月度报告精选 职业调查报告之一。

一般而言，只有实践能克服经验的错误。当我们完成一项任务时，我们平时都会用到报告，一份完整的报告其实倾注着我们的心血。一篇优秀的报告如何才能写好呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《月度报告精选 职业调查报告之一》，仅供您在工作和学习中参考。

根据调查要求，针对全集团主管级以下工作满一年者（含在中专毕业生）的相关人员进行了调查，共发放问卷160份，实际回收61份（占38％），涉列范围包括生产、营销、财务、行政管理等。

此报告的具体分析方法说明如下：

1.对于每一项的内容相同选项以内容后的总人数为准，不同选项分别罗列；

2.对内容意见汇总；

3.对内容进行分析；

4.小结汇报。

1．“我对现职工作的满意程度是”

很低 （8人）中等（ 39人） 较高（13人） 很高（ 0人） 未做选择（1人） 意见汇总：其中有64％人选择中等，占一半以上，21％的人较为满意，13％的人不满意。

分析原因：此项调查表明，大家对现工作较为满意。

2．“我想在工作中通过 取得进步的提高 ”（可多选） Ａ 在现任工作岗位上争取进一步的业绩成果。 （36人） Ｂ 努力争取达到胜任比现任工作岗位更高一级工作资格。 （30人） Ｃ 努力达到胜任组织内另一部门另类工作的资格。（17人）Ｄ 争取能够胜任高于现任工作的若干职务。（25人）

意见汇总：

59％人希望能在现有岗位有所突破，同时49％的人希望能够使争取更高的工作，40％人的意愿做能够胜任高于现任工作的若干职务。

分析原因：

此项调查后，59％的人在自己现任的工作中有所成就，而且在次四项中意愿最高，同时对于以后的发展，希望努力之后能够有更高的突破。

３．“我任为自己最适合于做 工作。”

Ａ 管理类 （34人） Ｂ 营销类 （25人）

C 技术类 （15人） D技工类 （2人）

意见汇总：

有34人在对比选择了管理类，占到56％的比率；25人选择营销类，占到40％；技工类的只有2人。

分析原因：

其中调查问卷13份是技术员所填写，但是调查意愿中一部分愿意从事管理或营销，在其本岗位的意愿选择上不高，说明大家有一定的意愿去从事新的工种，同时一半以上的人还是喜欢从事管理类的工作。

４．目标： “对我而言一个切实可行的工作目标是。”

意见汇总：结合收集的问卷，此项意见可以归纳为如下几类：

1. 立足现实，做好本职工作，提升综合能力和水平；

2. 力争做一名专业人事或职业经理人；

3. 不断挑战新的目标，使工作具有更强的新颖性；

4. 脚踏实地，能够充分发乎自己的潜能，作出更好的业绩，得到公司的认可；

5. 希望各部们之间的协调性更强，使每一件事能体现快短直接有效。

分析原因：

目标是我们完成工作最终努力方向，但在实现目标的过程中，我们的问卷答案五花八门，综合归纳为如上几类，在以上的类型中，第一二类较多，反映了所调查问卷中希望在现有的工作有所突破和提升。

５．限制条件（资格、合格性）

“立足于现有工作评价自身的限制条件和要达到的工作目标需要什么。”

意见汇总：结合收集的问卷，此项意见可以归纳为如下几类：

1. 限制条件：

1) 部门间配合支持太差，对外交流机会少，员工职责不清晰；

2) 管理水平差，不能够很好的调动员工的积极性，缺乏有效的培训和系统的指导；

3) 感到自身经验不足，知识面不够宽，综合能力不强；

2. 目标需求：

1) 合理的安排和计划，各部们之间相互协调；

2) 希望通过不断的培训和学习，及时有效的和员工沟通，进一步加强管理水平；

3) 不断学习和改善工作中的方法和措施，使自己的素质得到全面的提升；

分析原因：

问卷中员工能以自身的实际情况出发，清晰认知自己限制条件，并提出了自己目标和需求，认真的分析自己的情况而得出结论；同时有几份问卷不知如何填写，一句话全部概括了，其原因可能没有认真仔细分析过自己工作。

６．“我的全面平衡发展计划”

Ａ 我的优势在于。 Ｂ 我喜欢做诸如此类的工作 。 Ｃ 我想从事 工作。 Ｄ 我不喜欢做诸如此类的工作 。 意见汇总：结合收集的问卷，此项意见可以归纳为如下几类：

1. 在A项内容中销售类的偏向于“沟通·敬业·好学·管理意识”；而技术类偏向于“认真·冷静·善于思考·做事细心”行政管理类偏向于“耐心·责任心·仔细负责·上进心·肯学”

2. 在B项内容中销售类偏向于“开创性·挑战性”；而技术类偏向于“管理方面·营销类·技术研发类”；行政管理类偏向于“挑战性·新颖性的管理工作”

3. 在C项内容中销售类偏向于“市场调研·客户服务·销售管理等于行业相关得”；而技术类偏向于“非专业性的技术工作和新的技术管理类的工作”；行政管理类偏向于“综合管理类或是能激发潜能或有激情的工作”

4. 在D项内容中销售类偏向于“文字性·内务性”；而技术类偏向于“服务性”行政管理类偏向于“无法实现自身价值或不断重复性的工作”

分析原因：

在其自我优势上问卷回答较为全面和认真，在喜欢的类型上大家兴趣比较广泛，在不喜欢的类型中大家分析的不够全面，总体而言，大家没有一个清晰的方向和目标，没有认真的考虑自己方向。

７．“发展如果我想在现有工作或别的工作方面取得发展，我需要：”

Ａ 在方面更多的工作知识。 Ｂ 我想从事 工作。 Ｃ 对 更为完善的态度和视野。 意见汇总：结合收集的问卷，此项意见可以归纳为如下几类：

1. 在A项内容中销售类的偏向于“谈判技巧·客户心里·营销的规划和管理”；而技术类偏向于“人员管理·专业技术”行政管理类偏向于“耐心·责任心·仔细负责·上进心·肯学”

2.在B项内容中销售类偏向于“销售管理·开拓市场”；而技术类偏向于“管理方面·技术研发”；行政管理类偏向于“挑战性·综合性的管理工作”

3.在C项内容中销售类偏向于“技巧·知识领域·销售管理方面”；而技术类偏向于“公司的发展和发展领域”；行政管理类偏向于“全面管理类工作·具有更强的适应新”

分析原因：

大家在以上三个问题中填写相关内容，同时也有一部分人只填写一项或两项，内容中没有很好的将眼光投向未来，自己的职业在未来社会需要中，是增加还是减少，没有做认真的思考。. ８．行动起来去实现职业目标：

“列出为实现职业目标，你如何提高知识水平、工作技能和个人能力。”

Ａ 某专业的正规学习（列出是大学研究班课程、公司培训计划还是函授课程） Ｂ 非正规学习（列出校外或业余时间的学习计划和方案）

意见汇总：结合收集的问卷，此项意见可以归纳为如下几类：

A项归类:

1. 大学研究班课程（11人）

2. 公司培训计划（19人）

3. 函授课程（21人）

4. 没有填写任何答案的（9人）

B项归类：

1.利用网络学习的有19；

2.利用书学习17；

3.希望加强英语学习的有14人

4. 没有填写任何答案的（11人）

分析原因：

对于通过行动来实现目标大部分的人有明确途径，但也有很多人不知如何填写，需要我们不断的加强引导培训。

某集团有限公司

员工职业生涯规划调查表（二） 职业自我评估

姓名： 职位： 入厂日期：

１． “在五个领域中各列举出你的三个目标（以下几类其中任意三个）。”

意见汇总：结合收集的问卷，此项意见可以归纳为如下几类

1. 技术类员工问卷偏向于管理类·综合类·技术类

2. 销售类员工同行政类员工问卷均偏向于管理类·营销类·综合类

分析原因：

此份表格大部填写不正确，很多人不知如何填写，只有及个别人员填写正确，所罗列内容中大部分人希望以后在管理类有所建树，不能很好的从实际出发，规划自己真正适合的职业性向。

２． “回过头去列出这三个目标的重要性顺序（１为重要性最低， 2为一般，3为最重要）。”

扩展阅读

月度报告精选 贷前调查报告其二

古人曾说，理论是实践的眼睛。在日常的学习工作中，我们经常都会撰写报告，一份精彩的报告是可以体现出我们的优秀文笔。怎么动手写一篇精彩的报告呢？下面是小编精心为您整理的“月度报告精选 贷前调查报告其二”，希望对您的工作和生活有所帮助。

中国建设银行广州荔湾支行关于黎嘉颖申请小额消费贷款的贷前调

查报告

为防范贷款风险，应客户的申请，中国建设银行于20xx年4月1日安排由中国建设银行广州荔湾支行信贷员张三到黎嘉颖的学习、工作、生活场所进行现场调查。调查情况汇报如下：

一．基本情况

借款申请人，黎嘉颖，身份证号：44010319910207XXXX 性别： 女 年龄：20 岁，家庭人口 3 人，家庭住址位于广州市荔湾区大同路桥东西街1号，家庭稳定,该户在广州番禺职业技术学院现任大二学生，目前有固定兼职工作，未婚，电话：137607262XX。

二．资信状况

1、该户个人资产总额8000元，为多年积蓄与兼职收入，无任何固定资产。负债情况：无。年收入6500 元，分别为：兼职工资收入6000元 ，其他收入500元。

2、该户个人品质良好 ，信誉情况良好，在我行曾经贷款0 次，无不良记录。

三．工作收入情况

该客户无稳定正职工作，有固定兼职工作。兼职工作稳定，兼职工作为必胜客服务生，一个月外出兼职10日左右。兼职收入稳定，一个月兼职平均收入为400至500元，具有一定的工作能力和经验。

四、贷款用途

该客户申请小额消费贷款主要用于学习与生活上的花费。

五、担保或抵押物情况

1、担保情况：

保证人1为黎远东，与申请人是父女关系。现任广州远洋宾馆司机一名，年收入为65000元。个人资产情况为房产一层，共110平方米，价值250万元人民币 ，货币资产15元万人民币，是自有产权，负债情况，无 。

担保人2为吴锦珍, 与申请人是母女关系,现任广钢集团工人一名，年收入：38000元。个人资产为货币资产，价值34万元人民币,负债情况，无。

2、抵押情况：无抵押品。

六、借款人需求

申请类型为：个人小额消费贷款，申请贷款金额：500元人民币，申请期限：9个月，币种:人民币,还款类型：按月还款。贷款利率：同期贷款利率。

七、还款来源：

第一还款来源；客户本身的兼职收入与其资产

第二还款来源：担保人1的工作收入

第三还款来源：担保人2的工作收入

八、客户经理意见

鉴于该户的信用程度良好、担保人担保能力良好，符合法律要求，本岗建议发放担保贷款400元，期限 6个月，按月还款，利率按基准利率上浮，月执行利率为4.9‰，信贷员张三到期负责收回。

今日报告推荐: 珠宝市场调查报告之一

自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先。平常的学习工作中，我们会频繁使用到报告，报告是我们实践活动结果的具体表现。我们在写报告时需要考虑哪些呢？下面是由小编为大家整理的“今日报告推荐: 珠宝市场调查报告之一”，仅供参考，希望对您有帮助。

（一）市场概况

有数据显示，武汉珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。20xx年武汉市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入武汉，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使武汉珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。

武汉珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自20xx年开始风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠宝开进武汉商业心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。

（二）商圈分布

目前武汉市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。

（三）营销组合策略

1、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈列有净度为LC的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是追求产品差异化的一种努力。

2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行收集和对比，我随意找了一款0。198ct/I—J/VVS的K金钻戒进行了对比，各品牌价格大致如下：明牌约4000元（实价）、雷迪森约7000元（实价）、万隆约4000元（折扣价）、金兄弟约4000元（折扣价）、老凤祥约6000（实价）+1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但采取了专柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。

3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前武汉珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主，在武汉广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在武汉百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。从这里可以看出两点：

1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面；

2、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第二家。

4、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而其他品牌几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了消费者的后顾之忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。另外，在SP的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎千篇一律是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。

（四）媒体调查

由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前武汉市的广告媒体很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析，组合运用，方可用最小的成本达到最好的传播效果。珠宝首饰行业市场分析报告是对珠宝首饰行业市场规模、市场竞争、区域市场、市场走势及吸引范围等调查资料所进行的分析。它是指通过珠宝首饰行业市场调查和供求预测，根据珠宝首饰行业产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、判断珠宝首饰行业的产品在限定时间内是否有市场，以及采取怎样的营销战略来实现销售目标或采用怎样的投资策略进入珠宝首饰市场。

珠宝首饰市场分析报告的主要分析要点包括：

1）珠宝首饰行业市场供给分析及市场供给预测。包括现在珠宝首饰行业市场供给量估计量和预测未来珠宝首饰行业市场的供给能力。

2）珠宝首饰行业市场需求分析及珠宝首饰行业市场需求预测。包括现在珠宝首饰行业市场需求量估计和预测珠宝首饰行业未来市场容量及产品竞争能力。通常采用调查分析法、统计分析法和相关分析预测法。

3）珠宝首饰行业市场需求层次和各类地区市场需求量分析。即根据各市场特点、人口分布、经济收入、消费习惯、行政区划、畅销牌号、生产性消费等，确定不同地区、不同消费者及用户的需要量以及运输和销售费用。

4）珠宝首饰行业市场竞争格局。包括市场主要竞争主体分析，各竞争主体在市场上的地位，以及行业采取的主要竞争手段等；

5）估计珠宝首饰行业产品生命周期及可销售时间。即预测市场需要的时间，使生产及分配等活动与市场需要量作最适当的配合。通过市场分析可确定产品的未来需求量、品种及持续时间；产品销路及竞争能力；产品规格品种变化及更新；产品需求量的地区分布等。

昨天我跟沈元方，曹力，田夏荷等几位同事一起去了几家商场和珠宝专卖店，以下是我们观摩其他珠宝品牌后的一点心得。在这里我只列举几个有代表性的品牌好了。我们的第一站是位于山孚大酒店旁的名钻坊专卖店。“名钻坊”是香港福满临集团旗下的驰名品牌。

柜台陈列：传统陈列，也有个别个性珠宝是单独陈列的，突显个性。

品牌销售及产品特点：销售裸钻，有GIA的裸钻鉴定证书，并且可以为顾客加工成吊坠或戒指等饰品。

一克拉的裸钻 78999元

二克拉的裸钻 199999元

51分的独钻戒指 19888元

30分的独钻戒指 11000~12000元左右

其他：K金饰品，珍珠，水晶

例1：51分的一款钻戒戒托旁有心型镂空面，也有其品牌的个性，独到的设计风格

例2：30分钻戒的夹镶，从戒托下又延伸出两个细小的爪，抓住钻体，避免夹镶的不稳固的不足，但却掩盖了夹镶会令钻石火彩更突出的特点，反而使钻石看起来很闷，影响了火彩的效果。其品牌也是没有折扣的。

销售方式及服务：有团队精神的品牌，非常团结，共同合作

不足：（货品：珍珠成色一般，款式趋于中年化）（销售员过分殷勤，让顾客感觉气愤很压抑，但是忽略了很多细节方面，例如为顾客倒水，请顾客坐下之类，因为买珠宝要经过精挑细选，所以这些小细节决定是否会让顾客感觉贴心，是影响顾客购买欲望的客观因素之一，导购小姐的热情适度很重要，我们应该注意这一点）我们的第二站就是京华钻饰专卖店。它是青岛的.品牌，是专为周生生家提供钻石的生产及加工的品牌

切工：中国工

销售特色：每位员工独立销售，感觉不是很温馨。

货品特点：以钻饰为主，K金为附，也销售裸钻并给予定做。

50分以上的克拉钻很多，是他们家的一大特色。

柜台陈列也是比较趋于传统化，但是钻石品质很好（无折扣）

柜台上异型钻很多，款式传统化，以夹镶和爪骧（四爪，六爪）大钻为卖点。

第三站是阳光百货，那里的国际品牌很多，我们也到AMA的柜台看过做了些比较，AMA的款式独特是无庸置疑的了，其次我们的品牌的陈列和货品完全给顾客一种眼前一亮的感觉，其货品陈列很自然，是把货品完全的呈现在顾客眼前，不走传统路线，有自己独特的货品摆放风格，我留意到还有一小块区域是专门卖黑玛瑙的，与K金相结合的工艺，视觉效果非常典雅大方，这也是我们家的一大卖点。

ENZO珠宝上市于美国，其工艺也是意大利的设计。是以彩宝为主的珠宝品牌，以珍珠和钻石为附。

比较吸引我的几个特色卖点：

1。大溪地珍珠，珠体大，并且有珍珠与彩 宝相结合的镶嵌手法。很特别。

2。钻石有88个切面，冠部48个刻面。亭面40 个刻面。

3。情侣对戒（750）999元/对

4。彩色宝石颜色有11种。

5。有VIP卡的顾客镶嵌饰品8折，素金8。8折

（这些都是他们品牌的卖点）。

我们的第四站是海信广场，这里也是聚集了很多知名的国际品牌的商场，有六福，周大福，谢瑞麟等品牌，还是就比较具有典范的周大福分析一下吧。

周大福的服务是无庸置疑的，这一点我们在阳光百货就已经体会到了，他们的服务充分的给我们传达了一种团队精神的力量，其专业知识和服务态度充分体现出国际品牌该有的服务质量，是我们一个很好的学习和对比的对象。

周大福虽然是一个做传统珠宝的品牌，（例如：国际铂金协会的张曼玉系列，国际黄金协会的K GOLD，戴比尔斯DTC公司的钻石系列他都有做带言）但是也有很多他其中独特的风格所在。

例：

1。新推出的爱她请送她“福星宝宝”———一个很可爱的小天使。有黄金，K金，银饰，手机链，摆件等。

2。CTF。2寓意为“年轻新一代”是周大福专为时尚年轻人推出的全新品牌。都是925银饰品。其中有两个系列是我个人认为比较有卖点的地方；一；“福星宝宝——你我一辈子系列”很可爱的一对小天使，这一系列中很多采用了当今K金市场的镀彩金和镶嵌有色宝石的工艺，使看似单调的银白色增添了更多色彩。二。‘猫’是女人的内心独白周大福新推出了COCO CAT系列。COCO CAT 的设将女性妩媚娇柔的一面表露无遗。（其实是我自己很喜欢拉）我认为CTF。2迎合了当今年轻消费者的品位及购买能力，这也是我们所讲的2/8原则（我是这么认为的）。

3。还有就是周大福推出的“塔罗皇后戒”也即将来到岛城了，是现在刚刚演完的《王子变青蛙》中茼蒿送给叶天瑜的订婚戒指，我想这又是一个商机，会像当年风靡一时的《流星花园》中的吊坠一样火一阵子吧。

总结；我看了下所有的品牌销售结构调查结果显示出50%的珠宝品牌的主打产品是钻石，35%是金饰品，15%是珍珠，翡翠和有色宝石。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题，但消费份额依然可观。11—30分钻饰品在市场上最具购买力。价格20xx—4000元的珠宝产品是消费的主流产品。

注意的方面：

1。品牌的打造需要一个漫长的过程，非一朝一夕所能完成。在品牌个性化阶段，品牌要具有个性，作为品牌的灵魂，品牌个性既是品牌差异化的重要源泉，又是赢取顾客忠诚的法宝。

2。孙子兵法要运用，知己知彼才能百战百胜，所以我们要多了解其他品牌的特点，把敌人的优势和弱点都看到才能打胜仗。

[报告写作]生源调查报告篇一

一般而言，只有实践能克服经验的错误。当我们完成一项任务时，我们往往都需要撰写报告，报告是我们实践活动结果的具体表现。我们怎么样才能写好一篇报告呢？以下是小编为大家收集的“[报告写作]生源调查报告篇一”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

生源地情况判断分两种情况：

（1）入学前没有工作经历，则生源地是指该生高考前的户籍所在地。例如学生甲本科毕业后直接攻读硕士研究生，则该生生源地为高考前户籍所在地。

（2）入学前有工作经历，并在工作地落实了个人独立户口（非工作单位集体户口）的毕业生，生源地指的是工作地。例如，学生乙在武汉工作，并落实了武汉市的个人独立户口（非工作单位集体户口），考取研究生后，该生的生源地应为湖北省武汉市。

注1：如入学前有工作经历，但在工作地落实的户口性质为工作单位集体户口，则按情况1判断生源地。

注2：入学后家庭常住户口发生变化的，应以新户口所在地为生源地。

请大家在5月2日上午之前尽快填写完成。谢谢！

月度报告精选 手机市场调查报告之五

大家都说，实践后才会有收获。当我们完成一项任务时，我们都需要撰写报告，一份精彩的报告是可以体现出我们的优秀文笔。什么样的报告算得上是高质量的呢？以下是小编为大家精心整理的“月度报告精选 手机市场调查报告之五”，仅供参考，希望可以帮助到您。

一、调查背景

由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。

手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况，进行一次深入的手机市场调研。这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。

二、调查目的

1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。

2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。

3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。

4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求

5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，提供客观依据

三、调查内容

1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。

2、学生购买手机时主要的考虑因素

3、大学生购买手机可以承受的价格

4、大学生手机拥有和需求情况

5、大学生对手机品牌的认知度

6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。

7、大学生对各类手机价格的态度。

8、大学生购买手机的主要用途

四、调查对象和调查地点

调查对象：东营职业学院在校学生

调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。

五、调查方式和方法

1、搜集调查资料采用抽样调查法

2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。

六、调查结果及分析

1.调查的男女比例分析

在手机需求方面，男生的需求要比女生强烈。

2.受访者手机品牌倾向分析

大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机购买商凸显了个人特点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人，接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。

3、受访者所能接受的价位

由图可以看出，价格在1000—1500之间存在最大的消费人群，比例高达34%，而购买2500元以上的比例只有24%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水平有限。

4、受访者购买手机时所考虑的因素

（1）调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。

（2）购买的场地，绝大部分的人会选在手机大卖场，上部分人会选在百货商城、营业厅、家电商场和网络商城，手机专卖店可信度会比其他地方要高，毕竟是学生以防受骗。

七、当前存在的问题

根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：

1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。

3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。

4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。

八、建议

通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议：

（一）、对大学生的建议

1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。

2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。

（二）、对手机销售商的建议

1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。

2、大学生对手机的质量较为重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上网、通话）强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。

3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况，手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者提供美妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。