喷涂培训心得(汇集17篇)
发布时间:2018-03-28喷涂培训心得(汇集17篇)。
✦ 喷涂培训心得 ✦
一、远大志向,飞扬人生。
二、最优质的喷涂粉末,尽在远扬;最优秀的员工,也在远扬。
三、志存高远,百炼成佳。
四、远扬,远扬,追求完美,天天向上。
五、迎风启航,逆流而上,海纳百川,乘风远扬!
六、细节决定成败,远扬决定未来。
七、树远扬之威,用我们的热情,换您的微笑;
八、远扬喷涂,让大家的生活多姿多采。
九、远扬远扬,优质的产品为您保驾护航!
十、我们为顾客托起生活的天,顾客送我们远扬的帆!
十一、远扬出品,必属佳品;顾客需求,我所追求。
十二、团结凝聚力量,远扬创造未来。
十三、喷出色彩,涂抹未来。
十四、每一天都是崭新的,今天我们努力了,明天就是我们的!
十五、追求品质卓越,实现员工价值;超越客户期待,成就企业辉煌。
十六、用最真诚的心,绘制最完美的'的色彩。
十七、宏扬社会,粉面祖传。
十八、我为远扬,远扬为我。
十九、体现真我,爱我中华。
二十、我们的远扬,我们的家。
二十一、开拓创新,勇于进取,卓越品质。
二十二、用我们飞扬的激情,热血的青春绘出远扬五彩缤纷的明天。
二十三、今天我们喷涂世界,明天万家为我们喝彩。
二十四、敬业务实,创新求精,协力远扬,喷涂世界!
二十五、公司是我家,兴盛靠大家;保证质量无虚假,远扬行业数最佳!
二十六、远扬喷涂,改变家的感觉。
二十七、以人为本,敬业务实,远扬喷涂,共创辉煌。
二十八、远扬的努力,就为您的微笑。
二十九、浓墨重彩,美名远扬。
三十、客为先质在前,与远扬奔明天。
三十一、努力用我们的激情喷涂他人的梦想,用我们的产品使其在岁月中永不褪色!
三十二、我们就像风中的粉末只有团结才能永恒,不然你我都将被风吹散。
三十三、远扬喷涂,沐浴您的生活!
三十四、希望的远扬,忠诚的远扬,团结的远扬。
三十五、今天远扬因我而光荣,明天我因远扬而骄傲。
三十六、南京远扬,即日起航,多彩世界,成就梦想!
三十七、远大前程,扬帆起航。
三十八、远扬,远扬,世界我最强。
三十九、远扬有你,更精彩。热心服务,员工有誉,企业扬名。
四十、今天,你为远扬奉献青春;明天,远扬许你美好未来。
四十一、真才加实干,达成我梦想!
四十二、远扬靠大家,爱心你我他。
四十三、我为远扬奉献,远扬完我梦想。
四十四、企业是我家,争光靠大家。
四十五、企业为家,顾客至上,协手共创永远的远扬。
四十六、顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求。
四十七、公司是我家,质量靠大家。
四十八、喷出青春激情,涂现辉煌人生!
四十九、你为远扬涂色,远扬为你圆梦。
五十、今出一份力,明得众客心。
五十一、精益求精,务实创新,开拓进取。
✦ 喷涂培训心得 ✦
1、提升团队士气。通过金老师讲解团队建设、集体做游戏等活动,使我们有一个整体荣誉感。在企业建设中,能不能建设出一支有士气的团队,事关企业的兴衰成败。加强士气建设,导向是关键。用什么人当队长、口号、队徽、队歌等都涉及到导向的正确与否。导向不好,就很难取得实效。
2、倡导以人为本。企业文化建设的目的是提高组织运作效率,塑造整体形象,提高企业核心竞争力,实现企业经营效益的持续增长。企业文化建设的立足点就在于强化“人本”观念。在构建和谐社会的背景下,“人本”观念是和谐社会的需要,也是企业务实的选择。“人本”观念应当包含两层含义,
一是以“人”为本,创造一种员工甘于奉献、乐于奉献、有强烈责任感的企业文化氛围;
二是从“人”出发,建设企业各项制度,塑造企业形象。
3、强化诚信观念。通过学习,对于我们企业的价值观——“诚信、责任、创新、共赢”有了更进一步的了解,“诚信”作为企业灵魂,是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。一个人,一个思想,一个组织,能让人“诚信”,其实是最基本的,但又恰恰是最难得的。这一个字里,包含了“认知”、“认同”、“执行”、“传播”乃至“捍卫”。我们常说“千金难买一个愿意”,而“愿意”的前提,恰恰是发自内心的诚信!
4、融入“德兴”文化。三年企业靠管理,五年企业靠制度,十年企业靠文化,这充分说明企业文化在企业管理中的重要性。“德”文化是我们企业多年来信念的积淀,“兴”文化是我们企业科学发展的延伸,“德兴”文化在我们企业的发展中既强化企业文化灌输,又增强员工对企业文化的认同感,做到企业管理促进企业文化,反过来企业文化又影响企业管理。
✦ 喷涂培训心得 ✦
从六月十五日开始,我在网上开始教育技术培训,在不到一个月的时间里匆匆学完培训资料,完成了相关的作业。同时认真看完了前面教师的体会,感觉其他教师比我感触多。经过学习,使我明确了在教学中遇到的很多疑难问题,体会如下:
1、教师的培训势在必行,靠当初学到等待知识和自我的经验是远远不够了。这次培训给每位教师供给了很好的平台,使每位教师反思自我以往的教学,反思在教学中的得失,经验,这有利于教师的成长。
2、讲究策略,进行有效教学。从前面教师的感悟中都有这样的体会,相信每个教师在对自我过去的教学进行反思,总结,会得出很好的教育理念。
3、培训资料丰富,视频清楚,作业设计能锻炼教师。可惜时间太匆忙,学到的很少很少。有些是刚刚接触,根本不明白从何做起。对今后的教学帮忙不会太多。如果能住在教室里听听教师授课,然后上机并得到辅导教师的指导,那该是最好的效果。可是这次培训还是让我明确下一步努力的方向,也明白该怎样自学。
✦ 喷涂培训心得 ✦
发包方(以下简称甲方):_________________
承包方(以下简称乙方):_________________身份证:_________________
经甲乙双方商定,由乙方承包甲方的外墙漆工程.为明确双方权利、义务和经济责任。根据《合同法》、《建筑法》的有关规定。特签订本合同,且共同遵守执行。安全事故概由乙方负责,与甲方无关。
1、工程决算及付款方式:工程竣工,经甲乙双方验收合格,一月内甲方向乙方一次性付清总价款的95%。预留质保金按工程总造价的5%计算,在一年后结清。在质保期拾年内,如出现掉皮、变色、脱落、掉粉、发花等由乙方承担责任,并负责免费维修。
2、违约责任:如甲乙双方任何一方违约,应按该外墙施工工程的总造价10%赔偿另一方。
3、解决纠纷方式:未尽事宜双方双方共同协商或诉讼解决。
4、本合同签订后:如有未尽事宜,双方另行商定。
5、合同份数:本合同壹式肆份,甲乙双方各持贰份,经双方代表签名后生效。
甲方(签章):_________________乙方(签章):_________________
法人代表:_________________法人代表:_________________
日期:________年____月____日日期:________年____月____日
✦ 喷涂培训心得 ✦
喷涂方案是一种常见的表面处理技术,广泛应用于各个领域。喷涂方案的设计需要考虑多个因素,包括材料选择、喷涂工艺、环境因素等。在本文中,我将详细介绍喷涂方案的具体实施步骤,并探讨其在不同领域的应用。
首先,喷涂方案的设计需要根据具体情况考虑所需喷涂材料的选择。不同的材料具有不同的特性,例如耐磨性、耐腐蚀性、导热性等。根据喷涂的目的和环境条件,选择适当的材料非常重要。同时,喷涂材料的质量和稳定性也需要考虑,以确保喷涂效果的持久性和一致性。
其次,喷涂方案还需要确定喷涂工艺。喷涂工艺包括喷涂设备的选择、涂层厚度的控制、预处理工序等。喷涂设备的选择要考虑喷涂面积、形状和材料的特性。涂层厚度的控制关系到被涂物体的性能和外观,需要根据具体需求进行调整。此外,一些喷涂方案还需要进行预处理工序,例如清洗、打磨、去除油污等,以确保喷涂效果的良好。
喷涂方案的实施需要考虑环境因素。在室外环境下,喷涂方案需要考虑日晒、风雨等自然因素的影响。选用具有耐候性的涂料将是一个明智的选择。在室内环境下,除了涂料的选择外,还需要考虑对人体健康的影响。选择低VOC(挥发性有机化合物)的涂料,能够减少有害气体的释放,提高室内环境的质量。
喷涂方案在各个领域都有广泛的应用。在建筑行业中,喷涂方案可用于墙面、天花板等室内表面的装饰和保护。在汽车制造行业,喷涂方案被用于汽车外观的涂装,以提高其抗腐蚀性和耐久性。在电子行业中,喷涂方案可用于PCB(印刷电路板)的保护和标识。在航空航天领域,喷涂方案可用于飞机表面的涂装,以提高其抗腐蚀性和降低风阻。
综上所述,喷涂方案是一种重要的表面处理技术,其设计和实施需要考虑多个因素。喷涂材料的选择、喷涂工艺的确定以及环境因素的考虑都是实施喷涂方案的关键。喷涂方案具有广泛的应用领域,可以提高表面的装饰性、保护性和性能。随着科学技术的发展,喷涂方案将会在更多领域发挥重要作用,为人们的生活带来更多的便利和美好。
✦ 喷涂培训心得 ✦
一、任职要求
1、大专及以上学历,化工等专业毕业;
2、熟练掌握喷涂生产设备及工艺,具有3年及以上铝合金型材厂立式喷涂线现场管理经验;
3、品质意识强,有较强的生产协调和应变能力;
4、具备良好的团队管理能力以及人际关系处理能力。
二、岗位职责
1.负责生产过程控制及管理,组织车间员工“按图纸、按工艺、按标准、按计划”进行生产,按时按质按量完成上级下达的生产任务;
2.根据车间订单目标及现场执行情况,负责落实订单生产、组织指挥调动各班组员工,保证订单及时完成;
3.监督当班加急料的生产过程跟进,处理生产过程突发事件并及时调整方案,满足订单工期的要求;
4.负责车间的生产环境,生产现场的控制,监督并落实“5S”现场管理;
5.负责对员工进行安全教育培训,对的安全生产负责,及时消除车间内外存在的不安全隐患,杜绝安全事故的`发生,确保生产安全;
6.负责组织车间员工,做好设备一级保养工作,配合机修人员做好设备的维修工作;
7.完成领导安排的临时工作。
✦ 喷涂培训心得 ✦
1、核心人员配备要齐全
工程项目管理中对人员的素质要求相当高,领导班子及各部门经理等核心人员和骨干力量,必须认真选择,配置齐全。要因岗设人,而绝不能因人设岗,人员相互配合,形成一个有战斗力,以团队精神共同搞好项目的核心队伍。配齐了高素质的核心人员,只是有了成功的基础,还必须以规章制度的形式将各种任务明确分工,把责任、权利和利益落实到各部门负责人。并至始至终给予他们充分的信任和尊重,使他们充分发挥和展现自己的聪明才智。
2、要做好基层员工的培训工作
不论是上岗前还是上岗后,必须做好员工的培训工作,除了培训技术交底、施工指导以外,还必须通过培训让员工做到:明确自己的岗位职责,了解各项规章制度的约束,树立良好的职业道德,增强成本及合同意识,增强工作责任心,注意礼仪树立良好形象。
3、要做好分包队伍管理工作
分包队伍其实是自己施工队伍的延伸。分包队伍选择应制定严格的书面程序和管理办法,重点了解队伍的技术力量、设备装备水平、资金能力等。在与分包队伍合作中,要给予分包队伍应有的尊重和适当的利益,建立良好的合作关系,充分借助分包队伍资源以节约自己的人力和物力。
✦ 喷涂培训心得 ✦
自从分配下来后,我在项目领导的关怀和爱护下,业务水平有了明显提高。但是和领导的期望还有差距,工程设计的技术非常多,我学习的方面比较单一,有些技术部门的业务未能涉及,自己也没有主动去学习。学习态度没有树立端正,在现在这个大的建筑环境中,各个建筑企业之间的竞争越来越激烈,不仅是企业实力的竞争,同样也是人才的竞争,工程技术的革新步伐也在加快。从京津城际到现在大规模的高铁建设,越来越多的施工企业接触到了高铁技术,以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小,稍有松懈就会被其它企业超越,进而走向被动。所以,作为技术人员,必须要紧跟技术变革步伐,绝不能落后。在处理人际关系方面,我做的还很欠缺,尤其是对外,比如对监理,有时候他们正是利用了我们年轻,社会经验不足,在工程方面处处为难。同时,作为项目的领导班子成员,有时必须和地方政府、行政机构接触,往往因为年轻,在交流的过程中显得不够稳重,说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习,从各个方面提高自身的能力。
✦ 喷涂培训心得 ✦
喷涂车间各岗位职责
前处理拉料岗位职责:负责把挤压放地面(喷涂)半成品整齐放入筐中,并分清订单、客户名、颜色,再送入喷涂前处理上排处,把挤压空筐退回挤压车间放整齐。
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前处理上排岗位职责:上排时检查胚料表面是否有划伤、起泡、弯曲等变形,再分清订单、客户、颜色、分类上排,把垫料、垫条整齐放好。地面保持清洁卫生。
行车手岗位职责:把上好的排架料,先鸣电铃,观检行车下面是否有人,方可平稳的掉入各工序槽中。按各工艺操作,把料鉻化金黄色。
前处理下排工职责:控制烘干炉温度,使料无水,方可下排,下排时检查是否烘干,如没烘干及时通知行车手,按订单、客户、颜色下排,整齐放入下排车,并每层用下排专用垫条分开,检查鉻化表面是否干净;如发现有污点,并砂纸打磨,再推入上排区。保持地面清洁卫生。
喷涂挂料区岗位职责:检查鉻化表面质量是否成金黄色,发现鉻化料颜色不对及时上报副主任,挂料按订单、颜色、客户挂料,并同一型号挂一种挂具,并保持导电良好,在链条正常运转时,不能停止链条。如特别情况时及时通知粉房人员,方可停链条。下排必须轻拿轻放,按型号分类放好,客户与客户之间分开下排。
粉房人员岗位职责:按订单颜色拉粉。开粉箱时检查粉末是否合格,有无受潮、结块等现象方可加入粉桶,对喷涂工件要求膜厚60-75cm之间。枪距为20-35cm之间随时跟踪炉温保持炉温有200°-210°之间。工作场所,保持卫生干净;加强跟踪设备运转情况。
包装人员岗位职责:将订单、客户分类包装同一型号、颜色、长度按规定支数包装成一扎,保护膜必须端正,包装两头要整齐、美观大方、合格证必须贴端正,地面保持清洁干净。 隔热穿条人员岗位职责:按订单颜色拿料A、B面分清楚。开齿要两边一致。分清型材要使用隔热条型号,组合滚压机保证三组下支成辊与滚机间距一致且使1# 2# 3#组左右,滚压轮中心壳与型材隔热条中心高一致,滚压时确保前方无人方可偎料滚压,确保当天废料一天一退,保持地面清洁干净,复合包装机卫生一天一清扫。
✦ 喷涂培训心得 ✦
1、开展喷涂作业安全专项整治。通过整治,促使企业制订和完善安全生产规章制度,提高作业人员安全素质,改善喷涂作业场所安全条件,消除火灾事故隐患,减少职业危害。
2、组织相关人员进行安全培训。对企业负责人、安全生产管理人员、车间主任、危险化学品仓管员、操作人员等五类人员进行相应的安全生产培训,通过培训具备安全生产知识、管理能力和操作技能。
3、按照规定落实安全评价。根据《危险化学品安全管理条例》第十七条第一款的规定:生产、储存、使用非剧毒危险化学品的单位,应当对本单位的生产、储存装置每两年进行一次安全评价。按照该规定涉及喷涂作业的企业必须完成安全评价。
4、落实各项安全措施。针对当前企业喷涂作业场所存在的安全隐患相当严重的情况,因此应根据安全评价的意见,企业重点抓好以下几项整改落实工作:
①对喷涂作业场所进行合理布局,设置专门的喷漆室、调漆间和危险化学品仓库,严格把生产区、储存区分开。
②喷涂作业场所的电器、设备应达到防爆要求;生产设备必须有防静电设施,并检测合格;喷涂场所的抽排风系统必须符合工艺安全要求;严禁使用临时接线、普通插座。
③喷涂作业场所、仓库应配备足够数量的消防器材,消防通道畅通无阻,并悬挂禁止烟火、职业卫生防护等安全标识及划定警示线。
④及时清理喷漆室地面、通风管道内积聚的油漆,并形成制度由专人负责实施。
⑤给喷涂作业人员配备符合国家标准的劳动防护用品,并督促其正确佩戴使用。
⑥加强明火管理。在喷涂作业场所周围25米范围内严禁存在电焊、气焊等各类明火。
⑦强化企业安全生产管理。建立和完善安全生产管理网络、安全管理制度、安全责任制、安全操作规程,加强现场管理,杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律现象。制订应急救援预案,组织应急救援演练。
5、实施备案制度。根据《危险化学品安全管理条例》第十七条第三款的规定:安全评价报告应当报所在地设区的市级人民政府负责危险化学品安全监督管理综合工作的部门备案。企业落实整改并经验收合格的予以备案,对整改不到位的企业,责令其限期整改;限期未完成整改的,依据相关规定予以处罚。
✦ 喷涂培训心得 ✦
1 . 智者不惑,诚者天道。
2 . 抓住六月的尾巴和七月说你好。
3 . 没有太多的表达,只是一切的点点滴滴都融入生活中的海洋,我将用最真诚的心带上一份祝福!祝愿我的朋友:生日快乐,心想事成!
4 . 智能测控,诚信经营。
5 . 六月将尽,七月将至,年已过半,仲夏来临。愿所有的美好,如期而至,所有的不好,随风飘散。
6 . 爸爸,在这特殊的日子里,所有的祝福都带着我们的爱,拥挤在您的酒杯里,红红的,深深的,直到心底。
7 . 又是你的一个生日,祝福你的生活幸福无边。
8 . 站在七月的巷口,满眼阳光,点点滴滴,是起点也是终点。
9 . 对着恋人露出甜蜜的微笑,爱情灿烂;对着岁月露出幸福的微笑,容颜俏丽;对着生命露出真诚的微笑,快乐不断;白露到了,愿你每一天都露出美丽的微笑。
10 . 愿你像风,像雨,像阳光。
✦ 喷涂培训心得 ✦
刚刚在南航的广州基地这边培训,大概一个多星期了,还是有很多想说的告诉未来的准空乘们,大家仅供参考。
地点:南航的广州乘务培训中心在广州市白云区的飞云东街,也就是老白云机场的附近,无论是从机场或者是火车站过来都很方便,南航到时候会在新乘培训通知上告诉大家具体的路线,请大家查阅。
天气:广州是南方,但是现在是夏季,比较的闷,很热,可能北方的同学过来一会儿会不适应,建议带一些预防感冒的药。
服装和行李:由于在乘务培训中心是要求统一着装的,男生要求是短袖白衬衣加黑西裤黑皮鞋,女生是黑裙子白衬衣加黑皮鞋,这个在通知上都有说,其他的休闲衣服带一两套即可,但是平时白衬衣多买几件吧,以便换洗,至于女生需要的隐形发网、U型夹等等,来到广州报道的时候都会统一购买,可戴可不戴,看个人。但是不管怎样,记住,因为大家已经是准空乘了,所以尽量把自己的着装向真正的空乘去靠近。
注意事项:
一、新乘一般住在百客蛮好和南航招待所,住宿环境还不错,但是由于地方有限,人数众多,一般一个宿舍是六个人,如果提前一两天到达广州可以联系提前住到招待所,住进来的时候要交押金和房费,所以大家一定在身上备好3000现金。根据个人情况斟酌。
二、咱们的学费是统一打进工行的指定账户的,最好是有工行的卡,这样办起来也方便,在南航培训中心旁边就有
三、南航招待所的'空勤餐厅伙食不贵,一般早餐是三到四块、中午和下午一般是六块到八块,就能吃到很不错并且卫生的饭菜了,个人觉得在广州的高消费城市来说,是很不错的了,同时旁边还有小卖部,再稍微远一点有超市,总之只要你想买到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以买到,不用大老远的从家里带过来。
四、填表。有很多表格是需要大家去填写的,包括很重要的政审表格,填写的时候最好把家庭的信息什么的都确认以防填写的需要,而且一定要根据南航培训中心制定的标准来进行填写,因为每个表格都是模板的。
五、书本。新乘会发不少的书、乘务手册、书包、新乘名牌等等,要求的就是统一,每天上课都会有老师检查仪容仪表,某些孩子如果有LV、GUCCI的名牌的话也收好吧,因为这些在新乘中心都是不允许出现的,也不允许有自己着装上的个性,还是那句话,一定要干练、干净、有气质才符合空乘的标准。
六、课程。南航培训一般是在45天,这45天安排得非常紧张,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以应付好每天的课程,尤其是各种实操的考试,如果休息不好,自然上课的效果也保证不好。
七、规定。新乘中心是有很多规定的,例如新乘不允许在培训部坐电梯、新乘应该主动向老师问好等等之类的,培训第一天就会说,希望大家都能够认真记住。
这是我在这一个多星期得出的一些些感想和心得,希望能帮助马上要来南航广州基地培训的同学们。
✦ 喷涂培训心得 ✦
培训心得销售培训心得篇1<\/h2>
公司领导对于本人的信任及培养自我有更好发展前景的机会在此表示诚挚的谢意,经过在本企业工作的这段时间里,自我也积累了充足的项目知识及销售经验,08年已有了一个崭新的自我,也肯定了自我一心跟随公司长远发展的决心,在恒富自身感受到了家庭的温暖,也体会到了领导对于人才的重视及培养精神,我将不负领导众望,全身心的投入到更高标准更有效率的工作当中,经过自身的努力,为公司创造更高的价值所在。今年将是我人生的转折点,对于公司支持自我竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划,在此列出以下几点:
一:基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了必须的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自我的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自我的工作。
二:金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自我。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自我的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情景,已做好记录,待培训时做好总结,经过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。
三:高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自我去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造进取进取团结向上的工作氛围主管不应当成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越简便,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的进取性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,可是更应当成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到
3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四:落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的进取性,并坚持团结协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自我还将不断的学习,总结经验,快速提高,望自我能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自我的工作计划深表感激,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!
培训心得销售培训心得篇2<\/h2>
迎着每天八点半的太阳,拖着不愿早起的身子,扛过了一个多月。期间讲解跟拆装了发动机、起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等。通过拆装实习,使得我的理论知识得以升华。这使我大体认识到了发动机内部的总体布
局和各零件的样子,它们的相对位置,以及它们之间的装配和运做情况。废话少说了。
首先是发动机:
两大机构:配气机构、曲轴连杆机构;
五大系统:燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统;
可以看成是一个将燃料燃烧产生的热能转变成机械能能量转换机构。一个工作循环有四个工作工程:进气、压缩、作功、排气。
一、拆卸机体:
1)我们所拆装的发动机已经是固定好的,所以不需要考虑放置问题
2)拆下气缸盖固定螺钉,注意螺钉应从两端向中间交叉旋松,并且分3次才卸下螺钉。
3)抬下气缸盖,取下气缸垫,注意气缸垫的安装朝向。
4)翻转发动机,旋松油底壳的放油螺钉,放出油底壳内机油。
5)拆卸油底壳固定螺钉,拆下油底壳和油底壳密封垫。
6)旋松机油粗滤清器固定螺钉,拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。
二、拆卸发动机活塞连杆组:
1)转动曲轴,使发动机、4缸活塞处于下止点。
2)分别拆卸、4缸的连杆的紧固螺母,去下连杆轴承盖,注意连杆配对记号,并按顺序放好。
3)用橡胶锤或锤子木柄分别推出、4缸的活塞连杆组件,用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件,注意活塞安装方向。
4)将连杆轴承盖,连杆螺栓,螺母按原位置装回,不同缸的连杆不能互相调换。
5)用样方法拆卸2、3缸的活塞连杆组。
三、拆卸发动机曲轴飞轮组:
1)旋松飞轮紧固螺钉,拆卸飞轮,飞轮比较重,拆卸时注意安全。
2)拆卸曲轴前端和后端密封凸缘及油封。
3)按课本要求所示从两端到中间旋松曲轴主轴承盖紧固螺钉,并注意主轴承盖的装配记号与朝向,不同缸的主轴承盖及轴瓦不能互相调换。
4)抬下曲轴,再将主轴承盖及垫片按原位装回,并将固定螺钉拧入少许。注意曲轴推力轴承的定位及开口的安装方向。
四、发动机总体安装:
1)按照发动机拆卸的相反顺序安装所有零部件。
2)安装注意事项如下:1:安装活塞连杆组件和曲轴飞轮组件时,应该特别注意互相配合运动表面的高度清洁,并于装配时在相互配合的运动表面上涂抹机油。2:各配对的零部件不能相互调换,安装方向也应该正确。3:各零部件应按规定力矩和方法拧紧,并且按两到三次拧紧。4:活塞连杆组件装入气缸前,应使用专用工具将活塞环夹紧,再用锤子木柄将活塞组件推入气缸。5:安装正时齿轮带时,应注意使曲轴正时齿形带轮位置与机体记号对齐并与凸轮轴正时齿形带轮的位置配合正确。6:拆装完后将所有工具及地面清理一遍,整个拆装实习才基本结束。
起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等在这就不说了。在装配的时候安装先拆后庄后拆先装的顺序,怎么拆就这么装上去。
通过这次拆装实习,让我深刻的体会到做任何事情都必须认真对待,都必须付出汗水和努力。当然这次实习也达到了我预先的目的,让我对发动机及变速器等汽车大型组件有了一个很深的认识,以前只有在课本上的感观性的认识,这次则是实践中的深入性的认识。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西,多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。这次拆装实习不仅把理论和实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车组成、结构、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆装的基本要求和一般的工艺线路,同时也加深了对工具的使用和了解。提高了我们的动手能力,而且也增进了我们团队中的合作意识,因为发动机不是一个人就能随便能够拆卸得下来的,这就需要我们的配合与相互间的学习,通过这次实习我们收获颇丰,不仅是知识方面,而且在我们未来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折,是一次非常有意义的经历。
培训心得销售培训心得篇3<\/h2>
什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
培训心得销售培训心得篇4<\/h2>
一转眼,来____有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。
在过去的大半年的时间里,首先感激公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感激经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感激这个业务团队,感激同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他她们身上学到了不少知识,让自我更加的成熟。
经过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交本事和商务谈判技巧决定了销售人员的销售本事。为此,经过这9个月的工作积累。我认识到自我现有的不足和长处。以下我想说二个方面:
一、在产品专业知识方面
1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情景;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产本事、生产技术水平、设备情景及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情景,进行不一样产品使用行业及区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不一样的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不一样行业,不一样公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售本事方面
1)工作中的心里感言。多谢公司给了我一个这样的发展的平台,经过和大家一齐工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判本事,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感激大家在工作中的给予帮忙。这些都是我财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。
3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自我工作中的不足。经过这么长时间的工作积累,整体上对自我的业绩是很不满意,主要表此刻业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性本事和业务技巧有待突破,市场开发本事还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自我现有的市场区域表现的没有足够的信心。
期望能够尽快的提高自我的不足,发挥自我的优势,能更好的为自我以后的销售业务和开展打好基础,提高自我的自信心和业务销售技巧。
三、20__年的展望及规划
20__立刻就要过去,虽然对自我的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自我播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。
公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用进取向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最终我期望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三,业务上:首先规划好自我的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。经过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。异常是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自我的业务时间,提高自我的工作效率。
最终还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自我永远都比别人快一步。最终,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
培训心得销售培训心得篇5<\/h2>
我十分有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧―销售潜力核心》课程培训。透过这次课程的学,学了顾问式销售技巧培训的概念原理,学了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先思考的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得”等销售流程、步骤等。透过学,我认识到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析潜力、综合潜力、实践潜力、创造潜力、说服潜力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出用心推荐的销售方法。
透过学,让我认识到:做想做一名好的销售人员,个性是金融行业的销售人员,务必要树立以客户为中心,帮忙客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在应对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、务必要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,应对不不同的客户群体,我们有必要透过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学中,让我体会最深的有一下几点:
1、“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。
透过学,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售务必具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是的公司,相信自己所销售的产品是的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
3、“商品+服务”/价格=价值
透过学,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所带给服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,此刻的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎样让客户认同理解自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,必须要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
透过学,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品能够拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的`是价格。这也让我充分学到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,透过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。
5、“f.a.b法则”
透过学,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,证明产品如何使用或帮忙潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,证明产品如何满足客户表达出的明确需求。
透过学,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售技巧培训中,我们务必灵活运用fab法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。
培训心得销售培训心得篇6<\/h2>
我们满腔信心地迎来20xx年。过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整,不断扩充销售队伍,增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作职责心。销售部领导班子分析,提升销售业绩主要是管理好销售人员,下达科学、合理的销售指标,激励大家的工作职责心和主动性。
2、客源结构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以必须比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
4、投诉处理。销售部直接服务客人,也是客人咨询问题、反映情景、提出提议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。
二、根据客户反馈,酒店仍存三类问题
一年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。
1、设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情景较为严重。
2、服务技能有待提升。一表此刻服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务本事等综合素质高低不一、参差不齐;二表此刻酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式";三服务技能随意性等个体行为较严重。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
经过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。根据目前酒店情景,首先树立"以市场为先导,以销售为龙头"的思想;为了更好的开展销售工作,我们销售部制定了20xx年的工作计划,并在工作中逐步实施。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作计划,此刻向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销客户通讯联络网。
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,定期拜访新老客户,维护好客户关系。
二、开拓市场,建立灵活的激励营销机制。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话,以月度营销任务完成情景及工作日记志综合考核营销代表。
三、热情接待,服务周到。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到。制作宾客意见反馈调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室供给全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。在新的一年里,期望各部门在工作中合作愉快,携手为酒店创造佳绩。
✦ 喷涂培训心得 ✦
便利提升培训心得
B2B事业部-彭振环
冷夜雨,浇不灭内心的火。寒风吹,只会让熊熊烈火烧得更旺!
一天的培训结束,回到住处,心中久久不能平静。来公司已经四月有余,大小培训经历过三场。从最开始的新员工培训到猎豹培训营的三天两晚,一直到今天培训结束我才深刻的意识到自己正在做的事情是什么;正在经历的是一些什么样的变化!
我们正在创造历史!
传统的商业形态路越来越不好走,现如今已经危机四伏。但与此同时,各种新兴的事业却如雨后春笋般拔地而起,并有愈发茂盛之势。
便利店,一个不能再熟悉了的词汇,现在也悄然的发生着改变。它已经从传统的杂货铺、小小的夫妻店逐渐变成了多功能的业态形式。它已经从原始的商品买卖店变成了一个汇集各种商品,信息,服务的连接线上线下的超大平台。云猴,承载着新时代的使命,犹如齐天大圣般,惊天动地,破石而出。经过步步高人艰苦卓绝的努力,现正在以迅猛的势头占领大大小小的社区,学校,写字楼等。
今天几位老师的讲解,使我明白,云猴店的出现,是为了改变、升级现有的便利店的商业形态,使之成为智慧生活社区的入口。让人们在家门口就能一站式解决生活中的各种需求。从传统的商品供应,到生鲜特色产品加入,从包裹的提取,到线上全球商品的采买,从家政服务,到社区信息的集中地。云猴店承载着整个社区完整的需求链。
一直以为开便利店,就是进货,卖货,收钱。经过培训,才发现这里面有太多地方需要科学的计算,合理的规划,完美的设计,规范的操作,才能达到收益最大化。新店开张前通过计算小区人口,评估消费能力,计算来客数,估算客单价等一系列复杂而繁琐的计算,就能精确得知该店开张后一天的营业额是多少!这在以前,根本想都不会想,也不敢想。现如今,步步高人通过多年的经验累积,已经应用的得心应手了。ERP系统的使用,可以使店主精确的知道店里每天的营业情况,实时监测到销售异常数据,通过大数据的分析,还能实时精确的营销方案,使得开店变得更加轻松,收益也更多。哪怕是最平常的收银员岗位,原来要注意的地方也是如此之多,各种规范制度、哪怕是微笑招呼、扫描、防损、装袋、礼送客户,这些看起来非常简单的动作其实也有太多要好好练习的地方。
公司在今年年底之前,要大力推广云猴店,到时候走在长沙的大街小巷,都能看到那醒目的橘色招牌。想到这些,心中难免按捺不住心中的激动。各位兄弟姐妹拼搏在一线,燃烧着自己的青春岁月,虽然有很多不易,但我相信不久的将来,我们前进的步伐将踏平一切困难险阻,将胜利的气质插遍每个山头!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,不经历阵痛,孕育不出新生命!抬头看窗外,依然飘着雨,但我想,明天,肯定是个大晴天!
✦ 喷涂培训心得 ✦
甲方:_________
乙方:_________
根据《xxx合同法》及相关法律法规的规定,乙方承接甲方_________号楼工程内墙及天棚涂料施工事宜,经双方友好协商,签订本合同。
第一条:工程概况
1、工程名称:____________________________________工程;
2、工程范围:根据甲方要求负责内墙涂料的样板制作、材料供应和施工、检测验收及维护等;
3、承包方式:包工包料包检测验收合格;
4、质量等级:按照有关规范进行检测验收,乙方承诺工程项目均达到国家验收标准的合格等级。
第二条:工程期限
本合同工程分_________号楼两个工程,乙方的施工工期应不影响装饰施工总进度工期,工程不能按合同工期竣工,乙方承担违约责任。乙方须在20xx年5月30前进材料。
第三条:合同价款
天棚综合包干单价_________(元/㎡),备注:
①综合包干单价包含本工程的材料费、人工费、机械费,架子使用费等乙方自身所发生的所有费用;
②乙方按施工图进行施工并按实际施工面积计算工程量,以合同约定综合包干单价进行合同结算。
第四条:支付方式
甲方按乙方完成工程量的_________%付款,乙方完成相应施工段施工并经甲方验收合格后,支付该施工段合同总价的_________%,余下的_________%工程验收合格后一次性付清,工程结算按本合同确定的综合包干单价和实际施工面积进行合同结算。
第五条:工程质量
1、工程样板制作:内墙涂料工程施工前乙方在甲方指定的部位先做样板:基层腻子(两道:粗型、细型各一道),各种样板需分层留样并经甲方验收合格后,乙方方可正式施工。
2、乙方必须严格按样板要求和国家、地方颁发的建筑工程规范标准等进行施工,并接受甲方现场代表的监督,质量标准同_________号楼工程。乙方需按约定采购材料(不能使用干粉),符合有关国家规定标准,所购材料经甲方检查确认后才能施工使用,不符合要求的,乙方负责运出施工场地并重新采购。如腻子层或油漆层出现开裂、起皮、脱皮、变色、泛碱,流坠等质量问题,乙方应按甲方要求负责返修直至验收合格。
第六条:甲乙双方工作
1、甲方工作;甲方提供本工程相关的施工要求,确定颜色色号。提供乙方施工所需用水、电源;可提供材料放置场地。协助协调主体施工各方的关系及对工程工序的整体调度。对乙方施工的工程,甲方工地代表负责进行监督,对不合格的工程(工序)甲方有权责令其返工或停工,因此造成的经济损失由乙方承担。
2、乙方工作:在施工过程中,乙方要做到安全生产、文明施工,杜绝安全事故,所有造成事故的责任和因此发生的费用,由乙方承担责任。工程质量不符合合同要求的负责无偿修理或返工。工程竣工未交付甲方前,乙方应负责已完工工程的成品保护工作,在此期间内如有损坏,由乙方予以修复。乙方施工材料应按甲方指定区域堆放,按样板间要求施工;自行负责场内的各种水平和垂直运输及架子的搭设。材料的保管。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
✦ 喷涂培训心得 ✦
《客户价值》培训心得
客户价值是公司执行的方向,在执行过程中要走出自我为中心,有镜子精神,结果提前,自我退后。
客户价值让判断工作结果是否有价值有了衡量标准,让企业不战而屈人之兵,让客户对我们忠诚,让各部门相互配合,让企业内部停止争论。
客户价值的三大属性:一、经济属性:所有人都共知的钱的属性,就是挣钱。二、组织属性:也就是所谓的服务属性及功能价值,在装饰行业里面服务属性也很重要,作为装饰公司要想长期发展,也应该建立良好的售后服务系统。这样能增加公司的信誉,有助于公司发展成为知名品牌公司。三、社会属性:也就是所谓的心里属性,及心里价值;在施工过程中,对待甲方要态度良好,要能了解甲方的心里需求,如果能做成甲方内心想要的结果,那样以后咱们结算就不会这么困难了。
客户经济时代已经到来,客户的影响力已经在影响我们的战略,所以我们必须比客户更了解客户。我们必须知道我们独特的客户需求。客户的需求决定了我们产品或服务的内涵,客户愿意为之支付多少钱决定了我们产品的价值。
客户价值是为目标客户提供能满足其需求并达到客户满意和忠诚的产品和服务,而且这个产品和服务能够代表企业个性的,包括产品和服务的经济价值,功能价值和心里价值。
产品+价格+服务+品牌形象+客户价值=钱
装饰公司所卖的产品就是装修的效果与质量;价格就是装修的总造价;服务装修过程中的服务与售后服务;品牌形象就是品牌效应,有部分人就认为只要是品牌肯定质量就好,也有人只追求品牌;客户价值就是给客户所创造的的经济价值、功能价值、心里价值的总和
客户是决定企业强大的唯一标准,客户是企业赚钱的唯一源泉,客户是企业唯一越用越多的资源。客户价值是消费者的底线,超越底线企业会死。
敬畏客户:总经理对客户心有敬畏,公司就会产生客户至上的文化,总经理必须时刻思考一个问题,我们的产品和服务到底能否给客户提供比竞争对手更多的价值。敬畏是像对待父母一样的尊敬。
如果你远离客户,那么必须被客户抛弃,所以总经理必须花1/3的时间与客户在一起。
真正懂得客户,细分你的客户。装修中客户:有的注重总体效果,有的注重质量最好,有的注重价格,有的喜欢简约风格,有的喜欢古典,有的喜欢时尚,有的喜欢保守。所以对待不同的客户,要采取不同的方案。成功的企业不是因为他们比对手更强大,而是因为比对手更用心,更了解顾客。
接触点的精细化,超越客户期望。客户是伙伴,只能用心,不能用花招!不了解客户,再好的质量也无用,客户决定你的质量。不了解客户再好的态度也无用,客户是朋友,你投入什么,就收获什么。客户是用来感动的,不是用来搞定的,关心客户所关心的问题,关心客户所关心的人。
客户价值=钱,客户价值=核心竞争力,客户价值=百年老店
企业强大的根本在于为客户提供独特的价值,企业持续的唯一原因在于形成了核心竞争能力,作为客户做了工作,但不一定创造结果,你为客户创造了结果,但不一定能让客户感动,所以我们的目标是:努力,让客户感动。
✦ 喷涂培训心得 ✦
20xx年6月12日至17日,在石家庄大时代酒店,参加了河北省安监局安科中心举办的安全生产培训机构师资培训班,本次课程安排主要包括安全生产法律法规、安全生产基本知识、安全培训师的技能修炼、教育心理学、多媒体技术及其运用等,在为期六天的学习生活中,听取老师详细地讲解,学习安全方面的知识,交流学习心得,探讨教学方法,收获颇丰,受益匪浅。
在为期六天的培训中,教师的生动的讲解、特别是与班上同学在一起交流,让我的.眼界得以开阔,知识得以升华。首先,强化安全法律法规知识。安全生产法律法规是开展各项安全生产工作的基本依据。安全生产法律法规内容丰富,涉及面广,认真学习这些法律法规,是生产经营单位搞好安全管理的内在需求,更是讲好安全管理课程的基础。主要系统学习了国家安全管理监督总局2号、23号、40号、69号文件,孟老师,生动的讲解、丰富的案例给我留下了深刻的印象。其次,创新培训方法是关键。安全培训教师要培养学员的安全技
能和安全意识,要提高学员通过自己掌握学习方法去获取知识的能力。传统的教学方法较少体现成人教育的特点,偏重知识的灌输。在课堂上,教师往往机械地恪守大纲,忠于教材,照本宣科,学员兴趣索然,缺少互动,安全培训质量难以保证。作为安全培训教师,创新培训方法,才能适应新形势的要求,才能提高培训效果。培训方法应根据接受教育的对象不同,要有针对性、实用性和重点。其中,老师所提到的案例法、研讨法、在实际的教学中非常实用。第三,运用现代教学手段是亮点。在教学中还应积极推进教学手段现代化建设。采用现代化培训设施和电脑多媒体等手段开展教学。采用多媒体教学,将文字、声音、图形、图像等相结合,优美灵活的画面能抓住学员注意力,使抽象的问题形象化,从而使枯燥的文字叙述变得生动有趣,从而提高培训质量。此次培训中,老师所讲的如何运用多媒体教学知识,不要小看了幻灯片的运用,怎么来做好幻灯片,对于提高培训教师的素质提出了新的要求,学好计算机知识,是一个安全培训教师必备的素质。
安全培训工作任重而道远,目前的形式,对于安全培训工作提出了更高的要求,如何提高培训质量,提升培训教师专业素质,成为难点和重点,安全培训与普通教学区别就是实用性,理论与实际进行结合,安全培训教师往往都是理论知识不缺乏,缺乏厂矿的实际了解。我认为安全培训教师应该多去工厂车间进行学习,熟悉企业的实际情况,才能有针对性的开展教学,才能提高培训质量。
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