自来水运行工转正总结
发布时间：2025-12-16自来水运行工转正总结(模板二十篇)。
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自来水公司年终总结精选篇4
20__年，在上级主管部门及领导的正确领导下，公司做出了战略性的发展。
一、以人为本，狠抓队伍建设
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等服务规范入手，采用自学、集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法，先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核，截止到目前共有__人次参加了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为__%。
二、管好用好新水厂，安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程__年已顺利竣工，为确保新水厂按计划在__年高峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排，对操作人员进行了前期培训，对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于__月__日正式对外供水。
新水厂投入运行后，公司对新水厂的安全保供工作十分重视，净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求，狠抓内部管理，做到经常巡视，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入__万元对净水厂、取水泵房及城区x个测压点进行实时自动监控，实现了视频管理，及时发现和消除不安全隐患，确保安全保供无事故。目前，新水厂运行正常，最高日供水量已突破3万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在3左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达99.4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献，整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符，使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从__加大了抄表到户工作力度，通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。
四、积极开展创建活动，推动精神文明建设和作风建设
20__年是水务系统文明行业创建年，也是__市文明城市创建年，公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常业务工作中，与业务工作一起布置，一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动，并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站，便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等细节入手，制定了《窗口服务管理制度》，统一了工作服，为管线所配发了有“__公司”标识的黄帽子。投入x万多元，对营业窗口的计算机进行了升级，规范了公示内容，向社会公开招聘了x名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单，严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高，公司班子成员与有关部门一道，对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺进行服务，他们急用户所急，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定，今年共收到用户赠送的锦旗x面，表扬信x封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见，进一步提高服务质量，公司先后于x月x日、x月x日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见，并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题
这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距,创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高,改表到户工作仍需加大力度。
自来水公司年终总结精选篇5
20__年一年，市自来水公司在主管局的正确领导下，以保障城市供水为主线，以提供优质服务为抓手，加强管理，精心部署，各项工作有序开展，确保全年工作如期完成，确保城市安全供水。一年，公司各部门同心协力，齐抓共管，取得了一定的成绩，供水工作再上新台阶。公司获得20__年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“__市文明单位”称号;被市政府授予“__年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
一、深入开展群众路线教育实践活动，高标准、严要求，认真抓好各项工作的落实
按照省、市委、市城管局的统一部署，公司从今年x月份开始，深入开展以“为民务实清廉”为主题，以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题，落实、以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等，领会精神、深化认识，增强责任感和使命感，使全体干部思想水平进一步提高，工作作风进一步转变，干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，高标准、严要求，认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
二、加强管理，供水效益稳步有增长
超额完成各项经济指标，为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法，供水营销各项指标再创佳绩。
三、多措并举，城市供水安全有保障
加强水厂运行管理，确保水质水压达标。按照年初工作计划，在供水高峰来临之前，二水厂制定详细的供水应急预案，采取多种措施，贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路，确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》，着力做好水质检测工作。20__年一年二水厂出厂水水质综合合格率__%，压力合格率__%，较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水，制定以下供水方案：
1、从周边水厂向主城区调水，弥补主城区供水不足
对主城常压区，继续执行从__区城北供水站调水方案，补充二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区，实施从三十铺水厂调水方案，补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜，提高供水能力
(1)主城高压区由二水厂高压供水，通过加大水泵流量和扬程，提高供水能力。
(2)东城水厂进一步挖潜改造，提高供水能力。
通过多措并举，有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈，警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动，一年在公司领导重视及全体职工努力下，无一例安全生产事故发生。
四、加强管理，努力降低产销差
产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题，年初，公司积极谋划，制定措施，想方设法努力降低产销差。
1、开展供水普查活动，加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践，是供水营销管理工作改革创新的需要，是加强企业管理，理顺供用水关系，提高抄见率、降低产销差，保障城市正常供水的重要举措，公司召开了专题工作会议进行部署和要求，要求全体普查组人员，统一认识，端正态度，遵守普查纪律;依法办事，按章查询，履行停水程序;积极稳妥，对外查违章，对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动，做好后勤保障工作，确保普查活动取得实效。
2、开展管网检测工作，减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测，针对目前管网情况及产销差居高不下的现状，通过多方调研和借鉴外地经验，公司决定开展一次管网检测，通过招标挑选专业测漏机构，签订合同，在高温供水来临前(四、五月份)，聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。
3、实施《工程管理办法》，规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作，规范工程建设程序，确保管网施工质量，通过多次调研和征求意见，公司制定了《__市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)，并召开《__市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)实施启动会。会议宣布《__市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)正式实施，要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行，并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。《管道工程建设管理办法》的实施，为规范管道安装，保证施工质量，减少管网漏损提供了依据和保障。
4、配合节水型城市创建工作，加强环卫、绿化、消防用水管理，拟在城区设置指定取水点并安装计量设备，环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水，改变公用事业用水的无序状态。
五、齐心协力，供水工作再上新台阶
制定完善__年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成__年公司工作的总体目标任务，通过多次调研和论证，制定了公司各部门《__年度经济责任制考核办法》。
为加大效能建设力度，进一步增强服务意识，规范供水服务工作，制定效能建设实施方案及考核细则，扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动，加强窗口作风建设，提升供水服务水平，为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动，学先进，树典型，用楷模的力量感召人，教育广大职工从身边的小事做起，从一点一滴做起，践行职业道德，为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动，拉近供水企业与广大市民的距离，搭建服务平台，为他们解决用水困难和问题。
依据国家《计量授权管理办法》、《法定计量检定机构考核规范》的相关规定和要求，省质监局、计量院联合专家组对我司水表计量检测中心开展了专项计量授权复查考核。各位专家一致认为，检测中心建立有完备的质量管理体系，覆盖了计量授权考核所包含的各项要素，并能够做到持续改进;管理、技术人员业务娴熟;硬件设施在全省同类供水企业中处于领先地位。考核组最终认定，检测中心顺利通过此次计量授权复查考核。
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今天我的叔叔带我去参观了他的自来水工厂。
刚一进门，一阵“汪汪汪”的声音传了过来，一条大狗被栓在一旁。或许是属狗的缘故吧，我一点也不害怕，但是妈妈却吓得啊的大叫一声，我心里想：嘿嘿，真是胆小鬼！
叔叔带我顺着铁梯子爬上六七米高的楼顶，那里有一个长方形的大池子，池子里一共六个格，其中三格的水十分混浊，另外三格比较清。叔叔告诉我，一开始刚从河里打上来的水是十分脏的，不能直接喝的，必须要引到沉淀池里，将水里面的水草、泥巴给过滤掉，再到过滤池里用药物杀死里面的细菌，之后再利用清水池把清水传送到千家万户，听上去简单，其实是一个挺复杂的过程。从楼顶下来，叔叔说让我看看最初从河里打来的水到底脏到什么程度。他将一个很粗很粗的大水龙头拧开，一坨像大便一样的泥巴从水龙头里钻了出来，过一会散发着恶臭的水混着泥蜂拥而出，我闻到那味道都快要吐了。
离开工厂的时候我心里想，水之所以那么臭一定是因为平时人们不爱护环境，将垃圾投入河里造成的，再这样下去，有一天想喝上一滴干净的水会不会很困难呢？真让人担心。
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污水运行员年终总结
随着城市化的不断加速，人类社会对清洁水的需求也越来越大。而随之而来的是大量污水的排放，污水处理成为城市环保工作中至关重要的一环。而我作为一名污水运行员，所承担的责任更加重大和艰巨，为确保城市污水环保达标，我在这一年的工作中做了不少探索和努力。
在日常工作中，我加强了对污水处理设备和管网的监管和巡检，确保了污水处理设备和管网的运行正常。同时，加强了对污水处理过程中的各项指标的监测和数据记录，及时发现问题，进行调整和改进。此外，我们还积极开展污水处理设备的维护和检修工作，确保设备的正常运行和延长使用寿命。这些努力，保证了城市污水处理的标准，保护了城市环境，为维护人类健康和生态环境做出了自己的贡献。
除了日常工作，我还积极参加培训和学习，提高自身专业水平和技能。通过与同行的交流和学习，我拓宽了视野，深入了解了污水处理的行业前沿动态和技术，掌握了更多实用的基础知识和操作技巧。同时，我也通过实践和反思，总结了经验和教训，不断优化自己的工作方式和方法，提高了工作效率和成果质量。
此外，我在工作中始终坚持以用户为中心，注重与用户的沟通和交流。通过了解用户的具体需求和反馈，及时解决问题，缩短了用户等待时间，提高了用户满意度和信任度。这也为我在实际工作中提高自己的综合素质和才能打下了基础。
综上所述，一年的工作经历让我更加深刻地认识了污水处理的重要性和意义，并意识到此项工作的责任和使命。也让我看到了我自身的不足和需要加强的方面，更感受到了对职业生涯的追求和努力的重要性。希望在未来的工作中，能够不断提高自己的技能和水平，为城市的环保事业做出更多的贡献。
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四月二十六日木曜日下战书，我们九十多位同学在老师的带领下参观了自来水厂和污水处理厂，让我们大家大有感悟。
在自来水厂和污水厂里，工作职员具体的为我们讲解了各个厂的工作流程，听了之后，我大吃一惊：缓缓流淌的自来水竟然要经由这么多工序才能进入千家万户。同时又为自己之前的行为深感惭愧。
固然每个人的心中都知道“节约用水人人有责”这则标语，却老是不能用步履来证明。
在此之前，我曾亲眼见过，在校园里有些同学不仅不积极节约用水，还故意把水龙头拧开放水却不使用；在路边的公共洗手间里，有一个小青年故意把水放得很大来洗手，旁边一位小学生上前阻止，却被骂成“多管闲事”……这样的事情数不胜数。
固然有些人不懂得节约用水，但大部门人都有着节水的.意识，好比看见水龙头开着却没人用，主动去关上；洗手时只用很小的水流等。
这次参观水厂，使我感触感染到了水厂工作职员的不易，更明白了一个深刻的道理：节水，不是用嘴来说的，而是用实际步履来证实自己的决心，否则，就是说的再好，也没人相信，铺张水，不仅是铺张资源，更是辜负了水厂工作职员辛辛劳苦的劳动！
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自来水厂是城市生活中重要的基础设施之一，负责着为居民提供清洁、安全的饮用水。作为自来水厂的副厂，我在过去的一年中不断努力学习与成长，最终成功转正。以下是我对这段经历的总结。
在刚开始担任副厂的时候，我对自来水厂的各项工作并不是很了解，尤其是对设备运行和管理方面缺乏经验。通过参与厂区的日常工作，并与主任紧密合作，我逐渐熟悉了生产流程和设备的运行原理。同时，我还积极参加培训课程和技术交流会议，不断提升自己的专业能力。通过这一年的努力，我对自来水厂的整个生产过程有了更深入的了解，也积累了丰富的实践经验。
在工作中，我注重团队合作，并积极参与各种工作，从而提高团队效率。比如，在设备维护方面，我与技术人员密切合作，定期检查设备状态，及时维修和更换故障部件，确保设备的正常运行。同时，我还与检验人员合作，在厂区内开展水质监测，确保生产的水质符合相关标准。这些工作不仅提高了工作效率，也提高了产品质量，得到了领导和业主的认可。
在管理方面，我一直注重员工的培养和激励，通过定期的工作培训和技术交流，提高员工的专业素质和工作能力。在团队成员之间，我注重沟通和协调，及时解决工作中的困难和矛盾。同时，我还引入了一些管理创新理念和方法，例如采用了奖励制度和轮岗制度，激发员工的积极性和创造性。这些举措得到了员工的认可和支持，也有效地提高了团队的整体效能。
我还注重创新和改进，通过引入新技术和设备，提高了自来水厂的生产效率和水质安全。例如，我们引进了一套先进的净水设备，能够更好地去除水中的污染物和杂质，提高了生产效率和水质的稳定性。我还提出了一些建议，对厂区的设备进行改进和优化，有效降低了能耗和维护成本。这些创新举措为自来水厂提供了更好的设备和工艺保障，也提升了自来水的品质。
通过一年的努力，我不仅对自来水厂的各项工作有了全面的了解，还积累了丰富的实践经验和管理能力。在这个过程中，我学会了团队合作、沟通协调和创新改进，也锻炼了解决问题和应对挑战的能力。同时，我也意识到自己在知识和技术方面的不足，将继续努力学习和提升自己的专业能力。
我要感谢自来水厂给了我这个机会，让我能够在这个岗位上不断成长和进步。同时，也要感谢团队中的每一位成员，是你们的支持和帮助让我能够克服种种困难，取得今天的成绩。我相信，在未来的工作中，我会更加努力，为自来水厂的发展做出更大的贡献。
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一、水厂简介：
自贡市第一水厂（长土水厂）座落在贡井区长土镇，始建于1958年，设计日处理水能力为0。3万吨/日规模。水厂的水源主要为双溪水库水，通过20多公里渠道和后端8公里管道输送到厂，最大输水能力为5万吨/日单管输水；旭水河重滩堰为该厂的安全备用水源。水源水质达到国家集中式取水地面水源水质标准。
水厂主供贡井城区和汇东部分城区。水厂环境优美，为省级园林式绿化单位。一水厂水处理生产工艺为：根据源水水质情况，在引水管道上进行前加氯，源水进入反应池后，在反应池中添加混凝剂进行混凝反应，随后进入沉淀池进行沉淀反应，沉淀之后的水进入滤池过滤，滤后水经过加氯消毒后进入清水池。清水池的水经过送水泵站送到城市管网。该厂目前在加氯和投药两个工艺实行了自动化管理，生产过程实现适时监控。确保出厂水水质达到国家饮用水卫生标准要求。
二、实习内容：
1、了解城市水资源情况，水厂水源情况，水厂厂址选择原则，出水水质要求。
自贡市水资源情况：自贡市属缺水城市，存在资源性、工程性、水质性缺水的特点。
缺水原因：
（1）不傍大江大河，境内缺乏大型骨干水利工程，水资源总量及工程调控能力有限。
（2）工业企业污染严重，城区过境的威远河、釜溪河的部分河段水质已基本丧失使用功能。
（3）降雨量时空分布不均。旱灾频率高达58。3%。由于自贡市去年遭受80年难遇的特大旱灾后，冬干、春旱接踵而至，致使现有的水利工程蓄水严重不足。尤其是作为自贡城区供水重要水源的双溪水库，蓄水量严重不足。使得城区生活、生产用水矛盾突出。 水厂地址：在旭水河的上游土丘处，距河岸较近，便于修建岸边式的取水泵站。
地距供水区：贡井区、自流井区的位置相对较近，且方便来水从荣县的双溪水库重力自流到自贡市的长土镇。距公路较近，交通方便。
水厂水源情况：主要水源是双溪水库的优质水，其备用水源为旭水河河水。
出水水质：采取远程在线监控：原水水质控制点（在线浊度监控仪、原水水质采样导管）、滤前水质控制点、滤后水质控制点（水质取样、浊度、余氯量监测仪）、出水水质控制点、出水水量计、出水水压表，严格控制出水水质。
2、了解水厂的规模，工艺流程，平面及竖向布置情况。
水厂规模：自贡市供排水公司第一水厂规模为10万m3/d的老水厂
3、了解水厂使用净水药剂（混凝剂、助凝剂）的品种、投量和投加方式方式；消毒方法、投加量及投加设备。
4、熟悉和了解各单项构筑物的型式、构造、工作过程、基本设计参数以及运行管理的内容、方法和经验。
（1）取水构筑物：设计原则及位置选择，形式和构造，操作管理的内容和方法，取水泵房的布置，给水水泵的选择及附属设备的选择。
（2） 混合、反应设备（絮凝池）：混合设备类型，设计运行参数。反应池形式、构造及设计要点，设计运行参数（流量、停留时间、g、gt）。
（3）斜管沉淀池：构造、工作特点、设计运行参数和附属设备情况。
（4）重力无阀滤池：构造，工艺尺寸，配水系统形式，滤料种类，级配及层数，冲洗方式、强度及历时，膨胀度，冲洗水的供给及排除，管廊布置，自动控制设备，滤池运行操作程序，处理效果等。
（5）消毒设备：消毒方法，加氯量，加氯间及氯瓶库布置。
（6）清水池及送水泵站：清水池容积、构造及尺寸，送水泵站的工作特点，水泵布置和调度方式。
5、了解水厂自动化设施及运行情况。
6、了解水厂的组织管理及运行的指标，包括人员编制、漏失水量和水厂自用水量，每吨水的电耗、药剂消耗量、制水成本和水价等。
三、实习体会：
通过到水厂实地参观学习，首先对水厂近期的工作情况，工作任务，水源问题，生产工艺有了更进一步的了解，尤其是对水源的突变问题，提出的解决方案有了初步的了解。其次，实地观察制水工艺，这是一座的传统工艺，xx年代建成时产水几千吨，后由于城市的发展需要，经改造扩建后变成2万吨、3万吨、8万吨，其中无阀重力式滤池老系统是xx年建成投产，新系统是xx年建成投产，逐渐完成生产能力增大的改变，对处理工艺：絮凝—沉淀—过滤的工艺流程，以及其工作原理有了更深入的了解，并将理论联系实际，从理论认识到感性认识，更加深刻地掌握了以往所学的知识，理论指导实践，并在这个过程中发现自己理论认识不完善、不全面的地方，更发现了一些自己错误的认识，再结合书本，进一步纠正和完善自己的理论知识，以此完善和提高自己的专业知识。 第2篇：水厂毕业实习总结报告
毕业实习是给水排水工程专业教学计划中非常重要的实践性教学环节之一，其目的是使学生更加深入地了解和掌握专业知识，扩大学生的专业知识范围，加深和巩固所学的理论知识。使学生了解工程建设的程序以及各设计阶段的设计深度和要求，掌握城市给水工程、排水工程设计内容、步骤与方法；提高学生综合运用专业知识解决工程实际问题的能力。同时通过实地参观学习、导师指导以及资料查询等实习方式，收集与毕业设计（论文）题目有关的资料，为毕业设计（论文）作好准备。
四、实习反思：
（一）水厂设计的优点：
1、水厂厂区园林式的设计理念，体现了"环保"思想。
2、采用双水源（主水源和备用水源）供水，确保了供水的安全性。
3、采用在线监测系统和自动化管理，严格确保出厂水水质达到国家饮用水卫生标准。
（二）水厂设计的不足：
1、设计时未充分考虑到水厂的发展需要，没有预留足够的发展用地。
2、对水源水质、水量的变化，以及一些突发性问题没有足够的预见，所以在问题出现时，没有及时的解决方案。
3、由于水厂的建立是在60年代，虽然后经过一系列的改造，但其生产工艺仍然较为落后，抗冲击能力较弱。
（三）反思：
在以后的学习、工作中，我们一定要站在一个高度看问题，分析问题要深刻、仔细、全面，尤其是在我们做设计的时候。
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我曾经是一条清澈的河水，但是现在已经变成了一条臭河了，河里的垃圾都已经没过河水了，水里的鱼全都翻着白肚皮浮在水面上，河岸上一棵树、一棵草都没有，天上的鸟儿也绕着飞，岸边的行人绕着走，在别人眼里这里我好像是一个恐怖地带。
再说说以前吧，以前，我的旁边有草坪，有树木，许多的鱼儿在我怀里游，鸟儿在岸边找食。一到夏天，许多可爱的小孩儿到我这里来游泳、洗澡。一到冬天，孩子们就在我背上玩。我高兴的不知有多开心呢！
但是后来，一年比一年坏，慢慢的，周围的树越来越少，地面的草越来越少。只看周围的房子一年比一年多;一年比一年高，我也一年比一年脏;一年比一年臭，大量的生活污水和工业污水排放到河里，让我觉得恶心。
现在，人类才觉悟到生活在好的环境里的重要性，知道了这样做是错误的，正在付出代价挽回这个场面。如今，北京已经加入了wto，而且已经成功的申办了奥运会，到那个时候，北京——这个大城市，将向全世界开放。我相信，我以后会变得和原来一样清澈、美丽！
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一、
自来水清欠工作是指为了解决自来水供应企业与用户之间的欠费问题，保障自来水供应的正常运行而进行的工作。本文将结合我所在的自来水公司的实际情况，详细介绍并总结自来水清欠工作的具体内容和方法。
二、清欠工作的意义
自来水公司作为城市公用事业的重要组成部分，必须确保用户按时缴纳水费，以维持正常运营。清欠工作的意义在于提醒用户缴纳欠费，维护公司的经济利益，确保正常的水务供应。同时，清欠工作也是一种服务，及时协助用户解决支付问题，保障用户用水权益。
三、清欠工作的内容
清欠工作主要包括以下几个方面：
1. 欠费提醒：通过电话、短信、邮件等渠道向用户发送欠费提醒通知，确保用户收到并了解欠费情况。
2. 回访服务：对于欠费用户，通过上门回访了解欠费原因，同时详细解释欠费的后果和影响，帮助用户了解欠费的严重性。
3. 付款协议：与欠费用户进行协商，制定合理的付款计划，分期缴纳欠费金额，以减轻用户的经济压力，并确保欠费的逐步清偿。
4. 法律手续：对于拒不缴费或恶意拖欠的用户，必要时采取法律手段，通过法律途径追回欠费，并维护公司的合法权益。
四、清欠工作的方法
清欠工作需要充分运用各种方法和手段，确保工作的高效和便利性。
1. 信息化管理：通过建立完善的用户信息数据库，定期更新和检查数据，确保欠费通知准确无误地发送给欠费用户。
2. 多渠道通知：除了电话、短信和邮件通知外，还可以通过社交媒体、公交车广告、报纸等渠道进行广告宣传，提高欠费用户的关注度和支付意识。
3. 挂号信函：对于欠费较为严重或无法联系的用户，可以采用挂号信函的方式将欠费通知寄送给用户，提高收到通知的可靠性。
4. 银行代扣：建立自动扣费系统，通过与银行合作，将水费缴纳方式改为自动扣款，增加用户缴费的便利性，减少欠费的发生。
五、清欠工作的效果和问题
通过近年来的清欠工作实践，我们取得了较好的效果。清欠率显著提高，公司收入增加，水费的欠收情况得到了改善。但也存在一些问题，如部分用户拖欠意识不强，缴费能力有限，以及法律手续的办理速度较慢。
六、改进措施
为了进一步提高清欠工作的效果和减少问题的存在，我们计划采取以下几个改进措施：
1. 宣传教育：加大清欠宣传力度，增强用户缴费意识，提高自觉性，减少欠费的发生。
2. 罚款制度：建立完善的罚款制度，对于拖欠水费的用户，依法进行罚款，加大对违约用户的打击力度。
3. 电子支付：加强自来水公司与当地银行的合作，推广电子支付方式，提高用户缴费的便利性。
4. 加强监管：与公安局、市政部门等相关部门合作，加强对欠费用户的监管和追踪。
七、
通过自来水清欠工作的实践与总结，我们认识到清欠工作对于自来水公司的经营和用户权益保障的重要性。在今后的工作中，我们将继续改进工作方式和手段，提高清欠工作的效果和用户满意度，为城市供水事业的健康发展做出更大的贡献。
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20xx年，我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下，认真贯彻落实党的路线方针政策，以“安全、高效、优质、文明”供水为目标，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新。
一、以人为本，狠抓队伍建设
1.内强素质，领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政，反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度，公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”，常敲警钟，防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证，按照民主议事的原则，实行班子集体讨论决定。建立和健全制度，落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校，成立了相应的工作领导小组，制定了《市自来水公司20xx年学习培训计划》与《市自来水公司20xx年学习培训计划实施方案》，规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间，印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班，开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境，建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底，公司女工到市计生站进行妇检，妇检率达100%。
二、不断提高供水服务理念
1.今年来，在各级党委、政府和上级部门的部署下，通过组织学习讨论，写心得体会，广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识，增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度，降损增效，一方面加强输差管理、降低供水成本和水损；另一方面，加强抄表收费；再者，加强对机关、个体的稽查，特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制，提高服务质量。一是不断健全完善管理制度；二是成立了供水监察的大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查，使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产，防止安全事故发生
长期以来，公司就非常重视安全生产工作，成立了安全生产工作领导小组，全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发，公司各领导高度重视，高度警惕，切实加强领导，全面防范安全事故发生。
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20XX年7月16日，经过简单的面试，我和同学来到了罗庄自来水。罗庄自来水公司，主要经营居民饮用水的生产运输。罗庄自来水公司是个重要的地方，它担当起了全罗庄区所有人民用水需求的重任，是关系民生的重要部门。保证水质安全，以及充足的出水量是他们永远不懈的追求。工人师傅们以其严谨负责的态度保证了我们的用手。向工人师傅们致敬。
第一天去水厂，我们都很激动，终于能够去实习了，这也算是我们走入社会的第一步。我们在水厂工人师傅老王的介绍下认识了整个工厂的工艺流程图。其实，自来水的生产流程并不简单，共分为四道生产工序，第一道生产工序——反应，其过程包括“原水——→混合槽——→网格反应池”。原水是指未经加工的自来水生产用水。第二道生产工序——沉淀，其过程包括“网格反应池——→斜管沉淀池”。经此处理后的水质变得近乎清澈如镜。第三道生产工序——过滤，其过程包括“斜管沉淀池——→气水反冲洗滤池——→清水池”。第四道工序——加压供水，其过程包括“清水池——→二级泵房——→供水管网”。经消毒后的自来水贮存在清水池中，通过水厂二级泵房的水泵加压之后，洁净的自来水沿着供水管道，流入千家万户。
随后，水厂工程师给我们详细介绍了下中央控制室的操作流程，通过介绍，我们知道了水厂的工作原理以及自来水是怎么从水源进来，如何净化，最终又是如何输送到用户管网的。水厂是通过重力来输入和输出自来水的，仅仅这一项每年就可以节约电费开始好几十万。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到。而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了环境工程为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！
在实习的这段时间内，我们在罗庄自来水公司水厂的中心控制室里面帮忙记录水质的数据，接收抢修、关于水质的来电，帮忙清洗滤池，做好水厂安全的监控工作，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进自来水厂，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。
在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了自来水公司水厂实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在水厂的中心控制室里，数字绝对不可以出错，因为水质是水厂的第一生命，水质不行，水厂就会被用水客户投诉。就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在水厂里出错是要负上责任的，这关乎水厂的利益损失。
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2020年以来，市自来水公司在市委、市政府的正确领导下，在全面做好疫情防控工作的前提下，忠实实践“节水优先，空间均衡，系统结及下半年工作要点治理、两手发力”的新时代治水方针，紧紧围绕全市工作大局，以“保障供水”为目标，以“支撑发展，服务民生”为己任，以“加快供水基础设施建设”为重点，攻坚克难，创新实干，主动适应新常态确保了各项工作的稳步推进和正常开展，现将工作情况做以简要汇报。
一、上半年工作情况
(一)强化内部管理，努力做到疫情防控和供水保障两不误。
一是疫情期间，水厂加大水质监测化验力度，提高原水、出厂水、末梢水质检测频次，重点部位增加采样点，同时根据疫情期间城区居民用水量情况，及时调节两水厂供水压力，利用贯通两水厂的环线，调配好供水水量，确保供水安全稳定，全面杜绝安全隐患;二是加强安装队伍抢修值班值守。抢修队伍 24小时值班，用户反映的用水问题第一时间到场处理，做到“有报必接，接报必动，小修不过夜，大修连续抢”，部分用户用水困难的，采取增设水接点、送水到家方式予以解决;三是疫情期间，加强管网管护巡查。抽调专人延供水主干线进行巡查，重点对市人民医院、市中医院、市疾控中心等医疗单位周边管线进行巡查，发现问题及时处理。同时，将管网抢修用件、机械设备等做了应急储备，做到有备无患;四是疫情期间，暂停一切上门收费服务。并严格落实我市疫情防控公告中要求“在疫情防控期间，对非恶意欠费者不停水、不停电、不停气、不停网、不停机。”措施，对用户欠缴水费的一律不予停水。对于因 IC卡水表暂时不能支持网络缴费，用户欠费需持缴费卡到窗口刷卡缴费的实际情况，采取设立临时缴费窗口，预约时间缴费及增加水卡预存水量的方式保障用户用水问题。
(二)争取资金扶持，积蓄未来发展前进的动力。
上半年，我们立足长远，细致谋划，及时完成了配水管网改扩建工程建设项目、二次供水改造工程(一期)建设项目的前期立项审批工作，顺利地向国家、省申报债券资金。目前，配水管网改扩建工程建设项目的 5000万元债券建设资金及二次供水改造工程(一期)建设项目的 12300万元债券建设资金已全部获批下达。
(三)落实工程建设，推动我市供水基础设施的更新发展。
一是全力推进 2020年配水管网改扩建工程及二次供水改造工程(一期)政府专项债券项目施工建设。配水管网改扩建工程 2020年计划铺设配水管网 22000米，项目于 6月 15日开工建设，目前已完成管线铺设 4396米;二次供水改造工程(一期)2020年计划将城区 91座老旧的二次加压泵房整合为 17座二次加压泵房，并新建及改造二次网 388km，同时更换小区户内水表2万块。项目于 6月 19日开工建设，目前已完成二次管网改造360米。二是继续推进净水厂改扩建工程项目建设。自 2018年9月开始，政府债券资金建设项目蚂蚁河净水厂改扩建工程积极施工、有序推进，到 2020年上半年，基本完成了业务用房、南侧絮凝反应池、普通快滤池、臭氧接触池、综合车间、活性炭池、尾气破坏间等主体建筑物框架结构及部分工艺管网安装工作，工程已完成总工程量的 80%左右，为今年工程的按期竣工，全面通水奠定了坚实基础;三是全面完成中央环保督查整改“回头看”资金支持的建设项目解放路到纺织街、外环加油站到北纺环岛段给水管线更新改造工程，极大地提高了管线输水能力，有效解决了百姓用水困难状况。
(四)牢记使命担当，实现安全稳定供水。
上半年，在净水厂因边保障供水边实施改扩建工程过程中存在可能影响城区供水的'不利因素的情况下，统筹组织现有两座水厂科学合理地调配水量，特别是充分利用两水厂之间的贯通环线运行，充分发挥水量效能最大化，最大限度的缓解枯水期供、用水矛盾。从目前看，供水水厂运行平稳，供水水质、水量保障到位，较好的保证了全市疫情期间安全平稳供水。
二、存在的问题
上半年，自来水公司虽然取得了一些工作成效，但还存在许多问题和不足，主要表现在：一是供水基础设施还不尽完善;二是配水管网老化问题依然严重;三是公司整体对外服务程序粗放，模式单一，管理模式现代化、智能化程度低状况仍未能有效解决;四是受低水价制约，企业经济效益短时间内很难有较大的突破和提升，企业经营性亏损依然严重，企业发展依旧举步艰难。
三、下半年工作安排
2020年下半年,我们在常态化疫情防控条件下，以“突出一条主线、围绕两个重点、落实两项任务”为工作目标。全力抓好各项工作的落实。
(一)突出一条主线。
2020年,继续把“安全稳定保障供水”做为公司整体工作主线，不断健全完善规范化、人性化、智能化供水服务机制，努力提高公司整体供水服务水平，树立公司整体良好社会服务形象。
(二)围绕两个重点。
1、以安全、稳定供水为重点,确保完成供水保障任务。
一是确保全年供水水质水量满足用户需要;二是确保供水设备维护到位、维修及时，安全运行完好率达到 100%;三是确保供水管网维修、抢修及时到位，不断降低供水管网漏矢率。
2、以工程建设为重点,全力开展供水基础设施建设工作。
一是全面完成净水厂改扩建工程建设任务，使之达到设计要求，力争于 8月 30日前全面投入运营;二是积极做好专项债券建设项目的配水管网改扩建工程及二次供水改造工程(一期)建设任务。稳步推进落实工作，倒排工序，按时间节点做好施工进度安排，力争按政府要求如期完成工程建设任务。
(三)落实两项任务。
1、落实水价调整工作任务。
据水费价格过低，企业经营亏损严重的现状，经前期积极进行居民水费调价调查摸底，并会同市物价部门委托第三方进行水价调整测算，并完成评估报告。评估结果已向政府进行汇报。待幸福沟水库供水水源工程竣工投产具备调价条件时，启动水价听证会程序。
2、落实节水型城市智慧平台项目申报工作。
为全面实现供水管理智能化，顺应智慧城市建设需要，下半年拟推进实施节水型城市智慧平台项目。项目拟建立智能化管网信息系统，将基于各种测绘数据和 GIS技术，搭建城市智能化管网信息系统。该系统包含智慧管网系统、供水管网 GIS系统、供水管网测流测压系统、管网水力模型系统、设备管理系统、巡检系统、热线服务系统与相关系统的接口。项目可研报告已经编制完成，下一步根据中央预算内资金及疫情特别债券发行情况，结合我市实际，我公司积极推进我市节水型城市智慧平台项目申报工作。
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这学期快结束了，学院安排到株洲环保局见习，后来又要求暑假也有要实习，于是我到岳阳市君山区环保局实习两周，第一次实习，我们的心情激动中充满着不安。怀着这种复杂的心情，我们就在环保局开始了短短两周的实习生涯，起初还不是很适应，但后来经过自我调整和学习，几天后就步入了正轨。感觉自己实习的那段时间过得很快，环保局的领导和同事待人都很好，可能是因为我们在那算比较小吧，他们都很照顾我，总把我当小妹看待。说实话，在那我学到了很多，通过实习使我进一步拓宽了视野，增长了见识，丰富了实际工作经验，工作能力得到进一步提高，为毕业后快速融入社会奠定了基础，现将工作实际情况总结如下：
一、实习目的。
巩固和运用目前所学的专业知识，初步了解和掌握环境保护的基本知识，学习日常的办公室事务，培养灵活运用书本知识的能力，增长和扩充知识面，增加对社会面的接触；通过学习实践，使所学的理论知识得到验证，锻炼分析问题和解决问题的实际能力。
二、实习过程。
株洲环保局 在老师的带领下我们来到株洲环保局，受到局领导的热情招待，吃完中午饭后在办公室休息了一下就开始了见习，局领导很耐心地给我们讲解了一个一个实验室的类型，实验内容，以及一些重要仪器，还有环境监测和环境评价的注意事项，之后又带我们参观了附近一个大气监测点，在监测点我们了解到不同的监测对象使用的监测方法不一样，比如SO2：紫外荧光法NOx：化学发光法CO：非分散红外吸收法O3：紫外吸收法PM10：β射线法等等以前在书本上没有学过的东西，而且还了解到一般大气监测点的周围应该没有高大建筑物，没有污染源，采样时，取样高度应差不多、在采样管与屋顶相距大概1。5米左右，多个观察点测得的平均值为该市的观测值。
在环保局实习期间我先后在环境监察办、行政办进行了学习和工作，在这一过程中，我采用了看、问、学等方式初步了解了工作的流程。
一是学习环境保护业务知识。在实习期间我先后学习了《环境监察》、《排污费收费制度》等书籍和文件，同时，在办公室主任的带领下，参加了环境保护排污费收费软件的录入、环境影响评价报告表填写、“三同时”验收、污染源普查动态更新调查等，通过学习，使我对环境监察工作有了初步的了解和掌握。
二是参加环境宣传教育活动。20xx年12月4日在局领导和办公室同事的带领导下通过制作环境保护展板、发放环保知识手册、《中华人民共和国环境保护法》传单等多种形式，在全县各族群众中广泛开展了环境保护宣传教育活动，通过广泛宣传，使各级领导、干部职工、青少年学生及社会各界人士重视和支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。
三是参与环境信访接待处理工作。在局领导的带领下，先后对群众举报和反映强烈的工厂、KTV等娱乐场所现场环境监察4次，接待处理群众投诉案件2起，我们在严格控制燃煤、排污类型的同时，进行技术指导，降低能耗，减少排污量，确保企业增产不增污，随监察人员深入企业现场检查4次，有效治理了排污、噪音大等不规范问题。
四是积极协助局领导和办公室同事做好各项工作。在局领导和同事们的带领下和帮助下，我能够认真协助办公室主任做好会前准备工作，组织召开局办公会议并做好会议记录和服务工作，同时，面对环保局工作任务量大、人员编制少等困难，我能主动承担起无纸化办公系统，主要是办公室文件材料的撰写与修改，做到文件上传下达，政令畅通。
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2018年十一月份以来，自来水公司按照上级部门重点工作安排，有序开展，现将十二月份工作总结如下：
按期开展十二月份“主题党日”活动，以弘扬爱国奋斗精神建功立业新时代为主题，学习贯彻十九大精神。组织各个科室人员学习双节期间有关纪律要求的通知。为宣传防冻知识，保障居民用水，机关与营抄在洛河大道中心宣传发放水表水管防冻防裂知识，共发放宣传单600余张，营抄服务队员现场演示水表防护方法并赠送防护盐,与用户一起做好冬季供水设施防冻工作。
营抄十二月主要为全年最后一个季度水费清零工作，准备启动农村饮用水水费工作，城区所有临时用户收费工作完毕。为了应对近日即将到来的低温雨雪冰冻天气，营业部抄收人员通过短信、走访入户、微信、等方式向广大用水户宣传水表、水管的防寒防冻知识，发动用水户积极做好供水设施防冻防护工作，降低供水设施损坏率。
安装队十二月主要对松滋东风棚户区进行自来水主支管的消防栓进行安装现已全部完工，对污水管网开挖造成的管道破损及时抢修。完成葛洲坝水泥厂临时应急供水工程3000多米安装，现已全部安装完成，进入后期供水调试工作。对河田坪段300、北街150、百纺公司300主管网进行及时抢修。对庆贺寺主管网进行抢修压力调适保证城区正常供水，同时针对公司供水管网老化更换100-25管道500多米，抢修漏子200多处保障了城区居民的正常供水。
文家河十二月由于水位不断下降，泵船已经搁浅，进行了一次移动。针对即将到来的低温雨雪冰冻天气文家河将启动应急预案，对供水设备、配电线路以及厂区重点部位进行一次安全生产检查，保障正常供水。
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1、重点加强供水生产环节的安全生产。做好日常设备维护保养工作，对故障设备及时修复并根据公司20xx年度大修计划按期完成了主要设备的大修工作，设备完好率均在98.5%以上。出厂水各项水质指标均达到现代化水厂要求，合格率100%。
2、针对“奥运反恐”工作要求，制定了xx水厂安保系统整改方案，厂区增加了三个视频监控探头，主要岗位安装了红外报警系统，加氯间安装了防盗门窗和ck报警联动，滤后水建立了生物观察池，更换了中控室监控主机，实现了主要生产岗位24小时不间断监控，通过整改使厂区安保系统设置更加合理完善。
3、加强一线生产岗位的知识培训。根据公司年初工作安排，要求对公司生产岗位进行全员培训考核。公司已制订并下发岗位知识培训试题库，各部门认真组织学习、讨论，提高业务水平。职工有良好的安全生产意识，并且具备一定的业务技能，为安全供水、应对处置各种
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供水方：
用水方：
为明确供、用水方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》、**市自来水供水相关规定等有关法律、法规和规章，经供、用水双方协商，自愿订立合同条款如下：
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第一条 用水地址、用水价格
(一)用水地址：新建**广铁路**站；
(二)用水价格：按照**市自来水供水单位收费价格金额的70％价格执行。
第二条 供水方式、水质
(一)在合同有效期内，供水方通过**市**成自来水厂供水管网及附属设施向用水方供水；
(二)用水方不能间断用水；
(三)供水方保证供水管网水质符合**市生活饮用水卫生要求标准。
第三条 用水计量、水价及水费结算方式
(一)用水计量
1、结算用计量器具符合桂平市自来水计量技术标准；
2、供水方或用水方一方提出计量器具有误差须送检，由提出方送检并预交送检费用及相关费用，检测结果在允许误差范围内，由提出方承担有关费用，不在允许误差范围内则由另一方承担相关费用。送检的全过程,须供水方、用水方共同参加。
(二)水价
用水方用水价格按照桂平市自来水供水单位收费价格金额的70％价格执行，具体参照桂平市自来水供水价格。
(三)水费结算方式
1、要求用水方每年预交50元押金，供水方在每月 日进行抄表，用水方应及时到场进行签字确认，并在每月的 日前结清水费；每月用水不足5立方米的，按5立方米计费，超5立方米的按表实际用水量计费。每年预交100元的用户，按月抄表以年结账；年用水不足60立方米的，按60立方米计费，超60立方米的按表实际用水量计费；
2、水费结算由用水方将现金送交供水方或银行转账方式支付。
第四条 水管铺设费用
双方确认，用水方的用水量计量器具点为**************，该点至供水水厂水管的铺设安装施工、验收及接口工作由供水方负责，用水方承担其费用。施工完成后，由用水方一次性支付供水方水管安装费用******元整，供水方提供正式发票。
第五条 供、用水设施产权分界与维护管理
(一)供、用水设施产权分界点是：用水方的用水量计量器具点为双方的产权分界点；
(二)产权分界点（含计量器具）水源侧的管道和附属设施属供水方，并由供水方负责维护、管理。产权分界点另侧的管道及其他设施产权属用水方，并由用水方负责维护、管理；
(三) 凡属两水表以上使用的通水管为共用管，属自然损坏的由供水方负责维修，认为损坏的由当事人承担相应的一切费用。如有意破坏供水设施者必须承担直接经济的10倍罚款，情节严重者追究法律责任。
（四）凡未经供水方同意私自安装的水表、水管、水阀，一律拆除，并予以当事人重罚。
第六条 供水方的权利和义务
(一)监督用水方按照合同约定的用水量、用水性质、用水地址范围用水；
(二)用水方需按约支付水费，如欠一年水费催缴仍未交的，供水方有权采取停水措施。
(三)供水方随时受理供水方权属范围内的报修；
(四)供水方保证24小时向用水方供水，如计划停水必须要提前一天通知用水方（不可抗力的因素及非供水方原因造成的停水除外）；
（五）用水方需正规用水，如出现偷水现象，每次罚款50～500元。
第七条 用水方的权利和义务
(一)对计量器具读数有异议时，有权要求供水方按照国家的规定进行检定；
(二)有权对供水方收缴的水费及确定的水价申请复核；
(三)应当按照合同约定按期向供水方交纳水费；
(四)用水方应当经常查看产权内管道、用水器具是否有跑、冒、滴、漏现象，以防水的漏失，而产生不必要的'水费负担。
第八条 违约责任
(一)供水方的违约责任
1、由于供水方责任造成的停水、水压降低、水质事故，给用水方造成损失的，供水方应当按照服务承诺的有关规定承担赔偿责任；
2、由于不可抗力、政府行为或他人责任造成停水，使用水方受到损失的，供水方不承担赔偿责任。
(二)用水方的违约责任
1、用水方不按约定交水费的，用水方除承担违约责任外，供水方有权停止供水，一切损失由用水方承担；
2、用水方终止用水，未到供水方处办理相关手续，给供水方造成损失的，由用水方承担赔偿责任；
3、用水方擅自向区域外供水而引发供水压力不足、水量不够等矛盾或改变用水性质，由用水方负责，并应按违约处理。
第九条 合同有效期限:合同有效期从用水方开户至用水方停止用水时止。
第十条 合同的变更
当事人如需要修改合同条款或者合同未尽事宜，需经双方协商一致，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第十一条 争议的解决方式
本合同在履行过程中发生争议，由双方协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。 第十二条 本合同自双方签字或盖章后生效，双方各执一份，具有同等效力。
供水方： 代表：
（盖章） （签字）
用水方： 代表：
（盖章） （签字）
年 月 日
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我有幸参加了一次以快乐为题的演讲，事后，有位女听众站起来说：“我真该带我的丈夫来听听这次演讲。”她解释说自己的丈夫老是很不快乐，虽然她很爱他，但和他生活在一起实在不容易。
这位女士的话让我想到理应该是这样讲的不管是谁，要把寻觅快乐当一回事。我告诉她，为了我们的另一半，我们的孩子、朋友，我们要尽量快乐。你若不同意我的意见，不妨去问问孩子跟不快乐的父母长大是什么滋味；或者问问做父母的，如果我们有一个不快乐的孩子有多痛苦。
其实，我自己的童年就不是特别快乐，而且跟大多数少年一样沉溺在不能自拔的痛苦中。但有一天我忽然醒悟，原来自己只是在害怕困难唯唯诺诺。要快乐起来也很容易，这种事不需花心思费力气。真正的成就在于金我所能以求快乐。
不少人并没有意识到快乐是必须去求去找才会有的。我们都以为快乐只是一种感觉，源自碰巧发生在我们身上的好事，而那种好事会不会发生则非我们所能主宰。
快乐主要是有我们支配的，我们应该主动争取；真相却刚好相反，需要被动等待。希望自己有个快乐的人生，就必须克服一些障碍，其中三个障碍是：
第一，与别人比较。
多数人都拿自己跟我们以为人生顺利的人比较，有些是亲友，有些是我们其实只听说过的人。我认识一个年轻人，是外表看去纯粹的事业有成、日子美满的那种人。他谈起他挚爱的妻女，谈起他在他中意的城市当电台节目主持人，喜不自禁。我记得当时我心里想的是怎么什么好事都让这个家伙碰上了。
然后我们谈起电脑和互联网。他告诉我，他感激这世界上有互联网，因为他可以从中查索关于多发性硬化症的资料——他妻子正在饱受此症煎熬。我先前认为他是人生的幸运儿，此时只觉得自己愚不可及。
第二，过于追求完美。
每个人都在追求着想象中最完美的生活。问题却是很少有人事业与家庭都合乎他们自己想象中的标准。
就我自己而言。我出身的家庭没有人离过婚，在我看来婚姻是一生一世的事。因此，当我和第一任妻子在结婚五年，儿子出世三年后离异时，我整个人都垮掉了，我距地自己还不如死掉。
接着我再婚，婚后向妻子芬尼坦承自己一直无法摆脱先前婚姻失败的阴影。这时，家里共有四人，我和儿子、她和她前夫的女儿。当芬尼问我觉得家里还有什么问题是，我老实回答，就是和儿子相处时间太短。
“那么你为什么不因此而开心生活？”她问。理当如此。但首先我必须从自己内心想象的“完美”家庭中走出。
第三，过分在意自己的缺憾。
破坏快乐的有效方法莫过于对任何事物只集中注意瑕疵，假如望向天花板时只盯着缺了块天花板的那处地方。又如有个秃子对我说的：“每到一个地方，我都会首先观察人群中有否另一个秃头。”
一旦你找出自己缺了哪一块天花板，就要探讨，若重新取得这块天花板是否真的可以使你快乐。然后你有三个行动选择；去找到这块天花板，或用另一块不同的天花板补上，又或者根本不予理会，把注意力放在那些没掉的天花板。
我多年来研究快乐的道理，得到最重要的结论之一是：人的一生遭遇和他是否会获得快乐并不太大关系。稍加细想就会明白这道理，很明显。你一定也认识不少人，生活颇为顺利，但从根本上来说不快乐；我们也知道有些人吃过不少苦头，却能乐天知命的生活。
第一道秘方是感激。快乐都存于有感激之心的人，无感激之心的人不会快乐。我们总以为人是因为不快乐才抱怨，事实上，是抱怨促使人不快乐。
第二，要知道快乐是另一件事情的副产品。明显是快乐源泉是各种使我们生活有目标的活动，例如研究昆虫或打打球。当你用心投入自己喜好的运动时，你获得的快乐将不计其数。
最后，应有如下的信念：这世界上有些永恒的事物是超越我们的，而且我们的生存有更重大的意义。这信念会使我们生活更快乐。我们需要精神上或宗教上的信仰，或者秉持自己的人生观。
无论你的人生观是什么，都该包含这个道理：如果你凡事都从好的方面看，对人生一定有好处；如果你总是往坏处想，日子就难过了。如果你想开心过日子的话，那么，请立即快乐起来。(文/迪尼斯·普雷格)
阅读提要：心理学家、社会演讲家迪尼斯.普雷格的.童年生活并不特别快乐，而且跟大多数少年一样沉溺在自己以为的痛苦中。但有一天迪尼斯.普雷格忽然醒悟：其实我是在畏难而取易。要闷闷不乐并不难，那种事不需花心思力气。真正的成就就在于尽我所能求快乐。
寄存“失败”
她曾经失败过，而且是惨败?当时，父亲没有过于严厉地横加指责，而是带着她去旅行散心。
每到一座城市，父亲都要让她留意都市火车站附近的行李寄存处。她满心不解：那有什么好看的﹖既不是景点，也非名胜!?
的确，在都市的火车站附近，常有不少行李寄存处，方便旅客把笨重的包裹、行囊卸下。寄存行包之后，使可以轻轻松松地看市景风情或办自己想办的事情，这就是寄存的好处。所以，行李寄存处常常生意盈门、顾客不绝。
父亲说，芸芸众生，寄存过“行包”的人自然不在少数。然而，我们可曾寄存过“失败”﹖其实失败也是一件行包，有时还是一件特别沉重的行包。
一朝被蛇咬，十年怕井绳——这样的失败者不曾寄存过失败?他们非但没有寄存，反而把失败的行包紧紧地负载在身上，不仅让失败重压自己一时，甚至于浑然不觉中让失败大面积、恒久地重压自己一生一世。
一败涂地、一蹶不振——这样的失败者也不曾寄存过失败?他们被失败的行包瞬间彻底压垮，连站立的勇气都被压成了碎片。一地残骸、一地伤悲，想再度崛起，已经气若游丝，失去了支撑的力量。
当然，手提重物、捆绑沙袋，对于少林武僧练内功是不可或缺的。然而，对于寻常人生，我们寄存行包、寄存重物、寄存失败则更为可取。不是吗﹖
倘若寄存了失败，我们将轻松上路，一扫失利的阴霾，腾出被失败情绪占的道，我们定能收获多多、幸福多多。是的，因为寄存了失败，我们得以完成这样的能量转移，谛听成功的足音；因为寄存了失败，我们能够进行这样的能量重置，预览胜利的光标。
倘若寄存失败，我们将解放肩胛和背脊，进而解放被重负压得变形、变色的心灵，让血脉畅通，气贯长虹。神清气爽之后，我们定会获得搏击的力量。那时，春天是我们的，雨露是我们的，智慧是我们的，风华是我们的，世界也是我们的！
斜阳中，父亲语重心长的话语萦绕在她的耳边，回响在天边的晚霞里——像寄存行包一样，让我们也学会寄存失败吧!
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今天妈妈带我去新华书店，我看了一本科学书在这本书里我看到了我们吃的自来水的净化过程，在现今人类糊口的地球上，想要找到可供人类直接饮用的水源，几乎成立如同江中钓月般难题的任务。原因与即便是看起来很纯净的水，也有可能含有过量的微生物，甚至是对人体有致命影响的病菌。而这也恰是过去以地下水或河川做为饮用水的人类，会患霍乱等传染病的原因之一。不同于以往，如今除了少数国家外，几乎所有的国家均是通过供水系统提供干净的自来水供国民饮用。
现在就来看看我们平日饮用、使用的自来水到底是经由那些过程而制得。事先通过设置于江河或湖泊地下的抽水口，以非常强盛的压力将水抽到地面的举措措施。此时，从取水口——家絮凝剂——反应沉淀池——过滤池——活性炭吸附池——净水池——投药消毒——配水泵——用户。
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按照局关于开展安全生产大检查实施方案的要求，我们组织人员针对各水厂、水源地、办公区域、管网路线、水表井、阀门井等供水设施进行安全大检查活动，各科室、厂根据要求，认真对照检查，对存在安全隐患和易发生责任事故的重点场所进行重点排查，主要检查划分水源区水源地有无污染或人为破坏等安全问题，供水设施有没有跑、冒、滴、漏等漏失现象，主管网阀门是否经常进行保养和维检修，发生漏水事故能否安全及时关闭阀门，运行主管网管道压力是否符合国家规定标准，管网有无占压等安全隐患现象，通过认真仔细检查，及时发现存在问题，制定整改措施，确保供水管网安全运行，杜绝重大责任事故发生。每周定期开展安全生产隐患排查工作，对排查出的温塘水厂夜间值班隐患，原店水厂安全制度上墙隐患和公司办公楼门卫值班隐患，及时制定整改措施，限期改正，并按时将隐患排查整改情况上报局办公室。
今后我们要继续坚持安全生产大检查这项活动，定期进行安全生产检查，发现安全生产工作中存在的隐患，及时整改，并在检查和整改中不断总结经验，加强安全生产责任心，切实使安全生产体现在每个职工身上，体现在每项工作中。
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1、编写07年、08年度工作总结，年初做好07年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《xx水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至十一月份全厂有16名员工在《xx水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇，图片12幅;本人也发表各类文章10篇，图片7幅。
5、从今年五月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及2020年远景目标》、201X年资金计划等。
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今天，老师说下午带我们去参观自来水厂，同学们都很高兴，怀着兴奋而紧张的心情度过了一上午。下午，我们终于要出发了，老师让我们排好队去前操场集合。三年级六个班到齐后，就跟着教师向着目的地出发了。
在路上，同学们兴奋地说个不停，一路上，风景优美，有像士兵在站岗的香樟树，有像圆球一样的柏树，还有四季常青的常青树，不知不觉我们就走到了自来水厂。
走进大门，发现厂内到处都干净整洁，旁边还栽着风景树。我们排队依次参观，第一个区域是净化池，那里有着好多名字的池子，水从这里一层层过滤净化，变得更加干净了。水流入了第二个区域，这里是用来消毒净化后的水，水里的细菌被杀死了，这就是消毒区。水流向了最后一道程序——增压区，水从这里经过以后水压变大了，住在高楼上的人们就可以喝上干净的自来水了。最后，我们去参观了资料库，资料库介绍了自来水厂是哪一年成立的，还有一些自来水厂的简介。
参加完了，我们就和老师一起回到学校。
通过参观，我明白了平时用的自来水是通过这么复杂的过程而来的，明白了要更加节约用水。
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