电力创新之星事迹材料(范文十八篇)_电力创新之星事迹材料
发布时间:2021-08-26电力创新之星事迹材料(范文十八篇)。
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xx:两次见义勇为的退役大学生
xx20xx年考入桂林旅游学院,20xx年响应祖国号召光荣参军,服役于法卡山英雄部队,20xx年退役复学。
尽管现在回归校园,但戍守南疆的艰苦岁月让他得到了历练,体会到了作为一名边防战士的责任与担当,更懂得了在危急时刻要敢于挺身而出。
20xx年8月17日凌晨,xx通过家中窗户发现,一男子趴在木梯上,拿着工具在盗窃路边的电缆。他迅速下楼,大声呵斥木梯上的男子。待男子下木梯后,xx便上前抓住他,并立即拿出手机报警。
男子害怕报警,奋力反抗,还掏出随身携带的锐器,将xx脸部划开了一道口子,顿时鲜血直流。男子挥舞着凶器趁机挣脱,迅速逃离现场。
“那边有人偷东西,赶紧别让他跑了!”浑身是血的xx冲进附近一家轮胎店。见此情景,店主和在场的几个朋友也马上报警。受伤的xx被送往医院,其脸部、脖子处被严重划伤,最长伤口达14厘米,受伤处缝了30余针。事发后,当地警方将嫌疑人缉拿归案。
这已不是xx第一次见义勇为。20xx年4月7日晚,xx路过南宁市桂春金浦路口时,突然听到群众呼救声。他迅速冲向现场,发现一辆电动车撞倒护栏上,一名当事人躺在地上昏迷不醒。xx凭着在部队中学到的急救常识对当事人施救,同时拨打了120急救电话。20分钟后,急救车赶到。正是因为xx的果断行动,挽救了一条生命。
谈到两次见义勇为经历,xx说,冲上去是本能反应,当时并没有多想。尽管因此受伤,但他仍坚定地表示,“不后悔,因为我是党员,是退役军人!”
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一部陈
陈,男,20__年参加工作,炼油一部焦化一班班长。
作为焦化装置最年轻的班组长,始终保持着青年人的热情与干劲。通过努力,20__年底成功晋升技师。20__年3月4日发现碱液循环泵P601介质结晶,他立即查找原因,发现是泵出口流量小,碱液流动性差造成结晶,并及时消除了隐患。在班组缺员的情况下,他通过优化班组管理,以激励为主,考核为辅,加强了班组成员的工作积极性。带领班组获得“20__年度工人先锋号班组”。
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xxx是余姚市阳明街道胜山社区居民。1972年夏天,xxx同父异母的弟弟因脑膜炎留下后遗症,成为了精神残疾人,当时她的母亲已经去世。xxx与继父一起照顾病弟8年后,继父因病去世,留下遗嘱希望xxx去过自己的生活。然而,想到继父对自己的养育恩情,再加上沈永海清醒时一声声的“小阿姐”,xxx狠不下这个心,决定独自挑起重担。为了照顾好弟弟,xxx婉拒了他人的追求,终身未嫁,以青春为代价,为弟弟撑起了一片无忧的天空。xxx说希望自己的身体一直健康,能够一直照顾弟弟。
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1、李x,女,办公室。该同志积极探索实践新技术,投身档案信息化、数字化建设:一是应用对接技术,实现档案系统功能集成提效。积极联系,开发应用转换接口程序,实现了自动转存,极大的提高了工作效率。上半年信息系统共录入档案1600余条。二是优化档案信息系统,实现了各单位间档案数据的共享与利用,上半年各单位实现检索100余次,提高了档案质量和价值。三是积极联系飞扬公司开发了档案预约、借阅管理等网络化服务功能,实现办公服务提速。
2、自动化控制中心应用组(集体)。现有职工12人,按照"从一开始所有业务就在信息化系统上运行"的要求,以建设"智能制造的梦工厂"为目标,开拓创新、精准工作、改善服务,认真完成承担的信息化建设工作及在线系统的维护任务。各项工作均取得创新性成果。由该集体主要承担的"管理流程创造暨信息化顶层设计"咨询服务项目成功实施,为公司确定了科学的管理流程,构建了"扁平、简约、智能、高效"的管理平台。该集体承担了ERp、MES等核心系统的组织实施工作,努力推进智能制造在日照公司的落地。该团队既承担项目建设又有在线系统维护工作,首创"一站式"、"问题不过夜"等服务模式,确保信息系统运行稳定、可靠。
3、杨x,女,财务部。该同志主动学习税务相关法律法规,研究新出台的营业税改征增值税政策,做好应对措施的落实工作,为公司争取进项税抵扣,降低了成本。针对公司第一笔设备进口业务、首批技术进口业务,加强协调,做好增值税、企业所得税的代扣代缴、对外支付税务备案等工作,为公司降低成本。制作系统自动导入模板,进行年度个人所得税申报,减少人工录入环节。结合公司实际情况,创新性的进行税收筹划,降低个人所得税、土地使用税等税费。
4、陈xx,男,能源环保中心。在技术创新方面,创新采用"极限回收、全部并网、科学分配、合理利用"分析方法,对煤气和余热等系统,从发生转换、输送分配、最终使用等环节进行分析,提出了建设燃煤气机组、建设区域性蒸汽管网、余热冬暖夏凉利用的建议,建议已被公司采纳,提高了能效。在管理创新方面,充分学习与借鉴浦项、宝钢等领先企业的管理经验,形成适合于日照公司"一个目标、三大支撑、两大平台"的管理路线。创新能源管理体系,支撑能源系统的高效运行。
5、张x,男,热连轧项目部。围绕钢卷运输系统、磨辊间技术方案研究和项目推动等开展工作。其中,钢卷运输系统首次采用国际先进的超级电容为动力,相比双排式托盘运输系统降低大量一次性投资,而且不易被竞争对手模仿,降低后期运营成本;磨辊间辅助设备通过优化轧辊冷却、拆卸、磨削、装配流程,降低了投资;轧辊工艺件通过装机件、周转件分批招标,降低公司资金占用,并且优选国内热轧工具钢、高速钢等材质替代进口,降低了巨大投资费用。
6、郭x,男,炉卷项目部。在炉卷工程项目中,主持参与了多项技术创新,包括炉卷轧机配置弯窜辊技术、设计安装预矫直机、快速冷却设备增设DQ功能、热矫直机采用双辊盒等技术,都具有国际领先水平。为了大家共同提前业务能力,为大家编制了招标评标文件模板;制定了技术交流、方案优化、设备选型等工作流程;晚上还常常辅导大家一些专业基础知识,让大家交叉学习、共同提高。
7、段xx,男,装备材料部。该同志主要负责精品基地所有业主管理项目甲供材供应管理工作。签订了采购山钢自产钢材合作协议,解决了主要钢材采购供应问题,锁定了山钢资源,质量得以保证。改变招标模式,过去要耗费30天的招标现在最多7天可以完成。简化计划审批流程,缩短了10天左右;简化了定标报告审批路径、甲供材合同审批流程,减少人为因素,减少了十几个审批环节。建立采购"绿色通道",应对突发事件。建立了供应商、施工单位、项目部、装备材料部等四方信息沟通平台。紧跟工程建设的节奏,在合规框架下,大胆创新,解决供应时间上的"瓶颈",保证了物资的及时供应。
8、侯xx,女,科技质量中心。xx年7月博士毕业,现在科技质量中心从事冷轧产品研发,承担Dp钢、BH钢产品研发的相关工作。以第一发明人授权汽车钢相关发明专利6项;并作为第一作者在金属学报、材料热处理学报等国家重点核心期刊发表先进汽车钢学术论文3篇。她把汽车钢相关入门知识进行详细整理,开展"汽车用高强钢概要及发展趋势"、"汽车钢组织性能检测方法"等方面的内部讲座学习,使每位成员熟悉掌握汽车钢领域研发产品特点,凝聚团队力量。
9、姬xx,男,焦化项目部。负责焦化工程网络进度计划,现场工程管理。根据现场实际运行情况,多次提出优化创新措施,为保证焦化工程按节点完成任务起到重要作用。根据地基处理难易程度和焦炉施工及投产特点建议并确定了焦炉桩基完成顺序。创新压茬施工,保证了工期节点。每天现场与两单位协商钻机分布、施工顺序等优化措施,以便于压茬交接,优化后两单位一天最高出桩量达27棵,保证了工期,按时完成工程节点。
10、谢x,男,自动化控制中心。该同志主要从事信息化应用系统的组织及项目管理工作。他带领订单条码系统项目团队发扬刻苦攻关的精神,研究基于VMI模式下(供应商管理库存)的先进库存管理思想,制定出细致、可行的信息系统解决方案,目前已进入开发测试阶段。他负责MES系统的交流、方案设计等工作,组织并开展了10余次技术交流。作为主要人员全程参与了管理流程创造暨信息化顶层设计项目咨询阶段的工作,提出优化建议20余条,作为主要起草人编制MES设计方案并获得通过。
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刚到八年级,龚芸同学就担任了班长,在班级事务上是老师的得力助手,不仅积极完成老师交给的工作,而且能主动帮助老师管理班级,在工作中,讲求方法,不仅带动了全体同学,而且得到老师的信任,同学的喜爱。在努力学习,发奋图强的同时,她还是一个心地善良、极富同情心、乐于助人的好学生。作为班干部,她丝毫没有现代不少学生身上那种狭隘自私心理,对于班内的学困生,遇到不会的难题,她总能拿出耐心和热心,不厌其烦,耐心辅导和讲解,直到弄懂为止,因此,同学们遇到不明白的问题,都愿和她一起探讨、向他请教。
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镇小龙:未毕业大学生创业2年从零到千万
大学生“谈”来生意
批发新生用品净赚16万
高高瘦瘦、戴副黑框眼镜的镇小龙,说话简洁干脆。
他随身携带的手提公文包里,一本16开记事本、4个手机是标配。“每天都有各种谈判,一天谈八九场是常态,手机不多带几个根本不够用。”镇小龙直言,目前团队里具体事务都已交给其他人去执行,他最主要的工作则是负责跟一些重要客户谈判。
一个团队,创始人是灵魂。经过近三年的积累,镇小龙俨然成了“谈判专家”。他的口才和经营管理能力,除了受经商家庭环境的影响外,更多得益于他从大三开始的创业经验。
2013年暑假,他打算通过自己的努力去赚取学费。像很多大学生创业者一样,他决定从棉被、床单、热水瓶等新生用品入手。别人摆小摊,他就搞批发。在七、八月里,他绕开汉正街商贩,直接找到江苏、浙江的200余个生产厂家,硬着头皮谈下最低价格,“除了口才外,人家最看重的是武汉百万学生市场”。
当时卖新生用品时,镇小龙还是“光杆司令”,所有员工都得临时请。“3辆4.2米长的卡车运货到湖北经济学院仓库,从下午4点卸货卸到凌晨4点。我只睡一个小时,凌晨5点又得起床配货。”镇小龙回忆,当时近20人卸货卸了12个小时,一直没吃饭,卸完货所有人都累瘫了,倒头就睡。今年,部分员工成了他的合伙人。
镇小龙说起生意经头头是道,一些生活用品价格并不贵,拼的就是薄利多销,要赚钱必须控制成本,进货渠道十分关键。一个蚊帐,从厂家直接进货,比从汉正街拿货要便宜近一半。床上三件套、蚊帐等商品直接从江苏南通那边厂家进货。棉衣架等小件才从汉正街进货,运输方便。
而宣传、销售、物流、记账等所有环节的工作,全部由他一个人承担,一个月下来,镇小龙瘦了20多斤。
好在,一炮打响。在新生开学的15天内,他做出了200多万元的营业额,净赚16万元。
创业路上也曾两次失败
初战告捷,让原本只打算小玩一把的镇小龙信心倍增,他感觉,“大学校园是一个无限大的市场,就像阿里巴巴的宝库”。
他决定大干一场,注册成立了公司。做大学生用品市场,最重要的是把控成本,“像T恤之类简单的服装,我们自己采购了设备,自己设计生产,成本更低。”镇小龙谈道,在今年的毕业季,他的公司几乎“垄断”了武汉高校的学士服租赁市场,利润相当可观。
不过,创业路上永远不可能无波无浪。镇小龙并不讳言他遇到的两次挫败:“去年10月,我看微信很火,也组织了一个40人的团队加入进去,我们是武汉第一家可以查课程表的校园微信。虽然在一个半月也做到了2万粉丝,但最后,发现很难用微信变现,于是放弃了;还有一次失败,是做校园周边卡,如果学生持卡消费,我公司里的产品一律成本价卖出,我还说服了周边100多家商铺参与,提供打折服务。我的想法是,黄家湖大学城有四所高校,10万大学生,我一张卡只赚10元,也是个可观的数目。但结果是,买卡虽然只需要20元,但学生并不愿意掏钱,他们持怀疑态度;此外,那么多商家难以管理。这个项目我亏了十几万元。”
成学生创业带头大哥
团队很快达200多人
新生用品生意告一段落后,镇小龙本来计划按部就班地安心上学,可就在这时,不少大学同学被他的行动力所感染,主动要求他牵头,带领大家创业。就这样,创业团队很快就发展到200多人。
可以说,他之后的所有创业项目都是被这200多人的期待推着前行。开学后一个月,他开发了电子产品销售、服装贸易、教育、人力资源、旅游、租车等一系列项目,但是由于经验匮乏,全部处于亏损状态。
几个月后,他又组织了40多人的研发团队,开发了“大学盟”微信公众账号。通过策划宣传,一个月内便吸引3万多粉丝。
有了项目,有了络平台,如何引爆消费?策划活动!于是,他又组织了4所学校共120多人执行了周边卡项目。周边卡只做黄家湖校区的几所高校,一张卡在高校周边店铺通用打折、积分,通过此项目将之前的亏损全部弥补回来了。
在经历过多个项目的历练之后,镇小龙觉得校园内的发展有很大的局限性,于是开始在校外寻找新的商业模式。
整合百家店“滚雪球”
资产已上千万
很快,他就找准了方向——将商业地产规划与高端资源对接。
一开始,开发商都不相信这个年轻小伙,但几轮谈判后,与其说被商业利益诱惑倒不如说被镇小龙非同凡响的口才、商业模式和规划所折服,一些老板宁愿舍弃既得收益与他合作,看中的正是这个年轻人过人的经营头脑。
比如,黄家湖校区里一个商业体3000多平方米,他整体中标后先规划咖啡馆、台球室、图书借阅等项目,再对外招商,而不是别人租下来由别人设计做什么生意。仅此一个项目就盈利近百万元。随后,他又对这种模式进行复制,先后中标五六个商业综合体。
如果仅是传统形式的招商,那仍是“一锤子买卖”。镇小龙想到放弃一部分租金利润,所有店铺自己均按比例入股。这样不仅将商家与自己公司捆绑在一起,还有利于他的“大高校消费联盟”的形成,后期统一活动策划时也方便管理。此间,不断有实力雄厚的老板提供资金、资源的帮助,使得他的商业雪球越滚越大。目前,镇小龙旗下自有实体店30家,参股驾校、台球馆、宾馆等商业实体上百家。
镇小龙感到很骄傲,短短两年时间,自己不仅不再伸手向家里要钱,还积累下上千万元的资产。谈及成功秘诀,他透露了自己的做法:每做一个创业项目前,他都会用图形将所有的问题标注出来,然后权衡取舍,在这个类似于树根的图形上做减法。
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xx,女,202班生物科代表,团支部组织委员,共青团员。
学习上,她好学、乐学、勤学。能严格要求自己,上课认真听讲,课后做好预习、复习,遇到不懂的问题便主动请教老师。热心帮助同学解决学习上的困难,是同学们的好榜样。
在课余时间,她经常挤出时间来阅读名著,拓展视野。刻苦的学习加上课外的积累,提高了她的学习能力,在每学期期末检测中,她都能保持名列年级前二十名。
同时,她也能积极参加各种活动并取得累累硕果:在“采撷地方文化,提升语文素养”知识竞赛中,获校级一等奖;在地方文化实践活动征文比赛中,获校级一等奖;在广东省中学生地理科普大赛中获校级一等奖;在学校艺术节活动第十届配乐诗文朗诵中获二等奖。
“百尺竿头,更进一步”,未来,她将以参评“学习之星”为动力,勉励自己更加刻苦学习,让自己成为更优秀的人!
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爱是与生俱来的,在血液里流动,在骨子里结晶,它源源不断的由心而生,永不枯竭,只要人人都愿意奉献一点爱,就如甘霖沐浴大地,人间处处盛开幸福之花。
20xx年9月,就有一簇幸福之花盛开在了复兴镇高岩村的上空。小龙,复兴镇高岩村高岩组村民小坤的大儿子,今年高中毕业,被广洋大学录取。考上大学,按理说一件高兴的事,但小龙同学却高兴不起来,几千元的学费对经济条件好的家庭来说是小菜一碟,对他家却是天文数字。虽然母亲在外打工,每月可以挣得壹仟多元回家,但他患上尿毒症后期的老爸小坤每月的血液透析费就要20__元以上,真是入不敷出。因为生病,小坤既不能外出务工,也不能干活,小龙与其弟弟正在读书,家里的农活无人做,就靠微薄的土地租金维持生计。大学录取通知书只带来孩子稍许的兴奋,学费,学费在哪里呀?像一座大山压着他心上。
这样的困难不仅让小龙一家夜不能寐,也时时牵动着我们复兴镇党委领导的心,"四帮四促"活动在各个地方有声有色的进行中。县林业局挂帮复兴镇高岩村,考虑到小坤家庭困难,情况特殊,村里把他家纳入林业局干部一对一帮扶的对象,帮扶他家的是林业局林业派出所干警林玉。林玉同志帮扶期间总是关心小坤一家的生活情况,常常进行力所能及的帮助。在得知小龙考上大学而为学费发愁时,局领导非常重视,号召全局职工献爱心,一个人的力量是有限的,众人拾柴火焰高。帮助莘莘学子上大学,圆他的大学梦。
当复兴镇高岩村贫困学子小龙在xx县林业局会议室接过杨局长7500元现金时,感动得热泪盈眶。这笔钱是该局全体职工自愿捐助给小龙同学的,是该局全体职工爱心的凝聚,以资助小龙同学顺利读上大学。为感谢林业局全体职工对自己一家的关怀,小坤发自内心的送给林业局一面锦旗,上书:"四帮四促"见成效,扶贫助学显真情。
"四帮四促"活动中,林业局全体职工用自己的行动交上一份令社会满意的答卷,复兴镇党委全体也向党和人民充分展示了"情为民所系,利为民所谋"的真实写照。希望我们的爱心像常青藤,越牵越远,牵动着共同心愿;四季常青,见证不变的永恒;不管是遇到悬崖绝壁,还是面对骤风暴雨,仍然要展示出我们不变的信念。让你我的心里永远充满爱心和友谊,共建和谐美好家园。
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余水、男、汉族、1975年07月出生,家住湄潭县抄乐乡落花屯村,我是一名普通的农村子弟,生在一个普通的农民家庭,在我年少的时候,由于家境贫寒,初中毕业就开始为生活而奔波,家庭的重担就落在我的头上,在刚踏入社会的时候,为了养家糊口,我做过零零散散的小工,开过拖拉机、小货车,但由于自己年轻缺乏社会经验,最终血本无归,不但没找到钱,反而欠下了很多的债,这段日子,别提我多灰心丧气了,干什么都没有兴趣。过了一段时间,因生活所迫和在亲人的鼓励下,并凭借自己几年的磨练,或多或少的社会经验,我开始谋求自己的自主创业之路。一个人要想成就自己的事业,实现自身的价值,除了有过人的胆识外,就是要能敏锐的觉察到创业的'时机和找到生财点,在当时,农村经济在蓬勃的发展,农民的物质文化生活水平在日益的提高,很多农村家庭都在搞房屋修建,由于那时抄乐没有一家砖厂,他们修建房屋需要到很远的地方运砖,我认识和看准了这一点,于是东拼西凑了一点资金,在自己家旁边开了个砖厂,自己亲自动手干,只要别人需要用砖,我是拚了命,没日没夜地工作,咬牙坚持力争在第一时间为大家解决问题。
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现在说起,都知道她是我国的舞蹈艺术家,她的《雀之灵》《孔雀公主》《两棵树》《云南映象》《云南的响声》等享誉世界,成为舞蹈经典之作,是中国第一个举办个人舞蹈晚会的舞蹈家。但是,很少有人知道成名背后所经历的辛苦,而她对自己的辛苦又另有一番认识。在一次电视采访节目中,为观众展示了她独特的辛苦观。
童年是在山村度过的,从小她父母离异,作为家中长女的,开始承担很多家务活儿,还帮大人做繁重的农活儿,放牛、上山打柴、采茶、插秧、捡麦穗、舂年糕、织布,几乎所有的农活儿,童年的都做过。听微笑地谈起童年,主持人诧异地瞪大了眼睛,她不敢相信,眼前这个美丽瘦削的舞蹈家,童年时还做过这么多农活儿。主持人问,那么小,就做这些农活儿,一定觉得很苦吧?笑着回答,不苦啊,这是生活需要啊,认识到这一点,就一点也不觉得苦了。比如你上山打柴,想到将柴打回家,就可以把饭做熟,你就会很快乐的。
上世纪70年代,被招入一家歌舞团,成了一名舞蹈演员,开始了她美丽的舞蹈事业。从小没有经过任何正规训练的,面临一个严峻的挑战,她的舞蹈基础很薄弱,而一个舞蹈演员,需要身体的软度,压腿、练把杆,这都是最基础,也是最艰苦的训练。每天坚持练功到深夜。当时,生活条件很差,每个月只有7元钱伙食补助,经常吃水煮白菜,上面浮着几滴油星。主持人问,生活条件那么差,练功又那么累,一定觉得很苦吧?笑着回答说,不苦啊,你所做的事情,都是你喜欢做的,是为你的舞蹈事业打基础,这是一个美好的过程,怎么能叫苦呢? 为了原生态歌舞《藏谜》的创作,带着她的'舞蹈演员们,整整磨合排练了一年,在成都,她们终于第一次将这台大型歌舞搬上舞台。到达成都后,距离正式演出只有一个星期了,而节目的整合和走台还没有完成,时间太紧了。为了不让期待已久的观众失望,和她的舞蹈演员们抓紧时间进行走台练习,整整一个星期,全身心地投入最后的排练,每天只睡一两个小时。听到这里,主持人忍不住又问她,每天只睡一两个小时啊,那段日子一定很苦吧?笑着回答,不苦啊,这都是为了自己的作品嘛,你看到了这个事实真相,就不觉得它是一件苦差事了……
主持人三问苦不苦,都说不苦,并且给出的理由各不相同,但实质都是一样,那就是苦的背后有自己明确的目标。上山砍柴不苦,是因为可以把饭做熟;练功不苦,那是为事业打基础;每天只睡一个小时不苦,那是成功前夜的付出。这些认识足见是一个头脑清醒的人,一个目光长远的人,一个理智又富有激情的人
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每次美术课她都会把老师布置的作业完成很好,每当得到表扬,她总会“咯咯”地笑个不停。
记得有一次,我俩约好了下课一起去玩的。我在教室外等了很长时间也不见她的踪影。走进教室一看,她正在座位上专心致志的画画呢,全然没有感觉我的到来。我轻轻拍了一下她,“啊!”她转过头来,拍拍自己的心口,“你想吓死我呀!”我笑嘻嘻的说:“有这么严重?你忘了咱的约定了?!”我凑过去一看,“哇!多可爱的小白兔啊!”她却有些失望的说:“这次兔子肥死了,我还得加工加工!”经过一番修改,一只活蹦乱跳的小白兔跃然纸上。
“偶滴个神啊呐!我咋也画不到这么好!”哎,自叹不如却又赞叹不已!
这学期布置教室,她也帮了不少忙呢。
我们商量着画个大的蝴蝶结图案,在里面贴张照片。可大家怎么画总觉得不满意。正在我们一筹莫展的时候,她乐颠颠的拿着笔来了:“需要帮忙么?”“真是雪中送炭啊!帮我们画个大蝴蝶结吧!”她随手取来一张彩纸,全神贯注地画了起来。挥手之间寥寥几笔便勾勒出一个漂亮的蝴蝶结。
绘画之星非她莫属!
我是个很执著的人,好不容易遇上个自己喜欢的女孩,我便穷追不舍,但却一次次遭遇挫折的阻拦?幸福。绘画之星450字作文两个人一同失去了工作。带着善心上路你会收获一颗明珠?然而在国外的朋友就不同了,大家经历相同的事情,接触相同的时间,做着相同的工作,彼此间共同的语言多了许多。
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作为一年级新生,XXX同学面对新环境能自然适应,很快就完成了角色转变,快速地融入到小学的生活学习。
平时的学习中,他不受外界干扰,严守纪律,认真听讲,求知欲强,稳重而不失活泼,思维活跃而缜密,遇到困难不退缩、不放弃、不急躁,能够迎难而上,不解决不罢休,受到各科老师的肯定和同学们的称赞。老师交给的任务都能出色地完成,是老师得力的小助手。
课外,他并不满足于课堂上学习到的知识,除了大量听、读书籍以开拓自己视野、增长知识以外,常常向大人请教各方面的问题,动手做小实验,较大地丰富了自己的知识面。另外,他还参加了跆拳道、机器人、绘画、歌唱、网球等项目的培训,大大地增加了自己的本领。
家庭生活中该同学孝亲敬长,自己的事情自己做,还经常帮助父母做些力所能及的事情,例如洗碗、煮饭、洗袜子等。
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张玮玲:客户满意是我最大的追求!
我叫张玮玲,20xx年9月带着一身稚气来到移动公司,怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员,开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。
苦练业务,提高技能
我一向认为不断加强移动通信业务的学习,熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会,掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题,在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案,等等看起来很简单的一个个小问题、小资料,自编了一本移动宝典,在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题,我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题,不要让客户等、更不能让客户跑几趟,如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下,应告知用户采取信息办理的方式,避免用户来回跑的状况,每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人,那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生,那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师,那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生,总之,为用户争取时间也是她工作的目标之一,时间很宝贵,平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间,可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的,因此,在这个动力下,我就应更加努力加强业务知识的学习。
服务无限,心细如丝
"为您服务是我的职责,您的满意是我最大的乐趣",把这一诺言作为追求目标,贯彻到每一个环节,以求真务实的作风和服务,让客户真正地感受中国移动的服务理念,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户,比如聋哑人、老人、文盲,针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍,操作上必须要手把手地教会用户使用业务,针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点,为用户优选更适合的套餐,让客户感觉到我们的服务是"零距离"的,在业务的办理过程中建立信任的关系。
疑难客户,耐心沟通
"不怕客户挑刺儿,就怕服务不到位,只有把服务做到了客户的心坎里,才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中,不免会遇到会发牢骚的客户,针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天,一位用户怒气冲冲地跑进营业厅,把手机一摔,大声叫到"移动公司就明白骗钱,办了手机报,收到没几天就再也没有收到了,我要销户",这时候她看到用户一脸不满意的样貌,立刻安抚客户情绪,叫客户稍等片刻,查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代,然后仔细询问用户状况,什么时候开通的?开通后分别哪几天收到过手机报?这些时间有没有更换过手机?客户一一作答,先在系统上查询GPRS是否正常,排除;再查询业务是否存上,排除;之后更换到自已的手机上使用,发送一条彩信成功。找到问题所在点了,再更换到用户手机发送彩信失败,继续查看用户手机设置,设置出现问题,调回正确的手机设置,引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机,用户称可能是因为更换过手机后就没有收到,此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题,跟移动公司没有任何关系,她担心问题没有真正解决,留下自我的联系方式,如果还是收不到可致电咨询,再为用户解决。用户回去后,晚上发来短消息,称已经能正常收到手机
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报,并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后,这位用户成为了我们厅店的常客,但已经不是怒气冲冲的客户了,而是变成一位主动要求开通各种活动,有疑问也是很客气让我们帮他看看,然后都会满意地离开,再也看不到怒气冲冲地他了,他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情,其实是一件充满幸福的事情,只要我们真城地去沟通、去处理,信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间!
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一、全面发展扎实奠基
初入大学,XXX也曾对一切充满好奇与向往。加入学生社团,锻炼自己,发挥自己的特长。作为大一新生,在社团中只能做基础性的工作,却让XXX了解了社团文化与运营规律。在团队合作中,摸索与人相处的技巧。XXX对待专业学习认真细致,他深知,大一打好理论基础,在以后的学习生活中才能得心应手。上好每一堂课、记好每一个知识点,注意知识之间的联系,在XXX看来,都是最基础、最常规的学习方式。良好的学习习惯,为他以后参加专业赛事打下了坚实的基础。
二、念念不忘必有回响
大二时,XXX开始接触省级和国家级学科竞赛。从专业竞赛、创新创业比赛再到基础学科竞赛,都可以看到他的身影。夜以继日的奋斗,换来了满意的答卷。主持山东省大学生创新创业训练项目省级立项,获得第七届中国国际“互联网+”创新创业比赛国家金奖、山东省金奖。
XXX认为,在参赛过程中,了解了公司的运转模式,商业企划书的撰写规范;参加大创项目,使他充分认识到社会科学的严谨,从选题、设计调查问卷到报告撰写都要求一丝不苟;参加基础学科竞赛,让他懂得了自己在英语、数学等学科上的不足以及自己未来的学习目标。
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地铁广州南站值班站长xx,疫情以来遭遇过“红黄码”乘客,十二年间先后迎来五条(段)新线开通,护航无数乘客平安出行……身在南站迎来送往,自己却鲜少回湖南老家,同事们说他是“工作狂”,“很难约”。“五一”假期返程高峰,地铁推迟收车,又是一个平凡的工作日。
每次走出车控室到车站巡视,xx都要戴上防护面罩、N95口罩、医用手套。不赶时间的话,他会在衣冠镜前,仔细整理好被面罩压住的头发。
不是在每一个地铁站都会看到工作人员戴防护面罩。广州南站是常态化采取中风险防控措施的地铁站之一。“即便没有病例,但因为南站的特殊地位,进站的大多是外地旅客,这也是来穗乘客最多的地铁站之一,我们都处理过不少‘红码’‘黄码’。”xx说。
由于疫情复杂多变,一些外地旅客到广州之后才发现健康码“黄”了,在地铁进站时被拦下。“出发时还是绿码,为什么落地就‘黄’了?”有的乘客急了,直接在车站吵起来。有一回,两位外地旅客把xx骂了个劈头盖脸,连珠炮弹砸向这位说话温柔的值班站长。
“当时虽然很郁闷,但还是耐心和乘客说明情况。换位思考,如果自己赶时间却不能搭又快又经济的地铁,也会有情绪。”xx说。再三解释,两位乘客最后没有乘坐地铁。被骂了什么?他都想不起来了。“选择性淡化这些,记住反而不开心。”
新线:见证七号线从“一堵墙”到连通广佛
筹备多时的七号线西延段,终于在5月1日通车。广州南站由七号线终点站变成中间站,车站整个客流组织、导向指引都要大改,线路开通之前,xx和同事们就已经忙开了。
“过去,七号线西行列车到站后只需处理下车的`乘客,现在既有上车、也有下车。另外,还有换乘其他线路的客流。”xx说,“我们要让上下车客流不冲突,乘客进出的流线不能交叉。”他和同事一起修改客流预案,比如限流的铁马怎么摆,然后实操模拟,再改预案,反复优化。
见证了七号线从无到有、从一期到西延段全过程,xx说:“当年广州南站只有一条地铁,七号线的位置还是一堵墙,后来我们一路配合新线施工、筹备开通运营,现在七号线通完一期,又延伸到顺德,自己也有种一起孕育的感觉。”
七号线西延段开通之后,加上3月底通车的二十二号线首通段,xx要面对的客流情况将更加复杂。此前这里主要吞吐往来广州南站的旅客,以后预计上下班高峰期的潮汐客流将要增加,换乘的比例也要上升,忙碌的时间更多了。
工作狂:客流高峰未过到点也不下班
在同事眼中,xx是个“工作狂”:“工作日绝对约不到他,八点下班,他自己再加班到八点半。”他解释:“有时候正值高峰期,要把大客流处理完,才安心离开。”每逢长假,南站加开夜班高铁,地铁推迟收车,还要奋战到深夜。别的车站都已经客流回落了,这里还有一波又一波高铁运来的旅客。
上班日,xx的行走步数平均能达到两万步,不仅要巡车站,还要上高铁站厅看大屏的到达班次。“这是我们车站的经验,提前掌握哪些班次的高铁到站,大客流到来前就布置好铁马阵准备限流。”其中还有规律,北方南下的高铁通常是大编组,客流量大,这时候就要严阵以待。
每天上班就在广州南站,但xx坐上高铁回湖南老家的次数却少之又少。去年以来,他只在“五一”后回去过一次。连续两年春节没有回家,父母也想多见见儿子。“假期以车站运作为主,而且其他外地同事也要回去陪父母。”这位值班站长说。
入职12年,一直在广州南站,从站务员、值班员到值班站长,xx在自己职业进阶的过程中,和广州地铁共同成长,广州南站从一条地铁到如今四条,接下来还计划接入两条城际。不善言辞的他,说“自己还要学习更多”,同事们劝这位“85后”多留些时间给生活,“不要太拼啦”。
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向天龙:男,个人打羽毛球、跳绳等运动。学习、健康生活之中。
王正奎:男,第六名的成绩。在他的带动下,同厂同班组的职工纷纷投入到了健身活动中,成立了跑步、踢毽子、徒步走等运动小组;他带领小组定时活动,为大家营造了健康快乐的运动健身氛围。
李万虎:男,文体委员。在工作中,他刻苦钻研业务知识,不断提高操作技能水平;在生活中对工友热心帮助,谁家有困难,总是全力相助。他长期热爱体育锻炼,并多次代表工程公司参加各种体育比赛;他协助厂里组织开展丰富多彩的群众性文体活动,注重培养和挖掘人才,带动了一批文体爱好者投入到活动中来,并多次在工程公司比赛中获奖。在集团公司十六届运动会上,参加了公司团体项目跳绳、定点投篮和铅球比赛,夺得了集团公司跳绳比赛冠军。
徐兆洪:男,手工编织、书法等摆臂、呼吸等技术性问题进行研究,指导其他老同志科学健身。
兰建伟:男,跳绳、呼啦圈、排球、篮球、健身操、健步行及户外健身等活动小组,积极引导教职工参加各类健身活动,教师参与率达100%。他认真落实总校创建无烟学校要求,率先通过金昌市无烟学校检查验收。结合学校教育工作的特点,组织开展了青少年阳光健身,防近宣教和教师健康知识普及等活动。
郑建峰:男,特别是新入厂员工深入车间班组、工矿社区进行摄影创作。同时自己还积极参加各类健身活动,在职工中宣传健康的生活理念,带动和影响身边的职工以良好的精神状态投入到工作和生活中。新入厂员工解读数码相机原理、讲解摄影构图及光线的运用,使得这些爱好者对学习摄影的兴趣更高、参与的人数更多。
尹华:女,集团公司和金昌市举办的比赛中获奖。她连续三年在电线电缆公司举办的冬季长跑比赛中蝉联第一名;在镍都实业公司举办的趣味运动会上,以她为主力队员的集体跳大绳比赛获得两次冠军;在集团公司第十六届职工运动会上,获得山地自行车比赛第一名,公路自行车比赛第五名。
李茂基:男,技术娴熟的好职工,哪里最艰苦,哪里活最多,哪里就有他的身影。他对体育运动更是情有独钟, 4×400米接力第三名的好成绩。在他的影响下,带动了身边许多体育运动爱好者积极投身到体育锻炼中来。在活动中,他既是运动员,又是教练员和裁判员。教他们怎样能够做到心理健康,保持身体健康,引导他们也在忙碌的工作之余过上一种阳光的心境,健康积极的生活。
张典兰:女,大众项目、排球队、羽毛球队的队员共取得了一金两银的'骄人成绩。她积极参加矿工会、车间举办的跳绳、踢毽子、气排球、登山等各种体育活动,始终坚信运动是调节人的心理压力、解除烦恼、增强体质的最佳方式。在业余时间,她总是约上家人、工友一同锻炼,在她的感染下,身边的朋友和所在的班组工作作风淳正、活力四射,组员关系融洽,家庭和谐,亲情浓厚。作为班组中唯一的技师,和班组男职工一道爬上爬下,同时还承担起导师带徒的重任。
彭喜儒:男,学雷锋义务劳动、为灾区捐款捐物等各项活动。为了保养好自己的身体,他每天都积极参加散步、器械锻炼和爬山等体育锻炼,并能持之以恒。他每年都参加退管中心举办的健步走比赛,并取得了较好的成绩;年年订阅有所需求的报刊杂志,养成坚持读书看报,收集资料的好习惯;每天坚持周身拍打与足掌双耳眼睛的按摩和用隔夜茶水每早洗耳洗眼洗脸、用凉水洗鼻,以及早晚温水擦背和热水泡脚,保持了良好的心态和健康的身体。
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,女,哈尼族,化工分析助理工程师,大为焦化质检中心原料成品班员工。
她爱岗敬业,每天除了干完自己的分析,她从不闲下来,帮助其他员工仔细审核报告单,发现错误及时纠正;利用闲余时间查看班组上的分析仪器是否正常;每天上下班她都是第一个先到岗位上,最后一个离岗;在班组人员不足时,她主动要求加班,班组没有完成的工作,自己利用下班时间尽职尽责的完成,并准确无误的'及时报出分析结果。
全年单种煤、配合煤工业分析3138个,入厂原料煤工业分析4060个,出厂焦炭工业分析3797个,胶质层测定282个,粘结指数测定5466个,镜质组反射率测定316个,焦炭反应性及反应后强度测定224个,标准溶液配制、标定172个,精甲醇全分析308个、大为制焦火车来煤工业分析286个等分析检测项目中,有她的汗水和付出。
她常说“我们中心给了我机会,给了我生活必须,组织的恩一辈子都报不完,我只能用努力工作来报答。取得的成绩,不是我的,是我们全班的。”尽职尽责、爱岗敬业、踏实肯干、朴实的她得到了同事的认可、领导的信任和组织的肯定。
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这个闺女是哪个单位的?我听了她的发言,说的很好。做为一个青年人,不但要有真才实学,还要有良好的道德品质,我看她很有前途,因为她具备了这样的素质”。这是6月28日在平煤集团梨园矿纪念 建党87周年座谈会上,一个老干部对刚刚在会上发言的一个青年女工的评价。这个女职工是梨园矿郭庄井青年党员——杨振华。
提起杨振华,虽然她只是一名普通的女工,但她却是一个出了名的名人,梨园矿的许多干部职工大都认识她。这是因为,在梨园矿郭庄井的105名共产党员中,只有两名女党员,而她是其中的一位;在梨园矿组织的历次演讲比赛中,她都以出色的演讲,赢得了评委和观众的好评,成为一个“厉害”的选手;在单位组织的文体活动中,她每次都积极地参与,唱歌、跳舞、说快板书、绘画等,见什么会什么,每次还充当“教练”的角色,她为单位编演的许多节目受到了观众们的好评;她乐于助人,把关心别人当做是自己的最大快乐,用一颗火热的心,温暖了他人,满足了自己。所以,认识她的人都说她是一个才女,更是一善良的、有道德的人。
从小,她受家庭的熏陶,就是一个乐于助人的人。,她参加了工作,当时她正处于花样年华,但参加工作后,她从来不多花一分钱,把工资交给母亲,由母亲支配家用。但是,每逢她看到谁家有困难,急需用钱时,她就毫不吝啬,及时帮助别人渡过难关。8月份,当她听说汝州市陵头乡有一名叫杨鹤的学生考上大学因无学费不能入学时,就马上筹措3000元,送到学生家长的手中,感动地他们一家人不知说啥好。杨振华说:啥也别说,只要能去上学就好。为了帮助这个学生完成学业,她经常与这个学生和他的家人联系,询问学习、生活情况。并表示,只要有困难就应及时告诉她,她会竭力相助的。她给她的父母说,她的工资不多,但只要在别人需要时,她要尽力帮助,能做点好事,她高兴着呢!
6月,单位组织成立安全协管分会,当她听说协管分会主要是协助行政抓好安全工作、为安全生产筑起“第二道防线”时,就积极报名参加。她利用业余时间,做好对一线职工的安全教育工作,她自编的“话安全”、“半边天谈安全”、“安全在我心中”等节目,在职工中引起较好的反响。有职工说:“人家是个女职工,对井下安全的事咋就知道那么多,咱是个大老爷们,有时还恁糊涂去违章来,以后咱再也不能犯错啦”!她还经常为一线工送茶水、送鞋垫,为一线工拆洗被褥等,她的出色表现受到了领导的重视。20,给了她一个不加工资、不计报酬、不占用工作时间的安全协管“专干”的头衔。她有了这个头衔干的更欢啦,常常没白天没黑夜的。她常说:我是一名女工,我一个人的力量很小,但我可以发动其她女工,形成一支强大的“安全第二道防线”,为矿山的安全生产做贡献。目前,她所在的梨园矿郭庄井连续实现安全生产1410余天。这些成绩的取得,无不凝结着杨振华她们这些安全协管员的心血。
自年11月杨振华结婚的近三年来,一直与公婆生活在一起。在日常的生活中,不管工作再忙、再累,回到家中,她总是与婆婆抢着做家务活。大哥、二哥分门另过,其中二哥、二嫂因在外地上班,留下一个八岁的女儿也和她住在一起。晚上,她经常坐下来,辅导侄女做作业。今年春天的一个晚上,侄女临近考试,她正辅导侄女复习功课,刚满一岁的儿子在一旁蹒跚学步,一不小心,摔倒在桌子边,当时,鼻子血流不止,她简单处理后,就又继续辅导侄女功课。三年来,她从未与婆婆发生过任何矛盾,邻里都称赞她。她笑笑说:“俺对俺妈好,俺妈也对俺好,这样的日子过的多舒心”!除此之外,她还能够处理好邻里的关系,楼上楼下、左邻右舍亲如一家。她常说远亲不如近邻,人要以心换心。她是这样说的,也是这样做的,从来没有与别人斗过嘴,发生过任何矛盾。别人都夸她是:在家是个好儿媳,在外是个好闺女。
20,她走上工作岗位后,领导分配她到微机室工作,她积极进取,自学计算机操作技术,在计算机的操作、维修等方面较为熟练。有许多人看到她打字,都会说那是一种享受,因为他们从来没有发现还有人比杨振华打字速度更快的。单位里有二十多台计算机,常常出现这样那样的问题,只要有人叫她,她就及时给予维修。有人说单位应该给点报酬。她说,要啥报酬,这又不是请别人修理。她那精湛的操作方法,在梨园矿今年组织的计算机大比武中,综合考评名列第二的好成绩。她勤于学习,挤时间自学金融专业,取得了大专毕业证书;2005年6月取得了计算机中级操作证书。丰实的知识,为她进一步做好本职工作奠定了良好的基础。由于她的出色表现, 20元月被党组织吸收为 预备党员,20元月已按期转正,成为郭庄井最年轻的青年党员。
她就是这样的一个人,一个多才多艺,只讲付出,不计报酬的人;一个乐于助人,与别人和睦相处的人;一个积极进取,默默奉献的人。
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