群学网

导航栏

×
你的位置: 群学网 >演讲稿 >导航

演讲稿|谈服务演讲稿(锦集15篇)_谈服务演讲稿

发布时间:2020-07-20

谈服务演讲稿(锦集15篇)。

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

当顾客急急忙忙的给别人汇款时,所有的工作人员始终扮演着“安全卫士”的角色,我们会善意的提醒客户问清情况会再汇款。在无数迷茫的眼神中,莫名其妙的误会甚至愤怒的责骂中,顾客终于意识到了我们的良苦用心。当客户不慎丢失卡片、存单时,总能感受到我们忙前忙后、排忧解难的古道热肠。

在客户恢复得兴奋和感谢中,我们明白所有的努力和努力都是值得的,因为我们的付务创造了价值。当客户提起工商银行时,都会想起我们的热情服务所打造的安全畅通的金融e通道,这就是工商银行独特的品牌价值。

工作在窗口,服务于他人,谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,但是当我看到客户有问而来,满意而去的表情时,当客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜,当客户需求得到满足时,我感觉到所有的努力都是值得的、所有的服务都创造了价值。

“问渠哪得清如许?为有源头活水来。”理学大师朱熹告诉我们,池水之所以清澈见底,是因为源头不断有活水流入。

我们的服务要始终得到客户的认可,也需要不断的更新理念、创新举措、适应形势,更需要我们把全心全意为客户服务的理念,落实到每个岗位、每个职工、每个细节之中。因为我们每个职工都是单位形象的塑造者,也是文明服务的传递者,我们的服务就在大家的一个个微笑里,在一声声问侯中,在一串串汗珠中。

服务无止境,奉献无终点。让我们每个人都树立起服务就是工作、服务就是奉献的理念,为广大客户多办实事、多办好事,把中国工商银行打造成为真正的您身边的银行、可依赖的银行,让我们的服务创造出更多的价值!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

谈责任责任是什么?查尔斯王子说:“责任是我们不得不做的事。

”责任从我们出生开始就一直伴随着我们,当我们真正懂事的时候,责任就像一块无形的大砖头,压在背后却卸不下来;它又像一张网把我们包围住,无论我们怎么挣扎也无济于事,只能接受。

外国人常说我们中国人缺乏素质。事实上,我们缺乏责任感。从近年来频发的食品安全事故可以看出。

无可厚非的是,最应该负起责任的,是生产者和销售者。他们为了利益,不择手段,伤天害理的事在他们眼中也不过如此。他们认为,钱就是一个好东西。

但他们忘记了,比钱更重要的是责任。

另一个负责人是监管部门。作为为人民服务的公务员,严格监督是他们的职责。他们监督不力应该是可耻的。

可是频繁出现的事故说明,监管部门是不给力的!他们不做事,不负责任。为什么?

还是一个字“钱”。收了别人的钱就该为别人办事,就自然对人家做的坏事“一只眼开一只眼闭了”。如果在这种情况下,生产者和销售者是主要罪魁祸首,那么监管者就是* *。

他们和那些厂家、商家一样,不知道“责任”两个字,只知道“钱”这个字。

生产、销售假冒伪劣产品的生产、经营单位当然要负责任;各监管部门同样也有责任;但是,作为消费者,我们是否也应该承担一部分责任呢?我们买假货时,会有多少人举报揭发?大部分人不都是抱着一种“举报太麻烦了,那么小事就随它去吧”态度。

等到事态严重的时候,才开始说“马后炮”,骂这个又骂那个。归根结底,我们每个人都有责任。

如果你生活在这个世界上,你必须对它负责。领导有领导的责任,人民有人民的责任。如果你对别人负责,别人也会对你负责;如果你保护别人的安全,别人也会保护你的安全。

我们不能过没有良心的生活。记住,总有一天,你会因为自己的错误而失去更多。

责任并不美好,是肩膀上重担;但奇怪的是,只有懦夫才会逃避责任,才会得意洋洋的说:“这才是自由。”其余的人则会流着汗,咬着牙,低着头往前走。

因此,整个社会文明可以存在,人类可以站在一切之上。责任就是你必须去做的事情。

你可以把责任看做是一份合同,也可以把责任看做是一种承诺,但是,无论如何,责任都是每个人必须要去做的事情。永远记住,不可能毁约。

我的演讲完毕,谢谢!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

政治课上,老师突然间我:“你的理想是什么?”我茫然了,一时不知该怎样回答这个问题。我曾有过自己的理想,那得从小时候说起。

在我三年级时,每当我在电视上看到那些一着端庄的律师们,用自己的巧舌为受害者洗清冤屈时,一股敬佩感从我心底油然而生,那时,我希望像这些叔叔阿姨们一样,用自己一份微弱的力量来维护和平,为受害者伸张正义,让坏人得到应有的惩罚。

时间不等人,对我来说也是这样。这时的我,已然五年级了,对于理想,也变了。在老师为我们讲课时,我曾想过“我也要当个老师,像我的老师那样,对待我的学生,是多么美好的一件事啊。”老师,像一束阳光,照亮我们的心田;老师,像一抹芬芳,引领我们向前;老师,像人类灵魂的工程师,传授丰富的知识;老师,更像一支红烛,为后辈献出了所有的热和光。从这一刻起,我又想当一名老师。

转眼,我又长高了,长大了,也就更懂事了。进入了中学,不知多少节课上,老师谈到理想,这时,我们正确认识了理想、空想、幻想。也不知何时,我读懂了冰心奶奶说的一段话:“成功之花,人们往往惊羡它现时的明艳,然而当初,它的芽儿却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”是啊,理想是美的,但要实现它,却需要从现在起付出艰巨的劳动。张广厚为实现自己的理想,以“笨鸟先飞”的精神,潜心苦读,用双倍的'时间和双倍的精力,钻研数学,终于成为一名闻名中外的青年数学家。这给了我深刻的启示。也不知是什么时候,我开始纠正妈妈原来告诉我的“理想是什么”中的错误地方。我开始理解理想的重大意义,不再把它当作儿戏了。俄国著名作家托尔斯泰说:“理想是指路的明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。”我明白了,理想在人的一生中,起着多大的动力作用啊。现在看来,我小时候的“理想”是多么可笑、幼稚。

我开始思索,开始郑重地考虑自己的理想了。

但是,我们要有理想。为了理想,我们要勇于拼搏和奋斗,不去付诸于努力的理想,永远是空想,是一种不切实际的白日梦。因此,理想+行动=理想的实现,而理想+不行动=白日梦。所以,让我们从现在做起,努力拼搏,为理想的实现而奋斗!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!我是xx支行的会计柜员,很高兴能有这样一个机会和大家共同交流与学习。今天,我演讲的题目是:“服务源自微笑,真诚赢得客户。“

有人说:“人生就像一年四季,从朝气蓬勃的春天开始,逐渐走向热情的夏天,辉煌的秋天,再到达沧桑的冬季。而爱心,是天上永远不落的太阳。微笑便是洒满大地的阳光。”作为一名交行一线柜台员工来说,柜面是客户了解银行的窗口,柜面人员是客户与银行之间沟通的桥梁,只有在工作中充满爱心,以布满真诚的优质服务让客户感受到温暖,才能赢得客户的认同,赢得更好的社会形象,为银行争取更多的客户。

微笑服务是我行的服务理念之一,也是对员工服务的基本要求。因为微笑具有穿透心灵的力量,它能够消除所有的猜忌与误会,能够冰释所有的哀怨与愁苦。微笑一下并不费力,但它却产生无穷的魅力。受惠者变为富有,施与者并不变穷。它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。于是许多人煞费苦心的对着镜子、咬着筷子练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪的传递,也可以说是一种情感的表达。只有理解客户的某些需求心理之后,才会产生一种同情心和责任感,从而发自内心地、心甘情愿地、主动地向客户提供微笑服务。我支行地处xx小区,随着

周边银行网点的不断迁址,现在整个小区一万多户居民只有我们一家银行,客户量非常大,因此客户因长时间等待办理业务而产生的不满情绪时有发生。这时一句真诚的道歉:“真是对不起让您等了那么长时间,如果换了是我我也上火!您别生气,我马上就给您办!”表达了我们深深的歉意;一个发自内心的微笑传递了我们的善意和认同;一杯暖暖的咖啡奉上了我们的关怀和周到,客户的不满情绪也就随之烟消云散了。

服务是一面真诚的镜子,它反射出客户心情,亦照出服务的品质,它是在用心呵护客户的心情和心灵。它要求我们要随时站在客户的角度来思考问题,急客户之所急,想客户之所想,站在客户的立场上身体力行的为之服务,真正的解决困难,提高服务质量,尽一切办法给客户带来效益和方便,让每一位客户都满意而归,用真诚和行动赢得客户的信赖。

记得有一次一位五十多岁的客户持他父亲的借记卡和各自的身份证来到我所在的柜台取钱,当系统要求客户输入取款密码时他说他父亲告诉他没有密码,于是我微笑着跟他解释说借记卡开卡时都会让客户留有取款密码,请他再询问一下父亲是否记错了。谁知客户根本不听我的解释,大声嚷嚷道:“俺爹说木有密码就是木有密码!俺是听俺爹的还是听嫩的?俺两个人的身份证都拿了凭什么不给俺取钱?俺不管,嫩今天必须给俺把这个钱取出来!”这时我们会计主管主动迎了上去,问道:“大叔您好,有什么问题您跟我说说,我帮您解决。大热天的您别生气。”一边说着一边给客户倒了杯水让他慢慢说。经过一番细致沟通后,会计主管了解到客户所持的借记卡是上个世纪90年代物业统一办理的用于代扣电费的,因当时发放的密码信封找不到了所以一般只存入少量现金扣费。可就在前几天客户在外地的哥哥给老人打电话说往家里汇生活费的帐号找不到了,让老人把帐号再告诉他一遍。结果老人误把扣费卡的帐号告诉了哥哥。现在老人生病住院急需用钱,所以客户非常着急的要提出哥哥汇入的3000元钱。在得知客户的具体情况之后,会计主管表示马上安排休班人员为客户进行上门核实,通过特殊服务绿色通道为客户办理密码挂失,同时又询问了老人的病情、是否需要帮助等,客户听了感动得不住嘴的说:“谢谢,谢谢。想不到银行还有这么人性化的服务,真是想不到,真是想不到。”之后,会计主管联系了在家休班的柜员与客户经理一起买了水果和营养品到医院核实了老人的具体情况并看望了老人后在第一时间给客户办理了密码挂失手续,给在经历了二个多小时后,我们终于用我们的耐心与微笑使得客户满意而归。后来,这位客户不但成为了我们支行的交银理财客户,还成为我们的义务宣传员,把许多离我们支行很远的亲朋好友都介绍过来办理业务。

“成交三分劳,服务七分功”,服务作为我们交行的立行之本,体现在平时工作的的点点滴滴之中。一个问候、一杯温水、一个微笑、一声再见,从这一句一声中把阳光带进每位客户的心里,把我们交行优质的服务深深地留置在每位客户的记忆,赢得每一位客户的信任。我们只有在客户的服务需求中不断深化和升华服务内涵,才能让服务愈新愈合理,愈变愈“青春”。

最后祝愿我们xx行通过更优质、更真诚的服务赢取更多客户的信任和支持,业务发展再上新的台阶。

愿百年交行再创辉煌!谢谢大家!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

亲爱的同学们:

你们好!理想是每个人对未来的憧憬与向往。理想就好似天边的.条条彩虹,丰富多彩;理想就好似海边的个个贝壳儿,数不胜数……我愿把理想化成学习的动力,寻找与实现我最初的理想。而我的理想则是一名白衣天使。

我的理想之所以是当一名优秀的医生,是因为医生是一个崇高的职业,并且治病救人是他们的职责。医生救人小到门诊,大到手术,都能关系到人们的生命,而且他们知道一个小错就能酿成大祸。因此,他们总是那么专心致志,不敢有一丝一毫的疏忽大意。在我小时候,每当我知道医生又救治一个垂危病人,我的心里便会既羡慕又佩服,不由得暗暗下定决心:长大了我也要当一名医生。

医生用他们无私无畏、无怨无悔的奉献精神奏想了时代的音;是他们,不顾自己宝贵的生命去维护他人的健康;是他们,用高尚的品格感动了生命之神。是医生用双手托起了生命,用信念拯救了生命,用责任说服了生命,用自己的生命换取了他人的新生。他们的精神早已在我的心中栽了根,发了芽,将来还会开花、结果。

最后我想用这句话来结束今天的演讲:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年进步则国进步,少年雄于地球,则国雄于地球。”愿每一位少年都怀抱着自己的理想,在人生的航程上不断乘风破浪,奋勇前进!

谢谢。

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

春天的理想是抽出一条条嫩芽;夏天的理想是洒下一束束阳光;秋天的理想是飘下一片片落叶;冬天的理想是吹起一朵朵雪花。当然,我也有自己的理想,那就是成为一名优秀的作家。

在我看来,当作家是神圣的。整天坐在书桌前,一刻不停地捕捉着脑子里飞速闪过的趣思,将它们整理成章,然后带着激动的心情静静的回味几遍,写在纸上供人欣赏。这就是一种享受。

从5年级开始,一粒叫“作家”的种子被种在了我的心田。我是怎样喜欢上当作家的呢?哦,是在书店时。

五年级时,妈妈每天带我去书店。长期以来,我就在书店里学到很多写作技巧,学到了很多好词佳句。有一次,我在看商晓娜姐姐写的一系列班长大拇指的时候,听到附近有人惊呼:

“晓娜姐姐真厉害!”听着她的赞叹声,看着她脸上十分快乐的神情,我决定要当个作家!从那时起,我就开始为实现这个理想而努力奋斗。

为了尽快实现这一理想,我饥渴地阅读文学名著,从中汲取营养。雨果、杜马斯、托尔斯泰、狄更斯这些名著的营养使我的写作水平不断提高。以前,我认为写作文是一种痛苦。现在,写一篇作文对我来说是快乐和愉快的。

我已经意识到了日常生活中无法体会的人生哲学,我的写作也让我受益匪浅。

当然,把爱好从理想变成现实并不容易。它将充满艰辛,充满苦涩。记得有人曾这样说过:

“一代代的名家既是丰碑,又是高墙。”丰碑可供后人敬仰和追随,高墙又使人畏惧和退缩。是呀!

美丽的野玫瑰总是在荆棘丛生的地方绽放,珍贵的雪莲总是长在悬崖上。想实现自己的理想就好比走在荆棘丛中,就好比攀爬悬崖峭壁。我知道一段艰难的道路摆在我的面前,我需要斩钉截铁昂首挺胸的向前走去。

如果我为自己选择这条路,我必须坚持,不能半途而废。因此,对我来说,要成为真正的作家,首先,我们必须有一个坚实的基础。在日常生活中,我时终坚持“多读书、多思考、多看、多记忆、多学习、多实践”的理念。

多读就是博览群书,积累美词佳句,让自己的作文充满诗情画意;在欣赏优秀作品时,多思考,善于吸收、分析,并将其应用到作文中;多看多记,就是把生活中的小事积累起来,记录下来;多学指多学习写作技巧,这是最重要的,如果仅在词语上下功夫,写出的*就是空洞、华而不实的;多练习是勤写,这是提高写作水平的重要环节。为了实现一个真正的作家的理想,我在这些方面都做了不懈的努力,我一直坚持永恒。

也许,实现这一切很难很难,不过我敢肯定,不管遇到什么危险,什么磨难,我都一定不会放弃的!就算是伤痕累累,也没有关系。理想给了我一对**翅膀,我就能飞了!

理想,指引我未知的前方……

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!先介绍一下我的个人情况。我叫XX,**年**月出生,20xx年3月年进入公司,任职物业主管至今。在过去三年多的工作中,我积极配合领导工作,在协调与配合中学到了东西,提升了能力,这为我下一步的工作奠定了坚实基础。所以,年富力强的我,有领导工作的经验和能力,有信心、有决心也有能力把工作做好。

我具有竞聘副经理的优势条件:

1、勤思善学。在学习工作中,做到学以致用,学理论与学业务相结合,学习方向与工作实践相结合,化劣势为优势,长期持续的学习使我不断更新自身的知识结构,及时了解、掌握新知识、新动态,把知识不是束之高阁而是很好地用在实践中,与公司和时代的发展相适应。

2、经验丰富。我有丰富的基层经验优势。任职物业主管锻炼了我,增强了我处理复杂问题的能力,锤炼了我协调能力与组织能力,增强了立足现场解决实际问题的能力,积累了一定的管理经验,能很好的沟通上下左右,协调公司与员工的关系。

3、精通业务。在服务区大小型维修过程中我都参与了现场的监督、检查和安全的维护,在此期间我学习到了很多现场的管理方法,充分了解检查过程的程序和安全知识。我掌握了我们片区各服务区物业方面大多数的设施设备,供电供暖系统,供水排水管道的布置和走向,这对日常工作中的检查维修有很大的帮助。

诚然人无完人,在认识自己优势的同时,我也清醒地认识到自己还存在不足,不过我有信心在今后的工作实践中,在领导和同志们的帮助下,不断完善自我,开拓进取,在追求公司的发展中和同志们共同进步。如果承蒙领导厚爱,让我走上这个岗位,我将发挥自身优势,扬长避短,很好地与员工们一起融合。具体我将做好以下工作:

第一,团结协作,开展好工作。我认为服务区副经理竞聘之间,理解、支持和友谊比什么都重要。我要摆正自己的位置,服从上级领导安排,协调好与领导与员工的关系。在分管工作范围内,切实履行工作职责。树立服务区经营一体化概念,处理运营中出现的社会不和谐因素和矛盾。在生活中,多关心、理解和支持同事,工作中,团结他们一起完成领导交办的各项工作任务。

第二,提供亲情化服务,提升服务品味。既然是“服务区”从字面上看服务区就是提供服务的,往大处说是国家为社会服务,往小处说是为过往的客人、司机师傅服务。所以,作为服务区的一把就要将搞好服务放到首要位置来抓,工作上放下架子,将服务区定位为一家综合性服务企业,本着顾客就是上帝的态度,开展亲情化化服务,让过往的司机师傅有家的感觉,以一流的服务来提升核心竞争力。

各位领导、各位评委,我深深地懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙各位领导和同事们的厚爱,让我走上这个岗位,我将用切实的行动来回报大家的厚爱。请大家相信我、支持我、考验我!

谢谢大家!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

篇一:谈安全演讲稿各位领导、老师、同学们:

大家好!我是青峰小学三年级学生,我今天演讲的题目是《珍爱生命,安全第一》。

生命是宝贵的,我们歌颂生命;生命是美好的,我们热爱生命。“生命”是一个多么鲜活的词语;“安全”,一个多么古老的话题;但是,面对生活和学习中的隐患和潜在事故,您如何预防?

据统计,我国每年大约有xx万名中小学生非正常死亡,中小学生因安全事故死亡的,平均每天有40多人,也就是说每天将有一个班的学生在“消失”。其中,食物中毒、打架斗殴、运动伤害、火灾危险、溺水、自杀等。这些总是威胁着我们学生的健康成长。

悲剧发生的一个重要原因是我们缺乏安全和自我保护的知识。通过安全教育,提高我们的自我保护能力,80%的事故是可以避免的。为了使学校安全的警钟不断响,为了有一个舒适、优雅、文明的学习环境,我校向您提出以下建议:

一、加强宣传教育。认真组织开展安全教育主题班会,提高我们的安全、文明意识,要时时想安全,事事讲安全,树立自我安全意识,让安全走进我们的生活。

二、提高个人思想素质。团结同学,和睦相处。不要因为小事和同学吵架,不要打架,努力做文明学生。

三、关注课间安全。不要在课间进行剧烈活动,以免发生各种伤害事故;不追逐嬉戏;不在教室内打球、踢球。

四、严格规范操作。体育活动、社会实践等户外活动要严格服从教师指挥,不得擅自采取行动,防止各种妨碍安全的问题发生。

五、遵守交通规则和交通秩序。上学放学做到文明行路,不骑自行车;不乘坐农用车辆;集体外出必须经学校批准,服从班主任的指挥。

6、 注意食品卫生,养成良好习惯。不吃三种食物,不吃变质的食物,不吃零食,不喝生水,不吃偏食,不暴饮暴食;不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑。

七、强化“防火灾、防触电、防侵害”意识。不吸烟,不玩火,不燃烧废物;不随意触摸各种电器。不接受陌生人接送来访,遇到形为可疑的人及时向老师汇报。

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

有人说过这样一句话:“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才”。事实上,勤是我们成功的唯一途径,笨是我们的缺点。勤奋可以弥补我们的缺点,它们是相互联系的。

成功的果实是由勤奋的汗水浇灌出来的,著名的科学家爱因斯坦就是一个典型的例子。他小时候在学校经常受到老师的责骂,经常受到同学的侮辱,甚至在手工课上做三个小板凳都比别人差很多。正是在这种情况下,爱因斯坦开始勤奋,他愿意为自己的成功而努力奋斗,从一个卑微的小男孩成长为一名伟大的科学家。

古代方仲永的例子也说明了这一点。在他小的时候,他有天才的智慧,这为他赢得了很多人的赞扬,家里也因为他赚了很多钱。然而,方仲永长大之后,却认为自己的家庭很好,没有像以前那么努力学习,只是通过帮别人写字来赚钱,最后都没有取得成功。

这两个例子正应了爱迪生所说的一句名言:“天才是1%的灵感+99%的汗水”,勤奋是通往成功的阶梯。

是的,只要我们愿意勤奋,我相信成功就会离我们不远。一个人有不足是正常的,没有人生来就完美,只要用勤奋弥补不足,我们总会创造出成就!

当然,天才不会凭空出现。正如数学家华罗庚所说:“天才在于积累,聪明在于勤奋”。如果在现实生活中有“天才”,那么“天才”只给那些勤奋的人,否则,“天才”最终会夭折。所以,我们应该做有准备的人,勤奋的人。

勤能补拙,一分耕耘一分收获,只要付出,就会有收获。只有在艰苦的背后,才会孕育出“天才”,让我们一起努力吧!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

各位领导、与会同仁大家好:

服务是企业永恒的主题和生命。在市场竞争日趋激烈的今天,竞争的实质是服务的竞争,服务好的人才能在市场中站稳脚跟。

____分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同**和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。

强化窗口服务

提升企业整体形象

营业厅即是一个业务管理部门,又是一个服务窗口,反映了中国的服务水平。蔚某县有自营营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区所有乡镇、农场和矿区。抓服务先从营业入手。

首先,把住用人第一关。服务要以人为本,窗口服务的改进要从用人开始。公开招聘高素质、形象好的销售人员,严格选拔,全面培训,提高销售人员的综合素质。

建立建全各项考核制度,落实末级淘汰制度,不合格销售人员不定期更新。我们公开招聘了三批业务员,淘汰了12名不和格业务员,保证了业务窗口的服务质量。

市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期某某县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。

第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,在奥顾德公司礼仪培训的基础上,组织销售人员反复学习实践,逐一达标。市场营销部每月对全区窗口服务进行考核,秘密调查,发现问题及时报告处理,奖惩分明。

坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时**,效果很好,受到用户好评。

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

尊敬的评委老师,亲爱的同学们:



大家好!



我今天演讲的主题是关于服务投诉的话题。服务投诉是我们生活中经常会遇到的一种情况,无论是在购物、用餐或者就医等方面,我们都有可能遇到各种各样的问题和不满。然而,很多人对于服务投诉都感到束手无策,不知道该如何解决,或者认为自己的投诉不会被重视。因此,我认为了解服务投诉的方式和具体操作对于我们每个人都是非常重要的。



首先,我想强调一点,在进行服务投诉的过程中,我们应该保持理性和冷静。有时候,当我们遭遇到一些差劲的服务或者不满意的待遇时,我们很容易情绪激动,过激地表达我们的不满。然而,这样的做法不仅对我们自己没有好处,还可能导致问题的更加恶化。因此,在面对服务投诉时,我们应该保持冷静,用理性的语言和态度表达我们的问题和不满。



其次,及时沟通和反馈是解决服务投诉的重要环节。当我们遇到不满意或者差劲的服务时,第一时间应该与相关负责人进行沟通,将我们的问题和不满意反馈给他们。只有及时反馈,才能保证问题得到及时解决。同时,我们要注意选择合适的沟通方式。有时候,打电话可能不太容易解决问题,这个时候,我们可以选择写邮件或者寄信的方式反馈投诉。不管选择什么方式,确保我们的投诉能够得到对方的关注和回复是非常重要的。



第三,合理维权是解决服务投诉的有效手段。当我们投诉的问题得不到及时解决或者受到忽视时,我们可以选择通过一些其他途径来维权。比如,我们可以向相关监管部门投诉,或者选择将问题曝光在媒体上,通过舆论的力量来解决问题。当然,在维权的过程中,我们也需要注意合理合法的方式。我们不能盲目攻击或者造谣诽谤他人,而是应该通过合理的途径来解决问题。



最后,我认为培养正确的消费观念也是减少服务投诉的一个重要途径。有时候,我们遇到差劲的服务,可能是因为我们选择了不合适的产品或者服务。所以,我们要在购物之前,对自己的需求进行充分了解,并选择能够满足我们需求的产品和服务。另外,我们也要注意消费者权益,不要盲目追求低价或者折扣,以免因为不合理的消费行为而给自己带来麻烦和损失。



亲爱的同学们,服务投诉是我们生活中经常会遇到的一种情况,但是我们要学会正确应对,遇到问题不慌不乱,保持理性和冷静的态度,及时反馈和沟通,合理维权,培养正确的消费观念。相信只要我们每个人都能够掌握这些方法和技巧,我们就能够有效地解决服务投诉问题,提升自己的消费体验。谢谢大家!



谢谢!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

大家好,我是来自平川区司法局种田司法所的一名普通司法助理员,首先感谢区司法局为我们搭建了一个沟通心得、展示风采的平台,也对各位评委的辛勤劳动表示由衷的感谢。我是司法战线上的一员新兵,从步入司法所,与大家一起并肩作战的那一刻起,我们一起品味着工作中的酸甜苦辣,历经着一次次地攻坚克难。化解矛盾的现场有我们奔波的身影,剑拔弩张的场面有我们沉着的脸庞。我们充当着“救火队”、“减压器”。这是时代赋予我们的使命,是我们不容推卸的责任,使我深切地感受到什么是平凡中的不平凡。时至今日,我可以坚定地说我对当初的选择无怨无悔。

社会发展的脚步总在不停的前进,如何忠诚为民,公正廉洁,践行司法行政的核心价值观,把工作的出发点与落脚点放在满足人民需求上来,是新形势下司法行政工作面对的一个新的挑战。市局从满足人民需求角度出发适时提出了在全市范围内广泛开展“以忠诚为民,公正廉洁,体现司法行政工作全心全意为人民服务的核心价值观为主题的”宣传实践活动,种田司法所所在开展服务基层活动中,从“斜处着手,用全心全意为人民服务的热枕和忠诚,谱写一曲曲情系民生的赞歌,将人民调解的第一道防线牢牢守祝。

20xx年3月的一天,在深入小川村开展送法进村活动时,一名村民急匆匆地找到了我们。原来她丈夫张某与其大舅哥侯某因门前的一口吃水窖发生纠纷,在争吵过程中造成张某头部、左手臂、腰部多出肌肉软组织受到严重挫伤,双方当事人对民事赔偿部分经派出所、小川村数十次调解均未能达成协议。这起纠纷公安机关已经介入,原本我们可以一推了事,但看到这个村民急切的目光——是信任抑或是期盼。我们随即与派出所进行了沟通。第一次上门我们就吃了个闭门羹。侯某拒绝调解并且说:“宁愿坐牢,一分钱也不给他”。对方听了这话也是怒气冲天:“坐了牢我的钱也少不了。”

事情的发展是我们始料未及的,但我们并没有放弃,而是重新整理了调解思路。我们仔细分析后认为,侯某也希望走调解之路,只是由于两人是小舅子妹夫关系,出事时张某恶语中伤,引起了群众的议论,侯某感觉面子上过不去。要打破僵局,一是要避免双方继续发生冲突,二是要通过侯某信任的人从中分析利弊,进行引导。我们了解到侯某的叔叔在家族中讲话有份量并干过村文书工作,随即找来了他,与他促膝长谈到晚上八点多,向他分析该案件如果通过诉讼程序可能导致的结果,并从有利于亲朋关系的角度出发希望能通过调解方式处理。整整两天,在多方的共同努力下,双方终于握手言和,张某放弃了对侯某刑事部分的追究,侯某主动上门向妹夫张某赔礼道歉并一次性支付张某人身损害赔偿金3500元,张某也想大舅哥侯某道了歉认了错。一起因邻里纠纷引起的轻伤害案经种田司法所成功调解达成了刑事和解协议,避免了纠纷的进一步恶化。

类似这样的矛盾纠纷,在我们身边是经常遇到,但如果处理不当或不及时,则可能激化矛盾,造成难以预料的后果,正是由于广大司法助理员任劳任怨、忘我工作,化解了一个又一个矛盾,坚守住了维稳的“第一道防线”,为人民的安定生活保驾护航。我们不需要赞美与感谢,只要看到当事人如愿以偿后欣慰的笑脸,我们的心里都无比的自豪和安慰。这就是我们司法助理员的成就感。

累累硕果是在汗水的浇灌下茁壮成长的,坚定信仰是在不懈的努力中锤炼的。我们愿意在司法所这个平凡的岗位上尽心尽责、坚守着“立党为公、执政为民”的宗旨,坚守着“群众利益无小事”的信念,坚守着“全心全意为人民服务”的无悔誓言,进一步凝聚智慧和力量增强司法干警全心全意为人民服务的核心价值观的政治责任感和使命感,不断把“忠诚为民,公正廉洁”的价值理念化为履行职责的精神支柱。推动司法行政创先争优的务实行动,推动全市司法行政工作科学发展,共同谱写司法行政工作的新篇章!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

什么是诚实?怎样做一个诚实的人?可能大家都会说,就是守信讲信用呗!

可说是这样说又能有多少人做到呢?诚信不仅是一种言语,更是一种道德标准,是一种责任、标准和资源!有了诚实,我们就能在社会上有所作为!

我就亲身经历过诚信:有一次,我和我的好朋友约好一起出去玩,可第二天却下了很大的雨,我心想:下这么大的雨,我还是不要去了!

肯定她也没去。于是我便在家看电视。一直到下午,我接到了好朋友妈妈的**,“小乐呀!

今天你没去吧?你不知道婷婷在哪等了好久!”我说:

”阿姨,今天下这么大的雨婷婷还去等我呀?“阿姨叹了一口气说:”婷婷不听我的话,今天早上我让她不要去了,可他不听,说你们早就约好了,怎么能失信呢?

这不一回来就让我赶紧给你打**解释“。我挂了**,越想越想我阿姨说的话,婷婷在大雨中中伤了我,我的心很难受。好朋友懂得了做人最基本的是讲信用,这么一个简单的道理我却没有做到!

从那时起,我变得越来越值得信赖。我身边有越来越多的好朋友。我可以从保持我的信用中得到很多。

而诚信也早在很久以前就广泛受到人们的赞扬。北宋诗人晏殊非常诚实。一次,他带着1000多名学者进宫参加考试。结果,晏殊发现自己10天前刚练完试卷,就如实向考官反映,要求换个题目。

知道这一点,皇帝赞赏晏yan的诚实,并给了他官职。

只要你以诚待人,别人就会以诚待人!即使您有金钱,名望,地位,只有失去了诚信,您再也不会受到人们的尊重。相反,即使你什么都没有,但你有一颗心,一颗真诚的心,你拥有一切!

诚信就像上帝给你的一道难关,你通过了便会有回报,你没能通过便会有惩罚!所以,从现在开始,我呼吁大家对待自己,对待他人都以真心相待,以诚心待人,那你们也一定会感受到诚信的快乐!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓


微笑是“美”的另一种表现。在生活中,一个甜美的笑容总能给我们留下非凡的印象,“微笑”这一个如此简单的脸部动作往往会是许多人生命的支柱,是许多人在困境中意念的支柱。共同阅读微笑的力量演讲稿800字高中,请您阅读!

微笑的力量演讲稿800字1

亲爱的老师、同学们:

生活中有很多不如意的地方,让我们微笑着去面对,即使是失败仍然可以教会我们如何走向成功,“失败是成功之母”,但需要我们微笑着去面对失败,从中去学习成功之道。

天空是蓝色的,虽然有时天会阴,但阳光始终是天空的主角,乌云总会散去。我们同样应该微笑着看待这个世界,我们的态度成就了一切的美丑好恶,也成就了我们的世界观。

我们是无神论者吧,即使有神,我们也该相信上天是公平的。无意间坐在刚油漆未干的椅子上,就却坦然地接受吧,微笑着去看屁股上的油漆,你也许会发现那像你笑容里绽开的花,也许并不灿烂却依然美丽。

微笑着面对生活,积极地面对工作,你会发现天空因你的微笑而充满阳光,世界因你的努力而更加美好,而你在充满阳光的世界里才更深刻地感受到自己的存在与生活的意义。

微笑的力量演讲稿800字2

微笑是人类最美的表情,是一句不学就会使用的世界通用语,若人人都擅长运用这句世界通用语,这个世界一定会变得更美好。一个微笑可以改善人与人之间的关系,可以化解一场矛盾,可以……总之每一个微笑都有无穷无尽的力量。

几个星期前,老师调换座位,把我与张玉琛换到啦一起。从此我俩从平日里相见却不经常说话的同学,转变成啦亲密的同桌关系。我们开始互相啦解对方的.喜好,互相讨论问题,下课也经常在一起玩。

后来我们之间发生啦一件不愉快的事情,是微笑的力量化解啦我们的矛盾,加深啦我们的友情。

那是在一天下午的自习课上,同学们都在拼命地写作业,作业实在太多啦,就连平时一向不着急写作业的张玉琛,也在埋头苦写。过啦一会儿,同学们写得手都酸啦,腿坐得也有些麻木啦。有些同学开始伸懒腰,打哈欠,有些同学在使劲地甩胳膊,有些同学在不停地撮手,有的同学干脆站起来跺跺脚。活动之后,一个个又开始奋笔疾书,谁也舍不得浪费一分一秒的时间。正当我的日记写到高潮部分时,张玉琛停下啦笔,伸啦一个懒腰,悲剧就在此时发生啦,张玉琛的胳膊往下放时,碰到啦我的胳膊,我的手一滑,顿时日记本上出现啦一道又长又直的斜线,成啦这个本上一道奇特的风景。看到我的佳作被他毁啦,变得惨不忍睹,尤其是一下午的辛苦化作乌有,心里的怒火顿时就似火山爆发一样,涌到我的心头。眼看一场战争即将爆发,这时张玉琛微笑着对我说:“对不起,我不小心,不是故意的,我实在太累啦,一伸懒腰碰到啦你,非常抱歉。”看到他的微笑,让我想到啦蒙娜丽莎那永恒的微笑。微笑总是让人觉得舒畅、温柔,让人觉得十分亲切,微笑就似细细的暖暖的流水会浇灭你心中的怒火。我的心情平静啦许多,微笑着对张玉琛说:“没关系,小事情,这可以当作我的草稿,回家我再抄写一遍就可以啦。”

我们俩之间的这场矛盾,就在我们的微笑中化解啦,而且从此后我们的友谊更加深厚啦。

这就是微笑的力量,在我们的生活中更要微笑着面对父母,面对老师与同学,面对自己,面对我们身边的每一个人,让微笑的种子散漫世界的每一个角落,世界将会更美好。

微笑的力量演讲稿800字3

尊敬的老师、同学们:

大家好!

今天我要演讲的题目是《微笑的力量》。

著名诗人施皮特勒曾经说过:“微笑是具有多重意义的语言。”的确,微笑是一种世界共同的语言,它以自己独特的方式表达出许许多多美好的内涵——宽容、关切、热情、智慧……;

正如语言有着其无法形容的魅力一般,微笑具有无法估计的伟大力量。中国体操运动员桑兰在面对意外受伤这一致命的打击时,仍然保持微笑,没有放弃,也因此她获得了人们的尊重与赞许。由此可见,微笑能使人活得更好,它让经历挫折的人不至于丧失活下去的信心与勇气,这便是它的力量。

微笑的力量能够使人拥有一种乐观从容的态度。霍尼兹决恩在ckn钢铁公司担任常务经理时,正值70年代的经济危机,当时公司没有形成整体,管理杂乱无章,但他仍然微笑着乐观面对,大胆地为公司做了几项非常棒的决策,使公司顺利度过难关。

后来,英国出现了工业衰退的先兆,然而,在霍尼兹决恩的乐观面对下,公司安然无恙,最终成为世界闻名的钢铁公司。可见,霍尼兹决恩的成功,不仅仅是其能力的高低,更重要的是他的微笑——他的微笑,带给了整个公司以乐观向上的顽强生命力。

微笑的力量也能够使人拥有一种“退一步海阔天空”的宽广胸怀。东海广且深,由卑下百川;五岳虽高大,不逆垢与尘。”为人处事,最重要的一点,就是要学会接纳。当今社会,多多少少会有些让人觉得无法容忍的事物,然而,我们要是想更好地活下去,就必须微笑面对这些事物,接纳这些事物。

韩信少年时代受到了屠户之子的“胯下之辱”,但他却没有“免冠徒跣,以头抢地耳”,或是“士可杀不可辱”,而是在人们的嘲笑声中站了起来,微笑着走了,后来他成了一位大将,而他竟然不计前嫌,量才而用,任命那位侮辱过他的屠户之子当将领。这是多么伟大的举动啊!正是由于微笑的力量,韩信对于常人眼中最无法容忍的事情都以宽广的胸怀对之,何愁不成大器也?

除此之外,微笑的力量更能使人拥有一种精神境界,一种超脱尘杂,领悟静中旨趣,并与知己心灵相通的艺术境界。微笑的境界,有着“谈笑有鸿儒,往来无白丁”般的渊博,“采菊东篱下,悠然见南山”般的高雅。在日本的”茶道””花道”中,微笑是其重要的前提。

因此你总可以看到,品茶的人面带微笑而知识渊博,赏花的人面带微笑而庄重高雅。这便是微笑的力量使人拥有的精神境界与艺术境界。以这种微笑的境界面对生活,则生活处处都是光明的,处处都充满充满艺术。

西方有句名言:“一个人只有只有懂得用微笑作为语言,才能担当重任”。微笑的力量使人拥有了一种乐观从容的态度,一种宽广的胸怀,一种伟大的精神境界。同学们,让我们学会微笑吧,让微笑给与我们不断进步的力量!

微笑的力量演讲稿800字4

微笑是一束馨香的百合花。给家人一个微笑,让馨香装进你我心间;给朋友一个微笑,让微笑拉近你我的距离……

微笑是什么?我常常扪心自问,难道微笑只是一个职业性的笑容吗?不,不不,这一定不是微笑的真正含义。我想它大概就是从心底由衷发出的笑容。其实我也向往那些开朗爱笑的人,他们为人豪爽不小肚鸡肠。

在生活中,微笑时刻不在。记得有一次,我要参加“全国青少年儿童书信大赛”,心中并不自信。有这个时候,我把自己的想法告诉了父母,父亲立刻给了我一个微笑:“女儿,我们都相信你,加油!”听了这句话,我心中信心大增,完成了我的作品。当我把作品交给老师,让老师帮我修改时,老师看了一次后微笑着对我说:“呀,写得不错,要继续努力吗,但是还有一些地方可以修改,比如说……”在老师和我的共同努力下,在父母对我的鼓励之下,我的心里唱着忐忑把作文交了上去。

我天天就盼呀盼呀,渴望自己的作品可以获奖。早已不知过了多久,我已将它淡忘之时,一封从北京寄来的信,寄入了校园,校门口有你的信。呀,我的心里不免出现了一个大问号!我在远方又没有朋友,谁会给我一个在校学生写信。我怀着疑问飞奔到了校门口,在那里看大门的老奶奶帮我找到信。我一看,心中充满了欣喜,原来是从北京寄来的一封信,说我作文已经被选上了。我的心里像吃了蜜一样甜,脸上绽放出了从未有过的笑脸。

我从来没有想到微笑的力量如此之大,竟然可以使我恢复了属于我的自信。从那时起,我便发誓要多对别人微笑,虽然微笑只是一个简单的动作,但却有无穷的力量,可以使人斗志昂扬,催人进取。

心怀快乐,再灿烂一笑,谁都可以。

微笑的力量演讲稿800字5

微笑,是一种奇妙的东西。它能令人心情愉快,也能令人在迷茫中找到方向,更能令人放松紧张的心情。微笑的力量,是无法限量的。因此,尝试微笑吧!

在生活中尝试微笑吧!早上上学时,对劳累了一早上的妈妈微笑,会令妈妈减少疲劳的感觉;走在路上,对素不相识的行人微笑,会令别人产生亲切的感觉,对你回以一笑,让你也享受微笑;在学校里,对同学微笑,会让同学们愿意跟你交朋友;对老师微笑,会让老师上课的情绪更好……微笑会让生活更美好!

尝试对困难微笑吧!微笑会让你产生战胜困难的决心,勇敢地面对困难,让困难臣服在你的脚下。微笑会使一切困难低头!

尝试微笑吧!让自己成为生活的强者!

⬓ 谈服务演讲稿 ⬓

坚持理想信念,有吃苦耐劳的精神,耐得住寂寞。莎士比亚说过,“成就事业要能忍受时间的**”。实现这一理想是一个漫长而艰巨的过程。要牢固树立长期奋斗的思想。

在我们xx工作中,很多人几年、十几年在基层从事着平凡的工作,辛勤工作却默默无闻,同时又面临着外界诸多的**。如果没有奋斗的精神和耐心,或许会感到工作枯燥乏味,觉得“外面的世界更精彩”,最终失去理想和追求。这种情况下就更要约束自己、抵御**,忠诚于我们的事业,坚持把奋斗、奉献摆在首位,只有经受住这些考验,才能朝着成功的目标走下去。

坚持理想信念,必须从自己的工作做起。作为一名税务工作者,要立足本职工作,忠实践行为人民服务的宗旨,不断增强服务意识,提高服务水平

务能力,以优质的服务促进纳税遵从。我们要从工作中的点点滴滴做起,为建设“理想”这座大厦,一砖一瓦地往上垒,一点一滴地打基础。有些人总是想做得很好,但他们鄙视自己的工作,认为自己的工作太平凡。

要知道,不积硅步,无以至千里,不积小流,无以成江海。如果一个人抱怨现实,大事办不成,小事不想做,那么,到头来,也就什么都不是了。蒲松龄有副自勉联:

“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”。相信只要我们恪尽职守,勤勉尽业,把岗位当责任担,把工作当事业干,即使在平凡的岗位上也可以做出不平凡的业绩!

【篇二:演讲稿聊聊人生,谈谈理想】

聊聊人生,谈谈理想

尊敬的各位领导、同志们:

大家下午好!

我叫胡玲,也是中国矿业大学研究生院的志愿者。今天就想借演讲比赛这个平台跟大家说说心里话,和大家聊聊人生,谈谈理想。

人生和理想似乎都是些大而空的东西,这是我以前所想的。等我真正毕了业,当自己必须对人生做出选择时,我发现这两个词也可以很现实。再没有人告诉我该怎么做。

所以我开始思考我的理想是什么,我想要什么样的生活。“西部计划”就在这时走进了我的人生,有天看到西部计划的一个宣传**,是以电影《志愿者》主题曲《放飞》为背景**,以动漫人物小破孩作为人物形象讲述一批批大学毕业生义无反顾奔向祖国西部的故事,当时不知怎么就热泪盈眶了,原来精神的力量也可以如此之大。当时,我突然觉得这是我一直想做的事,于是我成为了研究生院的志愿者,所以我今天就站在这里。

今天的演讲比赛要发扬焦裕禄的精神。现在有很多像我这样的年轻人不相信精神。焦裕禄的精神是什么? “亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上”,听起来又有点虚,其实我到重庆后,听说了本土的一位焦裕禄式的基层干部。

他是重庆市梁平县虎城镇原党委书记邓平寿。大家都叫他草鞋秘书。怎么叫草鞋秘书?邓平寿喜欢下乡,不是开车,而是步行。一套布衣,一双胶鞋和一个帆布包。包里有三宝:

笔记本、桑剪、蚕药。虎城17个村77平方公里,哪块地的秧苗长得不好,哪棵桑树没刷白,哪棵茧病了,他都清楚。路上,遇见哪个老伯担着担子,他会接过来挑上一程;赶去农家吃饭,一碗泡菜,两个老白**最喜欢。

他扎根大山,工作了进十年,直到去世,期间两次放弃进城升迁的机会。最终,邓平寿因长期的无私奉献和辛勤工作而于2007年2月1日去世,就在他51岁生日的前三天。他的骨灰回到虎城时,乡亲们个个泣不成声。

在他办公室的墙上还写着他为官的座右铭:不管他高不高,勤奋就是他的名字。官不在大,为民则灵。

不假公济私,不寿礼吃请……

邓平寿的故事听来催人泪下,正如我当时听到那句熟悉的口号“到西部去,到基层去,到祖国最需要的地方去!”时那满满的感动。这些精神食粮,激励着我们的基层工作者把青春和鲜血奉献给岗位。

来到三汇已经一个月了,我是一名志愿者,现在更是和大家一样,是一名普通的基层工作者,我在这重温青年志愿者的誓词,我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。请大家监督!

谢谢!【篇三:演讲稿:谈理想】

谈理想孙中山先生曾说:“青年应立志做大事,不可立志做大官。”人应当怎样树立正确的理想呢?

首先,要明确理想的类别。理想按其内容可分为社会理想和个人理想。社会理想是人们对未来社会制度和社会面貌的期待和希望。

个人理想包括每个人的道德理想、学习理想、事业理想、生活理想等。作为新时期的大学生,他应该有符合社会发展规律的社会理想,有符合社会规范和自身实际的个人理想。

按照奋斗的时间,理想可以分为长期的崇高理想和短期的具体理想。仁人志士

在某一方面或各个方面的远大追求,近期理想则是指通过较短时间就能达到的目标。远大理想是近期理想的集合。既要树立远大理想,又要树立短期目标。

通过不断奋斗达到一个个近期目标,逐步实现远大理想,犹如“积小流而成江海”。

其次,要注意理想的特点。一,理想具有能动性。理想属于社会意识,反映社会存在。

它对人生、对社会有着重大的指导和促进作用。理想是社会进步的助推器,是人生的指南针;理想是人类发展的动力源泉,是人生奋斗的精神支柱。因此,理想的动态角色对当代大学生来说无疑是必不可少的。

二,理想具有可变性。世界在不停地运动,社会在不断地发展,人们的理想不能一成不变,应随着社会历史条件及个人实际活动的广度、深度不同而变化。当理想脱离社会和自身的现实时,就很难实现。

就应当作相应的调整、修正。当有更高层次、更进一步、更有利于社会理想的产生和自身发展时,我们就应该懂得如何去适应和适当地改变自己的初衷。三,理想具有稳定性。

社会环境和个人条件在一定时期内具有相对稳定性,人们的理想也应保持一定的稳定性。有了稳定的理想,就可以坚定地追求,坚定不移地奋斗。如果理想随时都在摇摆,它就不会成为理想,而是幻想,人们就会茫然不知所措。

英国著名学者培根曾说:“毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理”。有了既定的理想,就有了前进的道路。

最后,理想的确立要符合实际。1、 我们要树立符合客观条件的理想。客观条件是人们建立理想的外部环境。

任何理想都是一定的社会经济关系和其他社会条件的产物,都离不开当时的社会现实。中学生确立理想,应与我国当前的社会制度、国家法律、伦理道德、经济水平、家庭条件、学校环境等客观条件相适应。从发展的角度看,理想可以高于现实,但不能脱离现实;这就像列宁所说的那样:

“人需要理想,但是需要人的符合自然的理想,而不是超自然的理想”。2、 必须建立适合主观条件的理想。主观条件是人们确立理想的内在基础。

每个人的理想是不同的,主要是因为他们自己的条件。从矛盾的角度分析具体问题。大学生树立个人理想时,应满足自身的条件、基础、现状、潜力、兴趣、意志、性格、情感等条件。

对自我有比较全面适当的评估,既不妄自尊大,也不妄自菲薄,依据自身的条件,确立最适合自我的理想。三,综合主客观条件,即有了“天时、地利、人和”。只要我们不懈努力,理想的生活就可以成为理想的生活。

居里夫人说得好:“如果能追随理想而生活,本着正直自由的精神,勇敢直前的毅力,诚实不自欺的思想而行,则定能臻于至美至善的境地”。

山溪的理想是大海,囚鸟的理想是蓝天,树的理想是做柱子。物尚且如此,何况人乎?纵观古今中外,凡成大业者,哪一个没有远大的理想?

陈涉高喊着“王侯将相宁有种乎”的口号揭竿而起,打响了反抗暴秦的第一战,虽败犹荣;关羽念着“桃园之盟”,兴复汉室,千里走单骑,过五关斩六将,名垂青史;楚王项羽,破釜沉舟,只为兴复楚室,笑看着百二秦关终属楚;越王勾践,卧薪尝胆,只望一雪前耻,终待得三千越甲可吞吴。历史是一面明镜,知其兴衰,这样的例子不胜枚举。

理想是石,敲出星星之火;理想是灯,照亮夜行的路;理想是火,点燃熄灭的灯;理想是星,引你走向黎明 。只有有了正确的理想,我们才能走上正确的道路。

长风破浪终将来临,我们将能够直接悬挂云帆,横渡大海!

思想道德修养与法律基础作业

新闻系10级7班赵鸿宇

文章来源://www.qx54.com/yanjianggao/137091.html

谈服务演讲稿相关文章

更多>