护理部主任解放思想总结(热门12篇)_护理部主任解放思想总结
发布时间:2022-09-25护理部主任解放思想总结(热门12篇)。
■ 护理部主任解放思想总结
为了更好的完成之后的工作,现在我对我20xx年的工作做如下的一个总结:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞x例、一次性物品质量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、x名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“xx”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓xx报、每日新报、xx日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达x%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达x%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分x,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成论文3篇、会议论文x篇及综述x篇。
作为护理部主任、一名光荣的党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队已经扩大到x余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
■ 护理部主任解放思想总结
一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理队伍建设,使护理人员呈现积极向上的朝气和活力。现将本人今年工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(护理操作时要求三查八对;(3)坚持填写输液巡视卡,一年来未发生大的护理差错。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、开展优质服务,提高服务品质,打造医院护理品牌
我院自创建“优质护理服务示范病房”以来,护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动了护士长和护士的积极性,鼓励护士长创建本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。
淡装上岗。推出优质护理服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张健康教育卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到医院优质护理服务的温馨。
语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。
“吸氧”、“静脉输液”三项护理操作的汇报演出,取得了良好的培训效果,增强了护士参加大赛努力工作的信心。
三、加强护理人员医德医风建设,提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生
满意度调查结果均在规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。
完整、真实。
四、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质
1、护士长培养
护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围。坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。
2、全面提高护士素质
加强了护士的培养,对全院护士每月进行护理知识及技能培训,提高护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学。护理人员参加市级医院培训6次,累计培训180余人次。对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。
五、加强医院感染管理工作
换药室的空气、物表、医护人员的手,无菌器械等环境卫生学监测,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
3、一次性医疗用品使用后各病区均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
4、手术室严格执行了医院感染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
5、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、好人好事
1、内科护士xxx,平时工作认真负责,在她们巡视病房时,发现一位病人呼吸异常,对呼唤无反应,立即通知值班医师,积极抢救,病人脱离了危险。患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重,他们送的钱物被我们医护人员拒绝后,最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化,不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠纷,而且还为我院赢得了荣誉。
2、外科护士xxx,勤勤恳恳,任劳任怨,经常加班加点,不记较个人得失,严格执行各项规章制度和护理技术操作规程,经常对本科收治的低保无陪护人员,亲自给患者买饭,打水,直至患者康复出院。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要开展自己的护理继续教育管理平台,提高护理学术水平,发挥中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量达到更加优质的服务水平。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬在过去的一年中的努力拼搏精神,做好我自己本职工作,急病人之所急,为病人负责。作为一名党员,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为党抹黑,我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的工作。在生活中也会严格要求自己,处处起到先锋模范带头作用。
■ 护理部主任解放思想总结
1、在科主任领导和主任医师(副主任医师)指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2、按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3、掌握患者的.病情变化,患者发生病危、死亡和医疗纠纷时,应及时处理,并向科主任汇报。
4、负责病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文书,把好病历质量关。
5、认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
6、组织本科室医师学习及运用先进技术,开展新技术、新疗法、新手术,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
7、担任临床教学,指导进修、实习工作。
8.按医院规定参加值班、门诊、会诊、出诊工作;
9、遵守医德医风规范和行业纪律,廉洁行医,定期参加医德医风考评。
■ 护理部主任解放思想总结
作为一个从业多年的护理部主任,只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,引领和学习是非常必要的。在工作中体现人文关怀。
病房管理方面我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱。新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。
■ 护理部主任解放思想总结
1、在护理部主任的直接领导下进行工作
2、管理好护理部办公室的内勤:通知各种会议;编排护士长夜查房排班和安排检查病房重点检查内容,总结夜查房情况。
3、了解院内护理工作的信息,及时反馈,并提出改进意见。
4、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。
5、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。
6、做好护理部各种资料的整理保存,相关护理文件的归类。做好护理人员的护士信息库的维护工作。
7、协助护理部主任完成一些文字书写工作。
8、负责接待参观、来访、来电及来新的处理工作。
9、负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作。
10、完成领导交给的各种临时任务。
■ 护理部主任解放思想总结
20xx年是xx医院具有历史意义的一年。经过一年多的精心准备,我院与20xx年x月顺利搬迁新院区。在新的历史形式下,护理部紧紧围绕在院领导周围,结合本院实际情况,不断调整工作思路,参考上级医院老师的指导建议,制定了一些切实可行的方案。经过大家的共同努力,取得了一定的成绩。当然,也有工作中的不足。现将下半年工作内容总结如下:
一、规范护士行为,提高服务意识
护士着装整洁,端庄大方。佩带胸牌和发网、淡装上岗。开展了一元钱活动、感动式服务和微笑服务活动,提高了大家的服务意识和主人翁意识,使病人满意度得到不同程度的提高。
二、全面提高护士素质
针对我们护理队伍年轻化问题,狠抓护士素质教育。全体人员从零做起,对基础护理知识进行了全方位学习和考核。每位护士自购《基础护理学》书一本。分别在五月份进行护理基础知识摸底考试一次。x月考试前x章,x月考试x章,x月考试最后几章。每次考试优秀人员进行了奖励,对不及格人员都进行了补考。
使大家系统的对基础护理知识进行了掌握,并取得了很好的成绩。在技术操作方面分别对吸氧、吸痰、密闭式静脉输液、心电监护使用、简易呼吸气囊使用进行了培训和考核。通过大家操作技术的提高,大大提高了临床护士的抢救技能。护士抢救病人从不敢参与到主动参与,从不会使用仪器到能够有条不紊的按抢救程序进行。
三、规范护理文书
进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《xx省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论,对书写的细节进行了规范,每月对环节病历和终末病历护理部进行抽查,每月组织护士长对本科室终末病历进行全面检查一次,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。
新开展了危重病人护理记录单、新入院病人护理评估单、手术患者交接单,转科病人交接单、手术患者安全核查表、一级护理床旁观察单,心电监护记录单等新的护理文书,增加了护理书写内容,提高了大家的法律意识,使病历质量得到提升。
四、提高护士长管理水平
针对我院护士长都是今年新上任的护士长,管理经验缺乏问题。邀请济宁市人民医院护理部主任为我们进行了护理管理技能培训,并带领护士长到济宁市人民医院进行参观学习。我们医院也对护士长管理作了培训。护理部每周五召开护士长会议,总结本周工作内容落实情况,发现问题及时解决,并布置下周工作内容。护理部根据护士长需求下到科室,了解科室内容,根据科室实际情况,给护士长出谋献策,做好护士长参谋。
五、做好护理人力资源管理
针对我院实际情况,护理队伍人员严重缺乏,新进护士多,结婚,生育请假多的问题,为确保临床工作的顺利进行,护理部多次和人事科、院长联系,在x月进行了护士招聘,共招收新护士x名。并对新入职护士进行了严格的考核和岗前培训。并多次进行了人员调整。各科室工作有条不紊。
六、完善各项制度,规范科室资料夹
护理部陆续修订了护理核心制度,护士岗位职责、护理管理工作制度、临床护理管理工作制度、手术室管理工作制度、护理工作流程、各科室应急预案及流程。充实各科室文件夹内容,为申请二级医院做准备。
七、加强质量管理,体现护理质量持续改进
护理部对全院护理质量每月有计划的进行检查,并对各项检查结果进行总结分析。每月选出优秀科室两名,并对优秀科室进行了x元奖励。针对检查发现的问题在护士长会上进行原因分析,并提出整改措施。上周的问题作为下周的重点监督内容。
■ 护理部主任解放思想总结
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!时间过得真快,一年又过去了。今天在这个阳光明媚、春风送爽的美好时刻,我们满怀喜悦地迎来了**女子医院建院以来第**个国际护士节。
人人都说护士是美好的白衣天使,这是多么圣洁的名子!六年多的时间过去了,在风雨的拼搏中,我们见证了女子医院的成长与发展。我们骄傲,因为女子医院离不开我们的增砖添瓦,我们自豪,因为女子医院是民营医院中的佼佼者。
回顾过去的一年,有艰辛、有汗水,但有收获。我们在平凡的岗位上,恪尽职守,兢兢业业,干不明不白不平凡的事迹,彰显了护士的风采。比如这次评出的标兵护士**、**,她们是连续三年得十佳护士荣誉称号的优秀代表,是我们学习的榜样。
在医院六年多的日子里,护理部始终把培训作重点工作来抓,因为我们深知,护理工作的每一个环节都是技能和理论指导的体现,是保证医疗安全的重要部分。由于我们坚持不懈地狠抓三基培训与考核,理论知识扎实了,操作技能提高了,既锻炼了队伍,又增强了素质。
平凡的日子,日复一日,年复一年,但我们却在各自的岗位上愉快地工作着,并努力着。
当每一位病人来到医院,导诊护士就会陪伴在他身边,帮病人挂号、交费、取药、陪病人作检查、治疗,为病人解答各种疑问。楼上楼下,扶老携幼,一杯热水,一句问候,拉近了护患之间的距离。
咨询室的护士,每日接打电话数百个,但是她们从不厌烦,始终用悦耳动听的声音来解答患者提出的各种问题。与此同时,她们狠抓业务学习,学习医疗专业知识,不断提高电话咨询语言技巧,伴随着我院的发展,电话咨询室也逐渐壮大,由原来的一名咨询员发展到现在的五名,为我院做出了突出的贡献!
了解医疗市场动向,引导患者健康就诊。就是市场部护士遵循的原则。不论是烈日炎炎的夏天,还是白雪皑皑的冬季,她们都会深入社区和村庄、药店、诊所,向患者准确地传达我院的医疗技术和服务。但她们毫无怨言,她们没有什么豪言壮语,她们总是说:我们的形象和语言代表医院,要时刻注意服务细节,真诚引导患者健康就诊。
在病房:护士们接待出入院的病人,健康宣教、测量体温、量血压、更换床单、翻身拍背、书写各种记录,单调的工作周而复始地重复。去年的一年中,接待住院病人600人次,无一例差错事故发生。
在产房:二位助产士用热情的服务,娴熟的技术赢得了产妇和家属的好评。有好多患者都是慕名而来,去年一年各,各种接生累计近400例。
在输液室:接药、配液、扎针、换液、拔针、注射不停地巡视,不停的问候,一杯热水、一个暖手袋,都让病人十分满意,展现了窗口科室的风采。
在人流室:由于就诊病人的特殊性,护士们深知:只有用深深的情意和暖暖的爱意,才能减轻病人的身心痛苦,术后送上一杯红糖水,让病人真切地感受到我们的关爱。
在手术室,电话就是命令,时间就是生命已成为护士们工作中的行为准则,一天24小时随叫随到,从不延误。去年一年中,手术室配合医生完成各种大中型手术300余例。
在供应室:各种规格的纱布、大小不等的棉球、结实耐用的大棉签、整洁规范的治疗包保证了临床科室的各种需求。各种物品消毒灭菌合格率100%,从未发生一起院内感染事件。
在洗衣房:各种布类随送随洗,冬季没暖气,夏季没电扇,但他们从不叫苦,保持保量地做新的,拆旧的,满足临床各科室的供应和使用。
在妇科治疗室:整洁明亮的工作环境,摆放规则的治疗物品,井然有序的就诊秩序,科学合理的工作流程,这一切都深受患者的好评。护士甜美的微笑、热情的服务、有效的沟通、娴熟的操作为医院赢得了良好的口碑。这是一只充满活力的团队,去年一年中,累计完成各种治疗近9万人次。
总之,大家在各自的工作中取得了有目共睹的成绩,但是我们不能骄傲,就正视现实中存在的问题,如:服务理念需进一步的深化,营销意识、营销技巧需进一步加强,业务技术需进一步提高。
护士朋友们:在现阶段,医疗市场竞争日益激烈的形势下,我们一定要转变观念,积极投身到全员营销活动中,积极行动起来吧!我相信,只要我们积极探索、坚持不懈,人人都会医院营销工作中的排头兵,我更相信,在处终评比的五项大奖的光荣榜中,有我们众多护士的名字!
■ 护理部主任解放思想总结
本人自从__医专毕业后,与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次,1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限定,大家1筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。_
经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,基本上不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。_
在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来,我天天上班便早早来到病房,第1桩事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也频繁会打电话到病房,询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。
“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守不少不放心的家属,而在我工作期间,门口基本上没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。_
钻研业务 精益求精_
参加工作以来,本人非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大部份的医护专业地方的学术论文。………………等国家权威性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。1994年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。_
21世纪是知识经济时代。在1个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学成长需要;要成长卫生事业,培养通过的护理精英是当务之急。_
在院领导的支持下,本人制定“3基3严”练习和继续教育的精英培养计划。按照计划,认真组织学习,严格考试检测,同时鼓励自学或在职再教育,采取请进来送出去的办法,有针对性的培养精英,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培养了1批批通过的护士和新的护士长,造就出1支业务精通、素质过硬的.护士队伍。_
以人为本 科学治理_
护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的部署和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理品质为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理品质,使医院整体护理工作再上1个新台阶。_
近几年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”,并定期开展服务品质和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作“5满足”。_
品质是医院工作的命脉,治理是品质的保证,检测是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的品质意识,教育引导全体护士牢固树立品质观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实施重点检测,确保各项护理工作品质达标。_
在治理工作中,本人还始终坚持“以人为本”的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都愿意找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。_
通过人性化的沟通和情感交流,架起1座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁,不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。1995年,在全市护理知识竞赛中,荣获“全市总分第1”,_年,在全市护理技术操作比赛中,荣获“1等奖”荣誉。_
由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于_年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。_
护理部主任述职报告ppt范文篇2
按照中国护理事业发展规划纲要(20_―20_年)、《20_年患者安全目标》以及《医院管理评价指南》的要求和院内的总体安排,护理部将20_年护理目标分解到各科室,与科室签订了“目标职责书”,在全院各护理单元的用心配合下,各科室均按要求完成了工作目标,有效地推动了护理各项工作的全面发展,当然,也有一些方面的工作有待于在今后不断改善和完善。现将20_年护理工作总结如下:
一、完善医疗质量核心管理制度、强化护理质量管理
1、修订和完善护理分级管理、病人安全标识、护患沟通制度等十二项制度。出版了《青海红十字医院护理规范一》一书,并下发各护理单元,使各项管理工作细化和量化,目标更加确切并具有可测量性,进一步提高了护士长的管理水平、工作效率和服务质量。规范了各护理单元的治疗室,做到物品定位、整洁、美观。
2、全面推行护理质量标准,组织护士长及全院护理人员学习现代新的管理知识,引进先进的服务理念,优化服务流程,主动为患者带给服务。成立了病房管理、基础护理、消毒隔离、临床质量管理、护理文件、技术操作等小组,各组按考核标准,严格进行质量考核,护理质量有较大的提高。根据护理管理需要,建立了质量护理控制路径,严格三级质控管理,以ISO9000标准为指导,按照护理部制定的流程进行系统管理,加强了护理工作的环节质量,根据专业不同,将各项护理指标进行具体分工,交叉检查,保证了护理质量。在“卫生部医疗质量万里行”和“三级甲等医院”评审中,护理部作出了用心的努力,为我院顺利达“三级甲等医院”出了一份力量。
3、坚持每月对各科室采用有计划检查和随机检查相结合的方法进行质量考核工作,组织护士长分组对全院护理工作进行自查二次,坚持每周护士长例会,并将考核结果在护士长例会上通报,对各科室出现的不合格医疗服务或医疗服务过程中存在的各种隐患,及时组织相关人员进行讨论,并采取预防和纠正措施,全年组织质量检查24次。
4、强化值班护士长的岗位职责,加强对夜间和节假日病区的考核管理和指导,并采取双向检查监督,抽查护理表格2500份,抽查危重病人护理300人次,抽查护士对新入院病人的健康宣教400人次,并用心配合急救中心的抢救工作。
5、为认真执行“如何预测和化解医院危机”,护理部制定了实施方案,并定期对各科室医疗护理安全进行检查,了解各科室的薄弱环节,及时发现护理工作中的隐患,有效的防范和杜绝了差错事故的发生。健全与完善各科室患者身份识别制度:在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前,严格执行查对制度,使用住院号、床号、姓名作为识别患者的身份,保证病人的安全。建立与患者(或家属)沟通:在实施任何介入或有创诊疗活动前,医务人员应与患者(或家属)沟通,以确保对正确的患者实施正确的操作。开展了〈医、护、患者三位一体的查房〉模式,有效的增加了医、护、患之间的沟通,使病人或家属对自己疾病得到了充分的了解,病人满意度大大提高。
二、加强各级人员的业务培训,提高整体素质
1、全年共举办了八期护理技能培训班,主要培训对象是新上岗及年轻的护理人员,培训资料是基础护理操作及急救应急潜力等,效果较好,进一步规范了临床护理技术操作。
2、为提高各科室危重患者的抢救,组织各护理单元选派骨干轮流到ICU及抢救室进行培训,主要资料有:ICU抢救流程、心肺复苏、心电监护仪的使用及观察、急救患者的抢救配合、重症患者的护理等,培训结束后进行评估,以便更好地带动本科室的急救护理工作。
3、组织主管护师以上人员进行院内业务讲课14次,参加人数2100人次,举办CME项目一项《护理质量认证讲座》参加人数230人次;省级I类CME项目一项《层流ICU的管理》参加人数230人次,考试合格率100%,同时,护理人员用心参加各类CME项目,均以到达规定的学分。举办了一期护士长管理知识培训班,主要资料为管理技巧、人际沟通、等,不同程度提高了护士长的管理水平。
4、用心开展“三新项目及科研”工作,完成院内三新28项,由护理人员主持和参与透过卫生厅“三新”项目的评审5项。护理科研一项《生活日记在糖尿病患者的应用》透过省科技厅评审。鼓励护理人员用心撰写论文,共发表论文326篇,其中核心17篇。
5、创造条件培训专科护士,我院一位护士长获得国际造口治疗师协会颁发的资格证书,成为我省首位造口治疗师,造口治疗师是具有深入专业知识及临床经验。替有造口、伤口及失禁的患者给予适当辅导教育及治疗,使患者尽快康复的专业人才。造口治疗师的主要职责是负责肠造口的护理,预防及治疗肠造口并发症,为患者及家属带给咨询服务和心理护理,使病人到达完全康复。除此之外,造口治疗师尚负责慢性伤口、瘘管、大小便失禁、压疮及足部溃疡等的处理。已成功为临床解决了实际问题。
6、理解医学院校,省卫校实习生120余名,理解州县医务人员进修30名,并进行上岗前教育,定期召开实习生会议,及时反馈实习状况。
三、开展人文化服务,拓宽护理业务
1、20_年护理部共开展大型健康教育活动9次,包括带给健康咨询服务,妇女儿童保健、老年卫生保健、家庭急救小常识、康复护理等专项服务理解健康教育580人次。
2、成立育婴员岗位技能培训中心,使我院成为省内具有培训资质的医院。护理部配合政治处完成了护理人员执业证书的更换工作并对全院护理人员技术档案进行整理。
3、用心创新改革的意识在加强,护理部协同各科室用心创新护理管理模式,每个科每个月有一项新的举措提出,其中《PICC在肿瘤科的应用》、《鸟巢式婴幼儿卧位》、《生活日记在糖尿病健康教育中的作用》等项目已广泛应用于临床,效果良好。开展了“人性化、温情服务”、“感动服务”,各科室每一天下午为病人洗脚,进行生活护理,还开展了中药泡脚等特色护理项目,受到广大患者的一致好评。
4、护理部经常检查落实“五心工作法”的实施状况,很多科室自己创新看新的项目和服务方式,受到了病人的好评。开展多元化服务,尊重患者的年龄、种族、职业、文化和风俗的差异,加强心理护理,增加与患者的沟通与交流;优化各项护理服务流程,保证以安全快捷的速度和精益求精的技术及时准确地为病人带给治疗护理及生活服务;对病人开展“五心”、“20个1”工作法及出院爱心联系卡;向病人公示等级护理的资料,建立等级护理巡视卡,建立并使用“出院爱心卡”及温馨“陪护卡”。
四、为纪念“5.12”国际护士节,开展了评选和表彰“十佳”护士活动
组织人员参加省护理学会举办的赴州县义诊活动,参加卫生厅、省医学会、西宁市卫生局组织的质量检查4次。另外、护理部成员用心参加院内和支部组织的各项活动、文艺汇演,配合相关科室组织礼仪招待各项活动。完成了院领导交给的各项临时性任务。
五、配合多起医疗队外出义诊,外出健康宣教,院外服务部多家办事处建立了联系
上门为居民体检,做健康宣教,建立家庭健康档案。“家庭医学护理服务部”已护理病人20起,为医院也赢得了信誉和效益。在抽调3名院外服务部人员组建发热门诊的状况下,院外服务部依然健康档案建卡人次572;接送血透、放疗、核磁共振病人130次;接送出入院病人113次;电话咨询246次;出院建卡家访人次153;下乡义诊16次;发放健康资料16303份;义诊资询726人次,测血压388人次;侧血糖32人次,进入患者家中打针11、换药、导尿18次。参加医院质量检查共8次;1人理解内审员培训,参加下乡义诊活动10次;参加各种保健任务10余次。在“甲流”防控期间,护理部用心协助医院成立了发热门诊和感染性疾病科,为及时收治“甲流”病人作了做了超多的基础工作。尽管在我院护理人员十分紧张的状况下,我们先后派出了8位护理人员支援第四人民医院,现有两名护理人员仍然坚持在防治工作的第一线,他们努力的工作得到了第四人民医院领导和同事的好评,受到了省卫生厅领导的赞扬。
六、根据医院的总体部署先后成立了产三科和妇四科
现已正常运转,尤其是产三科自运行以来,成绩显著,新生儿游泳、孕产妇校园在省内已独占傲头。成立了青海省首个《护理技能鉴定站》并取得了执业许可证,填补了青海省的空白。认真执行医院的各项改革措施,迅速完成医院及部领导交给的各项任务,为红十字会干细胞造血抽血1000余人次,圆满地完成了上级交给的任务。
护理部明年努力的方向:
1、用心创造条件开展“三新”及科研;
2、引进新的护理管理模式,强化对护士长的培训考核和管理,不断提高其管理水平;
3、提高护理人员的抢救技术水平和整体素质;
4、拓宽服务范围,用心开展社区护理服务,把《家庭医疗护理服务部》工作做深做好。
5、开展规范化优质服务,在服务上不断挖潜创新,树立优秀服务品牌
6、建立优秀的人才梯队,开发护理人力资源,拓展护理管理新思路
7、完善管理制度,实行科学化、制度化、规范化管理,创造优质管理品牌。
8、护理文化创新,建立护理学术组织,打造优质文化品牌。
9、进行专科护士培训:在手术室、ICU等科开展专科护士培训。
10、以创号评优活动为契机,开创工作新局面。
护理部主任述职报告ppt范文篇3
1、在护理分管院长和护理部主任的领导下工作。
2、协助护理部主任做好各项工作。
3、护理教育、培训
(1)制定每年业务培训计划,组织全院护理人员院、科二级业务学习,对培训效果进行评价。
(2)组织新招护理人员的院前专业技术能力测评;负责新招护理人员的护理岗前培训;安排新护士科系间轮转,开阔护士专业视野,为跨科系调度护理人员打下基础。
(3)组织在职护理人员的继续教育、学历教育,有计划安排护理人员参加学术交流、护理年会、外出进修。
(4)制定5年内护士的培养计划,安排科室轮转,以读书报告会、个案培训、三基知识考试、疾病查房等形式提高年轻护士的专业知识和技能。
(5)制定医院带教工作细则及考核办法,接收各院校实习生,按实习大纲要求合理安排护理实习生的实习,并对实习工作进行监控,发现问题及时整改,组织实习生和带教老师的培训和座谈会,听取意见、建议,不断改进带教工作。
(6)组织全院护理三级查房,指导临床护士提高个案管理能力、理论联系实际能力。
(7)组织护理人员每年常规理论、操作技能考试。
(8)探索、学习先进有效的教育模式并应用于实际工作。
4、护理质量管理
(1)不断修缮护理质控检查细则,组织实施每三月一次的护理质控检查,对每次检查有分析报告,每季组织召开护理质控委员会会议,列出近期重点工作,提出整改意见,供护理执行委员会讨论,并跟踪督查。将检查结果以简报的形式反馈给科室,不断提高护理质量。
(2)组织每月一次的行政查房,对检查结果进行分析、整改。
(3)落实每日护理应急班的夜查房,确定每月查房内容,每月总结,发现问题及时提出整改意见。
(4)对各科持续质量改进项目的过程进行监控,尽可能提供帮助。
(5)根据存在问题制定各护理流程和制度,使护士有制度、有标准可依。
5、每天深入病房,对各科工作进行检查,并对临床危重、疑难病人护理进行现场指导,帮助解决工作中的困难,指导、培养护士长、护士的临床预见能力和危机管理能力。
6、负责医疗质量简报和院报的投稿工作。
7、负责护理部存档资料的整理、核实工作。
护理部主任述职报告ppt范文篇4
医院搬迁在即,新的舞台将带给我们新的使命,在机遇和挑战并存的时代,护理工作务必紧跟医院发展壮大的步伐,进一步抓好“质量、安全、服务、培训”工作,强化主动服务理念,规范各种护理行为,透过内强素质、外树形象,持续提高服务水平,保障护理安全,上半年具体工作总结如下:
护理人力资源配置状况:全院在岗护士总数100人,6个病区护士总数65人,核定床位175张,床护比1:0.37;在岗已注册人数95人,占总数95%,暂无执业证人数5人,占总数5%。其中副主任护师1人,主管护师21人、护师19人、护士58人、医师1人;本科9人,大专69人,中专22人。
一、主要工作
(一)优化质控方案,落实质控措施
1、年初根据二甲评审的标准及细则,结合上年度实际工作状况,进一步完善了各项护理质量评价标准,成立了8个护理质控小组,在分管院长的领导下,由护理部、护士长、科内质控组长组成。
2、护理质量指标落实状况:
①基础护理:检查人次116次,平均分98.4分;
②危重病人护理:检查人次43人次,平均分数98.5分;
③急救护理:检查次数8次,平均分数98;
④安全管理:检查次数8次,平均分数98.8
⑤病历书写:包括运行病历和归档病历共抽查720余份,平均分数98.4分,合格率达96%。
⑥满意度调查:每季度一次,到达98%以上。
3、考核方法:采取日常和季度量化考核相结合的方式。每周不定期督导和周六联合考核结合,坚持经常性下病房查看,跟踪护士的操作,发现不规范的现场指导,现场整改,广泛听取病人的诉求及对护理工作的意见和推荐,及时改善工作中的不足;每季度护理部组织全院护士长对各项护理质量、患者满意度进行交叉检查,将检查状况汇总、分析、制定整改措施,以简报的形式下发各科室,并作为各科护士长下个月的质量检查重点,便于科室按计划进行有目的的培训及整改。另外,护士长管理同时纳入量化考核,各占总分的50%。
(二)加强制度落实保障患者安全
根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,加强护理核心制度的执行力。
1、强化了执行医嘱制度管理,确保医嘱执行的真实性、准确性和时效性。要求在执行医嘱中严格实行二人查对,有疑问时及时与医生核对清楚方可执行,在核对长期医嘱时除了仔细核对用药状况外,护理级别、饮食护理,病情观察也要一并核对。临时医嘱谁执行谁签字,先执行后签字,什么时间执行,什么时间签字,非抢救病人不执行口头医嘱。
2、认真落实查对制度。每执行一项操作,务必携带治疗单,透过核对患者的姓名、床号、年龄或住院号(不少于两种以上的方式),确认患者身份,对年老、听力障碍、同音字、门诊病人等,让病人自己说出姓名,确保检查、治疗、护理准确无误。手术患者认真落实术前三方核对、麻醉前四方核对的程序,手术护理记录单规范填写完整,当事人签字,确保手术安全。
3、加强病房用药及急救药品的管理。5月份对各科室治疗室药品质量、放置要求进行了统一检查,对存在的问题采取了有效措施进行
整改。要求所有备用药品标示醒目,分类避光保存,尽量使用原盒包装,每月清点检查药品一次,并有记录。防止积压、变质、过期,对字迹模糊、变色药品立即停止使用,外形相似的药品分开放置,特殊药品单独放置;口服药由护士遵医嘱统一发放,送药到手,看服到口;急救药品,做到专人管理,定期检查,品种数量齐全,随时处于完备状态,确保用药安全。
4、加强重点时段、重点环节、重点人群的管理,如中夜班、周日、节假日,坚持落实护士长夜查房,检查岗位职责落实状况;病人检查或转科均由护士亲自护送并认真_做到无缝隙交接。对于可能发生压疮、跌倒、坠床或管道滑脱的患者,一律按制度和流程填写风险评估表并上报护理部,以提醒每班护士,落实预防措施,加强防范。对昏迷、重症患者、手术、婴幼儿、老年痴呆及智障患者使用腕带标示,实施各项操作时详细核对;规范实习生的带教与管理,要求科室指定具有带教资格的老师一对一带教,做到放手不放眼,避免实习生的盲目操作,造成差错或纠纷。
5、每季度举办护理安全讨论会,将本季度全院发生的护理不良事件汇总、分析、共同讨论,制定整改措施,到达差错分享,避免同类事件反复发生。透过多途径,全方位的监控与管理,上半年共上报护理不良事件6例,去年上半年共上报14例,同期相比护理差错明显减少,无一例因护理不到位而致患者出现严重不良后果,也未发生因护理不到位导致的压疮。
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(三)夯实基础护理,落实优质服务
1、为进一步深化“以病人为中心”的护理服务理念,医院院现有6个病区全面开展优质护理,在夯实基础护理的同时,更注重人性化服务,患者入院,热情接待,10分钟内有管床护士到床边做入院介绍、
了解病情、家庭状况、心理状态等,在检查、治疗前,由管床护士详细的讲解目的及注意事项,定时巡视,在反复的交流中拉近护患的距离,使患者消除恐惧、紧张、猜忌和不信任。患者从入院到出院,全过程中有管床护士,根据不同的患者、不同病情进行健康宣教,促使患者了解疾病相关知识,用心参与、配合治疗和护理。
2、为激发全院护士工作热情,“5.12国际护士节”来临之际,在全院各科室公开评选出工作出色、患者满意度高的“优秀护士”20名,给予宣传和奖励,借评选活动以点带面,发挥模范标杆作用,从而进一步提高整体服务质量。
(四)加大培训力度,提高整体素质。
1、院内培训。实行分层培训,低年资护士以基础知识和基本技能为主,年初由护理部制定低年资护士培训计划,选取性的指定部分职责心强,用心上进的年轻护士充当“小老师”,自制课件,自己讲解,自己演示操作,当月学习的资料,当月在临床上抽考,以掌握为目的,到达学以致用,每季度综合理论考试一次,成绩不合格者给予经济处罚。透过这一形式,促进护士们自学,培养综合、分析、归纳问题的潜力,锻炼语言表达和心理素质,提升护士的综合素质。中高年资以自学中医基础知识为主,每季度检查学习笔记(字数不少于5000),随机抽查掌握状况,每季度理论考试一次。上半年理论培训共240人次,合格率达85%,操作考核112人次,合格率达92%。
2、外出培训。上半年安排3名护理骨干到上级医院分别进修重症医学护理、急诊急救护理及精神卫生的专科培训,鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展。
3、护理部轮流每月在各科室组织一次业务大查房,选定典型病例,根据病情邀请相关科室的业务骨干参加,透过随机提问和现场讲解的方式,使年轻护士迅速掌握专科的护理常规,同时也激励年轻护士不断学习专业知识和沟通技巧,从中锻炼心理素质,提高宣教潜力。
二、存在的问题。
1、管理方面:少数护士长不能以身作则,率先垂范,要求护士做到的,自己却做不到,导致被管对象口服心不服。下病房深入了解病人不多,护理工作中存在的问题及安全隐患不能及时排查,及时整改。
2、护理培训方面:普遍缺乏自主学习意识,大部分科室理论培训仅限于抄笔记,操作培训未考核到位。尤其是抽查个别年轻护士对科室常用药物的名称、规格、剂量、配制方法等最基本知识、最简单的操作都不清楚,日常工作盲目效仿,科内无具体带教人,本人学习不用心,存在很大的安全隐患;外出培训机会较少,对新知识新理念了解少,缺乏创新突破,目前发表论文极少,科研课题还是空白。
3、优质护理服务方面:限于目前病床拥挤,长时间住院的病人私人物品较多,床单元不能持续整洁;巡视病房观察病情不主动、不及时,经常存在病人及家属喊换液体现象;接待病人时入院介绍不够详细,护士长未及时到病房作自我介绍,年轻护士缺乏专业知识和沟通技巧,健康宣教落实不到位;陪护现象较严重。
三、下一步打算
1、抓好护士长的职责管理,提高护士长的执行力。作为科室带头人,最重要的一点就是要做到以身作则,率先垂范,爱岗敬业,用自己的业务潜力、人格魅力、沟通潜力树立管理威信,充分调动护士工作激情,协调好各种人际关系,构成用心乐观的工作氛围,促使管理水平逐步提高。
2、继续抓好培训工作,年轻护士以三基知识为主,辅以急救技能、安全知识、法律知识及沟通技巧。新上岗护士除了岗前培训外,科内务必固定带教老师一对一的带教,包括护理操作、病历书写、健康宣教等,科室护士长应结合护士的基础制定带教计划,限定适应时间,促使护士尽快进入主角,适应临床工作需要。扎实开展科内培训,推荐同步采取由护士轮流授课的形式,当月学习资料,当月抽查,到达真正掌握。用心创造条件,尽量争取更多的机会参加外出培训,扩大视野,更新管理理念,引导护士们多收集临床资料,争取在科研方面有新的突破。
3、加大日常的督导、考核力度,从细节入手,跟踪每一项操作,把日常检查中发现的问题除现场整改,日常考核与季度量化考核相结合,促使规范的护理行为持续常态化,逐步养成良好的工作习惯。
4、随着医院快速发展,护理队伍素质要进一步提高。推荐采取公开招聘的方式,引进理论扎实、形象较好、综合素质较高的人才,重点科室更需要男护的充实,有利于临床护理管理,促进护理质量的提高。
护理部主任述职报告ppt范文篇5
选择了护士这个职业,就意味着选择了奉献。参加_年来,本人时以此为鞭策和动力,在护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作,在平凡的岗位上诠释了一名医护工作者全心全意为病人服务的宗旨。
一、心系患者敬业爱岗
本人自从医专毕业后,与同事们一起成功抢救了无数重危病人。一次,一名身患重症的患者在抢过程中突发性休克,急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床,实施人工呼吸必须一张硬板床。由于受客观条件限制,大家一筹莫展。我蜷缩着身子,钻入床下,用纤弱的脊梁顶住钢丝床。
经过20多分钟的紧急抢救,病人转危为安。当大家把我扶起来时,脸色苍白,浑身是汗,几乎不能站立。在场的病人家属热泪盈眶,感谢之情溢于言表。
在护士生涯中,象这样的例子不胜枚举。自从担任护理部主任以来,我天天上班便早早来到病房,第一桩事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早发现问题;晚上回到家里,也经常会打电话到病房,询问病人情况,并提醒护士不忘帮病人翻身等。
三分治疗七分护理。作为一名副主任护师,我深知其中道理,决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时,我对病人细心周到。在医院,重病房外总是会留守很多不放心的家属,而在我工作期间,门口几乎没有家属。家属们说,看到我在,就可以放心离开了。
二、钻研业务精益求精
参加工作以来,本人非凡注重理论和业务知识的学习,并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合,本人撰写了大量的医护专业方面的学术论文。等国家性医学刊物上刊登,并赢得了国内专家的好评。_年,组织让担负起了医院护理部主任的重担。
21世纪是知识经济时代。在一个优秀的医院中,医护人员的技术知识必须不断更新,理论与临床必须紧密结合,才能适应突飞猛进的现代医学发展需要;要发展卫生事业,培养合格的护理人才是当务之急。
在院领导的支持下,本人制定三基三严练习和继续教育的人才培养计划。按照计划,认真组织学习,严格考试考核,同时鼓励自学或在职再教育,采取请进来送出去的方法,有针对性的培养人才,不搞认资排辈,选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习,学成回院后即开展新的技术工作,并推广应用,培养了一批批合格的护士和新的护士长,造就出一支业务精通、素质过硬的护士队伍。
三、以人为本科学治理
护理部是医院护士的中枢机关,担负着全院护理工作的安排和协调。为此,在医院领导班子的指导下,本人围绕工作职责,以护理质量为核心,以优质服务为重点,以强化治理为主线,不断加强护理队伍的内涵建设,全面提高护理质量,使医院整体护理工作再上一个新台阶。
近几年来,护理部采取多种形式,教育全体护士,增强服务意识,改善服务作风,讲究服务艺术,落实四多、四心、四严禁和护理岗位优质服务五规范,并定期开展服务质量和护理工作满足度调查,把病人满足率为100%的病区作为示范病区,总结表彰,以点带面,全院普及,达到护理工作五满足。
质量是医院工作的命脉,治理是质量的保证,考核是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的质量意识,教育引导全体护士牢固树立质量观念,严格执行各种规章制度,并对重点环节、重点部位、重点项目实行重点考核,确保各项护理工作质量达标。
在治理工作中,本人还始终坚持以人为本的理念,把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中,全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中,护士们无论是生活还是工作中有什么困难,本人都竭尽全力的帮助。一些青年医护人员有思想压力和波动的时候,都愿意找我倾诉,从中求得解决问题和疏导压力的良方,从而放下顾虑,全心全意投入到工作中。
通过人性化的沟通和情感交流,架起一座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁,不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力,而且塑造了护理队伍的新形象,开创了医院护理工作的新局面。_年,在全市护理知识竞赛中,荣获全市总分第一,在全市护理技术操作比赛中,荣获一等奖荣誉。
由于工作突出,本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于被省卫生厅、省中医药治理局授予卫生系统优秀护理工作者称号。
■ 护理部主任解放思想总结
尊敬的各位领导、各位老师、各位同事:
大家好!
非常感谢医院领导和同志们给了我这次公平竞争的机会,也感谢领导和同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我简单地做一下自我介绍:我叫xxx,今年xx岁,中共党员,本科在读即将毕业,主管护师,现任我院护理部主任、感控科科长、健康教育科负责人、机关支部宣传委员,xx市护理学会常务理事。我今天竞聘的岗位是:护理部主任。
竞聘护理部主任我认为我有如下优势:
1、工作经历:我从1992年参加工作至今有19年,曾在急诊科工作四年、伤科住院部工作1年,1997~1999年到护理部任护理干事三年,1999~20xx年在临床科室任护士长8年,20xx年通过竞聘上任护理部主任至今。多年的工作经历和管理岗位的锻炼,使我积累了丰富的临床知识和管理经验,对医院各个护理单元的业务特点和管理要求非常熟悉。特别是在担任护理部主任的这几年里,在院长、主管副院长领导下,我认真履职,开动脑筋,创造性地开展工作,护理队伍的整体水平有了很大的提升。作为护理部主任,我还随时关注护理发展动态,带领护理团队与时俱进,不断提高。
2、工作能力:护理系统与医疗、行政、后勤等系统相互配合,共同完成医疗、护理、教学、科研等工作,其运行效率与医疗护理质量和医院管理效率有着极为密切的关系,护理系统管理涉及范围广、内容丰富、实践性强,承担者多种职能和任务,对各级护理人员和各护理岗位的管理,是医院管理的重要环节。护理部主任作为职能科长不单纯只是上传下达,机械地执行工作,还要有良好的组织、沟通、协调能力;统管、驾驭全局的能力;敏锐的观察力;要有务实的工作作风和脚踏实地、真抓实干的精神。本人具有正直的人品、良好的修养,精力充沛、思维敏捷、工作作风踏实细致,有很强的组织、协调、沟通能力,我自认为我完全能够胜任护理部主任一职。
3、工作实绩:多年来,我一直积极上进,表现优秀,多次被评为先进个人、优岗、优秀共产党员,20xx年还被评为“市直卫生系统杰出青年”这些荣誉的取得是我努力工作的结果,更是领导和同志们对我工作表现的认可。在任护理部主任的这三年多时间里,我深知自己肩上责任重大,不敢有丝毫懈怠,如何打造一支优秀的护理团队,如何提高队伍的整体素质,更好地为病人服务,成了我工作的重中之重,三年多来,在院领导的大力支持下,护理部做好了如下几项大型的工作,也取得了许多成绩和进步:
1完善了护理人员工作手册,并进行2次修订;做到了与时俱进,起到了指导临床护理人员工作的作用。
2制定了护理技术操作规程和护理常规一书,并督促执行。
3按省标要求完善了护理系统质量考评标准,定期进行质量控制、分析评价;并每月总结发放质量讲评通报,增加了管理的系统性和有效性。
4做好了护理人员、实习生、进修生的系统培训工作。按医院的要求制定了分部门的业务学习计划,并组织实施。护理部还针对我院工作10年以下护士理论和技能相对薄弱的现状,制定了10年以下护士每月考试考核计划,按月实施,此举对提高工作10年以下护理人员的综合能力大有帮助,也得到了医院领导的大力支持;取得了良好的效果。
5抓好了全院护理安全管理,未发生护理事故。20xx年我院的护理工作在人手少、任务重、工作繁杂的情况下实现了“零投诉”,被评为“湘潭市护理工作先进单位”,
6带动全院护理科研工作,20xx年我院护理部有一项科研课题获市科技局立项,拟于20xx年底结题验收,实现了自1998年以来护理科研“零的突破”。
7充分贯彻以病人为中心的服务理念,○护理部要求各级护理人员为病人提供优质护理服务,尽全力满足病人的需求,让病人满意。
8其他工作:制定、修订记录表50余种,规范压疮病人、危重病人管理;注重专科护士培养;逐步实施分层次使用护士,开展apn排班等等,护理部管理的理念是:紧贴临床实际,为临床解决实际问题。
综上所述,我认为我有能力继续胜任护理部主任一职,还请各位领导、各位老师、各位同事认可我的演讲,认可我的能力,给我一个施展才华、实现理想和抱负的空间和舞台。
此次如果竞聘护理部主任成功,我有如下工作思路:
1、继续加强护理队伍的管理和培训,特别是技能培训,努力打造优秀护理团队、提升护理品质,创建具有中医特色的护理品牌。
2、努力推行医院各项优质服务举措,变被动服务为主动服务,为病人提供感动服务。
3、安全管理常抓不懈。按照护理安全管理标准查隐患,防患于未然;通过安全讲评、法律知识培训等方式提高全员安全意识,确保安全无事故。
4、浓厚科研氛围,使护理科研在我院有大的突破,能开枝散叶,开花结果。
5、做好专科护士培养,让护理人员逐步向专家型发展,找到专业价值。
6、注重人性化的管理,关注护理队伍的整体发展和提高。
7、做好分层次使用护士,激励护理队伍快速成长。
8、开展136工程,让社会满意、病人满意、政府满意。
9、开展责护组长竞聘上岗,充分调动护理人员的工作积极性。
10、拟推行出院病人评价护士的举措,与奖金二次分配挂钩,激励广大护理人员争当优秀,形成“比、学、赶、超”的良好氛围。
11、按照医院管理年的要求,加强中医辨证施护和健康宣教工作,充分发挥中医护理在病人诊疗、康复过程中的重要作用。
尊敬的各位领导、各位老师、各位同仁:俗语云:空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,但我有饱满的工作热情和扎扎实实的工作作风,相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持,我有信心、有能力、出色地当好护理部主任。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
我不敢说“给我一个支点,我可以撑起整个地球”但我想说“给我一次机会,我将还您十分精彩!”请各位拭目以待。最后,祝大家身体康健、万事顺意!谢谢大家!
■ 护理部主任解放思想总结
半年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的半年,圆满完成了年初工作计划,现将我科半年的工作情况汇报总结如下:
回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援ICU工作,将我科最优秀的护士借调至ICU支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!
提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!
但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。
■ 护理部主任解放思想总结
一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的xxx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下:
一、在工作中成长
回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄23—25岁,工作时间基本在1——2年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!
2、三基三严方面:提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。
3、在实践的过程中领会核心制度的内容:“制度”的意义,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用和指导作用,掌握的比较机械。今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。然后就着问题给予讲解,活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性。
二、法律意识增强
护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!
■ 护理部主任解放思想总结
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
首先,我要感谢公司领导对我的信任和重托,让我能够担任护理部主任这一职务。我倍感荣幸和自豪,并保证在今后的工作中,我会全力以赴,不辜负领导和大家的期望。
作为一名护理部主任,我深知这是一份充满责任和挑战的工作。护理部是医院重要的组成部分,护理人员是医疗团队中不可或缺的一员。他们担负着照顾病人、帮助病人康复的重要任务,他们的专业水平和服务质量直接关系到病人的生命安全和健康。因此,作为护理部主任,我将带领护理团队,依据公司的发展规划和护理部的发展目标,做好以下几个方面的工作。
首先,我将注重护理人员的队伍建设和管理。我深知,优秀的护理团队是协同工作、提供高质量服务的基石。我将高度重视对护士们的培训和学习机会的提供,促使他们不断提升自身的专业技能和素质。同时,我会建立健全人员管理制度和激励机制,激发护理人员的工作积极性和创造性,使他们充满活力地投入到工作中去。
其次,我将加强与其他部门的协作。医院是一个相互关联的系统,各个部门之间的紧密协作和配合是顺利开展工作的必要条件。作为护理部主任,我将与其他部门的领导建立良好的合作关系,拓展工作的广度和深度。我会定期组织协调会议,加强沟通交流,共同解决存在的问题和困难,以提高服务质量和医疗效益。
此外,我还将注重护理质量和服务水平的提升。护理工作是一项高度细致和复杂的工作,每一个细节都关系到病人的身心健康。我将加强质量管理,建立和完善护理操作规范和流程,确保每一位患者得到高质量的护理服务。我会重视患者的意见和反馈,认真改进工作中的不足之处,不断提高护理质量和服务水平。
最后,我将坚守职业道德,树立良好的护理形象。作为一名护士,我们要以身作则,遵守医疗纪律和道德规范,真心关爱病人,保护患者的隐私权和人权。我将带领护理团队切实履行职责,为病人提供安全、温暖、关怀的护理服务。
亲爱的领导、亲爱的同事们,我相信,在你们的大力支持和配合下,护理部一定能够取得更大的发展和进步。我真诚地期待与大家携手并进,共同努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
最后,再次感谢领导对我的任命,感谢大家的关心和支持!让我们共同努力,建设一个更美好的护理部!
谢谢大家!
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