发言稿|支医工作总结（系列16篇）

支医工作总结（系列16篇）。

✦ 支医工作总结 ✦

兰考县中心医院仪封卫生院医疗联合体 2017年工作总结及2018年工作计划

2017年4月1日，经神经内科赵保华主任推荐，我被派遣到仪封卫生院工作，主抓医联体业务，在王院长的带领下及各科室同志的密切配合下，医联体工作有序开展，现将工作汇报如下：

一、医疗质量明显提高，医疗安全得到保障。

来到仪封卫生院，我发现仪封卫生院病例书写严重不规范，为防止医疗纠纷及医疗事故，我制定了规范病例书写模板，建立病例书写评分标准，并严格执行，病例书写质量明显提高。其次医疗辅助检查不完善，存在漏查、漏诊，严重时误诊，看病完全靠经验，体格检查不认真，有个头晕病人，按脑血管病治疗10余天，效果不佳，结果一查血常规，是严重贫血，经补血纠正病因，病人痊愈，像这样的例子还有很多，通过临床实践，使他们认识到完善检查的重要性，目前住院病人血常规、血脂、血糖、肝肾功能、胸片、心电图必查，减少了误诊机率，全年0医疗纠纷及医疗事故，病例质量明显提高，得到患者的一致好评。再次诊断疾病依据不充分，治疗不规范，在我的指导下，经过详细的问诊及体格检查，疾病诊断有理有据，给他们系统讲解常见病诊断及治疗指南，多次讲解抗生素及激素的合理应用，门诊及住院病人抗生素及激素处方合格率达标。同时鼓励他们加强自身业务素质提高，培训医院控感知识，加强医务人员手卫生，使他们熟练掌握医务人员手卫生五大指征及七步洗手法，避免医院感染，推荐使用免洗手消毒液洗手，通过微信平台组织业务学习，了解最新医学进展，先后诊断及治疗过延髓背外侧综合征、良性位置性眩晕、焦虑抑郁症等多种疑难杂症，填补了仪封卫生院多种疾病诊断及治疗的空白，开展了胆管癌MRCP诊断、脑小血管病SWI诊断、良性位置性眩晕手法复位等多项新业务。配合赵主任每周四组织业务学习，先后学习症状诊断学、神经内科症状、内科常见病、神经内科常见病及神经心理学，使他们业务水平有了突飞猛进的提高，并邀请新乡医学院心理学博士张东军来仪封卫生院做焦虑抑郁症精彩医学演讲，使仪封卫生院全体医务人员对精神心理疾病有了全新的认识，并组织宣传世界精神卫生日，通过文字材料、视频录像使他们认识到精神健康的重要性，学会对“路怒”、“饭怒”等现代人特有“心理病”自我调整。

二、推动分级诊疗制度，完善双向转诊。

来到仪封卫生院，在王院长及李庆安副院长带领下，积极给老百姓进行年检，据年检结果给老百姓进行详细健康指导及疾病预防，深入开展高血压、糖尿病随访工作，通过对高血压、糖尿病的四次入村、入户随访指导，高血压、高血糖患者明显减少，降低了高血压、糖尿病的发病率，对医疗诊治中发现的重点传染病、慢性病、多发病进行有重点的健康教育宣传，将医疗诊治与公共卫生服务紧密结合，实行早筛查、早诊断、早治疗，降低疾病治疗成本，医疗费用减少，农民负担减轻，得到老百姓认可，对贫困户、低保实行先诊疗后付费，简化就医流程，实行一站式结算服务窗口，缓解老百姓看病难、看病贵的难题，改善就医环境，增加便民措施如设置导医台、健康资料宣传架、拐杖、坐便器、购置电视、轮椅、冬夏季门诊免费开空调、医疗服务区禁止吸烟、给予患者及家属提供经济实惠自助餐等，在我的建议下医疗制度上墙、高血压及糖尿病健康资料宣传上墙，树立了标准化仪封卫生院在老百姓心中的形象。夏季组织冬病夏治的伏贴疗法。组织兰考县中心医院外科、内科、耳鼻喉科、口腔科、妇科等专家在重阳节来临之际对园艺场及敬老院老年人进行免费全面体检，关注老年人健康，重视老年日，在重要节假日如中秋节、冬至给患者送去必要的关怀，使老百姓认可仪封卫生院，明显的变化是夜间急诊病人增加，要求在仪封卫生院诊疗，门诊体检病人增加，用老百姓自己的话说：“在仪封卫生院看病、是县级医院的水平、乡镇卫生院的收费”，对出院病人坚持电话随访，时时刻刻关注老百姓健康，对老弱病残患者优先就诊，增强卫生院服务意识，避免生、冷、顶的态度，在世界家庭医师日免费为老百姓义诊，使分级诊疗落到实处，大大改善了民生。建立和完善双向转诊机制，积极实行分级负责、双向转诊，形成了急重症病人在兰考县中心医院住院、慢性病人和恢复期病人在基层医疗卫生机构康复、维持治疗的服务模式，实现医联体内资源共享，实现住院病人在兰考县中心医院进行特殊化验、动态心电图、胃镜、彩超、CT、MR检查，仪封卫生院结算报销模式，落实分级诊疗政策，减轻了农民经济负担。进一步完善了医联体内急救转诊流程，保持电话畅通，建立双向转诊单，并留有存根，建立了双向转诊绿色通道，兰考县中心医院为基层医疗机构上转的患者提供“一站式”医疗服务，对转诊患者实施优先诊疗，积极为贫困户进行义诊，建立贫困人员检查绿色通道。实行分级诊疗后，患者住院流向逐步趋于合理，基本实现了“小病不出村，常见病不出乡，大病不出县”目的，目前住院病人稳步提升，门诊病人逐渐增多，已启用二楼门诊输液大厅，规范了门诊输液管理。

三、业务指标变化明显。

1.门诊诊疗收入2016年04月01日-2016年12月20日为万元，2017年04月01日-2017年12月20日为万元，比同期增长了万元。

2.住院诊疗收入2016年04月01日-2016年12月20日为万元，2017年04月01日-2017年12月20日为万元，比同期增长了万元。

年04月01日-2017年12月20日年转诊工作情况：上转30人次，下转1人。

四、劳动纪律。

在卫生院工作期间，在王院长的领导下，工作认真，积极参加院委会组织的各项工作，义务劳动，不图回报，团结同事，不怕苦、不怕累、不怕脏，常年无迟到、早退，严格执行请假制度，协助王院长及院委会班子成员成功创建全国满意乡镇卫生院，遵守医院各项规章制度，值总值班期间对各科室进行安全检查，做到安全生产，无患者投诉，节假日无休息，召开十九大期间休息日照常上班，并参与“十九大”安全生产值班，保持电话24小时畅通，紧急工作随叫随到，认真学习十九大精神，并将十九大精神运用到工作中去，学习消防安全“三会”及“四个能力”内容，目前正在做卫生院进一步提升准备工作。

五、2018工作计划。

2018年我将带领全院医务人员，进一步加强业务学习，提高医疗技术水平，制定具体学习计划，进一步夯实医学理论基础，并应用到临床实践，落实分级诊疗政策，进一步解决老百姓看病难、看病贵的问题，有计划地、定期对仪封卫生院的医务人员安排专业技术培训，为其培养一批能诊治常见病、多发病和诊断明确慢性病的医护人员，进一步开展五大常见穿刺技术，讲解常见药物适应症、禁忌症，发展脑血管病特色专科，培训常见神经内科疾病诊治以及头颅CT、MR等影像学读片，利用医院电视台、微信平台和医院大厅展板做大量的宣传，大大提升群众及病患对医疗联合体这一新的医疗政策的知晓率，使得咨询和就诊患者络绎不绝，组织兰考县中心医院各科室专家来我院定期坐诊，做到管理、技术下沉基层，逐步形成分级诊疗、有序就医的格局，把仪封卫生院真正打造成为群众心中满意的卫生院。

兰考县中心医院神经内科：李金中

2017年12月20日

✦ 支医工作总结 ✦

20xx年上半年，我院爱婴工作在县卫生局和县妇幼保健院的正确指导和大力帮助下，重点以巩固“爱婴医院”为目标，以专心贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心，加强产科质量的建设，提高产科人员的思想素养和专业技术素养，建立建全各项规章制度，乐观宣传母乳喂养的好处，以保证新生儿４－６个月纯母乳喂养，提高儿童健康水平，使爱婴工作不断巩固、完善和提高。现将我院爱婴工作总结如下：

一、提高熟悉，加强领导

为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，特成立爱婴负责领导小组及爱婴工作技术指导小组，院长担任巩固爱婴医工作领导小组组长，亲自挂帅，负责有关制度的落实、检查及技术培训，使职工把握、执行母乳喂养规定，使巩固爱婴工作成果作为“一把手”工程，确保了巩固爱婴医院成果顺利进行。

二、重点培训，巩固知识

为保证达到标准全都，熟悉全都，目标全都，质量全都，效果全都，医院制定了母乳喂养制度，做了宣传栏，并下发到各科室专心贯彻执行。同时对产儿科在岗人员进行了强化复训，一年一次的理论考试考核，考核合格率达100%。对新上岗人员进行了指导培训，培训合格率达100%，确保了深化爱婴医院行动的质量保证。

三、加强院内感染管理，杜绝暴发流行

为切实掌握产房的感染源及传播途径，防止交叉感染，真正体现“儿童优先，母亲平安”的宗旨，在院感科肖翠莲副院长的领导下，科室院感小组，详细负责产儿科的感染管理工作。

1、增添了必备的硬件措施，手术器械全部由供给室统一处理、打包及高压灭菌。

2、从基础护理抓起，掌握感染源。

3、洗婴室设施达到了一婴一巾一用一消毒，淋浴后紫外线消毒。

4、对产房及隔离产房执行了严格的消毒隔离制度，掌握入房人数，接生完毕后严格执行了终末消毒。

5、加强了母婴同室及特护婴儿室的感染管理，定期对婴儿恒温箱进行擦洗和紫外线消毒并进行常规维护，保证设备完整无损。

6、定期对产房、治疗室、洗婴室等进行空气及各种微生物监测，发现问题准时整改，全年院内无感染暴发流行事件发生。

四、加强产科管理，提高医疗水平，保障医疗安全

1、定期不定期对科室人员进行业务培训，组织对疑难病历的讨论，业务知识得到了巩固和提高。

2、抓好病历书写质量，落实了三级医师查房。

3、产房急救药品作到了定位定数量，专人管理。

4、对高危妊娠进行重点监护和管理，无一例孕产妇死亡。

5、发现有胎儿宫内窘迫征象者，立即通知儿科医师和麻醉师到场协助抢救，使其新生儿窒息抢救成功率达100%。

6、严格把握剖宫产指征及操作规程，作好宣传，乐观降低剖宫产率。半年来，剖宫产率仅为19%。

7、开通了孕产妇绿色通道，执行了孕产妇免费接送。

五、加强母乳喂养管理

1、入院后，发放宣传资料，告知分娩的留意事项，作分娩及哺乳的心理打算。

2、新生儿诞生后，按常规进行早吸吮，皮肤接触，在每日的查房中均给予哺乳正确指导，做好乳房异常情况的护理，教会产妇挤奶手法。

3、产妇出院时，告知产褥期留意事项及母乳喂养询问电话，并介绍给母乳喂养支持组织，使母乳喂养率达85%以上。

4、设置母乳喂养询问门诊，为出院后母乳喂养的持续提供保证。

六、抓好门诊宣教，重点搞好孕产妇知识的宣教

1、孕期保健的中心任务是降低孕产妇死亡率，提高孕妇自我保健能力，我院执行了形式多样化的孕妇门诊宣教，发放宣传资料，宣教达300余人次。

2、指导孕妇自我监护技术，发现异常准时就诊。

3、大力宣传服用叶酸的好处，发放叶酸300余人，降低了诞生缺陷患儿的.发生。

4、作好了艾滋病、梅毒、乙肝的询问检测工作，检测约200余人，阻断了母婴传播。

5、对高危妊娠进行了筛选和管理，作到了准时处理，并制定出相关防治措施。

七、当今存在的问题

我院在巩固爱婴医院工作中取得了可喜的成果，但也存在不少问题。对许多孕期知识仍须加大宣传力度，对母乳喂养中存在的问题解决不准时，服务还没有全部到位，这些都需要我们在今后的工作中探究出一条适宜的方法，使爱婴工作深入持久，为妇女儿童的健康服务作出贡献。

✦ 支医工作总结 ✦

近年来，医美行业蓬勃发展，越来越多的人选择通过医美技术实现自身的容颜改变。这也导致了医美机构的数量不断增加，客服团队成为医美机构中不可或缺的角色。作为医美客服，提供优质、专业的服务是我们工作的核心目标。在过去的一年里，我在医美客服岗位上积累了许多经验，并取得了一些成果，现将我的工作总结如下。

一、强化产品知识和技术理解

作为医美客服，最重要的是具备扎实的产品知识和对医美技术的理解。这需要我们通过学习和培训，不断提升自己的专业水平。在过去的一年中，我积极参加公司组织的各类培训，学习了不同类别的医美产品和技术，提高了自己的专业素养。同时，我也主动与医生和其他专业人员交流，深入了解他们的工作和需求，从而更好地为客户提供咨询和帮助。

二、创造积极的服务体验

为了提供优质的客户服务，我始终保持积极乐观的态度，并致力于创造良好的客户体验。在客户咨询中，我尽量避免使用专业术语，用简单易懂的语言解释医美技术和产品，并提供针对性的建议。在解决客户问题的过程中，我认真倾听客户的需求和意见，并以主动积极的态度解决问题，及时跟进客户的反馈。这种服务方式得到了客户的认可和赞赏，提高了客户对医美机构的信任和满意度。

三、建立良好的客户关系

建立良好的客户关系是医美客服工作的关键。在过去的一年中，我通过电话、微信、邮件等多种方式与客户建立了密切联系。我定期与客户进行回访和询问他们的使用情况，以了解他们的满意度和需求。在这个过程中，我不仅仅是客户服务的提供者，更是客户的朋友和倾听者。我尽量与客户保持良好的沟通和互动，了解他们的关注点和需求，为他们提供更个性化的服务和建议。通过这样的努力，我成功地建立了一批忠实的客户群体，并与他们保持长期的合作关系。

四、不断学习和改进

作为医美客服，我们所服务的领域处于不断创新和变化之中，因此我们应该持续学习和改进自己的工作方法。在过去的一年里，我不断关注医美领域的最新动态，学习了一些新的产品和技术，以适应市场的需求变化。同时，我也对自己的工作进行了反思和总结，寻找不足之处并进行改进。在客户投诉和反馈中，我认真倾听客户的意见，及时采取行动，并与团队成员分享经验和教训。通过这样的学习和改进，我的工作质量得到了明显提高。

我在医美客服工作中积累了丰富的经验，并取得了一定的成绩。通过不断学习和努力，我提高了自己的专业能力和服务水平，并与客户建立了良好的关系。在未来的工作中，我将继续保持学习的状态，不断进步和提升自己的工作能力，为客户提供更加优质和专业的服务。

✦ 支医工作总结 ✦

随着时代的发展和人们生活水平的提高，对于美丽和健康的追求逐渐成为现代人的主要需求之一。在这个背景下，医美行业迅速崛起，成为一门独特的专业领域。作为从事医美工作的人士，我深刻体会到医美行业带给人们的巨大变革和满足感。以下是我对于医美工作的总结和体验分享。

医美行业是一个融合了医学知识和美学理念的领域。作为医美从业者，我们不仅需要具备扎实的医学知识，还需要灵活运用这些知识来满足不同客户的需求。例如，在为患者进行整形手术时，我们需要根据患者的意愿和整体面部结构，制定个性化的手术方案。在此过程中，我们要熟悉各种整形手术的技术和风险，并在手术中保持高度的专业素养和责任心。同时，我们还需要关注美学观念的变化，不断学习和提升自己的审美眼光，以更好地满足客户的需求。

医美工作是一个综合性的团队合作工作。医美行业的发展需要不同专业背景和技能的人才共同合作，包括医生、护士、美容师等。作为团队的一员，我深刻体会到团队合作的重要性。每个人的工作负责不同的环节，但我们必须紧密协作，共同追求卓越。例如，在为客户提供整形手术前的咨询服务时，医生需要详细了解客户的需求，护士要为客户提供专业的护理和后期照顾，美容师则要为客户提供全面的美容建议和服务。只有团结一致、各司其职，我们才能提供出最专业和满意的医美服务。

医美工作也要注重与客户的沟通和关系维护。客户的满意度是衡量我们工作质量的重要指标之一。在与客户的沟通中，我们需要倾听客户的需求和期望，并根据客户的意见及时调整我们的服务。与客户建立良好的合作关系，增加客户的信任和忠诚度，也是医美从业者的重要任务。例如，我们要为客户提供准确的整形信息和风险提示，引导客户做出明智的决策。同时，我们还要积极回应客户的疑虑和问题，及时解决客户的困扰，以确保客户对我们的服务持续满意。

医美工作需要不断学习和创新。医美行业的发展日新月异，新技术和新理念不断涌现。作为医美从业者，我们不能停止在现有基础上学习和进步，要不断更新知识和技能，以满足客户的需求。同时，我们还需要保持开放的思维和创新的精神，不断寻找医美领域的新突破和方法。例如，随着生物技术的发展，越来越多的非手术整形方法得到了广泛应用，我们要学习掌握这些新技术，并结合自身的经验创新出更好的服务方式。

医美工作是一门综合性和挑战性很大的职业。它要求我们具备扎实的医学知识和审美能力，需要我们良好的团队合作和沟通能力，更需要我们不断学习和创新的精神。只有在这些方面都得到充分发展的情况下，我们才能为客户提供最专业和满意的医美服务，为美丽和健康贡献自己的力量。

✦ 支医工作总结 ✦

一年来导医部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导医工作上了一个新台阶。现将导医工作总结如下：

导医工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导医台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了，有人会对导医工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导医人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念，提高了导医人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导医人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导医人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训，提高了导医人员的整体素质

提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导医员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到

熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导医人员的素质，使导医人员具备高度的敬业精神。导医工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准，提高了导医人员的.工作质量和工作效率

因为导医工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导医人员的专门机构或课程，而导医培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导医人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导医护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导医人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩、

四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导医护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导医护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导医”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导医员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导医人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导医工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

✦ 支医工作总结 ✦

及时协调并解决了大量的医患之间的矛盾纠纷，发现问题及时处理，对病人的投拆进行合理的解决，必要时反馈给有关部门。在为病人服务的同时也为医院、为医院的工作人员作了大量的宣传工作，医院又进了哪些新设备，又引进了哪些新技术，医院的环境条件，医院还将怎么发展，哪些项目我们医院做得很不错，医生们有哪些特点、专长等等等等。有时我心里真是不好想，就在大家指责我的同时，我却在为你们说着大量的好话。

由于年青导医人员流动平凡，从开业到现在已不少于所理解的服务理念言传身教给她们，并通过她们发挥在工作中，为了让新任导医快速适应并熟悉工作，我还将全院的职工按所在门部列出了一张表。

还做了一些其它的工作，如：为保健部打印文件等等，我就不一一说了。这次在生病手术后，我也有了大量的时间，静静的审视我的工作，特别是在于丹教授讲的论语心得中悟出了很多做人做事的道理，于丹说：做过和做不到位是一个意思，一定要学会把握做人做事的度，就象一群刺猬过冬，靠得太近身上的刺都会扎到对方，而离得太远又达不到取暖效果，经过反复的磨合，最后达到了适中的位置，我想我会在今后的工作中逐渐磨合出来。

我们不缺锦上添花，而缺雪中送炭，把眼睛放在自己的工作岗位上，去努力的把本职工作做好。

✦ 支医工作总结 ✦

宠物医助是宠物医院中非常重要的一个岗位。他们承担着照料动物患者的重任，帮助宠物医生进行稳定的治疗，并协助管理宠物医院的日常工作。在我这一年的宠物医助工作中，我学到了很多东西，并且逐渐适应了这个职业，以下是一些我觉得比较重要的体会。

首先，宠物医助是一个注重细节的职业。因为治疗的成功与否与细节息息相关，所以宠物医助必须切实做好细节管理，比如动物的喂养、隔离、体温测量、清洁卫生等等方面，都需要严格把控，不得有任何疏忽。比如在医院的环境清洁方面，宠物医助必须保持临床区域的清洁卫生，定期进行消毒和清扫，保证环境无菌，是宠物病人治疗的安全舱。

其次，宠物医助需要具备良好的沟通能力，因为经常需要与主人交流。与主人的交流，有时候要做到感性沟通，及时了解宠物的情况，得到相关资料，更好地了解患者的病情。而让主人参与诊疗，是个良好的宣传手段和管理方法，能够增加治疗质量，也能提高医院经济效益。通过交流，让主人认知自己宠物的健康问题，传递信息，让病人及治疗过程受到所需的关注。

第三，宠物医助需要有压力承受能力。毕竟治疗患者，有时会遇到情况危急，或者遇到凶猛的宠物，需要自己掌握冷静的态度处理困难问题，做出正确的判断和反应，避免因自身害怕而引发不良事件。此外，宠物医院客户服务也是一个十分重要的环节，每个宠物医助都需要对待客户、针对客户的清洁卫生标准和做法作出积极的反馈，维护良好的客户关系，提高顾客满意度。 提高自己的综合素质，提高服务品质，这些都是成为优秀宠物医助必备要素。

第四，对于宠物，宠物医助需要有爱心。一些动物不喜欢离开主人，有一定的心理障碍，接受治疗时可能会不配合，需要更加耐心，以和善的态度温暖患者，哄骗、安慰，创造一个更温暖的环境，对于宠物的心理暖心，让宠物医院成为动物的避难所，这些都需要我们有一颗善良和爱心的心。

作为一名宠物医助，在工作中也发现了自己的不足之处，比如在工作中没能抓住主人的心理方面，没有及时提醒主人控制宠物口火等等。经过自己不断的努力和学习，在与宠物、主人沟通时与多名领导的指导下，我逐渐从簇新的宠物医助成长为稳定踏实的干部。在收获成长的同时，我也更为深刻地认识到“爱心”这个词的含义，关爱宠物是我们的职责，与他们沟通是我们工作的基础。

总之，在这一年的宠物医助工作中，我逐渐体会到：宠物医助是一份有挑战性的工作，需要具备许多必要的技能和素质，收获多的同时，也需要不断摸索、提高自己，顺应行业发展趋势，这是一个沉淀过程的职业，要想获得好的成果和身心健康，需要我们保持持续的努力和追求。

✦ 支医工作总结 ✦

1、完善初级卫生保健服务体系

2、各地一把手要亲抓医改推进“三医”真联真动

3、重点加强乡镇卫生院、县级医院（含中医院）、偏远地区村卫生室和困难地区城市社区卫生服务中心建设。

4、改革开放以来,中国医疗保险制度从计划经济时期的劳保医疗、公费医疗、农村合作医疗,到现阶段以城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗三项制度为主体的城乡基本医疗保险制度,全民医疗保险制度逐步形成,基本医疗保险制度实现全覆盖。

5、为解决“看病难、看病贵”的问题，中国用有限的医疗资源“迎刃”人口大国的基本医疗卫生问题。

6、据国务院发布的《2013国民经济和社会发展统计公报》,截至2013年底,参加城镇职工基本医疗保险人数27416万人,

7、二是促进优质医疗资源均衡布局，完善分级诊疗体系。主要包括启动国家医学中心和第二批区域医疗中心试点建设项目，规划推进临床专科能力建设，加强医疗联合体建设并完善其支撑政策，推动省、市、县、乡、村等各级各类医疗机构落实功能定位，开展优质高效的整合型医疗卫生服务体系试点，推进社区医院建设发展，完善全民医保制度，推动中医药振兴发展等任务。

8、推动基本公共卫生服务逐步均等化

9、深化医药卫生体制改革的总体目标

10、年，城镇职工基本医疗保险制度正式建立，标志着我国医疗保障制度改革进入了建立新型医疗保障制度阶段。此后的20年，中国先后建立新型农村合作医疗、城镇居民基本医疗保险，后又整合为城乡居民基本医疗保险，逐步实现参保人全覆盖。

11、国务院办公厅印发深化医改2021年重点工作任务，继续着力推动把以治病为中心转变为以人民健康为中心，着力解决看病难、看病贵问题，突出推广医改典型经验，强化改革系统联动和落地见效，共明确了四方面重点工作内容。

12、推进公立医院改革

13、协同推进医疗服务价格、医保支付、人事薪酬、绩效考核等改革，推动公立医院高质量发展。

14、比上年增加2750万人;2489个县(市、区)实施了新型农村合作

15、四是统筹推进相关重点改革，形成工作合力。主要涉及推进全民健康信息化建设、改善群众服务体验、加强医学人才培养和使用、增强药品供应保障能力、严格监督管理等内容。

16、从2009年起制定并实施国家基本公共卫生服务项目，在全国范围内逐步建立统一的居民健康档案。提高筹资标准，增加公共卫生服务，充分发挥中医的作用。

17、提高公立医疗机构服务水平，改革公立医院管理体制、运行和监督机制。推进公立医院补偿机制改革。加快形成多元化的医疗服务运行模式。

18、进一步做好中医药振兴发展、乡村医生队伍建设等工作。

19、初步建立国家基本药物制度

20、加快基本医疗保障体系建设

21、三年内，城镇职工和居民基本医疗保险和新型农村合作医疗参保率将提高到90％以上。2010年，城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗补助标准提高到每人每年120元，个人缴费标准、报销比例和缴费限额适当提高。

22、医疗体制改革，中国医疗体制改革，简称医改。1994年，国务院决定在江苏镇江、江西九江进行社会统筹与个人账户相结合的社会医疗保险制度的试点，为全国医疗保险制度改革探索经验，由此揭开医改序幕。中国医疗体制改革，简称医改。

23、新中国成立初期，受限于近乎崩溃的国民经济与薄弱的财政基础，各地医疗卫生资源严重短缺，人民群众得不到基本的医疗卫生保障，就医需求难以满足。

24、记者了解到，近年来，国家卫健委借鉴三明经验，不断完善国家医改政策，并将其树立为医改先进典型予以宣传推广。

25、为基本药物目录的选择和调整建立科学合理的管理机制和供应保障体系。所有基本药物都将纳入医疗保险药品报销目录。

26、一是进一步推广三明市医改经验，加快推进医疗、医保、医药联动改革。主要围绕指导各地学习推广三明市医改经验、推进药品耗材集中采购、深化医疗服务价格改革、深化人事薪酬制度改革、推进医保支付方式改革和推动公立医院高质量发展做出工作部署。

27、月8日，国家卫健委副主任、国务院医改领导小组秘书处副主任李斌在国务院政策例行吹风会上进一步解读了四方面重点工作的具体内容。

28、三是坚持预防为主，加强公共卫生体系建设。明确继续加强新冠肺炎疫情防控，提升重大公共卫生应急和防控能力，建立健全重大疫情救治体系，推进健康中国行动，创新医防协同机制等工作。

29、具体来看，地方各级党委政府一把手需亲自抓医改，一抓到底，把学习借鉴三明医改经验作为全面深化改革和政府目标管理绩效考核的重要内容。同时，需推进“三医联动”改革真联真动。药品和耗材集中带量采购，调整医疗服务价格，医保支付跟进衔接，医务人员薪酬改革等方案要同步设计、政策同步实施。

30、医疗制度,新型农村合作医疗参合率99.0%;人数合计超过13亿人。

31、“按规定落实政府对公立医院的投入政策，落实对中医医院和传染病医院、精神病医院等专科医院的投入倾斜政策。”李斌补充称，也要充分调动医务人员积极性。用好医疗服务价格调整增加的可支配收入，合理确定医务人员薪酬水平，建立主要体现岗位职责和知识价值的薪酬体系。

32、今年医改重点任务提出，要进一步推广三明医改经验，国家卫健委副主任、国务院医改领导小组秘书处副主任李斌认为，福建省三明市以公立医院综合改革为切入点，统筹推进医疗、医保、医药“三医联动”改革，为全国深化医改树立了样板。“三明医改的核心经验是坚持改革的整体联动，完善医改的经济政策，健全医院内部的激励和约束机制，推动医疗资源下沉等几个方面。”

33、持续实施药品和高值医用耗材集中带量采购、异地就医跨省直接结算等便民惠民举措，减轻群众就医负担。

34、年3月17日，新医改提出了“有效减轻居民医疗费用负担，有效缓解看病难、看病贵”的近期目标，以及“建立和完善覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、便捷、廉价的医疗卫生服务”的长期目标。那么新医改内容的重点主要有哪几点？它有什么好处？

35、医疗体制改革的目标是为了实现资源的合理配置，目的是为了确保每个人包括弱势群体都能享受到政府的医疗服务。

36、进一步加强国家区域医疗中心和医疗联合体建设，促进优质医疗资源扩容和均衡布局，发挥高水平医院引领带动作用，提升基层能力。

37、新医改的重点意义在于：

38、比上年增加930万人;参加城镇居民基本医疗保险人数29906万人,

39、世纪50年代，中国建立劳保医疗制度和公费医疗制度，城镇职工获得基本医疗保障。与此同时，农村地区开始探索合作医疗制度。到20世纪70年代末，这三种医疗保障制度在我国实现广泛覆盖。

40、建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。到2020年，覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度基本建立。普遍建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系，比较健全的医疗保障体系，比较规范的药品供应保障体系，比较科学的医疗卫生机构管理体制和运行机制，形成多元办医格局，人人享有基本医疗卫生服务，基本适应人民群众多层次的医疗卫生需求，人民群众健康水平进一步提高。

✦ 支医工作总结 ✦

7月13日电（通讯员何家豪），为切实解决群众看病难、看病贵、看病远的实际问题，结合当前精准扶贫工作，寸金学院就业爱心服务队与镇江镇卫生院合作，来到了恒讯电子有限公司，进行以防治职业病危害，保护劳动者健康为主题的义务体检活动。卫生院院长黄永华、妇产科医师杨建君等7位经验丰富的医师和8名就业爱心服务队支医小组成员参加本次活动。

支医小组共分为三个小分组，分别对工人进行健康体检、档案登记、政策宣传等工作。在接到工作安排后，支医小组成员迅速就位，主要负责身高体重的测量、信息记录、档案登记和派发政策宣传单的工作。队员们认真聆听他们的病情并记录信息，并为他们讲解表格登记的注意事项。

医生们则认真为他们检查身体、诊治疾病、悉心解答疑问、讲解卫生保健、安全饮食、高血压患者合理用药、夏秋季肠道传染病防治等工作，并根据病情需要提供血糖、血脂、血压计等诊疗内容以及治疗工作。

此外，支教组的工作也进行的如火如荼。今天寸金学院就业爱心服务队成员给小朋友带来的有优雅、浪漫的华尔兹舞蹈课程、好玩有趣音乐课以及小朋友们最期待的课外拓展课等课程。

群学网（qX54.cOm）老司机选:
• 支医申请书 | 医院导医工作总结 | 学校保健医工作总结 | 导医的工作总结 | 支医工作总结 | 支医工作总结

其中，在互动户外拓展课上，教员带着小朋友玩起了萝卜蹲的游戏，萝卜蹲，萝卜蹲，萝卜蹲完，蔬菜蹲……游戏中小朋友蹦蹦跳跳，欢声笑语，玩得不亦乐乎。音乐课上荡起Twinkletwinklelittlestar...优美的旋律，孩子们扣人心弦的歌声荡漾在整个校园里，让这个炎热的夏天不再寂静。

又是充满意义的一天，队员们通过支教支医的实践活动落实了精准扶贫的进一步工作，希望通过卫生院的精准扶贫，让镇江人民更加健康，迈向幸福生活。

✦ 支医工作总结 ✦

本人自从事乡村医生工作以来，在县卫生局、黑山镇防保站的领导下，紧紧围绕农村卫生工作大局，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务，全面履行了乡村医生岗位职责。

自从负责计划免疫接种工作以来，无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召，认真落实各项方针，使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。

20xx年开展农村合作医疗，本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，详细填写门诊补偿登记表，及时上报。

本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。19xx年毕业于锦州卫生学校(中医士)专业，于19xx年考取锦州医学院内儿专业，结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断及治疗;XX年和XX年先后在《中国实用综合医学》上发表个人优秀论文两篇，其中《针刺法治疗蛇盘疮》被评国家级优秀论文;在XX的9月，我被辽宁省卫生工作者协会评为“省级优秀乡村医生”XX年6月光荣的加入中国共产党成为一名共产党员，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。几年来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。

多年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患都热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的乡村医生。

✦ 支医工作总结 ✦

在这个本科生就业都是很有压力的社会，很多人都是迷茫的，到底毕业后是何去何从，而我这个在专科医学院毕业的没有医师资格证的医学生，虽然在学校成绩比较优秀，但是还是依然彷徨。就在这毕业后失落的时期，突然间我从网上看到了“三支一扶”计划；既然选择医学就是要服务广大人民群众的，当前就业压力又大，我何不把自己的青春奉献基层，还可以锻炼自己的意志；响应新医改抓好基层医疗卫生服务建设的号召，我毅然参与“三支一扶”的队伍，扎根农村，立志在最基层的医疗卫生工作岗位上为群众医疗保健事业奉献自己的一份力量。

20xx年7月，经过市人力资源和社会劳动保障局为期一个月的培训考核合格后，经过市卫生局分配，我来到大峪卫生院开始了真正意义上的支医之路。两年来，作为一名普通的基层志愿者，在单位领导的言传身教、精心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我学到了很多知识，也进一步提高了思想认识和工作能力，现将两年来的学习和工作情况总结如下：

初到大峪卫生院，感觉是院内院外人烟稀少一片荒凉，心里顿时感到无力和无助。不过看到医院的领导和同事热情的帮我解决食宿问题，我的心里也就踏实了很多，同时也为我的工作指明了方向。大家的关心让我对这个全然陌生的环境倍感亲切，也更加坚定了我投身到广阔的基层工作、不辱“三支一扶”光荣使命的信念！

到了工作岗位后，我深知要尽快进入工作角色，最好的办法就是学习。向书本学习，向周围的同事学习，从实践中学习。在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。就这样，我在边学习边反思的过程中，努力地提高自己的工作水平。

刚到卫生院我被分配到院办公室工作，对于刚刚毕业的我来说这的确算是一份艰巨而又难以克服的重任了，在学校里我们没有学习过文件的处理和会议的安排，更别说日常工作及事务的处理了，我虚心向业务院长、医院老同事学习，最终基本可以帮助院领导处理日常工作及事务。历时3个月的办公室工作，我对医院已经充分了解了，因院内工作岗位调动，我调整到了药房兼收费室工作，相对而言，我感觉还是药房比较适合我，毕竟从专业特长来讲这个工作我更容易接手，经过两个星期的业务学习，不负领导重望，我已经可以进行独立值班和独立收费。

来到卫生院的第六个月，医院因内部工作人员调动，我被调整到公共卫生服务科管理居民健康档案管理和健康教育工作，众所周知，基层的工作繁多复杂，对乡镇卫生院来说更是分工不分家，所以，我在做好本职工作的同时，还努力做好医院交给我的其他工作，比如下乡进行计划免疫预防接种、院内计算机和打印机基础维修、全镇乡医的计算机应用指导和计算机与打印机的维护。

通过两年来的锻炼，让我懂得了要做好基层卫生工作至少要具备以下几点：

一是要多请教、多学习。作为以农民为主要服务对象的单位，乡镇卫生院是每天都要与农民打交道的。农民朋友文化程度不高，文字理解性差，与他们打交道更应注意讲解要有耐心，语言尽量通俗化。

二是办事要灵活。就拿到村里为老年人进行健康查体这件事情来说，农民朋友群体意识薄弱，组织观念不强，若要他们配合工作，就要学会动脑子，灵活办事，才能调动他们的积极性并主动接受。

三是态度要热情。“金杯银杯不如百姓的口碑”，所以，每当有病人来咨询时，我都会换个角度把自己当成是一名求助者，只有这样才能想病人所想，急病人所急，才会有的放矢地为他们解决问题。有时候一个微笑、一句“你好”都是与病人沟通的桥梁。

四是工作要细心,办事要高效。工作中不分事情大小，不计工作得失，凡事超前准备，不延误时机，不拖泥带水，确保每项工作都能在规定时间内完成。同时，工作中要充分发扬团队精神，与同事一起，通力协作，互相支持，只有这样，工作才能更顺利地开展，领导交给的任务才能圆满地完成。

转眼，两年的支医生活不觉已结束了。在基层的磨练中，我们累过、抱怨过，有的人也哭过，但我们都锻炼了，学习了，也成长了。回头想想，还真的有些不舍，这里质朴的人们，这里可爱的同事，点点滴滴在心头。在此我要感谢所有关心和帮助过我的人，是你们丰富了我的人生履历，是你们把我从满身书生气的学生逐渐地塑造成了一名敢干敢做的基层工作人员。

虽然在基层工作非常的累，但我始终觉得能成为“三支一扶”其中的一员是光荣的，能被分在大峪卫生院工作是荣幸的。工作的过程就是学习的过程，今后不管我在哪个岗位工作，我都将更加完善工作方法、端正工作态度，不断学习充实自己，今后我将继续毫不动摇地发扬“三支一扶”的精神，勤于学习，甘于奉献。

借此机会，我想对“三支一扶”的支友们说：不要后悔，不要埋怨，不要放弃，要总结，要努力，要珍惜。“三支一扶”的经历，不会是未来的资本，但绝对是明天的垫脚石！未来还在前方，我们还需努力！

✦ 支医工作总结 ✦

关于“20xx年医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务、抗菌药物临床应用专项整治活动”

工作情况的汇报

自20xx年以来，第三医院按照市卫生局贯彻落实河北省卫生厅、XX市卫生局《20xx年“医疗质量万里行”活动实施方案》、《20xx年医疗卫生系统“三好一满意”活动实施方案》、《20xx年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》和《20xx年优质护理服务工作推进方案》，《XX市20xx年病历质量评比活动方案》等文件的精神，结合我院实际情况，加强组织领导，采取各项措施，对照寻找差距，认真进行整改，总结经验，不断完善管理制度和工作机制，取得了一定的成效。

一、领导高度重视，落实工作责任。

接到卫生局转发的省卫生厅“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质护理服务”、“抗菌药物临床专项整治”等活动的通知后，我院立即成立由院长担任组长、业务副院长任副组长的活动领导小组，组织学习领会文件精神，结合我院实际情况，制订活动实施方案，以科学发展观统领全局，以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越，为实现我院全年工作任务与

目标提供有力保障。领导小组分解考核项目，落实责任人，确保各项工作落实到位。

二、开展宣传发动，落实实施方案。

通过在中层以上干部会议召开动员大会，提高大家认识，认识到各项活动的重要性，能主动积极参加到活动中来。我院通过学习医院活动方案，召开院周会，出版宣传专栏等形式开展宣传发动，让全院职工人人知晓，统一干部职工的思想认识，明确开展各项活动的目的和意义。各项活动内容互相结合，协调开展。活动领导小组及医院各职能部门负责本次活动的监督、检查、落实、总结工作，及时反馈各项活动开展的实际情况，确保各项活动取得实效。通过不懈努力，各项活动实施方案基本能按时、按质、有序开展进行。

三、在开展质量万里行活动和三好一满意活动中，我们着重抓好下面几方面；

1、落实医疗质量安全各项制度，增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心，加强质量管理，严格规范诊疗服务行为。

2、推进合理治疗、合理用药、合理检查，我们加强处方点评工作，对不不良处方、医嘱实行通报、经济处罚制度。

3、进一步加强护理工作，努力开展优质护理病房，提高护理质量，拉近护患距离，改善服务态度，受到患者及家属的好评。

4、大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理。各科在部分病种试行后取得经验，逐步把临床路径管理全面铺开。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理，进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。我院现开展临床路径科室8个，共开展病种16个，近3个月来，共实践临床路径试点病种259例，其中23例因合并其它疾病、患者转院治疗、初诊有误、病情变化等情况中途退出或终止路径，其余36例皆正常完成路径程序。初步结果表明，临床路径实施有利于控制临床用药比例，降低费用，控制医疗质量。

5、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，院部主动召开社会监督员会议，开展患者满意度调查，听取患者意见，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，努力做到“群众满意”。

通过自查自纠，明确了存在的问题，并及时给予整改，健全了我院的管理制度，改善医疗服务行为，进一步保证医疗质量和医疗安全，改进医德医风，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。在以上各项活动实施方案中，重点落实了医疗质量和医疗安全的核心制度，规范临床诊疗行为；加强安全生产管理，做好后勤安全保障。活动方式采用宣传动员、自查自纠、组织实施、总结表彰等形式，并分别对各项活动方案做好部署和实施。

四、落实抗菌药物临床专项工作。

我院以院长为第一责任人，领导小组已召开各种会议多场次，传达贯彻市卫生局开展各项活动实施方案的工作部署，研究解决我院抗菌药物使用存在问题，制订整治方案。各职能部和临床科室也对照各项活动实施方案的要求，做好自查自纠，落实整改措施，使各项方案有条不紊地进行。

1、在抗菌药物临床专项整治活动中开展抗菌药物使用专项处方点评，了解各科存在问题，制定各科室作用比例和强度。

2、各科室自接到通知之日起，认真排查梳理本科室抗菌药物临床应用的问题，有针对性地制定整改措施和时间表，及时加以整改。内科系统重点在作用抗菌药物时掌握适应症，认真甄别非细菌感染性疾病；外科系统重点在I类切口围手术期抗菌药物使用率和使用时间。以此作为突破口，努力使抗菌药物使用各项指标能达到要求。

3、层层落实责任，务必取得实效。院长与各个科室主任签署责任状，落实责任，按照院部方案及各科比例要求，科内组织学习，各个医生下达责任，确保抗菌药物合理使用。

4、建立长效机制，持续改进质量。我院拟利用院部网络升级换代时机，引进阳光用药及合理用药系统，利用科技手段进行监控，建立合理用药长效机制。

五、通过开展各项活动实施方案。

我院不断建立和完善医院管理及医疗质量管理相关制度、指标体系和工作机制，逐步形成保障医疗安全的长效工作机制，促进各项活动实施方案向纵深方向发展，不断提高医疗服务的水平和质量。医院将及时总结评估专项整治活动的成效，推广专项整治活动中的好的经验、做法和典型，将专项整治结果汇报市卫生局。

自开展各项活动实施方案工作以来，我院的干部职工能深刻领会到开展活动实施方案是贯彻落实卫生体制改革的任务。我院将坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，按照深化医药卫生体制改革的有关要求，继续把以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，改善医疗服务，优化服务流程，构建和谐医患关系作为主要内容，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平，保障医疗安全。全院医务人员将以实际行动投身到各项实施方案活动中，做到人人参与，积极推进各项实施方案活动顺利进行。

✦ 支医工作总结 ✦

本人从事牙科工作xx年于20XX年xx月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是因为：要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德医|学教育网收集整理。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任；遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁；为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密；不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益；刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，以白求恩为榜样，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。

三、工作成绩

1.我积极参与社会公益活动如：

2.爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

3.积极为震灾捐款。为地方修路和希望工程捐款。

4.平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人都说在这看病放心，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继续努力。

✦ 支医工作总结 ✦

✦ 支医工作总结 ✦

《护士导医工作总结》

导医是医院中非常重要的一项工作，而护士作为导医的一部分，起着至关重要的作用。在过去的一段时间里，我有幸担任导医工作，深刻认识到了导医工作的重要性，并收获了许多经验和教训。在此，我将详细总结我的导医工作经验，与大家分享。

作为护士导医，最重要的是要具备亲和力和耐心。每天，我们面对着来自各个社会阶层、年龄层次的患者，有些人可能面临严重的疾病或心理压力。在这种情况下，我们需要用亲切的态度和温暖的笑容来安抚患者的不安。我们需要倾听他们的疑虑和困惑，并尽力给予他们帮助和支持。

作为护士导医，我们需要具备丰富的医疗知识和专业技能。在接待患者时，他们可能会提出各种各样的问题，或者需要帮助理解他们面临的诊疗过程和医疗方案。作为导医，我们必须具备全面的医疗知识，能够解答他们的疑问，并以简单易懂的方式向他们传递信息。我们还需要熟悉医院内各科室的分布和功能，以便将患者引领到正确的地点并进行适当的安排。

作为护士导医，我们需要保持良好的沟通能力。在与患者交谈时，我们要尽量准确地理解他们的需求和问题，并给予恰当的反馈。在与其他医务人员合作时，我们要能够清晰地传达信息，确保患者得到及时的诊断和治疗。同时，我们还需要善于倾听患者的反馈和建议，进一步改进我们的导医工作。

作为护士导医，我们还需要具备应急处理能力和协调能力。有时，患者可能会在医院遇到急诊情况，这就要求我们能够冷静应对，并迅速采取措施。在处理紧急情况时，我们需要与其他医务人员紧密合作，确保患者得到及时的抢救和治疗。

作为护士导医，我们要时刻保持积极向上的工作态度。导医工作是一项长期而繁琐的工作，我们需要保持耐心和积极性，坚定地履行我们的职责。我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地为患者提供服务。

作为护士导医，我们需要具备亲和力、耐心、丰富的医疗知识和专业技能、良好的沟通能力、应急处理能力和协调能力，以及积极向上的工作态度。只有具备这些特质，我们才能更好地履行导医的职责，为患者提供优质的服务。我相信，只要我们不断努力，护士导医的工作将会越来越好，为患者带来更多的温暖和希望。

✦ 支医工作总结 ✦

学期伊始，为了有效促进我区各校教学常规规范化、精致化，教研中心利用近两周的时间，完成了第一轮视导，对我区所有中小学进行了教学常规检查，以及对教学目标管理规程落实情况和学科基地校研学的落实情况做了统一的调研和指导。

在这一轮视导中，各校基本都能做到每位教师人人手中有教案，教案三表齐全，格式规范，二次批注和反思都比较及时。课表制定比较规范，能够依据上级要求把课程开齐开全。在听课中，吴主任重点听了各小学一年级的课，对新生的养成教育给予了充分的肯定，并提出了更高的要求：要让孩子会听课、会看书、会倾听、会表达。在检查教学目标管理规程落实情况上，主任从集体备课、课堂教学、教案、作业辅导、命题、质量监测、净月好课七大环节上一一与学校教学领导进行交流和沟通，各校的集体备课都能保证次数完成，命题和作业辅导也能根据各校自身情况加以落实。

在此次视导中，也发现了很多问题亟待解决。个别学校教师上课前备课不充分，上课环节与教案不符，对所讲课的教学目标不清晰。尤其是年轻教师对教材把握不准，过度依赖多媒体教学等，还有个别学校集体备课缺少实效性，应付了事。面对这些问题，视导小组一一给予了指导和纠正。

推荐阅读: 支医工作总结（系列16篇） 医院导医工作总结（精品10篇） 导医的工作总结（热门十四篇） 支医申请书(范文十篇) 装卸机械班组工作总结（系列16篇）

更多精彩支医工作总结内容，请访问我们为您准备的专题：支医工作总结

热门标签: 调研医养结合工作总结 医美护手工作总结 导医试用期工作总结 三支一扶期满工作总结 民生系列活动总结 医气研发部经理工作总结

文章来源：//www.qx54.com/fayangao/151200.html