办公楼应急预案（精华9篇）。
在学习、工作或生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，时常需要预先编制应急预案。我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编收集整理的办公楼火灾事故应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。
办公楼应急预案 篇1
一、加强领导，成立防火指挥部
机关事务管理局成立防火指挥部，下属灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组，负责领导和处理本预案的突发事件：
总指挥：xxx
副总指挥：xxx
成员：各科室负责人
灭火行动组：由消防科长任组长，消防科全体人员和维保人员为成员，主要负责本大楼的一般初级灭火的扑救工作。
通信联络组：由办公室主任任组长，办公室全体人员为成员，主要负责通信联络及部门的统一协调。
疏散引导组：由组织人事科长任组长，组织人事科全体人员为成员，主要负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
安全防护救护组：由维修科、生活科各科长任组长，各科室全体人员为成员，主要负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
1、指挥部领导各小组要掌握防火安全工作中的矛盾和问题，及时发现并整改防范。
2、要加强对多单位防火安全宣传培训，提高工作人员的消防意识，做到人人知消防、人人重消防的局面。
3、组织工作人员定期对消防器材进行检查和维护，对不符合要求的器材要及时更换，灭火器要及时更换灭火剂，抢修、抢救器材要处于良好待用状态，将防火、灭火建立在科学的技术保障条件下，将事故消除在萌芽状态。
二、火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序
1、消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时，要马上通过无线对讲系统或单元内部电话通知，巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场查看。
2、查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息报告火源的正确地点、火势，如是初起火灾，立即组织大楼周边各科室工作人员争取在30秒内形成第一灭火队伍，使用灭火器和消火栓进行灭火。同时向分管领导汇报，立即组织第二灭火队伍进行增援。
3、如发现火情重大，呈蔓延态势，马上拨打“119”电话报警求援，同时放下防火帘，用以隔离火源，阻止烟和有害气体蔓延，缩小火源区域。当消防员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队做好灭火和人员疏散工作。
4、如晚上发现火情，立即与消防科负责人、管理人员、维保人员联系，同时报告分管领导，紧急组织灭火队伍灭火，并视火情拨打“119”报警。消防科全体人员手机24小时处于开机状态。
5、发生火情后，掌握“三近”原则：距起火点近的消防人员或机关工作人员利用灭火器和消火栓灭火；距电话或报警点近的消防人员或机关工作人员负责报警；距安全通道或出口近的消防人员或机关工作人员引导人员疏散。
6、消防控制室负值班人员在确认火情报告后要同时做到：
（1）、立即启动事故广播发出火警指令，同时告知所有工作人员不要惊慌，在消防人员的引导下迅速安全疏散，撤离到安全区域——人民广场。
最佳撤离路线：A区西楼人员出零层西门，经过楼前西大门到达人民广场；C区东楼人员出零层东门，经过楼前东大门到达人民广场；B、C区之间人员走中门，经过正门到达人民广场；A、B区之间人员走一楼北门，出北大门后分别沿府安巷、府佑巷到达人民广场；餐厅和零层及以下楼层人员从零层东西安全门就近撤出大楼，经大楼两侧道路分别出楼前东西大门到达人民广场。
（2）、立即启动正压送风、排风系统和消防泵等设施，确保人员安全疏散和有效扑灭初起火灾。
（3）、立即通知维修科，安排电工、电梯维保工根据火灾情况实施断电，关停电梯。
（4）、在接到消防控制室发出的火警指令后，要按照职责分工，各小组做到“快速反应、全体动员、层层负责、重点控制、讲究策略、协同作战、处置果断”。
三、单位员工发现火情时的处置程序
1、当单位的消防员确认火警时，要立即通过报警按钮或报警电话向消防控制室报警，同时做到：疏散引导组及时引导本楼层人员疏散；灭火行动组实施灭火；通讯联络组拨打“119”电话报警。
2、消防控制室人员接到火情报告后，要按照第二条“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第6项规定实施。
3、第二梯队人员接到消防控制室发出的.火警指令后，要按照第二条“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第6项中第（4）部分规定实施。
四、接到非火警突发事件后的处置
1、按照处置火灾的人员分工马上行动，以防突发事件引起火—灾。
2、消防控制室在接到突发事件后立即启动事故广播，告知所有人员在安全人员引导下，有序撤离至人民广场。
五、善后工作
1、经过灭火行动组确认明火已经扑灭，协助领导和有关科室普查火灾造成的损失，并草拟事故安全报告，上报防火指挥部。
2、协助防火指挥部查明事故原因，追究事故责任。
办公楼应急预案 篇2
为了防范学校火灾事故的发生，保证青少年学生的健康成长，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置火灾隐患，特制订学校防范火灾事故的应急预案。
一、可能发生学校火灾的主要原因
由于学校使用电器设备较多，在个别线路上易发生超负荷现象；中午有近千人在校用餐，而且燃气设备是煤气，在冬天和夏天容易发生火灾。这是可能发生学校火灾的主要原因。
二、预防措施
1、遵循“隐患险于明火，防范胜于救灾”的.领示，加强对学生及全体教职工开展消防安全教育，提高师生消防安全素质。
2、落实消防安全责任制，建立健全消防安全制度，组建消防安全人员队伍。
3、对电器产品的安装、使用和线路的敷设必须符合国家有关电器安全技术规定的要求。
4、严格规范用火、用电、用气等消防安全管理，不得使用赤热、裸露电热丝的电炉等电加热器具。
5、加强对节假日、寒暑假前的安全检查，对易燃易爆化学药品进行封存。
三、处理程序
1、发生火灾，在第一时间立即报警。报119。并立即报局、镇办公室。
2、在指挥灭火救灾中要遵循“救人第一”、“先控制后消灭”、“先重点后一般”原则。以最快的速度把伤员送往就近医院抢救。
3、火灾时，迅速做好人员的安全疏散，组织学生立即疏散。
4、关闭煤气阀门，疏散充装有气体的钢瓶以及其他易燃、易爆和有毒的物品。
5、保护现场，维护秩序，配合消防队员做好调查和善后工作。
办公楼应急预案 篇3
1、目的
为了防止重大火灾事故发生，出现火灾情况下能做出快速、正确的反应，在事故发生第一时间内有效地扑灭火灾、抢救伤员、疏散伤员和物资，把火灾损失减少到最低限度，特制定本预案。
2、危险性分析
①、易燃、易爆危险物品及其场所：柴油、管道煤气、气瓶、油漆、稀释剂等的存放和使用场所。
可能发生的生产安全事故：中毒、爆炸、燃烧等。
②、危险设施及其场所：高压配电房、电柜、电开关的违规用电或临时用电、电线老化、短路、过载、超负荷、接触不良等。
可能发生的生产安全事故：造成爆炸、燃烧等。
③、焊接加工等作业场所：焊接和返修作业过程中，因操作不当和设备发生故障。
可能发生的生产安全事故：飞溅火花烫伤人体、火灾等。
3、应急指挥体系及职责
详见附件一《APAC火灾事故应急指挥体系及职责》
发生火灾事故启动本预案后，应立即组成应急指挥救援部，应急指挥救援部由公司主要领导组成，设（副）总指挥和现场（副）指挥，并下设6个成员队伍。
总指挥：总经理
副总指挥：副总经理
现场指挥：安全管理总代表
现场副指挥：工会主席
成员队伍：通讯联络组、人员抢救组、设备保障组、火灾扑救组、人员物资疏导组、后勤保障组
3.1指挥部职责.
3.1.1总指挥职责：
组织制定并实施应急预案；
确保公司应急预案投入有效实施；
负责总体的应急救援指挥工作；
3.1.2副总指挥职责：
总指挥不在时，代替总指挥进行指挥；
协助总指挥进行抢险、救援工作；
3.1.3现场指挥职责：
组织各成员组迅速到达事故地点，制定抢险、救援方案，指挥现场救援工作；
及时、准确向总指挥、副总指挥报告；
保证应急救援物资准备及处于正常状态；
3.1.4现场副指挥职责
现场指挥不在时，代替现场指挥进行指挥；
协助现场指挥进行现场指挥工作；
3.2各队伍人员及职责
3.2.1通信联络组
负责人：总经理助理
主要职责：在指挥组领导下，负责与消防、医院、公安等有关部门的联系，确保通信畅通。
3.2.2人员抢救组
负责人：医务员
主要职责：对被从火场内解救人员实施救护或送至医院，听从指挥人员调动，不得擅自进入火区。
3.2.3设备保障组
负责人：电工班长
主要职责：发生火灾时迅速赶到消防系统设置处，确保消防系统正常启动、运行。
3.2.4火灾扑救组
负责人：安全科担当、义务消防人员15名
主要职责：在指挥组的统一领导下，利用单位内所有的灭火设施灭火。
3.2.5人员物资疏导组
负责人：各科科长
主要职责：对火灾现场或有可能受到火灾威胁的'火灾现场周围的危险品、价值较高的贵重物品进行抢救疏散。
3.2.6后勤保障组
负责人：总务科长、安全科长
主要职责：负责有关灭火、抢救物资的保障，公安、消防等有关部门的接待，以及灭火相关工作，如保护现场，接等有关人员，协助火灾前期调查等。
4、紧急联络
4.1外部应急电话：
火警：119
报警：110
医疗急救：120
4.2
内部联络
详见附件二《紧急联络表》
5、应急响应
5.1第一发现火情人员或得知火情的值班人立即报公司领导。
报警要求：说明失火的具体的地址、失火的位置、失火物品名称、火势大小、火灾现场有无危险品等。
5.2现场值班员或负责人将火情通知指挥组总指挥（或其它负责人），迅速在指定位置集合，听从统一安排部署。
5.3各组成员由本组负责人通知，按部署迅速展开行动。
所有应急人员接到通知后要立即到现场。在应急抢险过程中，本着“救人先于救火”的原则进行。参与抢救的人员要勇敢、机智、沉着，做到紧张有序，一切行动听指挥，有问题要及时上报指挥组。
本方案一经实施，要组织相关人员进行演练，使每一个人熟知自己的任务。如人员、电话等其它情况有变，要及时对原方案进行修改。
6、应急培训、训练和演习
6.1全员培训
让所有员工都知道应急救援预案的内容，在事故发生时知道如何采取应急措施。有针对性地对可能发生的事故情景进行演练。
6.2应急管理人员的培训
对各应急工作组进行培训，熟知自己的岗位责任、抢险任务，以及各工作组之间的紧密配合。
6.3训练和演习
各应急专业队要组织训练，熟练掌握应急抢险业务。公司每年进行一次模拟演习，通过演习找出不足，及时修改预案，确保有效性和合理性。
7、现场恢复及事故调查、总结
7.1组成由安全、生产、工会等部门组成事故调查小组，调查事故发生原因和研究制定防范措施。
7.2成立生产恢复小组，负责在短时间内恢复生产，并落实防范措施。
办公楼应急预案 篇4
为加强我公司的消防安全工作，提高公司员工对突发火灾事故的快速反应能力及处置能力，维护广大顾客及我公司员工的人身、财产和公共财产安全。根据《中华人民共和国消防法》，结合本公司实际，特制定本预案。
一、指导思想
严格执行消防工作“预防为主，防消结合”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，充分调动每名员工的工作积极性，主动参与消防工作。发生紧急情况时，每名员工都能处事不惊，有条不紊的开展报警、灭火和疏散工作，各负其责、各尽其职，最大限度地控制火灾、疏散人员，全力保障人员及财产安全。
二、组织及主要职责
1、组织机构：公司成立消防应急中心，下设灭火、通讯、疏散、救护四个职能小组。
主管消防安全责任人：
消防安全管理员：
通讯联络组：
疏散引导组：
安全救护组：
灭火行动组：
2、主要职责：
①消防应急指挥中心：平时指导公司灭火和应急疏散的宣传教育、培训演练；战时指挥协调各职能小组开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初期阶段；协助配合到达火场的公安消防队开展各项灭火救援行动；协助配合公安消防机构做好火灾事故调查工作；其他有关工作。
②灭火行动组：根据火场情况，熟练应用各类灭火器材和工作，正确实施灭火工作。
③通讯联络组：及时实施报警和接警处置程序细则，迅速报告“119”接警中心，准确反映情况，并派人接车。进行通讯联络并及时反馈信息，传达上级命令，了解火场的信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。
④疏散引导组：负责组织火灾区域人员从疏散通道和安全口迅速撤离火场。
⑤安全防护救护组：对受伤人员进行紧急救护，并对火场中出现的各种需求及时解决。
三、灭火战斗力量形成流程
（灭火救援基本处置程序）
1、灭火第一战斗力量的形成
①任何人发现火灾应立即报警并呼喊附近员工参加灭火救援。
②火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，自发组成灭火第一战斗力量。哪里发生火灾，就在哪里形成第一战斗力量，开展初期火灾的报警、扑救和人员疏散。具体任务要求是：第一发现火灾的员工就近使用灭火器材灭火，并大声呼叫周边员工报警、增援；距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火；距电话或火灾报警点近的员工向公安机关消防机构报警；距安全通道或出口近的员工立即引导顾客向安全地点疏散。
2、灭火第二战斗力量的形成：
①消防安全责任人接到报警后，应立即按照《公司灭火和疏散应急预案程序》处置。确认火警后，开展灭火救援工作，并拨打“119”电话报警，同时报告公司值班领导。
②本公司员工和消防应急指挥部的灭火、通讯、疏散、救护等各个职能小组成员在接到火警通知后，接应第一战斗力量进行灭火、救援。第二战斗力量应听从消防应急中心的统一指挥，并按本预案规定程序和要求实施灭火、救援。第一战斗力量应协助第二战斗力量工作。
四、报警和接警处置的基本要求
1、无论任何部门或人员（本公司）发现火灾，应立即向“119”公安消防队报警。
2、报火警时要沉着冷静，应讲清以下内容（特别是向公安消防队“119”报警时）：
①失火场所的准确地理位置。
②尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便进入或接近火灾现场等。
③报警人姓名、住址、工作公司、联系电话。
④耐心回答接警人员的询问。
五、应急疏散组织措施与基本要求
1、疏散引导组应首先疏散被火热围困的顾客，然后再疏散火场周围的物资。疏散出的物资要放在不影响消防通道和远离火场的'安全地点。疏散引导组应注意自己的安全，提前作好必要的防护。
2、引导人员疏散时要不断用手势和喊话的方式引导稳定被困人员的情绪，维护秩序。例如：对周围惊慌失措的人喊“请往那边走，那里安全”，并正确指示疏散方向；或大声呼喊“请跟我走”，采用正确方式带领受困人员到达安全地带。
3、引导人员疏散应利用消防安全通道，或其他能够到达安全地点的途径，将人流按照快捷合理的疏散路线引导到场外。疏散引导组人员应仔细检查，以防疏漏人员。
4、消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。
六、灭火的基本要求
1、负责灭火职能的工作人员（或灭火行动组）应迅速赶往失火地点，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延。
2、发现有人员被火热围困，应先救人、后灭火；发现有易燃易爆危险品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆危险品转移到安全地点。
3、灭火人员应听从消防应急指挥部的统一指挥；在公安消防队到到火场后，应积极配合其灭火。
七、通讯联络、安全防护等基本要求
1、通讯联络组
①通讯联络组接到火警后，立即通知公司消防应指挥部及各行动小组到达火灾现场；
②根据消防责任人的要求，将停电、供水、车辆调配、灭火措施等指令传达到火灾现场的各行动小组；
③及时反馈火场进行情况，保障火灾现场与外界的信息畅通，担负寻求相邻公司支援的联络工作。
2、安全防护组
①安全防护组接到指令后，应快速赶赴火灾现场、进行现场保护、控制局面，同时控制车辆和无关人员进入火场，并迅速组织有关人员清理火场周围停放的车辆远离火场。
②火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，派人保护好火灾现场，并协助公安机关消防机构的火灾事故调查工作。
八、演练程序及基本要求
灭火和应急疏散预案的演练由公司消防安全责任人或管理人组织实施，全员参与。演练前做好充分的作。
当公司消防安全责任人或管理人下达“假设公司厨房（以此为例，具体演练地点随机确定）发现初期火灾”的紧急信息后，演练工作按照下列程序实施。
1、公司厨房的员工及附近部门的员工应按照公司灭火和应急疏散预案确定的分工要求，迅速形成第一战斗力量，开展灭火、救援行动并做到三个同时：
①灭火：距起火点近的员工立即取用身边的灭火器迅速跑向假设起火部位，摆好灭火姿势，做好灭火准备；距室内消火栓近的员工迅速接好水带、水枪，并铺开水带跑向起火部位，对准假设起火点，摆好姿势，做好灭火准备。
②疏散：距安全出口近的员工立即跑向附近的疏散出口处，做出手势，呼叫、引导现场人员通过最近的疏散通道、安全出口疏散。
③报警：距电话或火灾报警点近的员工迅速通过电话向“119”消防大队报警。
2、消防安全责任人确认火灾（假设）的报警信息后，迅速启动灭火和应急疏散预案确定的各项处置程序与要求，向“119”报警。
3、公司员工接警后，要迅速向失火地点集结，并按照灭火和应急疏散预案确定的分工要求，形成灭火第二战斗力量，开展灭火救援工作：
①灭火行动组：立即跑向假设起火部位现场增援灭火。到达现场后，就近启用室内消火栓，接好水带、水枪和铺好水带后，对准假设的起火点，摆好姿势，作好灭火准备。
②疏散引导组：按照分工分别跑向安全出口和疏散通道处，做出手势，呼叫、引导室内人员紧急疏散。Qx54.cOM
③通讯联络组：了解火场信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。
④其他工作组：按本预案要求开展工作。
4、通过现场演练，达到下列要求：当公司消防安全责任人或管理人下达假设部位发生初期火灾的紧急指令后，灭火第一战斗力量应在30秒内完成灭火和应急疏散预案确定的扑救初期火灾、报警、引导人员疏散的任务；灭火第二战斗力量接到消防安全责任人的指令后，应在2分钟内圆满完成灭火和应急疏散预案确定的扑救初期火灾、报警、引导人员疏散的任务。
5、演练组织者或指定人员留守火灾（假设）现场，担任演练裁判，对有关人员、职能小组的演练动作、时间等情况进行有效性裁定和记录。演练结束后，进行讲评，研究改进措施。
办公楼应急预案 篇5
为有效预防及时控制和消除机关综合办公大楼火灾等安全方面所引发的紧急突发事件的危害，保障综合办公大楼机关工作人员生命和公共财产安全，维护正常的工作秩序，特制定本预案。
一、加强领导，成立防火指挥部
机关事务管理局成立防火指挥部，下属灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组，负责领导和处理本预案的突发事件：
总指挥：刘桂臻
副总指挥：李伟
成员：各科室负责人
灭火行动组：由消防科长任组长，消防科全体人员和维保人员为成员，主要负责本大楼的一般初级灭火的扑救工作。
通信联络组：由办公室主任任组长，办公室全体人员为成员，主要负责通信联络及部门的统一协调。
疏散引导组：由组织人事科长任组长，组织人事科全体人员为成员，主要负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
安全防护救护组：由维修科、生活科各科长任组长，各科室全体人员为成员，主要负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。
1、指挥部领导各小组要掌握防火安全工作中的矛盾和问题，及时发现并整改防范。
2、要加强对多单位防火安全宣传培训，提高工作人员的消防意识，做到人人知消防、人人重消防的局面。
3、组织工作人员定期对消防器材进行检查和维护，对不符合要求的器材要及时更换，灭火器要及时更换灭火剂，抢修、抢救器材要处于良好待用状态，将防火、灭火建立在科学的技术保障条件下，将事故消除在萌芽状态。
二、火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序
1、消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时，要马上通过无线对讲系统或单元内部电话通知，巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场查看。
2、查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息报告火源的正确地点、火势，如是初起火灾，立即组织大楼周边各科室工作人员争取在30秒内形成第一灭火队伍，使用灭火器和消火栓进行灭火。同时向分管领导汇报，立即组织第二灭火队伍进行增援。
3、如发现火情重大，呈蔓延态势，马上拨打“119”电话报警求援，同时放下防火帘，用以隔离火源，阻止烟和有害气体蔓延，缩小火源区域。当消防员赶到后，临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队做好灭火和人员疏散工作。
4、如晚上发现火情，立即与消防科负责人、管理人员、维保人员联系，同时报告分管领导，紧急组织灭火队伍灭火，并视火情拨打“119”报警。消防科全体人员手机24小时处于开机状态。
5、发生火情后，掌握“三近”原则：距起火点近的消防人员或机关工作人员利用灭火器和消火栓灭火；距电话或报警点近的消防人员或机关工作人员负责报警；距安全通道或出口近的消防人员或机关工作人员引导人员疏散。
6、消防控制室负值班人员在确认火情报告后要同时做到：
（1）、立即启动事故广播发出火警指令，同时告知所有工作人员不要惊慌，在消防人员的引导下迅速安全疏散，撤离到安全区域——人民广场。
最佳撤离路线：A区西楼人员出零层西门，经过楼前西大门到达人民广场；C区东楼人员出零层东门，经过楼前东大门到达人民广场；B、C区之间人员走中门，经过正门到达人民广场；A、B区之间人员走一楼北门，出北大门后分别沿府安巷、府佑巷到达人民广场；餐厅和零层及以下楼层人员从零层东西安全门就近撤出大楼，经大楼两侧道路分别出楼前东西大门到达人民广场。
（2）、立即启动正压送风、排风系统和消防泵等设施，确保人员安全疏散和有效扑灭初起火灾。
（3）、立即通知维修科，安排电工、电梯维保工根据火灾情况实施断电，关停电梯。
（4）、在接到消防控制室发出的火警指令后，要按照职责分工，各小组做到“快速反应、全体动员、层层负责、重点控制、讲究策略、协同作战、处置果断”。
三、单位员工发现火情时的处置程序
1、当单位的消防员确认火警时，要立即通过报警按钮或报警电话向消防控制室报警，同时做到：疏散引导组及时引导本楼层人员疏散；灭火行动组实施灭火；通讯联络组拨打“119”电话报警。
2、消防控制室人员接到火情报告后，要按照第二条“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第6项规定实施。
3、第二梯队人员接到消防控制室发出的火警指令后，要按照第二条“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第6项中第（4）部分规定实施。
四、接到非火警突发事件后的处置
1、按照处置火灾的人员分工马上行动，以防突发事件引起火-灾。
2、消防控制室在接到突发事件后立即启动事故广播，告知所有人员在安全人员引导下，有序撤离至人民广场。
五、善后工作
1、经过灭火行动组确认明火已经扑灭，协助领导和有关科室普查火灾造成的损失，并草拟事故安全报告，上报防火指挥部。
2、协助防火指挥部查明事故原因，追究事故责任。
办公楼应急预案 篇6
为了进一步巩固和加强xxxx消防安全管理工作，落实各项消防安全管理职责，提高员工消防素质，有效预防和减少火灾危害的发生，保障员工的人身安全和公共财产安全，增强抗御火灾的能力，特制定本预案。
一、组织机构及职责
（一）灭火和应急疏散领导小组
组长：xxx
副组长：xxx
组员：xxx
灭火和应急疏散领导小组职责：
组长：全面负责xxxx消防安全的指挥协调，研究制定中心灭火和应急疏散预案，指挥和组织做好灭火、疏散、抢险和救护工作。
副组长：协助组长做好消防安全工作，经常组织人员进行消防安全检查，并向组长汇报存在的重大消防隐患，当组长有在岗时，全面负责消防安全的指挥协调工作。
组员职责：根据组长、副组长的安排，快速执行各自的任务，并及时向领导汇报请示。
（二）应急疏散引导组
1.负责指挥工作人员从四楼楼东、西两侧、通信楼内演播室、编辑机房从安全通道疏散，确保安全通道畅通。
2.指挥工作人员从三楼东、西两侧安全通道疏散，确保安全通道畅通。
3.指挥工作人员从二楼东、西两侧安全通道疏散，确保安全通道畅通。
4.指挥工作人员从一楼东、西两侧、鄯善印刷厂厂房和哈密厂前后门安全通道疏散，确保安全通道畅通。
5.指挥工作人员从三楼东、西两侧和通信楼内播出机房安全通道疏散，确保安全通道畅通。
6.指挥工作人员从指挥部楼内办公室安全通道疏散，确保安全通道畅通。
7.负责鄯善各部门、各楼层现场工作人员疏散撤离时的指挥引导工作。
疏散原则：按就近便利的原则，组织人员从疏散通道、安全出口迅速撤离。
（三）灭火行动组
职责：利用现场消防器材进行初期火灾的扑救，指挥现场人员迅速撤离，火灾扑灭后，保护好现场。
（四）通讯联络组
职责：负责应急信息的传递，及时传达各项指令和反馈现场信息。
（五）抢险救护组
职责：负责应急过程中对事故现场伤亡人员的救援工作，及时拨打急救电话120，联系医务人员赶赴现场进行救护。
二、应急反应和人员疏散措施
（一）报警和接警处置
当发生火灾或险情时，现场目击者应大声呼喊“着火拉”，并立即采取灭火措施，同时向中心领导或安全管理部门以及“119”报警，接到报警后，由安全部门通知各行动小组立即启动《xxxx办公楼灭火和应急疏散预案》，各行动小组按各自的岗位，履行其职责。
（二）应急疏散的组织
当发生火灾或险情时，疏散引导组应按各自的岗位，指挥人员按指定的疏散路线撤离现场，撤离人员应听从引导人员的指挥，防止拥挤堵塞通道。（撤离人员撤出时，应关好办公室门）
（三）灭火行动组（扑救初起火灾）
当发生火灾或险情时，灭火行动组应立即组织人员利用现场消防器材进行初起火灾的扑救或排除险情。
（四）通讯联络组
当发生火灾或险情时，通讯联络组应确保通讯畅通，做好信息传递，及时传达各项指令和反馈现场信息，及时向“119”报警，并派人员到单位丁字路口等消防车辆。
（五）安全防护救护组
当发生火灾或险情时，安全防护救护组应组织人员对事故现场伤亡人员进行救护，及时拨打急救电话120，联系医务人员赶赴现场进行救护。
三、拨打火警电话方法
（一）讲清着火单位名称、详细地址。
（二）讲清着火部位、燃烧物、火情大小。
（三）讲清报警人的姓名及报警电话的号码。
（四）派人到单位门口或十字交叉路口等接消防车辆。
四、注意事项
消防部门在灭火或排除险情时，工作人员和现场人员应大力配合和支持，救援工作结束后，要保护好现场，配合火灾事故原因调查分析，灭火和应急组长应组织现场人员清理现场，消防事故隐患，以防火灾或险情再次发生。
五、消防管理
由安全管理部门，组织安全网员经常检查；安全通道是否畅通；报警装置和灭火器是否完好有效；消防安全责任是否逐级落实；要害岗位人员是否培训。
1.负责四楼、三楼、二楼消防器材的检查，并重点负责四楼、二楼的安全巡回检查。
2.负责一楼消防器材的检查，并重点负责一楼的安全巡回检查。
3.负责物资库房、磁带库鄯善印刷厂厂房消防器材的检查，并重点负责物次库房、磁带库、厂房的安全巡回检查。
六、有关应急电话号码
火警：119
急救中心：120
综合办公室：xxxxxxx
办公楼应急预案 篇7
一、火灾事故风险分析
（1）办公楼火灾（普通火灾、电气火灾）
可能发生地点：各个楼层，电梯机房，保安队宿舍；
可能造成的后果：群死群伤、集团公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失（直接损失加无法估量的间接损失）及影响公司声誉等。
（2）燃气泄漏、爆炸事故
可能发生地点：餐厅、食堂；
可能造成后果：爆炸及其引发的火灾造成群死群伤、公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失（直接损失加无法估量的间接损失）及影响公司声誉等。
二、火灾事故分级
2.1一级事故
发生在总部办公大楼的火灾（含电气火灾、燃气泄漏与燃气爆炸火灾）并且着火房间达到3间及3间以上，事故中死亡人数达1人及1人以上的火灾事故。
这类事故可能造成群死群伤，并可能造成直接或间接的严重财产损失，严重损坏公司形象。
2.2二级事故
发生在集团公司总部办公大楼的着火房间2间以下的火灾事故及汽车着火事故、非燃气爆炸事故等造成少量（1～2人）员工严重受伤的事故，为二级事故。
2.3三级事故
发生在集团公司总部办公大楼内的具有明显燃烧特征，但没有伤及员工和造成较大的财物损失，能够被有效控制未形成火灾的燃烧意外事故。
三、火灾报警方式
公司内部报警方式采用警铃报警方式，辅助于口头通知、手持扬声器报警通知；
对外报警采取选择1：固话报警110，120，119。选择2：移动电话报警110，119，120。（注：发生燃气泄漏时，不可在现场使用固定电话或移动电话。）
四、应急机构和人员
参见集团公司生产安全事故应急预案第3部分应急机构与职责。
五、火灾事故处理措施
这里指的火灾是指各种火源引起的公司总部办公大楼可燃物燃烧，包括普通火灾、电气火灾、汽车火灾。
5.1办公楼普通火灾应急处理措施
（指烟头、打火机等普通火源引起的）火灾应急处理措施
（1）当公司员工或值班人员发现普通类型火灾时，如果火势不大，可以控制，则应就地取用灭火器，对准火焰根部喷射，切忌贻误灭火良机。
（2）发生火灾时应切断相应电源，不要等漏电短路二合一保护开关自行动作。电源开关在每层楼电箱里，总开关在配电房。切断或开关配电房电源时，应由公司专业电工操作。
（3）在非办公时间如果通过监控系统发现火灾，但办公室锁紧无法进入时，打电话通知物业部门，由物业值班人员，取出对应楼层办公室钥匙，取用着火办公室附近的'灭火器，对准火源喷射灭火。
（4）按“喷淋系统操作说明”与“消防栓系统操作说明”进行操作。
（5）假设发生的火灾个人难以控制（消防喷淋系统发生故障不能使用，没有及时灭火），而火灾恰好发生在夜间或周末时，发现者马上拨打110、119电话报警，并同时通知值班室及应急工作组。值班人员接到报警后，在第一时间关闭火灾所在楼层的电源开关，立刻致电应急救援机构名单。各应急工作组接到报警后，召集组员并赶赴现场。各组人员到位后，由总指挥统一指挥灭火。
（6）消防灭火组到现场后，一部分组员就近取用合适灭火器灭火；另一部分组员接消防水带、枪头并对准火源喷射。其它组在总指挥及指挥组指挥下各行其职。
（7）自救措施
当火灾发生时，一般地说，火势达到一定程度时喷淋系统会自动启动灭火，万一火势太大而喷淋系统因各种原因仍未启动，公司职工仍在办公大楼办公，那么公司员工首先应采取以下自救措施，有条件的应设法逃到1楼集合，逃生过程应保持镇定，不得拥挤踩踏。
火灾袭来时要镇定地逃生，并顺势关闭办公室电源，不能贪恋财物。
楼内失火可向着火灾所在楼层以下疏散，当无法向下逃散时，镇定地从逃生通道走向天面楼顶，逃生时不要乘坐电梯。
必须穿过烟雾逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，身体贴近地面顺墙逃向安全出口。
身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。
当楼梯被烈火，浓烟封闭时，可通过窗户或阳台，逃向相邻建筑物或寻找没着火的房间，或将门窗封闭，防止烟火入侵。
如果烟味很浓，房门已经烫手，说明大火已经封门，不能再开门逃生。此时应将门缝塞严，有水时可泼水降温。如果窗户边烟雾不大，打开窗户，大声呼救。
在发生火灾时，要利用一切可利用的条件逃生，室内备有救生缓降器，救生滑道及绳索的，要充分利用这些器具逃离火场。
受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等,就近取用灭火器喷射开道从安全出口撤离。
穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。
身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。
如所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，靠近窗户向外发送求救信号，等待救援。
除非确定跳楼有消防救生气垫等保证生还的机会，否则不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。
5.2电气火灾的应急处理措施
电气火灾发生后，电气设备可能因绝缘损坏而碰壳短路，电气线路可能因电线段落而接地短路，使正常时不带电的金属构架、地面等部位带电，因此，也可能导致触电电压或跨步电压触电的危险。
（1）发现电气火灾迹象时，如闻到塑料烧焦有烟雾现象，
发现者迅速跑到楼栋电气开关处断开电气火灾所在房间电源。如根据火情需要，必须关闭大楼总电源时，必须由大楼专业电工操作，并得到现场总指挥的确认和批准。注意：火灾发生后，如果开关设备受潮和烟熏，其绝缘能力会降低，因此，拉闸时最好使用绝缘工具操作。
（2）配电房的高压切断应先由公司专职电工操作。应先操作断路器而不应该先操作隔离开关切断电源，低压应先操作电磁启动器而不应该先操作刀开关切断电源，以免引起弧光短路。
（3）特别情况需要剪断电线时，不同相的电线应在不同部位剪断，以免造成短路。剪断空中的电线时，剪断位置应选择在电源方向的支持物附件，以防止电线剪断后断落下来，造成接地短路和触电事故。
（4）要根据用电情况,要配置相适应的二氧化碳、干粉1211等灭电火的消防器材，当电气火灾一旦发生的时候,迅速使用附近的二氧化碳灭火器或干粉1211灭火器（灭火器一般放置在楼梯门口旁与走廊尽头的灭火器箱内）对准起火、起烟部位喷射。
（5）如果因特殊情况，必须带电灭火时应该注意，对初起的电气火灾可用灭电火的灭火剂和灭火器灭火，为了保证灭火人员和车辆的安全，应当使人体与带电体之间保持2m以上的距离如电压为110kv时，最小安全距离为1米，电压为330kv时，最小安全距离位2.4m。用水灭火时，水枪喷嘴至带电体的距离：电压为10kv及其以下不宜小于3m，电压为220kv及其以上不宜小于5m。用二氧化碳等有不导电灭火剂的灭火器灭火时，机体、喷嘴至带电体的最小距离：电压为10kv者不应小于0.4m，电压为35kv者不应小于0.6m。
（6）除非因特殊情况并得到消防部门的指导，否则不宜用水带水枪灭火。如果真的需要用水带电灭火，最好用喷雾水枪灭火,不推荐使用直流水枪灭火。如果真的要用直流水枪灭火，为防止通过水柱的泄漏电流通过人体，可以将水枪喷嘴接地，采用点射形式，同时灭火人员穿戴绝缘手套、绝缘靴等防护装备操作。
（7）充油电气设备的油，闪点一般在130～140℃，有较大危险性。如果只在该设备外部起火，可用二氧化碳、干粉灭火器带电灭火。如火势较大，应切断电压，并可用水灭火。如油箱破坏，喷油燃烧，火势很大时，切断电源，地面上的油火可用灭火器扑灭。要防止燃烧着的油流入电缆沟而顺沟蔓延，电缆沟内的油火可用泡沫覆盖扑灭。发动机和电动机等旋转电机起火时，应先停止其运作，用喷雾水或二氧化碳灭火，不宜用干粉、沙子或泥土灭火，以免损伤电气设备的绝缘。
（8）按国家标准《电气火灾原因技术鉴定方法》配合有关部门进行火灾鉴定。
5.3汽车着火处理措施
（1）车主关闭引擎。
（2）通知值班室，值班人员接报后，按程序通知应急工作组；或值班人员从监控系统上发现后，通知应急工作组。
（3）应急工作组集合，召集各应急工作组成员（视情况需要）。
（4）消防灭火组取适当的灭火器(手提储压式干粉、二氧化碳灭火器)灭火。
（5）消防灭火组用水枪对准油箱部位喷射降温，防止爆炸。
（6）治安警戒组封锁现场。
（7）医疗救护组进行伤员治疗。
（8）疏散着火车辆附近的车辆。
5.4办公楼燃气泄漏与爆炸应急处理措施
（1）应采取的工艺措施：发现者或燃气报修组关闭燃气楼栋阀门，关闭燃气阀门。
（2）总指挥根据现场情况决定是否启动喷淋系统稀释泄漏的燃气浓度。
（3）警戒范围内控制一切火源，包括一切明火、点火用品，禁止使用移动电话、固定电话、传呼机等通信设备。
（4）治安警戒组根据现场决定是否要封锁路面及交通，疏散人群。向警方明确封锁范围，除抢修人员、灭火人员，消防官兵等，所有无关人员均应留在警戒范围外。
（5）紧急疏散组马上分人分层通知各层办公人员疏散。
（6）燃气报修组在保障自身安全的能力范围内，配合燃气公司专业人员用燃气检测设备随时检测燃气浓度，当浓度在爆炸极限范围内的区域发生变化时，应扩大警戒范围。浓度过高时，进去现场的人员应佩戴呼吸设备。
（7）燃气报修组及燃气公司专业人员派人在进行必要的现场控制后，查找漏电，并与现场目击者、举报人或其它相关人员联系，尽快确定泄漏部位。
（8）如现场浓度过高，除启动喷淋系统喷淋，可使用防爆风机强制排风，降低浓度。
（9）经仪器测量确认作业区域内的燃气浓度在安全范围内时，作业人员方可进行抢修工作。
（10）一般采用木楔子临时堵塞、防腐胶带包扎、快速夹具等方式对管线上的穿孔进行临时封堵。
（11）法兰垫片泄漏可先用防爆工具对法兰的螺栓进行上紧，如不能解决，可使用专用法兰堵漏夹具进行处理。
（12）必须动焊接才能处理的情况，如法兰开裂等，应对管线内气体进行放散后，由焊工进行焊接。作业场所使用防爆风机进行强制抽风，保证燃气浓度在爆炸下限以下。
（13）泄漏部位处理完毕以后，抢修人员应对周围环境反复检测，确认无燃气积聚，确保不会发生二次事故。
（14）医疗救治组对受伤人员进行急救，并辅助医务救护人员工作。
（15）如果爆炸不幸发生，爆炸发生后，采取8.1的火灾应急救援方案。
六、火灾现场的人员撤离办法
（1）由消防灭火组用消防水枪猛喷射被困人员所在场所，消防队员穿上防火服救出被困人员从逃生通道紧急逃离。
（2）用消防云梯从窗户疏散。
（3）跳往逃生气垫。
（4）用逃生绳索往低层楼房，再另寻其它方法。
（5）火灾发生后，紧急疏散小组马上分人挨层开展疏散工作，如火势太大不能进去通知，则采用大声喊叫或拨打手机等通知方式。
（6）另外，紧急疏散小组应尽快指挥协助车主将汽车驶离着火建筑物，可停放到路边或公园空地暂放。
（7）疏散方式以从逃生通道疏散到1楼为主，如无法逃往楼下，则上最顶层等待救援。
办公楼应急预案 篇8
一、演练背景设施
配电柜出现电火花、电器设备电源线老化产生电火花、员工不遵守规章制度故意玩火，人员没有及时发现，导致火灾。及其他各方面引发的火灾。
二、预案策划
事故发生后，由发现第一人、监护安全员分别向本部门领导和监控室、消防控制室报警，监护安全员应通过对讲机不间断向消防控制室汇报现场情况。办公楼领导接到报警后迅速启动现场处置方案，成立急救组、报警组。急救组：到消防控制室取消防器材；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。报警组：向安全主管、总经理、部门总监、经理报警；向各办公室负责人报警。
监控室接到报警后再次通过对讲机向消防控制室报警，同时调整监控，密切观察现场情况；消防控制室接到报警后迅速通知总指挥，并开启消防泵使水压达到最佳状态，待总指挥确认回复后，启动厂区警报，办公楼安全事故预案正式启动。
启动预案后，现场指挥组迅速赶往紧急集合点负责现场应急指挥，现场人员迅速成立各救援小组展开施救。
指挥组：负责执行指挥组下达的各项救援指令，及时报告现场情况。
急救组：到消防控制室取消防器材；把部门主要资料如：财务账目等，迅速搬离事故现场；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。
报警组：负责向菏泽市消防机构、医疗机构报警;派专人到公司门口迎接救援。
警戒组：负责办公楼周边及各个重要路口的警戒；阻止人员进入。
后勤保障组：寻找医药、水源等应急物资；切断附近电力供应；保证车辆对伤员的运输。
疏散组：组织各办公室员工按疏散路线撤离危险区域。
随时间推移，公司疏散组成员不断的`把被困人员转移到安全地带。医护人员进行伤员的紧急救护和运送医院。直至全部人员转移到安全地点，清点人数全部到齐结束。
注意事项：
1、参演人员所持对讲机频道对应如下：
急救组为“1”频道；后勤保障组为“2”频道；报警组电话为“3”频道；疏散组为“4”频道。
2、红色袖标为各小组负责人标志；
3、消防队统一报警电话：
救护车统一电话：（博爱医院）、（惠慈医院）
基础应急知识：
1、报警人员应报告如下内容：
①发生事故的地点；
②事故蔓延情况；
③事故发生时间；
④人员伤亡情况；
⑤公司所处位置及报警人员联系方式等
2、急救组应知应会内容
①应急物资、物品（防烟尘面具等）的正确使用；
②现场救护知识；
③重要资料的。
3、疏散组应知应会内容应分别带领各层员工向安全位置撤离，并不断采取呼救、呐喊等方式疏散人员。
4、警戒组应知应会内容应杜绝无关人员进入警戒区内，保证疏散通道的畅通，负责指挥转运相关救援物资等。
5、后勤保障组应知应会内容
应熟知各应急工具、备用工具配备地点和使用方法，消防泵房的控制，厂区供电、用电的控制等。
办公楼应急预案 篇9
1 总则
1.1 编制目的
为有效应对全市各类火灾事故，建立健全应急预案体系和工作机制，提高处置能力和水平，最大程度减少火灾事故造成的人员伤亡和财产损失，维护公共安全和社会稳定，特制定本预案。
1.2 编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国突发事件应急预案管理办法》《消防安全责任制实施办法》《生产安全事故报告和调查处理条例》《广东省突发事件应对条例》《广东省实施消防法办法》《广东省突发事件应急预案管理办法》《广东省突发事件总体应急预案》《火警和应急救援分级规定》《国家综合性消防救援队伍内务条令》等法律法规、制度规定和部门规范性文件。
1.3 适用范围
本预案适用于本市行政区域除军事设施、矿井地下部分、核电厂、海上石油天然气设施以外火灾事故的灭火救援和应急处置工作。森林、草原火灾事故法律法规另有规定的，从其规定。
1.4 工作原则
1.4.1党政统领、部门协同。在市委、市政府的统一领导下，消防救援机构统筹协调、具体负责实施火灾事故救援工作，各行业部门按照“管行业、必须管安全”要求，加强源头管控、分类指导、协同配合。
1.4.2属地为主、分级负责。火灾发生后，各级党委政府应分级组织灭火救援和事后应对工作，调配、调度使用应急资源，形成工作合力。
1.4.3以防为先、防消结合。树立安全发展理念，努力实现从注重灾后救助向灾前预防转变，加强重点单位、重点场所、重点时段的安全检查，制定单位灭火应急预案，抓实防消联勤和训练演练，做好灭火救援相关准备。
1.4.4专业指挥、统一指挥。接报火警后，消防
救援机构迅速响应，第一时间调派消防力量到达现场，营救被困群众，控制火灾蔓延，抢救财产损失，有效扑灭火灾。各级党委政府和行业部门积极统筹跟进，各司其职，群策群力，确保灭火救援行动有序开展。
1.4.5救人第一、科学处置。开展灭火救援行动，应坚持以人为本，以积极抢救人员生命为第一要务，根据不同火灾事故类型，科学研判，果断决策，控制灾情发展，确保灭火救援行动高效。
1.5 预案体系
火灾事故应急救援预案体系由政府火灾事故应急救援预案，部门火灾事故应急救援预案，类型场所火灾事故应急救援预案，重点单位火灾事故应急救援预案，专项活动火灾事故应急救援预案5大类组成。
1.5.1政府火灾事故应急救援预案是应对各类突发火灾事故的总纲，是市、各乡镇场街道（园区）应对辖区突发火灾事故的总体制度安排。
1.5.2部门火灾事故应急救援预案是行业部门、社会团体、村（居）委会等为应对本部门（行业、领域）发生火灾事故，预先制定的工作方案。
1.5.3类型场所火灾事故应急救援预案是针对特定工作环境下，特定类别场所发生火灾事故，预先制定的应对方案。
1.5.4重点单位火灾事故应急救援预案是揭阳市和我市消防安全重点单位按照事先想定某个或多个复杂程度高、危险性大的部位发生火灾事故，从人员营救、疏散方向、处置措施、物资保障等环节制定的处置行动方案。
1.5.5专项活动火灾事故应急救援预案是为应对某一特定活动，预先和活动组织方及其他行业部门联合制定的突发火灾应急方案。
2 灭火救援指挥机构及职责
2.1 指挥部组成与分组
2.1.1指挥部组成
重特大火灾或有影响的火灾事故发生后，市政府根据市消防救援大队意见和火灾扑救需要，成立市灭火救援指挥部，指挥部下设办公室和工作组。
总指挥：市政府分管消防工作领导
副总指挥：市府办联系消防工作的负责人和市应急管理局、市消防救援大队、火灾事故发生地乡镇场街道（园区）党政主要负责人
执行总指挥：市消防救援大队主要负责人
成员：市委宣传部、市委政法委、市新闻办、市民宗局、市发改局、市教育局、市工信局、市公安局、市民政局、市司法局、市财政局、市人社局、市自然资源局、市住建局、市交通运输局、市水利局、市农业农村局、市文广旅游体育局、市卫生健康局、市应急管理局、市国有资产管理中心、市市场监管局、市城管执法局、市林业局、市消防救援大队、市气象局、市融媒体中心、市市场物业管理中心、市总工会、团市委、揭阳市生态环境局普宁分局、普宁粤海水务有限公司、普宁供电局等单位负责人。
2.1.2常设机构
市灭火救援指挥部办公室为市灭火救援指挥部常设机构，设在市消防救援大队，由市消防救援大队分管灭火救援工作负责人担任办公室主任。
2.1.3工作分组
市灭火救援指挥部下设灭火指挥组、社会面控制组、后勤保障组、医疗救护组、新闻发布组、事后处置组和技术专家组，根据实际需要开展灭火救援、起火原因调查等各项工作。
2.2 灭火救援指挥机构职责
2.2.1市灭火救援指挥部
统一领导、指挥、协调全市火灾事故灭火救援工作。
2.2.2市灭火救援指挥部办公室
承担市灭火救援指挥部的日常工作，联络协调各成员单位做好应急准备、参与应急处置工作，完成上级交办的其他事项。
2.2.3工作组职责
2.2.3.1灭火指挥组由市消防救援大队牵头，负责制定具体灭火救援方案，组织指挥火灾扑救，营救被困人员，了解掌握火情信息，调集救援力量，负责综合性消防救援队伍之间的通信组网，确保救援现场通信畅通。
2.2.3.2社会面控制组由火灾事故发生地乡镇场街道、园区牵头，负责火灾现场周边的安全警戒，交通管制，保障消防车和指挥、保障车辆优先通行；组织力量疏散周围群众，维持现场秩序。
2.2.3.3后勤保障组由市应急管理局和火灾事故发生地乡镇场街道、园区牵头，协调社会应急专业力量参与火灾扑救，紧急调运除消防车、消防装备以外的专业装备、灭火药剂和保障物资，落实灭火救援人员的生活保障。
2.2.3.4医疗救护组由市卫生健康局牵头，负责组织指挥医疗救护力量到达现场，协调属地医疗机构，对受灾群众和灭火救援行动中受伤人员实施紧急医疗救援，必要时设立现场医疗急救站。
2.2.3.5新闻发布组由市委宣传部、市新闻办牵头，根据市灭火救援指挥部统一安排，协调有关部门起草新闻发布稿，及时、准确、全面地向社会发布火灾事故信息，做好媒体记者管理、引导，加强对境内外媒体报道情况和网上舆情的`收集整理、分析研判，协调有关部门依法依规进行响应。
2.2.3.6事后处置组由市消防救援大队及火灾事故发生地乡镇场街道、园区分别负责，市消防救援大队负责组织开展火灾调查、统计，火灾事故发生地乡镇场街道、园区负责协助开展现场清理、伤亡人员及家属善后等工作。
2.2.3.7技术专家组由市灭火救援专家组人员组成，在火灾事故现场为灭火救援行动提供行业专业技术指导，协助市灭火救援指挥部指挥决策，协调本领域技术处置专业力量参与火灾扑救工作。
2.2.4成员单位职责
各成员单位应根据任务分工，各司其职，确保火灾事故处置工作顺利完成，其他暂未列入成员单位的，如因火灾扑救工作需要，有关单位应按照职责任务，执行市灭火救援指挥部命令。各成员单位主要职责如下：
（1）市委宣传部、市新闻办：负责协调、指导火灾处置新闻发布及宣传报道工作，及时正确引导社会舆论，做好媒体记者管理、引导。
（2）市工信局：对无线电频率资源进行统一配置和管理，负责保障火灾事故处置工作中应急无线电通信业务频率的正常使用。
（3）市公安局：负责火灾事故现场治安秩序维护和警戒工作，协助组织受火灾影响区域群众紧急转移，实施相应交通组织措施，做好交通疏导、管制，确保道路交通安全畅通，根据火灾扑救和调查需要，控制相关责任人，协助做好火灾事故调查工作。
（4）市民政局：负责指导、协调火灾事故发生地乡镇场街道、园区做好火灾事故造成生活困难群众的基本生活救助。
（5）市财政局：负责指导、协调火灾事故发生地乡镇场街道、园区做好火灾事故应急处置经费保障。
（6）揭阳市生态环境局普宁分局：负责组织环境应急监测、发布相关环境信息，研判灭火废水对环境可能造成的影响，提出相关处置意见。
（7）市住建局：负责组织对火灾扑救现场建（构）筑物受损情况进行鉴定，组织第三方机构进行安全风险评估，提出救援意见，协调燃气公司为燃气类火灾事故处置提供技术和装备支持。
（8）市交通运输局：负责组织协调应急救援车辆、器材装备及救援物资的交通运输保障工作。
（9）市水利局：负责协调有关单位为消防救援机构设置消防取水码头提供支持，协调隶属单位或个人使用的湖泊、水库、池塘等天然水源，为火灾扑救提供用水便利。
（10）市卫生健康局：负责火灾事故的紧急医学救援工作。
（11）市应急管理局：协助火灾扑救工作，协调社会应急专业力量参与火灾扑救，负责协调做好火灾扑救现场除消防车、消防装备以外的应急装备、物资保障工作，协调社会联动单位参与火灾扑救，协调火灾扑救各类支持，协调专家对石油化工场所、危险化学品及安全生产类火灾事故提出处置意见，协调、指导做好受灾群众安置和生活救助工作。
（12）市融媒体中心：负责做好火灾扑救媒体播报。
（13）市气象局：负责为灭火救援提供有关气象信息。
（14）市消防救援大队：负责统一组织和指挥火灾现场扑救工作，协调、组织社会应急专业力量和社会联动单位参与火灾扑救；组织协调火灾救援现场新闻宣传报道工作，负责调查火灾原因，统计火灾损失，负责市灭火救援指挥部办公室日常工作，牵头组织开展灭火救援训练和实战演练。
（15）普宁供电局：负责及时修复受损毁的公用电力系统和设施，保障火灾事故现场断电或临时电力供应。
3 应急准备
全市消防救援队伍应当确保消防救援人员、消防车辆和器材装备时刻处于快速反应的备战状态。
各乡镇场街道、园区、行业部门、企事业单位应指导做好本辖区、本部门、本系统火灾事故应急救援准备工作，常备灭火救援物资，开展灭火演练。鼓励社区、家庭常备应急救援物资和生活必须物品。
3.1 应急值守
全市消防救援队伍应安排专人实行24小时值班值守，接报、处理各类火灾事故。
3.2 火警受理
全市消防救援队伍通过119电话等多种形式受理群众或单位对火灾事故的报警。
火灾事故跨区域增援，一般根据各专职消防队伍上级机关指令或当地党委政府的申请，经相应权限的部门批准，由消防救援机构组织调派力量赶赴现场救援。
任何单位、个人一旦发现火灾，应及时通过各种途径向消防救援队伍报警；任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。
3.3 信息报告
各专职消防队伍接到报警后，依照火灾分级标准及相关要求，按程序向市消防救援大队及火灾事故发生地乡镇场街道、园区报告。市消防救援大队及火灾事故发生地乡镇场街道、园区应及时汇总信息，按照相关要求报告市政府。
4 应急响应
4.1 火警等级
根据灾害事故的严重程度及影响性对火警进行分级，划分为五个等级：从低到高分为一至五级，分别用绿、蓝、黄、橙、红五种颜色代表其危险程度。
4.1.1一级火警（绿色）
（1）无人员伤亡或被困；
（2）燃烧面积小的普通建筑火警；
（3）带电设备、线路或其它类火警。
4.1.2二级火警（蓝色）
（1）已造成或可能造成3人以下死亡，或者10人以下重伤的火警；
（2）已造成或可能造成1000万元以下直接财产损失的火警；
（3）发生在非消防安全重点单位，规模较小，不会造成大的经济、政治和社会影响的普通建筑火警；
（4）燃烧面积较小的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所的火警。
4.1.3三级火警（黄色）
（1）已造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤的火警；
（2）已造成或可能造成1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火警；
（3）发生在消防安全重点单位，规模较大，有可能造成较大的经济、政治和社会影响的火警；
（4）燃烧面积小的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所的火警；
（5）IV级应急响应不能控制的火警。
4.1.4四级火警（橙色）
（1）已造成或可能造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤的火警；
（2）已造成或可能造成5000万元以上1亿元以下直接财产损失的火警；
（3）发生在消防安全重点单位，规模大，有可能造成重大经济、政治和社会影响的火警；
（4）燃烧面积较大的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所的火警；
（5）III级应急响应不能控制的火警。
4.1.5五级火警（红色）
（1）已造成或可能造成50人以上死亡，或者100人以上重伤的火警；
（2）已造成或可能造成1亿元以上直接财产损失的火警；
（3）发生在消防安全重点单位，规模大，有可能造成特别重大经济、政治和社会影响的火警；
（4）燃烧面积大的高层建筑、地下建筑、人员密集场所、易燃易爆危险品场所、重要场所、特殊场所的火警；
（5）II级应急响应不能控制的火警。
4.2 响应分级
应急响应分为四个等级，IV级最低、I级最高，应急响应通常由低级别向高级别逐级启动，也可视情越级启动，必要时可直接启动高级别响应。
4.2.1 IV级响应
（1）接报二级火警后，市消防救援大队全勤指挥部到场处置，并视情调动周边专职消防队伍到场增援处置；
（2）市消防救援大队立即报告市政府分管消防工作领导，由市灭火救援指挥部统一组织，根据需要成立现场指挥部，各有关职能部门和火灾事故发生地乡镇场街道、园区按现场指挥部的统一指挥，开展灭火救援及应急处置工作；
（3）市消防救援大队指挥中心通过卫星或4G通信系统随时与灭火救援现场保持联系，密切关注灭火救援动态。
4.2.2 III级响应
（1）接报三级火警后，市消防救援大队全勤指挥部到场处置，调动周边专职消防队伍到场增援处置；
（2）市灭火救援指挥部总指挥和副总指挥到现场组织指挥处置；必要时，市主要领导到现场组织指挥协调。组织成立由市灭火救援指挥部相关成员单位和火灾事故发生地乡镇场街道、园区组成的现场指挥部，组织开展灭火救援及应急处置工作；及时向揭阳市政府报告；
（3）市消防救援大队指挥中心开通与所有灾害事故现场的音视频传输系统，并及时跟踪增援队伍集结行进情况和灭火救援动态。
4.2.3 II级响应
（1）接报四级火警后，市消防救援大队调动全市专职消防队伍到场增援处置，并视情向揭阳市消防救援支队请求增援；
（2）市主要领导赶赴现场指挥处置，市灭火救援指挥部在市委、市政府统一组织指挥下开展灭火救援及应急处置工作，按规定及时向揭阳市委、市政府报告并向社会通告；
（3）市消防救援大队指挥中心开通与所有灾害事故现场的音视频传输系统，及时跟踪增援队伍集结行进情况和灭火救援动态，并及时将现场音视频传输至揭阳市消防救援支队指挥中心。
4.2.4 I级响应
（1）接报五级火警后，市消防救援大队调动全市专职消防队伍到场增援处置，并及时向揭阳市消防救援支队请求增援；
（2）市主要领导赶赴现场统一组织指挥灭火救援行动，市灭火救援指挥部在市委、市政府统一组织指挥下调集社会各方面应急力量参与火灾扑救，营救被困人员，挽救财产损失，组织召开专家会议，提出处置建议，密切掌握火灾发展趋势和扑救进展情况，按规定及时向揭阳市委、市政府报告并向社会通告。
（3）市消防救援大队指挥中心开通与所有灾害事故现场的音视频传输系统，及时跟踪增援队伍集结行进情况和灭火救援动态，并及时将现场音视频传输至揭阳市消防救援支队指挥中心。
4.3 响应提升条件
遇有下列情况之一时，响应等级应自动升高一级：
（1）重大节日、重要政治活动时期或发生在政治敏感区域、重要地区的火警；
（2）风力6级以上或者阵风7级以上、冰冻严寒等恶劣气候条件下发生的火警；
（3）当日2时至次日凌晨6时发生的火警；
（4）报告同一地点火警的电话持续增多，成灾迹象明显的火警；
（5）其他情况认为需要升级的火警，市灭火救援指挥部及其办公室可视情随时启动响应，关注灾情发展，主动干预。
4.4 响应行动
4.4.1先期处置
火灾发生后，事发单位、火灾发生地基层组织或个人在确保安全的前提下，应立即组织先期处置，控制火势蔓延，同时拨打119等报警电话。消防救援机构接报后，立即调派力量前往处置并做好远程处置指导，周围单位、组织和群众在安全前提下应积极协助扑救火灾。
4.4.2应急处置
市政府、市消防救援大队接到火灾事故报告后，应迅速根据火灾事故性质和火警等级成立灭火救援指挥部，启动相应等级的应急响应，统一组织指挥火灾扑救工作，各成员单位按照职责分工，积极参与灭火救援行动。
当火灾事故难以控制、蔓延扩大或发生较严重的次生灾害，严重威胁国家和人民的生命财产安全时，市灭火救援指挥部应立即提请揭阳市消防救援支队启动相应的响应等级。
4.5 信息发布
市灭火救援指挥部按照突发事件新闻发布有关规定，通过新闻媒体向社会发布火灾扑救和应急处置的有关信息，及时回应社会关切。
4.6 响应结束
火灾事故处置结束后，由启动应急响应的灭火救援指挥部及其办公室决定救援响应结束并向社会公布。
5 事后处置
5.1 现场清理
火灾发生后，公安机关和消防救援机构应保护好事故现场，做好警戒，为火灾事故调查创造条件。调查结束后，火灾事故发生地乡镇场街道、园区应组织行业主管部门和事故单位、个人及时清理现场，做好疫病防治和环境污染消除工作，恢复供水、供气、供电等正常生活需求，维护社会稳定。
5.2 事故调查与统计
火灾事故处置结束后，市政府组织开展火灾事故调查工作，由市消防救援大队依据《火灾事故调查规定》《较大以上火灾信息通报和整改措施落实评估工作的方法》有关要求，负责调查火灾原因，统计火灾损失，并视情开展延伸调查，各有关单位、部门应给予配合，相关情况应按有关规定进行通报和公告。
5.3 事故评估
由市政府或市灭火救援指挥部组织进行分析评估，总结火灾处置经验和教训，对火灾事故调查整改意见落实情况和责任追究情况进行评估，并按相关规定进行通报和公告。
5.4 安置与补偿
市政府组织火灾事故发生地乡镇场街道、园区根据有关规定妥善做好灾民安置和灾后重建工作，对参加火灾扑救伤亡人员按规定及时开展抚恤和理赔工作。对于调集参加外单位火灾扑救的单位专职消防队、志愿消防队、微型消防站所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等，经市消防救援大队核实后，可以向市政府申请补偿。
6 应急保障
6.1 队伍保障
各地、各有关部门应加强政府专职消防队伍建设，支持企业、社会团体、民间组织、村（居）委会、社区等建立专（兼）职、志愿消防队伍和微型消防站，鼓励相关行业、部门、企事业单位根据本行业、部门、企事业单位特点，按照法律法规组建本领域专业技术处置队，积极扩展救援队伍力量，开展相关专业训练，为灭火救援队伍提供有力保障。
6.2 物资保障
各地、各有关部门依照国家战略物资储备方案，依托消防救援队伍战勤保障体系，统筹建立灭火救援装备物资储备和调用体系。加快推进各类消防救援装备建设，根据城市发展和灭火救援需要，加大高精尖灭火救援装备、新型高效灭火药剂、火场防护装备、先进训练设施等经费投入。
6.3 通信保障
由市消防救援大队负责消防灭火救援力量的现场通信组网，保证现场通信联络畅通。市信息通信业务主管部门负责现场部门间的通信联络，调度应急通信保障联动单位参与，确保公众通信网络畅通，其他参战力量的内部通信保障由各单位自行保障。
6.4 技术保障
加强大数据、人工智能、云计算、5G、区块链等新技术在灭火救援中的应用，加强实战指挥平台建设和可视化调度指挥，加大断网、断路、断电、空中、地下、水面等最不利环境下，应急救援和通信装备的研究配备，逐步建立完善各级灭火救援指挥。
6.5 其它保障
其它保障由各成员单位按照部门职责要求执行。
7 监督管理
7.1 应急演练
各地、各有关部门应加强对火灾事故应急救援工作的组织领导，定期召开联席会议，组织开展实战演练，加强联勤联动和信息交流，提升协同配合能力。
7.2 宣传和培训
各地、各有关部门、社会团体、民间组织、企业事业单位等要加强组织群众对初期火灾扑救、人员疏散逃生能力的培训，提高全民安全防范意识。要积极通过电视、广播和网络微博、微信等新闻媒体，广泛宣传火灾基本应对知识，传播火灾扑救正面事迹。
全市消防救援队伍要积极推进包括火灾扑救基础知识在内的消防安全宣传进社区、企业、学校、农村活动，及时报道典型火灾扑救事例。
7.3 责任与奖惩
对在火灾扑救工作中作出突出贡献的先进集体和个人要按照国家、省、揭阳市和我市的有关规定给予表彰和奖励。对玩忽职守、失职、渎职的有关责任人，要依据有关规定严肃追究责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
8 附则
8.1 预案管理
市消防救援大队根据实际情况，及时修订和完善预案，实现预案的动态优化和科学规范管理。
8.2 预案实施
本预案自公布之日起施行，由市消防救援大队负责解释。
