部队先进小组事迹材料(热门十四篇)

发布时间：2023-01-09

部队先进小组事迹材料(热门十四篇)。

✹ 部队先进小组事迹材料 ✹

20__年支队后勤工作在支队党委的领导下，在总队后勤职能部门的指导下，在支队全体官兵的配合下，扎实推进打造现代化公安消防铁军为主线，坚持以“保障有力，管理有序，队伍规范“为工作目标，以强化业务能力建设、提升服务保障水平为中心，较好地完成了服务保障任务。为总结经验，查找不足，更好地推进后勤保障建设，现将一年来后勤工作总结如下：

一、主要工作：

2、加强人员思想教育，提升服务保障、拒腐防变能力。一是认真抓好平时的教育管理工作，积极组织后勤岗位人员开展各类专题教育活动，不断强化后勤人员履职尽责、爱岗敬业的思想意识，二是认真做好后勤人员的日常教育管理和经常性思想教育工作，牢固树立服务意识，纪律意识，预防各类问题的发生。

(二)加强后勤基础建设，提升后勤保障实力。

1、根据总队后勤部和支队后勤处年初工作实施意见，支队圆满完成__区消防站点控详规划编制工作，明确20__年前全区消防站点部局和选址;按照“十二五“规划，支队积极协调相关职能部门，洪庙消防站和搜救犬队顺利竣工，并于今年5月正式投入使用;目前金汇消防站正在建设之中;庄行消防站已完成选址和用地预审，下一步设计招标后，办理方案征询。

2、根据公安部土地房屋专项治理工作电视电话会议和部消防局《公安消防部队土地房屋专项治理工作实施方案》以及总队《土地房屋专项治理工作实施方案》，支队开展了土地房屋专项治理工作，在没有办理“两证“任何经验的情况下，支队专项治理小组积极协调相关部门，突破常规产证办理程序，办理了江海、泰日、星火三处消防站点的房地产证，圆满完成了既定目标任务。

(三)加强军需管理，不断提高后勤服务质量。

1、年初以来支队积极做好中队给养管理工作，多次组织召开会议，落实伙食管理工作要求，提高基层伙食管理水平;同时加大食品卫生的监督力度，认真抓好食品卫生的检查验收，提升全体官兵的卫生意识，并组织开展厉行节约、反对铺张浪费活动，积极创建“节约型“警营。

2、根据总队被装发放的通知要求，支队提前准备认真抓好服装统计和发放工作，使官兵及合同制员工的适身合体率达100%;新训工作开始后，支队扎实做好了伙食、被装、卫生等方面的后勤保障工作，确保了新训工作的圆满完成。

(四)加强车辆管理，确保行车安全。

1、结合总队《关于开展“做文明驶者、当安全卫士“安全文明行车主题教育整治活动的通知》精神，支队深入开展安全行车教育活动，加强驾驶员对交通法规、遵纪守法的学习和教育，深刻吸取车辆交通事故教训，在支队范围内开展争创“红旗车分队“和争当“红旗车驾驶员“评比活动，进一步弘扬部队驾驶员“爱车、守纪、安全、节约“的优良传统，提高驾驶员的安全行车意识和驾驶技能。

2、圆满完成每年一次的车辆年检工作，驾驶员全面地对战备车辆、公务车进行了维护保养，确保车辆性能完好，在总队的年检中一次通过，并获得好评;同时根据工作安排，支队积极部署，科学计划，顺利完成20__年度新司机复训工作。

3、根据工作实际需要，支队严格按照采购程序，购买执勤公务车帕萨特1。8T行政版和东风EQ1141G7D2运兵车各一辆，并完成支队别克商务车上牌工作，进一步增强了支队的办公效率。

(五)强化卫勤保障工作，确保官兵身体健康。

1、4月1日至5月上旬，支队深入开展了爱国卫生月活动。一方面利用网络、宣传板报等载体，开展健康教育、普及健康知识，提高官兵卫生素养;另一方面，对所属中队营区内的环境卫生进行综合整治和消毒防疫，确保了官兵昼夜发病率控制在1‰以内。

2、建立健全消防员职业健康档案。根据《消防员职业健康标准》要求，支队卫生所在加强卫生知识和健康理念教育宣传的同时，逐步完善档案的建立，更加全面地了解官兵的健康状况。

3、根据总队计划，支队提前准备，邀请区红十字会老师给全体新兵进行技能指导，有力地促进了官兵心肺复苏和四项技术的掌握，使一线官兵持证上岗率达到100﹪;同时，支队科学统筹，认真组织，圆满完成了总队设在江海中队的卫生员复训点实习任务。

(六)认真开展后勤岗位练兵活动，全面提升岗位服务水平。

按照总队岗位练兵要求，深入开展后勤岗位大练兵活动。在练兵活动中，坚持“干什么，练什么，缺什么，补什么“的练兵原则，上下一致，发扬求真务实作用，根据岗位练兵计划，稳步推进，严格落实，不断提高全体后勤人员的岗位能力。通过以考促训和集中培训的形式，有力提高练兵成效。练兵期间，先后组织各中队后勤分管干部、给养员、卫生员、司通员、装备技师、合同制炊事员业务理论及技能操作考核10余次之多，扎实有效地推进后勤练兵工作，通过后勤各岗位人员的共同努力，取得了总队第三名的练兵成绩。

二、取得成效：

(一)后勤服务质量进一步得到提高。

在工作中，各项后勤保障工作有了超前意识，较好地把握后勤保障的主动权，在后勤建设中形成了扎扎实实的工作作风，真正做到“想官兵所想，急官兵所急“，达到了以提高服务质量来促进部队各项建设的目标。

(二)逐步建立和完善后勤管理的长效机制。

按照规范化管理的要求，按照统一的标准制度进行严格的责任分工，进行依法、科学、正规、有序的管理，并持之以恒，切实做到后勤建设制度化、标准化、程序化、科学化，使后勤管理工作逐步形成长效机制。

(三)依照计划，落实工作，提高了后勤工作的实效。

根据《__支队20__年后勤工作意见》，各项工作按照计划有序进行，在具体实施过程中都能贯彻落实，并能充分发扬民主，切实把我们有限的人力、物力、财力用到了部队最需要的地方;同时充分发挥后勤工作人员的积极性和主动性，积极开展各项工作，从而体现了保障有力的要求。

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11月24日，2020年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂举行，中国移动通信集团湖北有限公司十堰分公司网络部动力班班长温先生荣获全国劳动模范荣誉称号，并接受表彰。

温先生从1996年大学毕业参加工作至今，已在十堰移动工作24年。他从事过电源、传输、基站网优、代维管理等技术方面的工作，努力做到干一行、爱一行、精一行，在各个岗位上都做到干得出色，有所建树，成为公司的榜样。

实干攻坚用敬业勤奋的精神做好每一项工作

敬业，是温先生给人打下心灵烙印的品质。2001年，正值中国移动十堰分公司传输网大建设时期，温先生受命担负起传输城域网建设的重任，这是一项对工艺工序要求都非常严格的工程，建设过程中容不得丝毫马虎。为了确保工作不出纰漏，温先生不论严寒酷暑，也不管是节假日，总是坚守在工程一线，直到城域网顺利开通。

之后，温先生又主动担负起开通城区六期基站的工作。在缺少施工队的情况下，他坚持自己干，每天天不亮就上基站忙碌，直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下，他感到特别累了，在基站就地休息一会儿，又马上投入到紧张的工作中。凭着一股踏实肯干、认真负责的劲儿，温先生在一个多月的时间里，顺利开通城区近40个站点。

2002年上半年，中国移动十堰分公司要开通房县、神农架林区一些重要旅游景点基站，温先生主动请缨，及时带队奔赴现场。当时拟建基站的地方阴雨连绵，气温很低，自然环境较为恶劣，而且基站大多要建在陡峭的山坡上，道路狭窄且湿滑。温先生带领工作队不怕苦不叫累，坚持迎难而上，终于赶在五一前顺利开通房县野人谷、野人洞，神农架林区燕子垭等基站，保障了节日期间旅游景点的通信。

2019年，中国移动十堰分公司枢纽楼暴露出电源容量严重不足制约公司业务进一步发展的问题，而要实现电源扩容，就意味着要替换掉公司楼宇90%左右的高低压配电设备，将面临着大量的割接调整工作。

温先生再次挺身而出，主动要求接手楼宇电源扩容工程。他统筹布局，提前规划，把牵涉面广、影响人数较多的工程尽量安排在晚上施工，最大限度减小割接对核心楼设备及办公的影响，他却因此要经常干到次日凌晨4时。在他的合理规划和加班加点施工之下，核心楼电源扩容工程从立项到完工仅用了3个月，公司电源容量不足制约业务发展的问题得到彻底解决。

“他是一个敬业勤奋的人，从入职的第一天起到现在，这种优秀品质一直没有变。”在中国移动十堰分公司，熟悉温先生的老职工对他这样评价。

创新提升在精研技艺的道路上绘就岗位精彩

干一行、爱一行、精一行，是对温先生工作状态的真实写照。无论身处哪个工作岗位，温先生总是潜心钻研技艺，在看似枯燥的工作中找到学习、提升、创新的`机会，在一个又一个的岗位上焕发出属于自己的别样光彩。

2004年，十堰移动数据业务迎来快速发展期，但数据传输速率较慢且稳定性差，成为制约业务发展的瓶颈。为此，温先生苦思冥想，在全省率先优化MSTP网络，探讨MSTP三种组网模式，选择了最优模式组网并推广应用，数据接入速率慢及稳定性差的问题迎刃而解。在此基础上，温先生编写了《用MSTP设备组建十堰移动骨干数据接入网络》，获得中国移动通信集团湖北有限公司经济技术创新三等奖。

2007年，温先生利用闭合回路线中断产生告警原理，对室外易被盗设备及线缆接入动环进行防盗监控，对电力电缆进行绑扎防盗，仅一年就帮助警方成功抓获十多批正在实施盗窃的犯罪团伙。从此，基站频繁被盗现象得到扼制。

2010年，针对山区配套电源更新改造施工量较大、消耗电缆较多的现状，温先生开创了开关电源底座升高法，只需更换少量线缆即可实施设备更新改造，该技术荣获中国移动通信集团湖北有限公司科技进步优胜奖。2014年，温先生撰写的《基站RRU遭雷击原因浅析及解决措施探讨》获中国移动通信集团金点子论文二等奖。2018年以来，温先生接连获得5个在岗技术革新奖项，其中《微站室分充电宝》项目在2019年被作为湖北省公司优秀创新项目推荐给中国移动通信集团。

除了个人精心钻研技艺，追求创新提升，温先生还积极带动班组进步。2018年以来，温先生根据中国移动通信集团湖北有限公司“精一会四”培训要求，通过建立内训机制，多次组织“精一会四”理论及实操培训，大大提升了分公司维护人员维护技能。班组成员全部通过集团L1/L2认证，3人通过L3认证。在2019年省公司组织的动环专业大比武中，温先生获得比武二等奖，并获得省公司优秀班组长荣誉称号，所在班组也获得分公司卓越班组荣誉称号。

驰援灾区在通信保障中彰显社会担当

温先生不仅业务技术精湛，还有很强的社会责任感。他多次参与抗洪救灾、抗雪救灾等通信保障工作。

2005年，温先生参与房县、竹山“8·14”抗洪救灾工作，确保了洪灾期间主要基站的供电保障；2008年，他参与十堰抗雪灾保通信工作。2008年，“5·12”汶川地震发生后，温先生第一时间带领6名网络技术精英奔赴灾区救援。在飞石、塌方、泥石流遍布的严峻的通信抢修形势下，他们徒步背负几十公斤重的设备在乱石中蹒跚前行……整整35天，温先生一直战斗在汶川、映秀抗震一线，直至当地网络状况转好。抗震期间，由他带领的十堰抢险小分队共抢通基站近30个，保障基站近50个，保障光缆近百公里，获得社会各界的一致好评。

2020年新冠肺炎疫情期间，温先生受命承担公司枢纽楼通信电源保障工作，他精心制定详细保障计划，严格落实值班制度，确保了疫情期间核心楼供电安全，并及时到现场完成各种保障任务。

在多年的工作中，温先生得到中国移动通信集团及社会各界的肯定与表彰，曾经荣获“中国移动通信集团劳动模范”、中国移动通信集团湖北有限公司“百佳岗位能手”、“网络维护先进个人”、“抗雪救灾、抗震救灾先进个人”、“优秀班组长”、“一星级专家”荣誉称号以及“十堰市劳动模范”、“全国五一劳动奖章获得者”等荣誉称号，为公司及社会发挥出榜样的力量

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某某，某某年9月出生，中共党员，现任某某老年公寓管理服务中心副主任。XX年10月,时任XX村党支部书记的某某服从组织的安排，走上了老年公寓副主任的岗位。

当时，高标准的老年公寓刚刚建好，全街道有170多名五保老人入住。面对大多生活不能自理的老人，他没有退却。XX常说：人都有年老的时候，残疾孤老们没有子女照顾，更需要社会的关心，自己是一名共产党员，一定要以无私奉献、热心服务的具体行动让他们看到党全心全意为人民服务的形象，感受到社会主义大家庭的温暖。自上任后，冬去春来，两年多来，他在平凡的岗位上，年复一年做着帮助老人、服务老人这平凡而又崇高的事业，他以满腔热情，发扬中华民族敬老爱老的光荣传统，为老人们奉献了一片炽热的爱心，受到老人及社会各界的一致好评。XX年，某某老年公寓被评为山东省星级老年公寓。

老年公寓的工作枯燥，既苦还累，可某某却能认认真真做好每一件小事。某某同志身为管理中心副主任，但他处处严格要求自己。为了提高老人的生活质量，他带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人，开荒种田，发展副业，使老年公寓很快实现了粮、肉、菜自给有余，走出了一条以副养院的新路子。在做好老年公寓管理工作的同时，坚持与其他护理员一样，天天为老人打开水，为年老体弱多病的老人打扫整理房间卫生，每天一次院内环境大清扫，修剪花草，美化环境，使老人们的房间清洁卫生，无灰尘、无异味，生活用具摆放整齐有序，为老人创造了舒适优美的生活环境。如今老年公寓生活设施一应俱全。室内阳光充足，窗明几净，睡的是新床，每人还有自己的大橱、靠背椅、床头柜、餐桌、暖瓶、茶具等日用品，夏天，有电风扇，有蚊帐；冬天，床上双铺双盖。老年公寓里还建起了浴室、电视室、游艺室、活动室、食堂等。

除了让老人们衣食无忧外，某某还让老人们心情愉悦，把“养“的含义拓宽。老年公寓院里有一块闲置地，刘忠远带着老人们把土地平整好，种上蔬菜和花草，老人们给蔬菜施施肥，给花草浇浇水，生活得有滋有味。

敬老院里的1７０多位五保老人一半以上有各种各样的残疾，耳聋的、眼睛失明的、害烂腿流脓血的、大小便失禁的，患癫痫病的、身患癌症的……XX把每一位孤老都当作自己的亲人，他既当副主任，又当医生，还要当护理员，在每一位老人身上，他都倾注了自己全部的心血，从而换来了老人们的信任和爱戴。在工作中，他视每一位五保老人为自己的亲人，为五保老人服务兢兢业业、任劳任怨，细心呵护、关心，让入住的五保老人们享受到了家庭般的温暖，使他们在老年公寓这个大家庭里快乐生活，安度幸福晚年。

年春节前夕的一天深夜，寒风呼啸。也就是在这样一个寒冷的夜晚，老人田某心脏病突发，情况十分危急，正值夜班的XX赶紧拨打120急救电话，及时将老人送到医院，跑前跑后办理手续、缴费，经过医生的及时抢救，老人脱离了危险，而他一直陪护在老人床前。老人清醒后，深情地对XX说：“多亏你啊，是你从阎王爷那里把我拉了回来。“第二天，老人的亲人来到医院，看见老人已脱离了危险，感动得热泪盈眶，此时，一夜未眠的XX已是精疲力尽。在老人住院期间，他隔一天晚上就去医院替换老人的亲属陪护，为老人跑前跑后，端屎端尿。像这样的事情，几年来，XX不知做了多少次。

某某对全体工作人员提出了“我们不仅要解决他们的温饱，还要关心他们的心理的要求“。哪位老人有什么老毛病，哪位老人该过生日了，哪位老人亲人不来探望，刘忠远都记在心上。某某年8月，有位性格怪异的五保老人薛某，入住不久，一直好对老年公寓的管理人员服务挑剔，时不时闹到他那。他耐心的听老人“发牢骚“，原来老人性格有点孤僻，不合群，难免不适应集体生活。某某了解了老人的要求，没事就找到老人聊天，引导他多参加活动，多接触其他老人，慢慢的老人就和大家一起看电视、下棋、打牌，融入了这个集体。老人们都把某某当作自己的贴心人，有什么心里话都愿意找他唠唠，凡有事要帮忙，就像使唤儿子一般随便。他常对工作人员说：“五保老人没有儿女，我们要像对待自己的父母一样对待每一位老人！“

是呵，孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“。某某同志正是用他的朴实和真诚诠释着中华儿女尊老爱老、助人为乐的内涵，用自己辛勤的劳动和汗水让老人们分享社会主义社会福利机构这个大家庭的温暖。

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XX乡位于XX省XX县东南部，与XX省XX、XX两县接壤，全乡面积98平方公里，辖6个行政村，总人口2.1万人，党员569人。近年来，乡党委以先进性教育活动为契机，大力加强基层党组织建设，始终把发展作为党的建设的首要任务，紧紧围绕工业强乡、竹业富民发展战略，加速经济发展，使全乡经济和社会事业呈现出良好的发展势头。

以先进性教育活动为抓手，增强基层组织整体功能

立足实际，开展教育活动。作为保持共产党员先进性教育活动试点乡镇，XX乡党委结合乡情、村情实际，充分考虑党员文化、年龄因素，在学习的内容、学习的形式上精心谋划，组织编写了《XX乡第三批先教活动读本》，采取理论教育与技能培训相结合、强化共性与体现特色相结合的方式，着力增强学习的针对性和实效性。根据党员的不同特点，对村党组织设置进行了调整，将11个行政村合并为6个，成立了6个村党总支，并以行业协会和产业链为依托设置了18个特色党支部，实现了按需施教，既丰富了教育活动的内容，又推动了特色产业的发展，催生了一村一品格局的形成。目前，全乡紫竹、XX茶、竹产品加工、立体种植、优质山芋和彩色苗木等6个村级特色产业基地已经初具规模。

立足发展，提升党员能力。如何在学习教育的过程中解决发展的问题，提升党员的发展能力，是XX乡党委在先教活动中致力解决的课题。高峰村是竹资源大村，但竹产业发展规模效益一直不够明显，在先教活动中，党员干部把做强竹产业作为整改的首要目标，自觉带头领办项目、兴办实体，使高峰村竹产业在很短时间内得到蓬勃发展，全村已有的3家产值千万元以上的企业、50余家中等规模竹加工企业中，80%以上均为党员干部领办。

立足规范，建立长效机制。充分运用先进性教育活动的成果，以激发村干部工作积极性为重点，在建立长效机制上下功夫，进一步健全了村干部规范化管理的制度体系，制定了《XX乡村干部规范化管理办法》、《村干部年度考核办法》和《XX乡村干部养老公积金实施办法》等，实行村干部绩效报酬制，每年年终分村党员群众、村干部、乡内设机构、乡直单位负责人和乡领导干部几个层次，对每名村干部一年的工作进行测评，将测评结果与绩效报酬挂钩，充分调动和激发了村干部的工作积极性。

以乡镇领导体制改革为契机，提升机关工作效能

实施乡镇领导体制改革，提高党委领导决策水平。20xx年底，扎实开展了乡镇领导体制改革试点工作。按照正职兼任、减少副职、明确责任、分工不重的要求，实行乡党委书记和乡长一人兼，班子成员交叉任职，乡党政班子成员减少到7人。同时，健全了领导班子议事决策、工作运行和内部管理等各项制度，实行乡党代会常任制，并建立了乡党代表大会年会、党委委员述职述廉、党代表小组活动、党代表联系党员群众及党代表教育培训等五项制度，探索实施了党代表旁听党委会议制度，进一步扩大了党内民主，提高了党委的决策水平，强化了党代表监督效能，班子核心作用得到充分体现，领导经济、服务发展的能力进一步增强。20xx年全乡实现工农业总产值2.5亿元,比上年增长XX.6%;财政收入XXX万元,比上年增长XX.7%;农民人均纯收入XXXXXX元,比上年净增加XXX元。

开展机关内设机构改革，激发干部队伍活力。适应服务型政府需要，将内设机构合并为四室一部，明确了各岗位任职条件和职责，实行竞争上岗、双向选择，着力增强机关干部的竞争和忧患意识，激发干部队伍活力。同时，实行了干部去向告知制度，设置了干部去向告知栏，并在机关和乡直单位开展了效能建设和争创人民满意站所活动，对内设机构和乡直部门负责人进行述职评议，增强干部的服务意识，努力塑造勤政为民、廉洁高效的机关工作形象，形成了讲实话、干实事、重实效的工作氛围。

深化为民服务全程代理，改进机关工作作风。从20xx年起，在全县率先开展了为民服务全程代理工作，并不断拓宽受理范围，延伸工作触角，在6个村设置了为民服务全程代理点，着力使干部在为民服务的过程中增强宗旨意识，真正做到在感情上贴近群众，在作风上深入群众，在工作上依靠群众，进一步密切党群、干群关系。20xx年，受理申请事项413件，全部办结，群众满意率达99%。

以发挥党员作用为重点，构筑党员展示先进性的平台

以双培双带为平台，提升党员带头带领发展能力。将开展双培双带活动作为提升农村党员发展能力的重要抓手，重点落实了农村党员一人一卡制、乡干部一联三(每个乡干部分别联系1名村干部、1名党员和1名发展能手)、村干部一扶二(每名村干部扶持1名贫困党员和1户贫困户)和党员、能人大户一帮一等四项制度。并通过着力舞好农村专业协会和农业产业化企业两个龙头，积极开展党员学科技活动，创建示范基地和示范点，有力发挥竹业、薯业、效益农业三大主导产业的拉动作用，培育了万亩紫竹、千亩红薯、千亩彩色苗木、千亩板栗等八大特色基地，涌现出了各类发展能手XX名、示范户175户，带动农户1100户增收致富，形成了党员做给群众看，群众跟着党员干的可喜发展局面。20xx年，被XX市授予紫竹之乡。

以设岗定责为平台，发挥农村无职党员作用。把加强农村无职党员的管理作为建立先进性教育活动长效机制的一项重要内容，对农村无职党员，通过党员选岗、组织定岗、公示明岗的程序开展了设岗定责工作，并将党员的履职情况作为评先创优的重要依据。经过筛选，有230名农村无职党员走上了设定的10种岗位，与村党组织签订了上岗责任书，既严格了党员管理，又为党员发挥作用提供了宽广平台。颂祥村社会治安维护岗、环境保护岗的13名党员，在20xx年春节期间，自发组织治安巡逻队开展夜间巡逻，让全村党员群众度过了一个安定详和的春节。

以全民创业为平台，打造党员带头创富的品牌。以全民创业为契机，实施党员干部带头创富培植工程，在政策上优惠，资金上支持，营造了党员干部争先创业的浓烈氛围。同时，积极扶持帮助党员领办的企业做大做强，不断提高企业和产品的市场竞争力，着力培育党员带头创富的品牌。全乡现有高峰竹制品、三兄弟薯业、顺达竹业3家市级农业龙头企业和明德、圣宏、明杰、东湖4家县级农业龙头企业。

✹ 部队先进小组事迹材料 ✹

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里，多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

一、正确的工作态度

在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理，还是在客户服务中心做客服工作，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二、积极的学习态度

营销中心，顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如WAP和GPRS这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。

此外，我积极参加公司举办的各项业务培训，全年共参加各类培训30余次，每一次培训我努力听讲，认真做好笔记，并根据自己的特点进行学习和吸收。同时，为了进一步提高自己的综合素质和能力，我还报考了某某大学的工商管理专科专业，现即将完成学业。

三、娴熟的工作技巧和良好的沟通能力

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户匆匆而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…….那就是“正德厚生臻于至善！”

四、有较强的工作能力及良好的主动服务意识

我在日常服务中经常“多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一走”，做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中，重视自己服务意识的提高，利用一切机会进行理论学习，提高自身的理论水平，学习先进服务经验，以此来指导自己的服务工作。

今年2月，在电信“189” 宣传猛烈 “轰炸”的特殊时期，我所服务的市某某局由于前期种种原因占有率不高。为进一步开拓市场，争取用户，我在分管领导的指导下，客观的分析当前的用户市场情况，以“正德厚生臻于至善”企业理念为工作思路，以客户为本的工作态度，开拓思路，积极争取与该局领导班子进行磋商和衔接，力争到在全局会议时进行宣传的机会。针对客户的需要，拟定计划，做好工作，最终通过努力，将审计局全局50人中的非移动用户15人全部成功转网，5位家属也成功转网，并且实现了全局50人V网功能费和新增集团彩铃的统付，使移动公司在市某某局的市场占有率达到了100%。

今年4月，我多次上门拜访我服务的某单位领导，成功签订集团彩铃协议，使用人数高达500人。

五、良好的团队合作精神

在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢？中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。我自己也爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的各类活动，并被同事推荐参加了市公司举办的《科学发展观》演讲比赛，获得了优胜奖。

诚然，在现有语音业务良好发展的基础上，新业务在未来的发展潜力与日俱增，尤其随着不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。我的人生之路才刚刚开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己！

✹ 部队先进小组事迹材料 ✹

近十年里，公司每年颁发的优秀员工/干部荣彰里都印刻着一个人的名字，更甚的是，你还能听到几乎异口同声的称赞“他的优秀荣誉是无可争议的!”、“他的优秀事迹是有目共睹的!”。为什么他如此倍受领导、同事的关注与青睐，倍受如此高的评语，他的“优秀表率”又由何而来呢?就让我细细介绍这位表面腼腆、有加菲猫式的眯眼、招财猫式的笑靥特质，工作中孜孜不倦、有条不紊的怪才，即生产部仓库主管兼生产计划员——郭繁荣先生!

朴实而执着的搬运工——精益求精的仓管员

20xx年9月，公司入职一名身材魁梧、微笑时总露出整齐虎牙而顿显朴实敦厚的仓库搬运工。从此，大家能看到一个‘竟自订规定、每天将生产仓库(含原材料、成品、包装仓)清扫两遍’的朴影，可目染一份‘领导与同事的工作指导只讲解一遍就能心神领会、谨记于心并执行’的萌态。这名执着的搬运工，抓紧休闲时间揣摸、慎思工作细节，善用业余空档自习电脑书籍。入职不到1个月，他已识记了仓库的所有产品，每一物品特性与进出仓库都稔熟于心。

20xx年12月，这名不断给人带来惊喜的搬运工，很快成了仓管员，那份精益求精的执着更找到了用武之地。这不，才调职一周的他已发现：仅凭物品型号归纳存库，很容易出现滞货、查找产品费时费力的现象，就尝试着从自己的工作区域开始改正，大胆采用物品系列与产品型号相结合的方法修正了产品出入库的纰漏。不久，他又查到包装仓库存在粉尘过多的现状，并建议：将仓库粉刷地板漆以修整环境。为节省施工成本，他自调地板漆颜色并合理规划通道与货区的区域位置，约请三位同事齐心协力地加班一天，就粉刷出令人赞叹不已的崭新面貌。

不平凡业绩的生产计划员——让人心服口服的上司

当太多的‘喜出望外’已累积成一种恒定的信任时，郭繁荣自然成了兼任生产计划员的最佳人选了。当时这份重要又细致的工作，并无专职人员给予指导，他硬凭着一股倔劲将生产与销售业务的链接流程、最佳匹配方式带到了‘餐风宿露’里，即就餐与睡梦中都在苦思冥想，研究如何做得更好。很快，又被他折腾出效果：逐步实现了对产品、原材料的优化，避免产生呆料，降低了库存的资金损耗。每月近千批次的订单输入、统计、核实的井井有条，细微规划的未出任何差错。

生产部仇经理这样精评着：“我从不担忧郭繁荣工作的过程与细节，他定能为我呈现满意的结果。他的本职与协助工作都无可挑剔，他是一个能将平凡的工作做出不平凡业绩的人!”

20xx年初，工作出色的郭繁荣晋升为仓库主管。身为一名管理者需努力以公司目标去引导员工目标、关心与调动员工工作激情的管理技能，早已被他帷幄的炉火纯青。

搬运工武元生透露：“繁荣就是让我心服口服!他能清晰了解仓库不常用的存货，一丝不苟的将细小物品整理为规范样本，言传身教地指引我注意工作细节。在我忙不过来时，他会毫无怨言地放下手中堆积如山的工作跑下来帮我收货、发单。当然了，所有请假员工，包括叉车工的事他都加班帮着干……”顿了顿，武元生诚挚地感叹：“说实话，我来广东二十年了，做过多家工厂，见到无数的人与事，繁荣真的是最好的上司了。”

一个人人都喜欢的人……

郭主管的人缘好，点子多，平时市面盛行的文娱风潮，几乎都能复制、捣腾出噱头与看点，公司每年春节联欢会必少不了繁荣哥哥的“倩影”，总让周围充满了笑声。

大家喜欢称呼他的众多“头衔”。例如：下大雨时拔他电话，叫声“司机”，不一会儿便看到绕很远路程赶过来的他;公司聚会或朋友庆生时，唤道“服务员”，立见他殷勤的倒茶递水、端盘送果;等众声齐聚的呐喊：“K歌王子、K歌王子来几首”，起初他总是会羞涩的笑着，随之即兴豪迈一首“爱拼才会赢”，励志又激荡的赢得了全场掌声，紧接着真诚一曲“好兄弟”，陶醉又畅饮着同事共处的情谊!

一个人人都喜欢的人，是他迸发出的内涵势不可挡的光彩夺目!更是这一份傲人的满意度已席卷了十年的工作历程!

✹ 部队先进小组事迹材料 ✹

2020级法律事务班严格按照“立德树人”的要求实施对班级的教育和管理工作，使每一位学生都得到健康全面发展。本着这个原则2021-2022学年重点做了如下几方面的工作：

一、强化思想道德教育，培养良好的行为习惯

学生们的成绩很重要，但是他们的思想道德素质的提高更重要。作为班集体的一个成员，要求学生们首先树立的是班级观念和集体荣誉感；其次是文明行为的培养。学生与学生、学生与学校、学生与老师之间如果有了矛盾，最好的解决办法是在依法依规，弄清事实的情况下，以德以理教育学生正确处理问题解决，2020级法律事务班用每周班会和班主任老师每周查访宿舍建立班级学生每周的思想动态和宿舍关系第一手资料，同学和老师做到“有事报告，互相沟通，彼此真诚，共同进步”。

二、抓好安全教育，开好每一次的班会

认真按时完成学校布置的各项任务。作为一个学校，最重视的莫过于学生的安全，这就要求班主任每到班会上必须强调好安全。安全分为两类：一是人身安全；二是财产安全。在人身安全里又分为交通安全、饮食安全。要让学生从心底里有个标准：不损害他人和自己一肤一发。在校内、校外要严格遵守交通规则，学习交通法则，强调在宿舍使用电器的注意事项。持续的新冠疫情也要求我们防疫是第一安全要务，因此，2020级法律事务班要求学生按疫情防控要求做好今日校园健康打卡和一日三测，班级学生打卡率为100%，这也是培养学生责任心的重要途径。另外，结合疫情防控，要求学生在校期间坚持做到每天锻炼身体，每天消毒，尽量避免传染病的发生。至于财产安全，也是想尽办法，配合学校、学院下发的学习材料，结合实际案例加强“反诈骗”等财产安全防范意识，2020级法律事务班没有出现人身、财产安全事故和学生违纪情况。此外，在班会上，每次都要讲到亲情、友情、爱情等的话题，力求让学生珍爱自己的生命，全班没有出现较大心理危机。

三、重视班风建设

现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部。

2020级法律事务班的班委选举严格按照报名、投票、表态的程序选出，实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力，圆满完成学校和学院交办的各种事项，目前，2020级法律事务班形成一整套民主、公开、透明的班务管理制度，班级氛围好，每次评奖评优都做到公平公开公正。

四、狠抓学风建设

教育学生努力学习，完成学习任务，建立职业规划档案和学习档案。学生的主要任务是学习，教育学生要有明确的学习目的，端正学习态度，遵守学习纪律，指导学生制定好适合自己的学习方法，提高学习的自觉性，养成良好的学习习惯，提高学习成绩。2020级法律事务班跟踪挂科同学，并根据学校要求与该学生家长沟通，让其知晓学生的学习状态，有效帮助两名挂科同学补考合格，现只有一名同学挂科一门，本学期可以重修合格，其余同学均无挂科，学习气氛良好。通过每个学期与学生个别谈话，已经建立了班级35位学生的个人学习职业规划档案和学习档案，以月为单位进行查看。目前全班35人中通过英语A级22人，计算机省级17人，计算机国家级4人，普通话二乙18人，普通话二甲5人，英语四级1人。

五、关注学生身心健康，促进学生全面发展

关心学生身心健康，促进学生全面发展，建立以宿舍为单位的心理档案。要对学生全面负责，不仅要关心学生的课业学习，而且要引导他们开展有益的科技和文化活动，及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想，养成良好习惯，增加社会知识，掌握一定的生产知识和技能，增长实际才干。一年来，2020级法律事务班化解较大宿舍危机两次，经过这两次危机的解决，我班2个男生宿舍和4个女生宿舍都建立了良好的宿舍关系。在对于疫情防控的打卡上，2020级法律事务班也建立奖惩制度，如不打卡打扫实训室等。

并且对于学生的个人发展上，经过班级全体同学的努力，取得了一定的成绩，如我班2020年参加人文学院迎新杯女子组篮球赛获第二名；男生2-426宿舍在人文学院2020-2021学年举办的“庆祝建党一百周年宿舍文化节”活动中，2-426宿舍荣获“书香宿舍”称号；在2020-2021学年秋季学期宿舍内务整洁，2020级法律事务班2-426宿舍被评为优秀宿舍；参与普通话考试中27人获二级乙等及以上证书，班级参与省级计算机等级考试中16人获得证书，和向芬同学通过全国英语四级考试；高华同学在第十五届运动会参加女乙组跳高荣获第五名；高华同学在人文学院第二届“迎新杯”篮球赛中奋力拼搏，表现优异，被评为优秀球员；周心月同学在2020级新生年训中表现突出，被评为优秀学员；周心月同学在人文学院第二届“迎新杯”篮球赛中奋力拼搏，表现优异被评为优秀球员；陈光星同学代表人文学院队一员参与第一届“宏辞论道，思辩青春”大学生辩论赛荣获一等奖(校级)；陈光星同学参与马克思主义学院第五届“唱响中国梦党在我心中”主题歌曲大赛（校级），荣获“一等奖”；杨蕊同学参与马克思主义学院第五届“唱响中国梦党在我心中”主题歌曲大赛（校级），荣获“三等奖”；廖燕珏同学在2020级新生年训中表现突出，被评为优秀学员；李永芳同学在“铭鼎杯”简历设计大赛获校级优秀奖；李梨同学在“铭鼎杯”简历设计大赛获得人文学院二等奖；刘海顺同学在2020级新生年训中表现突出，被评为优秀学员；李新水同学在第十五届运动会参加女子乙组4x400米接力赛荣获第三名；丁治同学在“铭鼎杯”模拟求职大赛中获得人文学院二等奖。

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经过大家共同的努力与坚持，在2020-2021学年的工作中，2020级法律事务班被评为德宏师专校级先进班集体，时光荏苒，很荣幸在2021—2022学年2020级法律事务班被评选为省级先进班集体。在今后工作中，相信2020级法律事务班会不断提升班级综合能力，再接再厉，争取再创辉煌！

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先进班组事迹材料一

xx年的工作转瞬即逝，回想这一年来的工作。我们xx车队第一乘务组在段、车队的正确指引下；在各级领导的关心和帮助下；在班组全体职工的共同努力下，班组各项工作得以圆满完成。下面将路风先进班组事迹汇报如下：

一、深化“创先争优”活动，提高服务质量。

路风工作是各项工作中的重点，班组一直高度重视路风工作的管理。尤其是在全路开展的“服务旅客创先争优”活动以来，按照段、车队的工作部署，在班组中深入开展“服务旅客创先争优”活动，从如何提高服务质量；如何为旅客提供良好的乘车环境；如何让旅客感到满意入手，明确“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，及时清理车内卫生、供应开水、礼貌待客、规范服务用语、做好接访工作，为广大旅客提供优质服务。特别是在班组中开展“红旗列车”评比活动以来，班组职工“争红旗、树标准”的意识强烈，各方面工作质量得到显著提升，有效的减少了旅客投诉，旅客们的满意率明显提高。

二、严守路风红线，强化路风管理。

广州线路沿途经过武昌、长沙、广州这几个经济发达城市，旅客们的思想意识活跃，各种物质诱惑较多。班组通过对职工加强路风警示教育，引导职工路风红线碰不得思想。广州地区盛产水果，在捎、买、带问题上，班组下大力气进行整治，严格广州待勤期间零星假请假手续，特别是加大对餐车、乘警、检车人员的管理力度，对购买物品进行详细登记，发现超量购买时对超出部分全部予以没收。在班组中全面杜绝以票谋私、乱收费乱加价、违规捎、买、带问题的发生，实现了全年无路风事故。

以上是我班组路风先进事迹材料，如有不当之处，请领导批评、指正。

先进班组事迹材料二

生产部运输组甲班共11人，长期以来，该班始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自xxx年xx月至今，共xx个月份零工伤，零投诉，为公司的安全生产工作做出了榜样。

一、自觉养成团结协作的班组团队精神

该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼搏，想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

今年5月份，为了完成公司制定的生产任务，即：轧制XX0t，镀锌10000t的任务，面对车辆不足，人员不足（当时该组只有9人）的不利条件，全班员工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除困难，与公司生产主体车间同步工作，保质保量地完成了任务，及时按照流程转运物料，有效地缓解了仓储空间不足的问题，最大限度地发挥自身的工作主动性，为其他班组做出了良好的榜样。

二、团结凝聚力量，协作提高效率

今年7月份，新车买了回来，二期的生产也一步步走向正轨，因为只有一台新车，另外的三台车经常出现大大小小的故障，不同程度地影响生产，在车辆全部可以使用时，该班司机xxx与xxx，经常一个人开两台车，一台停在1480，留下一个搬运工装去分条的钢卷，或找相邻位置的搬运工帮忙装车，然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷（那时轨道车未投入使用）。而开小平板车的负责二期物料运输的司机xxx经常在原料仓不发料把拉钢卷的车停在轧机，原料仓的搬运工帮忙装头尾料，既保障了生产的正常运行，又整理了车间现场，给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事，询问有没有需要帮忙处理的工作，互相团结，互相帮助，更好地发挥了个人在班组中的作用，有效地提高了工作效率。

三、不怕吃苦，爱岗敬业

什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在该班组员工的身上得到了充分的体现。

每天面对单调、重复、枯燥的工作，该班组员工不言苦，不言累，不言脏，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，认真学习公司生产制度、安全相关制度，不断提高本职岗位的工作技能，当班时积极主动了解各机台的生产信息，在转运物料时做到心中有数，该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。

四、精心设计，超前谋划，主动为领导分忧

上周，运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉，小平板车也不能很好的运行，时不时出现小故障，然而销售这里有些货又是赶时间完成交期，在这种情况下，该班组的几个员工找到运输组的领导协商，讨论结果是提高全部的轨道车的利用率，可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况，设计了运输路线，尽量做到节约时间，节约能源（燃油、耗电等），尽可能做到轨道车与汽车交叉使用，可以用轨道车完成的，就尽可能不使用汽车，充分发挥汽车灵活、迅速的特点，该班组主动找主管领导出谋划策，把集体的事当成自己的事来做，值得生产部及公司全体员工学习。

运输组作为公司生产的辅助服务部门，虽然不是生产工作的中心，但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作，所以，在以后的工作中，运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法，与发扬好的工作作风，学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓，要想把工作做好，光治标不行，要治本。

生产部运输组

二〇XX年x月xx日

✹ 部队先进小组事迹材料 ✹

3月28日以来，全区各大媒体相继对内蒙古军区某边防团一连连长杜宏烈士的先进事迹进行了系列报道，在军队间产生了强烈反响。

内蒙古大学国防生在观看杜宏烈士的先进事迹后，纷纷表示，要时刻准备接过英雄手中的钢枪和红旗，将自己的青春、热血，甚至生命献给祖国北疆的每一寸土地。

内蒙古大学大四学生李明欣说：“没有看到杜宏的事迹之前，我不知道遥远的伊木河，不知道那里的气温能达到零下57℃，更不知道杜宏烈士带着一群80后、90后官兵，驻守在那里，守卫着祖国的边境线，守卫着我们的幸福生活。”

杜宏的事迹见诸媒体后，内蒙古军区部队迅速掀起了一股学习杜宏先进事迹的热潮。

包头军分区某边防团广泛开展“学习杜宏先进事迹，争做改革强边尖兵”系列活动，通过讲英雄故事、写戍边体会、向界碑宣誓等方式，将杜宏烈士的先进事迹转化为官兵强边固防的不竭动力。

该边防团政委崔震说：“杜宏用13年的军旅生涯，的戍边历程，生动诠释了‘北疆卫士’精神的深刻内涵，他的事迹感染和激励着每一名戍边官兵。在今后的工作中，全团官兵要继承和发扬杜宏精神，为祖国和人民守好边、执好勤、站好岗。”

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小韩担任燃料部化验班班长以来，对待工作严谨认真、一丝不苟，有较强的工作责任心，有激情有干劲，不断增强自身工作技能，发挥了班组“领头雁”作用。在能源保供期间，带领一群“娘子军”，针对来煤量大，工作量繁重的实际，克服困难每日连续工作12小时，为能源保供作出了突出贡献。

在班组管理中，关心和团结同事，帮助有困难的同事连续顶班一个月，较好的凝聚了班组力量。并加强技术培训，大力开展班组建设和创新创效工作，20xx年QC成果《提高测硫仪的精准度》课题，获得贵州省QC成果一等奖和贵州省优秀质量管理小组(一级)荣誉称号。班组在她的带领下获得贵州省国资委“三八红旗集体”称号，为桐梓公司燃料示范岗打下了坚实的基础。同时她个人荣获桐梓公司20xx年度“标兵”（劳动模范）和“先进个人”荣誉称号。

✹ 部队先进小组事迹材料 ✹

团结里社区党支部在文化路街道党工委的正确领导下，以起点超越、事争一流为工作理念，坚持“为居民服务、帮弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的宗旨，紧紧依靠社区群众，始终把提高支部凝聚力、战斗力作为党建工作的着眼点，把热心社区服务，心系社区居民作为日常工作的落脚点，创先争优工作围绕“建强组织、发挥作用、优化服务”这一目标，努力探索新时期社区党建工作的新途径，取得了实实在在的效果，党支部在社区居民中享有较高的威望，得到了全体党员和居民的广泛拥护。社区多次受到上级的表彰和奖励，获得了“全国青年文明社区”、 “特色社区”、文明和谐示范社区、文明社区等荣誉称号。

“火车跑的快，全靠车头带”。为建立一支年富力强、勇于创新、甘于奉献的党的基层组织，切实加强党的执政能力，社区党支部三名成员和居委会干部全部实现了“双向进入、交叉任职”，学历均大专以上，平均年龄35岁。新一届支部成员责任心强、整体素质好、群众基础牢，为党支部开展各项工作打好了坚实的基础。支部通过发放党员调查表、慰问信、登门拜访、召开座谈会等形式，对社区党员、在职党员、流动党员进行了登记、造册，确立了党员分类管理的“三管”模式，对流动党员进行“协管”、对转入党员进行“接管”、对在职党员进行“双管”，建立了党员信息库，完善了党员管理服务中心，并建立了党员联络工作站，将辖区各类党员纳入到党组织的管理和活动之中，使党员流动不流失、散落不散心，教育管理不断线。社区党员邓侃长年在外地工作，为了让他及时了解社区的各项工作，社区与他经常进行电话沟通和短信联系，将下岗职工优惠政策、房屋登记、申报社保补贴返还等信息及时发送给他。为了适应新形势下党的建设的需要，社区充分发挥“共驻共建”工作机制，加强社区党组织与辖区单位党组织和“两新”组织间的沟通与联系，研究探讨新形势下党建工作方式，通过开展“六联六共”活动，不断创新工作机制、拓宽共建渠道、搭建共建舞台，最大限度地优化整合社区资源，形成共驻社区、共建社区、共享社区资源的势态，实现资源共享、优势互补，积极推进区域性大社区、大党建的党建新格局。

为提高党员的管理服务水平，社区党支部以推进“四项工程”(组织工程、素质工程、阵地工程、民心工程)建设为平台，在完善党员管理服务中心建设的基础上，积极抓好两项党建创新：一是在网上进行开博建家——团结里党建e 家，在网页上宣传党的方针政策，公开社区服务指南、办事程序，及时更新社区党建活动开展情况，截止日前上传创先争优活动简报55期。在网上架起一座与社区广大党员和居民群众进行信息沟通的桥梁。社区党员和群众可以随时随地通过网络给社区工作提建议，对社区工作进行监督，社区党支部可以在网上对社区党员提出的热点问题进行答复，方便了居民群众，提高工作效率，目前博客的点击率已超过14450余次;二是开通党建服务新干线——“六式”服务，让党员找到归属感。一是“体贴”式服务。通过为老、弱、病、残党员提供关怀式服务;二是“愉悦”式服务。通过开展丰富多彩的文化活动，愉悦居民的身心。三是“帮扶”式服务。为社区弱势群体提供各种帮扶救助，减轻他们的生活压力。四是“港湾”式服务。不断完善优化党员服务中心建设，拓展中心职能，为党员参加活动、学习交流提供各种方便快捷的服务;五是“风筝”式服务。通过为外出流动党员发放活动证、保持书信电话沟通、解决家庭困难等方式，确保外出党员“不断线”。六是“家庭”式服务。主动与流入党员取得联系，让他们有话找组织说，有事找组织办，使其时刻体会到家的温暖。通过开展“六式”服务，唤起了党员的党性意识，让更多的党员找到了归属感，老党员李振声每次在支部去家里慰问的时候，都感动万分，他主动为灾区捐款;环保卫士郭志华利用作废的条幅，亲手缝制了40余个布袋，免费发放给了居民，宣传环保知识。优秀复转退军人张士喜、为民服务典范范国成经常活跃在社区文化活动的舞台;退休教师刘富君长年帮扶弱势群体，得到了群众的好评;优秀社区党员中心户王汝森，把身边的党员聚在一起学政策、讲环保、谈心里话，及时反馈社区党员的需求和信息，被大家亲切地称为“党的红色宣传员”;爱心妈妈王小建，不仅为贫困居民捐款捐物，还给孤儿院的孩子们亲手编织毛衣、帽子等。

在创先争优活动中，为充分发挥党员的先锋模范作用，团结里党支部在广大党员中开展了以“三抓、三促、三争”为载体的主题活动和“五心”教育(一是默默奉献的平常心;二是孜孜以求的事业心;三是宽以待人的公正心;四是严谨认真的细致心;五是团结协作的大局心)，极大地激发了党员参与社区建设的动力，党员参与社区管理、服务社区居民已成为自主行为，许多党员积极主动担任社区的“维稳员”、“清洁员”、“安全员”、“执勤员”、“信息员”，组建了“献爱心”、“创平安”等党员志愿者队伍，增强了党组织的向心力和凝聚力，培育了党员的参与意识和奉献意识，在社区形成人人争先进、人人赶先进的良好氛围。为了使每个党员 “亮”起来，党支部开展了“六个一”主题活动，(即每一个党员有一项承诺、帮扶一个弱势对象、参加一次社区公益活动、联系一名社区居民、为社区居民做一件好事、为社区谏一言)、“一个党员一面旗，真诚奉献在社区”、“让党徽在社区闪光”、争当“八大员”、党员贴星亮身份、设立党员先锋户、先锋岗、“三重温”、红歌大家唱、在“党旗飞扬、誓言无悔、践行承诺”条幅上签名等各项活动，引导党员参与社区服务，无私奉献，涌现出了王虹等8名“十佳党员”、徐敏等 25名“五星党员”、张士喜等5个优秀党员中心户，在星级管理，千分考核活动中，十星党员占38.6%，九星党员占34.6%，他们用自己的模范行动，影响、带动了广大党员和群众的服务意识和参与意识，在党支部和全体党员的共同努力下，圆满地完成了暑期维稳、经济普查、全国两会等各项工作，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用。

社区党建工作的落脚点是为居民服务，要让群众看得见、摸得着、体会得到。支部从丰富党建工作内涵入手，不断细化社区服务内容，打造了社区“十分钟生活服务圈”和“一站式”服务大厅、开通了社区QQ群、贴吧、电子邮箱、便民服务热线等现代沟通工具，为居民提供及时、便捷、优质的的社区服务，办理城镇居民医保参保手续、退休人员社会化认证、下岗职工社保返还、办理生育服务证、独生子女光荣证、党组织关系接转、申请低保等工作都可方便快捷地完成，得到了广大居民的认可和好评，居民孙大妈说，社区办事可真方便了，大多数的事情在服务大厅都能一次办完，不用再东跑西跑了。此外，社区还开展了早期教育全程导航亲子活动、为居民免费体检建立健康档案、举办残疾人趣味运动会、组织 50余名居民到南代河挖野菜、去正大公司参观、开展“我的新年愿望”、“做虎头馒头送铁路工人”、“迎新春、剪纸虎”、“社区花灯展”、“纸鹤祈福追思会”、熄灯一小时、“相亲相爱一家人，节能减排我能行”大型宣传活动、水润捐款为灾区献爱心、“相爱相亲一家人，健康快乐动起来”、 “世界卫生日”宣传、“社区艺术节”、“ 争先创优，共驻和谐”彩色周末文艺晚会、“浪漫七夕情，幸福一家人”、家乡文化进社区大讲堂活动等多场文艺活动，不仅丰富了社区居民的文化生活，还给居民间的交流沟通提供了平台，营造了和谐的范围。培育居民的感恩意识和尊老爱幼的传统美德，倡导文明健康、低碳环保、奉献爱心的社区文明新风尚。社区还注重营造文明和谐的生活环境，开展了文明楼院、文明单元、文明户的评选工作和丰富多彩的文化活动，社区老党员周安荣常年帮助邻居赵淑敏等，她被中国社会工作协会城区工作委员会授予“全国好邻居标兵”光荣称号、被海港区妇女联合会评为 “五星级”文明家庭标兵户。社区党支部还注重关注民生民意，从解决居民关心的热点难点问题入手，对社区内的污水外溢、井盖丢失、消防安全、环境卫生、民事纠纷、商户扰民等情况，积极协调政府相关部门，竭尽全力解决各种问题，力求群众满意，多年来共为居民做好事300余件，帮扶困难居民110人，帮助45人实现了再就业，为6家家庭申请了金秋助学，多年来收到群众送来的锦旗三个、表扬信5封，居民打来的表扬电话和当面致谢的就不计其数了。

“聚是一团火，散是满天星”。团结里社区党支部注重结合自身实际，充分发挥党支部“领头雁”创先争优作用，以党建促发展、以示范带全盘，掌握社情民意、了解居民现实需求，倾听百姓声音，协调社会问题，紧紧地团结和带领广大党员和居民积极投身社区建设的大潮，当好居民的贴心人、当好党和政府的宣传员、人民群众的服务员，以耐心聚民心，以热心换民心，以爱心得民心。

✹ 部队先进小组事迹材料 ✹

今年，我小组工会在公司工会的领导下，认真贯彻党的各项方针政策，以建设物质、精神双文明为目标，以突出工会各项社会职能为己任，以全心全意为人民服务为宗旨，紧紧围绕我小组中心工作，团结务实，开拓创新，圆满完成了全年工会的各项工作任务，并取得了一定的成绩。

一．加强小组成员的思想教育，建立一支高素质的队伍。

我小组多次定期学习“三个代表”重要思想。再学习期间同时开展爱国主义教育、法制教育、职业道德教育等等。通过一系列的活动，使全小组人员明确了自己的职责和任务，摆正了国家、集体、个人三者之间的利益关系，改进了全员思想作风、工作作风，树立大局意识、服务意识，使我们小组的服务质量不断提高，建立了一支高素质的工会队伍。

二．切实维护职工权益，关心职工生活，不断开展送温暖活动。

我工会能在各项工作中考虑到职工的权益，为职工做好事、办实事，使每位职工都感受到工会就是职工的家。而关心职工生活本身就是最有力的思想政治工作，思想上关心，生活上照顾，使之增强干劲和工作热忱。全年慰问班组困难职工6次，参加职工亲属葬礼3次，组织班组成员骑自行车游玩3次，组织班组员工及家属聚餐1次，使整个工会小组形成了浓浓的家的氛围，使每个人都倍感温暖。

三．不断加强精神文明建设，活跃职工文化生活。

一年来，我们工会小组积极配合上级工会开展了多种形式的文体活动，丰富了职工的精神文化生活。积极组织人员参加公司和分公司组织的排球比赛、拔河比赛、冬季长跑等多项活动，在努力工作的同时，锻炼身体；特别是参加了“环厂竞走”活动，在竞技的同时将班组成员紧紧团结在一起，取得了较好的成绩。这些内容丰富的文体活动极大的充实了职工的精神文化生活，增强了职工凝聚力，使我们小组的精神文明建设跃上一个新的台阶。

回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒的认识到我们的工作中还存在着很多不足。在新的一年里，我们一定要认真总结经验，在原有的基础上不断的完善提高，做好工会的各方面工作，并充分发挥我小组的专业优势，更好的为职工服务，更好的完成上级工会交给的各项工作任务。

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英雄的事迹感人至深，英雄的精神代代传承。连日来，《内蒙古日报》、内蒙古广播电视台、《北方新报》等媒体，相继对内蒙古军区边防某团伊木河边防连原连长杜宏烈士的先进事迹进行系列报道，在军地间引发强烈反响。

内蒙古大学组织全校师生观看了杜宏的先进事迹，不少师生潸然泪下。该校大四学生李明欣说：“我不知道遥远的伊木河气温能达到零下57摄氏度，而杜宏烈士带着一群80后、90后驻守在那里，守卫着祖国的边境线，守卫着我们的幸福生活。”内蒙古大学国防生纷纷表示：时刻准备着接过英雄手中的钢枪和红旗，将自己的青春、热血，乃至生命献给祖国北疆的每寸土地。

内蒙古军区部队迅速掀起学习杜宏先进事迹的热潮。包头军分区边防某团开展了“学习杜宏先进事迹，争做改革强边尖兵”系列活动，通过讲英雄故事、写戍边体会、向界碑宣誓等方式，将杜宏烈士的先进事迹转化为官兵强边固防的不竭动力。该边防团政委崔震说：“杜宏用的军旅生涯，11年的戍边历程，生动诠释了‘北疆卫士’的精神内涵，他的事迹感染和激励着每一名戍边官兵。我们要继承和发扬杜宏精神，为祖国和人民守好边、执好勤、站好岗。”内蒙古军区边防某团八连指导员周林表示：“强军兴军的号角已经吹响，作为新一代戍边军人，我们要自觉培育有灵魂、有本事、有血性、有品德的精神品质，立足边关建功立业，随时准备为祖国和人民的利益奉献自己。”

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XX同学是四年级23班的一名班干部，蓬勃的新世纪，孕育了他广泛的兴趣爱好，他喜爱写作、书法、下棋、集邮

作为一名班干部，他能够坚持以身作则遵守学校的校纪校规，老师不在时，主动维护好班级的纪律，对于不文明的行为敢于及时劝阻，并能每天坚持主动安排好全班的值日工作，督促值日生完成打扫任务。团结同学，热心帮助学习上有困难的同学，在这方面，老师和同学都很认可，大家都夸他有同情心、有爱心。

小小年纪的XX，很有自己的一番生活和学习的道理。他不仅班级管理工作完成得出色，而且各学科成绩也很优秀，他很自信，他深信这样一句话：天才是1%的灵感加上99%的汗水。因此在学习上苦下功夫，上课认真听讲，积极举手发言，不懂就问，刻苦钻研,努力学习每一门功课，不断提高个人素质。学习上遇到难题的时候，他就和同学们共同探讨，取长补短。在他的带动下，经过全体同学们的共同努力，他所在的四年级23班各科成绩一直在年级组名列前茅，因此，他也获得了很多的荣誉，如：校三好学生优秀学生干部抗震救灾捐款先进个人绿色环保小卫士特长生等光荣称号。

身为一名班干部，他还组织成立了班级假日小队，利用节假日和课余时间开展了许多有意义的社会活动，他带领队员们到多个场所进行实践活动，如：宣传十不准规范小公民道德规范、打扫楼道、义务清除街道牛皮癣等等。因此，他成了同学们学习的榜样。

作为班干部，XX同学能够积极负责，主动加入到学校的检查队伍中来，戴上小袖标，检查队员们的个人卫生、纪律、文明行为等各方面的情况，及时发现并阻止校园内不良现象的发生。在学校里，他是同学们的榜样，回到家，他更是一名出色的好孩子，主动帮助父母干家务，认真、独立完成家庭作业，还练书法、学围棋，坚持自己的事情自己做，并坚持做好。如今当我们在蓝天中看到一只小雏鹰正拍打着日趋健壮的翅膀，那就是他，他说：我要在祖国的摇篮里起飞，去追求我的理想，我一定行。

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