈B.俭C.不敢为天下先D.勤

二、填空题（每空1.5分，共30分）

1．建华的企业文化核心是：、、，管理理念是：、，企业精神是：、、提高办事效率、。

2．建华管桩的五个好习惯是指：、、、、思考。

4.企业文化中“四不”是指：不自见故明、、不自伐故有功、不自矜故长。

5.人性六大弱点：、、好逸恶劳、、、随意性强。

6.建华一直坚持任人唯贤、、使人犹使器、、的用人原则。

二、简答题（每题5分，共10分）

1．您是如何理解“能忍耐，懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的？

2．谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的？

三、论述题（每题15分，共30分）

1.结合实际工作，请您谈谈个人与企业的关系。

2．日常的工作中经常会涉及到一个人情的问题，您是如何看待人情的？您觉得“理性管理”和“人性管理”有什么区别和联系？

参考答案

一、不定项选择（每题3分，共30分）

1．D

2．D

3．ABD

4．BCD

5．ABCDE

6.A

7．ABCD

8.ABC

9.A

10.ABC

二、填空题（每空1.5分，共30分）

1．走正道、负责任、心中有别人，以人为本、无为而治，求实、务实、参与市场竞争

2． 不自是故彰

5.自以为是、急功近利、爱面子、明哲保身

6.用人不求全、能者上、庸者下

二、简答题（每题5分，共10分）

1．您是如何理解“能忍耐，懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的？

2．谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的？

A、己所不欲勿施于人；

B、知彼知己、百战不殆

三、论述题（每题15分，共30分）

1.A、任何企业的关系是相互负责、互相依赖、共同生存和发展的关系；

B、企业是一个对社会负责、独立经营、字符营口的经济实体。人是企业的核心，而企业更需要依赖人；

C、企业的生存发展有赖于产品的质量优良、价格优惠以及良好的售后服务这三方面来决定；

观点正确即可

2．理性管理讲究整体利益和全局利益，人性管理讲究人的特有个性和性格，承认人性的千差万吧，从而根据人性的不同和需要而区别对待。

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会计面试题1

你认为财务工作对会计工作者而言最首要的要求是什么？为什么？

回答范文：

财务管理是建立现代企业制度的最大保证，通过核算，分析对比历史、同业的经营情况，发现问题、解决问题，财务管理是企业谋求效益的重要保障。会计工作是上层控制企业一切活动的重要活动之一，涉及产、供、销各个环节，为各个管理层面提供准确的信息，以现代企业制度为保证，合理配置资产，提高资本的运营效率。

会计工作者要加强自我管理，严禁触碰“警戒线”，严格遵守财经纪律，杜绝违规操作，“在干中学、在学中干”加强自身学习，树立终身学习的观念努力的不断提高专业水平适应公司发展的要求。这是我毕业的时候老师告戒我们的`话，也是我亲身工作体会。

会计面试题2

你是如何看待会计这个专业的？

回答范文：

我喜欢会计这个专业，因为“会计平衡”公式是世界上最伟大的公式之一，因为会计离财富是如此的亲近，因为会计对商业成功是如此的重要，没有好的会计可能会致富，但没有好的会计不可能基业长青。

会计面试题3

为什么想进本单位？

回答范文：

这通常是面试官最先问到的问题。此时面试官就开始评断录用与否了，建议大家先判断自己去应徵的工作性质，是专业能力导向呢，或是需要沟通能力，其实现在市场多以服务为方向，所以口才被视为基本能力之一，所以在此时就要好好表现自己的口才，而口才较差的会计面试者就务必表现出自己的专业能力即诚意，弥补口才不足的部分。

会计面试题4

作为会计工作者，你对你的工作有什么规划？

回答范文：

进入本公司，了解公司的经营情况、范围、财务状况的同时做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。加强规范现金管理，做好日常核算，特拟订工作计划：

1、根据公司制度与会计准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务会计工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

3、按照财务会计制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

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为了进一步深化嘉定区教育综合改革，贯彻落实《嘉定区中小学教师暑期培训工作方案》要求，围绕当前教师课堂教学、教师教育管理、教师心理等教育热点问题，开展南翔学区联盟及校本培训，通过全员、分项、分类，线上线下相结合的培训形式，解决教师教学中面临的问题与困难，提高教师的课程、课堂教学能力，促进教师专业发展，提升教师专业素养。

1、通过《对接教育综合改革，深化品质教育实践》的专题报告，让广大教师进一步了解嘉定教育的发展，激发教师自主学习、自我发展、自我提高的积极性和创造性，提升对教师职业的认同感与责任感。

2、通过学科本体知识、作业命题等“1+5”专业能力的培训，优化教师教育教学能力，促进教师专业发展，优化课堂教学，促进学生快乐成长。

3、通过教育科研、教师培训管理、慧雅阅读灯项目的培训，建立可持续学习机制，促进学校教师培训管理、课程建设等方面的发展。

4、通过联盟与校本研修，加强集团、学区间学校的横向协作，提升集团、学区、联盟，以及各学校不同层面的教育变革攻坚能力。

校长室暑期教师培训实施的第一责任人。学校成立以校长为组长的领导小组和以教学分管副校长为组长的工作小组，组织落实好学校的暑期校本培训工作。

为了确保培训工作顺利实施，各部门要加强沟通与合作，共同做好培训前的组织与准备、培训中的管理及培训后相关数据资料、档案收集、总结等工作，深入学习培训材料。

参训教师要严格遵守培训纪律，积极参与培训，完成各项培训作业。

教师培训期间的就餐在培训项目学校，执行每人每天25元标准，暑期教师培训的外聘专家讲课费由学校承担。

暑期教师培训将按学时计算学分纳入“十三五”教师培训学分考核，校本培训开展情况、教师培训的出勤率、参与度等将纳入学校教师培训管理工作考核。

安排好车辆，组织好在校教师的培训和用餐，确保学校网络快速畅通，培训好摄影师，对培训进行整理、对资料进行统计。

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一、 填空题

1、我国安全生产方针是: 安全第一_、 预防为主_ 、综合治理_。

2、三级安全教育是：入厂教育_、车间教育、班组教育。

3、燃烧的三要素是：可燃物、助燃物、引火源。

4、操作工的'三会四懂是：三会指会使用、会维护保养、会排除故障。

四懂指懂性能、懂结构、懂用途、懂原理。

5、使用灭火器灭火时要对准火焰_根部_喷射。

二、 不定项选择题

1、火灾初起阶段是扑救火灾( B )的阶段。

A.最不利 B.最有利 C.较不利

2、能扑救带电体火灾的灭火器是( A )。

A.二氧化碳灭火器 B.泡沫灭火器C.清水灭火

3、操作工在交接班时( B )。

A.可以打声招呼交班，也可以不见面交班。

B.面对面交班，当面问清相关情况，并做好交班记录。

4、易燃固体的危险特性主要有( A.B.C )。

A.易燃性 B.可分散性 C.热分解性 D.自燃性

5、毒物在体内的蓄积是发生( B )的基础。

A.急性中毒 B.慢性中毒 C.亚急性中毒

　　四、问答题

1.防火的基本措施是什么?

答：1.消除着火源，2.控制或搬离可燃物，3.隔绝空气

2.交接班时该做哪些工作?

答：1.当面讲清楚生产过程的情况及接下来该做的工作，2.设备运行情况和现场卫生情况，3.检查工具是否齐全完好，4.做好交接班记录并签字。

3.结合本岗位特点，谈谈该如何做好安全生产和防火工作? 答：做好平时的巡回检查，发现问题及时汇报，经常检查车间灭火器的有效性。在生产现场不使用手机。

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1、会计的6大基本要素是什么?

2、会计的3大报表是什么?

3、权益性支出与资本性支出的差异是什么?

4、固定资产折旧采用的方法有哪些?

5、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?

6、新会计准则出台后，对企业的影响有哪些?

7、企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?

8、企业应该如何面对金融危机?

9、面对金融风暴，作为一名管理人员，集体减薪和裁员你会选择哪一个?

10、市场前景，加薪和升职，你更重视哪一个?

11、账务核算系统有哪几种?

12、对于成本控制你怎么看待?

13、费用与支出的区别是什么?

14、面对新人排挤问题，你怎么看待和解决?

15、你认为会计理论知识重要还是实践重要?

16、怎么理解“坐支”?你认为坐支合理吗?

17、用友和金蝶软件，你更倾向于那一款?

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1.提出教学过程最优化思想的教育家是(　)

A.赞科夫

B.乌申斯基

C.巴班斯基

D.维果斯基

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2.德育过程的基础是(　)

A.活动和交往

B.自我教育

C.学校教育

D.道德内化

3.创立“发现法”教学的是(　)

A.瓦?根舍因

B.斯金纳

C.布鲁纳

D.洛扎洛夫

4.下列哪一说法不正确?(　)

A.访问者及介绍人的被信任程度,可能使被试的反应失真,使调查资料产生较大误差.

B.访谈调查常常是个人之间进行的,样本的`代表性不会影响访谈调查的资料价值.

C.遗失被试的资料可能会造成取样的偏差.

D.对调查对象的群体资料必须有明确的了解,这样才能群体的基本单位.

5.格塞尔的“同卵双生子爬梯实验”充分说明了(　)是教育的重要条件。

A.遗传素质

B.教师水平

C.父母培养

D.后天学习

⬬ 试题研究培训总结 ⬬

大家对税收知识了解多少呢?下面CN人才网小编为大家带来的是税收知识竞赛培训试题，希望对大家有所帮助~

流转税

1.下列收入中免征营业税的有(农科院为农民举办的农作物病虫害防治培训班收取的培训费)。

2.对高校学生食堂为高校师生提供餐饮服务取得的收入，免征(营业税)。

3.自2011年1月27日起个人将购买(超过5年(含5年))的普通住房对外销售的，免征营业税。

4.自2012年1月1日起，对营业税起征点，按期纳税的，湖南省起征点提高到月营业额(20000元)。

5.对公路经营企业收取的高速公路车辆通行费收入统一减按(3%)的税率征收营业税。

6.下列关于金融保险业营业税征税范围不正确的是(非金融机构贷款业务不征营业税)。

7.湖南省娱乐业中高尔夫球(高尔夫练习场除外)的营业税税率为(10%)。

8.《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》从(2009年1月1日)开始施行。

9.单位将不动产或者土地使用权无偿赠送其他单位或者个人，下列关于营业税说法正确的是(视同发生应税行为)。

财产和行为税

10.下列项目中免纳房产税的有(政府办公用房)。

11.在长沙市购买商品房，自(2014年1月1日)起，由购房者直接向税务机关申报缴纳契税。

12.下列项目中属于应纳契税的有(承受国有土地使用权)。

13.新购置的车船，纳税人应当自购置之日起(60日内)申报缴纳或者经由扣缴义务人代收代缴车船税。

14.对于按《继承法》规定的法定继承人(包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)继承土地、房屋权属，(不征收)契税。

15.对于同一种凭证需要频繁贴花的，纳税人若根据实际情况选择按期汇总缴纳方式的，印花税缴纳方式一经选定，(一年内)不得改变。

16.(与房屋紧密相连的长廊)建筑物，属于房产税应税范围。

17.房产税的免税优惠，包括(1、宗教寺庙、公园、名胜古迹自用的房产2、除个人住房征收房产税试点城市外，个人所有非营业用的房产

3、经财政部批准免税的其他房产

4、由国家财政部门拨付事业经费的单位自用的房产)。

18.占用(荒山)土地建房或者从事非农业建设，不征收耕地占用税。

19.对城镇居民因房屋拆迁重新购置住房的，购房成交价格不超过货币补偿的(免征)契税。

20.湖南省契税税率为(4%)。

21.湖南省对于应税房屋的房产税，依照房产原值一次扣除(20%)后的余值计算。

22.对个人购买90平方米及以下普通住房，且该住房属于家庭唯一住房的`，减按(1%)税率征收契税。

23.对家庭唯一住房认定标准是(个人及其家庭成员有住房，只购买一套非住房的)。

24.(财产所有人将财产赠给政府、社会福利单位、学校所立的书据)免纳印花税

25.在婚姻关系存续期间，房屋、土地权属原归夫妻双方共有，变更为其中一方所有的(免征)契税。

26.(货物运输合同)，按万分之五税率征收印花税。

27.对城市维护建设税的税率，是(纳税人所在地在市区的，税率为7%)。

28.资源税纳税人不能按固定期限计算纳税，其纳税期限按(次)计算纳税。

29.车船可以免征车船税的是(捕捞、养殖渔船;军队、武装警察部队专用的车船;警用车船;)

企业所得税和个人所得税

30.下列税种采用超额累进税率征收的税种是(个人所得税)。

31.根据《中华人民共和国企业所得税法》第四条的规定，企业所得税税率为(25%)。

32.对个人所得税扣缴义务人按照所扣缴的税款，付给(百分之二)的手续费。

33.企业所得税法规定的收入、扣除的具体范围、标准和资产的税务处理的具体办法，由(国务院财政、税务主管部门)规定。

34.所得中，适用于个人所得税加成征税规定的是(劳务报酬)。

35.个人所得税扣缴义务人每月所扣的税款，自行申报纳税人每月应纳的税款，都应当在次月(15日)内缴入国库，并向税务机关报送纳税申报表。

36.利息、股息、红利所得，偶然所得和其他所得，以(每次收入额)为个人所得税应纳税所得额。

37.企业发生的符合条件的广告费和业务宣传费支出，不超过当年销售收入(15%)的部分，准予扣除。

38.工资、薪金所得适用超额累进税率，个人所得税税率为(3%-45%)。

39.非居民企业在中国境内未设立机构、场所的,或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的,就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税,以(扣缴义务人所在地)为纳税地点。

40.我国企业所得税适用的税率属于(比例税率)。

41.代开货物运输业发票的个人，按开票金额(1.5%　)预征个人所得税。

42.企业在企业所得税汇算清缴期限内发放且属于汇算清缴年度应负担的合理的(工资薪金支出)，可认定为纳税年度实际发生，在其所属纳税年度可以税前扣除。

43.企业外购的软件，凡符合固定资产或无形资产确认条件的，可以按照固定资产或无形资产进行核算，其折旧或摊销年限可以适当缩短，最短可为(2年(含))。

44.高新技术企业提交资格复审的期限是资格期满前(3个月)。

45.企业实际发生的因地震灾害造成的财产损失，(可以)在计算企业所得税应纳税所得额时扣除。

46.个人所得中，可以免纳个人所得税的是(保险赔款)。

47.企业所得税收入总额中的不征税收入为(财政拨款)。

48.湖南省对残疾、孤老人员和烈属的劳动所得暂(减征80%)的个人所得税。

49.对工伤职工及其近亲属按照《工伤保险条例》规定取得的工伤保险待遇，免征(个人所得税)。

50.关于企业向个人赠送礼品，取得所得的个人应依法缴纳个人所得税，正确的说法有1.企业在业务宣传、广告等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，按照“其他所得”项目，全额适用20%的税率缴纳个人所得税;2.企业在年会、座谈会、庆典以及其他活动中向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，按照“其他所得”项目，全额适用20%的税率缴纳个人所得税;3.企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得，按照“偶然所得”项目，全额适用20%的税率缴纳个人所得税

51.个人将承租房屋转租取得的租金收入，属于个人所得税应税所得，应按“(财产租赁所得)”项目计算缴纳个人所得税。

52.离退休人员从原任职单位取得的各类补贴、奖金、实物，应在减除费用扣除标准后，按“(工资、薪金所得)”应税项目缴纳个人所得税。

53.个人与用人单位解除劳动关系取得的一次性补偿收入在当地职工上年平均工资(3倍数额以内)的部分,免征个人所得税。

54.对个人转让自用(5年以上)，并且是家庭唯一生活用房取得的所得，免征个人所得税。

55.残疾人个人取得的所得，可减征个人所得税的是(特许权使用费所得)。

56.2013年5月17日长沙市地方税务局对实行核定征收的个体工商户业主、承包承租经营者以及独资、合伙企业自然人投资者个人所得税预征率进行调整，(出租车行业：0.7%;娱乐业、服务业、文化体育业：1.2%;其他行业：1.2%)

57.下列不属于个人所得税的征税对象的是(出版图书收入;股息、红利收入;劳务报酬收入)

58.在进行个人所得税年所得12万元以上自行纳税申报时，关于“工资、薪金所得”的说法是(未减除费用标准及附加减除费用标准的收入额;包含与任职、受雇有关的各种所得;剔除“三险一金”以后的余额。)

规费

59.缴纳义务人按每月全部职工工资总额的(2%)向工会拨缴工会经费(筹备金)。

60.缴纳义务人应及时向主管地方税务机关办理缴纳工会经费(筹备金)登记手续，并于(每月15日)前向主管地方税务机关申报缴纳工会经费(筹备金)。

61.用人单位应当按照不低于本单位在职职工总数(1.5%)的比例安排残疾人就业。

62.用人单位安排盲人或者一级肢体残疾人就业的，每安排1人作为(2人)计算残疾人就业保障金。

63.用人单位逾期不缴纳残疾人就业保障金的，由征收部门责令限期缴纳，并从欠缴之日起按日加收(千分之五)的滞纳金;拒不缴纳的，依法追缴。

64.每年(7月1日至10月31日)为地税部门代征残疾人就业保障金的时间。

65.从事生产、经营的单位和个人，按生产、经营收入的(0.6‰)缴纳水利建设基金。

66.教育费附加，以各单位和个人实际缴纳的(消费税、增值税、营业税)的税额为计征依据。

67.现行的地方教育附加的征收率是(2%)。

68.价格调节基金从(2011年12月1日)开始征收。

69.价格调节基金以缴纳义务人实际缴纳的增值税、消费税、营业税的税额为计征依据，征收率为(1%)。

70.企业单位缴纳义务人月实际缴纳“三税”不足(3000元)的，免征价格调节基金。

征收管理和发票

71.申请税收优惠权属于纳税人的权利。

72.对未办理税务登记的，从事生产经营的纳税人税款征收时，首先的程序是(核定应纳税额)。

73.纳税人因特殊困难，不能按期缴纳税款的，经省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局批准，可以延期缴纳税款，但是最长不得超过(三个月)。

74.纳税人遗失税务登记证件的，应当在(15日内)书面报告主管税务机关，并登报声明作废。

75.自(2013年1月1日)起，取消税务发票工本费。

76.纳税人被列入非正常户超过(三个月)的，税务机关可以宣布其税务登记证件失效，其应纳税款的追征仍按《税收征管法》及其《实施细则》的规定执行。

77.违反发票管理法规，导致其他单位或者个人未缴、少缴或者骗取税款的，由税务机关没收违法所得，可以并处未缴、少缴或者骗取的税款(1倍以下)的罚款。

78.实行定期定额征收方式的个体工商户需要停业的，应当在停业前向税务机关申报办理停业登记。纳税人的停业期限为(不得超过1年)。

79.发票存根联的保存期限为(5年)。

80.2014年2月21日，印发《国家税务总局关于贯彻落实〈国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定〉的通知》，取消(4项)涉税行政审批项目。

81.2014年1月1日起，湖南省对个人出租住房取得的月租金收入在20000元以下的，按(5%)的综合征收率计征税费。

82.2014年1月1日起，湖南省对个人出租住房取得的月租金收入在20000元(含)以上的，按(7.65%)的综合征收率计征税费。

83.在长沙市房屋出租人未按照规定的期限办理纳税申报的，由税务机关责令限期改正，可以处(2000元以下)的罚款。

84.长沙市地方税务局研究决定从(2014年1月1日)起取消发票有奖活动。

85.对转借、转让、介绍他人转让发票、发票监制章和发票防伪专用品的行为，由税务机关处(1万元以上5万元以下)的罚款;情节严重的，并处5万元以上50万元以下的罚款。

86.因纳税人、扣缴义务人计算错误等失误，未缴或者少缴税款的，税务机关在三年内可以追征税款、滞纳金;有特殊情况的，追征期可以延长到(5年)。

87.纳税人、扣缴义务人逃避、拒绝或者以其他方式阻挠税务机关检查的，由税务机关责令改正，可以处(10000元以下)的罚款;情节严重的，处10000元以上50000元以下的罚款。

纳税服务

88.长沙市地方税务局精心推出的“六个一”纳税服务平台是指实体办税服务厅、自助办税服务厅、网上办税服务厅、税务网站、12366热线和(纳税人学校)。

89.长沙市地方税务局于(2014年4月1日)在全市范围内推行360办税服务模式，地税机关将提供全方位、全过程、全天候的办税服务。

90.长沙市地税局推行了360办税服务模式，对(118项)涉税申请业务按照即时办结和限时办结业务进行分类。

91.长沙市地方税务局对于限时办结的业务在各区县(市)局、市局直属局权限内最长办结时间(不超过7个工作日)。

92.湖南省地方税务局于(2014年4月1日起)全面推广应用“12666短信服务平台”，为广大纳税人提供12366短信服务。

93.长沙市地方税务局决定自(2014年3月22日)零点起，在全市管辖范围内全面推广应用湖南省地方税务局网上办税服务厅。

94.长沙市地方税务局在全市设有(83)个办税服务网点，为纳税人提供缴税、开票、涉税申请等涉税事项办理服务。

95.纳税服务指数测评工作(每季度)开展一次，测评结果在长沙市地方税务局各办税服务厅发布。

96.长沙市地方税务局2014年税收宣传活动的主题是(情系民生税润星城)。

97.长沙市地方税务局携手银行联合推出“税融通”服务，为纳税信用好，且连续2年年纳税额20万元以上企业提供免担保贷款。可以办理“税融通”业务的银行有招商银行、光大银行和(交通银行)。

98.在长沙市地方税务局各个办税服务窗口办理涉税业务，一律不需要提供的资料(身份证复印件)。

99.对第一位税务受理人员为纳税人的首问责任人，应当为纳税人做出正确的指引，对纳税人询问或反映的问题负责，称为(首问责任制度)。

100.纳税服务热线的电话号码是(12366)。有任何纳税方面的疑难，都可拨打热线电话。

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