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党员春运实践活动总结

发布时间:2025-03-08

党员春运实践活动总结(范本九篇)。

一次精彩纷呈的活动结束了,相信你一定有很多值得分享的经验,有了这样的机会,要好好记录下来。一起来学习活动总结是如何写的吧,下面是小编为大家整理的春运实践活动总结(通用9篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

党员春运实践活动总结 篇1

根据中央文明办《关于在20xx年元旦春节期间开展志愿服务关爱行动的通知》等文件精神,为全力保障20xx年春运工作,分担站区服务管理部门压力,体现以人为本,坚持出行即服务的理念,更好地满足旅客美好出行需要,打造“人民满意的高铁站区”。现制定本方案。

一、活动口号

幸福暖冬志愿同行

二、组织领导

由xxx统筹领导,在综管办服务保障科具体指导下,xx志愿服务联合会负责落实本次工作的'组织、协调、管理和实施任务。

会长xx,负责牵头春运志愿服务总体工作,落实好公益资源对接、综合协调保障,推进各服务活动顺利实施;

副会长xx、管理岗强林、周坤,负责志愿服务一线统筹,新加盟志愿者招募培训工作,落实好志愿者力量调配、现场管理、岗前培训和志愿者后勤服务保障;

秘书长xx、管理岗徐咏梅,负责信息宣传工作,做好与相关单位信息沟通,积极开展相关宣传报道。

社工xx,通过“志愿中国”和本地媒体平台发布春运志愿服务工作和志愿者招募信息,组织志愿者培训,策划并协助实施有关春运期间的志愿服务活动并形成文字及图片等宣传材料。

二、志愿服务时间和人员

(一)20xx年1月28日至3月8日。

(二)参与组织及人员包括xx志愿服务联合会志愿者、站区各运营管理单位党员团员志愿服务队、社会各公益团队、爱心企业和个人等。

(三)每日志愿者不少于40人次,客流高峰时段不少于50人次,具体安排如下:

1、上午8:00—下午3:00 平20人 峰20人;

2、下午3:00—晚上10:00 平20人 峰30人

三、志愿服务地点和岗位

(一)服务地点主要在出发大厅、到达大厅、售票大厅、到达层各换乘厅、公交出租候车区、南北广场商业区、客运中心站出发和到达层、xx等。

(二)固定志愿服务岗位分配采用“定岗服务制”,由每日组长安排,坚持做好岗前培训,具体参照《xxxx》。

四、志愿服务活动内容

(一)基本服务项目

1、问询指引;2、客流疏导;3、重点帮扶;4、预约服务;5、紧急救助;6、帮运送站;7、文明劝导;8、出行规划;9、寻人寻物;10、便民租借。

(二)主题服务项目

1、“战疫20xx”——志愿者定岗在到达层东南西北出入口提供旅客出站体温监测、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等工作。

2、“红枫爱健康”——依托红枫医疗志愿服务队,设立医疗健康咨询服务点,开展应急医疗救助的同时,为旅客及站区工作人员提供疫情防控知识宣传、测量血压血糖,健康咨询等服务。

3、“情暖返乡路”——志愿者进驻售票厅,配合售票车间,对不熟悉收集客户端购票、自动售票机购票的旅客办理购票取票业务,同时提供秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务。

4、“红枫爱同行”——由红枫爱心工作室牢头,结合站区党建联盟资源,发挥志愿服务在重点旅客出行前后一公里的重要作用,针对重点旅客出行提供取票购票、预约接送站、爱心车队接送等服务。

5、“感恩暖一线”——对接爱心企业,给工作在一线的站内服务保障单位职工和志愿者送温暖,对接站区爱心商家定点定时向过往旅客发放姜茶等。

6、“闲趣满驿站”——红枫驿站设置休息区、更衣室、帮护室、母婴室和悦书坊等功能区,提供手机加油、应急药物、爱心电话和便民租借等一站式旅客综合咨询服务,红枫巾帼志愿服务队结合春节传统节日开展主题活动。

7、“春联送祝福”——联系本地书法家协会会员,春节前夕,在到达层为返乡旅客义务写春联,把南站的祝福带回家。

8、“绿水青山情”——以“绿水青山就是金山银山”为主题,组织志愿者宣传环保知识,引导人们与自然环境和谐相处,组织志愿者发现、清理卫生死角、宣传禁燃禁放烟花爆竹、普及垃圾分类等志愿服务活动。

9、“平安怡万家”——组建“平安南站”志愿者队伍,在站区范围内开展“防火、防盗、防诈骗、防意外事故”的安全教育宣传和定点巡查,对传销、诈骗、偷盗、喊客拉客等乱象及时劝阻、快速上报。

五、相关要求

1、加强协调配合,站区各运营管理单位落实好遇事协调机制,志愿服务联合会理事会与组长之间加强配合,合理调配志愿者及志愿服务岗位,加强对南广场及网约车上客点的巡岗,高峰客流期间实时增加志愿者数量。

2、严格落实志愿服务岗前培训制度,针对春运志愿服务工作开展专门的业务培训,落实好组织负责制,为旅客提供最优质的服务。

3、切实提高信息上报制度,每名志愿者当好信息员,发现问题及时上报。

党员春运实践活动总结 篇2

为进一步弘扬“奉献友爱互助进步”的志愿者精神,传播志愿服务理念,给予人民群众新春的祝福与关爱,我区开展以“温暖回家路·共铸留守情”“邻里守望·温暖新春”“全城清洁”“禁燃禁放文明平安过大年”等为主题的志愿服务活动。

一、“温暖回家路·共铸留守情”

1月28日上午,区文明办联合国基路街道在郑州汽车客运北站开展了志愿服务活动。为返乡旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等服务。

一早,汽车客运北站已经人头攒动,在郑州务工、旅游的群众都在这一天踏上回家的征程。他们或拉着旅行箱,或背着行囊,或挑着担子,或带着孩子,在忙碌了一整年之后,从汽车客运北站出发,赶回老家与家人团聚,共度新春。“

现场,近100名志愿者早早来到活动现场,这边在安监处,帮助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工检票口,协助工作人员维持秩序,引导旅客有序快速进入候车大厅;耐心为旅客答疑解惑。活动那头儿桌子、工具一一摆好,一幅幅现写的春联寄托着书法志愿者的美好祝愿,现场还有小小书法志愿者吸引不少叔叔阿姨们的眼球,为少年点赞“少年强则中国强”;此外还有柳林卫生院的医护志愿者一边给群众量着血压,一边交代着注意事项,现场热闹非凡。

活动现场免费发送100余套内含有春联、福字、窗花等的春节大礼包,现场书写的春联200副、福字400张,先后帮助返乡农民工提包裹200余次,提供健康咨询、血压测量等义诊60余人次,发放计生健康知识、法制宣传资料400余份,深受大家的欢迎。

志愿者们在春运这个特殊时期不畏寒冷,用微笑和行动让旅客在奔波中感到了温暖。虽然已经放寒假,但传递爱心的行动并没有停下来。

二、“邻里守望·温暖新春”

为进一步做好民生服务,不断完善民生保障体系,确保辖区优抚对象、失独老人、低保户和特困户等困难群众得到党和政府的温暖。1月28日,在新春佳节即将到来之际,我区南阳路街道办事处党员志愿者开展“邻里守望,温暖新春”志愿服务活动,让社区的困难群众过上一个充盈幸福的新年。花园路街道党员志愿者为辖区内的环卫工人送上了大米、食用油等慰问品,并为他们送上冬日温暖,献上新年祝福。

由于辖区需要慰问的困难群众较多,社区采取了集中发放的'方式,对于那些行动不便,无法到现场领取慰问品的困难群众,社区党员志愿者“送货上门”,确保每一个困难群众都能及时领到慰问品,一份份米面油,就是一份份关怀,尽管不是什么贵重的礼物,但这份"关爱"是春节前最温暖的礼物。

带着浓浓的关切之情,社区工作人员还详细询问了他们的身体情况及生活情况,特别关照老人们要注意身体,保持良好的心态,在送上慰问物资的同时,祝愿他们身体健康、新年快乐。一句句暖心的话语,一次次贴心的问候,让优抚对象、失独老人、低保户和特困户等困难群众倍感温暖。

此次慰问活动在寒冬时节及时为他们送上了温暖,进一步加深了社区与困难群众的情感交流,让优抚对象、失独老人、低保户和特困户等困难群众真正感受到党和政府对他们的关爱,确保他们能过上一个幸福平安的春节。

三、“全城清洁”志愿服务主题活动

为给辖区居民提供良好的卫生居住环境,营造更加整洁文明的社区环境于,2月1日,我区人民路街道办事处在西里路社区开展“全城清洁”活动,社区工作人员及志愿者利用人工清扫的方式,对楼院卫生、街道落叶、卫生死角等进行集中大清洁大整治。

活动中,大家拿着清洁工具来到网格责任区域,深入开展“全城清洁”行动,对沿街商户及住宅楼院内杂物乱放、卫生死角等进行了集中清理,尽管天气寒冷,但志愿者们热情高涨、干劲十足,对较难打扫到的卫生死角进行了彻底清理,不放过任何一处死角,不漏掉一纸一屑。此次全城清洁使社区面貌焕然一新,为居民群众创造了舒适整洁的居住环境。

通过全城清洁行动,极大地提升了辖区环境卫生质量,增强了群众的环境保护意识,为广大居民群众创建了一个优美、整洁、干净的生活环境,为构建和谐社会奠定了基础。

四、“禁燃禁放文明平安过大年”志愿服务活动

为了让辖区居民过一个平安、祥和的春节,2月3日上午,我区花园路街道办事处银发路长志愿服务队开展“禁燃禁放文明平安过大年”的文明巡逻宣传活动。

志愿者分别对辖区沿街门店进行了走访和宣传,发放关于禁燃禁放的宣传页,并对辖区门店、过往居民群众进行春节期间禁放、禁燃知识普及以及门店安全措施宣传和检查。一位路过的小朋友主动跟志愿者说:“我知道春节期间不能放炮,妈妈都没有给我买炮,”志愿者对孩子大加赞扬和鼓励,并告诉孩子要主动提醒身边的玩伴,孩子高兴的满口答应。

爱心传递温暖,行动影响言行。通过开展此次禁燃禁放的宣传活动,有助于提高广大居民春节期间的安全意识,形成人人关心安全,共同构建社区安全、祥和的氛围。

党员春运实践活动总结 篇3

在20xx年的春运工作中,我处根据上级主管部门的要求,认真部署,积极准备,狠抓落实,本着“以人为本,安全第一”的思想意识,从源头抓起,从基础做起,切实保障春运期间广大旅客走得舒心、走得放心,顺利完成了春运旅客运输任务。

春运期间,全市日均投入客车504辆,日均投入班次1167次,共投入加班班次251次,包车34次,完成客运量74.1784万人次,做到公路畅通,无重特大交通事故发生,无“禽流感”可疑情况发生。

一、加强组织领导,周密部署安排

为了认真做好20xx年春节运输工作,我市交通局成立了以局长为组长的春运工作领导小组,统一指挥、组织、协调春运工作,制定应急预案,做到责任到人,措施到位。春运期间,处领导带队深入到xx县和xx县检查、指导春运工作,认真查看,查出问题,及时督促落实,确保春运工作顺利进行。

二、认真贯彻执行,落实安全责任

春运前,我处根据交通厅《关于做好20xx年春节运输工作的.通知》精神,认真把春运工作职责落实到各所、各科室、各企业和个人头上,层层签订了安全责任书,并督促运输企业与经营者签订安全责任书。同时,督促各客运企业严格执行各项安全生产规章制度,全面开展安全生产大检查,并坚持根据“四不放过”的原则来约束,真正落实了安全责任,保障了车辆的安全运行。

三、开展广泛宣传,营造节日氛围

为了春运工作的顺利展开,确保春运安全,我处先后召开了处所会议和xx市城区道路运输企业负责人会议,召开了各运输企业全体司乘人员会议,对春运工作进行了全面安排部署。同时,在各经营站、场和有关场所悬挂春运宣传横幅,客运车辆张贴春运宣传标语,营造了浓厚的节日运输气氛。在电视台播放关于进一步明确出租车运价和运政服务热线的通知,及时受理和处理好旅客的投诉,规范客运市场秩序,维护旅客和合法经营者的权益。

四、强化管理措施,突出工作重点

道路旅客运输安全是春运工作的重中之重,运管部门、各汽车站、客运运输企业坚持以“安全第一,预防为主”的思想,认真履行道路旅客运输安全管理的“三关-监督”职责,切实的做好各项安全预防工作、加强监督检查,清除安全隐患,确保不发生群死群伤重大特大恶性事故,保障广大人民群众生命财产的安全。为此,我们强化以下措施:

(一)严把市场准入关。通过20xx年对客运企业安全生产评估,建立健全了企业安全生产规章制度,积极引导客运运输企业转变观念,明确企业是运输安全生产管理的源头。树立企业法人是安全生产第一责任人的意识。春节前,各客运运输企业根据《客运运输车辆承运人责任险》的规定办理了保险,经运管部门严格检验后参加春运,确保了此项工作的顺利开展。春运期间,各客运企业加大内部安全管理力度,配备了专职安全生产管理人员,实行车辆“三检”制度,严格执行责任追究制度。

(二)严把车辆技术状况关。根据交通厅20xx年春运工作的具体要求,凡参加春运运输的车辆必须进行一次全面的综合性能检测和技术等级评定。检测合格和技术等级达到要求的车辆,发放了《春检合格证》,严防技术性能不合格、安全无保障的车辆参加春运。同时,我处对所有客运车辆进行了一次全面检查,对车辆营运证、驾驶员从业资格证、乘务员上岗证及车辆二级维护政情况进行了检查登记,对客车灭火器配备不齐全或无效、自制线路牌、加座、改座等违章行为进行了纠正。针对冬季雪霜天气和冰雪路面的实际情况,监督运输业户及时配备了防滑设备。

(三)严把从业资格关。春运前,我处组织工作人员对客运驾驶员的从业资格证、乘务员上岗证逐车进行了检查。对没有从业资格证的驾驶员、没有上岗证的乘务员禁止其上岗。对公安部门查获并抄告的违章营运驾驶员进行严肃的处理并禁止其春运资格,进一步提高了我市司乘人员的服务质量和职业道德意识。

(四)加大对汽车客运站的监督检查力度。加强对汽车客运站的源头监管,督促汽车客运站切实履行“出站查验单”制度。

城区xx停车场是我处春运工作的一个薄弱环节,春运期间我处集中精力对xx停车场运行的车辆进行监督,严格执行出站查验单制度,防止“三品”上车,杜绝超员车辆出站上路,督促xx停车场做好“防冻”和环境卫生工作,取得了较好的效果。

春运期间,为了确保广大旅客安全、及时出行,我处驻站运管人员,准确根据客流的变化,及时调整班次,合理调配运力,以提高运输效率,解决了旅客运输高峰的压力。增开临时加班车的方式来疏导旅客,取得了较好的社会效益。其次,受降雪天气带来的影响,为确保旅客的出行安全,我处积极做好安全防范工作,开展应急知识的培训,增强其在恶劣天气下的行车安全意识,随车配备了防滑链、警示牌等安全设备,限度降低恶劣天气对公路运输的影响,防止出现旅客积压、滞留现象。及时做好旅客的解释工作,确保运输生产安全有序进行。

五、加大管理力度,维护市场秩序

为更好地加强节日期间客运运输市场的监管,继续整顿客运汽车站内外的秩序,严厉打击无证经营、超范围经营行为,打击“倒”、“卖”、“甩”、“宰”客等行为,规范运输市场秩序。我处运政服务热线认真受理投诉案件,负责春运的联络、协调、宣传、统计和处理投诉,做到了举报一起、核实一起、查处一起,受到了社会各界的认可和好评。

六、加强春运统计报告及值班制度

春运期间,我处安排专人负责春运文章版权归作者所有;的统计工作,继续根据日报制度,确保了春运统计数据的准确性、及时性。其次,制定了值班制度和应急处理工作。严格责任,确保春运忙而不乱,井然有序。

通过我们的努力工作,较好地完成了xx年春运运输工作,实现了春运期间无重特大交通事故的发生。但也存在着一些问题,我处将在今后的工作中进一步强化管理措施,加大对违章行为的打击力度,是我市道路旅客运输事业有序、健康发展。

党员春运实践活动总结 篇4

转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了,回忆我们这七天的工作,我的内心充满了无限的感慨,有欣喜,有感动,有汗水,有泪水······

回忆起我们正式工作的前一天,各位领导对我们进行了一次短期的培训,在培训期间,各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项,并对我们的工作任务进行了详细的讲解,确保我们每一个人对自己的工作任务十分了解,进而顺利开展我们的工作。之后,培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片,以及他们的工作时的录像,看过之后,我的内心充满了感动,看着前两批志愿者热心服务的身影,看着他们露出的甜美的微笑,我油然生出了一种敬佩之感,我希望我自己能够踏着他们走出的路,一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命,并且对自己的志愿服务工作充满了期待。

在起初的三天里,我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候,我们都比较生疏,遇到一些突发的情况也不能很好的处理,我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法,让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉,之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人,在我们的工作期间接待了很多的重点旅客,我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开,我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢,看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰,即使辛苦我们也觉得很值得。

之后的几天我们负责的是安检工作,在安检口我们主要的工作是疏导旅客,避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻,而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的,安检人员一定很细心,不能出现一点儿的疏漏,要避免旅客把易燃物品药等违禁物品带进火车,确保旅客的安全,在工作期间会出现旅客不是很配合的情况,但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解,旅客最终上交了违禁物品。

明天是我们志愿服务的最后一天,我相信我们每一个人都会认真的做完最后一天的工作,但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每一个人的心中,我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务 和谐春运”,加油吧志愿者们,让我们一起创造和谐美丽的春城吧!!!

党员春运实践活动总结 篇5

一、引言

春运,作为每年农历春节前后特有的社会现象,它集中展现了中国人民的归乡之情和团圆之愿。作为一名大学生,我积极响应学校的号召,利用寒假期间参加了春运社会实践活动,以期通过亲身体验,深入了解春运的实际情况,增强自己的社会责任感和实践能力。

二、实践过程

1、实地观察与调研

我选择了家乡的火车站作为实践地点,通过实地观察和调研,了解春运期间的客流量、运输组织、服务设施以及旅客需求等方面的情况。我观察到,春运期间火车站客流量剧增,候车室、售票窗口和安检口等地方人头攒动,旅客们归心似箭,急切地等待着踏上回家的列车。

2、志愿服务活动

为了更好地服务春运,我参与了火车站的志愿服务活动。我帮助旅客搬运行李、解答疑问、指引路线,并协助工作人员维持秩序。在志愿服务的过程中,我与旅客们交流互动,感受到了他们的喜悦和期待,也体会到了春运工作的艰辛和不易。

三、实践收获与感悟

1、深刻认识春运的重要性

通过实践,我深刻认识到春运对于中国人民的重要性。春运不仅是一场大规模的交通运输活动,更是一场情感的迁徙和文化的.传承。它承载着无数人的团圆梦和乡愁情,是中华民族传统文化的重要组成部分。

2、增强社会责任感

参与春运社会实践活动,让我深刻体会到社会责任的重要性。作为一名大学生,我们应该积极投身社会实践,为社会做出贡献。通过志愿服务活动,我不仅帮助了旅客,也锻炼了自己的沟通能力和组织能力,增强了自己的社会责任感。

3、提升实践能力

在实践中,我遇到了许多问题和挑战,但通过不断学习和努力,我逐渐掌握了解决问题的方法和技巧。我学会了如何与旅客沟通、如何维持秩序、如何处理突发情况等,这些经历不仅提升了我的实践能力,也为我今后的学习和工作打下了坚实的基础。

四、思考与建议

1、加强春运期间的旅客服务

针对春运期间客流量大、旅客需求多样化的特点,应进一步加强旅客服务工作。可以增设售票窗口和安检口,优化旅客流线,提高服务效率;同时,加强旅客咨询和投诉处理机制,及时解决旅客的问题和困难。

2、推广智能化技术应用

在春运期间,可以推广智能化技术应用,如使用智能安检系统、智能售票系统等,提高运输效率和服务质量。此外,还可以利用大数据和人工智能技术,对旅客流量和运输需求进行预测和分析,为春运工作提供更加科学的决策支持。

3、加强安全管理措施

春运期间的安全问题至关重要。应进一步加强安全管理措施,加强车站、车辆等的安全检查和监管工作,确保旅客的出行安全。同时,加强旅客的安全宣传教育,提高旅客的安全意识和自我保护能力。

五、结语

本次春运社会实践活动让我收获颇丰,不仅增强了我的社会责任感和实践能力,也让我更加深入地了解了春运的重要性和复杂性。在未来的日子里,我将继续关注春运动态,积极参与社会实践活动,为社会的发展和进步贡献自己的力量。

党员春运实践活动总结 篇6

很荣幸我这次能代表我校参加春运志愿者的工作,截止到今天,我的志愿工作也就结束了。有很多的感想,也有很多的不舍,特写这篇工作日志,以表纪念。

虽然这次的工作只有短短两天,但是从中我却获益良多。从第一天的被动到第二天的主动,从第一天的生疏到第二天的慢慢熟悉,我们一点点的摸索,一点点改进,争取做到能够更快更准确的为旅客提供服务。从言行举止要求自己,不断揣摩用怎么样的话才可以让旅客感到更舒心做到更周到,怎样的动作才能显得得体,让我们的形象显得更健康向上。 刚开始我们被动的站在原地等着旅客主动上来向我们提问,到后来我们主动上前向旅客提出给予帮助;从一开始不知道如何开口,到后来很熟练地对旅客说“我可以帮助你吗?”“需要帮忙吗?”

并在旅客答谢之后很自然地回答不用谢,一点点的尝试,一点点的进步。即便是有时候会碰壁,也不会灰心丧气;即便偶尔被呵斥,也会从容对待。我们尽可能的让旅客更加方便更加快捷的登上回家的火车,学着去体会那种想要赶快回家的迫切心情,去理解去包容。我想这就是收获吧,学会体谅他人也是我们所需要学习的精神。 记得28号那天工作服务的时候,我和同伴徐昌遇到了一个来自广州的五口之家,两位老人一个孩子,还有很多的行李,我们主动上前为他们拿行李,一直送到检票口前的等候区。一路上,那一家人不断给我们道谢,我们都觉得很不好意思,因为真的没想到一个很小的善举,会得到这样多的感谢,那个时刻让人觉得很幸福。告别的时候,孩子的爸爸还大声对我们说我真没想到武汉人这么热情啊,并告诉我们今年四月他还会再来。听到这样的话,老实说,是很开心的,但是开心之余再想想其中的一些内涵,又会觉得有些难过,但不管怎样,就算是以自己微薄之力,改变一个外地人心中的武汉形象,我都会觉得很自豪。更何况,我相信一传十,十传百,只要我们继续努力,很多东西就会发生改变。

而今天,我在一次工作服务之时,有一位旅客很开心的跟我说:“今年有志愿者真好啊,方便多了。”我听到自己的努力能得到肯定,并受到赞美,我想没有什么能比这个更令人满足了吧。虽然我们的工作很辛苦,但是苦中可作乐,能帮助到他人,就让人觉得有意义。很冷的天气我们一直守在门口,站立等待,奔跑求助,或是运送行李,很忙绿很充实。让远道而来的旅客得到帮助获得温暖,我们的心也是暖暖的。下面是我的一点经验总结 ,希望可以给予大家一些帮助:第一个建议是:由于这两天我一直从事的是帮助旅客寻找正确的'检票口和等侯区的工作,一开始我们都是看AB区滚动小屏幕靠记忆记,或是每每有旅客问到时再去询问火车站的工作人员。但这个方法不太好,不够准确还耗费时间更浪费劳动力。我们马上改正并想出用相机照下电子屏幕上的数据,借以对照的方法,这样可以节省很多的时间和能力并更准确。今天我们采取的是自带小本抄写的方法,写的过程加深印象,不断回答旅客问题的时候加强记忆,慢慢的在有些时候我们还可以做到一提问马上答,在忙绿的时候更提高了工作效率。电子屏幕的显示的内容有限,有些较晚的车次上面不能及时的显示,有些旅客提前到来,会因为找不到等候区而焦虑,于是我想尽办法四处寻找工作人员终于得到一份印有所有车次的表格,对照电子屏幕把最近要发的车次勾画出了,方便查找。

再遇到还未更新却被旅客提出问题的车次也相应的勾画出来,方便的下次的查找。还有一个建议很开心得到了带队总负责袁高平同志的肯定,作为负责候车区的志愿者,我觉得在人群中走动或是寻找需要帮助者是一件很困难的事情,你不断地移动加大了旅客在需要你时寻找你的难度,也加大了自己寻找需要帮助者的困难。而站在门口可以第一时间分辨这旅客是否可以准确找到候车区或是需要你的帮助,一直等候在那也更方便旅客在需要帮助时可以快速的找到你。节省了时间也节省了体力。可以提高我们的办事效率,争取更多的时间给更多的人提供帮助。我想这就是我这两天担任春运志愿者的收获吧。

党员春运实践活动总结 篇7

实践地点:

这个寒假我参加了自治区司法厅、共青团xx区委决定联合开展20xx年xx“青年志愿者xx行动”寒假服务活动,利用寒假返乡期间到家庭所在地xx市的司法局开展志愿服务活动。在实践期间,作为一名志愿者,我有幸参与了两起民事纠纷的咨询和调解工作、了解社矫人员的社矫情况、到交通庭旁听一起交通事故的开庭情况、到公证处整理资料以及帮助公证处协管人员处理公证事务等志愿活动。通过这次志愿活动我能够深入基层协助司法行政机关参与社会治理活动,为促进平安xx、法治xx建设奉献一份绵薄的力量,而且更加贴近社会、收获了许多知识和经验,为以后步入社会打下一点基础。做志愿者对我来说也是一次难忘的宝贵经历,我在活动中付出了努力,也收获了许多经验和感动。这次的志愿者经历让我对社会和人生都有了新的体会,也让我对法律和法制建设有了心得体会,实在是获益匪浅。

实践内容:

一、在司法所志愿服务期间,我主要是了解社矫人员的社矫情况,参与社区纠纷的咨询和调解工作。通过阅读社区矫正人员的资料,以及听司法所工作人员对社区矫正工作的描述和讲解,我大致地了解了社区矫正工作。当有社区纠纷的当事人来司法所咨询时,我聆听了当事人的咨询和司法所工作人员的解答;我还和司法所所长以及其他几位志愿者一起到纠纷社区居委会去参加纠纷调解工作。

二、一月二十三日,我和司法所里的一位律师,以及其他几位志愿者一起去交通庭旁听了一起交通事故纠纷的开庭。在交通庭里,和工作人员交谈了一下,并阅读交通庭宣传栏里面的一些墙报,了解有关我市交通事故纠纷和交通庭的一些常识。

三、在司法所参与志愿活动后,我又去了公证处。在公证处我主要是做一些琐碎工作,协助工作人员的工作。此外还和公证人员一起下乡参加有关公证的事项。

发现问题:

一、在司法所参加志愿活动时,在阅读一些接受社区矫正的人员的资料的时候,我发现他们不够认真,在接受法制教育后的总结略为马虎,令人有种在应付的感觉,我认为这或许既有接受社区矫正的人员自身的原因,也有社区矫正工作方法上的问题,应该改进社区矫正方法,加强感化教育,让社区矫正人员真正受教受益。另外,有挺多接受社区矫正的人员都提到,十分后悔当初没有认真学习法律,导致不懂法的自己犯下错误。所以我认为,对于减少犯罪来说,进行普法教育也是重要的举措。基本的法律宣传和法律教育很有必要。

二、在司法所参加志愿活动时,在参加社区纠纷的咨询工作时,我发现一些来咨询的当事人对法律知识的缺乏十分严重,这种无知导致他们焦虑过度,认为问题无法解决是司法所工作人员不作为,甚至谩骂司法所工作人员。如果他们懂法、并懂得司法所等单位的一些程序怎么走,他们就不会如此急躁。因此我认为我国应加强对基层的普法工作,这有利于减少纠纷,和谐社会。

三、在司法所参加志愿活动时,在和所长、其他志愿者一起去社区参加社区纠纷的人民调解工作时,我发现我国的社区纠纷调解工作上的一些不足。人民调解是指在人民调解组织的主持下,以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育,规劝疏导,促使纠纷各方当事人互量互让,平等协商,自愿达成调解协议,消除纷争的一种群众自治活动。进行人民调解能够减少法律纠纷,具有重要意义。我国的人民调解确实是一种很好的举措,但是在某些方面确实做得不够完善,比如缺乏深谙法律的专业人员协助协调、某些相关法律并不完善、对基层群众普法教育的不足等等。得有一次我和所长、其他几位志愿者一起去某社区调解一桩土地纠纷,据说这是2006年的土地纠纷了,直至xx年都没能完全解决。那天我和几位志愿者就只是坐在后面旁听,争执的双方你一言我一语争了好长时间,都没能提出一个解决方案来,有时候说着说着竟谈到谁借了谁的钱、谁又诬赖了谁这种无关解决问题的事情上来了,实在是浪费时间。我觉得我国在立法、执法和普法的道路上还有很长的路要走。

心得体会:

在参加这个xx志愿者活动之后,我有比较深的体会。虽然我在这之中花费了较多的时间和精力,但是我收获的要比我付出的多。虽然由于自身技能不足和知识量少等原因,我并没能够帮上太大的忙,但是司法所和公证处的工作人员依然对我们很好,他们很照顾我们,对我们很热情也很有耐心,教我们怎么工作、怎么处理问题、怎么待人接物,还总是与我们分享好吃的,他们让我们收获到了很多经验和感动,我对他们十分感激。

通过在司法所的志愿活动,我了解到一些关于我国基层司法情况,司法所是司法行政系统的基层单位,是基层组织的重要组成部分,担负着落实司法行政各项业务工作,向广大群众提供法律服务、法律保障和法制宣传等重要职能。司法所的工作能有效减少犯罪、维持社区和谐,具有重要意义。还有,通过参与调解工作,我了解到我国基层纠纷调解的.一些措施和情况,学习到了一些调解的技巧和讲话的艺术,懂得了以和为贵的重要意义。通过阅读交通庭宣传栏里面的一些墙报,我大致了解到我我市交通庭的职责和成绩、关于我市交通纠纷的一些情况。通过观摩一起交通事故纠纷的开庭,我了解到关于法庭的一些程序和知识。在公证处,我和工作人员以及另一名志愿者一起整理案卷,整理案卷是一份耗时的活,这考验了我们的细心和耐心。平时协助工作人员的工作,也锻炼了我的能力。而且在服务过程中,我还了解到了很多关于公证的程序和知识。

司法局、司法所都是一个温暖的大家庭,这里的工作人员都热情负责,使人倍感温暖。在这里我也和另外几个志愿者建立了友谊关系,互助互爱,互相交流分享。记得有一个周末他们还一起组织去果园摘砂糖橘,虽然那次我因为有其他事所以没有参加,但是从照片上都可以看到大家的和谐快乐气氛。

法制建设能让xx更加美好,建设法制xx、平安xx是我们共同的梦想,我很遗憾我所做的贡献还太少太少。可是我依然会学习,会努力,争取了解的法律知识,在以后,在未来,继续关注xx的特别是基层的法制建设和普法教育,争取能够继续为xx的法制建设做贡献,继续在法制之路探索。此次的志愿者经济也是我人生难忘的宝贵经历,这样的活动让我更加贴近社会,也让我的寒假更加充实、更加有意义了,我希望我以后也能得到这样的志愿服务机会,能在志愿服务中奉献自己的一份绵薄之力。

党员春运实践活动总结 篇8

20xx年12月26日是我镇首次开通高铁春运的一年,为全面贯彻落实党的十七届六中全会和市第十三次党代会精神,深入贯彻落实科学发展观,围绕“加快转型升级、建设幸福东莞、实现高水平崛起”的核心,组织数百名志愿者协助公安、交警、城市管理综合执法部门开展服务乘客志愿工作,实现高铁xx站的有序顺利运行。

一是开展自动售票机应急行动。在站长的安排和站内工作人员的指引下,志愿者们迅速地了解服务的项目,并熟练了自助售票机的操作。志愿者们的认真和过去的经验很快被站长赏识,加上春运开始日,来购票和了解咨询的人较多,站长立即向相关部门联系,从而提高了高铁志愿者教导返乡群众如何操纵售票机。

二是疏导、指引行动。在春运期间,志愿者们每天早起晚归,不约而同的来到xx高铁站,志愿者在高铁xx站耐心听取车站工作人员对交通指引、人群疏导、乘车注意事项路线、应急处理等多项事宜后,即刻前往进站口、出站口、售票大厅等地点,他们除了向旅客派发动车时刻表等宣传资料、帮旅客提重物外,还主动解答旅客的各种问题。

“几点发车?”“怎么转车?”“洗手间在哪?”……在高铁xx站,记者看到,志愿者们耐心地回答旅客们一个个问题。记者估算了一下,平均每5分钟一个他们就得接待近10人,尽管如此,他们脸庞还是没有不耐烦的'神色。“希望我们的主动引导,能为旅客提供方便,让他们尽快踏上返乡的路。”由于旅客较多,一位志愿者在接受记者采访时,刚说完两句简短的话语,便转身迎向人潮,引导旅客乘车。

三是开展文明劝导工作。为全力支持和配合高铁站的正常营运,我们在组织志愿者开展工作的同时,如果发现有旅客在站内吸烟、吐痰等不良行为的时候,会制止与劝导该旅客行为,为高铁站带来一个舒适而美好的环境。

一张张充满笑容的面孔、一句句“您好,请问需要什么帮助吗”的贴心话语,舒展了不少春运返乡人们原本皱着的眉头。一天站下来,口干渴,腿脚酸,加上天气寒冷,还真的有点累!可一想起导购售票结束的情景:“谢谢!”,“谢谢你!”,“做志愿者在哪儿报名?!”在他们的微笑的中感受到坚持的动力和做一个平凡人的价值,志愿就是奉献,不受区域限制,对向需要帮助的人伸出热度的双手,每天能为他人做点力所能及的事,自我收获了快乐,在微笑的中感受到幸福!

党员春运实践活动总结 篇9

在xx年以前,“春运”这个词对于我来说,只是一个概念。因为身处在xx市,而且大学也在本市,我并没有感受春运的繁忙。但是今年,我很荣幸的成为一名在春运期间为旅客服务、切身体会春运的志愿者。这对我来说意义重大,更是值得永远珍藏的美好回忆。

大一上学期就快要结束,大多数学子都回家陪伴半年没见面的父母,而我在众多计划之中,选择参加春运志愿者服务活动。在同学们拉着行李回家时,我参加了春运志愿者的面试,在被问到“你是怎么认识‘志愿者’这个词语含义”时,我的回答只是:志愿做服务,帮助有需要的人。而当我做完武昌火车站的志愿服务时,才体会到志愿者这三个字所包含和涵盖的很多很多。以后也会更加懂得。

一月十九是xx火车站志愿者开幕仪式,那天我起了一个大早,出门时天还是刚朦朦亮,坐在去xx火车站的公交车,心里有一种说不出的兴奋,对于未知的志愿服务活动有一种憧憬和激动。怀着不平静的心情来到了xx火车站。看到了很多其他的志愿者,这都是一群可爱的孩子。在拿到春运志愿者服务绶带和xx高铁志愿者的帽子时,就觉得那是一份信任和一份责任。不是任何东西可以亵渎的。怀着激动的心情带上绶带和帽子站在志愿者服务队伍里,听着xx团委的感谢致词,而我却很想谢谢他们,是他们提供了一个机会给我们,让我们这群刚迈进大学的学生,有一种责任心,感恩的心。也让我们深深体会到,虽然我们的力量很薄弱,但是只要一颗爱心,就可以帮助那些需要帮助的人。在开幕式的结尾,我们宣誓:我们志愿参加xx火车站志愿服务,我们会在志愿服务中坚持到最后。誓言就是一种责任。在后来的志愿服务中我们以“奉献、友爱、互助、进步”为精神,奋斗在自己的工作岗位上。开幕仪式落幕后,可以选择留下继续服务,以为可以回家休息为后来的工作养精蓄睿。因为工作激情很高,我和同学都选择留下。在下午的工作中,我主要负责的是售票窗口和安检口。xx火车站在一月十九号实行了实名制,所以有些乘客没有携带身份证,有些乘客在窗口前着急,都到火车站了却回不了家。我就在队伍中一遍又一遍的提醒携带好身份证。在工作中,有一位母亲带了两个孩子来xx省亲,没有携带身份证,只有去一楼大厅补办,可是孩子和行李都不方便。那位母亲把孩子和行李多交给了我,在那是就觉得那位阿姨真的很放心志愿者,也是一位不认识的陌生人的一份贵重的信任。在一边解答其他乘客的疑问时,还要不断安抚那两孩子。在漫长的等待中,阿姨终于上了火车,在离开时,阿姨一个尽得说谢谢了,两个孩子还不停的喊;姐姐,谢谢你!要是去我家那里玩,我们会招待你的哦。那是笑的好灿烂,不管是对可爱的孩子还是心中的感动。就很想笑,可是现在想起却有点想哭。感情丰富到真的不知道该怎样去消化别人的一声谢谢。半天的服务,有很多感受,一回到家就写了一篇日记。取名叫《所谓感动—志愿者》。结束活动,有一点失落,因为不知道再是什么时候上岗。有一种不舍吧。

工作表终于在漫长的等待中下来了。一月二十六号,我早早的来到武昌火车站。看着广场来来往往的人,突然觉得异常的兴奋,又是一个新的地方,新的尝试,新的志愿服务一页。暗自在心里鼓劲。经过站长的安排,我们小组的工作地就在一楼大厅显示频下,大厅内会有很多人看班次,而我们就要在第一时间告诉乘客候车厅,避免人群拥挤在前台。因为是第一天工作,对列车班次不是很熟悉,有时乘客询问后,要在车次表上找很久,心里就会很着急。而我们必须快速的、准确的告诉乘客。在后来的时间里,慢慢的熟悉车次表,每告诉指引一位乘客,心里就多一份满足。鼓起一份斗志,继续加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑问,喉咙痛了,就含一颗喉片继续工作。虽然只工作了一天,但是可以明确的感受到武昌火车站和xx火车站不一样。xx火车站的乘坐人群,大多数是生活条件好的人乘坐,所以基本上都是知识分子,不是太需要帮助。而在武昌火车站,乘坐的大多数是打工回家人群,生活条件并不是很好的人。他们都是大包小包很多东西,也不是很了解火车站。所以工作难度更困难一些。在寒冷的冬天,我们以温暖的微笑伴随急切想回家的人们,我们以坚持在岗位奋斗。在后几天的工作中,看到各类各色的人,明白社会,明白无处不在的温暖。付出就会与收获。第二天,我被安排在进站口。帮着梳理人群,提醒乘客拿好车票进入,还帮忙整理一下行李,有一对老人拿了好多东西,因为没有站台票,老人的儿女不能进去。当我拿起老人东西时,不知道有多重,在行走时是咬着牙提到了他们所在的候车厅。只到放下,我都不知道是怎样搬上去了,不过很高兴。当我离开回到我的岗位时。老奶奶追上来,塞给我两个橘子,志愿者是有纪律的,不能接受乘客的东西,在我推辞的时候,奶奶一下子就走开。有点哭笑不得的感觉。不过很谢谢奶奶。当然在工作时也并不是一帆风顺的,面对有一些乘客的不理解,我们只有默默加油。在后来的工作改进。在火车站这几天,目睹到了人们匆匆返乡的身影和春运铁路工作者的艰辛,而我作为一名志愿者服务铁路春运是多么必须。为了能够让每位顶着萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年,我们积极引导旅客进入候车厅候车,耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛,在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上归乡的征程,我们的心情是快乐的,我们要用我们的努力和微笑温暖了整个春运,温暖每一位乘车旅客的心。看着每一位被我们帮助的旅客,听着耳边传来的一声声“感谢”,我们的心中洋溢着自豪。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。也许这就是我和我的志愿者伙伴们坚持在最艰苦的岗位上的源动力。

工作的最后一天,心情更是激动,当摘下红色绶带和黄色帽子,不舍,它们陪伴了我几天。戴上它们就有一种身为志愿者的自豪感。虽然工作时间不是很长,但只要我们曾以火红的绶带,光亮的帽子,火红的青春点亮了冬,这个冬天,就不在寒冷。就变的有意义。

xx年春运志愿者活动悄然结束,可是我收获的却是一点一滴的。而青春是一种感动,它只存在于心里。谢谢一起奋斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服务。再次创造感动,温暖。

现在又回到了熟悉的校园,开始新的学期。走在路上,常常见面的同学问及年过的怎么样,我总是笑而不答,因为有一种感觉不能说,语言总在它面前是苍白的,是的,不能说,也说不出来。

再一次谢谢所有人。也想再说一句志愿者加油!

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