走访部门群众工作总结（精选十一篇）_走访部门群众工作总结

发布时间：2021-10-01

走访部门群众工作总结（精选十一篇）。

✪ 走访部门群众工作总结

在镇党委政府的正确领导下，在区扶贫部门的工作指导下，我镇扶贫工作认真遵循脱贫奔小康工程的指导思想和要求，紧紧围绕上级部门下达的目标任务，健全机制、制定规划、强化责任、狠抓落实，提升了业务水平，取得了一定成绩。春节将至，为确保全镇每个低收入家庭能够度过温暖祥和的春节，切实把党和政府的关怀送到低收入农户，全镇上下积极做好春节走访慰问“一对一”结对帮扶活动的安排。

一、扶贫工作开展情况及成效

主动对接联系，确保慰问工作落到实处。

现实困难、发展愿望等方面需求，宣传区委、区政府在扶贫开发、改善民生上的政策和措施，加深与帮扶对象的感情。根据结对帮扶家庭情况，全镇干部职工认真落实慰问活动给予必要的资金或物质慰问，保证所帮扶的.低收入农户春节期间基本生活需求。

3、镇扶贫工作人员认真做好结对帮扶慰问的宣传动员，积极督促，确保慰问活动顺利进行。并对结对帮扶慰问情况做好统计工作。

4、市级机关与区级机关走访慰问一对一结对帮扶低收入350余户，共1200余人。共发放物资折合人民币XX元。全镇干部职工走访慰问一对一结对帮扶低收入农户共发放物资折合人民币XX元。

二、存在问题

1、对部分贫困户的帮扶，帮扶单位及帮扶人员仍处于形式上的给钱给物，不能真正起到帮扶致富作用。

2、对贫困户的帮扶宽度和广度有限，缺乏创造性。贫困农户对帮扶的依赖性较大，自我发展能力薄弱。

✪ 走访部门群众工作总结

根据局党委的要求，认真开展“争先创优”活动，争当优秀共产党员。我郑重承诺：

一、认真学习，不断提高政治素养。认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定不移执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议和决定。自觉学习文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

二、爱岗敬业，甘于吃苦。热爱本职业务，工作积极主动，不怕困难，敢于吃苦，勇挑重担，始终保持较强的事业心和责任感。

三、强化宗旨意识。树立正确人生观、世界观和价值观;坚定理想信念，时刻牢记和树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

四、不断转变作风。密切联系群众，团结同志，注重深入调查研究，自觉接受群众的监督。

五、争做遵章守纪的模范。自觉遵守国家的法律、法令和法规。严格保守党的秘密，遵守党的政治，组织和工作纪律。

六、廉洁奉公。自觉做到严于律已，清正廉洁，自觉维护集体利益，不发生损害集体和他人的利益，不败坏党风党纪等损害党员形象的行为。

✪ 走访部门群众工作总结

各中心校、区直学校：

根据丰南字8号中共丰南区委“关于进一步加强和改进新形势下工会工作的意见”、丰工会字5号丰南区总工会“关于加强和改进群众工作建立企事业单位群众工作室的实施意见”要求，现将我系统建立群众工作室相关工作和要求通知如下，请各单位认真落实执行。

一、群众工作室建立的相关要求

1.群众工作室建立的.地点

根据上级文件要求，结合我系统实际，决定在我系统一级基层工会(各中心校工会、区直学校工会、职工人数超过50人的乡镇中小学)建立群众工作室。各中心校群众工作室建立的地点可根据实际确定，可以建在中心校，也可以建在辖区内较大规模的学校。

2.群众工作室建设标准

⑴群众工作室工作设施建设。群众工作室要设办公室一间。工作室设在学校或中心校的可与工会办公室、心理咨询室、教工之家办公室等相关室合用一间办公室。

群众工作室办公地点要在显著位置加挂标识门标牌，标牌字为“群众工作室”。并配备电话、电脑、桌椅、文件柜等必要办公设施。墙壁挂工作职责和工作人员名单。建立健全工作档案(工作日志、服务反馈卡)。(各单位工作日志4月10日前到局系统工会领取)

⑵群众工作室组织建设。一级工会单位领导(中心校校长、区直学校校长)对工作室工作负领导责任。工会主席任工作室主任，负责工作室的整体工作的实施。工作室设在学校的，由学校明确1名副主任以上干部负责此项工作，任工作室副主任，同时建立有3名以上同志组成的工作室志愿服务人员。分工负责以下工作：开展和谐校园创建活动、职工信访、工作日志管理(主任)；活动管理、档案管理等(服务人员)。

二、群众工作室职责

1.开展和谐校园创建活动。四个主要操作点：热点问题信息发布和意见征询；校务公开、办实事承诺落实等事项落实的监督；教工心理问题讲座、疏导等；教工福利维权。

2.协助和配合单位党政做好矛盾纠纷排查化解和职工信访工作。设诉求意见信箱(意见箱和电子信箱两种)，每件诉求由工会主席处理，请相关领导完成诉求意见反馈，填写反馈卡送达诉求人。

3.每学期组织开展2次以上群众活动。群众活动可形式多样，如主打项目展演、演讲比赛、基本功比赛、读书报告、改革实践报告等。

4、建立领导接访日。

三、群众工作室工作制度

1.群众工作室工作人员，要认真落实工作职责，一丝不苟的开展工作。

2.完成好标志性的工作：填写工作日志。工作日志以周小结和活动小结的方式填写。

3.设计落实四个主要操作点具有操作性的工作安排，开展确实工作。

4.做好工作档案。意见征询、诉求意见、反馈卡要备份存档。

四、各上报群众工作室建设资料

4月底前上报一下资料：

1.群众工作室建设总结。包括：工作室建设地点、设施配备、室内装饰等完成情况。

2.邮箱上报群众工作室建设和工作一组图片。

3.群众工作室组织机构表(后附：群众工作室组织机构表)。

4.2013年度群众工作室工作计划

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2017年致人民群众工作总结

尊敬的各位群众：

2017年的四个季度即将过去，我们马上要走进2018年第一季度了。作为本平台的一员，现在把前11个月的工作情况做如下汇报：

在这十一个月里，我们紧密扎根在微生活平台，团结在同心微生活平台周围，高举“有空必来，有来必言，有言必留，有留必看”理论的伟大旗帜，认真贯彻落实“雁过留声，人过留言，鸡过留蛋，鸭过留毛”的要求，坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想，弘扬“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕头晕，四不怕眼花”的大无畏精神，把“保持联系，经常骚扰”作为振兴本平台的第一要务!

经过努力，从根本上改变了“几天来一趟，想到才上来，来了不说话，逛逛就走人”的方式。坚持“有组织，有预谋，有把握，有成绩”的四有原则，坚持做“四有”关注着，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”!相互促进，共同发展，从而使我同心微生活平台走上发展的伟大道路。

同时坚决贯彻了2017年七大新观念:

1、钱不是问题，问题是没钱。

2、水能载舟，亦能煮粥。

3、一山不能容二虎，除非一公和一母。

4、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人。

5、喝醉了我谁也不服，就扶墙。

6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途光明，出路没有。

7、问世间情为何物?都是一物降一物。

回首过去的日子，虽然我很少发言，但为了表示忠诚，在2017年剩下的日子，特向同心微生活平台的关注着说：

您们的`脾气就是我们的福气;

您们的要求就是我们的追求;

您们的鼓励就是我们的动力;

您们的的想法就是我们的做法;

您们的酒量就是我们的胆量;

您们的表情就是我们的心情;

您们的嗜好就是我们的爱好;

您们的意向就是我们的方向;

您们的小蜜就是我们的秘密;

同时，我还要做到：

1.您们没来，我先来，看看谁坐主席台;

2.您们没讲，我先讲，看看话筒响不响;

3.您们说话，我鼓掌，带动下面一片响;

4.您们吃饭，我先尝，看看饭菜凉不凉;

5.您们喝酒，我来挡，誓把生命献党;

6.您们睡觉，我站岗，跟谁睡觉我不讲。

最后提前祝各位关注者与看到本段子的，大家2018全年快乐，身体健康!

二零xx年十二月十四日

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群众工作民情的日记范文

1.群众工作民情日记

根据工作日志安排，我们今天的主要工作是慰问特困户和老党员。上午8：00镇党委副书记、驻村工作组组长田先桃将车开到学校，带上我们三人和慰问的大米、食用油就向杨家湾村进发。

车子在满目疮痍的雁熊公路上颠簸40多分钟后，我们在杨家湾村党支部书记杨明安同志家门前下车。在杨书记的带领下，我们扛上米，提起油一起去慰问特困户。

首先，我们来到的是二组特困户郭团员家。户主郭团员今年81岁，体弱多病，妻子哑吧，78岁，女儿由于大脑不很好使，加上不务正业，至今35岁仍待字闺中。

郭家由于家庭困难，加上与村里电工因用电纠分，已被电工停电两年。第一次走访时，我们了解这个情况后，立即与村支部书记一起找电工张国平和郭同富共同协商，免去了以前欠下的电费，当场接通电源，确定电表起始刻度，并约定以前的电费既往不究，从今天开始，用多少电，交多少费。今天，郭同富老人一见到我们，就拉着田书记的手，感激不尽，看到我们又为他们送来米和油，更是热泪盈眶：“感谢共产党，感谢工作组。你们不仅为我们申张了正义，还为我们带来了光明，送来了米和油，让我们再次感受到党和政府的温暖”。

接下来，我们慰问了二组特困户郭团员、三组特困户杨中发，走访看望了四组老党员老干部许还清，许太来和养鸭专业户许汉平。

这次慰问，虽然东西不多，但大家都非常感激。他们都认为：我们工作组这次进村入户，是在真正深入农户了解民情，为人民群众办实事。并说从中感受到了党和政府的关怀与温暖，并对未来充满了希望……

2.群众工作民情日记

8月，我成为了一名驻村干部。9月上旬，我启程奔赴蹲点村——潭城街道严墩村。严墩村位于建阳市西部，距市区5公里，全村共有276户1325人，其中国共产党员60人，有7个自然村，农民收入主要以种植荸荠、蔬菜为主。

9月16日上午，第一次到严墩驻村，决定先从走访村两委干部入手，第一站先到支委姚星咕家走访。姚星咕看到我来了老远就迎了上来，我问他村里存在什么需要解决的'问题时，姚星咕说：“前段时间听到不少村民反映潭城街道西门至严墩路段的工程车辆太多了，工程车辆造成沙土滴漏、堆积，大家都抱怨影响了道路行车安全。”

一旁的老党员邱如美补充道：“遇到大晴天，沿路的工程车一辆一辆从行人身边呼啸而过，路过时满嘴都是灰，不时还掉下沙石，村民在这条路上行车还真是危险。”

事情关系到了村民出行安全，必须得重视起来。我马上赶到西区生态城建设工地，发现该路段的工程车还真是不少，而且速度过快、灰尘过大。随后我就到西区生态城建设工地负责人办公室，了解到近年来随着西区生态城重点项目和上陈工业园区建设的推进，项目施工进入了高峰期，导致了工程车辆的增加。

了解清楚了问题原因，同时感觉事情需要向街道领导反映，争取更高层面关注和解决，9月20日，在街道驻村蹲点干部例会上我提出了这个问题，街道领导相当重视，积极向市政府分管领导汇报，市政府第二天就召开由市政府办、公路局、交警、城管、西区生态城、冠榕公司等12家单位的协调会议，议定了限时限速、物理隔离等6项管控措施，较好地解决了这一问题，群众反映满意。

通过这件事，我深知驻村干部肩上的担子很重，但群众的利益无小事，能够实实在在地为群众办实事、做好事，是驻村干部最大的职责。

✪ 走访部门群众工作总结

打造群众工作新平台化解纠纷矛盾促和谐

——xxx群众工作站“五个一”情况汇报

xxx群众工作站成立以来，镇党政领导高度重视，尤其对如何进一步推进群众工作站室建设及整体推升站室服务群众的效能和水平的工作，提出三点要求：一是向服务型部门转变，把群众工作站“窗口化”。强化站室的服务职能，让群众工作站成为与群众沟通的桥梁，拉近与群众的距离，借此转变政府在群众中“门难进、脸难看、事难办”的形象。二是提升工作效率，把矛盾纠纷解决在萌芽。加强部门与部门之间的配合，建立健全领导接访、下访、约访机制，各部门主管领导包案，各村负责人为稳控第一责任人，做到事事有人管，时时有人理。三是群众工作规范化、无偿化。对群众申请代办的事项，做到随时受理、及时承办、限时结办、按时答复。除法律法规明文规定应缴纳收取的费用外，一律不得收取代理费或其他代办费用。

自镇群众工作站建立以来，群众工作站共受理矛盾纠纷31件，共办结29件，结案率达97%。群众工作站指导员xxx同志，对群众工作站的督导非常认真，对每件受理案件都亲自过问，并询问办理进度，对我镇群众工作站建设起到了促进作用。

真正做好群众工作站的工作我们党的根基在群众、血脉在群众，人民群众是我们的力量之源、胜利之本、执政之基。群众观念只能强化，不能淡化；群众利益只能维护，不能损害；群众工作只能加强，不能削弱。群众工作站的要旨是干部经常深入基层，听民声、察民意、解民忧、促和谐、谋发展、转作风。在群众工作站工作中要从细处入手，从点滴做起，把实事好事办到老百姓的心坎上。通过为群众办实事、代理群众信访、化解矛盾纠纷，把群众工作站建立成为亲民爱民活动的有效载体和延伸。

一、进一步加深群众工作认识

党群关系是“鱼水关系”，我们党的执政基础是依靠群众拥护而巩固的。困难的时候，我们要紧紧依靠群众；顺利的时候，我们不能脱离群众；贫穷的时候，我们要紧紧依靠群众；富强的时候，我们不能脱离群众。群众的民主意识、自主意识、平等意识、权利意识不断增强，这就要求我们尽快适应新变化，创新思路、创新体制、创新方法，改变“老办法不管用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不能用”的被动局面。我们党的最大优势在于联系群众，最大危险是脱离群众。

二、进一步加大群众工作力度

加大联系群众的力度。密切党同群众的联系，必须作为一项政治任务来对待，作为一项重大制度来落实。各级领导干部要带头到群众中去，到偏远的地方去，到困难大、矛盾多的地方去，到群众需要解决问题的地方去，到工作推不动的地方去，调查研究，化解矛盾。加大矛盾化解的力度。人民内部矛盾都是可以调解和化解的，问题在于要知情、要有数。这就要求我们要大力开展矛盾纠纷的大排查，并将排查出的问题明确责任单位、责任人和办结时间，妥善予以解决。

三、扎实搞好群众工作站工作

首先，从理念上提升到执政成败的高度，来看待农村群众工作站。群众工作站的主要职责是服务群众，促进和谐稳定、促进经济社会发展、促进干部作风转变、促进基层组织建设。发挥为民服务的作用，真正入村为村民解决困难，多为群众办实事、办好事；发挥信访代理员的作用，全程代理群众信访；发挥民情信息员作用，做到了早发现、早稳控；发挥党建协助员工作，帮助各村积极完成党建硬件和软件的建设。

另外，在做法上要多措施完善群众工作站建设。通过完善建设，让群众工作站在促进农村改革与稳定和谐方面发挥重要作用。搭建“连心桥”，为干部和群众之间建立固定联系。工作队进站后，应该主动深入群众，与群众交朋友，了解民情民意，在第一时间准确把握群众想法，并在第一时间把党和政府的政策传递到群众中。针对群众需要，工作站协调组织多方力量入村帮助群众发家致富，例如引进科技人员入村为村民普及种植技术，从而为群众提供致富信息，增强基层党员群众致富能力。工作队员在主动帮助农村谋思路、解困难的同时，更要把群众工作当成一次新的学习，向群众学习，向实践学习，增强农村工作经验。

✪ 走访部门群众工作总结

**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。

以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8xxxx盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。

以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-xxxx困难群众，农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子，帮助群众解决实际困难，增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话，工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡，发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火，该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话，乡里立即组织了3xxxx名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头，带领职能站所负责人定期到各村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门，在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中，派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕，走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工;春耕、“双抢”、秋收等农忙时节，组织机关党员捐款助耕，帮助缺劳力的农户割稻插秧;新农村建设中，组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业，不定期到挂钩联系点开展调查研究，每年至少为联系点解决1-xxxx实际问题，为群众办1-xxxx实事。对农村的种养殖大户，派专业人员挂点提供技术指导，并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4xxxx。

满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册，专人联系，为他们申报办理生活最低保障，帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户，经常走访，照顾他们的家庭，为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户，组织他们参加技术培训，帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工，使13xxxx名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立了以党员干部为主体的应急小分队，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众，乡镇确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金，在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进，农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此，该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次，通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展，乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上，将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报，让群众进行点评。同时，实行“一册、二薄、三卡”制度，一册即社情民意收集册，二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄，三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展，为群众参与和评价政府的工作提供了平台，有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，满足了群众参政议政的精神诉求，得到了群众的广泛好评。

✪ 走访部门群众工作总结

导言去年以来，泰州市检察机关认真践行党的群众路线，进一步丰富和深化立体化检察群众工作模式，探索开展“千村(社区)万户检察行”活动，实现检察服务全覆盖，努力在践行执法为民宗旨、回应群众新期待中，推动检察工作科学发展。目前，此活动已深入全市1402个村和社区，播放检察微电影、专题片492场次。6位省级领导先后视察并予以充分肯定，相关经验做法被省检察院转发。

“用脚步丈量民意，用真心换取真情。”

“检察官到乡村和社区，这样的形式接‘地气’，我们的法律监督工作更有‘底气’。”

“群众工作，就要这样零距离接触群众。”

……

这些刊登在《泰州日报》上的民情日记，直接来源于泰州检察机关开展的“千村万户检察行”活动。

一张服务网：覆盖城乡各地

千村万户，起源于泰州市下辖的姜堰区检察院。

“城东村、通扬村、西桥村……”每天下班前，姜堰区检察院干警郑大鸣总要出神对着办公室墙上的图看看，图上是姜堰区社区、乡村分布情况，巡回检察服务车开到哪儿，老郑都要在那个地方插上小红旗。

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“这个办法、那个办法，还是由检察官直接到老百姓身边去这个土办法最管用。”对于服务群众，从检多年的老检察郑大鸣由衷地感慨。

20xx年1月，起源于姜堰区检察院的做法在泰州全市检察机关推广，统一命名为“千村万户检察行”。

“千村万户检察行”说到底也是群众工作，泰州检察群众工作开展得比较早、比较实，本报也多次跟踪报道。

20xx年起，泰州市检察机关以“千村(社区)万户检察行”为主线，与8家检察为民服务中心，检察群众工作站、乡镇检察室等67个群众服务平台各个群众服务点串起来，编织成严密的法律服务网络，确保将检察服务延伸到最基层，使得立体化群众工作更加丰满。

人员配置上，由“退二线”老同志和年轻“三门”干警组成专门工作队，实行老同志相对固定、新同志定期轮换、业务部门派员全程参与的工作模式。对“群众工作流动服务车”进行升级转换，组建“巡回检察大篷车”，配齐配强硬件设备，增加了投影仪、电脑、音响、远程视频接访移动终端和移动桌椅等，确保能够在田间地头和群众家门口便捷地开展各项检察服务。

一条新路径：拓展检察群众工作内涵

20xx年3月，靖江检察院组织干警来到孤山庙会开展“千村万户检察行”活动，60岁的老翁诉说某村民损坏他儿子家摩托车修理铺，迟迟没有“说法”的苦恼。之后检察官先后4次到事发地调查取证，走访案发目击证人，调取监控录像等，提请泰州市检察院抗诉。20xx年9月，二审法院判决该村民赔偿老翁儿子各项损失4.7万余元。

检察群众工作，不能搞形式主义。为使这项工作落到实处，泰州市检察机关构建控申部门牵头、业务部门参与、为民服务中心协调的联动工作机制。

下去一把抓，上来再分家!对“千村(社区)万户检察行”活动中收集到的控告举报申诉等各类群众诉求，统一报送至检察为民服务中心登记备案，由中心工作人员在3日内审查分流，落实跟踪问效。责任部门办结后，再通过参与“千村(社区)万户检察行”活动予以答复反馈。

“千村万户检察行”活动开展以来，泰州检察机关已深入全市1402个村和社区，现场受理控告申诉举报案件148件，开展诉前调查231件，开展不捕不诉案件说理65件次，办理公开答复、公开听证案件27件，共收集到职务犯罪线索300多件。

活动开展过程中，干警纷纷撰写心得，通过微信、微博共享，泰州市检察院还在泰州日报开设“千村万户检察行·民情日记”专栏，定期择优刊登，这些日记，记载着检民鱼水情，也成为社会各界了解检察机关的一个窗口。

一个新平台：传播好声音

高港区王大婶是一位美食家，年终岁底总喜欢腌制些腊鸡、腊鸭，今年她购买食盐时格外小心，不再贪图便宜到小店买。促成这一变化的是检察官的一次讲座。检察官根据办理的一起销售工业盐案件，专程到乡村、社区，以“美食体”给千家万户上法制课，普及识别伪劣基本知识。

传播好声音，传递正能量。遵循“谁执法，谁普法”的要求，泰州市检察机关以“千村(社区)万户检察行”活动为抓手，加强法治宣传教育，结合案件办理等检察职能履行，引导群众形成正确的法治思维和理念，培养学法、用法、守法的法治社会公民意识。共进行集中宣传105场次，发放宣传资料30322份、检民联系卡20528份，服务群众11560余人次。引导公民自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。

一方面传播好声音，另一方面还是化解社会矛盾纠纷的“解压阀”。始终将矛盾排查化解贯穿于活动的始终，除开展了领导带案下访专项活动外，结合涉法涉诉信访改革，建立起了一套完整的社会矛盾纠纷排查和化解工作机制。根据收集到的群众诉求，按照属地和便利原则，由案件承办人参与“千村(社区)万户检察行”活动，直接到基层进行现场办理。针对因邻里纠纷等引发的轻微刑事案件，积极开展检调对接，努力做到案结事了人和。20xx年以来，已促成刑事和解案件135件，化解矛盾纠纷120件，办理司法救助案件19件，发放救助金135000元，较好地体现了司法人文关怀。姜堰区检察院针对“土地换社保”中的违规问题，以检察建议的形式，推动职能部门清退了65名不符合社保办理资格的人员。

如今，泰州检察机关以“千村(社区)万户检察行”为抓手，更加扎根基层，心系群众，不断谱写执法为民新篇章。

✪ 走访部门群众工作总结

一、圃田村基本情况

圃田村隶属于郑东新区圃田乡，地处郑汴道路的节点上，地理位置优越。下辖3个自然村、7个生产村组、全村850户、总人口3300人、党员136人、群众代表56人、村委成员7人、耕地面积1700亩、人均耕地0.5亩、年人均收入11000余元，全村特困户6家、孤寡老人3人、军烈属2户。现任支部书记王四明、村主任张宪领，是2014年10月份新改选出来的领头人。村“两委”班子结构合理，团结务实，思路清晰，干劲很足。

(一)经济社会发展状况。一是村集体基本上没有经济收入来源，是典型的“空壳村”。村集体无经济支撑，对发展社会公益事业、扶持贫困户发展生产、关爱和帮助困难群众和调动基层干部的积极性，都造成严重的影响。二是多数

群众家庭收入主要靠房屋租赁和务工收入，经济收入来源单一。

(二)基础设施建设状况。该村是我局定点帮扶对象，两年来，我局两任驻村工作队积极参与帮扶工作，利用国土部门的政策优势，优先支持圃田村合村并城建设，并帮助村委谋划拆迁安置区选址;帮助村里谋划土地集约节约用地，依托郑东新区分局在土地报批上大力支持圃田村的改造项目，切实为村里办了实事好事。

(三)村级组织运转情况。“两委”班子成员团结协作，相互支持，具有凝聚力和战斗力。党组织活动正常，党员能按时交纳党费。通过走访调查，大多数群众对村干部都比较满意和拥护，具有较高的期望值;希望在驻村工作组的帮扶下，进一步为群众办好事、办实事，带领广大农民群众致富奔小康。

(四)新农村建情设况。按照郑东新区城市规划，圃田村合村并城工作在新农村建设方面将走在全市前列。在规划实施过程中，少部分群众的利益与集体利益发生了冲突，因此在拆迁安置工作上，村“两委”班子不等不靠，深入宣传，党员干部带头，率先垂范，以身作责，克服了重重困难，目前全村共计850户，房屋近1000栋，已签订协议达99%，搬迁率达到90%以上，房屋拆迁已超过50%，安置房一期工程建设顺利，完成任务过半，二期工程已开工，安置工作逐步有序推进，新型城镇化社区初具规模。

二、存在的问题及原因分析

从前期驻村工作情况看，该村的问题主要集中在以下几个方面：

(一)组织建设方面。一是该村“两委”班子有带领群众致富的热切愿望和实际行动，党员文化程度偏低，在发展农村经济上模范带头作用发挥不够;三是组织生活制度不够健全。外出党员较多，党员集体生活组织开展的少，制约了基层组织活力的发挥。

(二)经济建设方面。一是村集体基础薄弱。人均耕地少，为典型的都市村庄，几乎没有集体经济收入来源;二是部分群众靠房屋租赁、饲料加工致富，但是随着新型社区的逐步推进，土地将进行征收，规划将进行调整，这部分群众利益将受到较大的影响。三是劳务输出缺乏组织。该村每年劳务输出近百人，还处于自发、分散、无序的状态，缺乏有组织、有针对性的引导，基本从事短期劳务，且缺乏一定的专业技能。

(三)精神文明建设方面。少数村民集体观念和社会责任感淡化，对履行义务观念淡薄，更很少提出发展村级经济的好建议。村民的精神生活相对匮乏，部分村民有成立村文化大院、锣鼓队等自发娱乐组织的迫切愿望，在个别老龄群体中存在“迷信”现象。

三、下步帮扶工作设想及措施

总体工作思路是按照“激发内力、增强合力，先急后缓、科学发展”的原则，联合党支部作用切实发挥作用，帮助村两委以创建小康文明示范村为目标，不断加强自身建设，努力加强基础设施建设;平稳推进拆迁安置工作，科学合理流转土地，切实增加集体收入;大力推进精神文明建设，全面推动圃田村经济社会各项事业协调快速健康发展。具体讲，主要是做好以下四个方面的工作：

(一)加强基层党组织建设，为圃田村的发展提供强有力的组织保证。一是以“三严三实”专题教育活动为契机，进一步明确分工，严格落实民主集中制及各项规章制度，不断加强自身建设，切实增强村两委班子的战斗力和凝聚力，确保工作上有新突破。二是加强党员科技培训。充分发挥好党员模范带头作用，带动群众集体发家致富。三是加强党员队伍教育管理，切实发挥好党员的先锋模范作用。

(二)扎实推进拆迁安置工作。严格依照有关拆迁安置办法，继续加大拆迁安置法律政策宣传力度，进一步完善标准化、规范化、程序化的拆迁管理体系，做好村民尤其是弱势群体的安置救助工作，加快资金兑付，做好群众过渡房建设和安置小区建设，积极推行“阳光拆迁”、“平安拆迁”活动。

(三)加大引导扶持力度，努力拓宽农民增收渠道。一是合理利用区域优势，我们在土地政策给予支持，帮助村集体的国有土地采用租赁或者入股的形式招商引资，发展村集体经济，增加村民收入。二是随着郑州都市区的发展，该村将成为郑州市城市东延的重点区域，对于土地征收、拆迁安置补偿等问题，群众比较关注，同时也是敏感问题，我局驻村工作队将依托本单位工作优势，在政策允许的前提下尽量给予支持帮助。三是大力抓好宣传教育，切实增强农民市场观念。“走出去、请进来”，帮助村民解放思想，开阔眼界、拓宽视野，鼓励群众尤其是中共党员大胆地闯，大胆地干。

(四)着力抓好精神文明建设，建设社会主义新农村。一是积极开展“三下乡”活动，广泛开展适合群众特点的文娱活动，不断丰富群众的精神生活，提高群众的生活质量和文明素质，使群众得到实惠;二是丰富完善文化大院功能，建设农民致富网吧，充实完善农家书屋，方便农民群众查阅致富信息;四是经常性举办科技教育培训班，组织群众外出学习参观，帮助他们解放思想，更新观念;五是加强社会治安综合治理，发挥好治保、调解、巡逻、帮教、普法“五支队伍”，确保无上访案件、无封建迷信陋习、无邪教活动;六是倡导现代生活模式，倡树社会村民新风，不断提高全体村民的文化科技素质和思想道德水平，努力营造尊老爱幼，邻里和睦，团结向上，齐心协力共奔小康的良好氛围。

✪ 走访部门群众工作总结

党史学习教育开展以来，xx县人社部门以基层党组织战斗堡垒为示范引领，以党员先锋模范为示范带动，以民生为本、人才优先为工作主线，积极探索党建+业务工作模式，以保就业、保民生为着力点，精准定位，主动出击，连续出台一系列惠民举措，全面推进我为群众办实事政策落地生根，人力资源和社会保障事业进入提速发展快车道。

一、技能培训走进万家，产业人才初具规模

2021年，紧紧围绕我县菜果牛特色产业、重点企业建立了x个就业基地，其中在x个特色种植乡镇建设了x个就业基地，在工业园区内企业建立x个就业基地。在xx县内城区建设x处便民市场、x处零工市场，提供摊位x个，实现了求职、用工和培训需求精准对接，解决就业x多人，建成x个就业服务群，覆盖群众x万多人。组织开展x期技能培训，涵盖xx优势品牌月嫂、保健按摩、中式面点、计算机等家政类培训。为了解决部分人员就业难的问题，xx县人社部门利用x天的时间，全力打造了一支技术过硬的保健按摩师队伍，通过培训，x名按摩师已经全部结业上岗。通过对城镇居民的免费志愿服务，极大提升了按摩技术和水平，x多名群众享受了免费的体验和治疗，群众的口碑就是最好的广告，目前，x名按摩师已经实现了全部就业，不仅实现了工作有着落，收入有保障，还为身患疾病的群众带来了实实在在的疗效。

2021年上半年，增加累计完成农村牧区劳动力转移就业x人，转移就业x个月以上x人，就地就近转移就业x人，有组织转移就业x人，实现劳务收入x亿元。源源不断的向xx、xx等地输送家政服务人员x多人，xx月嫂已经成为xx县技能人才的金牌名片，为农村产业升级提供了强有力的人才支撑和后续力量。

二、企业培训精准施策，全力以赴保驾护航

我为群众办实事以来，xx县人社部门全面转变政企交流、服务企业新方式，深入开展三问活动，调研县内中型以上企业x余家，由过去的企业找政策向政策找企业转变，通过调研实地走访，向企业宣讲人社相关政策，针对企业需求进行现场政策解读，目前，xx县人社部门与赤峰市元宝山区平煤技校达成就业培训意向，将分阶段、分批次、分工种对xx县中唐特钢开展职工岗前培训。

三、劳动监察执法如山，追缴欠薪为民解忧

党史学习教育开展以来，xx县人社部门迅速开展根治欠薪专项行动，为老百姓解决操心事、烦心事、揪心事，2021年上半年，检查全县用工单位x家，涉及劳动者x万人，下发劳动保障监察责令整改通知书x份，提出整改意见x余条，问题整改率达x%以上。全县x个在建项目执行分账管理、银行代发工资和实名制管理制度比例均达到x%，通过银行代发农民工工资金额x万余元，涉及农民工x人，签订劳动合同x份。移送公安拒不支付农民工工资案件x件，共涉及农民工x人，有效化解农民工工资x万元。

四、全面实施人才强县战略，为乡村振兴提供人才储备和后续力量。

落实一村班子一名大学生引才项目，对招录的两批乡镇事业编x人，全部下沉驻在村担任村书记助理、主任助理职务，参与支部建设、脱贫攻坚、基层治理、产业发展、乡镇振兴等基层一线工作，签订聘期服务协议，全部实行聘期管理，全县事业单位干部结构更加合理，高学历人才总量逐年增加，干部队伍更加规模化，专业化，年轻化，高学历、专业技术人才已经成为xx县乡村振兴的中坚力量和各项事业发展的领军人物。

五、全力做好社会保险扩面工作，实现农村人口老有所依。

继续推进养老有保障，生活不用愁，政府来托底的惠民举措，农村人口参保率逐年提高，以灵活就业人员、新就业形态劳动者为重点加大城镇职工养保险扩面力度，继续扩大大城乡居民基本养老保障覆盖面，通过网上公布政策清单、发放明白纸、现场咨询、出动宣传车等形式，进企业、工地、社区、乡村广泛宣传社保政策，推动全民参保计划实施。加强失业保险政策宣传力度，提高政策知晓率，扩大政策受众面，努力做到应保尽保。截至到2021年x月，全县参加失业保险x人，累计为x名失业农民工发放一次性生活补助共计x万元。全县企业养老保险参保x人，机关养老保险参保x人，居民养老保险x人，工伤保险x人，养老保险已经成为农村新型养老模式，为乡村振兴的全面发展解决了后顾之忧。

六、志愿服务情系社会，点滴凝聚爱的力量

党史学习教育开展以来，xx县人社局开展了我是党员我帮你主题党日活动，县人社部门与铁东街道河东社区打造的党建联合体已经初具规模。

x名党员干部全部下沉到社区主动认领工作岗位，开展志愿服务，党员卢朋武为老年公寓的老年人送去健康养生知识，对老年人如何预防中风、高血压防治、糖尿病预防，进行详细讲解和示范。我们没有血缘，却可以成为亲人，这是xx县人社部门对群众的庄严承诺。我为群众办实事实践活动开展以来，xx县人社部门全面压实工作责任，全面推进各项政策落地生根，结合服务大厅服务对象广泛、老龄化等特点，在政务服务大厅成立x个志愿者服务点，在局机关和所属单位开展戴党徽、亮身份、我是党员我帮你志愿服务活动，随时为服务对象和办事群众提供咨询、引领、业务办理等相关服务，为群众办实事、解难题x余件，极大的提升了群众的安全感和满意度。

✪ 走访部门群众工作总结

春节开展“送温暖、献爱心”活动，对扶贫挂钩村和离退休干部走访慰问，现将走访慰问活动情况汇报如下：

一、走访慰问扶贫挂钩村。

新河、小新寨、小羊圈等5个村民小组共26户困难群众，解决了困难群众生产投入困难问题，听取群众对发展经济的想法，帮助群众理清发展思路，制定增收计划；鼓励群众树立信心，战胜困难，逐步摆脱贫困，为挂钩村送去党和政府的关怀。

二、走访慰问离退休干部。

县供销社以人为本，以高度的政治责任感和工作热情，积极地做好离退休慰问走访工作。书记李广带队，慰问走访了喜庆的春节。离退休老干部们认为现在的县社领导班子求真务实、思路清、管理强、作风好，相信供销社的“两社一会”建设，农村流通网络构建工作会得到前所未有的发展。此次慰问活动共组织慰问金2800多元，礼品1500多元。

三、走访慰问下岗职工、困难职工。

困难职工入户走访慰问，共发放慰问金XX元，确保每户困难职工能度过一个快乐祥和的春节，并勉励他们要克服困难，振作精神，扎实工作，开展生活自救，为平安和谐的新昌宁作出贡献。

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