公司礼仪小常识
发布时间:2026-02-04公司礼仪小常识(汇总十九篇)。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
作为一个多元文化的国家,美国有着独特的社交礼仪和文化习俗。了解这些礼仪小常识对于在美国旅游、工作或生活的人来说都是非常重要的。本文将向您介绍一些重要的美国礼仪小常识,以帮助您更好地适应当地文化。
1. 礼貌和尊重
在美国,礼貌和尊重是重要的价值观。人们通常会用“请”和“谢谢”表示感谢,再见时会说“再见”或“祝你好运”。另外,对于长辈或上级,要以相对正式的方式进行交流,并避免过于亲密的身体接触,如握手和拥抱。尽量保持友好和谦虚的态度,避免过分自夸或干扰他人。
2. 用餐礼仪
在美国,用餐礼仪非常重要。入座前,一般会等待主人或年长者示意。在用餐过程中,将刀叉握在右手,将切割的食物放在左手的勺子上,然后送入口中。用餐时要保持姿势正直,不应大声咀嚼或发出奇怪的声音。用餐结束后,请将餐具交叉放在盘子上的4点钟位置,表示自己已经用完。
3. 礼物和节日
在美国,送礼是常见的社交方式,并代表着尊重和感激。在重要的节日如圣诞节、感恩节或生日等,人们通常会送礼物。当收到礼物时,最好当场打开,并表达感谢之情。通常情况下,不应向他人要求或期待礼物,礼物的价值也应适度。
4. 社交约定与约会
在美国,守时是非常重要的。如果您被邀请参加社交活动或约会,请确保按时到达。如果您需要取消约会或迟到,请提前通知对方并道歉。在美国,男性和女性之间的约会通常是平等的,因此分摊费用是常见的做法。并不一定要给对方送礼物,但是表达诚意和感激是重要的。
5. 商务礼仪
在商务场合,礼貌和专业是必不可少的。在会议中,要保持目光接触,积极参与讨论,并在别人发言时静听。在商业交易中,要遵循合同和协议,尽量避免过分的讨价还价。在商务社交中建立信任和互相了解也很重要。
6. 公共场所礼仪
在公共场所,如公园、博物馆或电影院等,要保持安静和尊重。避免高声喧哗、大声说话或打扰他人。在排队时,要遵守秩序,不要插队。同时,要尽量保持场所的整洁和卫生,不乱扔垃圾或破坏公物。
7. 文化差异
要记住美国是一个多元文化的国家。不同地区和族裔有着自己独特的习俗和传统。在与不同的人交流时,要尊重并尽量避免冒犯对方的文化观念。了解和尊重他们的习俗将使您更加融入当地社会。
了解和遵守美国的社交礼仪和文化习俗对于与人建立良好的关系和顺利融入社会非常重要。希望本文提供的礼仪小常识能够帮助您在美国的旅行、工作或生活中获得更好的体验。
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交际礼仪小常识交际礼仪是人们在社交场合中表达尊重、友善和合作的方式。它不仅仅是一种行为准则,更是建立和维护人际关系的重要工具。以下是一些交际礼仪的小常识,帮助您在各种社交场合中表现得更加自信和得体。首先,衣着得体是展示好印象的关键之一。无论是参加正式的晚宴还是简单的聚会,穿着要整洁、合适。对于男士来说,西装是最常见的正式服装,而女士可以选择合身优雅的连衣裙或套装。另外,在选择服装时,也要考虑到场合的要求和气候的变化。其次,注意言辞和谈话内容也是交际礼仪的重要方面。在交谈中,应该尊重对方的意见,不要恶语相向或嘲笑对方。要保持友善、亲切的口吻,避免争论和争执。此外,尽量避免敏感话题,如政治、宗教等,以免引起冲突或尴尬。第三,身体语言也是有效的交际工具之一。保持良好的姿势,例如直立、自信的站立和坐姿,有助于传递积极的形象。此外,眼神交流也是表达尊重和关注的方式之一。当与他人交谈时,应保持适量的目光接触,但不要过于注视或东张西望。第四,善于倾听也是良好交际礼仪的一部分。当与他人交流时,要注意倾听对方的意见和感受,不要打断对方的发言或表现出不耐烦。善于倾听不仅能加深彼此之间的理解和共鸣,还能体现您的尊重和关注。第五,懂得给予赞赏和感谢也是交际礼仪的重要方面。当他人帮助您或给予您赞赏时,要及时表达感激之情,这有助于建立良好的人际关系。通过向对方表示赞赏和感谢,您可以传达出您的诚意和友善。此外,了解文化差异也是正确行使交际礼仪的关键。在跨文化交流中,不同的地域和国家有着不同的习惯和行为规范。为了避免冒犯他人或引起不必要的误会,您可以事先了解对方的文化特点和社交礼仪,尊重并适应当地的习俗和规定。在总结中,良好的交际礼仪是成功社交的基础。通过注意穿着得体、用语友善、展示自信的身体语言、善于倾听、表达赞赏和感谢,并尊重不同的文化差异,您可以在各种社交场合中表现得更加得体和自信。
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大学生活是每个人生命中的重要阶段,不仅仅是学习知识,也是培养自己成为一个正直的、有道德的、有素质的、有教养的人的阶段。而在这个阶段中,规范自己的行为举止以及遵守社交礼仪就变得越来越重要。下面就来分享一些大学礼仪小常识。1. 礼仪的积极意义
礼仪是人们在日常生活中的行为表现。正确的社交礼仪是公认的行为规范,它能够让人们更加平和相处,通过礼仪的规范可以培养积极乐观的道德风尚和文明的社会意识,展现出一个文明、有教养的个体形象,这对于人们的日常生活和各种社交活动都十分有帮助。
2. 餐桌礼仪常识
就餐时要注意礼貌、静谧、不妄语、不旁顾,坐姿要正,背腰挺直,心态要平和,不放松对内心的控制。使用餐具要讲究,不可嘬食、大吃、喧闹。临别时可以提前致谢,表达对用餐方的尊重和感谢之意,这对于日常生活中的社交和交际都是十分有帮助的。
3. 礼仪的言行举止
文明礼貌的言行举止可以使人们的生活更加和谐。应注意自己的言辞和语气,不说低俗粗鄙的话,不讽刺他人,不嘲笑他人,而是要尽可能用温和的语气和姿态与人交往,更好的是处理好与他人的关系,换句话说,就是适应环境,积极与人群接触交往。应该注意掌握一个礼仪性的语言和行为技巧,看似微不足道的细节往往可以给人留下好的印象,获得别人赞赏。
4. 自我修养和言行举止
想要在生活和工作中获得成功,自我修养是一个不可或缺的方面。文明礼貌的言行对自我修养的要求就更高了。应该注意保持良好的个人形象,比如遵守各种规章制度,维护环境卫生,保持自己的形象,不牵扯自己或他人的矛盾与压力,注意提升自己的修养内涵,以及表现对好人好事的尊重和感激之情,可在朋友间和非同事间加强自己的社交效能,提升自己的知名度和信誉度。
5. 礼仪和日常生活
礼仪要在日常生活中贯彻执行,这可以提高我们的修养,也可以培养我们的品尝,建立我们的思考和行为模式。举个例子,走路时走的安静或者开门时保持礼让的行为可能会引起寻常人的关注或者粉丝号越来越多的粉丝们,这反而会带来名气和影响力。
总之,学习的文明礼仪和马虎懒散的行为有很大的区别。大学生要学会从点滴之处培养自己的礼仪意识,养成一个汲取各种信息,率性展现自己的健康成熟人格,赢得自信与广泛认可的良好人品。
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礼仪修养小常识篇一
所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思:
第一,礼仪是一种首德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪是一种道德行为规范。表明礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制载,为此,礼仪的约束靠道德修养的自律。
第二,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐,
第三,礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会还是社会主义社会都非常重视礼仪规范挦建设。
第四。礼仪要求全体成员荶同遵守。道德体系中包括三个层次的内容:职业道德、婚姻家庭道德、社会道德。礼仪要求全体成员共同遵守,因此它属于社会公德的内容。社会公德是最简单、最起码的道德行为规范,如果一个人连社会公德都不能遵守,那么就说明这个人的道德修养太差了。由此也说明礼仪修养和重要性。
第五,礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。
礼仪修养小常识篇二
街道行走礼仪
1.行走路线要固定
一个人独步街头,行走的路线应尽量成为直线。如果不是寻找失物,就不要在行进中左顾右盼,东张西望。
2.遵守行走规则
步行要走人行道,行人靠右,并且让出盲道。过马路宁停三分,不抢一秒,走人行横道、天桥或地下通道,切忌图快捷翻越绿化带、隔离栏。
3.行走也要有风度
男女同行的时候,男士应该主动走在靠近街心的一边,让女士靠自己的右侧行走。恋人同行,不要勾肩搭背、搂搂抱抱,女士只能轻挽住男士手臂。街上行走时,随带物品最好提在右手上,若有同龄男士在,物品应由男士代劳。
4.约束不良行为
行走时不要吃食物。不要在路上久驻攀谈或是围观看热闹,更不能成群结队在街上喧哗打闹。
上下台阶的礼仪
1.行走讲究次序
上下台阶,应注意一步一阶,不可并排而行挡住后人;上楼梯时,应让尊者或女士走在前面;下楼梯时,尊者或女士应走在一人之后。
2.上下注意安全
雨天地面潮湿,台阶容易湿滑,上下台阶不可推搡前面的行人或硬行抢道。
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仪容礼仪小常识作为一个有素质的人,除了句句话都要言之有物之外,你的仪容礼仪也同样重要。因此,在我们的日常生活中,学会一些基本的仪容礼仪小常识是非常必要的。
首先,对于一个男士来说,穿着得体是非常重要的。一个干净漂亮的衬衫、一件舒适的西装或者修身的休闲装,应该是你的首选。衣服的款式和颜色也非常重要,应该尽量避免过于花俏和张扬的衣服,而选择素雅和低调的款式。另外,男士的头发以及胡须也需要精心打理。头发应该保持干净、整洁,胡须需要定期修剪。总之,一个干净整洁,衣着得体的男士会给人留下深刻印象。
对于女士来说,美丽是其天性。因此,为了让自己更加美丽,女士需要注重自己的仪容礼仪。一个干净整齐的发型,精致的妆容和合身的服装,都展示了一位女士的自信和魅力。在穿着方面,女士需要注意衣服的款式和颜色是否搭配,针对不同场合选择不同的着装风格。如果能够将服饰、妆容和发型完美地结合在一起,那将会让你更加美丽动人。
仪容礼仪不仅是从衣着、发型和妆容上体现出来的,而且还需要注重我们的肢体语言。对于一个有素质的人来说,肢体语言要优美,流畅,自然。当我们走路、坐着或者与人交流时,不要摆弄头发,捏手指或者其他不雅的动作。这些动作会让人感觉不舒服,给人留下不尊重和不专业的印象。相反,你应该学会优雅地走路,不要咚咚地发出响声,并且保持一定的姿势。当与人交流时,眼神要坚定,微笑迎人,并且以礼貌待人。这些小动作可能看似微不足道,但却能够让你显得更加自信和专业。
在我们的职业生涯或者社交场合中,一些小细节常常会给我们带来不好的印象。因此,请务必注意你的仪容礼仪小常识,非常值得你用时间去鉴别和训练。当然,这些美丽的外表不仅是为了给他人留下良好的印象,更重要的是为了提升自己的自信,更好地适应人际交往。最后,我希望每个人都能够从心底注重自己的仪容礼仪,拥有更加美好充实的生活。
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中国国宴礼仪一直被称为世界上最为庄重和繁琐的宴会之一。自古以来,宴会在中华文化中占据着重要的地位,而国宴更是中国外交交往中的重要组成部分。通过国宴,中国向世界展示了其深厚的传统文化、独特的饮食文化和对待客人的热情好客之道。今天,我们一起来了解一些中国国宴的礼仪小常识。
一、座次安排
在中国国宴上,座次安排是一件非常重要的事情。按照传统,宴席的主位是国家元首或最高领导人。主位左侧是重要宾客,如外国元首、政府首脑、大使等;主位右侧是国内高级官员。其他宾客则根据官职和资历进行分组座位。在中国国宴上,座位的位置始终与个人的地位相对应。
二、敬酒礼仪
敬酒是中华文化传统的一部分,也是中国国宴上不可或缺的一环。在国宴上,主人会亲自向重要宾客敬酒,表示热情好客以及对客人的尊重。而客人则要接过酒杯,轻轻碰杯,表示接受主人的好意。另外,重要宾客也可以通过向主人敬酒表达对主人国家的祝福和友好。
三、用餐礼仪
中国国宴以宴请重要宾客为主,其规模宏大,菜品繁多。在用餐过程中,主人会根据宴会的规模和人数安排不同的餐具。在中国,用餐礼仪非常重要,包括如何使用筷子、如何使用餐巾、吃饭时如何行动等。特别需要注意的是,不要将筷子插在饭中或者直接从筷子上夹菜送入嘴中,这被认为是不洁和让人不舒服的举动。除此之外,中国国宴上还经常有文艺表演、助兴活动等,让客人在用餐之余享受文化的熏陶。
四、穿着礼仪
中国国宴上穿着也有一定规范。主人和重要宾客需穿正式的礼服或者正装,以示尊重和庄重。而其他宾客则可根据宴会的性质和规模选择合适的着装。在中国文化中,穿着体现了一个人的品位和文化修养,所以在国宴上穿着得体显得尤为重要。
五、言谈礼仪
在中华文化中,言谈礼仪是非常重要的。在国宴上,主人和客人之间必须保持礼貌和尊重。不可以过分谈论个人问题或敏感话题,而要尊重对方的意见和立场。在国宴上,主人和客人可以交流文化、经济、政治等各个领域的话题,促进双方的了解和友谊。
六、礼物赠送礼仪
在中国国宴上,礼物的赠送也是非常重要的一环。重要宾客通常会向主人赠送礼物,这既是对主人的尊敬和感激,也是体现友好和互动的方式。而主人则要虚心接受礼物,并表示感激之情。在赠送礼物时,通常会将礼物包装得精美,以示心意。
中国国宴礼仪小常识实际上远不止上面所列举的几项,但相信通过了解这些基本常识,你已经对中国国宴礼仪有了一定的了解。中国国宴礼仪严谨而庄重,通过展示中国传统文化和待客之道,向国际社会传递着友好和和谐的信息。无论在国内还是国际间,遵守和尊重这些礼仪规则,都是增进人际关系和促进友谊的重要途径。只有通过互相尊重和理解,我们才能更好地推动世界和平与发展的进程。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
足球作为全球最受欢迎的运动之一,拥有庞大的球迷群体和激烈的比赛场面。在这个运动中,礼仪一直被视为非常重要的一部分,因为它不仅能够维护比赛秩序,还能够培养球员的团体精神和职业操守。本文将详细介绍足球礼仪的一些小常识,帮助读者更好地了解和参与这项迷人的运动。
首先,我们来讨论球场上的一些基本礼仪。在比赛开始前,两支球队的队长应该互相致意,并向裁判员表示尊重。比赛过程中,球员应该尊重对方球队和裁判员的决定,不可以进行辱骂或挑衅的动作。当一名球员进球时,应该向对方球员和观众表示尊重,不可过度庆祝或嘲笑。
同样重要的是,我们要注意球迷在观看比赛时的礼仪。观看比赛时,球迷应该遵守体育场的规定,并遵从安全指示。不可以对对手球队或裁判员进行恶意喊骂或行为。球迷应该以积极的态度为双方队伍加油助威,并且可以通过和平的方式表达对比赛的看法。
此外,对于足球队员来说,谦虚和互相尊重是非常重要的。在各种体育竞赛中,胜利者应该保持谦逊,不可炫耀自己的胜利。输了比赛的球队或球员,应该勇于承认失败,并且对胜利者表示祝贺和敬意。此外,球队成员之间的合作和互助也是足球队员应该具备的品质,通过团队合作才能够取得好的成绩。
同时,裁判员在足球比赛中也起到了至关重要的作用。球员和观众都应该尊重裁判员的决定,不可对裁判员进行辱骂或挑衅。裁判员应该维护比赛的公正性和秩序,保持独立和公正的立场。如果球员或观众对裁判员的决定有疑问,应该选择适当的方式进行申诉或解释。
最后,我们来讨论一下赛后礼仪。在比赛结束后,各方应该以和平友好的态度交流和庆祝。无论比赛结果如何,球员和观众都应该对双方球队表示祝贺和敬意。尤其对于获胜的一方,不可嘲笑输掉比赛的球队,要以宽容和友善的态度对待。
总结起来,足球礼仪是一种促进公平竞争和和谐关系的重要因素。无论是球场上的比赛,还是球迷和球员的互动,都需要遵守礼仪规范。希望通过这篇文章,读者能够更加深入地了解足球礼仪的重要性,并且在参与足球运动时能够积极践行这些礼仪规范。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
在日常生活中,无论是在学校、在家还是在公共场合,我们都需要注意自己的坐姿礼仪。正确而得体的坐姿不仅仅体现了一个人的文雅和修养,更能给他人一个良好的印象。以下是一些坐姿礼仪的小常识,帮助我们养成好习惯。
坐姿要端正。无论是在课堂上、在办公室还是在家里,我们都应该保持身体的正直。坐姿要笔挺,背部要挺直,不要驼背或是趴在桌上。同时,双臂应该放在身体两侧,不要随意搭在桌子上或趴在膝盖上。保持直立的坐姿有助于提醒我们保持专注,同时也能让我们看起来更加精神和自信。
坐的时候我们要注意手势。双手可以放在膝盖上,或轻轻交叉放在桌子上,但不要露出过多的手臂。双手不宜翘起或太放松,也不要拿起笔、手机等东西进行玩耍。这些行为会让人感到不尊重对方,给人一种粗野和不专注的印象。
另外,我们还需要关注双腿的姿势。双腿要合理交叉,尽量不要盘腿或张开过大,以免给人不正经的感觉。同时,双脚要平放在地上,不要悬空或者一只脚踩在另一只脚上。当然,最好的方式是双脚并拢,平放在地上,这样不仅显得得体还可以保持平衡。
除了以上的常见姿势,我们在坐姿礼仪中还需要注意的一点是不要因坐太久而显得不耐烦。在长时间坐着的情况下,我们可以适时起来走动一下,活动一下筋骨。这不仅能缓解因长时间坐着而引起的身体不适,也会显示出我们对他人的尊重。
在公共场合,比如会议、讲座等活动中,我们还需要根据场合来选择适当的坐姿礼仪。如果是正式的场合,我们更应该保持庄重而专注的坐姿。在这种情况下,我们应该把双手放在桌上,保持直线的坐姿,不要交叉双腿。这样的坐姿显示出我们对活动的重视,也能够给他人留下良好的印象。而在非正式场合,比如和朋友闲聊时,我们可以稍微放松一些,但也要注意不要过于随意,以免给人一种不在意和不尊重的感觉。
养成良好的坐姿礼仪习惯,不仅可以提升自己的修养和形象,还能够带给他人更好的交流体验。因此,我们应该始终牢记坐姿要端正、手势要得体、腿部要适度交叉以及不要专注过久等小常识。通过这些细节的调整,我们可以向人们传达出自己对他人的尊重和关心,同时也能够提高自己在社交场合的说服力和影响力。
坐姿礼仪小常识不仅仅是一种形式上的规范,更是一种文明礼仪和社交技能的体现。通过良好的坐姿习惯,我们不仅可以展现自己的自信和专注,更能够给他人留下良好的印象,促进良好的社交关系。因此,在生活中我们应该时刻注意自己的坐姿,养成优雅而得体的习惯。只有这样,我们才能在社交和职业发展中更加出色。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
作为一个学生,对于学校礼仪的重要性我们不能忽视。学校礼仪是我们展现自己修养和素质的一个重要方面,更是我们与人交往的基本礼仪。下面,就来详细介绍一下学校礼仪的小常识。
上学期间,我们需要保持整洁干净的仪表。穿着整洁、干净是最基本的要求。我们需要遵守学校规定的校服,不可穿着肮脏破烂的衣服来上学,更不能穿着露出太多肌肤的衣服来引起不必要的关注。同时,要保持头发整洁,不要梳头,更不能涂口红、画眼线等化妆品。一个整洁的仪表能够给人一种良好的印象,彰显出自己的修养和素质。
关于课堂礼仪,我们需要注意的是要尊重老师和同学。在上课期间,应该保持安静,不要随意搅扰同学,尤其不能打手机、上课聊天等行为。当老师在讲课时,要专心听讲,不要走神。在遇到问题不明白的时候,应该主动举手提问,不要插队打断老师。在课堂上要尊重老师,不可说不礼貌的话,更不能挑衅和冒犯老师,这都是不尊重老师的表现。
关于食堂礼仪,我们也应该注意。在食堂用餐时,应该排队有序,不插队,不争抢食物,不浪费食物。在用餐时要保持安静,不要大声喧哗,不要随意乱扔垃圾。当用餐结束时,应该主动将餐具归还到指定的地方,不要将碗筷乱放在桌子上。在用餐时要尊重食堂工作人员,不要对他们大吼大叫,不要发脾气,要彬彬有礼。
学校礼仪还体现在日常生活中。我们要尊敬师长,尊重同学,友善待人。在日常交往中,要遵守公共秩序,不要打架斗殴,不要欺负弱小,不要说脏话。学校是一个学习的地方,我们应该在这里学会如何与人相处,如何尊重他人。只有尊重他人,我们才能得到他人的尊重,才能建立和谐的师生关系和同学关系。
学校礼仪小常识是我们每一个学生都应该掌握的基本知识。通过学习和实践,我们能够提升自己的修养和素质,建立良好的人际关系,更好地适应学校生活。希望每一个学生都能够积极学习,遵守学校礼仪,展现自己优秀的一面,成为一个有修养的学生。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
电梯作为一种便利的垂直交通工具在现代生活中得到了广泛的应用。而在进入电梯的过程中,我们需要遵循一定的礼仪,以保证乘客之间的安全和舒适。接下来,本文将为大家介绍电梯礼仪的常识和注意事项,详细解释电梯礼仪的重要性和实施方法。一、排队上电梯
在人流比较密集的情况下,乘坐电梯前需要排队。乘客应该按照先来后到的原则进行排队,不要插队或者以身体接触方式争夺电梯。同时,在保持相对距离的前提下,大家要尽量缩短排队时间,让每位乘客都能顺利乘坐电梯。
二、等待电梯的姿势
在乘坐电梯期间,要保持稳定的姿势,尽量不要站在电梯门口或靠近电梯门,以避免其他乘客进出时发生碰撞。另外,应该将手放在身体两侧,不要手插口袋或者跷脚站立,以免影响其他乘客的使用体验。
三、熟悉电梯按钮
在进入电梯前,要先了解电梯按钮的功能。如果需要停靠某一层,应该在按下相应楼层的按钮后等待电梯到达该层再进入。如果乘客需要进入同一层或者不确定需要停靠楼层时,应该选择“关门”按钮关闭电梯门,等待其他乘客或者电梯运行到目标楼层后再进入。
四、礼让行人
在进出电梯时,如果发现有行人要进入或者出去,我们应该礼让他们先行。此时可以选择按下“开门”按钮或者手动推开电梯门,以便其他行人顺利进出电梯。另外,对于行动不便的老人和残疾人,我们也应该主动让座或协助其进出电梯。
五、遵守电梯安全规定
在乘坐电梯的过程中,我们还需要遵守一些安全规定。比如,不要在电梯内吸烟、吃东西或者喧哗。同时,在电梯门关闭后,应该尽快找到一个合适的位置站稳,切勿在电梯运行期间嬉闹或者晃动。
总之,电梯礼仪是日常生活中十分重要的社交礼仪之一。遵守电梯礼仪,不仅能够提高我们的文明素质和公共形象,还能够为我们的安全和舒适乘坐增加保障。因此,我们应该从自己做起,积极传递电梯礼仪的正确理念和实践方法,共同维护公共交通的安全和舒适。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
人与人之间的交往离不开礼仪,它是社会交往的基础,也是展现个人形象和修养的重要方式。基本礼仪小常识是我们在日常生活中必须掌握的,它们涉及到各个方面,从言谈举止到衣着打扮都需要我们注意。下面,让我们一起详细、具体且生动地了解一些基本礼仪小常识。
首先,言谈举止是最能展现一个人修养的方式之一。在与人交往时,我们要尊重别人的意见和感受,注意自己的言辞和表达方式,不应该随意挖苦或嘲笑别人。在公共场合,我们要注意音量的控制,不要大声喧哗,不要在人多的地方大声打电话。当我们与他人进行对话时,要保持眼神交流,表达出我们的关注和尊重。
其次,衣着打扮也是基本礼仪的一部分。我们在外出时应该根据场合选择适当的服装和款式。在正式场合,我们应该穿着得体,避免穿着过于暴露或不雅的服饰。在商务场合,我们要穿着干净整洁的职业装,给人以专业、认真的印象。无论是何种场合,我们都应该保持干净整洁的形象,不仅体现了我们对自己的尊重,也让他人感到舒适和尊重。
第三,用餐礼仪在日常生活中极其重要。我们在就餐时,要注意吃饭的方式和仪态,不应该大声嚼食或出声打嗝。用餐的时候要注意离椅子不要太远,不要弯腰低头吃东西,保持身体挺直。使用餐具时,要掌握正确的使用方式,如使用餐刀和叉子的顺序和手法。而且,我们要切记不可将筷子竖插在饭中,因为这在中国文化中是不吉利的。
另外,赞美与感谢是彰显礼仪的重要表现。当我们受到他人的帮助时,要记得及时表达感谢之情,不要将他人的善意和助力视为理所当然;当我们看到别人的优点或取得了成就时,要懂得给予赞美和鼓励,使人感到被肯定和受到重视。通过赞美与感谢的表达,我们能够促进良好的人际关系,并增进心灵的亲近。
最后,我们要养成良好的公共场合行为习惯。在公共场合,我们要尽量避免嘈杂的行为,如高声喧哗、乱扔垃圾等。尊重他人的权益和感受,我们应该排队等候、不插队,出行时让座给有需要的人。此外,我们也要懂得保护公共财物,不随意破坏或乱丢乱扔。只有我们每个人都遵守这些基本礼仪,才能共同营造一个和谐的社会环境。
基本礼仪小常识是我们生活中不可或缺的一部分。只有我们掌握了这些小常识,才能更好地与人交往,展现自己的修养和素质。通过言谈举止、衣着打扮、用餐礼仪、赞美与感谢以及公共场合行为习惯等方面的修炼,我们能够提升自己的社交能力和形象。让我们从现在开始,注意培养这些基本礼仪小常识,与他人交往时展现出更优雅、得体的形象。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
美国作为一个文化多元的国家,礼仪一直被视为社交交际中至关重要的一部分。无论是在商务场合还是私人生活中,了解并遵守美国礼仪常规无疑会给我们在交往中带来更多信任和机会。本文将详细介绍一些关于美国礼仪的小常识,帮助您更好地融入美国社会。
谈及美国礼仪,必不可少的是关于称呼的准则。在美国,常用的称呼方式是姓+先生(Mr.)或太太(Mrs.)/小姐(Miss)。如果对方是教授、医生或者牧师,可以使用其专业职称。在第一次见面时,握手是常见的问候方式,要注意握手的力度要适中,并要看对方是否愿意与您握手。在社交场合中,尤其是与长辈、上司或重要客户交往时,应该尽量保持礼貌待人,使用尊敬的称呼。
美国人对时间十分重视,守时是礼貌的体现。在商务场合或邀约会议等正式活动,提前到达场地并按时开始是常规。如果无法按时赴约,务必提前通知对方并道歉。诚实也是美国礼仪的重要一环。如果有什么事情无法兑现,务必在事前告知,避免给他人带来困扰或误解。
在社交活动中,有关用餐礼仪是不容忽视的。餐桌礼仪在美国被视为一种文化习惯,掌握基本的用餐礼仪规范可以让您在正式场合更加自信得体。例如,在用餐开始前,应等待主人或长辈开始食物,这是一种表达尊敬的方式。用餐时,需要使用刀和叉,刀放在右手,叉放在左手。吃完后,将刀和叉交叉放在盘子上,表示已经用餐结束。餐桌上的餐巾应该放在膝盖上,但不要用来擦拭嘴唇,应该用餐巾擦拭口边。当然,餐前和餐后要记得说“Bon appétit”和“Thank you”。
在商务交往中,相互间的尊重与礼貌被视为关键。在美国,商务活动的目的并不仅仅是为了完成交易,更重要的是建立长期的合作关系。因此,在商务活动中,要尽量展现自己的专业知识和能力,并保持礼貌待人。商务会议中,一定要注意尊重他人的观点,避免激烈争辩,尊重他人的决策并尽量做到团队合作。
在社交互动中,美国人注重个人空间和隐私。与人交往时,避免饶有兴趣地询问私人问题可能会更加礼貌。尽量避免开始时与他人过于亲密的肢体接触,如主动拥抱或亲吻。尊重对方的个人空间是美国礼仪的重要一环。
美国文化的多元特点使得各地区的礼仪存在差异。无论是在北方还是南方,无论是在东海岸还是西海岸,不同的地区往往有不同的风俗习惯。了解当地的风俗习惯和社交规则将帮助我们更好地融入当地社会,避免尴尬和误解。
了解和遵守美国礼仪常规是更好地融入美国社会的重要一步。在各种社交场合中,准确的称呼、守时的行为举止、正确的用餐礼仪、尊重他人和地方文化的态度,都是成为一个举止得体的人所必备的素养。通过遵循这些礼仪准则,我们可以在美国的交往中更加得体、自信地展现自己的个性和能力。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
握手是人际交往中最常见的一种礼貌举止,也是展示自己礼仪风度的重要方式。无论是在商务场合还是社交场合,掌握握手的礼仪常识是非常重要的。下面就让我们一起来了解一些握手的小常识,提高自己的交际礼仪素养。
首先,握手时要保持干燥。干燥的手掌给人一种清爽、舒适的感觉。如果手掌潮湿或者油腻,会给人一种不悦的感觉,甚至会影响到对方对你的第一印象。因此,握手前可以用毛巾或纸巾擦干手掌,保持干燥。
其次,握手的力度要适中。握手时用力不要过大,也不要过轻,要尽量找到一个适当的力度。过大的力度会让人感到不舒服,甚至有些人可能会感到疼痛;而过轻的力度则会显得不自信,给人一种软弱的印象。适度的力度能够给人一种自信、坚定的感觉,同时也彰显了你的风度。
此外,握手的时间要适当。握手时间过短会让人感到冷淡,对于建立亲近感是不利的;而握手时间过长又会显得不自然,给人一种过分热情的感觉。因此,在握手时要有分寸,握手的时间一般在3-5秒钟之间,不要过于拖拉。
握手时也要注意握手的姿势。正确的握手姿势是以右手握住对方的右手,掌心相对,手指略微弯曲,肘部自然下垂。这样的握手姿势既表现出一种礼貌的姿态,也能够给予对方足够的尊重。同时,要注意保持眼神交流,微笑并适时点头示意,这样可以加强双方的沟通和互动。
最后,握手后要跟对方寒暄一下。握手不仅仅是一种简单的动作,它包含了对对方的问候和关心。握手后可以简单地说一句“你好”或者“很高兴见到你”,这样可以让对方感到受到重视,也会增进彼此的关系。
握手礼仪小常识是人际交往中必备的一项技能,通过握手可以传递出很多信息。一个得体的握手动作,不仅可以给人留下良好的印象,还可以增进互信和友好。因此,在日常生活中,我们应该多加注意自己的握手礼仪,时刻牢记这些小常识,以便在各种场合下都能够展现自己的优雅风度。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
国际礼仪小常识精选
国际礼仪是指人们在国际交往中对外表示尊重和友好的惯用规则。在国际社会,每个国家都有各自的民风民俗、礼仪礼节和禁忌,因此国际交往中的礼仪活动要复杂得多,敏感的多。国际礼仪小常识有哪些?
国际礼仪小常识
国际礼仪中对仪态基本要求:
在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不能不拘小节。
站时,身体不要东歪西靠,不要斜靠在桌面或椅靠;
坐时,姿势要端正,不要翘脚、摇腿,也不要显出横散的样子,女同志不要支开双腿;
走时,脚步要轻,如遇急事可加快脚步,但不要慌张奔跑3说话时,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人。
谈吐:在与外宾交谈时,表情要自然,态度要诚恳,用语要文明,表达要得体。
国际礼仪坐姿基本要领
正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美,给人以文雅、稳重、自然大方的美感。坐,作为一种举止,有着美与丑、优雅与粗俗之分。
入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。而坐在椅子上移动位置,是有违国际社交礼仪的'。
上身正直,人体重心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸部向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;
手自然放在双膝上,双膝并拢;
神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然),双目平视,面带笑容;
坐时不要把椅子坐满,但不可坐在边沿上;应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,可轻靠椅背。
女子入座时,若是裙装,应用手将裙子稍稍拢一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那样不优雅。正式场合一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开,这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文静、柔美,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下,以给人高贵、大方之感。
谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。
男士、女士需要侧坐时,应当将上身与腿同时转向同一侧,但头部保持向着前方。
坐姿要点指导:
两手摆法:有扶手时,双手轻搭或一搭一放;无扶手时,双手相交或轻握放于腹部,左手放左腿上,右手搭左手背,两手呈八字形放于腿上;
两脚摆法:脚跟脚尖全靠或一靠一分,也可一前一后或右脚放在左脚外侧;
两腿摆法:凳高适中时,两腿相靠,双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小“V”字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。
离座时礼仪:
事先说明。离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。
注意先后。和别人同时离座,要注意起身的先后次序。地位低于对方时,应该稍后离座。地位高于对方时,可以首先离座。双方身份相似时,可以同时起身离座。起身缓慢。起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。从左离开。和“左入”一样,“左出”也是一种礼节。
坐姿礼仪禁忌:
国际交往中,场合重要这是不言而喻的,错误的坐姿可能会影响到个人的整体形象,甚至毁坏你在对方心目中已留下的好印象,坐姿中有哪些禁忌需要避免呢?不雅坐姿:
就座后,坐姿应端正,但不僵硬。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要随意摆弄餐具和餐巾,要避免一些不合礼仪的举止体态,例如随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖;说话时比比划划,频频离席,或挪动座椅;头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等。
不可坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;
不可将脚跨在椅子或沙发扶手上,或架在茶几上;
在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐;
两膝分开,两脚呈八字形;
两脚尖朝内,脚跟朝外;
趴在桌子上,躺在沙发上,半坐在桌子或椅背上;
摆弄手指、拉衣角、整理头发等懒散的姿态等。
不同场合的坐姿要求:
坐姿要依据不同场合,与环境相适应。如一般沙发椅较宽大,不要坐得太靠里面,可以将左腿跷在右腿上,显得高贵大方,但不宜跷得过高。女士尤其应注意,不能露出衬裙,有损美观与风度。
乘坐公车地铁时:应是上身坐直,膝盖并扰,把手提包放在自己的膝盖上。跷起二郎腿的习惯姿势,会妨碍邻座的人和身前站立的人,请改正。
坐低陷的沙发时:小腿斜斜地摆向左或右的任意一边。如果穿着短裙,以90度角弯曲膝盖的话就很容易露出内衣,遇到这种场合,携带一条披肩,便于遮盖腿部,保持端正的仪态。
在餐厅用餐时:最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。就座后,坐姿应端正,上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席,或挪动座椅。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。
坐高脚酒吧椅时:一只脚放在椅子的支架上,一只手撑或靠在桌面上,臀部浅坐在椅子上。
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坐姿通常是指人体在坐着时候的姿态。以下是小编整理的关于坐姿礼仪小常识,欢迎阅读参考。
【坐姿礼仪小常识】
入座时
入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。而坐在椅子上移动位置,是有违社交礼仪的。
神态自如
神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然)。
双肩放松
双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下。
坐在椅子上
要立腰、挺胸,上体自然挺直。双膝自然并拢双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小"v"字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,可轻靠椅背。
谈话时
应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。
离座时要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。
女子入座时
若是裙装,应用手将裙子稍稍拢一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那样不优雅。正式场合一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开,这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文静、柔美,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下,以给人高贵、大方之感 。
避免发出声响。
男士、女士需要侧坐时
应当将上身与腿同时转向同一侧,但头部保持向着前方。
作为女士
坐姿的选择还要根据椅子的高低以及有无扶手和靠背,两手、两腿、两脚还可有多种摆法,但两腿叉开,或成四字形的叠腿方式是很不合适的。
在餐厅就餐时
最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。就座后,坐姿应端正,上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席,或挪动座椅。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
穿牛仔裤的坐法
首先身体侧坐,一脚支撑身体的'重量,另一脚的足踝靠在这脚的脚尖上。也可以采取盘坐的方式,两脚交叉盘坐,脚尖朝上,两手自然地摆在膝盖上。如果坐沙发椅,就可不必太拘束,顺其自然地坐着,保持优雅的坐姿即可。
其他几种体姿礼仪的基本要求:
点头
在没有必要行鞠躬礼,但又想向对方示意时,可用点头表示。点头时,转折点在脖子,双目应注视对方,可同时用微笑或话语向对方问好。
回头
无论是谁,若突然被人由后面叫住,会毫无防备。倘若不加思索,只将头部和视线转向对方,很容易让人误会你在瞪他。正确的姿势是,回头时让身体也稍向后侧,转向对方,以给人谦恭、友好的印象。
递物
递东西给他人时,应双手将物品拿在胸前递出。递书时,应把书名向着对方,以便对方能够看清楚。若是刀剪之类的尖锐物,要把尖锐的头向着自己。递物时,不能一只手拿着物品,更不能将物品丢与对方。
接物
对他人递来的物品应双手接过。
招手
若碰到较亲近的朋友或同事,可用举手招呼表示问候。招手时,手的高度以在肩部上下为宜,手指自然弯曲,大臂与上体的夹角在30°左右。
“v”型手势
食指和中指上伸呈“v”型,拇指弯曲压于无名指和小指上,这个动作有“二”和“胜利”的含义。表示“胜利”时,掌心一定要向外,否则就有贬低和侮辱人的意思。
请的手势
在标准站姿基础上,将手从体侧提至小腹前,优雅地划向指示方向,这时应五指并拢,掌心向上,大臂与上体的夹角在30°左右,手肘的夹角在90°~120°之间,以亲切柔和的目光注视客人,并说些适宜的话语。
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在现代社会中,良好的礼仪能够为我们带来很多好处。对于大班幼儿来说,养成良好的礼仪习惯不仅能够让他们在社交场合更加自信和得体,还有助于培养他们的情绪管理、人际交往和自我意识等方面的能力。下面,让我们来了解一些大班幼儿常见的礼仪小常识吧!
首先,大班幼儿需要学会尊重他人。尊重是礼仪的核心价值观之一,对于幼儿来说尤为重要。他们需要明白,每个人都应该被尊重和珍视。在日常生活中,幼儿们应该学会倾听他人,不打断别人说话,尊重别人的意见。当孩子们自己在发言时,应该注意礼貌地等待他人完成发言,不要争先恐后。
其次,大班幼儿需要学会守时。准时是一个成人的基本素养,对于幼儿来说同样重要。我们可以通过提前告知时间、制定一个任务计划表或使用闹钟来帮助他们摸索时间的意义。孩子们应该尽量按时完成任务,不拖延时间。而当他们和其他人约定时间时,要准时赴约并学会道歉,如果有意外情况耽误了时间。
第三,大班幼儿需要学会保持整洁。幼儿教育的第一个教育目标就是培养幼儿良好的生活习惯和自我管理能力。对于幼儿来说,身体的干净和整洁是他们个人形象的体现。他们应该学会保持干净的衣物、整洁的鞋袜,注意饮食卫生,学会洗手、刷牙等好习惯。此外,对于共享的物品,比如教室、玩具等,幼儿们应该学会爱护和保持整洁。
接下来,大班幼儿还需要学会礼貌用语和动作。礼貌用语和动作是幼儿的社交资本,能够让他们在人际交往中更加得体。他们应该学会用“谢谢”、“对不起”、“请”等礼貌语言回答提问、对待帮助和道歉等情况。此外,幼儿们还应该注意自己的动作举止,不要乱涂乱画、打闹胡闹,保持安静、有秩序的行为。
最后,大班幼儿需要学会分享和合作。在幼儿园的集体生活中,他们会与众多同学一起学习、游戏和分享。他们需要学会与他人分享自己的东西,学会谈笑风生地和别人合作完成任务。为了培养这种良好的习惯,老师可以组织一些团体活动,倡导互相帮助和合作,教导幼儿们学会与他人共享资源,从而使他们意识到合作的力量。
总之,在大班幼儿阶段,养成良好的礼仪习惯对于幼儿的成长和发展至关重要。通过学会尊重他人、守时、保持整洁、掌握礼貌用语和动作,以及学会分享和合作,幼儿们能够在日常生活中更好地与他人相处,并为将来的成年生活打下良好的基础。教育者和家长应该一起努力,共同培养幼儿良好的礼仪习惯,让他们在成长过程中收获更多的自信和成功。
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【涉外礼仪含义】
涉外礼仪,一般指的是中国人在与外国人进行交际应酬时所须遵守的人际交往的行为规范。作为涉外交往的标准的、规范的作法,它好比“国际交通规则”,是每一位涉外人员均须自觉恪守的。
遵守涉外礼仪,主要作用有四:
首先,有助于维护个人形象、单位形象和国家形象;
其次,有助于展示自身的良好教养与素质;
再次,有助于增加中外双方的相互了解与信任;
最后是有助于发展交往双方之间的友谊。
涉外礼仪,主要适用于较为正式的涉外场合,并且具有极强的可操作性。在学习涉外礼仪时,既要了解其主要的讲究,又要回避其基本的禁忌。简言之,就是要明确在同外国人打交道时,应当如何“有所为”,“有所不为”。
【涉外礼仪讲究与禁忌】
一、关于穿着打扮
在涉外交往中,每个人的穿着打扮均被视为其自身教养的最为形象的说明,并且被视为与自己对交往对象尊重的程度有关,故此不可行其事。
(一)重要的讲究
1、三色原则
在正式场合,涉外人员尤其是男士,应当有意识地分自己全身衣着的色彩,在总量上限制在三种之内。涉外人员全身衣着的色彩若多于三种,未免令人眼花缭乱,因而难以给人以庄重之感。
2、三一律男士在涉外场合着正装时,应当尽可能地使自己的皮鞋、腰带以及手包为同一色彩,并且以三者同为黑色最佳。越是有身份者,在涉外活动中越要注意此点。
3、三大场合
参加涉外活动时,切不可使自己的穿着打扮以不变应万变,而是应当根据本人所处的具体场合的不同而令其有所区分。按照常规,涉外人员的穿着打扮主要有下述三大场合之分:
其一,公务场合。公务场合,即上班办公的时间。公务场合的穿着打扮,应以庄重、保守为总体风络。此刻涉外人员的着装宜为套装、制服或者套裙。具体而言,男装宜为蓝色或灰色的西装套装、制服,女装宜为单色的套裙、连衣裙或者制服。
其二,社交场合。社交场合,在此是指公务活动之余的交往应酬的时间。社交场合的穿着打扮,应以时尚、个性为总体风格。在宴会、舞会、相互拜访以及聚会等常见的社交场合,涉外人员宜着时装与礼服。目前,深色中山装套装与单色旗袍,可分别作为中方男女人员的“准礼服”在隆重的社交场合使用。
其三,休闲场合。休闲场合,泛指公务活动之余的个人自由活动的时间,如居家、健身、游览、逛街、购物等等。休闲场合的穿着打扮,应以舒适、自然为总体风格,往往可以由人们自行其事。在休闲场合,运动装、牛仔装、夹克衫、T恤衫等乃是最适当的选择。在此场合若身着套装、套裙,便会显得煞有介事。
4、首饰佩戴
参与涉外活动时,涉外人员所佩戴的手饰必须符合身份,以少为佳。在公务场合,女士通常不宜佩戴珠宝首饰以及耳环、脚链等女性化首饰,它们仅仅适用于社交场合。应当注意的是,在佩戴首饰时,通常不宜多于三种,每种应以两件为限。佩戴多种、多件首饰时,应当尽量使之质地、色彩相同。
5、女性的化妆
在参加涉外活动时,女士一般应当化妆。在国际交往中,化妆不仅意味着自尊自爱,而且也是对交往对象重视有加的一种表示。在公务场合,宜化淡妆;在社交场合,化妆可以稍浓一些;在休闲场合,则没有必要化妆。三者不宜一概而论。
(二)重要的禁忌
1、着装六忌
在公务场合,涉外人员的着装应当避免过于杂乱、过于鲜艳、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身,此为着装六忌。女士在涉外公务活动中,着装尤忌“六露”,即忌讳露胸、露肩、露脐、露背、露脚趾、露脚跟。
2、关于西装
在正式场合,男士以穿深色单排扣西装、白衬衫、黑色皮鞋为佳。穿西装时,最好不要内穿羊毛衫,不要穿布鞋或凉鞋,不要背背包。凡站立时,一定要扣上西装的钮扣。西装上衣外侧的衣兜里不宜别钢笔。西装上衣衣袖上的商标必须拆去。
3、关于领带
穿西装套装时,一定要打领带。在公务场合宜打单色或带有几何图案的领带,关应急慎用黑色领带或花领带。最好不使用“一拉得”或“了卡得”领带、打好之后的领带,不应当长过腰带。在一般情况下,没有必要使用领带夹。夹领带夹时,宜令其处在七粒扣衬衫从上往下数的第四与第五粒衣扣之间,它的位置越向上越不好。
4、关于鞋袜
参加正式活动时,一般不直穿凉鞋、拖鞋或旅游鞋,赤脚不穿袜子也不合适。男士穿西装时,通常忌穿尼龙袜与白色的袜子。女士穿裙服时,切勿穿残破的袜子、两双袜子,或者以健美裤代替袜子。女士穿裙子时,袜口如果外露,是既不雅观,又不礼貌的。
二、关于会面
在涉外活动中与外国友人初次会面时,有必要遵守有关的会面礼节。对此掉以轻在公务心,往往会给交往对象留下不良的印象。
(一)介绍
在涉外交往中,介绍分为自我介绍与介绍他人两种,其具体要求各有不同。 1、自我介绍 进行自我介绍时,有两点尤须注意。其一,言简意赅。自我介绍,通常愈简洁愈好,一般不应当使之长于一分钟。其二,内容完整。在公务场合所使用的自我介绍,大体上应同时包括本人的所在单位、具体部门、担负职务以及完整姓名等四项基本内容。它们应被“一气呵成”,缺一不可。
2、介绍他人
介绍他人时,最重要的礼仪问题是被介绍双方的先后次序。基本的规则是“尊者居后”,即介绍女士与男士时,应先介绍男士后介绍女士;介绍长者与晚辈时,应先介绍晚辈后介绍长者;介绍上司与下级时,应先介绍下级后介绍上司;介绍客人与主人时,则应当先介绍主人后介绍客人。
在外事接待中,若宾主双方不止一人,仍须先介绍主方人员,后介绍客方人员。不过在介绍各方人员时,一般应当依照其职务、身份的具体高低,由高而低地依次进行。
(二)握手
见面与分手时,人们大都以握手为礼。在握手时,下列两点应予重视。
1、先后顺序
行握手礼时,双方伸出手来的先后顺序至关重要。它的基本规则是“尊者在前”,即女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长者与晚辈握手时,应由长者首先伸手;上司与下级握手时,应由上司首先伸手。宾主双方握手时的情况比较特殊:客人抵达时,应由主人首先伸手,以示欢迎;客人告辞时,则应由客人首先伸手,以示请主人就此留步。应当指出的是,握手时伸手的先后顺序分男女、论长幼,仅限于社交、休闲场合;在公务场合,通常是只看职务、只分宾主的。
2、主要禁忌
在公务场合与外国人握手时,有下述六种主要禁忌不宜冒犯。其一,心不在焉。其二,使用左手。其三,戴着手套。其四,戴着墨镜。其五,用双手与异性相握。其六,多人同时握手时出现交叉图案。
(三)名片
在公务活动中,与初识者互换名片,是一种交际惯例。宾主双方对此皆应“有备无患”。
1、递上名片
把自己的名片递给外国人时,有四点注意事项。其一,应当起身站立,递到对方手中。其二,应当使用双手,或是使用右手。其三,应当以文字正面面对对方。其四,应当注意顺序。通常,双方交换名片时,应由位低者首先送上自己的名片;当一人与多人同时交换名片时,则应当由尊而卑或者由近而远依次而行。
2、接受名片 接受名片的基本讲究有五:其一,应当起身站立,或迎向对方。其二,应当使用双手,或者使用右手。其三,应当在接过名片后将其认真捧读一遍。其四,应当将其毕恭毕敬地收好。其五,应当随后回敬对方一张自己的名片。
3、主要禁忌
用于涉外交往的名片,一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅电话号码,并且不应当在其上涂涂改改,加加减减。
接受外宾的名片时,不宜当面将其置于桌上、裤袋之内,或是将其交给他人传阅。
(四)话题
与外国人交谈时,应对具体选择的话题认真地加以斟酌。 1、忌选的话题 以下三类活题,不宜在同外国人交谈时选择。其一,格调不高的话题。诸如灾祸、凶杀、惨案、绯闻等等。其二,非议他人的话题。“来说是非者,必是是非人”,外国人往往对此也有同感。其三,涉及隐私的话题。收入、年龄、婚恋、健康、住址、经历等个人隐私话题,尤其不宜主动提及。
2、宜选的话题
与外国人交谈时,选择下述三类话题。一般均不会出现问题。其一,交往对象所擅长的话题。其二,轻松愉快的话题。如体育、比赛、影视娱乐、休闲度假、时尚流行、风土人情、烹饪小吃、天气状况等等。其三,格调高雅的话题。哲学、历史、地理、文学名著等格调高雅的话题在交谈中均可涉及,但切勿不懂装懂或班门弄斧。
三、关于座谈
在涉外交往中,座次的具体排列往往多有讲究。
(一)基本的讲究
排列座次时,国内外的基本作法有所不同。在涉外场合排列座次时,一般均应遵守国际惯例。
1、我国传统作法
在排列并排的座次时,我国的传统作法是“以左为上”,即认为居左之位高于居右之位。当前,国内在举行会议及正式合影时,仍多沿用此法。
2、国际通行作法
并排排列座次时,国际上的通行作法是“以右为上”,即认为居右之位高于居左之位。在涉外场合,它已被广泛采用。
(二)具体的操作
1、会见客人
会见客人时,标准的作法应为主人与主宾在室内面对正门并排而坐,主宾居右,主人居左。宾主双方的其他随员则应分别在自己的上司一侧依其职务的高低依次排开。
倘若主人与主宾在室内不是面对正门,而是在正门的右侧或左侧并排就座时,通常讲究“以远为上”或者“居中为主”,即要么以距门远者为上位,要么以居中而坐着为上位。
2、正式谈判
举行双边正式谈判时,若谈判桌在室内横放,则客方人员应面门而坐,主方人员应背门而坐。除主宾、主人居中对面而坐外,双方的其他人员应依其具体身份的高低,各自先右后左、自高而低地分别就座在自己的上司一方。按惯例,双方的翻译应分别在主宾、主人右侧的第一个位置上就座。
若谈判桌在室内竖放,则应以进门时的方向为准,右侧请客方人员就座,左侧则由主方人员就座。其他方面的作法,均与前者相似。
3、签字仪式
举行双边签字仪式时,签字桌往往在室内横放,双方人员应在室内面对正门位于签字桌之后并排排列。双方签字人员通常应居中而坐,客方签字人员居右,主方签字人员居左。双方的其他随员各自站立于己方签字人员身后。
举行多边签字仪式时,签字桌仍在室内横放,签字席仍须面对正门,但只设一个。各方人员均应在室内面对签字席、背对正门就座。正式签字时,各方签字人员应以一定顺序依次走上签字席就座签名,随后退回原处。
4、合影留念
在正式场合中外双方人员合影时,一般讲究“似右为上”、“居中为上”,“前排为上”。即合影时可使中方人员居左,外方人员居右;双方人员各自按照身份的高低,由中央向两侧分别排列。若一排排列不开时,可排成数排,但以前排位次为最高。
5、悬挂国旗
在涉外活动中悬挂中外国旗时,依然讲究“以右为上”。具体来讲,悬挂两国国旗时,应以居右者为客方,以居左者为主方。悬挂多国国旗,应以各国国名的英文字母为序,自右而左依次排列。
6、乘坐轿车
乘坐双排五座桥车时,其座次排列可分作两种具体情况。其一,由主人开车。通常以副驾驶座为上座,其他座位的座次由尊而卑依次应为后排右座、后排左座、后排中座。其二,由专职司机开车。一般以后排右座为上座,其他座位的座次由尊而卑依次应为后排左座、后排中座、前排副驾驶座。
四、关于宴请
参加正式宴请时,不论是作东还是作客,皆须在礼节上好自为之。
(一)一般的规则
1、宴请的方式
涉外宴请,讲究的是“吃环境”、“吃文化”和少而精。既要体现特色,又要反对铺张浪费。赴宴者人数较少时,宜采用分餐方式。赴宴者人数较多时,则宜采用自助方式。尽量不要采用混餐方式。
2、菜肴的安排
安排宴请的菜单时,最重要的地方是不要触犯客人的饮食禁忌,宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的话,可以具有地方特色与民族特色的菜肴款待客人。
3、餐桌禁忌
在宴会上,用餐者在进食时不宜发出声响,不宜吸烟,不宜当众剔牙,不宜整理服饰,不宜化妆补妆,不宜为他人夹菜,不宜劝人饮酒。
(二)西餐的餐具
1、刀叉
以刀叉进餐时,应当右手持刀,左手持叉。不要以之指人,或互相敲击。暂不用餐时,可在餐盘上刀右、叉左地将其摆成“八”字型,若将其并排摆在餐盘上,则表示本人用餐完毕。
2、餐巾
餐巾在西餐时只宜铺在大腿上,而不得掖在衣领上。不得以之去擦餐具。用餐途中暂时离开,可将餐巾放在本人座椅上。若置之桌上,则表示本人用餐已毕。在西餐宴会上,女主人铺开餐巾,一般表示用餐开始。女主人把餐巾放在餐桌上,则往往暗示此次宴请已告结束。
3、汤匙
不可令汤匙在林、盆之中“立正”,不可将其含于口中。饮咖啡时,不可以匙舀饮。
【涉外礼仪注意事项】
1.信守承诺。在人际交往中,"言必信,行必果"。是做人应有的基本教养。与外国朋友打交道,小到约会的时间,大到生意往来,都要讲信用,守承诺,不随便许愿,失信于人。这样才能巩固双方的友谊。
2. 热情有度。中国人在人际交往中,一直主张朋友之间应当"知无不言,言无不尽",并且提倡"关心他人比关心自己为重","你的事就是我的事"。但是在国外,人们普遍主张个性至上,反对以任何形式干涉个性独立,侵犯个人尊严。对他人过分关心,或是干预过多,则会令对方反感。所以与外国友人打交道时,既要热情友好,又要以尊重对方的个人尊严与个性独立为限。
3. 尊重隐私。外国人普遍认为,要尊重交往对象的个性独立,维护其个人尊严就要尊重其个人隐私。即使是家人、亲戚、朋友之间,也必须相互尊重个人隐私。所以与外国友人相处时,应当自觉回避对对方个人隐私的任何形式的涉及。不要主动打听外国朋友的年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历、住址、籍贯,以及宗教信仰、政治见解、正在忙什么等等。
4. 女士优先。在国外,尤其是在西方国家的人际交往中,人们讲究女士优先,它要求成年的男子,在社交的场合,要积极主动地以个人的举止言行,去尊重妇女,关心妇女,照顾妇女,保护妇女,并且时时处处努力为妇女排忧解难。能够这样做的人,会被人视为教养良好。
5. 不必过谦。在外国人来看,做人首先需要自信。对于个人能力、自我评价,既要实事求是,也要勇于大胆肯定。不敢承认个人能力,随意进行自我贬低的人,要么事实上的确如此,要么便是虚伪做作,别有用心。所以在与外国朋友打交道时,千万不要过分谦虚,特别是不要自我贬低,以免被人误会。
【涉外礼仪基本要求】
1.外事无小事。
企业员工在涉外商务活动中的言行,不仅代表本企业,还体现当代中国人的精神风貌。为了维护国家形象,遵守外事纪律,应该注意讲话分寸,避免敏感话题。
2.热情真诚。
讲礼仪是为了更好地与人沟通。与人沟通就要热情真诚,注意眼到、口到、意到。
眼到就是注视别人要友善。讲话时要看对方双眼,中间通常不能看,下面尤其不要看。不论男女,对客户,不能居高临下的俯视,应该采取平视,必要时仰视。注视对方的时间,应该是对方和你相处总的时间长度的1/3左右。问候时要看,引证对方观点是要看,告别再见时要看、慰问致意时要看,其他时间可看可不看。
口到就是会讲话,会选话题。讲话是文明程度的体现,也是员工受教育程度的体现。讲话要看对象,要看场合,要有规矩。
意到就是把友善、热情表现出来。既要从容得体,堂堂正正,又不要畏惧自卑,低三下四,更不要自大狂妄,放肆嚣张。
馈赠礼品时要注意场合,讲究气氛,以示诚意。同时要控制礼品价值,重视礼品包装。一般情况下礼品的包装价值不少于礼品价值的1/3。接受礼品时,应该当场打开包装,欣赏礼品,赞美致谢。
3.尊重隐私。
尊重隐私就是人们在在涉外商务活动中,刻意回避有关个人收支、年龄大小、恋爱婚姻、健康状况、家庭住址、个人经历、信仰政见、所忙事务等话题。尊重隐私与否,已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
随着社会的发展,企业礼仪在商务场合中的重要性越来越被人们所重视。优秀的企业礼仪可以提升企业形象,增加企业竞争力,同时也是展示个人修养和职业素养的一种体现。下面将详细介绍几个企业礼仪的小常识,希望对大家有所启发和帮助。
第一,穿着得体。穿着得体是企业礼仪的重要组成部分,它直接体现了一个人对工作和职业的重视程度。在商务场合,应该选择适合的服装来展现自己的形象,让人感到专业和可靠。男性应该穿着西装、正式衬衫和领带,女性可以选择西服套装、裙装或正式套装,避免过于暴露和庸俗的服装。同时,还要注意衣着整洁,避免破损和脏乱等影响形象的情况发生。
第二,行为得体。在商务活动中,每个人都需要遵守一定的行为准则。要注意言谈举止,保持斯文得体的态度,在交谈中尊重对方,避免使用粗俗或侮辱性语言。要注重人际关系的处理,尊重他人的意见和权利,并在交往中展现出礼貌和友善的风度。另外,谦虚谨慎也是一个成功人士应具备的品质,避免自大和傲慢的行为,不得冷嘲热讽或说话过于直接,以免伤害他人的感情。
用餐得体。商务宴请是一种重要的社交活动,也是展示企业文化和人际关系的重要途径。在用餐时,要注意礼貌和规矩。要遵守用餐礼仪,坐姿端正、不大声喧哗、不说脏话,并确保使用正确的餐具。要遵循餐桌礼仪,不随意抢夺食物、不嘬嘴声和放口水、不挑食或挑剔菜肴等。另外,要注意对长辈和领导的尊重,遵循饭前洗手和不吃饱饭不起身等基本规则。
注意形象细节。细节决定成败,在商务场合,一些小的细节举止常常体现一个人的修养和职业素养。比如,遵守会议纪律,准时参会、遵循议事规则、礼貌用语等。还有,电子邮件的撰写也需要注意语气友善、用语得体、准确明了等原则。还应重视个人形象的维护,保持整洁干净的外观,避免身上散发异味或有明显的异样,这些都是展示个人形象和职业修养的重要方面。
企业礼仪是商务场合中的一门艺术,它代表了一个人的素质和修养。穿着得体、行为得体、用餐得体和注意形象细节等都是企业礼仪的重要组成部分。通过遵守这些小常识,可以培养自己的专业形象,展示自己的职业素养,提升自己的竞争力。希望每个人都能重视企业礼仪,做到优雅得体,成为商务场合中受人尊重的优秀职业人士。
❖ 公司礼仪小常识 ❖
在现代社会中,工作礼仪是非常重要的。一个人的工作礼仪不仅代表着他个人的素质和修养,更代表着整个公司的形象。一个有良好工作礼仪的员工,不仅能更好地与同事、上级进行交流,提高工作效率,还能更好地代表公司形象,吸引更多客户和合作伙伴。了解并遵守工作礼仪是每个职场人士都需要做到的。
穿着得体是工作礼仪中的基本要求。在工作场合,衣着整洁、得体是非常重要的。适合的着装能够提高自己的自信心,给人留下良好的第一印象。对于不同行业和不同职位的人,在着装方面也有一些不同的要求。比如,对于商务人士来说,一套正式的西装打领带是必不可少的;而对于创意行业的人来说,可以更加注重个人的时尚感和个性化。
言行举止要得体。在工作场合,言行举止是能够体现一个人修养和素质的重要方面。在与同事交流时,要保持礼貌和尊重,不要随意打断别人的发言,更不能使用粗鲁的语言。在与上级交流时,要注意用词得体,表达清晰,态度诚恳。还要特别注意不要在公共场合大声喧哗,不要在办公室里嘈杂。
时间观念也是工作礼仪中的一部分。在工作中,准时是非常重要的。无论是开会、办公还是与客户会面,都需要准时到达。如果有特殊情况导致迟到,也要提前告知相关人员,并尽量减少影响。同时,也要养成积极主动的工作态度,主动承担工作,积极与同事合作,提高工作效率。
沟通能力也是工作礼仪中非常关键的一环。良好的沟通能力能够帮助人们更好地与他人交流,解决工作中的问题,更有效地完成工作。在与同事或上级交流时,要注意表达清晰,态度友好,理性沟通,避免产生不必要的冲突。同时,也要善于倾听别人的意见和建议,尊重他人的看法,尽量避免将情绪因素带入工作中。
工作礼仪是一个人在职场中必不可少的素质之一。只有遵循工作礼仪,才能更好地融入职场,提高工作效率,更好地发展自己的事业。每一个职场人士都应该努力学习和遵守工作礼仪,不断提升自己的综合素质,成为一个更加优秀的职场人士。
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